Les avis
Le 18/05/2024 à 18:39
Bien. À revoir sous le soleil
Le 15/05/2024 à 18:28
Service impeccable et sans faille, incroyable hôtel de charme. Très bien situé.
Le 13/05/2024 à 19:24
Structure, personnel, services, SPA... tout est au top !
Le 12/05/2024 à 22:17
tres bien, super, parfait...
Le 12/05/2024 à 19:50
Tout délicieux… service rapide et impeccable, nous reviendrons (bientôt) !
Le 11/05/2024 à 19:35
Alassio est un village enchanté dans les collines. Structure éclectique, élégante et accueillante, avec spa et centre de bien-être donnant directement sur la mer. La salle du petit-déjeuner est magnifique, elle ressemble à une volière coloniale. Personnel souriant, jeune et formé.
Le 06/05/2024 à 14:53
Un séjour très agréable et chaleureux Décoration chic et discrète
Le 05/05/2024 à 22:04
hôtel exceptionnel ! l'emplacement, l'accueil, la nourriture ! tout est excellent ! chambres propres et spacieuses !
Le 27/04/2024 à 07:47
Parfait ! Nous avons passé un magnifique séjour. Le personnel est très à l’écoute. Très bon petit déjeuner et très bonne pizza nous avons adoré les déclinaisons de cocktails. La partie spa est très agréable. Tout est bien pensé. Hôtel Kids Friendly. Je recommande et nous reviendrons avec grand plaisir.
Le 25/04/2024 à 08:06
Depuis sa réouverture j'y retourne chaque année et il reste un de mes favoris
Le 24/04/2024 à 09:11
Chambre très moyenne par rapport au prix payé en terme de surface et de décoration... Literie très confortable. Manque baignoire pour se relaxer
Le 22/04/2024 à 08:56
Parfait, très confortable et service au top. Parfait avec ou sans enfants.
Le 15/04/2024 à 10:31
C'est impeccable comme toujours. Excellent service, hospitalité et cuisine caractérisées par le savoir-faire du chef Balgisi qui utilise des matières premières de qualité servies avec un grand professionnalisme par le personnel de la salle. Je le recommande fortement
Le 13/04/2024 à 22:41
Excellent hôtel ! Très bon service
Le 13/04/2024 à 19:18
Un incontournable, expérience à vivre absolument.
Le 09/04/2024 à 06:57
Une parenthèse idyllique! La vue est magnifique (prenez la chambre vue mer) le personnel est au petit soin. La carte des cocktails est très fournie! Le spa est très propre et agréable.
Le 07/04/2024 à 07:37
Magnifique hôtel, personnel de grande qualité, les pieds dans l'eau ....bref un coin de paradis incontournable de la Ligurie 💚🤍❤️
Le 03/04/2024 à 17:40
Merveilleux hôtel, je recommande
Le 30/03/2024 à 19:45
C’était notre deuxième séjour au Grand Hôtel Alassio et sûrement pas le dernier. Un sans faute une fois de plus. Mention 10/10 pour tout le personnel, les infrastructures, le restaurant, le spa. Un grand merci à Gianluca et Alessandro pour leur accueil et leur gentillesse. A très vite les amis.
Le 29/03/2024 à 22:32
Un hôtel qui tient ses promesses, un personnel au service des clients, des équipements de qualité et une propreté irréprochable. La plage privée située à 20 mètres est également très agréable. L'emplacement de l'hôtel est argument en plus. Séjour exceptionnel
Le 28/03/2024 à 18:31
Très bien placé, magnifique spa.
Le 26/03/2024 à 00:30
Séjour superlatif, tout est parfait, harmonie et convivialité, grande attention portée au client, hospitalité impeccable
Le 12/03/2024 à 07:02
Dans l'ensemble, le Grand Hotel Alassio Beach & Spa Resort, situé dans la région nord de l'Italie, la Ligurie, a pu satisfaire nos normes élevées avec des notes de niveau supérieur correspondantes de 9/15 (juste satisfaisant). C'était une bonne adresse 5 étoiles qui nous a permis de passer une belle semaine de vacances sans avoir à critiquer particulièrement ni à souligner quoi que ce soit de positif. ● Première impression du système 4/5 (c'était correct) ● Intimité des logements 3/5 (complexe hôtelier habituel) ● Espace pour dîner ou sur la plage 5/5 (toujours disponible) ● Attention du personnel 4/5 (amical et courtois) ● Piscine de rêve 2/5 (les installations intérieures étaient bien) ● Plage de rêve 4/5 (il n'y avait rien à redire) ● Sentiment en disant au revoir 4/5 (c'était sympa) ● Possibilité de revenir 2/5 (une fois suffit) Cela donne 28 points sur 40 au total. Nous ne déconseillerions pas cet hôtel à nos amis. Mais pour nous, l’expérience unique suffit.
Le 16/01/2024 à 12:43
Je n'ai pas encore vu les chambres mais ce que j'ai vu jusqu'à présent m'a beaucoup plu, l'emplacement en bord de mer qui est spacieux, le personnel très professionnel. Je reviendrai pour essayer l'espace SPA en mars. J'ai hâte !!!! Félicitations😍😍😍
Le 08/01/2024 à 07:50
Très bel hôtel
Le 06/01/2024 à 21:52
Beau séjour. Personnel précis et courtois. Je reviendrai certainement. Alberto
Le 29/12/2023 à 23:09
Nous avons dîné avec une délicieuse pizza au gurme... et des desserts exquis... recommandé !!!
Le 19/12/2023 à 21:48
Lieu du dîner, emplacement, service, chambres, installations. J'ai vraiment apprécié l'endroit.
Le 19/12/2023 à 07:00
Très bel endroit, calme et cosy ! Cette année, mon mari et moi avons visité Alassio en début d'année et nous avons beaucoup aimé, tout était super dans l'ensemble, jolie ville, hôtel calme en bord de mer, spa tout était super !
Le 16/12/2023 à 00:18
Fantastique, une belle vue sur la mer, une terrasse splendide, un personnel sympathique, les chambres sont très confortables, propres, un hôtel parfait, j'y retournerai à la première occasion.
Le 11/12/2023 à 19:46
Personnel très propre et vraiment sympathique. Petit déjeuner copieux avec des produits très frais. Les prix sont certes assez élevés mais les prestations sont excellentes.
Le 27/11/2023 à 07:20
Une très bonne qualité d'accueil et un bel emplacement
Le 26/11/2023 à 18:51
Hôtel très agréable, très bien placé bonne restauration et petit déjeuner fabuleux
Le 20/11/2023 à 20:49
Énorme évolution en quelques années .. Le personnel au top , l’emplacement , le petit déjeuner excellent et la restauration de qualité Une adresse extrêmement recommandable 👏🏼
Le 14/11/2023 à 15:06
Très bel hôtel avec des belles prestations et un accueil très professionnel. Nous avons passé un très agréable séjour. Félicitations à toute l'équipe
Le 10/11/2023 à 08:52
Excellent rien à dire. Le seul problème vient des douches dans le SPA avec une forte odeur d'urine. Quelqu'un s'est fait plaisir et personne n'est venu nettoyer malgré le signalement.
Le 06/11/2023 à 16:04
Nous avons eu la chance et le privilège de venir deux fois en quelques jours : la première fois en couple, la seconde avec notre fils de 11 ans. A chaque fois, l'expérience a été merveilleuse d'autant que les enfants sont très bien accueillis et considérés, ce qui n'est pas toujours le cas dans les hôtels. Je tiens à adresser un grand merci à toute l'équipe qui m'a permis de récupérer les bijoux en or que j'avais oubliés dans la poche de mon peignoir pendant un massage lors de mon premier séjour ! Lors de notre second séjour, nous avons connu un incident dans la chambre. Le personnel a parfaitement réagi et a été d'une extrême gentillesse et bienveillance avec des gestes que nous avons vraiment appréciés. Merci à Andréa, au directeur, au bagagiste et à tout le personnel absolument exceptionnel que ce soit à la réception, au spa ou au restaurant. A part ça, le Grand Hôtel Alassio est magnifique, parfaitement situé sur la plage en plein coeur d'Alassio. Le spa est d'une grande qualité, le petit déjeuner et le restaurant également. Les chambres sont très confortables. Le samedi soir, l'apéritif pris au bar a été très agréable, sublimé par une chanteuse de talent. On sera évidemment ravis d'y revenir une prochaine fois !
