Grand Hotel Mondolè Avis
📌 Via Capricorno, 2, 12083 Prato Nevoso - Italie
💬 368 Avis
Avis sur Grand Hotel Mondolè à Prato Nevoso
Les avis
Les dernier avis sur Grand Hotel Mondolè à Prato Nevoso
Katy.n
Le 08/04/2024 à 16:30
5 / 5
J'écris cette critique pour remercier chaleureusement le personnel de l'hôtel Mondole, en particulier Irène, qui s'est surpassée. Ma fille est récemment revenue de son premier voyage de ski et lorsque nous avons découvert qu'elle avait oublié un objet accidentellement. Irène et le personnel ont été incroyablement utiles pour s'assurer qu'il nous soit restitué. Je ne peux pas les remercier assez.
Finn.i
Le 29/03/2024 à 18:58
1 / 5
J'ai eu une expérience horrible ici avec mon école. Quand nous sommes arrivés, la porte de notre salle de bain n'avait pas de serrure. Je l'ai signalé et cela n'a pas été réglé. Quand nous avons mangé pour la première nuit, c'était des bâtonnets de poisson et de la viande panée. C'était bien mais c'était pareil tous les soirs. Idem pour le déjeuner et le petit-déjeuner. Aucune originalité. Il n'y avait qu'un seul ascenseur et c'était tellement lent que j'ai dû monter et descendre tout l'hôtel à pied. Un autre jour, la nourriture était froide ou crue. L'emplacement était vraiment sympa car nous pouvions simplement skier et sauter dans le télésiège. P.S. Je ne le recommanderais pas.
marco.i
Le 23/03/2024 à 16:01
1 / 5
Hôtel ancien à rénover Liste des pires points. Zone derrière la réception/restaurant odeur continue d'eaux usées provenant des salles de bain. Ancienne piscine dont le fond se détache dans l'espace enfants. Animation paresseuse et fatiguée Nourriture à la cantine Laisse tomber
Seb.
Le 19/03/2024 à 17:18
5 / 5
Semaine parfaite à Prato Hôtel idéalement placé Personnel accueillant et attentionné, super ambiance, repas excellents (pension complète). En groupe avec mon père et des amis français, tout le monde a été ravi. Le groupe réitère son séjour ici depuis 10 ans et nous reviendrons l’an prochain sans faute ! Grazzie mille a tutti in hotel Mondolé ! Ciao !
Alessio.a
Le 12/03/2024 à 06:24
2 / 5
Très vieillot bien que propre. Très cher par rapport à ce qu'il propose. Très pratique pour les pistes.
Donatella.r
Le 19/02/2024 à 20:52
5 / 5
J'ai séjourné dans ce splendide hôtel la semaine dernière avec mon mari et mes deux enfants. Nous nous sommes sentis chez nous dès notre arrivée ! La directrice Rosy est une personne exquise qui nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme, le personnel en salle était toujours à l'écoute et disponible au moindre signe, les animations étaient hilarantes et jamais intrusives ! La cuisine était excellente et variée, nous avons vraiment bien mangé ! Si je dois vraiment trouver un point négatif je dirais que nous avons été un peu déçus par la piscine qui, bien que grande et avec une belle vue, était malheureusement froide et donc nous n'avons pas pu l'utiliser. Sinon, ce furent des vacances fantastiques et je recommande vivement cet hôtel !
Roberto.e
Le 13/02/2024 à 10:56
5 / 5
C'est la deuxième année que je séjourne ici, un endroit très agréable et familier, directement sur les pistes de ski, une cuisine excellente, Massimo le maître toujours attentif au soin des tables et aux besoins des invités, cette année l'animation était merveilleux, tout le monde était très gentil et bon, Debora très gentille, elle m'a impliqué dans une danse très amusante, ce fut un vrai plaisir de la rencontrer. Agréable SPA avec Mariangela très bien avec massages et convivialité.
Andrea.a
Le 11/02/2024 à 12:38
4 / 5
Nous avons passé un bon moment à l'hôtel Mondolé, les chambres étaient bien et la nourriture excellente, très adaptée aux enfants et située à proximité de la ville et d'une station de ski.
Manuela.a
Le 11/02/2024 à 08:18
4 / 5
Belle structure, très accueillante et agréable. Les chambres sont un peu vieillottes avec des meubles anciens et légèrement usés. La température de la piscine est trop basse en hiver mais elle est grande, avec une jolie vue et un agréable coin hydromassage. L'équipe d'animation mérite une note très élevée. Je reviendrai
Arianna.e
Le 10/02/2024 à 20:07
5 / 5
C'est le cinquième séjour à l'Hôtel Mondolè. Emplacement inestimable directement sur les pistes de ski. L'hôtel a apporté quelques innovations agréables comme le remplacement des luminaires, l'aire de jeux pour enfants aussi bien dans la piscine qu'au premier étage et le très utile service de machine à laver et sèche-linge. Le restaurant est toujours remarquable et propose de nombreuses propositions toujours au top. Personnel toujours disponible et propreté irréprochable !
Mauro.e
Le 10/02/2024 à 12:16
1 / 5
Pauvre Laisse tomber Cherchez ailleurs un hôtel qui ne répond absolument pas aux imprévus qui peuvent arriver aux clients, notamment aux familles avec enfants, mais qui ne pense qu'à son propre profit. Rechercher des personnes plus disponibles humainement et non des businessmen comme dans cette structure Fortement déconseillé
Dimitri.e
Le 03/02/2024 à 18:40
4 / 5
Excellente expérience dans cet hôtel familial, la chambre qui nous a été attribuée était spacieuse avec une belle vue, la salle de bain était assez grande. Le service du personnel était impeccable dans sa gentillesse et son professionnalisme. La cuisine n'est pas très raffinée mais avec des plats bons et copieux. Malgré le service au buffet, les plateaux étaient toujours pleins et constamment réapprovisionnés. Excellent emplacement à proximité des pistes de ski. La propreté des chambres et l'installation d'un chauffe-chaussures dans le local à skis sont à améliorer.
Bibi.
Le 20/01/2024 à 23:43
5 / 5
Semaine blanche relaxante
fabio.o
Le 18/01/2024 à 18:11
5 / 5
Excellente expérience, comme toujours
Anne.o
Le 18/01/2024 à 17:11
3 / 5
J'ai séjourné avec un groupe scolaire. Les chambres sont bien avec la télévision. Le petit déjeuner était très varié, le déjeuner et le dîner étaient limites, pas géniaux du tout. Le service au restaurant est bon une fois que vous connaissez le personnel, à l'exception du responsable de la salle à manger. Je ne pense pas l'avoir vu sourire de toute la semaine. La piscine est bonne mais le jacuzzi trop froid pour être agréable.
Andrea.a
Le 18/01/2024 à 16:46
1 / 5
Tout va bien mais si vous mettez le sauna parmi les services et que vous me dites que je ne peux pas entrer sans vraie raison, j'aurai un peu le vertige
Gian.a
Le 15/01/2024 à 21:44
4 / 5
Bel NOUS
ivan.a
Le 12/01/2024 à 17:18
5 / 5
Je vis à Mondolè depuis 8 ans maintenant. Cette année, avec un enfant de 4 ans et un enfant de 6 mois, je commencerai par l'animation, en donnant 10 à l'animatrice en chef Michele et aux filles du mini club. Les enfants à partir de 4 ans sont pris en charge et divertis pendant une bonne partie de la journée et il y a la possibilité de déjeuner avec eux, permettant aux parents de profiter pleinement des services de l'hôtel. Il y a aussi une aire de jeux ainsi que le Nuova mini club avec toboggans et boules . Coin des mères attenant. Merci également au chef de salle et aux serveurs qui sont toujours attentifs aux besoins des invités en tous points. Je dirais que la nourriture était excellente. Dans l'ensemble, l'hôtel aurait besoin d'un magazine esthétique mais les avantages l'emportent sur les défauts. Qualité prix Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de concurrence. Les prix ailleurs ont en fait triplé pour les mêmes services. Vu les avis négatifs que j'ai lus sur les chambres, je conseille d'ajouter quelques euros et de prendre les chambres confort avec vue sur les pistes. Ils sont très acceptables. Nouvelles salles de bains, meubles non datés tels que décrits et nouveaux luminaires installés en 2023. Spacieux. Si vous avez deux petits et souhaitez être à l'aise, prenez la chambre quadruple. Évidemment la chambre double avec le lit bébé sera plus petite. Que dire, évidemment je le recommande vivement Ivan. P.
Alice.e
Le 10/01/2024 à 18:52
4 / 5
Hôtel confortable au pied des pistes, bien desservi avec des animations qui tiennent compagnie et font rire.😍 Il offre également d'autres services comme la piscine, la sky box très confortable pour poser les skis, le billard, le football à cinq, l'espace enfants, les salles de télévision et une excellente cuisine. Personnel serviable en salle à manger, surtout au bar à l'entrée, très gentil, dommage pour les réponses grossières du gardien de la piscine, très peu d'envie et de plus, des manières épouvantables Autre chose peu appréciée, la température dans les lieux communs... froide... Informé!!!! mais je changerais le personnel de la piscine
Rosario.o
Le 04/01/2024 à 12:03
5 / 5
Tout est très beau 😍
Angelo.o
Le 31/12/2023 à 08:10
5 / 5
Personnel fantastique et accueillant, nous avons passé un excellent Noël.
Francesco.e
Le 29/12/2023 à 14:14
4 / 5
Nous sommes venus avec ma femme et nos 2 enfants âgés de 3 et 5 ans. En termes d'excellents services, ils disposent d'excellentes animations toute la journée, d'un mini club aussi bien à l'hôtel qu'au pied des pistes où à partir de 4 ans ils peuvent être laissés sans surveillance. La piscine couverte et chauffée est magnifique (pas grand chose, il ne faisait pas très chaud mais nous avons réussi à rester quelques heures. La sortie a été traumatisante) nous n'avons pas vu le spa car les enfants ne peuvent pas entrer, mais là est un sauna et un bain turc. La nourriture est bonne même si le repas est un peu chaotique compte tenu de la petite salle et des tables serrées. Tout est sous forme de buffet. Le défaut, ce sont les chambres, décidément trop vieillottes et sans doute jamais révisées, il y a toujours les têtes de lit en velours des années 70, les meubles auront le même âge et de toute façon ils sont vraiment petits... dans l'ensemble cependant très sympa même si un peu cher, 600 € 2 nuits en demi-pension (28/30 décembre à réserver la veille) La fenêtre du hall donne sur les pistes et est très suggestive surtout le soir.
Claudio.s
Le 09/12/2023 à 23:04
5 / 5
Excellente expérience, personnel très sympathique, nourriture bonne et abondante, et c'est également un excellent emplacement pour les pistes
Shyrley.o
Le 16/03/2023 à 10:00
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel qui a beaucoup de potentiel mais malheureusement très vieillot, je peux donner une note de 5 étoiles pour les prestations.
Paolo.e
Le 23/02/2023 à 18:21
1 / 5
A l'intérieur d'une structure qui a clairement besoin d'être rénovée, nous avons une chambre indécente : des meubles délabrés, un lit superposé provenant probablement d'une ancienne caserne, sans échelle et qui fait un bruit absurde à chaque respiration. Si vous devez contacter la réception, vous ne pouvez le faire qu'avec WhatsApp et personne ne vous répond pendant des heures. Communication agressive comme celle concernant le parking bien en vue à la réception et celle dont vous avez besoin n'est pas là (si vous arrivez à skis vous ne trouvez même pas la caution. A part le restaurant, le reste est vraiment décevant. Terrible rapport qualité/prix.
Serenella.e
Le 20/02/2023 à 04:48
5 / 5
Tout est exceptionnel. Personnel de réception très gentil et toujours disponible, animations au top, cuisine excellente, super pâtissier, serveurs et serveurs toujours disponibles et compétents, excellente masseuse, excellent espace détente, environnement toujours propre. Super recommandé.
George.l
Le 19/02/2023 à 18:02
1 / 5
Je suis venu ici avec mon école, la chambre était légèrement endommagée mais néanmoins assez propre. Le box à skis peut être très encombré et il est dangereux d'en sortir. La nourriture était épouvantable alors ne mangez pas au restaurant et trouvez plutôt un restaurant dans le village. Excellent emplacement pour accéder aux pistes cependant. La réception a refusé de me donner la clé de ma chambre à un moment donné et a cru que mon ami l'avait déjà prise.
aurora.e
Le 13/02/2023 à 16:46
5 / 5
Cela fait maintenant 3 ans que nous allons passer nos semaines de ski à l'hôtel Mondole, cette année je dois avouer un excellent service, un personnel de réception très agréable et à l'écoute des demandes des clients, la femme de ménage aux étages est très bonne et gentille, le le seul défaut est le restaurant, la nourriture cette année ne nous a pas satisfaits, quantités minimes et qualité médiocre, en ce qui concerne le personnel de la salle à manger, tout était ok.
kav.m
Le 12/02/2023 à 18:25
1 / 5
chambres exiguës, mauvais wifi, nourriture épouvantable.
Claudio.v
Le 30/01/2023 à 12:56
5 / 5
Le top pour une semaine de détente et de bien-être. A recommander.
Marco.i
Le 22/01/2023 à 16:49
2 / 5
Globalement, les services proposés sont nombreux mais la structure a besoin d'un rafraîchissement. Chambre livrée avec 2 heures de retard, télévision ne fonctionne pas, le mobilier montre l'usure du temps, un plus pour le personnel de chambre très sympathique et professionnel. La prestation est trop insuffisante pour les 273 € la nuit payés pour 4 personnes en demi-pension (2 adultes et 2 enfants de 1 et 5 ans)
Paolo.o
Le 15/01/2023 à 20:58
5 / 5
Tout peut être amélioré, par exemple l'aménagement des chambres, mais dans l'ensemble, le Mondole' est un excellent point de référence pour de belles vacances d'hiver sur les pistes de ski. Beaucoup de compliments vont au personnel et aux animateurs !!!!
Rosangela.o
Le 08/01/2023 à 14:12
5 / 5
Nous avons été très satisfaits de tout
Giulia.a
Le 08/01/2023 à 08:00
4 / 5
Hôtel au pied des pistes, accueillant, propre, tout le personnel toujours disponible
undefined.
Le 06/01/2023 à 19:42
4 / 5
Nous avions un petit doute à cause de certaines critiques négatives, mais c'était en fait un excellent hôtel. Ma femme, moi et notre fils de 7 ans avons séjourné ici. Petit déjeuner bon et copieux, bon dîner avec un excellent buffet. Un personnel très amical et serviable. Excellent divertissement pour adultes et enfants. Emplacement optimal pour le ski. Nous serons de retour. Les seuls défauts étaient que la télévision était en panne et que la pièce était un peu trop chaude.
Micaela.o
Le 05/01/2023 à 08:57
5 / 5
Impeccable! Nous avons toujours été traités comme une famille. Un accueil extraordinaire ! L'animation est toujours présente et les enfants sont bons et motivés, toujours prêts à divertir les clients. Merci beaucoup pour ces merveilleuses vacances.
Samuele.a
Le 04/01/2023 à 15:45
5 / 5
Excellent divertissement et excellent accueil. Note 10 également pour le personnel d'attente, magnifiquement géré.
