Avis sur Grand Hotel Masseria Saint Lucia à Ostuni Marina, Ostuni
Les avis
Les dernier avis sur Grand Hotel Masseria Saint Lucia à Ostuni Marina, Ostuni
Nicola.a
Le 01/05/2024 à 20:09
Lieu situé en bord de mer, bien tenu, propre...personnel courtois...chambre assez propre, entrée indépendante, très isolée...petit déjeuner un peu médiocre...prix pour la période un peu élevé.
Nevin.n
Le 04/01/2024 à 04:18
Propriété magnifique mais la direction/le personnel ne sont pas très serviables ou communicatifs. Nous y avons célébré notre mariage et il était presque impossible d'essayer de clarifier les détails. La plupart du temps, nous avions l'impression qu'ils répondaient sans vraiment répondre à nos questions/préoccupations. Depuis, ils ont également cessé toute communication avec nous et ont refusé de me donner les coordonnées du photographe qu'ils avaient prévu pour nous. Nous n'avons donc pas reçu toutes nos photos alors que le mariage a eu lieu il y a 4 mois.
Marty.h
Le 26/12/2023 à 10:23
Une expérience à ne pas répéter du tout Mauvais service Mauvaise organisation Si c'était à refaire cette expérience, je ne la referais certainement pas ici zéro plaisir Il n'y avait pas d'animation Mauvaise nourriture Il n’y avait pas d’animation… Il suffit de manger et de dormir
Karen.i
Le 22/12/2023 à 22:38
Très bien situé et ils ont organisé un grand événement pour notre mariage, mais essayer d'obtenir une réponse de leur part, c'est comme tirer du sang sur une pierre. Ils ont essayé de me dire à quelle heure nous avions réservé le photographe et nous sommes vraiment peu communicatifs en général. Ils ne me répondront pas non plus à propos de nos photos de mariage. Notre mariage a eu lieu en septembre et nous sommes maintenant en décembre.
Ines.o
Le 27/10/2023 à 20:05
Service incroyablement bon, bonne cuisine, personnel sympa Propre, sympathique et essayé dur... les vacances ont été très agréables Merci pour ça
Giulia.a
Le 07/10/2023 à 17:20
Accessible aux personnes handicapées 🧑🦽🧑🦽🧑🦽
Makenna.r
Le 26/09/2023 à 14:48
Nous ne reviendrions pas ici. Notre principal problème, dont ils ne font pas la publicité, c'est que l'eau n'est pas potable. C'est de l'eau salée. Ils facturent cher l'eau, ce qui signifie que vous devez l'acheter dans une épicerie si vous ne voulez pas payer leurs prix élevés. Il n'est pas idéalement situé par rapport aux transports en commun et je vous conseillerais de louer une voiture si vous comptez séjourner ici. Les chambres sont correctes, mais le petit déjeuner laisse vraiment à désirer. Le point positif de cet endroit est l’excellente piscine.
Rocío.r
Le 16/09/2023 à 14:51
Loin de tout, chambres très basiques avec des portes dures et un débarras dans la salle de bain, beaucoup de moustiques, mauvais entretien. Serviettes déchirées avec trous et peignoirs jaunes Petit déjeuner basique. Le serveur du bar était plein à craquer et servait des boissons dans des verres en plastique, les verres en verre coûtant 15 euros. La seule chose qui vaut le coup c'est la piscine et la mer
Richard.h
Le 22/08/2023 à 16:06
Il s'agit d'un endroit éloigné de la ville. Il y a un bus public et les taxis pour se rendre en ville coûtent E50 pour un aller simple. La piscine est super et un bel endroit pour nager au bord de la mer. Un retour donc réservez tôt. 3 barres. Si nous avions réservé un 2 étoiles, la note serait la même. les attentes. Juste un peu dur et fatigué pour un 4 étoiles. La nourriture est bonne, la plupart du temps.
GIOVANNI.I
Le 19/08/2023 à 17:43
Belle ferme en pleine nature et avec la mer en toile de fond. Evitez absolument leur restaurant. Mauvaise expérience.
Graziano.r
Le 12/08/2023 à 15:49
Superbe et bel emplacement, surtout très calme. Jardin parfaitement entretenu, de beaux palmiers 🌴 et surtout l'avenue qui mène à la mer. Espace piscine spectaculaire, avec également un bon bar où vous pourrez également manger pour le déjeuner. Chambres standards avec agréable patio à l'entrée. De la structure, en environ 5 minutes à pied, vous atteignez la mer, où se trouve un espace (privé pour les clients) équipé de gazebos, parasols, transats, ainsi qu'un bar et du personnel disponible. Tout est en ordre, bien géré, soigné, de haut niveau. le personnel est très gentil et toujours disponible. Le petit déjeuner était excellent et copieux, le restaurant était également très bien aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner. Le Wi-Fi pourrait être amélioré. Parking grand et pratique. Globalement très satisfait de l'expérience, ce que nous avons le plus apprécié était la détente, la tranquillité et les services de cet endroit.
Jean-Pierre.a
Le 22/07/2023 à 00:54
Vacances de tango. Tout en plastique. Je ne peux pas avoir un verre. Je ne peux pas obtenir de vin blanc. Cher sans raison.
giuseppe.o
Le 18/07/2023 à 12:42
Elda, numéro un dans le traitement des clients. Une femme extraordinaire du point de vue du professionnalisme, pelouse toujours sous contrôle pour la tranquillité des clients, excellente figure pour le bar et la restauration. Nous reviendrons avec plaisir. Un lieu enchanteur.
Pasquale.a
Le 09/07/2023 à 10:16
Bel endroit à 2 pas d'Ostuni entouré de verdure, front de mer, excellent restaurant et petit déjeuner, très belle piscine et spa.
Kathleen.e
Le 17/06/2023 à 14:41
L'emplacement est au milieu de nulle part. Les chambres sont très éloignées de la réception. Pour moi, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles car même le menu qu'ils proposent est très limité dans leur restaurant. En dehors de cela, un simple équipement de chambre comme une bouilloire ou une machine à café n'est pas disponible. Le choix pour le petit-déjeuner est également très limité. Je suis extrêmement déçu !
Marcel.r
Le 04/06/2023 à 22:30
Bel hôtel ****, ambiance agréable. Très éloigné, Ostuni à au moins 10 km. Sentier pédestre jusqu'à la côte (uniquement des rochers) joliment éclairé le soir. Le petit-déjeuner et le dîner sont corrects. Personnel attentif et sympathique. Grande piscine, un peu ennuyeuse. Mais ce qui ne ressort de rien d'autre, ni du site internet ni des photos, c'est que la grande majorité des chambres ne sont pas réellement situées dans l'hôtel lui-même, mais à > 100 m (derrière la piscine) dans une sorte de grand « bunker park », ce sont des blocs fermés (ils ressemblent vraiment à des bunkers) d'environ 10 pièces chacun, tous au rez-de-chaussée, et avec leur propre portail et terrasse privée. Pas mal en soi, car les chambres sont spacieuses et avec un grand lit, mais il n'est pas normal que le parc de bunkers ne soit pas bien visible sur le site internet ou sur les photos. De plus, il est plutôt irritant qu'un hôtel **** avec un prix aussi élevé facture encore quelques euros de taxe de séjour séparément, qui devraient être inclus dans le prix total de la chambre.
Marta.C
Le 17/05/2023 à 13:46
Belle ferme en pleine nature et avec la mer en toile de fond. Nous sommes allés au spa et c'était vraiment agréable et relaxant. Le seul défaut était le siège du bain turc où l'eau stagne et ne peut en aucun cas s'évacuer, il vaut donc mieux ne pas s'asseoir et pour cette raison nous ne l'avons pas utilisé. Baignoire chauffée extérieure de rêve. Nous avons passé un très bon moment.
Clotilde.'
Le 28/04/2023 à 18:10
Un endroit de rêve en pleine nature, avec d'excellents services et une cuisine tout aussi excellente. Le personnel est sympathique, serviable et efficace. Des éloges particuliers vont au maître d'hôtel qui a satisfait tous nos caprices et à tout le personnel de la salle à manger. L'ensemble de l'emplacement est bien entretenu, propre et soigné. Le service de navette était excellent et s'est même occupé de nos bagages. Le seul défaut concerne les chambres qui mériteraient un relookage, notamment les salles de bain. Dans l'ensemble, c'est recommandé. La cérémonie du groupe Avellino Roulette Agency a été signée
Marco.n
Le 09/04/2023 à 00:17
Je donne mon évaluation basée sur une expérience pour le parcours SPA. Partons de l'hypothèse que la structure est belle et que l'emplacement proche de la mer la rend meilleure, malheureusement je ne peux pas en dire autant de l'organisation, pour les points suivants : 1- Je ferais le massage après le parcours et pas avant car il doit vous détendre de la stimulation musculaire que génère la chaleur/froid du parcours (ils ont fait le contraire de nous). 2- dure 40 minutes (correct si on pense à une moyenne de 10 minutes pour chaque bien-être), mais ça devrait être 40 minutes, organisé avec un maximum de clients, alors qu'on se retrouvait avec 2 couples de messieurs sur 50/1 couple de filles / 1 trio d'amies. La structure prévoyait 6 transats et il y avait 11 personnes sur le parcours, chaque espace bien-être (hors piscine) était conçu pour 2, et je me suis retrouvé (après une longue attente pour pouvoir le faire) à sortir du sauna et à ne plus être pu faire le voyage émotionnel qui se fait immédiatement après, car l'un des 3 garçons (ne pouvant pas y entrer) jouait avec le chemin, qui est en fait utilisé par ceux qui prennent le sauna. Si seulement les équipes étaient mieux organisées en fonction de qui réserve, la structure connaîtrait une amélioration significative.
