📌 Viale della Libertà, 512, 53042 Chianciano Terme - Italie
💬 619 Avis
Les avis
Le 30/04/2024 à 11:32
Centre de bien-être parfait pour passer un après-midi de détente. Chambre et salle de bain impeccables. Balcon avec vue fabuleuse. Petit déjeuner buffet copieux (mais servi, ce qui n'est pas mauvais pour l'hygiène). Pour un hôtel 4 étoiles, la chambre est un peu petite. Petit parking dû à la disponibilité des chambres. En fait, nous nous sommes garés dans l’hôtel voisin.
Le 28/04/2024 à 16:25
Ne mérite pas 4 étoiles. Le mobilier est décidément démodé et inesthétique. La chambre est petite, avec une salle de bain aveugle, le sèche cheveux s'est cassé au bout de deux utilisations car le plastique était cuit. Trop bruyant la nuit et avec des murs qui laissent entendre le moindre bruit des pièces adjacentes. Ce qui est grave c'est qu'ils ne sont pas venus faire le ménage dans la journée. Au moment du départ, nous l'avons mentionné, ils nous ont accordé une réduction proportionnelle au manque de service et ils nous ont servi de l'eau et du café. La nourriture n'était pas excellente, un peu comme une cantine, avec des prix nettement trop élevés pour la qualité proposée. Une autre chose grave était qu'ils m'ont servi un café avec du lait visiblement gâté. Je ne reviendrai pas et je vous exhorte à ne pas y aller. Cependant, le personnel était très gentil et affable, le spa était moderne et agréable.
Le 25/01/2024 à 15:47
Décorations de chambre vraiment intéressantes. Les salles de bains sont petites et fermées mais les lits étaient bien. Les photos le rendaient meilleur qu'il ne l'était mais dans l'ensemble, c'était suffisant pour s'en sortir. Le buffet du petit-déjeuner était bien organisé, même s'il restait un tas de vaisselle sale sur les tables, le petit-déjeuner n'avait pas le meilleur goût.
Le 02/01/2024 à 08:37
Je viens à Chianciano depuis plus de 10 ans et ce fut une belle découverte même s'il y a quelque chose à améliorer mais il faut être satisfait
Le 27/11/2023 à 19:40
Terrible! Cinq étoiles seulement pour l'impolitesse de la dame âgée qui sert le petit-déjeuner. Plus jamais!
Le 30/10/2023 à 07:50
Une punaise de lit a été trouvée dans l'hôtel. Les gérants et la réception sont des personnes très désagréables. Lors de l'enregistrement, ils ont indiqué que le petit-déjeuner serait payé séparément, mais il a finalement été calculé au moment du départ. La salle de bain est sale et les cheveux des autres sont laissés derrière. Seule la nourriture et les serveurs de l'hôtel sont très sympathiques. Il existe de nombreux bons hôtels dans la région, dont le prix et la qualité sont plus abordables.
Le 29/10/2023 à 12:26
Nous ne sommes restés qu'une nuit et avons profité du spa. la chambre n'était pas du tout ce à quoi nous nous attendions et ce que nous avions vu sur les photos, elle était sale, de la poussière partout, nous nous sommes fait changer de chambre immédiatement mais l'endroit où nous avons dormi était le même, nous avions réservé jusqu'à 18h en payant un supplément mais nous nous n'en avons pas profité... nous sommes partis à 13 heures, la réceptionniste a seulement daigné nous dire que les deux toasts nous étaient offerts par eux, c'est-à-dire que nous avons payé 60 € pour ne les avoir pas utilisés avant l'heure prévue temps.
Le 29/08/2023 à 07:59
En général, chambre très agréable et spacieuse, hôtel bien équipé avec de bonnes prestations, beau spa et piscine. Je confirme ce que j'ai lu dans d'autres avis, c'est-à-dire que certains éléments des chambres pourraient être restaurés pour maintenir le niveau aussi élevé que tout le reste. Par exemple, le balcon avait des toiles d'araignées, la pomme de douche était défectueuse et le radiateur de la salle de bain était rouillé. Mais à part ça, tout était excellent et satisfaisant, nous reviendrons certainement. Le point fort, c'est l'entrée au spa sans limite de temps.
Le 22/08/2023 à 10:07
J'ai apprécié mon court séjour à l'hôtel. Le Spa est exceptionnel, propre, accueillant et surtout l'entrée n'a pas de limite d'horaire, de 10h à 19h30. Les programmes de bien-être bien structurés et la vue depuis la piscine intérieure sont à couper le souffle ! La seule chose qui laisse à désirer est le mobilier ; définitivement daté! Autre défaut... le parking. Le stationnement à l'intérieur de l'hôtel est limité, nous avons donc dû chercher un parking ailleurs. Dans l'ensemble pour un court séjour reposant je le recommande.
Le 04/07/2023 à 08:53
Au début, effrayé par les autres critiques sur cet hôtel, j'ai vraiment beaucoup apprécié mon séjour. Les chambres sont effectivement meublées dans un style démodé, mais elles étaient bien entretenues et propres. Le personnel était toujours sympathique et serviable et le spa était également fonctionnel et bien entretenu. Le petit-déjeuner est très varié, même si nous avons trouvé les gâteaux du matin un peu décevants en termes de goût, mais toujours comestibles. Nous avons également vérifié, heureusement seulement le dernier matin, que depuis la chambre voisine, compte tenu de la porte communicante (mais verrouillée), nous entendions trop bien une bonne partie des bruits les plus forts, comme l'utilisation du sèche-cheveux, c'est pourquoi J'ai décidé d'enlever une étoile.
Le 18/06/2023 à 20:30
Très mauvais hôtel :-) Il est annoncé 4 étoiles mais le service est comme dans une auberge ! Le spa ne fonctionnait pas :-) Le petit déjeuner était vraiment horrible :-) Aucune possibilité d'utiliser le restaurant uniquement si vous payez le dîner pour tout le séjour :-) La nourriture servie était horrible :-) de très mauvaise qualité Pas même de buffet, quelqu'un vous a servi des plats qui étaient horribles :-( Personne n'écoutait si les clients avaient des plaintes ou des recommandations Très mauvais hôtel !!!!
Le 03/06/2023 à 20:48
Hôtel catastrophique et sale. Les chambres sont tout sauf propres. Des chaussures retrouvées en dessous du canapé de la chambre ne sachant absolument pas à qui elles appartiennent. Pour le prix et le nombre d’étoiles c’est un scandale !! Manque d’hygiène considérable y compris au spa et à la piscine. Suspections de punaises de lit dans les draps… À éviter à tout prix !!!
Le 27/04/2023 à 21:28
Je ne suis resté qu'une nuit, j'ai profité du spa agréable, nous n'avons pas bien dormi la nuit, chambre bruyante, hôtel vieillot avec moquette dans les couloirs à rénover, seuls l'entrée, le bar et la salle du petit déjeuner sont bien gardé. Je n'y retournerai plus, je trouve un autre endroit où dormir.
Le 22/04/2023 à 10:16
Personnel très gentil et service de spa merveilleux.
Le 16/04/2023 à 13:31
Un ami et moi avons passé un week-end dans cet hôtel. Mis à part le personnel très sympathique et préparé, tant à la réception que dans la salle du petit-déjeuner, le reste était un cauchemar. La chambre n'était pas du tout ce à quoi je m'attendais et ne reflétait certainement pas les photos de l'hôtel sur son site internet. C'était sale, il y avait trois pouces de poussière sous le lit, la vitre du balcon était cassée. La salle de bain petite et exiguë, un saut dans les années 70 vraiment désagréable tant au niveau de la chambre que des parties communes. Un bon emplacement dans une ville qui n'offre pourtant quasiment aucun service.
Le 19/03/2023 à 12:41
Ne vous laissez pas tromper par l'extérieur ! Excellent emplacement, personnel très gentil, intérieurs propres et bien rangés et magnifique SPA !
Le 19/03/2023 à 08:30
Nous avons réservé via Wonderbox et sommes arrivés en voiture vers 15h, l'hôtel était à 10 minutes de la sortie d'autoroute donc très pratique. Nous avons laissé la voiture sur le parking gratuit à l'intérieur de la structure et avons ensuite trouvé une place dans un parking gratuit à 200 mètres de la structure. Nous sommes restés à l'intérieur pendant une nuit, avec petit-déjeuner inclus et entrée au spa à l'intérieur de l'hôtel. Le spa était situé au 4ème étage de la structure, il proposait une piscine avec hydromassage et une fontaine cervicale, puis il y avait le bain méditerranéen, le sauna, le bain turc et la douche émotionnelle. Dans la salle solarium, il y avait des tisanes et de l'eau fraîche, le tout gratuitement. Pour accéder au spa, vous pouvez apporter votre propre kit de chez vous ou l'acheter sur place. Le bonnet de bain était obligatoire uniquement pour la piscine. La chambre était une chambre spacieuse, équipée d'une baignoire et d'une petite terrasse qui donnait sur la façade de l'hôtel. Dans la chambre, il y avait aussi un mini-réfrigérateur. Le personnel était très gentil, serviable pour clarifier tous les doutes, la chambre était très bien rangée et propre. Le lit était très confortable et le petit déjeuner était copieux et varié du salé au sucré.
