GIULY SUITES & ROOMS

Jose.o

Le 16/05/2024 à 07:10

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Nous avons réservé les chambres 3 mois à l'avance et ils ont fait une surréservation. Lorsque nous sommes arrivés sur place, en faisant confiance à leur système, nous avons compris que notre chambre était déjà occupée par d'autres personnes. Ils disent sur leur page Web que l'enregistrement s'effectue jusqu'à 21h00, mais la réalité est que vous quittez l'hôtel à 13h00 et que personne n'est là pour vous recevoir, et ne répond pas non plus aux calla, aux e-mails et à WhatsApp. Ils ne voulaient pas être responsables de ce qu'ils avaient fait, au début ils ont essayé de restituer l'argent, puis ils ont « cherché » une solution qui consistait en fait à réserver une autre chambre dans un autre endroit sans même nous en informer et nous demander si nous ont été convenus ou non. Je ne recommande cet endroit à personne.

Alfonso.u

Le 15/05/2024 à 21:05

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Chambres propres et très accueillantes, personnel compétent et sympathique !

Nicole.v

Le 07/05/2024 à 20:41

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3 / 5

Le quartier est tellement sale qu'un sans-abri dormait littéralement devant la porte principale, dans la rue ! Quartier très très sale ! L'ascenseur fonctionne avec 0,10 €. La taxe de séjour a également été collectée par la propriété sans aucun reçu. Ils ne nous ont pas non plus donné le code du wifi, nous avons écrit des mails, des SMS, personne ne semble s'en soucier, donc 3 jours 0 réponse ! Quartier très bruyant également ! Ils nettoient votre chambre quotidiennement, mais j'ai littéralement posé les cheveux sur le sol à un endroit particulier juste pour voir s'ils nettoyaient les sols - ils ne le font pas, ils sortent seulement les poubelles et font votre lit. La seule bonne chose est qu'il y a beaucoup de cafés dans le quartier, et c'est également proche de la gare principale, mais je suis déçu, c'est tout.

Lorenzo.n

Le 28/04/2024 à 09:07

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Nous étions un groupe d'une trentaine de personnes. Réceptionniste très serviable et sympathique. Chambres grandes, propres et accueillantes. Excellent emplacement, très proche du métro et de la gare, parfait pour se déplacer.

Andrea.i

Le 28/04/2024 à 05:32

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Nous avons séjourné ici du 25 au 28 avril, chambre très spacieuse et propre, emplacement idéal près de la gare centrale et du métro de Naples, personnel très serviable et gentil.

Ely..

Le 15/04/2024 à 21:02

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Bon emplacement, près de la gare. personnel très sympathique et serviable. Chambres propres.

Adolfo.r

Le 15/04/2024 à 11:43

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Parfait tu es fantastique merci

Federica.e

Le 23/03/2024 à 19:22

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5 / 5

Expérience fantastique. Chambre propre, très lumineuse et calme. Depuis notre arrivée, Monica a été très serviable, très gentille et attentive à chaque détail, nous faisant immédiatement nous sentir chez nous. Nous reviendrons certainement.

Francesca.e

Le 17/03/2024 à 14:01

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Personnel très gentil et serviable ; Les chambres étaient spacieuses et propres. Tout est fantastique !!!

Aniello.a

Le 16/03/2024 à 21:08

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5 / 5

Très gentil et accueillant, personnel sympathique