Grand Hotel Des Anglais Avis
📌 Salita Grand Albergo, 134, 18038 Sanremo - Italie
💬 2146 Avis
Avis sur Grand Hotel Des Anglais à Sanremo
Les avis
Les dernier avis sur Grand Hotel Des Anglais à Sanremo
Cendrine.I
Le 16/05/2024 à 05:57
5 / 5
Cet Hôtel est idéalement placé à San Rémo pour pouvoir tout faire à pied. Le personnel est extrêmement gentil et professionnel, un accueil chaleureux. Toutes les chambres ont été rénovées avec goût
tata.a
Le 30/04/2024 à 19:11
4 / 5
Nous sommes juste venus manger au grand hôtel des anglais et nous avons passé un agréable moment.
Paris.u
Le 30/04/2024 à 09:18
2 / 5
A éviter. Aucun services à la hauteur des 4 étoiles affichées. Hôtel avec beaucoup de charme et bien placé mais dans son jus. Chambre très mal insonorisée. Le monsieur a l’accueil hautain. On nous annonce que si on veut bénéficier du SPA c’est 30€ par personne, limité à 3h, avec une dame nous poussant presque dehors 15mn avant. Diverses petites choses ne fonctionnant pas dans la chambre. Le petit déjeuner très mauvais. Pas beaucoup de choix et aucun produits de qualité. Café américain brûlé (en Italie ???), rien de cuisiné, aucun jus frais… Et la surprise pour finir 15€ de parking non prévus, non annoncés, y compris dans le reçu de ma réservation. C’est bien dommage mais cet hôtel manque de personnel de qualité et fermera dans quelques années c’est sûr.
MARINA.I
Le 24/04/2024 à 06:29
4 / 5
Très mauvaise isolation phonique, les résidents de l'étage faisaient du bruit la nuit, nous ne dormions pas. Café glacé le matin. Tout le reste allait bien.
Laurence.
Le 20/04/2024 à 18:00
4 / 5
Hôtel bien placé, personnel accueillant, un grand merci a Méry au SPA pour sa disponibilité et ses merveilleux massages
Magali.i
Le 14/04/2024 à 11:53
5 / 5
Tout le staff adorable ! Bon petit déjeuné et spa massage très bien. Manque d'insonorisation dans les chambres au niveau du sol (parquet... Du coup bruyant quand les occupants de la chambre du dessus décident de faire les 100 pas à 4H du matin) Mais sommes ravis de notre séjour d'où la note de 5 étoiles 👌
Annabelle.
Le 04/04/2024 à 05:16
4 / 5
L'hôtel est très beau, le petit déjeuner buffet est qualitatif, varié et très bon. Le personnel est très attentionné et ce depuis le parking. Nous avons été surclassé, certainement parce que nous étions hors saison. Mais tous les hôtels ne le font pas, et ça a été très agréable ! Ayant une voiture électrique, nous avons beaucoup apprécié la possibilité de charge gratuite sur le parking de l'hôtel et au pied de l'entrée. L'établissement est situé à 10min à pied du casino et du centre ville. En revanche, L'insonorisation est catastrophique Nous avons entendu l'intimité de nos voisins et à chaque passage dans le couloir, c'est comme si les personnes se trouvaient dans nos chambres. La porte de la chambre, bien que très jolie, mériterait d'être changée à cause du bruit.
Charlotte.a
Le 26/03/2024 à 07:33
5 / 5
Un moment très agréable aussi bien concernant la chambre qu'au niveau de la gentillesse du personnel. Nous sommes allés également au SPA : calme, spacieux et propre avec tisanerie.
Alex.e
Le 21/03/2024 à 12:08
2 / 5
Belle hôtel authentique mais chambre très vétuste lavabo bouché wc sale, climatisation ne marche pas dans chambre principale !!! ☹️☹️☹️
Denis.i
Le 17/03/2024 à 00:06
4 / 5
Hôtel idéalement situé : vue mer splendide et 10min de marche du centre animé. Personnel sympathique. Parties communes historiques magnifiques. Bonne literie, très bonne pression d'eau (rare en Italie). De nombreux emplacements de stationnement. Buffet petit-déjeuner avec du choix et de la qualité, le personnel vous prépare des cappuccino sans supplément. Seul léger bémol sans gravité : les volets sont abîmés.
guy.s
Le 06/03/2024 à 10:17
5 / 5
Accueil très chaleureux fréquentons cet hôtel depuis plusieurs années ,toujours satisfaits. La chambre 312 bien rénovée avec vue sur mer. Petits déjeuners copieux pour adultes et enfants. Cet hôtel chargé d'histoire. romantique ,garde son charme . Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain voyage en Italie
Mrs.E
Le 01/03/2024 à 16:33
1 / 5
Que dire sur ce séjour qui n’a pas été du tout reposant? L'insonorisation est inexistante, nous avons eu des groupes d’enfants tous les soirs qui courraient, hurlaient dans les couloirs. La chambre et la salle de bain ne sont plus du tout au goût du jour. Et le meilleur, la chambre que nous avons payée avait vu sur les jardins normalement mais en fait c’était sur les climatiseurs. L’hôtel n’est pas digne d’un 4 étoiles sauf pour sont emplacement.
Gerard.A
Le 25/02/2024 à 17:39
3 / 5
Manque une aide pour porter les valises à l'arrivée ! Pas de chaîne française à la télévision INNACEPTABLE !
Clotilde.i
Le 22/02/2024 à 04:24
4 / 5
Merveilleux séjour, hôtel magnifique, personnel extrêmement agréable, tout était presque parfait, je retire juste une petite étoile car l hôtel accepte les animaux et ce n'est pas agréable d entendre aboyer dans la chambre presque voisine lorsque l on veut dormir ...
Carole.R
Le 19/02/2024 à 20:36
5 / 5
Très bien accueilli, la chambre est très belle, très propre et refaite récemment avec beaucoup de goût. Très jolie salle de bain. Le spa et tout simplement magnifique et très agréable ! Très bon rapport qualité prix Je recommande
jeremie.r
Le 16/02/2024 à 09:32
3 / 5
Chambre direct spa donne sur le parking et sont en dessous de la réception et restaurant. La chambre est donc bruillante
Richard.i
Le 10/02/2024 à 23:36
5 / 5
Lieu unique, qui garde sa majesté des hôtels de la grande époque, tout en étant moderne , rien n'a été sacrifié tout à été amélioré avec beaucoup d'équilibre... quand vous vous rendez aux toilettes ,c'est luxueux comme au siècle dernier. vous entrez dans l'hôtel par ces fameuses portes tournantes ou l'espace d'un instant vous pourriez vous prendre pour superman qui change de tenue dans ces fameuses portes tournantes . Vous accédez à l'hôtel par un escalier majestueux qui n'a rien à envier à l'hôtel de Paris dans une Principauté proche, et pourtant la découverte du spa vous fera rentrer dans ce conforme moderne que nous aimons tant, comme toute adresse de prestige faire attention aux dates, pour le festival de San remo, ne pas avoir réservé longtemps à l avance et l'assurance de ne pas profiter de merveilleux hôtel, bien sûr il ne faut pas oublier la mer si proche et surtout visible de l'esplanade devant l'hôtel , bien sûr aussi pour les chanceux propriétaires de voitures de luxes il pourront la garer juste devant l'hôtel dans son jardin privé et faire ainsi profiter et faire partager leur passion et rendre cet hôtel encore plus beau, le défi est lancé, comment embellir cet hôtel? Peut être votre large sourire en sortant 😉
Eric.u
Le 30/01/2024 à 08:10
5 / 5
Bel hôtel (style art déco) ,bien entretenu, très calme , belle vue sur la mer plein sud ..proche du centre de Sanremo à pieds (10/15mns)..
mika.o
Le 28/01/2024 à 21:38
5 / 5
Nous avons logés 3 nuits dans cet agréable hôtel pour un festival de danse SBK. L’accueil et le personnel très professionnel et toujours présent. Nous avions une chambre très spacieuse qui était rénové avec beaucoup de goût au même étage que le Spa. Seul bémol, il ne faut pas tirer la chasse d’eau sinon plus d’eau dans la douche qui est vraiment magnifique 😂Quelques suggestions seront , rajouter une boite de kleenex, un miroir grossissant (au moins fois 8)et rajouter un petit meuble pour pouvoir poser les affaires, la salle de bain s’y prête car elle est immense . Petit déjeuner au top, repas à la carte délicieux. Toutes les salles de cet endroit sont belles et raffiné. Alors le Spa 🙏🏻 Aucun regret d’avoir réglé 30€ pour ce moment « hors du temps « dans ce lieu magnifique. On vous donne les tonges, un peignoir et serviettes en libre service. Une belle corbeille des fruits, the, tisane et eau à volonté. Les installations sont d’une propreté irréprochable et vraiment beau. Une jolie musique zen vous accompagne dans ce circuit de bien- être. Pour nous le parking était inclus dans le tarif. Notre chambre était le numéro 603. Attention toutefois si vous prenez l’escalier en bois pour descendre vers le Spa , il est très glissant.
DECEUNINCK.e
Le 26/01/2024 à 20:27
2 / 5
Tout simplement j'ai essayé d'y aller deux fois avec une formule qu'il propose et deux fois ont me répond qu'il sont complet....
Amandine.
Le 21/01/2024 à 09:05
2 / 5
Pas digne d'un 4 étoiles. Le petit déjeuner est médiocre (produits bas de gamme) et le repas du soir laisse à désirer. Certains employés sont désagréables. Je suis très déçue du rapport qualité-prix.
Sarah.l
Le 15/01/2024 à 19:12
3 / 5
Les chambres avec vue sur la mer ont un panorama extraordinaire, mais malheureusement en ce moment, il y a des travaux… Le personnel est bienveillant, gentil et serviable. Mais la chambre N’est vraiment plus au goût du jour… Même la literie laisse à désirer. La salle de bain n’est pas non plus grand luxe… De plus Il manque vraiment de pression dans la douche, et l’eau n’est pas assez chaude. Cet hôtel a très certainement eut ses heures de gloire, mais qui aujourd'hui, a besoin d'un grand coup de rafraîchissement.
Maryse.i
Le 12/01/2024 à 10:59
5 / 5
Excellent séjour dans votre établissement. Le personnel au TOP, la restauration IDEM, Sauf que pour les touristes, il manquait un plan, afin de découvrir votre ville......
Amelia.u
Le 30/12/2023 à 11:53
2 / 5
Déçu de mon séjour à l’hôtel des Anglais. Nous avons pris une chambre avec un lit 180cm, nous avions eu deux matelas et sommier de 90cm seulement collé avec des matelas creusés, le moindre mouvement et nous nous retrouvions dans un trou au milieu du lit. Il ne faut pas avoir le sommeil léger on entend tout les bruit. La chambre a un très belle d’aspect visuel, mais ne vaut clairement pas son prix. Le lit doit être mieux fait pour le standing d’un hôtel 4 étoiles. Concernant le petit déjeuner 25€/personnes pour le service fourni est une arnaque, vous serrez largement mieux servis dans une boulangerie. La prestation n’est pas digne d’un hôtel 4 étoiles.
Minella.n
Le 30/12/2023 à 08:10
5 / 5
Très agréable et accueillant On s’y sent très bien
Destock.a
Le 28/12/2023 à 09:26
5 / 5
L’endroit, la chambre, le staff tout était parfait. Merci à vous et nous reviendrons dès que nous aurons l’occasion
DJ.i
Le 27/12/2023 à 11:09
5 / 5
J'ai adoré l'hôtel, son charme d'antan, la propreté, l'accueil et la bienveillance du personnel, le parking gratuit, le petit déjeuner et la chambre. Je recommande cet hôtel à l'excellent rapport qualité/prix. Si on ajoute les magnifiques gobos de Noël sur la façade, le séjour était parfait.
david.e
Le 25/12/2023 à 18:21
4 / 5
Le 3 ème plat du menu n était pas bon ( burger de saumon , boulettes de viande ) Les chambres était très agréables Le spa nous a beaucoup plu L endroit et bien placé le parking très commode
Myriam.U
Le 18/12/2023 à 21:05
1 / 5
Vieil établissement qui a très certainement eut ses heures de gloire, mais qui aujourd'hui, a besoin d'un grand coup de rafraîchissement, voir de sérieux travaux !!! Comment peut-on laisser des chewing-gums collés à la moquette de la chambre ?? Le personnel et le service ne sont absolument pas à la hauteur, aucun professionnalisme, aucune classe, c'est affligeant ! Le séjour fut une horreur... Il ne mérite aucunement ses 4 ⭐️ !
Martou.a
Le 15/12/2023 à 12:48
3 / 5
Retour dans l'etablissement que nous avons connu avant rénovation. Très bien rénové mais problème de plomberie. Manque d'intérêt du personnel quant aux remarques.
Jean-Paul.o
Le 15/12/2023 à 11:02
5 / 5
Très bel hôtel. Restaurant extra. Et chambre propre et confortable.
Luigi.e
Le 30/11/2023 à 20:59
5 / 5
Très propres les chambres très spacieuses
Eric.E
Le 19/11/2023 à 18:39
4 / 5
Un grand merci 🙏 pour nous avoir donné une chambre alors que nous nous étions trompés de date. Spa bien, pas exceptionnel et surtout compris dans le tarif.Literie confortable, belle douche, mais pas de chauffage, pas de sèche serviette, pas de chaînes TV française et balai toilette cassé : des économies pas dignes d’un 4 étoiles !
christine.a
Le 18/11/2023 à 17:52
5 / 5
Hotel très agréable Les chambres sont belles Le service de restauration excellent. On a hâte de revenir profiter de la dolce vita
Nadege.A
Le 06/11/2023 à 20:13
4 / 5
Très bel hôtel chambre très spacieuse personnel très agréable seul petit point négatif nous voulions utiliser le spa 1H et on nous a demandé un supplément de 30€ dommage après la route on venait de Marseille plus de 3H de route on avait envie de se détendre....
Aston.a
Le 05/11/2023 à 08:16
4 / 5
Accueil sympathique et de très bons conseils pour visiter Monaco. Hôtel à conseiller
JEAN-PIERRE.O
Le 02/11/2023 à 17:16
5 / 5
Très bel hôtel baroque. Bien placé. Les chambres sont spacieuses et propres. La literie est bonne. Très belle salle de bain moderne. Petit déjeuner buffet copieux. Très bon rapport qualité prix.
Ilhame.h
Le 02/11/2023 à 07:35
4 / 5
Hotel très charmant, en bord de plage venu passé le week-end avec mes filles. Tout le personnel était très agréable, toujours disponible et souriant. Le petit déjeuner top avec du choix pour les grands et les petits. Et le parking très appréciable devant l'hôtel. Petit point négatif le ménage pas fait sous le lit et quelques finitions de travaux à finaliser (exemple plinthe cassé) et ne pas pouvoir changer la langue sur la télé ( la receptionniste m'a indiqué qu'il n'était pas possible de la changer 🤔)
Pascale.H
Le 31/10/2023 à 09:06
5 / 5
Très agréable localisation. Personnel aimable. Petit déjeuner parfait. Calme et vite spectaculaire. Excellent rapport qualité /prix.
Catherine.
Le 30/10/2023 à 03:52
3 / 5
Nous avons eu une chambre à - 49% donc bien sûr pas de vue sur la mer mais sur une benne de travaux . Nous sentions tous les ressorts du matelas ce qui nous a beaucoup étonnés pour une chambre normalement à 165€. Bruyant la nuit. Clients parlant très fort à 1 h du matin ds le couloir et télévision d’une autre chambre fonctionnant même encore à 3h du matin. Ouf!! Mais les salons et salles à manger en bas trop baux et petit déjeuner très très bien! Un autre bémol : parking noté gratuit mais si réduction sur la chambre vous payez 16€!! Surprise! Donc tout cela explique la note moyenne en général .
monique.e
Le 18/10/2023 à 09:43
4 / 5
Bel hôtel des années 20 où nous revenons lors de nos haltes à Nice . Bon repas avec choix et bon petit déjeuner garni et copieux. Plateau thé . Negatif: bruit contre la paroi du lit( toilettes?)pas de miroir grossissant ni de mouchoirs. Travaux en vue grue donc pour l’avenir vue sur la mer?????
Veronique.r
Le 13/10/2023 à 04:55
5 / 5
Super séjour Belle chambre lumineuse et propre Salle de bain au top Emplacement idéal
marion.r
Le 23/09/2023 à 17:11
1 / 5
impossible de réserver avec un bon cadeau acheté sur le site de l hotel il y a moins d un an impossible d échanger par telephone car les hotesses ne parlent ni francais, ni anglais......
marie.a
Le 21/09/2023 à 15:18
5 / 5
Nous avons passé une après-midi au spa . Très beau : bain thalassothérapie sauna hammam
teïva.a
Le 31/08/2023 à 12:57
2 / 5
Grand hôtel 4 étoiles mais rien de formidable . Si vous avez un weekendesk préparez vous à avoir la chambre vue sur les moteurs de Clim ( heureusement il n y a pas de chambre dans les sous sol ou grenier ) , très mal insonorisée nous entendions les gens marcher au dessus , la porte d entrée laisser passer un filet de lumière dans la chambre … le petit déjeuner est très bien par contre et réceptionniste très gentil. Conclusion , si vous espérer une belle chambre en offrant une weekendesk à un proche où vous même, fuyez vous aurez la prestation d un hôtel bas de gamme avec une belle devanture .
Federico.o
Le 29/08/2023 à 20:51
5 / 5
Très bel hôtel avec des chambres grandes et confortables. Une belle vie sur la mère dommage pour la présence d’une construction qui réduit la vue.
Olivier.a
Le 28/08/2023 à 12:08
5 / 5
Très bonne literie, bel hôtel bien placé face à la mer et à 10 minutes à pied du centre ville.
harhad.a
Le 15/08/2023 à 14:54
5 / 5
L’hôtel est magnifique, les chambres, le service est impeccable et le personnel est adorable nous sommes ravis au plaisir d’y retourner
inga.e
Le 11/08/2023 à 13:56
5 / 5
Hôtel luxueux. Le service est excellent. Les chambres sont propres, assez vieilles, mais c'est attrayant. Le petit déjeuner est super. la vue depuis la fenêtre est magnifique
Denis.a
Le 07/08/2023 à 17:20
5 / 5
super séjour, superbe accueil, très propre tarif plus que correct, je ne comprends pas les autres commentaires négatifs… je conseil fortement cette hôtel
M.I
Le 02/08/2023 à 06:21
4 / 5
Nous sommes des habitués tout très bien sauf le restaurant repas décevant indigne de cet hôtel plats servis froids aucun goût remarque faite auprès du personnel qui a disparu nous avons pris les cafés à l'extérieur dommage le cadre est agréable
Fabrizio.o
Le 01/08/2023 à 12:35
2 / 5
C est juste la note pour le restaurant pas de l hôtel que je ne connais pas . Plats sens intérêt, mini - portion et personnel pas du tout agréable. Je ne recommande pas.
Sylvie.e
Le 31/07/2023 à 07:19
5 / 5
Très bon établissement, personnel aimable, notamment Giulia et Rossella, restauration de qualité. Le rapport qualité prix est bon
Lina.i
Le 27/07/2023 à 16:22
4 / 5
Restaurant bien servis et en quantité suffisante Par contre un peu plus de sourire que sa soit, je pense le responsable du restaurant et de l accueil , un peu froid et pas patient. Le spa , très sympas Manque des stores aux fenêtres (piscine et salle détente) qui donne au couloirs des chambres. Et la salle détente près de la piscine, difficile à se reposer sans porte pour séparer mettre de l eau , en plus de la tisane Sinon, prix convenable et pour 3h et convivial et intime
Matthieu.a
Le 19/07/2023 à 16:54
4 / 5
Un hôtel majestueux très bien placé. Nous étions 2 dans une chambre avec vue mer ! Une vue à couper le souffle (mis à part les travaux devant l'hôtel). La chambre n'est pas très grande, mais possède beaucoup de rangement ainsi qu'un frigo. La décoration est un peu ancienne, mais c'est dans le style général de l'hôtel. Mention spéciale pour la clim qui nous a sauvé la vie ( nous sommes venus en période de canicule 🥵) Côté lit, c'est super confortable : un matelas ni trop dur ni trop mou !!! Un bon point supplémentaire pour le fauteuil en cuir super confortable ! Niveau propreté rien à dire du sol au plafond en passant par les joints de la douche. Peut-être un Bémol sur la salle de bain, qui manquait de lumière (ampoule du miroir retirée) et il faudrait un sèche-cheveux fonctionnel ainsi qu'une douche dans laquelle on choisit la température de l'eau (chaud puis d'un seul coup froid). Par contre, gros point négatif : les volets de ne servent à rien (les néons de l'hôtel éclaire beaucoup et peut-être trop...) On a pu se remonter le moral avec un petit dej incroyable !!! Pour le rapport qualité prix, c'est 4 étoiles. 90€ (en passant par booking) pour 1 nuit et petit dej inclus. Bref, c'est un très bon hôtel, je recommande !
SONIA.7
Le 18/07/2023 à 13:23
3 / 5
Nous avions fait un arrêt sur cet hôtel en juillet 2020 et nous étions reparti impatient d y retourner ! Pour ce retour, belle déception, même si l accueil était correct, la chambre 🥹🥹🥹 La climatisation marchait mal, on a dormi les fenêtres ouvertes. La salle d eau avec la poubelle et le rideau de douche cassés. Les travaux devant l hôtel n arrangent en rien l accès à la plage etc.... Dommage car cet hôtel a du potentiel, une histoire, un cadre, une vue magnifique !
Bernard.e
Le 04/07/2023 à 06:51
5 / 5
Très belle chambre. Très propre. Petit déjeuner copieux et repas du soir, plusieurs plats au choix, excellents. A recommander.
Marilyne.
Le 18/06/2023 à 17:54
5 / 5
J'adore Le Grand Hôtel des Anglais ! ce n'était pas notre premier séjour et ne sera pas le dernier. J'aime énormément ces lieux , magnifiques, hors du temps, le personnel a été vraiment adorable , nous avons également profité du Spa et passé un excellent moment . La chambre était très belle , ainsi que la salle de bain et la vue bien entendu . Le petit déjeuner était excellent aussi, bref j' ai passé un merveilleux anniversaire ! merci à toute l'équipe !
Michele.E
Le 03/06/2023 à 16:47
5 / 5
Super séjour de trois nuits ! Personnel très aimable,serviable .discret et compétent L’emplacement est idéal car proche du centre ville à pied, parking à l.hôtel très pratique et bienvenu ! La vue sur la mer est magnifique Je vous recommande vivement ce magnifique hôtel
M.
Le 17/05/2023 à 11:36
5 / 5
Très bel hôtel avec une équipe très avenante et très professionnelle. Nous sommes venus en famille et le réceptionniste a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable. Merci pour tout. Nous avons eu une chambre magnifiquement bien rénovée avec une superbe vue mer. Le rapport qualité prix y est largement. Tout était parfait . Nous reviendrons. Merci
Cédric..
Le 14/05/2023 à 16:08
3 / 5
Séjour en weekend dans l'établissement, qui, il me semble, rénove ses chambres. C'est bien fait, mais à mon sens pas à la hauteur d'un 4 étoiles (douche pluie qui a une énorme fuite, et qui ne fonctionne donc pas, un meuble placo, dont une partie a sauté, un mobilier plutôt simple, sans charme). Insonorisation de la chambre pas au top (on attendait les valides rouler au dessus, au niveau de l'accueil). Le petit déjeuner est correct, mais pas un coup de coeur. Finissons sur une note positive, l'espace balnéo, très bien, il est très propre, agréable et tous les services sont présents.
frederic.i
Le 12/05/2023 à 17:21
4 / 5
magnifique hotel !! chambre sublime!!!! dommage que le personnel ne soit pas tres souriant ni tres aimable !!!!
SYLVIE.A
Le 10/05/2023 à 13:00
5 / 5
Établissement répondant tout à fait à ce que nous recherchons,personnel très professionnel,très aimable et disponible.Vue mer magnifique . Nous reviendrons bientôt ! Grazie mille.
