Hôtel 🇮🇹

Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels Avis

📌 Via Emanuele Gianturco, 33, 80077 Ischia - Italie

3.2 / 5

💬 691 Avis

Avis sur Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia

Les avis

Les dernier avis sur Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia

Lorenzo.o

Le 14/05/2024 à 13:07

5 / 5

Hôtel récemment rénové, chambres spectaculaires avec vue sur la mer, l'emplacement est excellent, à deux pas de la Via Roma avec la plage en face de l'hôtel. Ma famille et moi reviendrons certainement

Greta.u

Le 11/05/2024 à 15:07

1 / 5

Une étoile parce que je ne peux pas en dire moins. A mon arrivée, on m'a donné une chambre sale avec des lits encore à faire et des détritus à enlever. Le lendemain, je me suis réveillé avec des démangeaisons au visage, probablement à cause du fait que les taies d'oreiller n'étaient pas lavées comme elles auraient dû l'être. J'ai trouvé des cheveux à l'intérieur des draps et même des draps noirs sales. Sans parler de la très mauvaise nourriture ! Je ne reviendrais jamais. Le seul point positif était la vue.

Photo n°1 de l'avis de Greta.u fait le 11/05/2024 à 15:07 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°2 de l'avis de Greta.u fait le 11/05/2024 à 15:07 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Rossella.o

Le 09/05/2024 à 21:01

5 / 5

J'étais à Ischia il y a environ une semaine et je n'ai pas pu m'empêcher de choisir l'hôtel Aurum qui m'accompagne dans la plupart de mes voyages. les chambres reflètent tous mes critères de recherche qui sont : l'espace, la propreté et la fraîcheur. puis la nourriture était excellente et le service des serveurs toujours impeccable. excellent rapport qualité/prix compte tenu de l'excellent emplacement où il se trouve qui permet de se déplacer facilement. Je lui donne un 100 avec mention.

Aldo.o

Le 08/05/2024 à 15:57

4 / 5

Situation centrale, à deux pas se trouve la mer avec une petite plage, un endroit calme je le recommande j'avais oublié qu'il y a aussi un minibus pour se déplacer sur l'île et la côte.

Luisa.i

Le 12/10/2023 à 15:22

1 / 5

A mon arrivée on m'a attribué une chambre qui, en plus d'être située à côté du compartiment à balais, dégageait une odeur de fumée stagnante. La qualité de la nourriture était pour le moins horrible. La nourriture servie était rance et de mauvaise qualité, presque nauséabonde. C’était définitivement une expérience à ne pas répéter pour moi. En fait, je suis parti deux jours plus tôt car je n'en pouvais plus (c'était censé être ma seule semaine de vacances). La seule note positive est la proximité de la structure avec la mer. Pour le reste, en ce qui me concerne, déception sur tous les plans.

Sasa.a

Le 04/10/2023 à 16:32

1 / 5

Nourriture tout simplement dégoûtante toute congelée après avoir mangé un risotto aux saucisses, ma femme et moi avons été malades toute la nuit.

Annalisa.a

Le 24/09/2023 à 20:01

3 / 5

Nous avons passé 4 jours de mini-vacances. Je ne comprends pas comment on peut le définir comme un grand hôtel et comment les 4 étoiles peuvent être justifiées ! L'emplacement est fantastique mais la propriété laisse beaucoup à désirer. La chambre standard est petite et vétuste, la salle de bain vraiment trop petite, le ménage est éphémère, le changement des draps n'existe pas. Je tirerais un voile de compassion sur la nourriture, j'ai souvent servi à la soupe populaire et, je vous l'assure, la nourriture est bien meilleure ! À la réception et dans la salle à manger, le personnel était professionnel mais, peut-être parce qu'il arrivait épuisé à la fin de la saison ou parce qu'il devait faire face à des plaintes constantes et justifiées de la part des clients, il avait un visage allongé et une attitude détachée. Seules 2 préposées aux chambres se sont démarquées non seulement par leur professionnalisme mais aussi par leur affabilité qui, à mon avis, est fondamentale dans un établissement hôtelier ! Mme Anna et la toute jeune Fabiana étaient notre rayon de soleil dans cet environnement morose ! Merci pour les filles existantes, si vous n'étiez pas là il faudrait vous inventer ! 😍

Giacomo.a

Le 24/09/2023 à 14:20

3 / 5

Elle mérite 1 étoile malgré ses 4 pour de nombreuses raisons : tout d'abord j'avais une chambre où la salle de bain, à mon avis, est en dessous des niveaux minimum d'habitabilité ; ma femme et moi avons eu du mal à entrer dans la douche ; puis la propreté était approximative même dans les espaces communs, où se trouvaient des canapés qui n'étaient pas vraiment géniaux. C'est vrai que le prix est vraiment très abordable, cependant cela ne justifie pas qu'il n'y ait pas de douceurs au petit déjeuner à part des croissants et il n'y avait pas, je ne dis pas de Nutella, mais au moins une crème de noisettes. La pension complète comprenait l'eau aux repas et un jour nous avons demandé un panier repas qui ne contenait pourtant même pas 1 bouteille d'eau, mais seulement 2 petits sandwichs et une pomme (impossible à éplucher entre autres). La qualité des repas en adéquation avec le prix. J'ai donné 3 étoiles car il mérite 1 étoile pour sa position objectivement fantastique, sur la mer, à moins de 30 mètres du portail au parasol. L'autre étoile est gagnée grâce à Anna et Fabiana du service restaurant, 2 perles souriantes parmi tant de visages boudeurs.

Mariarosaria.a

Le 24/09/2023 à 13:42

5 / 5

Je reviens tout juste d'un week-end dans cet hôtel. Que dire, tout était parfait ! Surtout les chambres et le service de restauration. C'était la première fois que je séjournais ici et j'ai trouvé un grand soutien auprès de Fabiana, la fille présente dans la salle. J'ai trouvé chez elle beaucoup de gentillesse, de courtoisie et de serviabilité. Je recommande absolument !

Melania.o

Le 22/09/2023 à 17:51

4 / 5

J'ai séjourné dans cet hôtel cet été, entre fin juillet et début août, donc la période où il y a de nombreuses arrivées, tous les jours. L'hôtel se présente remarquablement bien en termes de structure et d'emplacement, les chambres sont équipées de tout le confort et le service, la propreté, etc., sont tous parfaits. Le seul défaut, les repas. On se retrouve souvent, peut-être étant donné le grand nombre de personnes séjournant ici à cette période, avec trop de confusion au buffet. Mais dans ce « chaos » qui se créait souvent lors des repas, il y a une servante qui, à mon avis, s'est démarquée par la façon dont elle a effectué son travail. Fabiana, la fille en question, était toujours prête à résoudre les problèmes des personnes présentes dans la pièce, toujours super serviable et surtout, ce qu'il ne faut pas sous-estimer, elle restait toujours très polie face à toute demande. En conclusion, cependant, je recommanderais cet hôtel à mes amis et à mes proches, même si, comme je l'ai dit, il y a quelque chose qui, à mon avis, pourrait être mieux géré !

Pasqualino.u

Le 11/09/2023 à 14:28

1 / 5

Endroit sale, couverts sales, nourriture médiocre et malodorante. Personnel sans gants en cuisine. Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas. Ne réservez pas, vous le regretterez.

Luca.e

Le 07/09/2023 à 14:50

2 / 5

L'hôtel est grand et est situé dans une partie centrale d'Ischia. Je ne le recommande pas du tout pour plusieurs raisons : 1) petit-déjeuner : le pire petit-déjeuner que j'ai jamais vu. Il existe 2 types de croissants, un avec de la crème (que l'on ne sent ni ne voit) et un vide ; la pâte est excellente mais dites sucrée vous ne voyez rien d'autre qu'un mini gâteau (qui une fois terminé... bye). Celui qui l'a pris, d'accord. Celui qui arrive en retard ne le trouvera pas. Il n'y a pratiquement rien de salé à part un peu de charcuterie (mortadelle et fromage) avec du pain si dur qu'il semble rassis. 2) chambres : la chambre était grande, mais avait de nombreux défauts de finition, le joint de la fenêtre pendait, on entendait chaque bruit et le lit craquait. De plus, le volet avec le moteur électrique ne fonctionnait pas : je relevais le volet, mais continuellement, il descendait dès que je relâchais le bouton. La clé de la chambre ne fonctionnait pas bien, j'ai donc parfois eu du mal à rentrer. Également dans les salles de bains, il y avait un mini distributeur avec un petit pain de savon. Si je n'avais pas ramené de savons de chez moi, je n'aurais certainement pas pu me laver ainsi. 3) réception : le monsieur à qui j'ai parlé était gentil, poli et décent. Je lui aurais donné 10 étoiles si ce n'était que pour lui. La dame qui nous a accueillis est cependant restée seule et a essayé de me facturer 12€ de parking alors qu'après 18h je pouvais me garer gratuitement sur les lignes bleues à deux pas de l'hôtel.

Photo n°1 de l'avis de Luca.e fait le 07/09/2023 à 14:50 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
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Romina.e

Le 06/09/2023 à 15:42

3 / 5

Quoi qu’on en dise, au final, j’en suis content. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est copieux, aux repas la nourriture n'est pas raffinée, mais pour ce que vous payez en pension complète, vous ne mourrez pas de faim et vous pouvez en prendre autant que vous le souhaitez !!! Si un soir vous souhaitez aller manger dans les nombreux restaurants, vous n'avez pas de remords car vous avez déjà dépensé pour l'hôtel. Et l'emplacement est superbe, en bord de mer et à 100 mètres de la rue principale d'Ischia Porto !!!!! Je le recommande

Noemi.e

Le 05/09/2023 à 12:40

2 / 5

Je suis partie en vacances avec ma famille la première semaine de septembre. Structure avec une position sur l'île qui fait l'envie de nombreux hôtels d'Ischia, sur la mer, à proximité des plages, avec une vue magnifique sur le golfe et à cinquante mètres de la rue principale. Elle ne possède pas sa propre plage : pour y aller il faut payer transats et parasols sur celle en contrebas. Tout le reste est également à refaire, ou presque : le mobilier est trop vieillot, un centre de bien-être qui n'existe pas, il n'y a pas toujours de balcon dans la chambre où l'on puisse étendre serviettes et maillots de bain mouillés, par exemple. La nourriture, très médiocre, est toujours répétitive et s'épuise souvent presque immédiatement (si vous arrivez en retard, il ne reste plus rien). Au petit-déjeuner, vous trouverez principalement des desserts ; si vous préférez le salé, vous trouverez du pain rassis. Expérience à ne pas répéter. Animation absente

Barbara.o

Le 05/09/2023 à 00:35

1 / 5

Position stratégique et panoramique à son meilleur. Personnel à la réception très gentil et serviable, mais malheureusement la cuisine était horrible : la propreté de la vaisselle, des verres, des couverts, des assiettes, des tasses etc. indécent; à l'exception de quelques serveurs et serveuses sympathiques et du barman, le service laissait à désirer ; de plus, les gars qui servaient les premier et deuxième plats étaient impolis et apathiques. La nourriture était pour le moins horrible. Notre chambre était bien mais certaines autres étaient vraiment délabrées et pas très propres. C'est dommage, car il ne faudrait pas grand-chose pour rendre cet hôtel fabuleux !

maddalena.e

Le 02/09/2023 à 14:53

1 / 5

Services de restauration, nourriture de très mauvaise qualité avec un service inadapté et peu professionnel : très mauvaise expérience... Pour un hôtel qui se revendique 5 étoiles.

Assunta.e

Le 01/09/2023 à 22:01

2 / 5

Je suis resté 15 jours, ma sœur et moi étions absentes de l'hôtel Aurum depuis 10 ans, les choses avaient changé pour le pire, la nourriture même pas à Caritas, le poulet qui sentait la nourriture recyclée, nous avons jeûné pendant 15 jours, nous n'avons jamais changé les draps , serviettes changées tous les 3 jours, PLUS JAMAIS JE PARLERAIS DE TOUT ISCHIA, OU ENCORE DE TOUT NAPLES BEL ENDROIT SERVEUSE DÉRANGEE UN PÉCHÉ AVANT QUE CE SOIT BEAU MAINTENANT DÉGOUTANT LES CROISSANTS CHAUFFANTS DE LA JOURNEE AVANT SANS PAIN ET CONFITURE NE M'EXCUSEZ JAMAIS AGAIN du 13 au 27 août 2023

Alessandro.o

Le 01/09/2023 à 08:36

3 / 5

nous sommes restés 10 jours. les chambres sont standards et la propreté est très bonne nous n'avons jamais mangé ni déjeuner ni dîner, mais nous avons pris le petit déjeuner inclus peu de variété de plats, après seulement quelques jours on ressent le désir de manger un peu. . prendre le petit déjeuner ici !. une autre note négative est un hôtel immense, avec beaucoup de monde donc ce n'est pas très relaxant surtout quand on y va pour le petit déjeuner.. les points forts sont l'emplacement sur la mer !

Gaietta.

Le 30/08/2023 à 15:03

1 / 5

J'y étais allé pendant Covid et je pensais qu'après deux ans les choses s'amélioreraient, mais hélas j'avais tort. J'y étais pendant une semaine en août et je ne le ferai plus jamais de ma vie. Chambres minables, vieillottes, sans rideaux (à cause du covid, ont-ils répondu) donc obligées de garder les volets baissés toute la journée pour éviter de faire du spectacle !!! Petit déjeuner médiocre, choses foirées sur des points d'appui mal entretenus. Il manque du Nutella et le petit-déjeuner savoureux est terriblement médiocre. Comme c'est gênant la cuisine qui rappelle celle de Caritas, une qualité (quel grand mot) que même dans les hôpitaux, des choses cuisinées juste pour le plaisir, qui offensent sincèrement l'intelligence humaine, j'ai renoncé à la demi-pension en y allant toujours manger dehors et donc dépasser le budget prévu. Chaque fois que j'entrais dans la salle à manger, je ressentais une honte et un inconfort inexplicables, également dus à la manière dont la « nourriture » était distribuée. Pichets d'eau en plastique usés et vieux, distributeurs de sel rouillés et pour assaisonner les légumes, l'huile était de l'HUILE D'OLIVE (pas extra vierge) d'une marque jamais vue de ma vie, dans des bouteilles sales. Pour l'amour du ciel... Mieux vaut rester à la maison.

