Hôtel 🇮🇹

Gigli d'Oro Suite Hotel Avis

📌 Via dei Gigli d'Oro, 12, 00186 Rome - Italie

3.9 / 5

💬 72 Avis

Avis sur Gigli d'Oro Suite Hotel à Rome

Les avis

Les dernier avis sur Gigli d'Oro Suite Hotel à Rome

Anonymous.

Le 30/03/2024 à 07:14

1 / 5

Service épouvantable, employés impolis, super bruyants. Ne recommande pas.

Beppe.

Le 21/03/2024 à 19:04

5 / 5

Excellent emplacement très proche de la Piazza Navona. La chambre qu'on nous a attribuée est excellente et propre. Le personnel qui nous a accompagné était très serviable et sympathique.

Kevin.r

Le 26/02/2024 à 16:36

3 / 5

Très bien situé, pas un hôtel 4 étoiles.

Lorenzo.h

Le 01/02/2024 à 23:13

1 / 5

Le bain à remous était glacial, service épouvantable, j'ai trouvé la chambre encore à nettoyer par le client précédent. JE NE RECOMMANDE FORTEMENT À TOUT LE MONDE

johnny.e

Le 08/03/2023 à 14:36

5 / 5

Un peu bruyant, mais supportable. A part ça, c'est bien.

ESTELA.'

Le 13/02/2023 à 17:26

5 / 5

Magnifique, très confortable

Sonia.o

Le 29/01/2023 à 14:29

5 / 5

Structure très centrale, très pratique pour rejoindre les zones centrales de la ville. Belle suite confortable, accueillante, calme et propre. Personnel très gentil. Nous reviendrons! Hautement recommandé!

Gilles.o

Le 27/10/2022 à 07:04

2 / 5

Ces deux étoiles s’expliquent par le potentiel de ce lieu que nous avions tant apprécié il y a 3 ans - cette fois ci chambre vendue pour suite alors qu’il n’en est rien , fenêtres sur rue inefficaces et donc très bruyant, wifi inefficace , odeurs d’égout dans salle de bains - il n’y a plus de réception sur place ni ne petit déjeuner - et presque le plus choquant , 0 réponse à nos demandes - quel dommage

Ugo.i

Le 23/10/2022 à 11:04

1 / 5

Mauvaise expérience : nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet endroit, agréable et central, mais nous n'avions pas d'eau chaude. Nous avons signalé le mauvais service au personnel, qui n'a cependant pas résolu le problème ni remplacé notre chambre. Le propriétaire n'a même pas répondu à l'appel téléphonique et, dans des messages ultérieurs, il l'a minimisé en affirmant l'absence de rapports similaires provenant des autres pièces occupées. Quel que soit son coût, très très élevé, l'eau chaude est un service indispensable à toute structure, ce qui empêche toute évaluation plus approfondie de la qualité des services de la structure.

Martin.a

Le 09/10/2022 à 06:15

4 / 5

Sachez que les chambres du dernier étage sont mansardées, ce qui peut être assez pénible si vous êtes inattentif.

Gustav.a

Le 26/08/2022 à 21:40

1 / 5

Faux marketing ! Éviter. Leur page Hotels.com promettait un parking gratuit hors site. (J'avais initialement joint une preuve mais Google n'autorise pas les captures d'écran). Sans parking gratuit, cela ne vaut pas l’argent à mon avis. Quand nous sommes arrivés là-bas, ils nous ont dit de nous garer dans un certain parking, que j'ai supposé être le « parking gratuit hors site ». Comme le garage disait 28 € par jour, je leur ai demandé comment faire pour le faire valider. Ils ont insisté sur le fait qu'ils n'avaient jamais proposé de parking gratuit, même si je le leur avais montré en personne ! Incroyable. Ensuite, lorsque j'ai demandé de l'aide à ce sujet, ils ont modifié les faits clés pour qu'il ne soit plus écrit « stationnement gratuit hors site », ils ont encore une fois refusé de me rembourser et ont prétendu qu'ils m'avaient dit d'utiliser le stationnement dans la rue. Bonne chance pour trouver un parking dans la rue dans le centre de Rome, et encore moins de stationnement gratuit. Pathétique. D’ailleurs, ils ont aussi écrit « service de blanchisserie »… c’est une laverie à quelques pâtés de maisons. Ne faites pas confiance à ces gars-là, évitez-vous des maux de tête.

