Les avis
Le 16/05/2024 à 09:09
Excellente position. Beau bâtiment historique. Personnel compétent et sympathique. Très beau SPA. Prix élevé mais compatible avec un 5 étoiles de cette stature.
Le 07/05/2024 à 01:02
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel qui présente à tous points de vue le charme du Vieux Monde. La zone de réception était agréable et la chambre était bien aménagée. Le lobby et les réceptions sont opulents de manière traditionnelle. L'hôtel est presque intemporel : on a l'impression de faire une tournée européenne il y a cent ans, mais avec un accès Internet rapide ! Le lit était extrêmement confortable. Nous n'avons pas mangé ni bu à l'hôtel, car nous avons trouvé des endroits passionnants et très bons pour prendre un petit-déjeuner, un déjeuner et un dîner faciles dans le caruggi ou dans les petites rues à proximité. L'emplacement est idéal pour rejoindre la vieille ville, la zone portuaire et de nombreux musées et palais. C'est aussi très pratique pour se rendre à la gare.
Le 29/04/2024 à 21:45
très bel hôtel dans un emplacement central ! le personnel était très sympathique et serviable 🤗 les chambres sont très spacieuses et joliment meublées 😊
Le 28/04/2024 à 10:17
Merveilleux hôtel, grandes chambres propres, emplacement idéal par rapport à la gare pour des excursions d'une journée dans d'autres villes Le petit déjeuner était fantastique et Sorina a bien pris soin de nous. Giacomo à la réception nous a donné d'excellents conseils pour le dîner chaque soir et était très serviable. Le service de bar était quelque chose que nous attendions avec impatience chaque soir. Je recommande vivement cet hôtel.
Le 22/04/2024 à 13:45
Très sympa, excellent service et restaurant super excellent.
Le 22/04/2024 à 09:20
J'ai passé deux nuits au Grand Hôtel Savoia et j'ai passé un merveilleux séjour. Ma chambre était charmante, spacieuse et bien entretenue. Le personnel de l'hôtel est super et je me suis senti bien pris en charge.
Le 21/04/2024 à 18:16
Exceptionnel, chambres, personnel, service, propreté. Emplacement idéal, prix attractif
Le 16/04/2024 à 19:05
L'hôtel a besoin d'être rénové ! Trop cher pour ce qu'ils proposent !
Le 08/04/2024 à 23:42
Un compliment spécial aux filles à la réception. Ils sont très professionnels et d'une extrême gentillesse. Le petit déjeuner est 5 étoiles. Riche et approvisionné de nombreux produits pour différentes intolérances. Le rapport qualité/prix est également excellent
Le 07/04/2024 à 12:01
Très bien situé à côté de la gare et à proximité à pied du quartier historique. Les chambres sont belles et le personnel est très sympathique et serviable. J'ai adoré le séjour
Le 05/04/2024 à 12:38
Merveilleux. Le plus bel hôtel que j'ai visité ces dernières années. Le faste, la propreté et l'organisation règnent en maître. Tout est parfait, de la serveuse au gérant.
Le 05/04/2024 à 08:54
J'ai assisté à une conférence au dernier étage Très bel hôtel et dans un excellent emplacement
Le 03/04/2024 à 15:00
Tout était parfait, excellent accueil, vaste chambre très confortable.
Le 03/04/2024 à 11:50
Excellent emplacement, à deux pas de la gare Genova Principe et très proche de la station de métro, pratique pour rejoindre à pied le centre historique et l'ancien quartier portuaire. Cet hôtel dispose également d'un service de parking (supplémentaire), ce qui dans une ville comme Gênes est certainement un avantage, une commodité ! Chambres spacieuses et belles, tout est très propre et le personnel est très serviable et sympathique, beaucoup de confort, essayez-le !
Le 30/03/2024 à 09:26
Un hôtel idéal pour visite de Genes et visite Ligurie
Le 19/03/2024 à 15:51
Excellent hôtel, personnel élégant et sympathique. Dommage que le chauffage soit assez bruyant, certains collègues ont dû l'éteindre pour pouvoir dormir.
Le 18/03/2024 à 18:59
Hôtel incroyable au coeur de Gênes! Service fantastique ! Je le recommanderais certainement!
Le 17/03/2024 à 22:59
Personnel exceptionnellement serviable et sympathique. Très attentionné ! Les chambres sont belles et le bar est super. Nous restons toujours mais nous sommes sûrs de ne pas changer d'avis : cet endroit est absolument superbe. ❤️
Le 04/03/2024 à 18:18
Hôtel historique et magnifique à Gênes Personnel très gentil Chambres propres
Le 18/02/2024 à 21:01
Très bel hôtel, propre et confortable. Le personnel est sympathique et nous a permis de pleinement profiter de notre séjour en famille. Nous avions réservé 2 chambres communicantes directement en appelant l’hôtel c’était simple et avec un tarif imbattable. Le petit déjeuner était inclus ainsi que l’accès au spa. Petit déjeuner très complet et qualitatif. Le restaurant de l’hôtel est très bien. merci à Frederico au restaurant qui a été super.
Le 15/02/2024 à 15:07
C'est un très bel hôtel qui se distingue par des chambres spacieuses et un espace spa proposant une large gamme d'offres. Le hall d'entrée se fond dans un espace bar/café qui vous invite à vous attarder grâce à son beau design. L'ensemble de l'hôtel est très propre et le personnel est sympathique.
Le 06/02/2024 à 20:33
Bel hôtel très bien situé à proximité des stations de métro, de train et de bus. À distance de marche du vieux port. Le petit déjeuner était excellent avec une grande variété. Les chambres sont propres et le service était exemplaire.
Le 06/02/2024 à 17:00
Merci à tout le personnel attentif et souriant ! Et surtout à Sorina, responsable des petits déjeuners, très souriante, attentive malgré le nombre de clients !! Nous gardons un très bon souvenir de notre déjour d'une semaine !
Le 05/02/2024 à 09:13
Très bel édifice de la fin du XIXème siècle, les intérieurs de la salle sont une véritable œuvre d'art. Personnel professionnel, extrêmement sympathique et toujours disponible pour tout problème ou demande. Une petite confusion survenue lorsque nous sommes entrés dans la pièce a été immédiatement résolue, accompagnée d'excuses importantes. Spa splendide. Deux jours inoubliables, nous répéterons certainement.
Le 04/02/2024 à 21:36
C'est une belle salle où l'on peut très bien danser, je comprends pour les soirées swing......
Le 02/02/2024 à 18:22
Magnifique hôtel où l’accueil est soigné, les chambre spacieuses soignées et très confortables. Les espaces mis à disposition sont magnifiques. Le service bar est excellent et le service du petit déjeuner exceptionnel tant sur le choix et la qualité des produits que sur la disponibilité et l’efficacité du personnel.
Le 31/01/2024 à 21:10
Bel hôtel emplacement stratégique excellent petit déjeuner très propre chambres très bien entretenues. Je vous conseille.
Le 29/01/2024 à 15:39
Gênes est une ville très sale mais cet hôtel est un très bel endroit où séjourner. Les chambres sont joliment décorées et très propres. Au petit-déjeuner, les croissants au chocolat et le cappuccino étaient les points forts.
Le 26/01/2024 à 23:09
Un emplacement stratégique, à deux pas de la gare et dans le quartier le plus caractéristique de Gênes, proche de la mer et des ruelles, mais aussi du centre historique des bâtiments et musées les plus anciens. La structure est décidément intéressante, vintage avec de nombreuses salles à manger super accueillantes et un personnel très gentil et extrêmement serviable. Notre chambre haute impeccable, avec un coin rafraîchissement avec café, tisanes et thé qui changent positivement votre humeur les jours d'hiver. Excellent petit déjeuner, excellent SPA.
Le 24/01/2024 à 12:21
L’hôtel est très beau surtout les espaces communs et on voit que il a déjà vécu ces moments de gloire mais les chambres je crois que il faut donner un coup de maintenance.
Le 22/01/2024 à 08:26
Nous avons passer 3 jours à cet hôtel pour le nouvel an 2024. L’hôtel est très bien placé et l’intérieur est magnifique et en très bonne condition. Le service est également impeccable. Malheureusement le dinner de la St Sylvestre fut une véritable catastrophe. Nous avons en effet mangé au restaurant de l’hôtel le 31 décembre au soir. Le repas était tout simplement honteux et indigne même d’un restaurant de base. Le risotto en entrée n’était pas assez cuit (riz vraiment très croquant), la morue du plat principal n’était pas assez cuite (poisson à peine chauffé) et la sauce au choux fleur saupoudrée de café tout simplement infecte et beaucoup trop amère. Le dessert - une simple cuillère de mascarpone sur des miettes de biscuit - franchement indigne d’un restaurant italien. Quant au petit panettone industriel, il était sec et rassis. Le vin était tout à fait moyen et nous n’y avons qu’à peine touché. Le tout pour la modique somme de €900 pour 5 personnes. J’en ai parlé le lendemain à 2 autres clients que j’ai rencontré dans l’hôtel et tous mon confirmé la même impression. J’en ai référé à la réception de l’hôtel le lendemain ainsi qu’au manageur de l’hôtel mais j’ai eu le le plus grand mal à avoir ne serait-ce que de simples excuses. Je me plains très rarement, mais là, franchement, nous qui avons l’habitude de sortir dans des bons restaurants, cette expérience d’un repas d’un hôtel 5 étoiles restera pour nous comme le pire des dîners que nous ayons jamais eu. Donc: allez y pour y dormir, mais évitez à tout prix d’y manger.