Maurizio.a
Le 11/12/2022 à 13:39
5 / 5
Des gens polis et gentils, je pensais que l'endroit extérieur était plus proche des jeux d'enfants, mais c'est de ma faute, la chambre était confortable, propre et très chaleureuse, le seul défaut est le bruit, on entendait les enfants crier jusqu'à minuit, la raison de le personnel de nuit n'intervient pas, c'est un mystère
Sara.e
Le 10/12/2022 à 23:14
1 / 5
Nous avons payé le service de piscine et la piscine était hors service, nous avons payé le service de demi-pension et la nourriture laissait à désirer. Mon fils de 3 ans a commencé à avoir la dysenterie après le dîner, mon mari et moi idem pour la malbouffe, la sauce aigre mais comment peut-on servir de la nourriture comme ça à des enfants de 3 ans ?????????? Je continue en écrivant que nous avons payé le room service et que la télévision ne fonctionnait pas, bref tout ce que nous avons payé ne nous a pas été servi, en plus le soir, zéro ennui, aucune animation, ce qui est écrit n'est pas vrai, je ne Je ne le recommande à personne. PLUS JAMAIS
elisa.
Le 11/03/2022 à 09:46
5 / 5
La structure est dans une excellente position, vous entrez et sortez skis aux pieds ! Centre de bien-être et piscine, restaurant fantastique et chaque opérateur, serveur, barman, etc. incroyablement courtois et serviable ! Peut-être qu'un peu d'entretien général serait nécessaire, mais tel quel, il garantit de belles vacances adaptées à tous les budgets ! Nous reviendrons
ANNALISA.E
Le 11/03/2022 à 09:45
5 / 5
Un excellent séjour en famille, à refaire.
Raffaella.a
Le 06/03/2022 à 23:51
4 / 5
J'ai beaucoup aimé, très bon rapport qualité prix, personnel très gentil, propreté excellente, les chambres auraient besoin d'un peu de modernisation, j'y retournerai quand même
Armando.
Le 06/03/2022 à 09:45
5 / 5
Personnel jeune et motivé. Management toujours présent, disponible et efficace. Structure un peu vieillotte mais bien rangée et propre. Très pratique pour skier sans stress (on est pratiquement sur les pistes). Excellent restaurant avec un service à table impeccable. Excellent pour les familles (animations pour enfants, piscine chauffée, grands espaces communs). Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons.
piercosimo.i
Le 02/03/2022 à 18:00
3 / 5
L'hôtel est une structure démodée qui a certainement besoin d'être rénovée. À l'extérieur se trouve la place où se garent les voitures des clients, qui sont difficiles et toujours en désordre dans des places de stationnement insuffisantes. Notre chambre donnant sur les pistes n'avait rien de spécial et sans prétention, mais propre et chaleureuse. La nourriture est bonne avec des menus fixes et rien de traditionnel dans cet endroit. Le petit déjeuner était bon, le delta d'eau gratuit était excellent. La piscine, le sauna etc... ne sont pas très bien entretenus, il faut être satisfait... municipalité tenue par des jeunes et dans l'ensemble c'est bien surtout pour le prix imbattable. Prato Nevoso en lui-même n'offre pas grand-chose d'autre que la neige et je le recommanderais quand même
Manuel.e
Le 25/02/2022 à 13:14
5 / 5
Que puis-je dire, hôtel fantastique et personnel très gentil, je le recommande à tout le monde.
Rosa.r
Le 17/02/2022 à 16:01
5 / 5
Chaque vacances passées chez vous reste toujours un beau souvenir. Structure propre et accueillante, personnel très professionnel mais surtout Massimo et Ornella sont spéciaux qui, avec leur courtoisie et leur gentillesse, parviennent toujours à satisfaire tous les clients. Merci pour tout.
Maria.r
Le 14/02/2022 à 19:45
5 / 5
Bien-être et piscine à portée des pistes ‼️
Massimo.c
Le 13/02/2022 à 20:59
5 / 5
Adjacent aux pistes
Vanessa.e
Le 12/02/2022 à 17:20
5 / 5
Personnel qualifié. J'ai passé un bon séjour
Lucia.a
Le 02/02/2022 à 21:42
4 / 5
Personnel très serviable, structure un peu vieillotte mais accueillante et surtout pratique pour skier
Claudio.a
Le 01/02/2022 à 19:57
5 / 5
Merveilleuses vacances, le personnel et les gars de la réception étaient très serviables et efficaces, tout comme les serveurs. La cuisine est bonne, même si les plats ne sont pas trop abondants, la piscine est belle et spacieuse, l'appli de gestion de séjour est innovante et très utile. Absolument recommandé.
Samanta.o
Le 29/01/2022 à 21:55
3 / 5
Excellent emplacement, personnel sympathique, le seul défaut est la restauration... nourriture médiocre... et parfois même froide même si nous étions en haute saison mais avec peu de monde.
valentina.a
Le 21/01/2022 à 19:08
5 / 5
Chaque année, je vais à la montagne avec la colonie. De la chambre à la piscine tout a toujours été impeccable, même le personnel est toujours prêt à tout. Je suis resté 2 semaines. Vraiment magnifique.
Graziella.a
Le 12/01/2022 à 13:16
4 / 5
Tout est parfait, personnel très gentil
Antonella.
Le 10/01/2022 à 08:48
5 / 5
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel à Noël. Nous avons passé un très bon moment, très bien situé, bien organisé et proche des pistes. Un merci particulier au mini club qui s'est occupé de notre petit et nous a permis d'aller skier en toute tranquillité ! Je le recommande et nous reviendrons certainement ! Antonella Ursini
Davide.a
Le 04/01/2022 à 05:43
1 / 5
Cet hôtel aurait besoin d'un bon chèque de la part des responsables.
Luca.o
Le 31/12/2021 à 01:15
5 / 5
Hôtel fantastique, j'ai vraiment tout apprécié...
MARLEN.A
Le 29/12/2021 à 23:21
1 / 5
Très médiocre et je ne le recommande à personne
Sonia.o
Le 29/12/2021 à 14:16
2 / 5
Après de nombreuses années de vacances passées à l'hôtel Mondole, je suis désolé pour la mauvaise qualité de la nourriture, un réveillon et un dîner de Noël terribles, habitué à d'autres standards, beaucoup d'excuses mais au final j'ai toujours payé le même prix, respect du règles 0, chiens à l'intérieur de la salle à manger malgré un panneau d'interdiction, peu d'attention de la structure, plein de desserts absurdes pratiquement les uns sur les autres... avec cette pandémie, ils auraient pu l'éviter.
maria.I
Le 27/12/2021 à 10:21
2 / 5
Il n'est pas équipé pour les personnes handicapées. Le parking n'est pas sécurisé surtout en cette saison avec de la glace et de la neige et sans éclairage. L'intérieur pour aller au Théâtre dans les escaliers est sombre. Une mauvaise odeur de canalisations dans tout l'hôtel. Les chambres sentent la moisissure. Dans la chambre, une femme de ménage a certainement fait disparaître 20 € du bureau. Note positive : tout le personnel très jeune est très serviable et toujours présent et aimant
mosci.i
Le 26/12/2021 à 19:21
4 / 5
Structure à proximité des pistes. Le restaurant et le service se sont considérablement améliorés. Enfin la piscine avec eau chaude au retour du ski
Fabio.o
Le 23/12/2021 à 20:13
4 / 5
Excellent hôtel trois étoiles, personnel sympathique, cuisine très bonne et raffinée, carte sympa, peut-être un peu froide, cependant satisfaite et j'y retournerais avec plaisir... recommandé
Matteo.r
Le 08/12/2021 à 18:43
1 / 5
Très mauvaise expérience. Réservée avec Booking, la chambre coûte 269 euros proposés mais 338 euros facturés sur la carte. Ce n'est qu'à mon arrivée que je découvre que le spa et la piscine sont fermés et ne rouvriront qu'après Noël. Service de petit-déjeuner inclus, à ma demande de prendre un jus, on m'a facturé 6 euros sur le compte de ma chambre. Réservation avec possibilité d'annulation mais lors de ma demande d'annulation la deuxième nuit on m'a dit qu'ils débiteraient quand même ma facture sans possibilité de remboursement, la seule alternative étant un bon d'achat que je garantis ne jamais utiliser vu la vétusté du structure et les services offerts. Télévision ne fonctionnant même pas, pièce consommée par l'usage du client. J'ai oublié... en attendant des infos je m'assois dans le hall sur les chaises devant l'accueil, pour couronner le tout les pauses de l'accueil et je tombe par terre sans même recevoir d'excuses de ceux qui gèrent l'établissement
Alberto.a
Le 14/07/2021 à 07:06
5 / 5
Très gentille et accueillante, je suis allée rendre visite à ma fille dans la colonie.
Sabi.
Le 23/03/2021 à 09:13
5 / 5
Hôtel propre et personnel très accueillant. Parfait pour un couple ou une famille. Il y a aussi billard, piscine, spa. Ils organisent également des soirées amusantes après le dîner. Et surtout il y a une vue spectaculaire sur les montagnes depuis la fenêtre 😍
Aldo.o
Le 07/03/2021 à 19:27
3 / 5
excellent endroit pour l'emplacement, directement sur les pistes avec une belle piscine chauffée et des saunas, mais chambres vieilles et délabrées, mauvaise propreté dans les parties communes et dans la chambre elle-même ; dîner médiocre mais excellent petit déjeuner
Adnana.o
Le 28/02/2021 à 08:48
3 / 5
Personnel sympathique et serviable. Excellent emplacement avec vue sur la piste et les montagnes. Structure immense et belle, dommage pour les conditions : c'est une vieille structure qui a besoin d'une modernisation totale. C'est aussi dommage pour le chemin qu'ils ne l'aient pas allumé du tout☹ La propreté en général était bonne. Un autre défaut était le petit-déjeuner : il était froid (œufs et bacon). Et je n'ai pas aimé qu'ils traitent différemment ceux qui avaient la pension complète/demi-pension et ceux qui n'avaient que le B&B (qui étaient mis pour le petit-déjeuner au fond de la chambre). dans un coin même si tout le monde se sentait bien dans la partie avec les grandes fenêtres puisqu'on ne voyait jamais tous les invités descendre en même temps pour le petit-déjeuner). Cependant nous reviendrons probablement car nous avons passé un bon moment. Merci
Iuliana.o
Le 21/02/2021 à 20:37
5 / 5
Bel hôtel, très confortable, personnel super accueillant, cuisine excellente et l'espace spa avec piscine complète le tout. Fortement recommandé.
Fabrizio.o
Le 21/02/2021 à 16:45
2 / 5
Veuillez retirer ces moustiquaires momifiées d'été, le nettoyage est un peu lent.
Andrea.r
Le 19/02/2021 à 18:09
5 / 5
Nous venons de rentrer chez nous après une semaine de vacances et je peux dire que je suis triste car ce furent des vacances merveilleuses (malgré les difficultés). Le personnel est toujours disponible, gentil et surtout préparé. Un merci spécial à Antonio, Davide, Andrea, Piera, Regina. La cuisine servie par les chefs était quelque chose de suprême. Des plats exquis servis avec une assiette parfaite. Merci pour tout, nous viendrons vous rendre visite aussi dans les autres villages !
Maria.i
Le 16/02/2021 à 10:50
3 / 5
Compte tenu du moment difficile, je dirais que ça va, le service de restauration un peu lent, peut-être à cause de la réduction du personnel, la nourriture était correcte, nous étions en demi-pension et nous avons téléchargé une application sur laquelle vous choisissez les plats du dîner et tout ce que vous voulez. petit-déjeuner, les boissons sont toutes à la pression, le vin blanc est buvable, le rouge est trop âpre. Il y a un espace bien-être que je n'ai vu qu'une seule fois car les vestiaires et la piscine n'étaient pas bien chauffés. Cela se produit lorsqu’une grande installation, sans que ce soit de sa faute, n’a pu ouvrir que depuis une semaine. Vu le moment, ça va....
Willy-Guglielmo.a
Le 27/12/2020 à 01:56
5 / 5
Emplacement fantastique et hôtel immense... très propre et le personnel toujours attentif aux détails
Simona.a
Le 07/03/2020 à 11:42
5 / 5
personnel très gentil, bonne nourriture, nous reviendrons certainement
roberto.e
Le 29/02/2020 à 18:39
4 / 5
Je voulais remercier tout le personnel de l'hôtel, lors d'un séjour, un de mes proches a été frappé par un deuil, en arrivant sur place j'ai trouvé en eux toute la disponibilité, l'accueil et la compréhension qu'on retrouve habituellement dans une famille. Vous êtes des gens fantastiques, merveilleux et ces simples mots ne suffisent pas à exprimer ma gratitude, c'est le souvenir que je porterai au cœur de vos visages. MERCI MERCI MERCI
Giovanni.a
Le 29/02/2020 à 07:28
4 / 5
Excellent hôtel recommandé surtout pour les familles avec enfants (compte tenu de la présence d'un mini-club et d'animateurs très sympathiques qui proposent un spectacle différent chaque soir). Position enviable au-dessus des pistes d'où l'on peut voir tout Prato Nevoso. Excellent service, très rapide et tout le monde est gentil et gentil (surtout les serveuses Giulia et Ornella). De nombreuses activités sont proposées, notamment la raquette et l'aquagym.
massimo.a
Le 24/02/2020 à 15:56
4 / 5
L'hôtel a été rénové. Le personnel est jeune, très efficace et gentil. Excellente chambre, service et cuisine. Bravo au Maître d'hôtel et au chef sans oublier les serveurs qui se mettent souvent en quatre. Les filles à la réception et les animateurs sont très gentils. Peut-être qu'il y a encore quelque chose à réparer dans les chambres. Personnellement, je suis très satisfait. Nous reviendrons certainement.
Luca.s
Le 22/02/2020 à 21:59
4 / 5
Nous sommes restés une seule nuit, excellent emplacement, bons services offerts tels que piscine, bain turc et sauna, également un excellent service de 50 € gratuits à dépenser au bar pour les clients qui y séjournent pour la première fois. Le seul défaut, ce sont les serveurs apathiques du bar.
bruno.a
Le 22/02/2020 à 20:15
4 / 5
Très bien pour bon un sejour au ski en famille... On mange et on dort bien. Si il y a une bonne équipe qui sejourne avec vous on passe un bon moment petit est grand... Par contre n oublie pas le bonnet de bain c est payant ici...
Chiara.o
Le 22/02/2020 à 09:14
1 / 5
Une grosse déception... Je ne reviendrai plus jamais ici.
Sere.e
Le 16/02/2020 à 20:59
5 / 5
Je suis resté deux jours dans la propriété avec mon mari et nos enfants. L'hôtel est très agréable, le personnel attentionné et gentil..je repas superlatifs et abondants. Une magnifique fête a été organisée le soir de la Saint-Valentin ! Que puis-je dire... nous reviendrons certainement !! Je recommande vivement à tout le monde !!!
Maurizio.a
Le 10/02/2020 à 19:52
5 / 5
Hôtel accueillant...les chambres sont bonnes et équipées de tout le confort...structure avec piscine, sauna et bain turc inclus dans le prix...restaurant vraiment excellent...box à skis...et hôtel avec accès direct à le versant principal
Fabio.i
Le 09/02/2020 à 18:29
5 / 5
Hôtel daté mais confortable, excellent service, excellente cuisine et excellent Meter Massimo, vraiment bon et gentil !
