Gardaland Hotel Avis
📌 Via Palù, 1, 37014 Castelnuovo del Garda - Italie
💬 5788 Avis
Avis sur Gardaland Hotel à Castelnuovo del Garda
Les avis
Les dernier avis sur Gardaland Hotel à Castelnuovo del Garda
Jess.
Le 14/05/2024 à 22:00
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux nuits. Quoi dire? Le personnel de la réception est sympathique, professionnel et serviable, la propreté est excellente. Les pièces sont relativement grandes, équipées de tout le confort, bien éclairées tant naturellement qu'artificiellement. L'atmosphère est magique, tant dans le jardin extérieur qu'à l'intérieur de la structure. Vraiment magnifique, vous aurez l'impression d'être à l'intérieur du parc même si vous ne l'êtes pas encore ! Bien évidemment, un service de navette est disponible pour les clients de l'Hôtel Gardaland, qui vous conduira directement au parc ou, vice versa, à l'hôtel. De plus, ceux qui séjournent ici ont droit à un accès prioritaire, pour gagner du temps à l'entrée. Ce n'est pas super bon marché, mais je pense que c'est juste en termes de rapport qualité/prix. Informé!
Klara..
Le 13/05/2024 à 10:03
3 / 5
Nous avons réservé 4 mois avant notre arrivée. Nous avons eu une mise à niveau - enfin, si vous pouvez l'appeler ainsi lorsque le réservoir des toilettes fuit. Ils sont arrivés et l'ont réparé dans les 30 minutes, nous avons donc dû attendre pour aller dîner. Le personnel du restaurant de l'hôtel est vraiment sympathique, mais je ne peux pas en dire autant du restaurant Toutankhamon. Je m'attendais à plus de la part du responsable de la réception lorsqu'elle m'a demandé comment s'était passé notre séjour et lorsque j'ai parlé de nos problèmes. Elle a simplement répondu : ok. Ce qui est bien, c'est la navette gratuite pour le parc Gardaland, ce qui vous fait gagner du temps.
Milica.o
Le 06/05/2024 à 09:32
5 / 5
Bel endroit pour séjourner avec des enfants de tout âge. Nous reviendrons certainement.
Giuseppe.i
Le 02/05/2024 à 10:37
5 / 5
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Gardaland, cette fois-ci avec ma famille, avec mes parents âgés, dont ma mère est invalide. Ce fut une expérience unique et inoubliable. Dès notre arrivée : un personnel attentif et gentil prêt à nous garantir tout confort et satisfaction, offrant assistance, moyens de transport et même aides à ma mère. L'hébergement luxueux de l'hôtel, combiné au nettoyage soigné des différentes chambres, meublées pour répondre à tous les besoins personnels, ont permis un séjour relaxant et agréable. L'emplacement idéal de l'hôtel au milieu de la verdure, orné de diverses fleurs enchanteresses, nous a permis de profiter des attractions nombreuses et variées du parc d'attractions ; des émotions qu'elles provoquent (émerveillement, joie, sérénité, etc.) et, en plus, , de l'accueil, des gourmandises du restaurant Toutankhamon bien coordonné, fonctionnel et efficace sous la houlette de Mme Valeria. Voici les raisons pour lesquelles une fois rentré chez moi, je veux retourner à Gardaland
Riccardo.a
Le 28/04/2024 à 20:04
5 / 5
Prestation impeccable !! Le personnel de l'hôtel est vraiment efficace : très rapide et toujours présent ! Toujours gentil, disponible ! Le buffet est bien garni et la nourriture est très bonne aussi bien au petit déjeuner qu'au dîner. Félicitations à tout le personnel !! Vraiment très bien!! 👏🏻
Mattia.E
Le 21/04/2024 à 16:03
4 / 5
Très bel hôtel, propre et bien entretenu, le thème Gardaland présent partout est très sympa. Quelques suggestions d'amélioration : nous avons choisi une chambre à thème (thème non réservé, mais attribué aléatoirement par l'hôtel) et nous avons eu une chambre à thème Oblivion... avec deux petites filles, n'importe quelle autre chambre aurait été plus adaptée. L'animation pour les enfants le soir était sympa, mais nous l'avons découverte par hasard : ce serait une bonne idée d'informer les clients avec enfants lors de l'enregistrement. Le matin (9h30), il est préférable de faire partir 2 ou 3 bus en même temps pour le parc, en évitant « la loi de la jungle » pour monter dans le premier bus. Parmi les points forts, certainement le buffet du petit-déjeuner, vraiment excellent et bien garni. En résumé, bel hôtel, nous sommes heureux d'y être allés au moins une fois et d'avoir pleinement vécu l'ambiance de Gardaland, mais le rapport offre/prix ne nous a pas convaincu, je ne pense pas que nous y retournerons une seconde fois.
Alberto..
Le 21/04/2024 à 06:55
5 / 5
nous avons séjourné plusieurs fois au fil des années et cela a toujours été une garantie. Propre, personnel toujours prêt et sympathique, l'environnement est magique et les prestations excellentes. Conseiller
FRANCYS.I
Le 18/04/2024 à 05:46
1 / 5
Cela coûte trop cher de rester en famille puisqu'il faut tout payer séparément. ATTENTION.. lorsque vous faites des réservations et que les mauvaises dates ne peuvent pas être modifiées et les remboursements ne seront même pas accordés
Andrew.s
Le 15/04/2024 à 17:29
5 / 5
Hôtel fantastique avec un service encore meilleur ! Nous avons visité d’innombrables hôtels de parcs d’attractions (Europa Park en Allemagne, Disney à Paris, Universal à Singapour, Disney & Universal à Los Angeles et Orlando) mais nulle part nous n’avons rencontré une équipe aussi sympathique. Un merci spécial à Sara M, Alessia A et Maria P, qui, en plus d'être d'une grande aide durant le séjour, ont été d'une grande gentillesse et ont gardé nos sacs de nourriture au frigo pendant notre séjour. Ils ont pris leur temps pour déballer les aliments des sacs (pour les mettre dans le réfrigérateur) et les ont ensuite emballés au moment du départ ! Une telle touche personnelle et un effort supplémentaire que nous n’avons vu nulle part. Merci beaucoup!!!