Le 13/03/2023 à 13:36
Hôtel rétro qui semble être dans une salle de cinéma Fellini des années 70 avec un personnel au mobilier vintage indifférent à la présence des clients, Chianciano Terme semble avoir cessé d'être une ville fantôme, nourriture peu et de mauvaise qualité, la seule exception est le spa si vous voulez vous détendre .. .Je ne pense pas y retourner
Le 06/01/2023 à 23:31
J'ai passé un agréable séjour grâce à l'organisation externe. Cependant l'hôtel n'est pas dans l'air du temps, la salle de bain est à réparer (le bec de douche cassé). Les chambres sont vétustes. (vieux) La cuisine est bonne. Personnel accueillant. Pour moi, ce n'est pas le cas. un hôtel 4 étoiles, une étoile devrait être supprimée. Je suis désolé d'avoir vu d'autres avis un peu similaires au mien. Ils devraient s'en occuper.
Le 04/01/2023 à 04:05
Hôtel vieillot mais magnifique j'adore le style classique ancien les chambres grandes et confortables la petite salle de bain excellent service gentil et très poli parking gratuit même à l'intérieur excellent centre de bien-être avec piscine intérieure massante saunas bain turc espace massage espace détente avec tisanes nouveaux transats piscine extérieure au cinquième et dernier étage, tranquillité absolue. Honnêtement, j'ai aussi aimé le prix, j'ai passé un bon moment ici et j'y retournerai.
Le 01/11/2022 à 19:31
Personnel sympathique Excellente qualité SPA très agréable. Chambre confortable Juste un petit mot pour la salle de bain de notre logement qui aurait besoin d'être modernisée. Mais dans l'ensemble : excellent !
Le 31/10/2022 à 15:42
L'hôtel est également magnifique et le spa est un endroit calme pour passer du temps en totale détente. Le personnel très sympathique
Le 16/10/2022 à 15:48
La nourriture est très bonne, les installations ne sont plus à jour mais ok.
Le 12/10/2022 à 18:34
Ok, je connais les 4 étoiles différemment. Les chambres auraient besoin d'une rénovation complète, la seule chose qui ressort dans la salle de bain est le panneau de commande qui, je suppose, sert à faire fonctionner le bain moussant. Mais il faut aussi dire que la nourriture était vraiment bonne et que tout le personnel était très sympathique.
Le 21/08/2022 à 18:40
Bel hôtel, mais pour une personne ayant le vertige au cas où elle devrait mettre quelque chose pour Ne laissez personne baisser les yeux, alors la salle de sport ferme un peu trop tôt et ouvre un peu tard. Mais après ça, tout était fantastique
Le 15/08/2022 à 17:22
..... C'était un super 4 étoiles, malheureusement aujourd'hui il vit de souvenirs... chambres horribles, vieilles et sales !!! Personnel poli et sympathique.
Le 28/06/2022 à 12:55
L'un des pires hôtels que je connaisse. Mais pour les jardins qui sont plutôt beaux, j'aurais mis 1 étoile. Le personnel était complètement peu accommodant. Les serveurs du restaurant ne parlaient pas suffisamment anglais pour comprendre une simple commande de boissons, même s'il s'adressait à une clientèle américaine. Leur service de préparation de lit et de ménage était très irrégulier. J'ai reçu des serviettes sales dans ma chambre. J'ai emprunté une prise à l'hôtel pour mon nouveau waterpik de format voyage et elle a cassé le waterpik la première fois que je l'ai utilisé. Lorsque j'ai accidentellement laissé ma taie d'oreiller en soie derrière moi et leur ai demandé de me l'envoyer au prochain hôtel où je séjournais, ce qui aurait coûté environ 10 $ à envoyer, ils n'ont pas répondu jusqu'à ce que mon agent de voyages soit impliqué. Comme ils ont attendu 4 jours pour répondre, ils m'ont dit qu'ils me le renverraient aux États-Unis au prix de la taie d'oreiller.
Le 11/06/2022 à 15:19
Structure pour le moins très ancienne et désagréable, nous sommes arrivés et avons trouvé quelque chose de complètement différent de ce qu'ils vous montrent sur les images ! Chambres très sales, parties du mobilier prêtes à tomber, terrasse avec des toiles d'araignées et 3 cm de poussière, dès votre check-in ils s'inquiètent si votre voyage s'est bien passé, ahhahahahhahahah..... là nous y sommes allés et nous nous sommes échappés en 5 minutes nettes ! Hôtel à démolir et à refaire de toutes pièces !
Le 05/06/2022 à 18:03
Je considère la structure 4 étoiles uniquement pour le Spa, très belle !. Pour le reste, je ne donnerais même pas une étoile. Les chambres étaient vieilles, de style années 70, mal entretenues et les serviettes sentaient sale, même si elles étaient apparemment propres. La télévision était cassée, tout comme la chasse d'eau. Le petit balcon était inaccessible à cause de sa saleté. Je ne reviendrai pas.
Le 04/06/2022 à 08:18
Le Grand Hôtel Ambasciatori est le reflet de Chianciano Terme : il ne reste que les ruines d'une ancienne gloire. La structure est ancienne et mal entretenue et semble s'être arrêtée dans les années 1980. La chambre dans laquelle je dormais avait un mobilier vieux et défraîchi : une baignoire/douche au fond cassé, une cloison qui grinçait et un tapis antidérapant pour le moins ridicule. Le « spa » se compose d'une petite baignoire d'hydromassage, de 3 cabines pour bains ou saunas et d'un parcours Kneipp de trois mètres pour l'agrandir. L'hôtel dispose également d'une piscine extérieure située sur le toit et entourée, comme la structure elle-même, de nombreux hôtels abandonnés et/ou fermés. Le personnel de la réception est assez indifférent à la présence des clients, tandis qu'il y a une note positive pour le personnel du petit-déjeuner : la dame qui sert le buffet est très gentille tout comme le serveur, attentif et attentionné. Autour de l'hôtel, comme je l'ai déjà mentionné, il n'y a pratiquement rien, à part des hôtels abandonnés et des magasins de mauvaise qualité. Ah, pour louer un peignoir feutré et des chaussons ils demandent 7€ par personne
Le 28/05/2022 à 15:12
Spa magnifique, chambres un peu vieilles mais belles et propres, dommage pour le climatiseur défectueux Dîner exquis et personnel impeccable, kit spa un peu décevant. Excellent stationnement.
Le 04/04/2022 à 21:16
Même si les chambres sont un véritable saut dans les années 70, le week-end passé dans cet hôtel a été agréable. Les chambres résolument rétro sont cependant très propres, confortables et calmes. Ma famille et moi étions en groupe organisé et certains compagnons de voyage ont reçu des chambres rénovées et modernisées. Le personnel est très professionnel et serviable. Le hall avec bar et salle de restaurant est magnifique. Bon petit déjeuner sucré et salé. La carte du restaurant mériterait d'être rénovée... elle fait un peu planche même si les plats étaient bons. Nous n'avons pas utilisé le spa car il était encore fermé étant donné que l'endroit avait ouvert tôt pour l'événement sportif auquel nous participions. Cependant, le spa Tehia n'est qu'à 5 minutes en voiture, et est également accessible à pied, tout comme le Centre Acqua Santa. Dans notre cas, le rapport qualité/prix était décidément très bon : du 1er au 3 avril, 510 € pour 4 personnes (2 chambres communicantes) pour 2 nuits avec petit-déjeuner et 4 repas inclus. Je le recommande particulièrement aux familles et à ceux qui souhaitent passer des journées de détente sans trop se soucier de l'esthétique.
Le 01/01/2022 à 23:25
Structure rétro, bien entretenue et propre. Personnel qualifié, très serviable et accueillant (surtout les serveurs comme la sympathique Mme Fiorella) Des problèmes critiques: - la salle de sport était fermée faute de personnel - la piscine thermale comportait plusieurs jets ne fonctionnant pas et de toute façon insuffisants en nombre et en qualité - le personnel du spa très compétent et serviable
Le 24/10/2021 à 06:44
La structure de l'hôtel date des années 70, les chambres avec meubles anciens et moquette ne sont pas du tout accueillantes. L'environnement est si ancien que même les téléphones portables avaient du mal à se connecter au Wi-Fi...