Photo n°1 de l'avis de Gaietta. fait le 30/08/2023 à 15:03 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°2 de l'avis de Gaietta. fait le 30/08/2023 à 15:03 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°3 de l'avis de Gaietta. fait le 30/08/2023 à 15:03 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°4 de l'avis de Gaietta. fait le 30/08/2023 à 15:03 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Elio.a

Le 11/08/2023 à 12:44

3 / 5

Entreprise Aurum qui se concentre sur le prix et l'emplacement de ses hôtels. En résumé : si vous achetez un billet en classe économique, à bord, vous ne pouvez pas demander à passer en classe affaires.

Maria.e

Le 07/08/2023 à 17:32

1 / 5

J'ai séjourné 8 jours, il y a quinze jours dans cet hôtel, avec un groupe, et malheureusement le seul point positif de l'hôtel est son emplacement : nourriture épouvantable, précipitation pour les entrées, salle de restaurant sans climatisation, à l'exception d'un petit espace, donc on mange en prenant un sauna. La toute petite pièce, située à l'arrière en mezzanine elle donnait sur une cour étroite, la fenêtre sans rideaux et ; malheureusement, ce n'était pas sur le plan convenu avec le r manager du groupe. Finalement un séjour que j'éviterai dans cet hôtel !!!

MARIO.R

Le 07/08/2023 à 11:49

2 / 5

Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel, attirés par sa position stratégique qui s'est avérée telle. Le problème c'est que d'un hôtel 4 étoiles on attendait bien plus : piscine plus propre ; un petit déjeuner varié et plus inclusif étant donné qu'il y avait très peu de choix, mais surtout nous attendions que d'un hôtel 4 étoiles qui prétend avoir des spas, ceux-ci puissent fonctionner, car on nous a dit qu'ils ne le sont pas plus accessible depuis le Covid. Il faut cependant noter que le personnel est super sympa, mais cela ne suffit pas à compenser les défauts constatés et pour cette raison on se retrouve à ne donner que 2 étoiles.

Roberta.n

Le 06/08/2023 à 16:12

5 / 5

En lisant les critiques négatives, j'avais un peu de préjugés en arrivant, mais je dois dire que j'ai été agréablement surpris et cela a largement dépassé mes attentes. A partir de l'emplacement, sur lequel il n'y a rien à dire car parfait, vous êtes à la fois face à la mer et au centre mais en même temps dans un quartier très calme où il n'y a pas de bruit. La restauration est également très bonne, largement suffisante et le rapport qualité/prix est bon. Le seul défaut était que le volet roulant de la pièce était cassé. Pour le reste, le personnel était également sympathique, tous très gentils et serviables ! J'y retournerai absolument ;)

Marco.o

Le 06/08/2023 à 13:28

5 / 5

Je ne comprends pas le flot de critiques négatives. on se sent bien, le personnel de la salle à manger est courtois, les chambres sont propres, l'hôtel est bien organisé. nous profitons pleinement de nos vacances. et en 3 minutes à pied vous êtes à la plage, en 5 minutes au Corso. Que pourrais-tu vouloir de plus?

Vittoria.i

Le 02/08/2023 à 19:02

4 / 5

Excellente expérience, dès le hall, vous vous sentez immédiatement accueilli par le personnel expert et serviable. Chambres grandes, très belles et propres, sur deux étages, celles donnant sur la piscine. Salle commune où se déroule le merveilleux petit-déjeuner, entourée de grandes fenêtres donnant sur la mer, avec une très grande terrasse aménagée de tables et une partie abritée en cas de pluie. Nourriture excellente, ça valait vraiment le coup. Super recommandé.

Christian.e

Le 02/08/2023 à 13:45

5 / 5

Endroit fantastique situé à proximité de la zone la plus animée d'Ischia. Emplacement idéal et accueillant, chambres fantastiques, surtout celles avec vue sur la mer. Animation fantastique. Hautement recommandé!!!

Lucrezia.l

Le 02/08/2023 à 00:15

5 / 5

Structure récemment rénovée, accueillante et confortable, centre de bien-être avec boue et soins relaxants, personnel amical et serviable. Recommandé à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience de détente incroyable.

Stefano.a

Le 01/08/2023 à 19:27

5 / 5

Un hôtel récemment rénové, avec un lobby spécialement rajeuni ! Position stratégique pour les belles rues d'Ischia et à proximité de la mer, qui était la toile de fond de mon balcon lorsque je regardais dehors. Personnel sympathique et serviable. Les chambres sont également neuves et confortables, mais le joyau de la couronne est le centre de bien-être avec bains de boue et thérapies adaptées. Je pense que je reviendrai dès que possible !

Irene.o

Le 30/07/2023 à 01:41

2 / 5

Un hôtel décevant à tous points de vue... le seul point positif est l'emplacement, très proche du port, de la mer et de la Via Roma Les chambres datent des années 80... nous étions 3 et ils nous ont donné une petite chambre avec 4 lits... salle de bain avec une vieille baignoire... accueil sans aucune explication ni soutien. Mauvais petit déjeuner... seuls les croissants sont conservés Climatisation programmée Minibar vide Un hôtel à refaire !

Photo n°1 de l'avis de Irene.o fait le 30/07/2023 à 01:41 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Michele.a

Le 29/07/2023 à 18:08

5 / 5

Excellent service, très poli et avec beaucoup de respect pour les choses et les personnes. Je choisirai à nouveau la structure avant tout pour sa position par rapport à la mer, très stratégique, pratique pour tout type de clientèle. L'animation, malgré le faible effectif, maintient l'atmosphère du village active, en fait, je tiens à les féliciter qui ont rendu cette semaine inoubliable pour moi !!!

Anna.a

Le 28/07/2023 à 17:09

4 / 5

Personnel super sympa et serviable. Excellent emplacement, car non seulement il se trouve au centre de la zone la plus animée d'Ischia, mais il est aussi pratiquement au bord de la mer ! La cuisine est également très bonne. Les chambres avec vue imprenable sur la mer sont spectaculaires. Des animations toujours conviviales disponibles et actives à toute heure, je recommande !

Rosanna.u

Le 28/07/2023 à 01:51

5 / 5

Bel endroit.. Structure avec un hall et des chambres rénovés et rajeunis. Le personnel toujours serviable et sympathique. A l'intérieur se trouve également un centre de bien-être avec de la boue et des thérapies adaptées. Que puis-je dire, c'est toujours agréable de passer des vacances dans les installations d'Aurum.

Enzo.a

Le 20/07/2023 à 21:12

2 / 5

Une semaine terrible. Autrefois le service était discret même si très spartiate ! et justifié par des prix très bas. Aujourd’hui, les prix ont augmenté et la qualité a chuté. La cantine est une attaque contre la diligence et rappelle la cantine de la Charité. Beaucoup de contraintes un seul croissant chacun et de menaces s'il manque une serviette vous paierez 30 euros etc. Après deux jours, nous allions toujours manger dehors, tant pour le déjeuner que pour le dîner, car nous ne voulions pas subir une bagarre au couteau à chaque fois.

Ubaldo.a

Le 16/07/2023 à 11:11

5 / 5

bel emplacement, cuisine sans trop de prétentions mais qualité et prix suffisants pour mon excellent séjour chambres propres et confortables, salle de réception récemment refaite, très bien entretenue, belle terrasse avec vue sur la mer vertigineuse pour prendre un bon café servi par Ciro ou par restituta. . Situation centrale à 50m du cours central, à refaire absolument.

Leonardo.i

Le 01/07/2023 à 16:49

1 / 5

La structure ne propose pas d'animations même si elles sont incluses dans le prix du séjour. Le petit déjeuner est vraiment ridicule, pas de café décaféiné et de produits sans lactose, pas de gâteaux, seulement des croissants, il n'est pas possible de chauffer le lait des petits enfants car le personnel n'a pour tâche que de débarrasser la table. Toutes les boissons uniquement à partir d'une machine automatique. Même l'absence de Nutella parmi les choix. Le service est bon, les serveurs sont sympathiques et également disponibles pour accepter les plaintes qui ne dépendent pas d'eux mais de la direction d'Aurum. Les chambres supérieures et l'emplacement sont excellents. Dans l'ensemble, je pense que le système Aurum doit être revu, il n'est pas possible de payer pour des divertissements et il n'est pas présent et offre un service de petit-déjeuner aussi médiocre. Le déjeuner et le dîner sont acceptables, cuisine simple mais complète, le seul défaut est l'absence de desserts et les fruits ne sont pas toujours présents. Pour les familles avec enfants/adolescents, il y a très peu, seule la proximité de la mer mérite d'être sauvée. Certainement plus adapté aux couples adultes.

Carlo.l

Le 28/06/2023 à 20:54

4 / 5

Endroit et emplacement magnifique. Le seul défaut est la nourriture et un sel servi qui semble être dans une cantine (vraiment dommage)

Emma.a

Le 24/06/2023 à 15:47

1 / 5

Hôtel décadent... On ne comprend pas les quatre étoiles, mis à part l'emplacement très stratégique. Nourriture vraiment médiocre : froide, trop cuite et de très mauvaise qualité. Petit déjeuner en compagnie des pigeons...🐦 (vraiment peu hygiénique) Chambre indécente, avec des meubles vieux et cassés et surtout avec les lumières principales qui ne fonctionnent pas, également sans balcon et sans possibilité de pouvoir accrocher costumes et serviettes (pas même une sous forme d'étendoir). Le site n'est pas très intuitif, ce n'est pas un hasard si ce n'est pas seulement nous qui avons perdu l'acompte et donc la réservation (en fait, pas même un rappel ou un email n'a été envoyé pour nous notifier du paiement du solde dû). Une fois notre réservation sur échange, on nous a remis un reçu avec un montant différent de celui payé (nettement plus élevé). Et enfin je voudrais préciser le non fonctionnement du spa interne, qui n'est pas communiqué. Sauf la propreté et le personnel assez attentionné. PAS CONSEILLÉ!

Filo.i

Le 21/06/2023 à 22:56

5 / 5

Structure à rénover, au moins extérieurement Dans mon cas, une chambre grande mais avec trop de lits, nous étions deux et il y avait 5 lits Chambres bien nettoyées Personnel sympathique, accueillant et serviable Repas buffet toujours réapprovisionnés, personnel attentif aux besoins des clients Espaces communs propres et modernes et accueillants En tout cas, belle expérience, je la répéterai avec plaisir

Marcello.a

Le 21/06/2023 à 19:07

1 / 5

Désolé mais je ne pense pas que cet hôtel soit un 3 étoiles à commencer par la nourriture très médiocre, toujours les mêmes choses et parfois il n'y a même pas ce qui est écrit sur le menu et il arrivait que déjà à 20h30 il n'y avait plus de nourriture car en ce qui concerne la propreté, peu importe, vous avez déjà tout dit dans les autres critiques, aucune courtoisie, on dirait que vous leur rendez service. séjour du 18 au 25 juin. laissez-moi commencer par dire que beaucoup viennent comme nous de casamicciola comme il est inutilisable alors imaginez qu'il n'y a personne...regardez la question et donnez-vous une réponse....

Dario.e

Le 11/06/2023 à 10:00

2 / 5

Hôtel sans grandes prétentions. Chambres vétustes et très bruyantes, petit déjeuner médiocre. Je garderais seulement le prix et l'emplacement. Ce dernier est vraiment magnifique, à deux pas de la rue principale, à 15 minutes à pied du quartier de Castello et pratiquement en face des plages, où vous pourrez profiter d'une belle mer et d'une vue fantastique.

Photo n°1 de l'avis de Dario.e fait le 11/06/2023 à 10:00 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
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Donatella.p

Le 09/06/2023 à 22:00

1 / 5

SERVICE DE RÉSERVATION DES arnaqueurs ! J'ai réservé un séjour de deux nuits en pension complète pour moi et deux autres tantes deux mois avant mon arrivée. Sur le site, ils ne donnent pas la possibilité de tout payer immédiatement mais ils prennent un dépôt et ensuite il est dit que vous devez payer avant une certaine date. Évidemment, cela arrive des mois avant que vous ne vous en souveniez plus et ils n'envoient même pas d'e-mail pour confirmer ou annuler, ils annulent automatiquement la réservation. Quand j'ai appelé après seulement 3 jours, ils m'ont répondu que malheureusement ils ne pouvaient rien faire et que non seulement vous perdriez l'acompte mais aussi la possibilité de réserver au même prix. Ils disent de réserver à nouveau mais évidemment le prix a doublé entre-temps. Le plus absurde, c'est qu'après, ils nous ont appelés pour nous dire que la réservation avait expiré et si nous étions intéressés à réserver à nouveau mais avec le double du prix ? Le préavis d'expiration fonctionne-t-il ou pas ? Seulement après avoir perdu de l'argent. Malheureusement, ils ont perdu 3 réservations, ils ont gagné quatre centimes en mourant de faim et ils ont poussé 3 clients à séjourner dans un autre hôtel, ce qui a eu une mauvaise publicité pour toutes les personnes que nous connaissons. Alors bravo pour le site de réservation pénible et frauduleux !