Andrea.u
Le 15/04/2024 à 06:32
5 / 5
Expérience incroyable, chambres à thème avec une attention aux détails. Ma famille et moi avons été très satisfaits du choix que nous avons fait. Nous reviendrons pour revivre ces émotions fantastiques qu'actuellement seules ces structures peuvent vous transmettre.
Martina.
Le 13/04/2024 à 13:37
5 / 5
Belle expérience !! Je rêvais d'y aller depuis l'âge de 10 ans et maintenant, à presque 30 ans, j'ai réalisé mon rêve !! Tout était beau dès notre arrivée, les réceptionnistes étaient très gentils et comme nous étions accompagnés de notre chien Poldo ils nous ont donné un paquet de biscuits pour lui ! Excellent buffet de petit-déjeuner et de dîner, personnel très gentil !! Malheureusement, je ne me souviens pas du nom de la fille avec le tatouage d'oreille qui mérite des éloges !! Chambres impeccables et assez spacieuses. L'espace chien équipé est excellent et assez grand à proximité de la chambre ! Nous serons de retour! Merci pour cette merveilleuse expérience
Hannes.a
Le 12/04/2024 à 17:21
5 / 5
Nous avons donc passé trois jours avec nos garçons et ne pouvons que signaler des choses positives : personnel exceptionnellement sympathique et serviable, chambres propres. La navette était super, vous étiez conduit presque jusqu'à l'entrée et la gestion des billets, etc. était également super !! Places de parking suffisantes disponibles. Nous avons eu un problème avec la climatisation, cela a été résolu en 15 minutes ! Le petit déjeuner était un excellent buffet et le dîner (réservé séparément) était plus que suffisant. Si je voudrais trouver un seul petit point négatif : les serveurs ont été très rapides et ont fait de gros efforts, mais certains (pas tous) avaient le sentiment que vous étiez trop ennuyeux pour eux !
Ozan.�
Le 10/04/2024 à 20:06
5 / 5
Si vous allez au parc Gardaland, vous pouvez séjourner ici en toute tranquillité. Un hôtel très doux. Vous pourrez profiter du jardin, il y a de nombreuses aires de jeux pour enfants. Il y a un service de navette vers le parc toutes les 20 minutes. Nous étions satisfaits.
Francesco..
Le 08/04/2024 à 21:21
4 / 5
L'Hôtel Gardaland est une expérience à vivre surtout si vous avez de jeunes enfants. Il est grand, spacieux, beau et, probablement sur le modèle de Disneyland, il est devenu non seulement un hôtel où l'on peut dormir, mais aussi avec des animations pour les plus petits, avec une chasse au trésor, une baby dance, une danse avec la maison. mascotte Prezzemolo , et chiffres magiques avec l'excellent magicien Alter Ego. Un applaudissement particulier à l'animation elle-même, mignonne, gentille, drôle et très conviviale. Ils sont même venus nous dire au revoir le jour du départ. À l'Hôtel Gardaland, vous pouvez respirer la paix, la tranquillité et les enfants s'amusent. La chambre est bien insonorisée sauf pour celles qui communiquent entre elles ce qui peut poser un problème important si le voisin est désagréable ou tout simplement très bruyant. Chambre bien modernisée, avec des rideaux qui bloquent complètement la lumière du soleil, une petite terrasse, une télévision, un minibar et un grand lit double très confortable. Franchement, je n'ai pas aimé le canapé lit qui comporte tellement de pièces métalliques trop exposées et dangereuses pour les enfants réputés négligents. Le parking extérieur est grand et inclus dans le prix.
Valentina.i
Le 31/03/2024 à 16:21
5 / 5
Belle expérience, hôtel et services excellents et amusants !
Goofy.1
Le 29/03/2024 à 19:00
4 / 5
Nous avons séjourné 5 jours à l'hôtel, il est familial, propre et bien situé. Le personnel était toujours très sympathique et il y avait de nombreuses animations pour les jeunes enfants. Quelques améliorations pourraient cependant être apportées... votre peluche préférée ne doit pas rester par terre une fois la chambre nettoyée... pas question pour un hôtel pour enfants... Important: Pour le dîner, vous devrez conduire 10 minutes jusqu'au restaurant le plus proche, bien meilleur et moins cher.
Bruno.a
Le 28/03/2024 à 00:03
5 / 5
J'aimerais le savoir bientôt, veuillez ajouter PayPal ou Klarna comme option de paiement ! Merci
Thomas.a
Le 25/03/2024 à 19:30
5 / 5
Très sympa pour un hôtel de parc d'attractions, un peu à l'écart de Gardaland lui-même. Le personnel est sympathique. Nous avions une belle chambre. Tout est adapté aux enfants. La nourriture était correcte aussi.
NEMIRUESI.E
Le 12/03/2024 à 19:16
2 / 5
Les gars, Gardaland c'est Gardaland et son seul nom fait rêver. J'aurais aimé donner 5 étoiles de tout mon cœur mais les prix des hôtels m'ont définitivement fait peur et m'ont envoyé ailleurs. J'aurais vraiment aimé que ce soit un endroit plus accessible. Péché.........
Berlin.r
Le 29/01/2024 à 06:26
3 / 5
Les chambres sont spacieuses mais les salles de bains auraient besoin d'un rafraîchissement.. Et surtout nos toilettes n'étaient pas clean et honnêtement je n'ose pas partager la photo que j'avais prise pour montrer à la réception.. cependant ça n'a pas choqué le personnel de l'hôtel et ils n'ont rien fait pour s'excuser du désagrément.. de plus les gens de la réception n'aiment pas donner des renseignements sur le parc bizarrement ! C'est bien dommage..