Le 31/10/2023 à 10:19
Hôtel magnifique, emplacement exceptionnel, personnel exceptionnel. Un séjour parfait !
Le 30/10/2023 à 21:07
Staff attentif Bel établissement Belle localisation Charmantes attentions de l’établissement !
Le 30/10/2023 à 20:35
Superbe hôtel, très bien placé, vue panoramique sur la mer, service et cuisine irréprochable, spa top, chambre hyper confortable. Un incontournable à Alassio.
Le 24/10/2023 à 14:50
Super hôtel juste sur la plage. Petit déjeuner fantastique - tout ce que vous pourriez souhaiter. Nous avons apprécié un repas du soir sur la terrasse. C'était tout simplement délicieux. Le service était super aussi.
Le 23/10/2023 à 15:57
Lieu magique d’Alassio , ville dans laquelle on se laisse porter par la douceur du temps qui passe
Le 19/10/2023 à 16:57
Magique
Le 18/10/2023 à 18:14
Le meilleur hôtel d’Alassio !
Le 10/10/2023 à 09:39
Super séjour
Le 03/10/2023 à 10:53
Le Grand Hôtel Alassio est un rêve ! Nous avons eu un temps ensoleillé et chaud fabuleux, le yoga et la méditation sur la plage au lever du soleil étaient inoubliables. Penser à notre séjour là-bas me fait monter les larmes aux yeux et réchauffe mon cœur et mon âme. Merci! Nous reviendrons et recommanderons aux gens de rester ici.
Le 02/10/2023 à 21:11
Un merveilleux séjour dans le plus bel endroit ! Tout le personnel est très serviable, attentionné et sympathique. J'attends déjà avec impatience mon prochain séjour !
Le 26/09/2023 à 16:03
Personnel sympathique et très serviable La nourriture est excellente Bel emplacement Chambres confortables
Le 25/09/2023 à 19:06
Le service, la propreté, les commodités et le plus important, l'emplacement de cet hôtel sont imbattables. J'y retournerais certainement. Merci à tout le personnel pour notre expérience incroyable la semaine dernière. J'espère revenir bientôt !
Le 20/09/2023 à 13:31
Excellent séjour, dans un cadre reposant à proximité de tout. Accueil trés sympathique. Alex le concierge, trés pro, efficace, et disponible.
Le 11/09/2023 à 11:05
Personnel accueillant et super serviable, sympathique et à l'écoute du client, à la réception, sur la plage, au restaurant et au spa. Déçu par le petit déjeuner, pas à la hauteur d'un 5 étoiles (les oeufs brouillés et l'omelette étaient immangeables, le café médiocre). Mais à part ça, ce fut une expérience super positive ! Rendre
Le 02/09/2023 à 09:11
Hotel exceptionnel avec une équipe très accueillante et bienveillante. L'emplacement en fait une adresse incontournable pour un séjour à Alassio. Petit déjeuner très qualitatif, plage privée, chambres modernes (celles donnant sur la mer proposent un spectacle grandiose). Aucune fausse note pour moi Parking payant
Le 31/08/2023 à 13:19
Le service est merveilleux dans cet hôtel ! Nous avons aimé la nourriture, la plage et nos chambres. Le petit déjeuner est très savoureux et vous pouvez y commander une grande variété de plats, ce qui est très agréable. Le personnel vous aide également beaucoup à résoudre tous vos problèmes, ce qui est très agréable. Cependant, le service de nettoyage est TRÈS médiocre pour un hôtel 5 étoiles. Nous avions toujours du sable dans notre chambre - elle n'était jamais nettoyée. Et quand nous avons divisé quelque chose, la femme de ménage ne l'a même pas nettoyé, c'est resté comme ça. On a parfois l'impression que la pièce n'a pas été parfaitement nettoyée.
Le 27/08/2023 à 20:41
Belle prestation et service attentionné
Le 21/08/2023 à 17:04
Parfait, merci !
Le 17/08/2023 à 13:15
Très bon hôtel ! Personnel très poli et sympathique. Nous avons vraiment tout aimé ! Si nous en avons l'occasion, nous reviendrons certainement ici. Je souhaite la prospérité à cet hôtel, à son personnel et à sa direction.
Le 16/08/2023 à 07:56
Tout simplement exceptionnel sans aucun doute, ma famille et moi avons passé un très bon moment. Des vacances inoubliables, un service impeccable, des chambres propres et un très bon emplacement à Alassio. Nous reviendrons certainement pour d'autres occasions.
Le 15/08/2023 à 23:26
Emplacement fabuleux avec accès à une belle plage. J'ai eu le plaisir de visiter l'hôtel pendant les vacances d'août. Au cours de cette journée, l'hôtel a organisé un événement pour ses clients avec de nombreuses animations. La fête était vraiment très engageante. Durant la soirée, en plus de la belle musique, divers spectacles ont alterné dont un acrobate qui dansait suspendu à un bout au-dessus de l'eau, un couple d'échassiers, le caricaturiste et enfin le spectacle d'un cracheur de feu. Ce qui m'a le plus fasciné dans cet endroit, c'est le nombre et la beauté des œuvres, peintures et sculptures exposées dans les chambres de l'hôtel. Également fortement recommandé pour son emplacement central par rapport au centre et au magnifique Budello d'Alassio.
Le 11/08/2023 à 18:16
Sur leur site, ils ont dit qu'ils acceptaient les animaux. Mais ce n’est pas le cas. Notre chien doit rester toute la journée au même endroit car « ils ont des règles ». Nous n’avons aucun problème « avec les règles ». nous avons des problèmes avec l'attitude de l'hôtel envers le client. S'ils nous informaient des règles concernant les animaux, pas de problème, nous pourrions choisir un autre hôtel. Mais ce n’est pas le cas. Ce n'est PAS un hôtel acceptant les animaux de compagnie.
Le 06/08/2023 à 21:32
Super hôtel, emplacement, nourriture et mer !
Le 02/08/2023 à 15:52
Tout le monde était gentil et attentionné, en particulier le concierge en chef Alex. Ce fut une expérience merveilleuse. Nous avons apprécié notre séjour !
Le 27/07/2023 à 21:13
Magique expérience
Le 21/07/2023 à 07:37
Tout est excellent, les chambres, l'emplacement, la plage privée pour toutes les chambres, le parking gratuit, plusieurs restaurants. De 15h00 à 19h00 c'est un problème pour manger) et vous pouvez diversifier vos petits déjeuners.
Le 15/07/2023 à 13:11
La plage privée est bonne et bien structurée et les parasols sont les plus espacés d'Alassio. Le restaurant sur la plage est bien aussi, mais la qualité du service change en fonction du turnover du personnel... parfois bon, parfois inattentif. Sur la plage, ils nous ont placés dans la partie dédiée aux familles avec enfants, sans nous demander de préférence. Dès le deuxième jour, nous avons dû être transférés dans un quartier plus calme. Les pièces ont beaucoup de poussière qui n'a jamais été enlevée sur les étagères les plus hautes de l'armoire et sur les lampes. Ils ne nettoient pas les murs de la salle de bain et de la douche. J'ai trouvé de longs cheveux noirs collés au mur de la douche, jamais enlevés pendant toute la semaine. J'ai testé un chiffon humide sur le sol de la chambre qui est devenu noir... Même le sol en granit de la salle du restaurant présente des cernes et des taches visibles. Concernant la propreté, la note est absolument insuffisante. Nous avons utilisé la piscine à l'intérieur du SPA, le personnel nous ayant dit qu'il s'agissait d'eau salée, alors qu'en réalité il s'agit d'une piscine d'eau douce normale avec du chlore.
Le 13/07/2023 à 10:52
C'est la première fois à Alassio et nous avons absolument réussi l'hôtel. Emplacement parfait en bord de mer, littéralement à deux pas de la plage. Personnel professionnel et courtois, un grand point fort de l'hôtel. Nous avons demandé à changer de chambre et ils nous ont hébergés dans un délai très court. Tous les services sont de la plus haute qualité et la propreté de la chambre est irréprochable. De plus, ce qui n'est pas évident, le petit déjeuner est parfait et varié, tout comme la qualité du restaurant interne. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent passer des vacances reposantes à Alassio !
