Grand Hotel La Pace Avis
📌 Via Tordara, 10, 80065 Sant'Agnello - Italie
💬 490 Avis
Avis sur Grand Hotel La Pace à Sant'Agnello
Les avis
Les dernier avis sur Grand Hotel La Pace à Sant'Agnello
David.o
Le 15/05/2024 à 18:11
5 / 5
De belles vacances ici, un personnel très sympathique, de la bonne nourriture, une grande réception, de bonnes chambres et j'y retournerais sans problème. Les gens qui se plaignaient de la taxe de séjour, eh bien non, les hôtels et le personnel le méritent alors arrêtez de râler. Ceux qui se plaignaient de la distance devaient le savoir avant de réserver, alors arrêtez de vous plaindre. J'ai donc passé de très bonnes vacances ici.
Lesley.o
Le 14/05/2024 à 12:22
5 / 5
Le charmant hôtel ne comprend pas les mauvaises critiques car je pense que les gens s'attendent à 6 étoiles pour 3 étoiles. Nous avons adoré, le service est excellent. Les femmes de ménage étaient géniales, les serveurs et le personnel du bar aussi. Rien à détester.
Cheryl.a
Le 13/05/2024 à 10:25
5 / 5
Hôtel génial. Le personnel était sympathique et serviable. La nourriture était fabuleuse. Il y a une navette utile car l'hôtel se trouve en haut d'une colline escarpée, mais cela vous offre une vue fantastique depuis la salle à manger et au bord de la piscine. Nous envisageons déjà de réserver à nouveau pour l'année prochaine.
Ricky.a
Le 12/05/2024 à 16:20
3 / 5
Besoin d'être amélioré dans les chambres qui sont un peu défraîchies sur les bords. Réception et bar vraiment agréables. La piscine est excellente avec beaucoup de transats. La nourriture est aléatoire, jamais chaude, au mieux, tiède. Les ascenseurs doivent être entretenus en panne plus qu'ils ne fonctionnaient. Bus de courtoisie de l'hôtel à Sorrente, bon service. Inconvénient : 15 à 20 minutes à pied sur une colline raide et sinueuse sans trottoirs. Il est plutôt isolé, il n'y a qu'une petite pizzeria à proximité, tous les autres bars et restaurants sont en descente. Il y a eu un incident de disparition d'un après-rasage coûteux dans une chambre au 5ème étage. Cela a été signalé mais le personnel de la réception n'était pas intéressé. Le résident n'était pas content je n'aurais pas été là. Dans l'ensemble, c'est un bon séjour.
JP.a
Le 11/05/2024 à 20:14
5 / 5
Hôtel fantastique, un peu à l'écart si vous recherchez des vacances plus calmes. Très art déco, même s'il n'a que 20 ans. Le personnel est sympathique et attentionné, et la sélection de plats et de boissons mérite certainement d'être mentionnée. La formule tout compris est assez rare en Italie et ils proposent une bonne sélection de plats à tous les repas, et le bar est approvisionné en boissons et cocktails (inclus). La piscine est de taille raisonnable, nous y sommes allés début mai et il faisait assez froid, même si j'imagine qu'il fera plus chaud au plus fort de l'été.
Linda.e
Le 09/05/2024 à 12:16
4 / 5
Le personnel est fantastique, la nourriture un peu ennuyeuse et pareil. Les ascenseurs n'arrêtaient pas de freiner lorsque votre chambre était au 5ème ou 6ème étage avec un problème cardiaque.
Elspeth.e
Le 08/05/2024 à 14:34
5 / 5
Hôtel unique avec un personnel formidable. Un bonheur d'y séjourner.
Amanda.l
Le 04/05/2024 à 14:16
2 / 5
Ne vaut pas son prix, le petit déjeuner était décevant, l'emplacement est loin et les taxis coûtent 35 e pour aller au centre. je n'y retournerais pas, et c'était une erreur de réserver cet endroit. L'ascenseur était également en panne. L'endroit est comme si on retournait aux années 1900. ça pourrait être bien pour un film.
Sheila.o
Le 30/04/2024 à 17:58
4 / 5
Bel hôtel. Chambres confortables. Personnel serviable. Cependant, la nourriture était froide et le bar manquait de bacardi le deuxième jour.
Tanya.l
Le 23/04/2024 à 14:06
5 / 5
Le personnel est formidable, adorable et serviable, en particulier le réceptionniste, j'aurais aimé avoir ici mon nom, toujours là pour toutes nos questions mais aussi un petit rattrapage pour s'assurer que notre séjour était à la hauteur. La nourriture était sublime, il y avait une formule tout compris, une sélection brillante pour le petit-déjeuner et le dîner, ainsi que des serveurs très attentifs et rapides pour le nettoyage. La navette était très variée avec des horaires qui ont rendu notre séjour détendu et agréable, je le recommande à 100%. Une chose, j'aurais aimé qu'ils aient du vrai jus pour le petit-déjeuner au lieu de la courge, mais c'est la seule chose que je recommanderais d'ajouter, dans l'ensemble, l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné.
Robert.a
Le 21/04/2024 à 20:41
1 / 5
L'hôtel est tellement démodé. Quand je suis entré dans ma chambre, ça sentait l'urinoir. Les murs sont recouverts d'une sorte de tissu et il y a des taches dessus. Les rideaux des fenêtres sont sales. La vitre de la fenêtre est marron foncé, donc il n'y a pas de vue et la lumière du jour ne pénètre pas dans la pièce. Le couvre-lit avait des trous. Et le personnel est très hostile, ils s'en moquent tout simplement. Je ne reviendrais pas ici même si c'était gratuit.
Kate.i
Le 19/04/2024 à 15:45
4 / 5
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et les choses n'ont pas changé pour le mieux. Les mêmes chambres propres, le personnel courtois et la nourriture acceptable, même si ce n'est pas le choix que nous avions avant 5 ans. Promenade dangereuse dans le village, attention !! Le gros choc a été la taxe de séjour de 70 euros, classée en fonction. Hôtel 5*, certainement pas plus qu'un 4*. Préparez-vous à cette accusation !!! Essayez de réserver une chambre donnant sur l'avant, nous avions une vue sur un vieux bâtiment échafaudé, pas le meilleur mais calme.
William.o
Le 18/04/2024 à 16:17
3 / 5
On dirait que cet hôtel était autrefois un endroit incroyable. Il est maintenant un peu vieillot et nécessite un peu d'entretien. La climatisation ne fonctionne pas, un des ascenseurs ne fonctionne pas, il n'y a ni spa ni sauna. La chambre était spacieuse, tout comme la salle de bain, mais le lit et les oreillers sont extrêmement durs. Les charnières de la porte patio devaient être remplacées car la porte était très difficile à ouvrir et à fermer. Il y a un petit réfrigérateur dans la chambre avec une bouteille d'eau, la porte du réfrigérateur était très collante pour une raison quelconque. Le sèche cheveux ne sert à rien. Il y a 2 très petites bouteilles de shampoing dans la salle de bain, vous devez apporter vos propres articles de toilette. Le personnel était assez sympathique, la nourriture était raisonnable mais un peu répétitive et pas de pizza ! La piscine est petite mais assez agréable, propre mais très froide ! L'emplacement est un peu éloigné mais il y a une navette gratuite qui vous emmène au centre de Sorrente toutes les 2 heures environ. C'est au mieux un hôtel 3 étoiles. C'est beau et calme à cette époque de l'année et l'air était absolument plein d'odeur de fleur d'oranger, littéralement plein d'arômes !! Il y a une pizzeria à moitié décente au coin de la rue. Nous avons marché jusqu'à Sorrente, cela prend environ 40 minutes, il y a aussi une gare au bas de la route que nous avons prise pour Pompéi, le train a pris feu, ce qui était un peu une aventure.
Lewis.
Le 17/04/2024 à 16:40
5 / 5
Bel hôtel. Incroyable zone d'entrée/réception. Très bien situé, avec un autocar qui vous emmène régulièrement vers et depuis Sorrente. Le personnel du restaurant et du bar était fantastique : très sympathique et serviable. Bonne nourriture, avec beaucoup d'options différentes et de nouvelles choses chaque jour (nous y sommes allés pendant 7 jours). La chambre était belle, grande et nettoyée quotidiennement. Excellent divertissement musical, avec un groupe de tarentelles un soir étant mon préféré. Une vue magnifique sur les montagnes et le Vésuve depuis notre chambre. Critiques : bien que belles, les chambres n'avaient rien de spécial pour un hôtel 5* ; la femme de ménage n'a pas du tout prêté attention au panneau « Ne pas déranger » et est entrée une fois sans même frapper alors que le panneau était en place ; il pourrait y avoir plus de signalisation pour la nourriture, pour savoir quels sont les allergènes présents dans certains aliments et ce qui est végétarien (j'ai accidentellement mangé une ou deux choses qui contenaient de la viande, mais cela n'a pas été divulgué) ; la piscine n'était pas chauffée (typique de l'Italie mais mérite quand même d'être notée) et les transats n'étaient pas extrêmement confortables. Dans l'ensemble : je recommande vivement cet hôtel, surtout si vous souhaitez l'utiliser comme base pour aller dans d'autres endroits, moins si vous souhaitez davantage de vacances à la piscine. Le personnel du dîner et du bar était un point fort, je ne taris pas d'éloges sur eux.
Dave.o
Le 16/04/2024 à 11:50
5 / 5
10 jours ici dans un hôtel pittoresque. Tout le personnel est superbe, tout comme la nourriture. Un peu en dehors du bus de Sorrente une navette est disponible à horaires fixes, Places limitées
Denise.n
Le 15/04/2024 à 06:09
5 / 5
Aimer. Pensez à être sur un plateau de tournage de Poriot. Nous disposons d'une chambre côté piscine. Pas de vue mais accès facile à tous les domaines et soleil tout l'après-midi 😎
Francesca.e
Le 03/01/2024 à 14:35
1 / 5
Tout est mauvais : la nourriture, la chambre, l'emplacement ! Horrible expérience! Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles !
Nick.o
Le 28/10/2023 à 14:56
3 / 5
L'hôtel est ok. Mais les chambres sont un peu démodées et auraient besoin d'un petit coup de neuf. Certainement pas un 5 étoiles à mon avis.
Jerry.e
Le 26/10/2023 à 07:52
4 / 5
Notre chambre était grande, très confortable et calme. Pas de service café/thé dans la chambre, décevant. Les espaces publics sont vastes et magnifiques. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Le buffet du dîner variait de quelques nuits moins bonnes à de très bonnes autres nuits. Étant américain, les sélections du dîner étaient généreuses si vous aimez les pâtes, le fromage, les charcuteries et les légumes trop cuits. Les soupes étaient délicieuses. Les salades manquaient de laitue verte à feuilles foncées et d'une seule vinaigrette. Desserts et pains très bons. Pas de manutention des bagages, ce n'est pas un 5 étoiles mais un 4 étoiles.
Julie.e
Le 21/10/2023 à 21:15
5 / 5
Très bien service excellent Propre J'y reviendrais
Jean.u
Le 14/10/2023 à 14:49
3 / 5
L'hôtel était très agréable. Un peu éloigné de la ville mais navette gratuite. Le petit déjeuner était correct. Mais il devrait y avoir une pancarte indiquant que des omelettes sont disponibles. Thé du soir peu varié et pas de légumes chauds. Très pauvre. J'ai dû descendre les valises dans un escalier, sans aide ni personne à qui demander.
Jack.e
Le 10/10/2023 à 17:11
1 / 5
AFFREUX. NE RESTEZ PAS ICI. Où commencer?? Localisation : D- ou F Nourriture : D Propreté :D Service de navette : F Café : F Piscine : C si l'eau froide ne vous dérange pas ou D- si vous avez besoin d'un peu de chaleur, F si vous aimez le confort Les gens qui le dirigent étaient très gentils et arrangeants mais 25 à 30 euros à chaque fois pour aller en ville. Il n'y a rien autour de l'hôtel à part une très bonne pizzeria. Mais pas de café, ni de croissant, ni autre chose. Si vous faites l’effort et dépensez de l’argent pour visiter la climatisation, procurez-vous un meilleur hôtel. Les 5 étoiles sont complètement fausses.
Natalie.u
Le 01/10/2023 à 12:27
2 / 5
Pas du tout mis à jour. Il a une belle vue mais est très vieux à l'intérieur.
Alex.e
Le 10/08/2023 à 20:10
5 / 5
Merveilleux! Un hôtel génial. J'ai adoré rester ici.
Chris.l
Le 08/08/2023 à 14:24
5 / 5
D'accord, c'était 5 étoiles il y a une dizaine d'années, mais en réalité, l'endroit a tenu le coup ! On s'habitue au charme et à la décoration d'antan. Nous sommes restés une semaine et avons adoré cet endroit de plus en plus chaque jour. La piscine est super. Le personnel était gentil. Le petit-déjeuner en demi-pension est tout à fait normal et n'a rien d'extraordinaire mais il vous nourrit et vous prépare pour la journée. Nous y retournerons certainement.
Jeremy.e
Le 08/08/2023 à 08:00
5 / 5
Bel hôtel, très élégant et excellent service. La nourriture est excellente, nous sommes en demi-pension, le petit-déjeuner est incroyable et le repas du soir est excellent, les soupes sont géniales. Pas pour des vacances à la plage et des bus sont disponibles pour se rendre à Sorrente. Hautement recommandé...
Harjinder.o
Le 06/08/2023 à 19:13
1 / 5
AVERTISSEMENT Veuillez éviter à tout prix !!! Maintenant, tout d’abord, cet hôtel est annoncé comme un 5 étoiles ⭐ (la seule chose à propos du fait que cet endroit soit 5 étoiles est la signalisation). 2/3 étoiles ⭐au mieux. Je peux vous dire que lorsque vous entrez, vous pouvez facilement vous laisser berner, cela a l'air luxueux et glamour au début, dès l'entrée jusqu'à la réception et c'est là que ça s'arrête !!! Les chambres sont de mauvaise qualité, en mauvais état et démodées, comme si vous étiez dans les années 30. Cet hôtel a besoin de dépenser de l'argent de manière urgente et tout le personnel doit être recyclé ou remplacé par des personnes qui veulent réellement vous accueillir et qui veulent vous accueillir. rendez votre voyage agréable ! VEUILLEZ REGARDER LES IMAGES DE LA CHAMBRE ET LA VUE DEPUIS LA CHAMBRE Nous nous sommes plaints encore et encore et ils n'étaient PAS intéressés, la citerne des toilettes est cassée, le bruit constant de l'eau qui coule, le coffre-fort ne fonctionne pas, le lit s'est effondré, la vue depuis la chambre d'un bâtiment moche (520), évitez les chambres 518/ 519/520/521/522/ et c'est juste cet étage. Annoncé avec sauna, jacuzzi et soins spa, TOUS NON disponibles pendant que j'y étais pendant une semaine
Juan.g
Le 25/07/2023 à 13:09
1 / 5
Traitement absolument horrible de la part du personnel. Ils semblent détester leur travail et vous maltraitent complètement. Vous êtes constamment critiqué de manière méprisante et oubliez d’obtenir des indications sur les directions, les visites et tout le reste. Ils seront simplement impolis à propos de tout et pourront même vous insulter. De plus, l'hôtel est délabré, certaines zones sont peintes de très mauvais goût et le petit déjeuner est médiocre et mal présenté, comme s'ils s'en fichaient vraiment. Dans l’ensemble, c’est une expérience vraiment trop chère et qui n’en vaut pas la peine, car rappelez-vous qu’il s’agit d’un hôtel très cher qui se présente comme 5 étoiles. Vous payez pour 5 étoiles mais ce n'est certainement pas proche
Rogelio.u
Le 24/07/2023 à 22:30
4 / 5
Ma femme et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel car nous avons trouvé une bonne affaire sur Hotwire. Mon principal reproche était que le bâtiment lui-même n'est pas très moderne, donc une grande partie de l'équipement, des chambres, etc., semble vieille. Cela n’a cependant pas eu d’impact majeur sur notre séjour, mais un hôtel 5 étoiles devrait absolument disposer d’équipements plus récents et être plus sophistiqué en ce sens. Le lobby semble être le seul espace qui a été amélioré. Les points positifs étaient cependant un personnel très sympathique et serviable, un bon petit déjeuner, un excellent système de navette que nous utilisions souvent pour aller à Sorrente. Je le recommanderais sans hésiter, mais sachez simplement que ce n'est pas un 5 étoiles si vous venez d'Amérique, alors comparez-le à un 3 ou 4 étoiles.
Howard.a
Le 24/07/2023 à 09:22
5 / 5
Très belle entrée du grand hôtel, elle est très propre et spacieuse, elle aurait probablement besoin d'un lifting. Mais le personnel et l'équipe ont été très serviables. Il est situé à 30 minutes à pied de Sorrente. Il y a une navette depuis l'hôtel, 9,10,12 puis 3,5,6, 8h30,9h45 et 11. Les chambres sont fonctionnelles et pourraient bénéficier d'un plateau thé et café dans la chambre. La piscine est charmante. Si j'étais un peu critique, cela pourrait être un peu plus important. Il y avait toujours des transats disponibles. Les plages sont petites et pleines de transats payants. Il y a une jetée gratuite à la Marinella, arrivez tôt, vous pouvez louer une chaise pour 4 € et un parasol pour 2 €. La région est très fréquentée en juillet et le temps est très chaud et inconfortablement humide.
Christine.u
Le 22/07/2023 à 23:23
1 / 5
Je n’ai jamais séjourné dans un hôtel 5 étoiles comme celui là !!!! Pour moi, il ne devrait avoir que 3 étoiles ( et encore ) car il a une piscine Pour le reste, tout est horrible ! Les chambres vieilles, humide avec une odeur nauséabonde ( j’ai du lave mes vêtements 2 fois pour qu’ils ne sentent plus cet odeur ) Le petit déjeuner, impossible de faire pire pour un 5 étoiles ( pas de jus pressé, pas de cuisinier pour faire les œufs ) La situation : il faut absolument une voiture ! Nous avons payé pour cet hôtel la dernière semaine de juin 220€ par nuit pour 6 nuits Je ne vous recommande ABSOLUMENT PAS cet hôtel
brian.o
Le 28/06/2023 à 18:33
4 / 5
Bel hôtel un peu à l'écart, faites attention en vous promenant en ville, il y a un grave manque de trottoirs. Belle chambre mais mauvais emplacement, au bout de l'hôtel près d'une route bruyante, l'hôtel n'a pas pu nous déplacer. La nourriture au restaurant était moyenne. Le personnel du restaurant était excellent. De belles sorties,
Verónica.a
Le 20/06/2023 à 19:34
5 / 5
Mon petit ami (italien) et moi (espagnol) sommes restés une semaine fin mai début juin. Le Grand Hôtel La Pace à Saint-Ange a dépassé toutes les attentes. Le service impeccable du personnel, en particulier du maître, m'a fait me sentir vraiment choyé. Chaque instant a été rempli de chaleur et d'hospitalité. Fortement recommandé pour un séjour inoubliable.
Sety.
Le 14/06/2023 à 10:24
5 / 5
Très bel hôtel, chambres propres, personnel sympathique et ils ont un service de navette disponible, ce qui est super, nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel, je recommande vivement cet hôtel.
Jen..
Le 07/06/2023 à 19:49
3 / 5
Pour un hôtel cinq étoiles, il faut un peu d’inspiration.
Dennis.r
Le 07/06/2023 à 11:34
1 / 5
CE N'EST PAS UN HÔTEL CINQ ÉTOILES ! Peut-être 3, plutôt un 2. C'est à peu près une répétition de l'autre critique et de ses deux étoiles. L'entrée et le lobby sont très agréables. Mais c’est là que ça se termine. Les chambres sont très démodées et ont désespérément besoin d'être rafraîchies. Nous avons dû changer de chambre à cause de l'odeur extrêmement de moisi. On nous a d’abord dit qu’ils étaient complets, mais après avoir parlé à un autre invité lors de notre tournée, ils leur ont proposé une chambre, qu’ils n’ont pas prise. La deuxième chambre était meilleure, mais elle sentait quand même le renfermé, mais pas aussi mauvaise. La nourriture était marginale. Pas de machine à café/expresso, juste du café noir. Le buffet du petit-déjeuner était correct, mais j'ai eu mieux au Hampton Inns. Le service des serveurs était inexistant et la réception n'était pas intéressée à aider à résoudre les problèmes. C'est à 30 minutes à pied de Sorrente, mais ce n'est pas sûr. Il n’y a pas de bon itinéraire avec des trottoirs. Un séjour plutôt misérable.