Le 06/01/2024 à 18:34
Malgré un ensemble désuet tout est impeccable ou repeint Les moquettes en bon état et les salles de bain nickel C’est un voyage au cœur des années 30 avrec un entretien parfait
Le 06/01/2024 à 12:25
Excellent du personnel en passant par le restaurant, l’emplacement et les chambres, je compte revenir en été !!!!!!
Le 03/01/2024 à 16:59
Très mauvaise expérience avec cet hôtel, qui au moment de check in ont échangé mon passport avec une autre la dame , est partie en France avec mon passport et par la suite m'ont juste dit :on peut rien faire il faut aller à la police ils m'ont laissé sans passport sans argent maintenant je ne peux plus retirer l'argent de la banque vu que je n'ai pas de passport et je suis étrangère, je ne pouvais plus rien faire , mon passport est perdu et je me sens vraiment déprimé , ils ont même pas dit désolée, ou ont essayé de trouver une solution pour moi irresponsable je regrette vraiment mon séjour la bas
Le 02/01/2024 à 18:09
Bel endroit. J'ai visité de nombreux hôtels au cours de ma vie en Italie et à l'étranger, mais je n'ai jamais trouvé un endroit comme celui-ci. Accueil : très gentil Personnel sympathique et serviable Merveilleux service de spa Excellent petit déjeuner Au ménage dix, il n'y avait pas un grain de poussière dans les meubles Belle structure et chambres, mon partenaire et moi avons décidé d'y aller une fois par mois, je n'ai jamais trouvé de tels compliments à tout le personnel
Le 01/01/2024 à 01:14
Pour un 5 étoiles vraiment bien... peut-être le petit déjeuner un peu décevant pour un 5 étoiles. Dans tous les cas, je dois féliciter la structure et le personnel. Un hôtel que je recommanderais les yeux fermés.
Le 30/12/2023 à 16:11
Excellente position. Hôtel très élégant. Petit-déjeuner de première classe.
Le 27/12/2023 à 11:28
Hotel à fuir pour sa qualité de service proche de 0 Réservation d'une chambre au niveau 6 : le niveau 7 est réservé à une réception. Nous avons le bruit des chaises des invités jusqu'à 1h du matin Réservation 1 mois avant du diner de Noël, réservation confirmée par la réception. Le diner est annulé, nous sommes prévenus au moment de s'y rendre le 24 décembre à 20H Peu de personnel le jour de Noël, un plateau de room service reste dans le couloir pendant 24H.... Compensation : 80 € sur une note de 1500 € ! Seul point positif : l'emplacement et le bar très agréable
Le 23/12/2023 à 11:36
Nous avons loué une chambre pour fêter un anniversaire. Nous avons eu un bon temps. Excellent service, nourriture et boissons excellentes, personnel extrêmement sympathique
Le 19/12/2023 à 21:27
La visite s'est limitée aux salles de réunion pour des conseils généraux. Excellent accueil et buffet
Le 17/12/2023 à 08:08
Spa paradisiaque inégalé. Panorama unique. Personnel excellent et très courtois. Nettoyage impeccable et professionnel. Je crois que c'est l'antichambre du paradis pour les effets bénéfiques sur le psychisme humain : ... merci spécial à Dennis
Le 14/12/2023 à 16:44
Très proche de la gare Principe mais très loin de la dégradation qui gravite autour d'elle. L'hôtel dégage une élégance décontractée, ce style un peu british typique de la haute société génoise. Tout le personnel (de l'accueil aux femmes de ménage aux étages) est professionnel et accueillant. Chambre parfaite. Super petit déjeuner. Dommage que nous n'ayons pas eu le temps de profiter du bar et du SPA. La prochaine fois!
Le 13/12/2023 à 22:51
Excellent service, petit déjeuner fantastique, beau et très bien situé... Une réussite complète
Le 12/12/2023 à 20:59
Mon deuxième séjour dans cet hôtel, et autant de fois que je vais à Gênes, ce sera toujours ma première option.
Le 09/12/2023 à 06:40
Ma mère et moi avons séjourné ici fin septembre 2022. L'hôtel est très bien situé, à seulement quelques minutes à pied de la gare de Gênes Principe. C'est un hôtel charmant, avec un personnel de réception super sympathique et serviable. Notre chambre était propre et confortable avec une salle de bain spacieuse et une douche incroyable. Il y a un toit-terrasse où vous pouvez vous rendre pour admirer de superbes vues sur Gênes et un spa/jacuzzi (même si nous ne l'avons pas utilisé car c'était très cher). Mon seul reproche à propos de la chambre est que les rideaux de la salle de bain sont un peu transparents et j'ai trouvé la pièce un peu chaude. Le petit déjeuner était très bon. Je reviendrais volontiers ici.
Le 04/12/2023 à 20:57
Ce bel hôtel historique est situé tout près de la gare. La chambre était bien aménagée. Le bar du soir dispose d'espaces cosy pour converser entre amis. Le petit déjeuner était décadent dans une magnifique salle peinte. Le service était exceptionnel. La vue depuis le toit est incroyable !
Le 01/12/2023 à 08:43
Structure très élégante, chambres très belles, propres et spacieuses. Service très professionnel et restauration excellente sur tout. Je recommande le SPA. Une terrasse époustouflante au 7ème étage.
Le 10/11/2023 à 15:46
Un service qui mérite ces 5 étoiles, le spa est un pure plaisir je ne me suis jamais autant senti détendu. GRAZIE MILLE !!
Le 23/10/2023 à 20:35
L'expérience au Grand Hôtel Savoia de Gênes a été impeccable, depuis le surclassement inattendu de l'Hôtel Continental Genova jusqu'au moment du départ. Le service de chambre s'est démarqué par son efficacité et son souci du détail. La chambre a dépassé les attentes, étant entièrement équipée de toutes les commodités nécessaires pour garantir un séjour de premier ordre. La gamme de services offerts par l'hôtel est vaste et conçue pour satisfaire même les clients les plus exigeants. L'esthétique de l'espace, y compris la décoration sophistiquée et les installations de restaurant et de bar, contribuent à une atmosphère luxueuse et accueillante. La qualité du mobilier, notamment du lit et de la baignoire, est remarquable. Bref, le Grand Hôtel Savoia apparaît comme une option infaillible pour ceux qui recherchent l'excellence en matière d'hébergement lors d'une visite à Gênes.
Le 19/10/2023 à 19:23
Cet hôtel était notre dernière étape après un voyage éclair... Et c'était parfait. Super belle. Vraiment un super hôtel. Le spa aquatique sur place était également très agréable. Le bar et les restaurants proposaient une excellente cuisine et un excellent service. Je recommande fortement. C'est vraiment un niveau élevé avec de nombreux équipements de style américain.
Le 17/10/2023 à 14:52
Je suis allé dans cet hôtel en tant que participant à un cours de développement professionnel. L'emplacement du bien est parfait : proche de la gare Genova Principe, du Vieux Port, du métro. Le style est historique et élégant. Les espaces communs et la salle à manger sont chaleureux et accueillants. Le déjeuner était un excellent menu conçu pour l'événement, le personnel très professionnel. La terrasse est magnifique, il y a aussi une plage secrète, le Spa. Félicitations !!
Le 14/10/2023 à 06:00
Je suis resté 3 nuits et 4 jours pour affaires. La chambre était spacieuse et propre, avec toutes les commodités et le lit était moelleux et confortable. Le réceptionniste nous a appelé un taxi tous les matins et était généralement serviable et sympathique. C'était à 3 minutes à pied de la gare Genova Principe et à 15 minutes à pied de la zone touristique de Via Garibaldi. C'était un endroit pratique. Un autre point fort était le petit-déjeuner au restaurant au dernier étage. La nourriture était délicieuse et nous avions une vue magnifique depuis la terrasse chaque matin. Grâce à vous, je me sentais bien chaque matin. C'est un hôtel hautement recommandé à Gênes.
