Les avis
Le 03/04/2024 à 19:41
J'y suis resté 3 nuits mais ce n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles, les chambres et salles de bain sont décevantes. Au lieu de cela, le personnel est sympathique et serviable et l'emplacement est bon, pour la plage il suffit de traverser la route tandis que pour le centre, il faut environ dix minutes à pied.
Le 25/01/2024 à 08:21
Cela ne vaut absolument pas 4 étoiles, seul le petit-déjeuner est économisé, pour le reste de la nourriture : déjeuner et dîner, très médiocres tant en qualité qu'en exécution. Entrées : 3 petites choses déjà dans l'assiette, pas du tout agréables. Dans les salles de bains pas de support. Que puis-je dire de plus? Je n'y retournerai jamais.
Le 06/10/2023 à 17:32
très bon séjour..
Le 03/10/2023 à 21:21
Hôtel dans une excellente position surplombant la mer et la plage à quelques mètres du centre de Senigallia. Le personnel et les propriétaires étaient très gentils et serviables. Nous avons passé un bon moment et avons apprécié le fait d'avoir un parking couvert dans le bâtiment. Les seules choses à critiquer je mettrais des légumes aux buffets du déjeuner et du dîner pour avoir le choix. Structure à rénover comme 90% des hôtels de la côte Adriatique
Le 19/09/2023 à 14:00
Hôtel agréable et propre face à la plage. Des gens sympathiques et serviables tant au comptoir qu'au restaurant. Superbe petit déjeuner frais.
Le 18/09/2023 à 22:15
Excellent hôtel, bien entretenu et situé dans un endroit magnifique Personnel très sympathique et bien formé.
Le 18/09/2023 à 13:18
Structure un peu vieillotte, mais avec tout le confort. Très bien situé et personnel très sympathique
Le 16/09/2023 à 20:11
J'ai lu les autres avis. Peut-être que le commentateur a été un peu induit en erreur par le nom. Si l'on regarde le rapport qualité/prix, le rapport est excellent. Chambres grandes et propres, belle piscine, personnel très sympathique, poli et extrêmement serviable. Le mobilier est très années 80, mais je comprends que rénover une telle structure n'est pas un petit investissement.
Le 13/09/2023 à 17:40
Excellent accueil, bonne cuisine avec des produits à 0 km. Belle vue sur le front de mer. Personnel courtois et serviable.
Le 07/09/2023 à 12:49
Je n'étais pas satisfait, l'hôtel avait vue sur la colline, le train passait toutes les 5 minutes et nous ne pouvions pas dormir. Comme nous étions en vacances, nous ne nous reposions pas. L'hôtel, pour être un 4 étoiles comme ils l'écrivent, était un mauvais 3. Vieux meubles et tiroirs cassés Systèmes électriques pas aux normes.
Le 02/09/2023 à 18:08
un peu vieillot... personnel excellent
Le 22/08/2023 à 20:28
Cet été, nous avons décidé de changer de destination, nous nous sommes lancés dans cette nouvelle aventure qui s'est avérée excellente notamment pour le choix du Grand Hôtel Excelsior à Senigallia qui s'est fait presque par hasard, hospitalité, propreté, courtoisie, nourriture excellente, efficacité, éducation et excellent service client, un 10 et félicitations à la propriétaire Mme Francesca et à tous les gars du service de restauration, je le recommande vivement
Le 22/08/2023 à 15:08
Hôtel 4 étoiles face à la mer. Chambres grandes et propres. Le restaurant est excellent, de bonne qualité et les serveurs sont sympathiques et serviables, toujours souriants. Fortement recommandé. Juste à côté se trouve une aire de jeux avec minigolf.
Le 22/08/2023 à 13:46
excellent service, personnel impeccable, très attentionné et toujours souriant, un menu toujours assorti et varié, Francesca la propriétaire, une personne exquise, accueillante et très présente, une expérience à renouveler car exceptionnelle !!!
Le 20/08/2023 à 18:37
Grand hôtel situé en bord de mer, séparé uniquement par la route du bord de mer peu fréquentée, le prix compétitif fait oublier au moins en partie certains défauts ; parmi les points positifs, les chambres sont assez spacieuses avec une grande armoire ; le personnel amical et professionnel ; petit déjeuner bien garni et de bonne qualité ; service de plage inclus dans le prix juste en face ; réfrigérateur dans la chambre bien que le site ne le mentionne pas pour les chambres côté colline ; service de vélo utile et gratuit pendant 2 heures. A améliorer : insonorisation des chambres côté colline car elles sont aussi côté voie ferrée avec des trains qui passent de jour comme de nuit ; cuisine pour les repas pas au niveau d'un 4 étoiles ; animation pratiquement nulle ; un seul petit ascenseur et également utilisé comme monte-charge.
Le 19/08/2023 à 17:43
Je ne sais pas par où commencer, belle vue sur la mer, personnel très gentil et serviable, il suffit de traverser la route et vous êtes sur la plage, ce sont les notes positives, chambres spacieuses mais meubles anciens et spartiates, sols en linoléum, salles de bain honteuses , robinetterie pleine de calcaire, à notre arrivée il n'y avait pas de tapis de douche, serviettes tachées je pense avec du rouge à lèvres (malheureusement je m'en suis aperçu plus tard), sur 4 jours de séjour un jour la chambre n'était pas faite pour nous et quand nous l'avons mentionné le soir rien. Petit déjeuner à la limite de la suffisance. Ce n'est absolument pas un 4 étoiles. Rapport qualité/prix... tant pis.
Le 15/08/2023 à 20:06
A l'intérieur il y a 1 salle de sport et pour manger il y a la terrasse et la salle à manger WOW
Le 15/08/2023 à 16:50
Hôtel avec des chambres spacieuses adaptées aux familles. Très propre et avec un excellent service de parking à la fois dans l'hôtel et à proximité, couvert et clôturé. Bien que vieillot, il offre tout le confort nécessaire pour des vacances reposantes. Le véritable point fort de la structure est certainement le personnel vraiment sympathique et qui essaie toujours de satisfaire les demandes des clients avec le sourire. J'aurais préféré la présence du buffet au déjeuner et au dîner car chacun peut ainsi prendre ce qu'il préfère en entrée ou en accompagnement, sans risquer de laisser son assiette pleine. Cependant, la proposition de menu est très variée et la nourriture est très bonne. Le petit déjeuner est incroyable. En termes de qualité/prix par rapport aux autres établissements de la région, il est certainement recommandé. Avec de petites rénovations et ajustements esthétiques, cela deviendrait encore mieux.
Le 15/08/2023 à 12:56
Très beau, un endroit très accueillant avec un accès facile à la mer, un panorama unique, on sent la tranquillité de la mer, des chambres impeccables avec télévision Skype et climatisation avec espace
Le 14/08/2023 à 09:58
Nous avons passé un bon moment, personnel sympathique et toujours présent, chambres et salle de bain propres, même si un peu vieillottes. Bon petit déjeuner, mais pour quelqu'un comme moi qui est intolérant à tous les produits laitiers (sauf les fruits dont il y en avait beaucoup), il n'y avait rien de spécial, et honnêtement d'un hôtel 4 étoiles j'attendais quelque chose de plus, peut-être un coin dédié à coeliaques, intolérants au lait, végétaliens... Pour le reste cela reste un hôtel sympa avec piscine face à la mer.
Le 12/08/2023 à 09:48
Directement face à la mer, s'il n'y avait pas quelques détails à rénover, escaliers, portes, luminaires (ce qui résoudraient en grande partie le problème du bruit de la voie ferrée adjacente), cela pourrait être un bon 3 étoiles. Pour atteindre les 4 dont il dispose, la cuisine doit également être améliorée, tandis que le petit-déjeuner est riche et bon. Personnel courtois et serviable de la salle à manger, ainsi que les femmes de ménage. Personnel du bar professionnel et courtois Garage un peu exigu et pas bon marché. Bon accord de service de plage Service de vélo gratuit et utile, piste cyclable sans fin en bord de mer. Animation non reçue
Le 04/08/2023 à 18:10
L'emplacement de l'hôtel est idéal pour des vacances à la plage. Tous les employés (réception, service, ménage) sont très gentils. Il s'agit d'un hôtel quatre étoiles et vous ne pouvez rien voir ni ressentir dans les espaces publics ni dans les chambres. Les chambres sont spartiates. Le tout avec du mobilier et des sanitaires anciens et usés. C'était probablement il y a 30 ans.
Le 02/08/2023 à 19:12
Excellent rapport qualité/prix !
Le 31/07/2023 à 10:23
J'ai passé une nuit dans cet hôtel. la chambre était une chambre double, un peu sale. Surtout la douche avait une odeur désagréable provenant du drain. La chasse d'eau des toilettes tirait continuellement et était dérangeante la nuit. Les serviettes pour le corps avaient des trous à deux endroits. De plus, au moment du départ, j'ai eu un gros inconvénient, j'ai payé plus que ce qui avait été convenu car ils ne se souvenaient pas de l'acompte que j'avais payé conformément au contrat de réservation (en résolvant le problème en me restituant l'argent en espèces). Au lido où nous avions un accord, ils nous ont assignés à 26 parasols loin de mon frère avec qui j'étais en vacances ensemble ces jours-là, ils n'ont pas pu résoudre le problème de la meilleure façon possible, ce qui nous a également fait mal paraître auprès du propriétaire de le lido. Vraiment une expérience désagréable.