Lydia.o
Le 06/06/2023 à 21:17
2 / 5
Oui, cet endroit était peut-être 5 étoiles il y a 20 ans, lorsque le personnel était encore jeune et que les oreillers étaient encore moelleux. De nos jours, il pourrait être relooké de fond en comble, depuis le vestibule puant jusqu'à la literie rigide. Tout le monde est grincheux, les chauffeurs de bus, la réception et surtout l'ancienne équipe de nuit. La réception est raide et peu accommodante, et l'équipe de nuit vous regarde d'un air maussade. Plus important encore, ils n'aiment pas que quiconque se prélasse dans le salon, nous nous sommes fait expulser d'un doigt remuant. Cet endroit est trop cher pour la quincaillerie rouillée, le personnel antipathique et les oreillers durs comme la pierre que vous obtenez, et le mobilier est tout simplement hideux. Enfin, pas un seul trottoir dans un rayon d'un mile, cet endroit n'est PAS accessible à pied, en fait, vous risquerez votre vie en vous déplaçant sans trajet. Oh, la piscine est belle, mais ma famille ne reviendra PAS pour en profiter, car elle n'est pas ouverte assez longtemps. Honnêtement, j'avais juste l'impression d'être de retour à l'école primaire, constamment surveillé et réprimandé. Triste et ridicule.
Richard.t
Le 05/06/2023 à 08:43
5 / 5
Un très bel hôtel bien géré
D.
Le 27/05/2023 à 00:17
5 / 5
Cet hôtel était absolument merveilleux. A notre arrivée, nous avons découvert que nous avions été surclassés dans une suite. Quelle belle surprise ! La chambre était très propre et le ménage faisait un travail formidable chaque jour. Nous ne pouvons pas en dire assez sur l'équipe de la salle à manger - très bravo mesdames et messieurs ! Giovanni - un merci tout spécial de toujours vous assurer que nous avions la Table n°5 La navette vers et depuis la ville était toujours à l'heure !
Michael.e
Le 15/05/2023 à 20:44
5 / 5
Bien que daté dans la chambre. Je n'ai rien à reprocher aux installations et au personnel très sympathique et avec une superbe vue depuis notre chambre.
Nataliya.a
Le 11/05/2023 à 12:25
5 / 5
Très bon hôtel. Excellent emplacement ! La navette est un avantage considérable. Toujours à l'heure. Personnel serviable. Fortement recommandé et j'adorerais y retourner un jour
MC.I
Le 02/05/2023 à 16:53
2 / 5
A l'entrée de l'hôtel, on se dit à quel point tout est magnifique, jusqu'à ce qu'on passe la nuit et qu'on découvre qu'il n'y a pas de chauffage, qu'à ce moment-là ils sont passés du chauffage au refroidissement, je ne suis même pas sorti sur le balcon parce que le les chaises étaient pleines de poussière et de toiles d'araignées, à part les deux réceptionnistes, ils étaient très gentils, tout le reste était horrible, mais c'est pour le moins terrible. le chef du petit-déjeuner avait l'air d'être sur un champ de bataille de guerre, il se comportait avec audace et autoritaire. tout le monde suivait chacun de mes pas et n'avait pas la moitié du contenu que je recherchais. au petit-déjeuner, je prends toujours des bananes et si je n'en mange pas, je les mange entre-temps. Cela a vraiment dérangé la personne en question, à tel point que les bananes ont été retirées lors de mon petit-déjeuner. dès mon apparition, les bananes bougent et on dit qu'elles ne sont pas là, (pas de banane pour toi aujourd'hui) quand je sors du petit déjeuner, les bananes reviennent à table. Je n'ai rien à redire, étant donné que j'ai passé très peu de temps à l'hôtel en raison de son comportement et de son impolitesse. un réceptionniste plus âgé et un jeune homme avec une barbe et un joli visage ont amélioré l'impression. la chambre était très humide et la salle de bain pourrait être rénovée. Le hall de l'hôtel est joliment décoré, tout comme les halls des étages. la nourriture n'était pas très bonne mais comestible. J'ai quand même réussi à m'amuser.
Yixin.
Le 15/04/2023 à 11:10
4 / 5
Un hôtel 5 étoiles vieux de 20 ans. Personnel sympathique et professionnel. Le lobby est grand et neuf, tout comme les restaurants. Le buffet propose une grande variété de plats parmi lesquels choisir. Ils disposent d'un parking gratuit, même si les clés de la voiture doivent être laissées à la réception. Les chambres sont vieilles et les tapis ont besoin d'un nettoyage en profondeur, chaque fois que vous entrez dans la pièce, il y a une odeur désagréable. Le robinet/douche ont des commandes séparées pour l'eau chaude et l'eau froide, très gênantes. Mais pour le petit prix de seulement 100 euros la nuit, c’est plutôt sympa.
Sharon.l
Le 13/04/2023 à 17:01
5 / 5
De belles vacances.
Anais.I
Le 01/11/2022 à 15:09
1 / 5
Séjour du 18 au 25 août totalement décevant réservé via Voyage privé. 1/ L'hôtel n'est pas dans le centre ville, comptez 30minutes de marche ou 30€ de taxis par trajet si vous avez prévu des excursions car les horaires de la navette gratuite ne sont pas compatibles. 2/ L'hôtel n'est plus à la hauteur d'un 5 étoiles, l'aspect intérieur est dépassé mais fonctionnel. Attention aux photos de promo qui montrent de beaux lits à baldaquin au bord de la piscine, nous avons retrouvé des montures sans rideaux avec des matelas déchirés à l'opposé des clichés. 3/ La manager de l'accueil manque cruellement de professionnalisme, ne dit jamais bonjour et ne pense qu'à proposer des suppléments à tour de bras. 4/ Si vous comptez y séjourner avec un jeune enfant, oubliez ! Nous avions précisé l'âge de notre petit de 18 mois lors de la réservation, nous avons eu la surprise de découvrir le soir même qu'aucun couchage n'était prévu pour lui. Pire, on nous a demandé un supplément pour le prêt d'un lit bébé 10€/nuit disponible uniquement dès la nuit suivante. La chambre attribuée n'avait pas de baignoire, pourtant pratique avec un bébé. Nous avons demandé une bassine pour le laver plus facilement, on nous l'a refusé. Notre réservation contenait bien une bouteille de champagne en chambre comme prévu, mais cerise sur le gâteau cette fois ils ont bien pensé à notre fils en nous mettant à disposition 3 coupes de champagne. 5/ La restauration à l'hôtel peut largement être améliorée car peu qualitative et les fruits proposés sont peu variés. 6/ Le seul point positif : les serveurs du restaurant sont toujours agréables, aux petits soins et un petit geste pour accueillir notre bébé. Merci à eux. 7/ Nous avons décidé de partir un jour plus tôt que notre réservation. L'hôtel qui nous a accueilli ensuite avait 3 étoiles et des prestations nettement meilleures.
António.o
Le 28/09/2022 à 18:35
2 / 5
Le bon: Look & ambiance (style classique et old school) Le mauvais: Draps et serviettes. Une amélioration si simple à réaliser, qui fait toute la différence. Les salles de bains n'étaient pas très propres. Les matelas et les oreillers étaient mauvais. L'horrible : La nourriture était incroyablement mauvaise. Comme si cela ne serait pas acceptable dans une cafétéria universitaire bon marché, encore moins dans un hôtel 5 étoiles.
christian.a
Le 28/09/2022 à 16:38
2 / 5
Hôtel ayant probablement mérité ses 5 étoiles il y a 40 ans . Belle époque, kitch, rococo, bien rénové en aspect extérieur, beaucoup d'allure dans toutes les parties communes mais ne valant que 3 étoiles à cause de la chambre et notamment la salle d'eau-WC indigne d'un hôtel moderne. Pas de mitigeur aux lavabo et douche avec la pomme sans flexible, miroir, peintures, portes en mauvais état ... moquettes ,éclairage, mobilier à bout de souffle. Mal situé car éloigné du centre de Sorrento dans un quartier insalubre, pas de promenade à pied envisageable. VentePrivé, fournisseur de ce séjour masque ces vérités et frise la publicité mensongère en annonçant des navettes gratuites dont les horaires ne permettent pas d'être au RDV des départs des excursions vendues par VP ! Donc taxi obligatoire ...payant !
Gunther.
Le 16/09/2022 à 09:49
5 / 5
Nous avons passé des vacances formidables et un excellent séjour dans cet hôtel 5 étoiles. Très bien placé en dehors de la ville, mais avec la navette gratuite on a l'impression d'être en ville.
Ajayi.l
Le 28/08/2022 à 06:33
4 / 5
C'était génial et merveilleux. La chambre qu'on m'a donnée était immense, agréable et glamour. le personnel est très sympathique. Le coin salle à manger est très chic et superbe Une superbe architecture. C'est un bon endroit pour les vacances, les rendez-vous, les amis et la famille. Certaines chambres, les cotons et les meubles ont besoin d'être renouvelés Le système d'eau de ma chambre ne fonctionnait pas correctement Les chambres ont besoin d'être propres L'environnement, les aliments, les boissons et les meubles sont superbes Une vue magnifique et une atmosphère cool Idéal pour la photographie
Véronique.u
Le 11/08/2022 à 18:48
1 / 5
Séjour du 7 au 12 août...pub mensongère de voyage privé ce n est pas du tout un 5 etile, c vieux, restauration médiocre, loin, très loin du centre et c 25 euros à chaque fois pour aller en ville, aucune animation....
amelie.e
Le 09/08/2022 à 22:46
5 / 5
Très bon séjour dans cet hôtel, qui offre de nombreux services, le personnel est très accueillant, très attentionné envers chaque personne, je recommande absolument, merci à vous.
GfB.
Le 09/08/2022 à 13:14
2 / 5
Le personnel était très sympathique mais limité par ce qu'il avait à sa disposition pour offrir aux clients. Il y avait une très bonne idée de la part de l'hôtel pour mon partenaire pour son anniversaire. Le bar est strict en matière de boissons à la piscine, elles doivent toujours être achetées sur place, et étant donné qu'ils sont très éloignés du reste de la ville, ils exploitent les clients dans ce sens avec des boissons trop chères. Le petit-déjeuner et le dîner sont sous forme de buffet et très basiques. Je ne recommanderais pas de dîner ici. J'ai été très déçu aujourd'hui d'apprendre que les téléviseurs sont vétustes et ne se connectent pas au téléphone portable. Je ne l'ai appris qu'aujourd'hui, après qu'on m'ait dit que je pouvais regarder le football à l'hôtel. La vérité était que les téléviseurs sont beaucoup trop vieux et ne vous permettent pas d'y connecter d'appareils, ce qui signifiait que j'étais coincé. Ce n’est pas utile que les bars locaux n’aient pas montré le match car il s’agissait d’un match écossais. L’hôtel ne m’a pas non plus proposé d’autre téléviseur pour regarder le match !
Noémie.E
Le 07/08/2022 à 20:06
1 / 5
Je ne recommande pas ! L’hôtel n’est pas digne d’un 5 étoiles!! Les chambres auraient fortement besoin d’être remises au goût du jour et rénovées En effet, notre chambre est vétuste, odeurs de renfermé et d’humidité. Présence de toile de tissus sur les murs, tout tachée. Chambre très sombre. Présence de moisissures dans la douche. La restauration sous forme de buffet, ne justifie en rien un 5 étoiles, pauvre en choix et peu de qualité Enfin l’hôtel est mal placé, il n’y a rien à faire à au moins 30 min à pied, ni de restaurant et pas d’animation dans l’hôtel Et le route est dangereuse à pied, il n’y a pas de trottoirs et la route est étroite
Laurence.e
Le 07/08/2022 à 09:29
5 / 5
Hôtel incroyable. Hors du temps… on aurait envie de tourner un film tellement le décor a le charme désuet de l élégance passée. Ce serait un cadre parfait pour un polar tiré d un roman d Agathe Christie. Le personnel est d une gentillesse incomparable. Petits bémol sur le petit dej : on aurait aimé du jus de fruit frais au pays des agrumes. En dehors de ça le rapport qualité pris est équilibré et je reviendrais avec plaisir dans ce bel hôtel.
Amal.y
Le 31/07/2022 à 13:14
2 / 5
Classé hôtel 5 étoiles mais en réalité c'est un hôtel 3 à peine 3 étoiles Le lobby est agréable mais les chambres sont tellement décevantes Les chambres ne sont pas propres selon mes standards Les lits ne sont pas confortables 😕 Nous avions la suite familiale et avons eu un lit double avec deux canapés-lits pas comme prévu. L'emplacement est bon avec une navette gratuite pour le centre de Sorrente
The.r
Le 28/07/2022 à 09:10
4 / 5
C'est ok, j'ai eu la chance d'avoir une énorme chambre glamour et agréable, le personnel est très sympathique, l'anglais est bon, le petit-déjeuner, le dîner, la salle très chic. Cela dit, certaines chambres ont besoin d'être rénovées et semblent un peu fatiguées. Bon service de navette vers la ville. Si je reviendrais 50/50 L'eau chaude était allumée et éteinte dans ma chambre. Quelques toiles d'araignées dans la peinture de la chambre étaient un peu ternes Dans l'ensemble, le séjour était bon
Samantha.i
Le 23/07/2022 à 09:32
2 / 5
Séjour du 18 au 23/07, l’hôtel n’est plus un 5 étoiles, notre chambre la 212 sentait le moisi et renfermé, ils nous ont proposé une autre chambre mais c’était pareil. Voyage privé n’a rien fait pour nous aider. Dommage on aurait pu passer une très bonne semaine sans ce souci.
M..h
Le 19/07/2022 à 16:40
5 / 5
Bel hôtel, le meilleur de la région, très bien situé
jean.o
Le 17/07/2022 à 14:00
4 / 5
Un peu loin du centre ville. Le personnel parle difficilement le français. Restaurant intérieur exclusivement
murat.e
Le 15/07/2022 à 17:07
1 / 5
Je pense que cet hôtel est le pire hôtel d'Italie. Je ne devrais pas rester ici pour ta santé. Vieux et sale !
FREDERIC.O
Le 14/07/2022 à 07:22
2 / 5
Pas au niveau d’un 5 étoiles. Vieillot et kitsch
Gaurav.a
Le 02/07/2022 à 05:35
1 / 5
Nous avons atterri dans cet hôtel avec un grand groupe de voyageurs. Habituellement, Trafalgar sélectionne de beaux hôtels ; c'était une exception. Des décennies ont passé et le pire, c’est que le personnel n’essaye même pas. Les poubelles cassées et rouillées dans la pièce sont des blessures qui attendent. Pas de café dans la chambre ; service de chambre inexistant. Malgré la demande de notre directeur de voyages au responsable de livrer du café, celui-ci n’est jamais arrivé. Ils n’ont même pas pris la peine d’appeler pour ne pas avoir livré.
A..a
Le 13/06/2022 à 07:30
2 / 5
Hôtel vieux et démodé. Plutôt un hôtel 3 étoiles, mais avec une piscine. Pas de parasols à la piscine. La literie et les draperies sont faites du même tissu dans les chambres. Pas de cafetière, oreillers fins et inconfortables. Prendre une douche est un défi en raison de la pomme de douche qui pulvérise partout, mais pas sur vous. Émotions mitigées au sein du personnel... Mieux vaut chercher autre chose.
Shelley.u
Le 02/06/2022 à 22:07
5 / 5
Vue magnifique depuis le balcon, le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné !
Mitch.e
Le 01/06/2022 à 12:52
3 / 5
Un très vieil hôtel 5 étoiles, où il manque beaucoup de choses que l'on pourrait trouver (par exemple, une chaudière dans la chambre pour le café et le thé). Le mobilier est très vieux et les moquettes des escaliers auraient vraiment besoin d'un nettoyage en profondeur. L'eau de la douche était chaude (plutôt froide) et la salle de bain était vieille. J'ai trouvé ouvert le bonnet de douche et le savon (le nettoyage n'était pas le meilleur). Le salon est dans un magnifique style art déco et les personnes travaillant à la réception et au restaurant étaient très gentilles.
Charlie.n
Le 11/05/2022 à 08:26
5 / 5
Bel hôtel et service amical d'un personnel formidable. L'attitude des gens rend vraiment l'endroit et toute l'expérience inoubliable.
William.a
Le 30/07/2021 à 20:08
1 / 5
Cet hôtel est fermé et une arnaque ! Nous avons réservé notre voyage via Voyage privé, une agence de voyages. Nous sommes arrivés en avion vers midi à l'aéroport de Naples et avons donc décidé de visiter la ville avant d'aller à l'hôtel à Sorrente. Lorsque nous sommes arrivés à « l’hôtel » le soir, nous nous sommes retrouvés devant des portes closes. Le hall avait l'air complètement abandonné, comme s'il n'y avait eu personne depuis des mois. Nous avons appelé notre agence de voyages et ils nous ont dit qu'il y avait un problème et nous ont proposé un autre hôtel de la direction Samen en bas de la rue, Parco del Sole. Cet hôtel était cependant un hôtel 4 étoiles. Ils nous ont donc donné un déclassement majeur. Nous avons été au téléphone avec voyage privé pendant des heures et ils n'ont proposé aucune réelle récompense. Le fait que cet hôtel soit toujours en ligne et prétende être ouvert est une pure fraude. Ne réservez pas dans cet hôtel, ni dans le Parco del Sole ou dans tout autre hôtel de cette chaîne ! Ne réservez pas avec voyage privé !
Gary.a
Le 07/03/2021 à 12:47
5 / 5
Nous l'avons aimé. Je n'ai rien à redire sur notre séjour. Assez proche de tout ce que vous pourriez vouloir voir, assez calme pour vous détendre et profiter pleinement de votre séjour. Hautement recommandé.
Denis.y
Le 24/05/2020 à 09:50
5 / 5
Bel hôtel bonne nourriture très arrangeant excellent
Sandra.o
Le 27/11/2019 à 09:07
3 / 5
Charmant vieil hôtel, le personnel fantastique a besoin d'être amélioré mais bon rapport qualité-prix
David.i
Le 11/11/2019 à 19:25
5 / 5
Très bel hôtel. Super endroit
J.i
Le 06/11/2019 à 18:00
5 / 5
Un hôtel traditionnel mais toujours moderne. Ils ont presque tout ce à quoi vous pouvez penser. Service de bus gratuit vers le centre-ville (quelques trajets de 9h à tard le soir). 2 jours après avoir emménagé, ARIANNA a changé notre chambre de baignoire en douche, problème de mobilité. (Un Cordon d'Alarme dans la douche, en cas de chute). Cette fois avec tapis de douche, bouilloire, plateau thé et café dans la chambre. Puis elle a demandé si nous étions heureux. En formule tout compris, de la nourriture et des boissons sont proposées presque toute la journée, y compris au bar d'animation. La musique était tellement bonne. À notre demande, ils ont joué une chanson BOLLYWOOD pour notre anniversaire. Je le recommande vivement pour le service, les installations, la propreté et le rapport qualité/prix. M. Singh
Lukeeyy.a
Le 05/11/2019 à 14:04
5 / 5
Hôtel incroyable. Personnel sympathique, bonne nourriture, je le recommande vivement
Justine.o
Le 04/11/2019 à 05:47
4 / 5
pour le prix, c'était un hôtel charmant. la nourriture est basique mais étant végétarienne, il y a beaucoup à manger pour nous. À l'époque, c'était un merveilleux hôtel, un peu fatigué mais à 25 minutes à pied de Sorrente avec le train qui va à Naples. Nous avons adoré, j'y retournerais .
Shirley.e
Le 30/10/2019 à 15:52
1 / 5
La nourriture était horrible. Beaucoup de gens se plaignent à ce sujet. Les nappes sont sales. Les chambres sont très démodées. La zone de réception était très agréable mais c'est tout. Je ne choisirais pas d'y retourner.
Stuart.a
Le 11/10/2019 à 16:11
4 / 5
Grande vieille dame d’une autre époque. Base idéale pour explorer la baie de Naples. Tout compris maintenant avec des lueurs des jours servis en argent. Le personnel est formidable et quelque chose au menu de nourriture et d'alcool pour tous sauf les pompeux. Mon seul reproche, c'est qu'il faut travailler pour obtenir un café décent. Si vous voulez un Americano au petit-déjeuner, demandez un double expresso et complétez-le avec de l'eau chaude et du lait au goût.