Lelita.e
Le 10/01/2023 à 01:14
Excellente structure située à quelques mètres de la mer. J'ai été particulièrement frappé par le service et la disponibilité des propriétaires.
Karin.l
Le 05/01/2023 à 20:53
Waouh ! Le Spa de cet hôtel est top top top ! Vraiment si beau et merveilleusement détendu ! Ensuite, nous avons dîné à l'hôtel. Mais je ne comprends pas. L'espadon frais si sec ? Comment un grand chef peut-il ne pas garder son poisson juteux ? Ne sautez pas trop longtemps dans la poêle et le tour est joué ! Les légumes 🍆 n'étaient pas chauds mais tellement bons et savoureux ! Le vin blanc était également délicieux. Bref, je suis gâtée ! Le service était excellent partout ! Un peu raide peut-être, mais très correct. Merci à la dame de la réception qui a fait tout son possible pour me faire entrer au spa. Merci Tous Google m'a récemment informé que mes avis avaient été consultés plus de 500 000 fois. Cela signifie simplement que je dois gérer cette influence avec prudence et honnêteté et jamais dans l’intention de causer un préjudice ou sans induire le consommateur en erreur. Les avis sont là pour aider tout le monde. Je vis de l'écriture et du mixage des arts médiatiques -instaclaka- et je trouve Karin Claeys sur le net. J'ai récemment enregistré mon livre « Bientôt, tout sera différent » sous forme de podcast que l'on peut retrouver sur Spotify sous mon nom. Il est important pour moi d’utiliser le mot comme un instrument philosophique précieux et non comme une arme.
zio.a
Le 01/01/2023 à 02:30
Le mot le plus indicatif est très mauvais… Hôtes d'une structure médiocre datant du début des années 80, occasion : dîner S. Silvestro, menu incontournable... le seul aspect de grande valeur était l'addition... Cerise sur le gâteau : une grappa en fin de dîner, proposée normalement dans toute trattoria ou pizzeria sans prétention, coûte 10 euros... après un « dîner » très raté de 130 euros par personne.... Une animation musicale au top. Tout le reste …. C'est l'ennui. Il y a de beaux endroits à proximité, gérés par des professionnels... c'est tout autre chose...
Vinss.
Le 20/11/2022 à 20:39
Les grands événements se déroulent dans de grands lieux. Excellente journée passée dans la tranquillité et l'amitié, nous y avons célébré un bel événement, salle pour plus de 200 personnes. Personnel attentif et discret. La nourriture est assez bonne, mais s'il fallait lui trouver un défaut, le deuxième plat, à savoir le filet de porc, était sec et un peu coriace, les pommes de terre nouvelles, également sèches, rendent l'ensemble un peu difficile à manger. Il pourrait facilement y avoir une sauce d'accompagnement. tout le reste était vraiment bien.
Reinhold.i
Le 17/09/2022 à 10:18
Beau terrain spacieux, jardin fantastique, belle piscine. Chambres bien et propres ! Le petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin, plusieurs machines à café entièrement automatiques avec tous vos besoins en café ! Petit bar avec un service sympa ! Nous nous sommes sentis complètement à l'aise ! Une voiture de location est indispensable !
Heather.l
Le 15/09/2022 à 16:34
Super spa mais nous nous sommes fait avoir en allant payer. Nous avons souscrit à un forfait comprenant le déjeuner avec du vin et nous ne l'avons pas eu. Quand nous sommes entrés, ils nous ont indiqué quoi faire et quand nous avons eu fini, nous nous attendions à déjeuner, mais ils ont dit que cela ne venait pas avec. Nous avons reçu une confirmation par e-mail, mais en raison d'un décalage linguistique, ils ont toujours agi comme si nous avions tort. J'ai donc juste payé les fonds supplémentaires et je suis parti. Donc, toujours, si vous venez d'un pays différent, veuillez vérifier ce que vous obtenez avant ou ils profiteront de vous.
tiziana.a
Le 11/09/2022 à 15:27
Le lieu extraordinaire, le confort 100% garanti, la restauration excellente, le service de plage privée excellent, le personnel gentil et compétent, la propreté 🔝...nous y retournerons certainement !
kerstin.t
Le 09/09/2022 à 16:52
Belle masseria... chambres un peu démodées... mais salle de bain toute neuve... grande et grande piscine... excellent emplacement pour toutes les excursions dans les Pouilles... calme et rapide sur l'autoroute... petit déjeuner correct pour les standards du sud de l'Italie ... .demandé avec le sourire - il y a aussi des œufs brouillés et du café du barista et non de la machine 😉excellent rapport qualité-prix
Anita.i
Le 04/09/2022 à 15:44
Chambre propre et bien rangée, petit déjeuner également assez bon. La description que nous avons lue indiquait une chambre avec vue sur le jardin, qui est une haie avec une porte en acier. Plus loin de tout, il faut effectivement une voiture. Les employés de la réception parlent mal l'anglais ! Peu d'informations sont données. C'est également indiqué dans le descriptif, chiens interdits, mais il y en a ! Si vous avez du mal à marcher, il est très difficile de se baigner à la « plage ». Il faut descendre des rochers par un escalier pour pouvoir se baigner dans la mer. Cela ne vaut pas la peine de le répéter pour nous.
Ümüt.e
Le 02/09/2022 à 15:11
Gérant très antipathique. Parlez aux clients comme si vous n'étiez jamais allé dans un hôtel auparavant. Nous avons fait des réservations avant la pandémie et avons également payé une petite partie à l'avance. Nous voulions faire un grand mariage. Mais ensuite est arrivée la pandémie, puis notre bébé. Nous avons donc pensé passer des vacances en famille au lieu d'un mariage. Je voulais nous arnaquer à grande échelle. J'ai fait une si mauvaise offre. Sur Internet, vous pourriez obtenir beaucoup plus pour beaucoup moins cher ! Lorsque vous lui avez posé la question, il est devenu hostile. Ensuite, nous avons rendu visite à de la famille à proximité et avons eu une conversation personnelle. Rien. Comme déjà mentionné, il a réagi de manière très hostile, s'est dit sérieux et a essayé de nous expliquer que partout ailleurs l'argent aurait disparu et que nous n'aurions pas reçu d'offre. Le seul problème est qu'en tant qu'athlète, j'ai séjourné dans différents hôtels presque partout dans le monde et je n'ai jamais rencontré quelqu'un d'hostile et irrespectueux !!! Donc vraiment mauvais et déconseillé !!!
Tonino.e
Le 18/08/2022 à 18:07
Endroit charmant et propre. Convient à ceux qui veulent se détendre et profiter d'une mer fabuleuse. Nous mangeons excellemment.
Michèle.r
Le 02/08/2022 à 09:34
Nous venons de passer des vacances de rêve. Cadre idyllique. Personnel très sympathique. Nourriture excellente. Personnel parle surtout anglais et italien mais très à l'écoute 👌💗
roeel.l
Le 27/07/2022 à 07:54
Bel emplacement, mais quelque chose a été volé dans notre chambre et à la réception, ils ont été assez laconiques à ce sujet, apparemment nous n'avons pas regardé attentivement. Musique forte presque tous les soirs jusque tard dans la nuit. Donc ça ne vaut pas la peine de le répéter pour nous
Rafael.e
Le 23/07/2022 à 12:11
C'est la 2ème fois que nous venons passer une semaine au mois de juillet dans et hôtel réputé pour son calme, sa propriété, sa proximité de la plage, sa piscine et ses chambres individuelles (pas se grand immeuble mais des petites unités). Malheureusement pendant le week-end il y a eu un teambuilding (grosse réunion) des employés d'une société...résultat plus de transat disponible à la piscine (de plus ces gens fument et boient dans la piscine), nuisances sonores dans les allées entre les chambres pendant la nuit (musique, cris etc...) Dommage que ce genre d'évènement soit organisé pendant la haute saison. 3 jours pendant lesquels le calme a disparu.