Idamaria.u
Le 07/02/2020 à 19:38
4 / 5
Parce que j'y ai passé un bon moment. il y a tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances agréables et reposantes à la montagne, dans un environnement informel et sans prétention. Excellente cuisine et personnel de salle à manger, de réception et de bar très serviable. La propreté des chambres et des couloirs doit être améliorée. J'y retournerais avec plaisir.
emanuela.r
Le 01/02/2020 à 09:29
5 / 5
Parce que c'est pratique pour aller sur les pistes, puis le personnel poli et sympathique et puis les animations pour les enfants et pour nous les adultes sont très engageantes, nous avons passé de belles journées et surtout des soirées avec des jeux avant le dîner puis après le dîner avec le baby dance pour les plus petits et puis animation pour le plus grand merci pour tout à bientôt il faut l'essayer
Andrea.e
Le 25/01/2020 à 06:31
4 / 5
Pratique pour les pistes et vue splendide depuis la piscine couverte 🏊🏿♀️ vers les pistes de ski ⛷. C'est dommage pour le manque de parking couvert 🌫 et un conseil que je voudrais donner étant donné que j'y étais récemment en tant qu'invité pour 2 nuits, les chambres auraient besoin d'un peu de modernisation. Le personnel est très gentil. Félicitations 🎉🎈
Fabio.t
Le 17/01/2020 à 15:37
5 / 5
Tout le personnel est toujours disponible et prêt à rendre votre séjour parfait. Même si l'hôtel était presque bondé, nous avons passé un très bon moment. La position stratégique directement sur les pistes est la principale raison pour laquelle nous l'avons choisi, mais le centre de bien-être et la piscine sont également les meilleurs après une journée sur la neige. Nous nous sommes toujours sentis chez nous, On reviendra certainement.
francesco.r
Le 12/01/2020 à 14:56
3 / 5
Nourriture vraiment excellente. Gracieuseté de tout le personnel et bon divertissement. Les chambres de l'hôtel sont très basiques et pourraient bénéficier d'une rénovation totale. Propreté des chambres à revoir. Endroit idéal pour les familles.
Andrea.i
Le 05/01/2020 à 17:42
4 / 5
Une certitude cette année aussi. Accueil respectueux, animations ludiques pour les petits mais aussi pour les grands sans jamais devenir étouffants. Bonne nourriture avec un choix correct. La propreté des chambres pourrait être un peu améliorée... mais nous sommes en montagne et nous pouvons nous adapter
Stefano.e
Le 03/01/2020 à 10:42
1 / 5
Terrible, tout est très vieux et sale. La sortie du box à skis ressemble à un champ de bataille. Les plats arrivent froids à table et la cuisson laisse à désirer. Le petit déjeuner était très médiocre et les chauffe-plats étaient éteints (bacon, œufs brouillés tous froids). Dimanche à 14h30, la chambre n'était pas encore nettoyée et rangée. Parking le soir complètement sombre et plein de nids de poule (très dangereux). Les choses anciennes peuvent être belles ou agréables, mais si on en prend soin, cela n'arrive pas ici. Malgré plusieurs signalements plus ou moins identiques faits par des clients, les réponses de la direction sont toujours les mêmes nous sommes désolés... nous allons certainement nous améliorer grâce à vos signalements.... mieux vaut ne pas y croire. D'ailleurs, la chambre (classée suite) est très spacieuse mais sinon je vous laisse juger sur les photos. Je conclus... ce n'est pas un trois étoiles, peut-être un deux étoiles. La gestion à Polsa est bien meilleure, mais surtout elle est plus professionnelle et sérieuse. Je pense qu'une intervention drastique est nécessaire.
Arti.o
Le 26/12/2019 à 19:43
3 / 5
C'est trop long de manger chaque plat, ça prend une heure, ce n'est pas possible, ce n'est pas difficile de servir à table, mais s'il y avait plus d'ouvriers, on pourrait réduire le temps, à une table, au moins ils devraient tous déjà soyez prêt, la vaisselle. Bar, excellent (Giuseppe = s'inspirer de lui, et jeune mais seul il convient à tout le monde. Réception, bien Cuisine à améliorer mais bonne Personnel de l'hôtel, bon mais excessif S
ferdi.o
Le 23/12/2019 à 20:45
5 / 5
Prix de qualité. Personnel très gentil. de très bons animateurs.
Clementina.i
Le 18/12/2019 à 04:47
5 / 5
Paradis à 1600 m
Sabina.o
Le 18/11/2019 à 19:20
5 / 5
Beau! Sans mots! Personnel très gentil et poli ! Je reviendrai!
Mario.a
Le 27/03/2019 à 07:09
2 / 5
structure ayant un peu besoin d'être rénovée, sinon ok
marco.a
Le 13/03/2019 à 17:59
3 / 5
Mignon
G.
Le 16/02/2019 à 18:47
5 / 5
Idéal pour les familles, personnel qualifié et jeune, excellent rapport qualité/prix. A besoin d'un peu d'entretien.
Amelia.i
Le 13/02/2019 à 21:19
4 / 5
Gentillesse et courtoisie de tout le personnel. Ambiance familiale où l'on se sent à l'aise. Hôtel pratique pour les pistes... j'y retournerai !
Mariantonietta.o
Le 13/02/2019 à 18:40
5 / 5
Bon hôtel avec vue splendide sur les pistes
TENUTA.N
Le 13/02/2019 à 13:52
3 / 5
Idéal pour les familles avec enfants, pas pour les couples. Chambres spartiates (sèche-cheveux cassé). Spa minimal (le hammam ne fonctionnait pas). Piscine non ouverte le midi, massages non proposés le dimanche en haute saison... Directement sur les pistes. Excellent coupon alimentaire pour les nouveaux clients.
Franco.e
Le 12/02/2019 à 06:04
4 / 5
Pistes de ski confortables très pratiques
Luca.a
Le 08/02/2019 à 20:14
5 / 5
Excellent rapport qualité prix, service d'animation incroyable, mais le top c'est Ivan avec ses desserts qui ont quelque chose d'extraordinaire !
Roberto.o
Le 05/02/2019 à 08:28
4 / 5
Hôtel avec quelques petits défauts mais vu le rapport qualité prix et la proximité des pistes de ski pratiquement sur les pistes avec accès direct on peut facilement les oublier Les animateurs vous mettent tout de suite à l'aise Le personnel sympathique est disponible et rapide pour satisfaire vos demandes La chambre était grande et propre, la salle de bain était correcte Le centre de bien-être à revoir à Toto mais ça fait partie de ce que j'ai déjà pardonné plus haut Je ne connaissais pas Prato Nevoso mais dans l'ensemble ça m'a satisfait Heureux
David.u
Le 04/02/2019 à 07:50
5 / 5
Bel hôtel sur les pistes, avec un personnel sympathique et professionnel. Des animations captivantes pour enfants et adultes et une excellente cuisine ! Je reviendrai certainement!
Elio.c
Le 04/02/2019 à 06:09
4 / 5
Bel hôtel, chambres confortables, bonne cuisine, l'organisation est à revoir.... parking et réception
Nadia.o
Le 03/02/2019 à 20:22
5 / 5
Belle expérience! Personnel sympathique, nourriture excellente avec des quantités très généreuses. Salles et environnements propres. Animations pour les enfants et piscine ! Il y a absolument tout pour que vos vacances soient parfaites. Dommage que nous ne soyons restés que 2 jours.
Sauro.e
Le 02/02/2019 à 12:30
4 / 5
Bon hôtel, surtout pour les familles
Jacopo.a
Le 31/01/2019 à 12:49
5 / 5
Des vacances au top... Belle structure et animation parfaite
Anna.z
Le 31/01/2019 à 07:24
5 / 5
Hôtel propre avec de grands espaces, piscine et animations. La cuisine est bonne et le buffet de desserts est sympa. Je vous conseille!
X-Toso.h
Le 30/01/2019 à 18:10
5 / 5
Cadre accueillant, personnel sympathique, animations pour adultes et enfants.
Sabrina.
Le 30/01/2019 à 14:41
5 / 5
Tout est parfait !!! Chambres confortables et propres, excellente cuisine, personnel gentil et attentionné. Informé!
Carmela.o
Le 30/01/2019 à 09:22
5 / 5
Excellente nourriture, personnel sympathique et amusant.
Pitt.r
Le 27/01/2019 à 18:59
1 / 5
Que diriez-vous de payer 110 euros pour une nuit ce week-end fin janvier ! Mauvais nettoyage ! Mauvaise chambre Etroit et froid, chauffage central et quelques heures de douche jour et nuit, eau chaude inexistante ! Nous sommes allés à la réception pour porter plainte mais rien n'y fait, ils m'avaient fait comprendre qu'en raison de la gêne occasionnée j'aurais bénéficié d'une réduction mais ce matin ils n'ont même pas prêté l'attention nécessaire ! Il voulait seulement savoir si j'avais effectué le virement bancaire la veille ! Ensuite la piscine est mal entretenue et froide ! Poursuivre!
Dorilena.a
Le 27/01/2019 à 13:27
2 / 5
Nous avons séjourné au Mondole' un week-end mais nous le savions déjà mais cette année nous avons été un peu déçus la chambre comme les autres années n'a pas changé la nouvelle salle de bain oui mais l'eau du lavabo ne descend pas à cause du chauffage dans le chambre et super mais dans l'entrée où se trouve le bar on ne peut pas rester sans veste, la piscine est froide et encore plus la marche à parcourir mais le plus négatif c'était le dîner pour l'entrée rien à dire quant aux desserts et les super abonnements au petit-déjeuner mais le premier et le deuxième plat avec nous sont presque tous revenus, l'horrible lapin méditerranéen semblait bouilli puis mis dans l'eau, immangeable. Nous avons été déçus. J'espère que beaucoup de choses changeront.
Monica.i
Le 22/01/2019 à 09:25
4 / 5
Très propre, bien organisé, cuisine excellente et personnel très gentil, emplacement très pratique, je le recommande sincèrement. Un gros point négatif était le lit, vieux, bruyant, inconfortable avec un vieux matelas et oreillers, dommage car nous avons très mal dormi pendant deux nuits.
Domenico.o
Le 21/01/2019 à 19:30
3 / 5
Structure des années 80 en cours de rénovation mais avec de nombreux défauts comme des chambres mal entretenues, un restaurant à revoir en cuisine et un SPA à réparer, un parking rempli de nids de poule, mais vu le bon prix, la gentillesse de tout le personnel et le emplacement les pistes méritent suffisance.
Luca.o
Le 19/01/2019 à 20:31
5 / 5
Cosy et à deux pas des pistes !
Paolo.r
Le 19/01/2019 à 15:19
3 / 5
Un divertissement au top, le reste est normal pour un 3 étoiles...
Antonio.i
Le 19/01/2019 à 14:10
1 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours, la nourriture est bonne mais la propreté de la chambre est médiocre, surtout la salle de bain est le sol, la première chose que le client regarde dans l'hôtel est la propreté de la salle de bain et honnêtement c'est très pauvre
Marco.o
Le 19/01/2019 à 11:08
4 / 5
Beau, confortable, accueillant pour les familles, beaucoup d'animations pour les enfants...
Francesco.
Le 18/01/2019 à 07:48
3 / 5
La note globale est bonne, les chambres sont spacieuses et tout est neuf, la propreté est plutôt bonne. Accueil et accueil informations pas au top, trop de monde qui traîne derrière le comptoir et personne ne vous donne les mêmes informations et ils sont mal préparés. Cuisine simple et bonne (sur demande ils préparent un menu personnalisé), je pense que le déjeuner est plus raffiné, certainement parce que le nombre de personnes déjeunant est plus petit que le dîner. Serveurs très sympathiques et compétents, même au bar. Les animateurs ok. Le programme d'animations existe, mais il n'est pas très bien organisé. Dans l'ensemble, cela s'est bien passé pendant quelques jours.
Alessandro.i
Le 13/01/2019 à 15:29
5 / 5
Tout est parfait. Nous mangeons bien et en grande quantité. Bons serveurs. Super barman. Bons animateurs.
Martina.r
Le 11/01/2019 à 11:50
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons certainement... Endroit super sympa, idéal pour les enfants grâce aux animateurs... La nourriture est incroyable...
Daniele.i
Le 09/01/2019 à 14:08
5 / 5
Excellent service, bel endroit pour skier et se détendre.
Natalia.
Le 08/01/2019 à 17:12
4 / 5
Hôtel dans un excellent emplacement, personnel sympathique, très jeune, très bon, cuisine excellente pour tous les goûts, possibilité d'utiliser la piscine et le spa, possibilité également d'amener votre compagnon à 4 pattes
Alessandro.a
Le 01/01/2019 à 23:15
4 / 5
MERVEILLEUSE SEMAINE DE SKI, PERSONNEL JEUNE ET PROFESSIONNEL, EXCELLENTE NOURRITURE ET BEAUCOUP DE... LA STRUCTURE EST DATÉE MAIS BIEN ORGANISÉE, LE SPA EST EXCELLENT AVEC UN PERSONNEL HAUTEMENT QUALIFIÉ, JE RECOMMANDE DE RÉSERVER LES CHAMBRES SUPÉRIEURES EN ATTENDANT LA RÉNOVATION DES CHAMBRES STANDARD. ON REVIENDRA CERTAINEMENT.
Alessio.6
Le 31/12/2018 à 11:38
5 / 5
Bel hôtel, excellente cuisine, belles animations pour les enfants
jonathan.e
Le 28/12/2018 à 16:32
4 / 5
Très agréable
Paolo.e
Le 28/12/2018 à 10:12
5 / 5
Magnifique.. Piscine chauffée, sauna, paradis pour les enfants..
Daniela.u
Le 27/12/2018 à 19:52
4 / 5
L'hôtel est un peu vieillot, la moquette de l'entrée est à changer, les casiers de la piscine sont rouillés et sans clés, l'eau de la piscine est un peu froide. Nous y étions pendant une période très chargée (Noël) mais malgré tout nous avons passé un très bon moment. Mangez à volonté et toujours excellent, toujours différent et avec 3 choix. Les serveurs sont très gentils, serviables et surtout patients. Massimo le maître d'hôtel, le Top et aussi REGINA et PIERANGELA à la réception. Que pensez-vous des animateurs très sympathiques et attachants (Fabio, Simone, Andrea et les 4 filles). Adapté aux enfants et confortable pour ceux qui skient, directement sur les pistes. Les femmes de ménage sont un peu moins sympathiques, trop stationnaires et pas très polies, mais malgré tout je LE RECOMMANDE FORTEMENT et j'y retournerai. Ce ne sont pas des critiques mais juste des conseils 😘😘😘😘😘
Ivo.o
Le 22/12/2018 à 09:43
5 / 5
À partir de cet hiver, Azzurro Club Vacanze gérera directement l'Hôtel Mondolè. Nous avons travaillé dur pour rendre la structure plus accueillante et vous proposer des séjours de qualité, comme nous avons toujours eu l'habitude de le faire. Nous sommes enfin prêts à vous accueillir ! Aperçu de quelques photos des pièces. À bientôt!
Giuseppe.a
Le 08/10/2018 à 08:55
3 / 5
Hôtel un peu vieillot mais basique. Accès direct aux pistes. Bonne animation.