Ian.a
Le 03/10/2019 à 16:59
5 / 5
Nous y sommes restés 11 jours en septembre et avons apprécié chaque minute. L'hôtel est impeccablement propre, tout le personnel est sympathique (et travaille incroyablement dur), la nourriture est variée et bien présentée, la salle à manger est très spacieuse et confortable et le bar de la piscine est extrêmement agréable pour s'asseoir avec un verre au calme. le soir. L'hôtel est légèrement éloigné du centre de Sorrente, mais le service de navette gratuit fonctionne bien et la situation semi-rurale offre des possibilités de promenades fascinantes. On pourrait dire que l'ambiance est un peu vieillotte, mais qu'importe, et la décoration est un mélange excentrique d'Art Déco et de Rococo - très typé ! Et Giovanni est une star !
andrew.m
Le 02/10/2019 à 15:00
5 / 5
Parfait pour tout ce dont nous avions besoin
caroline.a
Le 22/09/2019 à 14:34
4 / 5
Le service était excellent dans tous les départements, restaurants, serveurs, femmes de ménage, etc. Il y avait beaucoup de choix à tous les repas et des viandes, des œufs, du poisson et des pâtes fraîchement préparés. Les navettes étaient toujours à l'heure et nous ont permis d'économiser beaucoup de marche, même si nous avons fait la promenade jusqu'à Serento avec un représentant, ce qui était très instructif. L'hôtel en lui-même est très artnovo et splendide mais les chambres auraient besoin d'être rafraîchies et auraient adoré une bouilloire.
Lyn.a
Le 20/09/2019 à 19:56
5 / 5
Merveilleux séjour au Grand Hôtel la Pace. Un hôtel grandiose et élégant situé dans un endroit calme et charmant, à 20 minutes à pied de Sorrente. Point de départ idéal pour visiter Capri, Amalfi et Pompéi. Sant Agnello disposait également d'une superbe plateforme de baignade à 10 minutes à pied. J'ai hâte de revenir.
BARBARA.r
Le 16/09/2019 à 18:04
5 / 5
Notre anniversaire et le maître d'hôtel Giovanni en ont fait une soirée inoubliable. Nous avons été traités comme des rois. La nourriture est très bonne. Décor excellent. Personnel très sympathique. Transfert en autocar vers Serrento, bon service. Dans l'ensemble, nous recommandons cet hôtel. Merci à tout le personnel d'avoir rendu ce séjour si mémorable.
Janice.t
Le 15/09/2019 à 08:49
4 / 5
Merveilleuses chambres de vacances, cuisine très italienne excellente, nous avons passé un très bon moment à rencontrer beaucoup de gens très sympathiques
Joe.a
Le 13/09/2019 à 21:35
4 / 5
Nous avons passé nos vacances ici en formule tout compris pendant une semaine. Le personnel est adorable et a apprécié les cours de cuisine gratuits avec Roberta et la salsa à la piscine. La nourriture était excellente, fraîche et les choix étaient incroyables. Pas d'enfants, du bonheur, des chambres propres. Même si l'hôtel avait une impression de grandeur, j'ai trouvé qu'il était un peu fatigué, mais cela n'a rien gâché. L'hôtel est éloigné du centre mais un bus gratuit est mis en place, mais il est très facilement accessible à pied. La piscine était un peu petite mais encore une fois, elle était correcte, faites attention à la marche tout autour de l'intérieur de la piscine. pas facile à voir et beaucoup se sont blessés aux tibias ou ont été surpris. Un moment de repos et de détente à portée de main.
Mark.a
Le 10/09/2019 à 08:24
5 / 5
Endroit incroyable! J'adore xxx
janet.o
Le 09/09/2019 à 21:39
5 / 5
Super hôtel avec une vue magnifique sur la baie de Naples. Excellente nourriture, bus régulier de courtoisie pour Sorrente, personnel adorable.
FredGail.a
Le 04/09/2019 à 12:20
5 / 5
Très bon tout compris à Sorento, le personnel était super, la nourriture est correcte, optez pour les pâtes fraîches au dîner et les crêpes au petit-déjeuner, demandez du cappuccino, les serveurs apporteront à table, demandez également une poire framboise après le dîner, c'était un moment fort :)
jerry.d
Le 04/09/2019 à 07:08
5 / 5
Hôtel absolument fabuleux, plein de style italien classique, personnel très sympathique et extrêmement efficace. Nous avons été surclassés dans une suite avec vue sur la mer et cela valait chaque centime dépensé, les chambres étaient immenses et la vue était exceptionnelle.
Michael.a
Le 02/09/2019 à 17:08
5 / 5
Excellente hospitalité à l'ancienne dans un hôtel spacieux de style baroque du sud de l'Italie avec un accès pratique à la ville locale et à 30 minutes de Pompéi
Laura.e
Le 24/08/2019 à 06:51
5 / 5
J'ai adoré cet hôtel, très grand et élégant. Le personnel était sympathique et accueillant, la nourriture était délicieuse et l'hôtel impeccable. Des vacances très agréables.
David.i
Le 23/08/2019 à 09:11
4 / 5
Un bel hôtel bien entretenu avec un personnel sympathique et serviable. La piscine était belle mais les transats étaient bien emballés et avaient besoin d'être améliorés. Il y avait aussi trop peu de parasols. La nourriture était copieuse mais pas exceptionnelle. Certaines nuits étaient meilleures que d'autres.
Amanda.h
Le 22/08/2019 à 18:57
5 / 5
Personnel très adorable, belles vacances, merci beaucoup.
Kishor.a
Le 20/08/2019 à 04:58
5 / 5
Excellent hôtel personnel fantastique.
Dave.i
Le 12/08/2019 à 19:39
5 / 5
Tout est fantastique, la nourriture du personnel de l'hôtel et l'Italie est un endroit magnifique. Sorrente est incroyable, je le recommande (ps, n'oubliez pas de goûter le citroncello) 🍋
chloe.r
Le 05/08/2019 à 21:43
5 / 5
Cet hôtel est un merveilleux exemple de l'hospitalité et de la joie italiennes. Le personnel était des plus accueillants, je n'ai jamais voulu partir. La nourriture au restaurant était délicieuse et le menu proposait de nombreuses options qui changeaient tout au long de la semaine. Le service des boissons était parfait avec un superbe bar au bord de la piscine ouvert jusqu'à tard et un bar confortable à l'intérieur avec de la musique live. Le premier soir, il y avait aussi une fête avec les serveurs, très accueillante et très amusante. D'autres jours, des événements ont également eu lieu, montrant des danses et des vêtements traditionnels de la région. Je recommande vivement cet hôtel. Les chambres étaient belles et propres et les lits étaient très confortables. Je me suis senti le bienvenu à chaque instant, sans parler de la belle piscine avec transats et transats surplombant Sant'Agnello. L'hôtel est situé dans une belle région d'Italie, avec un accès facile autour de la côte amalfitaine.
Kathyrn.e
Le 01/08/2019 à 15:40
5 / 5
L'hôtel Grand Hôtel Lapace était merveilleux. Tous ceux qui viennent ici vont se régaler. La nourriture est aussi bonne que celle d'une compagnie de croisière 5*. Le personnel se met en quatre pour vous et l'hôtel est magnifique. Les animations sont également bonnes, musique live. Bus gratuit pour vous emmener à Sorento tous les jours, 9 fois par jour. Hôtel cinq étoiles classé 6 étoiles. Apprécier.
Philip.i
Le 29/07/2019 à 21:20
3 / 5
3 étoiles au mieux, maintenant un restaurant buffet avec une nourriture médiocre, des boissons correctes cependant.
Gail.e
Le 27/07/2019 à 13:19
2 / 5
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles comme le dit Thompsons.
Paul.o
Le 25/07/2019 à 21:37
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour ici en juillet 2019. Le personnel est sympathique et toujours serviable, le service était excellent et la nourriture excellente. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous. Hautement recommandé. J'y retournerais certainement.
Zoe.o
Le 17/07/2019 à 16:17
5 / 5
Hôtel fantastique, le personnel se met en quatre pour vous. Notre chambre était spacieuse et impeccable, et avait également la meilleure climatisation que nous ayons eu dans n'importe quel hôtel auparavant. La vue sur les magnifiques montagnes verdoyantes. La piscine est superbe, avec une vue imprenable sur la mer et les montagnes, et elle était toujours impeccable, je n'ai jamais eu à me soucier d'avoir un transat. La nourriture est la meilleure sous forme de buffet que nous ayons connue dans un hôtel, le déjeuner au bar de la piscine en particulier, de belles salades fraîches et des plats de pâtes servis tous les jours. Ils ont une longue liste de cocktails (mais une fois que vous aurez bu le spritzer au limoncello, vous ne voudrez plus rien d'autre !!) La bière pression est Peroni, donc l'autre significatif était très heureux. La navette est très très pratique car elle se trouve à 10-15 minutes à pied de St. Agnello (même si essayez-le au moins une fois car le bar Tony's au bout de la route est génial) et à au moins 30 minutes à pied de Sorrente le long d'une rue très fréquentée. routes. Le bus circule assez souvent mais soyez à l'heure car il part à l'heure !! La gare est à nouveau à environ 15 minutes à pied, donc très facile d'accéder à Pompéi et au mont. Le Vésuve depuis l'hôtel.
Jason.a
Le 16/07/2019 à 13:17
5 / 5
Hôtel incroyable, personnel adorable, bonne nourriture et superbe hospitalité. Nous reviendrions certainement!
alan.u
Le 16/07/2019 à 07:16
5 / 5
Bel hôtel, personnel formidable, vaut bien une visite
rob.o
Le 11/07/2019 à 06:41
5 / 5
Excellent emplacement bonne nourriture et personnel
Andy.t
Le 09/07/2019 à 13:59
3 / 5
Dans l'ensemble, la bonne chambre était impeccable mais la propreté de la terrasse n'était pas bonne et avait besoin d'un bon nettoyage. Buffet de plats chauds au mieux et certains tièdes à froids. Je ne réserverais pas via TUI, j'avais parlé à plusieurs reprises au représentant de quelques plaintes et lorsque j'ai parlé au service client, ils m'ont fait passer pour un menteur. Je ne les utiliserai plus jamais.
Kevin.y
Le 03/07/2019 à 16:07
5 / 5
très bel hôtel le personnel ne pouvait pas en faire assez pour nous, nous avons vraiment apprécié nos vacances au grand hôtel la Pace la nourriture était excellente, ma femme et moi le recommandons vivement
Russ.i
Le 01/07/2019 à 21:09
2 / 5
Le personnel est extraordinaire et fait un travail fantastique. Mais bon sang, sont-ils confrontés à cela. L'endroit montre définitivement son âge. Quoi que vous fassiez, n'optez pas pour la chambre standard. Chaque fois que quelqu'un en reçoit un, il essaie de le mettre à niveau. Mais malheureusement pour nous, il n'y avait pas de chambres libres. Nous avons eu le sentiment que c'était une réception de demande là où nous avions l'habitude de recevoir. Le quartier dans lequel se trouve l'hôtel semble être une partie très pauvre de la région. Comme le montre la préparation à l’hôtel. Comme je l'ai dit, si nous avions choisi à nouveau, nous aurions certainement payé un peu plus pour un meilleur hôtel. Il est annoncé comme un 5 étoiles, je dirais tout au plus un 3.
Digby.a
Le 01/07/2019 à 09:39
5 / 5
Quel hôtel et quel emplacement absolument fantastiques. Le personnel, notamment tout le personnel de la réception ainsi que Massimo au bar, étaient totalement professionnels et ne pouvaient pas en faire assez. La chambre était super et à seulement 2 étages du bar et de la piscine. Le personnel a travaillé sans relâche le dimanche où il y avait un barbecue et des animations dansantes locales. Un immense merci au personnel masculin de la réception qui a résolu un énorme problème. Ma femme avait par inadvertance laissé son portable sur le banc à l'arrêt de la navette à Sorrente !!! Il a immédiatement appelé le chauffeur qui a regardé autour de lui, puis a appelé au téléphone. Quelqu'un l'a remis au bureau et il s'est arrangé pour que le chauffeur de la navette le récupère et le livre à l'hôtel. Cela a été fait - tout le mérite est dû à l'honnêteté des habitants et au professionnalisme du personnel. Un immense merci. Le cadre, la propreté, le choix de nourriture et de boissons de ce magnifique hôtel ont rendu ces vacances et nous avons hâte d'y retourner. Aucune hésitation à recommander cet hôtel. C'est peut-être à 45 minutes à pied du centre-ville, mais l'emplacement en valait la peine.
Christine.l
Le 27/06/2019 à 10:57
1 / 5
Incroyablement mauvais. La chambre est petite et exiguë, ça sent le bsd. Sombre, pas de balcon et une petite fenêtre donne sur un mur de briques recouvert de draps blancs. Excréments d'oiseaux sur toutes les planches de bois maintenant la feuille en place. Lorsqu'on s'est plaint, l'hôtel a dit que c'était TUI à blâmer. Le représentant de TUI a dit que c'était la faute de l'hôtel. C'est ma lune de miel et je suis tellement contrarié de donner une étoile uniquement parce que je ne peux pas en donner aucune.
Elizabeth.a
Le 15/06/2019 à 12:19
5 / 5
J'ai adoré cet hôtel. Belle décoration, bonne nourriture et excellent service. Le seul inconvénient était de ne pas pouvoir garder de la place pendant quelques heures supplémentaires. Un responsable a dit à mon mari que je pouvais prendre une douche à la piscine ou à la salle de sport. Pas bien pour un hôtel aussi merveilleux
shirley.o
Le 21/05/2019 à 08:45
3 / 5
Le personnel est super. Hôtel charmant mais fatigué. La nourriture fade et répétitive manquant de saveur a été déçue par le fait qu'aucune herbe utilisée n'aurait aimé du pesto ou de l'origano, s'est retrouvée avec des maux de ventre et a raté un voyage spécial pour lequel j'avais payé pas cher, donc déçu. Le dîner est souvent chaud, pas de plateaux pour le rapporter à votre table, donc souvent pour obtenir des choses comme du sel, du poivre et des boissons. Le veau au menu tous les jours sous une forme ou une autre n'est pas mon préféré. Un peu déçu par le quartier, j'attendais peut-être trop de choses, je ne reviendrais pas mais c'était une expérience. C'était un peu comme être en vacances dans les plus de 60 ans, ce qui pourrait convenir à certains même si j'ai plus de 50 ans, je me sentais comme l'un des plus jeunes. .
Denis.e
Le 20/05/2019 à 14:29
5 / 5
Bel hôtel élégant, nous avions la chambre 603 qui devait être la meilleure de l'hôtel, des chambres immenses et une baignoire jacuzzi,
le plus long balcon avec une vue fantastique sur la baie de Naples et le Vésuve.
La nourriture n'était que moyenne. mais le personnel du restaurant était fantastique avec une mention spéciale à Giovanni, un vrai gentleman et un peu rocker lors des soirées disco 😂
Dans l'ensemble, je recommanderais certainement cet hôtel pour un séjour agréable lors de ma première visite à Sorrente.
Richard.e
Le 20/05/2019 à 08:05
4 / 5
Bon rapport qualité/prix, pas un 5 étoiles mais à ce prix ça ne le sera pas, belles vues sur la baie de Naples, nourriture bonne mais répétitive, boissons bonnes, snacks médiocres. Demi-heure de marche jusqu'à Sorrente, la navette est assez régulière et gratuite.
Larraine.o
Le 18/05/2019 à 15:43
5 / 5
J'ai adoré chaque minute de ces vacances, l'hôtel est magnifique, la nourriture et les boissons étaient parfaites, M. Giovanni, le directeur du restaurant, était tellement amusant, il se transforme en roi du disco quand il enfile son t-shirt léopard, il a fait danser tout le monde, n'est-ce pas ? ne s'est pas arrêté, toujours heureux et joyeux le lendemain matin, n'aurait pas pu dormir beaucoup, très patient avec moi en me montrant comment préparer de délicieuses crêpes, le personnel du bar était très amusant, encore une fois le gérant du bar était très amusant, un autre par le nom de Giovanni, je réserverai certainement à nouveau cet hôtel, facile d'accès à pied dans la ville locale et à Sorrente.
Robert.e
Le 16/05/2019 à 13:56
2 / 5
Le bâtiment est magnifique à l’époque de sa construction. Le paysage rend l'hôtel les vues sont hors de ce monde, le personnel sympa et sympathique, la nourriture horrible pour un hôtel 5 étoiles, je donnerais une note de 10 sur 100 à mes attentes, juste une bonne nourriture simple, j'ai été vraiment déçu avec la qualité et la variété étaient médiocres
Stu.a
Le 03/05/2019 à 14:31
5 / 5
Un peu vieillot mais ça fait partie du charme... le personnel est incroyable
Gabs.
Le 30/04/2019 à 21:09
5 / 5
Nous venons de rentrer de nos vacances. Je pourrais écrire une longue critique mais tout simplement, cet hôtel est génial ! Notre chambre était belle, immense et très propre, l'hôtel est magnifique (style art déco), la nourriture est excellente (vraie cuisine italienne) et tout le personnel était professionnel, serviable et poli. En particulier, je voudrais remercier Michele et tout le personnel de la réception qui ont toujours été serviables et nous ont recommandé d'excellentes excursions. J'aurais seulement aimé pouvoir rester plus longtemps !
Ian.o
Le 28/04/2019 à 07:31
5 / 5
Bel endroit où séjourner, personnel très serviable
Paul.t
Le 25/04/2019 à 09:29
5 / 5
Superbe à tous points de vue. La nourriture, le cadre, le personnel, la piscine. Navette régulière vers le centre de Sorrente. La perfection
Derek.i
Le 31/03/2019 à 19:19
5 / 5
Personnel et ambiance excellents. Belle chambre.
Sgt.i
Le 07/11/2018 à 20:35
3 / 5
L'hôtel est fantastique à regarder, le personnel est extraordinaire mais l'ensemble de l'endroit est déçu par la nourriture fade. C'est vraiment dommage, mais cela semblerait être un problème dans toute la région.
Mark.i
Le 03/11/2018 à 10:02
5 / 5
Un rapport qualité/prix fantastique et un personnel formidable.
Suzanne.t
Le 26/10/2018 à 12:57
5 / 5
OUAH. juste wow. La nourriture est excellente ! Toutes les boissons comprises, bon choix. Réception très utile. Bâtiment ancien mais belle décoration. Pas de problème. Cocktails et Prosecco inclus dans tous les tarifs incl. X
Charles.c
Le 18/10/2018 à 11:13
4 / 5
L'hôtel est magnifique, la nourriture est bonne, le personnel est sympathique. j'ai déduit Je suis une étoile car les boissons tout compris ne sont pas très bonnes (par exemple le whisky écossais s'appelle Sailor, un mélange de scotch et de whisky espagnol ?? whisky espagnol ????)
Eugene.i
Le 09/10/2018 à 08:48
5 / 5
Hôtel fantastique, nourriture délicieuse, personnel également serviable et très arrangeant, emplacement parfait pour se promener à Sant Agnello et Sorrente, l'hôtel propose également une navette régulière pour Sorrente, j'y retournerai certainement. MERCI BEAUCOUP POUR UNE LUNE DE MIEL FANTASTIQUE
Clark.o
Le 07/10/2018 à 08:28
4 / 5
Bon personnel de l'hôtel très serviable et sympathique, très propre, nourriture un peu sanglante, vin horrible. Les vues depuis la terrasse sont superbes
Francesco.a
Le 28/09/2018 à 19:32
5 / 5
Super hôtel personnel sympa
Colette.e
Le 26/09/2018 à 06:49
5 / 5
Fantastique, c'était notre deuxième visite dans cet hôtel, encore une fois une expérience fabuleuse, un hébergement, une nourriture et un service de première classe. Hautement recommandé.
John.a
Le 31/08/2018 à 13:33
4 / 5
Le personnel est absolument fantastique, nous avons aimé la chambre que nous avions et apprécié la nourriture, nous aurions aimé une cuisine italienne un peu plus authentique, surtout à l'heure du déjeuner, mais j'y retournerais certainement
David.a
Le 21/08/2018 à 20:22
5 / 5
Quel hôtel fabuleux, nous sommes restés une semaine et nous avons adoré. On ne pouvait pas rêver d'un meilleur personnel, rien n'était un problème et ils vous offrent un niveau de service très personnel ! 3 membres du personnel se sont particulièrement démarqués pour moi. Daniel, David et Luca ont vraiment rendu notre séjour formidable.
Lynn.y
Le 16/08/2018 à 06:57
5 / 5
L'hôtel le plus incroyable dans lequel j'ai jamais séjourné
Ol.a
Le 15/08/2018 à 21:05
5 / 5
Bel hôtel. Belle vue. J'ai pris une chambre supérieure. Agréable à l'intérieur. C'est un petit-déjeuner spécial. bon personnel
Elizabeth.o
Le 12/08/2018 à 19:04
5 / 5
Cadre agréable avec vue sur les montagnes. Belle ambiance. Excellentes installations. La nourriture est très bonne. Personnel serviable. Hôtel propre. Beaux sols en marbre. Je pourrais être tenté d'y retourner à l'avenir.