Fi.y

Le 23/07/2022 à 17:38

3 / 5

Bel hôtel. Réception en ligne bizarre mais l'emplacement est bon et la chambre était agréable. Le lit était très inconfortable, il y avait un protège-matelas en plastique et un seul oreiller par personne. Nous étions épuisés, donc ce n’était pas un gros problème, mais pendant quelques jours, ce serait ennuyeux.

Hernan.e

Le 03/06/2022 à 17:28

1 / 5

Ridiculement trop cher. Service épouvantable. Le personnel ne parle pas anglais. Les demandes de base, comme les serviettes supplémentaires, ne peuvent pas être satisfaites. Il n'y a pas de réception sur place.

Massimo.i

Le 03/03/2022 à 16:06

4 / 5

Excellent emplacement, excellente chambre, assistance impeccable

Luca.a

Le 21/02/2022 à 16:41

1 / 5

Nous ne sommes pas! J'ai réservé deux chambres pour deux jours avec petit-déjeuner quelques jours avant. Il n'y a pas de petit-déjeuner car ils ont des problèmes avec la cuisine. Et le dire ? Je serais allé ailleurs. Les deux salles de bains avaient une odeur d'égout. Les chambres, le deuxième jour, ont été réservées en début d'après-midi après appel (j'espère qu'ils l'ont fait quand même) Emplacement pratique et très central mais gestion très difficile.

Victor.y

Le 13/02/2022 à 13:53

1 / 5

Déception, les photos des chambres sont complètement trompeuses, elles sont vraiment trop petites ! Le chauffage et ce massage très bruyant sont tout sauf relaxants ! Pour le montant payé dans d'autres endroits, nous nous attendions à trouver au moins un prosecco et un pendentif pour ma dame à l'accueil (dans d'autres suites encore moins chères, nous avons toujours trouvé cela). Le seul point positif c'est qu'il est situé à 1,5km de Saint-Pierre et à 1,5km de la Piazza Spagna et de l'autre côté de Rome ! Nous ne reviendrons pas

Giulia.a

Le 23/01/2022 à 18:42

2 / 5

Malheureusement, ce fut une déception. Les photos sur le site sont définitivement trompeuses, ce n'est pas un mauvais endroit, mais la propreté (cheveux des autres sur les oreillers et dans la baignoire) et les chambres ne sont pas du tout ce qu'elles paraissent sur les photos. Il y a très peu d'attention portée au client, il n'offre pas les services d'un hôtel 4 étoiles et à mon avis cela ne vaut pas l'argent dépensé. Cela dit, l'emplacement est certainement excellent. C'est dommage car cela pourrait être un véritable bijou.

Negar.a

Le 15/10/2021 à 00:35

4 / 5

Très bien situé et personnel sympathique. Il n’y avait que deux problèmes principaux : en raison du plafond exposé, tout bruit ou mouvement au niveau supérieur est transféré à votre chambre. Le matelas n'était pas vraiment confortable.

Photo n°1 de l'avis de Negar.a fait le 15/10/2021 à 00:35 sur le  Gigli d'Oro Suite Hotel à Rome
Photo n°2 de l'avis de Negar.a fait le 15/10/2021 à 00:35 sur le  Gigli d'Oro Suite Hotel à Rome
Photo n°3 de l'avis de Negar.a fait le 15/10/2021 à 00:35 sur le  Gigli d'Oro Suite Hotel à Rome
Photo n°4 de l'avis de Negar.a fait le 15/10/2021 à 00:35 sur le  Gigli d'Oro Suite Hotel à Rome
Photo n°5 de l'avis de Negar.a fait le 15/10/2021 à 00:35 sur le  Gigli d'Oro Suite Hotel à Rome
Photo n°6 de l'avis de Negar.a fait le 15/10/2021 à 00:35 sur le  Gigli d'Oro Suite Hotel à Rome
Photo n°7 de l'avis de Negar.a fait le 15/10/2021 à 00:35 sur le  Gigli d'Oro Suite Hotel à Rome
Photo n°8 de l'avis de Negar.a fait le 15/10/2021 à 00:35 sur le  Gigli d'Oro Suite Hotel à Rome
Migir.l

Le 13/10/2021 à 09:38

4 / 5

C'était une pièce agréable et confortable. Cependant, il n'y a pas de lobby, il y a une réceptionniste virtuelle qui arrive en scooter électrique une fois arrivé. Les chambres n'avaient pas de fer à repasser mais le sol de la salle de bain était chauffé ; Bon pour une nuit ou deux ; ce n'est vraiment pas un endroit pour une lune de miel mdr