Andrea.u
Le 08/07/2018 à 14:40
5 / 5
Hôtel fantastique avec des chambres et des piscines magnifiques
Giuseppe.a
Le 27/04/2018 à 10:06
4 / 5
Les locaux sont un peu vieux mais le personnel est très sympathique et serviable.
Lara.e
Le 14/04/2018 à 07:18
5 / 5
Endroit idéal pour faire du ski...immédiatement à proximité des pistes de ski...accueillant et propre
Sofia.r
Le 05/04/2018 à 20:02
5 / 5
J'y suis allé pendant 2 ans et j'ai adoré et j'ai envie d'y retourner c'est trop beau Prato Nevoso et sans oublier l'hôtel est magnifique 😍😘bisous à tous ceux qui aiment et je n'aime pas les commentaires des autres, l'hôtel est magnifique😡
Claud..
Le 04/04/2018 à 12:15
4 / 5
A rénover, changer les vieux meubles et améliorer la cuisine. Il reste néanmoins accueillant et compétitif en termes de prix avec un personnel très sympathique. Convient aux familles avec enfants. Sur les pistes.
Matteo.a
Le 02/04/2018 à 10:45
3 / 5
Hôtel qui, dans le passé, devait être tout simplement merveilleux. Maintenant en plein déclin... dommage
Antonio.e
Le 28/03/2018 à 13:29
5 / 5
Super, je dirais...
La_.e
Le 23/03/2018 à 16:32
4 / 5
L'organisation et le fait d'être déjà sur les pistes étaient très sympas
ugo.a
Le 19/03/2018 à 20:29
5 / 5
Bien organisé et très gentil
Cristiano.a
Le 18/03/2018 à 12:10
1 / 5
Structure vétuste et très mal entretenue. Quelques faibles tentatives de rénovation qui n'ont servi à rien en raison du manque de propreté tant dans les chambres que dans la partie de la piscine où il y a un réel risque de certaines maladies. Qualité de la nourriture et de la cuisine à des niveaux honteux. Ce qui est triste, c'est qu'après avoir cherché à plusieurs reprises le réalisateur pour obtenir des éclaircissements, il n'a jamais été retrouvé. De belles vacances juste pour la compagnie d'amis que même un hôtel, si on peut appeler ça ainsi, ne pourrait pas les gâcher... fortement déconseillé
Davide.a
Le 13/03/2018 à 20:18
3 / 5
Très bel hôtel, personnel très gentil et serviable, propreté des chambres à revoir.... Restaurant avec des serveurs merveilleux mais cuisine de niveau cantine
Yves.o
Le 10/03/2018 à 09:00
4 / 5
Très belle station de ski les gens vous disent bonjour même si vous ne connaissez pas ce n est pas le ka de la France En France tu dis bonjour on te réponds questa toi tu veux ma.photo
gabriele.a
Le 09/03/2018 à 18:21
4 / 5
Un endroit un peu vieillot mais qui ne manque de rien, les pistes de ski sont très faciles d'accès, pour ceux qui ne skient pas il y a une piscine, un sauna ou un bain turc ou une grande terrasse pour bronzer. Le personnel est très gentil et très serviable, nous y sommes allés avec le chien et ils ont fixé l'heure de nettoyage de la chambre en fonction de nos besoins (bien sûr dans le cadre des horaires de nettoyage fixés par l'hôtel). La nourriture est très bonne et l'environnement est très agréable. Chambre spacieuse et une salle de bain habitable dans le chambre avec douche. Petit exemple d'attention envers les clients : à notre arrivée ils nous ont fait trouver une dormeuse pour le chien et une gamelle neuve, le deuxième jour ils ont remarqué que j'avais mis une serviette sous l'oreiller qui était trop courte pour moi et sans rien demander ils m'ont fait trouver un deuxième oreiller. Les animations étaient également agréables. Dans l'ensemble, de belles vacances et je pense y retourner l'année prochaine.
Andrea.u
Le 06/03/2018 à 22:40
3 / 5
Le sèche-cheveux est nul.... Wi-Fi payant...
Angela.a
Le 04/03/2018 à 07:16
5 / 5
Hôtel très accueillant. Personnel sympathique et serviable. Riche buffet pour le petit-déjeuner et le dîner ainsi que des plats préparés à partir du menu
Bogdan.a
Le 03/03/2018 à 14:18
5 / 5
Endroit merveilleux, personnel super, nourriture 5 étoiles.
Lorenzo.o
Le 02/03/2018 à 10:08
4 / 5
Le repos est assuré
Gerardo.i
Le 26/02/2018 à 19:43
5 / 5
Je suis partie en vacances au ski en famille du 17 au 24 février 2018, belle structure, vous quittez le box à ski (très bien équipé) et vous retrouvez directement sur les pistes, dans le cadre d'un village sympathique et caractéristique. Hôtel aux chambres impeccables, SPA avec piscine équipée et surtout cuisine d'exception. L'équipe de l'hôtel est très efficace, l'amabilité et la disponibilité sont inestimables depuis l'accueil avec Regina et Pierangela, jusqu'à l'accueil des serveurs, en passant par l'animation du drôle Ciccio, le tout coordonné par deux gérants, Maria et Raffaele, qui se mettent en quatre. pour rendre votre séjour confortable................. fortement recommandé, nous reviendrons !!! P.S. Je suis heureux de nier les très rares critiques négatives que j'avais lues précédemment.
ALESSANDRO.E
Le 25/02/2018 à 15:04
1 / 5
J'avais été l'année dernière, avec l'ancienne direction... une toute autre histoire, un personnel sympathique, poli et surtout un environnement familial bien géré par le propriétaire M. Augustins. Je suis de retour maintenant... pas même pour être comparé... entre les mains d'une bande d'enfants présomptueux, peu instruits, sans parler de manger, l'année dernière il y avait chaque soir une variété de desserts qui feraient envie à n'importe qui pâtisserie...maintenant juste une soirée ! Et que dire du menu à prix réduit qui n'est pas à la hauteur d'un super hôtel trois étoiles comme annoncé. C'est juste une chance... d'être l'un des rares hôtels de Prato Nevoso... .. .
MARCO.O
Le 25/02/2018 à 10:35
4 / 5
Pratique pour s'arrêter et boire un café
ramon.r
Le 20/02/2018 à 18:39
4 / 5
Hôtel propre, personnel très serviable et sympathique. Offres avantageuses pour les familles
Steve.a
Le 18/02/2018 à 20:25
5 / 5
Un superbe hôtel, même s'il est de style un peu vieillot. Avec un personnel très attentif, très serviable et heureux de vous aider. Une cuisine délicieuse qui semble ne jamais finir en style et en originalité. Ne pouvait pas être fermé à la piste de ski ou aux remontées mécaniques et dispose d'une piscine en plus. J'adore cet endroit 😍
Giancarlo.l
Le 18/02/2018 à 16:09
3 / 5
Structure un peu vieille mais excellent service et bon restaurant
Franci.a
Le 01/02/2018 à 17:01
3 / 5
Structure datée mais dans une position vraiment excellente pour les pistes. Belle piscine intérieure panoramique. Sauna, bain turc. Des animations pour tous les âges si vous le souhaitez mais pas intrusives. Il cuisine comme ça.
ALBERTO.A
Le 31/01/2018 à 19:08
4 / 5
Structure parfaite pour les écoles et les familles avec enfants. Belle piscine et excellentes animations en soirée et en journée.
Carlo.a
Le 30/01/2018 à 05:29
4 / 5
Hôtel avec une structure ancienne mais bien rénovée, personnel sympathique, nous avons eu quelques problèmes avec l'enregistrement mais ils nous ont rattrapés ! Un excellent divertissement pour les enfants !
Piero.i
Le 24/01/2018 à 08:07
3 / 5
Très accueillant
Francesca.e
Le 22/01/2018 à 11:00
5 / 5
Quand nous allons à la montagne, nous venons toujours ici. Nous étions 4 dans la chambre 125. Spacieuse, belle même si basique. Excellente chambre et service. Très bonne cuisine. Des animations au top !!! Les filles à la réception étaient gentilles et amicales. Bref... Allez-y !!! Merci pour tout!! Francesca Genèse
Gianfranco.e
Le 20/01/2018 à 07:40
5 / 5
Excellent hôtel même s'il n'a pas été récemment rénové. Séjour très court et très agréable. Excellente restauration au cône. Très proche (pratiquement à côté) de la piste 1.
Emanuele.
Le 19/01/2018 à 19:34
5 / 5
Optimale !
Ernesto.e
Le 19/01/2018 à 17:44
5 / 5
Bel emplacement... personnel exceptionnel... ici, c'est comme être dans une grande famille...
Tiziana.r
Le 14/01/2018 à 10:33
4 / 5
Bel hôtel, proche des pistes.
isela.h
Le 12/01/2018 à 11:56
4 / 5
Idéal pour les enfants 😉👶👱👬👭
Fabio.a
Le 12/01/2018 à 11:08
5 / 5
Très bel hôtel au pied des pistes de ski et avec piscine d'eau chaude. Nouvelle très bonne gestion tant en termes de services offerts qu'en termes de qualité et de propension à satisfaire les besoins des clients.
Franca.e
Le 08/01/2018 à 13:11
4 / 5
Hôtel très confortable, personnel excellent, cuisine délicieuse avec buffet de desserts exquis, sympathique toujours et partout. Que dire, tout ce dont vous avez besoin se trouve ici pour un week-end en famille
Antonio.o
Le 28/12/2017 à 20:03
5 / 5
Super Domenico le maître et super directeur de l'établissement à recommander, excellentes vacances, accueil fantastique
Andrea.
Le 15/12/2017 à 21:28
3 / 5
Toujours en construction après le changement de direction. Mais personnel accueillant. Il sera bientôt au sommet
Salvatore.a
Le 15/12/2017 à 08:33
2 / 5
Négatif
Cinzia.a
Le 09/12/2017 à 19:56
1 / 5
J'ai réservé cet hôtel sans savoir qu'ils avaient ouvert 2 jours avant et avec une grande déception, nous avons passé un mauvais moment. J'avais vu un hôtel très différent via le site internet, la chambre nous a été donnée à 18h au lieu de 16h, la chambre n'était pas propre, le bidet était cassé et dans la salle de bain on voit qu'ils venaient de mettre 2 étagères pas très stables il y avait de la poudre rouge partout sur les carreaux. Nous n'avons pas pu accéder à la piscine car elle n'était pas prête, il n'y avait pas de télé dans la chambre et finalement nous n'avons pas pu dîner... nous sommes allés au village mais nous n'avons pas pu dîner car tout était réservé. La seule note positive était la courtoisie et l'accueil de Mme. de l'accueil, du petit déjeuner et du personnel du petit déjeuner. Au lieu de rester 2 nuits, nous sommes restés une nuit en partie à cause de diverses confusions (pas récentes) et en partie parce que mon mari a développé de la fièvre. Au moment de notre départ la réception, pour s'excuser, nous a remis un bon de 150 euros à utiliser entre le 7 et le 13 janvier chez eux pour au moins 2 nuits. Mais je ne pense pas que je vais l'utiliser.
Franco.a
Le 11/09/2017 à 19:38
3 / 5
Emplacement pratique, chambres convenables pour les familles mais le prix est un peu élevé !!!
mario.r
Le 17/08/2017 à 11:34
4 / 5
Accueil et service soigné
Wainer.u
Le 31/07/2017 à 19:07
5 / 5
L'accès aux pistes de ski est très pratique, l'hôtel est magnifique
Reece.a
Le 21/06/2017 à 22:12
3 / 5
L'endroit a l'air fatigué, avec beaucoup de besoins, mais le prix et l'emplacement sont cependant irréprochables !
Livio.a
Le 26/02/2017 à 09:31
1 / 5
spa très médiocre : piscine avec eau presque froide, pas d'hydromassage, bain turc médiocre. sauna suffisant, et 25 euros pour ce qui précède, c'est trop. Fortement déconseillé à ceux qui souhaitent se détendre après les pistes
Michael.t
Le 06/02/2017 à 23:01
4 / 5
Idéal pour les groupes mais pas les couples
Claudio.o
Le 20/01/2017 à 20:04
5 / 5
Hôtel très accueillant, directement sur les pistes, excellente cuisine et excellents animateurs
Maurizio.e
Le 13/01/2017 à 03:28
5 / 5
Convient aux familles
NiCe.n
Le 02/01/2017 à 09:24
5 / 5
Hôtel situé dans une position privilégiée sur les pistes, skibox confortable et sûr, piscine, animations sur les pistes et dans l'hôtel avec de jolis événements et récompenses, personnel sympathique et serveurs sympathiques. Bonne cuisine. dans l'ensemble, un excellent séjour ! informé
Fabio.a
Le 22/08/2016 à 20:15
3 / 5
Moyen, bon emplacement pour skier, cuisine excellente, spa décevant, vu les alternatives à Prato Nevoso c'est le meilleur hôtel...
Rien d'exceptionnel. Un point positif est la gentillesse et la gentillesse du personnel.
katia.c
Le 15/02/2016 à 08:13
4 / 5
Bien
Natalia.e
Le 03/01/2016 à 07:45
2 / 5
Propriétaire grossier et grossier... Propreté et ameublement très médiocres des chambres, absolument insuffisants pour les tarifs demandés. Ascenseur sans capteurs donc s'il ferme en sortant ou en entrant il vous écrase, absence de personnel dans l'espace dit spa (on ne peut pas le définir comme tel car il n'y a que 2 lits de relaxation et le bain turc et le sauna ne le font même pas atteindre 40°) . Sans parler de la piscine, très sale et absolument froide (26,5° mesurés en ma présence par le gérant à ma demande) Heureusement ma fille n'est pas tombée malade !
Maddie.o
Le 26/12/2015 à 23:40
4 / 5
J'ai adoré. J'y suis allé lors d'un voyage de ski scolaire il y a quelque temps, c'était génial mais il n'y avait pas une très belle vue de mon côté du bâtiment mais ce n'était pas si mal ! je l'ai aimé
Mattia.n
Le 07/12/2015 à 08:57
3 / 5
Nous avons acheté un bon sur Groupon, qui comprenait l'entrée au spa et le déjeuner au restaurant. Hôtel dans un endroit magnifique, vue fantastique, personnel sympathique. Le spa n'était pas du tout à la hauteur, l'eau de la piscine et de l'hydromassage était froide, le sauna était éteint (il était allumé vers 10h). Le spa était ouvert de 10h à 12h, sachant que le sauna était chauffé à 11h30, nous l'avons utilisé pendant seulement 30 minutes, après quoi ils nous ont laissé sortir (le spa dure deux heures ???). À notre avis, rejeté. Excellent déjeuner, dégustation de charcuterie, entrée et dessert, tous excellents. Le bon valait la dépense pour le déjeuner seul, spa définitivement décevant.
Enrico.e
Le 13/11/2015 à 13:03
5 / 5
Excellent hôtel pour les familles, ambiance familiale et nourriture abondante et excellente !!!
barsabazia.