Jérémi.L
Le 07/05/2023 à 13:24
1 / 5
ARNAQUE DÈS MON ARRIVÉE !! Je demande une facture de ma chambre et me rend compte 5mn plus tard que le monsieur m’a facturé le spa ainsi que des notes au bar en supplément alors que le spa est compris dans le prix de la chambre et que je n’ai encore rien commandé au bar… une fois que je demande le remboursement on me dit que c’est trop tard que la facture est déjà imprimée ( une dame très agressive). Il faut l’intervention du directeur très froid pour avoir un crédit ou remboursement le lendemain. Le lendemain au Check-out on me dit qu’on ne peut pas me rembourser… encore 10mn de négociations pour enfin avoir le remboursement ! Personnel très désagréable en général. En ce qui concerne les chambres ça ne vaut pas un 4 étoiles, le lit (2 lits simples collés) durs comme de la pierre. La seule chose bien est le sauna dans la chambre et l’emplacement. Très déçu vu le «standing » de l’hôtel moi qui était venu pour me détendre
Louis-Marie.O
Le 03/05/2023 à 17:50
1 / 5
Le cadre de l’hôtel est magnifique et son architecture avec. Quel dommage que le service et la qualité des prestations ne soient pas à cette hauteur. Le prix est sur-coté et on est bien loin d’un 4*. Pour parler de la chambre en premier lieu, nous avons été accueilli avec un plateau de fruit et une décoration romantique comme je l’avais demandé, et honnêtement le plateau de fruit était digne d’un pic-nic et les fruits pas appétissants. L’insonorisation des chambres est médiocre et on pourrait le comprendre au vue de l’ancienneté de la bâtisse mais par pitié indiquez le à votre personnel de ménage afin qu’elles arrêtes de hurler dans les couloirs et les chambres toute la matinée. La première nuit on s’est retrouvé avec le lavabo bouché (et encore une fois cela peut arriver), mais un balai à WC rafistolé avec de la colle ne convient pas. Les draps du lit sont très limite couette quasi inexistante et nous avons eu froid. Mais la où il y a vraiment quelque chose à dire : le restaurant. C’est une honte ! Vous proposez une formule à 30€ qui est très bon marché et attrayante, mais j’aurais préféré payer le double et avoir un service MINIMUM et de la bonne nourriture. Les plats étaient vraiment pas bon, les consignes de cuisson pas respecté, les consignes d’accompagnement pas respectés (et quand un client vous demande des pâtes en accompagnement, par pitié ne lui ramenez plus jamais des pâtes NATURES, on est en Italie quand même !!). Pour le service, les plats ont mis beaucoup de temps à arriver et nous avons du chaque fois demander au minimum 3x avant de recevoir ce que nous demandions (sauce etc.) et la cerise sur le gâteau, le CAFÉ, du pur jus de chaussette, un vieux café coulé dans une cafetière sans aucun goût. Nous avons été ÉNORMÉMENT déçu de venir fêter notre anniversaire ici et ne reviendrons plus.
elodie.o
Le 01/05/2023 à 18:12
5 / 5
Bel établissement avec le charme de l'ancien conservé. La chambre est spacieuse, bien équipée avec une magnifique vue sur la mer. Très belle salle de bain, spacieuse. Tout était très propre. L'espace SPA magnifique aussi. Cependant, gros problème d'insonorisation, réveillés le matin tôt à cause du bruit dans les couloirs. BEMOL : nous avions réservé la chambre avec le spa privatif dans la chambre et cela n'a pas été réservé correctement. Aucun geste de la part de la direction. Repas et prix corrects mais sans +. Malheureusement, nous ne retournerons dans cet hôtel.
Les.h
Le 25/04/2023 à 15:51
3 / 5
L'hôtel est magnifique par son architecture et un point de vue sur la mer. Son emplacement est proche du centre, 10 mn à pied. Chambre spacieuse donnant sur la mer et une très belle salle de bain. Toutefois, l'hôtel est un peu vétuste et mérite quelques restaurations. Si vous êtes sensibles aux bruits il faut impérativement prévoir des boules quies. Les parquet grince et il n'y a aucune insonorisation. Si vous avez une voiture électrique vous pourrez charger votre véhicule pour la somme de 40€ sauf s'il s'agit d'une Porsche ou d'une Tesla Des places de parking sont à disposition. Le petit déjeuner est un buffet varié Le personnel était parfait de bout en bout
sofia.
Le 12/04/2023 à 08:41
3 / 5
en voyant cet hôtel on s'attendait à quelque chose d'incroyable, et le haul vous rassure dans cette illusion : tapis rouge, moulures, chandeliers et tableaux. mais les chambres sont assez kitch, à la peinture écaillée, lits grinçants. on étions 4 et on nous a surclassé, mais TRÈS grosse différence de qualité entre la chambre avec deux lits simples et celle avec le lit double. très très dommage. on a fini par écourter notre séjour de 6jours à 4. ne soyez pas surpris d'être réveillé en pleine nuit par des bruits de camion ou de pas, ou de couverts. on nous a également assuré que de belles plages plages se trouvaient à 5 min à pieds de l'hôtel, mais énorme déception. elles sont toutes payantes à l'exception d'un petit carré de sable sal. les douches se résument à un tuyau. l'eau, elle, est stagnante et sale car il y a une barrière de rochers donc aucune vague et la vase accumulée est noire et répugnante, l'odeur nauséabonde. LES PLAGES SONT À ÉVITER. mis à part ça le petit déjeuner est incroyable!! 10/10. et pour un supplément de 30€ vous avez accès au spa, sympathique expérience. pour un court séjour en mi saison cet hôtel n'est pas mal, mais si vous cherchez à vous détendre et profiter de la mer, sanremo n'est pas la destination idéale...
Véronique.e
Le 21/03/2023 à 17:29
5 / 5
Magnifique hôtel ! Le personnel est aux petits soins, la chambre était spacieuse et très agréable. Le petit déjeuner était également très bien. Nous reviendrons
Emmanuel.O
Le 14/03/2023 à 16:31
5 / 5
Nous avons passé un séjour merveilleux, la vue sur mer est magnifique et le personnel est très acceuillant et professionnel. Les plats du restaurants sont divins et le vin également ( Toscana Modus 2018 )
ingrid.l
Le 14/03/2023 à 06:26
5 / 5
Super hôtel. Personnel serviable. Les chambres pas très bien insonorisées mais agréable. Le spa est magnifique.
Steph.u
Le 26/02/2023 à 21:15
2 / 5
Comme trop souvent 4 étoiles qui n'en valent même pas la moitié Un bâtiment superbe bien placé sur les hauteurs avec vue sur mer. C'est juste ça les 4 étoiles affichées... Le service devrait être assuré par des matons de prisons , ça leur ferait une excuse pour faire la gueule toute la soirée La bouffe( on ne peut pas parler de repas) est froide, insipide ou brûlée, et en quantité qui font rappeler les cantines de colo de biaffrais. Bénef avant tout ... 8 bouteilles d'huile d'olive à dispo ? Toutes vides... Demandez en 1 et vous aurez affaire à une grimace qui fait plaisir ... Un indice qui ne trompe pas? Pas une seule immatriculation italienne sur le parking = piège à touristes. A fuir
houda.u
Le 26/02/2023 à 09:44
5 / 5
Hôtel ayant beaucoup de charme. Personnel très sympathique, propre très bien situé. Je le recommande vivement.
Camille.a
Le 22/02/2023 à 08:35
4 / 5
L’hôtel était très agréable, nous avons profité du spa et d’un massage. Le repas était également très bon. La wifi fonctionne très bien et point important il a été facile de se garer. Le seul bémol; le personnel de l’hôtel ne parle qu’Italien donc compliqué pour nous qui pourtant parlons anglais. (Les seules personnes qui parlent plusieurs langues sont à la réception).
Pao.a
Le 20/02/2023 à 16:58
5 / 5
Très bon séjour au grand Hôtel des anglais, personnel très accueillant et en prime surclassement en chambre absolument somptueuse 🥰
Ratynski.
Le 19/02/2023 à 13:09
1 / 5
Nous sommes venus la semaine dernière, on avait réservé une chambre vue mer et on a eu une chambre vue sur un mur! Les chambres sont mal insonorisées, on entend les voisins et l'eau couler toute la nuit. La literie est mauvaise. Le petit déjeuner buffet pas top avec un café horrible. Le sol dans la salle de bain très sale! Pas de bouteille d'eau plate dans la chambre on a du descendre en acheter une au restaurant. Personnel pas agréable, limite on les gênait lors du chek in ou chez out! Pour avoir 4 étoiles, ils ne sont pas du tout à la hauteur ! Très déçu ! On y retournera pas malgré que nous venons assez souvent sur San Remo.
marie-louise.o
Le 19/02/2023 à 05:44
5 / 5
Très satisfaite de mon séjour dans ce grand hôtel avec vue sur mer. Le personnel très aimable, sympathique et prévenant. La chambre ou plutôt une suite très confortable. Le petit déjeuner buffet très copieux.
Jeff.u
Le 18/02/2023 à 22:47
4 / 5
Cet hotel a un charme suranné, et possède les atouts de son passé historique. Quelques points à améliorer malgré tout, les chambres ne sont pas insonorisées. Le bar gagnerait a avoir une ambiance plus cosy, plus feutrée et surtout un éclairage moins agressif et plus tamisé.
Stéphanie.e
Le 29/01/2023 à 14:43
2 / 5
Belle prestation dans l’ensemble mais le personnel est très loin d’être professionnel. Aucun renseignement donné, nous avons cherché notre chambre pendant 15 minutes inacceptable !
marine.a
Le 29/01/2023 à 09:22
1 / 5
Tres déçu, chambre 511 Rien avoir avec les photos, chambre et salle de bain sale, salle de bain très mal équipé ( table cassé/ chauffe-eau qui fuit..), literie catastrophique, mauvaise isolation, pas de prise à côté du lit mais un arrivage d'eau à côté honteux! Télé taille mignature .. etc pour 250 euros la nuit c'est une honte.
Alexandra.
Le 22/01/2023 à 07:59
4 / 5
Bel établissement qui profite encore du charme de l'ancien avec une vue magnifique sur la mer. En revanche, les chambres bien que spacieuses sont assez mal équipées et vétustes. Elles mériteraient un bon rafraîchissement au regard des prix pratiqués. Petit déjeuner buffet correct.
Isa.i
Le 20/01/2023 à 16:17
3 / 5
Globalement positif. Bon emplacement. Dommage la chambre vue sur mer éclairée toute la nuit par des spots lumineux extérieur. Literie à renouveler, sommier à lattes. Service en chambre tardif et bâclé , le lit a été refait sans drap plat.
marie-christine.E
Le 10/01/2023 à 06:59
4 / 5
Séchoir et plafonnier en panne à notre arrivée ont rapidement été réparés. Pas de prise disponible dans la chambre pour recharger les portables. Personnel et petit déjeuner très agréables
Pascal.R
Le 31/12/2022 à 18:57
4 / 5
Chambre supérieure très sympa Petit déjeuner copieux avec du choix si possible mettre des couvercles sur les plats chauds seraient un plus le service de restauration par le maître d’hôtel est une catastrophe
Aude.A
Le 29/12/2022 à 04:23
5 / 5
Très bel hôtel. Brlle chambre avec vue sur mer. Le seul petit bémol c'est l'insonorisation. Le personnel est disponible à tout moment et très agréable. Le SPA offre un moment de détente appréciable. Je reviendrai sans hésiter.
Karine.r
Le 03/12/2022 à 15:32
2 / 5
STUPÉFACTION !!!!! Nous avons contacté l hotel que nous trouvions très ravissant avec une architecture magnifique, par mail afin de pouvoir réserver 2 chambres . et leur devis était 2 chambres avec vue sur le jardin .lors de notre arrivée, quand on a ouvert les fenêtres, horreur !!! Vue sur un mur avec des déchets par terre. Lamentable Rien de correspondait . Salle de bain pas propre. Photo de l extérieur à l appuie
Katy.i
Le 29/11/2022 à 18:33
4 / 5
Magnifique vieil hôtel ! Il n'est pas situé en première ligne de mer, il faut monter, mais pas très loin du remblai. La pièce est lumineuse, la fenêtre donne sur une cour verdoyante et calme, il y a des chambres avec vue sur la mer. Nous avons été satisfaits du nettoyage de la chambre. L'armoire était légèrement cassée, mais cela ne m'a pas dérangé. Les petits déjeuners sont assez corrects, les dîners sont assez monotones, mais nous étions en groupe et un dîner a été organisé pour nous. À en juger par le fait que l'hôtel est populaire non seulement auprès des étrangers, mais aussi auprès des Italiens eux-mêmes, et qu'ils ont dîné à l'hôtel, le menu monotone est probablement le lot des groupes de touristes. Je recommande l'hôtel.
Bongioanni.a
Le 21/11/2022 à 19:33
2 / 5
A la réservation j'avais pris en plus l'ambiance romantique + le spa pour une surprise hors a notre arrivée rien de préparée surprise qui tombe totalement a l'eau Notre carte qui ne marche pas pour aller au spa. Bruit la nuit. Petit déjeuner médiocre si on ne voit pas passer la serveuse qui amène des expressio ou capuccino nous avons droit à un café très mauvais Très déçue je ne recommande pas
BISROR.i
Le 21/11/2022 à 03:15
1 / 5
Je me suis fait agresse par des hommes cagoulés sur le parking de l’hôtel, frappé et dépouillé alors que je venais pour l’anniversaire de ma compagne. Le directeur nous a tout fais payé plein tarif sans même pas lui offrir un verre alors qu'on a mangé dans l'établissement et bien sur payé le repas. Réponse du directeur, vous êtes vivant, c'est déjà ça !!! Aucun geste commercial ni aucun geste pour nous faire oublier ce choc !! Repas très moyen au restaurant et chambre digne d'un 2 étoiles en France
Carole.a
Le 12/11/2022 à 23:48
3 / 5
Très bon emplacement. La propreté des chambres laisse à désirer.. il suffit de changer des housses parfois.
Lénai22.
Le 12/11/2022 à 09:37
5 / 5
Très bel hôtel avec un personnel à l’accueil vraiment très sympathique et pareil au petit déjeuner le personnel et souriant, et aimable. Merci à toute l’équipe de l’hôtel. À très bientôt
Claude.e
Le 29/09/2022 à 08:05
5 / 5
magnifique vue sur mer depuis notre petit séjour chambre. chambre refaite à neuf. grande douche à l italienne. petit déjeuner excellent et varié. parking gratuit.
Béatrice.N
Le 27/09/2022 à 12:32
5 / 5
Excellent hôtel, chambre face à la mer, avec une superbe déco, sauna norvégien au pied du lit, superbe salle de bain, restaurant qui vaut largement un étoile, et cerise sur le gâteau, au sous sol, superbe SPA, hammam et salle de massage, que dire de plus n'hésitez pas allez-y .
jacques.e
Le 06/09/2022 à 17:22
5 / 5
Nous étions un groupe important d’amis. Nous avons passé 2 jours très agréable. Excellent Hotel. Très bien situé. Beaucoup de charme. Très bon accueil. Prix raisonnable. L’hotel à répondu à toutes nos attentes.
Tiffany.o
Le 31/08/2022 à 08:08
2 / 5
D'apparence extérieur l'hôtel est très beau. Très bien situé, les parties communes sont jolies et bien entretenues. Par contre les chambres c'est autre chose, vraiment aucun effort et très cheap (voir même un peu poussiéreux). Le spa est vraiment incroyable ! par contre BEAUCOUP trop de monde pour ce prix et sur réservation, plus de 20 personnes dans la (petite à) piscine à jets et aux abords ainsi que des enfants alors que ces derniers sont interdits. Ça gâche la beauté du lieu et la détente quand il n'y a même plus de transat ou de chaise pour s'assoir à 30€ par personne.
Nathalie.e
Le 23/08/2022 à 17:38
4 / 5
Très satisfaite de notre séjour Hôtel très propre et personnel charmant Petit déjeuner copieux et varié Rien à redire Je recommande
laurence.o
Le 17/08/2022 à 02:48
5 / 5
Hôtel très agréable à proximité du centre de Sanremo chambre familiale spacieuse avec vue mer incroyable le personnel au petit soin et le petit déjeuner très varié 👍
Kaah.g
Le 12/08/2022 à 20:22
2 / 5
Premièrement à notre arrivée pas de bagagiste, surprenant pour un 4 étoiles (en faite le mr qui s'en occupait n'aidait pas tous les clients apparemment...). Mitigé ensuite, chambre vue mer avec balcon réservée, mais lorsque nous arrivons on nous donne une chambre classique vue mer, une chambre bien plus vieillotte que celle que nous avions réservé et surtout sans balcon... Je vais le dire à la réception où l'on me répond que pour ce soir c'est comme ça on nous changera de chambre le lendemain, chose qui a été faite mais lors de notre départ j'ai vérifié la note et aucun geste n'était fait alors qu'il y a une belle différence de prix entre les deux styles de chambres du coup j'ai du demander un geste commerciale 3 fois pour que j'obtienne 20 euros de réduction... même pas la moitié de la différence tarifaire. De ce fait très déçue du service de l'hôtel sur ce point. Petite précision la chambre classique était vieillotte mais la chambre supérieure vue mer dite rénovée était déjà marquée par des fuites d'eau au plafond (entrée + salle de bain ) ... pour une rénovation c'est loupé...! Et 10 euros de suppléments pour un lit bébé taché et abîmé bof bof. Les points forts : Le service des étages avec une femme de chambre plus que sympathique, les serveuses du petit déjeuner aux petits soins et d'une grande gentillesse.
Delphine.a
Le 10/08/2022 à 10:11
1 / 5
Climatisation dans la chambre cassée du coup très très bruyante on m a proposée une chambre vraiment pire ! Alors que 2 clients avec qui j ai discuté on était surclassé sans raison….j ai discuté avec eux …. Le personnel de l accueil est incompétent et désagréable… la Clim de chaque chambre se règle à l accueil ….. pas super pratique !!!!! De plus ils ont du mal à savoir s en servir !!! Il m avait mis 26 degrés !!! Au delà du bruit infernal qu elle faisait ! le directeur très imbu de sa personne. Sa stratégie vous laissait poiroter pour que vous vous lassiez d attendre pdt ce temps il prétexte des appels et sms sur son portable. Un immeuble en construction devant l hôtel …. Bruit à partir de 7h du matin….. quelle tristesse de voir un hôtel si beau gérés par des incompétents. Point positif la dame du ménage des. Chambres et la dame à l’unîtes du petit déjeuner sont adorables et se mettent en 4 pour vous. Autre point positif le petit déjeuner est très bien bcp de choix. Expérience Mauvaise pour ma part
bryan.e
Le 09/08/2022 à 10:12
1 / 5
Un séjour médiocre et encore les mots sont faibles. Un hotel avec un charme extérieur indéniable, mais un intérieur déplorable au niveau des chambres. De la moisissure sur le rideau de douche, des taches sur les abats jour, une fenêtre cassée, les plinthes détériorées. Le point positif a été le petit déjeuner, bon et copieux. Déconseiller pour un séjour amoureux.
Jacques.v
Le 08/08/2022 à 17:53
1 / 5
Escroquerie ! On nous a vendu, via booking, une belle chambre lumineuse avec une grande salle de bain. En fait on s'est retrouvé au 5ème, l'ascenseur s'arrête au 4ème, dans un chambre mansardée plus que douteuse, une salle de bain en forme de couloir. Cela ne correspondait en rien aux photos de la chambre réservée. C'est honteux ! C'est une tromperie. Il nous tarde de partir. N'y allez pas.
Oliver.u
Le 28/07/2022 à 08:43
1 / 5
N'y allez pas, ou alors en connaissance de cause. Le seul bon point du séjour était l'emplacement de l'hôtel. Pour le reste, service ou prestation on était clairement dans un épisode de cauchemar à l'hôtel. Passez votre chemin. La cerise sur le gâteau, c'est quand on m'a fait payer un dîner lors du check-out alors que mon séjour comprenait le dîner inclus. A fuir
Marc.a
Le 25/07/2022 à 16:24
3 / 5
2e sejour mais cette fois en famille chambre double 4 personnes, 5e etage. qualité des lits et litteries d'appoint lamentable ! pas de déco, pas de plateau the / café et bouteilles d'eau prévu en 4 etoiles, sdb;1 simple douche cabine minable. vu le prix de la nuit cest simplement scandaleux . pas d'acensseur arrêt au 4e. heureusement le petit déjeuner est un buffet royal.
AKULA.
Le 24/07/2022 à 02:41
1 / 5
Mon vol a été reporté Famille Je n'ai pas dormi depuis plus de 24 heures Il n'y a eu aucune communication pour avertir du retard Je suis arrivé à 3 heures du matin et ils m'ont dit que ma chambre payante avait été cédée et que l'hôtel était plein, ils pouvaient me donner une chambre où dort le personnel, et seul le directeur peut faire un remboursement à son arrivée à l'hôtel. Aucun autre hôtel n'a été proposé J'ai dû dormir sur les canapés à la réception
SEBASTIEN.A
Le 15/07/2022 à 17:33
2 / 5
Hôtel très moyen .Chambre rénovée mais pas fini encore en travaux . Pas de TV la tapisserie pas fini, douche cassée. Parking trop petit pour garer nos voitures. . Spa agreable ainsi que le petit déjeuner. Personnels sympathique
Martine.a
Le 15/07/2022 à 09:33
5 / 5
Très bel hôtel, le personnel est dévoué et très accueillant, chambre avec vue sur mer, plage juste à côté des plage.par contre la restauration est moyenne et sérieux problème de parking. Il ne faut pas à avoir à partir tôt le matin car le temps que le personnel ôte toutes les voitures vous devez attendre... pas cool du tout. Dommage
REALTI.�
Le 11/07/2022 à 20:09
2 / 5
Quand on réserve, on s'attend à un certain niveau de service, d'hygiène et de standing. Nous avons certes réservé une chambre économique mais qu'elle fut notre surprise... - salle de bain digne d'un T1 étudiant de banlieue - lorsque nous nous apprêtons à nous coucher, impossible de fermer le volet, nous en informons la réceptionniste qui nous a répondu je suis seule, Roberto est parti, attendez demain (super c'était une réservation de 2 nuits). Le lendemain nous le signalons de nouveau mais en rentrant, rien n'a changé, Roberto n'a pas réussi et on ne nous a pas laissé d'informations, on nous change de chambre, elle était légèrement mieux, elle disposait en tout cas de volets fonctionnels et d'une salle de bain convenable. - Dans les 2 chambres nous avons une télé qui date de 2005, dont la 1ere qui n'avait que le son - Dans la 1ere chambre, la clim était impeccable, dans la seconde, impossible de modifier la température, nous avons abandonné l'idée de le signaler, Roberto était d'ailleurs sûrement parti. - La 1ere chambre était dotée comme prévu d'un mot double mais dans la seconde il s'agissait de 2 lits simples avec une couverture double. - Comme signalé dans de nombreux commentaires, les rideaux ne sont pas occultants, cela est d'autant plus problématique lorsqu'il vous manque un volet - A nôtre arrivé, absolument aucune explications ou informations, nous avons eu les clés et c'est tout Il y aurait d'autres choses à dire mais je ne vais pas publier un roman Gros points positifs - parking gratuit - proximité avec la ville, la plage à pieds Je ne sais pas ce qu'il en est pour les suites ou autres pièces mais n'allez pas en économique, dont le prix était tout de même 140€ la nuit ! Un surclassement aurait a minima était apprécié d'autant que l'hôtel n'était pas complet
Djr.j
Le 10/07/2022 à 22:00
5 / 5
Un rapport qualité prix incroyable. Je vous conseille vraiment cet hôtel si vous devez venir à Sanremo. Tout était propre et magnifique. Les photos de la chambre ne ressemblaient pas du tout à celle de Booking mais dans le bon sens. Il y avait même un sauna dans la chambre. Il y a un grand parking gratuit. Agréablement surprise
Chestor.e
Le 07/07/2022 à 07:46
4 / 5
Un hôtel d'époque entièrement refait à neuf. Les prix sont incroyablement attractifs et la façade de jour comme de nuit est très impressionnante.
Valerie.