Le 03/10/2021 à 16:39
Les chambres sont un peu rétro, pour une personne allergique comme moi, la moquette n'est pas la meilleure. Personnel de la réception sympathique et gentil. Petit déjeuner vraiment misérable, sauvé uniquement par la gentillesse du personnel chargé de servir les plats et par une serveuse vraiment assidue qui apportait un thé demandé 5 minutes avant à une collègue (VIVE AUX FEMMES TOUJOURS). LA FANTASTIQUE MASSEUSE RITA, avec sa discrétion et son professionnalisme, a réussi à dissoudre mes contractures, libérant mes pôles. Cela lui a valu le surnom de SAINT RITA celle qui a libéré la TÊTE et l'ÂME DE CLAUDIA (Ma fille, mon mari, mes parents et amis savent que je n'exagère pas en qualifiant cela de MIRACLE). Claudia
Le 24/09/2021 à 09:35
A commencer par la chambre qui était censée être une chambre de luxe mais tout était inférieur à cette dernière. Lit double (deux lits simples couplés) très dur, pour ceux qui souffrent de maux de dos c'est la mort ! Le personnel était courtois quand on les a trouvé, dommage qu'il n'y ait presque jamais personne à la réception... très belle piscine, cadre reposant ! Pour le spa nous avons été déçus, car lors de la réservation nous n'avions pas été informés que tout était fermé sauf la piscine chaude avec hydromassage et sauna.
Le 20/09/2021 à 07:18
Excellent spa, structure propre et bien rangée, mobilier un peu vieillot mais charmant
Le 18/08/2021 à 16:30
Cela fait plusieurs années que nous faisons escale aux Ambassadeurs en revenant de la Côte d'Azur et nous trouvons que le A est un lieu fascinant tant pour les personnes qui y travaillent, le SPA est très propre, les chambres au style rétro sont très accueillant. C'est une chance que des endroits comme celui-ci existent encore dans notre pays. EWZ Rome
Le 12/08/2021 à 19:37
Hôtel certes bien entretenu mais malheureusement un peu vieillot !! Le SPA et la piscine au dernier étage sont fabuleux ! La cuisine est à améliorer !
Le 18/07/2021 à 17:00
Un peu vieillot mais toujours confortable, personnel très sympathique. D'après les critiques que j'ai lues, je pensais que ce serait pire mais j'ai passé un très bon moment... chambre propre même si un peu vintage mais toujours équipée de tout le confort... même dans la salle de bain ou la baignoire ou la douche... petite terrasse ...spacieux et enfin double oreiller...puis le spa était très agréable et bien organisé..excellent petit déjeuner et aussi dû au covid, très attentif à servir à table et à ne pas créer d'attroupement au buffet, pourtant servi par le personnel...un soir nous avons dîné au restaurant..bons plats mais peut-être prix un peu élevés vu le choix limité de menu à la carte mais dans l'ensemble j'ai tout aimé.Nous avons trouvé un parking dans l'immeuble mais pas loin il y a un immense parking donc même si c'est une zone très centrale ça reste pratique Le mien était un forfait Emozione3 mais pour le prix du forfait je peux être plus que satisfait. Dommage qu'il fasse mauvais car j'aurais aimé profiter de la piscine sous les combles !! À la prochaine!!!
Le 26/09/2020 à 15:51
Structure un peu vieillotte mais chambres propres peu insonorisées le sol est en parquet parking gratuit mais il est tout petit dans la rue il est difficile de trouver une place
Le 23/08/2020 à 21:27
Bonne expérience spa, idéale à améliorer. Un pôle caméras et contrôle de stationnement. Bonne cuisine. Personnel sympathique. Nous nous sommes vraiment détendus
Le 22/08/2020 à 07:33
Je n'ai pas envie de donner ne serait-ce qu'une étoile !!! Structure minable, vieille et délabrée.... La chambre horrible, le matelas à ressorts et les meubles des années 70 qui tombent en morceaux ; Le petit déjeuner était misérable, médiocre et sans même un buffet pour se servir. Les places de parking sont insuffisantes pour les chambres présentes, bref je ne trouve pas une demi-raison de le recommander à qui que ce soit... même le spa, hormis la vue, est anonyme... Ne vous laissez pas berner par les photos présentes sur les différents sites, toutes prises ponctuellement pour moquer les clients potentiels... Terrible!!!
Le 18/08/2020 à 13:23
La piscine et le SPA sont magnifiques, les chambres sont à rénover. Le personnel devrait être mieux géré, il manque un peu d'organisation.
Le 17/08/2020 à 07:03
Hôtel horrible. La structure est délabrée, peu entretenue et vieille. Le personnel de la salle à manger n'utilise pas de masques lorsqu'il sert le petit-déjeuner. Le mobilier de la chambre est vieux et en ruine, il y avait même des fils électriques apparents à côté de l'un de nos lits et la tête de lit était cassée. Le SPA était à moitié inutilisable et personne ne nous l'a signalé lors de la réservation. Je l'ai signalé à la réception et personne ne s'est excusé ni ne s'est soucié du service médiocre. Je déconseille fortement de séjourner dans cet hôtel.
Le 11/08/2020 à 07:19
Endroit accueillant, soigné et propre, belle piscine panoramique adaptée à toute la famille et le spa un petit coin de paradis où se détendre en toute tranquillité avec vue sur les collines de Chianciano.
Le 11/07/2020 à 18:41
Je dirais seulement que l'impression était si mauvaise et désagréable que nous n'avons utilisé que la piscine sur la terrasse et nous nous sommes installés sans dormir. Le temps s'est arrêté dans les années 70, les moquettes des couloirs sont vieilles et tachées, les ascenseurs sont petits et font peur, l'odeur du vieux est plutôt forte. Quel dommage. Même de la moisissure sous la douche. Très chaud car la climatisation était désactivée dans tout l'hôtel, y compris les chambres, à cause du Covid 😮. Jamais arrivé à un niveau aussi bas dans un hôtel 4 étoiles😔
Le 09/02/2020 à 12:18
Hôtel un peu vieillot en mobilier mais très bien tenu et très propre. Salle de bain spacieuse et grande chambre. La salle du restaurant est très belle et très grande et le petit déjeuner est très copieux. L'espace spa n'est pas très grand d'autant plus que le samedi il se remplit facilement et qu'il est difficile de trouver un transat relaxant ou une place dans les différentes piscines. Le sauna est petit mais très relaxant grâce à la chromothérapie. Belle vue. L'extérieur de l'hôtel est également très agréable.
Le 11/01/2020 à 19:50
Grand hôtel avec d'excellents services, des chambres de haute qualité et bien entretenues
Le 04/01/2020 à 13:45
Un bon hôtel ruiné par la présence d'une serveuse marocaine grossière et arrogante en charge des chambres du troisième étage, qui offense les clients qui ne l'aiment pas, vraiment dommage, baisse de style notable, cependant les serveurs du restaurant étaient sympathique et gentil, bon restaurant et centre de bien-être discret.
Le 29/12/2019 à 20:51
lors de la réservation il n'y avait pas de clarté sur les prix, taxes et frais inclus à la fin les taxes ont été ajoutées, la piscine N'EST PAS DE L'EAU THERMALE, il n'y a pas de prix affiché, le coût d'accès n'est pas clairement connu au spa une baignoire légèrement grêle avec hydromassage, environnement vieillissant, personnel sympathique dans la chambre, qualité moyenne du petit déjeuner
Le 25/12/2019 à 19:28
J'ai aussi beaucoup aimé la nourriture et le délicieux petit-déjeuner... le personnel très sympathique sauf la fille à la réception du spa qui était incroyablement impolie... les réponses prétentieuses et arrogantes
Le 25/12/2019 à 18:26
Toutes les bonnes chambres décentes, la nourriture décente. C'est dommage pour la fille à l'accueil du spa car c'est vraiment une personne grossière qui ne sait pas entretenir les relations avec les clients
Le 30/11/2019 à 23:01
Hôtel calme et propre. Le mobilier est vintage mais cela ne détonne pas. Petit déjeuner bon et varié
Le 27/11/2019 à 13:58
Chambres très anciennes. C'est vraiment dommage car il y a un très bon personnel et un spa fantastique, mais avec les chambres oubliées cela ne me fait pas penser à un éventuel retour.
Le 18/11/2019 à 11:48
La structure semble élégante à l'extérieur avec un grand parking couvert qui n'est pas librement utilisable ; Le personnel serviable et accueillant. Cependant, la chambre double dans laquelle j'ai séjourné n'offrait pas tout le confort d'une structure moderne ; Une seule prise pour recharger le téléphone, une seule serviette pour les gestes d'hygiène et le petit électroménager comme le sèche-cheveux obsolète. Le lit n'était pas des plus confortables pour un lit double, c'était plutôt 2 lits simples rapprochés.
Le 17/11/2019 à 13:42
Chambres anciennes, toilettes qui fuyaient, celles de la chambre communicante sont entrées dans notre chambre pendant que nous prenions une douche car la porte était cassée et à 5h du matin l'alarme incendie s'est déclenchée sans raison. Au moins le spa est magnifique, même s'il faut payer 7 euros pour avoir un peignoir, ben
Le 16/11/2019 à 11:01
Beau spa mais les chambres sont une explosion du passé.
Le 15/11/2019 à 14:19
Nouveau spa dans un hôtel un peu daté. Très propre. Personnel sympathique. Le seul défaut est le petit déjeuner... médiocre et avec un personnel un peu... agacé.