Le 12/07/2023 à 14:20
Belles chambres, service au top, plage juste en face de l'hôtel. Personnel sympathique et serviable
Le 03/07/2023 à 08:34
Superbe emplacement sur la plage ! Personnel fantastique et très disponible!Service irréprochable ! Restauration remarquable y compris le petit déjeuner très copieux avec bcp de choix ! Nous reviendrons !
Le 01/07/2023 à 21:57
Le restaurant 18.97 est horrible. Nous avons reçu une partie de notre nourriture un peu trop vite (5 minutes après s'être assis. Les spaghettone étaient crues (pas al dente). Le bar était à peine tiède (c'était peut-être pour quelqu'un d'autre qui l'avait renvoyé ?). La spécialité de la maison La pizza Zio Mo était superbe, contenait tous les ingrédients plus un supplémentaire qui la rendait si poivrée et amère qu'elle détruisait la faveur des ingrédients énumérés (un jambon italien spécial, du fromage, une poire et une noix). Le mélange de fruits de mer fritti était un désastre complet ; non seulement ils ont oublié notre commande, mais quand elle est arrivée, elle avait le goût de trucs préfabriqués brûlés au congélateur ; les crevettes n'étaient pas comestibles, les calamars étaient caoutchouteux à souhait. Il y a des jeunes de 15 ans qui travaillent là-bas avec presque aucune formation de personnel d'attente. Un peu dommage étant donné que la pizza serait en fait bonne. Et évitez le pain gratuit. La focaccia ne contenait presque ni sel ni huile d'olive. Restez à l'écart !!
Le 26/06/2023 à 19:33
Haut C'est notre hôtel. Nous nous sentons comme chez nous. Parfait en tout Hautement recommandé
Le 05/06/2023 à 18:52
Magnifique hôtel avec une vue incroyable. Personnel aux petits soins, très professionnel et toujours souriant. Je reviendrai et je recommande
Le 05/06/2023 à 14:17
J y séjourne régulièrement depuis 12 ans
Le 03/06/2023 à 11:05
Tout simplement magnifique !!!
Le 29/05/2023 à 11:49
Excellent établissement doté d'un super spa et situé immédiatement sur une plage splendide. Personnel parfait,accueillant,compétent et sympathique.Propreté et confort des chambres.
Le 23/05/2023 à 12:35
5 étoiles à tous niveaux : emplacement, vue, gentillesse du personnel, mets et vins, services, thalasso, plage…. C’est toujours trop court lorsque nous y séjournons !
Le 23/05/2023 à 09:16
superbe lieu et personnel au top
Le 18/05/2023 à 01:45
Bien 👍😊
Le 16/05/2023 à 17:47
Probablement le meilleur hôtel d’Alassio. Personnel super serviable, très bon restaurant et plage bien équipée. Je n'ai pas essayé le spa. Si je passe par Alassio à l'avenir, je reviendrai certainement leur rendre visite.
Le 10/05/2023 à 15:54
Parfait,personnel très agréable et souriant Petit déjeuner très bien servi mais tout était un peu vide le dimanche….. Chambre et salle de bain petites mais très propres et bien rangées. Nous reviendrons.
Le 01/05/2023 à 11:37
Incroyable séjour au bord de l’eau! Le service à été irréprochable, l’équipe est au petit soin, y compris avec les enfants. Sans parler de l’endroit et de ses prestations, qui sont tout simplement somptueux. Je recommande vivement.
Le 27/04/2023 à 19:52
Super accueil
Le 26/04/2023 à 15:33
Excellent personnel ! Nettoyage parfait ! Super petit déjeuner ! Convient également aux plus petits ! Alors l’œuf de Pâques et la surprise de retour sont des câlins louables !
Le 16/04/2023 à 16:35
Nous avons passé de très belles journées ici. L'hôtel est situé directement sur la plage et dispose de chaises longues réservées aux clients de l'hôtel. Le service sur la plage aurait pu être un peu plus attentif et demander plus souvent si l'on voulait commander quelque chose au lieu de rester debout à l'entrée. Les chambres sont un peu petites mais très propres. La salle était également à nouveau préparée le soir. En particulier, Alex, le responsable des relations avec la clientèle, mais aussi d'autres employés de l'hôtel, étaient extrêmement sympathiques et arrangeants. Même si le rapport qualité/prix n'a pas tout à fait répondu aux attentes, l'hôtel et surtout le spa Thalasso étant un peu vieux, nous réserverions à nouveau cet hôtel.
Le 15/04/2023 à 10:14
Hôtel très agréable. Personnel très à l'écoute et très sympathique.
Le 07/04/2023 à 10:13
Quelle merveilleuse expérience ! L'hôtel est magnifique et offre tous les services nécessaires. Nous tenons spécialement à remercier Andrea qui a rendu notre venue encore plus mémorable et l'ensemble de toutes les autres équipes qui a pris soin de nous durant l'entièreté de notre séjour que cela soit le bar, le spa, le restaurant ainsi que les femmes de chambre. Un grand merci à tous ! Marine et Nicolas
Le 05/04/2023 à 17:08
Très bel hôtel les pieds dans l'eau ,personnel très gentil et souriant,petit déjeuner au top ,proche du centre où tout peut être fait à pied. SPA super et piscine à l eau de mer ,que du bonheur de pouvoir se relaxer . La chambre est jolie,à disposition chausson,claquette et peignoir mais il faudrait y mettre des étagères car il y a exclusivement une penderie.le bémol concerne la chambre du 1er étage vu sur Alessio et les camions poubelles qui viennent à 5h du matin ...ce n est pas pour moi une chambre supérieur, hélas. Enfin,le parking a 30 euros la journée est un peu cher. Sinon ,nous avons passé un très bon séjour avec de fabuleuses prestations .
Le 02/04/2023 à 09:34
Emplacement et bâtiment absolument top. Tout le reste a été une énorme déception à commencer par la chambre présentée comme une double, un trou, pas de supports pour valises, la salle de bain inexistante, nous 2 ne pouvions même pas bouger... le drain de la douche bouché avec de l'eau qui sortait et pas d'eau tiède mais légèrement tiède !! Après l'avoir fait savoir à plusieurs reprises, le personnel n'a rien dit pour améliorer notre séjour ! Inconvenant pour un hôtel 5 étoiles !!!!! Je ne peux pas imaginer ce qu'est un seul... Apéritif cher mais pas à la hauteur. Expérience décevante à ne pas répéter ! Prendre soin de son apparence c'est bien mais s'occuper de TOUS les clients serait peut-être mieux et encore plus professionnel (je ne parle pas seulement des salamis et du favoritisme envers les clients historiques...)
Le 25/03/2023 à 19:49
J’adore!!! Je le recommande pour tout, accueil, chambre, restaurant etc… situation excellente
Le 21/12/2022 à 16:49
excellente structure, personnel toujours présent, professionnel et serviable et toujours souriant. SPA bien équipé avec un personnel formé et accueillant. Bon restaurant (on pourrait être plus audacieux sur la carte des vins). L'emplacement sur la mer et la vue payent le voyage !
Le 04/12/2022 à 18:36
Je suis resté une nuit, j'ai offert un week-end à mon partenaire pour notre anniversaire et il l'a vraiment apprécié. Le merveilleux hôtel surtout maintenant avec des décorations de Noël, une chambre magnifique avec vue sur la mer et propre. Le petit déjeuner était excellent... les détails tels que la table, les couverts et le verre étaient résolument élégants mais modernes. Le PERSONNEL toujours souriant, gentil et avec beaucoup d'attention envers le client. Le magnifique SPA, comprenant un vestiaire avec douche et tout ce dont vous avez besoin.
Le 20/11/2022 à 19:13
On apprécie de plus en plus la beauté des lieux et le professionnalisme de ceux qui, telle une grande famille, rendent votre séjour unique. Je suis reconnaissant à chaque fois de revenir, car à chaque fois c'est une expérience unique. Personnel au top 🔝 merci à Mme. Ilaria, à Victor, à Maria, Monica, au chef…. Et à tout le monde À bientôt ….