Le 29/06/2022 à 12:06
3 / 5
Très bel hôtel en cours de rénovation mais finitions moyennes dans les chambres . Un matelas en mauvais état ainsi que le mobilier. Minibar pas très frais .Climatisation pas entretenue moisissures .sinon ménage bon .
gary.o
Le 29/06/2022 à 11:57
5 / 5
Hôtel ayant beaucoup de charme et accueil parfait. Chambre spacieuse avec balcon offrant une jolie vue sur la mer. Petit déjeuner copieux. Rapport qualité/prix indéniable.
Lulu.
Le 21/06/2022 à 06:04
5 / 5
Un séjour parfait une chambre superbe avec vue sur mer, le personnel très agréable et un petit déjeuner tout à fait exceptionnel !! Je recommande vivement cet établissement !!
Dominique.u
Le 11/06/2022 à 14:59
5 / 5
Excellent , tout était parfait. L’accueil , la propreté , le service , le calme . La vue superbe sur la mer! Et de plus , un surclassement (un petit balcon bien apprécié !). Nous reviendrons!
DMM.a
Le 01/06/2022 à 11:20
5 / 5
Séjour avec un groupe de 60 personnes lors d'un stage de danse et tout à était parfait, de l'accueil, aux chambres en passant par la restauration. Tout le personnel sans exception est gentil, attentionné et à l'écoute de tout le monde. C'était notre 4ieme séjour en tant qu'organisateurs dans cet établissement et c'est toujours mieux à chaque fois. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Guglielmi.h
Le 31/05/2022 à 05:05
5 / 5
Hotel très bien situé pour découvrir la ville, personnel très agréable parlant français, petit déjeuner au top. Établissement à recommander grandement
Catherine.u
Le 03/05/2022 à 07:16
5 / 5
Très bel hôtel bien situé proche du centre et de la plage, nous avions la Suite avec le sauna dans la chambre vraiment top pour 198 € avec petit déjeuner continental copieux et l'accès au spa je recommande
Emeline.a
Le 30/04/2022 à 17:35
5 / 5
Chambre rénovée avec sauna magnifique. Rapport qualité prix imbattable. Parking. Proximité du centre ville. Et accueil de tout le personnel formidable. Allant jusqu’à me ramener un article oublié dans la chambre à l’aéroport de nice pour m’éviter de retourner sur san Remo! Petit déjeuner parfait et délicieux! Spa magnifique. Nous reviendrons et encore merci!
ZeraaxX.
Le 16/04/2022 à 08:32
1 / 5
Incroyable , une chambre sans eau chaude du jamais vu, on va le dire a la réception 2 fois on nous dit que c’est bon mais rien n’est réparer. Pas pratique du tout pour se garer , et le personnel du petit déjeuner pas agréable.
Stephanie.a
Le 01/04/2022 à 20:07
2 / 5
La chambre (100€/nuit+ petit dej) était très propre mais la déco était vraiment vieillotte, et les encadrements prises tombaient constamment. Le spa (30€/parsonne pour 3h) correct, mais acces possible aux enfants donc devient vite bruyant et terrain de jeux donc pas vraiment reposant. Le resto (35€/ personnes pour 3 plats + dessert) le tarif paraît intéressant mais vraiment très médiocre, saumon fumé qui baigne dans l huile, poisson frit sans goût, épinard en boite, lasagne je cherche encore le boeuf, panna cota de chez metro avec sirop en guise de coulis fruits rouge, yaourt périmé de 4 jours au petit dej! Je trouve ca scandaleur pour un 4*. Et pour couronner le tout la serveuse et le patron de l hotel qui n'acceptent pas les critiques alors qu'ils insitent pour savoir pourquoi on fini pas notre assiette! Vraiment très déçu pourtant l'emplacement était plutôt agréable mais pour un week-end qui nous a revenus a 260 euro dans cet hotel je trouve ça très cher pour les prestations qu'on a eu.
Nel.
Le 01/04/2022 à 08:58
1 / 5
Je met une étoile pour le spa qui est simpa. A notre arrivée des travaux où il était impossible jusqu à 17h de pouvoir se reposer, aucunes informations à ce sujet sur leurs site internet ni sur le site de réservation en ligne ce qui reste inadmissible lorsque nous payons pour une chambre d un haut standing . La literie est inconfortable, avec des ressorts sur les matelas et 2 pauvres oreillets très fins qui ont bien fais leurs temps ! Une insonorisation médiocre ou l on entend tous les pas du voisin sur le parquet! La propreté est également à revoir avec des saletés présente sur le sol dès notre arrivée ! Le frigo du minibar a également fait des siennes toute la nuit , et des rideaux même pas opaques puisque le soir nous pouvions voir les néons extérieurs de l hôtel éclairé la chambre . Pour une suite junior avec sauna à 180€ la nuit je trouve ça juste inacceptable ! Je suis déçue c était un cadeau que je faisais a mon mari pour son anniversaire. Le personnel à quand même était a l écoute et nous a offert un accès au spa à notre check out mais clairement ça ne vaut pas les 342€ que nous avons payés en tout pour ce séjour d une nuit . ( Accès spa et massage en plus de la nuit ,car le spa N est pas inclus dans le prix de la chambre )
Christine.G
Le 29/03/2022 à 06:47
4 / 5
Très bon emplacement...massage très bien...j ai regrette l accès au SPA payant alors su on a pris 1 chambre et 1 soin....si vous voulez faire 1 apero sympa privilégiez d aller en ville à 1/4d heure à pieds...
josiane.o
Le 28/03/2022 à 21:42
4 / 5
Hôtel correct mais vétusté il faudrait refaire les portes car toutes cassées 😱 Spa tout refait prestation impeccable Et le petit déjeuner ..énorme 🤩 Un bel endroit entre amoureux 💖
Christian.r
Le 24/03/2022 à 08:48
4 / 5
Les salles de bain sont très belles, les chambres mériteraient d être modernisées. Bon accueil l espace Spa est super
pascal.h
Le 20/03/2022 à 09:44
1 / 5
Je veux dénoncer ici, l'arnaque que nous avons vécu le 19/03/2022. Ma femme pour mes 50 ans, réserve dans cet hotel, une chambre vue sur mer, cet hotel disposé d'un parking afin de pouvoir garer sa voiture! Au niveau du parking, impossible de pouvoir garer sa voiture il faut attendre, attendre, attendre qu'une voiture s'en aille afin de pouvoir prendre sa place!!! La où ça se complique c'est au moment où on arrive à la réception pour récupérer notre chambre, réservé vue sur mer! Le Monsieur de la réception nous explique qu'il y'a eu un problème et que notre chambre est indisponible et qu'il nous propose en échange une chambre familiale et un accès gratuit au spa. Alors pourquoi pas mais en arrivant dans la chambre c'est la douche froide la chambre est dans un état dégueulasse, moquette tachée, tringle rideau cassée,, à la limite de nous tomber sur la tête, bâche plastique sur la fenêtre avec un échafaudage et la cerise sur le gâteau pas d'eau chaude! Je me rends à la réception afin de faire part de ma déception, le monsieur m'indique que l'hôtel est complet et qu'il n'ya pas d'autre chambre disponible. Je lui dit qu'il m'est impossible pour mes 50 ans de dormir dans cette chambre piteuse et je demande alors le remboursement afin d'aller dans un autre établissement! Le directeur arrive et me dit pour l'eau chaude on ne peut rien faire, pour la chambre on ne peut rien faire, pour le remboursement on ne peut rien faire il faut écrire à la plateforme où vous avez réservé! On décide écœuré de partir!!! Etablissement à fuir!!!!!!
Loredana.u
Le 17/03/2022 à 18:36
5 / 5
Expérience très sympa pour la Saint Valentin. Nous avons également offert une nuit dans cet hôtel avec Spa pour l'anniversaire de ma mère. L'accueil est parfait, le spa moderne et agréable, je recommande vivement
Alison.a
Le 15/03/2022 à 09:33
2 / 5
Commençons par les points positifs: l’immeuble est très beau (d’extérieur) et le coté spa est très sympa. Par contre, quel gâchis.. La décoration intérieure est délaissée, laissant une impression d’un hôtel non entretenu. Les chambres ne sont pas insonorisées, nous entendons les gens marcher sur le parquet (quelle idée ?) dans la chambre d’à coté, on entend tout la nuit. Les matelas sont durs comme une planche, avec d’énormes ressorts que l’on sent quand on tourne… La nuit a été longue. Le personnel a l’accueil n’est pas spécialement agréable. Pour finir, le petit déjeuner est moyen. Les fruits sont bons mais les viennoiseries s’apparent à du décongelé qui a durci (sans gout…) Un retour plus que mitigé pour un hôtel 4*…
Virginie.l
Le 13/03/2022 à 20:45
4 / 5
La suite junior avec sauna vue mer est très sympa , le sauna fonctionnait très bien. La literie en revanche serait à améliorer. Très bien situé et le parking est un vrai plus, avec chargeur pour voiture électrique . Petit déjeuner copieux , avec fruits frais . Personnel de la réception est très à l’écoute et accueillant L’hôtel est un peu vieillot mais c’est ce qui fait son charge. Le restaurant , sans plus . ..
Alexandra.m
Le 11/03/2022 à 11:50
2 / 5
Indigne d'un classement 4 étoiles !Pour un week-end en amoureux...ce fût un fiasco!!Salle bain avec joints jaunes, trou dans l'enduit du mur, gros manque de peinture, grosses fissures apparentes dans la salle de bain et l'entourage de la porte de la salle de bain est plein de fissures.....bondes de douche avec du moisi comme l'évacuation du trop plein dans le lavabo! Luminosité totale dans la chambre durant la nuit et enfin parquet qui fait bouger les portes de l'armoire à chaque pas que vous faites dans la chambre!!!. Mon mari est tombé car une marche du chemin partant de l'hôtel a cédé lors de son passage....réponse du personnel de l'accueil lorsqu'il est revenu, photo à l'appui et chaussures abîmées (heureusement pas blessé) ce n'est pas mon problème...une réponse qui ne colle pas avec le classement de l'hôtel...nous n'y remettrons pas les pieds et ne sommes pas prêts à le recommander!!!Inadmissible.
Anais.a
Le 06/03/2022 à 15:31
1 / 5
Je met 1* pour le spa qui est bien! Malheureusement la chambre n’est absolument pas digne d’un 4*.... mais le pire reste le restaurant, le cabillaud c’est du poisson pané avec une cuillère d’épinard. Sans aucun goût. Dommage car le potentiel de cet hôtel est incroyable !!
Alain.e
Le 26/02/2022 à 01:41
5 / 5
Ce Palace qui mérite largement ses 4 étoiles est une très belle bâtisse du fin 18 ieme siècle l'intérieur la décoration et le mobilier sont restés dans le style il est magnifique avec le personnel aux petits soins dès votre arrivée un très bon restaurant gastronomique et un petit petit-déjeuner très variés pour tous les goûts chambres spacieuses et celles vue sur la mer face à la mer le matin contempler le soleil sortir de l'eau respirer les embruns c'est unique d'ailleurs j'ai même bronzé car c'est la 3 ieme fois que j'y séjourne et la direction m'a surclassé dans une belle chambre vue sur la mer pour me remercier de ma fidélité et le spa est de 2021 il est au top j'accuzi avec de vraie jets où il faut une vraie cascade d'eau un bain turc un superbe sauna douche hydrojet ( émotionnelle bref j'y suis resté 3 heures. Un dépaysement total. J'espère y retourner bientôt je vous le recommande 1000 fois
Michèle.
Le 20/02/2022 à 18:57
3 / 5
Ce n'est pas un hôtel digne de 4 étoiles. Chambre spacieuse mais pas insonorisée. Moquette tachée avec odeur de renfermé. Les fenêtres ne possèdent pas de rideaux occultants d'où pas de possibilite de dormir dans le noir total surtout que des projecteurs illuminent la façade toute la nuit d'une lumière bleue aveuglante ! Le matelas est de très mauvais état avec des ressorts que l'on sent à chaque mouvement.Acces à l'hôte impossible pour des personnes handicapées car pas de rampe que des escaliers.
Jonathan.o
Le 19/02/2022 à 11:38
5 / 5
Bel Hôtel quatre étoiles, accueil impeccable, tout le personnel parle français, belles chambres anciennes mais modernisées avec une belle vue mer, restaurant raffiné avec un large choix, petit déjeuner copieux sous forme de buffet, petit probleme d'insonorisation dans les chambres et parquet qui grince, parking gratuit, espace sauna non visité.
pat.i
Le 16/02/2022 à 15:39
2 / 5
Cet établissement n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Son service et ses prestations n’ont pas le niveau. Nous avons eu la chambre 114 dans un couloir vraiment sale (peut être à cause de travaux mais alors on ne donne pas cela aux clients). La chambre ressemblait plus à celle d’un cloitre pour pèlerin monastique qu’a la chambre d’un 4 étoiles. Aucun papier toilette dans la salle de bain. Possédant une carte de stationnement handicapé, j’ai téléphoné 8 jours avant pour faire une réservation de de parking handicapé. La réceptionniste m’a répondu « pas besoin, il y a de la place ». Le jour de l’arrivée sous la pluie, le parking était complet…J’ai du me garer très loin. Pareil pour le diner du soir de la Saint Valentin. Je réserve pour 21H. Nous descendons de la chambre à 20H30 pour prendre un apéro au bar. Personne n’est la pour servir et nous ne sommes pas les seuls à attendre. Voyant 9H arrivé, je demande au maitre d’hôtel quand allons nous être installé, celui ci fait un geste de s’assoir. Ça fait 30mn que nous sommes assis au bar sans être servi. Enfin à 21H »à on nous appelle…. On prend un menu dégustation à 45€. La aussi la qualité du menu n’est pas bonne. Soit disant homard à la carte, en fait, 2 petites langoustines coupées en deux….. le reste n’ai pas bon, aucune saveur, pas à la hauteur de la gastronomie espéré…. Bref, cet hôtel vit sur son passé historique mais n’a plus fait de mise à joiur depuis bien longtemps…Grosse déception !
killian.a
Le 13/02/2022 à 21:49
5 / 5
Un endroit magnifique, l’emplacement est idéal et la chambre était très bien décorée et meublée, et un petit déjeuner copieux, une chose est certaine une belle découverte où nous reviendrons !!
triix06.
Le 11/01/2022 à 17:50
3 / 5
Hôtel très sympa pour passer une nuit ou pour leurs coin spa, cependant il y a des choses a revoir : - Les murs entre les chambres sont trop fin, on entend les voisins comme si on était avec eux... - Pour se garer les jours ou il y a du monde c'est compliqué. - La literie est bien mais pas incroyable. En ce qui concerne le SPA tout est très bien, il est tout neuf. Hammam, sauna, douche froide, douche colorée et piscine avec jacuzzi ainsi que des transats et un minir bar. Architecture de l'hotêl sympa. Petit déjeuner délicieux avec beaucoup de choix. En bref très bien pour passer une nuit ou deux si vous n'avez pas des voisins trop bruyants mais dans le cas contraire cela peut vite être gênant... Pour un hotêl 4 étoiles c'est un peu dommage.
Alain..
Le 31/12/2021 à 23:15
5 / 5
Depuis 2 ans je vais régulièrement à San remo des que je dois me déconnecter de Marseille et la France je suis tombé amoureux de l'Italie ça fait 3 fois que je réserve au grand hôtel des anglais. Le personnel est aux petits soins et dès mon arrivée la direction m'a fait une belle surprise m'annonçant que j'ai été surclassé chambre spacieuse vue sur la mer afin de remercier ses clients fidèles . Le spa est un des meilleurs que j'ai fait le jaccuzi est très complet avec ses multiples jets j'y suis resté 2 heures 50. Le petit déjeuner est très copieux et variés et respirer les embruns et voir le soleil se lever est un pur bonheur il mérite largement ses 4 étoiles. J'ai fait plusieurs hôtels 3 et 4 étoiles à San remo et le grand hôtel des anglais remporte la palme d'or du meilleur la belle bâtisse du 18 ieme siècle tout est resté dans le style. J'ai déjà hâte dy retourner surtout que le spa est au top
Alain..
Le 23/12/2021 à 11:05
5 / 5
Superbe bâtisse qui mérite ses 4 étoiles avec un spa de folie et le personnel est aux petits soins et le petit déjeuner très copieux les chambres sont spacieuses et la vue sur la Mer est imprenable
Mimi.a
Le 12/12/2021 à 21:31
1 / 5
Plus jamais … J avais réservé une chambre quadruple , la chambre ne correspondait pas aux photos sur Booking. On s est retrouvé au dernier étage avec mon époux et mes enfants et surtout dans une chambre mansarde! Entre le stress, l angoisse et mon mari qui est bien grand …. La chambre est mal insonorisée on entendait les voisins ! Niveau propreté ça laisse à désiré. La déco était vieillotte et j en passe pour la salle de bain …. Le seul point positif est la literie qui est confortable. Le personnel pas sympa et encore moins attentionné. Petit ex : au petit déjeuner , alors que le personnel proposé ( café ou chocolat aux clients ) nous personnes n est jamais passé , c est a peine si on nous a dit bonjour … Enfin j en passe parce que j aurais encore bien trop à dire. Résultat : À FUIRE
Marou.e
Le 07/12/2021 à 22:00
5 / 5
L'hôtel est très jolie, nous avons eu la chance d'avoir une super chambre avec une vue splendide. A noter qu'il est en cours de rénovation donc il y a certaines chambres qui sont pas très jolie
Aurore.g
Le 28/11/2021 à 15:05
1 / 5
Tout simplement catastrophique ! Réservation avec une option d’accueil romantique (pétales…) nous arrivons dans notre chambre rien de cette option demandée qu’on tentera tout de même de nous faire payer à la fin du séjour, une chambre volets fermés et vétuste (peinture écaillée, matelas ridicule sur sommier type lit dépliant) Comme l’impression d’être dans une chambre de punition. Quant au séjour, 19h plus d’eau chaude, problème connu et normal selon la réception, « trop de monde dans l’hôtel donc il faut se laver avant les heures de pointe » selon leurs dires. La climatisation qui ne marche absolument pas et fait un bruit de gaz d’enfer toute la nuit. Les murs sont épais comme des feuilles, mieux vaut ne pas avoir de voisins bruyants. Seul point positif de cet hôtel : Le Spa, seul endroit rénové de l’hôtel. Petit bémol l’Accès au Spa payant mais découvert à la facture finale (60€ pour 2) A fuir !!!
Eva.
Le 20/11/2021 à 14:52
4 / 5
J’ai réservé une suite junior avec sauna dans la chambre. La chambre était magnifique et le sauna a très bien fonctionné. Le personnel est vraiment adorable et aux petits soins. Petit bémol sur l’insonorisation, nous attendions les portes des chambres voisines s’ouvrir et les personnes marcher dans les chambres au dessus. Mais je recommande fortement !
Eloïse.L
Le 12/11/2021 à 07:20
1 / 5
Nous avions réservé une chambre double avec vue sur la mer. Arrivés à l’hôtel tout avait l’air bien, on nous donne les clés de la chambre nous voilà dans une chambre grenier suite junior, tout ce que nous n’avions pas réservé et bien sur par de vue sur la mer. Un câble qui pend on est venu nous le réparer avec du scotch ! Des ampoules qui ne fonctionnent pas, une douche avec un rideau de douche qui colle à la peau car manque de place. Une chasse d’eau qui coule en continue et des traces d’humidité. Nous demandons à changer de chambre mais possible que le lendemain. La nuit arrive, chambre très mal insonorisée car nous entendons les ébats des voisins, mais il a plu la nuit et nous voilà inondé dans la chambre. Parquet plein d’eau jusque sous le lit. Le restaurant n’était pas bon. Le spa était sympas. Dans la chambre qu’on nous a changé elle était bien mieux, toute récente seule bémol encore une fois le lavabo bouché…. Des surprises durant le séjour, pour un hôtel 4 étoiles tout est à revoir.
Karine.a
Le 11/11/2021 à 18:15
5 / 5
C'est à l'occasion d'un week-end de novembre que nous avons découvert ce bel établissement. Le personnel y est très professionnel et très accueillant ! Une jolie chambre, vue sur la mer, rénovée avec goût, nous a été attribuée ! Le petit-déjeuner buffet est topissime et le Spa est formidable ! Emplacement idéal pour profiter à pied des boutiques, des restaurants ce qui est très appréciable! Nous recommandons ! Nous y retournerons !!!!
petrigno.l
Le 09/11/2021 à 09:42
5 / 5
Restaurant super ,de la vraie bonne cuisine italienne service top et tres.attentionné, Bravo au chef chambre sympas aussi ,sauf mal insonorisées, car ont n entend la chambre au dessous où à côté plus la femme de ménage passe l aspirateur vers 16h et ça dérange pour la tranquillité des résidents,sinon toutes la cuisines et les petits déjeuner sont très bien ,voir les photos,un délice, je me suis régaler .
Gregory.e
Le 06/11/2021 à 20:30
1 / 5
Malheureusement on ne peut pas mettre moins qu'une étoile. On nous sert un repas pire qu'à la cantine: patate réchauffée et courgette bouillie, steak de thon infecte. Les macaroni trop cuits et accrochés Les aubergines parmesan etaient froides même pas tièdes. En dessert une Panacota chimique, pâteuse, compacte. sommes nous vraiment en Italie ? aucun soin n'a été apporté à la préparation du repas...sans doute le pire repas de ma vie! A fuir !! En ce qui concerne l'hôtellerie pas beaucoup mieux. La chambre 111 est presque vétuste... le porte papier toilette tombe et le meuble étagère ne tient pas plus... La clim fait un bruit de robinetterie qui fuie. s'agit il un 4*? Les photos parlent d'elles même, L'espace bien être est très bien.
Viir.3
Le 31/10/2021 à 17:45
2 / 5
Très décevant. A l’arrivée, la façade est jolie et au vue des photos présentent sur le site de l’hôtel, on se dit que le séjour va être super. Il en est tt autre. Nous avions réservés une chambre double vue mer. A notre arrivée on nous attribue une chambre, la 106. Un scandal! A l’ouverture de la porte, on tombe sur un lit avec une grosse tache d’urine, une chambre digne d’Halloween avec une superbe vue sur un mur. Nous descendons à la réception et on nous attribue une autre chambre, la 408. C’est mieux, il y a vraiment une vue mer. La chambre a été refaite, malgré tout le mobilier est tout dépareillé, donc sans goût. La SDB est faite d’une vieille faïence vert pâle, avec un bac à douche et un pommeau cassé. Loin de la belle douche à l’italienne. La propreté de la chambre est correcte. Nous somme ensuite allés au spa, pas mal de monde malgré la réservation mais sympa quand même. Le soir nous avons réservés le restaurant de l’hôtel et ce fut le pompon. Réservation pour 21h, à 21h40 on nous propose enfin de nous asseoir à table. A 22h10 on demande si c’est possible d’avoir une carte. Les deux serveurs sont antipathiques. Nous avons voulu miser sur une valeur sure, des tortellinis bolognaises… c’était une sauce industrielle, nous demandons si c’est possible d’avoir du fromage, on nous dit oui, mais il n’est jamais arrivé. Le dessert, un tiramisu, mauvais… la qualité de la restauration n’est même pas digne d’une cantine scolaire… regrettable pour un restaurant ds un hôtel 4 étoiles. La nuit c’est bien passée jusqu’à ce qu’on soit réveillée par un bruit de souris qui grignote… Clairement cet hôtel qui a 4 étoiles a tt l’air d’en avoir volé 2. Je mets une note de 2 étoiles pour la propreté de la chambre et la gentillesse de la réception…
Pelotch.e
Le 31/10/2021 à 12:05
1 / 5
Tout simplement horrible cette hôtel date des années 30 et n’a jamais été rénové je pense de plus je viens de contacter la réception pour leur faire part de mon mécontentement car je n’ai pas dormi là-bas pendant deux nuits je suis parti sans rien leur dire pour éviter les problèmes et le gérant m’a parlé de mafia au téléphone tout simplement dégueulasse et au dieu je déconseille très fortement
Olivier.e
Le 06/10/2021 à 09:35
4 / 5
Superbe Hôtel, accueil irréprochable avec un excellente situation géographique. La seule petite chose à noter est que le restaurant n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
Jessica.e
Le 26/09/2021 à 09:24
2 / 5
Parking chaotique une seule place collee à un mur pour se garer. Acceuil a la réception moyen a peine un sourire. La première chambre qui nous as été donnée la 106 n'était même pas prête quand nous sommes arrivés vers 15h... en plus elle était très petite et vetuste sans vue mer (car la fenêtre donnait sur le côté du bâtiment) alors que lors de notre achat sur groupon il était bien mentionné vue mer. Nous sommes donc retournés à la réception pour changer de chambre. La chambre 419 était effectivement mieux avec une belle vue mer. Malheureusement la literie est très inconfortable (matelas très mous qui glissent sur le sommier), le sèche cheveux cassé et on ne pouvait pas modifier la température de la climatisation il fallait donc sans cesse allumer et éteindre la clim car trop froide...). Le spa de l'hôtel est bien. Le petit déjeuner catastrophique oeufs brouillés en poudre, rien de fait maison, tout industriel je conseille donc de ne manger que des fruits et les yaourts... quel dommage pour un hôtel qui se dit 4 etoiles... nous avons trouvé les communs couloirs et ascenseurs assez sales et vétustes. Nous ne reviendrons pas.