Le 12/11/2019 à 08:19
L'intérieur de l'hôtel est de style vintage, mais ce détail visuel est immédiatement surmonté, car le personnel est gentil, serviable et très attentif aux besoins des clients. Le spa est un lieu où vous vous régénérez et vous détendez. Pour conclure le week-end, je peux ajouter que le petit-déjeuner était la cerise sur le gâteau. Je reviendrai avec plaisir dans cette propriété et je l'ai recommandée à mes amis. Merci
Le 07/11/2019 à 20:31
L'hôtel était vraiment démodé et utilisé mais la chambre était grande, très propre et avait une salle de bain avec baignoire et douche. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix de friandises, suffisamment de sel. Très beau spa.
Le 06/11/2019 à 18:37
Hôtel HORRIBLE ! Chambre qui sentait mauvais, pas très propre, personnel peu sympathique, meubles vintage et en ruine ! Dès mon arrivée le parking était plein et j'ai dû aller me garer à environ 300m. Dans le descriptif de l'espace bien-être et de la piscine il parait que le premier est payant alors que la piscine est gratuite... mais ce n'est pas le cas. Il faut quand même payer 25€ par personne pour ne serait-ce que profiter de la piscine. Nous avions une chambre communicante et l'odeur de fumée venait de l'autre pièce, je pense que c'est suffisant comme description !
Le 05/11/2019 à 06:43
Bon emplacement ; faire le ménage; professionnalisme et disponibilité; le centre de bien-être était excellent
Le 28/10/2019 à 09:18
Vieille structure... les matelas vous tuent le dos ...personnel très gentil.. .spa très agréable et moderne
Le 02/10/2019 à 15:39
Discret, mais il y a eu beaucoup d'attention manquée, et les manques de style étaient dommage.. A améliorer sur de nombreux points de vue, frigo bar vide, petit déjeuner pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles, très négatif, restaurant pas du tout invitant... On peut laisser passer le rétro mais... Le Spa et la possibilité de Late Check Out sont excellents
Le 28/09/2019 à 09:29
Hôtel vraiment flop. Un 4 étoiles qui n'en mérite même pas 1. Mobilier vétuste, propreté médiocre. Spa dans l'ensemble agréable mais rien de spécial. Les ambassadeurs en grève, je dirais...
Le 28/09/2019 à 05:40
Excellent spa, personnel très sympathique, l'hôtel est un peu vieillot mais bien conservé... Les chambres et le petit déjeuner m'ont satisfait, prix corrects
Le 01/09/2019 à 20:23
Hôtel un peu vieillot en termes de mobilier, mais très propre, employés sympathiques et excellent petit déjeuner !!
Le 29/08/2019 à 10:02
Propre, confortable, plein de divertissements de la piscine panoramique au spa, tout à la disposition des clients y compris la place de parking, personnel poli et en même temps sympathique. Situé au centre.
Le 28/08/2019 à 05:35
Cela ne mérite même pas une étoile !! Heureusement que mon conjoint et moi sommes restés deux jours !! Pas même de parking disponible, chambre à l'ancienne avec minibar vide, coffre inutilisable car fermé à clé, lit double avec deux matelas séparés (et nous avions demandé le double) et propreté inexistante (sur la photo on peut voir quelques cheveux qui étaient là dès notre arrivée).. Sans oublier que la nourriture du restaurant semblait réchauffée. Dans l'ensemble, un séjour horrible et je n'y retournerai jamais. Non recommandé. La seule chose qui pourrait être sauvée, c'est le spa. Mais cela aussi, il faut le revoir !!
Le 08/08/2019 à 12:43
bel hôtel, un petit néo, vivant dans les gloires d'une époque qui ne revient plus. Par contre, comme tous les hôtels de Chianciano. La plupart sont fermés faute de clients.
Le 31/07/2019 à 12:16
L'utilisation du spa coûte 10 euros par personne et par jour, mais j'ai pensé que cela en valait la peine. Nous avons dîné à l’hôtel, c’est la raison pour laquelle je lui donne 4 statistiques. Cela ne valait pas ce que nous payions. L'homme à la réception nous a offert des pâtisseries et du café même si le petit-déjeuner nous était servi. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, près du centre-ville. je recommande
Le 27/07/2019 à 08:55
Hôtel et personnel très bien formés, avec un étage fantastique dédié au spa et au bien-être La seule remarque devrait être légèrement rénovée à l'intérieur des couloirs et dans les balcons mal entretenus
Le 20/07/2019 à 13:59
L'hôtel est un peu vieillot, le mobilier des chambres qui datent plus ou moins des années 80/90 serait à revoir mais néanmoins spacieux et propre, le reste de la structure est classique mais pas mal, la salle à manger est très grande et il y a aussi un espace extérieur avec tables et chaises ainsi qu'un grand parking. Au contraire le spa est moderne et très agréable, probablement construit ces dernières années, la piscine avec hydromassages n'est pas immense mais pas trop petite, agréable et avec tout ce qu'il faut pour se régénérer, enfin sur la terrasse une belle piscine panoramique, vue spectaculaire. Personnel courtois et serviable. Disons que pour quelques jours si vous n'avez pas trop de demandes c'est plus que bien ne serait-ce que pour les services. Cuisine pas mal.
Le 23/06/2019 à 16:59
Excellent emplacement, mais structure obsolète... Le SPA (entièrement rénové) et la piscine sur le toit ne sont pas mal... Ne vaut pas les quatre étoiles annoncées !!!
Le 22/06/2019 à 18:42
Non j'ai beaucoup apprécié la belle chambre, la piscine et le spa efficace, l'excellent massage
Le 16/06/2019 à 18:38
Je donne 4 et non 5 car la chambre est belle, la terrasse est belle, mais en ce qui concerne la salle de bain elle ressemble à celle d'une maison et dispose d'un mobilier lourd. Pas à la hauteur du reste, c'est tout. De plus, le sèche-cheveux fait partie de ceux qui ne sèchent pas, de toute façon je l'ai demandé à la réception et ils l'ont rapidement apporté dans ma chambre. Je précise que je logeais avec un paquet cadeau donc j'ai peut-être eu un traitement légèrement différent concernant la beauté de la chambre. Peut-être que dans les autres chambres les salles de bains sont plus modernes. L'espace bien-être est très très sympa et super moderne par rapport au reste de l'hôtel, il y a un bel espace détente tisanerie avec une vue imprenable. Et puis il y a une piscine sur le toit, une salle de sport et bien plus encore ! Excellent petit déjeuner, bien garni avec plein de bons desserts. Personnel de réception super sympathique et serviable, ils ont satisfait toutes nos demandes ! Stationnement intérieur gratuit. Conseiller!!
Le 09/06/2019 à 10:20
C'est la deuxième année que nous séjournons à l'hôtel Ambasciatori, le service est impeccable, les employés sont tous courtois et serviables. Les chambres sont propres et l'environnement est très accueillant. Je le recommande aux touristes qui viennent visiter Chianciano Terme.
Le 01/06/2019 à 09:19
La propreté des chambres était médiocre, fourmis et lits sales... des contrôles, des contrôles pour ne pas décevoir le client... voyages en groupe...
Le 03/05/2019 à 20:57
Les avis supérieurs à 2 sont faux, cela n'a aucun sens, car avec un hôtel appelé GRAND hôtel, 4 étoiles, il n'est pas possible d'avoir une salle de bain avec une porte en ruine, une moquette étrange sur les murs et un lit avec une radio qui ne fonctionne PAS. Il est resté dans les années 70. Chianciano se plaint qu'au cours des 10 dernières années, le tourisme a chuté de 20 %, mais avec des structures similaires, on ne peut pas s'attendre à autre chose. Ridicule. Ce qui m'a le plus déçu, outre l'ancienneté des intérieurs, c'est la négligence. La porte de la salle de bain totalement blanche était ébréchée. Rien qu'un peu de mastic et de peinture puisse réparer avec 2 heures d'entretien. Mais si cela ne vous importe pas, imaginez que je ne revienne pas. En tout cas, le petit déjeuner était bon.
Le 24/04/2019 à 21:28
Chambre ancienne, climatisation ne fonctionnant pas, spa cher avec seulement un tarif journalier même s'il est utilisé pendant 2 heures.
Le 24/04/2019 à 12:11
Nous sommes restés une nuit. Spa nouveau et organisé mais l'hôtel est très vieillot et pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Malheureusement, ce n'était pas le meilleur séjour
Le 10/04/2019 à 15:17
Nous sommes restés deux nuits en réservant une Smart box, le personnel je dirais était très gentil, les chambres ne sont malheureusement pas celles d'un hôtel 4 étoiles, sans parler de la salle de bain, avec des toilettes qui sortaient du sol.... horrible Je dirais.....par contre, il y a un joli centre de bien-être !!!