PETER.E
Le 08/07/2022 à 21:20
Service médiocre, mauvaise nourriture, ne convient pas aux touristes anglais, transferts coûteux, jardins en très mauvais état, chambres vétustes, prises qui ne fonctionnent pas. Trop cher et ne vaut pas un 4 étoiles ! Besoin de gens qui parlent anglais ! Très décevant 😞
Silvano.o
Le 23/06/2022 à 17:46
Car tous les membres de la structure le méritent. Du chef Mimmo, aux différents serveurs (Vincenzo, Giovanni et ainsi de suite. A la réception, des filles très gentilles et mignonnes. Tout va bien.
Daniela.
Le 12/06/2022 à 14:41
Découvert par hasard il y a 3 ans, c'est désormais une étape fixe de nos vacances Le professionnalisme et l'hygiène sont un point fort de la structure. Excellent restaurant et centre de bien-être.👍👍
Vespa.l
Le 21/05/2022 à 21:09
Nous avons passé un très bon moment, une organisation et un accueil excellents et surtout un sens d'indépendance hors du commun. Vous pouvez découvrir chaque recoin de ce lieu magnifique
paolo.i
Le 14/05/2022 à 17:48
Structure encore à découvrir... mais dès mon arrivée j'ai acheté une petite bière Peroni à 5 euros... peut-être faudrait-il revoir la grille de prix... cela me semble trop peu !
Pasquale.o
Le 02/01/2022 à 16:35
L'hôtel restaurant où Zangardi di Palermo arrive à Milan en aller simple
Lucia.i
Le 30/09/2021 à 08:17
Structure belle mais datée, elle devrait être modernisée... les Vespas étaient le gros défaut de la structure, on ne pouvait pas se détendre un instant car on les avait toujours à portée de main... et tant pis si je décidais de déjeuner dehors, c'était l'enfer. Dans l’ensemble, c’est une belle structure composée d’une immense piscine, d’une plage privée organisée et d’un service de serviettes sans limites.
Cristina.r
Le 21/09/2021 à 17:08
Le rapport qualité/prix n'est pas équilibré. Bon restaurant, excellent emplacement, mais pour un 4* c'est très négligé sur le plan structurel. En général le personnel est très distrait et peu souriant à part quelques serveurs au restaurant et la très gentille Elda au bar de la plage, toujours souriante et serviable.
clara.r
Le 21/09/2021 à 11:38
Emplacement à rénover, pas du tout 4 étoiles, portes d'entrée, moustiquaires, robinet salle de bain cassé. Pour ce que nous avons payé, je m'attendais à beaucoup plus. Le seul point positif est le personnel serviable et sympathique. Je le déconseille fortement. D
Aldo.i
Le 12/09/2021 à 22:32
Nous avons séjourné en septembre 2021 dans cette très grande structure, avec de grands espaces communs et un espace solarium sur les rochers ainsi qu'une plage de sable très fin. La structure a un grand potentiel, à mon avis pas pleinement exploité, mais globalement bon, le défaut qu'il me semble essentiel d'éliminer concerne la porte d'entrée des pièces, qui consiste en une grande porte coulissante non fonctionnelle, car elle la piste avec le sel est oxydée et détériorée et difficile à ouvrir, je pense qu'un enfant ne peut pas l'ouvrir seul, cependant pour le reste je recommanderais cette structure, le rapport qualité prix n'est pas le meilleur mais pas exagéré. Personnel très sympathique, il ne manque qu'une réceptionniste qui explique tous les services de la structure. Bien.
Elena.a
Le 11/09/2021 à 15:16
Je suis désolé de le dire mais très déçu pour être un 4 étoiles, je m'attendais à mieux. 1 assez vieillot il aurait besoin d'un rafraichissement, 2 ma terrasse n'est pas entretenue si on peut l'appeler ainsi !! sale avec des ronces coincées partout je lavé un t-shirt et j'ai dû l'accrocher aux plantes j'ai demandé un séchoir après 4 jours de séjour et une trouvaille archéologique rouillée est arrivée dans ma chambre, 4, petit déjeuner inexistant 4 choses qui même pas d'eurospin sans vouloir offenser x eurospin mais un 4 étoiles !!! La seule chose positive est le personnel très gentil et amusant. 5 à la mer une vue folle mais juste en laissant la pelouse un peu à la dérive disons que ça s'en va aussi parce que la fille Elda est vraiment la meilleure, bonne, souriante, gentille et préparée. ....vous avez le paradis .... mais malheureusement il vous manque les clés ....😏
Pierluigi.e
Le 22/08/2021 à 10:14
Excellent emplacement, plage rocheuse au top, piscine au top, personnel extrêmement serviable en particulier le service de bar de la piscine. La nourriture est bonne, les chambres sont ok, il faut se battre avec la porte. Rapport qualité prix légèrement déséquilibré.
Hamlet.
Le 13/08/2021 à 15:30
Personnel super efficace
Claudio.
Le 11/08/2021 à 19:30
Sans aucun doute un bel endroit, mais quelque chose est à revoir, bref, pour le prix on s'attendrait à plus. Les chambres sont à revoir, notamment les portes d'accès, tout rentre dedans, j'ai dû combattre un gecko pendant 2 nuits. Distributeur avec le même savon pour les mains, sous la douche, pas de shampoing. L'eau des robinets des salles de bain des chambres n'est pas potable, il y a une forte odeur de chlore, qui sait pourquoi, par contre vous pouvez vous brosser les dents avec l'eau du mini bar pour la modique somme de 2 euros pour un demi-litre. Les places sur la plage sont limitées et premier arrivé, premier servi. Bref, pour un 4 étoiles et avec ces tarifs-là, on s'attend à bien plus. Applaudissements aux filles du bar de la piscine, Ornella et Noemi, très gentilles. Restaurant, appréciable. Est-ce que je le recommande ?........ Ni.....Je le répète, emplacement merveilleux, mais si vous y allez, gardez cet avis à l'esprit
S...
Le 08/08/2021 à 13:57
Beaux espaces communs, personnel sympathique mais les chambres sont toutes à refaire et même la cuisine n'est pas un 4 étoiles
nadia.o
Le 02/08/2021 à 10:22
1 étoile très décevant car ils proposent encore des services même pas du Moyen Âge ???? seulement la mer est impeccable mais tous les alentours valent le détour. Je le déconseille fortement 👍
Rosanna.a
Le 21/07/2021 à 23:09
Une grosse déception, la plage ainsi que la piscine sont très belles, le plus décevant de tout ce sont les chambres sales avec du vieux mobilier style années 80, les lits très inconfortables, les insectes partout, ça ne vaut pas 4 étoiles, les chambres sont 2 étoiles .
Pier.d
Le 21/06/2021 à 13:00
Lieu vraiment enchanteur : nous avons célébré ici notre union civile et nous ne pouvions rêver mieux. Tout le personnel était vraiment très gentil, serviable, courtois et attentif à nos demandes et l'emplacement est vraiment spectaculaire : le grand jardin est très bien entretenu et tout est agréablement luxuriant, la piscine est décidément grande et très propre, la descente la mer entre deux rangées de palmiers est incroyablement évocatrice et la falaise privée de la Masseria est à couper le souffle : toute la structure est imprégnée d'une paix et d'une tranquillité uniques et inestimables qui rendent le séjour incontestablement serein et inoubliable. La cuisine est vraiment excellente : les matières premières utilisées sont toutes d'origine locale et cuisinées avec beaucoup de savoir-faire, de soin et d'attention au produit. Une mention particulière au directeur de la Masseria, le Dr D'Amico: sa grande courtoisie, sa disponibilité inattendue, son souci continu du détail et son professionnalisme objectif et reconnu ont rendu le tout vraiment inoubliable, transformant ainsi un lieu déjà enchanteur en lui-même, en un lieu sans doute sublime à tous points de vue. Un merci vraiment sincère à tout le personnel de cette Masseria des Pouilles enchanteresse et enchanteresse située sur la merveilleuse et unique Costa Merlata d'Ostuni. Edo et Gian
Lorenza.o
Le 22/09/2020 à 15:24
Au début inquiets des dernières critiques non positives, nous avons changé d'avis car nous avons trouvé la structure propre, bien rangée, avec un personnel aimable et attentionné (une note de mérite au barman Riccardo et au serveur Cosimo), une assistance à la piscine et sur la plage, serviettes de transat toujours disponibles. Je pense qu'une structure aussi vaste et par conséquent exigeante (utilisation complète de 350 places) en haute saison a pu créer quelques petits désagréments mais à cette période c'est absolument agréable. Nous n'avons pas utilisé le service de restauration ni le centre de bien-être qui, selon eux, sont très bons. A prendre en considération pour vos prochaines vacances dans les Pouilles.