John.h
Le 06/08/2018 à 17:53
4 / 5
Très bon hôtel. Le personnel est efficace et sympathique. Les zones communes sont très ornées, typiquement italiennes. Les chambres sont un peu démodées mais toujours fonctionnelles. L'eau chaude n'était jamais très chaude, mais par une chaude journée de juillet, ce n'était pas un problème. Les repas étaient encore une fois de style italien, mais généralement de bon goût. Le petit-déjeuner et le déjeuner sont sous forme de buffet, mais au dîner, l'entrée et les plats principaux ont été choisis dans le menu et apportés à votre table. Les friandises et les salades étaient toujours sous forme de buffet. Si vous n'aimez pas trop l'ail, ils ne semblent pas trop l'utiliser. Et les douceurs on est VRAIMENT sympa, miam ! La navette pour Sorrente était bonne et respectait l'heure. Vous devriez éviter les taxis autant que possible (25 € pour un trajet de 10 minutes jusqu'à Sorrente. Les trains Circumversuviana sont une expérience mais efficaces et bon marché. Une personne raisonnablement en forme peut facilement faire les 10 minutes à pied de la gare de St Agnello depuis l'hôtel. Vous pouvez accéder à Pompéi (30 min), Herculanum (50 min) ou Naples (60 min) dans ces trains. Ils sont couverts de graffitis à l'extérieur et ont des vitres sales, mais les sièges sont assez confortables, si vous pouvez en obtenir un !
Dianne.o
Le 29/07/2018 à 19:41
5 / 5
hôtel charmant avec un personnel formidable
Tony.o
Le 29/07/2018 à 16:33
5 / 5
Profiter de mon séjour à l'hôtel. très sympathique et accueillant
alan.i
Le 27/07/2018 à 13:22
4 / 5
J'ai lu certaines critiques et je me demande si nous avons séjourné dans le même hôtel. Il y a quelques points négatifs, mais dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix, je n'ai rien trouvé à redire sur la nourriture, si ce n'était pas trop ce que vous aimiez. . ils étaient plus qu'heureux de le changer, et il y en avait toujours plein sur la table du buffet si on le voulait, il n'y a pas beaucoup de formules tout compris qui servent du canard !!!! notre chambre était convenable, la douche aurait pu être un peu meilleure, mais nous y sommes parvenus. Le personnel est fantastique, tous travaillent extrêmement dur et pendant de longues heures, la navette est ponctuelle, mais je ne sais pas pourquoi ils en ont utilisé une plus petite à certaines occasions. encore une fois, nous y avons fait face, la seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles, c'est que je pense que cela devrait être exceptionnel, et je n'ai pas encore trouvé d'hôtel qui répondrait à cette norme, et j'ai séjourné dans plusieurs. à mon avis, c'était l'un des meilleurs. mais vous devrez vous faire votre propre opinion. :)
Datxman.
Le 26/07/2018 à 07:35
1 / 5
Hôtel minable qui n’est pas très grand. Personnel désagréable, serviettes usées, manque de transats, nourriture médiocre et chambres démodées
David.e
Le 25/07/2018 à 19:23
4 / 5
Nous sommes allés en vacances tout compris Jet2. Personnellement, je n'ai rien trouvé à redire. Je recommanderais
Jàñèt.�
Le 15/07/2018 à 07:13
5 / 5
Hôtel réservé aux adultes. Entièrement inclusif.bar.restaurant.spa.gym.sauna. jacuzzi. Piscine. Code vestimentaire le soir au restaurant... pas de short. La nourriture est très bien préparée et présentée. Quelques animations le soir. De l'arrivée au départ, le personnel est attentif, agréable et poli. Courte promenade jusqu'à Sorrente mais aussi navette gratuite assurée à heures fixes tout au long de la journée jusqu'à 23 heures, dernier retour le soir. Quelques escaliers traversent l'hôtel mais un ascenseur est disponible. Joliment décoré.très bien entretenu.propre. Les chambres sont grandes et nettoyées tous les jours.
Gary.a
Le 11/07/2018 à 11:42
5 / 5
Je suis vraiment impressionné par la façon dont tout le personnel fait de son mieux pour que nous passions de bonnes vacances.
John.e
Le 09/07/2018 à 09:55
5 / 5
Je ne suis ici que depuis quelques jours, le personnel de l'hôtel est fantastique, la nourriture est excellente, 10 sur 10, c'est peut-être une chose étrange que vous n'aimez pas, mais il y a plein de choses que vous aimerez par-dessus tout FANTASTIQUE
jane.i
Le 08/07/2018 à 20:09
4 / 5
Encore une fois de belles vacances dans ce bel hôtel. mais j'ai senti qu'il était temps de faire une petite rénovation. D'où les serviettes très mauvaises, tout comme les parasols. Le style du lit Les transats manquent de moustiquaires. etc. tout le personnel est toujours aussi adorable, même le personnel de ménage. l'hôtel semble être un cas de hall d'entrée magnifique mais de chambres décevantes. il est temps de prendre une douche avec de l'eau froide... pas vraiment acceptable... le café et le thé devraient être plus accessibles tout au long de la journée. ...
denise.e
Le 08/07/2018 à 16:20
1 / 5
Chambres d'hôtel sales, moisies, odorantes et dégoûtantes. Rien de grandiose là-dedans. Restez à l’écart.
Jill.i
Le 30/06/2018 à 18:23
5 / 5
Je viens de prendre notre premier repas du soir ici et c'était très délicieux. Bon choix d'entrées et de plats principaux et nous avons apprécié le service serveur/serveuse - Excellent !
Janet.a
Le 28/06/2018 à 15:30
5 / 5
Tout compris.chambres grandes avec douches attenantes.propre. Zone de réception, premières impressions exceptionnelles. joliment décorées. ornées. personnel poli. parle bien anglais. Le restaurant propose d'excellents plats. choix de buffets et de sélections. petit-déjeuner et déjeuner en libre-service, bien que les besoins alimentaires soient également pris en compte, comme des pâtes sans gluten pour les coeliaques. Encore une fois, le personnel est poli et parle bien anglais. Code vestimentaire pour la soirée. Les hommes doivent porter des pantalons longs et non des shorts. Le personnel du bar et le personnel de la piscine sont sympathiques, polis et parlent bien anglais. Animation certains soirs Accessible aux personnes en fauteuil roulant. Ascenseur disponible. Navette gratuite assurée pour Sorrente plusieurs fois dans la journée.
martin.A
Le 18/06/2018 à 13:58
3 / 5
8-15 juin 18. J'ai séjourné dans cet hôtel 3 étoiles, la nourriture était très mauvaise et les boissons n'étaient pas beaucoup meilleures. Le lit était dur et inconfortable, l'hôtel a décidé de nous aider même si nous avons terminé trois jours consécutifs. Nous n'étions pas les seuls à nous plaindre des mêmes problèmes. Les seules économies étaient la chambre et l'hôtel étaient bien entretenus. Les plats cuisinés étaient souvent froids ou chauds lorsqu'ils étaient servis, les mêmes plats étaient servis tous les jours, du porc, trois soirs de suite. Salades, pareil encore, le pire de tous, seulement trois petits desserts. Mangez à l'extérieur car la nourriture est meilleure.
Kay.a
Le 11/06/2018 à 13:03
4 / 5
Très cossu et comme vous le voyez dans les brochures, à l'exception des perspectives des chambres standard et du balcon français à l'arrière du bâtiment, ce n'est pas un jardin ! Au troisième étage, vous surveillez un mur de briques et des ronces suspendues. Les étages suivants jusqu'au 6ème donnent également sur un mélange de terres cultivées, mais comme on me l'a dit, ils offrent une vue sur la montagne. Nous sommes arrivés et on nous a dit que l'hôtel était surréservé et que les premières nuits, nous étions dans une chambre que nous n'avions pas réservée. Chambre au 1er étage avec fenêtre vitrée jaune, littéralement au niveau d'un trottoir. L'avantage, c'est que nous sommes les principales zones où nous sommes propres, tout comme les chambres dans lesquelles nous avons séjourné. Personnel adorable. Repas bien. On nous a donné un bon pour un massage chacun et un voyage de notre choix, en raison de la commodité. Beaucoup de gens ont été touchés par la même chose tout au long de la semaine ! Sorrente est un endroit merveilleux. Nous aimons l'Italie. Si vous réservez cet hôtel, veuillez réserver une chambre plus qu'une chambre standard et avec vue sur la mer. Vérifiez également qu'il n'y a pas de surréservation.
Debby.h
Le 21/05/2018 à 20:54
5 / 5
Le personnel fabuleux de l'hôtel au restaurant est génial et se démarque vraiment
Sam.o
Le 07/05/2018 à 20:04
5 / 5
La chambre est fantastique, ce sont de bons hôtes et savent comment divertir les invités. Un établissement cinq étoiles est bien mérité.
Val.m
Le 04/05/2018 à 12:23
5 / 5
Merveilleux hôtel, personnel, nourriture, emplacement
Larry.a
Le 01/05/2018 à 20:31
5 / 5
Probablement le plus bel hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. La nourriture est exceptionnelle. C'est propre et confortable et le personnel est sympathique, travailleur et efficace. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite!
Ugo.a
Le 26/04/2018 à 20:33
5 / 5
Très bel hôtel comme le nom de l'hôtel ; là j'ai trouvé la paix
Tony.a
Le 23/04/2018 à 19:27
5 / 5
Personnel sympathique, emplacement facile, recommandé
Alan.p
Le 09/04/2018 à 09:43
3 / 5
C'est OK, ça ne vaut pas les 5 étoiles. Personnel très sympa. La nourriture au restaurant est au mieux correcte et, d'une manière ou d'une autre, elle fait la pire tasse de café que j'ai jamais eu, peu importe la façon dont vous la prenez. Allez les gars, en Italie, la nourriture et le café devraient être de première classe. La peinture s'écaille à de nombreux endroits et les sièges extérieurs vieillissent et sont usés. De plus, Google Maps a un mauvais emplacement, c'est le bâtiment en face où il se trouve sur la carte.
Ken.e
Le 25/01/2018 à 09:29
2 / 5
Très vieillot, défraîchi et cherchant à fournir de la nourriture et des boissons à faible coût.
Hunter.i
Le 19/11/2017 à 23:06
4 / 5
Hôtel pour adultes détendu et détendu. Bonne atmosphère. Le service de navette est également très bon
Robert.o
Le 20/10/2017 à 13:51
5 / 5
L’attention portée aux détails grandit en vous. Oui, c'est très italien à quoi vous attendez-vous, le service et la nourriture sont de qualité. Peut-être pas les 100 meilleurs hôtels mais néanmoins cinq étoiles.
Vivienne.r
Le 30/09/2017 à 22:11
4 / 5
Nous pensons que c'est vraiment sympa.
Tom.a
Le 20/09/2017 à 10:05
4 / 5
Super hôtel. Un peu limité sur les esprits
Nigel.a
Le 16/09/2017 à 08:05
4 / 5
Nous avons passé un séjour fantastique ici. Le personnel est fantastique - serviable et sympathique et toujours avec le sourire. La piscine et le bar sont calmes et tranquilles avec de nombreux transats. Situé à flanc de colline, il y a une navette pour Sorrente pour économiser les jambes.
Tony.a
Le 14/09/2017 à 16:41
5 / 5
Super séjour, emplacement génial, personnel sympathique et nourriture excellente
karen.e
Le 31/08/2017 à 19:38
4 / 5
Le personnel est adorable et très serviable, la nourriture est raisonnable et les chambres sont propres et bien rangées, la piscine est très belle et il y a une très bonne ambiance dans l'ensemble. Si vous aimez beaucoup de divertissement, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut car il est calme et relaxant.
Melissa.o
Le 29/08/2017 à 20:10
5 / 5
Nous avons adoré cet hôtel. Nous y sommes allés pendant 10 nuits, un hôtel incroyable avec un personnel formidable qui ferait n'importe quoi pour nous
Antti.a
Le 17/08/2017 à 15:08
5 / 5
Je n'ai rien à reprocher à l'hôtel. J'ai entendu des rumeurs concernant des vues nulles depuis certaines chambres, cependant, la nourriture et le personnel ont largement compensé cela. Bel emplacement sur une colline surplombant Sorrente, très proche des commerces, des restaurants et du centre-ville lui-même. Les chambres sont confortables et caractéristiques. Je ne peux vraiment pas trouver de défaut.
Jeff.r
Le 11/08/2017 à 12:03
5 / 5
Décoration magnifique, service excellent.
J.
Le 08/08/2017 à 20:23
5 / 5
Bel hôtel, nourriture, emplacement et personnel. 2ème visite
Russell.a
Le 07/08/2017 à 10:30
5 / 5
Les chambres sont très belles, le personnel très sympathique, la nourriture meilleure que ce à quoi je m'attendais.
Elaine.e
Le 02/08/2017 à 08:03
5 / 5
Bel hôtel, bonne nourriture et personnel
Vic&Andy.o
Le 31/07/2017 à 11:58
4 / 5
Super tout compris, bonne nourriture avec un excellent personnel
Matt.t
Le 22/07/2017 à 16:36
5 / 5
Les chambres sont très belles et le service en formule tout compris est excellent. La nourriture était délicieuse et les boissons étaient excellentes, très heureux !
Dave.i
Le 12/07/2017 à 11:49
4 / 5
Nous venons de rentrer de cet hôtel. Nous avons passé des vacances très agréables. Le personnel était incroyable et ne pouvait pas en faire assez pour nous. La nourriture était délicieuse. Le dîner du soir était agréable. Le problème est que le repas principal aurait pu être un peu plus varié en ce qui concerne plus d'options avec la viande, le poisson, etc. en ce qui concerne les légumes. Les chambres étaient nettoyées régulièrement et maintenues belles et propres. Les animations du soir étaient discrètes mais charmantes. en ce qui concerne la danse sur les incroyables chanteuses... donnez certainement une note de quatre à cet hôtel ? j'espère y retourner l'année prochaine...
Isobel.c
Le 03/07/2017 à 15:19
5 / 5
L'hôtel est très agréable et la nourriture est excellente. Le personnel ici est très sympathique et serviable. Les chambres sont belles et propres.
stacy.a
Le 27/06/2017 à 07:26
4 / 5
L'hôtel a l'air fantastique à l'extérieur comme à l'intérieur et il est très bien entretenu par le personnel amical. L'emplacement est superbe, navette gratuite toutes les heures et à seulement 10 minutes de la gare (5 € aller-retour à Pompéi). Le personnel se met en quatre pour vous et profite d'un peu de plaisanterie lorsqu'il est engagé. La nourriture et les boissons disponibles sont correctes, des paniers-repas sont fournis si vous partez en excursion d'une journée. Dans l'ensemble, je le recommande. Nous y retournerons certainement.
Darren.y
Le 24/06/2017 à 20:45
5 / 5
Bel hôtel, belle décoration et personnel attentionné, chambres nettoyées impeccablement quotidiennement, belle piscine. J'ai séjourné en formule tout compris, ce qui était excellent, la nourriture était variée et de très bonne qualité, un bar bien approvisionné avec du peroni à la pression et une excellente sélection de spiritueux et de cocktails, aucun extra à payer, ce qui est inhabituel pour un forfait tout compris. J'y retournerais sans hésiter, fortement recommandé.
Paul.a
Le 20/06/2017 à 09:57
5 / 5
Super hôtel..personnel charmant..nourriture délicieuse...excellent service...Merci pour ce merveilleux moment...rien n'est de trop...
Craig.u
Le 19/06/2017 à 16:35
5 / 5
Super personnel, nourriture et boissons et très paisible !
lindsay.a
Le 17/06/2017 à 13:26
5 / 5
Tout le monde est tellement gentil à l'hôtel Rien n'est de trop
Rodney.c
Le 16/06/2017 à 07:22
5 / 5
Bel hôtel. Personnel sympathique. Bon service.
Yvonne.h
Le 15/05/2017 à 13:40
5 / 5
Le personnel est très attentif, très sympathique et ne peut pas en faire assez pour vous. L'ensemble de l'hôtel est impeccablement propre, je n'ai rien à redire. Certaines chambres n'offrent pas de belles vues, mais combien de temps passez-vous dans la chambre pendant vos vacances ?
Christian.t
Le 19/04/2017 à 15:19
5 / 5
Endroit incroyable, personnel sympathique et serviable, hôtel charmant, je ne peux pas en recommander assez
Philip.a
Le 13/04/2017 à 11:38
5 / 5
Excellent emplacement, chambres et service. Nous recommandons cet hôtel comme base idéale pour des vacances dans la région de St Agnello/Sorrento.
Duncan.e
Le 27/10/2016 à 00:14
4 / 5
J'y étais hors saison et c'était très étrange. Le personnel était toujours incroyable et le petit-déjeuner était préparé localement. Pour information, si le yaourt prend bizarrement, c'est parce qu'il ne contient pas de sucre. Jetez un paquet et vous êtes prêt.
Lisa.i
Le 21/07/2016 à 15:15
5 / 5
J'ai récemment visité cet hôtel pour une pause rapide et je ne pourrais pas recommander un meilleur hôtel. La chambre était propre, la nourriture était excellente, les animations locales étaient amusantes et le personnel Samuel et Nikki (ainsi que tous les autres) étaient absolument géniaux. Dix minutes à pied de Sant'Agnello, puis le service de bus est bon pour Sorrente ou il y a une navette gratuite depuis l'hôtel.
Petter.e
Le 20/07/2016 à 20:51
3 / 5
C'est comme séjourner à l'hôtel dans « le brillant ». Vaste et effrayant. Beaucoup de règles particulières, et pas du tout cinq étoiles. Bon service cependant !
Patrick.o
Le 17/07/2016 à 13:41
4 / 5
Personnel très agréable. Proche du centre. Parking.
Linda.r
Le 22/05/2016 à 21:09
5 / 5
Nous venons de rentrer au Royaume-Uni après un séjour de 5 nuits dans cet hôtel. Je voudrais dire que nous avons eu une merveilleuse hospitalité de la part de tout leur personnel. La propreté de l'hôtel est géniale. Votre gentillesse d'offrir à mon mari une bouteille de champagne pour son anniversaire, c'est si attentionné. Nous avons passé un merveilleux séjour chez vous et sommes déjà ravis de vous. J'espère pouvoir revenir bientôt
Pooja.h
Le 21/05/2016 à 06:37
5 / 5
Super hôtel, propre et le personnel est sympathique. Nous avons la pension et la nourriture du soir est incroyable. Menu différent tous les jours. Les vues sont incroyables.
Denis.a
Le 15/05/2016 à 19:26
5 / 5
Cuisine claire et bonne. Bel hôtel.
Heidi.a
Le 13/09/2015 à 18:25
1 / 5
Ne pas déranger. Hôtel très cher et délabré. La nourriture est de qualité inférieure.
mats.e
Le 02/07/2014 à 09:13
5 / 5
Le personnel était très gentil et serviable. Nous sommes restés 10 jours, mais nous aurions facilement pu rester 10 jours de plus. Bonne nourriture et facile d'accès au centre de Sorrente, en navette ou en taxi. Nous reviendrons certainement :)
Robert.c
Le 18/09/2013 à 17:37
5 / 5
Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel en août pendant 7 nuits et c'était bien trop court. Nous aurions pu rester un mois. Le personnel nous a traités avec une gentillesse incroyable. Nous avons constaté que tout le personnel de la réception au restaurant faisait tout son possible pour faire ce qu'il pouvait pour vous. Nous ne nous souvenons pas de la dernière fois que le personnel de l'hôtel nous a traité avec autant de gentillesse. Nous recommandons vivement cet hôtel à tout le monde. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur la mer (je le recommande vivement), la vue est incroyable. La chambre avait même un petit balcon. Le petit déjeuner buffet était inclus dans notre chambre. Le buffet propose un large choix de plats ainsi qu'un personnel fantastique. L'hôtel propose un service de navette gratuit vers Sorrente le matin, en fin d'après-midi et tard dans la soirée. La dernière navette de Sorrente à l'hôtel part à 23h00. Ce qui vous donne amplement l'occasion de dîner, de vous promener et de visiter les magasins. Le service de navette fait toute la différence lors de votre séjour dans cet hôtel. Sans le service de navette, prendre un taxi pour aller à Sorrente et revenir à l'hôtel coûterait une petite fortune. Ma seule recommandation est d'arriver à la navette un peu plus tôt car elle se remplit très vite. De plus, l'hôtel dispose d'une belle piscine avec de nombreuses chaises longues pour tout le monde. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel !!
William.i
Le 29/06/2012 à 23:27
5 / 5
Rester ici, c'est magnifique !
David.o
Le 15/05/2024 à 18:11
De belles vacances ici, un personnel très sympathique, de la bonne nourriture, une grande réception, de bonnes chambres et j'y retournerais sans problème. Les gens qui se plaignaient de la taxe de séjour, eh bien non, les hôtels et le personnel le méritent alors arrêtez de râler. Ceux qui se plaignaient de la distance devaient le savoir avant de réserver, alors arrêtez de vous plaindre. J'ai donc passé de très bonnes vacances ici.