Le 17/03/2019 à 11:09
Je le recommande surtout si vous souhaitez accéder au service spa, très organisé et tout simplement magnifique, personnel très gentil et accueillant, chambres meublées à l'ancienne et classiques et propreté décidément excellente. À l’intérieur du spa se trouve un espace détente avec une vue fantastique. Petit déjeuner délicieux, varié et copieux (dommage pour le déjeuner et le dîner qui n'étaient pas inclus dans le forfait). Le Grand Hôtel est déjà sublime de l'extérieur, à l'intérieur il est encore meilleur, bien meublé et raffiné. Une expérience merveilleuse qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
Le 17/03/2019 à 10:11
Hôtel très ancien, ne dispose pas de places de parking pour tous les clients, mini bar avec seulement 4 bouteilles d'eau de 500 ml, mobilier des années 60. Les chambres sont très propres et le petit déjeuner est varié et globalement bon mais derrière le comptoir du buffet un monsieur sans pièce d'identité errait et je cachais constamment les choses et je regardais les convives, créant un certain inconfort et il y avait aussi un manque d'information sur les produits exposés (je n'ai pas demandé les ingrédients mais au moins le type de confiture qui était dans les tartelettes , Oui!). Lit confortable. Le spa par contre était terrifiant, trop de monde, la douche sensorielle ne fonctionnait pas et de toute façon rien d'excitant... mais le pire c'était l'eau de la piscine chaude (où toutes les buses d'hydromassage ne fonctionnaient pas et une partie était en fait éteinte !) Ce qui révélait une patine grasse et feuilletée d'origine non identifiée.
Le 17/03/2019 à 09:22
Bel hôtel, personnel propre et serviable et courtois. Très disponible pour chaque demande. Le seul point négatif était le lit, le matelas était élastique, on ne se réveille pas très reposé.
Le 14/03/2019 à 17:11
Bon hôtel, chambres avec mobilier un peu vieillot, mais propres, pour moi j'ai oublié le matelas et l'oreiller, le spa était bien. Achetée avec Groupon, l'option demi-pension était un peu étrange car chaque dîner comprenait une entrée, un plat et un dessert, mais des plats bien cuisinés. Dans l’ensemble, c’est bien.
Le 12/03/2019 à 06:44
A rénover, trop vieux et rien ne fonctionne. Pour économiser de l'argent, ils éteignent la climatisation et tu meurs de froid
Le 11/03/2019 à 09:11
Dans les années 70 et 80, c'était probablement un hôtel de luxe 4 étoiles, mais aujourd'hui, mes attentes auraient été différentes. Une bonne mise à jour pourrait vraiment être utile. Note la plus pénible, les chambres anciennes et toujours avec de la moquette au sol et sur les murs. Même la couverture devait dater des années 70 et était également trouée. Je n'ai pas vu d'entrée adaptée aux personnes handicapées. Seul point positif : le petit déjeuner n'était pas mal. Cependant, j'en ressort déçu.
Le 09/03/2019 à 20:56
Bien . Le spa à l'intérieur est petit mais équipé de grandes pièces même si avec un mobilier un peu vieillot, la propreté des chambres est parfaite. Petit déjeuner copieux et bon.
Le 04/03/2019 à 17:56
Excellent spa Structure un peu vieillotte mais confortable Petit déjeuner pas copieux Personnel très gentil
Le 03/03/2019 à 15:55
Excellent emplacement, nourriture excellente, personnel sympathique et excellente hospitalité, propreté maximale et excellent Spa... Je le recommande vivement
Le 21/02/2019 à 06:38
L'hôtel est un peu vieillot et laisse à désirer si l'on attend une chambre moderne, raffinée et agréable ; si c'est une question de prix, c'est à vous de décider.
Le 20/02/2019 à 14:31
Hôtel à la décoration années 70, typique de tous les hôtels des espaces thermaux. Personnel très gentil et serviable. Chambres petites, mais accueillantes et propres, il y a aussi une petite terrasse. Petit déjeuner, bon, copieux et varié. La cuisine typiquement toscane est excellente, mais le buffet de salades manque. Le SPA est un petit bijou
Le 10/02/2019 à 16:54
Chambres grandes et propres. Personnel très gentil. Le spa au quatrième étage de l'hôtel, bien que petit, est équipé de tout : piscine d'hydromassage, tisanerie, sauna, bain turc, bain méditerranéen et massages. La particularité est qu'il se trouve au quatrième étage, avec une vue imprenable sur la vallée. L'hôtel se trouve au centre de la ville et dispose d'un parking, d'un bar et d'un restaurant.
Le 20/01/2019 à 20:32
J'y suis allé avec mon ami et nous avons passé un très bon moment à la fois avec le personnel, très gentil et serviable et dans le spa équipé de tout avec une belle vue et une piscine.. La seule chose, sinon fondamentale, c'est que j'ai trouvé le lit assez inconfortable pour moi personnellement...
Le 20/01/2019 à 09:42
Absolument à rénover ! Je n'ai pas vu le SPA, mais l'hôtel présente un mobilier et des finitions trop vieillottes pour être un 4 étoiles. Dommage, car ce serait très pratique.
Le 13/01/2019 à 10:40
Le spa de l'hôtel est excellent avec de nouvelles installations. Les chambres sont de Style Ancien avec un lit dans lequel nous avons mal dormi et les coffres, bancs et minibar complètement fermés et scellés et non accessibles, armoire style années 70. Dans la salle de bain, nous avions deux autres invités, deux cafards qui sortaient la nuit, faisaient leurs courses nocturnes puis disparaissaient. C'est dommage car l'hôtel dans son ensemble semble propre. Le restaurant a un style années 70 tant au niveau de la structure que de l'équipement et des nappes. Nous nous trouvions à une convention au même moment et le matin, lorsque nous sommes allés prendre le petit-déjeuner, il semblait que les criquets étaient passés. Le personnel est très gentil et professionnel. Le professionnalisme de la masseuse et la qualité du message, vraiment un top. Bonne expérience dans l'ensemble
Le 06/01/2019 à 00:43
Séjour merveilleux et relaxant ! Personnel sympathique, professionnel et serviable. En raison de mon intolérance au gluten, ils ont toujours travaillé pour me fournir tout ce dont j'avais besoin. Le SPA est vraiment sympa ! Informé!
Le 31/12/2018 à 15:27
Excellents prix, belle salle de bain avec cabines de douche équipées de chromothérapie et radio FM, très relaxante. Il dispose également d'un spa, mais vous payez 25 € par personne même si vous y allez le soir pendant une heure. Pour ce prix, vous pouvez cependant aller au spa Theia ! Je suggérerais de facturer 12 € pour une demi-journée, afin que de nombreux touristes revenant de circuits puissent utiliser le Spa l'après-midi. Pensez-y.
Le 29/12/2018 à 15:47
Excellent personnel, emplacement propre et ils vous offrent une place de parking numérotée pour tout votre séjour
Le 23/12/2018 à 08:55
Une véritable structure « à tout faire » ! Personnel aimable, serviable et qualifié, splendide SPA proposant bain turc, sauna finlandais, bain méditerranéen, parcours Kneipp, piscine chauffée avec de nombreux hydromassages, espaces détente, tisanes et fruits excellents. Ne manquez pas un des nombreux massages proposés, je. avons choisi le Rituel Berbère, véritablement complet et relaxant.
Le 18/12/2018 à 12:26
Personnel très sympathique, chambre propre avec douche hydromassante. Le parking intérieur est très pratique. Une note négative pour le lit double car en plus de se fendre laissant un trou au milieu... il n'est pas très confortable pour se reposer en fait quasiment impossible de ne pas ressentir des maux de dos ! L'hôtel a probablement besoin d'une rénovation ! Le reste a été noté favorablement
Le 22/11/2018 à 23:36
Structure vraiment datée, a besoin d'entretien. Le spa est cependant bien entretenu. La nourriture, surtout le vendredi, était à peine au niveau d'une cantine universitaire, le samedi un peu meilleure.
Le 04/11/2018 à 09:55
Grandes chambres, bon petit déjeuner. Le seul vrai défaut : le mobilier des chambres et les salles de bains sont très vieillots
Le 29/10/2018 à 12:20
Hôtel datant des années 80/90 qui aurait besoin d'être rénové. Par contre les chambres sont grandes et propres. Personnel de chambre et de réception très sympathique et serviable. Centre de bien-être à revoir sur certains points : il manque une douche que les clients doivent prendre avant de commencer le voyage et à chaque fois qu'ils quittent le bain turc et le sauna. Il n'y a aucun type de contrôle de la part du personnel et les gens entrent dans le spa en sueur.
Le 22/10/2018 à 19:31
Excellente structure, excellent SPA, excellent restaurant le tout avec des gens sympathiques. Le seul défaut est le mobilier des chambres pas à la hauteur du reste... de toute façon j'y retournerais
Le 09/10/2018 à 17:06
J'ai passé une nuit dans cet hôtel avec ma famille. L'hôtel souffre de son âge : les chambres sont vieilles et les prestations font défaut - le chauffage ne fonctionnait pas dans les 3 chambres réservées et dans l'une le régulateur de douche et le coffre-fort étaient cassés. Le SPA quant à lui est agréable, fonctionnel et moderne.