Amelie.b
Le 20/09/2021 à 15:20
2 / 5
Chambre avec très belle vue sur la mer Cependant, service de restauration médiocre car le personnel est pressant et est à la limite de nous mettre dehors si on reste trop longtemps. Repas peu copieux et d’une qualité qui n’excède pas celle de certaines cantine de travail.
World.x
Le 16/09/2021 à 08:32
3 / 5
Grand hôtel ancien. Bon accueil. Propre. En cours de rénovation donc dans la salle de bain prise électrique non raccordée...pas de sèche cheveux.
Anna.o
Le 16/09/2021 à 06:56
4 / 5
L'hôtel est situé à proximité du quai, à 10 minutes du centre, bon parking gratuit. Un ancien bâtiment coloré. La chambre est très petite mais récemment rénovée.
Mallaury.a
Le 08/08/2021 à 06:17
1 / 5
CATASTROPHE FUYEZ !!!! Les photos présenté sur Booking sont très jolies, la réalité est tout autre pour ne pas dire UNE HONTE SANS NOM !!! Très loin d’un 4 étoiles, il n’en mérite à peine une ou deux (et encore). Chambre pittoresques (moyen âge) une honte de présenter ça à la clientèle. Chambre avec UNE SEULE PRISE DE COURANT POUR UNE CHAMBRE DE 4 PERSONNES. (Lampe de chevet qui sert à la décoration car pas de prise). Salle de bain nauséabonde (odeur d’urine et de renfermé), miroir pleins de taches d’usure, rideau de douche avec grosses tache jaune. Radiateur en fonte rouillé de chez rouillé, un coup de peinture aurait été sympa surtout pour un « 4 étoiles ». Taches sur les serviettes de bains. Le bruit de la clim…. Et j’en passe… Bouteille d’eau déjà bu à moitié dans le frigo en pleine période Covid ??? Non mais c’est sérieux?? Je pense qu’il est préférable de ne plus présenter ces chambres à la clientèle si vous n’avez pas les moyens de rénover celle ci plutôt que de s’attirer une très grosse mauvaise pub (si on peut dire au minimum habitable pour un séjour, heureusement que ce n’était qu’une nuit…). Aucun changement de chambre proposé, proposition de remboursement à 22h à condition de quitter la chambre de suite, (alors que nous sommes arrivé à 15h !!!!) nous aurions donc dormi dans la rue d’après ces personnes très aimables en plus ??!!! Directeur UNE HONTE !!! Fausse publicité et fausse photo sur le site Booking ainsi que sur le site de l’hôtel attention !!! Seulement quelques une des chambres sont rénovés donc si vous n’avez pas de chance…. VRAIMENT UNE HONTE !!! WAW 280€ pour ça !!! Un 4 étoiles ça ?? Mon dieu au secours !!
Olivier..
Le 28/07/2021 à 14:53
2 / 5
La première chambre était très vieillotte, défraichie et aurait eu besoin d'être rénovée. Mais service impeccable, car remplacée à ma demande par une chambre rénovée. Le parking est un vrai chaos et m'a coûté des rayures sur ma voiture provoquées par un autre touriste. Je n'ai eu aucun retour de l'hôtel qui m'avait promis des nouvelles de leur caméra de surveillance sur l'auteur du dommage sur ma voiture. Ce retour n'est jamais venu. Sinon l'hôtel a son charme à l'ancienne et est bien situé.
Samira.e
Le 22/07/2021 à 12:05
2 / 5
Hotel aussi prétentieux que décevant les 4 étoiles ne sont absolument pas mérités. Une décoration laissée à l abandon. Le petit déjeuner : attention à la chaone du froid. Personnel distant et peu chaleureux
Jennifer.n
Le 14/07/2021 à 14:02
4 / 5
Belle hôtel le bâtiment est magnifique dommage les chambres soient vétustes... Et que les extérieurs ne soient pas aussi entretenu sinon l'accueil est sympathique. Bien pour 1 nuit ou 2, on peut tout faire à pieds centre ville et plages privées.
Petits.e
Le 05/07/2021 à 20:03
3 / 5
hôtel belle époque sur la côte de Sanremo avec des chambres vue mer si vous le rajouter en option. Bien situé pas très loin du centre (8/10 mns à pieds). Propre avec bon petit déjeuner en buffet. Belle façade mais intérieur des chambres à rafraîchir. Restaurant moyen si vous souhaitez y manger le soir ou le midi
Roland.a
Le 16/02/2021 à 11:07
5 / 5
Super hôtel. Une magnifique chambre (douche a l'italienne , lit très confortable ,vue mer extraordinaire ,un petit-déjeuner à 9 euros à faire pâlir de honte certains hôtels français. Les défauts (petits) effectivement le plancher grince un peu ,la tv dans la chambre est de taille très modeste mais franchement rien de dramatique . Lhotel prend soin d'avertir les clients de ses potentiels défauts du a son âge canonique.
Roselyne.a
Le 24/08/2020 à 16:04
5 / 5
Magnifique bâtisse, personnel attentionné, chambre confortable, petit-déjeuner très copieux. Si vous avez l'envie d'un moment de bonheur en mer, réservez sans hésiter la sortie voilier que propose l'hôtel... Un grand merci à Luca pour ces heures de plaisirs, son accueil, les rires et les baignades en mer....
Fabienne.a
Le 19/08/2020 à 09:56
5 / 5
Un hôtel dont le charme est indéniable, la bâtisse est magnifique. Nous avions réservé une suite triple mansardée au dernier étage. Spacieuse et récemment rénovée avec goût, bien équipée, literie de qualité, nous y avons passé un séjour très agréable. Seul petit point regrettable les fenêtres Velux donnent toutes sur le muret du fronton, la vue attendue côté mer est donc inexistante ce qui mériterait d'être signalée. Accueil soigné à la réception de l'hôtel. Petit déjeuner copieux et de très grande qualité, le personnel de salle très professionnel propose un service aux petits soins. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour en amoureux ou en famille il est idéal! Vous pourrez apprécier la proximité des plages et de la promenade le long de la mer pour rejoindre le centre ville à pieds. Enfin dernier détail appréciable vous bénéficiez d'un parking gratuit sur place. Nous reviendrons sans hésitation c'est certain!
M.
Le 18/08/2020 à 22:29
3 / 5
L'hôtel est bien placé par contre notre salle de bain manqué clairement d'entretien (porte vitré de la douche manquante) et les chambres sont assez petites!
Pocson.t
Le 16/08/2020 à 06:59
3 / 5
Grande bâtisse Belle Époque, vue dégagée sur la mer. Confortables chambres rénovées. Hauts plafonds, spacieuses salles de bains. Literie confortable. Petit déjeuner buffet correct. Pas de piscine, pas de plage, pas d'extérieur, pas d'animation, le parc est le parking gratuit, voir photo. Déconseillé aux personnes à mobilité réduite, les 83 marches d'escalier du jardin et les imposantes 20 restantes de l'entrée peuvent poser problème. De plus l'accès en voiture est compliqué lors de fortes affluences. A 15 min. de marche du centre. Rénovation toujours en cours, beaucoup de détails encore à régler. Wifi faible micro frigo et climatisation bruyants. Chambre vue mer et rénovée sinon aucun intérêt.⁸
Thomas.I
Le 12/08/2020 à 12:39
2 / 5
Avons séjourné dans une chambre sous toit à 4. Une chambre indépendante est appréciable et l’espace est très confortable. Mais clim’ en mauvais état de marche, une qui a fuit dans la nuit et l’autre qui n’a jamais soufflé de froid. La pression de l’eau dans la salle de bain une catastrophe pour se laver. Les sols n’étaient pas propres. Petit dej’ continental léger. Déçu ☹️
Charlotte.o
Le 02/08/2020 à 19:46
1 / 5
Très décevant pour 150euros, on nous a donné une chambre où il manquait des tentures... On le savait, mais.. Nous avons eu une chambre avec une salle de bain microscopique. Nous avons demandé une poubelle, elle n'est jamais arrivée. Un petit déjeuner pas à la hauteur d'un hôtel de ce standing. Très bruyant car mal insonorisé. Par ces temps de covid, le maître d'hôtel était sans masque... Et certains clients n'étaient pas obligés de le porter et Serge certains clients pouvaient toucher la nouriture et ne pas la prendre !!! Le tapis rouge d'entrée, répugnant !!! Peut mieux faire...
Christian.e
Le 24/07/2020 à 18:26
1 / 5
Accueil déplorable, chambre pourrie ! On na demandé à changer de chambre Car Le lavabo fuyait de partout . Nous sommes passés de vue mer a une vue derrière les barreaux, chambre vue sur une vielle terrasse délabrée avec des barreaux devant la fenêtre, les matelas sont en faite des sommiers a ressort recouvert d’un drap ne parlons pas des oreillers hotel 2 étoile 🌟
Meli.t
Le 24/07/2020 à 18:20
1 / 5
Très mauvais séjour : Hôtel médiocre Soit disant 4 * il en vaut à peine 3 Chambres vétustes certaines sont en train d’être refaites Literie pitoyable : ce sont 2 petits lits de camps accolés!! Les matelas et oreilles sont complètement usés. Mal au dos assuré ! Les chambres qui n’ont pas la vue mer ont une vue « jardin » en réalité vue sur l’arrière du bâtiment pas entretenu avec des barreaux aux fenêtres (on se croirait en prison!!) Dans les chambres vue mer les fenêtres ne sont même pas aux normes! Pas de garde corps aux fenêtres de la sdb! DANGEREUX ! Surtout avec des enfants! Sdb délabrée : l’évier fuit et la charmante odeur d’égout a enchanté notre séjour! Enfin, la cerise sur le gâteau, le service client.... nous avons signalé ces pbm à la réceptionniste que nous avons visiblement dérangé puisqu’elle était semble t il fatiguée. Elle trouvait anormal que nous signalions le pbm 4h après notre arrivée (étant allés mangé au restaurant entre temps) c’était presque de notre faute et c’est elle qui a menacé d’appeler le directeur et même la police. Visiblement cette dame devait avoir des pbm.... mais cela ne nous concerne pas ... Pour notre part notre soirée a été gâchée!!! Passez votre chemin !
fab.a
Le 09/03/2020 à 19:13
3 / 5
Très propres. Mais très vieillot... gros gros gros problème pour le stationnement des voitures, c'est un peu la guerre. Télé, que des chaînes italiennes. Mais sinon, le personnel est super, très serviable.
isabelle.u
Le 22/02/2020 à 13:55
5 / 5
Excellent séjour, on nous a très gentiment surclassé, ce qui nous a permis d'avoir une chambre avec vue sur mer. La chambre était propre et très bien aménagée. C'est un hôtel avec beaucoup de charme. Les petits déjeuners sont parfaits, choix très variés . L'emplacement par rapport au centre est idéal, et se fait à pied. Personnel fort sympathique, que ce soit à l'accueil ou au restaurant, nous y retournerons sans hésiter.
Stephanie.a
Le 16/02/2020 à 12:36
1 / 5
Séjour pour la Saint-Valentin... mis à part la sublime chambre supérieure vue mer très déçue de cet hôtel 4*. Ça commence par : mini frigo et clim/chauffage extrêmement bruyants et gênant la nuit, literie très inconfortable (matelas à ressort horrible), très mal insonorisé,et je vous parle pas du prit déjeuner !!! Musique jusqu'à 1h du matin sans avoir été prévenu ... De plus même pas possible de boire un chocolat italien dans l'hôtel ! Incroyable quand même !!! Même en France on en sert. Brefff je n'y retournerai pas.
Jordan.U
Le 13/01/2020 à 08:47
3 / 5
Très bel hôtel, très beau bâtiment. Le stationnement est facile au pied de l'hôtel. Attention à la qualité des chambres standard, c'est très rustique et l'équipement laisse à désirer. Nous avons changé pour une chambre premium qui est elle en revanche très sympa et rénovée. Merci pour la gentillesse du personnel. Le restaurant est correct et le buffet du petit déjeuner est varié.
corinne.h
Le 29/12/2019 à 07:37
1 / 5
A notre arrivé il manquait une carte d’identité qui était dans la valise nous avons dit que nous la donnerons quand nous redescendrions, nous sommes partis dans la chambre une demi heure après premier coup de fil qui nous réveille pour cette fameuse carte d identité , une demi heure encore après il rentre carrément dans la chambre sans permission et nous réveille une seconde fois , c’est inadmissible de rentrer dans la chambre des gens comme dans un moulin !! Du jamais vu, chambre vieillotte mais spacieuse , petit déjeuner vraiment degeulace j’ai jamais aussi peu manger à un buffet à volonté . Très déçu de plus établissement peu pratique avec une poussette.
Alan.u
Le 12/12/2019 à 14:23
1 / 5
On est aller manger au restaurant de l'hotel 4 étoiles pensant manger ce qu'on peut retrouver dans nos étoiles en france. Et bah non c'etais tout simplement infect. Ne surtout pas y manger , ca m'as rappeler des mauvais souvenir de la cantine scolaire!
Larisa.a
Le 14/09/2019 à 11:55
4 / 5
Un bon hôtel, la chambre était magnifique au cinquième étage, un grand lit confortable, la vue depuis la fenêtre est au-delà des éloges. Emplacement idéal. Le petit déjeuner est correct.
MERCIER.a
Le 23/08/2019 à 07:28
5 / 5
J ai adoré ce magnifique hôtel de style Personnel très sympathique et extrêmement professionnel Il est très présent pour répondre à vos questions, vous indiquer les endroits à visiter avec plan de la ville à l appui, vous réserver des taxis même pour aller,au fameux marché pour les personnes qui ont des difficultés à se déplacer, malgré une distance peu éloignée Malheureusement il est possible d avoir une chambre en rénovation La nôtre était très bien avec frigo contenant 2 petites bouteilles d eau minérales gratuites Le buffet était très varié. Par contre il manque une variété de pains et de viennoiseries simples Une salle avec piano bar et un immense bar très bien garni La salle de restaurant est magnifique et le repas que nous avons dégusté délicieux et très copieux Mais problème important pour moi qui ai une sciatique et une tendinite de gauches, il a été très difficile de monter les 2 grands escaliers qui mènent à la réception ... Les plages et le centre ville sont à environ 10/15 minutes à pied J y retournerai avec grand plaisir Marie Christine Mercier
S.
Le 11/07/2019 à 21:43
5 / 5
Hôtel rétro de l'Ordre des Templiers, chambres propres et spacieuses, bon petit déjeuner pour tous les goûts, bon café, Wi-Fi gratuit ! Restaurants à proximité, 3 min à pied de la mer. Dans l'ensemble, c'est un endroit intéressant, qui mérite une visite.
Anna1996.a
Le 17/06/2019 à 22:04
5 / 5
Un hôtel très atmosphérique, avec de hauts plafonds, un bel intérieur provençal, crée une atmosphère tellement agréable, comme dans un ancien palais, et la vue sur la mer lors d'un repas (petit-déjeuner, déjeuner ou dîner) est tout simplement superbe, en général, que des impressions positives ! P.s. Je tiens à souligner tout de suite que l'hôtel est vieux et qu'il présente certains inconvénients, le parquet des chambres grince, les fenêtres sont vieilles, mais tout est propre et encore une fois, cela n'attire l'attention de personne à cause de son charme, et il est peu probable que ceux qui aiment le style moderne apprécieront cet hôtel ?
Johanna.I
Le 24/05/2019 à 22:18
5 / 5
Superbe spa.. 30€/personne clients de l'hôtel. (Hammam, sauna, douches sensorielles et piscine à jets) Hôtel sympa mais attention ce n'est pas un 4 étoiles français donc pas le même standing. Petit déjeuner simple et efficace. Pour le prix je vous recommande l'hôtel !
Bb.b
Le 10/05/2019 à 18:15
1 / 5
Hôtel en rénovation, sieste pendant les travaux... Insonorisation horrible on attend tout, parquet, les voisins des chambres, les douches( eau qui coulent à 6h du mat, l'enfer.... Petit déjeuner, premier arrivé premier servi. Parking idem Mise à part ça hôtel très bien situé, très belle vue... 1⭐
Elodie.o
Le 22/04/2019 à 10:41
2 / 5
Belle façade, par contre la chambre qui nous a été attribuée au bout d' une heure d'attente.. Très vétuste, cabine de douche cassée et minuscule, parquet très vieux et abîmé. Le pire reste la literie 2 lits de camp côte à côte pour faire un lit deux places avec une planche sur le sommier et un matelas à ressorts très inconfortable ! Points positifs le personnel très sympathique et accueillant et le petit déjeuner varié.
ale.l
Le 19/04/2019 à 15:43
3 / 5
L'extérieur peut laisser croire à un hôtel 4 étoiles mais une fois que vous êtes dans les chambres il y a de la place mais la décoration est un peu vieillotte bien que les aiint aient été refaites dans certaines chambres. Parking gratuit devant l'hôtel
Mylene.e
Le 14/04/2019 à 11:31
3 / 5
Très bel hôtel bien situé. Dommage que le bruit du couloir ne gêne. Les chambres sont grandes et les salles de bains ont été modernisées. Dejeuner copieux
Philippe.o
Le 29/03/2019 à 11:47
5 / 5
Endroit magnifique, très agréable et plein de charme. De tels hôtels se font rares. Personnel sympathique et professionnel. Le restaurant est d'un très bon niveau et les vins italiens à découvrir.
Marie-Christine.R
Le 17/03/2019 à 10:21
3 / 5
Chambres a refaire entierement et salle de bain vetuste. Cet hotel n'a vraiment pas les prestations d'un 4 Etoiles !! A peine 3 Etoiles en n'etant pas trop exigeant !!! Le restaurant une cantine ou seul 1 serveur Joaquino a releve le defit de satisfaire les clients et d'etre aux petits soins avec eux. Les 3 etoiles lui sont donc attribuees. Quant a la patronne de ce lieux, elle ferait mieux de relever un peu son nez de son telephone et corriger tous les couacs qui nuisent a la reputation de son etablissement......
Andrii.
Le 15/02/2019 à 08:14
4 / 5
Le personnel est gentil, sympathique, nous avons accidentellement oublié les clés de la chambre et la porte était verrouillée (serrures américaines), alors ils sont rapidement allés nous l'ouvrir sans aucun problème. Mais l'état de l'hôtel lui-même est très ancien et n'a pas été rénové depuis longtemps. Ils pourraient même le rafraîchir esthétiquement. Et je reste généralement silencieux sur les sols qui grincent et l’isolation phonique.
Dominique.o
Le 10/02/2019 à 16:29
3 / 5
J ai adoré l’hotel et la chambre vue mer, le personnel et sympathique et accueillant, le seul point faible, le repas du soir 68 euros pour 2 avec un verre de vin de bonne qualité par contre le repas est digne d’une cantine je ne le conseil pas
Andrey.
Le 12/01/2019 à 10:24
5 / 5
J'étais ici en janvier pour une exposition anatomique. L'exposition était organisée dans le hall du 3ème étage. Car cette exposition est interdite en France, où il est considéré comme contraire à l'éthique d'exposer des parties de corps humains embaumés. Les hôteliers ont donné l'opportunité à des médecins et personnels médicaux français de visiter cette exposition.
Jane.o
Le 02/11/2018 à 21:24
1 / 5
Hôtel dégoûtant. Nous avons été placés dans une chambre au rez-de-chaussée donnant sur le parking... L'hôtel se revendique quatre étoiles. Il n'y a pas de télé dans la chambre, les murs sont couverts d'insectes (Scodopendra). Ils ont facturé cent cinquante euros pour la chambre... Nous sommes choqués... Je ne le recommande pas ! Niveau motel en bordure de route.
al.r
Le 29/09/2018 à 21:48
5 / 5
Le jour de mon arrivée, j'ai demandé à la réceptionniste de service de s'assurer que les piles du coffre-fort étaient remplacées. Il a promis de le faire le soir, a juré, juré, mangé de la terre, mais ne l'a jamais réparé. Je devais emporter de l'argent avec moi et dépenser, dépenser, dépenser pour des plats de poisson très savoureux dans un restaurant de l'autre côté de la rue.
Gregory.e
Le 15/08/2018 à 18:57
2 / 5
Pas vraiment un 4 étoiles. Si on ne choisit pas vu sur mer. On se retrouve avec une vue minable. Les chambres bien que spacieuses sont hyper vieillottes. Ne vaut pas plus qu'un trois étoiles
Eugeniy.�
Le 06/08/2018 à 10:02
5 / 5
Un hôtel très vintage. Mais avec une nouvelle plomberie moderne. J'ai beaucoup aimé tout : Chambres spacieuses et propres avec climatisation (notre chambre en avait trois), vue sur la mer et la ville depuis la fenêtre, emplacement à distance de marche du centre, mais dans un endroit calme et paisible, à l'écart de l'autoroute. L'intérieur se trouve dans les pièces au mobilier « vintage, chiné », que j'ai eu le plaisir de photographier. Un bon petit-déjeuner à l'italienne, copieux et à volonté. La salle à manger est composée de deux immenses salles avec de hauts plafonds. Tout est parfaitement aéré. Les chambres disposent d'une bouilloire électrique, de tasses avec cuillères, de feuilles de thé et de sucre. Dans la salle de bain, il y a un sèche-cheveux, un bidet, 2 piles de savon et beaucoup de papier toilette. Bon, sauf que la cabine de douche est rustique - avec un rideau en toile cirée - mais elle est tellement « vintage » ! Et c'est propre et il y a une nouvelle douche. Il y a un beau piano bien accordé dans le hall - j'en ai joué un peu pendant que nous attendions le départ du bus. L'enregistrement pour l'ensemble de notre groupe a pris 3 minutes (ils ont simplement remis les clés aux touristes arrivant selon les listes), et le départ a pris simplement en laissant les clés à la « Réception ».
gil.c
Le 29/11/2017 à 14:26
2 / 5
Il faut avoir de la chance et bien tomber 2 fois sur 4 je suis tombé sur une chambre froide, Tv ne marchent que très mal avec des émissions images fragmentées , volets ne tennant pas ouvert , lit dur , oreiller trop plat , vieille couverture chambre no 405 à éviter. . Malgrés mes 3 message mails la direction ne me contacte pas, c est idiot il vont me perdre comme client
Nayi.O
Le 10/11/2017 à 12:10
3 / 5
Le RDC est très beau mais les chambres n'ont pas des lits doubles (c'est des lits simples collées :o ! Tres icinfortable. C'est pas vraiment un hôtel 4*. Pas de bouillotte ou de café ou tisane dans la chambre. Le petit déj est pas très varié.
Alain..
Le 10/09/2016 à 07:28
5 / 5
Un luxe à l'ancienne Un hôtel avec une Âme et qui vit Le tout avec un personnel Professionnel, souriant et à l'écoute vous avez là tout pour un séjour réussi. Un espace détente avec tout ce que l'on peut attendre. Une chambre avec un sauna des salles de bains derniers cris. Un grand MERCI à JULIA RAMI et ÉRIC pour leur présence à chaque instant ou demande. Un restaurant à la hauteur avec des mets recherchés. Nous fréquentons cet établissement depuis 13 ans et nous avons vu les changements de cet hôtel. À très bientôt PROMIIIIIIS Mr Marchand A.