Laura.o
Le 16/09/2020 à 08:00
Belle structure avec un excellent potentiel mais un peu vieillot, cuisine moyenne. Personnel courtois
Gaia.a
Le 06/09/2020 à 17:12
Tout est excellent. Structure, nourriture, personnel, piscine magnifique surtout son bar géré par une fille très efficace, rapide et gentille.
jessijolly.a
Le 06/09/2020 à 10:15
Pauvre. Malhonnête. 195 euros pour une seule nuit pour un service épouvantable, la chambre était vétuste
Norma.u
Le 29/08/2020 à 12:02
Certes une belle structure, avec un très fort potentiel, avec une position privilégiée, mais c'est comme s'il s'agissait d'une Ferrari en panne d'essence... Nous avons bien mangé, mais il y a peu de choix... services médiocres... chambres propres pour façon de dire... ce n'est pas ce que j'attends d'une structure 4 étoiles... le problème c'est qu'il manque l'oeil du propriétaire... donc le rapport qualité/prix n'est pas vraiment bon !!!
nicola.t
Le 26/08/2020 à 22:26
Je reste dans la propriété..., charmant, le personnel est très serviable et préparé, la chambre est propre, la nourriture est excellente, nous reviendrons certainement
Marco.i
Le 14/08/2020 à 14:23
mal manger dans les Pouilles est inacceptable. coincé dans les années 90, alors qu'il était probablement une splendeur, maintenant laissé à l'abandon. chambres sombres et petites, pas de prises près des tables de chevet, piscine sale et non surveillée.
Angela.a
Le 13/08/2020 à 15:23
Belle et grande propriété située dans un excellent emplacement. C'est dommage que dans la piscine ils permettent d'emporter des gilets de sauvetage en forme de cygne géant qui prennent beaucoup de place et que la nourriture soit assez médiocre.
Leonardo.o
Le 05/08/2020 à 10:24
Je suis resté 1 semaine avec ma femme, recommandée par des proches qui fréquentent l'établissement depuis des années. Avec beaucoup de regret je dois dire que j'ai été déçu, la structure est certes belle et bien située mais tout le reste ne ressemble pas à un mas 4 étoiles : chambres pleines de poussière et usées + absence de savons et shampoings, absence de bar sur la plage , personnel à la piscine et à la mer absent et grossier, zéro contrôle également permettant aux gens de faire ce qu'ils veulent sans respecter les règles, pas de piano bar, soirée à thème des Pouilles avec carte médiocre et pas de choix alors que les menus de la semaine sont répétitifs, déchets présents dans l'espace marin sans changer les poubelles, créant ainsi un environnement peu agréable à regarder. Le seul point positif au-delà de la structure est le serveur Cosimo, très gentil et présent. Bref, étant donné le rapport qualité/prix, je dirais que ce n'est pas un 4 étoiles et que la situation covid n'y est pour rien. Il suffisait de ne pas créer de fausses attentes dans le devis et d'être clair dès le départ sur les lacunes de la structure.
Massimo.n
Le 02/08/2020 à 17:32
Chambres pas à la hauteur d'une structure qui revendique 4 étoiles, service de plage épouvantable, manque de bar et indécence dans la gestion de la plateforme avec des détritus partout.
Maya.i
Le 28/07/2020 à 14:32
J'étais avec mon mari pendant un seul week-end. La structure est excellente, les services qu'elle propose aussi. Le seul défaut est le personnel, qui n'est pas très disponible pour tout type d'exception. Vu les prix, je m'attendais honnêtement à plus de flexibilité pour le check-in/check-out, on ne nous a même pas demandé le numéro de la chambre pour voir si nous aurions pu le garder un peu plus longtemps. Également en raison de l'intolérance au lactose, ils n'étaient pas très utiles et, honnêtement, pas très bien approvisionnés.
Massimo.a
Le 01/07/2020 à 18:41
Probablement dû à la situation actuelle, mais je ne peux pas dire que j'ai été satisfait du rapport qualité/prix. La piscine est vraiment bien.
Giuseppe.p
Le 04/02/2020 à 09:29
Très bel hôtel et le soin des parties communes est également agréable, l'eau de la crique adjacente à la falaise est un peu sale
Domenico.e
Le 13/01/2020 à 19:46
Excellent SPA, je n'ai utilisé que ce service et j'ai été satisfait. Le personnel était gentil et accueillant. Le parcours comprend une piscine thermale, un sauna, un bain turc et une douche émotionnelle. De plus, j'ai également profité du massage, qui était total et relaxant. La piscine d'eau thermale est splendide, avec juste ce qu'il faut de température. Hautement recommandé.
Axel.e
Le 11/01/2020 à 21:37
Un grand événement, un service, de la nourriture, de la musique, de la danse, sera à nouveau en concession
Immacolata.'
Le 09/01/2020 à 12:33
Personnel sympathique, SPA très agréable surtout la piscine extérieure chauffée. Bon dîner et petit déjeuner buffet bien garni
Ada.a
Le 01/01/2020 à 15:56
Le matelas coulait, les oreillers étaient très inconfortables, la douche ne fonctionnait pas. Le coût de 200 € pour une nuit était une bonne affaire !
Giulia.
Le 01/01/2020 à 11:12
Nous mangeons bien. La propriété est datée mais confortable dans l'ensemble. Certainement très beau pendant les mois d’été.
Katrin.r
Le 15/12/2019 à 17:49
Studiosus C'était mon premier voyage d'études organisé, je ne peux donc que le comparer à ceux que j'ai organisés moi-même. Nous avons discuté en détail de la qualité de cette offre avec les autres participants ; ils ont tous déjà voyagé plusieurs fois avec Studiosus ou d'autres prestataires. Les 24 dames et un homme ont convenu que le voyage était parfait. Les deux hôtels sont très bien choisis. Ostuni était très isolée hors saison car tous les magasins accessibles à pied étaient fermés. Ceci a été compensé par le service parfait de l'hôtel. La nourriture proposée était excellente, les bungalows étaient confortables et le problème de chauffage (la climatisation bruyante fonctionnait même si ce n'était pas nécessaire compte tenu des températures) a été réglé immédiatement lorsqu'on nous l'a demandé. Je peux donc recommander sans réserve cette offre de voyage (tour des Pouilles).
Anna.i
Le 19/10/2019 à 18:29
Lieu plein de verdure avec vue sur l'Adriatique mais les chambres laissent à désirer
eugenio.r
Le 14/10/2019 à 17:22
À première vue, c'est un endroit assez beau, mais avec quelques problèmes de nettoyage et d'entretien, à certains endroits l'irrigation forme de la vase où certaines personnes ont glissé et sont tombées.
Michael.e
Le 09/10/2019 à 22:39
Un bon endroit à tous égards, propre, service, proche de l'autoroute, petit déjeuner raisonnable en plus, prix un peu réduit, réserver quelques mois à l'avance directement auprès de l'hôtel
Alessandro.e
Le 06/10/2019 à 19:42
HAUT !!!!!!!!!!!!!!!!
Mavi.'
Le 05/10/2019 à 22:29
Structure immergée dans la séduisante nature des Pouilles. Avec d'excellentes vues sur la mer. Restaurant interne ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner avec des plats typiques de haut niveau. Personnel sympathique et professionnel. Piscine dédiée aux hôtes et possibilité d'accéder au spa à l'intérieur de la structure avec piscine et hydromassage, bain turc et sauna. Hautement recommandé!!!
Sabine.
Le 05/10/2019 à 10:02
Aucun service allemand (room service, pas d'offre allemande pour l'espace spa) disponible dans l'hôtel. Les chambres sont un désastre. Pas de climatisation en état de marche, donc pas de chauffage possible en septembre/octobre. Il n'a pas non plus été réparé par le personnel de service. Beaucoup de choses dans la salle de bain sont cassées et certaines ne peuvent pas être utilisées. Pas une seule chaîne allemande ne peut être reçue si vous souhaitez au moins regarder les informations. Programmes italiens uniquement. Très peu de possibilité pour 2 personnes de ranger soigneusement les vêtements. Il y a des odeurs constantes de brûlé à l'extérieur, ce qui est particulièrement désagréable le matin et le soir. Malheureusement, cela signifie qu’une bonne ventilation de la chambre d’hôtel n’est pas possible. Pas de possibilité de sécher le linge (par exemple maillots de bain et serviettes). En septembre/octobre, il n'y avait plus de serviettes de bain près de la piscine. Aucun service de piscine n'est plus fourni. Le buffet du matin est très médiocre, mais c'est aussi une question de goût.
Francesco.a
Le 05/10/2019 à 09:02
J'étais là pour le Dolce Vita SPA qui se trouve à l'intérieur. Cela m'a donné l'impression d'un hôtel de luxe.
Alexandru.a
Le 03/10/2019 à 20:03
Moyenne
Michael.a
Le 20/09/2019 à 21:48
Un endroit idéal pour vous baser. L'hôtel est un peu vieillot, mais tout va bien sinon mieux.
Righini.a
Le 18/09/2019 à 19:23
Bel hôtel équipé des meilleurs conforts. Emplacement enchanteur proche des meilleures excursions entre Bari et Brindisi. Bon service et excellente qualité de la nourriture servie. Les plages sont très bien équipées et propres. Les chambres sont grandes et propres. Il est recommandé aussi bien aux couples qu'aux familles.