Maurizio.e
Le 10/01/2024 à 17:52
5 / 5
Nous avons passé trois nuits vers le réveillon du Nouvel An. Laissant de côté les discussions très importantes sur la propreté, les services, les animations, la cuisine, etc. (le tout d'excellente qualité selon moi, et j'ai visité de nombreux hôtels), je voudrais me concentrer sur l'aspect humain. C’est généralement quelque chose qui est trop souvent négligé dans les critiques, mais je considère que c’est d’une importance fondamentale. Le personnel de la structure, en plus d'être très professionnel, nous a accueillis avec enthousiasme et une profonde gentillesse. Il n'est pas anodin de se sentir « chez soi » dans une si grande structure et, surtout, au moment le plus chargé de l'année : le dîner du 31 décembre. Je tiens à remercier sincèrement le gérant du restaurant, Giacomo, une personne vraiment exceptionnelle (rare à trouver de nos jours). Il était serviable, aimant, gentil et très attentif à tous les besoins de notre fils (ce n'est pas notre privilège exclusif, c'est sa façon d'être). Merci beaucoup d'avoir contribué à rendre les vacances encore plus spéciales. J'espère que l'équipe des médias sociaux transmettra à Giacomo les salutations les plus chaleureuses et les plus affectueuses de Leonardo et de sa famille.
Federico.a
Le 31/12/2023 à 22:51
5 / 5
Excellente expérience, hôtel avec des chambres propres et confortables. Le hall avec l'escalier est d'un grand impact. Recommandé pour les adultes et les enfants !
gülay.�
Le 27/12/2023 à 08:05
1 / 5
Malheureusement, cette fois, nous n'avons pas eu une expérience aussi bonne que la première fois ! C'est notre deuxième séjour au Gardaland Hotel Resort. Mais cette fois, sans tenir compte des autres invités, tout se fera en italien, y compris les spectacles pour enfants. Nos enfants ont donc été très déçus. Malheureusement, je ne peux pas donner plus d'une étoile cette fois-ci...
Matteo.e
Le 03/11/2023 à 13:39
4 / 5
Situés à 800 m du Parc d'attractions, ils organisent tous les transferts en navette toutes les 15-20 minutes. Les chambres à thème sont fantastiques, surtout si vous séjournez avec vos enfants. Nous avons testé la chambre à thème Forêt Enchantée et je dois dire que mon petit (5 ans) a apprécié. Laisser sa voiture sur le parking de l'hôtel sans avoir à l'emmener au Parc, C'EST INESTIMABLE !
Valeria.
Le 21/10/2023 à 13:09
5 / 5
Très bel hôtel, visité grâce à un événement corporatif. Les chambres sont grandes et confortables, certaines même à thème. Le restaurant est très bon, nous avons dîné dans le restaurant à thème et avons déjeuné sous forme de buffet, avec un large choix de plats et d'options sans gluten. Le personnel était très sympathique et efficace, les horaires mis à notre disposition étaient respectés d'une réunion à l'autre. Nous avons également profité d'un service de navette pour le parc. Nous avons passé un très bon moment et sommes satisfaits de l'organisation.
Carlo.c
Le 19/10/2023 à 10:06
4 / 5
Un très bon hôtel quatre étoiles, juste à l'intérieur de la station Gardaland. Position pratique, immenses parkings, bon service. Une alternative italienne intéressante aux complexes Disney World et Disneyland, avec des caractéristiques et des attractions très similaires - ou similaires. Convient également aux réunions d'affaires avec un très large public.
E...
Le 14/10/2023 à 20:30
4 / 5
Tout est très agréable, propreté soignée et vraiment caractéristique pour les enfants et les adultes. Le dîner était bon, à mon avis moins le petit déjeuner que pour le prix payé par personne et le type d'hôtel auquel j'attendais du cappuccino et du café des bars et non des machines, et de variété qui fait l'éloge des produits locaux artisanaux et non du petit-déjeuner international habituel de tout standardisé. Dans l'ensemble, je le recommande, seuls les arrangements sur le thème d'Halloween dans les espaces communs et les chambres à thème suffisent à vous faire vivre des vacances magiques.
Alessia.a
Le 14/10/2023 à 17:38
5 / 5
J'y ai séjourné deux fois et j'ai toujours passé un bon moment, les chambres persil sont très accueillantes, petit déjeuner et dîner avec beaucoup de choix, environnements intérieurs et extérieurs très soignés
Olaf.�
Le 04/10/2023 à 11:26
4 / 5
Bel hôtel. Idéal pour visiter le parc. Le service de navette vous emmène à l'hôtel toutes les 15 à 20 minutes. La piscine n'était plus ouverte lorsque nous y étions. Les chambres sont propres, mais la douche se compose d'une baignoire avec protection contre les éclaboussures dans laquelle il faut se tenir debout. Sans tapis antidérapant. C'est très dangereux. Dangereux pour les personnes âgées. Si possible, réservez le petit-déjeuner. C'est extrêmement cher sur place (35 euros, enfants 25 euros)
Emanuela.r
Le 01/10/2023 à 17:20
4 / 5
Très pratique pour visiter le parc Gardaland pendant plus d'une journée. Fantastique pour les enfants. Belles chambres, bon nettoyage. Gentil et aidant. Services supplémentaires trop chers. Nourriture horrible
Alexander.e
Le 23/09/2023 à 16:32
4 / 5
Espace thématique très sympa. Des chambres belles et passionnantes pour les enfants. Animations, excellente cuisine. Prix assez honnêtes.