Emanuele.v

Le 06/06/2023 à 23:45

1 / 5

EXPÉRIENCE DE RÉSERVATION ABSURDE : UNE ARNAQUE !!! J'ai réservé une chambre en demi-pension il y a 4 mois en donnant une caution pour la bloquer, je me suis retrouvé sans chambre le samedi 10/06/2023 car ils l'ont annulé en disant qu'il fallait d'abord tout payer, mais dans tout ça sans envoyer un avis par courrier électronique ou un appel NULL. UNE HONTE

Michela.u

Le 03/06/2023 à 08:47

1 / 5

Impensable qu'ils n'aient même pas de biscuit sans gluten au petit-déjeuner. J'ai payé le petit-déjeuner sans gluten et je n'ai absolument rien mangé.

Luca.a

Le 28/05/2023 à 14:35

1 / 5

Hôtel non recommandé. A éviter absolument, le personnel désagréable et la nourriture, en plus de ne pas être d'un grand délice, il faut arriver tôt sinon ils finiront tout. Il n'y a personne à l'accueil et à chaque fois il faut attendre des renseignements. A éviter absolument

T...

Le 13/05/2023 à 09:44

1 / 5

Un hôtel très mal géré, seule la gentillesse de certains personnels le sauve, mais ce sont des cas isolés. Le Wi-Fi est désormais également disponible au Sahara, partout sauf dans cet hôtel où il ne prend même pas les téléphones portables. Je confirme tous les précédents avis négatifs sur lesquels je n'ai rien à ajouter. Prestations inexistantes. Sauf seulement les femmes de ménage.

Ennio.u

Le 02/05/2023 à 09:26

1 / 5

Très mauvais. Sale. Cuisine de cauchemar. Sur le site Internet, ils nous ont vendu des vacances fantastiques, sans service de piscine thermale. J'ai dû rester trois jours, le lendemain matin je me suis enfui.

Riccardo.

Le 28/04/2023 à 18:00

4 / 5

Hôtel pas bien entretenu à l'extérieur mais propre à l'intérieur. Les chambres sont toujours propres, le personnel courtois et serviable. Nourriture décente. Excellent rapport qualité/prix.

Raffaele..

Le 28/04/2023 à 15:42

5 / 5

Hôtel avec des vues spectaculaires sur la mer et situé à dix minutes (à pied) du port, facilement accessible sans transport. Chambres supérieures dotées de tout le confort de base et d'une vue spectaculaire sur la mer avec un balcon adapté. Possibilité de pension complète. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner basiques mais satisfaisants avec différents choix d'entrées et de seconds plats avec un buffet d'entrées et de desserts/fruits. Personnel sympathique et serviable. Tout doit toujours être comparé au prix qui, compte tenu de la situation et de la pension complète, est vraiment suffisamment bas pour confirmer l'excellent rapport qualité-prix.

Massimo.i

Le 28/09/2022 à 15:16

4 / 5

Je suis resté 3 jours pendant le long week-end de San Gennaro en septembre, un mois maintenant à la fin. Malgré quelques défauts, je me suis bien retrouvé et pour le prix payé je dirais plus que bien. Je laisse de côté la chambre supérieure vue mer qui n'était pas vraiment vue mer mais payante comme telle, petit déjeuner, déjeuner et dîner, rien à dire. Un peu de monde à cause des files d'attente pour le premier et le deuxième plats, mais l'abondance et la possibilité de choix et de rappels ont aplani toute critique. L'emplacement est vraiment génial. A proximité se trouve la Via Roma, accessible à pied, avec de belles boutiques et de nombreuses animations nocturnes. Le quartier est vraiment branché et est très bien servi. La terrasse de l'hôtel surplombant la mer est très grande et constitue un lieu vraiment exceptionnel. La piscine est petite et a besoin d'être rénovée car certains carreaux étaient détachés. Pas vraiment sûr. N'oubliez pas le bonnet pour la plongée. Coût 3 euros à la réception. Pour la chambre j'ai choisi la supérieure, rien d'exceptionnel, petite mais les lits étaient confortables. Je reviendrai l'année prochaine.

Photo n°1 de l'avis de Massimo.i fait le 28/09/2022 à 15:16 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°2 de l'avis de Massimo.i fait le 28/09/2022 à 15:16 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°3 de l'avis de Massimo.i fait le 28/09/2022 à 15:16 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Gioy.r

Le 23/09/2022 à 09:46

4 / 5

Hôtel dans une position stratégique entre la mer et le centre... personnel sympathique et serviable à commencer par le directeur. Spa bien entretenu et enfin on peut bien manger et à volonté, mes compliments aussi au chef !

Rita.r

Le 20/09/2022 à 10:28

1 / 5

Mon expérience a été très négative, à commencer par l'organisation des salles de petit-déjeuner et de repas, aucune protection contre le Covid, des serveurs sans masques, un rassemblement fou pour prendre les repas, notre groupe au retour décimé par le virus, un environnement d'inhalation insuffisant, seul le massage les filles sont sauvées, un cauchemar à oublier. Je voudrais également ajouter que la nourriture était très mauvaise.

Giulio.o

Le 17/09/2022 à 09:45

1 / 5

La structure est à refaire, mais le nettoyage a été efficace. En ce qui concerne la restauration, il vaut mieux ne pas en parler, c'est toujours les mêmes surgelés au goût épouvantable. Après 5 jours de séjour, nous avons confectionné des formes de pâtes et de tomates. X deuxième viande de porc est morte de vieillesse il y a 3 ans. Je pense qu'avec 5,00 € de plus par jour, on aurait pu l'avoir. bien mieux. Première et dernière fois avec Aurum.

Cristiano.e

Le 08/09/2022 à 09:10

2 / 5

Position enviable..... Pour le reste je tirerais un voile de pitié. Plâtre écaillé à l'intérieur comme à l'extérieur, personnel de salle inadapté... Jamais un sourire ni un geste de courtoisie alors que leur travail à l'heure des repas consiste uniquement à retirer les assiettes vides des tables. Repas sans variété et en quantités insuffisantes.. ... Le joyau : il n'y a pas de fruits. Au bout de trois jours, j'ai demandé s'il était possible d'avoir des fruits et on m'a répondu : nous avons des glaces, tu n'aimes pas ça ? Le matin, pendant que tu prends ton petit-déjeuner, le chariot passe pour enlever les assiettes ou les tasses vides. mais si vous avez 4 tasses à emporter, deux ils enlèvent et deux ils partent.... Potentiel énorme mais gestion vraiment mauvaise.

Simona.m

Le 07/09/2022 à 13:00

4 / 5

Nous avons passé une très belle semaine. L'hôtel est situé dans une excellente position, à deux pas de la mer, ce qui est magnifique ! En partie rénové, très agréable et surtout propre !!! J'ai trouvé un personnel sympathique à la réception et au restaurant. Bonne nourriture, buffet varié. Un endroit où nous reviendrons certainement, car il y a tellement de choses à visiter. Nous avons eu l'occasion de faire le tour en apetaxi de 3 heures et de découvrir des lieux beau...

Salvatore.a

Le 06/09/2022 à 20:28

2 / 5

L'emplacement de la structure est excellent tant pour la mer que pour la vie nocturne, un point sensible est la restauration, la nourriture médiocre et peu de choix, même les plats proposés pour le dîner ont été proposés à nouveau pour le déjeuner suivant. Déception totale, je recommande seulement de passer la nuit

salvatore.e

Le 28/08/2022 à 08:18

1 / 5

Bâtiment ancien (mal rénové), très proche de la mer mais sans service de plage, en fait on part à l'aventure. Le service du restaurant est égal ou inférieur à celui d'une cantine d'entreprise... des prix attractifs cachent parfois des surprises. Alors si vous pensez à la chaîne Aurum, oubliez ça.

Danilo..

Le 25/08/2022 à 19:49

3 / 5

La structure à l’extérieur est assez négligée tandis qu’à l’intérieur elle est bien entretenue et propre. Notre chambre était moyenne mais avec climatisation, minibar et coffre-fort (je suggérerais de remplacer la télé par une plus grande) L'emplacement est sans précédent, directement sur la mer (une seule route à traverser) et à environ 50 mètres de la rue principale. Le personnel est efficace, courtois et très serviable. Le point sensible est la restauration qui, à l'exception des croissants du petit-déjeuner, est à revoir complètement mais, vu le petit prix de la chambre, je suggérerais (la prochaine fois je le ferai) de ne faire que des chambres d'hôtes.

Ilaria.u

Le 22/08/2022 à 17:39

1 / 5

Une expérience que je ne souhaite à personne ! Je pense que c'est la pire structure de la région, en fait nous sommes restés 7 jours dans un hôtel délabré et sans entretien. Chambres sales sans aucun service : coffre-fort qui ne fonctionne pas, volet cassé, évacuation hors service, poignée de douche qui tombe en morceaux et je pourrais continuer indéfiniment. Pour confirmer le manque d'hygiène, dès que nous avons mis les pieds dans la chambre nous avons été entourés de fourmis et, lorsque nous avons signalé le problème à la réception, on nous a dit que tout était normal et on nous a remis le spray Baigon que NOUS aurions dû utiliser ! De plus, les chambres sont nettoyées superficiellement laissant de la poussière dans tous les espaces existants, les draps sont changés 1 FOIS PAR SEMAINE et le linge livré SALE ! Le personnel est au même niveau que l'hôtel sauf le barman, quelques serveurs et un garçon à la réception, sinon tous incultes, grossiers et arrogants. Le problème fondamental de toute la structure est le manque d'organisation car il est impensable que dans une structure aussi grande, avec des clients qui vont et viennent, les chambres soient nettoyées de 12h à 16h, entre autres il y a un femme de ménage devant nettoyer des centaines de pièces. J'espère sincèrement que l'ASL prendra des mesures pour procéder aux vérifications nécessaires et fermer définitivement cet hôtel qui ne peut même pas être défini comme tel.

Maria.n

Le 21/08/2022 à 22:13

1 / 5

Structure vétuste et pas très propre, nourriture de cantine d'entreprise, emplacement 10/10 directement sur la mer avec une vue imprenable, c'est dommage que la propreté et la qualité de la nourriture n'aient pas été soigneusement restaurées, soignées et améliorées

Federica.a

Le 21/08/2022 à 12:05

1 / 5

seul point fort : l'emplacement. L'hôtel est vétuste et la restauration est épouvantable, affreuse, affreuse. Les chambres sauf les supérieures sont horribles et vieilles. La décoration générale est démodée et moche.

Carmela.i

Le 20/08/2022 à 17:32

1 / 5

Chambre très sale, nous avons dormi 7 jours dans les mêmes draps et entourés de fourmis. Personnel désagréable et désagréable, à l'exception de quelques-uns. Je n'y retournerais même pas gratuitement. Je ne le recommande absolument pas, surtout pour le rapport qualité/prix. Pour étayer mes propos, j’ai tout documenté !

Michele.i

Le 09/08/2022 à 17:49

1 / 5

J'ai séjourné 1 semaine dans cet hôtel avec ma copine... enfin que dire... pour l'emplacement c'est bien car c'est proche de la mer et du centre mais l'hôtel est à refaire. Les chambres sont vieilles mais propres (au moins celui-ci). J'ai profité de la demi-pension mais lors de mon hospitalisation j'ai mieux mangé. Petit déjeuner (de 8h à 9h30) si on n'arrive pas à l'heure les croissants manquent et les machines à café se bouchent toutes les 2 minutes. Bha !

Giulia.s

Le 06/08/2022 à 12:47

1 / 5

Mauvaise restauration, les chambres étaient nettoyées à des horaires inappropriés comme 14h30 ou 15h, temps de repos, le seul point positif était l'emplacement stratégique car situé en bord de mer. Je n'y retournerais pas.

Vito.a

Le 26/07/2022 à 12:36

4 / 5

Excellent emplacement. Très proche de la mer (il suffit de traverser la route) et à deux minutes à pied du centre du port d'Ischia. Si vous débarquez sur l'île côté bâbord, que vous n'êtes pas fatigué et que vous avez peu de bagages, vous pouvez également rejoindre l'hôtel depuis le port à pied.

SALVATORE.A

Le 24/07/2022 à 12:18

3 / 5

Très bel endroit, l'organisation laisse un peu à désirer, endroit très bien situé près de la mer avec une petite piscine couverte. Les chambres sont très vétustes et vétustes si au lieu de cela vous choisissez les nouvelles typologies belles et confortables. La cuisine laisse beaucoup à désirer. être désiré après le travail cuisine de cantine mais le rapport qualité prix est plus que bon. Que dire à recommander c'est à la discrétion de chacun, cela dépend de ce qu'il attend de ses vacances

Francesco.m

Le 23/07/2022 à 11:37

4 / 5

Situé dans une position stratégique. Le service et la propreté laissent beaucoup à désirer. Dommage que l'hôtel ne dispose pas de service de plage

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Photo n°3 de l'avis de Francesco.m fait le 23/07/2022 à 11:37 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
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Photo n°8 de l'avis de Francesco.m fait le 23/07/2022 à 11:37 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°9 de l'avis de Francesco.m fait le 23/07/2022 à 11:37 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
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Fedele.o

Le 20/07/2022 à 20:54

5 / 5

Excellent emplacement entre la mer et le centre ville. Personnel courtois et discret. Nous en sommes à notre troisième séjour, il est difficile de trouver un meilleur changement en termes de prix, de climat et de confort. Excellent rapport qualité/prix. Le seul défaut, ce sont des clients impolis et autoritaires qui sont toujours satisfaits.

Fabio.r

Le 20/07/2022 à 12:33

5 / 5

L'emplacement est unique sur le Lido d'Ischia Un magnifique coin de mer avec des plages, au centre d'Ischia dans une zone piétonne. La nourriture est bonne, les chambres neuves. J'avais une vue sur la mer vraiment agréable. Mes enfants heureux. Que dire, nous reviendrons avec grand plaisir. Merci Aurum

Carlo.e

Le 19/07/2022 à 09:34

3 / 5

Excellent emplacement, en bord de mer et à côté de la rue principale, propreté des chambres satisfaisante, quelques petits défauts dans le service qui se sont améliorés au fil des jours. Dans l'ensemble, des vacances décentes.