Le 28/07/2023 à 17:51
Super expérience, emplacement unique. Nous mangeons bien. Excellent personnel et propreté. Des chambres immenses.
Le 27/07/2023 à 00:01
C'est l'endroit idéal pour les familles avec de jeunes enfants. L'hôtel bénéficie d'une position privilégiée. Les chambres sont belles, grandes, propres et avec vue sur la mer. La plage est à deux pas de l'hôtel. Le personnel est très gentil et professionnel. Le petit déjeuner était copieux et très varié. Les points négatifs à mon avis sont : la piscine est très petite et perpétuellement envahie par les enfants. Ainsi, en une semaine, je n'ai réussi à nager dans la piscine qu'une seule fois pendant quelques heures. Ensuite l'autre chose très importante est d'améliorer les entrées et le dessert du déjeuner et du dîner. Vraiment très pauvre et pas toujours bon. Ce ne sont pas de véritables entrées, ce sont des dégustateurs. En général, la cuisine a certainement besoin d'être améliorée.
Le 22/07/2023 à 07:53
Ce qui n'est pas évident : le personnel a toujours le sourire pour le client. La propreté de la chambre était excellente. Et tu manges bien...
Le 11/07/2023 à 22:19
Hôtel situé dans une excellente position, à proximité du centre de Senigallia et dans une partie très bien entretenue de la côte. Je recommande les chambres face à la mer, elles sont très spacieuses et habitables mais surtout la grande terrasse permet de profiter d'une vue magnifique, on peut s'asseoir confortablement et y passer des soirées entières... Cuisine excellente, service rapide, délais d'attente très courts mais surtout personnel très serviable.
Le 10/07/2023 à 16:49
Il y aurait beaucoup à écrire sur cet hôtel… MAUVAISe cuisine (non comestible) TRÈS MAUVAIS nettoyage ça peut tout au plus être un deux étoiles un ascenseur pour 250 personnes Pratiquement toujours occupé Je n'y retournerais même pas GRATUITEMENT. Pratiquement tout serait à revoir.
Le 05/07/2023 à 10:00
Pour son apparence, l'hôtel mérite certainement 5 étoiles, des chambres spacieuses, lumineuses et bien meublées, de grands balcons et un magnifique front de mer. Pour la partie restauration c'est un petit déjeuner NI... classique, belle idée de garnir les mini brioches du moment avec diverses crèmes et/ou Nutella, alors que pour les repas d'un 4 étoiles je m'attendais à un plus grand choix de propositions de plats (1 entrée de viande, 1 de poisson, 1 végétarien et idem pour les seconds plats, où le troisième plat était souvent ce qui pouvait être considéré comme un accompagnement), variantes de base disponibles....toutes compris pour les boissons un peu limitées dans les quantités par personne... dès l'entrée dans la chambre, une sorte d'entrée/plat était déjà servie à table... pas de buffet de légumes ou autre, en fin de repas sucré ou un sorbet ou un fruit, alors je n'ai pas aimé l'idée de devoir commander les repas du lendemain dès midi avant (ok attention au gaspillage, mais.....). Piscine sympa mais petite et peu d'espace pour solarium, malheureusement là aussi la mauvaise habitude de laisser les serviettes sur les quelques transats disponibles toute la journée Un garage souterrain payant et une réception ouverte 24h/24 sont à apprécier. Personnel serviable et attentionné
Le 27/06/2023 à 17:31
Les chambres donnant sur la colline sont très bruyantes car la voie ferrée passe à proximité, pour moi c'est le seul point négatif.
Le 22/06/2023 à 07:15
Excellent hôtel, organisation à revoir, chambres excellentes et propreté de même, disponibilité maximale du personnel de nettoyage !
Le 17/06/2023 à 18:58
Je ne suis absolument pas d'accord avec toutes ces critiques négatives que j'ai lues sur cette structure, elle pourrait certainement être améliorée (mais quel hôtel en Italie ne peut pas être amélioré ?) Structure avec un excellent rapport qualité/prix. La cuisine et le service sont excellents. Beaucoup de jeunes gens gentils et toujours très serviables. Dans l’ensemble, une excellente expérience, définitivement recommandée.
Le 15/06/2023 à 18:50
Bel hôtel situé sur le front de mer de Senigallia. Bon service et personnel
Le 13/06/2023 à 17:34
Hôtel en bord de mer, pas très récent (comme tous les autres du coin) mais avec un excellent service, beaucoup de gentillesse et de serviabilité. Petit déjeuner très copieux, chambres grandes et propres, parking intérieur. Un environnement relaxant, parfait pour de belles vacances en famille
Le 02/06/2023 à 19:21
Très attentif aux besoins des clients !!!
Le 18/09/2022 à 16:59
Cet hôtel a vraiment besoin de plus d'étoiles. La nourriture était délicieuse et différente chaque jour, le personnel était très sympathique, serviable et génial.
Le 15/09/2022 à 08:10
Excellent hôtel, personnel très gentil, front de mer. Informé
Le 13/09/2022 à 13:42
L'emplacement et les services offerts par l'hôtel sont excellents. Personnel sympathique et précis. Les chambres sont toujours impeccablement propres. On mange bien !!
Le 04/09/2022 à 08:18
La situation en bord de mer et la terrasse du petit-déjeuner sont les seules choses que j'ai appréciées... Je commencerai par dire que j'avais une chambre d'hôtes... rien de spécial pour un hôtel 4 étoiles... chambres bruyantes... le train passe à toute vitesse. à toute heure..j'avais une vue sur la colline, je dirais vue sur le train...personnel de nettoyage bruyant...nous étions toujours réveillés tôt par eux...le reste du personnel était assez efficace...très gentil et utile
Le 04/09/2022 à 05:58
Très bel hôtel, il dispose d'une belle piscine extérieure et d'un parking intérieur dans des garages souterrains, la nourriture est très bonne et copieuse et le buffet est toujours plein de bonnes et savoureuses choses à disposition du client pendant toute la durée du repas pas moins de pain et desserts tous préparés par le pâtissier tous les jours pain de différentes sortes blanc - complet - avec graines de toutes sortes - semi complet ou aux noix que je préfère de tous et les desserts toujours très bons mais comme tous les différents plats que l'on peut déguster , le personnel est dynamique et très courtois, il faudrait peut-être qu'ils fassent plus attention au café, un détail oui mais qui fait la différence en fin de repas, l'hôtel propose différents forfaits pour le séjour et dispose également de places sur la plage pour satisfaire tout type de besoin du client, bel hôtel avec un bel emplacement et une excellente cuisine, je le recommande.
Le 30/08/2022 à 14:08
Vaut vraiment le détour Merci pour tout les gars
Le 30/08/2022 à 08:40
Hôtel en bord de mer. Très pratique pour ceux qui aiment la plage. La piscine est ensoleillée le matin mais le bâtiment la maintient à l'ombre l'après-midi. Les chambres côté mer sont plus grandes tandis qu'à l'arrière elles sont plus petites et un peu bruyantes à cause du train et de la salle de jeux le soir. Bonne climatisation, télévision et réfrigérateur Chaussons pour prises électriques un peu bâclés et manque de table de chevet.
Le 21/08/2022 à 21:30
Nourriture horrible !!!! on mange mieux aux cantines pendant 14 jours de jeûne perpétuel. En plus, ceux qui sont en demi-pension le 15 août, si tu veux déjeuner il faut payer 25 euros !!! fou... pauvre nourriture..., entrées horribles !! supprimé! !!!
Le 19/08/2022 à 08:20
Le point fort de cet hôtel est la gentillesse du personnel, notamment Elisa qui a toujours été gentille et souriante. La cuisine est très bonne, savoureuse et variée (on a mieux mangé ici que dans les autres restaurants de poisson du bord de mer) Le lieu bénéficie d’une position enviable et d’une vue face à la mer. Le seul défaut est l'utilisation excessive de verres et de pailles en plastique mais cela ne veut pas dire qu'il mérite une étoile de moins. Merci pour ce agréable séjour
Le 17/08/2022 à 22:09
Nous sommes restés une semaine entre amis en août 2022, hôtel sympa mais SURTOUT la cuisine du Chef Patrizio était excellente !! Au déjeuner comme au dîner, tout était parfait !! Et le chef Patrizio est un super homme de compagnie et très sympa !!
Le 16/08/2022 à 19:42
Nous sommes très bien restés Merci
Le 16/08/2022 à 08:00
Hôtel très vieillot, le pire petit déjeuner que j'ai trouvé dans un hôtel, les seules notes positives sont l'emplacement et le personnel toujours serviable
Le 10/08/2022 à 20:36
Excellente cuisine, serveurs très gentils et une excellente structure.
Le 25/07/2022 à 17:59
La structure n'est pas à la hauteur de la cuisine, qui est excellente. (Même si le buffet auquel chacun accède et se sert crée un peu de perplexité... en cette période je crois vraiment que cela ne devrait pas être autorisé...) Cependant, un nettoyage au moins adéquat de l'environnement suffirait... et surtout quotidiennement. aussi bien dans les parties communes de l'hôtel (un coup d'escalier, non???!) que dans les chambres.. même si ce n'est pas un 4 étoiles, un peu de volonté suffirait pour garantir au moins un minimum d'hygiène..