Le 17/11/2022 à 11:58
Hotel remarquable sur le front de mer- calme et silence règne dans l'établissement, grande chambre propre - le personnel est à l'écoute, Petit déjeuner complet et parfait - très bon restaurant - plage privée très agréable, sans oublier le spa à faire
Le 13/11/2022 à 23:29
un très bel établissement face à la mer, le personnel est très aimable et bienveillant, la chambre vue mer a une vue sublime..
Le 13/11/2022 à 19:57
Très bel hotel bien situé avec spa(piscine à l eau salée très chaude un régal) Toute l équipe est au top
Le 06/11/2022 à 22:04
Au top !
Le 05/11/2022 à 21:35
Un lieu idyllique dans un vieil hôtel italien comme on les rêve, la spa est pas mal mais que de tristesse de voir ce lieu dégradé, pas très propre le service est limité le spa n est pas bien entretenu , je me suis rendu 4 fois dans ce lieu pour son service ses chambres et son spa ,je n y retournerai plus trop dégradé pour un prix qui lui est toujours élevé
Le 13/10/2022 à 21:13
Très bel hôtel sur la plage avec un espace spa et bien être exceptionnel Des chambres confortables Un petit déjeuner dans une verrière avec un buffet très complet Belle déco L équipe est sympa et parle très bien le français Super emplacement avec shopping à faire à pieds On a adoré
Le 09/10/2022 à 22:25
Bien
Le 09/10/2022 à 12:50
Bel emplacement directement sur la plage. le Grand Hôtel est très suggestif et d'un grand impact. Accueil au top. Personnel impeccable, avec des filles bien formées, professionnelles et très gentilles et serviables (ainsi qu'une véritable convivialité). Un must absolu de cet Hôtel sont les glaces de Massimiliano Scotti, à notre avis les meilleures au monde (caramel salé absolument top) en plus des pizzas qui sont pratiquement UNIQUES et délicieuses. Le petit déjeuner est un autre point fort, un large choix sucré/salé, une courtoisie et un professionnalisme au niveau absolu. (haut cappuccino) Chambre avec vue sur la mer... ça n'a pas de prix. Le Spa, très beau, dispose d'une piscine très importante, grande et très accueillante. Plage et mer...le meilleur de la Ligurie. Félicitations, beaucoup, à MM. Vinai pour avoir su créer une véritable excellence dans le panorama de l'hôtellerie de classe et de haut niveau !
Le 22/09/2022 à 17:18
Une découverte magnifique et luxueux personnel attentionné on revient en octobre..
Le 13/09/2022 à 11:05
Nous avons passé une merveilleuse semaine au Grand Hôtel. Nous tenons particulièrement à souligner l'excellent rapport qualité-prix. Nous avions oublié certains de nos vêtements dans le placard. Les vêtements nous ont été envoyés sans aucun problème. Le Danois Alex !
Le 06/09/2022 à 08:52
Je n'ai jamais écrit de commentaires mais les vacances que ma famille et moi venons de passer dans ce magnifique hôtel méritent des éloges. Merveilleux hôtel, littéralement à deux pas de la plage. Personnel très aimable, attentif à la forme mais pas trop formel : la combinaison idéale pour se sentir vraiment en vacances. Un compliment particulier à Eleonora et Federico, les animateurs du club enfants, qui ont également rendu les vacances de mes filles inoubliables. On reviendra certainement!
Le 05/09/2022 à 08:17
L'emplacement est parfait, à quelques pas de la mer. Le petit déjeuner bon La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est la chambre. L'eau de la douche ne descendait pas, il y avait plein de cheveux. Pourquoi ne nettoies-tu pas bien la douche ? Dès le petit matin, le personnel qui nettoie les chambres a commencé à parler à voix très haute alors que l'hôtel n'a absolument aucune insonorisation.
Le 02/09/2022 à 20:39
L'hôtel est très nostalgique et classique, la qualité est très élevée. Radu et l'équipe de la réception étaient très compétents et très gentils ! Le room service est propre et très discret. Le petit-déjeuner buffet en bord de mer est merveilleux et Rocco et l'équipe de service étaient très gentils et serviables ! Merci pour le séjour ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 21/08/2022 à 21:50
Séjourner au Grand Hôtel a été une expérience merveilleuse. Les prestations sont excellentes, sans oublier la gentillesse et la serviabilité du personnel. Nous avons passé des moments privilégiés que nous garderons certainement dans nos cœurs... jusqu'à l'été prochain où il sera temps de revenir ! Félicitations au directeur et au personnel pour avoir maintenu un niveau aussi élevé. Alice et Mauro
Le 05/08/2022 à 20:39
Nous avons passé de petites vacances dans cet hôtel. La chambre avec vue sur mer était propre et meublée avec soin, le personnel était souriant, sympathique et très attentif à nos besoins. Les animations sont actives mais sans être intrusives. Sur la plage, des SUP, des canoës et des pédalos sont disponibles. Le petit déjeuner en chambre était copieux, le déjeuner et le dîner au bord de la mer avec les matières premières les plus fraîches. Nous avons passé un très bon moment et nous serions ravis d'y retourner à l'avenir !
Le 05/08/2022 à 16:45
Très bel hôtel avec un emplacement direct sur la plage ! Les chambres sont très propres et le service était extrêmement sympathique. Il y avait des exercices sportifs le matin et l'après-midi, Arkan notre entraîneur a fait un travail en toute confiance. Pour les réservations de restaurants et de taxis, nous avons pu contacter directement le personnel de l'hôtel ; Mohammed, Alex et Eduardo étaient toujours là pour nous, nous avons donc toujours eu les meilleures places dans les meilleurs restaurants d'Alassio. Le spa propose de nombreuses possibilités de détente, mais il montre désormais ses vieux jours. Le petit déjeuner était très équilibré et Mirko était toujours là pour nous. Sur la plage, nous avons pu nous détendre et laisser Andrea et Luca nous servir. Cet hôtel convient très bien aux couples et aux familles. Nous allons certainement introduire un rituel et venir ici chaque année pendant au moins 4 nuits pour nous détendre. Je vous remercie pour votre hospitalité Alex, Mohammad, Eduardo, Arkan, Andrea, Luca et Monika pour le booking espagnol.
Le 01/08/2022 à 09:24
Nous sommes des clients réguliers depuis 2 ans et revenons toujours avec plaisir. Absolument la meilleure structure de toute la Ligurie et au-delà !!! Personnel sympathique et serviable, chambres très propres et nourriture excellente.
Le 26/07/2022 à 21:05
Très déçus.La chambre était petite la salle de bain pas pratique( camber la baignoire pour prendre la douche),le personnel pas class du tout pour un 5 étoiles,pas de balcon ,nous nous attendions à bcp mieux pour le prix.En effet,le rapport qualité prix n est pas du tout bon.Seul plus ,l adorable Andrea responsable de la plage au petit soins et à l écoute de la clientèle.Rayé de notre liste pour un éventuel nouveau séjour à Alassio.
Le 23/07/2022 à 13:07
Un joyau sur la côte ligurienne Il existe de nombreux « Grands Hôtels » sur la Riviera italienne – dont beaucoup ne tiennent pas leurs promesses. Le Grand Hôtel Alassio est différent de toutes les manières possibles et remplit vraiment la promesse de son nom et dépasse les autres hôtels italiens, notamment dans les domaines suivants : - Le personnel est incroyablement gentil, professionnel et accueillant. (Merci à l'équipe de la réception) - Les installations (du SPA aux Vélos) bien équipées et surtout bien entretenues - L'emplacement est tout simplement parfait - Un petit-déjeuner très bon et copieux (également difficile à trouver en Italie) En plus de tout cela, il y a bien sûr le Beach Club privé, inclus dans le prix de la chambre. Dans l’ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour et sommes heureux de trouver un endroit « valeur sûre » en Ligurie pour les prochains roadtrips et vacances. Je pense que c’est de loin le meilleur choix pour un hôtel sur la plage de la région. À côté de toutes les commodités et installations, nous avons été impressionnés par le dévouement et le professionnalisme du personnel. Notre chambre avait quelques problèmes à l'arrivée. Cela peut arriver puisque nous sommes tous des humains, mais cela ne devrait pas se produire. La façon dont la réception a pris les problèmes au sérieux et a réussi à trouver une solution (alors que nous profitions déjà du club de plage) était un exemple dans une hôtellerie haut de gamme. Nous serons de retour
Le 12/07/2022 à 16:28
Nous sommes toujours heureux de revenir dans cet hôtel, idéal pour les familles, doté de tout le confort et d'un excellent service. L'animation, dirigée par Arken et aidée par la douce Valeria et le sympathique Jean, offre de merveilleux moments aux enfants, même les plus jeunes, en leur offrant du temps, des jeux et des danses. Des gens toujours gentils, jamais intrusifs, professionnels, attentifs et amusants. Personnel de réception formé et poli, service de restauration excellent, même pour les personnes intolérantes. Hautement recommandé!!