Gennaro.a

Le 18/07/2022 à 10:25

1 / 5

Bonjour, je voulais juste vous dire que c'est une structure qui doit être fermée immédiatement tant au niveau de la propreté qu'au niveau de la nourriture totalement dégoûtante et au niveau du personnel.

Stefania.a

Le 04/07/2022 à 23:31

4 / 5

La structure est située dans un endroit très central, près de la mer et à deux pas de la rue principale d'Ischia Porto. J'ai entendu plusieurs personnes critiquer l'hôtel pour la mauvaise nourriture. À mon avis, pour le prix que vous payez, tout est excellent (nourriture, personnel, propreté et chambres). Si vous vous attendez alors à avoir le meilleur et à payer en plus une somme raisonnable (faites des estimations ailleurs et vous verrez qu'ils vous demanderont le triple) vous êtes des gens qui doivent bénéficier d'une prestation pour maladie mentale. Félicitations !!

Vincenzo.a

Le 27/06/2022 à 14:36

1 / 5

J'ai réservé des vacances pour mes parents âgés (dont mon père cardiaque) à l'hôtel Ischia Lido 591 € du 25/06 au 02/07. Mon père avait eu le covid la semaine avant de partir et j'ai pris soin d'envoyer le certificat médical par mail. J'ai dû réserver à nouveau (en payant 140 € d'acompte) pour une autre date car la réservation n'avait pas été modifiée et je ne savais pas à qui parler. Personne ne répond au téléphone et le service client est inexistant. La modification de réservation n’a pas été effectuée et il y a 2 réservations actives. Quelle honte. Un service épouvantable et un site qui rappelle les années 90. Retardé et ne se souciant pas des problèmes de ceux qui réservent. Je contacterai les avocats en joignant tous les e-mails envoyés à la documentation envoyée par e-mail. Fuyez-les. Pour ne plus jamais

Alessandro.a

Le 27/06/2022 à 12:08

1 / 5

L'emplacement et le personnel de la réception sont les seuls points positifs, après quoi la structure aurait besoin d'être entièrement rénovée, je tire un voile de pitié sur le petit-déjeuner et le dîner... files d'attente sur files d'attente, machines à petit-déjeuner toujours en panne, vaisselle finie et non remplacé et chambre du personnel laissée à elle-même... dommage.

Vanda.i

Le 23/06/2022 à 18:57

4 / 5

Nous étions invités à l'hôtel Aurum à Ischia Lido pour nos vacances à la plage. Punta Licosa, Corte dei butteri et maintenant le lido, toutes les structures offrent la possibilité de prendre le petit déjeuner aussi bien à l'intérieur que sur la terrasse et dans les deux cas avec vue sur la mer. Une chose vraiment appréciable. Ici, notre chambre, qui offrait la première vue sur le lever du soleil sur la mer, disposait d'une excellente terrasse de détente avec vue sur la côte. Excellente situation de l'hôtel par rapport au centre ville, plages très proches, idem plage gratuite. Gérant très gentil. Personnel diligent. Excellent nettoyage. Excellentes offres d'hébergement. Hautement recommandé

Photo n°1 de l'avis de Vanda.i fait le 23/06/2022 à 18:57 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
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Photo n°8 de l'avis de Vanda.i fait le 23/06/2022 à 18:57 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°9 de l'avis de Vanda.i fait le 23/06/2022 à 18:57 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
cesare.a

Le 22/06/2022 à 15:17

4 / 5

Tout confort, plage publique très proche, propre, accueillante. Hôtel avec repas de bonne qualité, chambre spacieuse et élégante, comme tout l'intérieur. L'enduit extérieur du bâtiment est à renouveler, un inconvénient largement compensé par un rapport qualité/prix très favorable. Déjà réservé un autre séjour

Cinzia.u

Le 21/06/2022 à 17:48

1 / 5

Je constate qu'au moins ici la propriété répond... et pourquoi n'avez-vous jamais répondu aux nombreux e-mails certifiés envoyés par moi et ceux des avocats de federconsumatori au cours d'une année entière ? Aujourd'hui à 16h L’appel vidéo du contre-interrogatoire était prévu pour le 30. .pourquoi ne t'es-tu pas installé ? Vous ne m'avez jamais contacté, même pas pour me proposer un autre choix possible. Et pas Je suis la concurrence... Je suis client et j'ai des dossiers, des lettres et de la documentation et vous n'avez jamais répondu... et vous avez empoché mon argent. Ad major

PAOLO.A

Le 05/06/2022 à 08:41

1 / 5

Petit déjeuner épouvantable Le dîner était horrible Chambres peu accueillantes Structure décadente Excellent emplacement, mais comme 100 autres dans un rayon de 100 mètres. ...éviter.

Elisabetta.o

Le 05/06/2022 à 00:09

1 / 5

Peut-être que les stars les donnent... ou les vendent... enfin ! Je ne reviendrai plus jamais dans un hôtel de cette chaîne et je ne veux même pas perdre de temps à écrire autant de mots. Si vous pouvez éviter de rester ici, c'est tout ce que je dirai.

giovanbattista.e

Le 31/05/2022 à 11:02

5 / 5

Optimal. Personnel accueillant, chambres propres et bien exposées, cuisine riche et abondante. De magnifiques vacances reposantes.

Marina.a

Le 29/05/2022 à 19:51

4 / 5

La propriété est dans une position idéale, très proche de la plage et des commerces pour de belles promenades ou du shopping. Les chambres étaient propres et la nourriture n'était pas mauvaise. Le seul défaut que j'ai trouvé était la fermeture du service bien-être pour les soins spa. Il était fermé et on ne l'a pas prévenu. Pour le reste tout va bien.

Johannest.e

Le 23/05/2022 à 11:04

4 / 5

Excellent emplacement en bord de mer (à l'intérieur de la zone à circulation limitée). Petit déjeuner avec des croissants d'Ischia vraiment excellents. Malheureusement pas de connexion WiFi dans la chambre mais uniquement dans les parties communes.

Raffaele.a

Le 21/05/2022 à 11:30

4 / 5

En bord de mer dans une position idéale et stratégique aussi bien pour rejoindre les plages que pour se promener dans le centre. Le travail du personnel de la réception est inestimable - notamment Mme Imma et la directrice Annamaria - toujours très gentilles et serviables et prêtes à donner des conseils aussi bien sur les excursions à faire que sur la meilleure façon de se déplacer sur l'île. La cuisine est conforme (voire au-delà) au vu du rapport qualité/prix ; le restaurant est très bien géré par le maître d'hôtel et le personnel de salle. Chambres hospitalières et très propres. Dommage que la piscine soit petite et que les toilettes aient besoin d'une rénovation complète. Notre groupe, composé de 6 personnes ayant séjourné 10 jours dans la structure, a été satisfait. Merci à tout le personnel

Giuseppe.e

Le 16/05/2022 à 15:46

2 / 5

Mon expérience a été très négative tant au niveau des chambres que de la nourriture. L'entretien de la structure est inexistant à tous les niveaux et la nourriture provient d'une cantine Caritas sans rien enlever à Caritas. Dommage en raison de l'excellent emplacement et du peu de personnel très sympathique et qualifié.

Michele.i

Le 09/05/2022 à 17:59

5 / 5

Pratiquement en bord de mer, l'hôtel est accueillant avec de grands espaces communs. Le personnel est sympathique et serviable. La cuisine était tout à fait acceptable compte tenu du rapport qualité/prix. Les chambres avec vue sur la mer sont spectaculaires avec des vues à couper le souffle. La proximité du centre complète le tableau pour attribuer 5 étoiles bien méritées à cette structure. A+++

Giuseppe.u

Le 03/05/2022 à 09:50

1 / 5

Petite chambre. Hôtel sale. Odeur de cantine vivace à tout moment de la journée. Il n'y a pas de termes pour définir la qualité de la nourriture. A la réception nous avons signalé que la poignée de porte ne fonctionnait pas et que la fenêtre ne fermait pas, pendant trois jours ils ont dit qu'ils la répareraient mais nous sommes partis mardi et aucune intervention n'a été faite. Personnel de chambre sympathique qui a essayé par tous les moyens de compenser les inefficacités.

Tina.e

Le 24/04/2022 à 09:36

5 / 5

Je viens dans cet hôtel depuis des années et j'ai toujours passé un bon moment. Tout le monde dans la salle du concierge et les serveurs aux étages sont gentils, surtout le gérant et super gentil.

Rossella.a

Le 20/04/2022 à 10:01

5 / 5

Hôtel situé dans une position idéale et stratégique tant pour la mer que pour les promenades au centre. Le personnel de la réception est impeccable, Imma et la directrice Annamaria sont toujours très gentilles et serviables. Restaurant géré par le maître Massimo, professionnel et très futé, toujours prêt, avec les serveuses, à satisfaire les besoins de chacun. Chambres hospitalières et très propres. Merci à tout le personnel... à bientôt !

maria.r

Le 12/11/2021 à 05:37

5 / 5

Merci Je ne cesserai jamais de vous remercier. Merci à la directrice Annamaria. À Imma. À Enzo. A la réceptionniste dont je ne me souviens plus du nom, toujours gentille et souriante. Je me rattraperai l'année prochaine. Merci au Maître, à la serveuse, à Mme Giovanna et aux dames des étages. Aux barmen. Accueil, professionnalisme, beaucoup de patience. Beaucoup, oui. J'espère retrouver tous ces travailleurs sérieux et professionnels qui, avec peu, très peu de moyens, font des miracles. Un câlin et meilleurs vœux de bonne chance. Maria Cristina et Raffaela de Rome.

Fabio.i

Le 05/10/2021 à 10:12

2 / 5

L'emplacement de l'hôtel évite la seule étoile. Le reste de la structure est délabré. Presque entièrement à moderniser, ce qui est sérieux pour un 4⭐️ déclaré ; chambres agréables, bon nettoyage. Personnel de réception sympathique et compétent. Piscine petite, ce qui fait qu'elle est vite bondée vu l'affluence importante des clients et les transats sont souvent occupés et très proches les uns des autres. Le point sensible, c'est la restauration. Les réglementations COVID ne peuvent pas être un facteur atténuant, alors je me suis retrouvé, moi et ma famille, dans des files d'attente interminables. Et tout cela avec une division en deux équipes du déjeuner et du dîner (qui était plutôt un petit-déjeuner où tout le monde se réunissait avec passion). Un manque très grave est le fait que 3 jours sur les 5 jours que je suis resté là-bas, la vaisselle était finie dès le début du quart de déjeuner ou de dîner pendant 15 minutes et pour cette raison nous avons commencé à manger pratiquement à la fin du quart de travail. avec ce qui était là car le manque n'était pas toujours remplacé. Une seule colonne d'eau disponible coincée entre deux tables de clients sur laquelle il fallait pratiquement grimper pour remplir les cruches. Qualité de la nourriture décente. Serveurs satisfaisants. Moralité : Ischia est magnifique mais pour un week-end (avis personnel) en fait pour le service décrit j'ai abandonné et refusé 2 jours et une nuit car j'étais vraiment énervé par les situations au restaurant.

Photo n°1 de l'avis de Fabio.i fait le 05/10/2021 à 10:12 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°2 de l'avis de Fabio.i fait le 05/10/2021 à 10:12 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°3 de l'avis de Fabio.i fait le 05/10/2021 à 10:12 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°4 de l'avis de Fabio.i fait le 05/10/2021 à 10:12 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
antonio.a

Le 12/09/2021 à 18:58

2 / 5

Chambre belle et propre. Nourriture horrible. Si vos vacances incluent la pension complète, n'y allez pas. Peu de personnel qui fait tout son possible pour plaire à tout le monde. De longues files d'attente pour obtenir de la nourriture. Sans parler du petit-déjeuner qui comporte des files d'attente interminables. Si vous cherchez un hôtel avec de la bonne nourriture, ne choisissez pas celui-ci

Sylvain.a

Le 29/08/2021 à 22:50

1 / 5

C’est la pire expérience hôtelière de ma vie : de fond en comble, c’est un désastre total fait pour une série télévisée comme Hotel Hell. La nourriture est immangeable, l'hôtel est sale, le personnel impoli. A éviter à tout prix.

Cristina.'

Le 27/08/2021 à 10:34

1 / 5

Terrible! N'allez pas dans cet hôtel, même par erreur. La structure est abandonnée, les chambres sont vétustes et sales. Dans les coureurs, il y a des cafards morts et des toiles d'araignées partout. Le pire c'est malheureusement le service et la nourriture. Nous avons pris la demi-pension mais après le premier dîner nous avons décidé de ne pas y retourner. Bien évidemment nous n'avons pas été remboursés puisque le paiement a été effectué à l'avance. Sans exagération, la nourriture n'est même pas au niveau d'une cantine scolaire et le service est aléatoire. Lors du petit-déjeuner, si vous souhaitez profiter de la belle terrasse extérieure, vous devrez vous battre avec les pigeons désormais habitués à se nourrir des dépouilles abandonnées par les clients. La gestion de cet hôtel est clairement orientée vers le profit sans aucune idée d'hospitalité. Quelle honte.