Lesley.o
Le 14/05/2024 à 12:22
Le charmant hôtel ne comprend pas les mauvaises critiques car je pense que les gens s'attendent à 6 étoiles pour 3 étoiles. Nous avons adoré, le service est excellent. Les femmes de ménage étaient géniales, les serveurs et le personnel du bar aussi. Rien à détester.
Cheryl.a
Le 13/05/2024 à 10:25
Hôtel génial. Le personnel était sympathique et serviable. La nourriture était fabuleuse. Il y a une navette utile car l'hôtel se trouve en haut d'une colline escarpée, mais cela vous offre une vue fantastique depuis la salle à manger et au bord de la piscine. Nous envisageons déjà de réserver à nouveau pour l'année prochaine.
Ricky.a
Le 12/05/2024 à 16:20
Besoin d'être amélioré dans les chambres qui sont un peu défraîchies sur les bords. Réception et bar vraiment agréables. La piscine est excellente avec beaucoup de transats. La nourriture est aléatoire, jamais chaude, au mieux, tiède. Les ascenseurs doivent être entretenus en panne plus qu'ils ne fonctionnaient. Bus de courtoisie de l'hôtel à Sorrente, bon service. Inconvénient : 15 à 20 minutes à pied sur une colline raide et sinueuse sans trottoirs. Il est plutôt isolé, il n'y a qu'une petite pizzeria à proximité, tous les autres bars et restaurants sont en descente. Il y a eu un incident de disparition d'un après-rasage coûteux dans une chambre au 5ème étage. Cela a été signalé mais le personnel de la réception n'était pas intéressé. Le résident n'était pas content je n'aurais pas été là. Dans l'ensemble, c'est un bon séjour.
JP.a
Le 11/05/2024 à 20:14
Hôtel fantastique, un peu à l'écart si vous recherchez des vacances plus calmes. Très art déco, même s'il n'a que 20 ans. Le personnel est sympathique et attentionné, et la sélection de plats et de boissons mérite certainement d'être mentionnée. La formule tout compris est assez rare en Italie et ils proposent une bonne sélection de plats à tous les repas, et le bar est approvisionné en boissons et cocktails (inclus). La piscine est de taille raisonnable, nous y sommes allés début mai et il faisait assez froid, même si j'imagine qu'il fera plus chaud au plus fort de l'été.
Linda.e
Le 09/05/2024 à 12:16
Le personnel est fantastique, la nourriture un peu ennuyeuse et pareil. Les ascenseurs n'arrêtaient pas de freiner lorsque votre chambre était au 5ème ou 6ème étage avec un problème cardiaque.
Elspeth.e
Le 08/05/2024 à 14:34
Hôtel unique avec un personnel formidable. Un bonheur d'y séjourner.
Amanda.l
Le 04/05/2024 à 14:16
Ne vaut pas son prix, le petit déjeuner était décevant, l'emplacement est loin et les taxis coûtent 35 e pour aller au centre. je n'y retournerais pas, et c'était une erreur de réserver cet endroit. L'ascenseur était également en panne. L'endroit est comme si on retournait aux années 1900. ça pourrait être bien pour un film.
Sheila.o
Le 30/04/2024 à 17:58
Bel hôtel. Chambres confortables. Personnel serviable. Cependant, la nourriture était froide et le bar manquait de bacardi le deuxième jour.
Tanya.l
Le 23/04/2024 à 14:06
Le personnel est formidable, adorable et serviable, en particulier le réceptionniste, j'aurais aimé avoir ici mon nom, toujours là pour toutes nos questions mais aussi un petit rattrapage pour s'assurer que notre séjour était à la hauteur. La nourriture était sublime, il y avait une formule tout compris, une sélection brillante pour le petit-déjeuner et le dîner, ainsi que des serveurs très attentifs et rapides pour le nettoyage. La navette était très variée avec des horaires qui ont rendu notre séjour détendu et agréable, je le recommande à 100%. Une chose, j'aurais aimé qu'ils aient du vrai jus pour le petit-déjeuner au lieu de la courge, mais c'est la seule chose que je recommanderais d'ajouter, dans l'ensemble, l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné.
Robert.a
Le 21/04/2024 à 20:41
L'hôtel est tellement démodé. Quand je suis entré dans ma chambre, ça sentait l'urinoir. Les murs sont recouverts d'une sorte de tissu et il y a des taches dessus. Les rideaux des fenêtres sont sales. La vitre de la fenêtre est marron foncé, donc il n'y a pas de vue et la lumière du jour ne pénètre pas dans la pièce. Le couvre-lit avait des trous. Et le personnel est très hostile, ils s'en moquent tout simplement. Je ne reviendrais pas ici même si c'était gratuit.
Kate.i
Le 19/04/2024 à 15:45
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et les choses n'ont pas changé pour le mieux. Les mêmes chambres propres, le personnel courtois et la nourriture acceptable, même si ce n'est pas le choix que nous avions avant 5 ans. Promenade dangereuse dans le village, attention !! Le gros choc a été la taxe de séjour de 70 euros, classée en fonction. Hôtel 5*, certainement pas plus qu'un 4*. Préparez-vous à cette accusation !!! Essayez de réserver une chambre donnant sur l'avant, nous avions une vue sur un vieux bâtiment échafaudé, pas le meilleur mais calme.
William.o
Le 18/04/2024 à 16:17
On dirait que cet hôtel était autrefois un endroit incroyable. Il est maintenant un peu vieillot et nécessite un peu d'entretien. La climatisation ne fonctionne pas, un des ascenseurs ne fonctionne pas, il n'y a ni spa ni sauna. La chambre était spacieuse, tout comme la salle de bain, mais le lit et les oreillers sont extrêmement durs. Les charnières de la porte patio devaient être remplacées car la porte était très difficile à ouvrir et à fermer. Il y a un petit réfrigérateur dans la chambre avec une bouteille d'eau, la porte du réfrigérateur était très collante pour une raison quelconque. Le sèche cheveux ne sert à rien. Il y a 2 très petites bouteilles de shampoing dans la salle de bain, vous devez apporter vos propres articles de toilette. Le personnel était assez sympathique, la nourriture était raisonnable mais un peu répétitive et pas de pizza ! La piscine est petite mais assez agréable, propre mais très froide ! L'emplacement est un peu éloigné mais il y a une navette gratuite qui vous emmène au centre de Sorrente toutes les 2 heures environ. C'est au mieux un hôtel 3 étoiles. C'est beau et calme à cette époque de l'année et l'air était absolument plein d'odeur de fleur d'oranger, littéralement plein d'arômes !! Il y a une pizzeria à moitié décente au coin de la rue. Nous avons marché jusqu'à Sorrente, cela prend environ 40 minutes, il y a aussi une gare au bas de la route que nous avons prise pour Pompéi, le train a pris feu, ce qui était un peu une aventure.
Lewis.
Le 17/04/2024 à 16:40
Bel hôtel. Incroyable zone d'entrée/réception. Très bien situé, avec un autocar qui vous emmène régulièrement vers et depuis Sorrente. Le personnel du restaurant et du bar était fantastique : très sympathique et serviable. Bonne nourriture, avec beaucoup d'options différentes et de nouvelles choses chaque jour (nous y sommes allés pendant 7 jours). La chambre était belle, grande et nettoyée quotidiennement. Excellent divertissement musical, avec un groupe de tarentelles un soir étant mon préféré. Une vue magnifique sur les montagnes et le Vésuve depuis notre chambre. Critiques : bien que belles, les chambres n'avaient rien de spécial pour un hôtel 5* ; la femme de ménage n'a pas du tout prêté attention au panneau « Ne pas déranger » et est entrée une fois sans même frapper alors que le panneau était en place ; il pourrait y avoir plus de signalisation pour la nourriture, pour savoir quels sont les allergènes présents dans certains aliments et ce qui est végétarien (j'ai accidentellement mangé une ou deux choses qui contenaient de la viande, mais cela n'a pas été divulgué) ; la piscine n'était pas chauffée (typique de l'Italie mais mérite quand même d'être notée) et les transats n'étaient pas extrêmement confortables. Dans l'ensemble : je recommande vivement cet hôtel, surtout si vous souhaitez l'utiliser comme base pour aller dans d'autres endroits, moins si vous souhaitez davantage de vacances à la piscine. Le personnel du dîner et du bar était un point fort, je ne taris pas d'éloges sur eux.
Dave.o
Le 16/04/2024 à 11:50
10 jours ici dans un hôtel pittoresque. Tout le personnel est superbe, tout comme la nourriture. Un peu en dehors du bus de Sorrente une navette est disponible à horaires fixes, Places limitées
Denise.n
Le 15/04/2024 à 06:09
Aimer. Pensez à être sur un plateau de tournage de Poriot. Nous disposons d'une chambre côté piscine. Pas de vue mais accès facile à tous les domaines et soleil tout l'après-midi 😎
Francesca.e
Le 03/01/2024 à 14:35
Tout est mauvais : la nourriture, la chambre, l'emplacement ! Horrible expérience! Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles !
Nick.o
Le 28/10/2023 à 14:56
L'hôtel est ok. Mais les chambres sont un peu démodées et auraient besoin d'un petit coup de neuf. Certainement pas un 5 étoiles à mon avis.
Jerry.e
Le 26/10/2023 à 07:52
Notre chambre était grande, très confortable et calme. Pas de service café/thé dans la chambre, décevant. Les espaces publics sont vastes et magnifiques. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Le buffet du dîner variait de quelques nuits moins bonnes à de très bonnes autres nuits. Étant américain, les sélections du dîner étaient généreuses si vous aimez les pâtes, le fromage, les charcuteries et les légumes trop cuits. Les soupes étaient délicieuses. Les salades manquaient de laitue verte à feuilles foncées et d'une seule vinaigrette. Desserts et pains très bons. Pas de manutention des bagages, ce n'est pas un 5 étoiles mais un 4 étoiles.
Julie.e
Le 21/10/2023 à 21:15
Très bien service excellent Propre J'y reviendrais
Jean.u
Le 14/10/2023 à 14:49
L'hôtel était très agréable. Un peu éloigné de la ville mais navette gratuite. Le petit déjeuner était correct. Mais il devrait y avoir une pancarte indiquant que des omelettes sont disponibles. Thé du soir peu varié et pas de légumes chauds. Très pauvre. J'ai dû descendre les valises dans un escalier, sans aide ni personne à qui demander.
Jack.e
Le 10/10/2023 à 17:11
AFFREUX. NE RESTEZ PAS ICI. Où commencer?? Localisation : D- ou F Nourriture : D Propreté :D Service de navette : F Café : F Piscine : C si l'eau froide ne vous dérange pas ou D- si vous avez besoin d'un peu de chaleur, F si vous aimez le confort Les gens qui le dirigent étaient très gentils et arrangeants mais 25 à 30 euros à chaque fois pour aller en ville. Il n'y a rien autour de l'hôtel à part une très bonne pizzeria. Mais pas de café, ni de croissant, ni autre chose. Si vous faites l’effort et dépensez de l’argent pour visiter la climatisation, procurez-vous un meilleur hôtel. Les 5 étoiles sont complètement fausses.
Natalie.u
Le 01/10/2023 à 12:27
Pas du tout mis à jour. Il a une belle vue mais est très vieux à l'intérieur.
Alex.e
Le 10/08/2023 à 20:10
Merveilleux! Un hôtel génial. J'ai adoré rester ici.
Chris.l
Le 08/08/2023 à 14:24
D'accord, c'était 5 étoiles il y a une dizaine d'années, mais en réalité, l'endroit a tenu le coup ! On s'habitue au charme et à la décoration d'antan. Nous sommes restés une semaine et avons adoré cet endroit de plus en plus chaque jour. La piscine est super. Le personnel était gentil. Le petit-déjeuner en demi-pension est tout à fait normal et n'a rien d'extraordinaire mais il vous nourrit et vous prépare pour la journée. Nous y retournerons certainement.
Jeremy.e
Le 08/08/2023 à 08:00
Bel hôtel, très élégant et excellent service. La nourriture est excellente, nous sommes en demi-pension, le petit-déjeuner est incroyable et le repas du soir est excellent, les soupes sont géniales. Pas pour des vacances à la plage et des bus sont disponibles pour se rendre à Sorrente. Hautement recommandé...
Harjinder.o
Le 06/08/2023 à 19:13
AVERTISSEMENT Veuillez éviter à tout prix !!! Maintenant, tout d’abord, cet hôtel est annoncé comme un 5 étoiles ⭐ (la seule chose à propos du fait que cet endroit soit 5 étoiles est la signalisation). 2/3 étoiles ⭐au mieux. Je peux vous dire que lorsque vous entrez, vous pouvez facilement vous laisser berner, cela a l'air luxueux et glamour au début, dès l'entrée jusqu'à la réception et c'est là que ça s'arrête !!! Les chambres sont de mauvaise qualité, en mauvais état et démodées, comme si vous étiez dans les années 30. Cet hôtel a besoin de dépenser de l'argent de manière urgente et tout le personnel doit être recyclé ou remplacé par des personnes qui veulent réellement vous accueillir et qui veulent vous accueillir. rendez votre voyage agréable ! VEUILLEZ REGARDER LES IMAGES DE LA CHAMBRE ET LA VUE DEPUIS LA CHAMBRE Nous nous sommes plaints encore et encore et ils n'étaient PAS intéressés, la citerne des toilettes est cassée, le bruit constant de l'eau qui coule, le coffre-fort ne fonctionne pas, le lit s'est effondré, la vue depuis la chambre d'un bâtiment moche (520), évitez les chambres 518/ 519/520/521/522/ et c'est juste cet étage. Annoncé avec sauna, jacuzzi et soins spa, TOUS NON disponibles pendant que j'y étais pendant une semaine
Juan.g
Le 25/07/2023 à 13:09
Traitement absolument horrible de la part du personnel. Ils semblent détester leur travail et vous maltraitent complètement. Vous êtes constamment critiqué de manière méprisante et oubliez d’obtenir des indications sur les directions, les visites et tout le reste. Ils seront simplement impolis à propos de tout et pourront même vous insulter. De plus, l'hôtel est délabré, certaines zones sont peintes de très mauvais goût et le petit déjeuner est médiocre et mal présenté, comme s'ils s'en fichaient vraiment. Dans l’ensemble, c’est une expérience vraiment trop chère et qui n’en vaut pas la peine, car rappelez-vous qu’il s’agit d’un hôtel très cher qui se présente comme 5 étoiles. Vous payez pour 5 étoiles mais ce n'est certainement pas proche
Rogelio.u
Le 24/07/2023 à 22:30
Ma femme et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel car nous avons trouvé une bonne affaire sur Hotwire. Mon principal reproche était que le bâtiment lui-même n'est pas très moderne, donc une grande partie de l'équipement, des chambres, etc., semble vieille. Cela n’a cependant pas eu d’impact majeur sur notre séjour, mais un hôtel 5 étoiles devrait absolument disposer d’équipements plus récents et être plus sophistiqué en ce sens. Le lobby semble être le seul espace qui a été amélioré. Les points positifs étaient cependant un personnel très sympathique et serviable, un bon petit déjeuner, un excellent système de navette que nous utilisions souvent pour aller à Sorrente. Je le recommanderais sans hésiter, mais sachez simplement que ce n'est pas un 5 étoiles si vous venez d'Amérique, alors comparez-le à un 3 ou 4 étoiles.
Howard.a
Le 24/07/2023 à 09:22
Très belle entrée du grand hôtel, elle est très propre et spacieuse, elle aurait probablement besoin d'un lifting. Mais le personnel et l'équipe ont été très serviables. Il est situé à 30 minutes à pied de Sorrente. Il y a une navette depuis l'hôtel, 9,10,12 puis 3,5,6, 8h30,9h45 et 11. Les chambres sont fonctionnelles et pourraient bénéficier d'un plateau thé et café dans la chambre. La piscine est charmante. Si j'étais un peu critique, cela pourrait être un peu plus important. Il y avait toujours des transats disponibles. Les plages sont petites et pleines de transats payants. Il y a une jetée gratuite à la Marinella, arrivez tôt, vous pouvez louer une chaise pour 4 € et un parasol pour 2 €. La région est très fréquentée en juillet et le temps est très chaud et inconfortablement humide.
Christine.u
Le 22/07/2023 à 23:23
Je n’ai jamais séjourné dans un hôtel 5 étoiles comme celui là !!!! Pour moi, il ne devrait avoir que 3 étoiles ( et encore ) car il a une piscine Pour le reste, tout est horrible ! Les chambres vieilles, humide avec une odeur nauséabonde ( j’ai du lave mes vêtements 2 fois pour qu’ils ne sentent plus cet odeur ) Le petit déjeuner, impossible de faire pire pour un 5 étoiles ( pas de jus pressé, pas de cuisinier pour faire les œufs ) La situation : il faut absolument une voiture ! Nous avons payé pour cet hôtel la dernière semaine de juin 220€ par nuit pour 6 nuits Je ne vous recommande ABSOLUMENT PAS cet hôtel
brian.o
Le 28/06/2023 à 18:33
Bel hôtel un peu à l'écart, faites attention en vous promenant en ville, il y a un grave manque de trottoirs. Belle chambre mais mauvais emplacement, au bout de l'hôtel près d'une route bruyante, l'hôtel n'a pas pu nous déplacer. La nourriture au restaurant était moyenne. Le personnel du restaurant était excellent. De belles sorties,
Verónica.a
Le 20/06/2023 à 19:34
Mon petit ami (italien) et moi (espagnol) sommes restés une semaine fin mai début juin. Le Grand Hôtel La Pace à Saint-Ange a dépassé toutes les attentes. Le service impeccable du personnel, en particulier du maître, m'a fait me sentir vraiment choyé. Chaque instant a été rempli de chaleur et d'hospitalité. Fortement recommandé pour un séjour inoubliable.
Sety.
Le 14/06/2023 à 10:24
Très bel hôtel, chambres propres, personnel sympathique et ils ont un service de navette disponible, ce qui est super, nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel, je recommande vivement cet hôtel.
Jen..
Le 07/06/2023 à 19:49
Pour un hôtel cinq étoiles, il faut un peu d’inspiration.
Dennis.r
Le 07/06/2023 à 11:34
CE N'EST PAS UN HÔTEL CINQ ÉTOILES ! Peut-être 3, plutôt un 2. C'est à peu près une répétition de l'autre critique et de ses deux étoiles. L'entrée et le lobby sont très agréables. Mais c’est là que ça se termine. Les chambres sont très démodées et ont désespérément besoin d'être rafraîchies. Nous avons dû changer de chambre à cause de l'odeur extrêmement de moisi. On nous a d’abord dit qu’ils étaient complets, mais après avoir parlé à un autre invité lors de notre tournée, ils leur ont proposé une chambre, qu’ils n’ont pas prise. La deuxième chambre était meilleure, mais elle sentait quand même le renfermé, mais pas aussi mauvaise. La nourriture était marginale. Pas de machine à café/expresso, juste du café noir. Le buffet du petit-déjeuner était correct, mais j'ai eu mieux au Hampton Inns. Le service des serveurs était inexistant et la réception n'était pas intéressée à aider à résoudre les problèmes. C'est à 30 minutes à pied de Sorrente, mais ce n'est pas sûr. Il n’y a pas de bon itinéraire avec des trottoirs. Un séjour plutôt misérable.
Lydia.o
Le 06/06/2023 à 21:17
Oui, cet endroit était peut-être 5 étoiles il y a 20 ans, lorsque le personnel était encore jeune et que les oreillers étaient encore moelleux. De nos jours, il pourrait être relooké de fond en comble, depuis le vestibule puant jusqu'à la literie rigide. Tout le monde est grincheux, les chauffeurs de bus, la réception et surtout l'ancienne équipe de nuit. La réception est raide et peu accommodante, et l'équipe de nuit vous regarde d'un air maussade. Plus important encore, ils n'aiment pas que quiconque se prélasse dans le salon, nous nous sommes fait expulser d'un doigt remuant. Cet endroit est trop cher pour la quincaillerie rouillée, le personnel antipathique et les oreillers durs comme la pierre que vous obtenez, et le mobilier est tout simplement hideux. Enfin, pas un seul trottoir dans un rayon d'un mile, cet endroit n'est PAS accessible à pied, en fait, vous risquerez votre vie en vous déplaçant sans trajet. Oh, la piscine est belle, mais ma famille ne reviendra PAS pour en profiter, car elle n'est pas ouverte assez longtemps. Honnêtement, j'avais juste l'impression d'être de retour à l'école primaire, constamment surveillé et réprimandé. Triste et ridicule.