Le 19/07/2022 à 08:38
Le prix et les performances étaient très bons. Le personnel était très sympathique. Ce furent de très belles vacances !
Le 30/06/2022 à 11:35
Je suis resté du 15 juin au 29 juin J'ai été très satisfait de tout, en particulier du personnel et de la propriétaire Francesca, en particulier de la femme de ménage Mina, du maître Roberto et des serveurs Anna Mario et Ylen. Je le recommande à tout le monde et j'y retournerai peut-être.
Le 24/06/2022 à 14:07
Je m'attendais à mieux pour 4 étoiles
Le 21/06/2022 à 11:53
Des chambres standards mais sans plus, même celles face à la mer. En tout cas, les chambres sont définitivement trop bruyantes ! Les murs sont si fins qu'on peut sentir la vibration du téléphone portable de son voisin, comme s'il était dans la même pièce que vous. De plus, le ménage des chambres se fait tôt le matin et dès 7 heures du matin vous pouvez être réveillé en sursaut par les bruits des femmes de ménage qui semblent effectuer un vrai déménagement, terrible ! En fin de compte, un hôtel très relaxant pour ceux qui ont besoin ou veulent se reposer. Une autre chose que je n'ai pas aimé, c'est de trouver le mini-réfrigérateur vide à notre arrivée. Au moins une bouteille d'eau, le personnel aurait pu la laisser, mais étant arrivés tard dans la nuit, nous avons dû rester au sec jusqu'au lendemain matin. Pour le reste petit déjeuner ok. Gentillesse et serviabilité du personnel. Merci de nous laisser une place de parking pour quelques heures supplémentaires, même après notre départ.
Le 20/06/2022 à 15:48
Extérieurement, très bel hôtel, personnel serviable et sympathique, petite aire de jeux pour les enfants, activités organisées pendant la journée et bon petit déjeuner. Malheureusement, je ne pense pas que ce soit un hôtel 4 étoiles car la salle de bain et les chambres auraient totalement besoin d'être changées et modernisées.
Le 19/06/2022 à 14:22
Hôtel propre, personnel très sympathique et accueillant. Excellente nourriture
Le 09/06/2022 à 18:05
Mignon..sur la mer..personnel très gentil..belle structure mais datée..mais..bien comme ça..
Le 24/05/2022 à 09:53
belle cita bel hôtel et ce sont des gens sympas
Le 21/05/2022 à 09:46
C'est un devoir de remercier encore une fois Mme Francesca, propriétaire de ce Grand Hôtel Excelsior ☆☆☆☆ Nous sommes revenus avec ma famille bien-aimée après seulement quelques mois, mais cette fois nous nous sommes organisés pour un week-end pour 6 - Francesca parvient toujours à satisfaire chacune de mes demandes, commençant déjà à parler de la place de parking dans le garage toujours à cause de ma passion pour les voitures mais pas seulement... Emplacement extraordinaire, l'embarras du choix pour le petit déjeuner... toujours à l'extérieur face à la mer, des repas délicieux et savoureux, des serveurs très bons et gentils, merci à Rebecca, mais aussi à tout le personnel de la réception toujours super serviable, professionnel et avec une grande disponibilité dans l'accueil. Chambres spacieuses et climatisées, TV, réfrigérateur, salle de bain très confortable, belle piscine pour adultes et enfants, service de vélo pour s'amuser et écouter les vagues de la mer. Et le négatif ? Absolument rien! Il faut rendre à César ce qui est à César ! et savoir reconnaître les valeurs d'un hôtel très adapté aux familles qui souhaitent passer leurs vacances en toute détente. Merci encore à tous, un gros câlin à Francesca En espérant vous faire à nouveau un câlin bientôt.
Le 20/05/2022 à 10:27
Un très bel hôtel avec le charme des temps anciens. Le personnel est vraiment sympathique et arrangeant. La chambre était très propre et la vue incroyable (444) La recommandation pour le restaurant proche de l’hôtel était fabuleuse.
Le 18/05/2022 à 19:34
Nous l'avons essayé hors saison pour un événement sportif et avons trouvé le personnel très gentil et serviable. Excellent emplacement pour accéder à la plage. Chambres un peu vieillottes mais spacieuses et propres.
Le 22/03/2022 à 15:38
un Grand Hôtel au goût ancien et agréable, un personnel à la hauteur à chaque occasion ou envie recommandée
Le 10/10/2021 à 10:02
Chambre ancienne et datée, avec armoire cassée ; mauvaise hygiène (taie d'oreiller et serviette tachées) ; salle non insonorisée (trains toutes les 10 minutes à pleine vitesse à toute heure) ; repas froids et moelleux (risotto servi froid) ; barman et maître d'hôtel avec leurs masques baissés la plupart du temps ; piscine avec eau glacée; incompétence du personnel; tellement épuisés par tout que nous avons anticipé notre départ d'un jour et demi, perdant notre argent car nous n'étions pas remboursés ! 4 étoiles pour rien ! Non recommandé!!!
Le 22/09/2021 à 07:34
Excellent accueil, tout le monde était très gentil, c'est dommage que la structure ait besoin d'être rénovée, la balustrade de la terrasse était rouillée, la douche n'avait pas d'eau chaude
Le 14/09/2021 à 10:08
Les étoiles sont tombées !!! Les chambres ne sont certainement pas de grandes chambres d'hôtel sur les terrasses le sol est en revêtement les balcons pleins de rouille !! Nous voulons parler de la cassette WC de la salle de bain datée de l'année 15/18 !! Une nuit de cauchemar !! Si vous ne trouvez pas le coffre-fort, il est dans le mini bar !!😱😱
Le 08/09/2021 à 15:36
Excellent hôtel, personnel sympathique, j'ai changé de chambre pour une chambre vue mer sans payer de supplément et ça valait le coup, je le recommande
Le 07/09/2021 à 17:50
Bon hôtel ayant besoin d'être modernisé, personnel professionnel et sympathique, bonne nourriture
Le 07/09/2021 à 00:18
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours, je n'y suis revenu que pour un et ça me manque déjà ! Gestion de salle à manger impeccable, gérée par M. Claudio, toujours attentif aux besoins de chacun. Plats toujours variés et jamais prévisibles. Il convient de noter les gars Giulia et Leonardo, professionnels et toujours avec le sourire, du déjeuner au dîner, ils vous font sentir comme chez vous de manière naturelle, malgré leur excellente préparation. La propreté des chambres était excellente, ils ont constitué mon chambre selon mon époque, ayant un petit chien, ils m'ont toujours satisfait. Félicitations au gérant du bar Fabrizio, une référence pour tout l'hôtel et un excellent Barman ! Plage en bord de mer propre et bien rangée, un véritable joyau géré de manière exemplaire par Stefano ! Je reviendrai certainement dans ce Grand Hôtel... bravo, continuez comme ça !
Le 01/09/2021 à 14:43
Hôtel à moderniser dans la structure tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Malgré cela, je tiens à exprimer mon opinion positive. Le personnel de tout l'hôtel est sympathique, présent et disponible pour tout problème ou renseignement. La restauration est de grande qualité avec des plats d'exception qui satisfont tous les palais (même les plus difficiles). Toute la nourriture est de haute qualité (y compris les boissons au bar et au restaurant). Chambres grandes et confortables nécessitant un peu de rénovation et propres. L'emplacement de l'hôtel est excellent, la plage associée est très propre avec des sauveteurs super coopératifs. Un merci particulier à Leonardo et Elisa, deux serveurs : compétents, serviables, gentils, souriants, sympathiques et surtout rapides. Barbara
Le 31/08/2021 à 11:34
Mmmmm... juste un hôtel 4 étoiles je ne dirais pas... la salle de bain de la chambre était vétuste et avait une mauvaise odeur. Certains interrupteurs et prises datent des années 70. Deux fois en 7 jours, les plats du menu (commandés la veille) étaient épuisés, il n'y avait pas assez de fruits pour tout le monde et le choix du petit-déjeuner était médiocre. Cependant, les serveurs étaient très gentils et serviables, la nourriture était bonne et avec des portions adéquates et les chambres étaient spacieuses.
Le 28/08/2021 à 22:54
Chambre et salle de bain propres, bonne nourriture et beaucoup de gentillesse...
Le 21/08/2021 à 15:08
C'était un bon 4 étoiles il y a 40 ans peut-être... maintenant il en vaut au maximum 3 : chambres et mobilier vétustes et jamais rénovés, parking privé pas adapté à la capacité de l'hôtel, pas de service de plage, exigences de sécurité non respectées... le la nourriture était bonne, la propreté et l'animation
Le 21/08/2021 à 14:23
Je voulais attendre la fin du séjour, mais après la sixième incursion dans la chambre alors qu'on dort ou qu'on est sous la douche sans frapper, le vase est plein. Sans compter que les masques n’existent pas pour eux. Bruits dévastateurs de 7 heures du matin jusqu'à tard le soir, aucune chance de se reposer. L'année dernière, nous avons séjourné dans un hôtel 3 étoiles à Senigallia, et avec 500 € de moins, nous avons eu un service 10 fois meilleur. Je donne 1 étoile pour le personnel de salle qui est vraiment gentil, oublions le reste
Le 21/08/2021 à 13:28
Un millésime qui fait peur !! Mais il y a des années, c'était définitivement le top. Vue spectaculaire sur la terrasse du petit-déjeuner, cuisine excellente ! Le 15 août, méga apéro en terrasse. Un personnel prêt à parer à toute éventualité dont le millésime a toujours besoin.