Tankam.a
Le 20/09/2023 à 15:22
4 / 5
Chambre spacieuse irréprochablement propre.. La literie est moyennement confortable et les oreillers de même. Buffet petit déj Très correct.
manuela.a
Le 19/09/2023 à 18:54
1 / 5
Ici, nous ne regardons que le dieu de l'argent. La piscine était fermée. Nous voulions annuler aussi parce que nous allions pour cela, mais ils ne l'ont pas permis à cause du tarif non remboursable. Nous sommes arrivés à 15 heures et sommes partis à 9h du matin. Même pas d'excuses. rien... un hôtel 4 étoiles ne doit pas se comporter de la sorte. plus jamais dans vos hôtels
Luigi.o
Le 19/09/2023 à 18:53
1 / 5
Dans cet hôtel, vous ne regardez que l'argent de Dieu. Réservé pour la piscine, j'ai voulu annuler quand j'ai appris que le 10 septembre ils l'avaient fermée sans le communiquer à booking ou Expedia mais ils ne m'ont pas permis car le tarif n'était pas remboursable. Je suis arrivé à 15h et je suis reparti à 9h, ils n'ont même pas pris la peine de me dire désolé, ils ne m'ont pas proposé de petit-déjeuner, félicitations, plus jamais dans vos 3 hôtels. Tu devrais avoir honte.
Serena.e
Le 19/09/2023 à 06:57
5 / 5
Nous sommes venus séjourner à l'hôtel pour une nuit, endroit charmant très propre Personnel amical, poli et bien préparé, prêt à satisfaire tous les besoins en matière d'allergies alimentaires, nous reviendrons certainement
igor.u
Le 16/09/2023 à 10:48
4 / 5
Bien organisé... très gentil et serviable... vous ne payez (pour tout uniquement par carte de débit ou de crédit, ils n'acceptent pas les espèces, sauf pour les jeux d'enfants) un espace suffisant, trouvé sur des informations cependant assez chères. .3 personnes pour 1 nuit sans petit déjeuner... chambre 480 €... c'est leur métier... mais je trouve ça assez exagéré, et sans billets d'entrée au parc d'attraction... assez excessif... quand même 5 étoiles. .. mais pour 2 jours à 3 personnes... je mise sur 1 mois de salaire.. dommage, avec des prix plus accessibles ça aurait été EXCELLENT
Antonio.a
Le 14/09/2023 à 06:44
5 / 5
Fabuleux suffit à le décrire. Nous avons dormi deux nuits et dès notre arrivée dans la chambre nous avons été agréablement frappés par sa beauté. Spacieux avec des lits très confortables et équipés de tout le confort. Nous avons eu le classique tôt et n'avons rencontré aucun problème. La possibilité d'une navette gratuite qui vous emmène au parc était une commodité indescriptible. Bref, pour ceux qui vont à Gardaland il est obligatoire d'y séjourner.
Alberto.a
Le 10/09/2023 à 07:20
5 / 5
Chambres telles que montrées sur les photos en ligne, très confortables et récemment rénovées. Personnel sympathique et serviable. Localisation à 5 minutes en bus gratuit de l'entrée de Gardaland. Petit déjeuner copieux, varié et très bon. Il est pratique d'acheter l'hôtel avec les frais d'entrée au parc.
Morena..
Le 10/09/2023 à 06:42
4 / 5
Emplacement proche de Gardaland donc je donne 5 étoiles sur cet aspect. Chambres à thème très appréciées des enfants. Grande pièce divisée en deux pièces reliées par couloir. Climatisation fonctionnelle et réglable, salle de bain propre équipée de tout ce dont vous avez besoin, y compris des détergents. Je donne donc 5 étoiles sur ce point également. Bon petit déjeuner pour les aliments proposés, médiocre pour les boissons du distributeur automatique. Bar disponible mais payant. Navette disponible pour Gardaland avec un temps d'attente d'environ une demi-heure. Pour ces 2 raisons je donne au service 3 étoiles. Le forfait hôtel familial plus entrées est une bonne solution, dans le sens où vous gagnez du temps par rapport à la réservation séparée des entrées et des hôtels. Le prix total pour 1 nuit est élevé, mais étant donné l'emplacement à proximité du parc et le soin apporté aux chambres et aux espaces extérieurs, bien connectés et sûrs pour les enfants, je le trouve cohérent avec ce qui est proposé.
Stefano.i
Le 09/09/2023 à 12:39
5 / 5
Nous avions la salle Aventure et les enfants ont immédiatement commencé à jouer au jeu de l'ouverture du coffre-fort. Très heureux quand ils ont trouvé le jeu à l'intérieur. Tout est bien organisé, si je devais trouver un défaut j'aurais apprécié un petit-déjeuner différent. Personnel sympathique et serviable. On reviendra certainement
Ilaria.r
Le 08/09/2023 à 14:33
5 / 5
Nous revenons d'un merveilleux voyage, nous avons séjourné une nuit à l'hôtel Gardaland, chambre classique. Très simple, bien entretenu. Nous avons passé un très bon moment tout au long. Personnel très gentil, navette pratique qui vous emmène au parc et vice versa toutes les 15 minutes. Une expérience fantastique. Petit déjeuner fantastique, il y a de tout et malgré les diverses critiques négatives concernant le restaurant buffet, notre expérience a été bouleversante. 35 € pour les adultes et 23 € pour les enfants, on peut manger de tout et on peut le répéter à l'infini. Seul l'alcool est payé séparément.Excellente cuisine.
matteo.e
Le 07/09/2023 à 14:47
1 / 5
Des années plus tard, l’hôtel a complètement perdu sa magie. Étant donné que ce sont principalement des familles avec enfants qui y séjournent, on pourrait s'attendre à une atmosphère de conte de fées avec une attention particulière aux enfants. Au lieu de cela, tout est « jeté », l'animation se fait dans un coin, sans parler de la maquilleuse qui semble hors de son contexte. Le personnel (presque tous étrangers, sans un minimum d'amabilité) a du mal à parler italien et ne comprend souvent pas. Décoration de restaurant et buffet de cantine. Bouteille de prosecco à 29 € (c'est ok) mais ils ne vous donnent même pas un DOCG mais un DOC à 4-5 €. Finalement, ayant déjà chargé mes sacs et documents, je retourne au magasin interne acheter un 'Persil' et argent en main, ils me disent qu'ils n'acceptent pas les espèces mais uniquement les cartes. Je ne savais pas que l'euro n'était plus en circulation dans vos magasins internes... En conclusion : du lieu féerique d'il y a une dizaine d'années, où vous étiez choyés et vos enfants traités comme des princes, il s'est transformé en un lieu hybride, sans âme et sans passion. Faites une visite des hôtels de Disneyworld et découvrez ce que signifie l'hospitalité.