Le 13/10/2023 à 09:10
Tout aurait été parfait mais la climatisation dans la chambre était vraiment insuffisante. Nous y étions en octobre et j’imagine qu’en été, nous n’aurions pas dormi de la nuit car cela aurait été suffoquant. Pour un cinq étoiles, c’est inacceptable. Cocktails très bons au bar mais le souper au restaurant de cet hôtel n’était pas très bon et pas à la hauteur d’un hôtel cinq étoiles. Petit déjeuner varié et correct. Hôtel luxueux mais climatisation vraiment déficiente.
Le 12/10/2023 à 16:36
Morne. Mais juste à côté de la gare. Si vous allez vous promener, obtenez un itinéraire - une rue était charmante pour une promenade après le dîner. Celui à côté comprend quelques deals de drogue. Beaucoup de touristes rentrent chez eux avec des graffitis - je ne peux pas recommander une visite. 3 étoiles car certains problèmes ne sont pas de leur faute et le personnel était adorable.
Le 26/09/2023 à 13:00
Expérience merveilleuse. Personnel impeccable, excellent service, nourriture exquise et chambres confortables et belles. Hôtel dans une position stratégique et avec une vue imprenable, on ne peut pas demander mieux ! Un applaudissement particulier à Silvia et à toute l'équipe événementielle, qui sera toujours dans nos cœurs pour avoir contribué à la perfection de notre journée spéciale.
Le 12/09/2023 à 12:19
L’hôtel est parfaitement situé au cœur de Gênes. De plus l’hôtel propose un service de parking à proximité abordable et très pratique. Le personnel de la réception parle un français presque parfait ce qui est un vrai plus. Une petite étoile en moins a cause du bruit. En effet notre chambre était mal insonorisée et nous entendions le bruit du couloir. Pour terminer sur un point positif, la vue du 7e étage lors du petit déjeuné vaut le détour.
Le 11/09/2023 à 18:38
Très bel hôtel et très bien situé
Le 09/09/2023 à 05:17
Super endroit où séjourner. Propre, accueillant, très proche de la gare. C'est calme et la nourriture et le service sont excellents. Proche de la Place et des commerces. Le personnel est très heureux de vous aider même si vous ne parlez pas italien.
Le 08/09/2023 à 13:13
☯️Super extra 👍 merci à tout le personnel pour votre accueil, la propreté, la déco d'origine et le confort lié à la modernité d'aujourd'hui et le merveilleux petit déjeuner sur cette grande terrasse et son panorama 🌹🌹🌹
Le 02/09/2023 à 20:36
J'ai séjourné dans la chambre 206 pendant 7 jours à la fin du mois d'août. J'ai vécu une expérience incroyable. L'hôtel était magnifique. La dame qui nettoyait la chambre presque tous les jours a fait un travail incroyable. Chaque jour, les draps et les serviettes seraient changés sans que nous ayons à le demander, ce qui est le cas dans la plupart des hôtels. L'hôtel est bien situé avec la gare à proximité.
Le 23/08/2023 à 17:44
Bonjour. J’ai été dans cet hôtel , pour être proche du port . Effectivement l’emplacement est très bien 8 min du port . Le service , le personnel est très bien polis, souriant . Les chambres : m’y god ! 5 étoiles l’hôtel? J’imagine pas les hôtels 4 étoiles. Bon la chambre est bien pas de soucis , le matelas confortable . C’est plutôt la salle de bain. La vmc me fait penser aux hélices d’un avion. On entend tout tout dans la chambre . Et les deux jacuzzi sur le toit ? Ahah j’avais envie de pleurer . Jacuzzi qu’on met dans le jardin à part qu’on partage avec des inconnus. La pollution de genes , on respire en plein poumons ( vu que c’est au niveau du port et train) Quelle horreur on a préféré prendre l’apéro au salon RDC. Petit déjeuner : les œufs brouillés sont à revoir , pas très bon. Pancakes convenable. 20€ pour nous garer la voiture au garage .
Le 22/08/2023 à 16:24
Personnel agréable à l'accueil et au petit déjeuner ainsi qu'au restaurant qui fait parti de l'hôtel situé juste à côté.
Le 20/08/2023 à 09:45
Nous avons réservé un autre hôtel de la même société et ils nous ont surclassés au Gran Hotel Savoia. La chasse d'eau ne s'arrête pas après utilisation. Le lavabo de la salle de bain ne fonctionnait pas et après qu'un employé l'ait vu, cela n'a rien résolu. Le lendemain matin, nous avions prévu d'aller prendre le petit-déjeuner car ils nous ont dit qu'il n'était pas inclus. La carte d'accès à la chambre n'ouvrait pas les portes deux fois, une par jour. Cela ne ressemble pas du tout à une mise à niveau.
Le 20/08/2023 à 07:22
Belle vue depuis le 7ème étage sur la ville de Gênes et le port. Terrasse avec jacuzzi et bar d'un côté et restaurant de l'autre très sympa. Le service au restaurant lui-même était parfois hostile et impatient, ce qui était dommage. Les lits dans la chambre sont incroyables... tellement génial et si nous avions une chambre dans la cour comme nous l'avions eu, nous avions la garantie de passer une nuit calme et reposante.
Le 06/08/2023 à 18:07
Des intérieurs magnifiques et élégants, des chambres confortables avec des meubles de haute qualité qui, bien que anciens, ajoutent un charme classique. L'emplacement est idéal pour visiter Gênes et faire des excursions d'une journée en Ligurie. Le bar et le restaurant sur le toit sont merveilleux. Cependant, la qualité du petit-déjeuner peut être améliorée, car elle ne répond pas aux attentes que l’on pourrait avoir d’un hôtel 5 étoiles. Le choix de produits est limité et les légumes frais manquent.
Le 04/08/2023 à 15:39
C'est un très bel hôtel. Mais ils n'annoncent pas qu'ils facturent 25 € pour utiliser leur parking en haut de la rue de l'hôtel ? Tous les hôtels 5 étoiles dans lesquels nous avons séjourné vous laissent de l’eau en bouteille dans la chambre. Notre séjour a été vraiment agréable rien que pour cela.
Le 23/07/2023 à 08:59
Le Grand Hôtel Savoia se trouve à quelques minutes à pied de la gare de Gênes Principi. Il est donc idéalement situé si vous voyagez en train. Les chambres sont relativement grandes, mais la plupart ne possèdent pas de balcon. L'hôtel dispose de deux restaurants, dont un au 7ème étage, où le petit-déjeuner est également servi le matin. Malheureusement, les menus des deux restaurants ne contiennent pratiquement aucune alternative végétarienne (uniquement des pâtes au pesto), vous pouvez oublier le végétalien, mais il y a du lapin au menu. Un interdit pour nous. Nous avons ensuite dû manger à l'extérieur de l'hôtel. Donc une déduction d'étoiles. Sinon, l'hôtel aurait mérité cinq étoiles pour le rapport qualité/prix et pour le personnel très sympathique.
Le 22/07/2023 à 23:18
Je n'ai trouvé que 2 belles choses à Gênes, l'aquarium et l'hôtel Savoia, un hôtel cinq étoiles bien mérité, tout ici est parfait, depuis les chambres meublées en détail et où l'on trouve tout le confort possible, des pantoufles aux sels de bain, du fil dentaire à la crème pour le corps, un écran géant et une bouilloire pour le thé et les tisanes, sans oublier les espaces communs dignes d'une couverture, accueillants et fonctionnels, où nous avons apprécié la galerie des samouraïs, véritable collection de vêtements de samouraï, et le fer à repasser. pièce où vous pouvez repasser indépendamment les chemises qui se froissent souvent dans votre valise, vraiment utile. Une belle terrasse où prendre un verre ou un café, se plonger dans l'une des deux baignoires d'hydromassage et profiter de la vue sur la ville d'en haut où l'on aperçoit également la mer, nous avons également apprécié le restaurant partenaire, Trallalero, avec un excellent des plats et un bon service. Eh bien, que puis-je dire, merci pour tout.
Le 22/07/2023 à 12:44
Hotel magnifique et au service impeccable. Déjeuner et parking
Le 10/07/2023 à 16:29
Note de 10/10 pour cet hôtel. J'adore l'odeur lorsque nous sommes entrés. Chambre, petit-déjeuner, réponse du service via WhatsApp, emplacement 👍 L'hôtel donne de bonnes recommandations sur la nourriture et les endroits où aller. Très utile.
Le 02/07/2023 à 17:33
J'aime ça. Le bâtiment est clairement vieux, tout à l'intérieur est aux normes. Au dernier étage se trouve un restaurant avec une belle vue sur la ville. Personnel très sympathique et responsable : j'ai accidentellement activé l'alarme dans la salle de bain et après 10 secondes, ils ont appelé et m'ont demandé si tout allait bien pour moi.