Le 21/08/2021 à 09:20
Excellent hôtel, bonne nourriture et professionnalisme du personnel
Le 16/08/2021 à 11:04
J'ai séjourné entre le 8 et le 15 août, deux adultes et deux enfants âgés de 8 et 5 ans. Excellent service à tous égards. Chambres propres et personnel de nettoyage toujours prêt à répondre aux besoins du client, chambre avec vue sur la mer et panorama vraiment enchanteur à tout moment de la journée. Réception toujours disponible pour toute demande et présence constante du personnel 24h/24. Restauration d'excellente qualité avec des gars toujours à l'écoute des clients, je remercie notamment Leonardo et Elisa pour le professionnalisme et la gentillesse dont ils ont fait preuve en toute circonstance. Globalement, des vacances 10/10.
Le 16/08/2021 à 10:20
L'hôtel ne répond pas aux attentes d'un hôtel 4 étoiles. Manque de climatisation dans les chambres où sont consommés les petits déjeuners, déjeuners et dîners et dans toute la structure à l'exception des chambres. Peu d'attention a été accordée à la nourriture d'une petite fille d'un an et demi qui devait être servie sans attendre et manger sans sel. En tant qu'infirmière en chef de longue date de l'établissement, elle n'a pas su saisir immédiatement nos plaintes envers ceux qui nous servaient, aggravant ainsi la situation de jour en jour (boissons non servies, plats servis sans critère d'horaire). Pannes également de la part des gars de la réception qui ne nous ont pas informés de la présence de la navette gratuite et n'ont expliqué ni le service open bar inclus ni le fonctionnement de l'espace mamans à l'intérieur du restaurant. Propreté médiocre, beaucoup de poussière sous les lits. Les gars de l'animation sont excellents. Bonne nourriture, pain et desserts excellents. Structure à fort potentiel, mais nécessitant beaucoup de restructurations tant humaines que structurelles.
Le 14/08/2021 à 12:35
Comparable à un 2 étoiles, chambres vieilles, balcons rouillés, peu de propreté, petit déjeuner médiocre, accueil désorganisé sans aide pour résoudre les problèmes.
Le 10/08/2021 à 14:39
Personnel sympathique, agréable et serviable, nourriture excellente, apéritifs fantastiques, propreté irréprochable. Formule tout compris, comme d'autres l'ont déjà noté, très compétitive, notamment parce que la qualité du service est élevée !
Le 08/08/2021 à 19:43
Personnel sympa et très serviable, structure propre, bonne nourriture et excellent emplacement car situé juste en face de la plage mais en même temps le centre historique est facilement accessible à pied ou grâce aux vélos proposés par la structure. Super recommandé.
Le 08/08/2021 à 15:14
Nous avons séjourné au GHE au mois de juillet et, dans l'ensemble, l'avis que je peux formuler est bon. La structure semble datée, cependant, le nettoyage effectué par le personnel est très soigné. Tout le personnel était très gentil et serviable, la nourriture excellente même si l'eau pouvait être incluse dans le prix. Cependant, l'emplacement, la mer propre et la plage méritent un séjour à Senigallia.
Le 05/08/2021 à 23:16
Excellent accueil. Chambre spacieuse et propre. Bonne nourriture
Le 04/08/2021 à 13:32
Tout est très propre et bien rangé, le mobilier est un peu vieillot, mais fonctionnel... peu d'appui dans la salle de bain.
Le 31/07/2021 à 21:17
Structure pratique en raison de sa proximité avec la mer mais les 4 étoiles sont définitivement surfaites. Chambres très spacieuses, mais la structure n'est pas très modernisée. Malgré le prix d'un 4 étoiles, le service est comparable à celui de nombreux hôtels 3 étoiles à proximité.
Le 31/07/2021 à 20:10
Emplacement stratégique, la plage est juste en face. Excellentes installations et service. Mais je me demande pourquoi il n'y a pas d'eau potable dans la chambre étant donné que le prix était de 140 €/nuit. Le matin, le ménage était bruyant mais ça va. Veuillez noter qu'ils proposent un excellent petit-déjeuner fait maison, qui est pour moi devenu la deuxième valeur la plus importante après l'emplacement.
Le 31/07/2021 à 10:45
Ce n'est certainement pas un 4 étoiles !!! Mais un 2 étoiles je dirais ! Clairement le prix relativement bas nous a déjà fait réfléchir mais nous avons quand même réservé, pour être précis la fameuse Chambre Bébé ayant une fillette de 1 an....... C'était un débarras, sans terrasse, sans armoire, une petite salle de bain. Rien à voir avec les photos annoncées dans les devis ! Nous avons immédiatement demandé un changement et après discussion, ils nous ont accordé un changement de chambre. C'est comme s'il s'agissait de deux hôtels différents, celui vue mer et celui vue colline, ce dernier sale, petites chambres donnant sur la cuisine et les détritus, grilles rouillées. Hôtel vieillot, nettoyage très médiocre. Deux étoiles uniquement pour la cuisine et les gars en salle et à l'accueil disponibles et très souriants (peut-être pour pallier les autres défauts évidents ?!). Je ne le recommande pas.
Le 30/07/2021 à 15:27
Catégorie 4 étoiles.. En fait, c'est un hôtel trois étoiles avec un petit-déjeuner médiocre et répétitif. Bon petit déjeuner sur la véranda. Bonne cuisine mais room service médiocre et mal organisé (ils mélangent l'eau sur les tables et oublient la vaisselle à apporter). Salle à manger grande et très désordonnée. Bonne chambre face à la mer, mais sérieux problèmes d'organisation dans la réorganisation des chambres... le ménage commence à 6h30 du matin et fait un bruit inacceptable pour un hôtel 4 étoiles. Finalement je n'ai pas passé de mauvaises vacances... mais je n'y retournerai pas...
Le 30/07/2021 à 14:12
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment... mais je pense que ce n'est pas une structure 4 étoiles... notre petite salle de bain ancienne, beaucoup de rouille dans les robinets... cabine de douche petite et mal placée... .attaché à l'eau. .... et une pizza d'égout qui nous a accompagné pendant quelques jours malgré le fait d'être au 4ème étage.... La chambre était assez grande avec réfrigérateur et coffre-fort... le petit déjeuner était excellent.. . le déjeuner et le dîner étaient normaux. Je recommanderais des vestes plus propres au responsable de la chambre... certains gars dans la chambre sont très sympathiques, d'autres absolument pas.... les gars de la réception sont super...... magnifiques plage. Avec un personnel très sympathique... les vacances se sont bien terminées dans l'ensemble, merci
Le 24/07/2021 à 19:31
Nous avons passé un très bon moment et le personnel était très sympathique....
Le 23/07/2021 à 06:39
Immeuble ancien, service discret. De très grandes pièces et beaucoup d'espace, mais pour l'instant ce sont les deux seuls points positifs.
Le 18/07/2021 à 14:59
Personnel sympathique et accueillant. Ambiance familiale. La chambre est maintenue propre et bien rangée. La vue sur la mer est très belle.
Le 17/07/2021 à 22:34
Premier jour très accueillant. Rendez-vous à la fin des vacances
Le 11/07/2021 à 15:05
De belles vacances !! Personnel très gentil, nourriture délicieuse, chambre très grande et très propre avec une immense armoire, animations, piscine, plage... rien ne manque. A cette occasion, je voudrais remercier tout le monde. On reviendra certainement.
Le 11/07/2021 à 13:19
Il est vrai que l'hôtel est vieillot et le mobilier mériterait d'être vérifié, car l'armoire de notre chambre était défectueuse. Le responsable de l'entretien a également fait tout ce qu'il pouvait. Mais c'est très propre, très bien situé, bonne nourriture et tellement de gentillesse. J'aimerais qu'en plus d'accepter les chiens, un coin repas avec accès aux animaux soit aménagé pour que les familles puissent manger ensemble. Et qu'on vous communique que les établissements n'acceptent pas les animaux, seulement 2 établissements éloignés de l'hôtel. Les vacances ont été agréables, la vue depuis la terrasse est fabuleuse. Les avantages l'emportent sur les défauts.
Le 06/07/2021 à 20:29
J'adore Senigallia et je ne suis pas du genre à avoir de nombreuses exigences. Personnel poli et accueillant, tout ce qui était demandé a été satisfait et je comprends cela en travaillant avec le public. Bons déjeuners et dîners avec le maître d'hôtel toujours accueillant et accessible tout comme les filles. La vue sur la mer vaut tout. Maintenant, je donne 4 étoiles car j'ai passé un bon moment et mes conseils se veulent des conseils, compte tenu du délai et des coûts, des problèmes internes qui peuvent exister au sein de la structure, etc... mais je recommande dans la durée : - Rénovation générale du bâtiment notamment terrasses et garde-corps (rouille). - Baisser le prix pour l'instant car il y a des améliorations à apporter, au-delà des 12 euros de frais de stationnement. - Mobilier de chambre âgé d'environ 40 ans en comparaison. Je pense qu'il est important pour un hôtel de ce calibre que ses clients se sentent comme des rois. - Prolongez le temps d'une heure supplémentaire pour le déjeuner et le dîner, peut-être une heure est-elle trop courte si vous revenez de la plage. Je suis resté 5 jours, chambre 444. En couple et en général nous avons passé un bon moment donc nous reviendrons dès que possible. Merci beaucoup pour l'accueil de tout le personnel. Cordialement, Francesco Marconi.