Antonio.l

Le 26/08/2021 à 14:29

1 / 5

Une étoile est également généreuse. Veuillez lire cet avis et renoncer à toute réservation que vous envisagez de faire dans cet établissement. Commençons depuis le début. Le regard est important surtout si, sur le site, on vante une incroyable - récente - rénovation et un restyling particulier des zones internes et externes de la structure ; c'est ce qu'ils prétendent. Une enseigne éteinte, des lettres manquantes, du plâtre qui s'effrite n'est que la carte de visite, la vraie pourtant. J'entre dans la chambre : rideau dans la baignoire, style années 60, canalisation cassée, bâton dans la chambre sans rideaux, petit balcon avec un fil de suspension interne pour accrocher le linge mouillé, réfrigérateur peu fonctionnel. La restauration, autre point sensible : Malgré le Covid, des files d'attente irrévérencieuses, des serveurs qui ne servent pas toujours avec des masques bien placés et des entrées pour deux dans une seule assiette, à partager. Oui, à partager et la plupart du temps froid et glacé. La piscine offre peu de transats, des enfants abandonnés par leurs parents qui plongent continuellement, troublant le calme et un sauveteur qui, la plupart du temps, était occupé à jouer à des jeux mobiles. Je pourrais continuer pendant des heures mais j'espère vous avoir donné au moins une idée de tout ce que nous avons eu le plaisir de vivre lors de ce séjour pas toujours reposant.

Linda.a

Le 25/08/2021 à 21:22

3 / 5

Hôtel de moyenne hauteur ; excellent service de ménage en particulier Mme Francesca au 1er étage, barlady Erminia gentille serviable sympathique, excellent service de restauration en particulier la serveuse Fabiana et le serveur Simone.

Marika.e

Le 13/08/2021 à 18:28

1 / 5

Hôtel parfait UNIQUEMENT pour sa situation et sa vue panoramique, sinon tout laisse à désirer. Propreté des chambres médiocre mais pas soumise au personnel qui fait défaut par rapport au nombre de chambres. Service de serveurs au restaurant, certains gars font très bien leur travail, d'autres ne sont pas vraiment adaptés au métier. Sauveteur à la piscine présent uniquement à des horaires limités, sinon la piscine reste sans surveillance. Nourriture ? Au même niveau qu'une cantine d'hôpital. C'est une structure qui est très mal gérée, on espère qu'elle changera de direction pour y revenir.

Nicola.a

Le 13/08/2021 à 16:22

1 / 5

Réservez uniquement pour dormir !!! Emplacement incroyable de l'hôtel. C'est vraiment dommage pour la structure (abandonnée) Quant à l'alimentation et à la cantine, oubliez la réglementation anti-covid !!! Qualité des aliments : la matière première est terrible et le choix n'existe pas. Je suis vraiment désolé pour tout le personnel de l'hôtel qui fait tout son possible pour que vous passiez d'agréables vacances !!!

Antonello.a

Le 12/08/2021 à 18:30

2 / 5

Le prix est alléchant mais cache les défauts qui sont tous là ! C'est un hôtel qui fait tout pour fermer. Horrible expérience! Chambres sales, structure vétuste, nourriture correcte mais pas 4*, personnel sympathique par moments, piscine au sol cassé et dangereux sans prise en compte des enfants en danger. Je ne le recommanderais à personne.

Lucia.'

Le 09/08/2021 à 19:33

1 / 5

La qualité de tous les services est très mauvaise. Les chambres meublées de manière négligée. Nourriture horrible du petit déjeuner au dîner. Acceptable pour une nuitée uniquement, étant donné qu'il se trouve dans un endroit agréable, mais ne convient pas à ceux qui recherchent un endroit calme et paisible. C'était probablement un bel hôtel dans le passé et c'est dommage de le voir en un tel déclin. Cela ne donne pas une belle image de l'île qui est magnifique ! Absolument pas recommandé !

Mattia.o

Le 09/08/2021 à 17:58

5 / 5

J'ai apprécié le lit et le petit-déjeuner uniquement. La propriété est située dans une position vraiment excellente. Belle chambre avec vue mer, bonne propreté. Piscine petite mais acceptable. Le buffet du petit déjeuner était très bon et le restaurant avec vue sur la mer était magnifique. Bref, une structure que je recommande.

Photo n°1 de l'avis de Mattia.o fait le 09/08/2021 à 17:58 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Emanuele.r

Le 07/08/2021 à 23:16

5 / 5

Ma copine et moi sommes restés du 01/08/21 au 08/08/21 et avons passé un très bon moment, le personnel toujours serviable et sympathique à commencer par les gars du restaurant, les gars du bar et la femme de ménage. J'ai été choqué par le nombre de critiques négatives concernant la nourriture. En 7 jours nous n'avons jamais mangé les mêmes choses, toujours deux choix pour le premier et le deuxième, avec dessert ou fruits et entrées diverses, tout était toujours excellent, pour ceux qui disent on mange mieux à l'armée je pense qu'il n'y en a jamais eu un . L'emplacement de l'hôtel est excellent pour ceux d'entre nous qui recherchent un peu de tranquillité mais il se trouve à deux pas de la route principale et des différentes plages. Le seul défaut est que notre chambre n'était pas très moderne au niveau du mobilier mais pour dormir, se reposer etc. c'est largement suffisant

Ilenia.c

Le 07/08/2021 à 10:38

1 / 5

Un 4 étoiles ??? Pas même un seul n'en vaut la peine... hôtel décadent, chambres sales, personnel apathique, nourriture de Caritas sans choix... double service pour dîner puis faire la queue les uns dans les autres pour prendre la vaisselle... petit déjeuner sordide, aucune prévention pour le covid.... Je ne le recommande à personne même si le prix est bas, je préfère rester chez moi

Photo n°1 de l'avis de Ilenia.c fait le 07/08/2021 à 10:38 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
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Ezio.

Le 06/08/2021 à 19:27

3 / 5

Emplacement enchanteur en bord de mer. Très proche d'une promenade nocturne. Seules les chambres rénovées sont valables. Tout le reste est décadent et délabré. Petite piscine. Propreté pas top. Aux repas et au petit déjeuner il faut savoir être satisfait et ne pas avoir trop d'exigences. Cependant le personnel était sympathique.

Photo n°1 de l'avis de Ezio. fait le 06/08/2021 à 19:27 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
aldo.o

Le 05/08/2021 à 09:30

1 / 5

Quatre étoiles filantes... structure mal entretenue petite pièce idem salle de bain et cabine de douche service de restauration médiocre l'apéritif et le dessert sont servis tandis que le premier et le deuxième plat il faut aller le chercher soi-même en jouant des coudes parmi les gens. Il n'y a pas de plage incluse, tout comme le parking, le tout limité par un accès à la circulation limité avec des règles incompréhensibles.

mary.'

Le 03/08/2021 à 08:26

3 / 5

Bon mais pas très bon, nous avons eu une belle chambre neuve, mais le vrai défaut est la nourriture du petit-déjeuner de faible qualité avec très peu de choix, même histoire pour le dîner. J'y retournerai mais avec seulement le petit-déjeuner. de bons restaurants où l'on peut bien manger...

Photo n°1 de l'avis de mary.' fait le 03/08/2021 à 08:26 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
vi.o

Le 30/07/2021 à 12:30

1 / 5

Hôtel horrible ! 4 étoiles inexistantes ! Le pire hôtel de ma vie ! Conditions sanitaires et d'hygiène pour appeler le nas ! Chambres années 70 avec rideaux dans la baignoire ! Des insectes écrasés sur les murs ! 0 issue de secours et pas du tout adapté aux personnes handicapées ! Pendant mon séjour, 2 personnes âgées sont tombées dans les escaliers ! Ils sont sauvés uniquement parce qu'ils trichent en se faisant payer d'avance la totalité du séjour ! L'île entière regorge d'hôtels, ne vous laissez pas arnaquer !

Photo n°1 de l'avis de vi.o fait le 30/07/2021 à 12:30 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°2 de l'avis de vi.o fait le 30/07/2021 à 12:30 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°3 de l'avis de vi.o fait le 30/07/2021 à 12:30 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°4 de l'avis de vi.o fait le 30/07/2021 à 12:30 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
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Photo n°12 de l'avis de vi.o fait le 30/07/2021 à 12:30 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
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Photo n°15 de l'avis de vi.o fait le 30/07/2021 à 12:30 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°16 de l'avis de vi.o fait le 30/07/2021 à 12:30 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Grazia.

Le 25/07/2021 à 16:45

1 / 5

Hôtel très médiocre, certainement pas un grand hôtel 4 étoiles comme annoncé, pas très propre et avec une cuisine de cantine Caritas (peut-être) y compris de longues files d'attente pour être servi au buffet même au petit déjeuner. Les quelques légumes sont surgelés, le seul frais est la salade verte mal nettoyée. Uniquement des pommes de terre proposées midi et soir ! Pas de possibilité de choisir des fruits, un seul type pour chaque repas !!!! On a l'impression d'être dans une colonie... soupir Fréquentation très basique. Avant de réserver ici, réfléchissez bien. La note positive est l'emplacement central et en bord de mer et le centre de spa.

Patrizia.

Le 17/07/2021 à 16:11

3 / 5

Chambres décentes équipées de climatisation, télévision et coffre-fort. La structure de l'hôtel est un peu ancienne mais il est situé derrière la rue principale et à côté des plages. Cuisine très médiocre

rossella.a

Le 04/07/2021 à 17:41

3 / 5

Excellent emplacement à proximité de la plage et de la rue principale d'Ischia Porto. Service de restauration qui laisse à désirer. Certaines nouvelles chambres, d'autres plus datées

Enol.

Le 03/07/2021 à 23:54

2 / 5

Une étoile c'est parce qu'on ne peut pas mettre 0, une autre c'est pour la vue. Ne prenez pas la pension qui mange mieux dans la marine, apportez les stucs et réparez les murs vous-même

Mario.e

Le 29/06/2021 à 23:35

4 / 5

Emplacement enchanteur : en bord de mer et à deux pas de la rue principale pour une belle promenade et déguster un des produits typiques de l'île. Structure qui rappelle les gloires de l'époque où il s'agissait d'un grand hôtel. La nourriture est acceptable et d'un excellent rapport qualité/prix. Le mien est classé 4 étoiles.

Clelia.n

Le 26/06/2021 à 17:39

2 / 5

L'endroit est sympa et central, on dépense moins qu'ailleurs et le centre de bien-être est très bien, mais l'hôtel est négligé. Plâtre écaillé ici et là et, malgré avoir pris une chambre de la meilleure catégorie, meubles ébréchés, verre sur la table de chevet et sur la table extérieure cassés, ascenseur ne fonctionne pas avec chambre au deuxième étage. Le service de cantine aux repas est tragi-comique.

Livia.u

Le 25/06/2021 à 17:14

1 / 5

Hôtel vétuste, protocole covid, les files d'attente très longues pour le restaurant ne sont pas respectées, on mange mieux à la soupe populaire. Invités et personnel sans masques. La seule note positive est l'emplacement. Réfléchissez bien avant de réserver, vous allez gâcher vos vacances

rosella.i

Le 23/06/2021 à 14:47

1 / 5

Nous sommes arrivés aujourd'hui au Grand hôtel Ischia&Lido, la description de la structure comprenait également un spa aux eaux thermales, ce spa n'est pas ouvert en raison des restrictions Covid. Mais pourquoi sont-ils accessibles dans les autres hôtels d’Ischia ? Cela me fait penser à de la « moquerie ». De toute façon, tout a déjà été payé, y compris les moqueries.

Nicola.o

Le 07/06/2021 à 15:59

2 / 5

La structure de l'hôtel ischia lido, bien qu'elle bénéficie d'une position enviable dans le centre et sur la plage en contrebas, nécessiterait une rénovation adéquate. Par ailleurs, les prix devraient être un peu augmentés au profit de la restauration qui représente le véritable défaut de l'organisation. Payer 5 € pour un repas peut être intéressant lors de votre première réservation, mais cela ne s'avère certainement pas rentable sur la durée.

Pietro.r

Le 27/09/2020 à 01:07

1 / 5

Il a juste un excellent emplacement. Les chambres étaient médiocres, j'ai trouvé la salle de bain déjà inondée avec une serviette par terre. J'ai dû renoncer au changement de chambre proposé car la nouvelle chambre avait le plâtre du plafond sur les meubles et le lit les recouvrant de blanc. Sans parler de l'odeur, ou plutôt des odeurs de moisissure et des serviettes bloquant les courants d'air de la fenêtre de la salle de bain. La nourriture est un buffet de très bas niveau, servi par un personnel qui porte des masques sous le menton. Lorsqu'on lui fait remarquer cela au dîner, il fait comme si de rien n'était ! J'ai répété ça le matin au petit déjeuner et on nous a dit : tu me l'as déjà dit hier soir et en 3 mois personne ne s'est jamais plaint. Au-delà de la croyance! A supprimer.

Ugo.i

Le 23/09/2020 à 10:37

4 / 5

Nous étions invités pendant une semaine....je viens de partir....belle expérience..structure située en bord de mer et à deux pas du centre.Personnel très gentil et toujours serviable..Maître d'une gentillesse unique et d'une nourriture abondante.. .excellent petit déjeuner sur la terrasse avec vue sur la mer...un enchantement.Félicitations

JJ.

Le 12/09/2020 à 12:33

2 / 5

Emplacement superlatif. Personnel de salle à manger très attentionné et serviable. Chambres confortables mais à rénover. J'étais en demi-pension mais si j'avais su, je n'aurais réservé que la nuit !! Nourriture de très mauvaise qualité avec peu de variations, plus qu'un restaurant cela ressemblait à une cantine !! Petit déjeuner sans commentaire !! Non recommandé!!

Vincenzo.i

Le 07/09/2020 à 14:02

1 / 5

Conditions de vente sans possibilité de rétractation, ils retiennent l'acompte ou le solde à titre de pénalité... choquant. Désorganisation au petit déjeuner... malgré le covid Des repas pires qu'à l'hôpital... Ils ne répondent ni au téléphone ni aux e-mails SPA fermé La seule note positive est l'emplacement... mais la structure a son âge et le montre ! Bref, un hôtel rien que pour dormir...