Le 16/06/2023 à 07:18
Nous avions réservé à l’hotel y’a côté et avons été surclassé au Savoie. Nous en sommes ravis. La chambre est belle et très propre. Vous y trouverez des produits de toilettes en suffisance ainsi que le nécessaire pour boisson chaude. Le lit est confortable et l’hôtel est calme. Le parking payant est sécurisé. Cependant, cet hôtel se trouve dans un quartier qui ressemble à un ghetto et qui est très sale. Restez sur la grande rue et marchez 5min en direction du centre pour le quitter, mais ne vous aventurez pas dans les petites ruelle ou le bord de mer. Les toilettes côté restaurant, par contre, étaiement vraiment sales.
Le 04/06/2023 à 19:53
Le Grande Hôtel Savoia est un hôtel élégant situé au cœur de Gênes. Grâce à son emplacement privilégié, il offre des vues spectaculaires sur le port et les attractions environnantes. Les chambres sont luxueuses et confortables, offrant un environnement accueillant à ses clients. Le personnel est courtois et attentif aux besoins des clients, garantissant un service impeccable. De plus, l'hôtel dispose d'excellents restaurants proposant une variété de plats délicieux. Un lieu idéal pour séjourner et découvrir le charme de Gênes.
Le 30/05/2023 à 02:03
L'emplacement de l'hôtel est idéal car il se trouve juste à côté de la gare. C'est relativement proche de tout. Cependant, ce n'est pas un hôtel cinq étoiles. C'est un monde très ancien et les draps étaient tellement rêches que j'ai eu des éruptions cutanées aux genoux. Les gens étaient très gentils et le bar de l'hôtel est super. Dans l'ensemble, c'est bien et ce n'était pas très cher.
Le 27/05/2023 à 08:20
Luxe confortable et convivialité du début du siècle dernier. Un petit voyage dans le temps au quotidien sans DeLorean. Authentique et chaleureux avec un service de premier ordre et... Chiens acceptés pour toutes les tailles ! ♡♡♡♡ Nous reviendrons dès que possible.
Le 26/05/2023 à 08:40
Il y a peu à dire sur Gênes et les hôtels de première catégorie, des chambres charmantes, une propreté impeccable, un personnel hautement qualifié et très professionnel à la réception, un excellent restaurant 5 étoiles, avec un personnel amical et hautement qualifié, une cuisine vraiment unique et authentique selon les Ligures. tradition, et plus encore... Emplacement stratégique au centre à 50 mètres de la gare, service de taxi et commerces à gogo, à 250 mètres du port de Gênes... 👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 23/05/2023 à 16:43
Hôtel à proximité immédiate de la gare principale. Bien qu’ancien (les murs ne sont pas droits…) l’hôtel dégage une impression « classe ». Malheureusement, notre chambre était très sombre (minuscule fenêtre), et les oreillers ne nous convenait pas du tout. Nous sommes ressortis fatigué par notre séjour dans l’hôtel. Le wifi est rapide. Le personnel est sympathique et soucieux de rendre service.
Le 22/05/2023 à 22:06
Très bel hôtel art déco et très bien placé. La veille ville se visite aisément à pied. Superbe petit déjeuner
Le 22/05/2023 à 11:41
C'est la deuxième fois que ma copine et moi venons. Trois jours parfaits très très bel hôtel. Nous avons passé un bon moment. Personnel sympathique et serviable. Chambres propres et très bien entretenues. La plage secrète est excellente pour une heure de détente
Le 18/05/2023 à 03:34
Quel grand hôtel avec une lignée fascinante ! Nous n'y sommes restés qu'une nuit mais avons rapidement souhaité que ce soit plus. Si vous restez, vous devez prendre un verre au bar/lobby. Tellement amusant !
Le 11/05/2023 à 21:39
Nous avons tout aimé de cet hôtel, une expérience absolument agréable à tous points de vue. Un immense merci au personnel de nous avoir si bien accueillis. Recommande fortement.
Le 08/05/2023 à 16:42
Un hôtel fantastique où rien ne manque. L'emplacement est idéal juste à côté de la gare, non loin du port. Les chambres sont grandes, les lits sont confortables et des couettes séparées sont disponibles sur demande. Notre chambre était équipée d'une baignoire et d'une grande télévision sur laquelle pouvaient également être captées 6 chaînes allemandes. Le personnel est toujours très sympathique, compétent et attentionné. Ici, pratiquement aucun souhait ne reste insatisfait. Le buffet du petit déjeuner est très varié et copieux. Ici aussi, rien n'est laissé à désirer par rapport aux standards italiens. Nous pouvons entièrement recommander le Savoia !
Le 06/05/2023 à 19:08
Absolument magnifique! Nous avons énormément apprécié La Spiaggia Segreta (la plage secrète). 30 euros l'heure pour avoir la piscine, le sauna et le spa pour nous tous seuls. Incroyable! Recommande fortement!
Le 01/05/2023 à 16:37
excellent hôtel qui mérite ses étoiles. chambres impeccable bonne literie bonne salle de bain accès jacuzzi et spa au top! personnel courtois et souriant à toutes heures valley pour votre véhicule sans surcoût vraiment au petit soins pour le client. buffet petit déjeuner plus que garni et de qualité . une salle apéritif merveilleuse avec de super cocktails et un service au top niveau!
Le 28/04/2023 à 11:49
Emplacement parfait pour visiter la région et plus loin. Gare à votre porte. La chambre était charmante. Le lit était très confortable. Le personnel était exceptionnel pendant tout le séjour. Le petit déjeuner avait tout ce qu'on pouvait souhaiter.
Le 05/04/2023 à 18:49
Hôtel situé près de la gare Genova Principe avec vue panoramique sur le port de la ville. Ameublement impeccable, propre et avec un personnel hautement qualifié et courtois. Excellent accueil. Participation à une conférence avec buffet, merveilleuse soirée. Absolument recommandé.
Le 17/03/2023 à 20:05
Merveilleux hôtel. Propreté impeccable. Petit-déjeuner pour tous les goûts et en partie servi. Excellent service, super gentil et professionnel. C’est vrai que c’est normal de la part d’un 5*****, mais la gentillesse n’est jamais acquise. Et le prix d'un tel service n'est même pas trop élevé. A 100 m de la gare Principe.
Le 12/03/2023 à 19:03
Tout est absolument parfait ! Certes l'hôtel a un aspect un peu vieillot, mais c'est le fond qui compte : chambres belles et spacieuses, petit déjeuner parfait et copieux (saumon cru, 7 sortes de brioches, focaccia tiède avec et sans olives, charcuterie, gâteaux, tartes, biscuits , fruits, céréales, yaourts, fruits secs, œufs, légumes cuits et crus, cornichons, pains, tisanes, café, miel... bar cafétéria) personnel hyper professionnel, jeune et gentil, situation très pratique à 3 minutes de GALATA et MEI, non loin du phare, au centre, à 2 mètres des ruelles. Spa gratuit à réserver pour plus de sécurité, adapté également aux enfants. Nous sommes arrivés à 13 heures et la chambre était déjà disponible, au troisième étage, avec vue et sans bruit. Divers accessoires disponibles sur demande (sèche-cheveux professionnels, kit love, costume, kit dame...). Bar d'entrée avec des dizaines de cocktails à la carte, focaccias et biscuits offerts. Enfin, 2 restaurants dans la structure : Salgari - de haute qualité - et Trallallero, qui sert de jolis plats typiques.
Le 09/03/2023 à 08:59
Hôtel historique d’une grande élégance et souci du détail. Les chambres sont propres et bien tenues, les espaces communs sont très charmants et le petit déjeuner est varié et de grande qualité. Le parking de l'hôtel est proposé à 25 € par nuit.
Le 05/03/2023 à 09:56
L’un des séjours les plus agréables dans un hôtel. Tous les personnels étaient très ouverts à mes souhaits, tous parfaits ! L'emplacement de l'hôtel était également presque parfait pour moi, situé près de la gare principale, donc un accès facile (<5 minutes à pied) aux transports en commun. Si je pouvais demander une chose, la chambre était super mais montrait un peu de vieillesse. pour un hôtel 5 étoiles. Mais encore une fois, c'est bien dans les 5 étoiles pour moi. Recommandation complète !
Le 25/02/2023 à 13:34
Personnel très à l'écoute et arrangeant, nous avons été très bien reçues et avons passé un agréable séjour. Seul bémol, la chambre était collée à l'ascenseur et l'insonorisation est mauvaise, nous avons entendu les aller retour de l'ascenseur à chaque fois qu'un utilisateur le prenais.
Le 19/02/2023 à 21:47
Service merveilleux et belle architecture. Nous sommes restés deux nuits et avons apprécié le délicieux petit-déjeuner tous les deux matins. Le salon était magnifique. Le séjour valait bien son prix.