Le 17/08/2015 à 14:01
4 / 5
Très beau séjour. Hôtel avec une excellente propreté et un excellent personnel tant à la réception (super Massimo) qu'en salle à manger. Piscine ok. Excellents buffets et propositions culinaires du chef et de son équipe. Emplacement fantastique de ma chambre 408. Le lavabo pour les enfants est parfait et l'espace qui leur est dédié au premier étage est magnifique. Je changerais uniquement les appliques murales dans les couloirs. Merci à tous. Marco, Silvia et Gabriele 14-16 août 2015
Katy.n
Le 08/04/2024 à 16:30
J'écris cette critique pour remercier chaleureusement le personnel de l'hôtel Mondole, en particulier Irène, qui s'est surpassée. Ma fille est récemment revenue de son premier voyage de ski et lorsque nous avons découvert qu'elle avait oublié un objet accidentellement. Irène et le personnel ont été incroyablement utiles pour s'assurer qu'il nous soit restitué. Je ne peux pas les remercier assez.
Finn.i
Le 29/03/2024 à 18:58
J'ai eu une expérience horrible ici avec mon école. Quand nous sommes arrivés, la porte de notre salle de bain n'avait pas de serrure. Je l'ai signalé et cela n'a pas été réglé. Quand nous avons mangé pour la première nuit, c'était des bâtonnets de poisson et de la viande panée. C'était bien mais c'était pareil tous les soirs. Idem pour le déjeuner et le petit-déjeuner. Aucune originalité. Il n'y avait qu'un seul ascenseur et c'était tellement lent que j'ai dû monter et descendre tout l'hôtel à pied. Un autre jour, la nourriture était froide ou crue. L'emplacement était vraiment sympa car nous pouvions simplement skier et sauter dans le télésiège. P.S. Je ne le recommanderais pas.
marco.i
Le 23/03/2024 à 16:01
Hôtel ancien à rénover Liste des pires points. Zone derrière la réception/restaurant odeur continue d'eaux usées provenant des salles de bain. Ancienne piscine dont le fond se détache dans l'espace enfants. Animation paresseuse et fatiguée Nourriture à la cantine Laisse tomber
Seb.
Le 19/03/2024 à 17:18
Semaine parfaite à Prato Hôtel idéalement placé Personnel accueillant et attentionné, super ambiance, repas excellents (pension complète). En groupe avec mon père et des amis français, tout le monde a été ravi. Le groupe réitère son séjour ici depuis 10 ans et nous reviendrons l’an prochain sans faute ! Grazzie mille a tutti in hotel Mondolé ! Ciao !
Alessio.a
Le 12/03/2024 à 06:24
Très vieillot bien que propre. Très cher par rapport à ce qu'il propose. Très pratique pour les pistes.
Donatella.r
Le 19/02/2024 à 20:52
J'ai séjourné dans ce splendide hôtel la semaine dernière avec mon mari et mes deux enfants. Nous nous sommes sentis chez nous dès notre arrivée ! La directrice Rosy est une personne exquise qui nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme, le personnel en salle était toujours à l'écoute et disponible au moindre signe, les animations étaient hilarantes et jamais intrusives ! La cuisine était excellente et variée, nous avons vraiment bien mangé ! Si je dois vraiment trouver un point négatif je dirais que nous avons été un peu déçus par la piscine qui, bien que grande et avec une belle vue, était malheureusement froide et donc nous n'avons pas pu l'utiliser. Sinon, ce furent des vacances fantastiques et je recommande vivement cet hôtel !
Roberto.e
Le 13/02/2024 à 10:56
C'est la deuxième année que je séjourne ici, un endroit très agréable et familier, directement sur les pistes de ski, une cuisine excellente, Massimo le maître toujours attentif au soin des tables et aux besoins des invités, cette année l'animation était merveilleux, tout le monde était très gentil et bon, Debora très gentille, elle m'a impliqué dans une danse très amusante, ce fut un vrai plaisir de la rencontrer. Agréable SPA avec Mariangela très bien avec massages et convivialité.
Andrea.a
Le 11/02/2024 à 12:38
Nous avons passé un bon moment à l'hôtel Mondolé, les chambres étaient bien et la nourriture excellente, très adaptée aux enfants et située à proximité de la ville et d'une station de ski.
Manuela.a
Le 11/02/2024 à 08:18
Belle structure, très accueillante et agréable. Les chambres sont un peu vieillottes avec des meubles anciens et légèrement usés. La température de la piscine est trop basse en hiver mais elle est grande, avec une jolie vue et un agréable coin hydromassage. L'équipe d'animation mérite une note très élevée. Je reviendrai
Arianna.e
Le 10/02/2024 à 20:07
C'est le cinquième séjour à l'Hôtel Mondolè. Emplacement inestimable directement sur les pistes de ski. L'hôtel a apporté quelques innovations agréables comme le remplacement des luminaires, l'aire de jeux pour enfants aussi bien dans la piscine qu'au premier étage et le très utile service de machine à laver et sèche-linge. Le restaurant est toujours remarquable et propose de nombreuses propositions toujours au top. Personnel toujours disponible et propreté irréprochable !
Mauro.e
Le 10/02/2024 à 12:16
Pauvre Laisse tomber Cherchez ailleurs un hôtel qui ne répond absolument pas aux imprévus qui peuvent arriver aux clients, notamment aux familles avec enfants, mais qui ne pense qu'à son propre profit. Rechercher des personnes plus disponibles humainement et non des businessmen comme dans cette structure Fortement déconseillé
Dimitri.e
Le 03/02/2024 à 18:40
Excellente expérience dans cet hôtel familial, la chambre qui nous a été attribuée était spacieuse avec une belle vue, la salle de bain était assez grande. Le service du personnel était impeccable dans sa gentillesse et son professionnalisme. La cuisine n'est pas très raffinée mais avec des plats bons et copieux. Malgré le service au buffet, les plateaux étaient toujours pleins et constamment réapprovisionnés. Excellent emplacement à proximité des pistes de ski. La propreté des chambres et l'installation d'un chauffe-chaussures dans le local à skis sont à améliorer.
Bibi.
Le 20/01/2024 à 23:43
Semaine blanche relaxante
fabio.o
Le 18/01/2024 à 18:11
Excellente expérience, comme toujours
Anne.o
Le 18/01/2024 à 17:11
J'ai séjourné avec un groupe scolaire. Les chambres sont bien avec la télévision. Le petit déjeuner était très varié, le déjeuner et le dîner étaient limites, pas géniaux du tout. Le service au restaurant est bon une fois que vous connaissez le personnel, à l'exception du responsable de la salle à manger. Je ne pense pas l'avoir vu sourire de toute la semaine. La piscine est bonne mais le jacuzzi trop froid pour être agréable.
Andrea.a
Le 18/01/2024 à 16:46
Tout va bien mais si vous mettez le sauna parmi les services et que vous me dites que je ne peux pas entrer sans vraie raison, j'aurai un peu le vertige
Gian.a
Le 15/01/2024 à 21:44
Bel NOUS
ivan.a
Le 12/01/2024 à 17:18
Je vis à Mondolè depuis 8 ans maintenant. Cette année, avec un enfant de 4 ans et un enfant de 6 mois, je commencerai par l'animation, en donnant 10 à l'animatrice en chef Michele et aux filles du mini club. Les enfants à partir de 4 ans sont pris en charge et divertis pendant une bonne partie de la journée et il y a la possibilité de déjeuner avec eux, permettant aux parents de profiter pleinement des services de l'hôtel. Il y a aussi une aire de jeux ainsi que le Nuova mini club avec toboggans et boules . Coin des mères attenant. Merci également au chef de salle et aux serveurs qui sont toujours attentifs aux besoins des invités en tous points. Je dirais que la nourriture était excellente. Dans l'ensemble, l'hôtel aurait besoin d'un magazine esthétique mais les avantages l'emportent sur les défauts. Qualité prix Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de concurrence. Les prix ailleurs ont en fait triplé pour les mêmes services. Vu les avis négatifs que j'ai lus sur les chambres, je conseille d'ajouter quelques euros et de prendre les chambres confort avec vue sur les pistes. Ils sont très acceptables. Nouvelles salles de bains, meubles non datés tels que décrits et nouveaux luminaires installés en 2023. Spacieux. Si vous avez deux petits et souhaitez être à l'aise, prenez la chambre quadruple. Évidemment la chambre double avec le lit bébé sera plus petite. Que dire, évidemment je le recommande vivement Ivan. P.
Alice.e
Le 10/01/2024 à 18:52
Hôtel confortable au pied des pistes, bien desservi avec des animations qui tiennent compagnie et font rire.😍 Il offre également d'autres services comme la piscine, la sky box très confortable pour poser les skis, le billard, le football à cinq, l'espace enfants, les salles de télévision et une excellente cuisine. Personnel serviable en salle à manger, surtout au bar à l'entrée, très gentil, dommage pour les réponses grossières du gardien de la piscine, très peu d'envie et de plus, des manières épouvantables Autre chose peu appréciée, la température dans les lieux communs... froide... Informé!!!! mais je changerais le personnel de la piscine
Rosario.o
Le 04/01/2024 à 12:03
Tout est très beau 😍
Angelo.o
Le 31/12/2023 à 08:10
Personnel fantastique et accueillant, nous avons passé un excellent Noël.
Francesco.e
Le 29/12/2023 à 14:14
Nous sommes venus avec ma femme et nos 2 enfants âgés de 3 et 5 ans. En termes d'excellents services, ils disposent d'excellentes animations toute la journée, d'un mini club aussi bien à l'hôtel qu'au pied des pistes où à partir de 4 ans ils peuvent être laissés sans surveillance. La piscine couverte et chauffée est magnifique (pas grand chose, il ne faisait pas très chaud mais nous avons réussi à rester quelques heures. La sortie a été traumatisante) nous n'avons pas vu le spa car les enfants ne peuvent pas entrer, mais là est un sauna et un bain turc. La nourriture est bonne même si le repas est un peu chaotique compte tenu de la petite salle et des tables serrées. Tout est sous forme de buffet. Le défaut, ce sont les chambres, décidément trop vieillottes et sans doute jamais révisées, il y a toujours les têtes de lit en velours des années 70, les meubles auront le même âge et de toute façon ils sont vraiment petits... dans l'ensemble cependant très sympa même si un peu cher, 600 € 2 nuits en demi-pension (28/30 décembre à réserver la veille) La fenêtre du hall donne sur les pistes et est très suggestive surtout le soir.
Claudio.s
Le 09/12/2023 à 23:04
Excellente expérience, personnel très sympathique, nourriture bonne et abondante, et c'est également un excellent emplacement pour les pistes
Shyrley.o
Le 16/03/2023 à 10:00
Nous avons séjourné dans cet hôtel qui a beaucoup de potentiel mais malheureusement très vieillot, je peux donner une note de 5 étoiles pour les prestations.
Paolo.e
Le 23/02/2023 à 18:21
A l'intérieur d'une structure qui a clairement besoin d'être rénovée, nous avons une chambre indécente : des meubles délabrés, un lit superposé provenant probablement d'une ancienne caserne, sans échelle et qui fait un bruit absurde à chaque respiration. Si vous devez contacter la réception, vous ne pouvez le faire qu'avec WhatsApp et personne ne vous répond pendant des heures. Communication agressive comme celle concernant le parking bien en vue à la réception et celle dont vous avez besoin n'est pas là (si vous arrivez à skis vous ne trouvez même pas la caution. A part le restaurant, le reste est vraiment décevant. Terrible rapport qualité/prix.
Serenella.e
Le 20/02/2023 à 04:48
Tout est exceptionnel. Personnel de réception très gentil et toujours disponible, animations au top, cuisine excellente, super pâtissier, serveurs et serveurs toujours disponibles et compétents, excellente masseuse, excellent espace détente, environnement toujours propre. Super recommandé.
George.l
Le 19/02/2023 à 18:02
Je suis venu ici avec mon école, la chambre était légèrement endommagée mais néanmoins assez propre. Le box à skis peut être très encombré et il est dangereux d'en sortir. La nourriture était épouvantable alors ne mangez pas au restaurant et trouvez plutôt un restaurant dans le village. Excellent emplacement pour accéder aux pistes cependant. La réception a refusé de me donner la clé de ma chambre à un moment donné et a cru que mon ami l'avait déjà prise.
aurora.e
Le 13/02/2023 à 16:46
Cela fait maintenant 3 ans que nous allons passer nos semaines de ski à l'hôtel Mondole, cette année je dois avouer un excellent service, un personnel de réception très agréable et à l'écoute des demandes des clients, la femme de ménage aux étages est très bonne et gentille, le le seul défaut est le restaurant, la nourriture cette année ne nous a pas satisfaits, quantités minimes et qualité médiocre, en ce qui concerne le personnel de la salle à manger, tout était ok.
kav.m
Le 12/02/2023 à 18:25
chambres exiguës, mauvais wifi, nourriture épouvantable.
Claudio.v
Le 30/01/2023 à 12:56
Le top pour une semaine de détente et de bien-être. A recommander.
Marco.i
Le 22/01/2023 à 16:49
Globalement, les services proposés sont nombreux mais la structure a besoin d'un rafraîchissement. Chambre livrée avec 2 heures de retard, télévision ne fonctionne pas, le mobilier montre l'usure du temps, un plus pour le personnel de chambre très sympathique et professionnel. La prestation est trop insuffisante pour les 273 € la nuit payés pour 4 personnes en demi-pension (2 adultes et 2 enfants de 1 et 5 ans)
Paolo.o
Le 15/01/2023 à 20:58
Tout peut être amélioré, par exemple l'aménagement des chambres, mais dans l'ensemble, le Mondole' est un excellent point de référence pour de belles vacances d'hiver sur les pistes de ski. Beaucoup de compliments vont au personnel et aux animateurs !!!!
Rosangela.o
Le 08/01/2023 à 14:12
Nous avons été très satisfaits de tout
Giulia.a
Le 08/01/2023 à 08:00
Hôtel au pied des pistes, accueillant, propre, tout le personnel toujours disponible
undefined.
Le 06/01/2023 à 19:42
Nous avions un petit doute à cause de certaines critiques négatives, mais c'était en fait un excellent hôtel. Ma femme, moi et notre fils de 7 ans avons séjourné ici. Petit déjeuner bon et copieux, bon dîner avec un excellent buffet. Un personnel très amical et serviable. Excellent divertissement pour adultes et enfants. Emplacement optimal pour le ski. Nous serons de retour. Les seuls défauts étaient que la télévision était en panne et que la pièce était un peu trop chaude.
Micaela.o
Le 05/01/2023 à 08:57
Impeccable! Nous avons toujours été traités comme une famille. Un accueil extraordinaire ! L'animation est toujours présente et les enfants sont bons et motivés, toujours prêts à divertir les clients. Merci beaucoup pour ces merveilleuses vacances.
Samuele.a
Le 04/01/2023 à 15:45
Excellent divertissement et excellent accueil. Note 10 également pour le personnel d'attente, magnifiquement géré.
Maurizio.a
Le 11/12/2022 à 13:39
Des gens polis et gentils, je pensais que l'endroit extérieur était plus proche des jeux d'enfants, mais c'est de ma faute, la chambre était confortable, propre et très chaleureuse, le seul défaut est le bruit, on entendait les enfants crier jusqu'à minuit, la raison de le personnel de nuit n'intervient pas, c'est un mystère
Sara.e
Le 10/12/2022 à 23:14
Nous avons payé le service de piscine et la piscine était hors service, nous avons payé le service de demi-pension et la nourriture laissait à désirer. Mon fils de 3 ans a commencé à avoir la dysenterie après le dîner, mon mari et moi idem pour la malbouffe, la sauce aigre mais comment peut-on servir de la nourriture comme ça à des enfants de 3 ans ?????????? Je continue en écrivant que nous avons payé le room service et que la télévision ne fonctionnait pas, bref tout ce que nous avons payé ne nous a pas été servi, en plus le soir, zéro ennui, aucune animation, ce qui est écrit n'est pas vrai, je ne Je ne le recommande à personne. PLUS JAMAIS
elisa.