José.u

Le 05/08/2021 à 20:16

1 / 5

Déçu. J'ai réservé avec cet hôtel un séjour de 3 nuits il y a 2 mois. Quand je suis arrivé à minuit, il n'y avait personne parmi le personnel pour me recevoir. Donc, le contrôle en lui-même était compliqué. Plus tard, j'ai découvert (parce que je tiens à le demander) que la salle du petit-déjeuner était fermée à cause de Covid. Dans ma réservation, je devais inclure le petit-déjeuner et donc payer 100 € de plus pour ce service. Le personnel n’a rien fait pour essayer de résoudre ce problème, il m’a seulement dit qu’il ne servait pas de petit-déjeuner. Après cela, lors de mon dernier jour de séjour, on m'a dit que je devais payer les « taxes de séjour » qui coûtaient 28 €. Ils ont dit que ce serait débité sur ma carte de crédit. Le lendemain de mon départ de l'hôtel, j'ai découvert qu'ils me facturaient non pas 28 mais 50 €, sans rien me dire au préalable ni me demander pourquoi ce montant, ils le facturaient simplement. J'ai dû appeler l'hôtel et ils m'ont dit que c'était dû à un « enregistrement tardif » car je suis arrivé en retard. Il n'y avait AUCUNE politique concernant l'enregistrement tardif sur le site Web sur lequel j'avais effectué la réservation. De plus, ils me facturaient par erreur 2 Coca Cola, que je n'ai bien sûr pas bu. Quoi qu’il en soit, j’essaie toujours de corriger l’ensemble de « l’enregistrement tardif des politiques » car ils ne me donnent aucune réponse. Je ne recommande pas du tout cet hôtel mais à cause du personnel et de tous les désagréments que j'ai eu et que j'ai encore malheureusement avec eux

Sara.e

Le 21/02/2021 à 08:50

5 / 5

Montrer

MrTana.

Le 08/08/2020 à 23:03

5 / 5

Très bien situé, personnel formidable et endroit globalement excellent

Sara.a

Le 20/07/2020 à 01:02

5 / 5

J'ai adoré cet hôtel. L'emplacement était parfait et le personnel était très agréable et serviable.

MICHELE.E

Le 26/01/2020 à 18:49

4 / 5

Trop chaud dans les chambres... mais emplacement et professionnalisme unique !! Les chambres sont trop petites.. mais très calme !!! expérience à renouveler sans RIEN DE PLUS

Klaus.a

Le 18/01/2020 à 11:47

5 / 5

Vue magnifique

Tal.o

Le 26/12/2019 à 12:26

5 / 5

Hôtel de charme près de la place Navone. Seulement quelques chambres personnel le plus gentil, belle chambre et emplacement parfait. Bon petit déjeuner pour commencer la journée

Melissa.a

Le 24/09/2019 à 17:48

5 / 5

Mon mari et moi avons fait un voyage à Sorrente et à Rome. C'était mon deuxième voyage en Italie et le premier de mon mari, je voulais donc m'assurer que nous étions prêts à réussir notre voyage. Je voulais essayer le boutique-hôtel Gigli d’Oro d’après les critiques et l’emplacement. Nous pensions connaître tous les points chauds à voir et à manger à Rome jusqu'à ce que nous rencontrions Daniele, notre sympathique concierge de la réception. Daniele a fait passer sa position au niveau supérieur, nous donnant les meilleurs conseils que j'ai jamais reçu honnêtement de la part d'un employé d'hôtel. Il nous a dit où trouver les meilleures pizzas, glaces, tiramisu et plus encore ! Et ils étaient vraiment les meilleurs que nous ayons eu au cours de notre voyage de 10 jours (ce qui en dit long étant donné la quantité de choses que nous avons mangées !). Je ne peux pas en dire assez sur l'expérience positive que nous avons eue dans cet hôtel. Vous bénéficierez non seulement d’une hospitalité haut de gamme, mais aurez également la chance de séjourner dans un endroit incroyable. Vous êtes littéralement au coin de la Piazza Navona et d'autres grands sites. De plus, le petit déjeuner était vraiment bon ! J'espère revenir bientôt!