Le 04/10/2018 à 10:03
L'emplacement et les espaces communs sont agréables. Petite chambre avec mobilier vieillot. Salle de bain suffisante. SPA non utilisé donc pas de jugement. Bon petit-déjeûner. Personnel sympathique.
Le 02/10/2018 à 20:31
La note est la moyenne entre une étoile pour les chambres et cinq pour le SPA. Chambres avec un mobilier très vieillot, une propreté loin d'être optimale. Un beau SPA moderne, situé au dernier étage de l'hôtel
Le 01/10/2018 à 13:04
Endroit charmant, chambre parfaite et impeccable, personnel sympathique, gentil et serviable. Les serveurs du restaurant et du bar sont des gens exquis et accueillants. Le spa est le point culminant avec une grande piscine depuis laquelle vous pourrez profiter d'une vue incroyable sur le Val d'Orcia. Hautement recommandé!
Le 13/09/2018 à 13:46
Le nouveau SPA est excellent, propre et idéal pour se détendre. A l'intérieur se trouve une piscine avec hydromassage, sauna, bain turc, bain méditerranéen et parcours Kneipp. Mais ce que j'ai le plus aimé, c'est la piscine extérieure au dernier étage. Baignade régénératrice et vue magnifique. Pour le reste l'hôtel a un goût rétro.
Le 02/09/2018 à 07:54
Un séjour cauchemardesque, pour un grand hôtel, les chambres sont minuscules et très sales... Un hôtel qui doit encore travailler pour avoir une étoile.
Le 23/08/2018 à 17:36
Le personnel est absolument parfait, accueillant et professionnel, la cuisine excellente, le seul défaut est la structure à moderniser un peu
Le 08/08/2018 à 05:58
L'hôtel mérite une étoile de moins. Le spa est très beau et de construction récente. Ce n'est pas mal en terme d'équipement et c'est très propre. La piscine extérieure est magnifique et le personnel est très sympathique et gentil. Le quartier de l'hôtel est un peu éloigné du centre de Chianciano (environ 3 km) l'emplacement est un peu années 70. Notre chambre avait une odeur d'évacuation désagréable et inquiétante, même si nous ne comprenions pas si cela venait de la salle de bain ou du sol. Nous ne nous sommes pas plaints car ils nous ont laissé garer la moto dans le garage souterrain
Le 26/07/2018 à 05:38
Bons services, excellent spa, chambres très vieilles et malodorantes avec de fortes odeurs d'évacuation dans la salle de bain. Dehors, il y a des clients bruyants qui parlent fort jusqu'à trois heures du matin et le personnel n'intervient pas. C'est comme les avoir dans la pièce.
Le 24/07/2018 à 13:26
Hôtel confortable où nous avons séjourné les 10 et 11 juillet et nous étions pratiquement seuls. Nous avions la piscine sur le toit et le spa disponibles rien que pour nous. Beau
Le 26/06/2018 à 03:09
Hôtel un peu vieillot au niveau des chambres mais avec un spa sympa. Emplacement très central avec un parking un peu gênant cependant
Le 24/05/2018 à 18:32
Ancienne structure. Juste assez de chambres. Je ne peux pas noter le Spa car je n'ai pas eu l'occasion de le visiter.
Le 22/05/2018 à 21:10
L'hôtel est resté dans les années 80. Chambres mal insonorisées. A noter le spa qui, contrairement à l'hôtel, est moderne. Personnel sympathique.
Le 19/05/2018 à 12:59
Bon accueil. SPA flambant neuf, complet et bien géré. Personnel sympathique. Piscine au 4ème étage. Parking intérieur. Chambres datées. Restaurant comme dîner. Petit déjeuner comme un potager après le passage des sangliers. Peut-être dommage en raison de la présence importante de groupes et de la présence limitée de couples seuls. Peut-être que j'y retournerai, mais seulement pour le SPA.
Le 09/05/2018 à 19:15
il y a de nombreuses années, c'était un bon hôtel... maintenant, 4 étoiles, c'est trop... restauration médiocre, chambres propres, qui ont besoin d'un grand rafraîchissement... personnel sympathique...
Le 03/05/2018 à 07:35
Parfait accueil au dessus de la moyenne personnel sympathique et professionnel le seul bémol c'est le parking pas à la hauteur peut-être aussi du fait de la localisation
Le 02/05/2018 à 19:14
Excellent personnel, très courtois. Structure un peu datée. L'espace bien-être est magnifique, dommage que le parcours Kneipp ne fonctionne pas (en maintenance). Idem pour l'eau chaude dans la chambre.
Le 29/04/2018 à 08:41
La structure est un peu médiocre, même le restaurant n'est pas bien géré, la seule bonne chose qui soit fonctionnelle est le Spa...
Le 29/04/2018 à 07:43
Hôtel un peu vieillot mais spa très beau et complet
Le 25/04/2018 à 20:24
La gentillesse et la courtoisie ont fait de notre séjour une expérience merveilleuse à répéter.
Le 22/04/2018 à 07:38
Le personnel est courtois et agréable. Le petit déjeuner était bon et copieux. Les chambres disposent d'accessoires et de meubles anciens et usés. Le spa, quant à lui, est moderne et fonctionnel. C'est une structure qui pourrait bénéficier d'un bon restylage. Nous avons aussi été un peu déçus à Chianciano car ici on dirait que le temps s'est arrêté dans les années 80... Des enseignes rouillées, des structures abandonnées, plusieurs magasins vacants... On a vraiment l'impression d'une grande beauté qui s'efface...
Le 17/04/2018 à 18:32
Bel hôtel, en pleine nature avec de grandes chambres bien entretenues, des chambres avec baignoire d'hydromassage, un centre de bien-être avec une grande variété de massages, propose des offres attractives pour les couples et les groupes d'amis comprenant des massages au choix, un petit-déjeuner continental, des déjeuners légers et un dîner avec un Carte à la carte très raffinée et également délicieuse avec des produits locaux d'un chef expert.
Le 16/04/2018 à 22:21
Personnel très sympathique, bonne organisation. La structure générale est au niveau de n'importe quel hôtel 4* même si elle est assez démodée. Le spa est très accueillant et bien aménagé avec une bonne variété de services. Seul défaut concernant la chambre, la salle de bain était un peu petite.
Le 14/04/2018 à 08:48
Excellent personnel.. excellente propreté.. dans le centre de bien-être... Félicitations.. à voir
Le 10/04/2018 à 20:19
Hôtel décent qui révèle les gloires d'il y a quelques vingt ans, aujourd'hui à la recherche de clients, il offre des réductions intéressantes, excellentes pour les étrangers à la recherche de tourisme gastronomique et oenologique.
Le 04/04/2018 à 11:42
j'ai dormi dans une chambre simple, vieux matelas à ressorts, oreiller en laine impossible, frigo bar qui ne fonctionne pas, portier opiniâtre à ne pas rendre visite
Le 02/04/2018 à 15:43
Un Grand Hôtel mais qui a besoin d'une rénovation concernant le mobilier. Le personnel tant à la réception qu'au salon et au spa était très professionnel et sympathique à l'exception d'un monsieur à la réception de nuit pour sa façon de communiquer. Mais heureusement, le problème a été résolu par la réceptionniste Angela. Restaurant d'excellente qualité, la musique live était la bienvenue. Spa avec un grand bain à remous et plusieurs saunas. Environnement propre, neuf et très agréable. Je recommande de réserver le garage au moment de la réservation.
Le 01/04/2018 à 16:31
Les chambres vétustes, le spa miniature, les briques du parking tombent du plafond sur les voitures en stationnement. Ils ont nettoyé notre chambre et ont même laissé le spray et le chiffon à poussière pour un 4 étoiles ridicule. Dans la salle de bain, nous avons également trouvé des cheveux dans le bidet dès notre arrivée.
Le 24/03/2018 à 17:33
Chambre propre et bien rangée, lit confortable, baignoire d'hydromassage qui fonctionne bien ! Petit déjeuner continental, excellent café
Le 20/03/2018 à 14:20
Bel hôtel, confortable, mobilier un peu vieillot, mais c'est ce qui lui donne du style. Spa agréable et accueillant. Restaurant fantastique. Les gnocchis à la ricotta de Pienza étaient une expérience unique.
Le 05/03/2018 à 14:52
3 étoiles pour ce 4 étoiles : la structure à l'intérieur est un peu vieillotte même si le souci du détail a été apporté. Pendant mon séjour là-bas, il y a eu quelques petits problèmes, notamment l'ascenseur et d'autres choses diverses qui nécessitaient un entretien extraordinaire qu'ils effectuaient à ce moment-là. La structure a beaucoup de potentiel, mais je pense qu'il pourrait être mieux exploité...
Le 03/03/2018 à 08:46
La courtoisie de tout le personnel laisse à désirer. Panier de voyage préparé avec les restes du dîner de la veille. Spa payant non inclus dans le prix. Garage insuffisant pour les voitures de l'hôtel. Parking payant avec les parcs de métro. Amendé même si j'avais payé toute la journée
Le 27/02/2018 à 08:44
Nous avons passé un très bon moment, personnel courtois, architecte très gentil, spa fantastique !!! Le seul défaut, ce sont les salles de bains, elles sont un peu vieillottes. Cependant nous reviendrons dès que possible !!!