Le 09/07/2022 à 10:56
Mauvais acceuil à la plage privée. On nous dit qu’il y a des matelas disponible et finalement non....
Le 29/06/2022 à 12:15
Séjour en septembre 2021, hôtel superbe, plage fabuleuse mais nous n'y retournerons pas car le service était très mauvais, pas du tout à la hauteur d'un 5 étoiles.
Le 28/06/2022 à 23:07
Les prix ne sont certes pas à la portée de tout le monde mais cet hôtel est vraiment un choix parfait pour les familles. Il est difficile de trouver une offre aussi large de services pour les enfants dans un lieu aussi caractéristique qu'Alassio (il y en a sur la Riviera Adriatique mais la mer et le charme ne sont certainement pas ceux habituels en Ligurie...). Animations toute la journée pour les enfants, toutes sortes d'attentions pour nos plus petits, un accueil chaleureux et familier. Un merci tout spécial à l'animateur Arken qui a fait plaisir à notre petite Gemma avec sa mascotte Dory. À bientôt!
Le 28/06/2022 à 05:14
Dîner pour deux sur la terrasse extérieure de l'hôtel. L'emplacement est certainement suggestif, on s'y sent très à l'aise. La nourriture est incontestablement de qualité, les plats simples mais bons. Peut-être que la carte fait trop rêver pour un 5*, c'est un peu banal. Le gros point sensible est le service. On a l'impression d'être dans un restaurant de province très désorganisé. Le personnel semble déambuler un peu même s'il n'y a qu'une dizaine de tables. Le vin est arrivé à la fin du premier plat, avec en plus une série d'erreurs gênantes. Expérience agréable mais je n'y retournerais pas car c'est vraiment embêtant d'avoir un tel service surtout un 5* et avec les prix d'un 5* !
Le 07/06/2022 à 15:12
Très bon hôtel! le SPA est très bien , la plage aussi, le personnel est au petit soin et le petit déjeuner est très bon! tout était très bien!
Le 05/06/2022 à 13:20
Je lui donne 2 étoiles car le spa était agréable, même s'il existe de meilleures options pour le même prix. Le problème c'était l'apéro... J'avais réservé un apéritif et l'apéritif coûtait 10 euros de plus chacun (donc 2 personnes avaient un apéritif à 20 €). Laissant de côté le fait que personne ne savait que nous venions pour l'apéritif, ils nous ont apporté 2 petits verres de prosecco et pour manger 1 petit bol d'olives même pas ligures, 1 petit bol avec des chips molles probablement ouvert depuis des semaines et 1 petit bol avec des amandes et du paprika, je pense que je n'ai même pas compris ce que c'était. Pour 20 € je dirais qu'ailleurs j'aurais eu au moins un apéritif correct.
Le 30/05/2022 à 15:26
Nous avons passé un excellent séjour. L'hotel est très bien situé. La chambre avec terrasse et vue sur mer est superbe. Le service est digne d'un palace avec un personnel aux petits soins pour tous leurs clients. Nous étions avec notre bébé de 11mois et ils ont tout fait pour que nous soyons bien. Nous y retournerons avec grand plaisir
Le 22/05/2022 à 11:40
De mieux en mieux ❤️
Le 19/05/2022 à 12:35
Excellent séjour, hôtel très bien tenu et service irréprochable!
Le 18/05/2022 à 23:40
Bonne note car nous sommes allés plusieurs fois dans l'établissement mais à chaque fois nous avons toujours eu quelque chose à signaler. La dernière était celle d'avoir réservé une suite avec deux chambres et deux salles de bain, c'était la dernière disponibilité pour nous deux couples. Chambres petites et très petites salles de bains, dont une dans les combles avec seulement une baignoire, mon mari de 180 cm a pris une douche au centre de bien-être, pratiquement aucune intimité, payant 820 euros la nuit, mais nous ne nous sommes pas plaints car nous savions très bien, c'était la dernière fois disponible. Malgré cela, nous avons demandé la disponibilité d'une nuit supplémentaire en changeant les vestiaires, cependant, on nous a d'abord dit qu'il y avait une possibilité avec beaucoup de courtoisie et de gentillesse mais il faudrait demander la confirmation au responsable le matin, le matin la demande était fait au gérant par contre avec beaucoup d'indifférence et des tons pour le moins froids on nous a dit qu'il n'y avait pas de disponibilité. C'est certainement l'hôtel le plus beau et le plus complet d'Alassio et il y a beaucoup de choses positives mais un 5 étoiles doit être bien au-delà de ça
Le 10/05/2022 à 16:26
Super, je dirais. Plats typiques, personnel accueillant et gentil, dès mon arrivée ma chambre était prête avec une bouteille de vin mousseux. Félicitations, continuez ainsi. Marco Colombo, employé de NCC, Gênes (GE)
Le 21/04/2022 à 17:23
Hôtel et spa sublime, Une équipe d'une gentillesse et d'une disponibilité incroyable. petit déjeuner parfait avec un buffet plus que bien garni et des pancakes minute. Un super séjour de détente et de bien être
Le 02/01/2022 à 19:29
Des personnes très utiles pour satisfaire les demandes des clients. Très bel environnement, excellente propreté. Le petit déjeuner a été très apprécié notamment pour la possibilité de choisir dans la carte ainsi que dans le buffet. La vue depuis la chambre est imbattable.
Le 28/12/2021 à 22:07
Très belles chambres malgré une salle de bain un peu désuette. La thalassothérapie est top mais l'eau est un peu trop chaude et trop salée. Le petit déjeuner est exceptionnel.
Le 28/12/2021 à 19:14
l'hôtel est magnifique de l'extérieur et c'est le seul point positif, le reste est malheureusement très négatif ; Personnel hautain, peu professionnel et pas adapté à un hôtel 5 étoiles, chef grossier, nombreuses promesses non tenues (voir dîner du 31.12.2021 en lisant le mail c'était censé être une soirée spectaculaire qui s'est transformée en une soirée très banale). Je recommanderais au directeur de visiter l'hôtel fleuri en ce qui concerne le personnel, le savoir-faire et l'éducation.
Le 11/12/2021 à 19:55
Superbe hôtel prestations de qualité....un spa à l'eau de mer
Le 01/12/2021 à 10:21
Très bel hôtel à Alassio, vue magnifique sur la mer Chambre propre et personnel très agréable Le petit déjeuner et restaurant sont très bon! De la vraie cuisine Le spa est incroyable, à faire absolument. Les massages sont très agréable également Je recommande cet hôtel
Le 09/11/2021 à 20:06
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel qui n'atteint peut-être pas tout à fait le niveau d'un hôtel 5 étoiles. Le restaurant a du potentiel, mais a échoué lors de notre visite en raison du manque de personnel de service. Le personnel de service présent était néanmoins extrêmement assidu.
Le 31/10/2021 à 18:28
Emplacement magnifique, personnel tres avenant et pro nous etions au 1er etage sans terrasse mon epouse souhaitait une terrasse desir réalisé en 10 min. Chambre spacieuse et moderne, matelas ouah quel kif et la douche a l'italienne tres grande place pour 2 adultes Spa de qualité seul bemol l'acces piscine pour les enfants uniquement de 10h00 a 13h00 Restaurant excellent plats raffiné et joliment présenté Lieu a recommander
Le 24/10/2021 à 17:30
Hotel d'exception avec personnel au petit soin. Nous avons même été surclassé. Je recommande à 100%.
Le 23/10/2021 à 07:48
Très bien organisé, piscine d'eau de mer fantastique, températures parfaites... J'ai participé au rituel Aufguss au sauna, très excitant... c'est juste dommage qu'il y ait trop de monde vendredi soir avec apéritif à le Spa. Je reviendrai certainement à un autre créneau horaire. Personnel très sympathique, compétent et attentif. P.s. il y a des repas sans gluten.