Le 30/01/2023 à 10:40
Surclassement inattendu et très bienvenu du Continental au Grandhotel Savoia. Félicitations pour la très agréable musique d'ambiance live venant du Lobby, du piano à queue, que nous avons appréciée à notre arrivée. Sols en terrazzo vénitien presque partout, d'excellent goût, parfaits, toujours propres, comme toile de fond de très grands espaces. Amabilité et excellents conseils sur demande du personnel de la réception. Un environnement à portée internationale, mais avec un caractère historique. Pour tout le reste, disons... Un hôtel 5 étoiles à la hauteur des attentes.
Le 08/01/2023 à 23:10
Hôtel dans une position véritablement stratégique tant pour visiter l'aquarium et le musée de la mer que pour les monuments du centre historique. Stationnement très pratique. Chambres spacieuses et très propres. Le seul bémol était le service du petit déjeuner car pour avoir une table j'ai dû attendre 20 minutes…
Le 08/01/2023 à 16:05
3 jours avec ma famille, rien de super !!!!!! Tout est soigné, des environnements luxueux, un personnel efficace et très sympathique. Quartier très central à deux pas de la gare et du métro, vue sur le port antique depuis la terrasse panoramique époustouflante..... Un séjour à répéter...
Le 27/12/2022 à 12:51
Merveilleux hôtel, service professionnel d’excellente qualité. Le style rend le séjour magnifique, depuis les chambres brodées de meubles uniques jusqu'à la salle commune où vous pourrez admirer la beauté de cet hôtel, en profitant d'une paix qui est une véritable richesse. Merci. Danièle et FAMILLE SALENTO, LECCE.
Le 25/12/2022 à 14:33
Tout est splendide, à commencer par le spa inclus dans le prix, où nous nous sommes rendus dès notre arrivée, l'accès est garanti sur réservation. Le bar et le buffet du petit déjeuner étaient délicieux. Les chambres équipées de tout le confort. Le tout dans une structure historique meublée à la perfection.
Le 15/12/2022 à 11:53
Top hôtel près de la gare. Accueil extrêmement sympathique à la réception. Personnel professionnel et courtois. Les chambres sont très bien équipées et offrent suffisamment d'espace pour un court séjour. Comme il s'agissait d'un voyage d'affaires et que j'ai mangé ailleurs, je ne peux malheureusement rien dire sur l'offre culinaire.
Le 15/12/2022 à 10:40
Bon hôtel dans le style italien qui a une âme et authenticité. Une modernisation et changement de décoration des chambres serait un plus! Hôtel juste à côté de la gare ce qui était pratique. Le buffet du petit déjeuner était parfait dans une vaste salle. Merci pour l'excellent accueil à la réception de l hôtel.
Le 12/12/2022 à 21:05
l'emplacement est stratégiquement bon, juste à côté de la gare Principe. Depuis le toit-terrasse, vous avez une vue magnifique sur le port et la ville. Les chambres qui donnent sur la campagne sont malheureusement assez sombres à cause du peu de fenêtres. Tous les employés étaient très sympathiques.
Le 10/12/2022 à 18:14
L'hôtel est bien situé, à deux pas de la gare et du port antique, mais l'environnement immédiat manque de charme. La décoration intérieure est de belle facture. Le personnel est charmant et soucieux du bien-être de la clientèle. Les petits déjeuners sont très bons avec un grand choix de produits. Propreté, équipement, service, l'hôtel est bien au standard 5 étoiles. Un seul bémol : en arrière de l'établissement, les chambres sont vraiment exigües.
Le 09/12/2022 à 20:07
Hôtel 5 étoiles équipé de tout confort. Il y a aussi le Spa. Il y a une belle terrasse où vous pouvez également vous asseoir dans le jacuzzi. Deux restaurants tous deux « gastronomiques aux plats raffinés », des chambres élégantes et épurées, un personnel professionnel et sympathique
Le 03/12/2022 à 10:53
C'est un hôtel vraiment luxueux, construit en 1897 et qui mérite bien ses 5 étoiles. Le luxe du vieux monde, et vous pouvez sentir l'opulence partout. Les chambres sont impeccables, le personnel est excellent, la salle à manger est grandiose et le petit déjeuner a tout. Dans notre chambre, nous avions une immense télévision et la chambre elle-même était impeccable. L'emplacement est parfait pour tous ceux qui ont besoin de train/bus. Je pourrais rester ici pour toujours ❤️ Merveilleux et bel hôtel.
Le 17/11/2022 à 00:33
Nous ne sommes pas restés à l’hôtel, nous ne pouvions pas nous le permettre, mais nous sommes entrés et sommes montés au dernier étage, où se trouve une terrasse avec balcon. Tout touriste peut venir ici librement. Nous avons utilisé cette astuce pour regarder la ville d’en haut. J'ai aimé la vue depuis la terrasse et la terrasse elle-même aussi. C'était inattendu de voir un jacuzzi sur la terrasse et des serviettes pliées sur une étagère à proximité. Comme une invitation à prendre un bain. Novembre 2022.
Le 12/11/2022 à 17:59
Hôtel très charmant agréable MERCI
Le 06/11/2022 à 16:40
Tout était parfait sauf le petit déjeuner. Certes un magnifique buffet est proposé, mais la qualité n'est pas en rapport avec les prestations du GHS... Mention très bien au personnel très sympathique et aux petits soins pour leurs hôtes.
Le 06/11/2022 à 07:48
Excellent petit déjeuner, emplacement et personnel. Le restaurant interne n'est pas à la hauteur de l'hôtel et n'offre ni un service 5 étoiles ni une expérience typiquement locale qui justifie le « caractère génois ». Notre chambre familiale avait deux lits doubles Simmons très confortables. La baignoire grande et confortable peut être inconfortable pour les personnes âgées.
Le 04/11/2022 à 20:51
Structure accueillante avec une attention aux détails. Propreté extrême. Chambres très grandes et panoramiques. Salles de bains avec baignoire d'hydromassage et douche. Galerie des samouraïs donnant sur le hall bien entretenu. Grenier mitoyen avec deux spas d'où vous pourrez admirer la vue spectaculaire sur le port de Gênes. Personnel courtois et toujours disponible. Petit déjeuner copieux et raffiné avec un large choix de produits toujours frais. Un séjour vraiment relaxant. Répéter.
Le 29/09/2022 à 05:41
J'ai séjourné ici pour une réunion d'entreprise. L'emplacement est super central. Parking privé non loin. L'hôtel est fascinant dans la partie centrale, le hall, le foyer. L'aile attenante, où j'avais ma chambre, a un style différent. Chambre moyenne. Excellent petit-déjeuner, avec un buffet riche et des options sucrées et salées. Nous avons déjeuné ici pendant les deux jours de réunion et la proposition était adaptée à la situation. Service efficace et personnel très sympathique.
Le 30/08/2022 à 22:33
Superbe hôtel 5 étoiles prêt du port , petit week-end en attendant notre bateau pour la Tunisie 🇹🇳 Jaccuzy sur le balcon de l’hôtel, personnel aux top , restaurant délicieux, nous avons été ravis de notre séjour
Le 22/08/2022 à 19:17
Hôtel exceptionnel, le personnel est très serviable, super endroit où séjourner. C'est juste à côté de la gare centrale, à 5 minutes à pied de la gare routière principale, ne commandez pas de taxi si vous participez à une croisière, cela vous coûtera 30 euros, si vous l'avez fait. Je n'ai pas apporté l'évier de la cuisine, vous pouvez le parcourir en 5 minutes ! super endroit.
Le 19/08/2022 à 22:30
Chambre model luxe : le pb la baignoire est dans la chambre, donc bain impossible quand on est 3. Salle d'eau un petite. Petit dej au top. Literie au top. Clim appréciable mm si un peu bruyante.
Le 16/08/2022 à 16:20
Lieu privilégié pour nos séjours à Genova.
Le 15/08/2022 à 19:56
Un conseil, n'accepter pas les chambres 218 et 222 qui sont à 2 mètres du local du personnel de ménage. Elles commencent leur service à 7h30, personnel très bruyant qu'on entend jusqu'à 23h le soir. Cependant le ménage est irréprochable. Le casier rempli de linge sale ainsi que les 8 à 10 caisses remplies de bouteilles vides restent toute la journée à quelques mètres de la chambre 218. Dans cet hôtel 5 étoiles pas de bagagiste et pas d’accompagnement en chambre. Ces deux chambres sont exiguës, sans lumière et donnent sur une cour avec un vis à vis. En revanche, le restaurant au 6ème étage propose une carte variée et de très bonne qualité avec un personnel accueillant, agréable et professionnel.
Le 20/07/2022 à 23:06
Hotel sympathique mais cela ne vaut pas un 5 étoiles …a 15 mn a pied du port mais il faut en vouloir pour traverser les ruelles lugubres de Genes …de plus revenir de Genes , n’avoir dormi qu’une seule nuit dans l’hotel et revenir la tete pleines de poux, genial….