Enza.i
Le 04/09/2023 à 17:48
5 / 5
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel avec ma famille... Tout était excellent depuis l'accueil dans les chambres. Petit-déjeuner buffet copieux avec un personnel sympathique et serviable qui m'a aidé pendant le petit-déjeuner car j'ai des intolérances alimentaires.
Luca.g
Le 04/09/2023 à 10:23
4 / 5
Tout est parfait sauf la baignoire, mieux vaut se doucher dans une cabine, ce qui est très dangereux avec un fond arrondi et glissant. Je recommande de réviser. Un carrousel rempli d’adrénaline est plus sûr qu’une baignoire.
Ely.i
Le 03/09/2023 à 02:54
1 / 5
Ils ont volé les 4 étoiles la nuit de San Lorenzo ! La pièce sent l'égout Téléphone pour appeler la réception OFF toute la soirée et le lendemain matin. Petit déjeuner de très mauvaise qualité ! Expérience négative au mieux !
Diego.a
Le 29/08/2023 à 08:25
4 / 5
Structure fantastique et bien entretenue. Belle chambre équipée de tout ce dont vous avez besoin. Excellente propreté des chambres. A part le balcon, plein de toiles d'araignées, sale et dépourvu, comme tous les autres, d'une simple table et de deux chaises. Le service de navette pour le parc est horrible. Le bar bien achalandé. Une bouteille d'eau de 1 litre coûte quatre euros.
Daniela.r
Le 28/08/2023 à 10:45
5 / 5
il personale di sala super gentile e disponibile ... colazione abbondante e di ottima qualità....idem la cena che abbiamo provato ottima ......camere pulite e spaziose.....il personale del Parco molto gentile e accueillante...
Matthias.i
Le 26/08/2023 à 18:12
5 / 5
L'hôtel est situé à proximité de Gardaland et propose un service de navette gratuit vers les parcs, qui circule toute la journée. La piscine est excellente, mais malheureusement ouverte uniquement jusqu'à 19 heures. Les chambres sont très belles et propres. Dans l'ensemble, le design de l'hôtel est très agréable et offre une touche de luxe. Le buffet du petit déjeuner était très bon et pas très cher. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel et j'y retournerais sans hésiter.
Valerio.i
Le 25/08/2023 à 12:06
5 / 5
J'ai passé une nuit dans cet hôtel, après avoir profité de l'offre hôtel + entrée au Gardaland Park ! Excellent accueil avec possibilité de laisser vos bagages en consigne. Un grand parking pour la voiture et une navette très pratique pour le parc qui part environ toutes les 15 minutes. En y séjournant vous pouvez oublier la voiture (sauf si vous devez faire d'autres déplacements) D'après ce que j'ai pu voir, il existe un service d'animation pour les plus petits actifs dès le matin. Dans l'hôtel il y a une piscine extérieure ouverte jusqu'à 19h avec un bar et un espace avec transats et parasols ! Le petit déjeuner inclus était très copieux avec la possibilité de choisir entre le sucré et le salé. Dans le hall se trouve également un magasin pour acheter des produits Gardaland. Ma chambre était moyenne, lit confortable, climatisation réglable manuellement et salle de bain avec baignoire. Nous sommes également dans la moyenne en matière de propreté. Je le recommande à toutes les personnes qui souhaitent passer 2 jours au parc en se relaxant sans même avoir à penser à garer leur voiture.
Benoit.A
Le 22/08/2023 à 07:46
4 / 5
Chambre un peu cher pour la qualité. On a un grillage en face de la terrasse (voir photo) Parc aquatique au top et juste à côté Navettes pour Gardaland très régulières
Szalina.
Le 17/08/2023 à 18:46
5 / 5
En général, c'est un hôtel agréable et confortable, où le service et le personnel amical et serviable se démarquent particulièrement. J'ai été particulièrement impressionné par l'enregistrement autonome entièrement numérique, mais cela a également été expliqué et accompagné par un membre du personnel serviable juste pour s'assurer qu'il n'y avait aucun problème. Je suppose que cela aide si vous connaissez l'italien, même si le personnel que j'ai rencontré parlait également couramment l'anglais. Le programme proposé aux enfants est vaste et varié. Une rencontre matinale comprenant une soirée dansante avec prezzemolo, une discothèque pour enfants le soir ou une chasse au trésor. Il y a vraiment beaucoup à offrir aux enfants et tout cela avec beaucoup d'amour et gratuitement. Le petit déjeuner est varié et délicieux, comprenant beaucoup de fruits frais. Vous êtes toujours interrogé sur les allergies et, si nécessaire, recevez un « guide »/éclaircissement correspondant directement du chef. Très gentil, attentionné et serviable. Je n’ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. On s'y sent vraiment entre de bonnes mains. Vous êtes généralement en sécurité dans l'hôtel grâce à une vidéosurveillance constante. Aucun enfant n'est perdu. Si un enfant perd de vue ses parents, ils en seront informés rapidement et l'enfant sera merveilleusement et affectueusement pris en charge et distrait à la réception. Simplement fantastique. De plus, un personnel de nettoyage attentif. Que veux-tu de plus?
