Grand Hotel Palatino

Emily.t

Le 14/05/2024 à 09:07

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4 / 5

L'emplacement de cet hôtel est sans égal pour ceux qui souhaitent explorer la ville de Rome à pied. Bien qu'il se trouve dans une zone très fréquentée, c'était assez calme la nuit. J'ai dû donner 3 étoiles à l'expérience de la chambre car notre climatisation ne fonctionnait pas et il y avait de gros travaux de construction à l'étage où nous logions - mon mari et moi avons été réveillés par des perceuses électriques très tôt le matin. Le personnel de l'hôtel était sympathique et nous avons particulièrement apprécié le petit-déjeuner continental, en particulier la charmante dame qui prépare des jus de fruits frais ! Elle était tellement cool et gentille.

Jeff.n

Le 12/05/2024 à 20:13

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4 / 5

Tout était facilement accessible à pied. Le personnel était très aimable et serviable. J'y retournerais sans hésiter.

Cat.r

Le 10/05/2024 à 13:21

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5 / 5

Ils rénovent les chambres. Le service est parfait, le personnel sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner est délicieux ! A 5 minutes à pied du Colisée.

Johanna.a

Le 10/05/2024 à 11:01

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5 / 5

Nous étions ici début mai. Nous sommes arrivés et le service était très bon. Le petit déjeuner était vraiment bon pour les standards italiens (il y a des beignets, des croissants variés, du pain, du pain grillé, des œufs, de l'eau, du jus fraîchement pressé, etc. ) Il y a un petit inconvénient. Les chambres donnant sur la rue sont bruyantes. Si vous avez besoin d'une chambre au calme, vous devez exprimer votre souhait d'avoir une chambre de l'autre côté. Bien sûr, c'est un hôtel de ville et le personnel ne peut pas s'empêcher de faire du bruit ! Je peux recommander cet hôtel car le service est excellent, les chambres sont propres et l'emplacement est également bon ! Bon séjour si vous choisissez cet hôtel 😉

Jeff.a

Le 10/05/2024 à 06:53

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5 / 5

Bon hôtel, propre et confortable. Proche des principales attractions et sites touristiques.

Klara.u

Le 09/05/2024 à 17:12

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1 / 5

Mise à jour du 11/05 : Quelle déficience motrice ! Plus tard, ils sont tous deux montés seuls à l’étage, sans aucun problème de mobilité apparent ! De plus, quelqu'un a été cambriolé dans l'ascenseur de votre hôtel. Afin de protéger les membres du groupe, le guide n'a pu déplacer que les deux étrangers qui n'ont pas écouté les conseils. Et s'ils avaient de mauvaises intentions à notre égard ? Et plus tard les deux étrangers ont dit que le comptoir leur avait demandé de faire la queue. Ensuite, votre hôtel est encore plus dégoûtant. Il manque complètement de respect à notre groupe qui est très fatigué avec les bagages ! Écrit le 9 mai : Deux ascenseurs de l'hôtel étaient en panne et l'ensemble du groupe de 33 personnes a été invité à transporter leurs bagages dans un petit monte-charge sombre. Il y avait déjà une longue file d'attente et les étrangers arrivés plus tard ont été invités à monter dedans. la file d'attente. Service horrible! Ils ne se sont pas excusés du tout et n'ont pas demandé au personnel de service d'envoyer nos bagages. Certaines des choses qui se sont produites nous ont clairement intimidés, les Asiatiques ! La chambre est très vieille !

Logan.u

Le 08/05/2024 à 19:49

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4 / 5

Les chambres sont plus petites mais confortables et dotées d'équipements réguliers. Les lits sont semi-fermes. L'espace fitness se trouve à l'intérieur d'une salle ordinaire transformée en salle de fitness. La restauration est excellente, j'ai apprécié un repas de trois plats pour le dîner un soir et j'ai apprécié le buffet du petit-déjeuner. Mes plats préférés étaient les gâteaux et pâtisseries du petit-déjeuner. Beaucoup de rénovations en cours pendant notre séjour. Multiples problèmes avec les ascenseurs, une nuit ils ne fonctionnaient pas du tout. Cependant, le personnel est excellent, ils ont fait des pieds et des mains. Un membre du personnel nous a emmenés à l'étage sur le monte-bagages lorsque les deux ascenseurs principaux étaient en panne. Très bien situé pour se rendre à pied au Colisée avec d'excellents restaurants à proximité.

Yasmin.r

Le 07/05/2024 à 01:05

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1 / 5

J'ai séjourné à l'hôtel à la mi-avril. La chaleur était très forte, mais il n'était pas possible d'allumer la climatisation dans la pièce. Ils ont affirmé que cela n'était pas autorisé pendant notre séjour. Les températures frôlaient les 30ºC et nous n'avions pas de climatisation. La chambre était super, mais cela ne compensait pas la chaleur dans laquelle nous étions. En fin de compte, en raison de la gêne occasionnée, ils nous ont promis une réduction et ont dit qu'ils la feraient directement via Booking. Cela fait presque un mois et pour l'instant AUCUN remboursement. J'ai essayé de contacter le chat de réservation et ils n'ont tout simplement pas répondu. Terrible. Je n'y retournerais en aucun cas.

Kellie.

Le 28/04/2024 à 19:54

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5 / 5

Proche du Colisée, personnel très sympathique. Nous avons eu un problème avec notre chambre d'origine et ils s'en sont rapidement occupés et nous ont donné une meilleure chambre. Ils ont même surveillé nos bagages pendant que nous nous promenions en ville avant de pouvoir nous enregistrer. Séjour très agréable !

Miri.o

Le 28/04/2024 à 08:12

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5 / 5

Excellent. Personnel formidable chambres superbes emplacement exceptionnel