Le 12/10/2021 à 12:03
Bel endroit, meublé avec goût, bonne cuisine, je recommande la chambre d'hôtes, nous avons fait la demi-pension mais ça ne vaut pas le coup. Personnel jeune et très professionnel. Le Spa très sympa. Le tout assaisonné d’une extrême propreté. Très pratique au centre. Alassio, après tout, est une belle ville... nous y retournerons certainement.
Le 05/10/2021 à 17:13
J'ai aimé l'emplacement pratiquement sur la mer. Le temps était magnifique et cela a beaucoup aidé mais... Je n'ai pas envie de donner 5 étoiles. Il y a des choses à revoir pour les avoir. J'espère revenir.
Le 03/10/2021 à 15:04
Lorsque je réserve dans un hôtel 5 étoiles, j'attends un haut niveau tant de la structure que du personnel et des services proposés. Lors de mes 2 dernières nuits, tout était vraiment médiocre, à l'exception de la qualité de la nourriture servie. Tout d'abord, chambre pas encore disponible à mon arrivée, bien après l'heure d'enregistrement recommandée. Les conséquences sont une continuation de mauvais services inopinés et inexpliqués. Le SPA n'a rien d'extraordinaire, juste un centre de bien-être normal comme tant d'autres. Je le répète, on attend bien plus d'un hôtel 5 étoiles.
Le 18/09/2021 à 15:52
Certainement plus un hôtel 3 étoiles qu'un 5 étoiles… sauf l'emplacement, la façade rénovée et l'accès à la plage. Le service à la réception nécessite une formation sérieuse sur la façon de prioriser les besoins et les demandes des clients. Envoyer des SMS pendant quelques minutes sur son téléphone portable tout en faisant attendre un client sans le reconnaître en est un exemple. Certaines personnes ne devraient vraiment pas travailler dans l’hôtellerie lorsqu’elles n’ont pas l’intention de rendre service aux autres.
Le 20/08/2021 à 23:48
Pas à la hauteur des attentes. Le discret Bistrot, pâtissier a obtenu la note maximale. Personnel de salle à manger pas à la hauteur. Après avoir dîné au restaurant sur la terrasse (de grande qualité et décidément super), le Bistro ne vaut même pas la peine d'être envisagé. Rejeté
Le 18/08/2021 à 14:58
Bel hôtel de luxe et le personnel est extrêmement sympathique et professionnel. Le bar prépare des cocktails délicieux et créatifs (je recommande le basilic sour, divin !) Le restaurant propose des pizzas fantastiques, certainement les meilleures d'Alassio. Je le recommande vivement aussi bien pour un joli séjour de luxe que pour un dîner ou un apéritif. Je n'ai pas eu l'occasion de voir le spa mais étant donné le grand professionnalisme démontré, je suis sûr qu'il sera de même qualité.
Le 09/08/2021 à 19:09
Je viens de rentrer de vacances à Alassio, au Grand Hôtel, j'essaierai de donner le plus d'informations possible Chambre : Nous avons séjourné dans une chambre au premier étage. Magnifique terrasse avec une fabuleuse vue mer. Très cher (750€/nuit), il aurait peut-être besoin d'un bon rafraîchissement pour être vraiment parfait. Excellents draps et accessoires, machine à café avec un excellent café et un verre d'eau Levissima gratuit tous les soirs La plage : le véritable point fort de l'hôtel. Situé devant l'hôtel, il dispose de parasols correctement espacés et d'un service familier (parfois peu précis) qui permet de manger directement les pieds dans le sable, servi dans des contenants compostables (BRAVO !) Alimentation : l'idée du Bistrot 18.97 est belle, une cuisine familiale avec des classiques régionaux et Athos en hôte avec sa manière élégante de faire les choses. Nous avons toujours dîné ici aussi parce que sortir, c'est ne pas entrer dans un monde de restaurants pas très sans COVID. Bonne variété au menu même pour les longs séjours SPA : excellent, avec le thérapeute Mattia méritant une mention spéciale. La piscine est magnifique, l'espace sauna a besoin d'être amélioré Expérience : du sport sur la plage, des œuvres d'art disséminées partout, la jolie boutique où nous avons acheté de l'huile de Ligurie. Dans l’ensemble, cela vaut vraiment la peine d’être répété. Salutations de Licia et de toute la famille
Le 06/08/2021 à 11:01
Cuisine parfaite, pizzaiolo de niveau international, cuisine excellente, serveurs à l'écoute, accueil de très haut niveau. Je recommande+++
Le 05/08/2021 à 17:08
Week-end de rêve. Le Grand Hôtel Alassio est le meilleur que vous puissiez souhaiter. La structure est soignée dans les moindres détails, dispose de tous les services et conforts, ainsi que d'un merveilleux Spa et d'un service de plage impeccable. Tout est rendu possible par un personnel professionnel et efficace. Un merci spécial au responsable de la division des chambres, Emanuele.
Le 26/07/2021 à 13:46
Bel Hotel de bord de plage , mais certainement pas un 5 étoiles. Service et accueil correct. Les salles de bains sont vraiment petites.
Le 20/07/2021 à 16:11
Pitoyable Hôtel très moyen, les 5 étoiles ne sont qu illusion, La salle de bain est ridiculement petite ( voir les photos jointes. Il n y a meme pas de support pour poser un savon. Les joints de douche sont crasseux ( voir les photos jointes) Impossible de poser quelques chose au niveau de l évier ( voir les photos) Quand à la chambre moins de 15 m2, je Laisse découvrir le placard servant pour un couple pour des vacances d une semaine Enfin pour couronner le tout une climatisation qui ne fonctionne pas Un directeur qui ne daigne pas se présenter malgré notre insistance pour le rencontrer. Franchement une direction a changer au plus vite Hormis l emplacement qui est assez sympa, on peut qualifier cet hôtel de bas de gamme . Aux normes internationales, je pense qu’il ne vaut pas plus de 3 étoiles. Un hôtel ibis est plus adapté
Le 09/07/2021 à 02:50
Sans comparaison. La notation est basée sur un séjour de plus de sept nuits. Bâtiment de grande tradition rénové avec soin et un certain goût, bien entretenu et dans une position inégalée, directement sur la mer au centre du meilleur quartier d'Alassio et facilement accessible. Direction à l'écoute des invités. Des restaurants qui conquièrent pour leur qualité et leur volonté de satisfaire toutes les demandes. Petit déjeuner copieux et varié, avec un excellent service express. Même la pizza est préparée au feu de bois et est extraordinairement bonne. Chambres fonctionnelles et lits confortables. Service de stationnement et de stockage impeccable et très pratique. Merveilleuse plage du plus haut niveau, sans aucune comparaison à Alassio et en Ligurie en général. Retenez le meilleur du Fort (avec différents espaces bien sûr). A 12 minutes en voiture se trouve le plus beau parcours de golf de Ligurie, GC Garlenda. Depuis Milan, on peut y arriver en un peu plus de deux heures. Juillet 2021.
Le 01/07/2021 à 00:25
Super hôtel et emplacement ! Nous sommes venus ici en famille. La réception est super sympa, le personnel très professionnel et essaie de donner le meilleur de vous-même pour vous sentir presque chez vous. L'emplacement est sur la plage. Il ne vous reste plus qu'à profiter de ce bel endroit ! Fortement recommandé… et j’ai vu beaucoup de grands hôtels ! Merci à tous à l'hôtel GH !
Le 24/06/2021 à 17:38
Tout est parfait, de l'accueil au check-out. Chambres spacieuses et bien rangées, plage magnifique et organisée, délicieux petit-déjeuner et pizza. Ambiance détendue et personnel très serviable, dans une structure importante. Nous avons été pris en charge dans tous nos besoins, grâce au responsable de la division des chambres et à son personnel.
Le 09/06/2021 à 20:23
Absolument l’hôtel le plus glamour de la Ligurie ! Excellent emplacement en bord de mer, également proche du centre historique et de la rue commerçante. Le personnel est courtois et très professionnel, du plus haut niveau. Les chambres spacieuses avec une vue imprenable sur la côte ligure. Un compliment particulier à la gentillesse d'Ilenia à la réception !