Le 28/06/2021 à 21:48
Vraiment des compliments à tout le personnel compétent et très gentil, vue mer excellente, chambres d'hôtel et que dire, un gros compliment au chef qui fait des plats bons mais pas lourds et gras
Le 27/06/2021 à 11:46
Malheureusement, nous sommes restés peu de temps dans cet hôtel où nous avons été accueillis par un personnel très attentionné, sympathique, gentil et attentionné. Les repas nous ont toujours plu car ils sont simples mais très bien préparés. Chambre, très spacieuse et climatisée, avec une grande armoire, face à la mer, avec une immense terrasse
Le 13/06/2021 à 23:09
Emplacement avec un personnel très courtois et sympathique ; La propreté et beaucoup de courtoisie règnent ici. Chambres très spacieuses, vue mer, j'y retournerai certainement !
Le 18/02/2020 à 00:06
Je suis également allé dans cet hôtel, j'ai regardé l'hôtel et les chambres et j'y ai dîné pour faire une réservation pour un groupe. Le rapport qualité/prix est bon. Bien sûr, vous pouvez obtenir quelque chose de mieux, mais vous payez également plus cher. Vous pouvez voir que beaucoup de gens ne peuvent pas mettre en œuvre cela par la plage de notes (1/10 à 10/10) ! En ce qui concerne l'emplacement : il y a des hôtels tout au long de l'Adriatique qui sont au premier rang de la mer. Mensonge de poumon. Et depuis 1863 environ, la voie ferrée passe devant chacun d'eux à l'arrière. Cela s'applique également aux côtés est et ouest de la « botte ». Voir la mer au premier rang et aucune ligne de train à l’arrière de l’hôtel est quelque chose que l’on trouve rarement. Inclure cette lacune dans une critique d’hôtel est incompétent et incompétent. Pourquoi as-tu réservé là-bas ?
Le 07/01/2020 à 13:46
Cadre sympa, bon petit déjeuner, un peu moins les chambres sont un peu vieillottes.
Le 03/12/2019 à 12:32
Très sympa propre et bonne nourriture, si je dois trouver un défaut ce sont certains couloirs qui sont un peu sombres sinon je trouve ça accueillant
Le 16/10/2019 à 16:48
L'hôtel est un 4 étoiles mais il serait plus correct de lui attribuer 3 étoiles en raison du mobilier un peu vieillot, mais les chambres sont spacieuses avec tout le confort, une cuisine de qualité et des vues panoramiques splendides, un personnel très courtois, surtout la Miss Linda. Claudio de Turin
Le 09/10/2019 à 12:08
Excellente structure, petit déjeuner copieux et très bon
Le 29/09/2019 à 09:30
Même s'il ne s'agit pas d'un 4 étoiles, nous avons passé un très bon moment. Grande chambre, prix bas même si basse saison, excellent emplacement.
Le 23/09/2019 à 11:41
Le personnel très gentil a remplacé la chambre pour nous à cause d'un problème avec une porte d'armoire. La structure de l'hôtel est un peu vieillotte et aurait donc besoin d'une restauration.
Le 22/09/2019 à 10:33
Un 4 étoiles qui n'en a pas l'air et qui n'est pas un 4 étoiles Esthétique terrible pour la structure, mais surtout pour les chambres, dont le seul point salvateur est leur taille et leur lit assez confortable. Petit déjeuner médiocre et de mauvaise qualité pour le prix
Le 19/09/2019 à 16:33
L'hôtel a définitivement besoin d'être rénové mais offre finalement un service adéquat. Il convient de souligner la courtoisie des personnes à la réception et du personnel en général.
Le 16/09/2019 à 22:38
Mauvais Très mauvais Service épouvantable, prix moyen pour le lieu mais inadapté à la structure. Piscine non accessible Pas même la salle de bain qui fonctionne
Le 09/09/2019 à 23:06
Vieil hôtel délabré. a besoin d'être rénové de toute urgence !!
Le 09/09/2019 à 22:58
Nous avons passé une belle soirée si vous allez à senigallia je vous conseille de faire le mini golf
Le 09/09/2019 à 21:37
Hôtel en bord de mer à Senigallia pas mal !! gentillesse et courtoisie du personnel !! Les chambres ont besoin d'être rénovées compte tenu d'un hôtel quatre étoiles !!
Le 07/09/2019 à 17:14
L'emplacement et la vue sur la mer ont été notés 12 sur 10. L’hôtel a 40 ans et tout le monde peut le voir. Il sera rénové en 2019.
Le 31/08/2019 à 10:19
Hôtel très agréable et bien entretenu, y compris la piscine, personnel sympathique et serviable, nourriture également bonne, que puis-je dire, j'espère y retourner !!
Le 29/08/2019 à 12:08
Mauvaise structure personnel inadapté et non formé chambres délabrées J'ai séjourné dans cet hôtel en août de cette année c'était une déception au petit déjeuner il n'y avait pas assez de tables gratuites pour tout le monde et le personnel n'a pas nettoyé celles déjà utilisées j'ai demandé un cendrier et ils en avaient un j'en ai apporté une pleine de mégots car j'avais une très grosse voiture j'avais réservé une place surveillée mais à mon arrivée on m'a dit qu'il n'y avait pas de place et que je pouvais me garer dans une des rues derrière l'hôtel ce qui m'a valu 6 amendes et dégâts sur la voiture La fenêtre de la salle de jeux reste ouverte grâce à un morceau de bois et au tapis antidérapant de l'escalier collé avec du scotch. Mais sommes-nous devenus fous ? Comment est-il possible qu'un hôtel qui dans les années 60 était censé être l'un des meilleurs hôtels et qui, faute d'entretien, soit devenu un désastre, conserve toujours ses 4 étoiles. Tout en maintenant des prix très élevés.
Le 25/08/2019 à 11:11
Bonne nourriture, personnel sympathique, chambre spacieuse mais qui a certainement besoin d'être rénovée (meubles, accessoires, sanitaires, systèmes).
Le 23/08/2019 à 08:02
Pension pour personnes âgées refuge pas d'hôtel 4 étoiles tout le vieux tombe en morceaux des lits jusqu'aux poignées de porte les portes des armoires tombent la douche qui ne jette pas d'eau ouvrez le robinet et vous vous retrouvez avec la piscine avec une crise cardiaque- provoquant de l'eau gelée TRÈS HÔTEL et des gérants non formés......
Le 17/08/2019 à 23:56
Bonjour expérience hôtelière excellents services de chambre, des gars exceptionnels, tout le reste, aucun commentaire 🙁🙁🙁🙁🙁🙁
Le 06/08/2019 à 21:44
C'est avec grand regret que je ne peux pas donner un avis positif sur cette expérience. Je suis étonné de voir à quel point il a encore 4 étoiles !! C'était certes un grand hôtel dans les années 70/80, mais tout est toujours pareil qu'il y a 40 ans. Je suis resté dans la chambre 320 et mon ami dans la chambre 316. Je ne sais pas comment sont les autres chambres mais celles-ci ne reflètent pas la perspective d'un 4 étoiles. Au moins c'était assez propre. Petit-déjeuner avec des horaires très limités. De 7h30 à 9h30. Certainement une structure adaptée aux familles avec enfants car il y a 2 salles disponibles pleines de jeux et de passe-temps pour les plus petits. Du côté positif, j'ai mangé de délicieux croissants vides et aussi de la confiture de fraises.
Le 27/07/2019 à 15:05
Peut-être que dans les années 80, c'était Grand, maintenant je dirais Gross Hotel. Cependant propre. Le petit déjeuner pourrait être amélioré.
Le 17/07/2019 à 12:00
J'ai contacté l'hôtel pour trouver une chambre alors que je voyageais à Senigallia, m'a répondu une fille très gentille nommée Linda. Qui a traité mes demandes et géré en toute autonomie la recherche d'un parking et tout ce qui touche à ses activités, de plus, j'ai apprécié son professionnalisme et son côté humain en m'apportant une boisson chaude dans ma chambre... J'étais vraiment malade ! Tout le personnel amical et professionnel, chambres propres, petit déjeuner copieux Je recommande également cet hôtel pour la piscine propre et bien rangée Continuez comme ça!
Le 17/07/2019 à 04:40
Malheureusement, changement de direction.. personnes incapables de gérer.. personnel pas à la hauteur du niveau de l'hôtel.. Je sais seulement qu'en entendant mon ami a une expérience de travail dans les restaurants.. s'il est trouvé décevant.. merci
Le 15/07/2019 à 20:26
Nous sommes restés deux jours dans cet hôtel... chambre horrible et démodée, nettoyage médiocre, douche cassée et petite, télévision qui ne fonctionnait pas. Sans parler de la cuisine... on mange mieux à l'hôpital... de mauvaise qualité, tout est insipide et terriblement cuit ! Buffet inexistant, hormis le petit déjeuner.. Le tout pour la modique somme de 398 € pour deux personnes. Je ne le recommande à personne !