Florina.r
Le 11/09/2019 à 10:50
Endroit magnifique!!!!
Sylvain.o
Le 03/09/2019 à 19:53
Très bien
Marco.r
Le 23/08/2019 à 13:09
Excellent professionnalisme... service et structure impeccables. .. des portions un peu moins généreuses auraient été parfaites
Antonio.l
Le 20/08/2019 à 14:40
Installations bien entretenues et propres, personnel courtois, gentil et diligent, équipements efficaces, plage avec une excellente infrastructure, excellente cuisine, prix adéquats pour ce qui est proposé.
Domenico.e
Le 14/08/2019 à 10:36
bel endroit, grand et propre mais un peu vieillot...
Csound.v
Le 11/08/2019 à 10:35
le point fort est le spa, la cuisine interne est également excellente, les services sont corrects
Graziana.o
Le 03/08/2019 à 16:42
Bel endroit... Détente assurée. Le SPA est exceptionnel tout comme le personnel dévoué. Nourriture excellente, note de mérite pour un plat que je n'avais jamais goûté, du blé aux fruits de mer. Cosimo... le préposé au service à table est une personne vraiment professionnelle et polie. Pas intrusif mais courtois et confidentiel au bon niveau. 5 étoiles et nous reviendrons certainement. Merci.
Alberto.e
Le 02/08/2019 à 19:53
Bel endroit, dans une zone rurale près d'Ostuni. Il dispose également d'un espace utilisé comme salle de conférence. La nourriture est bonne et les chambres sont accueillantes. Il faudrait peut-être le moderniser.
NewHome.a
Le 29/07/2019 à 09:00
Belle structure. Les chambres sont un peu vieilles. La gentillesse du personnel couvre les défauts de la structure. Le spa était excellent avec un personnel formé et très bon. Le point sensible est le dîner du samedi, le chef pas très imaginatif, très décevant, peut-être parce qu'il était distrait par un mariage, ce n'était pas un dîner pour un samedi soir avec musique live et pour le style du Gran Hôtel.
Concetta.a
Le 28/07/2019 à 19:23
Un endroit merveilleux pour se détendre pleinement avec tout le confort à essayer
Ghis.o
Le 26/07/2019 à 14:50
Accueil excellent
Peter.e
Le 20/07/2019 à 10:15
Hôtel dans un endroit magnifique. Facile d'accès. Dispose à la fois d'une piscine d'eau salée de 25 mètres et d'une belle plage privée sur les rochers. Petit-déjeuner buffet très copieux en plein air et excellent dîner avec des produits régionaux. Les chambres sont un peu simples mais très propres.
amina.t
Le 14/07/2019 à 16:07
Emplacement magnifique et suggestif. Installation propre et bien rangée. Contexte calme et peu fréquenté grâce à l'excellente répartition des espaces. Personnel serviable et gentil. Fortement recommandé.
Gianpiero.i
Le 07/07/2019 à 15:07
cool
Annalisa.o
Le 29/06/2019 à 22:24
Endroit charmant, personnel hospitalier et serviable, la cuisine est composée de plats typiques des Pouilles pour tous les goûts, excellents en quantité et en qualité ! Programme de spa hautement recommandé, dégustation de fruits et de tisanes pendant le processus rend le tout encore plus agréable, je recommande d'ajouter un massage au programme, masseuse très bonne et professionnelle.
Margareth.a
Le 26/06/2019 à 07:18
Hôtel historique situé dans la région du Haut Salento, à deux pas de la mer. Chambres et espaces extérieurs bien entretenus. Personnel très gentil et serviable !
valentina.e
Le 22/06/2019 à 22:05
Excellent accueil, personnel vraiment sympathique, c'est un endroit magnifique, la nourriture est excellente, le cadre est reposant. Ça vaut vraiment le coup d'y aller au moins une fois dans sa vie
Diego.u
Le 22/06/2019 à 12:22
21 juin 2019, journée merveilleuse, une mer de conte de fées, un accueil fantastique, un mariage inoubliable. Un grand merci au Directeur et à toute son équipe pour avoir rendu cette journée tout simplement unique.
Sepp..
Le 07/06/2019 à 18:35
vaste complexe avec connexion à la mer, facilement accessible à pied, mais inadapté aux enfants car on peut accéder à l'eau soit par un escalier, soit par des rochers, mais il y a une piscine sur place, mais utilisable uniquement à partir de 9 heures. : 00h00 ; Bar à domicile un peu cher, service pas toujours des plus rapides ; Petit déjeuner bien garni, il y en a pour tous les goûts ; Les chambres sont propres et bien rangées ;
Jan.u
Le 02/06/2019 à 00:10
Bon hôtel et cadre magnifique. Après notre arrivée du côté sale de l'Italie (Naples), nous étions heureux de constater que c'était bien mieux ici.
Gilda.a
Le 27/05/2019 à 21:07
Le bel intérieur. Le chemin piscine-mer est magnifique. Les routes d'accès laissent à désirer
Jo.o
Le 23/05/2019 à 22:21
Ne vaut pas 4 étoiles pour moi. Chambres propres mais terrasse derrière porte métallique qui rappelle une cellule de prison. Pas d'eau potable dans les chambres ni possibilité de se faire du café ou du thé dans la chambre. La nourriture était basique en demi-pension. Piscine et ponton sympas sur la côte, mais les transats ne sont pas toujours à disposition gratuitement. Ne revenez jamais ici.
Angela.n
Le 28/04/2019 à 11:33
J'ai passé une nuit avec mon mari avec spa et dîner. La chambre était belle et spacieuse et aussi une belle salle de bain. Le Spa très agréable avec tisanes et fruits frais à disposition ; C'est dommage qu'il y ait peu de transats, même quelques transats supplémentaires suffiraient. Le dîner était bon, à part l'apéritif de poulpe à la giardiniera qui semblait être un produit emballé.Disons que le chef n'a pas consacré beaucoup de temps aux préparatifs. J'ai été déçu par le service des jeunes serveurs très inexpérimentés dans la prise de commande, mais encore plus déçu par les reproches que leur faisait le serveur plus expérimenté, devant les clients.
Dexter.o
Le 22/04/2019 à 19:48
L'hôtel dispose d'un espace spa et n'est pas encore pleinement utilisé en début de saison. Il y a aussi une restauration fantastique fin avril, le chef est très flexible et convient également aux végétariens et aux personnes allergiques au gluten. Les bungalows sont très calmes et idéaux pour se détendre. Tous ceux qui ont regardé les films « Paradise Love » et « Toni Erdmann » se sentiront mis de bonne humeur par l'ambiance. 5/5
Angela.e
Le 19/04/2019 à 15:29
Situé entre mer et terre, il offre la détente sous toutes ses formes : sauna, piscine, mer, fitness, parc... Des espaces bien répartis, pour séparer ceux qui y vont pour travailler de ceux qui sont en vacances. Cuisine bien représentative de la cuisine locale, mais aussi internationale.
Niere.o
Le 07/04/2019 à 13:37
Tout est parfait. Personnel sympathique et poli. J'ai passé un très bon moment. Conseiller.
Rino.
Le 02/03/2019 à 19:38
Je dirais tout en un mot.... EXCELLENT.....excellent service....excellent spa.....excellent sur le nettoyage...excellent restaurant
Alessio.
Le 10/01/2019 à 18:08
Endroit magnifique . . Belle piscine. . Presque sur la mer, excellent service
Dario.e
Le 30/12/2018 à 09:02
Excellent spa, tout élégant et propre. Excellent restaurant avec une cuisine délicieuse et un service parfait.
Paola.e
Le 27/12/2018 à 18:41
Ce n'est pas la première fois que je fréquente le spa Dolce Vita du Grand Hôtel Santa Lucía et je dois dire qu'à chaque fois je rentre chez moi satisfait. Tout fonctionne bien, mais je trouve surtout la piscine d'eau chaude à l'extérieur et les massages qui complètent la détente magnifiques.
Giuseppe.a
Le 27/12/2018 à 07:18
Bravo pour la gentillesse et la serviabilité du personnel, nourriture simple mais de qualité, malgré la période hivernale, la structure est très bien tenue, nous y retournerons certainement en été aussi
Eric.o
Le 28/11/2018 à 10:28
Superbe hotel situé à 200m du bord de mer. Service irréprochable. C'est très calme et il faut absolument une voiture car il est difficile de se déplacer sinon.
Davide.e
Le 26/11/2018 à 12:13
Il convient de noter que nous n'avons utilisé que le service SPA, il doit être considéré comme un endroit vraiment suggestif, dans la tranquillité de la côte, immergé dans un calme sans précédent. Prix absolument honnête pour un spa comme celui-ci, grand soin et hygiène des chambres (offerts comme support pour les douches et les vestiaires), attention portée à chaque détail. Massage sublime dans une atmosphère de détente totale. Piscine extérieure avec eau chaude, et mélange de fruits et tisanes à disposition du client. Je me souviendrais volontiers de nous.