Carla.a

Le 06/09/2020 à 10:50

1 / 5

il était impossible d'annuler ou de modifier une réservation même si une personne avait renoncé et avait écrit à l'hôtel le jour même, ils ont même exigé le paiement des déjeuners qui n'étaient pas fournis. Les mots exacts de la personne à la réception c'est comme ça ça marche à Naples... aucun commentaire sur les petits déjeuners et la restauration

Stefania.p

Le 02/09/2020 à 19:57

1 / 5

La nourriture est immangeable, des entrées sans aucun assaisonnement, des seconds plats de viande et de poisson durs comme des chaussures, des entrées indéchiffrables... Des fruits durs comme des boules de billard. Glaces aux saveurs de glaces colorées.... La pension complète plus jamais

Dino.i

Le 28/08/2020 à 00:26

2 / 5

Excellent emplacement et gentillesse du personnel, chambres très vieilles et services très médiocres. Ce n'est absolument pas un Grand Hôtel.

Andrea.a

Le 26/08/2020 à 00:11

1 / 5

L'emplacement est tout. Dans le sens où il vaudrait mieux supprimer le reste. Dîner d'une qualité indescriptible et très peu de choix. Petits-déjeuners des camps d'été des années 60 et, même si nous avions demandé du lait de riz car nous étions allergiques au lactose, celui-ci n'était pas présent. Structure délabrée et complètement délabrée avec une très mauvaise propreté des chambres. Expérience à ne pas répéter. Une étoile c'est trop

Mattia.c

Le 21/08/2020 à 16:49

5 / 5

J'étais dans la période du 13 au 20 août en plein été avec ma famille, c'était la première fois pour nous et je dois dire la vérité nous nous sommes bien amusés, self-service comme vous le vouliez et éventuels rappels, excellent la nourriture, les serveurs accueillants et sympathiques, le petit déjeuner copieux, et les règles de distanciation et masques respectés pour tout le monde, la position stratégique notamment face à une mer fabuleuse et splendide et une piscine calme à l'intérieur, les chambres étaient la bonne même si elles ne l'étaient pas. je n'ai pas de vue sur la mer. Tout va bien, j'espère revenir

Fabio.r

Le 20/08/2020 à 18:49

5 / 5

Ma famille et moi avons séjourné à l'hôtel Ischia Lido du 26 juillet au 2 août 2020. Les vacances avaient été réservées longtemps à l'avance (période pré-covid) dans l'autre hôtel de la chaîne Aurum (Suisse Thermal Village). Finalement, ils nous ont proposé l'hôtel Ischia Lido, le Suisse restant fermé. Selon moi, la formule gagnante de la chaîne Aurum est l'excellent rapport qualité/prix. L'hôtel est situé au centre, dans un endroit enchanteur, à quelques pas de la promenade et de la plage. Rien de plus confortable. La cuisine (que de nombreux voyageurs critiquent sans raison selon moi) s'est avérée en réalité de bon niveau : portions généreuses, nourriture toujours variée, alternance de poisson et de viande. La chambre qui nous a été attribuée possédait un petit balcon avec une splendide vue sur la mer. Nettoyage impeccable et changement quotidien des serviettes. L'hôtel dispose également d'une belle piscine (pas très grande) et nous y avons passé un très bon moment lors des chaudes après-midi. En conclusion, la prestation proposée, par rapport au coût, nous a permis de passer des vacances splendides, qui ont pleinement répondu à nos attentes.

Photo n°1 de l'avis de Fabio.r fait le 20/08/2020 à 18:49 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°2 de l'avis de Fabio.r fait le 20/08/2020 à 18:49 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Giuseppe.a

Le 17/08/2020 à 08:19

2 / 5

Hôtel totalement à rénover tant à l'extérieur qu'à l'intérieur (nous sommes en 2020 et ils n'ont toujours pas de connexion à proposer à ceux qui séjournent dans cet hôtel), nourriture épouvantable (toute congelée) ah si vous voulez vraiment ne mangez pas de fruits de mer des plats qui sont encore plus dégoûtants que les plats normaux. La seule chose à sauver, c'est la position qu'il occupe auprès du personnel.

Salvatore.s

Le 10/08/2020 à 13:59

1 / 5

Structure peu accueillante... Chambres inconfortables... Personnel peu professionnel... Nourriture horrible... Servi comme une cantine d'hôpital avec une entrée froide... Pour la seconde ils m'ont donné une part de pizza... A votre avis, une pizza est une seconde ? Je l'ai mangé parce que j'avais faim sinon j'aurais dû le renvoyer quel dommage... ils ne te laissent pas le choix soit tu manges ça, soit tu jeûnes... ils n'ont pas leur propre plage.. Pour avoir une plage, il faut payer et cela coûte une fortune par jour... Je n'y reviendrai jamais.. Et je ne recommande à personne cet établissement... Note 1 pour ne pas donner 0... ! !!

Luisa.e

Le 10/08/2020 à 12:51

1 / 5

Le seul point positif est l'emplacement... pratiquement en bord de mer.. pour le reste et pour éviter une structure de piscine vieillotte, un bassin et une nourriture immangeable. ...en ce qui me concerne, même si j'avais payé en pension complète, j'ai dîné dehors le soir ☹️

Salvatore.u

Le 01/08/2020 à 16:36

4 / 5

Période 17/7-31/7. Je suis arrivé dans cet hôtel pour la première fois. Ayant deux enfants en bas âge, notamment un de 2 ans, il était essentiel de s'organiser pour pouvoir gérer les repas de manière diversifiée et satisfaisante. Nous avons immédiatement constaté une pleine participation du personnel du restaurant, et une note de mérite doit être remise au chef Ugo, qui a pris à cœur notre demande et a veillé à ce que nous trouvions des plats différents pour le petit chaque jour, déjeuner et dîner, SELON NOS INDICATIONS. . Serveurs ok, vraiment bons, le maître d'hôtel super, excellent personnel de réception (le gérant est bon et attentionné), personnel de service gentil et souriant. Emplacement stratégique de l'hôtel, à deux pas de la mer et à quelques pas agréables de la rue principale d'Ischia Porto. Ce serait parfait si nous pouvions établir un accord plus compétitif avec le lido, compte tenu des prix locaux. Dans l'ensemble, À RETOURNER ABSOLUMENT ! Compliments.

Andrea.a

Le 01/08/2020 à 14:54

5 / 5

Je tiens à souligner que j'ai séjourné dans d'autres établissements Aurum au cours des dernières années. Cette structure a un avantage sur les autres. Le service restauration géré par le métro et les serveurs sont bons (surtout les très bons premiers), la piscine et sa gestion sont bonnes, les femmes de ménage sont bonnes aussi. Je vous conseille...

Francesco.

Le 01/08/2020 à 09:31

4 / 5

Personnel très gentil, gérant prêt à se mettre en quatre pour accueillir les convives ainsi que les serveurs. Super prix Peut-être que vous ne connaissez pas les prix des hôtels des environs qui sont le triple du montant payé. Malheureusement, on ne peut pas tout avoir. Bonne nourriture (il n'y a pas de salade de fruits de mer ni de poisson de premier choix), petit déjeuner avec tout ce dont vous avez besoin. Ma chambre était super. Très central sur la mer. Pour louer un appartement, vous payez presque le même montant. Le seul défaut, c'est qu'il y a beaucoup de monde qui fait la queue au restaurant avec le risque de manquer de nourriture. Femme de ménage au deuxième étage côté restaurant très gentille.....trop gentille vu la quantité de travail qu'elles ont. Il faudrait un peu plus de personnel mais à ces prix là...... C'est quand même excellent mais attention ce n'est pas bien si on paye sans offre....

Photo n°1 de l'avis de Francesco. fait le 01/08/2020 à 09:31 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°2 de l'avis de Francesco. fait le 01/08/2020 à 09:31 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Anna.i

Le 22/07/2020 à 13:15

5 / 5

Vraiment un endroit merveilleux, nous avons très bien mangé, tous les employés étaient impeccables, notamment en salle à manger où même une personne intolérante au lactose comme moi pouvait manger en toute tranquillité. Ils ont vraiment été très attentifs à mes besoins, j'étais vraiment satisfait et heureux d'avoir séjourné dans un endroit avec un tel personnel.

Carlo.o

Le 18/07/2020 à 13:11

5 / 5

L'hôtel est dans un excellent emplacement, près de la mer et au centre. La piscine est très bien entretenue et le maître nageur est très attentif. La restauration fonctionne bien aussi bien au déjeuner qu'au dîner et tout pendant la période Covid a été bien géré. Tout le personnel est très gentil mais surtout le compteur Agostino. Le rapport qualité prix est vraiment excellent, pour ce que l'on paye on ne peut pas demander mieux

Vittoria.e

Le 09/07/2020 à 13:31

4 / 5

Emplacement stratégique, piscine bien entretenue, petit déjeuner copieux, excellents déjeuner et dîner du fait que vous vous « servez ». A quelques pas de la rue principale et de la plage accessible en traversant la route. Satisfait, je le recommande

Stefano.a

Le 05/07/2020 à 08:08

5 / 5

La position stratégique de cet hôtel, directement sur la mer et à quelques pas du centre commercial d'Ischia Porto, compense certainement quelques petits défauts dus à la structure un peu vieillotte et à la restauration moins variée. Le tableau de l'évaluation positive est complété par la propreté et la disponibilité, le professionnalisme, l'amabilité du personnel qui vous accompagne pendant votre séjour.

Giovanna.o

Le 29/06/2020 à 16:59

3 / 5

Nous avons séjourné dans cet établissement pendant un week-end. L'emplacement est vraiment très favorable, à 2 pas à pied du centre du port d'Ischia et à 1 pas à pied des plages. Propreté correcte, chambres certes pas modernes mais bien entretenues. Le défaut de tous les défauts est la nourriture. Nous avons profité de la demi-pension qui laissait beaucoup à désirer. Le premier soir nous avons mangé au 2ème poste qui était à 20h30 et nous avons trouvé tous les plats froids, les entrées (déjà prêtes sur la table recouvertes de film alimentaire), le premier plat froid et le deuxième plat pareil. Le 2ème jour nous avons décidé de manger au 1er poste, à 19h30 et les plats étaient chauds mais laissaient quand même à désirer. Des pâtes trop cuites et sans goût... Jamais un peu de fruit à table. Le petit déjeuner médiocre. Organisation des repas qui mérite certainement d'être réévaluée. Je ne pense pas y retourner, si jamais cela arrive, je mangerai certainement à l'extérieur de l'hôtel. C'est dommage car la partie cuisine gâche la moyenne de cet hôtel. La piscine est petite mais bien entretenue, très propre.

Anna.u

Le 16/05/2020 à 20:12

1 / 5

Honteux ! J'ai demandé à pouvoir utiliser mon argent, j'ai payé la caution, car ils ne la restituent pas même en cas de fermeture pour cause de covid, à ma place car je n'ai pas pu donner le bon à ma fille à une autre date à cause de problèmes de travail. Tout cela m'a été refusé, dommage qu'ils gagnent le montant de la caution mais perdent la totalité du montant du séjour qui est certainement plus élevé. Nous étions un groupe de 10 personnes et ils ont gagné 1200 € de caution qui n'a été restituée à personne, conformément à la loi, mais j'espère que personne n'y va encore étant donné le manque de collaboration de ceux comme moi qui ont travaillé dur pour covid. les patients.

Michele.

Le 06/10/2019 à 15:33

1 / 5

Quelle déception!!!!! Nous sommes clients de cet hôtel depuis environ 15 ans et le considérons comme notre maison de plage. vacances gâchées Nous avons quitté la chambre un jour plus tôt Mieux vaut perdre de l'argent que tomber malade Chambre sale, draps non changés depuis une semaine, douche qui coulait à profusion et non réparée car les ouvriers étaient occupés à d'autres tâches Nourriture non comestible. Très longues files d'attente dues à la lenteur du service en cuisine malgré les doubles postes pour entrer dans le restaurant. Clients excessivement bruyants et turbulents qui n'ont été réprimandés par personne PLUS JAMAIS

Paola.i

Le 13/09/2019 à 19:50

5 / 5

Notre coin de paradis, un très bel hôtel, situé en bord de mer. Personnel très sympathique et gentil. Nous le recommandons toujours car il possède toutes les qualités !

Photo n°1 de l'avis de Paola.i fait le 13/09/2019 à 19:50 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°2 de l'avis de Paola.i fait le 13/09/2019 à 19:50 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Carlo.a

Le 22/08/2019 à 21:05

4 / 5

Le petit déjeuner très copieux : croissants bien cuits et très copieux, au chocolat, vides à garnir à volonté et complets, céréales de toutes sortes, gâteaux merveilleux, de temps en temps la surprise d'un nouveau dessert ; de délicieuses boissons chaudes ou froides. Bravo au pâtissier et le travail des serveurs est excellent. ( :

Max.a

Le 21/08/2019 à 13:44

1 / 5

Dégoût complet, il n'y a pas de place dans la piscine, peu de transats et transats et ces quelques-uns sont occupés par des gens qui vont à la plage etc etc ont parlé à la réception. Réponse et que peut-on faire ? Dommage qu'il y ait autant de pancarte où il est interdit d'occuper les transats et transats avec des serviettes pour de longues absences, complètement insatisfait

Claudia.a

Le 21/08/2019 à 09:50

4 / 5

Je ne comprends pas de publier uniquement des avis négatifs. Nous avons déjà séjourné dans plusieurs hôtels Aurum et avons toujours passé un très bon moment. Excellent emplacement, rapport qualité prix inégalé. Cuisine simple mais très bonne. Chambres propres. Que veux-tu?