Le 14/07/2019 à 23:16
Seule considération et rien à dire sur la propreté des chambres mais j'attendais beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner médiocre et non organisé. Nourriture pas à la hauteur d'un grand hôtel, fade et pas de qualité. Bruits toute la nuit venant des autres pièces. Sans parler de la réception où ils ont mis 20 minutes pour une facture et au final sans même pouvoir imprimer la facture. Heureusement, nous ne sommes restés qu'une journée. Je le déconseille fortement.
Le 12/07/2019 à 08:06
Un hôtel 4 étoiles qui en vaut en réalité 2. Les chambres sont meublées avec des meubles anciens, les murs présentent des fissures et la peinture laisse à désirer. Le petit déjeuner est gênant et la propreté en général est mal entretenue. Les photos du site ne correspondent pas à la réalité, peut-être retouchées avec photoshop
Le 07/07/2019 à 16:06
Qualité de la nourriture super médiocre, serveurs mal informés, cela ne peut pas être considéré comme un 4 étoiles et demander autant pour le prix.
Le 04/07/2019 à 18:10
Bruyant à 6h30 le matin le week-end pour les familles et les enfants. Du bruit toute la nuit. Pour s'excuser, le propriétaire a essayé de nous proposer un déjeuner ou un dîner. Nous n'avons pas accepté de remercier pour nos engagements. Pour cette raison, des blagues ironiques et provocatrices de sa part (toujours la propriétaire) à notre grande déception. Essayez de ne pas dormir pendant 2 nuits ! Piscine pas prête et non communiquée au téléphone lors du processus de réservation ni écrite sur le site internet lors de notre réservation, ajoutée en ligne je pense peu de temps après, mais en tout cas ils ne l'ont pas dit. Ils ont essayé de nous tromper en nous offrant la plage. CE N'EST PAS UNE QUESTION DE PRIX MAIS D'ÉTOILES, HÔTEL 4 ÉTOILES OÙ ????? JUGER D'APRÈS LES PHOTOS. Si nous l’avions su, nous n’aurions jamais réservé et les Family Hotels, c’est autre chose. Ils donnent également des chambres doubles pour 5/6 personnes et disent ensuite ne pas savoir quelles chambres sont calmes. Est-ce qu'on plaisante ?!? Personnel poli, à part un personnage abstrait qui nous a accueilli en disant qu'il n'y avait pas de porteur l'après-midi à 16h ?!? MAINTENANT JUSTE UN MAUVAIS SOUVENIR D'UNE MAUVAISE EXPÉRIENCE.
Le 03/07/2019 à 21:29
Destination choisie pour un week-end au bord de la mer en famille. Nous avons choisi l'option chambre et petit-déjeuner. L'hôtel est très daté des années 70. Chambre sale avec des meubles en mauvais état, des murs écaillés et sales. Espaces communs sales et négligés, petit déjeuner buffet avec très peu de choix. Personnel peu attentif aux besoins des clients et peu expérimenté.
Le 01/07/2019 à 09:54
Honnêtement, je n'ai pas aimé les chambres, elles auraient besoin d'être rénovées, un peu trop vieilles.
Le 26/06/2019 à 20:25
Même si je n'ai passé qu'une nuit avec un bébé de 4 mois, je me suis très bien retrouvée, climatisation, piscine extérieure, hôtel classique avec animations pour personnes âgées et familles avec enfants 👍
Le 19/06/2019 à 21:00
Structure acceptable, excellent emplacement et belle plage et divertissement. MAIS la cuisine est indescriptible, pâtes crues et froides, portions de nouvelle cuisine mais je doute qu'ils sachent ce que c'est... fruits inexistants, condiments de base introuvables comme le fromage râpé ou l'origan. Le caprese est composé de 3 tranches de tomate avec 3 morceaux de mozzarella façon pain de pizza... Je déconseille de rester !!!
Le 17/06/2019 à 21:31
L'hôtel en lui-même est très beau, situé juste en face de la mer. Le personnel est toujours serviable et très courtois. Malheureusement, il existe également des lacunes évidentes, notamment au niveau organisationnel. Nous sommes allés dans cet établissement pour le week-end du 9 juin. Nous avons tout de suite remarqué que la piscine était inutilisable car en cours de rénovation... même chose pour la salle de sport. Pour la place de parking et pour les parasols dans la salle de bain, il y a eu des problèmes de communication entre la réception et le personnel externe. Dans une chambre, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, dans l'autre, le coffre-fort était cassé. La qualité de la nourriture au déjeuner et au dîner était bonne, mais les serveurs, bien que très sympathiques, se sont rendus coupables d'une désorganisation évidente, entraînant des temps d'attente bibliques, même pour avoir de l'eau !! Dans l'ensemble, l'opinion est positive, même si des améliorations sont certainement nécessaires sur le plan organisationnel.
Le 03/06/2019 à 10:37
C'est un bel hôtel et c'est dans le quartier de Senogallia
Le 02/06/2019 à 20:08
Nous revenons du week-end du 2 juin... Hôtel à éviter, le seul point positif c'est la vue sur la mer, sinon deux étoiles c'est de trop. La cuisine et les plats sont très limités, le riche buffet (pour ainsi dire) est composé de salade, carottes, concombres, haricots en conserve, tomates et maïs. À notre demande d'alternative à la panna cotta, on nous a répondu... qu'il n'y avait rien et, de façon choquante, quelque chose comme ça ne nous était jamais arrivé. Les serveurs essayent de s'activer mais ils ne sont pas soutenus par la structure !!!! Oublier. La piscine est inutilisable pour cause de travaux, mais personne ne nous l'a signalé lors de la réservation par téléphone, ce qui est une bonne chose, propreté
Le 02/06/2019 à 14:22
Hôtel bénéficiant d'un excellent emplacement en bord de mer, petit-déjeuner buffet copieux servi dans une belle véranda avec vue sur la mer, personnel jeune et sympathique.
Le 23/03/2019 à 11:50
Nouvelle direction meilleure que la précédente. Excellent hôtel dans un point stratégique ! Mme Francesca est toujours gentille et très serviable, grâce également à M. Ferdinando. Bonne nourriture, chambres grandes, spacieuses et propres. Informé!!!!!!!
Le 04/03/2019 à 12:12
Hôtel prestigieux et historique sur l'une des plus belles plages des Marches. (Senigallia, la plage de velours) Excellente vue sur la mer. Personnel sympathique et serviable
Le 27/09/2018 à 17:47
Excellent accueil, vue mer, personnel qualifié, excellent petit déjeuner je reviendrai.
Le 24/09/2018 à 15:31
Hôtel directement sur la mer, chambres grandes mais à moderniser, la vue depuis les chambres vue mer est magnifique. Petit déjeuner servi sur une terrasse avec vue sur la mer. Personnel serviable et gentil. Merci de nous laisser la chambre jusqu'à l'après-midi. On reviendra certainement.
Le 15/09/2018 à 11:25
Personnel vraiment serviable et gentil. Je le recommande à tout le monde. Fabuleux petit déjeuner servi sur une magnifique terrasse avec vue sur la mer. La vue depuis la chambre est magnifique et le balcon est immense. Déjeuner et dîner bons et très copieux. J'y retournerai certainement.
Le 13/09/2018 à 16:03
Je ne sais pas si je dois donner 3 ou 4 étoiles, j'en ai choisi 4 pour la serviabilité et la gentillesse du personnel. L'hôtel face à la mer a désormais son âge, la structure est assez vieillotte et démodée, les chambres ne sont certainement pas calmes etc etc. Cependant, c'est extrêmement propre et le personnel est toujours disponible. L'hôtel dispose d'un parking privé payant, sinon la rue parallèle présente des lignes blanches. En revanche, sur le front de mer, à partir de 8 ou 9 heures du matin, il faut payer. Petit déjeuner correct avec beaucoup de fruits frais.
Le 31/08/2018 à 15:39
Un peu vieillot mais globalement bon. Excellent petit déjeuner.
Le 27/08/2018 à 13:34
Excellent personnel, excellents propriétaires et pour un nouveau départ, il faut être patient comme eux. Je le recommande. J'ai passé un très bon moment sur le front de mer de Senigallia.
Le 18/08/2018 à 20:34
Ce n'est pas cher pour un 4 étoiles, mais il y a des hôtels 3 étoiles dans le quartier qui sont plus centraux et disposent de chambres plus modernes. La nourriture servie au petit-déjeuner et au dîner n'avait pratiquement aucune saveur. Dans l'ensemble, j'ai été déçu, même si la salle de télévision était spacieuse et confortable.
Le 17/08/2018 à 18:51
Structure datée et non 4 étoiles. Seul l'emplacement est bon.
Le 10/08/2018 à 22:27
Avec la nouvelle direction, l'hôtel a repris vie en termes d'hospitalité et de gentillesse, de propreté maximale et de cuisine.
Le 07/08/2018 à 23:08
Le meilleur hôtel de Senigallia... avec les chambres les plus grandes, une piscine extérieure encore au top depuis le changement de propriétaire... propre, convivial, le petit déjeuner le plus varié ici de la ville. Fortement recommandé pour les familles...WiFi très bon...à 30 mètres de la plage et c'est aussi très propre avec Salvaggio. Prix/offre : Très bien. Notre note recommandée
Le 02/08/2018 à 22:45
Cette année, j'ai passé de merveilleuses vacances dans cet hôtel. Ce qui le caractérise, c'est la gentillesse et l'amabilité de tout le personnel, les grands espaces et l'agréable piscine privée. Je reviendrai certainement !!