Mino.u
Le 25/11/2018 à 09:46
Les attentes créées par les photos sur le site Facebook ne sont pas du tout comblées ! Le seul aspect positif est la gentillesse et la compétence du personnel du spa... Pour le reste la structure est très négligée en tout. La poussière et la mauvaise odeur de l'eau avec laquelle vous devez vous laver le visage ne laissent aucun doute sur le fait que vous ne voudrez plus jamais retourner dans cet établissement.
Daniele.i
Le 18/11/2018 à 11:19
Bel emplacement et excellent service. Bientôt Cadre magnifique et service excellent. à bientôt
Antonio.c
Le 18/11/2018 à 08:32
J'ai assisté à une conférence suivie d'un déjeuner et nous étions environ deux cents personnes. Certes le prix convenu n'aura pas été élevé mais en aucun cas on ne peut pas servir un deuxième plat de viande comme ils nous l'ont servi... certains morceaux semblaient avoir été réutilisés. Structure immense mais laide avec des couloirs très longs et sombres donnant sur les chambres.
Mara.r
Le 15/11/2018 à 18:42
Besoin d'un restylage. L'eau de la chambre n'est pas potable, ce qui est absurde. Prix excessivement élevés.
Enza.a
Le 03/11/2018 à 19:59
Beau programme de bien-être dans un lieu vraiment évocateur à quelques pas de chez soi.... Je le recommande à tout le monde, à répéter😁
Karine.o
Le 24/10/2018 à 16:42
Agréable
Florian.o
Le 23/10/2018 à 20:03
En fait, je donnerais 3,5 étoiles si des demi-étoiles étaient possibles, je préfère donc arrondir. L'installation est très propre et fait une impression noble. Notre chambre était plutôt correcte, toujours propre et bien rangée. Néanmoins, cela sentait parfois le moisi et un ou deux détails auraient pu simplement être remplacés. Le personnel est extrêmement sympathique, serviable et courtois, il n'y a rien à redire ici. Le petit déjeuner est correct, même s'il pourrait être un peu plus frais. Malheureusement, ce que je ne peux pas du tout recommander, c'est le dîner, du moins si vous n'avez pas réservé en demi-pension ou en pension complète. Il y en a beaucoup trop peu et pas très savoureux et malheureusement le prix nous a vraiment bluffés. Mieux vaut dans l'un des nombreux bons restaurants de la région. L'hôtel offre de nombreux équipements de qualité tels que la plage, la piscine, la propreté et une ambiance agréable, je ne peux donc que le recommander.
Carlo.a
Le 17/10/2018 à 20:17
Bel emplacement sur la mer à Ostuni, équipé d'un service de restauration, de piscines, d'un petit mais magnifique SPA, et en été, il offre un service sur la mer avec un beau lido sur la plage où vous pourrez passer de splendides soirées organisées.
Hans-Peter.c
Le 13/10/2018 à 10:30
Si vous avez de la chance, c'est un endroit sympa. Si vous avez de la chance, vous obtiendrez une chambre de numéro 200 ou plus (plus calme) et n'aurez pas le niveau de bruit des clients du bar jusque tard dans la nuit ! Si vous avez de la chance, vous trouverez un service compétent et un service que mérite le menu complet. Si vous avez de la chance, le poisson ne vous fera pas vomir et l'œuf n'aura pas d'odeur nauséabonde. Si vous avez de la chance, aucune fête italienne ne vous empêchera de dormir. Eh bien, si vous avez de la chance... Dommage ! Le complexe serait joliment aménagé, mais les vacances ne se résument pas à la mer et à une belle piscine. Le WiFi ne fonctionne qu'à la réception. Vous pouvez l'oublier dans les chambres. Mon lit craquait tellement que je me réveillais régulièrement et cela empêchait aussi les personnes présentes dans ma chambre de dormir. Le SPA ne peut être utilisé que moyennant des frais supplémentaires. La salle de fitness est correcte avec vue sur la piscine. Après notre départ, nous avons dû attendre notre transfert et avons déjeuné. Soudain, les prix étaient considérablement plus élevés et l'espresso était presque deux fois plus cher qu'une heure auparavant... Pour moi, c'était définitivement le dernier séjour dans cette destination !mi
Kassandra.i
Le 05/10/2018 à 13:47
En fait, c'est un très bel hôtel avec de belles installations et de la bonne nourriture. Malheureusement, il montre visiblement son âge à certains endroits. Par exemple. Les petits carreaux de mosaïque de la salle de bain de la chambre et de la piscine se décollent, les murs pourraient être repeints, etc. Il faut s'impliquer dans la nourriture car elle est typiquement italienne, c'est-à-dire. H. Le buffet du petit-déjeuner est clair, car les Italiens ne prennent pas un petit-déjeuner copieux. Le soir, vous choisissez vos quatre plats, qui sont apportés à votre table. Encore une fois typique : d'abord des antipasti, primo avec des pâtes et il secondo avec de la viande ou du poisson et à la fin dolce, soit des fruits, de la glace ou du gâteau.
Valerio.a
Le 02/10/2018 à 18:33
Idéal pour se détendre au spa et visiter la région, personnel très sympathique
Natan.a
Le 28/09/2018 à 09:39
Ce n'est pas aussi bon qu'il y paraît. Service désagréable et prix pas à la hauteur.
Elisabetta.i
Le 27/09/2018 à 22:40
N'est absolument pas recommandé. Le petit déjeuner n'est pas bon du tout et le café n'est pas buvable et c'est vraiment difficile en Italie car le café est bon partout. L'eau du robinet contient beaucoup de chlore. Même un jour après vous être lavé les cheveux, vos cheveux sentent toujours le chlore et votre peau est complètement desséchée. Nous avons également été réveillés deux fois par des femmes de chambre désagréables qui voulaient nettoyer la chambre même s'il était clair que nous y dormions toujours. En général, le personnel est plutôt hostile. Cet hôtel n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles pour moi.
Ida.a
Le 21/09/2018 à 08:17
Magnifique avec un personnel qualifié et formé, un touche-à-tout nommé Giovanni, toujours disponible et présent, personne exquise, des chambres grandes, propres, équipées de piscine olympique, à restituer sans hésitation
Gina.r
Le 16/09/2018 à 14:49
L'hôtel et les jardins sont très beaux. Tout est propre et spacieux. La plage est rocheuse mais toujours joliment aménagée. Le seul point de critique est le suivant : si vous n'êtes pas un invité de la maison, je suis à moitié/o. Si vous êtes en pension complète, vous serez traité un peu en seconde classe au restaurant. Dommage. Mais la nourriture est bonne.
Leonardo.i
Le 09/09/2018 à 18:09
Belle structure immergée dans un contexte naturel unique. Professionnalisme et hospitalité.
Marci.
Le 03/09/2018 à 07:55
Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas équitable. Des fruits moisis et des insectes dans la chambre et pour un tel prix, on ne s'attend pas à quelque chose de pareil. Sinon, superbe piscine et promenade sur la plage mais malheureusement rien de très loin. Des vélos peuvent être fournis gratuitement. La plage, en revanche, est idéale pour la plongée. Plage de sable et de galets.
Peter.l
Le 02/09/2018 à 19:35
L'hôtel est propre avec de belles installations. Le personnel est sympathique et courtois. Cependant, l'emplacement est très éloigné.
Nazare.a
Le 01/09/2018 à 19:09
Magnifique emplacement
Paola.a
Le 30/08/2018 à 09:41
Nous avons séjourné dans cette ferme en août, emplacement exceptionnel, tranquillité maximale, chambre assez propre, dommage pour la nourriture.....nous avions opté pour le petit-déjeuner et le dîner mais le soir la nourriture servie était très petite et même pas de grande qualité , le petit déjeuner était normal on s'attendait à quelque chose d'authentique fait par eux mais il n'y avait que des produits industriels et surgelés... dommage
Bonny.e
Le 30/08/2018 à 04:12
L'emplacement n'est pas mal. L'ambiance est géniale mais ils ont un petit-déjeuner ennuyeux, les dîners ne sont pas non plus un bon choix ni un bon goût. Pain dur comme de la pierre, pauvre en légumes. Ils ont le choix entre un dîner en demi-pension, mais bien sûr, nous n'avons pas pu terminer tous les plats (trop de choses sociales le soir).
elisa.e
Le 28/08/2018 à 00:37
Emplacement fantastique pour un mariage au bord de la mer. Belle crique aux eaux cristallines pour un bain rafraîchissant. Un bon dîner. La structure nécessite un entretien.