Cendrine.I
Le 16/05/2024 à 05:57
Cet Hôtel est idéalement placé à San Rémo pour pouvoir tout faire à pied. Le personnel est extrêmement gentil et professionnel, un accueil chaleureux. Toutes les chambres ont été rénovées avec goût
tata.a
Le 30/04/2024 à 19:11
Nous sommes juste venus manger au grand hôtel des anglais et nous avons passé un agréable moment.
Paris.u
Le 30/04/2024 à 09:18
A éviter. Aucun services à la hauteur des 4 étoiles affichées. Hôtel avec beaucoup de charme et bien placé mais dans son jus. Chambre très mal insonorisée. Le monsieur a l’accueil hautain. On nous annonce que si on veut bénéficier du SPA c’est 30€ par personne, limité à 3h, avec une dame nous poussant presque dehors 15mn avant. Diverses petites choses ne fonctionnant pas dans la chambre. Le petit déjeuner très mauvais. Pas beaucoup de choix et aucun produits de qualité. Café américain brûlé (en Italie ???), rien de cuisiné, aucun jus frais… Et la surprise pour finir 15€ de parking non prévus, non annoncés, y compris dans le reçu de ma réservation. C’est bien dommage mais cet hôtel manque de personnel de qualité et fermera dans quelques années c’est sûr.
MARINA.I
Le 24/04/2024 à 06:29
Très mauvaise isolation phonique, les résidents de l'étage faisaient du bruit la nuit, nous ne dormions pas. Café glacé le matin. Tout le reste allait bien.
Laurence.
Le 20/04/2024 à 18:00
Hôtel bien placé, personnel accueillant, un grand merci a Méry au SPA pour sa disponibilité et ses merveilleux massages
Magali.i
Le 14/04/2024 à 11:53
Tout le staff adorable ! Bon petit déjeuné et spa massage très bien. Manque d'insonorisation dans les chambres au niveau du sol (parquet... Du coup bruyant quand les occupants de la chambre du dessus décident de faire les 100 pas à 4H du matin) Mais sommes ravis de notre séjour d'où la note de 5 étoiles 👌
Annabelle.
Le 04/04/2024 à 05:16
L'hôtel est très beau, le petit déjeuner buffet est qualitatif, varié et très bon. Le personnel est très attentionné et ce depuis le parking. Nous avons été surclassé, certainement parce que nous étions hors saison. Mais tous les hôtels ne le font pas, et ça a été très agréable ! Ayant une voiture électrique, nous avons beaucoup apprécié la possibilité de charge gratuite sur le parking de l'hôtel et au pied de l'entrée. L'établissement est situé à 10min à pied du casino et du centre ville. En revanche, L'insonorisation est catastrophique Nous avons entendu l'intimité de nos voisins et à chaque passage dans le couloir, c'est comme si les personnes se trouvaient dans nos chambres. La porte de la chambre, bien que très jolie, mériterait d'être changée à cause du bruit.
Charlotte.a
Le 26/03/2024 à 07:33
Un moment très agréable aussi bien concernant la chambre qu'au niveau de la gentillesse du personnel. Nous sommes allés également au SPA : calme, spacieux et propre avec tisanerie.
Alex.e
Le 21/03/2024 à 12:08
Belle hôtel authentique mais chambre très vétuste lavabo bouché wc sale, climatisation ne marche pas dans chambre principale !!! ☹️☹️☹️
Denis.i
Le 17/03/2024 à 00:06
Hôtel idéalement situé : vue mer splendide et 10min de marche du centre animé. Personnel sympathique. Parties communes historiques magnifiques. Bonne literie, très bonne pression d'eau (rare en Italie). De nombreux emplacements de stationnement. Buffet petit-déjeuner avec du choix et de la qualité, le personnel vous prépare des cappuccino sans supplément. Seul léger bémol sans gravité : les volets sont abîmés.
guy.s
Le 06/03/2024 à 10:17
Accueil très chaleureux fréquentons cet hôtel depuis plusieurs années ,toujours satisfaits. La chambre 312 bien rénovée avec vue sur mer. Petits déjeuners copieux pour adultes et enfants. Cet hôtel chargé d'histoire. romantique ,garde son charme . Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain voyage en Italie
Mrs.E
Le 01/03/2024 à 16:33
Que dire sur ce séjour qui n’a pas été du tout reposant? L'insonorisation est inexistante, nous avons eu des groupes d’enfants tous les soirs qui courraient, hurlaient dans les couloirs. La chambre et la salle de bain ne sont plus du tout au goût du jour. Et le meilleur, la chambre que nous avons payée avait vu sur les jardins normalement mais en fait c’était sur les climatiseurs. L’hôtel n’est pas digne d’un 4 étoiles sauf pour sont emplacement.
Gerard.A
Le 25/02/2024 à 17:39
Manque une aide pour porter les valises à l'arrivée ! Pas de chaîne française à la télévision INNACEPTABLE !
Clotilde.i
Le 22/02/2024 à 04:24
Merveilleux séjour, hôtel magnifique, personnel extrêmement agréable, tout était presque parfait, je retire juste une petite étoile car l hôtel accepte les animaux et ce n'est pas agréable d entendre aboyer dans la chambre presque voisine lorsque l on veut dormir ...
Carole.R
Le 19/02/2024 à 20:36
Très bien accueilli, la chambre est très belle, très propre et refaite récemment avec beaucoup de goût. Très jolie salle de bain. Le spa et tout simplement magnifique et très agréable ! Très bon rapport qualité prix Je recommande
jeremie.r
Le 16/02/2024 à 09:32
Chambre direct spa donne sur le parking et sont en dessous de la réception et restaurant. La chambre est donc bruillante
Richard.i
Le 10/02/2024 à 23:36
Lieu unique, qui garde sa majesté des hôtels de la grande époque, tout en étant moderne , rien n'a été sacrifié tout à été amélioré avec beaucoup d'équilibre... quand vous vous rendez aux toilettes ,c'est luxueux comme au siècle dernier. vous entrez dans l'hôtel par ces fameuses portes tournantes ou l'espace d'un instant vous pourriez vous prendre pour superman qui change de tenue dans ces fameuses portes tournantes . Vous accédez à l'hôtel par un escalier majestueux qui n'a rien à envier à l'hôtel de Paris dans une Principauté proche, et pourtant la découverte du spa vous fera rentrer dans ce conforme moderne que nous aimons tant, comme toute adresse de prestige faire attention aux dates, pour le festival de San remo, ne pas avoir réservé longtemps à l avance et l'assurance de ne pas profiter de merveilleux hôtel, bien sûr il ne faut pas oublier la mer si proche et surtout visible de l'esplanade devant l'hôtel , bien sûr aussi pour les chanceux propriétaires de voitures de luxes il pourront la garer juste devant l'hôtel dans son jardin privé et faire ainsi profiter et faire partager leur passion et rendre cet hôtel encore plus beau, le défi est lancé, comment embellir cet hôtel? Peut être votre large sourire en sortant 😉
Eric.u
Le 30/01/2024 à 08:10
Bel hôtel (style art déco) ,bien entretenu, très calme , belle vue sur la mer plein sud ..proche du centre de Sanremo à pieds (10/15mns)..
mika.o
Le 28/01/2024 à 21:38
Nous avons logés 3 nuits dans cet agréable hôtel pour un festival de danse SBK. L’accueil et le personnel très professionnel et toujours présent. Nous avions une chambre très spacieuse qui était rénové avec beaucoup de goût au même étage que le Spa. Seul bémol, il ne faut pas tirer la chasse d’eau sinon plus d’eau dans la douche qui est vraiment magnifique 😂Quelques suggestions seront , rajouter une boite de kleenex, un miroir grossissant (au moins fois 8)et rajouter un petit meuble pour pouvoir poser les affaires, la salle de bain s’y prête car elle est immense . Petit déjeuner au top, repas à la carte délicieux. Toutes les salles de cet endroit sont belles et raffiné. Alors le Spa 🙏🏻 Aucun regret d’avoir réglé 30€ pour ce moment « hors du temps « dans ce lieu magnifique. On vous donne les tonges, un peignoir et serviettes en libre service. Une belle corbeille des fruits, the, tisane et eau à volonté. Les installations sont d’une propreté irréprochable et vraiment beau. Une jolie musique zen vous accompagne dans ce circuit de bien- être. Pour nous le parking était inclus dans le tarif. Notre chambre était le numéro 603. Attention toutefois si vous prenez l’escalier en bois pour descendre vers le Spa , il est très glissant.
DECEUNINCK.e
Le 26/01/2024 à 20:27
Tout simplement j'ai essayé d'y aller deux fois avec une formule qu'il propose et deux fois ont me répond qu'il sont complet....
Amandine.
Le 21/01/2024 à 09:05
Pas digne d'un 4 étoiles. Le petit déjeuner est médiocre (produits bas de gamme) et le repas du soir laisse à désirer. Certains employés sont désagréables. Je suis très déçue du rapport qualité-prix.
Sarah.l
Le 15/01/2024 à 19:12
Les chambres avec vue sur la mer ont un panorama extraordinaire, mais malheureusement en ce moment, il y a des travaux… Le personnel est bienveillant, gentil et serviable. Mais la chambre N’est vraiment plus au goût du jour… Même la literie laisse à désirer. La salle de bain n’est pas non plus grand luxe… De plus Il manque vraiment de pression dans la douche, et l’eau n’est pas assez chaude. Cet hôtel a très certainement eut ses heures de gloire, mais qui aujourd'hui, a besoin d'un grand coup de rafraîchissement.
Maryse.i
Le 12/01/2024 à 10:59
Excellent séjour dans votre établissement. Le personnel au TOP, la restauration IDEM, Sauf que pour les touristes, il manquait un plan, afin de découvrir votre ville......
Amelia.u
Le 30/12/2023 à 11:53
Déçu de mon séjour à l’hôtel des Anglais. Nous avons pris une chambre avec un lit 180cm, nous avions eu deux matelas et sommier de 90cm seulement collé avec des matelas creusés, le moindre mouvement et nous nous retrouvions dans un trou au milieu du lit. Il ne faut pas avoir le sommeil léger on entend tout les bruit. La chambre a un très belle d’aspect visuel, mais ne vaut clairement pas son prix. Le lit doit être mieux fait pour le standing d’un hôtel 4 étoiles. Concernant le petit déjeuner 25€/personnes pour le service fourni est une arnaque, vous serrez largement mieux servis dans une boulangerie. La prestation n’est pas digne d’un hôtel 4 étoiles.
Minella.n
Le 30/12/2023 à 08:10
Très agréable et accueillant On s’y sent très bien
Destock.a
Le 28/12/2023 à 09:26
L’endroit, la chambre, le staff tout était parfait. Merci à vous et nous reviendrons dès que nous aurons l’occasion
DJ.i
Le 27/12/2023 à 11:09
J'ai adoré l'hôtel, son charme d'antan, la propreté, l'accueil et la bienveillance du personnel, le parking gratuit, le petit déjeuner et la chambre. Je recommande cet hôtel à l'excellent rapport qualité/prix. Si on ajoute les magnifiques gobos de Noël sur la façade, le séjour était parfait.
david.e
Le 25/12/2023 à 18:21
Le 3 ème plat du menu n était pas bon ( burger de saumon , boulettes de viande ) Les chambres était très agréables Le spa nous a beaucoup plu L endroit et bien placé le parking très commode
Myriam.U
Le 18/12/2023 à 21:05
Vieil établissement qui a très certainement eut ses heures de gloire, mais qui aujourd'hui, a besoin d'un grand coup de rafraîchissement, voir de sérieux travaux !!! Comment peut-on laisser des chewing-gums collés à la moquette de la chambre ?? Le personnel et le service ne sont absolument pas à la hauteur, aucun professionnalisme, aucune classe, c'est affligeant ! Le séjour fut une horreur... Il ne mérite aucunement ses 4 ⭐️ !
Martou.a
Le 15/12/2023 à 12:48
Retour dans l'etablissement que nous avons connu avant rénovation. Très bien rénové mais problème de plomberie. Manque d'intérêt du personnel quant aux remarques.
Jean-Paul.o
Le 15/12/2023 à 11:02
Très bel hôtel. Restaurant extra. Et chambre propre et confortable.
Luigi.e
Le 30/11/2023 à 20:59
Très propres les chambres très spacieuses
Eric.E
Le 19/11/2023 à 18:39
Un grand merci 🙏 pour nous avoir donné une chambre alors que nous nous étions trompés de date. Spa bien, pas exceptionnel et surtout compris dans le tarif.Literie confortable, belle douche, mais pas de chauffage, pas de sèche serviette, pas de chaînes TV française et balai toilette cassé : des économies pas dignes d’un 4 étoiles !
christine.a
Le 18/11/2023 à 17:52
Hotel très agréable Les chambres sont belles Le service de restauration excellent. On a hâte de revenir profiter de la dolce vita
Nadege.A
Le 06/11/2023 à 20:13
Très bel hôtel chambre très spacieuse personnel très agréable seul petit point négatif nous voulions utiliser le spa 1H et on nous a demandé un supplément de 30€ dommage après la route on venait de Marseille plus de 3H de route on avait envie de se détendre....
Aston.a
Le 05/11/2023 à 08:16
Accueil sympathique et de très bons conseils pour visiter Monaco. Hôtel à conseiller
JEAN-PIERRE.O
Le 02/11/2023 à 17:16
Très bel hôtel baroque. Bien placé. Les chambres sont spacieuses et propres. La literie est bonne. Très belle salle de bain moderne. Petit déjeuner buffet copieux. Très bon rapport qualité prix.
Ilhame.h
Le 02/11/2023 à 07:35
Hotel très charmant, en bord de plage venu passé le week-end avec mes filles. Tout le personnel était très agréable, toujours disponible et souriant. Le petit déjeuner top avec du choix pour les grands et les petits. Et le parking très appréciable devant l'hôtel. Petit point négatif le ménage pas fait sous le lit et quelques finitions de travaux à finaliser (exemple plinthe cassé) et ne pas pouvoir changer la langue sur la télé ( la receptionniste m'a indiqué qu'il n'était pas possible de la changer 🤔)
Pascale.H
Le 31/10/2023 à 09:06
Très agréable localisation. Personnel aimable. Petit déjeuner parfait. Calme et vite spectaculaire. Excellent rapport qualité /prix.
Catherine.
Le 30/10/2023 à 03:52
Nous avons eu une chambre à - 49% donc bien sûr pas de vue sur la mer mais sur une benne de travaux . Nous sentions tous les ressorts du matelas ce qui nous a beaucoup étonnés pour une chambre normalement à 165€. Bruyant la nuit. Clients parlant très fort à 1 h du matin ds le couloir et télévision d’une autre chambre fonctionnant même encore à 3h du matin. Ouf!! Mais les salons et salles à manger en bas trop baux et petit déjeuner très très bien! Un autre bémol : parking noté gratuit mais si réduction sur la chambre vous payez 16€!! Surprise! Donc tout cela explique la note moyenne en général .
monique.e
Le 18/10/2023 à 09:43
Bel hôtel des années 20 où nous revenons lors de nos haltes à Nice . Bon repas avec choix et bon petit déjeuner garni et copieux. Plateau thé . Negatif: bruit contre la paroi du lit( toilettes?)pas de miroir grossissant ni de mouchoirs. Travaux en vue grue donc pour l’avenir vue sur la mer?????
Veronique.r
Le 13/10/2023 à 04:55
Super séjour Belle chambre lumineuse et propre Salle de bain au top Emplacement idéal
marion.r
Le 23/09/2023 à 17:11
impossible de réserver avec un bon cadeau acheté sur le site de l hotel il y a moins d un an impossible d échanger par telephone car les hotesses ne parlent ni francais, ni anglais......
marie.a
Le 21/09/2023 à 15:18
Nous avons passé une après-midi au spa . Très beau : bain thalassothérapie sauna hammam
teïva.a
Le 31/08/2023 à 12:57
Grand hôtel 4 étoiles mais rien de formidable . Si vous avez un weekendesk préparez vous à avoir la chambre vue sur les moteurs de Clim ( heureusement il n y a pas de chambre dans les sous sol ou grenier ) , très mal insonorisée nous entendions les gens marcher au dessus , la porte d entrée laisser passer un filet de lumière dans la chambre … le petit déjeuner est très bien par contre et réceptionniste très gentil. Conclusion , si vous espérer une belle chambre en offrant une weekendesk à un proche où vous même, fuyez vous aurez la prestation d un hôtel bas de gamme avec une belle devanture .
Federico.o
Le 29/08/2023 à 20:51
Très bel hôtel avec des chambres grandes et confortables. Une belle vie sur la mère dommage pour la présence d’une construction qui réduit la vue.
Olivier.a
Le 28/08/2023 à 12:08
Très bonne literie, bel hôtel bien placé face à la mer et à 10 minutes à pied du centre ville.
harhad.a
Le 15/08/2023 à 14:54
L’hôtel est magnifique, les chambres, le service est impeccable et le personnel est adorable nous sommes ravis au plaisir d’y retourner
inga.e
Le 11/08/2023 à 13:56
Hôtel luxueux. Le service est excellent. Les chambres sont propres, assez vieilles, mais c'est attrayant. Le petit déjeuner est super. la vue depuis la fenêtre est magnifique
Denis.a
Le 07/08/2023 à 17:20
super séjour, superbe accueil, très propre tarif plus que correct, je ne comprends pas les autres commentaires négatifs… je conseil fortement cette hôtel
M.I
Le 02/08/2023 à 06:21
Nous sommes des habitués tout très bien sauf le restaurant repas décevant indigne de cet hôtel plats servis froids aucun goût remarque faite auprès du personnel qui a disparu nous avons pris les cafés à l'extérieur dommage le cadre est agréable
Fabrizio.o
Le 01/08/2023 à 12:35
C est juste la note pour le restaurant pas de l hôtel que je ne connais pas . Plats sens intérêt, mini - portion et personnel pas du tout agréable. Je ne recommande pas.
Sylvie.e
Le 31/07/2023 à 07:19
Très bon établissement, personnel aimable, notamment Giulia et Rossella, restauration de qualité. Le rapport qualité prix est bon
Lina.i
Le 27/07/2023 à 16:22
Restaurant bien servis et en quantité suffisante Par contre un peu plus de sourire que sa soit, je pense le responsable du restaurant et de l accueil , un peu froid et pas patient. Le spa , très sympas Manque des stores aux fenêtres (piscine et salle détente) qui donne au couloirs des chambres. Et la salle détente près de la piscine, difficile à se reposer sans porte pour séparer mettre de l eau , en plus de la tisane Sinon, prix convenable et pour 3h et convivial et intime
Matthieu.a
Le 19/07/2023 à 16:54
Un hôtel majestueux très bien placé. Nous étions 2 dans une chambre avec vue mer ! Une vue à couper le souffle (mis à part les travaux devant l'hôtel). La chambre n'est pas très grande, mais possède beaucoup de rangement ainsi qu'un frigo. La décoration est un peu ancienne, mais c'est dans le style général de l'hôtel. Mention spéciale pour la clim qui nous a sauvé la vie ( nous sommes venus en période de canicule 🥵) Côté lit, c'est super confortable : un matelas ni trop dur ni trop mou !!! Un bon point supplémentaire pour le fauteuil en cuir super confortable ! Niveau propreté rien à dire du sol au plafond en passant par les joints de la douche. Peut-être un Bémol sur la salle de bain, qui manquait de lumière (ampoule du miroir retirée) et il faudrait un sèche-cheveux fonctionnel ainsi qu'une douche dans laquelle on choisit la température de l'eau (chaud puis d'un seul coup froid). Par contre, gros point négatif : les volets de ne servent à rien (les néons de l'hôtel éclaire beaucoup et peut-être trop...) On a pu se remonter le moral avec un petit dej incroyable !!! Pour le rapport qualité prix, c'est 4 étoiles. 90€ (en passant par booking) pour 1 nuit et petit dej inclus. Bref, c'est un très bon hôtel, je recommande !
SONIA.7
Le 18/07/2023 à 13:23
Nous avions fait un arrêt sur cet hôtel en juillet 2020 et nous étions reparti impatient d y retourner ! Pour ce retour, belle déception, même si l accueil était correct, la chambre 🥹🥹🥹 La climatisation marchait mal, on a dormi les fenêtres ouvertes. La salle d eau avec la poubelle et le rideau de douche cassés. Les travaux devant l hôtel n arrangent en rien l accès à la plage etc.... Dommage car cet hôtel a du potentiel, une histoire, un cadre, une vue magnifique !
Bernard.e
Le 04/07/2023 à 06:51
Très belle chambre. Très propre. Petit déjeuner copieux et repas du soir, plusieurs plats au choix, excellents. A recommander.
Marilyne.
Le 18/06/2023 à 17:54
J'adore Le Grand Hôtel des Anglais ! ce n'était pas notre premier séjour et ne sera pas le dernier. J'aime énormément ces lieux , magnifiques, hors du temps, le personnel a été vraiment adorable , nous avons également profité du Spa et passé un excellent moment . La chambre était très belle , ainsi que la salle de bain et la vue bien entendu . Le petit déjeuner était excellent aussi, bref j' ai passé un merveilleux anniversaire ! merci à toute l'équipe !
Michele.E
Le 03/06/2023 à 16:47
Super séjour de trois nuits ! Personnel très aimable,serviable .discret et compétent L’emplacement est idéal car proche du centre ville à pied, parking à l.hôtel très pratique et bienvenu ! La vue sur la mer est magnifique Je vous recommande vivement ce magnifique hôtel
M.
Le 17/05/2023 à 11:36
Très bel hôtel avec une équipe très avenante et très professionnelle. Nous sommes venus en famille et le réceptionniste a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable. Merci pour tout. Nous avons eu une chambre magnifiquement bien rénovée avec une superbe vue mer. Le rapport qualité prix y est largement. Tout était parfait . Nous reviendrons. Merci
Cédric..
Le 14/05/2023 à 16:08
Séjour en weekend dans l'établissement, qui, il me semble, rénove ses chambres. C'est bien fait, mais à mon sens pas à la hauteur d'un 4 étoiles (douche pluie qui a une énorme fuite, et qui ne fonctionne donc pas, un meuble placo, dont une partie a sauté, un mobilier plutôt simple, sans charme). Insonorisation de la chambre pas au top (on attendait les valides rouler au dessus, au niveau de l'accueil). Le petit déjeuner est correct, mais pas un coup de coeur. Finissons sur une note positive, l'espace balnéo, très bien, il est très propre, agréable et tous les services sont présents.
frederic.i
Le 12/05/2023 à 17:21
magnifique hotel !! chambre sublime!!!! dommage que le personnel ne soit pas tres souriant ni tres aimable !!!!
SYLVIE.A
Le 10/05/2023 à 13:00
Établissement répondant tout à fait à ce que nous recherchons,personnel très professionnel,très aimable et disponible.Vue mer magnifique . Nous reviendrons bientôt ! Grazie mille.