Salva.i
Le 17/08/2023 à 11:32
4 / 5
Connu comme le Disneyland italien, l'hôtel est beau et assez grand, mais ne peut être comparé aux hôtels de Disneyland. Malheureusement, en termes de technologie et de fonctionnalités, il est un peu à la traîne. Cependant, vous êtes toujours en sécurité ici, partout, car l'établissement est sous vidéosurveillance et n'est accessible qu'avec une carte de chambre électronique. Malheureusement, à cause des dégâts causés par la grêle une semaine auparavant, nous n'avons pas pu utiliser tous les espaces extérieurs, mais ce n'était pas grave. L'hôtel dispose d'un bon service et d'un personnel serviable et sympathique. Bien sûr, c'est plus facile si vous parlez italien. Le personnel cherche toujours une solution, même si des problèmes de langue/de communication surviennent. Le petit déjeuner est varié. Le buffet du soir devient vite ennuyeux si l'on reste plusieurs jours, mais il reste toujours délicieux et les boissons sont gratuites. Nous avions toujours une nouvelle bouteille d'eau dans notre chambre chaque fois que le ménage était appelé, ce que je n'avais jamais vu auparavant dans un autre hôtel. Très familial. Presque trop pour moi. En tant que râleur matinal qui a besoin de paix et de tranquillité, j'ai trouvé le programme bruyant pour enfants le matin fatiguant. Mais bien sûr, je suis heureux que tant de choses soient faites et proposées pour les enfants. Il y avait aussi une sorte de chasse au trésor et une discothèque pour enfants le soir.
Melanie.o
Le 14/08/2023 à 15:01
4 / 5
Nous étions dans la maison magique. La chambre est joliment décorée et très propre. Le service de chambre concernant le nettoyage est excellent. Malheureusement, le service qui vous permet de bénéficier de réductions pour Garda Land n'est pas disponible. Comme nous n'avons pas réservé via le complexe mais via une autre plateforme et que nous y sommes restés cinq nuits, nous n'avons pas eu le droit de profiter de réductions. Le buffet du petit déjeuner était correct. C'est juste dommage qu'après le déjeuner vers midi un seul restaurant soit ouvert, Le restaurant principal se trouve juste devant l'entrée principale. Ce qui se trouve un peu plus loin à pied de l'arrière du complexe hôtelier. La piscine est propre et bonne. Là encore, les prix du complexe aquatique sont assez élevés.
Alex.
Le 14/08/2023 à 10:02
2 / 5
Mon séjour à l'hôtel Gardaland a été décevant. Malgré le cadre prometteur et l'ambiance magique, j'ai rencontré de nombreux problèmes. Les chambres semblaient avoir besoin d'entretien, avec certains détails négligés. Le service était extrêmement médiocre, le personnel étant peu attentif et lent à répondre aux demandes. De plus, le rapport qualité/prix n'était pas à la hauteur des attentes compte tenu des prix élevés. La position avantageuse par rapport au parc ne suffit pas à compenser les lacunes constatées. Dans l’ensemble, le Gardaland Hotel n’a pas réussi à offrir l’expérience agréable à laquelle je m’attendais.
Sara.e
Le 12/08/2023 à 14:36
2 / 5
Hôtel 4 étoiles. Où? nous avions une suite à thème.... triviale, il suffit de blanchir les murs pour que ce soit à thème =? (vertige et pas jumangi) petit-déjeuner, faire la queue pour le petit-déjeuner ? ben oui, même si c'était inclus, les serveurs nous ont fait faire la queue pour prendre place à une table. le café de la machine, une abomination du café comme toutes les machines. nous voulions un café expresso (vous savez, nous sommes italiens... peut-être les seuls) et bien nous avons dû aller le chercher au bar moyennant un supplément, pezzenti, le seul mot qui me vient à l'esprit. le serveur a réitéré que le bar payant était disponible pour un expresso. Cela ne m'est jamais arrivé.... 4 étoiles ???? J'ai dû l'apporter à table.... pendant que l'autre barman me regardait mal, je lui ai dit, ne t'inquiète pas, je te ramène la tasse. mais tu te rends compte ???? une réponse à la critique, qui dépasse l'être humain, peut-être écrite par un automate. nous, en Italie, sommes différents, nous essayons de rapprocher les clients et de les chouchouter et de ne pas les traiter comme des numéros. la relation entre l’humanité est complètement absente de la structure. on a l'impression d'être dans une usine, où le seul mot est facturation. et pour être précis la chambre était un oubli et non un jumanji... donc tu as aussi changé la chambre qui nous était destinée ??? excellent
Christian.a
Le 11/08/2023 à 21:19
2 / 5
Les bonnets de bain sont obligatoires dans la piscine interne ! Disponible pour 7 €. Serviette de bain disponible pour 2 € par personne. Le règlement de l'hôtel précise qu'il est absolument interdit d'entrer dans la piscine SANS BONNET DE BAIN. Eh bien, les jeunes sauveteurs ne le voient pas de cet oeil. Nous avons tous été immédiatement réprimandés et avons dû acheter une cagoule. Cependant, les personnes chauves ou aux cheveux courts n’étaient pas obligées d’en porter. Quand j'ai demandé pourquoi ils n'étaient pas obligés de porter des civières, le sauveteur a simplement hoché la tête... La piscine est pleine de mousse et a un bord jaunâtre. Celui-ci n'a certainement pas été nettoyé au début de la saison. La cascade est noire et moisie... Le nettoyage et la sécurité ne sont probablement pas la priorité absolue ici. Les fers des porte-parapluies de l’époque dépassaient du sol et étaient négligemment recouverts de gants en plastique ! Risqué de blessure! Les transats étaient tellement sales. Rien d'inclus pour le prix et tout en extra, plus jamais dans cet état. Il y a de loin un meilleur service pour ce prix.
Alfonso.i
Le 10/08/2023 à 19:17
3 / 5
Structure : Structure gigantesque, avec un thème simple et le tout rappelant le dragon Persil. Nous avons reçu un surclassement de chambre dans une suite junior très bienvenue. Accueil : standard mais sympathique, rien à dire Restaurant : trop cher et de mauvaise qualité. Vous comprenez que la plupart des visiteurs ne restent que quelques nuits, mais pour ce que vous dépensez, il devrait y avoir un buffet plus copieux avec plus de produits de qualité... même le petit-déjeuner est vraiment bas de gamme ! Le personnel de la salle à manger est également très détaché et n'implique pas les clients. Services : on n'a pas vu grand chose mais il y a une piscine... mais pour le reste, comme les chambres sont très séparées les unes des autres (car elles sont dans beaucoup de bâtiments différents) on se sent un peu abandonné... Animation : il existe différents spectacles auxquels Prezzemolo participe, mais on voit qu'ils sont tous très standardisés. Prix : Très élevé et je pense que cela n'en vaut pas la peine. Il y a de nombreux autres hôtels à proximité où vous pouvez économiser plus de 50 %. Puisque vous passez tellement de temps à aller à Gardaland, cela ne vaut pas la peine de dépenser tout cet argent !