Le 11/03/2022 à 09:46
La structure est dans une excellente position, vous entrez et sortez skis aux pieds ! Centre de bien-être et piscine, restaurant fantastique et chaque opérateur, serveur, barman, etc. incroyablement courtois et serviable ! Peut-être qu'un peu d'entretien général serait nécessaire, mais tel quel, il garantit de belles vacances adaptées à tous les budgets ! Nous reviendrons
ANNALISA.E
Le 11/03/2022 à 09:45
Un excellent séjour en famille, à refaire.
Raffaella.a
Le 06/03/2022 à 23:51
J'ai beaucoup aimé, très bon rapport qualité prix, personnel très gentil, propreté excellente, les chambres auraient besoin d'un peu de modernisation, j'y retournerai quand même
Armando.
Le 06/03/2022 à 09:45
Personnel jeune et motivé. Management toujours présent, disponible et efficace. Structure un peu vieillotte mais bien rangée et propre. Très pratique pour skier sans stress (on est pratiquement sur les pistes). Excellent restaurant avec un service à table impeccable. Excellent pour les familles (animations pour enfants, piscine chauffée, grands espaces communs). Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons.
piercosimo.i
Le 02/03/2022 à 18:00
L'hôtel est une structure démodée qui a certainement besoin d'être rénovée. À l'extérieur se trouve la place où se garent les voitures des clients, qui sont difficiles et toujours en désordre dans des places de stationnement insuffisantes. Notre chambre donnant sur les pistes n'avait rien de spécial et sans prétention, mais propre et chaleureuse. La nourriture est bonne avec des menus fixes et rien de traditionnel dans cet endroit. Le petit déjeuner était bon, le delta d'eau gratuit était excellent. La piscine, le sauna etc... ne sont pas très bien entretenus, il faut être satisfait... municipalité tenue par des jeunes et dans l'ensemble c'est bien surtout pour le prix imbattable. Prato Nevoso en lui-même n'offre pas grand-chose d'autre que la neige et je le recommanderais quand même
Manuel.e
Le 25/02/2022 à 13:14
Que puis-je dire, hôtel fantastique et personnel très gentil, je le recommande à tout le monde.
Rosa.r
Le 17/02/2022 à 16:01
Chaque vacances passées chez vous reste toujours un beau souvenir. Structure propre et accueillante, personnel très professionnel mais surtout Massimo et Ornella sont spéciaux qui, avec leur courtoisie et leur gentillesse, parviennent toujours à satisfaire tous les clients. Merci pour tout.
Maria.r
Le 14/02/2022 à 19:45
Bien-être et piscine à portée des pistes ‼️
Massimo.c
Le 13/02/2022 à 20:59
Adjacent aux pistes
Vanessa.e
Le 12/02/2022 à 17:20
Personnel qualifié. J'ai passé un bon séjour
Lucia.a
Le 02/02/2022 à 21:42
Personnel très serviable, structure un peu vieillotte mais accueillante et surtout pratique pour skier
Claudio.a
Le 01/02/2022 à 19:57
Merveilleuses vacances, le personnel et les gars de la réception étaient très serviables et efficaces, tout comme les serveurs. La cuisine est bonne, même si les plats ne sont pas trop abondants, la piscine est belle et spacieuse, l'appli de gestion de séjour est innovante et très utile. Absolument recommandé.
Samanta.o
Le 29/01/2022 à 21:55
Excellent emplacement, personnel sympathique, le seul défaut est la restauration... nourriture médiocre... et parfois même froide même si nous étions en haute saison mais avec peu de monde.
valentina.a
Le 21/01/2022 à 19:08
Chaque année, je vais à la montagne avec la colonie. De la chambre à la piscine tout a toujours été impeccable, même le personnel est toujours prêt à tout. Je suis resté 2 semaines. Vraiment magnifique.
Graziella.a
Le 12/01/2022 à 13:16
Tout est parfait, personnel très gentil
Antonella.
Le 10/01/2022 à 08:48
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel à Noël. Nous avons passé un très bon moment, très bien situé, bien organisé et proche des pistes. Un merci particulier au mini club qui s'est occupé de notre petit et nous a permis d'aller skier en toute tranquillité ! Je le recommande et nous reviendrons certainement ! Antonella Ursini
Davide.a
Le 04/01/2022 à 05:43
Cet hôtel aurait besoin d'un bon chèque de la part des responsables.
Luca.o
Le 31/12/2021 à 01:15
Hôtel fantastique, j'ai vraiment tout apprécié...
MARLEN.A
Le 29/12/2021 à 23:21
Très médiocre et je ne le recommande à personne
Sonia.o
Le 29/12/2021 à 14:16
Après de nombreuses années de vacances passées à l'hôtel Mondole, je suis désolé pour la mauvaise qualité de la nourriture, un réveillon et un dîner de Noël terribles, habitué à d'autres standards, beaucoup d'excuses mais au final j'ai toujours payé le même prix, respect du règles 0, chiens à l'intérieur de la salle à manger malgré un panneau d'interdiction, peu d'attention de la structure, plein de desserts absurdes pratiquement les uns sur les autres... avec cette pandémie, ils auraient pu l'éviter.
maria.I
Le 27/12/2021 à 10:21
Il n'est pas équipé pour les personnes handicapées. Le parking n'est pas sécurisé surtout en cette saison avec de la glace et de la neige et sans éclairage. L'intérieur pour aller au Théâtre dans les escaliers est sombre. Une mauvaise odeur de canalisations dans tout l'hôtel. Les chambres sentent la moisissure. Dans la chambre, une femme de ménage a certainement fait disparaître 20 € du bureau. Note positive : tout le personnel très jeune est très serviable et toujours présent et aimant
mosci.i
Le 26/12/2021 à 19:21
Structure à proximité des pistes. Le restaurant et le service se sont considérablement améliorés. Enfin la piscine avec eau chaude au retour du ski
Fabio.o
Le 23/12/2021 à 20:13
Excellent hôtel trois étoiles, personnel sympathique, cuisine très bonne et raffinée, carte sympa, peut-être un peu froide, cependant satisfaite et j'y retournerais avec plaisir... recommandé
Matteo.r
Le 08/12/2021 à 18:43
Très mauvaise expérience. Réservée avec Booking, la chambre coûte 269 euros proposés mais 338 euros facturés sur la carte. Ce n'est qu'à mon arrivée que je découvre que le spa et la piscine sont fermés et ne rouvriront qu'après Noël. Service de petit-déjeuner inclus, à ma demande de prendre un jus, on m'a facturé 6 euros sur le compte de ma chambre. Réservation avec possibilité d'annulation mais lors de ma demande d'annulation la deuxième nuit on m'a dit qu'ils débiteraient quand même ma facture sans possibilité de remboursement, la seule alternative étant un bon d'achat que je garantis ne jamais utiliser vu la vétusté du structure et les services offerts. Télévision ne fonctionnant même pas, pièce consommée par l'usage du client. J'ai oublié... en attendant des infos je m'assois dans le hall sur les chaises devant l'accueil, pour couronner le tout les pauses de l'accueil et je tombe par terre sans même recevoir d'excuses de ceux qui gèrent l'établissement
Alberto.a
Le 14/07/2021 à 07:06
Très gentille et accueillante, je suis allée rendre visite à ma fille dans la colonie.
Sabi.
Le 23/03/2021 à 09:13
Hôtel propre et personnel très accueillant. Parfait pour un couple ou une famille. Il y a aussi billard, piscine, spa. Ils organisent également des soirées amusantes après le dîner. Et surtout il y a une vue spectaculaire sur les montagnes depuis la fenêtre 😍
Aldo.o
Le 07/03/2021 à 19:27
excellent endroit pour l'emplacement, directement sur les pistes avec une belle piscine chauffée et des saunas, mais chambres vieilles et délabrées, mauvaise propreté dans les parties communes et dans la chambre elle-même ; dîner médiocre mais excellent petit déjeuner
Adnana.o
Le 28/02/2021 à 08:48
Personnel sympathique et serviable. Excellent emplacement avec vue sur la piste et les montagnes. Structure immense et belle, dommage pour les conditions : c'est une vieille structure qui a besoin d'une modernisation totale. C'est aussi dommage pour le chemin qu'ils ne l'aient pas allumé du tout☹ La propreté en général était bonne. Un autre défaut était le petit-déjeuner : il était froid (œufs et bacon). Et je n'ai pas aimé qu'ils traitent différemment ceux qui avaient la pension complète/demi-pension et ceux qui n'avaient que le B&B (qui étaient mis pour le petit-déjeuner au fond de la chambre). dans un coin même si tout le monde se sentait bien dans la partie avec les grandes fenêtres puisqu'on ne voyait jamais tous les invités descendre en même temps pour le petit-déjeuner). Cependant nous reviendrons probablement car nous avons passé un bon moment. Merci
Iuliana.o
Le 21/02/2021 à 20:37
Bel hôtel, très confortable, personnel super accueillant, cuisine excellente et l'espace spa avec piscine complète le tout. Fortement recommandé.
Fabrizio.o
Le 21/02/2021 à 16:45
Veuillez retirer ces moustiquaires momifiées d'été, le nettoyage est un peu lent.
Andrea.r
Le 19/02/2021 à 18:09
Nous venons de rentrer chez nous après une semaine de vacances et je peux dire que je suis triste car ce furent des vacances merveilleuses (malgré les difficultés). Le personnel est toujours disponible, gentil et surtout préparé. Un merci spécial à Antonio, Davide, Andrea, Piera, Regina. La cuisine servie par les chefs était quelque chose de suprême. Des plats exquis servis avec une assiette parfaite. Merci pour tout, nous viendrons vous rendre visite aussi dans les autres villages !
Maria.i
Le 16/02/2021 à 10:50
Compte tenu du moment difficile, je dirais que ça va, le service de restauration un peu lent, peut-être à cause de la réduction du personnel, la nourriture était correcte, nous étions en demi-pension et nous avons téléchargé une application sur laquelle vous choisissez les plats du dîner et tout ce que vous voulez. petit-déjeuner, les boissons sont toutes à la pression, le vin blanc est buvable, le rouge est trop âpre. Il y a un espace bien-être que je n'ai vu qu'une seule fois car les vestiaires et la piscine n'étaient pas bien chauffés. Cela se produit lorsqu’une grande installation, sans que ce soit de sa faute, n’a pu ouvrir que depuis une semaine. Vu le moment, ça va....
Willy-Guglielmo.a
Le 27/12/2020 à 01:56
Emplacement fantastique et hôtel immense... très propre et le personnel toujours attentif aux détails
Simona.a
Le 07/03/2020 à 11:42
personnel très gentil, bonne nourriture, nous reviendrons certainement
roberto.e
Le 29/02/2020 à 18:39
Je voulais remercier tout le personnel de l'hôtel, lors d'un séjour, un de mes proches a été frappé par un deuil, en arrivant sur place j'ai trouvé en eux toute la disponibilité, l'accueil et la compréhension qu'on retrouve habituellement dans une famille. Vous êtes des gens fantastiques, merveilleux et ces simples mots ne suffisent pas à exprimer ma gratitude, c'est le souvenir que je porterai au cœur de vos visages. MERCI MERCI MERCI
Giovanni.a
Le 29/02/2020 à 07:28
Excellent hôtel recommandé surtout pour les familles avec enfants (compte tenu de la présence d'un mini-club et d'animateurs très sympathiques qui proposent un spectacle différent chaque soir). Position enviable au-dessus des pistes d'où l'on peut voir tout Prato Nevoso. Excellent service, très rapide et tout le monde est gentil et gentil (surtout les serveuses Giulia et Ornella). De nombreuses activités sont proposées, notamment la raquette et l'aquagym.
massimo.a
Le 24/02/2020 à 15:56
L'hôtel a été rénové. Le personnel est jeune, très efficace et gentil. Excellente chambre, service et cuisine. Bravo au Maître d'hôtel et au chef sans oublier les serveurs qui se mettent souvent en quatre. Les filles à la réception et les animateurs sont très gentils. Peut-être qu'il y a encore quelque chose à réparer dans les chambres. Personnellement, je suis très satisfait. Nous reviendrons certainement.
Luca.s
Le 22/02/2020 à 21:59
Nous sommes restés une seule nuit, excellent emplacement, bons services offerts tels que piscine, bain turc et sauna, également un excellent service de 50 € gratuits à dépenser au bar pour les clients qui y séjournent pour la première fois. Le seul défaut, ce sont les serveurs apathiques du bar.
bruno.a
Le 22/02/2020 à 20:15
Très bien pour bon un sejour au ski en famille... On mange et on dort bien. Si il y a une bonne équipe qui sejourne avec vous on passe un bon moment petit est grand... Par contre n oublie pas le bonnet de bain c est payant ici...
Chiara.o
Le 22/02/2020 à 09:14
Une grosse déception... Je ne reviendrai plus jamais ici.
Sere.e
Le 16/02/2020 à 20:59
Je suis resté deux jours dans la propriété avec mon mari et nos enfants. L'hôtel est très agréable, le personnel attentionné et gentil..je repas superlatifs et abondants. Une magnifique fête a été organisée le soir de la Saint-Valentin ! Que puis-je dire... nous reviendrons certainement !! Je recommande vivement à tout le monde !!!
Maurizio.a
Le 10/02/2020 à 19:52
Hôtel accueillant...les chambres sont bonnes et équipées de tout le confort...structure avec piscine, sauna et bain turc inclus dans le prix...restaurant vraiment excellent...box à skis...et hôtel avec accès direct à le versant principal
Fabio.i
Le 09/02/2020 à 18:29
Hôtel daté mais confortable, excellent service, excellente cuisine et excellent Meter Massimo, vraiment bon et gentil !
Idamaria.u
Le 07/02/2020 à 19:38
Parce que j'y ai passé un bon moment. il y a tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances agréables et reposantes à la montagne, dans un environnement informel et sans prétention. Excellente cuisine et personnel de salle à manger, de réception et de bar très serviable. La propreté des chambres et des couloirs doit être améliorée. J'y retournerais avec plaisir.
emanuela.r
Le 01/02/2020 à 09:29
Parce que c'est pratique pour aller sur les pistes, puis le personnel poli et sympathique et puis les animations pour les enfants et pour nous les adultes sont très engageantes, nous avons passé de belles journées et surtout des soirées avec des jeux avant le dîner puis après le dîner avec le baby dance pour les plus petits et puis animation pour le plus grand merci pour tout à bientôt il faut l'essayer
Andrea.e
Le 25/01/2020 à 06:31
Pratique pour les pistes et vue splendide depuis la piscine couverte 🏊🏿♀️ vers les pistes de ski ⛷. C'est dommage pour le manque de parking couvert 🌫 et un conseil que je voudrais donner étant donné que j'y étais récemment en tant qu'invité pour 2 nuits, les chambres auraient besoin d'un peu de modernisation. Le personnel est très gentil. Félicitations 🎉🎈
Fabio.t
Le 17/01/2020 à 15:37
Tout le personnel est toujours disponible et prêt à rendre votre séjour parfait. Même si l'hôtel était presque bondé, nous avons passé un très bon moment. La position stratégique directement sur les pistes est la principale raison pour laquelle nous l'avons choisi, mais le centre de bien-être et la piscine sont également les meilleurs après une journée sur la neige. Nous nous sommes toujours sentis chez nous, On reviendra certainement.
francesco.r
Le 12/01/2020 à 14:56
Nourriture vraiment excellente. Gracieuseté de tout le personnel et bon divertissement. Les chambres de l'hôtel sont très basiques et pourraient bénéficier d'une rénovation totale. Propreté des chambres à revoir. Endroit idéal pour les familles.