Le 20/02/2018 à 11:48
J'ai été satisfait, chambre deluxe et salle de bain avec douche équipée de radio et lumières multicolores, agréable et confortable, ma compagne a objecté que le lit double était en fait deux lits simples rapprochés, pour le reste : spa très sympa, l'eau de la piscine n'était pas vraiment propre et à mon avis ça ne sentait pas bon. Petit déjeuner bon et copieux.
Le 19/02/2018 à 22:47
Dans l'ensemble, une belle structure même si un peu vieillotte, une bonne cure thermale.
Le 19/02/2018 à 13:05
Personnel excellent, gentil et professionnel, petit déjeuner excellent, chambre assez grande et bien chauffée (beaucoup). Il faut absolument changer les sommiers, les matelas et les vieux meubles. Spa petit (en nombre de chambres) et bondé, mais en excellent état et fonctionnel.
Le 15/02/2018 à 17:20
Personnel courtois mais chambres vétustes, spa satisfaisant et neuf, dommage du quasi-empoisonnement au chlore qui nous a obligé à abandonner la baignoire les yeux brûlants et les difficultés respiratoires.
Le 08/02/2018 à 13:36
Hôtel vraiment vieillot, certainement à rénover, même la propreté laisse à désirer. J'ai trouvé des taches grasses et sales sur les nappes et les rideaux de la salle à manger. Le spa, en revanche, est très beau et bien entretenu. Bon accueil
Le 05/02/2018 à 22:41
Excellent rapport qualité prix incluant le dîner et le petit déjeuner. C'est dommage que le spa ouvre à 10h et qu'il faut quitter la chambre à 11h on ne puisse pas y aller. je parle d'un week-end
Le 31/01/2018 à 07:51
Note positive : le Spa et le petit déjeuner.. dommage pour la chambre vieille et chaude et le fait que le parking pour nous était terminé et que nous avons dû aller au parking payant -.-
Le 19/01/2018 à 14:57
J'ai passé un excellent week-end dans cet hôtel. Le SPA panoramique est beau et neuf, un environnement accueillant et relaxant... La cuisine est délicieuse, tant en termes de choix que de qualité... la structure est pratique avec un parking intérieur... Le personnel est très gentil, accueillant et discret .
Le 13/01/2018 à 17:53
Bel hôtel, beau spa, personnel courtois, chambres propres, l'offre de petit-déjeuner peut certainement être améliorée pour un 4 étoiles.
Le 07/01/2018 à 07:20
Taies d'oreiller sales et cendriers pleins de mégots de clients précédents. L'hôtel semble coincé dans tous les sens dans les années 70 alors qu'il offrait peut-être une bonne expérience.
Le 06/01/2018 à 10:21
La structure et les chambres datent des années 80 tandis que le spa est magnifique
Le 04/01/2018 à 14:48
Au-delà du SPA, les quatre étoiles ont besoin d'être rénovées un peu... et peut-être à la baisse. Surtout pour les salles de bains dans les chambres, le papier peint des entrées entre les pièces. Il a l'air vintage à certains endroits. A vraiment besoin d'être modernisé
Le 04/01/2018 à 07:46
Ce n'est absolument pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Structure décadente et mal entretenue. Péché
Le 31/12/2017 à 17:07
La structure est ancienne mais bien entretenue, le spa en revanche est beau et fonctionnel.
Le 27/12/2017 à 11:12
Les chambres sont assez grandes. Même s'il y avait deux lits bébé dans la chambre, tout allait bien. Personnel sympathique mais restaurant déconseillé non pas pour le service mais pour la nourriture. Le petit-déjeuner et les autres repas ne sont pas bons. Lait uniquement avec une longue durée de conservation et un déjeuner ou un dîner sans goût. Il est conseillé de s'organiser différemment.
Le 25/12/2017 à 19:50
J'ai reçu une offre et j'ai passé Noël avec 165 €, nous avons passé un bon moment, excellent petit déjeuner mais piscine ouverte uniquement en été. Convient aux familles et aux plus de 50 ans. Salles de bain non accessibles aux fauteuils roulants.
Le 16/12/2017 à 15:04
Hôtel chic même si, comme la plupart des arbres de Chianciano, avec un mobilier daté. Rapport qualité/prix globalement correct.
Le 10/12/2017 à 07:32
Nous sommes arrivés, la chambre pleine de poussière, la salle de bain sale et non désinfectée, structure ancienne avec spa moderne, je recommande de rénover les chambres car il y a de la moquette au sol et sur les murs et beaucoup de poussière. Pas de frigo, pas de coffre-fort.
Le 08/12/2017 à 19:08
Très gentil, et un spa de haut niveau, des chambres propres et agréables, le seul point négatif était le petit déjeuner qui était parfait en terme de salé, alors que peu de choix en terme de douceurs. Excellent en tout cas.
Le 25/11/2017 à 12:42
Magnifique SPA, dommage pour les chambres qui à mon avis sont un peu vieillottes.
Le 08/11/2017 à 20:06
Hôtel confortable, beau et propre, adapté aux couples. Personnel sympathique et serviable pour toutes vos demandes
Le 05/11/2017 à 16:14
Structure élégante mais pas trop, mobilier à rafraîchir. La chambre attribuée est grande et confortable, un lit double composé de 2 lits simples placés côte à côte, plus grands que la normale. Salle de bain avec baignoire d'hydromassage et douche séparée. Le petit déjeuner doit être amélioré par rapport à d'autres établissements du même niveau. Spa ouvert toute la journée uniquement le samedi et le dimanche, les autres jours seulement 4 heures de 15h30 à 17h30. Chambre disponible à partir de 14h, en entrant dans le spa à 15h30 nous avons constaté que les services étaient toujours allumés, du coup les jets de la baignoire hydromassante chauffée sortaient froids, dans le bain méditerranéen il faisait froid, etc... et l'employée notre devoir nous a fait savoir qu'il devait en être ainsi... que c'était la norme. Heureusement au bout de 30/50 minutes... les services sont devenus pleinement opérationnels et pendant les 3 heures restantes ce fut un plaisir. La fenêtre panoramique du spa (située au 4ème étage) est suggestive, depuis laquelle vous pourrez profiter d'une excellente vue. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec un bon spa... mais pas à la hauteur de son homonyme à Fiuggi.
Le 29/10/2017 à 16:53
Hôtel vétuste, à peine de quoi manger. Spa à éviter, bain à remous sale et ne fonctionnant que d'un côté. Deux esthéticiennes pour les massages, mais évitez la grande et peu professionnelle qui a terminé le massage avant la limite de 25 minutes.
Le 04/10/2017 à 16:52
Horrible, vétuste, le sèche-linge est comme l'aspirateur de ma maison, cintres dans le placard de différentes tailles et provenant d'établissements du coin, nourriture épouvantable, attention brille par son absence, la pomme de douche est rouillée, la cuvette des toilettes est jaunâtre , des meubles des années 60 et oui, pas de clé magnétique, ils vous donnent une clé qui semble ouvrir un château à cause de son poids, je ne recommanderais à personne de venir dans cet endroit... bref, expérience désastreuse s'il y en a jamais eu un...
Le 04/10/2017 à 16:45
Le pire hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné... installations obsolètes, draps et serviettes avec une mauvaise odeur, serveurs désagréables... le pire au monde. Non recommandé sauf si vous souhaitez passer votre séjour dans une décharge.
Le 29/09/2017 à 11:29
Une étoile pour ce 4 étoiles insaisissable. Il vit dans les souvenirs de la splendeur probable des années 80, tout comme le mobilier et la structure, qui semblent aujourd'hui très anciennes et décadentes. Personnel inattentif et nourriture de cantine. Piscine d'hydromassage qui ne fonctionne pas en partie et avec des dépôts de saleté au fond. Enfin, je rappelle aux responsables du ménage qu'un chocolat est laissé sur l'oreiller du client, pas des cheveux.
Le 13/09/2017 à 16:44
La structure a quelques années... mais le personnel est très gentil et la nourriture est bonne. Le spa est neuf, magnifique.
Le 13/09/2017 à 14:30
Comme points positifs, la terrasse avec vue et le petit-déjeuner, comme points négatifs, on dirait qu'elle date des années 70 et la baignoire n'a ni rideau ni paravent.
Le 29/08/2017 à 13:20
Hôtel calme, avec un bon service, un peu vieux mais bien entretenu. Il y a une grande salle de sport, un billard, un spa et une piscine sur le toit
Le 28/08/2017 à 07:38
Hôtel vieillot, chambre propre mais meublée pour le moins de mauvais goût. Jacuzzi ne fonctionne pas, prises électriques presque toutes cassées. Personnel à la limite de l'impolitesse. Nouveau spa propre avec un personnel sympathique. Le dîner inclus dans le forfait Groupon est affamé.