Giusi.e

Le 17/08/2019 à 16:45

1 / 5

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine, je dois dire que ce fut une très mauvaise expérience. Zéro propreté, zéro nourriture, nous n'avons pas bien mangé du tout, ma fille de 4 ans a mangé des pâtes et de la sauce toute la semaine, le ménage était dégueulasse, ils ont seulement nettoyé le sol et plus de poussière partout, ils ne changent pas vos draps, ils les changent une fois par semaine, une chambre vraiment désagréable avec une fenêtre qu'on ne pouvait pas respirer. Que dire, un hôtel vraiment dégueulasse, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais un hôtel 4 étoiles et c'était vraiment un super déception. Je n'y retournerai jamais, jamais.

Simona.a

Le 04/08/2019 à 21:03

1 / 5

Je commencerai par dire que j'ai toujours voyagé avec la chaîne Aurum (j'ai séjourné au Triton au Sabbie A Punta Licosa et au Butteri) mais jamais de déception comme l'Ischia Lido.
Animations uniquement sur place ils ont jamais rien organisé
Propreté moins nulle. Manger répétitif et sordide. La seule note positive est l'emplacement de la structure et le personnel (uniquement le personnel de la salle à manger)
Ces derniers étaient tous très polis et patients. Je ne voyagerai certainement plus jamais avec l'Aurum, je le déconseille fortement à tous ceux qui ont l'intention de le faire.

Jeannette.e

Le 28/07/2019 à 17:35

1 / 5

Vous aimez les histoires effrayantes ? Alors vous êtes au bon endroit au Grand Hôtel Ischia. Quand je suis arrivé, j'ai d'abord cherché les 4 étoiles que cet hôtel possède apparemment. Vous pouvez voir que les étoiles disparaissent lentement dans le ciel sur le panneau lumineux de l'hôtel. La bataille au buffet clairsemé est l'expérience supplémentaire ! Des invités sans standard, qui ne connaissent aucune limite dans leur cupidité et qui rendent ensuite les assiettes intactes. Seuls l'humour et la joie dans la belle vue font de l'ensemble de merveilleuses vacances.

Marc.e

Le 27/07/2019 à 16:28

1 / 5

Les installations sanitaires, salle de bains/toilettes/pour la plupart ne fonctionnent pas. Exemple; Spa inutilisable, bouchon manquant pour fermer l'évacuation, boutons manquants pour régler la bulle.
Poignées et ferrures en partie rouillées !!
La chasse d'eau sort partiellement. Je pense que nous avons eu l'une des meilleures chambres. Le personnel essaie de sauver ce qu'il peut grâce à sa gentillesse. La nourriture est très très simple, sans extras majeurs, mais bien cuisinée. Les propriétaires de cet hôtel devraient avoir honte de permettre à leurs clients de disposer de telles chambres.

Photo n°1 de l'avis de Marc.e fait le 27/07/2019 à 16:28 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°2 de l'avis de Marc.e fait le 27/07/2019 à 16:28 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°3 de l'avis de Marc.e fait le 27/07/2019 à 16:28 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°4 de l'avis de Marc.e fait le 27/07/2019 à 16:28 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Alessandra.o

Le 06/07/2019 à 11:05

4 / 5

Grand hôtel avec piscine au centre du lido d'Ischia près de la mer, excellent emplacement. Chambres ok, un peu vieillottes mais confortables, petit déjeuner ok même sur le balcon avec vue sur la mer, déjeuner et dîner choses très simples, un peu chaotiques mais dans l'ensemble ok dans l'ensemble. Animation seulement 1 animateur

carmime.e

Le 02/07/2019 à 12:12

5 / 5

Je reviens de 6 nuits à l'hôtel Ischia & Lido, que dire...position stratégique sur la mer et au centre de la ville, petit déjeuner copieux sucré et salé, déjeuner et dîner buffet varié et des plats abondants et là c'est toujours la fin douce ! Chambre climatisée et piscine comprenant un spa chaud où mes 2 enfants se sont éclatés. Nous avons passé un très bon moment, je pense que nous reviendrons certainement. Merci au personnel de la réception toujours gentil et professionnel et aux gars du bar.

Gennaro.u

Le 01/07/2019 à 14:36

1 / 5

Ils ont de sérieux problèmes de restauration, une lenteur et une désorganisation jamais vues auparavant, pour un hôtel 4 étoiles c'est inacceptable, pareil pour le petit déjeuner, aller au restaurant n'est pas recommandé. Tout cela est probablement dû au manque de personnel. La seule personne disponible et la pierre angulaire de la structure est le compteur qui est une personne exquise.

Daniela.r

Le 17/06/2019 à 14:24

4 / 5

Une très belle découverte, cet hôtel confortable situé dans une position stratégique et très centrale. Bonne nourriture, chambres confortables, personnel professionnel et extrêmement serviable. Certainement recommandé

Mario.o

Le 15/06/2019 à 23:33

5 / 5

Position stratégique sur la mer, vue imprenable, fraîche même par forte chaleur grâce à l'exposition très aérée. Personnel très gentil, restauration simple mais authentique, j'ai trouvé le service de bouée (non inclus) pratique, venant de Naples en bateau j'ai évité des frais d'amarrage importants dans le port. Cela vaut absolument la peine d'être répété.

Vincenzo.o

Le 26/05/2019 à 23:01

4 / 5

Emplacement magnifique, ma chambre située dans un quartier rénové il y a quelques années, bonne et accueillante, super vue mer, cuisine correcte même si je n'aime pas le self service, à 30 minutes à pied d'Ischia Ponte sur le côté mer enchanteur.

Antonio.i

Le 05/05/2019 à 16:54

1 / 5

Chambres pas parfaitement propres.. Personnel de direction peu communicatif et superficiel, peu attentif aux besoins des clients... Petit déjeuner quasi inexistant (ouverture à partir de 8h00.. jamais rien vu de tel)

Anto.i

Le 07/03/2019 à 08:13

4 / 5

Nous avons séjourné dans une chambre avec une vue magnifique sur la mer. La chambre se trouve dans une zone de l'hôtel qui a fait l'objet d'une rénovation récente, même si les travaux ne semblent pas avoir été réalisés avec soin. Dans les espaces communs, l'hôtel nous ramène 30 à 40 ans en arrière, je lui donnerais certainement une touche de jeunesse. Le fait qu'il soit situé au bout de la rue piétonne rend l'endroit silencieux et exempt de smog, mais j'offrirais un service de navette continu. Le spa fonctionne mal et est obsolète.

Claudio.a

Le 23/12/2018 à 09:48

3 / 5

Hôtel du groupe Aurum à Ischia Porto en première ligne de mer. Ce n'est pas exactement un 4 étoiles mais un bon trois étoiles. Chambres suffisamment spacieuses, propreté acceptable, personnel serviable. Les repas sont sous forme de buffet avec des entrées variées mais un peu répétitives. Département de spa moderne avec un personnel professionnel et courtois. En résumé, c'est un bon rapport qualité/prix.

Salvatore.a

Le 19/09/2018 à 09:29

3 / 5

Excellent rapport qualité/prix. Emplacement stratégique pour marcher. Au fil des années, la structure s'est améliorée et cette année la gestion des cuisines laisse beaucoup à désirer par rapport aux années précédentes.

Alfonso.a

Le 29/08/2018 à 13:44

4 / 5

Par rapport à il y a deux ans, tout a probablement empiré. Entre le 30 juillet et le 6 août, nous avons de gros problèmes de personnel. Pour le moment il n'y a pas de surveillance dans la piscine, les utilisateurs font ce qu'ils veulent : plongée sans casque, saleté à la surface de la piscine et grande impolitesse. Les chambres sont rangées avec un retard considérable mais il semble que personne ne s'en soucie. En effet, si cela continue ainsi j'éviterai soigneusement à l'avenir cet hôtel qui, même s'il s'agit d'un hôtel low cost, devrait avoir certaines règles et services garantis.

L.r

Le 20/08/2018 à 23:46

4 / 5

Les gens qui échouent à l'hôtel avec brio. Il serait bon de faire une bonne analyse du montant qu'ils ont payé, quand et où. En fait, la combinaison prix, service et emplacement est excellente à mon avis. Nous nous sommes retrouvés avec une chambre assez petite, mais elle était très bien climatisée. (Août) Le petit Déjeuner est assez médiocre et je confirme les Problèmes avec les Pigeons à l'extérieur. Le buffet du déjeuner et du dîner est à améliorer, étant donné qu'il y a des moments de vide où il n'y a presque rien (rare) à manger, sinon la nourriture est acceptable. (sinon, rappelez-vous encore une fois que vous êtes à Ischia et combien vous avez payé.) Pour le reste, les piscines sont belles, l'environnement est propre et le personnel est vraiment sympathique et serviable. C'était de superbes vacances.

Jerry.

Le 20/08/2018 à 12:31

1 / 5

C'est vrai que le prix est pratique mais on obtient moins que ce que l'on paie. Exemple typique d’une structure parvenue uniquement à récupérer de l’argent. Chambre indécente, alors que nous avions demandé une chambre quadruple avec vue mer supérieure, on nous a donné une chambre triple avec un lit de camp en plus. Mauvais nettoyage et mobilier défraîchi datant des années 80. Nourriture honteuse, quiconque dit le contraire signifie qu'il ne sait pas ce qu'est manger décemment. Cependant, c’était un traitement offensant et mortifiant. J'ai honte de dire où je suis allé en vacances. Comme d'habitude, seuls ceux qui protestaient comme par magie avaient une meilleure chambre. C'est la première fois que j'ai hâte de rentrer chez moi après les vacances. Complètement rejeté.

betta.a

Le 18/08/2018 à 07:49

5 / 5

Je suis client de la chaîne Aurum et cet hôtel à Ischia a été une belle découverte. Très agréable et surplombant la mer avec deux piscines d'eau thermale pas très grandes, des chambres confortables avec climatisation et TV. Les repas sont bons et suffisants. La belle plage équipée à 10 mètres est une raison de plus pour répéter mes vacances.

MASSIMO.O

Le 15/08/2018 à 19:06

2 / 5

que puis-je dire, la structure est située dans une position magnifique, vous avez pratiquement les plages dès que vous quittez la porte mais malheureusement la structure est délabrée dans la chambre dans laquelle ils nous ont mis et qui donnait sur les fenêtres de la cuisine d'un hôtel voisin , Dieu merci, nous avions la climatisation sinon nous aurions été condamnés soit à souffrir de la chaleur, soit à sentir l'ail et l'oignon même si nous ne les avons pas mangés Quand je me suis plaint, ils m'ont dit que la chambre était standard, donc je devais être satisfait de ce que j'avais payé. Je commencerai par dire que j'ai payé 75 € par personne pour la chambre double, soit 150 € par nuit plus demi-pension. , 25 € par personne. Quant au restaurant, la nourriture n'est pas mauvaise mais le système de buffet sans service à table est un drame, les serveurs sont tellement efficaces que si vous vous retournez un instant ils vous enlèvent votre assiette, le personnel de la réception à chaque fois que vous leur demandez quelque chose ou une information ils ne sont pas du tout polis on dirait presque qu'ils ne sont pas satisfaits de votre présence Les chambres sont vraiment dans un état pitoyable, la salle de bain n'est pas équipée d'une cabine de douche mais d'une baignoire en PVC très mal doublée qui si on n'y prend pas garde on ne supporte pas, la propreté est épouvantable la seule chose en faveur et la piscine la piscine est très belle et bien entretenue mais sinon je n'y retournerais pas.

Paola..

Le 13/08/2018 à 15:14

4 / 5

C'est la deuxième fois que je viens ici et c'est super, nous avons été en pension complète, la nourriture est correcte et le personnel est très serviable, en plus l'hôtel est dans une excellente position : sur la droite on est à deux pas de la mer et à gauche à deux pas du centre. Peut-être que c'est la cuisine qui mériterait d'être un peu plus soignée, en outre, ils pourraient trouver un accord pour gérer une partie de la plage à mettre à la disposition des clients. J'espère revenir l'année prochaine, rester quelques jours de plus, trouver des améliorations et surtout pouvoir profiter du SPA qui, selon ma mère, est une expérience merveilleuse.

Gabriella.

Le 10/08/2018 à 22:18

3 / 5

Excellent emplacement, pratiquement en bord de mer, avec une belle vue panoramique et à quelques pas des rues piétonnes et commerçantes. Mais il mérite 3 étoiles à mon avis. La piscine extérieure est toute petite, les chambres ne sont pas terribles (sauf celles avec vue sur la mer) et ne sont même pas insonorisées. Je n'ai pas aimé la cuisine non plus, mais c'est une question de goût. Petit déjeuner un peu médiocre. En revanche, je trouve que presque tout le personnel est gentil, serviable et attentif aux besoins des clients.

carlo.o

Le 10/08/2018 à 15:36

1 / 5

Par charité. Éloignez-vous de cet hôtel, une auberge serait de loin supérieure. La nourriture est de style caserne, le personnel est désagréable et mal préparé. Je suis resté en demi-pension pendant une semaine et je n'ai pas pu dîner même un soir.

Elisabetta.a

Le 30/07/2018 à 23:53

5 / 5

Joli hôtel en bord de mer, doté d'une piscine d'eau thermale froide et d'une petite d'eau thermale chaude, avec possibilité de louer parasols et transats sur la plage adjacente. La cuisine est discrète, avec de nombreux accompagnements. L'emplacement central avec beaucoup de marche, de magasins et de bars.

Vincenzo.i

Le 14/07/2018 à 09:41

4 / 5

Personnel propre, courtois, sauf un couple, l'accueil est un peu chaotique mais en général c'est bien, ça dépasse largement la marque de suffisance, dommage qu'il n'y ait pas de petite plage équipée comme un hôtel, si on veut un parasol et un transat, il faut débourser 25 € par jour. On mange raisonnablement bien même si cela ne convient pas à mes habitudes alimentaires mais cela reste seulement un fait subjectif. En un mot Promu avec réserve pour réparer de petites choses.