Le 20/07/2022 à 21:42
Un petit rafraîchissement des chambres rendrait à cet établissement son lustre d'antan. Néanmoins, cet hôtel mérite, par ses prestations, par la qualité de ses employés et par sa situation, un choix de première place quand on visite Gènes.
Le 18/07/2022 à 15:39
tout le monde à l’hôtel était vraiment super sympa. Tatiana et Georgia sont celles dont je me souviens. L'hôtel est charmant et bénéficie d'un excellent emplacement central. J'étais censé rester dans l'hôtel d'à côté et ils m'ont transféré dans celui-ci et je n'aurais pas pu être plus heureux ! Chambres très confortables et excellents équipements. Le bar sur le toit était également charmant avec une vue imprenable sur la ville et les couchers de soleil.
Le 25/06/2022 à 09:04
Ce grand hôtel de Gênes est tout simplement excellent. Dès votre arrivée jusqu'à votre départ, le personnel à la réception et dans le magnifique bar sur le toit et restaurant du petit-déjeuner est exceptionnel. La qualité de leur service et de leurs conseils est la bienvenue dans une ville jamais visitée auparavant. Les espaces communs et les chambres sont impeccables et 5 étoiles. Je ne peux pas recommander plus vivement cet hôtel. Nous avions deux chambres et sommes restés 3 nuits, chut, j'aurais pu rester plus longtemps. Merci Grande Dame de Gênes
Le 10/06/2022 à 12:23
Nous avons séjourné ici pendant le salon nautique, tout était très agréable, confortable, parking avec recharge pour voiture électrique. Le restaurant juste à l'extérieur de l'hôtel est excellent, toujours géré par eux. Le seul défaut était la confusion au petit déjeuner avec une longue attente debout avec 2 enfants avant de pouvoir avoir une table, pourtant compréhensible étant donné que le sapin était complet.
Le 07/06/2022 à 13:56
Magnifique hôtel ancien mais fait avec bon goût. Super propre un accueil au top la chambre familiale super grande l esprit ancien de l hotel conservé mais avec le confort moderne ( clim,volet électrique...) Le petit déjeuner délicieux un peut de tout fruits oeufs céréales gâteaux viennoiseries....assez bien placé on peut presque tout faire à pied
Le 10/05/2022 à 16:58
Nous avions réservé à l'hôtel Continental voisin, mais ils nous ont surclassés dans le grand hôtel Savoia, ce qui a été très apprécié. L'hôtel est très agréable et bénéficie d'un excellent emplacement. Les chambres sont spacieuses et bien meublées, seulement un peu vieillottes et ont besoin d'être modernisées à certains égards (comme la baignoire). De très beaux espaces intérieurs soignés et confortables. Personnel sympathique et compétent. Une magnifique terrasse panoramique avec jacuzzi. Il y a un spa dans l'hôtel que nous n'avons pas utilisé. Le petit déjeuner est vraiment bien garni, il y a de tout. A recommander.
Le 27/02/2022 à 12:37
Nous avons passé 2 nuits dans une chambre exécutive. Merveilleux hôtel, chambres très élégantes, propres et spacieuses avec une attention portée à chaque détail. Malheureusement, je ne dois donner que 3 étoiles pour diverses raisons. A notre arrivée, les ascenseurs ne fonctionnaient pas mais heureusement, au moins un d'entre eux a recommencé à fonctionner au bout d'un moment. Le point le plus sensible a été le traitement reçu au restaurant Tralalero par la serveuse : grossière et arrogante. La nourriture était généralement bonne, sans grande prétention. En revanche, les moules sont déconseillées (petites et décidément trop cuites). Réponse du maître : c'est comme ça qu'on les fait. Le milanais des enfants était complètement cru (heureusement, je l'ai coupé moi-même et je m'en suis rendu compte avant qu'ils ne le mangent). Sans parler de l'attente interminable entre un plat et un autre. Heureusement, après avoir fait part de mes doutes à l'hôtel (certaines filles à la réception étaient très gentilles, merci !!), elles se sont excusées du traitement reçu et nous ont proposé de dîner. Un autre inconvénient était les bains à remous au septième étage (un sur deux ne fonctionnait pas) et le bar était fermé. Nous avons demandé s'ils pouvaient nous apporter quelque chose à boire mais ils ont répondu non. Pour un 5 étoiles, je m'attendais à un service plus attentionné.
Le 15/01/2022 à 10:15
Nous avons eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel 5 étoiles dans la belle ville de Gênes et avons été vraiment satisfaits. Le personnel était très courtois. en particulier, le service voiturier a été très apprécié, qui permettait de laisser leur personnel apporter et restituer votre voiture au parking concerné, le tout gratuitement. Il convient de noter le département F&B de la structure : des possibilités gastronomiques comprises entre deux restaurants différents et le fantastique bar panoramique, situé au dernier étage, à côté de la terrasse de l'hôtel. Un grand merci pour ce séjour fantastique.
Le 28/12/2021 à 07:58
Superbe hôtel, très bien situé, magnifique sapin de noël pour les enfants, chambre spacieuse et belles prestations.
Le 26/12/2021 à 15:13
Nous avons reçu cet hôtel comme un surclassement par rapport à l'hôtel Continental voisin. Expérience positive, à mon avis c'est plus proche d'un hôtel 4 étoiles que d'un 5 pour certains détails, mais si vous trouvez la bonne offre je vous le recommande. Les points négatifs de notre chambre (sans doute standard) étaient la douche pour handicapés (même si nous n'étions pas handicapés) qui ne comprenait pas de douche mobile pour laver la plateforme une fois la douche terminée (seulement un pommeau de douche mural) et le la salle de bain était constamment froide. Du côté positif : le petit déjeuner, copieux, même si comparable à un 4 étoiles, la présentation de la chambre, parfaitement propre et bien rangée, le mini bar, un excellent rapport qualité prix et la gentillesse du personnel. L'entrée et le bar sont précieux et méritent 5 étoiles. Au final je le recommande, mais avec l'idée de trouver une chambre 4 étoiles (du moins la mienne) et de faire attention au coût de la chambre.
Le 24/12/2021 à 21:14
On a réservé sur internet à l hotel continental et on nous a surclassé à cet hôtel...vraiment top...chambre sublime avec belle salle de bain et baignoire au 4ème étage .personnel au top service au bar impeccable...
Le 29/11/2021 à 19:49
Très joli hôtel entre art déco Italien et Rococo. Pour ceux qui aiment plus les lieux avec une âme que les hôtels très modernes. Relativement bien placé pour visiter la ville. Personnel très accueillant.
Le 07/11/2021 à 20:38
Just excellent. Top Accueil grandiose
Le 16/10/2021 à 17:44
Tout le service et le confort d un 5 étoiles petit déjeuner superbe
Le 03/09/2021 à 21:49
Une bonne adresse Un très bel hôtel bien situé au centre de Gènes près de la gare. Jolie bâtisse de caractère avec un intérieur d’art classique et art déco de très bonne facture. Un accueil professionnel et attentionné. Nous avons pu avoir nos chambres dès notre arrivée à 14h. Les chambres sont très belles et grandes. L’hôtel est très propre. Vous pourrez en soirée déguster un cocktail (12/15€) sur le roof top et même y faire un jacuzzi à ciel ouvert (il y en a deux pour 4 personnes max par jacuzzi) Les petits déjeuners peuvent être pris sur le roof top à l’intérieur et à l’extérieur. Un très bon buffet est proposé. Une personne vous sert, mais pas d’inquiétude, le service est généreux. Le saumon sur pain toasté est de très bonne qualité et le granola maison est exquis (noix cranberries graines de courge pruneaux ….). La bagagerie est pratique pour terminer ses visites de la ville d’autant qu’on peut laisser sa voiture au parking (un peu cher 25 € pour 24h) Attention tout de même aux chambres du 6 éme étage car la salle du petit déjeuner située juste au dessus est bruyante de bonne heure 6h45 : on est réveillés par des chaises et tables qui sont traînées sûrement pour la mise en place du petit dej Une bien belle ville à visiter
Le 31/08/2021 à 13:09
Spa au top
Le 27/08/2021 à 11:46
Personnel sympathique, petit déjeuner très complet, service impeccable. L'environnement est par contre bruyant et la propreté de la chambre n'est pas digne d'un 5 étoiles.
Le 05/08/2021 à 21:49
Bon hôtel, chambre propre et agréable. Difficulté des serveurs à comprendre l'anglais mais sinon un très grand respect des règles sanitaires.
Le 03/08/2021 à 21:24
Un bel hôtel bien situé, le charme d’une tradition un peu surannée mais avec tout le confort moderne. Calme et confortable, très bonne literie.