Bernhard.t
Le 10/08/2023 à 14:50
3 / 5
La navette en bus pour Gardaland est géniale ! Bon petit déjeuner et il y en a pour tous les goûts ! Bête une grosse couverture dans le lit double, emplacement un peu excentré, on a souvent besoin de la voiture pour faire des choses ! Ce que je trouve dommage, c'est qu'on ne peut plus acheter de billets pour Gardaland directement à l'hôtel, ce qui était possible il y a des années, dans l'ensemble le rapport qualité/prix n'est pas correct ! Malgré les nombreux vacanciers allemands, personne ne parle allemand
Katalin.H
Le 10/08/2023 à 13:46
5 / 5
J'ai eu un accident et tout le personnel a été très serviable et gentil avec moi. Ils m'ont donné de la glace pour rafraîchir les blessures, ils ont appelé l'ambulance pour nous, la réception et le directeur de l'hôtel ont appelé mon mari à deux reprises pour lui demander comment j'allais et une fois revenu de l'hôpital, ils ont pris grand soin de moi. Ils ont rendu mon séjour agréable malgré l'accident !❤️
Valeria.r
Le 09/08/2023 à 13:01
1 / 5
Réservation effectuée en ligne sur leur site internet en saisissant les détails de la carte et complétée du reçu et pourtant à l'arrivée la chambre n'était pas payée, créant beaucoup de désagréments car j'étais là seule avec mes enfants et mon conjoint qui avait réservé n'était pas avec nous. Le soir j'ai demandé une bouteille d'eau pour moi et ma fille avec la demande de la mettre dans la chambre (j'avais les cartes dans la chambre) ce qui m'a été refusé car, à cause de leur problème, ils ne pouvaient pas utiliser la carte bancaire régulièrement renseignée au moment de la réservation. Dans la salle les enfants ont trouvé un bonbon gommeux, finalement la qualité de la nourriture est au niveau d'une cantine. Avec les prix exagérés qu'ils pratiquent pour dormir dans la structure, on pourrait au moins s'attendre à un service de meilleure qualité. Note positive évidemment pour la situation très proche des parcs.
Gigi.a
Le 09/08/2023 à 09:14
3 / 5
Réunion d'entreprise. Emplacement très bien entretenu, dans le parfait style de conte de fées de Gardaland. La salle de réunion était propre et très spacieuse, tout fonctionnait depuis la chaîne stéréo jusqu'à la climatisation. Le bar du rez-de-chaussée est très bien achalandé, le personnel est gentil et sympathique, les prix sont certes élevés, pour un prosecco si je me souviens bien j'ai payé 8 € (j'ai vu la bouteille et ce n'était pas du prosecco de qualité). Pour le reste, l'apéritif était bien préparé et avec une attention aux moindres détails, j'aurais certainement aimé plus de tables pour pouvoir placer n'importe quelle assiette de nourriture.
Andrea.a
Le 08/08/2023 à 19:03
4 / 5
Nous avons séjourné en juin pour une nuit à l'hôtel Gardaland bel emplacement de conte de fées très belles chambres spacieuses restaurant top nous avons trop bien mangé service de navette toutes les 20 minutes pour le parc inclus dans le prix du séjour excellente expérience absolument recommandé
laura.i
Le 08/08/2023 à 11:59
4 / 5
Bel hôtel, piscine propre et calme, excellent petit déjeuner. C'est un peu dommage pour le check-in où ils ne nous ont rien expliqué et il était très difficile de comprendre s'ils avaient déjà émis une facture.
Andoni.a
Le 07/08/2023 à 19:19
5 / 5
Un bel hôtel familial, confortable et plein d'activités. Il y a des animations tout au long de la journée. La piscine est étonnamment grande et dispose d'un bar de plage proposant des boissons, de la nourriture, des glaces. tout le personnel est adorable. Les chambres sont rénovées et sont très spacieuses, lumineuses et confortables.
Amber.
Le 04/08/2023 à 21:20
5 / 5
Merveilleux hôtel, atmosphère magique, enthousiasme au plus haut niveau et attentes pleinement satisfaites. Excellent service de navette. Ce fut vraiment un séjour inoubliable ! A+++++
FABRIZIO.E
Le 03/08/2023 à 11:47
5 / 5
Beau! Hôtel unique et magnifique. Très propre, grandes chambres, excellent petit déjeuner ! La très belle piscine Blue Lagoon. Excellent service de navette vers le parc d'attractions Gardaland. Expérience merveilleuse!
Karl.i
Le 02/08/2023 à 19:51
5 / 5
Quiconque visite le parc Gardaland devrait absolument profiter de l'hôtel Gardaland et s'y arrêter. Du service de pâtisserie à la navette en passant par la piscine de l'hôtel et les chambres d'hôtel à thème, ils offrent un équilibre vraiment relaxant à la vie quotidienne dans le parc, qui peut être très fatigante ! Ce qui est également spécial, c'est la visite de visages familiers au petit-déjeuner à l'hôtel, alors que les yeux des enfants s'illuminent.