Luciano.e

Le 29/06/2018 à 23:45

1 / 5

Cauchemar : structure négligée, mal nettoyée, personnel limité. Il est dommage que, malgré sa position stratégique - sur la mer et à 4 minutes de la rue la plus IN d'Ischia - la propriété ne la mette pas en valeur. Nous prenons le petit-déjeuner de manière sportive : nous nous battons avec les pigeons qui se posent sur les tables. Raconter tout ce que nous avons vécu est impossible. Le seul moment de sérénité que nous avons vécu était celui du départ.

Raffaele.o

Le 03/06/2018 à 16:31

3 / 5

Nous sommes arrivés à l'hôtel samedi soir et la structure était globalement agréable. La pièce donne sur la cuisine et il est quasiment impossible d'ouvrir les fenêtres pour la pizza frite qui en sort. L'emplacement est très central et facilement accessible à pied depuis le port d'Ischia. Le personnel est sympathique et gentil même si la structure elle-même n'est pas très organisée, surtout à l'heure du déjeuner et du dîner. Dans l'ensemble, c'est une bonne installation

Antonio.e

Le 31/05/2018 à 07:00

2 / 5

L'excellent emplacement sur la Via Roma ne peut équilibrer la médiocrité de la nourriture et des chambres, qui sont propres mais qui ont besoin d'être rénovées comme toute la structure. Deux piscines, petites, dont une avec eau thermale. Il y a mieux

LUISA.I

Le 24/04/2018 à 13:01

2 / 5

Le séjour dans les premiers jours de la réouverture annuelle n'est pas idéal : le personnel manque dans de nombreux services, comme le bar et le centre de bien-être (baignoires thermales pas du tout propres). Restaurant : cuisine médiocre et vaisselle sale. La chambre nouvellement repeinte (comme celle qui nous a été attribuée) était assez propre.

Ed.i

Le 14/12/2017 à 05:45

5 / 5

Bel hôtel avec de nombreuses commodités. Les chambres sont petites mais de taille moyenne pour l'Italie. Je dois dire que la partie la plus remarquable de mon séjour a été le buffet de l'hôtel. OMG, la Napolitana sérieuse mange. Tout est délicieux et à volonté. Ouah. Très bien situé au bord de l'eau, à proximité du port et au milieu d'une charmante ville. Pas beaucoup d'anglais parlé ici, principalement du napolitano (Nabulidan) ou au moins un peu d'italien.

Photo n°1 de l'avis de Ed.i fait le 14/12/2017 à 05:45 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°2 de l'avis de Ed.i fait le 14/12/2017 à 05:45 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°3 de l'avis de Ed.i fait le 14/12/2017 à 05:45 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Ba.i

Le 01/10/2017 à 22:50

4 / 5

Chambres confortables et spacieuses mais vétustes. Excellent emplacement près de la mer et loin de la vie nocturne et du trafic du centre. Buffets copieux pour le petit-déjeuner et le dîner.

Lucia.a

Le 14/08/2017 à 18:16

1 / 5

Le service et la nourriture sont horribles... les chambres sont assez démodées. De plus, j'ai pu constater sur place que les tarifs appliqués par chambre ne reflètent pas la période mais varient selon le moment où vous réservez et cela ne me semble pas juste... Bref, un endroit à éviter.

Alessia.e

Le 13/08/2017 à 11:43

4 / 5

J'ai séjourné dans cet hôtel début août, j'étais terrifiée par les mauvaises critiques que je lisais ici et là mais j'ai tout de suite changé d'avis. L'emplacement est incroyable à la fois parce que vous êtes immédiatement au centre d'Ischia et pour la vue sur Procida et le golfe depuis la terrasse. La chambre était belle, grande et très propre. Le personnel de la réception était sympathique et serviable, ils nous ont suggéré les plus belles plages à visiter et ils bénéficient de réductions pour les jardins thermaux de Negombo que je recommande vivement de visiter. Le seul défaut était le petit-déjeuner du premier jour car lorsque nous sommes arrivés à 9 heures, les croissants étaient déjà finis, mais suite à des plaintes les jours suivants, le problème a été résolu. Je le recommande fortement.

Davide.a

Le 01/08/2017 à 11:31

3 / 5

J'ai séjourné 5 jours dans cet hôtel et je peux vous dire que les petits déjeuners sont vraiment médiocres et pas à la hauteur d'un 4 étoiles, les déjeuners sont issus d'une trattoria à 10€ par personne alors que les dîners sont assez bons pour un hôtel en 4 étoiles. Les piscines, qui ne sont que deux, sont petites et pour le moins invivables en raison de la présence excessive d'enfants anarchiques continuellement grondés par le maître nageur ; les chambres sont pour le moins suffisantes et les parties communes sont moyennes. À bien des égards, cela ressemblait plus à un 3 étoiles qu'à un 4 étoiles, les seuls facteurs remarquables sont les chambres avec vue sur la mer qui offrent une vue fantastique et la centralité de l'hôtel.

Photo n°1 de l'avis de Davide.a fait le 01/08/2017 à 11:31 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°2 de l'avis de Davide.a fait le 01/08/2017 à 11:31 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°3 de l'avis de Davide.a fait le 01/08/2017 à 11:31 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°4 de l'avis de Davide.a fait le 01/08/2017 à 11:31 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°5 de l'avis de Davide.a fait le 01/08/2017 à 11:31 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°6 de l'avis de Davide.a fait le 01/08/2017 à 11:31 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Mariano.n

Le 01/08/2017 à 08:43

1 / 5

Salle très petite, restaurant bien en dessous des 4 étoiles déclarées (service buffet et pas de service à table), parking payant (12 € par jour) et c'est uniquement pour le stationnement, donc il peut être bloqué par d'autres voitures et ne peut être pris. Et ce n'est que le troisième jour...

Angela.'

Le 25/07/2017 à 14:10

2 / 5

Chambres mal entretenues et propreté aussi....il n'y a pas de service de plage et la piscine thermale est très petite. La nourriture n'est pas mauvaise mais elle n'est pas très utile.

Arianna.o

Le 01/07/2017 à 11:27

1 / 5

Je pense qu'il faut prendre en compte les avis des clients... en lisant que beaucoup... à part moi se sont plaints. Chambres vétustes, structure à restaurer....pas du tout un 3/4* Cela reflète encore moins les vidéos de présentation... le fait d'être un aurum ne convient pas au nom... il n'y a rien à propos de GRAN HOTEL. 2EXAGÉRANT ! Personnellement, seul l'emplacement est bon !

Giovanni.e

Le 14/06/2017 à 20:58

3 / 5

L'emplacement est splendide, en bord de mer. Le petit-déjeuner, peut-être légèrement en dessous de la moyenne, est agrémenté d'une vue splendide sur Procida et la côte. La nourriture n'est pas satisfaisante et le spa interne aurait besoin d'une rénovation majeure et d'un design plus actuel.

Photo n°1 de l'avis de Giovanni.e fait le 14/06/2017 à 20:58 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Photo n°2 de l'avis de Giovanni.e fait le 14/06/2017 à 20:58 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Mara.a

Le 06/06/2017 à 08:48

1 / 5

L'hôtel sait complètement comment rénover. La nourriture est entièrement congelée. C'est comme manger du plastique. Le prix est bas au départ et vous payez ensuite également l'air que vous respirez.

Paola.r

Le 24/05/2017 à 21:13

2 / 5

Décevant! Parking pour 12 euros par jour, mais vous n'êtes pas autorisé à utiliser la voiture (le personnel gare ses véhicules bloquant ceux des clients) Les chauffeurs de taxi d'Ischia ont promis de m'offrir un cadeau à Noël !) Restaurant prix moyen/bas. Mauvaises communications : j'ai dû répéter trois fois que je partais et que je devais pouvoir repartir. La première réservation effectuée en avril n'a pas abouti en raison d'une confirmation incorrecte du bureau responsable. (Seul point très positif : le personnel du spa), Plus jamais ça !

Silvana.e

Le 01/05/2017 à 09:17

4 / 5

Belle structure panoramique en bord de mer. La qualité des services n'est pas parfaite. Mais les spas internes (affiliés) sont d’une grande commodité. Et à l'extérieur il y a aussi une petite piscine thermale.

Photo n°1 de l'avis de Silvana.e fait le 01/05/2017 à 09:17 sur le  Grand Hotel Ischia & Lido - Aurum Hotels à Ischia
Alessia.a

Le 16/02/2017 à 23:48

3 / 5

Un bon hôtel, ma chambre, contrairement à d'autres plus récentes, était vraiment moche. Excellent emplacement et nourriture bonne mais pas excellente. La piscine intérieure est confortable. Optez pour des chambres dans le nouveau quartier

Pasquale.c

Le 31/10/2016 à 12:01

3 / 5

Hôtel dans un excellent emplacement, excellentes animations très bien présidées par Alfonzo. Cuisine avec de bons premiers plats mais des seconds plats médiocres. Quelques sourires supplémentaires de la part du personnel ne feraient pas de mal. Excellent rapport qualité/prix.

Gino.r

Le 22/05/2016 à 09:27

4 / 5

Hôtel très central. Salle familiale essentielle avec mezzanine et salle de bain double. Chambre face à la piscine et vue. Gentil à la réception. Le restaurant buffet est bon (3 entrées, 2 seconds plats au choix). Ce n'est certainement pas un 4 étoiles mais ça va

Umberto.u

Le 16/11/2015 à 08:42

3 / 5

Les prix sont imbattables (comme toute la chaîne Aurum Hotels). La structure est assez ancienne et dispose des services de base d'un hôtel. Ne convient pas à ceux qui recherchent le luxe, mais un excellent compromis pour visiter Ischia. Informé

Cristian.o

Le 02/05/2015 à 16:05

4 / 5

Qualité/prix toujours excellent, pas vraiment adapté aux familles avec enfants. Il se trouve sur la plage et dispose de 2 piscines extérieures (une chaude et une froide) ainsi que d'un spa intérieur.

  • 🏪 il Pineta (242 Avis)

  • 💬 Bel emplacement à l'intérieur, pas beaucoup de tables mais il dispose d'une terrasse avec belvédère extérieur qui peut être utilisée en hiver car les tables sont incorporées dans une grande bulle en plastique avec chauffage et en été certaines sont ouvertes avec des couvertures. C'est un endroit où l'on peut aussi déjeuner rapidement, c'est un glacier et une pizzeria (bonne pizza à mon goût). Je suis allé prendre l'apéritif, il y a différentes combinaisons qui peuvent être faites, j'ai choisi le menu à 13 euros comprenant une boisson au choix ou du vin avec des entrées (diverses et très savoureuses) et une pizza (une pizza est pour deux). Le personnel est jeune et propose un menu technologique rapide avec numérisation de code QR. A proximité du club, parking disponible, un endroit sympa, ce fut une soirée agréable


  • 🏪 Panificio Filoni (1 Avis)

  • 💬 Excellente boulangerie et personnel toujours courtois et serviable, les prix sont vraiment excellents et on peut trouver aussi bien des pizzas que du pain pucce etc. Je le recommande


  • 🏪 B&B SoleLuna (2 Avis)

  • 💬 Tout est parfait. Hautement recommandé


  • 🏪 Ristorante Romano Da Pasquale (137 Avis)

  • 💬 Honnêtement, je m'attendais à plus, j'ai déjà assisté à une fête de fin d'année au lycée et tout allait bien, maintenant récemment je suis allé à une communion et j'étais un peu insatisfait, je ne dis pas que la nourriture n'était pas bonne , mais je m'attendais à beaucoup plus d'imagination et de saveurs


  • 🏪 Trattoria da Tony (509 Avis)

  • 💬 Plus typique je sais pas si c est possible... Service en costume trois pièces, plats traditionnels servis pour la table... Typique, rustique, on y révient tout les ans, jamais déçu on sait pourquoi on y va 😁


  • 🏪 Ristorante valle Verde (139 Avis)

  • 💬 J'ai adoré ! le menu est limité mais la qualité de la nourriture est élevée et le service aussi. L'endroit est également sympa, surtout si le temps permet de manger dehors, comme vous pouvez le voir sur les photos. Cuisine authentique préparée par de véritables habitants locaux. Affaire de famille. Je le recommande absolument si vous êtes dans le coin. Thisnplace est sous-évalué, compte tenu également des prix honnêtes.


  • 🏪 Ai Tre Scalini Soriano nel Cimino (929 Avis)

  • 💬 Ambiance et nourriture incontestablement 🔝, service impeccable, plats délicieux. A tous les motards et déconseillés, les meilleurs cèpes du coin. Et celui qui veut du poisson n’aura rien à critiquer. Ci-joint les plats commandés. La cuisine italienne ne laisse aucun doute.


  • 🏪 Ristorante Pizzeria Gli Antenati (925 Avis)

  • 💬 tout est bon. petites brochettes délicieuses, pâtes et pizza encore mieux. je recommande sans hésiter. nous sommes retournés 2 fois


  • 🏪 Pensione Paola (5 Avis)

  • 💬 Même si la structure est démodée, j'ai trouvé un environnement très propre et accueillant grâce à la gestion familiale, un excellent emplacement, il est pratiquement au centre de la vieille ville et à seulement quelques minutes de la zone thermale. Je remercie les propriétaires Nicola et Giuliana pour leur disponibilité et leur gentillesse.


  • 🏪 Scogliera Kitchen & Bar. (Scogliera1893) (435 Avis)

  • 💬 a éviter absolument. Des prix très élevés pour ce que c’est. En effet, nous avons pris des raviolis( ceux à 12€) et à notre grande surprise nous avons eu 6 raviolis dans l’assiette qui était même pas chaudes. Aussi, des pâtes toutes blanches pour un bébé, 5€50….. Sans oublier le personnel qui ne s’est même pas excusé et très malpoli… Je ne recommande pas du tout ce restaurant. NE PAS ALLER