Kayla.a

Le 06/07/2019 à 18:09

4 / 5

Mon mari et moi avons passé deux nuits ici. Avantages : L'emplacement était génial car il était à distance de marche de la fontaine de Trevi, du Panthéon, de la Cité du Vatican, des restaurants et du quartier commerçant. Le personnel a pu nous accueillir dès notre arrivée anticipée car nous le leur avons fait savoir à l'avance. Le personnel a également pris le temps d'expliquer la station de métro, de marquer chaque endroit important pour nous sur une carte, de fournir des détails sur le meilleur itinéraire pour s'y rendre et de fournir d'excellentes recommandations de restaurants. Points négatifs : J'enlève une étoile car notre climatiseur n'avait pas l'impression de fonctionner pendant des températures de 100 degrés. Il n'y avait pas de climatisation dans la salle de bain de notre suite, donc il faisait 95 degrés, ce qui rendait la douche misérable. Mon mari a fait savoir au personnel de la réception que notre chambre était chaude (c'est-à-dire que la climatisation ne fonctionnait pas) et a demandé un ventilateur. L'employé de la réception a dit qu'il tenterait de trouver un ventilateur, mais il ne l'a jamais fait et la climatisation n'a pas été vérifiée pendant notre séjour. Depuis que nous étions à Rome pour explorer, nous avons passé la plupart de notre temps à l'extérieur de la chambre mais je ne sais pas si j'aurais pu supporter une troisième nuit dans des conditions aussi inconfortables.

Beatriz.a

Le 23/05/2019 à 21:17

5 / 5

Beau petit hôtel, chambre spectaculaire et emplacement parfait. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à vous aider.

Caroline.o

Le 18/05/2019 à 10:36

5 / 5

Expérience merveilleuse, personnel le plus gentil, belle chambre et emplacement parfait. Je pense que cet endroit fait un travail incroyable pour rendre les clients heureux. C'est le cappuccino que Giulio Cesare a préparé avec amour pour moi.

Photo n°1 de l'avis de Caroline.o fait le 18/05/2019 à 10:36 sur le  Gigli d'Oro Suite Hotel à Rome
Yolanda.a

Le 01/01/2019 à 15:12

5 / 5

Excellente situation. Chambre et salle de bain spacieuses et confortables, manque un tiroir ou une étagère dans le placard. Service de chambre et apéritif gratuits. Excellent professionnalisme et traitement du personnel.

Jit.y

Le 23/11/2018 à 11:26

5 / 5

Service exemplaire du personnel de l'hôtel. Merci tout particulièrement à Jules pour son service petit-déjeuner supplémentaire le matin de mon départ. Petit hôtel bien situé, à distance de marche de la plupart des attractions. À environ 1 km à pied de la gare Spagna. Hautement recommandé.

Shai.d

Le 08/07/2018 à 10:01

5 / 5

Très bien situé, juste à côté de la Piazza Navona

Andrea.a

Le 21/06/2018 à 07:03

5 / 5

Stefano est un excellent membre du personnel et l'endroit est si proche de Navona que vous pouvez le toucher avec votre main.

Photo n°1 de l'avis de Andrea.a fait le 21/06/2018 à 07:03 sur le  Gigli d'Oro Suite Hotel à Rome
Jonas.

Le 20/03/2018 à 21:19

5 / 5

Très joli petit hôtel idéalement situé, proche de la plupart des choses que vous aimeriez voir et faire. Le service était génial.

annie.e

Le 09/03/2018 à 18:34

5 / 5

Je recommande vivement de rester ici. La maison d'hôtes est de première classe. L'emplacement est excellent et le service du personnel est impeccable. Superbement confortable.

Steven..

Le 11/02/2018 à 03:06

1 / 5

J'étais tellement déçu. J'ai été arnaqué, exploité. Cet hôtel a ajouté des frais supplémentaires non approuvés à ma carte Amex.

Manuel.e

Le 16/11/2017 à 00:59

4 / 5

Sauf manque d'ordinateur dans la chambre, un peu bruyant, petite salle de bain, baignoire inconfortable, commandes de baignoire très dures, la chromothérapie ne fonctionnait pas, le reste un 9 et un 10 pour l'emplacement, c'est le meilleur de tout Rome.

ILWOO.U

Le 27/10/2017 à 08:49

1 / 5

Le bruit est épouvantable et les manières sont épouvantables.