Andrea.i
Le 05/01/2020 à 17:42
Une certitude cette année aussi. Accueil respectueux, animations ludiques pour les petits mais aussi pour les grands sans jamais devenir étouffants. Bonne nourriture avec un choix correct. La propreté des chambres pourrait être un peu améliorée... mais nous sommes en montagne et nous pouvons nous adapter
Stefano.e
Le 03/01/2020 à 10:42
Terrible, tout est très vieux et sale. La sortie du box à skis ressemble à un champ de bataille. Les plats arrivent froids à table et la cuisson laisse à désirer. Le petit déjeuner était très médiocre et les chauffe-plats étaient éteints (bacon, œufs brouillés tous froids). Dimanche à 14h30, la chambre n'était pas encore nettoyée et rangée. Parking le soir complètement sombre et plein de nids de poule (très dangereux). Les choses anciennes peuvent être belles ou agréables, mais si on en prend soin, cela n'arrive pas ici. Malgré plusieurs signalements plus ou moins identiques faits par des clients, les réponses de la direction sont toujours les mêmes nous sommes désolés... nous allons certainement nous améliorer grâce à vos signalements.... mieux vaut ne pas y croire. D'ailleurs, la chambre (classée suite) est très spacieuse mais sinon je vous laisse juger sur les photos. Je conclus... ce n'est pas un trois étoiles, peut-être un deux étoiles. La gestion à Polsa est bien meilleure, mais surtout elle est plus professionnelle et sérieuse. Je pense qu'une intervention drastique est nécessaire.
Arti.o
Le 26/12/2019 à 19:43
C'est trop long de manger chaque plat, ça prend une heure, ce n'est pas possible, ce n'est pas difficile de servir à table, mais s'il y avait plus d'ouvriers, on pourrait réduire le temps, à une table, au moins ils devraient tous déjà soyez prêt, la vaisselle. Bar, excellent (Giuseppe = s'inspirer de lui, et jeune mais seul il convient à tout le monde. Réception, bien Cuisine à améliorer mais bonne Personnel de l'hôtel, bon mais excessif S
ferdi.o
Le 23/12/2019 à 20:45
Prix de qualité. Personnel très gentil. de très bons animateurs.
Clementina.i
Le 18/12/2019 à 04:47
Paradis à 1600 m
Sabina.o
Le 18/11/2019 à 19:20
Beau! Sans mots! Personnel très gentil et poli ! Je reviendrai!
Mario.a
Le 27/03/2019 à 07:09
structure ayant un peu besoin d'être rénovée, sinon ok
marco.a
Le 13/03/2019 à 17:59
Mignon
G.
Le 16/02/2019 à 18:47
Idéal pour les familles, personnel qualifié et jeune, excellent rapport qualité/prix. A besoin d'un peu d'entretien.
Amelia.i
Le 13/02/2019 à 21:19
Gentillesse et courtoisie de tout le personnel. Ambiance familiale où l'on se sent à l'aise. Hôtel pratique pour les pistes... j'y retournerai !
Mariantonietta.o
Le 13/02/2019 à 18:40
Bon hôtel avec vue splendide sur les pistes
TENUTA.N
Le 13/02/2019 à 13:52
Idéal pour les familles avec enfants, pas pour les couples. Chambres spartiates (sèche-cheveux cassé). Spa minimal (le hammam ne fonctionnait pas). Piscine non ouverte le midi, massages non proposés le dimanche en haute saison... Directement sur les pistes. Excellent coupon alimentaire pour les nouveaux clients.
Franco.e
Le 12/02/2019 à 06:04
Pistes de ski confortables très pratiques
Luca.a
Le 08/02/2019 à 20:14
Excellent rapport qualité prix, service d'animation incroyable, mais le top c'est Ivan avec ses desserts qui ont quelque chose d'extraordinaire !
Roberto.o
Le 05/02/2019 à 08:28
Hôtel avec quelques petits défauts mais vu le rapport qualité prix et la proximité des pistes de ski pratiquement sur les pistes avec accès direct on peut facilement les oublier Les animateurs vous mettent tout de suite à l'aise Le personnel sympathique est disponible et rapide pour satisfaire vos demandes La chambre était grande et propre, la salle de bain était correcte Le centre de bien-être à revoir à Toto mais ça fait partie de ce que j'ai déjà pardonné plus haut Je ne connaissais pas Prato Nevoso mais dans l'ensemble ça m'a satisfait Heureux
David.u
Le 04/02/2019 à 07:50
Bel hôtel sur les pistes, avec un personnel sympathique et professionnel. Des animations captivantes pour enfants et adultes et une excellente cuisine ! Je reviendrai certainement!
Elio.c
Le 04/02/2019 à 06:09
Bel hôtel, chambres confortables, bonne cuisine, l'organisation est à revoir.... parking et réception
Nadia.o
Le 03/02/2019 à 20:22
Belle expérience! Personnel sympathique, nourriture excellente avec des quantités très généreuses. Salles et environnements propres. Animations pour les enfants et piscine ! Il y a absolument tout pour que vos vacances soient parfaites. Dommage que nous ne soyons restés que 2 jours.
Sauro.e
Le 02/02/2019 à 12:30
Bon hôtel, surtout pour les familles
Jacopo.a
Le 31/01/2019 à 12:49
Des vacances au top... Belle structure et animation parfaite
Anna.z
Le 31/01/2019 à 07:24
Hôtel propre avec de grands espaces, piscine et animations. La cuisine est bonne et le buffet de desserts est sympa. Je vous conseille!
X-Toso.h
Le 30/01/2019 à 18:10
Cadre accueillant, personnel sympathique, animations pour adultes et enfants.
Sabrina.
Le 30/01/2019 à 14:41
Tout est parfait !!! Chambres confortables et propres, excellente cuisine, personnel gentil et attentionné. Informé!
Carmela.o
Le 30/01/2019 à 09:22
Excellente nourriture, personnel sympathique et amusant.
Pitt.r
Le 27/01/2019 à 18:59
Que diriez-vous de payer 110 euros pour une nuit ce week-end fin janvier ! Mauvais nettoyage ! Mauvaise chambre Etroit et froid, chauffage central et quelques heures de douche jour et nuit, eau chaude inexistante ! Nous sommes allés à la réception pour porter plainte mais rien n'y fait, ils m'avaient fait comprendre qu'en raison de la gêne occasionnée j'aurais bénéficié d'une réduction mais ce matin ils n'ont même pas prêté l'attention nécessaire ! Il voulait seulement savoir si j'avais effectué le virement bancaire la veille ! Ensuite la piscine est mal entretenue et froide ! Poursuivre!
Dorilena.a
Le 27/01/2019 à 13:27
Nous avons séjourné au Mondole' un week-end mais nous le savions déjà mais cette année nous avons été un peu déçus la chambre comme les autres années n'a pas changé la nouvelle salle de bain oui mais l'eau du lavabo ne descend pas à cause du chauffage dans le chambre et super mais dans l'entrée où se trouve le bar on ne peut pas rester sans veste, la piscine est froide et encore plus la marche à parcourir mais le plus négatif c'était le dîner pour l'entrée rien à dire quant aux desserts et les super abonnements au petit-déjeuner mais le premier et le deuxième plat avec nous sont presque tous revenus, l'horrible lapin méditerranéen semblait bouilli puis mis dans l'eau, immangeable. Nous avons été déçus. J'espère que beaucoup de choses changeront.
Monica.i
Le 22/01/2019 à 09:25
Très propre, bien organisé, cuisine excellente et personnel très gentil, emplacement très pratique, je le recommande sincèrement. Un gros point négatif était le lit, vieux, bruyant, inconfortable avec un vieux matelas et oreillers, dommage car nous avons très mal dormi pendant deux nuits.
Domenico.o
Le 21/01/2019 à 19:30
Structure des années 80 en cours de rénovation mais avec de nombreux défauts comme des chambres mal entretenues, un restaurant à revoir en cuisine et un SPA à réparer, un parking rempli de nids de poule, mais vu le bon prix, la gentillesse de tout le personnel et le emplacement les pistes méritent suffisance.
Luca.o
Le 19/01/2019 à 20:31
Cosy et à deux pas des pistes !
Paolo.r
Le 19/01/2019 à 15:19
Un divertissement au top, le reste est normal pour un 3 étoiles...
Antonio.i
Le 19/01/2019 à 14:10
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours, la nourriture est bonne mais la propreté de la chambre est médiocre, surtout la salle de bain est le sol, la première chose que le client regarde dans l'hôtel est la propreté de la salle de bain et honnêtement c'est très pauvre
Marco.o
Le 19/01/2019 à 11:08
Beau, confortable, accueillant pour les familles, beaucoup d'animations pour les enfants...
Francesco.
Le 18/01/2019 à 07:48
La note globale est bonne, les chambres sont spacieuses et tout est neuf, la propreté est plutôt bonne. Accueil et accueil informations pas au top, trop de monde qui traîne derrière le comptoir et personne ne vous donne les mêmes informations et ils sont mal préparés. Cuisine simple et bonne (sur demande ils préparent un menu personnalisé), je pense que le déjeuner est plus raffiné, certainement parce que le nombre de personnes déjeunant est plus petit que le dîner. Serveurs très sympathiques et compétents, même au bar. Les animateurs ok. Le programme d'animations existe, mais il n'est pas très bien organisé. Dans l'ensemble, cela s'est bien passé pendant quelques jours.
Alessandro.i
Le 13/01/2019 à 15:29
Tout est parfait. Nous mangeons bien et en grande quantité. Bons serveurs. Super barman. Bons animateurs.
Martina.r
Le 11/01/2019 à 11:50
Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons certainement... Endroit super sympa, idéal pour les enfants grâce aux animateurs... La nourriture est incroyable...
Daniele.i
Le 09/01/2019 à 14:08
Excellent service, bel endroit pour skier et se détendre.
Natalia.
Le 08/01/2019 à 17:12
Hôtel dans un excellent emplacement, personnel sympathique, très jeune, très bon, cuisine excellente pour tous les goûts, possibilité d'utiliser la piscine et le spa, possibilité également d'amener votre compagnon à 4 pattes
Alessandro.a
Le 01/01/2019 à 23:15
MERVEILLEUSE SEMAINE DE SKI, PERSONNEL JEUNE ET PROFESSIONNEL, EXCELLENTE NOURRITURE ET BEAUCOUP DE... LA STRUCTURE EST DATÉE MAIS BIEN ORGANISÉE, LE SPA EST EXCELLENT AVEC UN PERSONNEL HAUTEMENT QUALIFIÉ, JE RECOMMANDE DE RÉSERVER LES CHAMBRES SUPÉRIEURES EN ATTENDANT LA RÉNOVATION DES CHAMBRES STANDARD. ON REVIENDRA CERTAINEMENT.
Alessio.6
Le 31/12/2018 à 11:38
Bel hôtel, excellente cuisine, belles animations pour les enfants
jonathan.e
Le 28/12/2018 à 16:32
Très agréable
Paolo.e
Le 28/12/2018 à 10:12
Magnifique.. Piscine chauffée, sauna, paradis pour les enfants..
Daniela.u
Le 27/12/2018 à 19:52
L'hôtel est un peu vieillot, la moquette de l'entrée est à changer, les casiers de la piscine sont rouillés et sans clés, l'eau de la piscine est un peu froide. Nous y étions pendant une période très chargée (Noël) mais malgré tout nous avons passé un très bon moment. Mangez à volonté et toujours excellent, toujours différent et avec 3 choix. Les serveurs sont très gentils, serviables et surtout patients. Massimo le maître d'hôtel, le Top et aussi REGINA et PIERANGELA à la réception. Que pensez-vous des animateurs très sympathiques et attachants (Fabio, Simone, Andrea et les 4 filles). Adapté aux enfants et confortable pour ceux qui skient, directement sur les pistes. Les femmes de ménage sont un peu moins sympathiques, trop stationnaires et pas très polies, mais malgré tout je LE RECOMMANDE FORTEMENT et j'y retournerai. Ce ne sont pas des critiques mais juste des conseils 😘😘😘😘😘
Ivo.o
Le 22/12/2018 à 09:43
À partir de cet hiver, Azzurro Club Vacanze gérera directement l'Hôtel Mondolè. Nous avons travaillé dur pour rendre la structure plus accueillante et vous proposer des séjours de qualité, comme nous avons toujours eu l'habitude de le faire. Nous sommes enfin prêts à vous accueillir ! Aperçu de quelques photos des pièces. À bientôt!
Giuseppe.a
Le 08/10/2018 à 08:55
Hôtel un peu vieillot mais basique. Accès direct aux pistes. Bonne animation.
Andrea.u
Le 08/07/2018 à 14:40
Hôtel fantastique avec des chambres et des piscines magnifiques
Giuseppe.a
Le 27/04/2018 à 10:06
Les locaux sont un peu vieux mais le personnel est très sympathique et serviable.
Lara.e
Le 14/04/2018 à 07:18
Endroit idéal pour faire du ski...immédiatement à proximité des pistes de ski...accueillant et propre
Sofia.r
Le 05/04/2018 à 20:02
J'y suis allé pendant 2 ans et j'ai adoré et j'ai envie d'y retourner c'est trop beau Prato Nevoso et sans oublier l'hôtel est magnifique 😍😘bisous à tous ceux qui aiment et je n'aime pas les commentaires des autres, l'hôtel est magnifique😡
Claud..
Le 04/04/2018 à 12:15
A rénover, changer les vieux meubles et améliorer la cuisine. Il reste néanmoins accueillant et compétitif en termes de prix avec un personnel très sympathique. Convient aux familles avec enfants. Sur les pistes.
Matteo.a
Le 02/04/2018 à 10:45
Hôtel qui, dans le passé, devait être tout simplement merveilleux. Maintenant en plein déclin... dommage
Antonio.e
Le 28/03/2018 à 13:29
Super, je dirais...