Jérémi.L
Le 07/05/2023 à 13:24
ARNAQUE DÈS MON ARRIVÉE !! Je demande une facture de ma chambre et me rend compte 5mn plus tard que le monsieur m’a facturé le spa ainsi que des notes au bar en supplément alors que le spa est compris dans le prix de la chambre et que je n’ai encore rien commandé au bar… une fois que je demande le remboursement on me dit que c’est trop tard que la facture est déjà imprimée ( une dame très agressive). Il faut l’intervention du directeur très froid pour avoir un crédit ou remboursement le lendemain. Le lendemain au Check-out on me dit qu’on ne peut pas me rembourser… encore 10mn de négociations pour enfin avoir le remboursement ! Personnel très désagréable en général. En ce qui concerne les chambres ça ne vaut pas un 4 étoiles, le lit (2 lits simples collés) durs comme de la pierre. La seule chose bien est le sauna dans la chambre et l’emplacement. Très déçu vu le «standing » de l’hôtel moi qui était venu pour me détendre
Louis-Marie.O
Le 03/05/2023 à 17:50
Le cadre de l’hôtel est magnifique et son architecture avec. Quel dommage que le service et la qualité des prestations ne soient pas à cette hauteur. Le prix est sur-coté et on est bien loin d’un 4*. Pour parler de la chambre en premier lieu, nous avons été accueilli avec un plateau de fruit et une décoration romantique comme je l’avais demandé, et honnêtement le plateau de fruit était digne d’un pic-nic et les fruits pas appétissants. L’insonorisation des chambres est médiocre et on pourrait le comprendre au vue de l’ancienneté de la bâtisse mais par pitié indiquez le à votre personnel de ménage afin qu’elles arrêtes de hurler dans les couloirs et les chambres toute la matinée. La première nuit on s’est retrouvé avec le lavabo bouché (et encore une fois cela peut arriver), mais un balai à WC rafistolé avec de la colle ne convient pas. Les draps du lit sont très limite couette quasi inexistante et nous avons eu froid. Mais la où il y a vraiment quelque chose à dire : le restaurant. C’est une honte ! Vous proposez une formule à 30€ qui est très bon marché et attrayante, mais j’aurais préféré payer le double et avoir un service MINIMUM et de la bonne nourriture. Les plats étaient vraiment pas bon, les consignes de cuisson pas respecté, les consignes d’accompagnement pas respectés (et quand un client vous demande des pâtes en accompagnement, par pitié ne lui ramenez plus jamais des pâtes NATURES, on est en Italie quand même !!). Pour le service, les plats ont mis beaucoup de temps à arriver et nous avons du chaque fois demander au minimum 3x avant de recevoir ce que nous demandions (sauce etc.) et la cerise sur le gâteau, le CAFÉ, du pur jus de chaussette, un vieux café coulé dans une cafetière sans aucun goût. Nous avons été ÉNORMÉMENT déçu de venir fêter notre anniversaire ici et ne reviendrons plus.
elodie.o
Le 01/05/2023 à 18:12
Bel établissement avec le charme de l'ancien conservé. La chambre est spacieuse, bien équipée avec une magnifique vue sur la mer. Très belle salle de bain, spacieuse. Tout était très propre. L'espace SPA magnifique aussi. Cependant, gros problème d'insonorisation, réveillés le matin tôt à cause du bruit dans les couloirs. BEMOL : nous avions réservé la chambre avec le spa privatif dans la chambre et cela n'a pas été réservé correctement. Aucun geste de la part de la direction. Repas et prix corrects mais sans +. Malheureusement, nous ne retournerons dans cet hôtel.
Les.h
Le 25/04/2023 à 15:51
L'hôtel est magnifique par son architecture et un point de vue sur la mer. Son emplacement est proche du centre, 10 mn à pied. Chambre spacieuse donnant sur la mer et une très belle salle de bain. Toutefois, l'hôtel est un peu vétuste et mérite quelques restaurations. Si vous êtes sensibles aux bruits il faut impérativement prévoir des boules quies. Les parquet grince et il n'y a aucune insonorisation. Si vous avez une voiture électrique vous pourrez charger votre véhicule pour la somme de 40€ sauf s'il s'agit d'une Porsche ou d'une Tesla Des places de parking sont à disposition. Le petit déjeuner est un buffet varié Le personnel était parfait de bout en bout
sofia.
Le 12/04/2023 à 08:41
en voyant cet hôtel on s'attendait à quelque chose d'incroyable, et le haul vous rassure dans cette illusion : tapis rouge, moulures, chandeliers et tableaux. mais les chambres sont assez kitch, à la peinture écaillée, lits grinçants. on étions 4 et on nous a surclassé, mais TRÈS grosse différence de qualité entre la chambre avec deux lits simples et celle avec le lit double. très très dommage. on a fini par écourter notre séjour de 6jours à 4. ne soyez pas surpris d'être réveillé en pleine nuit par des bruits de camion ou de pas, ou de couverts. on nous a également assuré que de belles plages plages se trouvaient à 5 min à pieds de l'hôtel, mais énorme déception. elles sont toutes payantes à l'exception d'un petit carré de sable sal. les douches se résument à un tuyau. l'eau, elle, est stagnante et sale car il y a une barrière de rochers donc aucune vague et la vase accumulée est noire et répugnante, l'odeur nauséabonde. LES PLAGES SONT À ÉVITER. mis à part ça le petit déjeuner est incroyable!! 10/10. et pour un supplément de 30€ vous avez accès au spa, sympathique expérience. pour un court séjour en mi saison cet hôtel n'est pas mal, mais si vous cherchez à vous détendre et profiter de la mer, sanremo n'est pas la destination idéale...
Véronique.e
Le 21/03/2023 à 17:29
Magnifique hôtel ! Le personnel est aux petits soins, la chambre était spacieuse et très agréable. Le petit déjeuner était également très bien. Nous reviendrons
Emmanuel.O
Le 14/03/2023 à 16:31
Nous avons passé un séjour merveilleux, la vue sur mer est magnifique et le personnel est très acceuillant et professionnel. Les plats du restaurants sont divins et le vin également ( Toscana Modus 2018 )
ingrid.l
Le 14/03/2023 à 06:26
Super hôtel. Personnel serviable. Les chambres pas très bien insonorisées mais agréable. Le spa est magnifique.
Steph.u
Le 26/02/2023 à 21:15
Comme trop souvent 4 étoiles qui n'en valent même pas la moitié Un bâtiment superbe bien placé sur les hauteurs avec vue sur mer. C'est juste ça les 4 étoiles affichées... Le service devrait être assuré par des matons de prisons , ça leur ferait une excuse pour faire la gueule toute la soirée La bouffe( on ne peut pas parler de repas) est froide, insipide ou brûlée, et en quantité qui font rappeler les cantines de colo de biaffrais. Bénef avant tout ... 8 bouteilles d'huile d'olive à dispo ? Toutes vides... Demandez en 1 et vous aurez affaire à une grimace qui fait plaisir ... Un indice qui ne trompe pas? Pas une seule immatriculation italienne sur le parking = piège à touristes. A fuir
houda.u
Le 26/02/2023 à 09:44
Hôtel ayant beaucoup de charme. Personnel très sympathique, propre très bien situé. Je le recommande vivement.
Camille.a
Le 22/02/2023 à 08:35
L’hôtel était très agréable, nous avons profité du spa et d’un massage. Le repas était également très bon. La wifi fonctionne très bien et point important il a été facile de se garer. Le seul bémol; le personnel de l’hôtel ne parle qu’Italien donc compliqué pour nous qui pourtant parlons anglais. (Les seules personnes qui parlent plusieurs langues sont à la réception).
Pao.a
Le 20/02/2023 à 16:58
Très bon séjour au grand Hôtel des anglais, personnel très accueillant et en prime surclassement en chambre absolument somptueuse 🥰
Ratynski.
Le 19/02/2023 à 13:09
Nous sommes venus la semaine dernière, on avait réservé une chambre vue mer et on a eu une chambre vue sur un mur! Les chambres sont mal insonorisées, on entend les voisins et l'eau couler toute la nuit. La literie est mauvaise. Le petit déjeuner buffet pas top avec un café horrible. Le sol dans la salle de bain très sale! Pas de bouteille d'eau plate dans la chambre on a du descendre en acheter une au restaurant. Personnel pas agréable, limite on les gênait lors du chek in ou chez out! Pour avoir 4 étoiles, ils ne sont pas du tout à la hauteur ! Très déçu ! On y retournera pas malgré que nous venons assez souvent sur San Remo.
marie-louise.o
Le 19/02/2023 à 05:44
Très satisfaite de mon séjour dans ce grand hôtel avec vue sur mer. Le personnel très aimable, sympathique et prévenant. La chambre ou plutôt une suite très confortable. Le petit déjeuner buffet très copieux.
Jeff.u
Le 18/02/2023 à 22:47
Cet hotel a un charme suranné, et possède les atouts de son passé historique. Quelques points à améliorer malgré tout, les chambres ne sont pas insonorisées. Le bar gagnerait a avoir une ambiance plus cosy, plus feutrée et surtout un éclairage moins agressif et plus tamisé.
Stéphanie.e
Le 29/01/2023 à 14:43
Belle prestation dans l’ensemble mais le personnel est très loin d’être professionnel. Aucun renseignement donné, nous avons cherché notre chambre pendant 15 minutes inacceptable !
marine.a
Le 29/01/2023 à 09:22
Tres déçu, chambre 511 Rien avoir avec les photos, chambre et salle de bain sale, salle de bain très mal équipé ( table cassé/ chauffe-eau qui fuit..), literie catastrophique, mauvaise isolation, pas de prise à côté du lit mais un arrivage d'eau à côté honteux! Télé taille mignature .. etc pour 250 euros la nuit c'est une honte.
Alexandra.
Le 22/01/2023 à 07:59
Bel établissement qui profite encore du charme de l'ancien avec une vue magnifique sur la mer. En revanche, les chambres bien que spacieuses sont assez mal équipées et vétustes. Elles mériteraient un bon rafraîchissement au regard des prix pratiqués. Petit déjeuner buffet correct.
Isa.i
Le 20/01/2023 à 16:17
Globalement positif. Bon emplacement. Dommage la chambre vue sur mer éclairée toute la nuit par des spots lumineux extérieur. Literie à renouveler, sommier à lattes. Service en chambre tardif et bâclé , le lit a été refait sans drap plat.
marie-christine.E
Le 10/01/2023 à 06:59
Séchoir et plafonnier en panne à notre arrivée ont rapidement été réparés. Pas de prise disponible dans la chambre pour recharger les portables. Personnel et petit déjeuner très agréables
Pascal.R
Le 31/12/2022 à 18:57
Chambre supérieure très sympa Petit déjeuner copieux avec du choix si possible mettre des couvercles sur les plats chauds seraient un plus le service de restauration par le maître d’hôtel est une catastrophe
Aude.A
Le 29/12/2022 à 04:23
Très bel hôtel. Brlle chambre avec vue sur mer. Le seul petit bémol c'est l'insonorisation. Le personnel est disponible à tout moment et très agréable. Le SPA offre un moment de détente appréciable. Je reviendrai sans hésiter.
Karine.r
Le 03/12/2022 à 15:32
STUPÉFACTION !!!!! Nous avons contacté l hotel que nous trouvions très ravissant avec une architecture magnifique, par mail afin de pouvoir réserver 2 chambres . et leur devis était 2 chambres avec vue sur le jardin .lors de notre arrivée, quand on a ouvert les fenêtres, horreur !!! Vue sur un mur avec des déchets par terre. Lamentable Rien de correspondait . Salle de bain pas propre. Photo de l extérieur à l appuie
Katy.i
Le 29/11/2022 à 18:33
Magnifique vieil hôtel ! Il n'est pas situé en première ligne de mer, il faut monter, mais pas très loin du remblai. La pièce est lumineuse, la fenêtre donne sur une cour verdoyante et calme, il y a des chambres avec vue sur la mer. Nous avons été satisfaits du nettoyage de la chambre. L'armoire était légèrement cassée, mais cela ne m'a pas dérangé. Les petits déjeuners sont assez corrects, les dîners sont assez monotones, mais nous étions en groupe et un dîner a été organisé pour nous. À en juger par le fait que l'hôtel est populaire non seulement auprès des étrangers, mais aussi auprès des Italiens eux-mêmes, et qu'ils ont dîné à l'hôtel, le menu monotone est probablement le lot des groupes de touristes. Je recommande l'hôtel.
Bongioanni.a
Le 21/11/2022 à 19:33
A la réservation j'avais pris en plus l'ambiance romantique + le spa pour une surprise hors a notre arrivée rien de préparée surprise qui tombe totalement a l'eau Notre carte qui ne marche pas pour aller au spa. Bruit la nuit. Petit déjeuner médiocre si on ne voit pas passer la serveuse qui amène des expressio ou capuccino nous avons droit à un café très mauvais Très déçue je ne recommande pas
BISROR.i
Le 21/11/2022 à 03:15
Je me suis fait agresse par des hommes cagoulés sur le parking de l’hôtel, frappé et dépouillé alors que je venais pour l’anniversaire de ma compagne. Le directeur nous a tout fais payé plein tarif sans même pas lui offrir un verre alors qu'on a mangé dans l'établissement et bien sur payé le repas. Réponse du directeur, vous êtes vivant, c'est déjà ça !!! Aucun geste commercial ni aucun geste pour nous faire oublier ce choc !! Repas très moyen au restaurant et chambre digne d'un 2 étoiles en France
Carole.a
Le 12/11/2022 à 23:48
Très bon emplacement. La propreté des chambres laisse à désirer.. il suffit de changer des housses parfois.
Lénai22.
Le 12/11/2022 à 09:37
Très bel hôtel avec un personnel à l’accueil vraiment très sympathique et pareil au petit déjeuner le personnel et souriant, et aimable. Merci à toute l’équipe de l’hôtel. À très bientôt
Claude.e
Le 29/09/2022 à 08:05
magnifique vue sur mer depuis notre petit séjour chambre. chambre refaite à neuf. grande douche à l italienne. petit déjeuner excellent et varié. parking gratuit.
Béatrice.N
Le 27/09/2022 à 12:32
Excellent hôtel, chambre face à la mer, avec une superbe déco, sauna norvégien au pied du lit, superbe salle de bain, restaurant qui vaut largement un étoile, et cerise sur le gâteau, au sous sol, superbe SPA, hammam et salle de massage, que dire de plus n'hésitez pas allez-y .
jacques.e
Le 06/09/2022 à 17:22
Nous étions un groupe important d’amis. Nous avons passé 2 jours très agréable. Excellent Hotel. Très bien situé. Beaucoup de charme. Très bon accueil. Prix raisonnable. L’hotel à répondu à toutes nos attentes.
Tiffany.o
Le 31/08/2022 à 08:08
D'apparence extérieur l'hôtel est très beau. Très bien situé, les parties communes sont jolies et bien entretenues. Par contre les chambres c'est autre chose, vraiment aucun effort et très cheap (voir même un peu poussiéreux). Le spa est vraiment incroyable ! par contre BEAUCOUP trop de monde pour ce prix et sur réservation, plus de 20 personnes dans la (petite à) piscine à jets et aux abords ainsi que des enfants alors que ces derniers sont interdits. Ça gâche la beauté du lieu et la détente quand il n'y a même plus de transat ou de chaise pour s'assoir à 30€ par personne.
Nathalie.e
Le 23/08/2022 à 17:38
Très satisfaite de notre séjour Hôtel très propre et personnel charmant Petit déjeuner copieux et varié Rien à redire Je recommande
laurence.o
Le 17/08/2022 à 02:48
Hôtel très agréable à proximité du centre de Sanremo chambre familiale spacieuse avec vue mer incroyable le personnel au petit soin et le petit déjeuner très varié 👍
Kaah.g
Le 12/08/2022 à 20:22
Premièrement à notre arrivée pas de bagagiste, surprenant pour un 4 étoiles (en faite le mr qui s'en occupait n'aidait pas tous les clients apparemment...). Mitigé ensuite, chambre vue mer avec balcon réservée, mais lorsque nous arrivons on nous donne une chambre classique vue mer, une chambre bien plus vieillotte que celle que nous avions réservé et surtout sans balcon... Je vais le dire à la réception où l'on me répond que pour ce soir c'est comme ça on nous changera de chambre le lendemain, chose qui a été faite mais lors de notre départ j'ai vérifié la note et aucun geste n'était fait alors qu'il y a une belle différence de prix entre les deux styles de chambres du coup j'ai du demander un geste commerciale 3 fois pour que j'obtienne 20 euros de réduction... même pas la moitié de la différence tarifaire. De ce fait très déçue du service de l'hôtel sur ce point. Petite précision la chambre classique était vieillotte mais la chambre supérieure vue mer dite rénovée était déjà marquée par des fuites d'eau au plafond (entrée + salle de bain ) ... pour une rénovation c'est loupé...! Et 10 euros de suppléments pour un lit bébé taché et abîmé bof bof. Les points forts : Le service des étages avec une femme de chambre plus que sympathique, les serveuses du petit déjeuner aux petits soins et d'une grande gentillesse.
Delphine.a
Le 10/08/2022 à 10:11
Climatisation dans la chambre cassée du coup très très bruyante on m a proposée une chambre vraiment pire ! Alors que 2 clients avec qui j ai discuté on était surclassé sans raison….j ai discuté avec eux …. Le personnel de l accueil est incompétent et désagréable… la Clim de chaque chambre se règle à l accueil ….. pas super pratique !!!!! De plus ils ont du mal à savoir s en servir !!! Il m avait mis 26 degrés !!! Au delà du bruit infernal qu elle faisait ! le directeur très imbu de sa personne. Sa stratégie vous laissait poiroter pour que vous vous lassiez d attendre pdt ce temps il prétexte des appels et sms sur son portable. Un immeuble en construction devant l hôtel …. Bruit à partir de 7h du matin….. quelle tristesse de voir un hôtel si beau gérés par des incompétents. Point positif la dame du ménage des. Chambres et la dame à l’unîtes du petit déjeuner sont adorables et se mettent en 4 pour vous. Autre point positif le petit déjeuner est très bien bcp de choix. Expérience Mauvaise pour ma part
bryan.e
Le 09/08/2022 à 10:12
Un séjour médiocre et encore les mots sont faibles. Un hotel avec un charme extérieur indéniable, mais un intérieur déplorable au niveau des chambres. De la moisissure sur le rideau de douche, des taches sur les abats jour, une fenêtre cassée, les plinthes détériorées. Le point positif a été le petit déjeuner, bon et copieux. Déconseiller pour un séjour amoureux.
Jacques.v
Le 08/08/2022 à 17:53
Escroquerie ! On nous a vendu, via booking, une belle chambre lumineuse avec une grande salle de bain. En fait on s'est retrouvé au 5ème, l'ascenseur s'arrête au 4ème, dans un chambre mansardée plus que douteuse, une salle de bain en forme de couloir. Cela ne correspondait en rien aux photos de la chambre réservée. C'est honteux ! C'est une tromperie. Il nous tarde de partir. N'y allez pas.
Oliver.u
Le 28/07/2022 à 08:43
N'y allez pas, ou alors en connaissance de cause. Le seul bon point du séjour était l'emplacement de l'hôtel. Pour le reste, service ou prestation on était clairement dans un épisode de cauchemar à l'hôtel. Passez votre chemin. La cerise sur le gâteau, c'est quand on m'a fait payer un dîner lors du check-out alors que mon séjour comprenait le dîner inclus. A fuir
Marc.a
Le 25/07/2022 à 16:24
2e sejour mais cette fois en famille chambre double 4 personnes, 5e etage. qualité des lits et litteries d'appoint lamentable ! pas de déco, pas de plateau the / café et bouteilles d'eau prévu en 4 etoiles, sdb;1 simple douche cabine minable. vu le prix de la nuit cest simplement scandaleux . pas d'acensseur arrêt au 4e. heureusement le petit déjeuner est un buffet royal.
AKULA.
Le 24/07/2022 à 02:41
Mon vol a été reporté Famille Je n'ai pas dormi depuis plus de 24 heures Il n'y a eu aucune communication pour avertir du retard Je suis arrivé à 3 heures du matin et ils m'ont dit que ma chambre payante avait été cédée et que l'hôtel était plein, ils pouvaient me donner une chambre où dort le personnel, et seul le directeur peut faire un remboursement à son arrivée à l'hôtel. Aucun autre hôtel n'a été proposé J'ai dû dormir sur les canapés à la réception
SEBASTIEN.A
Le 15/07/2022 à 17:33
Hôtel très moyen .Chambre rénovée mais pas fini encore en travaux . Pas de TV la tapisserie pas fini, douche cassée. Parking trop petit pour garer nos voitures. . Spa agreable ainsi que le petit déjeuner. Personnels sympathique
Martine.a
Le 15/07/2022 à 09:33
Très bel hôtel, le personnel est dévoué et très accueillant, chambre avec vue sur mer, plage juste à côté des plage.par contre la restauration est moyenne et sérieux problème de parking. Il ne faut pas à avoir à partir tôt le matin car le temps que le personnel ôte toutes les voitures vous devez attendre... pas cool du tout. Dommage
REALTI.�
Le 11/07/2022 à 20:09
Quand on réserve, on s'attend à un certain niveau de service, d'hygiène et de standing. Nous avons certes réservé une chambre économique mais qu'elle fut notre surprise... - salle de bain digne d'un T1 étudiant de banlieue - lorsque nous nous apprêtons à nous coucher, impossible de fermer le volet, nous en informons la réceptionniste qui nous a répondu je suis seule, Roberto est parti, attendez demain (super c'était une réservation de 2 nuits). Le lendemain nous le signalons de nouveau mais en rentrant, rien n'a changé, Roberto n'a pas réussi et on ne nous a pas laissé d'informations, on nous change de chambre, elle était légèrement mieux, elle disposait en tout cas de volets fonctionnels et d'une salle de bain convenable. - Dans les 2 chambres nous avons une télé qui date de 2005, dont la 1ere qui n'avait que le son - Dans la 1ere chambre, la clim était impeccable, dans la seconde, impossible de modifier la température, nous avons abandonné l'idée de le signaler, Roberto était d'ailleurs sûrement parti. - La 1ere chambre était dotée comme prévu d'un mot double mais dans la seconde il s'agissait de 2 lits simples avec une couverture double. - Comme signalé dans de nombreux commentaires, les rideaux ne sont pas occultants, cela est d'autant plus problématique lorsqu'il vous manque un volet - A nôtre arrivé, absolument aucune explications ou informations, nous avons eu les clés et c'est tout Il y aurait d'autres choses à dire mais je ne vais pas publier un roman Gros points positifs - parking gratuit - proximité avec la ville, la plage à pieds Je ne sais pas ce qu'il en est pour les suites ou autres pièces mais n'allez pas en économique, dont le prix était tout de même 140€ la nuit ! Un surclassement aurait a minima était apprécié d'autant que l'hôtel n'était pas complet
Djr.j
Le 10/07/2022 à 22:00
Un rapport qualité prix incroyable. Je vous conseille vraiment cet hôtel si vous devez venir à Sanremo. Tout était propre et magnifique. Les photos de la chambre ne ressemblaient pas du tout à celle de Booking mais dans le bon sens. Il y avait même un sauna dans la chambre. Il y a un grand parking gratuit. Agréablement surprise
Chestor.e
Le 07/07/2022 à 07:46
Un hôtel d'époque entièrement refait à neuf. Les prix sont incroyablement attractifs et la façade de jour comme de nuit est très impressionnante.
Valerie.
Le 29/06/2022 à 12:06
Très bel hôtel en cours de rénovation mais finitions moyennes dans les chambres . Un matelas en mauvais état ainsi que le mobilier. Minibar pas très frais .Climatisation pas entretenue moisissures .sinon ménage bon .
gary.o
Le 29/06/2022 à 11:57
Hôtel ayant beaucoup de charme et accueil parfait. Chambre spacieuse avec balcon offrant une jolie vue sur la mer. Petit déjeuner copieux. Rapport qualité/prix indéniable.
Lulu.
Le 21/06/2022 à 06:04
Un séjour parfait une chambre superbe avec vue sur mer, le personnel très agréable et un petit déjeuner tout à fait exceptionnel !! Je recommande vivement cet établissement !!
Dominique.u
Le 11/06/2022 à 14:59
Excellent , tout était parfait. L’accueil , la propreté , le service , le calme . La vue superbe sur la mer! Et de plus , un surclassement (un petit balcon bien apprécié !). Nous reviendrons!
DMM.a
Le 01/06/2022 à 11:20
Séjour avec un groupe de 60 personnes lors d'un stage de danse et tout à était parfait, de l'accueil, aux chambres en passant par la restauration. Tout le personnel sans exception est gentil, attentionné et à l'écoute de tout le monde. C'était notre 4ieme séjour en tant qu'organisateurs dans cet établissement et c'est toujours mieux à chaque fois. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Guglielmi.h
Le 31/05/2022 à 05:05
Hotel très bien situé pour découvrir la ville, personnel très agréable parlant français, petit déjeuner au top. Établissement à recommander grandement
Catherine.u
Le 03/05/2022 à 07:16
Très bel hôtel bien situé proche du centre et de la plage, nous avions la Suite avec le sauna dans la chambre vraiment top pour 198 € avec petit déjeuner continental copieux et l'accès au spa je recommande
Emeline.a
Le 30/04/2022 à 17:35
Chambre rénovée avec sauna magnifique. Rapport qualité prix imbattable. Parking. Proximité du centre ville. Et accueil de tout le personnel formidable. Allant jusqu’à me ramener un article oublié dans la chambre à l’aéroport de nice pour m’éviter de retourner sur san Remo! Petit déjeuner parfait et délicieux! Spa magnifique. Nous reviendrons et encore merci!