Le 21/07/2018 à 23:03
Structure un peu vieillotte mais toujours prestigieuse. Equipé de belles salles de détente. La piscine est magnifique même si elle est à l'ombre la majeure partie de la journée.
Le 24/06/2018 à 14:36
Nous revenons tout juste d'une semaine fabuleuse ! L'hôtel est magnifique avec des chambres spacieuses et lumineuses, face à la mer, équipées d'une immense armoire (wow 🤩). Propreté au top, bonne nourriture et gens formidables, des propriétaires au personnel 💖, toujours très gentils, sympathiques et serviables. Nous nous souviendrons toujours de vous avec affection et sympathie, merci beaucoup à tous ! Stefania Peverada et sa famille, Casaloldo (MN)
Le 17/06/2018 à 20:33
Première fois dans cette structure, accueil parfait, structure plus que bonne, restauration professionnelle et d'excellente qualité, chambres grandes, propres et accueillantes. 5 étoiles plus que méritées.
Le 16/06/2018 à 21:24
Je m'appelle Benedetto et j'aime vraiment cet hôtel. La piscine, la cuisine et le bar sont ses points forts. Fabuleux.
Le 16/06/2018 à 11:39
C'est la cinquième année que je viens dans cet hôtel avec mon neveu Benedetto et c'est comme une deuxième maison pour moi. Cette année l'hôtel est géré par les propriétaires que j'ai eu l'occasion de rencontrer personnellement. La courtoisie, la propreté et l'excellente cuisine étaient la carte de visite. Je souhaite à Francesca Ferdinando Fabrizio et à leur mère, qui vivent cette expérience difficile, les meilleurs résultats et la plus grande satisfaction. À bientôt !
Le 16/06/2018 à 10:09
J'y suis resté du 9/6 au 16/ et j'ai trouvé le personnel sympa, sympathique et serviable. Quelques événements inattendus dus à la nouvelle direction. Mais résolu immédiatement. Expérience à renouveler.
Le 15/06/2018 à 07:47
La nouvelle direction de cette année a littéralement révolutionné ce splendide hôtel, l'emplacement est sans aucun doute le meilleur de Senigallia, juste en face de la célèbre plage de velours avec une vue tout simplement merveilleuse depuis la chambre, la piscine qui a également été rénovée est très agréable, propre, spacieux, surveillé et vue mer. Grands espaces intérieurs également dans les chambres. Une gentillesse infinie de la part des propriétaires et de tout le personnel. Nous reviendrons dès que possible et le recommandons vivement à tout le monde. Merci GHE
Le 12/06/2018 à 21:37
Hôtel situé en bord de mer à quelques mètres de Bagno 97, avec lequel il a un accord. Il dispose d'espaces très grands et enviables dans les espaces communs (véranda, restaurant, hall, salle de jeux pour enfants) et d'une belle piscine (peu d'autres hôtels en bord de mer peuvent s'en vanter). Notre séjour de 10 jours a été très agréable, également pour l'espace dans la chambre et le balcon avec vue sur la mer, particulièrement apprécié par Sara (notre chienne). Merci aux propriétaires qui font tout leur possible pour restaurer au mieux l'hôtel et au personnel toujours prêt, serviable et attentionné. Enfin, je tiens à souligner le rapport qualité/prix incontestable.
Le 12/06/2018 à 16:26
CE N'EST PAS un 4 étoiles mais peut-être un 2 !!!! ils disent qu'ils ont rénové mais où ? nous sommes venus les autres années et nous connaissions la structure mais les chambres sont les mêmes, mêmes meubles anciens, parquet à refaire, le hall a été simplement rafraîchi. Là encore, il y a une salle de jeux pour enfants aménagée avec goût. La cuisine propose peu et la qualité de la nourriture n'est pas excellente. La direction, en plus de sourire, ils ne savent pas poser, encore une question et ils y vont, on voit qu'il n'y a pas d'expérience !! (heureusement c'est un 4 étoiles) !!! L'installation en face de l'hôtel, qui est super équipée, en vaut la peine. Senigallia a définitivement de meilleurs endroits.
Le 12/06/2018 à 10:31
Les prix extraordinaires correspondent à un excellent emplacement avec une qualité maximale courtoisie du personnel. Splendide chambre vue mer et cuisine bonne mais avec choix limité.
Le 14/05/2018 à 16:31
Personnel poli, gentil et flexible face aux demandes. Depuis 2018, les propriétaires sont revenus, donc tous les commentaires négatifs proviennent de l'ancienne direction.
Le 30/04/2018 à 22:35
Ce n'est plus ce qu'il était6 avant que le propriétaire ne le reprenne
Le 16/09/2017 à 07:43
Endroit calme avec vue mer directe. Excellente véranda pour le petit-déjeuner et accès facile à la mer sur la plage de velours.
Le 14/09/2017 à 11:33
J'ai passé une semaine avec ma famille, je ne peux pas dire que ce soit une expérience négative, la vue sur la mer et le silence n'avaient pas de prix. Malgré tout cela, l'environnement doit être mieux entretenu et plus propre dans toutes les chambres. La douche extérieure de la piscine est pleine de mousse et ne peut pas être utilisée bien que l'eau coule. Les vêtements du personnel sont sales et en désordre, tout comme le petit-déjeuner. Ce sont des détails qui peuvent facilement être améliorés étant donné que la convivialité, le lieu et la position sont des caractéristiques dignes de mention.
Le 13/09/2017 à 09:56
Je n'ai aucune idée de qui ajoute des critiques positives, probablement seulement du propriétaire et de son personnel ou de sa famille. La seule commodité est la proximité de la plage, les grandes chambres et les animaux sont acceptés. Une jolie vue ravira les yeux, à condition d'avoir une chambre face à la mer, car de l'autre côté de l'hôtel se trouvent les voies ferrées. L'hôtel a probablement connu son époque de splendeur mais dans les années 1970, car depuis lors il n'y a plus que des chambres peintes et la façade extérieure a probablement été peinte à la craie (comme on peut le voir sur les photos) Balcons délabrés avec plâtre arraché, escaliers déchirés, donc en descendant il faut faire attention à ne pas trébucher. La piscine extérieure est propre, mais la douche à côté est plutôt pleine d'algues car l'eau du receveur de douche est devenue verte. Le petit déjeuner est inclus dans le prix, mais très médiocre. S’il n’y avait pas de thé noir, il n’y aurait pas de thé les jours suivants. Pour le petit-déjeuner, uniquement des gâteaux comme la babka et la tarte, ainsi que du pain, du fromage, de la confiture, de la charcuterie, des céréales, 2 types de fruits en marinade et du yaourt. L'hôtel est équipé d'une télévision, de la climatisation, d'un réfrigérateur (pas de service de bar) et d'un sèche-cheveux. Afin de laisser les valises dans la chambre quelques heures de plus, l'hôtel a facturé un supplément de 40 EUR (bien que les chambres soient vacantes à environ 95 %). L'hôtel a généralement une attitude très négative envers le client. JE NE RECOMMANDE PAS !!
Le 10/09/2017 à 13:38
La structure est vieille et mal entretenue. En tant que client je ne me suis pas senti accueilli, pas de sourires de bienvenue, de conseils sur d'éventuelles conversations avec des établissements de plage ou des lieux à visiter. Il n'y a pas de serviettes pour la piscine et quand j'ai demandé à emprunter un vélo, on m'a dit d'aller au magasin de location à proximité. D'un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à mieux
Le 10/09/2017 à 08:59
Bien. bon petit déjeuner buffet et possibilité de nager dans la piscine. Chambres un peu vieillottes mais rien de spécial
Le 08/09/2017 à 14:37
Bon séjour, reposant. Hôtel pas neuf mais avec de belles grandes chambres ainsi que le balcon face à la mer Le petit déjeuner avec des desserts maison est également bon ! Belle mer propre et convivialité même sur la plage !
Le 27/08/2017 à 12:49
Le meilleur rapport qualité-prix de Senigallia.. Personnel au top qui répond à tous les souhaits dans les délais... Enfants et animaux acceptés... un peu vieux, mais toujours superbe Terrasse unique avec vue sur la plage à 15 mètres. 10% de réduction sur le train et sur la plage. Le seul hôtel avec piscine et mer. Il y a un parc d'attractions pour enfants juste à côté de l'hôtel. TOUT simplement génial. Si vous n'avez pas besoin d'un 5 étoiles mais que vous recherchez la paix, la tranquillité et des clients agréables, vous ferez l'expérience de Bella Italia ici. Le petit déjeuner est également top
Le 19/08/2017 à 14:08
Bonne nourriture. Personnel de service amical Chambres très spacieuses.
Le 15/08/2017 à 20:19
C'est vrai que ce n'est plus un hôtel 4 étoiles, mais par contre le personnel est très gentil, les chambres sont nettoyées tous les jours y compris les draps, mais pour le petit déjeuner c'est le petit déjeuner habituel de l'hôtel... Mais ce n'est pas un problème car grâce au bon emplacement de l'hôtel, il suffit de sortir se promener sur le front de mer et d'aller dans un bar... Nous reviendrons certainement !