Le 01/08/2021 à 11:12
Nous avions réservé à l’hotel Continental juste à côté et nous avons été surclassés au Savoia. Un hôtel magnifique grande époque avec des salons d’un Autre siècle et tout le confort! L’hotel est à 2 min de la gare et à 15 min à pied du Port et du centre historique. Nous conseillons le bar panoramique : certes les cocktails sont à 12-15€ mais quels cocktails!!!
Le 31/07/2021 à 11:59
Bel hotel au charme désuet
Le 21/07/2021 à 18:34
Bon emplacement, hôtel très propre et personnel ultra disponible et sympathique. Nous sommes devenu une deuxième fois et nous n’hésiterons pas à revenir encore.
Le 13/07/2021 à 08:43
Hôtel 5 étoiles incroyable, chaque année nous faisons un séjour ds cette hôtel et jamais déçu, personnel très agréable et attentionné , chambre spacieuse, beaucoup de choix pour le petit déjeuner , Jaccuzi sur le toit un rooftop exceptionnel sur la vue du port , un des plus beaux hôtels haut de gamme de genova, grazie mille 🙏
Le 29/06/2021 à 20:08
Un personnel très amical et serviable. Température intérieure très agréable et préservée de la chaleur étouffante de l'extérieur. Pour tout besoin, le personnel était très gentil et essayait de vous aider. De nombreuses activités de loisirs à l'intérieur, dont deux bains à remous accessibles gratuitement à tous les clients de l'hôtel. Et pour ceux d'entre nous qui n'avaient pas de maillot de bain, à la réception, ils proposent des maillots pour hommes et femmes à des prix raisonnables.
Le 03/06/2021 à 14:05
excellente structure équipée de tout type de service et de confort. le personnel est très professionnel et à la hauteur de la structure, un hôtel situé dans un bel immeuble d'époque de la fin du 19ème siècle mais avec tout le confort de l'époque moderne. le restaurant est de qualité avec un maître fabuleux et un personnel formé et gentil, sans compter que les plats sont très bons et avec des prix absolument accessibles. chambres calmes avec une attention aux détails. propreté irréprochable. Fortement recommandé pour les couples, les familles et les voyageurs seuls. Wi-Fi excellent
Le 24/05/2021 à 19:00
Un bon hôtel près de la gare, personnel très sympathique très bon petit déjeuner
Le 14/05/2021 à 18:57
Très élégant et raffiné avec un excellent petit déjeuner. Le personnel n'était parfois pas très courtois. L'emplacement est bon et les chambres, en plus d'être propres, sentent le bois, probablement à cause du mobilier. Très agréable néanmoins. Au dernier étage se trouve un jacuzzi assez grand, en plein air et avec une vue imprenable sur tout Gênes, jusqu'à la mer.
Le 10/05/2021 à 11:44
Nous avions réservé à l'Hôtel Continental (4 étoiles) mais avons été transférés au Grand Hôtel Savoia (5 étoiles, ils sont reliés). Hôtel très élégant et magnifique, malheureusement la chambre qu'on nous a donnée (618) était un peu petite mais c'était bien pour une nuit, même si le soir on entendait un peu le bruit de l'ascenseur. Un plus appréciable est la terrasse panoramique au septième étage, avec deux baignoires d'hydromassage. Dommage qu'il n'ait pas été possible d'utiliser le service de bar sur la terrasse extérieure. Pour le dîner, nous sommes allés au restaurant Tralalero, un menu typique de la Ligurie, des prix raisonnables, des portions généreuses et un service de restauration élégant. Personnel très sympathique et compétent, petit déjeuner continental très bon et copieux. Parking d'hôtel privé pratique à proximité.
Le 28/12/2020 à 17:49
👌👍 super
Le 13/11/2020 à 14:02
C'était une expérience superbe, j'avais besoin de récupérer les énergies et là Ils m'ont vraiment aidé. J'suis trop contente !
Le 29/09/2020 à 21:47
Chambres propres et personnel sympathique et compétent. L'hôtel en général est très agréable, les chambres sont équipées de tout le confort, il dispose d'un spa sur réservation, au septième étage il y a une terrasse panoramique et il y a deux jacuzzis. Le petit déjeuner est excellent et bien géré pendant cette période d'urgence. Le parking est surveillé mais payant, mais nous l'avons quand même utilisé car se garer en ville est très difficile et l'hôtel dispose également d'un service de voiturier. Il est situé dans un emplacement idéal si vous prévoyez une visite à l'aquarium, mais le quartier n'est pas terrible. Je donne 4 étoiles car nous avions réservé dans un autre hôtel et n'avons été informés du changement qu'au moment de notre arrivée.
Le 22/09/2020 à 14:19
Surclassement dans cet hôtel suite à l'indisponibilité de l'hôtel choisi initialement. Très mauvaise expérience, j'ai personnellement trouvé que la décoration était laide, la chambre ne valait pas un 5 étoiles et le petit déjeuné servi par du personnel antipathique laissait vraiment à désirer. Un conseil : ne vous fier pas aux photos, ça n'y ressemble pas du tout.
Le 30/08/2020 à 19:32
Super hôtel avec des employés sérieux et le protocole sanitaire impeccable. On recommande sans problème.
Le 17/08/2020 à 22:45
Cet hôtel de 120 ans me rappelle un hôtel du début du siècle dernier où nous sommes allés en 2018 à Vichy ( France) sur la route des vacances. Classe mais avec ce petit côté rétro. On adore!! Spa ( payant),jacuzzi gratuit sur le toit avec une vue magnifique sur la ville de Gênes. Situé dans le quartier historique de la ville. Pour le petit-déjeuner, on verra demain.parking avec voiturier. Un régal !!
Le 17/08/2020 à 14:00
Un vrai hotel 5* avec la qualité du service et des extras. A chaque fois c'est un plaisir d'y séjourner.
Le 16/08/2020 à 18:54
Très déçu de cet hôtel au Grand Hôtel Savoia. - chambre petite, sans terrasse sombre, avec énorme vis à vis (nous avons réservé une chambre avec vue cour) donc rideaux fermés en permanence. - pas d'espace dédié aux 2 jacuzzis (ils sont supers, avec superbe vue), mais seulement 4 transats juste à côté des tables de restauration (nous ne pouvons donc pas vraiment en profiter). - le petit déjeuner n'est pas servi en chambre, et longue attente pour se faire servir - parking complet et difficile de se garer, attention de ne pas se garer devant l'hôtel même si on vous dit que c'est possible, la voiture a failli être enlevé par la fourrière et nous avons eu un PV à 1h du matin. - ascenseur bouton enfoncé, fil apparent et pas réparé même après signalement. En rentrant dans l'hôtel effectivement c'est un très belle hôtel avec un salon exceptionnel. Mais niveau prestation il ne vaut pas un 5 étoiles. Heureusement le personnel était très gentil. Nous avons séjourné à l'hôtel riva et art à Menton avec seulement 3 étoiles et les prestations étaient plus que parfaites !
Le 10/08/2020 à 08:57
Très bel hotel avec beaucoup de charmes en plein cœur de Gênes avec rooftop, SPA et jacuzzi. Les chambres quant elles sont spacieuses mais nécessiterait un rafraîchissement.
Le 06/08/2020 à 14:54
Comme il devrait avoir. Je trouve que la prestation ne vaut pas un 5 étoiles
Le 27/07/2020 à 21:16
Super expérience au Grand Hotel Savoia ! Le spa est très joli, avec sauna, pierres chaudes et piscine chauffée ! Les jaccuzis aux rooftop sont très agréable également et gratuits !
Le 26/07/2020 à 08:33
Plus proche d'un 4 étoiles en France que d'un 5 etoiles, le Savoia n'en reste pas moins un très bel hôtel avec une histoire chargée et pour des tarifs défiants toute concurrence.
Le 25/07/2020 à 22:28
Très agréable dans l’ensemble. Un poil cher. Un bon plus pour le spa qui est très intime et beau, et pour la dame qui nous y a accueilli, avec le sourire (elle parlais anglais, français, Italien...) . Petit tips, y aller sur le dernier créneau, vous aurez peut être la chance (comme nous) de gagner 30 bonnes minutes en plus.
Le 20/06/2020 à 16:16
Ayant réservé de base au Continental j'ai été surclassé au Grand Hotel Savoia ! Un endroit calme, bien que dans un emplacement central en ville. Très bonne situation (gare + centre historique). Le personnel savait s'exprimer en français et en espagnol, c'est toujours appréciable! L'hôtel dispose d'un parking privé sécurisé. Je recommande et je reviendrais, si l'opportunité devait se représenter.