FDe.a

Le 13/11/2016 à 13:15

5 / 5

A deux pas de la Piazza Navona, l'une des plus belles de Rome, endroit fantastique, très calme, chambres pas très grandes mais bien faites, personnel sympathique, propre et tout est très spécial. La plus belle chambre a une baignoire très particulière dans la chambre, idéale pour un week-end à Rome

Ivan.a

Le 18/10/2016 à 16:48

5 / 5

Les chambres étaient super, le service à la réception était parfait, nous avons été accueillis par Martina. L'emplacement est parfait

Dani.r

Le 14/06/2016 à 08:45

5 / 5

L'hébergement parfait à Rome. Le personnel est exceptionnel : particulièrement Simon. Les chambres sont impeccables et l'emplacement est parfait : au centre de tout. Je serai de retour à coup sûr.

  • 🏪 Bäckerei Graziadei (6 Avis)

  • 💬 Excellent pour acheter de délicieux pains pour préparer des sandwichs pour le déjeuner en sac. Ils proposent une grande variété de pains complets, aux graines et aux épices, au yaourt, à l'épeautre et autres céréales, ou même traditionnels pour ceux qui les préfèrent. Conseiller.


  • 🏪 villa montalcino (3 Avis)

  • 💬


  • 🏪 Hotelito Jembai (57 Avis)

  • 💬 Il n'y a pas mieux pour passer des vacances à la hauteur de tes attentes. Federico et son équipe sont aux petits soin pour toi et tes enfants. Je leur souhaite longue vie et surtout que rien ne change. C'est juste parfait. Le petit dejeuner est délicieux. Les chanbres sont très propres et jolies. L'ambiance est charmante surtout pour qui a des enfants. On ne peut pas être déçu.


  • 🏪 Krua Siam (1 Avis)

  • 💬 MAUVAISE, MAUVAISE QUALITÉ


  • 🏪 Il Vigneto del Principe (95 Avis)

  • 💬 En période de Covid, les considérations sont évidemment influencées par les restrictions. Nous avons pu profiter de l'hospitalité de cette belle structure, avec piscine attenante (environ 8x3m) et porche, juste le dernier jour des cérémonies. Il y a une partie où vous pourrez déjeuner en plein air, utilisée pour notre apéritif (noté 7) à base de fritures et de canapés. Nous avons profité de la salle intérieure où logeaient une vingtaine de personnes dans une pièce de plus de 150 m2, en respectant une distance encore plus grande que celle exigée par la loi. Entrées froides et chaudes, note 8- (les champignons poêlés étaient un peu trop savoureux), suivis de "malle de grand-mère (note 7,5, trop de sel à mon goût ici aussi) quenelles à la crème de champignons et truffes (note 8), veau au four en sauce aux champignons et pommes de terre (noté 8,5) puis une dégustation de desserts (noté 7,5).Quantités abondantes, plats simples mais savoureux même si pour moi un peu moins de sel n'aurait pas fait de mal. Grand parking, personnel courtois et sympathique, je recommande donc une visite de l'établissement. Ayant été invité, je ne suis pas en mesure de donner des indications sur les prix.


  • 🏪 Osteria Il Cerchio del Vento (43 Avis)

  • 💬 C'est un petit endroit combinant essentiellement un bar, une petite épicerie fine, avec un restaurant. Nous avons eu une entrée antipasti, qui comprenait des viandes finement coupées, du fromage et du pain grillé avec une très bonne tartinade de thon et d'oignons marinés. Le point fort de ce plat pour moi a été une portion de carottes cuites, assaisonnées très doucement, ni trop molles, ni trop dures, tout simplement parfaites. Nous avons ensuite eu un plat de viande aux petits pois, qui m'a rappelé la maison, et un plat de courgettes fourrées au fromage et aux oignons qui était également très bon.


  • 🏪 B&B Angelo (28 Avis)

  • 💬 Appartement très ancien ! L'ambiance est funèbre. Il y a des photos de filles partout. Le couloir est enfumé. Nous n'y sommes pas restés.


  • 🏪 Pizzeria La Corte di Cristian Caristo (39 Avis)

  • 💬 Pizza exceptionnelle réalisée avec des ingrédients de qualité. Je reviendrai la prochaine fois que je visiterai Santa Caterina !


  • 🏪 Caffè Barusso (314 Avis)

  • 💬 Pas de carte pour commander, donc aucune visibilité sur les prix, lors de l'encaissement, aucun détail sur le ticket concernant le prix, Bien dommage de ne pas parler italien... Sinon belle vue et terrasse ensoleillée


  • 🏪 Tony's Lounge Bar (454 Avis)

  • 💬 Déraisonnablement cher. Endroit régulier pour manger