Giuseppe.u
Le 27/08/2018 à 08:41
Très grande structure mais pas bien entretenue. Il y avait du gangi entre deux visites, des pizzas pour le purificateur, des toilettes sans savon. La mer est cependant exceptionnelle et une belle et très grande piscine
Antonella.a
Le 20/08/2018 à 08:48
Il est situé dans un endroit stratégique, vous pourrez visiter de nombreux endroits magnifiques dans les environs, aussi bien des plages que des villes, dont Ostuni elle-même fait également partie. Hôtel bien entretenu, propre et fonctionnel partout. Les plats servis étaient bons, le personnel était gentil et serviable... Le seul défaut pour moi est la plage intérieure, seulement une falaise mais, à 500 mètres il y en a une de sable, juste un peu petite pour un mois d'août bondé...
tiziana.a
Le 19/08/2018 à 20:54
Nous avons passé des vacances reposantes dans un cadre magnifique. Tout le personnel est toujours prêt et attentif à satisfaire les besoins du client. Cuisine abondante et de qualité, propreté et ordre... une expérience à renouveler à coup sûr
Elio.o
Le 15/08/2018 à 13:10
Endroit magnifique. Piscine très grande et agréable : elle descend très progressivement et seulement jusqu'à 1,40 m. Plage rocheuse privée entièrement équipée.
roberto.o
Le 14/08/2018 à 20:35
Séjour détente, possibilité d'un programme bien-être, à deux pas de la mer. Fantastique!
Daniela.e
Le 12/08/2018 à 08:13
Je suis resté dans cet endroit pendant une semaine et que puis-je dire, c'est que l'emplacement est très agréable... la piscine est très propre et très belle et grande... la mer est magnifique où ils ont des parasols je n'ai pas aimé trop de monde mieux vaut les criques à proximité... les chambres sont confortables et fonctionnelles.. le restaurant propose une cuisine bonne et très riche... la seule chose dont je me suis plaint, c'est les nombreux moustiques... alors apportez beaucoup d'insecticide avec vous. .hautement recommandé..
Christel.e
Le 07/08/2018 à 21:31
Merveilleux séjour. Belles chambres, personnel sympathique. Bref, un endroit pour des vacances sans soucis.
Fabrice.a
Le 03/08/2018 à 06:39
Top restaurant, belle grande piscine et personnel avenant. Ménage dans les chambres très approximatif et air conditionné très bruyant.
Tomnaso.p
Le 01/08/2018 à 09:53
Endroit très très agréable, personnel poli et sympathique, l'endroit idéal pour se détendre en toute détente, mérite absolument d'être répété, un salut spécial à Francesco le barman, n'oubliez pas de visiter l'endroit que nous vous avons suggéré
Maria.u
Le 23/07/2018 à 20:52
Belle structure, cuisine excellente, mention spéciale pour le service de bar proposé par Antonella dont l'amabilité et l'amabilité sont contagieuses... pour le service à table de Francesco, toujours professionnel et inestimable... et pour la disponibilité, la patience et l'accompagnement du service Giovanni's
Ann.e
Le 05/07/2018 à 21:23
Sympa, belle piscine, plage privée, cuisine délicieuse, fortement recommandé, un peu éloigné mais la distance pour visiter quelque chose n'est pas trop mal en voiture.
Teresa.o
Le 01/07/2018 à 14:48
Excellent emplacement pour rejoindre les environs. Les chambres d'hôtel devraient être améliorées et modernisées. Le personnel des bars de la piscine et de la plage est très bon et serviable mais insuffisant pour le nombre de clients. Ornella super pour les sourires et l'efficacité. Les cocktails du barman de Bari qui semble espagnol sont super !
Rainer.u
Le 29/06/2018 à 22:06
Bel endroit, service sympathique, chambres propres et décentes
Jean.o
Le 09/06/2018 à 14:00
Bonne situation géographique. Véhicule indispensable. Belle piscine. Ne convient pas aux familles avec enfants
Manuela75.a
Le 04/06/2018 à 14:47
J'ai voyagé avec ma fille de 8 ans. J'ai vraiment aimé l'hôtel, le personnel et la nourriture était délicieuse. Il y a toujours quelque chose qui ne correspond pas tout à fait à nos attentes mais je lui donne quand même 5 étoiles. Invité du 27 mai 2018 au 3 juin 2018
Pierre.o
Le 02/06/2018 à 21:34
ne vaut pas un quatre étoiles, chambre dans une sorte de bunker, moisissure dans la salle de bain, le restaurant était très médiocre pas à la hauteur d'un quatre étoiles, le petit déjeuner est très médiocre (pas la quantité mais la qualité est très médiocre). La piscine est le seul point positif de ce complexe d'imitation surfait et surfait.
Niki.c
Le 24/05/2018 à 08:42
Bon hôtel mais la plupart des employés sont méchants et odieux sauf les serveurs
Alessandro.l
Le 09/05/2018 à 11:27
Endroit spectaculaire à tous points de vue. Spa très beau et relaxant. Personnel qualifié et sympathique. La piscine chauffée est un spectacle... sans oublier les massages à ne pas oublier. Restaurant correct et serveurs très sympathiques et polis, très bon menu de spa, à répéter et à recommander à tout le monde.
Elfriede.i
Le 01/05/2018 à 02:14
Grand hôtel 5 étoiles, cuisine excellente, malheureusement l'hôtel est complètement dans le désert, à 20 minutes de la mer, la plage est complètement négligée
Giuseppe.o
Le 29/04/2018 à 16:34
Une structure décidément imposante. Sur le plan architectural, certains aspects sont vraiment spectaculaires, d'autres moins, comme l'utilisation excessive du corten. Centre SPA très agréable, une expérience vraiment intéressante et relaxante, mais il aurait été préférable d'avoir des vestiaires plus grands. Le seul vrai défaut, grave j'ajouterais, est l'absence d'eau potable dans les chambres. Certes, compte tenu de la localisation éloignée des centres habités, nous avons été obligés d'utiliser de l'eau de puits mais il faut le préciser immédiatement au client à son arrivée et non avec un autocollant de 2cm x 4cm collé sur le miroir de la salle de bain (adhésif qui est aussi transparents et donc invisibles), conscients de ce handicap structurel, il conviendrait de leur fournir un kit de bienvenue contenant au moins deux bouteilles de 0,5 litre avant de les obliger à dépenser 2 € par bouteille du minibar. Au-delà de ce problème, le reste de la structure s'est avéré très beau et surtout la possibilité d'amener vos chiens avec vous devrait être récompensée. Nous avons passé un bon moment et reviendrons probablement juste pour le SPA.
Salvatore.
Le 11/04/2018 à 16:14
Bel endroit, la cuisine, la mer... Certains beaux moments de mon passé appartiennent à cet endroit. Ce n'est pas bon marché mais ça vaut le coup. Comptez simplement sur les forfaits touristiques et vous pouvez même économiser
Marina.
Le 05/04/2018 à 15:32
Endroit splendide..... Cinq étoiles ne suffisent pas pour l'emplacement ni pour les plats excellents.... Sans parler de la disponibilité de chacun...... Note 5 +5 étoiles....
Jazz.o
Le 05/04/2018 à 00:26
J'adore cet endroit!! Les gens sont géniaux ! Bonne équipe! J'adore la nourriture ! Le restaurant est super ! J'ai hâte d'y retourner !
Loretta.o
Le 18/02/2018 à 20:39
emplacement spectaculaire... J'étais là pour une soirée de travail et même si c'était en février, tout était très suggestif et relaxant. personnel serviable et sympathique. La cuisine du restaurant est excellente !
Nicola.i
Le 05/01/2018 à 10:42
Bel endroit près de la mer dans la marina Costa Merlata d'Ostuni, pavillon bleu depuis des années. Excellent spa et piscines, excellents services. Meilleure période mai juin ou septembre octobre
Donato.i
Le 12/12/2017 à 21:48
Endroit très calme en pleine nature. Très beau centre de spa. La cuisine du restaurant est excellente.
CAROL.E
Le 09/12/2017 à 18:20
L'hôtel très bien. L'endroit au bord de la mer est très relaxant. Difficile en termes de transport et la ville la plus proche est à 7 km.
Björn..
Le 14/10/2017 à 18:44
J'étais ici pour un week-end. C'était un bon point de départ pour des excursions dans la région. Le dîner était un peu préparé avec négligence, mais les plats individuels étaient bien assaisonnés et savoureux. Malheureusement, le WiFi ne fonctionnait que dans le hall.
A.u
Le 10/10/2017 à 20:01
Belle structure même si le déjeuner n'était pas excitant
G.
Le 04/10/2017 à 21:16
Excellent hôtel - restez ici pour des vacances très relaxantes. Les chambres sont bien, une excellente salle de bain et un très joli patio privé avec une petite table et des chaises. La nourriture servie au restaurant est excellente, le dîner très tranquille et la bonne carte des vins ; la seule chose que nous n'avons pas appréciée, c'est le « festival » hebdomadaire où tous les invités sont assis sur de grandes tables. La zone de la piscine est bonne et les serviettes sont disponibles auprès du steward de la piscine. Si vous ne louez pas de voiture, il y a une navette pour Ostuni et des informations sur les voyages sont fournies par une bonne entreprise appelée todomodo dans l'hôtel. J'y retournerais certainement.