Richard.t
Le 05/06/2023 à 08:43
Un très bel hôtel bien géré
D.
Le 27/05/2023 à 00:17
Cet hôtel était absolument merveilleux. A notre arrivée, nous avons découvert que nous avions été surclassés dans une suite. Quelle belle surprise ! La chambre était très propre et le ménage faisait un travail formidable chaque jour. Nous ne pouvons pas en dire assez sur l'équipe de la salle à manger - très bravo mesdames et messieurs ! Giovanni - un merci tout spécial de toujours vous assurer que nous avions la Table n°5 La navette vers et depuis la ville était toujours à l'heure !
Michael.e
Le 15/05/2023 à 20:44
Bien que daté dans la chambre. Je n'ai rien à reprocher aux installations et au personnel très sympathique et avec une superbe vue depuis notre chambre.
Nataliya.a
Le 11/05/2023 à 12:25
Très bon hôtel. Excellent emplacement ! La navette est un avantage considérable. Toujours à l'heure. Personnel serviable. Fortement recommandé et j'adorerais y retourner un jour
MC.I
Le 02/05/2023 à 16:53
A l'entrée de l'hôtel, on se dit à quel point tout est magnifique, jusqu'à ce qu'on passe la nuit et qu'on découvre qu'il n'y a pas de chauffage, qu'à ce moment-là ils sont passés du chauffage au refroidissement, je ne suis même pas sorti sur le balcon parce que le les chaises étaient pleines de poussière et de toiles d'araignées, à part les deux réceptionnistes, ils étaient très gentils, tout le reste était horrible, mais c'est pour le moins terrible. le chef du petit-déjeuner avait l'air d'être sur un champ de bataille de guerre, il se comportait avec audace et autoritaire. tout le monde suivait chacun de mes pas et n'avait pas la moitié du contenu que je recherchais. au petit-déjeuner, je prends toujours des bananes et si je n'en mange pas, je les mange entre-temps. Cela a vraiment dérangé la personne en question, à tel point que les bananes ont été retirées lors de mon petit-déjeuner. dès mon apparition, les bananes bougent et on dit qu'elles ne sont pas là, (pas de banane pour toi aujourd'hui) quand je sors du petit déjeuner, les bananes reviennent à table. Je n'ai rien à redire, étant donné que j'ai passé très peu de temps à l'hôtel en raison de son comportement et de son impolitesse. un réceptionniste plus âgé et un jeune homme avec une barbe et un joli visage ont amélioré l'impression. la chambre était très humide et la salle de bain pourrait être rénovée. Le hall de l'hôtel est joliment décoré, tout comme les halls des étages. la nourriture n'était pas très bonne mais comestible. J'ai quand même réussi à m'amuser.
Yixin.
Le 15/04/2023 à 11:10
Un hôtel 5 étoiles vieux de 20 ans. Personnel sympathique et professionnel. Le lobby est grand et neuf, tout comme les restaurants. Le buffet propose une grande variété de plats parmi lesquels choisir. Ils disposent d'un parking gratuit, même si les clés de la voiture doivent être laissées à la réception. Les chambres sont vieilles et les tapis ont besoin d'un nettoyage en profondeur, chaque fois que vous entrez dans la pièce, il y a une odeur désagréable. Le robinet/douche ont des commandes séparées pour l'eau chaude et l'eau froide, très gênantes. Mais pour le petit prix de seulement 100 euros la nuit, c’est plutôt sympa.
Sharon.l
Le 13/04/2023 à 17:01
De belles vacances.
Anais.I
Le 01/11/2022 à 15:09
Séjour du 18 au 25 août totalement décevant réservé via Voyage privé. 1/ L'hôtel n'est pas dans le centre ville, comptez 30minutes de marche ou 30€ de taxis par trajet si vous avez prévu des excursions car les horaires de la navette gratuite ne sont pas compatibles. 2/ L'hôtel n'est plus à la hauteur d'un 5 étoiles, l'aspect intérieur est dépassé mais fonctionnel. Attention aux photos de promo qui montrent de beaux lits à baldaquin au bord de la piscine, nous avons retrouvé des montures sans rideaux avec des matelas déchirés à l'opposé des clichés. 3/ La manager de l'accueil manque cruellement de professionnalisme, ne dit jamais bonjour et ne pense qu'à proposer des suppléments à tour de bras. 4/ Si vous comptez y séjourner avec un jeune enfant, oubliez ! Nous avions précisé l'âge de notre petit de 18 mois lors de la réservation, nous avons eu la surprise de découvrir le soir même qu'aucun couchage n'était prévu pour lui. Pire, on nous a demandé un supplément pour le prêt d'un lit bébé 10€/nuit disponible uniquement dès la nuit suivante. La chambre attribuée n'avait pas de baignoire, pourtant pratique avec un bébé. Nous avons demandé une bassine pour le laver plus facilement, on nous l'a refusé. Notre réservation contenait bien une bouteille de champagne en chambre comme prévu, mais cerise sur le gâteau cette fois ils ont bien pensé à notre fils en nous mettant à disposition 3 coupes de champagne. 5/ La restauration à l'hôtel peut largement être améliorée car peu qualitative et les fruits proposés sont peu variés. 6/ Le seul point positif : les serveurs du restaurant sont toujours agréables, aux petits soins et un petit geste pour accueillir notre bébé. Merci à eux. 7/ Nous avons décidé de partir un jour plus tôt que notre réservation. L'hôtel qui nous a accueilli ensuite avait 3 étoiles et des prestations nettement meilleures.
António.o
Le 28/09/2022 à 18:35
Le bon: Look & ambiance (style classique et old school) Le mauvais: Draps et serviettes. Une amélioration si simple à réaliser, qui fait toute la différence. Les salles de bains n'étaient pas très propres. Les matelas et les oreillers étaient mauvais. L'horrible : La nourriture était incroyablement mauvaise. Comme si cela ne serait pas acceptable dans une cafétéria universitaire bon marché, encore moins dans un hôtel 5 étoiles.
christian.a
Le 28/09/2022 à 16:38
Hôtel ayant probablement mérité ses 5 étoiles il y a 40 ans . Belle époque, kitch, rococo, bien rénové en aspect extérieur, beaucoup d'allure dans toutes les parties communes mais ne valant que 3 étoiles à cause de la chambre et notamment la salle d'eau-WC indigne d'un hôtel moderne. Pas de mitigeur aux lavabo et douche avec la pomme sans flexible, miroir, peintures, portes en mauvais état ... moquettes ,éclairage, mobilier à bout de souffle. Mal situé car éloigné du centre de Sorrento dans un quartier insalubre, pas de promenade à pied envisageable. VentePrivé, fournisseur de ce séjour masque ces vérités et frise la publicité mensongère en annonçant des navettes gratuites dont les horaires ne permettent pas d'être au RDV des départs des excursions vendues par VP ! Donc taxi obligatoire ...payant !
Gunther.
Le 16/09/2022 à 09:49
Nous avons passé des vacances formidables et un excellent séjour dans cet hôtel 5 étoiles. Très bien placé en dehors de la ville, mais avec la navette gratuite on a l'impression d'être en ville.
Ajayi.l
Le 28/08/2022 à 06:33
C'était génial et merveilleux. La chambre qu'on m'a donnée était immense, agréable et glamour. le personnel est très sympathique. Le coin salle à manger est très chic et superbe Une superbe architecture. C'est un bon endroit pour les vacances, les rendez-vous, les amis et la famille. Certaines chambres, les cotons et les meubles ont besoin d'être renouvelés Le système d'eau de ma chambre ne fonctionnait pas correctement Les chambres ont besoin d'être propres L'environnement, les aliments, les boissons et les meubles sont superbes Une vue magnifique et une atmosphère cool Idéal pour la photographie
Véronique.u
Le 11/08/2022 à 18:48
Séjour du 7 au 12 août...pub mensongère de voyage privé ce n est pas du tout un 5 etile, c vieux, restauration médiocre, loin, très loin du centre et c 25 euros à chaque fois pour aller en ville, aucune animation....
amelie.e
Le 09/08/2022 à 22:46
Très bon séjour dans cet hôtel, qui offre de nombreux services, le personnel est très accueillant, très attentionné envers chaque personne, je recommande absolument, merci à vous.
GfB.
Le 09/08/2022 à 13:14
Le personnel était très sympathique mais limité par ce qu'il avait à sa disposition pour offrir aux clients. Il y avait une très bonne idée de la part de l'hôtel pour mon partenaire pour son anniversaire. Le bar est strict en matière de boissons à la piscine, elles doivent toujours être achetées sur place, et étant donné qu'ils sont très éloignés du reste de la ville, ils exploitent les clients dans ce sens avec des boissons trop chères. Le petit-déjeuner et le dîner sont sous forme de buffet et très basiques. Je ne recommanderais pas de dîner ici. J'ai été très déçu aujourd'hui d'apprendre que les téléviseurs sont vétustes et ne se connectent pas au téléphone portable. Je ne l'ai appris qu'aujourd'hui, après qu'on m'ait dit que je pouvais regarder le football à l'hôtel. La vérité était que les téléviseurs sont beaucoup trop vieux et ne vous permettent pas d'y connecter d'appareils, ce qui signifiait que j'étais coincé. Ce n’est pas utile que les bars locaux n’aient pas montré le match car il s’agissait d’un match écossais. L’hôtel ne m’a pas non plus proposé d’autre téléviseur pour regarder le match !
Noémie.E
Le 07/08/2022 à 20:06
Je ne recommande pas ! L’hôtel n’est pas digne d’un 5 étoiles!! Les chambres auraient fortement besoin d’être remises au goût du jour et rénovées En effet, notre chambre est vétuste, odeurs de renfermé et d’humidité. Présence de toile de tissus sur les murs, tout tachée. Chambre très sombre. Présence de moisissures dans la douche. La restauration sous forme de buffet, ne justifie en rien un 5 étoiles, pauvre en choix et peu de qualité Enfin l’hôtel est mal placé, il n’y a rien à faire à au moins 30 min à pied, ni de restaurant et pas d’animation dans l’hôtel Et le route est dangereuse à pied, il n’y a pas de trottoirs et la route est étroite
Laurence.e
Le 07/08/2022 à 09:29
Hôtel incroyable. Hors du temps… on aurait envie de tourner un film tellement le décor a le charme désuet de l élégance passée. Ce serait un cadre parfait pour un polar tiré d un roman d Agathe Christie. Le personnel est d une gentillesse incomparable. Petits bémol sur le petit dej : on aurait aimé du jus de fruit frais au pays des agrumes. En dehors de ça le rapport qualité pris est équilibré et je reviendrais avec plaisir dans ce bel hôtel.
Amal.y
Le 31/07/2022 à 13:14
Classé hôtel 5 étoiles mais en réalité c'est un hôtel 3 à peine 3 étoiles Le lobby est agréable mais les chambres sont tellement décevantes Les chambres ne sont pas propres selon mes standards Les lits ne sont pas confortables 😕 Nous avions la suite familiale et avons eu un lit double avec deux canapés-lits pas comme prévu. L'emplacement est bon avec une navette gratuite pour le centre de Sorrente
The.r
Le 28/07/2022 à 09:10
C'est ok, j'ai eu la chance d'avoir une énorme chambre glamour et agréable, le personnel est très sympathique, l'anglais est bon, le petit-déjeuner, le dîner, la salle très chic. Cela dit, certaines chambres ont besoin d'être rénovées et semblent un peu fatiguées. Bon service de navette vers la ville. Si je reviendrais 50/50 L'eau chaude était allumée et éteinte dans ma chambre. Quelques toiles d'araignées dans la peinture de la chambre étaient un peu ternes Dans l'ensemble, le séjour était bon
Samantha.i
Le 23/07/2022 à 09:32
Séjour du 18 au 23/07, l’hôtel n’est plus un 5 étoiles, notre chambre la 212 sentait le moisi et renfermé, ils nous ont proposé une autre chambre mais c’était pareil. Voyage privé n’a rien fait pour nous aider. Dommage on aurait pu passer une très bonne semaine sans ce souci.
M..h
Le 19/07/2022 à 16:40
Bel hôtel, le meilleur de la région, très bien situé
jean.o
Le 17/07/2022 à 14:00
Un peu loin du centre ville. Le personnel parle difficilement le français. Restaurant intérieur exclusivement
murat.e
Le 15/07/2022 à 17:07
Je pense que cet hôtel est le pire hôtel d'Italie. Je ne devrais pas rester ici pour ta santé. Vieux et sale !
FREDERIC.O
Le 14/07/2022 à 07:22
Pas au niveau d’un 5 étoiles. Vieillot et kitsch
Gaurav.a
Le 02/07/2022 à 05:35
Nous avons atterri dans cet hôtel avec un grand groupe de voyageurs. Habituellement, Trafalgar sélectionne de beaux hôtels ; c'était une exception. Des décennies ont passé et le pire, c’est que le personnel n’essaye même pas. Les poubelles cassées et rouillées dans la pièce sont des blessures qui attendent. Pas de café dans la chambre ; service de chambre inexistant. Malgré la demande de notre directeur de voyages au responsable de livrer du café, celui-ci n’est jamais arrivé. Ils n’ont même pas pris la peine d’appeler pour ne pas avoir livré.
A..a
Le 13/06/2022 à 07:30
Hôtel vieux et démodé. Plutôt un hôtel 3 étoiles, mais avec une piscine. Pas de parasols à la piscine. La literie et les draperies sont faites du même tissu dans les chambres. Pas de cafetière, oreillers fins et inconfortables. Prendre une douche est un défi en raison de la pomme de douche qui pulvérise partout, mais pas sur vous. Émotions mitigées au sein du personnel... Mieux vaut chercher autre chose.
Shelley.u
Le 02/06/2022 à 22:07
Vue magnifique depuis le balcon, le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné !
Mitch.e
Le 01/06/2022 à 12:52
Un très vieil hôtel 5 étoiles, où il manque beaucoup de choses que l'on pourrait trouver (par exemple, une chaudière dans la chambre pour le café et le thé). Le mobilier est très vieux et les moquettes des escaliers auraient vraiment besoin d'un nettoyage en profondeur. L'eau de la douche était chaude (plutôt froide) et la salle de bain était vieille. J'ai trouvé ouvert le bonnet de douche et le savon (le nettoyage n'était pas le meilleur). Le salon est dans un magnifique style art déco et les personnes travaillant à la réception et au restaurant étaient très gentilles.
Charlie.n
Le 11/05/2022 à 08:26
Bel hôtel et service amical d'un personnel formidable. L'attitude des gens rend vraiment l'endroit et toute l'expérience inoubliable.
William.a
Le 30/07/2021 à 20:08
Cet hôtel est fermé et une arnaque ! Nous avons réservé notre voyage via Voyage privé, une agence de voyages. Nous sommes arrivés en avion vers midi à l'aéroport de Naples et avons donc décidé de visiter la ville avant d'aller à l'hôtel à Sorrente. Lorsque nous sommes arrivés à « l’hôtel » le soir, nous nous sommes retrouvés devant des portes closes. Le hall avait l'air complètement abandonné, comme s'il n'y avait eu personne depuis des mois. Nous avons appelé notre agence de voyages et ils nous ont dit qu'il y avait un problème et nous ont proposé un autre hôtel de la direction Samen en bas de la rue, Parco del Sole. Cet hôtel était cependant un hôtel 4 étoiles. Ils nous ont donc donné un déclassement majeur. Nous avons été au téléphone avec voyage privé pendant des heures et ils n'ont proposé aucune réelle récompense. Le fait que cet hôtel soit toujours en ligne et prétende être ouvert est une pure fraude. Ne réservez pas dans cet hôtel, ni dans le Parco del Sole ou dans tout autre hôtel de cette chaîne ! Ne réservez pas avec voyage privé !
Gary.a
Le 07/03/2021 à 12:47
Nous l'avons aimé. Je n'ai rien à redire sur notre séjour. Assez proche de tout ce que vous pourriez vouloir voir, assez calme pour vous détendre et profiter pleinement de votre séjour. Hautement recommandé.
Denis.y
Le 24/05/2020 à 09:50
Bel hôtel bonne nourriture très arrangeant excellent
Sandra.o
Le 27/11/2019 à 09:07
Charmant vieil hôtel, le personnel fantastique a besoin d'être amélioré mais bon rapport qualité-prix
David.i
Le 11/11/2019 à 19:25
Très bel hôtel. Super endroit
J.i
Le 06/11/2019 à 18:00
Un hôtel traditionnel mais toujours moderne. Ils ont presque tout ce à quoi vous pouvez penser. Service de bus gratuit vers le centre-ville (quelques trajets de 9h à tard le soir). 2 jours après avoir emménagé, ARIANNA a changé notre chambre de baignoire en douche, problème de mobilité. (Un Cordon d'Alarme dans la douche, en cas de chute). Cette fois avec tapis de douche, bouilloire, plateau thé et café dans la chambre. Puis elle a demandé si nous étions heureux. En formule tout compris, de la nourriture et des boissons sont proposées presque toute la journée, y compris au bar d'animation. La musique était tellement bonne. À notre demande, ils ont joué une chanson BOLLYWOOD pour notre anniversaire. Je le recommande vivement pour le service, les installations, la propreté et le rapport qualité/prix. M. Singh
Lukeeyy.a
Le 05/11/2019 à 14:04
Hôtel incroyable. Personnel sympathique, bonne nourriture, je le recommande vivement
Justine.o
Le 04/11/2019 à 05:47
pour le prix, c'était un hôtel charmant. la nourriture est basique mais étant végétarienne, il y a beaucoup à manger pour nous. À l'époque, c'était un merveilleux hôtel, un peu fatigué mais à 25 minutes à pied de Sorrente avec le train qui va à Naples. Nous avons adoré, j'y retournerais .
Shirley.e
Le 30/10/2019 à 15:52
La nourriture était horrible. Beaucoup de gens se plaignent à ce sujet. Les nappes sont sales. Les chambres sont très démodées. La zone de réception était très agréable mais c'est tout. Je ne choisirais pas d'y retourner.
Stuart.a
Le 11/10/2019 à 16:11
Grande vieille dame d’une autre époque. Base idéale pour explorer la baie de Naples. Tout compris maintenant avec des lueurs des jours servis en argent. Le personnel est formidable et quelque chose au menu de nourriture et d'alcool pour tous sauf les pompeux. Mon seul reproche, c'est qu'il faut travailler pour obtenir un café décent. Si vous voulez un Americano au petit-déjeuner, demandez un double expresso et complétez-le avec de l'eau chaude et du lait au goût.
Ian.a
Le 03/10/2019 à 16:59
Nous y sommes restés 11 jours en septembre et avons apprécié chaque minute. L'hôtel est impeccablement propre, tout le personnel est sympathique (et travaille incroyablement dur), la nourriture est variée et bien présentée, la salle à manger est très spacieuse et confortable et le bar de la piscine est extrêmement agréable pour s'asseoir avec un verre au calme. le soir. L'hôtel est légèrement éloigné du centre de Sorrente, mais le service de navette gratuit fonctionne bien et la situation semi-rurale offre des possibilités de promenades fascinantes. On pourrait dire que l'ambiance est un peu vieillotte, mais qu'importe, et la décoration est un mélange excentrique d'Art Déco et de Rococo - très typé ! Et Giovanni est une star !
andrew.m
Le 02/10/2019 à 15:00
Parfait pour tout ce dont nous avions besoin
caroline.a
Le 22/09/2019 à 14:34
Le service était excellent dans tous les départements, restaurants, serveurs, femmes de ménage, etc. Il y avait beaucoup de choix à tous les repas et des viandes, des œufs, du poisson et des pâtes fraîchement préparés. Les navettes étaient toujours à l'heure et nous ont permis d'économiser beaucoup de marche, même si nous avons fait la promenade jusqu'à Serento avec un représentant, ce qui était très instructif. L'hôtel en lui-même est très artnovo et splendide mais les chambres auraient besoin d'être rafraîchies et auraient adoré une bouilloire.
Lyn.a
Le 20/09/2019 à 19:56
Merveilleux séjour au Grand Hôtel la Pace. Un hôtel grandiose et élégant situé dans un endroit calme et charmant, à 20 minutes à pied de Sorrente. Point de départ idéal pour visiter Capri, Amalfi et Pompéi. Sant Agnello disposait également d'une superbe plateforme de baignade à 10 minutes à pied. J'ai hâte de revenir.
BARBARA.r
Le 16/09/2019 à 18:04
Notre anniversaire et le maître d'hôtel Giovanni en ont fait une soirée inoubliable. Nous avons été traités comme des rois. La nourriture est très bonne. Décor excellent. Personnel très sympathique. Transfert en autocar vers Serrento, bon service. Dans l'ensemble, nous recommandons cet hôtel. Merci à tout le personnel d'avoir rendu ce séjour si mémorable.