La_.e
Le 23/03/2018 à 16:32
L'organisation et le fait d'être déjà sur les pistes étaient très sympas
ugo.a
Le 19/03/2018 à 20:29
Bien organisé et très gentil
Cristiano.a
Le 18/03/2018 à 12:10
Structure vétuste et très mal entretenue. Quelques faibles tentatives de rénovation qui n'ont servi à rien en raison du manque de propreté tant dans les chambres que dans la partie de la piscine où il y a un réel risque de certaines maladies. Qualité de la nourriture et de la cuisine à des niveaux honteux. Ce qui est triste, c'est qu'après avoir cherché à plusieurs reprises le réalisateur pour obtenir des éclaircissements, il n'a jamais été retrouvé. De belles vacances juste pour la compagnie d'amis que même un hôtel, si on peut appeler ça ainsi, ne pourrait pas les gâcher... fortement déconseillé
Davide.a
Le 13/03/2018 à 20:18
Très bel hôtel, personnel très gentil et serviable, propreté des chambres à revoir.... Restaurant avec des serveurs merveilleux mais cuisine de niveau cantine
Yves.o
Le 10/03/2018 à 09:00
Très belle station de ski les gens vous disent bonjour même si vous ne connaissez pas ce n est pas le ka de la France En France tu dis bonjour on te réponds questa toi tu veux ma.photo
gabriele.a
Le 09/03/2018 à 18:21
Un endroit un peu vieillot mais qui ne manque de rien, les pistes de ski sont très faciles d'accès, pour ceux qui ne skient pas il y a une piscine, un sauna ou un bain turc ou une grande terrasse pour bronzer. Le personnel est très gentil et très serviable, nous y sommes allés avec le chien et ils ont fixé l'heure de nettoyage de la chambre en fonction de nos besoins (bien sûr dans le cadre des horaires de nettoyage fixés par l'hôtel). La nourriture est très bonne et l'environnement est très agréable. Chambre spacieuse et une salle de bain habitable dans le chambre avec douche. Petit exemple d'attention envers les clients : à notre arrivée ils nous ont fait trouver une dormeuse pour le chien et une gamelle neuve, le deuxième jour ils ont remarqué que j'avais mis une serviette sous l'oreiller qui était trop courte pour moi et sans rien demander ils m'ont fait trouver un deuxième oreiller. Les animations étaient également agréables. Dans l'ensemble, de belles vacances et je pense y retourner l'année prochaine.
Andrea.u
Le 06/03/2018 à 22:40
Le sèche-cheveux est nul.... Wi-Fi payant...
Angela.a
Le 04/03/2018 à 07:16
Hôtel très accueillant. Personnel sympathique et serviable. Riche buffet pour le petit-déjeuner et le dîner ainsi que des plats préparés à partir du menu
Bogdan.a
Le 03/03/2018 à 14:18
Endroit merveilleux, personnel super, nourriture 5 étoiles.
Lorenzo.o
Le 02/03/2018 à 10:08
Le repos est assuré
Gerardo.i
Le 26/02/2018 à 19:43
Je suis partie en vacances au ski en famille du 17 au 24 février 2018, belle structure, vous quittez le box à ski (très bien équipé) et vous retrouvez directement sur les pistes, dans le cadre d'un village sympathique et caractéristique. Hôtel aux chambres impeccables, SPA avec piscine équipée et surtout cuisine d'exception. L'équipe de l'hôtel est très efficace, l'amabilité et la disponibilité sont inestimables depuis l'accueil avec Regina et Pierangela, jusqu'à l'accueil des serveurs, en passant par l'animation du drôle Ciccio, le tout coordonné par deux gérants, Maria et Raffaele, qui se mettent en quatre. pour rendre votre séjour confortable................. fortement recommandé, nous reviendrons !!! P.S. Je suis heureux de nier les très rares critiques négatives que j'avais lues précédemment.
ALESSANDRO.E
Le 25/02/2018 à 15:04
J'avais été l'année dernière, avec l'ancienne direction... une toute autre histoire, un personnel sympathique, poli et surtout un environnement familial bien géré par le propriétaire M. Augustins. Je suis de retour maintenant... pas même pour être comparé... entre les mains d'une bande d'enfants présomptueux, peu instruits, sans parler de manger, l'année dernière il y avait chaque soir une variété de desserts qui feraient envie à n'importe qui pâtisserie...maintenant juste une soirée ! Et que dire du menu à prix réduit qui n'est pas à la hauteur d'un super hôtel trois étoiles comme annoncé. C'est juste une chance... d'être l'un des rares hôtels de Prato Nevoso... .. .
MARCO.O
Le 25/02/2018 à 10:35
Pratique pour s'arrêter et boire un café
ramon.r
Le 20/02/2018 à 18:39
Hôtel propre, personnel très serviable et sympathique. Offres avantageuses pour les familles
Steve.a
Le 18/02/2018 à 20:25
Un superbe hôtel, même s'il est de style un peu vieillot. Avec un personnel très attentif, très serviable et heureux de vous aider. Une cuisine délicieuse qui semble ne jamais finir en style et en originalité. Ne pouvait pas être fermé à la piste de ski ou aux remontées mécaniques et dispose d'une piscine en plus. J'adore cet endroit 😍
Giancarlo.l
Le 18/02/2018 à 16:09
Structure un peu vieille mais excellent service et bon restaurant
Franci.a
Le 01/02/2018 à 17:01
Structure datée mais dans une position vraiment excellente pour les pistes. Belle piscine intérieure panoramique. Sauna, bain turc. Des animations pour tous les âges si vous le souhaitez mais pas intrusives. Il cuisine comme ça.
ALBERTO.A
Le 31/01/2018 à 19:08
Structure parfaite pour les écoles et les familles avec enfants. Belle piscine et excellentes animations en soirée et en journée.
Carlo.a
Le 30/01/2018 à 05:29
Hôtel avec une structure ancienne mais bien rénovée, personnel sympathique, nous avons eu quelques problèmes avec l'enregistrement mais ils nous ont rattrapés ! Un excellent divertissement pour les enfants !
Piero.i
Le 24/01/2018 à 08:07
Très accueillant
Francesca.e
Le 22/01/2018 à 11:00
Quand nous allons à la montagne, nous venons toujours ici. Nous étions 4 dans la chambre 125. Spacieuse, belle même si basique. Excellente chambre et service. Très bonne cuisine. Des animations au top !!! Les filles à la réception étaient gentilles et amicales. Bref... Allez-y !!! Merci pour tout!! Francesca Genèse
Gianfranco.e
Le 20/01/2018 à 07:40
Excellent hôtel même s'il n'a pas été récemment rénové. Séjour très court et très agréable. Excellente restauration au cône. Très proche (pratiquement à côté) de la piste 1.
Emanuele.
Le 19/01/2018 à 19:34
Optimale !
Ernesto.e
Le 19/01/2018 à 17:44
Bel emplacement... personnel exceptionnel... ici, c'est comme être dans une grande famille...
Tiziana.r
Le 14/01/2018 à 10:33
Bel hôtel, proche des pistes.
isela.h
Le 12/01/2018 à 11:56
Idéal pour les enfants 😉👶👱👬👭
Fabio.a
Le 12/01/2018 à 11:08
Très bel hôtel au pied des pistes de ski et avec piscine d'eau chaude. Nouvelle très bonne gestion tant en termes de services offerts qu'en termes de qualité et de propension à satisfaire les besoins des clients.
Franca.e
Le 08/01/2018 à 13:11
Hôtel très confortable, personnel excellent, cuisine délicieuse avec buffet de desserts exquis, sympathique toujours et partout. Que dire, tout ce dont vous avez besoin se trouve ici pour un week-end en famille
Antonio.o
Le 28/12/2017 à 20:03
Super Domenico le maître et super directeur de l'établissement à recommander, excellentes vacances, accueil fantastique
Andrea.
Le 15/12/2017 à 21:28
Toujours en construction après le changement de direction. Mais personnel accueillant. Il sera bientôt au sommet
Salvatore.a
Le 15/12/2017 à 08:33
Négatif
Cinzia.a
Le 09/12/2017 à 19:56
J'ai réservé cet hôtel sans savoir qu'ils avaient ouvert 2 jours avant et avec une grande déception, nous avons passé un mauvais moment. J'avais vu un hôtel très différent via le site internet, la chambre nous a été donnée à 18h au lieu de 16h, la chambre n'était pas propre, le bidet était cassé et dans la salle de bain on voit qu'ils venaient de mettre 2 étagères pas très stables il y avait de la poudre rouge partout sur les carreaux. Nous n'avons pas pu accéder à la piscine car elle n'était pas prête, il n'y avait pas de télé dans la chambre et finalement nous n'avons pas pu dîner... nous sommes allés au village mais nous n'avons pas pu dîner car tout était réservé. La seule note positive était la courtoisie et l'accueil de Mme. de l'accueil, du petit déjeuner et du personnel du petit déjeuner. Au lieu de rester 2 nuits, nous sommes restés une nuit en partie à cause de diverses confusions (pas récentes) et en partie parce que mon mari a développé de la fièvre. Au moment de notre départ la réception, pour s'excuser, nous a remis un bon de 150 euros à utiliser entre le 7 et le 13 janvier chez eux pour au moins 2 nuits. Mais je ne pense pas que je vais l'utiliser.
Franco.a
Le 11/09/2017 à 19:38
Emplacement pratique, chambres convenables pour les familles mais le prix est un peu élevé !!!
mario.r
Le 17/08/2017 à 11:34
Accueil et service soigné
Wainer.u
Le 31/07/2017 à 19:07
L'accès aux pistes de ski est très pratique, l'hôtel est magnifique
Reece.a
Le 21/06/2017 à 22:12
L'endroit a l'air fatigué, avec beaucoup de besoins, mais le prix et l'emplacement sont cependant irréprochables !
Livio.a
Le 26/02/2017 à 09:31
spa très médiocre : piscine avec eau presque froide, pas d'hydromassage, bain turc médiocre. sauna suffisant, et 25 euros pour ce qui précède, c'est trop. Fortement déconseillé à ceux qui souhaitent se détendre après les pistes
Michael.t
Le 06/02/2017 à 23:01
Idéal pour les groupes mais pas les couples
Claudio.o
Le 20/01/2017 à 20:04
Hôtel très accueillant, directement sur les pistes, excellente cuisine et excellents animateurs
Maurizio.e
Le 13/01/2017 à 03:28
Convient aux familles
NiCe.n
Le 02/01/2017 à 09:24
Hôtel situé dans une position privilégiée sur les pistes, skibox confortable et sûr, piscine, animations sur les pistes et dans l'hôtel avec de jolis événements et récompenses, personnel sympathique et serveurs sympathiques. Bonne cuisine. dans l'ensemble, un excellent séjour ! informé
Fabio.a
Le 22/08/2016 à 20:15
Moyen, bon emplacement pour skier, cuisine excellente, spa décevant, vu les alternatives à Prato Nevoso c'est le meilleur hôtel...
Rien d'exceptionnel. Un point positif est la gentillesse et la gentillesse du personnel.
katia.c
Le 15/02/2016 à 08:13
Bien
Natalia.e
Le 03/01/2016 à 07:45
Propriétaire grossier et grossier... Propreté et ameublement très médiocres des chambres, absolument insuffisants pour les tarifs demandés. Ascenseur sans capteurs donc s'il ferme en sortant ou en entrant il vous écrase, absence de personnel dans l'espace dit spa (on ne peut pas le définir comme tel car il n'y a que 2 lits de relaxation et le bain turc et le sauna ne le font même pas atteindre 40°) . Sans parler de la piscine, très sale et absolument froide (26,5° mesurés en ma présence par le gérant à ma demande) Heureusement ma fille n'est pas tombée malade !
Maddie.o
Le 26/12/2015 à 23:40
J'ai adoré. J'y suis allé lors d'un voyage de ski scolaire il y a quelque temps, c'était génial mais il n'y avait pas une très belle vue de mon côté du bâtiment mais ce n'était pas si mal ! je l'ai aimé
Mattia.n
Le 07/12/2015 à 08:57
Nous avons acheté un bon sur Groupon, qui comprenait l'entrée au spa et le déjeuner au restaurant. Hôtel dans un endroit magnifique, vue fantastique, personnel sympathique. Le spa n'était pas du tout à la hauteur, l'eau de la piscine et de l'hydromassage était froide, le sauna était éteint (il était allumé vers 10h). Le spa était ouvert de 10h à 12h, sachant que le sauna était chauffé à 11h30, nous l'avons utilisé pendant seulement 30 minutes, après quoi ils nous ont laissé sortir (le spa dure deux heures ???). À notre avis, rejeté. Excellent déjeuner, dégustation de charcuterie, entrée et dessert, tous excellents. Le bon valait la dépense pour le déjeuner seul, spa définitivement décevant.
Enrico.e
Le 13/11/2015 à 13:03
Excellent hôtel pour les familles, ambiance familiale et nourriture abondante et excellente !!!
barsabazia.
Le 17/08/2015 à 14:01
Très beau séjour. Hôtel avec une excellente propreté et un excellent personnel tant à la réception (super Massimo) qu'en salle à manger. Piscine ok. Excellents buffets et propositions culinaires du chef et de son équipe. Emplacement fantastique de ma chambre 408. Le lavabo pour les enfants est parfait et l'espace qui leur est dédié au premier étage est magnifique. Je changerais uniquement les appliques murales dans les couloirs. Merci à tous. Marco, Silvia et Gabriele 14-16 août 2015
- 🏪 B&B Gianninella (3 Avis)
- 🏪 Ristorante La Pieve (61 Avis)
- 🏪 Rikariokas Pizzeria (119 Avis)
- 🏪 La Pergola D’Oro (278 Avis)
- 🏪 B&B La Quercia e il Gelso (7 Avis)
- 🏪 B&B Mistral (20 Avis)
- 🏪 Le terre dello scottaro (1 Avis)
- 🏪 Eden 2.0 Lounge Bar (316 Avis)
- 🏪 Pizzeria Spaccanapoli Paderno Dugnano (50 Avis)
- 🏪 Rifugio Marinzen (675 Avis)
💬 B & B situé dans le centre d'Agropoli. Il dispose de deux chambres au design moderne, récemment rénovées, équipées de salle de bain privée, de lits confortables avec des draps neufs, d'un minibar et d'un sèche-cheveux. De plus, une place de parking privée est disponible à quelques pas de la propriété. Le petit-déjeuner, servi dans un bar de la zone piétonne d'Agropoli, est vraiment délicieux ! Je vous recommande de contacter directement la propriétaire, Giannina, qui, en plus d'être gentille, amicale et très serviable, saura satisfaire toutes les demandes avec son sourire.
💬 Arrêté ici pour un café et une brioche. Le café était excellent et les pâtisseries fraîches et de taille généreuse. Assis dans la partie café. c'était propre et ordinaire mais la salle à manger avait l'air accueillante. La dame qui nous a servi était très agréable mais il faisait très froid à l'intérieur donc difficile de se sentir à l'aise. Toilettes très propres.
💬 Excellente pizza comme toujours. Carmelo Borruto 🔝
💬 L'ensemble du menu est très bon... l'entrée est à améliorer qui est un peu négligée, on dirait presque un lieu abandonné... puis une fois le portail franchi, il y a une jolie cour extérieure avec des tables et une très belle salle intérieure.
💬 Un peu isolé du centre, endroit calme, chambre propre, excellent accueil et petit déjeuner copieux.
💬 Super. Nos meilleurs Bed and Breakfast en Sardaigne 👍
💬 cuit à la perfection, très bon et un prix vraiment excellent
💬 Un endroit plutôt agréable, rien d'exceptionnel mais accueil plutôt sympathique.
💬 Ce que j'ai aimé : les desserts.. Vraiment bons 👌 Ce que je n'ai pas aimé : la qualité des ingrédients des pizzas et la chambre froide (température). Cela aurait pu être mieux fait que cela. J'aurais attendu mieux des pizzas : moyenne pour des pizzas napolitaines. Malheureusement pour eux, il existe d'autres endroits où l'on peut manger mieux pour le même prix.
💬 Superbe petit refuge ! Le cadre est très agréable, adapté à tout le monde. Côté cuisine, les plats sont généreux et savoureux. Le plus : des petits chevreaux adorables et pas farouches gambadant partout.