Jack.'
Le 11/09/2017 à 15:02
Endroit fascinant situé sur la suggestive côte des Pouilles. Qualité de la nourriture et du vin nettement au-dessus de la norme
Lara.a
Le 31/08/2017 à 22:34
J'aurais aimé donner 4 étoiles ! Cependant, nous avons été surpris par une facture de 77 € au moment du départ ! Sois prudent. Nous étions en demi-pension et avons dû payer un supplément pour les boissons (nous sommes restés 7 jours et n'avons bu que de l'eau + du thé à la camomille). Ce qu'on ne nous avait jamais dit auparavant !! Sinon, les chambres sont assez propres et il est assez confortable d'y vivre. Au dîner, il y avait beaucoup de poisson, ce qui limitait malheureusement le choix de plats pour les végétariens !!! La plage est accessible en 5 minutes et vous pouvez emprunter gratuitement des transats et un parasol, à condition de ne pas arriver en dernier à la plage ;) L'eau est claire et propre ! L'hôtel est plus souvent visité par des personnes âgées, donc nous (22 - 25 ans) n'avons pas toujours été pleinement pris en compte par le programme ;D La réception WiFi n'est pas toujours la meilleure non plus, mais cela ne gâche pas non plus les vacances :)
Annie.a
Le 31/08/2017 à 14:59
Très bel endroit pour profiter et manger, chambres très propres... d'ici vous pouvez visiter de beaux endroits si vous louez une voiture, mais faites-le depuis la Belgique, c'est très cher ici !!!
Annemie.A
Le 20/08/2017 à 12:46
ne vaut pas 4 étoiles, a besoin d'une mise à jour urgente. Bonne nourriture. belle piscine À 100 mètres du magnifique club de plage
jc.c
Le 19/08/2017 à 12:28
Tout est parfait
Terry.u
Le 17/08/2017 à 15:00
Excellent accueil, lieu élégant et personnel qualifié. Super spa et massages aussi. Je le recommande à tout le monde en toute occasion.
Massimo.a
Le 17/08/2017 à 10:05
Emplacement avec tous les services (restaurant, plage équipée, restaurant) dans l'une des plus belles étendues de côte de la région. Idéal pour ceux qui recherchent la tranquillité. L'emplacement, loin des zones résidentielles, est un point sensible
Mailen.e
Le 06/08/2017 à 22:39
Je suis allé à un mariage et c'était magnifique, avec chaque aspect pris en charge, un excellent service
thierry.e
Le 24/07/2017 à 19:01
Bel endroit mais très limité dans le choix. Déjeuner industriel et peu varié, dîner répétitif et peu raffiné. Belle piscine et solarium avec superbe vue. Très peu de personnel et peu d'explication mais personnes serviables et sympas.
Gen.n
Le 23/07/2017 à 19:34
Bel endroit
Sara.a
Le 17/07/2017 à 19:17
Wow, quelles vacances ! Bien situé et calme. Parfait pour des vacances au calme. Les enfants étaient présents mais ne dérangeaient pas. La piscine, la chambre, la plage privée, la nourriture étaient parfaites ! Le personnel très sympathique. Des vacances dans lesquelles je reviendrais tout de suite. Je recommanderais une voiture si vous voulez voir des choses. Vaut la peine! Surtout la petite ville d'Ostuni, très belle et cosy !
Frane.e
Le 14/07/2017 à 13:43
Cet endroit magnifique ne mérite pas ses 4 étoiles mais 3. Très belle situation, le décor du bâtiment principal est très joli, la piscine est très bien entretenu et le personnel est sympathique. Par contre les chambres sont moyennes et désuètes; pas de produit de soin à l'exception d'un pousse-mousse dans la douche qui n'a pas été rechargé et sur le lavabo. Le support du pommeau de douche était branlant car il ne tenait plus que grâce à une vis. Le téléphone ne fonctionnait pas donc impossible de joindre la réception en cas de besoin. Les prestations de l'hôtel semblaient être différentes pour les uns et les autres mais sans explication; certains ont eu droit à un panier de fruits de bienvenue ou des linges de plage de l'hôtel .... nous, non. Le déjeuner était bien. Pour dire vrai, nous n'avons pas osé tester le spa et le restaurant après cette désillusion. Voilà, en résumé cet hôtel ne mérite ses 4 étoiles et est trop cher par rapport à d'autres 3 étoiles top !
MARCO.u
Le 29/06/2017 à 12:51
Masseria transformée en un excellent hôtel. Composé d'un bloc de pièces dans le bâtiment principal + d'autres très beaux blocs détachés, il dispose d'une piscine, salle de sport, bar et restaurant (bonne qualité) + accès plage/mer.
vito.q
Le 18/06/2017 à 19:04
Bel endroit, de la plage à la piscine, très bonne propreté, personnel très gentil, spa petit mais très propre et fonctionnel avec un personnel professionnel, Le seul défaut était que le dîner était médiocre. Recommandé de débrancher :)
Christian.o
Le 14/06/2017 à 05:31
En tant que Pougliese en vacances, je peux dire avec une certitude absolue que l'emplacement est magnifique. C'est une ferme entourée de verdure et à deux pas de la mer. Tout est très bien entretenu. Le restaurant dans le verger d'agrumes est excellent. La propriété dispose d'un magnifique SPA.
Vivat_Kaiser.
Le 12/03/2017 à 03:25
Cuisine merveilleuse : il est difficile de manger de meilleurs plats que ceux proposés. Bel endroit, idéal pour des vacances reposantes et agréables au milieu d'une beauté naturelle et d'une excellente cuisine.
Anna.e
Le 05/03/2017 à 16:37
Je n'étais qu'un invité au spa : que dire, une belle expérience de détente, un personnel sympathique
Stefania.r
Le 04/03/2017 à 15:26
Chambres spacieuses et propres, personnel sympathique, bonne nourriture au restaurant Dommage que le petit déjeuner soit un peu limité
Francesca.o
Le 27/02/2017 à 23:38
J'étais à la Masseria le week-end du 25 et 26 février pour un rendez-vous. Dans diverses situations, le personnel a fait preuve d'une gentillesse, d'une délicatesse et d'une efficacité rares chez n'importe quel personnel, depuis les chambres, la réception et le restaurant. J'ai eu quelques revers lorsque j'étais avec eux et la façon dont ils m'ont soutenu même après mon départ (ils ont retrouvé mon téléphone portable que j'avais laissé quelque part) est vraiment remarquable. Merci à tout le personnel !! Francesca Bonelli
Cesare.i
Le 16/01/2017 à 22:24
Je suis allée fêter ça dans la nuit du 31 décembre et du 1er janvier avec des amis et des parents. Nous avons été déçus par les chambres et la nourriture. Un peu moins de divertissement Nous avons payé 200 euros chacun pour une nourriture qui n'était pas conforme à ce qui était attendu pour ce prix. Personnellement, je ne le recommanderais pas à ceux que j'aime.
Mariella.c
Le 26/12/2016 à 20:03
Structure confortable. ..personnel très compétent et gentil. .pour moi c'est promu
Claudio.e
Le 18/12/2016 à 00:23
Village hôtelier en bord de mer, chambres vastes et luxueuses, cuisine très raffinée et raffinée, service élégant, étiquette, prix pour clientèle fortunée
Calo'.r
Le 14/11/2016 à 18:28
D'accord
vincenzo.a
Le 08/10/2016 à 23:34
C'est un endroit sympa.. je n'y suis jamais allé.. mais j'ai été attiré par la série télévisée Palermo Milan ONE WAY.. Et dans le film, j'ai vu ce bel endroit
Michele.a
Le 03/09/2016 à 12:00
J'étais là pour le travail. L'hôtel est fabuleux, de style ferme, près de la mer. Services de conférence de haut niveau.
Massimiliano.e
Le 04/08/2016 à 22:08
Élégant et tranquille, des vacances idéales pour les couples qui aiment aussi bien manger.
Salvatore.o
Le 19/07/2016 à 15:33
Excellent emplacement, les serviteurs des deux plages et l'excellente piscine ainsi que pour l'entretien des chambres. La cuisine et le personnel de service méritent des éloges. Vous pourrez passer une période de sérénité tranquille.
Roberto.e
Le 10/03/2016 à 00:00
hôtel
Giuseppe.a
Le 29/12/2015 à 07:15
invité à un mariage, structure moyenne, excellent buffet de desserts
Walter.c
Le 04/06/2015 à 15:34
Juin 2015 Excellente maison Restaurant chaotique mais assez authentique ! Recommandé À seulement 28 km de Brindisi.waldi
De.r
Le 14/04/2015 à 20:09
Bon hôtel et un très bon barman Guissepe memphisto
Esther.u
Le 21/03/2015 à 09:49
alpage elbigénal