Janice.t
Le 15/09/2019 à 08:49
Merveilleuses chambres de vacances, cuisine très italienne excellente, nous avons passé un très bon moment à rencontrer beaucoup de gens très sympathiques
Joe.a
Le 13/09/2019 à 21:35
Nous avons passé nos vacances ici en formule tout compris pendant une semaine. Le personnel est adorable et a apprécié les cours de cuisine gratuits avec Roberta et la salsa à la piscine. La nourriture était excellente, fraîche et les choix étaient incroyables. Pas d'enfants, du bonheur, des chambres propres. Même si l'hôtel avait une impression de grandeur, j'ai trouvé qu'il était un peu fatigué, mais cela n'a rien gâché. L'hôtel est éloigné du centre mais un bus gratuit est mis en place, mais il est très facilement accessible à pied. La piscine était un peu petite mais encore une fois, elle était correcte, faites attention à la marche tout autour de l'intérieur de la piscine. pas facile à voir et beaucoup se sont blessés aux tibias ou ont été surpris. Un moment de repos et de détente à portée de main.
Mark.a
Le 10/09/2019 à 08:24
Endroit incroyable! J'adore xxx
janet.o
Le 09/09/2019 à 21:39
Super hôtel avec une vue magnifique sur la baie de Naples. Excellente nourriture, bus régulier de courtoisie pour Sorrente, personnel adorable.
FredGail.a
Le 04/09/2019 à 12:20
Très bon tout compris à Sorento, le personnel était super, la nourriture est correcte, optez pour les pâtes fraîches au dîner et les crêpes au petit-déjeuner, demandez du cappuccino, les serveurs apporteront à table, demandez également une poire framboise après le dîner, c'était un moment fort :)
jerry.d
Le 04/09/2019 à 07:08
Hôtel absolument fabuleux, plein de style italien classique, personnel très sympathique et extrêmement efficace. Nous avons été surclassés dans une suite avec vue sur la mer et cela valait chaque centime dépensé, les chambres étaient immenses et la vue était exceptionnelle.
Michael.a
Le 02/09/2019 à 17:08
Excellente hospitalité à l'ancienne dans un hôtel spacieux de style baroque du sud de l'Italie avec un accès pratique à la ville locale et à 30 minutes de Pompéi
Laura.e
Le 24/08/2019 à 06:51
J'ai adoré cet hôtel, très grand et élégant. Le personnel était sympathique et accueillant, la nourriture était délicieuse et l'hôtel impeccable. Des vacances très agréables.
David.i
Le 23/08/2019 à 09:11
Un bel hôtel bien entretenu avec un personnel sympathique et serviable. La piscine était belle mais les transats étaient bien emballés et avaient besoin d'être améliorés. Il y avait aussi trop peu de parasols. La nourriture était copieuse mais pas exceptionnelle. Certaines nuits étaient meilleures que d'autres.
Amanda.h
Le 22/08/2019 à 18:57
Personnel très adorable, belles vacances, merci beaucoup.
Kishor.a
Le 20/08/2019 à 04:58
Excellent hôtel personnel fantastique.
Dave.i
Le 12/08/2019 à 19:39
Tout est fantastique, la nourriture du personnel de l'hôtel et l'Italie est un endroit magnifique. Sorrente est incroyable, je le recommande (ps, n'oubliez pas de goûter le citroncello) 🍋
chloe.r
Le 05/08/2019 à 21:43
Cet hôtel est un merveilleux exemple de l'hospitalité et de la joie italiennes. Le personnel était des plus accueillants, je n'ai jamais voulu partir. La nourriture au restaurant était délicieuse et le menu proposait de nombreuses options qui changeaient tout au long de la semaine. Le service des boissons était parfait avec un superbe bar au bord de la piscine ouvert jusqu'à tard et un bar confortable à l'intérieur avec de la musique live. Le premier soir, il y avait aussi une fête avec les serveurs, très accueillante et très amusante. D'autres jours, des événements ont également eu lieu, montrant des danses et des vêtements traditionnels de la région. Je recommande vivement cet hôtel. Les chambres étaient belles et propres et les lits étaient très confortables. Je me suis senti le bienvenu à chaque instant, sans parler de la belle piscine avec transats et transats surplombant Sant'Agnello. L'hôtel est situé dans une belle région d'Italie, avec un accès facile autour de la côte amalfitaine.
Kathyrn.e
Le 01/08/2019 à 15:40
L'hôtel Grand Hôtel Lapace était merveilleux. Tous ceux qui viennent ici vont se régaler. La nourriture est aussi bonne que celle d'une compagnie de croisière 5*. Le personnel se met en quatre pour vous et l'hôtel est magnifique. Les animations sont également bonnes, musique live. Bus gratuit pour vous emmener à Sorento tous les jours, 9 fois par jour. Hôtel cinq étoiles classé 6 étoiles. Apprécier.
Philip.i
Le 29/07/2019 à 21:20
3 étoiles au mieux, maintenant un restaurant buffet avec une nourriture médiocre, des boissons correctes cependant.
Gail.e
Le 27/07/2019 à 13:19
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles comme le dit Thompsons.
Paul.o
Le 25/07/2019 à 21:37
Nous avons passé un excellent séjour ici en juillet 2019. Le personnel est sympathique et toujours serviable, le service était excellent et la nourriture excellente. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous. Hautement recommandé. J'y retournerais certainement.
Zoe.o
Le 17/07/2019 à 16:17
Hôtel fantastique, le personnel se met en quatre pour vous. Notre chambre était spacieuse et impeccable, et avait également la meilleure climatisation que nous ayons eu dans n'importe quel hôtel auparavant. La vue sur les magnifiques montagnes verdoyantes. La piscine est superbe, avec une vue imprenable sur la mer et les montagnes, et elle était toujours impeccable, je n'ai jamais eu à me soucier d'avoir un transat. La nourriture est la meilleure sous forme de buffet que nous ayons connue dans un hôtel, le déjeuner au bar de la piscine en particulier, de belles salades fraîches et des plats de pâtes servis tous les jours. Ils ont une longue liste de cocktails (mais une fois que vous aurez bu le spritzer au limoncello, vous ne voudrez plus rien d'autre !!) La bière pression est Peroni, donc l'autre significatif était très heureux. La navette est très très pratique car elle se trouve à 10-15 minutes à pied de St. Agnello (même si essayez-le au moins une fois car le bar Tony's au bout de la route est génial) et à au moins 30 minutes à pied de Sorrente le long d'une rue très fréquentée. routes. Le bus circule assez souvent mais soyez à l'heure car il part à l'heure !! La gare est à nouveau à environ 15 minutes à pied, donc très facile d'accéder à Pompéi et au mont. Le Vésuve depuis l'hôtel.
Jason.a
Le 16/07/2019 à 13:17
Hôtel incroyable, personnel adorable, bonne nourriture et superbe hospitalité. Nous reviendrions certainement!
alan.u
Le 16/07/2019 à 07:16
Bel hôtel, personnel formidable, vaut bien une visite
rob.o
Le 11/07/2019 à 06:41
Excellent emplacement bonne nourriture et personnel
Andy.t
Le 09/07/2019 à 13:59
Dans l'ensemble, la bonne chambre était impeccable mais la propreté de la terrasse n'était pas bonne et avait besoin d'un bon nettoyage. Buffet de plats chauds au mieux et certains tièdes à froids. Je ne réserverais pas via TUI, j'avais parlé à plusieurs reprises au représentant de quelques plaintes et lorsque j'ai parlé au service client, ils m'ont fait passer pour un menteur. Je ne les utiliserai plus jamais.
Kevin.y
Le 03/07/2019 à 16:07
très bel hôtel le personnel ne pouvait pas en faire assez pour nous, nous avons vraiment apprécié nos vacances au grand hôtel la Pace la nourriture était excellente, ma femme et moi le recommandons vivement
Russ.i
Le 01/07/2019 à 21:09
Le personnel est extraordinaire et fait un travail fantastique. Mais bon sang, sont-ils confrontés à cela. L'endroit montre définitivement son âge. Quoi que vous fassiez, n'optez pas pour la chambre standard. Chaque fois que quelqu'un en reçoit un, il essaie de le mettre à niveau. Mais malheureusement pour nous, il n'y avait pas de chambres libres. Nous avons eu le sentiment que c'était une réception de demande là où nous avions l'habitude de recevoir. Le quartier dans lequel se trouve l'hôtel semble être une partie très pauvre de la région. Comme le montre la préparation à l’hôtel. Comme je l'ai dit, si nous avions choisi à nouveau, nous aurions certainement payé un peu plus pour un meilleur hôtel. Il est annoncé comme un 5 étoiles, je dirais tout au plus un 3.
Digby.a
Le 01/07/2019 à 09:39
Quel hôtel et quel emplacement absolument fantastiques. Le personnel, notamment tout le personnel de la réception ainsi que Massimo au bar, étaient totalement professionnels et ne pouvaient pas en faire assez. La chambre était super et à seulement 2 étages du bar et de la piscine. Le personnel a travaillé sans relâche le dimanche où il y avait un barbecue et des animations dansantes locales. Un immense merci au personnel masculin de la réception qui a résolu un énorme problème. Ma femme avait par inadvertance laissé son portable sur le banc à l'arrêt de la navette à Sorrente !!! Il a immédiatement appelé le chauffeur qui a regardé autour de lui, puis a appelé au téléphone. Quelqu'un l'a remis au bureau et il s'est arrangé pour que le chauffeur de la navette le récupère et le livre à l'hôtel. Cela a été fait - tout le mérite est dû à l'honnêteté des habitants et au professionnalisme du personnel. Un immense merci. Le cadre, la propreté, le choix de nourriture et de boissons de ce magnifique hôtel ont rendu ces vacances et nous avons hâte d'y retourner. Aucune hésitation à recommander cet hôtel. C'est peut-être à 45 minutes à pied du centre-ville, mais l'emplacement en valait la peine.
Christine.l
Le 27/06/2019 à 10:57
Incroyablement mauvais. La chambre est petite et exiguë, ça sent le bsd. Sombre, pas de balcon et une petite fenêtre donne sur un mur de briques recouvert de draps blancs. Excréments d'oiseaux sur toutes les planches de bois maintenant la feuille en place. Lorsqu'on s'est plaint, l'hôtel a dit que c'était TUI à blâmer. Le représentant de TUI a dit que c'était la faute de l'hôtel. C'est ma lune de miel et je suis tellement contrarié de donner une étoile uniquement parce que je ne peux pas en donner aucune.
Elizabeth.a
Le 15/06/2019 à 12:19
J'ai adoré cet hôtel. Belle décoration, bonne nourriture et excellent service. Le seul inconvénient était de ne pas pouvoir garder de la place pendant quelques heures supplémentaires. Un responsable a dit à mon mari que je pouvais prendre une douche à la piscine ou à la salle de sport. Pas bien pour un hôtel aussi merveilleux
shirley.o
Le 21/05/2019 à 08:45
Le personnel est super. Hôtel charmant mais fatigué. La nourriture fade et répétitive manquant de saveur a été déçue par le fait qu'aucune herbe utilisée n'aurait aimé du pesto ou de l'origano, s'est retrouvée avec des maux de ventre et a raté un voyage spécial pour lequel j'avais payé pas cher, donc déçu. Le dîner est souvent chaud, pas de plateaux pour le rapporter à votre table, donc souvent pour obtenir des choses comme du sel, du poivre et des boissons. Le veau au menu tous les jours sous une forme ou une autre n'est pas mon préféré. Un peu déçu par le quartier, j'attendais peut-être trop de choses, je ne reviendrais pas mais c'était une expérience. C'était un peu comme être en vacances dans les plus de 60 ans, ce qui pourrait convenir à certains même si j'ai plus de 50 ans, je me sentais comme l'un des plus jeunes. .
Denis.e
Le 20/05/2019 à 14:29
Bel hôtel élégant, nous avions la chambre 603 qui devait être la meilleure de l'hôtel, des chambres immenses et une baignoire jacuzzi,
le plus long balcon avec une vue fantastique sur la baie de Naples et le Vésuve.
La nourriture n'était que moyenne. mais le personnel du restaurant était fantastique avec une mention spéciale à Giovanni, un vrai gentleman et un peu rocker lors des soirées disco 😂
Dans l'ensemble, je recommanderais certainement cet hôtel pour un séjour agréable lors de ma première visite à Sorrente.
Richard.e
Le 20/05/2019 à 08:05
Bon rapport qualité/prix, pas un 5 étoiles mais à ce prix ça ne le sera pas, belles vues sur la baie de Naples, nourriture bonne mais répétitive, boissons bonnes, snacks médiocres. Demi-heure de marche jusqu'à Sorrente, la navette est assez régulière et gratuite.
Larraine.o
Le 18/05/2019 à 15:43
J'ai adoré chaque minute de ces vacances, l'hôtel est magnifique, la nourriture et les boissons étaient parfaites, M. Giovanni, le directeur du restaurant, était tellement amusant, il se transforme en roi du disco quand il enfile son t-shirt léopard, il a fait danser tout le monde, n'est-ce pas ? ne s'est pas arrêté, toujours heureux et joyeux le lendemain matin, n'aurait pas pu dormir beaucoup, très patient avec moi en me montrant comment préparer de délicieuses crêpes, le personnel du bar était très amusant, encore une fois le gérant du bar était très amusant, un autre par le nom de Giovanni, je réserverai certainement à nouveau cet hôtel, facile d'accès à pied dans la ville locale et à Sorrente.
Robert.e
Le 16/05/2019 à 13:56
Le bâtiment est magnifique à l’époque de sa construction. Le paysage rend l'hôtel les vues sont hors de ce monde, le personnel sympa et sympathique, la nourriture horrible pour un hôtel 5 étoiles, je donnerais une note de 10 sur 100 à mes attentes, juste une bonne nourriture simple, j'ai été vraiment déçu avec la qualité et la variété étaient médiocres
Stu.a
Le 03/05/2019 à 14:31
Un peu vieillot mais ça fait partie du charme... le personnel est incroyable
Gabs.
Le 30/04/2019 à 21:09
Nous venons de rentrer de nos vacances. Je pourrais écrire une longue critique mais tout simplement, cet hôtel est génial ! Notre chambre était belle, immense et très propre, l'hôtel est magnifique (style art déco), la nourriture est excellente (vraie cuisine italienne) et tout le personnel était professionnel, serviable et poli. En particulier, je voudrais remercier Michele et tout le personnel de la réception qui ont toujours été serviables et nous ont recommandé d'excellentes excursions. J'aurais seulement aimé pouvoir rester plus longtemps !
Ian.o
Le 28/04/2019 à 07:31
Bel endroit où séjourner, personnel très serviable
Paul.t
Le 25/04/2019 à 09:29
Superbe à tous points de vue. La nourriture, le cadre, le personnel, la piscine. Navette régulière vers le centre de Sorrente. La perfection
Derek.i
Le 31/03/2019 à 19:19
Personnel et ambiance excellents. Belle chambre.
Sgt.i
Le 07/11/2018 à 20:35
L'hôtel est fantastique à regarder, le personnel est extraordinaire mais l'ensemble de l'endroit est déçu par la nourriture fade. C'est vraiment dommage, mais cela semblerait être un problème dans toute la région.
Mark.i
Le 03/11/2018 à 10:02
Un rapport qualité/prix fantastique et un personnel formidable.
Suzanne.t
Le 26/10/2018 à 12:57
OUAH. juste wow. La nourriture est excellente ! Toutes les boissons comprises, bon choix. Réception très utile. Bâtiment ancien mais belle décoration. Pas de problème. Cocktails et Prosecco inclus dans tous les tarifs incl. X
Charles.c
Le 18/10/2018 à 11:13
L'hôtel est magnifique, la nourriture est bonne, le personnel est sympathique. j'ai déduit Je suis une étoile car les boissons tout compris ne sont pas très bonnes (par exemple le whisky écossais s'appelle Sailor, un mélange de scotch et de whisky espagnol ?? whisky espagnol ????)
Eugene.i
Le 09/10/2018 à 08:48
Hôtel fantastique, nourriture délicieuse, personnel également serviable et très arrangeant, emplacement parfait pour se promener à Sant Agnello et Sorrente, l'hôtel propose également une navette régulière pour Sorrente, j'y retournerai certainement. MERCI BEAUCOUP POUR UNE LUNE DE MIEL FANTASTIQUE
Clark.o
Le 07/10/2018 à 08:28
Bon personnel de l'hôtel très serviable et sympathique, très propre, nourriture un peu sanglante, vin horrible. Les vues depuis la terrasse sont superbes
Francesco.a
Le 28/09/2018 à 19:32
Super hôtel personnel sympa
Colette.e
Le 26/09/2018 à 06:49
Fantastique, c'était notre deuxième visite dans cet hôtel, encore une fois une expérience fabuleuse, un hébergement, une nourriture et un service de première classe. Hautement recommandé.
John.a
Le 31/08/2018 à 13:33
Le personnel est absolument fantastique, nous avons aimé la chambre que nous avions et apprécié la nourriture, nous aurions aimé une cuisine italienne un peu plus authentique, surtout à l'heure du déjeuner, mais j'y retournerais certainement
David.a
Le 21/08/2018 à 20:22
Quel hôtel fabuleux, nous sommes restés une semaine et nous avons adoré. On ne pouvait pas rêver d'un meilleur personnel, rien n'était un problème et ils vous offrent un niveau de service très personnel ! 3 membres du personnel se sont particulièrement démarqués pour moi. Daniel, David et Luca ont vraiment rendu notre séjour formidable.
Lynn.y
Le 16/08/2018 à 06:57
L'hôtel le plus incroyable dans lequel j'ai jamais séjourné
Ol.a
Le 15/08/2018 à 21:05
Bel hôtel. Belle vue. J'ai pris une chambre supérieure. Agréable à l'intérieur. C'est un petit-déjeuner spécial. bon personnel
Elizabeth.o
Le 12/08/2018 à 19:04
Cadre agréable avec vue sur les montagnes. Belle ambiance. Excellentes installations. La nourriture est très bonne. Personnel serviable. Hôtel propre. Beaux sols en marbre. Je pourrais être tenté d'y retourner à l'avenir.
John.h
Le 06/08/2018 à 17:53
Très bon hôtel. Le personnel est efficace et sympathique. Les zones communes sont très ornées, typiquement italiennes. Les chambres sont un peu démodées mais toujours fonctionnelles. L'eau chaude n'était jamais très chaude, mais par une chaude journée de juillet, ce n'était pas un problème. Les repas étaient encore une fois de style italien, mais généralement de bon goût. Le petit-déjeuner et le déjeuner sont sous forme de buffet, mais au dîner, l'entrée et les plats principaux ont été choisis dans le menu et apportés à votre table. Les friandises et les salades étaient toujours sous forme de buffet. Si vous n'aimez pas trop l'ail, ils ne semblent pas trop l'utiliser. Et les douceurs on est VRAIMENT sympa, miam ! La navette pour Sorrente était bonne et respectait l'heure. Vous devriez éviter les taxis autant que possible (25 € pour un trajet de 10 minutes jusqu'à Sorrente. Les trains Circumversuviana sont une expérience mais efficaces et bon marché. Une personne raisonnablement en forme peut facilement faire les 10 minutes à pied de la gare de St Agnello depuis l'hôtel. Vous pouvez accéder à Pompéi (30 min), Herculanum (50 min) ou Naples (60 min) dans ces trains. Ils sont couverts de graffitis à l'extérieur et ont des vitres sales, mais les sièges sont assez confortables, si vous pouvez en obtenir un !
Dianne.o
Le 29/07/2018 à 19:41
hôtel charmant avec un personnel formidable
Tony.o
Le 29/07/2018 à 16:33
Profiter de mon séjour à l'hôtel. très sympathique et accueillant
alan.i
Le 27/07/2018 à 13:22
J'ai lu certaines critiques et je me demande si nous avons séjourné dans le même hôtel. Il y a quelques points négatifs, mais dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix, je n'ai rien trouvé à redire sur la nourriture, si ce n'était pas trop ce que vous aimiez. . ils étaient plus qu'heureux de le changer, et il y en avait toujours plein sur la table du buffet si on le voulait, il n'y a pas beaucoup de formules tout compris qui servent du canard !!!! notre chambre était convenable, la douche aurait pu être un peu meilleure, mais nous y sommes parvenus. Le personnel est fantastique, tous travaillent extrêmement dur et pendant de longues heures, la navette est ponctuelle, mais je ne sais pas pourquoi ils en ont utilisé une plus petite à certaines occasions. encore une fois, nous y avons fait face, la seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles, c'est que je pense que cela devrait être exceptionnel, et je n'ai pas encore trouvé d'hôtel qui répondrait à cette norme, et j'ai séjourné dans plusieurs. à mon avis, c'était l'un des meilleurs. mais vous devrez vous faire votre propre opinion. :)
Datxman.