ZeraaxX.
Le 16/04/2022 à 08:32
Incroyable , une chambre sans eau chaude du jamais vu, on va le dire a la réception 2 fois on nous dit que c’est bon mais rien n’est réparer. Pas pratique du tout pour se garer , et le personnel du petit déjeuner pas agréable.
Stephanie.a
Le 01/04/2022 à 20:07
La chambre (100€/nuit+ petit dej) était très propre mais la déco était vraiment vieillotte, et les encadrements prises tombaient constamment. Le spa (30€/parsonne pour 3h) correct, mais acces possible aux enfants donc devient vite bruyant et terrain de jeux donc pas vraiment reposant. Le resto (35€/ personnes pour 3 plats + dessert) le tarif paraît intéressant mais vraiment très médiocre, saumon fumé qui baigne dans l huile, poisson frit sans goût, épinard en boite, lasagne je cherche encore le boeuf, panna cota de chez metro avec sirop en guise de coulis fruits rouge, yaourt périmé de 4 jours au petit dej! Je trouve ca scandaleur pour un 4*. Et pour couronner le tout la serveuse et le patron de l hotel qui n'acceptent pas les critiques alors qu'ils insitent pour savoir pourquoi on fini pas notre assiette! Vraiment très déçu pourtant l'emplacement était plutôt agréable mais pour un week-end qui nous a revenus a 260 euro dans cet hotel je trouve ça très cher pour les prestations qu'on a eu.
Nel.
Le 01/04/2022 à 08:58
Je met une étoile pour le spa qui est simpa. A notre arrivée des travaux où il était impossible jusqu à 17h de pouvoir se reposer, aucunes informations à ce sujet sur leurs site internet ni sur le site de réservation en ligne ce qui reste inadmissible lorsque nous payons pour une chambre d un haut standing . La literie est inconfortable, avec des ressorts sur les matelas et 2 pauvres oreillets très fins qui ont bien fais leurs temps ! Une insonorisation médiocre ou l on entend tous les pas du voisin sur le parquet! La propreté est également à revoir avec des saletés présente sur le sol dès notre arrivée ! Le frigo du minibar a également fait des siennes toute la nuit , et des rideaux même pas opaques puisque le soir nous pouvions voir les néons extérieurs de l hôtel éclairé la chambre . Pour une suite junior avec sauna à 180€ la nuit je trouve ça juste inacceptable ! Je suis déçue c était un cadeau que je faisais a mon mari pour son anniversaire. Le personnel à quand même était a l écoute et nous a offert un accès au spa à notre check out mais clairement ça ne vaut pas les 342€ que nous avons payés en tout pour ce séjour d une nuit . ( Accès spa et massage en plus de la nuit ,car le spa N est pas inclus dans le prix de la chambre )
Christine.G
Le 29/03/2022 à 06:47
Très bon emplacement...massage très bien...j ai regrette l accès au SPA payant alors su on a pris 1 chambre et 1 soin....si vous voulez faire 1 apero sympa privilégiez d aller en ville à 1/4d heure à pieds...
josiane.o
Le 28/03/2022 à 21:42
Hôtel correct mais vétusté il faudrait refaire les portes car toutes cassées 😱 Spa tout refait prestation impeccable Et le petit déjeuner ..énorme 🤩 Un bel endroit entre amoureux 💖
Christian.r
Le 24/03/2022 à 08:48
Les salles de bain sont très belles, les chambres mériteraient d être modernisées. Bon accueil l espace Spa est super
pascal.h
Le 20/03/2022 à 09:44
Je veux dénoncer ici, l'arnaque que nous avons vécu le 19/03/2022. Ma femme pour mes 50 ans, réserve dans cet hotel, une chambre vue sur mer, cet hotel disposé d'un parking afin de pouvoir garer sa voiture! Au niveau du parking, impossible de pouvoir garer sa voiture il faut attendre, attendre, attendre qu'une voiture s'en aille afin de pouvoir prendre sa place!!! La où ça se complique c'est au moment où on arrive à la réception pour récupérer notre chambre, réservé vue sur mer! Le Monsieur de la réception nous explique qu'il y'a eu un problème et que notre chambre est indisponible et qu'il nous propose en échange une chambre familiale et un accès gratuit au spa. Alors pourquoi pas mais en arrivant dans la chambre c'est la douche froide la chambre est dans un état dégueulasse, moquette tachée, tringle rideau cassée,, à la limite de nous tomber sur la tête, bâche plastique sur la fenêtre avec un échafaudage et la cerise sur le gâteau pas d'eau chaude! Je me rends à la réception afin de faire part de ma déception, le monsieur m'indique que l'hôtel est complet et qu'il n'ya pas d'autre chambre disponible. Je lui dit qu'il m'est impossible pour mes 50 ans de dormir dans cette chambre piteuse et je demande alors le remboursement afin d'aller dans un autre établissement! Le directeur arrive et me dit pour l'eau chaude on ne peut rien faire, pour la chambre on ne peut rien faire, pour le remboursement on ne peut rien faire il faut écrire à la plateforme où vous avez réservé! On décide écœuré de partir!!! Etablissement à fuir!!!!!!
Loredana.u
Le 17/03/2022 à 18:36
Expérience très sympa pour la Saint Valentin. Nous avons également offert une nuit dans cet hôtel avec Spa pour l'anniversaire de ma mère. L'accueil est parfait, le spa moderne et agréable, je recommande vivement
Alison.a
Le 15/03/2022 à 09:33
Commençons par les points positifs: l’immeuble est très beau (d’extérieur) et le coté spa est très sympa. Par contre, quel gâchis.. La décoration intérieure est délaissée, laissant une impression d’un hôtel non entretenu. Les chambres ne sont pas insonorisées, nous entendons les gens marcher sur le parquet (quelle idée ?) dans la chambre d’à coté, on entend tout la nuit. Les matelas sont durs comme une planche, avec d’énormes ressorts que l’on sent quand on tourne… La nuit a été longue. Le personnel a l’accueil n’est pas spécialement agréable. Pour finir, le petit déjeuner est moyen. Les fruits sont bons mais les viennoiseries s’apparent à du décongelé qui a durci (sans gout…) Un retour plus que mitigé pour un hôtel 4*…
Virginie.l
Le 13/03/2022 à 20:45
La suite junior avec sauna vue mer est très sympa , le sauna fonctionnait très bien. La literie en revanche serait à améliorer. Très bien situé et le parking est un vrai plus, avec chargeur pour voiture électrique . Petit déjeuner copieux , avec fruits frais . Personnel de la réception est très à l’écoute et accueillant L’hôtel est un peu vieillot mais c’est ce qui fait son charge. Le restaurant , sans plus . ..
Alexandra.m
Le 11/03/2022 à 11:50
Indigne d'un classement 4 étoiles !Pour un week-end en amoureux...ce fût un fiasco!!Salle bain avec joints jaunes, trou dans l'enduit du mur, gros manque de peinture, grosses fissures apparentes dans la salle de bain et l'entourage de la porte de la salle de bain est plein de fissures.....bondes de douche avec du moisi comme l'évacuation du trop plein dans le lavabo! Luminosité totale dans la chambre durant la nuit et enfin parquet qui fait bouger les portes de l'armoire à chaque pas que vous faites dans la chambre!!!. Mon mari est tombé car une marche du chemin partant de l'hôtel a cédé lors de son passage....réponse du personnel de l'accueil lorsqu'il est revenu, photo à l'appui et chaussures abîmées (heureusement pas blessé) ce n'est pas mon problème...une réponse qui ne colle pas avec le classement de l'hôtel...nous n'y remettrons pas les pieds et ne sommes pas prêts à le recommander!!!Inadmissible.
Anais.a
Le 06/03/2022 à 15:31
Je met 1* pour le spa qui est bien! Malheureusement la chambre n’est absolument pas digne d’un 4*.... mais le pire reste le restaurant, le cabillaud c’est du poisson pané avec une cuillère d’épinard. Sans aucun goût. Dommage car le potentiel de cet hôtel est incroyable !!
Alain.e
Le 26/02/2022 à 01:41
Ce Palace qui mérite largement ses 4 étoiles est une très belle bâtisse du fin 18 ieme siècle l'intérieur la décoration et le mobilier sont restés dans le style il est magnifique avec le personnel aux petits soins dès votre arrivée un très bon restaurant gastronomique et un petit petit-déjeuner très variés pour tous les goûts chambres spacieuses et celles vue sur la mer face à la mer le matin contempler le soleil sortir de l'eau respirer les embruns c'est unique d'ailleurs j'ai même bronzé car c'est la 3 ieme fois que j'y séjourne et la direction m'a surclassé dans une belle chambre vue sur la mer pour me remercier de ma fidélité et le spa est de 2021 il est au top j'accuzi avec de vraie jets où il faut une vraie cascade d'eau un bain turc un superbe sauna douche hydrojet ( émotionnelle bref j'y suis resté 3 heures. Un dépaysement total. J'espère y retourner bientôt je vous le recommande 1000 fois
Michèle.
Le 20/02/2022 à 18:57
Ce n'est pas un hôtel digne de 4 étoiles. Chambre spacieuse mais pas insonorisée. Moquette tachée avec odeur de renfermé. Les fenêtres ne possèdent pas de rideaux occultants d'où pas de possibilite de dormir dans le noir total surtout que des projecteurs illuminent la façade toute la nuit d'une lumière bleue aveuglante ! Le matelas est de très mauvais état avec des ressorts que l'on sent à chaque mouvement.Acces à l'hôte impossible pour des personnes handicapées car pas de rampe que des escaliers.
Jonathan.o
Le 19/02/2022 à 11:38
Bel Hôtel quatre étoiles, accueil impeccable, tout le personnel parle français, belles chambres anciennes mais modernisées avec une belle vue mer, restaurant raffiné avec un large choix, petit déjeuner copieux sous forme de buffet, petit probleme d'insonorisation dans les chambres et parquet qui grince, parking gratuit, espace sauna non visité.
pat.i
Le 16/02/2022 à 15:39
Cet établissement n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Son service et ses prestations n’ont pas le niveau. Nous avons eu la chambre 114 dans un couloir vraiment sale (peut être à cause de travaux mais alors on ne donne pas cela aux clients). La chambre ressemblait plus à celle d’un cloitre pour pèlerin monastique qu’a la chambre d’un 4 étoiles. Aucun papier toilette dans la salle de bain. Possédant une carte de stationnement handicapé, j’ai téléphoné 8 jours avant pour faire une réservation de de parking handicapé. La réceptionniste m’a répondu « pas besoin, il y a de la place ». Le jour de l’arrivée sous la pluie, le parking était complet…J’ai du me garer très loin. Pareil pour le diner du soir de la Saint Valentin. Je réserve pour 21H. Nous descendons de la chambre à 20H30 pour prendre un apéro au bar. Personne n’est la pour servir et nous ne sommes pas les seuls à attendre. Voyant 9H arrivé, je demande au maitre d’hôtel quand allons nous être installé, celui ci fait un geste de s’assoir. Ça fait 30mn que nous sommes assis au bar sans être servi. Enfin à 21H »à on nous appelle…. On prend un menu dégustation à 45€. La aussi la qualité du menu n’est pas bonne. Soit disant homard à la carte, en fait, 2 petites langoustines coupées en deux….. le reste n’ai pas bon, aucune saveur, pas à la hauteur de la gastronomie espéré…. Bref, cet hôtel vit sur son passé historique mais n’a plus fait de mise à joiur depuis bien longtemps…Grosse déception !
killian.a
Le 13/02/2022 à 21:49
Un endroit magnifique, l’emplacement est idéal et la chambre était très bien décorée et meublée, et un petit déjeuner copieux, une chose est certaine une belle découverte où nous reviendrons !!
triix06.
Le 11/01/2022 à 17:50
Hôtel très sympa pour passer une nuit ou pour leurs coin spa, cependant il y a des choses a revoir : - Les murs entre les chambres sont trop fin, on entend les voisins comme si on était avec eux... - Pour se garer les jours ou il y a du monde c'est compliqué. - La literie est bien mais pas incroyable. En ce qui concerne le SPA tout est très bien, il est tout neuf. Hammam, sauna, douche froide, douche colorée et piscine avec jacuzzi ainsi que des transats et un minir bar. Architecture de l'hotêl sympa. Petit déjeuner délicieux avec beaucoup de choix. En bref très bien pour passer une nuit ou deux si vous n'avez pas des voisins trop bruyants mais dans le cas contraire cela peut vite être gênant... Pour un hotêl 4 étoiles c'est un peu dommage.
Alain..
Le 31/12/2021 à 23:15
Depuis 2 ans je vais régulièrement à San remo des que je dois me déconnecter de Marseille et la France je suis tombé amoureux de l'Italie ça fait 3 fois que je réserve au grand hôtel des anglais. Le personnel est aux petits soins et dès mon arrivée la direction m'a fait une belle surprise m'annonçant que j'ai été surclassé chambre spacieuse vue sur la mer afin de remercier ses clients fidèles . Le spa est un des meilleurs que j'ai fait le jaccuzi est très complet avec ses multiples jets j'y suis resté 2 heures 50. Le petit déjeuner est très copieux et variés et respirer les embruns et voir le soleil se lever est un pur bonheur il mérite largement ses 4 étoiles. J'ai fait plusieurs hôtels 3 et 4 étoiles à San remo et le grand hôtel des anglais remporte la palme d'or du meilleur la belle bâtisse du 18 ieme siècle tout est resté dans le style. J'ai déjà hâte dy retourner surtout que le spa est au top
Alain..
Le 23/12/2021 à 11:05
Superbe bâtisse qui mérite ses 4 étoiles avec un spa de folie et le personnel est aux petits soins et le petit déjeuner très copieux les chambres sont spacieuses et la vue sur la Mer est imprenable
Mimi.a
Le 12/12/2021 à 21:31
Plus jamais … J avais réservé une chambre quadruple , la chambre ne correspondait pas aux photos sur Booking. On s est retrouvé au dernier étage avec mon époux et mes enfants et surtout dans une chambre mansarde! Entre le stress, l angoisse et mon mari qui est bien grand …. La chambre est mal insonorisée on entendait les voisins ! Niveau propreté ça laisse à désiré. La déco était vieillotte et j en passe pour la salle de bain …. Le seul point positif est la literie qui est confortable. Le personnel pas sympa et encore moins attentionné. Petit ex : au petit déjeuner , alors que le personnel proposé ( café ou chocolat aux clients ) nous personnes n est jamais passé , c est a peine si on nous a dit bonjour … Enfin j en passe parce que j aurais encore bien trop à dire. Résultat : À FUIRE
Marou.e
Le 07/12/2021 à 22:00
L'hôtel est très jolie, nous avons eu la chance d'avoir une super chambre avec une vue splendide. A noter qu'il est en cours de rénovation donc il y a certaines chambres qui sont pas très jolie
Aurore.g
Le 28/11/2021 à 15:05
Tout simplement catastrophique ! Réservation avec une option d’accueil romantique (pétales…) nous arrivons dans notre chambre rien de cette option demandée qu’on tentera tout de même de nous faire payer à la fin du séjour, une chambre volets fermés et vétuste (peinture écaillée, matelas ridicule sur sommier type lit dépliant) Comme l’impression d’être dans une chambre de punition. Quant au séjour, 19h plus d’eau chaude, problème connu et normal selon la réception, « trop de monde dans l’hôtel donc il faut se laver avant les heures de pointe » selon leurs dires. La climatisation qui ne marche absolument pas et fait un bruit de gaz d’enfer toute la nuit. Les murs sont épais comme des feuilles, mieux vaut ne pas avoir de voisins bruyants. Seul point positif de cet hôtel : Le Spa, seul endroit rénové de l’hôtel. Petit bémol l’Accès au Spa payant mais découvert à la facture finale (60€ pour 2) A fuir !!!
Eva.
Le 20/11/2021 à 14:52
J’ai réservé une suite junior avec sauna dans la chambre. La chambre était magnifique et le sauna a très bien fonctionné. Le personnel est vraiment adorable et aux petits soins. Petit bémol sur l’insonorisation, nous attendions les portes des chambres voisines s’ouvrir et les personnes marcher dans les chambres au dessus. Mais je recommande fortement !
Eloïse.L
Le 12/11/2021 à 07:20
Nous avions réservé une chambre double avec vue sur la mer. Arrivés à l’hôtel tout avait l’air bien, on nous donne les clés de la chambre nous voilà dans une chambre grenier suite junior, tout ce que nous n’avions pas réservé et bien sur par de vue sur la mer. Un câble qui pend on est venu nous le réparer avec du scotch ! Des ampoules qui ne fonctionnent pas, une douche avec un rideau de douche qui colle à la peau car manque de place. Une chasse d’eau qui coule en continue et des traces d’humidité. Nous demandons à changer de chambre mais possible que le lendemain. La nuit arrive, chambre très mal insonorisée car nous entendons les ébats des voisins, mais il a plu la nuit et nous voilà inondé dans la chambre. Parquet plein d’eau jusque sous le lit. Le restaurant n’était pas bon. Le spa était sympas. Dans la chambre qu’on nous a changé elle était bien mieux, toute récente seule bémol encore une fois le lavabo bouché…. Des surprises durant le séjour, pour un hôtel 4 étoiles tout est à revoir.
Karine.a
Le 11/11/2021 à 18:15
C'est à l'occasion d'un week-end de novembre que nous avons découvert ce bel établissement. Le personnel y est très professionnel et très accueillant ! Une jolie chambre, vue sur la mer, rénovée avec goût, nous a été attribuée ! Le petit-déjeuner buffet est topissime et le Spa est formidable ! Emplacement idéal pour profiter à pied des boutiques, des restaurants ce qui est très appréciable! Nous recommandons ! Nous y retournerons !!!!
petrigno.l
Le 09/11/2021 à 09:42
Restaurant super ,de la vraie bonne cuisine italienne service top et tres.attentionné, Bravo au chef chambre sympas aussi ,sauf mal insonorisées, car ont n entend la chambre au dessous où à côté plus la femme de ménage passe l aspirateur vers 16h et ça dérange pour la tranquillité des résidents,sinon toutes la cuisines et les petits déjeuner sont très bien ,voir les photos,un délice, je me suis régaler .
Gregory.e
Le 06/11/2021 à 20:30
Malheureusement on ne peut pas mettre moins qu'une étoile. On nous sert un repas pire qu'à la cantine: patate réchauffée et courgette bouillie, steak de thon infecte. Les macaroni trop cuits et accrochés Les aubergines parmesan etaient froides même pas tièdes. En dessert une Panacota chimique, pâteuse, compacte. sommes nous vraiment en Italie ? aucun soin n'a été apporté à la préparation du repas...sans doute le pire repas de ma vie! A fuir !! En ce qui concerne l'hôtellerie pas beaucoup mieux. La chambre 111 est presque vétuste... le porte papier toilette tombe et le meuble étagère ne tient pas plus... La clim fait un bruit de robinetterie qui fuie. s'agit il un 4*? Les photos parlent d'elles même, L'espace bien être est très bien.
Viir.3
Le 31/10/2021 à 17:45
Très décevant. A l’arrivée, la façade est jolie et au vue des photos présentent sur le site de l’hôtel, on se dit que le séjour va être super. Il en est tt autre. Nous avions réservés une chambre double vue mer. A notre arrivée on nous attribue une chambre, la 106. Un scandal! A l’ouverture de la porte, on tombe sur un lit avec une grosse tache d’urine, une chambre digne d’Halloween avec une superbe vue sur un mur. Nous descendons à la réception et on nous attribue une autre chambre, la 408. C’est mieux, il y a vraiment une vue mer. La chambre a été refaite, malgré tout le mobilier est tout dépareillé, donc sans goût. La SDB est faite d’une vieille faïence vert pâle, avec un bac à douche et un pommeau cassé. Loin de la belle douche à l’italienne. La propreté de la chambre est correcte. Nous somme ensuite allés au spa, pas mal de monde malgré la réservation mais sympa quand même. Le soir nous avons réservés le restaurant de l’hôtel et ce fut le pompon. Réservation pour 21h, à 21h40 on nous propose enfin de nous asseoir à table. A 22h10 on demande si c’est possible d’avoir une carte. Les deux serveurs sont antipathiques. Nous avons voulu miser sur une valeur sure, des tortellinis bolognaises… c’était une sauce industrielle, nous demandons si c’est possible d’avoir du fromage, on nous dit oui, mais il n’est jamais arrivé. Le dessert, un tiramisu, mauvais… la qualité de la restauration n’est même pas digne d’une cantine scolaire… regrettable pour un restaurant ds un hôtel 4 étoiles. La nuit c’est bien passée jusqu’à ce qu’on soit réveillée par un bruit de souris qui grignote… Clairement cet hôtel qui a 4 étoiles a tt l’air d’en avoir volé 2. Je mets une note de 2 étoiles pour la propreté de la chambre et la gentillesse de la réception…
Pelotch.e
Le 31/10/2021 à 12:05
Tout simplement horrible cette hôtel date des années 30 et n’a jamais été rénové je pense de plus je viens de contacter la réception pour leur faire part de mon mécontentement car je n’ai pas dormi là-bas pendant deux nuits je suis parti sans rien leur dire pour éviter les problèmes et le gérant m’a parlé de mafia au téléphone tout simplement dégueulasse et au dieu je déconseille très fortement
Olivier.e
Le 06/10/2021 à 09:35
Superbe Hôtel, accueil irréprochable avec un excellente situation géographique. La seule petite chose à noter est que le restaurant n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
Jessica.e
Le 26/09/2021 à 09:24
Parking chaotique une seule place collee à un mur pour se garer. Acceuil a la réception moyen a peine un sourire. La première chambre qui nous as été donnée la 106 n'était même pas prête quand nous sommes arrivés vers 15h... en plus elle était très petite et vetuste sans vue mer (car la fenêtre donnait sur le côté du bâtiment) alors que lors de notre achat sur groupon il était bien mentionné vue mer. Nous sommes donc retournés à la réception pour changer de chambre. La chambre 419 était effectivement mieux avec une belle vue mer. Malheureusement la literie est très inconfortable (matelas très mous qui glissent sur le sommier), le sèche cheveux cassé et on ne pouvait pas modifier la température de la climatisation il fallait donc sans cesse allumer et éteindre la clim car trop froide...). Le spa de l'hôtel est bien. Le petit déjeuner catastrophique oeufs brouillés en poudre, rien de fait maison, tout industriel je conseille donc de ne manger que des fruits et les yaourts... quel dommage pour un hôtel qui se dit 4 etoiles... nous avons trouvé les communs couloirs et ascenseurs assez sales et vétustes. Nous ne reviendrons pas.
Amelie.b
Le 20/09/2021 à 15:20
Chambre avec très belle vue sur la mer Cependant, service de restauration médiocre car le personnel est pressant et est à la limite de nous mettre dehors si on reste trop longtemps. Repas peu copieux et d’une qualité qui n’excède pas celle de certaines cantine de travail.
World.x
Le 16/09/2021 à 08:32
Grand hôtel ancien. Bon accueil. Propre. En cours de rénovation donc dans la salle de bain prise électrique non raccordée...pas de sèche cheveux.
Anna.o
Le 16/09/2021 à 06:56
L'hôtel est situé à proximité du quai, à 10 minutes du centre, bon parking gratuit. Un ancien bâtiment coloré. La chambre est très petite mais récemment rénovée.