Le 13/08/2017 à 22:20
Personnel sympathique et serviable présent Position stratégique Garage surveillé même si le paiement journalier est de 12 € Piscine propre et toujours ouverte Au lieu de cela, les chambres sont décorées avec des meubles anciens et bon marché Grande terrasse jamais nettoyée et toujours pleine d'eau. Un nettoyage est souhaité. Linge de lit médiocre et jamais changé en une semaine Salle de bain avec mobilier inexistant, lavabo qui fuit mais le linge de toilette était changé quotidiennement et du savon était ajouté dès qu'il manquait. Petit-déjeuner, mieux vaut aller dans un bar ! Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture car nous n'avons pas mangé sur place.
Le 01/08/2017 à 23:49
Hôtel classe avec une belle chambre propre et bien équipée...même si, donnant sur la colline, elle était dérangée par le bruit des trains !... Bon petit déjeuner sur la terrasse avec vue sur la mer. Personnel sympathique et professionnel.
Le 25/07/2017 à 12:15
C'est le meilleur
Le 20/07/2017 à 19:07
Tout va bien
Le 19/07/2017 à 15:11
Ce n'est absolument pas un hôtel quatre étoiles. C'était le cas, mais dans les années 60/70.. maintenant au-delà d'un bâtiment imposant. Il a du mal à maintenir la troisième étoile. Pauvre, sale, rouillé et avec un personnel complètement étranger. Booking a réservé des chambres sous les escaliers. Rejeté !!!
Le 16/07/2017 à 14:26
Donc tout d'abord ce n'est pas un 4 étoiles mais peut-être qu'il en manque 3, chambres très vieilles pas propres du tout et surtout le train passe toutes les heures ; petit déjeuner inclassable, café expresso si vous le voulez il faut le payer en Italie où le café le matin est sacré ; la piscine est agréable mais n'a pas de côté peu profond pour les enfants et est donc dangereuse
Le 15/07/2017 à 18:45
Mais quels 4 étoiles !! Mauvaise expérience. L'impolitesse et la vulgarité du réalisateur nous ont stupéfiés. Après une nuit blanche car la clim ne fonctionnait pas et le signalement de moisissure noire dans la douche nous avons été attaqués avec des tu m'as cassé les couilles.... !!! Cria à la réception... Quelque chose d'inouï !! Jamais vu quelque chose comme ça... au lieu de sincères excuses ou d'une réduction au moment de la facture, nous avons dû subir une scène effrayante. Nous sommes toujours sans voix..
Le 11/07/2017 à 18:35
Le prix n'est pas adapté au service !!!
Le 25/06/2017 à 18:37
Bon service... front de mer... chambres spacieuses... bon choix pour le petit-déjeuner buffet... mais malheureusement vieille structure... vieux meubles et beaucoup de choses mal entretenues (par exemple fer à repasser sur les balustrades du balcon rongées par la rouille). .. ..J'espère qu'une phase de relance a commencé...en tout cas la partie extérieure avec entrée et piscine est discrète
Le 25/06/2017 à 10:42
Une inexpérience à oublier, hôtel vieux et sale, hôtel 4 étoiles mais je lui en donnerai une aussi 😱😱😱.
Le 22/06/2017 à 15:18
Mauvais petit déjeuner. Structure non entretenue, peu d'entretien
Le 20/06/2017 à 07:11
Emplacement stratégique et excellente vue sur la mer
Le 04/06/2017 à 17:15
Hôtel très vieillot, personnel désagréable, expérience à oublier
Le 28/05/2017 à 21:06
Hôtel de grande qualité, ce qui m'a le plus frappé c'est la piscine située à l'avant de la structure qui offre la possibilité de plongées en tout genre
Le 26/12/2016 à 20:21
Excellente cuisine, nettoyage au top, personnel poli et efficace.
Le 22/08/2016 à 11:51
Hôtel coincé dans les années 80. Chambres grandes mais avec meubles anciens. Sable dans la chambre, bar approvisionné de presque rien, propreté à la limite. C'est dommage car il fait face à la mer et on peut profiter d'une excellente vue depuis les chambres. Fréquenté par les seniors. Prix exorbitants pour ce qu'il propose (mais en adéquation avec les autres établissements locaux). Je ne recommande pas.
Le 20/08/2016 à 12:28
Je me demande comment on peut attribuer 4 étoiles à un hôtel avec un maximum de deux étoiles. Des meubles qui, en comparaison avec World Convenience, ressemblent à ceux de Versace, tous cassés, des mains courantes rouillées et laides, des escaliers menant à l'hôtel. les chambres complètement décollées se détachent des morceaux train chemin de fer qui passe dans votre chambre menu pour personnes de quatre vingt ans les bouillons en août ne pêchent presque jamais, à l'accueil les dames ne sont pas coordonnées entre elles elles semblent venir de Mars Bref, un. hôtel qui mérite deux étoiles et j'aimerais savoir qui lui a donné les 4 étoiles mais l'Italie mon mais.
Le 16/07/2016 à 15:07
Mon expérience a été complètement négative à commencer par le chef qui ressemblait plus à un chef de restaurant qu'à un chef (chapeau à vous les chefs de restaurant) 15 jours de vacances négatives seule la chambre face mer est sauvée météo M m
Le 12/07/2016 à 06:30
Emplacement fabuleux directement sur la mer avec un excellent service
Le 27/06/2015 à 22:31
Les chambres ne sont pas quatre étoiles. Pour le reste, la convivialité, la serviabilité et la gentillesse règnent en maître. Excellente cuisine.
Le 05/08/2014 à 17:40
Expérience terrible, absolument pas un établissement 4 étoiles, maintenant abandonné à l'abandon. Chambres très bruyantes, j'occupais le numéro 126, exigu pour ceux qui veulent vanter les fameux quatre étoiles. La rampe rouillée dans l'escalier est la cerise sur le gâteau. Concernant les repas, je peux dire qu'ils sont de bonne qualité mais avec un buffet vraiment médiocre, pas un seul légume grillé et un très mauvais assortiment du reste. Le problème qui s'est manifesté dans la chambre avec le directeur de la même, très arrogant, avec nous et avec le personnel continuellement harcelé de manière vraiment ennuyeuse avec des menaces de licenciement qui se sont rapidement réalisées le dernier jour de notre séjour dans la chambre est différent .structure en question. Cette attitude est inexplicable étant donné que l'un des rares points positifs de mon séjour a été l'amabilité, l'amabilité et la serviabilité de ces filles. Enfin je voudrais tirer un voile de compassion sur la quantité et la qualité des fruits qui nous sont servis....... EXPÉRIENCE À OUBLIER mon conseil restez à l'écart !!!!!!!!!!!!!!!!!
Le 12/08/2013 à 11:43
La note est ridicule, 2 étoiles suffisent amplement. Structure ancienne, petit-déjeuner buffet de qualité moyenne/basse, à éviter si possible.
💬 Meilleur hôtel dans ce quartier
💬 Rapport qualité prix imbattable ! Cuisine de qualité, personnel au top. Nous y sommes allés deux fois et franchement nous n'avons pas été déçus. Seul point négatif, la salle est grande donc un peu bruyante. Pensez à réservez, mais je suis sûr que le personnel ferra tout son possible pour vous trouver une place. C'est aussi l'occasion de se balader dans le village de Castellafium après le repas, histoire de digérer un peu ^^
💬 J'étais à la "Maison du Soleil" il y a quelques jours pour de courtes vacances à Naples : emplacement très pratique à environ 500 mètres de la gare centrale, à côté de la gare Circumvesuviana, vous pouvez facilement rejoindre le centre historique de Naples à pied, la propreté est portée aux moindres détails et Mme Antonella - la propriétaire - est accueillante, serviable, empathique... elle vous fait sentir comme chez vous. - J'y retournerais avec plaisir et je le recommande. -
💬 Hôtel avec spa et hydromassage. Chambres spacieuses, très belles et propres. Excellent petit déjeuner buffet, sucré et salé. Le personnel est préparé et gentil. Situé à 800 m. Approximativement de la ville de Castelrotto. Conseillé !!
💬 Un endroit incroyable !! J'étais dans la chambre au dernier étage, avec une ambiance très cool ! Il dispose d'un ascenseur.
💬 Petit endroit avec quelques tables internes, extérieur extérieur, moderne, tout est bien entretenu et propre. Convient pour les petits déjeuners. TOP croissants, TOP cappuccino et café. Personnel sympathique, professionnel et accueillant. Un excellent petit déjeuner.
💬 Hôtel magnifique,bien place avec plage privé. Personnel très performant,très accueillant. Vous pouvez passer des joues tranquilles au bord de la plage.
💬 Je me suis arrêté pour déguster un sandwich et j'ai été agréablement surpris par la qualité des sandwichs. L'environnement du restaurant est moderne, avec un personnel compétent et bien formé, créant une atmosphère jeune et accueillante.
💬 Nous avons d'abord commandé la pizza puis l'avons ramenée à la maison, il est également possible de prendre celle disponible sans la commander et/ou la manger sur place Très bonne pizza, endroit familial, authentique pizza romaine à la tranche Pâte fine, bien assaisonnée, large choix Des fritures vraiment délicieuses ! Prix correct, nous avons eu 3/4 de pelle, 2 suppli, 6 mozzarella frites pour 38€ Personnel sympathique et très accueillant
💬 Bonne pizza à petit prix. Service rapide, livraisons à domicile avec 1€ de plus.