Le 26/07/2018 à 07:35
Hôtel minable qui n’est pas très grand. Personnel désagréable, serviettes usées, manque de transats, nourriture médiocre et chambres démodées
David.e
Le 25/07/2018 à 19:23
Nous sommes allés en vacances tout compris Jet2. Personnellement, je n'ai rien trouvé à redire. Je recommanderais
Jàñèt.�
Le 15/07/2018 à 07:13
Hôtel réservé aux adultes. Entièrement inclusif.bar.restaurant.spa.gym.sauna. jacuzzi. Piscine. Code vestimentaire le soir au restaurant... pas de short. La nourriture est très bien préparée et présentée. Quelques animations le soir. De l'arrivée au départ, le personnel est attentif, agréable et poli. Courte promenade jusqu'à Sorrente mais aussi navette gratuite assurée à heures fixes tout au long de la journée jusqu'à 23 heures, dernier retour le soir. Quelques escaliers traversent l'hôtel mais un ascenseur est disponible. Joliment décoré.très bien entretenu.propre. Les chambres sont grandes et nettoyées tous les jours.
Gary.a
Le 11/07/2018 à 11:42
Je suis vraiment impressionné par la façon dont tout le personnel fait de son mieux pour que nous passions de bonnes vacances.
John.e
Le 09/07/2018 à 09:55
Je ne suis ici que depuis quelques jours, le personnel de l'hôtel est fantastique, la nourriture est excellente, 10 sur 10, c'est peut-être une chose étrange que vous n'aimez pas, mais il y a plein de choses que vous aimerez par-dessus tout FANTASTIQUE
jane.i
Le 08/07/2018 à 20:09
Encore une fois de belles vacances dans ce bel hôtel. mais j'ai senti qu'il était temps de faire une petite rénovation. D'où les serviettes très mauvaises, tout comme les parasols. Le style du lit Les transats manquent de moustiquaires. etc. tout le personnel est toujours aussi adorable, même le personnel de ménage. l'hôtel semble être un cas de hall d'entrée magnifique mais de chambres décevantes. il est temps de prendre une douche avec de l'eau froide... pas vraiment acceptable... le café et le thé devraient être plus accessibles tout au long de la journée. ...
denise.e
Le 08/07/2018 à 16:20
Chambres d'hôtel sales, moisies, odorantes et dégoûtantes. Rien de grandiose là-dedans. Restez à l’écart.
Jill.i
Le 30/06/2018 à 18:23
Je viens de prendre notre premier repas du soir ici et c'était très délicieux. Bon choix d'entrées et de plats principaux et nous avons apprécié le service serveur/serveuse - Excellent !
Janet.a
Le 28/06/2018 à 15:30
Tout compris.chambres grandes avec douches attenantes.propre. Zone de réception, premières impressions exceptionnelles. joliment décorées. ornées. personnel poli. parle bien anglais. Le restaurant propose d'excellents plats. choix de buffets et de sélections. petit-déjeuner et déjeuner en libre-service, bien que les besoins alimentaires soient également pris en compte, comme des pâtes sans gluten pour les coeliaques. Encore une fois, le personnel est poli et parle bien anglais. Code vestimentaire pour la soirée. Les hommes doivent porter des pantalons longs et non des shorts. Le personnel du bar et le personnel de la piscine sont sympathiques, polis et parlent bien anglais. Animation certains soirs Accessible aux personnes en fauteuil roulant. Ascenseur disponible. Navette gratuite assurée pour Sorrente plusieurs fois dans la journée.
martin.A
Le 18/06/2018 à 13:58
8-15 juin 18. J'ai séjourné dans cet hôtel 3 étoiles, la nourriture était très mauvaise et les boissons n'étaient pas beaucoup meilleures. Le lit était dur et inconfortable, l'hôtel a décidé de nous aider même si nous avons terminé trois jours consécutifs. Nous n'étions pas les seuls à nous plaindre des mêmes problèmes. Les seules économies étaient la chambre et l'hôtel étaient bien entretenus. Les plats cuisinés étaient souvent froids ou chauds lorsqu'ils étaient servis, les mêmes plats étaient servis tous les jours, du porc, trois soirs de suite. Salades, pareil encore, le pire de tous, seulement trois petits desserts. Mangez à l'extérieur car la nourriture est meilleure.
Kay.a
Le 11/06/2018 à 13:03
Très cossu et comme vous le voyez dans les brochures, à l'exception des perspectives des chambres standard et du balcon français à l'arrière du bâtiment, ce n'est pas un jardin ! Au troisième étage, vous surveillez un mur de briques et des ronces suspendues. Les étages suivants jusqu'au 6ème donnent également sur un mélange de terres cultivées, mais comme on me l'a dit, ils offrent une vue sur la montagne. Nous sommes arrivés et on nous a dit que l'hôtel était surréservé et que les premières nuits, nous étions dans une chambre que nous n'avions pas réservée. Chambre au 1er étage avec fenêtre vitrée jaune, littéralement au niveau d'un trottoir. L'avantage, c'est que nous sommes les principales zones où nous sommes propres, tout comme les chambres dans lesquelles nous avons séjourné. Personnel adorable. Repas bien. On nous a donné un bon pour un massage chacun et un voyage de notre choix, en raison de la commodité. Beaucoup de gens ont été touchés par la même chose tout au long de la semaine ! Sorrente est un endroit merveilleux. Nous aimons l'Italie. Si vous réservez cet hôtel, veuillez réserver une chambre plus qu'une chambre standard et avec vue sur la mer. Vérifiez également qu'il n'y a pas de surréservation.
Debby.h
Le 21/05/2018 à 20:54
Le personnel fabuleux de l'hôtel au restaurant est génial et se démarque vraiment
Sam.o
Le 07/05/2018 à 20:04
La chambre est fantastique, ce sont de bons hôtes et savent comment divertir les invités. Un établissement cinq étoiles est bien mérité.
Val.m
Le 04/05/2018 à 12:23
Merveilleux hôtel, personnel, nourriture, emplacement
Larry.a
Le 01/05/2018 à 20:31
Probablement le plus bel hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. La nourriture est exceptionnelle. C'est propre et confortable et le personnel est sympathique, travailleur et efficace. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite!
Ugo.a
Le 26/04/2018 à 20:33
Très bel hôtel comme le nom de l'hôtel ; là j'ai trouvé la paix
Tony.a
Le 23/04/2018 à 19:27
Personnel sympathique, emplacement facile, recommandé
Alan.p
Le 09/04/2018 à 09:43
C'est OK, ça ne vaut pas les 5 étoiles. Personnel très sympa. La nourriture au restaurant est au mieux correcte et, d'une manière ou d'une autre, elle fait la pire tasse de café que j'ai jamais eu, peu importe la façon dont vous la prenez. Allez les gars, en Italie, la nourriture et le café devraient être de première classe. La peinture s'écaille à de nombreux endroits et les sièges extérieurs vieillissent et sont usés. De plus, Google Maps a un mauvais emplacement, c'est le bâtiment en face où il se trouve sur la carte.
Ken.e
Le 25/01/2018 à 09:29
Très vieillot, défraîchi et cherchant à fournir de la nourriture et des boissons à faible coût.
Hunter.i
Le 19/11/2017 à 23:06
Hôtel pour adultes détendu et détendu. Bonne atmosphère. Le service de navette est également très bon
Robert.o
Le 20/10/2017 à 13:51
L’attention portée aux détails grandit en vous. Oui, c'est très italien à quoi vous attendez-vous, le service et la nourriture sont de qualité. Peut-être pas les 100 meilleurs hôtels mais néanmoins cinq étoiles.
Vivienne.r
Le 30/09/2017 à 22:11
Nous pensons que c'est vraiment sympa.
Tom.a
Le 20/09/2017 à 10:05
Super hôtel. Un peu limité sur les esprits
Nigel.a
Le 16/09/2017 à 08:05
Nous avons passé un séjour fantastique ici. Le personnel est fantastique - serviable et sympathique et toujours avec le sourire. La piscine et le bar sont calmes et tranquilles avec de nombreux transats. Situé à flanc de colline, il y a une navette pour Sorrente pour économiser les jambes.
Tony.a
Le 14/09/2017 à 16:41
Super séjour, emplacement génial, personnel sympathique et nourriture excellente
karen.e
Le 31/08/2017 à 19:38
Le personnel est adorable et très serviable, la nourriture est raisonnable et les chambres sont propres et bien rangées, la piscine est très belle et il y a une très bonne ambiance dans l'ensemble. Si vous aimez beaucoup de divertissement, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut car il est calme et relaxant.
Melissa.o
Le 29/08/2017 à 20:10
Nous avons adoré cet hôtel. Nous y sommes allés pendant 10 nuits, un hôtel incroyable avec un personnel formidable qui ferait n'importe quoi pour nous
Antti.a
Le 17/08/2017 à 15:08
Je n'ai rien à reprocher à l'hôtel. J'ai entendu des rumeurs concernant des vues nulles depuis certaines chambres, cependant, la nourriture et le personnel ont largement compensé cela. Bel emplacement sur une colline surplombant Sorrente, très proche des commerces, des restaurants et du centre-ville lui-même. Les chambres sont confortables et caractéristiques. Je ne peux vraiment pas trouver de défaut.
Jeff.r
Le 11/08/2017 à 12:03
Décoration magnifique, service excellent.
J.
Le 08/08/2017 à 20:23
Bel hôtel, nourriture, emplacement et personnel. 2ème visite
Russell.a
Le 07/08/2017 à 10:30
Les chambres sont très belles, le personnel très sympathique, la nourriture meilleure que ce à quoi je m'attendais.
Elaine.e
Le 02/08/2017 à 08:03
Bel hôtel, bonne nourriture et personnel
Vic&Andy.o
Le 31/07/2017 à 11:58
Super tout compris, bonne nourriture avec un excellent personnel
Matt.t
Le 22/07/2017 à 16:36
Les chambres sont très belles et le service en formule tout compris est excellent. La nourriture était délicieuse et les boissons étaient excellentes, très heureux !
Dave.i
Le 12/07/2017 à 11:49
Nous venons de rentrer de cet hôtel. Nous avons passé des vacances très agréables. Le personnel était incroyable et ne pouvait pas en faire assez pour nous. La nourriture était délicieuse. Le dîner du soir était agréable. Le problème est que le repas principal aurait pu être un peu plus varié en ce qui concerne plus d'options avec la viande, le poisson, etc. en ce qui concerne les légumes. Les chambres étaient nettoyées régulièrement et maintenues belles et propres. Les animations du soir étaient discrètes mais charmantes. en ce qui concerne la danse sur les incroyables chanteuses... donnez certainement une note de quatre à cet hôtel ? j'espère y retourner l'année prochaine...
Isobel.c
Le 03/07/2017 à 15:19
L'hôtel est très agréable et la nourriture est excellente. Le personnel ici est très sympathique et serviable. Les chambres sont belles et propres.
stacy.a
Le 27/06/2017 à 07:26
L'hôtel a l'air fantastique à l'extérieur comme à l'intérieur et il est très bien entretenu par le personnel amical. L'emplacement est superbe, navette gratuite toutes les heures et à seulement 10 minutes de la gare (5 € aller-retour à Pompéi). Le personnel se met en quatre pour vous et profite d'un peu de plaisanterie lorsqu'il est engagé. La nourriture et les boissons disponibles sont correctes, des paniers-repas sont fournis si vous partez en excursion d'une journée. Dans l'ensemble, je le recommande. Nous y retournerons certainement.
Darren.y
Le 24/06/2017 à 20:45
Bel hôtel, belle décoration et personnel attentionné, chambres nettoyées impeccablement quotidiennement, belle piscine. J'ai séjourné en formule tout compris, ce qui était excellent, la nourriture était variée et de très bonne qualité, un bar bien approvisionné avec du peroni à la pression et une excellente sélection de spiritueux et de cocktails, aucun extra à payer, ce qui est inhabituel pour un forfait tout compris. J'y retournerais sans hésiter, fortement recommandé.
Paul.a
Le 20/06/2017 à 09:57
Super hôtel..personnel charmant..nourriture délicieuse...excellent service...Merci pour ce merveilleux moment...rien n'est de trop...
Craig.u
Le 19/06/2017 à 16:35
Super personnel, nourriture et boissons et très paisible !
lindsay.a
Le 17/06/2017 à 13:26
Tout le monde est tellement gentil à l'hôtel Rien n'est de trop
Rodney.c
Le 16/06/2017 à 07:22
Bel hôtel. Personnel sympathique. Bon service.
Yvonne.h
Le 15/05/2017 à 13:40
Le personnel est très attentif, très sympathique et ne peut pas en faire assez pour vous. L'ensemble de l'hôtel est impeccablement propre, je n'ai rien à redire. Certaines chambres n'offrent pas de belles vues, mais combien de temps passez-vous dans la chambre pendant vos vacances ?
Christian.t
Le 19/04/2017 à 15:19
Endroit incroyable, personnel sympathique et serviable, hôtel charmant, je ne peux pas en recommander assez
Philip.a
Le 13/04/2017 à 11:38
Excellent emplacement, chambres et service. Nous recommandons cet hôtel comme base idéale pour des vacances dans la région de St Agnello/Sorrento.
Duncan.e
Le 27/10/2016 à 00:14
J'y étais hors saison et c'était très étrange. Le personnel était toujours incroyable et le petit-déjeuner était préparé localement. Pour information, si le yaourt prend bizarrement, c'est parce qu'il ne contient pas de sucre. Jetez un paquet et vous êtes prêt.
Lisa.i
Le 21/07/2016 à 15:15
J'ai récemment visité cet hôtel pour une pause rapide et je ne pourrais pas recommander un meilleur hôtel. La chambre était propre, la nourriture était excellente, les animations locales étaient amusantes et le personnel Samuel et Nikki (ainsi que tous les autres) étaient absolument géniaux. Dix minutes à pied de Sant'Agnello, puis le service de bus est bon pour Sorrente ou il y a une navette gratuite depuis l'hôtel.
Petter.e
Le 20/07/2016 à 20:51
C'est comme séjourner à l'hôtel dans « le brillant ». Vaste et effrayant. Beaucoup de règles particulières, et pas du tout cinq étoiles. Bon service cependant !
Patrick.o
Le 17/07/2016 à 13:41
Personnel très agréable. Proche du centre. Parking.
Linda.r
Le 22/05/2016 à 21:09
Nous venons de rentrer au Royaume-Uni après un séjour de 5 nuits dans cet hôtel. Je voudrais dire que nous avons eu une merveilleuse hospitalité de la part de tout leur personnel. La propreté de l'hôtel est géniale. Votre gentillesse d'offrir à mon mari une bouteille de champagne pour son anniversaire, c'est si attentionné. Nous avons passé un merveilleux séjour chez vous et sommes déjà ravis de vous. J'espère pouvoir revenir bientôt
Pooja.h
Le 21/05/2016 à 06:37
Super hôtel, propre et le personnel est sympathique. Nous avons la pension et la nourriture du soir est incroyable. Menu différent tous les jours. Les vues sont incroyables.
Denis.a
Le 15/05/2016 à 19:26
Cuisine claire et bonne. Bel hôtel.
Heidi.a
Le 13/09/2015 à 18:25
Ne pas déranger. Hôtel très cher et délabré. La nourriture est de qualité inférieure.
mats.e
Le 02/07/2014 à 09:13
Le personnel était très gentil et serviable. Nous sommes restés 10 jours, mais nous aurions facilement pu rester 10 jours de plus. Bonne nourriture et facile d'accès au centre de Sorrente, en navette ou en taxi. Nous reviendrons certainement :)
Robert.c
Le 18/09/2013 à 17:37
Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel en août pendant 7 nuits et c'était bien trop court. Nous aurions pu rester un mois. Le personnel nous a traités avec une gentillesse incroyable. Nous avons constaté que tout le personnel de la réception au restaurant faisait tout son possible pour faire ce qu'il pouvait pour vous. Nous ne nous souvenons pas de la dernière fois que le personnel de l'hôtel nous a traité avec autant de gentillesse. Nous recommandons vivement cet hôtel à tout le monde. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur la mer (je le recommande vivement), la vue est incroyable. La chambre avait même un petit balcon. Le petit déjeuner buffet était inclus dans notre chambre. Le buffet propose un large choix de plats ainsi qu'un personnel fantastique. L'hôtel propose un service de navette gratuit vers Sorrente le matin, en fin d'après-midi et tard dans la soirée. La dernière navette de Sorrente à l'hôtel part à 23h00. Ce qui vous donne amplement l'occasion de dîner, de vous promener et de visiter les magasins. Le service de navette fait toute la différence lors de votre séjour dans cet hôtel. Sans le service de navette, prendre un taxi pour aller à Sorrente et revenir à l'hôtel coûterait une petite fortune. Ma seule recommandation est d'arriver à la navette un peu plus tôt car elle se remplit très vite. De plus, l'hôtel dispose d'une belle piscine avec de nombreuses chaises longues pour tout le monde. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel !!
William.i
Le 29/06/2012 à 23:27
Rester ici, c'est magnifique !
- 🏪 Voulaz Paola (2 Avis)
- 🏪 The Hotel Orange Garden (269 Avis)
- 🏪 Hotel Galli (580 Avis)
- 🏪 Hotel Ambra (133 Avis)
- 🏪 Bomber Pizza (177 Avis)
- 🏪 SUPERCONTI ACQUASPARTA (112 Avis)
- 🏪 FINGUSTO Gelateria Yogurteria (123 Avis)
- 🏪 Mixi Mixi (9 Avis)
- 🏪 Bar Ristorante Pizzeria B&B Da Mario 1976 (281 Avis)
- 🏪 Cacio e Pepe (3963 Avis)
💬 Il le fallait !!!
💬 Hotel charmant avec une très grande chambre propre et douche vitrée qui donne sur la chambre très originale ! Le patron nous a surclasser pour le même prix, hôtel en dehors du centre ville entre Naples et Pompei avec parking sécurisé...vraiment au top Merci Lucille et david
💬 Cet hôtel est vraiment très très bien. Le personnel est très charmant, et essaye d'aider au maximum. Rien n'est trop demandé. Nous étions 14 (4 familles) et ce fut un vrai plaisir d'avoir été à cet endroit. La nourriture (petit-déjeuner compris) est très bonne. Les chambres sont très belles, et certainement pas petites. A la réception 2 filles vous acceuillent : Franceska et Daniella. Elles sont toujours souriantes, et on peut tout demander. L'endroit est calme. Le parking est juste devant l'hôtel, et pour ceux qui veulent mettre leur voiture à l'intérieur, il y a également un box (sous-sol). Nous y retournerons certainement. Familles Lemeer - De Loose - Struyven - Moons de Belgique.
💬 Voici à quoi ressemble une chambre avec vue sur la mer 🤔
💬 Super restaurant. Tout petit, mais sur la joli place à côté du musée de la ville. Il ne paye pas de mine vu de l'extérieur mais cuisine faite maison et familiale. Ils vendant a la portion donc vous pouvez choisir ce que vous voulez comme plat ou pizza. Salade de riz, gnocchis aux champignons, pizza à la part, légumes. Prix très abordables.
💬 Entreprise franchisée, a différents niveaux de gestion des magasins, certains (comme Acquasparta) ont un niveau de service juste suffisant, d'autres chaînes de magasins visitées sont meilleures en termes de prix et de propreté. Produits préemballés en vente bons, conseils pour vérifier la qualité des produits frais.
💬 Que les glaces sont bonnes et que le service est souriant. Allez-y.
💬 Les meilleurs raviolis de Prato! Lieu anonyme mais de très bons matériaux et ingrédients, à consommer sur place chaud et croquant. Également fortement recommandé pour les plats typiquement chinois
💬 J'ai adoré. Il y avait une tonne de fruits de mer super frais, très savoureux, très bien préparés avec un excellent gâteau pour le dessert. J'ai adoré le service et j'ai si bien mangé. Je reviendrai! / Gente molto accogliente, i prezzi sono buoni, et le cibo è delizioso.
💬 Cacio e Pepe est un petit endroit confortable où vous pourrez déguster d'étonnantes pâtes romaines. J'y suis allé spécialement pour essayer leur plat classique Cacio e Pepe, et laissez-moi vous dire que c'était absolument délicieux ! Les pâtes étaient parfaitement cuites et chaque bouchée était un délice. Le personnel était sympathique et nous nous sommes bien amusés à pratiquer notre italien avec eux. C'était un déjeuner chargé, rempli de locaux prenant leur repas tout comme nous. Dans l'ensemble, notre expérience à Cacio e Pepe a été fantastique et je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui recherchent une cuisine italienne authentique.