Mallaury.a
Le 08/08/2021 à 06:17
CATASTROPHE FUYEZ !!!! Les photos présenté sur Booking sont très jolies, la réalité est tout autre pour ne pas dire UNE HONTE SANS NOM !!! Très loin d’un 4 étoiles, il n’en mérite à peine une ou deux (et encore). Chambre pittoresques (moyen âge) une honte de présenter ça à la clientèle. Chambre avec UNE SEULE PRISE DE COURANT POUR UNE CHAMBRE DE 4 PERSONNES. (Lampe de chevet qui sert à la décoration car pas de prise). Salle de bain nauséabonde (odeur d’urine et de renfermé), miroir pleins de taches d’usure, rideau de douche avec grosses tache jaune. Radiateur en fonte rouillé de chez rouillé, un coup de peinture aurait été sympa surtout pour un « 4 étoiles ». Taches sur les serviettes de bains. Le bruit de la clim…. Et j’en passe… Bouteille d’eau déjà bu à moitié dans le frigo en pleine période Covid ??? Non mais c’est sérieux?? Je pense qu’il est préférable de ne plus présenter ces chambres à la clientèle si vous n’avez pas les moyens de rénover celle ci plutôt que de s’attirer une très grosse mauvaise pub (si on peut dire au minimum habitable pour un séjour, heureusement que ce n’était qu’une nuit…). Aucun changement de chambre proposé, proposition de remboursement à 22h à condition de quitter la chambre de suite, (alors que nous sommes arrivé à 15h !!!!) nous aurions donc dormi dans la rue d’après ces personnes très aimables en plus ??!!! Directeur UNE HONTE !!! Fausse publicité et fausse photo sur le site Booking ainsi que sur le site de l’hôtel attention !!! Seulement quelques une des chambres sont rénovés donc si vous n’avez pas de chance…. VRAIMENT UNE HONTE !!! WAW 280€ pour ça !!! Un 4 étoiles ça ?? Mon dieu au secours !!
Olivier..
Le 28/07/2021 à 14:53
La première chambre était très vieillotte, défraichie et aurait eu besoin d'être rénovée. Mais service impeccable, car remplacée à ma demande par une chambre rénovée. Le parking est un vrai chaos et m'a coûté des rayures sur ma voiture provoquées par un autre touriste. Je n'ai eu aucun retour de l'hôtel qui m'avait promis des nouvelles de leur caméra de surveillance sur l'auteur du dommage sur ma voiture. Ce retour n'est jamais venu. Sinon l'hôtel a son charme à l'ancienne et est bien situé.
Samira.e
Le 22/07/2021 à 12:05
Hotel aussi prétentieux que décevant les 4 étoiles ne sont absolument pas mérités. Une décoration laissée à l abandon. Le petit déjeuner : attention à la chaone du froid. Personnel distant et peu chaleureux
Jennifer.n
Le 14/07/2021 à 14:02
Belle hôtel le bâtiment est magnifique dommage les chambres soient vétustes... Et que les extérieurs ne soient pas aussi entretenu sinon l'accueil est sympathique. Bien pour 1 nuit ou 2, on peut tout faire à pieds centre ville et plages privées.
Petits.e
Le 05/07/2021 à 20:03
hôtel belle époque sur la côte de Sanremo avec des chambres vue mer si vous le rajouter en option. Bien situé pas très loin du centre (8/10 mns à pieds). Propre avec bon petit déjeuner en buffet. Belle façade mais intérieur des chambres à rafraîchir. Restaurant moyen si vous souhaitez y manger le soir ou le midi
Roland.a
Le 16/02/2021 à 11:07
Super hôtel. Une magnifique chambre (douche a l'italienne , lit très confortable ,vue mer extraordinaire ,un petit-déjeuner à 9 euros à faire pâlir de honte certains hôtels français. Les défauts (petits) effectivement le plancher grince un peu ,la tv dans la chambre est de taille très modeste mais franchement rien de dramatique . Lhotel prend soin d'avertir les clients de ses potentiels défauts du a son âge canonique.
Roselyne.a
Le 24/08/2020 à 16:04
Magnifique bâtisse, personnel attentionné, chambre confortable, petit-déjeuner très copieux. Si vous avez l'envie d'un moment de bonheur en mer, réservez sans hésiter la sortie voilier que propose l'hôtel... Un grand merci à Luca pour ces heures de plaisirs, son accueil, les rires et les baignades en mer....
Fabienne.a
Le 19/08/2020 à 09:56
Un hôtel dont le charme est indéniable, la bâtisse est magnifique. Nous avions réservé une suite triple mansardée au dernier étage. Spacieuse et récemment rénovée avec goût, bien équipée, literie de qualité, nous y avons passé un séjour très agréable. Seul petit point regrettable les fenêtres Velux donnent toutes sur le muret du fronton, la vue attendue côté mer est donc inexistante ce qui mériterait d'être signalée. Accueil soigné à la réception de l'hôtel. Petit déjeuner copieux et de très grande qualité, le personnel de salle très professionnel propose un service aux petits soins. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour en amoureux ou en famille il est idéal! Vous pourrez apprécier la proximité des plages et de la promenade le long de la mer pour rejoindre le centre ville à pieds. Enfin dernier détail appréciable vous bénéficiez d'un parking gratuit sur place. Nous reviendrons sans hésitation c'est certain!
M.
Le 18/08/2020 à 22:29
L'hôtel est bien placé par contre notre salle de bain manqué clairement d'entretien (porte vitré de la douche manquante) et les chambres sont assez petites!
Pocson.t
Le 16/08/2020 à 06:59
Grande bâtisse Belle Époque, vue dégagée sur la mer. Confortables chambres rénovées. Hauts plafonds, spacieuses salles de bains. Literie confortable. Petit déjeuner buffet correct. Pas de piscine, pas de plage, pas d'extérieur, pas d'animation, le parc est le parking gratuit, voir photo. Déconseillé aux personnes à mobilité réduite, les 83 marches d'escalier du jardin et les imposantes 20 restantes de l'entrée peuvent poser problème. De plus l'accès en voiture est compliqué lors de fortes affluences. A 15 min. de marche du centre. Rénovation toujours en cours, beaucoup de détails encore à régler. Wifi faible micro frigo et climatisation bruyants. Chambre vue mer et rénovée sinon aucun intérêt.⁸
Thomas.I
Le 12/08/2020 à 12:39
Avons séjourné dans une chambre sous toit à 4. Une chambre indépendante est appréciable et l’espace est très confortable. Mais clim’ en mauvais état de marche, une qui a fuit dans la nuit et l’autre qui n’a jamais soufflé de froid. La pression de l’eau dans la salle de bain une catastrophe pour se laver. Les sols n’étaient pas propres. Petit dej’ continental léger. Déçu ☹️
Charlotte.o
Le 02/08/2020 à 19:46
Très décevant pour 150euros, on nous a donné une chambre où il manquait des tentures... On le savait, mais.. Nous avons eu une chambre avec une salle de bain microscopique. Nous avons demandé une poubelle, elle n'est jamais arrivée. Un petit déjeuner pas à la hauteur d'un hôtel de ce standing. Très bruyant car mal insonorisé. Par ces temps de covid, le maître d'hôtel était sans masque... Et certains clients n'étaient pas obligés de le porter et Serge certains clients pouvaient toucher la nouriture et ne pas la prendre !!! Le tapis rouge d'entrée, répugnant !!! Peut mieux faire...
Christian.e
Le 24/07/2020 à 18:26
Accueil déplorable, chambre pourrie ! On na demandé à changer de chambre Car Le lavabo fuyait de partout . Nous sommes passés de vue mer a une vue derrière les barreaux, chambre vue sur une vielle terrasse délabrée avec des barreaux devant la fenêtre, les matelas sont en faite des sommiers a ressort recouvert d’un drap ne parlons pas des oreillers hotel 2 étoile 🌟
Meli.t
Le 24/07/2020 à 18:20
Très mauvais séjour : Hôtel médiocre Soit disant 4 * il en vaut à peine 3 Chambres vétustes certaines sont en train d’être refaites Literie pitoyable : ce sont 2 petits lits de camps accolés!! Les matelas et oreilles sont complètement usés. Mal au dos assuré ! Les chambres qui n’ont pas la vue mer ont une vue « jardin » en réalité vue sur l’arrière du bâtiment pas entretenu avec des barreaux aux fenêtres (on se croirait en prison!!) Dans les chambres vue mer les fenêtres ne sont même pas aux normes! Pas de garde corps aux fenêtres de la sdb! DANGEREUX ! Surtout avec des enfants! Sdb délabrée : l’évier fuit et la charmante odeur d’égout a enchanté notre séjour! Enfin, la cerise sur le gâteau, le service client.... nous avons signalé ces pbm à la réceptionniste que nous avons visiblement dérangé puisqu’elle était semble t il fatiguée. Elle trouvait anormal que nous signalions le pbm 4h après notre arrivée (étant allés mangé au restaurant entre temps) c’était presque de notre faute et c’est elle qui a menacé d’appeler le directeur et même la police. Visiblement cette dame devait avoir des pbm.... mais cela ne nous concerne pas ... Pour notre part notre soirée a été gâchée!!! Passez votre chemin !
fab.a
Le 09/03/2020 à 19:13
Très propres. Mais très vieillot... gros gros gros problème pour le stationnement des voitures, c'est un peu la guerre. Télé, que des chaînes italiennes. Mais sinon, le personnel est super, très serviable.
isabelle.u
Le 22/02/2020 à 13:55
Excellent séjour, on nous a très gentiment surclassé, ce qui nous a permis d'avoir une chambre avec vue sur mer. La chambre était propre et très bien aménagée. C'est un hôtel avec beaucoup de charme. Les petits déjeuners sont parfaits, choix très variés . L'emplacement par rapport au centre est idéal, et se fait à pied. Personnel fort sympathique, que ce soit à l'accueil ou au restaurant, nous y retournerons sans hésiter.
Stephanie.a
Le 16/02/2020 à 12:36
Séjour pour la Saint-Valentin... mis à part la sublime chambre supérieure vue mer très déçue de cet hôtel 4*. Ça commence par : mini frigo et clim/chauffage extrêmement bruyants et gênant la nuit, literie très inconfortable (matelas à ressort horrible), très mal insonorisé,et je vous parle pas du prit déjeuner !!! Musique jusqu'à 1h du matin sans avoir été prévenu ... De plus même pas possible de boire un chocolat italien dans l'hôtel ! Incroyable quand même !!! Même en France on en sert. Brefff je n'y retournerai pas.
Jordan.U
Le 13/01/2020 à 08:47
Très bel hôtel, très beau bâtiment. Le stationnement est facile au pied de l'hôtel. Attention à la qualité des chambres standard, c'est très rustique et l'équipement laisse à désirer. Nous avons changé pour une chambre premium qui est elle en revanche très sympa et rénovée. Merci pour la gentillesse du personnel. Le restaurant est correct et le buffet du petit déjeuner est varié.
corinne.h
Le 29/12/2019 à 07:37
A notre arrivé il manquait une carte d’identité qui était dans la valise nous avons dit que nous la donnerons quand nous redescendrions, nous sommes partis dans la chambre une demi heure après premier coup de fil qui nous réveille pour cette fameuse carte d identité , une demi heure encore après il rentre carrément dans la chambre sans permission et nous réveille une seconde fois , c’est inadmissible de rentrer dans la chambre des gens comme dans un moulin !! Du jamais vu, chambre vieillotte mais spacieuse , petit déjeuner vraiment degeulace j’ai jamais aussi peu manger à un buffet à volonté . Très déçu de plus établissement peu pratique avec une poussette.
Alan.u
Le 12/12/2019 à 14:23
On est aller manger au restaurant de l'hotel 4 étoiles pensant manger ce qu'on peut retrouver dans nos étoiles en france. Et bah non c'etais tout simplement infect. Ne surtout pas y manger , ca m'as rappeler des mauvais souvenir de la cantine scolaire!
Larisa.a
Le 14/09/2019 à 11:55
Un bon hôtel, la chambre était magnifique au cinquième étage, un grand lit confortable, la vue depuis la fenêtre est au-delà des éloges. Emplacement idéal. Le petit déjeuner est correct.
MERCIER.a
Le 23/08/2019 à 07:28
J ai adoré ce magnifique hôtel de style Personnel très sympathique et extrêmement professionnel Il est très présent pour répondre à vos questions, vous indiquer les endroits à visiter avec plan de la ville à l appui, vous réserver des taxis même pour aller,au fameux marché pour les personnes qui ont des difficultés à se déplacer, malgré une distance peu éloignée Malheureusement il est possible d avoir une chambre en rénovation La nôtre était très bien avec frigo contenant 2 petites bouteilles d eau minérales gratuites Le buffet était très varié. Par contre il manque une variété de pains et de viennoiseries simples Une salle avec piano bar et un immense bar très bien garni La salle de restaurant est magnifique et le repas que nous avons dégusté délicieux et très copieux Mais problème important pour moi qui ai une sciatique et une tendinite de gauches, il a été très difficile de monter les 2 grands escaliers qui mènent à la réception ... Les plages et le centre ville sont à environ 10/15 minutes à pied J y retournerai avec grand plaisir Marie Christine Mercier
S.
Le 11/07/2019 à 21:43
Hôtel rétro de l'Ordre des Templiers, chambres propres et spacieuses, bon petit déjeuner pour tous les goûts, bon café, Wi-Fi gratuit ! Restaurants à proximité, 3 min à pied de la mer. Dans l'ensemble, c'est un endroit intéressant, qui mérite une visite.
Anna1996.a
Le 17/06/2019 à 22:04
Un hôtel très atmosphérique, avec de hauts plafonds, un bel intérieur provençal, crée une atmosphère tellement agréable, comme dans un ancien palais, et la vue sur la mer lors d'un repas (petit-déjeuner, déjeuner ou dîner) est tout simplement superbe, en général, que des impressions positives ! P.s. Je tiens à souligner tout de suite que l'hôtel est vieux et qu'il présente certains inconvénients, le parquet des chambres grince, les fenêtres sont vieilles, mais tout est propre et encore une fois, cela n'attire l'attention de personne à cause de son charme, et il est peu probable que ceux qui aiment le style moderne apprécieront cet hôtel ?
Johanna.I
Le 24/05/2019 à 22:18
Superbe spa.. 30€/personne clients de l'hôtel. (Hammam, sauna, douches sensorielles et piscine à jets) Hôtel sympa mais attention ce n'est pas un 4 étoiles français donc pas le même standing. Petit déjeuner simple et efficace. Pour le prix je vous recommande l'hôtel !
Bb.b
Le 10/05/2019 à 18:15
Hôtel en rénovation, sieste pendant les travaux... Insonorisation horrible on attend tout, parquet, les voisins des chambres, les douches( eau qui coulent à 6h du mat, l'enfer.... Petit déjeuner, premier arrivé premier servi. Parking idem Mise à part ça hôtel très bien situé, très belle vue... 1⭐
Elodie.o
Le 22/04/2019 à 10:41
Belle façade, par contre la chambre qui nous a été attribuée au bout d' une heure d'attente.. Très vétuste, cabine de douche cassée et minuscule, parquet très vieux et abîmé. Le pire reste la literie 2 lits de camp côte à côte pour faire un lit deux places avec une planche sur le sommier et un matelas à ressorts très inconfortable ! Points positifs le personnel très sympathique et accueillant et le petit déjeuner varié.
ale.l
Le 19/04/2019 à 15:43
L'extérieur peut laisser croire à un hôtel 4 étoiles mais une fois que vous êtes dans les chambres il y a de la place mais la décoration est un peu vieillotte bien que les aiint aient été refaites dans certaines chambres. Parking gratuit devant l'hôtel
Mylene.e
Le 14/04/2019 à 11:31
Très bel hôtel bien situé. Dommage que le bruit du couloir ne gêne. Les chambres sont grandes et les salles de bains ont été modernisées. Dejeuner copieux
Philippe.o
Le 29/03/2019 à 11:47
Endroit magnifique, très agréable et plein de charme. De tels hôtels se font rares. Personnel sympathique et professionnel. Le restaurant est d'un très bon niveau et les vins italiens à découvrir.
Marie-Christine.R
Le 17/03/2019 à 10:21
Chambres a refaire entierement et salle de bain vetuste. Cet hotel n'a vraiment pas les prestations d'un 4 Etoiles !! A peine 3 Etoiles en n'etant pas trop exigeant !!! Le restaurant une cantine ou seul 1 serveur Joaquino a releve le defit de satisfaire les clients et d'etre aux petits soins avec eux. Les 3 etoiles lui sont donc attribuees. Quant a la patronne de ce lieux, elle ferait mieux de relever un peu son nez de son telephone et corriger tous les couacs qui nuisent a la reputation de son etablissement......
Andrii.
Le 15/02/2019 à 08:14
Le personnel est gentil, sympathique, nous avons accidentellement oublié les clés de la chambre et la porte était verrouillée (serrures américaines), alors ils sont rapidement allés nous l'ouvrir sans aucun problème. Mais l'état de l'hôtel lui-même est très ancien et n'a pas été rénové depuis longtemps. Ils pourraient même le rafraîchir esthétiquement. Et je reste généralement silencieux sur les sols qui grincent et l’isolation phonique.
Dominique.o
Le 10/02/2019 à 16:29
J ai adoré l’hotel et la chambre vue mer, le personnel et sympathique et accueillant, le seul point faible, le repas du soir 68 euros pour 2 avec un verre de vin de bonne qualité par contre le repas est digne d’une cantine je ne le conseil pas
Andrey.
Le 12/01/2019 à 10:24
J'étais ici en janvier pour une exposition anatomique. L'exposition était organisée dans le hall du 3ème étage. Car cette exposition est interdite en France, où il est considéré comme contraire à l'éthique d'exposer des parties de corps humains embaumés. Les hôteliers ont donné l'opportunité à des médecins et personnels médicaux français de visiter cette exposition.
Jane.o
Le 02/11/2018 à 21:24
Hôtel dégoûtant. Nous avons été placés dans une chambre au rez-de-chaussée donnant sur le parking... L'hôtel se revendique quatre étoiles. Il n'y a pas de télé dans la chambre, les murs sont couverts d'insectes (Scodopendra). Ils ont facturé cent cinquante euros pour la chambre... Nous sommes choqués... Je ne le recommande pas ! Niveau motel en bordure de route.
al.r
Le 29/09/2018 à 21:48
Le jour de mon arrivée, j'ai demandé à la réceptionniste de service de s'assurer que les piles du coffre-fort étaient remplacées. Il a promis de le faire le soir, a juré, juré, mangé de la terre, mais ne l'a jamais réparé. Je devais emporter de l'argent avec moi et dépenser, dépenser, dépenser pour des plats de poisson très savoureux dans un restaurant de l'autre côté de la rue.
Gregory.e
Le 15/08/2018 à 18:57
Pas vraiment un 4 étoiles. Si on ne choisit pas vu sur mer. On se retrouve avec une vue minable. Les chambres bien que spacieuses sont hyper vieillottes. Ne vaut pas plus qu'un trois étoiles
Eugeniy.�
Le 06/08/2018 à 10:02
Un hôtel très vintage. Mais avec une nouvelle plomberie moderne. J'ai beaucoup aimé tout : Chambres spacieuses et propres avec climatisation (notre chambre en avait trois), vue sur la mer et la ville depuis la fenêtre, emplacement à distance de marche du centre, mais dans un endroit calme et paisible, à l'écart de l'autoroute. L'intérieur se trouve dans les pièces au mobilier « vintage, chiné », que j'ai eu le plaisir de photographier. Un bon petit-déjeuner à l'italienne, copieux et à volonté. La salle à manger est composée de deux immenses salles avec de hauts plafonds. Tout est parfaitement aéré. Les chambres disposent d'une bouilloire électrique, de tasses avec cuillères, de feuilles de thé et de sucre. Dans la salle de bain, il y a un sèche-cheveux, un bidet, 2 piles de savon et beaucoup de papier toilette. Bon, sauf que la cabine de douche est rustique - avec un rideau en toile cirée - mais elle est tellement « vintage » ! Et c'est propre et il y a une nouvelle douche. Il y a un beau piano bien accordé dans le hall - j'en ai joué un peu pendant que nous attendions le départ du bus. L'enregistrement pour l'ensemble de notre groupe a pris 3 minutes (ils ont simplement remis les clés aux touristes arrivant selon les listes), et le départ a pris simplement en laissant les clés à la « Réception ».
gil.c
Le 29/11/2017 à 14:26
Il faut avoir de la chance et bien tomber 2 fois sur 4 je suis tombé sur une chambre froide, Tv ne marchent que très mal avec des émissions images fragmentées , volets ne tennant pas ouvert , lit dur , oreiller trop plat , vieille couverture chambre no 405 à éviter. . Malgrés mes 3 message mails la direction ne me contacte pas, c est idiot il vont me perdre comme client
Nayi.O
Le 10/11/2017 à 12:10
Le RDC est très beau mais les chambres n'ont pas des lits doubles (c'est des lits simples collées :o ! Tres icinfortable. C'est pas vraiment un hôtel 4*. Pas de bouillotte ou de café ou tisane dans la chambre. Le petit déj est pas très varié.
Alain..
Le 10/09/2016 à 07:28
Un luxe à l'ancienne Un hôtel avec une Âme et qui vit Le tout avec un personnel Professionnel, souriant et à l'écoute vous avez là tout pour un séjour réussi. Un espace détente avec tout ce que l'on peut attendre. Une chambre avec un sauna des salles de bains derniers cris. Un grand MERCI à JULIA RAMI et ÉRIC pour leur présence à chaque instant ou demande. Un restaurant à la hauteur avec des mets recherchés. Nous fréquentons cet établissement depuis 13 ans et nous avons vu les changements de cet hôtel. À très bientôt PROMIIIIIIS Mr Marchand A.
- 🏪 Piano B (424 Avis)
- 🏪 L'Arrugginita (353 Avis)
- 🏪 Bike Hike Ski Relax Hotel Innerhofer (175 Avis)
- 🏪 Capriccio Di Gola (3 Avis)
- 🏪 Da Oreste Affittacamere (79 Avis)
- 🏪 T- Bone Station the American Steakhouse (1191 Avis)
- 🏪 ORGADA - Pizza Kebab Panino Arrotolato SETTIMO TORINESE (67 Avis)
- 🏪 Hotel Venturelli (302 Avis)
- 🏪 Antica Ostaria de Campalto (602 Avis)
- 🏪 La Capricciosa Costermano - Pizzeria al taglio d'asporto (68 Avis)
💬 Incroyable! Je n'aurais jamais imaginé manger aussi bien dans cet endroit. D'apparence apparemment médiocre, mais le tout très bon, surtout le rôti mixte. Le menu fixe du lundi de Pâques était surprenant : entrée riche et variée, super lasagnes, rôti de pommes de terre au four, salade et même mélange de fruits. Même hors saison, les fraises et les raisins étaient très agréables. Personnel très sympathique, typique des Abruzzes.
💬 Très bonne nourriture pour des prix honnêtes
💬 Agnès et Edith sont les hôtesses d'hôtel les plus hospitalières et accueillantes que j'ai jamais vues. Chaleur et confort, ainsi qu'une cuisine très savoureuse et un sauna luxueux
💬 Produits frais, même la viande, on trouve de tout, même les détergents, gentils et attentifs à tous les besoins
💬 Hôtel charmant, propriétaire sympathique, très propre et si vous obtenez la bonne chambre (la mienne était n°4), la vue est magnifique. Petite ville donc très calme surtout la nuit.
💬 Numéro 1 de la cuisine américaine et tex mex. Approuvé à 100% !
💬 Super pizza! Depuis que je l'ai découvert, il est devenu mon pizzaiolo de confiance.
💬 Super auberge. Le personnel est très hospitalier, à l’écoute et bienveillant. Chambres propres et spacieuses. Localisation centrale dans un quartier mignon. Très contents de notre choix, hautement recommandé.
💬 Osteria située à Campalto, près de San Martino Buon Albergo. Le restaurant est spécialisé dans la préparation de viandes grillées servies dans des compositions très riches et bonnes. En particulier, les côtes levées et le tomahawk sont très bons. Les serveurs sont vraiment sympathiques et accueillants. La présence d'une cheminée et d'un grill à l'extérieur près de l'entrée est également très agréable. Le lieu est accueillant et particulièrement adapté aux dîners en petits groupes. La façon dont le vin est servi est à améliorer (trop froid aussi bien au robinet qu'en bouteille). Prix légèrement supérieur à ce à quoi on pourrait s'attendre pour le type d'endroit mais en adéquation avec la qualité de la nourriture. Peu de stationnement.
💬 Pizza profonde dans une poêle incroyable, la pâte parfaite et les bons ingrédients déjà prêts, exceptionnel. Personnel serviable et très gentil, je reviendrai certainement !