Le 08/12/2019 à 11:39
Cet hotel est tout simplement fabuleux. Le service, l'amabilité des employés, le centre wellness, le petit dejeuner, bref tout. Je n'arrive pas a lui trouver un seul defaut. Cet hotel est comme on le vois dans les films. La deco et les meubles sont simplement incroyables. Cet hotel ne mérite pas 5 étoiles mais 6 étoiles. Bravo
Le 28/11/2019 à 07:44
Sympa et bon
Le 09/10/2019 à 08:28
Trop bon
Le 31/08/2019 à 23:37
Accueil agréable. Lieu calme dans la belle ville animée de Gênes. Personnel très pro et discret
Le 24/08/2019 à 08:56
Dur a trouvé
Le 29/07/2019 à 22:31
Hôtel raffiné et personnel agréable. Les chambres sont un peu veillotes, mais très confortables. Attention aux frais cachés, de 65 euros pour une nuit (taxe, stationnement, déjeuner).
Le 25/07/2019 à 15:23
Très bel hotel. Charme de l'ancien bien entretenu.Vaste chambre et très bon restaurant. Cuisine fine. Personnel très professionnel.
Le 19/04/2019 à 08:43
Très jolie hôtel au cœur de Gênes avec un toit-terrasse des plus sympathique
Le 16/03/2019 à 17:03
Hôtel raffiné, personnel attentionné. Très bien situé pour visiter Gênes et son centre historique.
Le 24/12/2018 à 21:21
Hôtel d'époque magnifique digne d'un 5 étoiles en France avec un beau spa et un magnifique buffet au petit déjeuner, avec un acceuil très sympathique
Le 15/11/2018 à 16:56
Le top du top pour moi , petit dej et vue a couper le souffle et le côté humain est extraordinaire.
Le 21/08/2018 à 22:50
En plein cœur des palais Génois. Hôtel luxueux, avec un spa incroyable.
Le 18/08/2018 à 15:41
Très bien. L’accueil est très bon, le personnel est très attentif.
Le 14/08/2018 à 23:09
Prestations et service de qualité
Le 11/08/2018 à 20:54
Excellent emplacement. Très bon accueil. Très classe
Le 30/07/2018 à 14:56
Excellent établissement. Personnel sympa. Restaurant en toit terrasse avec une vue incroyable sur le port. Une très bonne maison assurément.
Le 20/07/2018 à 23:11
Cadre très agréable et personnels aux petits soins
Le 17/06/2018 à 19:13
Très bel etablissement
Le 17/05/2018 à 23:59
Hôtel très décevant, qui n’a rien d’un 5 étoiles !! Un gros tas de poubelles dans le couloir devant la chambre (et on me répond à la réception d’un air hautain que c’est normal (??!) ) J’ai aussi été très malade après avoir mangé un repas en room service... Hôtel vieillissant, je ne le recommande pas.
Le 07/03/2018 à 20:26
Très bel hôtel
Le 06/03/2018 à 20:33
L hôtel est pas mal et le service est très bien mais il ne mérite pas vraiment 5 étoile moi je donnerai 4
Le 27/02/2018 à 10:21
Très bon accueil. Le dialogue en français est facile avec le personnel. En réservant une table au restaurant situé au dernier étage, on a un très beau point de vue sur le port de Gènes à la tombée de la nuit. De plus, les plats sont bien préparés et appétissants.
Le 14/02/2018 à 08:16
Bien situé, literie de qualité, très bon accueil du personnel et un Spa
Le 25/01/2018 à 20:29
Superbe Hôtel
Le 20/01/2018 à 13:14
Très bon accueil, le personnel parle Français, à 2 pas du centre de gênes, le parking est un cher 25euros par jour. L'espace spa est très bien.
Le 18/01/2018 à 20:30
Bel hotel plein de charme
Le 04/12/2017 à 19:27
Très agréables .service top .cadre magique
Le 20/08/2017 à 14:21
Superbe Hôtel avec une histoire Tarifs à la hauteur du lieu Rien à dire
Le 12/08/2017 à 19:59
Magnifique tout simplement..endroit excellent...
Le 01/08/2017 à 18:28
Hôtel bien situé, personnel très professionnel et parlant francais. Possibilité de parking. Mauvais emplacement du jacuzzi qui est collé aux tables du restaurant : aucune intimité.
Le 27/07/2017 à 01:18
La cerise sur le gâteau!
Le 17/07/2017 à 22:50
Très bel hôtel et petit-déjeuner incroyable
Le 15/06/2017 à 22:09
Inoubliable, dommage qu'il n'y ait pas une grande piscine !
Le 14/06/2017 à 23:37
Tout simplement parfait.
Le 12/06/2017 à 21:04
Superbe hôtel, accueil impeccable, un lieu de détente et de repos. Séjour parfait.
Le 07/05/2017 à 23:16
Personnel formé très accueillant et disponible très bel immeuble disposant d'un SPA pour se relaxer, le chambres sont belles et confortables. Le bar est beau et très agréable.
Le 01/05/2017 à 09:03
Bon hôtel très bien placé pour ne pas avoir besoin de véhicule sur place.
Le 27/03/2017 à 11:42
Une nuit sympa - pas convaincu par les 5 * Accueil ++++ et excellent petit dej 1 nuit avant croisière
Le 24/11/2015 à 04:05
Nous revenons toujours avec grand plaisir dans cet établissement absolument parfait. Personnel aux petits soins, parfaite courtoisie, prestations de qualité, restauration sans aucun reproche, service professionnel tout en sachant discret. Localisation excellente permettant de visiter à pied le centre historique. Chacun de nos séjours est toujours aussi agréable et nous y reviendrons, sans nul doute. Bravo et tous nos compliments à l'ensemble du personnel pour un travail absolument parfait.
💬 Nous sommes venus ici le lundi de Pâques après avoir passé la nuit au Castello Orsini. L'endroit est simple, avec peu de places assises et les propriétaires sont des gens fantastiques et la cuisine est raffinée. On reviendra certainement.
💬 J'ai été très favorablement impressionné par l'établissement, beaucoup de plats de la tradition, soigneusement préparés à partir d'ingredients frais et km 0. Décor très sympa, quelques tables dehors pour profiter au calme de cette jolie ruelle Montebello. Au niveau plats, les incontournables sont, à mon avis, les "lasagne al pesto" et la "torta pasqualina" (tarte salée à base d'oeuf et legumes). J'ai beaucoup aimé la sélection de bières artisanaux, j'ai pas goûté les vins mais la carte était intéressants. Parmi les desserts, la tarte aux pommes est vraiment à essayer, comme le tiramisù et la "crostata". Prix correcte, personnel souriante et à l'écoute. Bref, une vrai pépite à ne pas rater, à bientôt !
💬 Bonne nourriture, pâtes faites maison, super gentilles :)
💬 Endroit fantastique entouré de verdure 😍 nous avons passé un très bon moment. Meublé avec goût, propriétaire propre et très gentil Petit déjeuner excellent et bien garni, viennoiseries toujours fraîches, gâteau de tout en plus mais les biscuits maison sont un plaisir 😋 Si vous souhaitez vous détendre dans un endroit verdoyant près de la mer je vous le recommande vivement ❤️👍 Merci Cécilia 👋👋👋💐 nous reviendrons bientôt
💬 Hôtel sans animation en journée et soir, personnel souvent débordé et clients souvent oubliés lors de la prise de commande des boissons au repas. Rétention d'information concernant la reservation des petits déjeuner en cas excursion tres matinale; les services all inclusive trop limités, isolé de tout; la propreté des chambres laisse à désirer ; manque la tv dans les chambres au lieu dans le salon; pas de savon à mains dans les salles de bain. Seul point positif repas variés, bon et l'ensemble du personnel parle un peu et comprenne le français.
💬 L'hôtel est absolument confortable et idéalement situé à proximité des attractions (randonnée, escalade, etc.). La chambre était très propre et confortable. Rien à dire sur le service : les hôtes étaient toujours serviables et toujours prêts à vous donner des conseils sur les lieux à proximité. La nourriture était bonne et typique. 100% recommandé !
💬 En visite du Canada, sans conteste les meilleurs falafels que j'ai jamais mangés de ma vie. Le service client était également fantastique.
💬 Nourriture de bonne qualité et service agréable.
💬 Très bonne adresse, les pâtes à la truffe étaient très bonnes et généreuses en truffe fraîche. Étant aussi une cave, le large choix de vins fera forcément des heureux. Le proprio est de bon conseil pour ceux qui ne s’y connaîtraient pas trop. L’accueil et le service un peu sec au début, mais après, on a eu droit à quelques sourires :) Ambiance sous cave voûtée sympathique. J’y reviendrais avec plaisir.
💬 J'ai mangé dehors et c'était très bon. Les plats de poisson sont la prééminence mais j'ai opté pour autre chose ; le plateau de charcuterie de Piacenza fait véritablement un kilomètre de long. J'ai également été satisfait du premier plat : tagliatelles aux tomates séchées, fèves et pecorino. Petite place pratique à proximité si vous ne trouvez pas de parking devant le lieu.