Le 06/06/2021 à 22:12
J'ai séjourné au Grand Hôtel Alassio avec mon partenaire et ce furent des vacances inoubliables ! Le mobilier de l'espace bar est spectaculaire, tout comme la plate-forme surplombant la mer, quelque chose de vraiment unique ! J'ai particulièrement apprécié la vue depuis les chambres, le petit déjeuner plein de toutes délicatesses et le personnel toujours attentif et attentionné, comme Davide et le barman Vincenzo. Hautement recommandé
Le 24/10/2020 à 09:55
Le Thalassio Spa de l'hôtel propose des soirées Aufguss le vendredi avec infusions de vapeur dans le sauna finlandais, gommages au bain turc et détente dans l'eau aux cloches tibétaines. Pour conclure, apéritif sur la terrasse panoramique
Le 21/10/2020 à 22:29
La station de mon cœur ! Je suis allé dans cet endroit merveilleux pour mon anniversaire, j'y fais la fête depuis 3 anniversaires maintenant. J'aime l'emplacement, l'attention portée à chaque détail, l'odeur de propreté dans les splendides chambres qui accueillent les invités, la gentillesse des dames qui nettoient et qui sont attentives à tous les besoins de nous, les invités, la courtoisie de la réception et enfin notamment la vue des chambres sur le golfe d'Alassio, qui vous fait oublier vos pensées et remplit vos yeux de beauté, de paix qui donne envie de ne jamais partir. La très grande terrasse extérieure est également spectaculaire et équipée de canapés, de chaises et de tables pour déguster les délices méditerranéens que le restaurant propose en plein air. Merci à vous tous et félicitations au directeur Borgna pour la parfaite coordination du personnel, à l'année prochaine !
Le 20/10/2020 à 22:56
La structure est certainement l'une des plus belles de la côte ligure. Environnement charmant et bien aménagé, chambres équipées de tout confort, centre de bien-être de rêve, avec saunas et piscine chauffée. L'emplacement est excellent, face à la mer et à quelques pas de Budello, du centre historique et du célèbre Muretto di Alassio. Hautement recommandé!!
Le 11/10/2020 à 22:57
Vue imprenable sur la mer, mais 5 étoiles ont besoin de quelque chose de plus. Le service à table au petit-déjeuner est chaotique avec des serveurs qui, agacés, lèvent les yeux au ciel face aux demandes des clients. Des délais très longs pour être servis et des disputes entre le personnel qui parviennent jusqu'aux oreilles des clients. Un autre point sensible est le mauvais entretien et l'attention portée aux détails dans les chambres...
Le 09/10/2020 à 21:22
Absolument terrible. J'ai laissé un de mes vêtements dans la chambre et il n'a jamais été retrouvé. après avoir interagi avec une responsable de l'accueil grossière et incompétente qui s'est permise de remettre en question ma bonne foi, j'ai été contacté par M. Stefano Ugolini Qui m'a garanti l'ouverture d'un cabinet d'assurance. Il n'y a eu aucun suivi après avoir fourni cela et j'ai été ignoré dans tous mes e-mails. Honteux et peu professionnel compte tenu également de la facture que nous avons laissée et du service épouvantable que nous avons eu pendant le séjour suite à la réouverture post-COVID.
Le 19/09/2020 à 13:01
Peut-être la plus belle structure d'Alassio, en termes d'emplacement et de services !! Une belle vue!! Mais pour moi le seul défaut est que le mobilier des chambres ne reflète pas les 5 étoiles !! Le personnel sympathique aussi bien à la plage qu'au petit déjeuner, moins à la réception !!
Le 17/09/2020 à 16:16
Permettez-moi de commencer par dire que je n'ai pas l'habitude de fréquenter les hôtels 5 étoiles, hélas... mais du fond de mon expérience j'ai été pleinement satisfait du cadeau d'une matinée au Spa du Grand Hôtel d'Alassio. Le déjeuner fourni avec mon offre était plus que suffisant après une section bien-être au Spa !! Excellent massage et courtoisie adéquate du personnel ! Je recommande à tout le monde d’essayer cette friandise au moins une fois !
Le 03/09/2020 à 17:51
Cinq étoiles pour l'emplacement, la chambre lumineuse avec vue sur la mer, la plage privée. La réponse rapide aux demandes. La chambre était nettoyée plusieurs fois par jour avec des serviettes propres si nécessaire. Le service sur la plage et le barman étaient également très sympathiques. Malheureusement, seulement trois étoiles pour le petit-déjeuner, sa qualité et son service, je ne peux malheureusement pas accepter Corona. Nous avions déjà visité trois hôtels quatre étoiles lors de ce voyage en Italie. De plus, nous avons tout simplement raté l'effet de surprise en entrant dans l'hôtel. Le rez-de-chaussée était trop sinueux pour nous. C'est un endroit formidable à voir. Malgré tout, ce fut une belle visite. Merci à toutes les personnes impliquées.
Le 18/08/2020 à 11:53
Hôtel historique donnant accès directement à une magnifique plage de sable. Transats et parasol compris avec la chambre. Grand spa. Chambres confortables. Idéalement situé à Alassio. Service correct mais pas digne d’un 5 étoiles en particulier en ce qui concerne le personnel de la réception ou du restaurant.
Le 16/08/2020 à 14:37
Un boutique hôtel idéalement situé donnant accès directement à une plage privée dont vous avez une place réservée pour vous durant tout votre séjour. Le spa est vraiment agréable et vaste avec un personnel très aimable. En ce moment le hammam n’est pas ouvert à cause du COVID mais la piscine et l’espace sont accessibles. Nous avions une chambre classique qui était plutôt agréable et assez grande avec deux fenêtre qui donnait sur le jardin. La qualité des petits déjeuners était correcte mais le comportement du chef de rang et des serveurs n’était pas vraiment à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles. Accueil tout les matins peu agréable, nous avons même vu des gens partir sans manger à cause de remarques désagréables du chef de rang. Cependant, si vous cherchez un endroit tranquille et calme pour profiter de la mer à 1 min de votre chambre avec un accès à la plage sans route à traverser, c est ce qu il vous faut. Pour les familles avec des enfants c’est un endroit idéal.
Le 04/08/2020 à 09:02
Accueil, service et confort au rdv, je recommande vivement !
Le 26/07/2020 à 20:03
Restaurant moyen, plat pas très copieux, personnel pas très aimable
Le 15/11/2019 à 21:31
Très bel hôtel avec de très belles prestations. Personnel au top !!!!
Le 23/08/2019 à 15:56
Très agréable un accueil digne de ses étoiles ... vue mer sans bruit
Le 19/07/2019 à 06:38
Correspondance des prix
Le 26/06/2019 à 16:10
Hotel et personnel très agréable
Le 04/06/2019 à 21:14
Tout bien sauf petit dej
Le 01/06/2019 à 22:14
Mon point de référence à Alassio, toujours impeccable, compliments au personnel, tous jeunes mais très bien formés. Nourriture 5 étoiles! Aujourd'hui, il y a eu un peu de confusion à cause des travaux sur la plage que la Municipalité a jugé bon de commencer le 1er juin mais la confusion n'est certainement pas imputable au restaurant qui nous a de toute façon offert du café, du chocolat et du rhum en guise d'excuses. ! Merci 😙
Le 13/05/2019 à 12:16
Bel hôtel bien situé et avec une vue magnifique mais la chambre supérieur n avait pas de balcon ni une grande porte fenetre. Dommage mais en laissant ouvert la vue est splendide et le bruit des vagues est merveilleux ! Dommage que nous n avons pas pu prendre le petit déjeuner dehors. Le café est très amer mais au bar c est mieux. Le spa est très tres agréable. Prix élevé mais 5 étoiles ! A FAIRE en amoureux 😉
Le 04/01/2019 à 18:20
Très bien
Le 25/12/2018 à 21:25
C'est un lieu très agréable avec un personnel au petits soins. Le spa est extraordinaire !
Le 22/12/2018 à 10:28
Superbe hotel, qu'on ne peux s'offrir que quelques fois dans une vie donc on profiter de cet hotel impeccable, services top et spa inclus. Même un petit verre est offert à notre arrivée !