Le 25/08/2017 à 08:35
Ancien hôtel de luxe, le service et la propreté sont excellents, bonne restauration, service pour coeliaques, avec peu d'alternatives... le bar et le vin au dîner sont excessivement chers, il a besoin d'une bonne rénovation, la cuisine est bonne.
Le 08/08/2017 à 22:52
L'hôtel est carrément horrible ! De la moquette partout, même sur les portes, les murs et les balcons ! Le royaume de l'acarien !!! Au petit-déjeuner, mieux vaut éviter les gâteaux, qui sont très secs. Le kit spa comprend des peignoirs et des chaussons extrêmement usés. Le seul point mérité est la piscine extérieure et le spa, modernes et accueillants avec une vue magnifique. Certainement pas un 4 étoiles.
Le 08/08/2017 à 20:53
L'hôtel est très ancien, les chambres présentent des défauts importants comme des cloisons de salle de bain appuyées contre le couloir de la chambre, des grilles de climatisation cassées..... la décoration date d'il y a 40 ans et l'attention du personnel est froide et quelque peu désagréable.
Le 08/08/2017 à 08:05
De la moquette partout, du balcon à la porte de la salle de bain..... Dîner pour le moins insuffisant en termes de qualité et de portions..... Le seul point positif est le spa et la piscine extérieure, mais l'institut de beauté est manque également car il offre très peu de services à des prix pas bon marché du tout
Le 23/07/2017 à 20:11
Les mots ne suffisent pas pour décrire l'expérience dégoûtante de ce lieu : de l'eau glaciale de la piscine à un menu réduit pour les acheteurs du forfait Groupon. A éviter absolument.
Le 14/07/2017 à 18:29
Le nouveau spa est magnifique, le reste est ancien, si vous achetez le coupon Groupon vous aurez le dîner Groupon c'est à dire entrée et premier plat, c'est moins cher à la réservation
Le 13/07/2017 à 19:49
Excellent hôtel propre, petit déjeuner copieux, personnel excellent. Je me sentais un peu mal à propos du spa, de la petite piscine, de beaucoup de chlore, qui me dérangeaient les yeux et la gorge.
Le 02/07/2017 à 08:44
Grosse déception cette deuxième fois que j'y étais, car la piscine intérieure était froide
Le 22/06/2017 à 19:27
Pratique et fonctionnel pour la convention à laquelle nous avons assisté. Les chambres sont laides et vieilles et le restaurant a beaucoup à améliorer.
Le 04/06/2017 à 07:34
Les chambres avec un mobilier un peu vieillot pour le Spa sont très agréables. Petit déjeuner fabuleux, la chambre ainsi que le personnel sympathique et compétent
Le 26/02/2017 à 16:16
Bon service, personnel excellent et poli, petit déjeuner, le seul défaut était le matelas trop vieux, pas digne d'un 4 étoiles
Le 24/02/2017 à 02:04
Chambres un peu vieillottes, hydro massage qui ne fonctionne pas, lit inconfortable, spa très sympa
Le 15/01/2017 à 17:45
SPA médiocre et très fréquenté... Il faut faire la queue pour les chambres... Chambres vraiment moches et très rétro
Le 09/01/2017 à 14:33
Le personnel est très serviable et gentil. la structure est bien entretenue et très grande. Propreté impeccable aussi bien dans la chambre que dans les autres pièces, toutes très agréables et bien aménagées. Spa pas très grand mais quand même bien pensé, déco contemporaine et environnement reposant.
Le 18/12/2016 à 09:37
Coupon acheté à des prix très avantageux. Mobilier un peu vieillot mais confortable. Espace bien-être très agréable.
Le 15/11/2016 à 15:36
Le SPA est très sympa, le personnel de la réception est compétent et sympathique, l'hôtel est un peu vieillot, les chambres datent un peu des années 80/90. Le vrai point sensible c'est le maître d'hôtel qui prend les commandes, il se perd à ne pas sauter d'une table à l'autre et j'ai donc dû attendre 20 minutes pour passer les commandes...
Le 06/11/2016 à 10:22
Le Spa est parfaitement équipé avec tout type de service et de confort. L'hôtel a besoin d'être rénové, surtout les chambres.
Le 16/10/2016 à 21:07
Une fois et plus jamais ! Cet hôtel a tout sauf 4 étoiles et constitue une attente déraisonnable pour le client ! Personnel hostile et peu professionnel, la suite junior que nous avions réservée s'est avérée être une pièce sombre, poussiéreuse et malodorante dans la cour. Linge de lit pas propre ! Douche encore sale de la précédente ! Meubles anciens avec sellerie tachée et certains d'entre eux sont de qualité déchet encombrant. Chambre froide sans chauffage à 8 degrés de température extérieure !! Tapis crasseux. Le buffet du petit-déjeuner avec un équipement insuffisant s'apparente davantage à un buffet de cantine avec des machines en libre-service. Serveurs hostiles et apathiques.
Le 21/09/2016 à 16:37
Excellent accueil de tout le personnel, petit déjeuner avec un choix assez large, les chambres sont un peu vieillottes mais propres et bien rangées... le spa et la salle de sport complètent l'hôtel avec tout !
Le 03/08/2016 à 20:47
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit. La structure est très ancienne et a besoin d'être modernisée. J'ai réservé un forfait spa Quick, pour bénéficier d'un départ avant 18h le lendemain mais le Spa est fermé le matin en semaine et je n'ai donc pu utiliser le centre de bien-être que deux heures l'après-midi précédent. En fait, nous sommes partis le lendemain matin après avoir trouvé le Spa fermé. Nous avons demandé des explications et on nous a répondu que l'entreprise n'ouvre pas le Spa le matin car peu fréquenté par ses clients. J'ai donc payé le plein tarif pour seulement deux heures de service.
Le 09/06/2016 à 20:27
Hôtel un peu vieillot avec des meubles anciens, des oreillers et des matelas épouvantables. Le spa est neuf mais pas très grand. Le restaurant était bon pour le petit-déjeuner et le dîner.
Le 06/06/2016 à 11:17
Situé à 100 mètres de la place principale de Chianciano, l'hôtel offre un environnement agréable et relaxant. Le spa est magnifique et le restaurant est très bon (où une grande attention est portée même à ceux qui comme moi ont des intolérances alimentaires importantes). Personnel formé et aimable dans tous les domaines. Les chambres sont propres et bien entretenues même si le mobilier date un peu. Personnellement, je pense que c'était une expérience qui méritait d'être répétée.
Le 25/01/2016 à 21:17
Très belle et grande chambre je pense que c'était la suite, puisque j'ai utilisé une offre Groupon, nous avons passé un très bon moment, le SPA était fantastique bien que pas grand, mais assez équipé, il y a aussi une salle de sport. Optimisez les massages et le personnel du Spa, comme les serveurs très serviables et serviables, également très accessibles, la nourriture très bonne, avec de la musique live au dîner, je me suis bien amusé, la baignoire d'hydromassage dans la chambre était également excellente, le seul défaut est le Le mobilier est légèrement vieillot sauf la télévision
Le 29/12/2015 à 09:32
L'hôtel dispose d'un magnifique et moderne SPA au quatrième étage. Bon restaurant et cuisine et personnel sympathique. Malheureusement, les chambres et les couloirs sont très vintage avec quelques détails à rénover.
💬 Nous y sommes allées seulement pour le SPA. La réception était très réactive, le personnel de SPA très amicale. Seul bémol était que les clients ne savent pas se comporter ni dans la piscine ni dans les saunas, qui sont tout de même des endroits de relaxation. Malheureusement le staff n’intervient pas lorsque les gents hurlent.. dommage.
💬 Propriétaires hospitaliers et sympathiques, fortement recommandés notamment pour visiter la Vallée des Temples et Agrigente.
💬 Bons produits locaux.
💬 fantastique
💬 Endroit sympa pour prendre l'apéritif, très calme avec les champignons dehors Le Campari Spritz était bon et fort et ils ont également apporté des collations avec des cacahuètes, des craquelins de riz chauds et des taralli. Très bien
💬 B & B situé dans le centre d'Agropoli. Il dispose de deux chambres au design moderne, récemment rénovées, équipées de salle de bain privée, de lits confortables avec des draps neufs, d'un minibar et d'un sèche-cheveux. De plus, une place de parking privée est disponible à quelques pas de la propriété. Le petit-déjeuner, servi dans un bar de la zone piétonne d'Agropoli, est vraiment délicieux ! Je vous recommande de contacter directement la propriétaire, Giannina, qui, en plus d'être gentille, amicale et très serviable, saura satisfaire toutes les demandes avec son sourire.
💬 Le lieu est très soigné, la décoration est faite avec beaucoup de goût. Le petit déjeuner est très bon. Cependant, l'hôtel se situe au bord de la voie de chemin de fer, aussi les chambres ne sont pas bien isolées phoniquement (une simple porte à galandage en guise de porte de la chambre).
💬 Rapide, pas cher, du choix, de l'ambiance
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💬 Pizza incroyable