Le 02/11/2018 à 14:28
Détente assuré. Tarifs abordables par rapport à la prestation
Le 22/10/2018 à 12:24
Bel hôtel très bien situé
Le 03/10/2018 à 10:03
Le paradis. .. Très beau 5 étoiles directement sur la plage privée de l'hôtel (en accès libre ), chambres spacieuses, modernes donnant sur la mer (choisir la 309, elle a deux fenêtres ), personnel hypersympathique et sans chichis. Beau spa. Situation exceptionnelle près de la rue commerçante et de la promenade du bord de mer avec ses innombrables petits bars et restaurants. Idéal quand on habite la côte d'azur: c'est à moins de 2 heures de Cannes.
Le 11/08/2018 à 20:59
Tout est gras.
Le 30/07/2018 à 10:45
Catastrophe à tous points de vue si ce n'était de l'emplacement qui n'est autre que 5 étoiles. Hormis les employés et ouvriers de plage attentifs, vu les coûts je ne recommande pas le reste !!! Une inspection pour vérifier ne serait pas mal......également pour la propreté des chambres et des restaurants !! J'ai pris quelques photos pour donner corps à mes propos !!
Le 01/07/2018 à 17:37
À mon avis, le Grande Hotel Alassio est un 4 étoiles confiant avec un très bon service et un personnel serviable. Mais des chambres très petites, peu confortables et ascétiques (la vue sur la mer est par la fenêtre - une meurtrière !). Le petit déjeuner est de grande qualité, mais monotone. La plage est superbe, mais le personnel de la plage a de grandes difficultés à comprendre l'anglais - c'est un problème qui s'est terminé en servant un mojito alcoolisé à un enfant.
Le 14/06/2018 à 15:00
Tout simplement une expérience fantastique !!! Nous avons été choyés pendant tout un week-end par un personnel très serviable, gentil et professionnel ! Le centre de bien-être est excellent, avec une piscine d'eau de mer, des chambres vraiment accueillantes et équipées de tout, une plage équipée de tout le confort et un grand choix de restauration également : de la simple pizza (strictement de Lentini), aux sushis, en passant par les plats gastronomiques. Si je pouvais, je donnerais 6 étoiles... dommage que cela ne puisse pas être fait ! Je reviendrai absolument !!!!!!
Le 03/05/2018 à 23:45
Tres bien propre mais si vous avez pas tres faim essayer le resto lol
Le 25/12/2017 à 10:21
Hotel pas du tout à la hauteur des prétentions affichés. Accueil exécrable. Paiement de la chambre réclamée immédiatement Chambre qui donnait sur les dépendances et la lingerie de l'hôtel Petit déjeuner avec les pigeons Service du petit déjeuner d'une médiocrité absolue Plus jamais dans cet Hotel
Le 23/11/2017 à 18:52
Super hotel avec spa inclut personnel très gentil bien situé.
Le 23/11/2017 à 12:58
Je n'ai visité que le Hall et la Réception. Personnel sympathique, serviable et très professionnel, je dois dire un excellent accueil. Les chambres sont propres et bien rangées. L'emplacement de l'hôtel est superbe, directement sur la mer, au centre, mais dans un quartier calme. Absolument recommandé.
Le 13/11/2017 à 23:09
Magnifique hôtel, situation idéale non loin du centre et en bord de mer. Accès compris au magnifique spa et personnel d'une grande gentillesse.
Le 09/10/2017 à 21:06
Je trouve les serveurs et serveuse beaucoup trop snobs,pas simpatique, pas accueillent, zéro étoiles ✨
Le 12/09/2017 à 22:15
Ce que j'aime: la vue sur la mer topissime et le SPA . Les chambres sont agréables mais la salle de bain minuscule et je pense que cela est un peu juste pour un 5 étoiles.
Le 17/08/2017 à 03:51
Emplacement de haut niveau. Emplacement magnifique et fascinant offrant une vue inestimable sur la mer. La terrasse sur la plage est véritablement enchanteresse, idéale pour les soirées romantiques. La cuisine est raffinée, le service impeccable.
Le 11/06/2017 à 22:51
Déplorable Scandaleux Honteux Accueil désagréable Réceptionniste antipathique 418€ pour la chambre 404 soit disant vue sur la mer, convient pour une personne mesurant 2 mètres sinon il faut monter sur une chaise pour apercevoir la mer ! Un vrai placard à balais ! Chambre petite pour une famille Chien admis de 10kg et non spécifié ! Chien de 11kg s'abstenir ou on vous propose une pension pour chien dans les alentours !?!? Sous la demande du directeur vous devrez passer avec votre chien par l'escalier de secours et ne pas le prendre au restaurant ! Si je n'étais pas avec lui je devais le laisser dans la voiture qui devait être au dernier étage du parking ! Cela fait 30 ans que je voyage dans le monde et je n'ai jamais vu ça !!!!!!
Le 11/06/2017 à 19:41
Très bon accueil, emplacement central et personnel attentionné.
Le 24/10/2016 à 09:15
Situation idéale. Très bel hôtel. Mais petit déjeuner décevant
Le 07/04/2016 à 10:09
A recommander Chambres très propres et très design Accueil excellent Séjour très agréable, une vue superbe, les petits déjeuners sur la terrasse inoubliables
Le 21/07/2015 à 15:14
Super week-end en Italie sur le bord de mer de la côte Ligurienne, hôtel les pieds dans l'eau avec plage privée et spa de qualité .
💬 Excellent bar légèrement hors des sentiers battus. Nous n'avons pris que des boissons, qui ont été parfaitement servies, mais vu la nourriture sur les autres tables, nous reviendrons bientôt pour un repas du soir.
💬 Nous étions en septembre pour les championnats d'Europe de bateaux Drangon 2023 avec un groupe de 30 enfants, excellent rapport qualité prix, un espace extérieur sympa pour le goûter, sensible aux besoins des sportifs, par exemple petit déjeuner même une heure plus tôt, c'était excellent et copieux, frigo à disposition nous a été d'une grande aide. La piscine a été très appréciée Le petit cœur de cet endroit est le merveilleux PERSONNEL, en particulier nous remercions Serena, disponible pour chaque demande et patiente (très patiente). Certainement le meilleur hôtel que j'ai jamais fréquenté pour ce type de séjour. Nous serons de retour!!! Salutations de Vulturi
💬 Excellent burger sans gluten, grand parking extérieur et excellent service. Bien joué
💬 Une cuisine de très bonne de qualité, personnellement nous avons pris une pièce de bœuf, le filet était très très tendre, le vin également très bon, quand au cadre très bien avec la petite lampe sur la table et le menu en QR code, seul reproche les couverts à 4€ de couvert par personnes
💬 J'étais là avec mon fils à l'occasion du rassemblement Sebino. Ils n'ont pas pris de réservation et le menu a été fixé uniquement pour cette occasion. Même s'il y avait beaucoup de monde, le personnel était très sympathique et serviable. Et la nourriture, personnellement, j’ai beaucoup aimé. Le risotto au fromage et la dinde rôtie. La vue est spectaculaire Je recommande à tous ceux qui passent par ici de s'arrêter manger car c'est bon.
💬 Endroit charmant, immergé dans la campagne, personnel sympathique et serviable. La cuisine est délicieuse, variée et les entrées copieuses. Le premier est meilleur que l'autre, un merveilleux ragoût de sanglier. Les seconds plats sont copieux et d'excellente qualité. Les desserts sont très frais. Le seul problème est que certaines personnes ne devraient pas se promener. Une table n'a fait que critiquer cet endroit charmant. S’ils ont des problèmes, ils doivent rester chez eux. Nous le recommandons, allez essayer Nonna Consiglia.
💬 Mangé une excellente pizza. Comme à Napoli. extra.
💬 J'ai séjourné dans ce B&B et je peux confirmer l'excellent service, la propreté du logement et la commodité de l'emplacement. je vous conseille
💬 Nous sommes venus aujourd’hui à 14h et nous avons trouvé porte fermée, alors qu’il est indiqué partout que le restaurant fermé à 15h. Alors nous avons décidé de revenir le soir. Arrivé sur place, tout allait bien, à part qu’ils ont mis 15min pour prendre les commandes, et lorsqu’ils les ont enfin prises, nous avons appris… que le pizzaiolo étant absent, ils ne faisaient pas de pizza ce soir ! (80% de leur carte). Franchement, ce n’est pas sérieux.
💬 Très bonne nourriture, personnel très gentil et sympathique. Je le recommande à tous ceux qui veulent s'arrêter prendre une collation près de Raffadali