Tiziana.i
Le 28/07/2023 à 12:18
3 / 5
La réceptionniste Wissal. Il semblait agacé, apathique et grossier en notre présence. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions rester un jour plus tôt, elle nous a dit que ce n'était pas possible, nous lui avons dit qu'il y avait de la disponibilité lors de la réservation et elle nous a dit qu'en réservant sur Booking, nous leur vendrions nos chambres. Mon mari lui a demandé à plusieurs reprises de peut-être au moins vérifier sur l'ordinateur, elle a répondu qu'elle savait déjà qu'il n'y avait rien. En partant, nous sommes allés à la réception de l'Hôtel Adventure et la jeune fille a immédiatement confirmé qu'il y avait 5 chambres gratuites et nous a également laissé choisir le thème. Pour conclure, sans mon fils qui avait lu devant le parking de la réception, nous ne serions pas restés tous les 5 dans ce magnifique hôtel. Je remercie tout le personnel de l'Hôtel Adventure, sympathique, serviable et toujours souriant, qui a rendu notre séjour du 25/26/27 juillet agréable.
Fabio.o
Le 25/07/2023 à 22:27
2 / 5
Bel hôtel, chambres propres, bons prix. Séjour du 23 au 25, dans la nuit du 24 au 25, folle tempête de grêle, voitures complètement détruites. Désorganisation de la part de l'hôtel aucune aide de leur part obligé de quitter la chambre à 11h le 25 campé autour de l'hôtel personne n'a demandé il ne faut même pas un verre d'eau pas même une demi tartine tout le monde attendait et tout le monde s'est fait faire seul pour appeler une dépanneuse pour rentrer chez moi. Avec cela, je ne dis évidemment pas que c'est la faute de l'hôtel pour la tempête de grêle, mais certainement d'un hôtel 4 étoiles, un peu d'humanité offrant au moins un peu de soulagement à l'inconfort de ceux qui ont payé beaucoup d'argent avec les sacrifices de un an de travail était au moins le minimum. Gestionnaire extrêmement grossier et personnel non préparé. S'il est normal qu'ils quittent des familles avec des enfants abandonnés à eux-mêmes sans offrir, je le répète, un demi-repas ou un verre d'eau... eh bien félicitations..... souriez, vous êtes à Gardaland... comme une personne civilisée, je me considère dégoûté de ce comportement....hôtel gardaland plus jamais
Joanna.l
Le 22/07/2023 à 20:57
1 / 5
L'hôtel est assez vieux et trop cher pour la mauvaise qualité. Vous pouvez tout entendre de votre chambre - les voisins et les gens parlent et se déplacent presque comme s'ils étaient dans la même pièce que vous. Par conséquent, il est très difficile de dormir et de se reposer car c’est bruyant même tard le soir ou tôt le matin. Le Wifi est lent et toujours interrompu. Il n'y a pas non plus de possibilité de se garer devant l'hôtel pour déposer les bagages, ce qui rend difficile de marcher une certaine distance avec des sacs lourds depuis le parking. Nous avons vu quelques petites voiturettes de golf circuler, mais aucune aide ne nous a été proposée pour porter les sacs. La piscine nécessite des bonnets de bain, c'est la première fois que j'entends ça depuis 25 ans et mes voyages à travers le monde… Expérience globalement très décevante.
Bridget.
Le 17/07/2023 à 14:59
4 / 5
Avantages : L'hôtel est un endroit charmant avec des chambres belles et propres. Il y avait une navette gratuite pour le parc Gardaland et c'était vraiment bien. Le personnel était sympathique et poli. Les serveurs du restaurant Wonder étaient très professionnels et gentils. Points négatifs : J'avais déjà un billet pour le parc Gardaland donc je n'avais besoin que de la chambre d'hôtel. J'ai réservé uniquement un hôtel juste pour découvrir que le petit-déjeuner ne fait pas partie du paiement. Leur petit-déjeuner est sous forme de buffet et j'ai dû payer 15 euros (adulte) et 8 euros (enfant). Imaginez payer environ 550 euros pour 3 nuits et l'hôtel ne peut même pas offrir une tasse de café le matin à son client (C'EST RIDICULE) Je suis allé dans de nombreux hôtels en Italie et c'est la 1ère fois que je paie une CHAMBRE D'HÔTEL SANS AU MOINS UN PETIT DÉJEUNER SIMPLE (une tasse de café et un croissant) même inclus. Je suggère au directeur de l'hôtel de se pencher sur cette question, car ce n'est pas tout le monde qui prend un petit-déjeuner copieux le matin et qui souhaite un petit-déjeuner buffet. AU MOINS L'HÔTEL DEVRAIT OFFRIR UN PETIT DÉJEUNER SIMPLE À SES CLIENTS. Ceux qui veulent un buffet peuvent payer et y aller.
Verusca.e
Le 11/07/2023 à 15:08
3 / 5
La structure n'est pas facilement accessible à pied depuis l'aire de jeux car le parcours n'est pas du tout agréable, étant complètement ensoleillé et longeant la route. Les hôtels offrent un service de navette insuffisant car les départs se font toutes les 20/30 minutes et sont très complets car ils sont également pris par ceux qui ne séjournent pas à l'hôtel mais profitent du parking gratuit de l'hôtel (qui est ouvert dans la rue, sans barrière qui permet l'entrée uniquement aux clients de l'hôtel) et la navette pour éviter de payer le stationnement au Gardaland Resort. Le personnel à la réception est insuffisant par rapport au nombre de clients donc il faut faire la queue. La structure est agréable et le petit-déjeuner buffet est varié et assorti. J'ai séjourné dans une chambre standard, éloignée du bâtiment principal, propre et de taille convenable, même si je m'attendais à ce qu'elle soit plus particulière et moins basique. Je n'ai pas utilisé la très belle piscine.
Federico.i
Le 09/07/2023 à 21:09
5 / 5
Excellent hôtel, dans une position stratégique. En séjournant dans cette structure, vous pouvez utiliser gratuitement le service de navette vers le parc d'attractions Gardaland et vice versa. Le petit déjeuner est très copieux et de bonne qualité. La chambre est équipée des services essentiels, le lit est assez confortable et la chambre est grande. Tout le personnel est très professionnel, prend soin du client et fournit toutes les informations utiles demandées. Je recommande cette structure à tous ceux qui souhaitent se rendre au parc d'attractions afin de profiter avec plus de tranquillité de toutes les attractions du parc ou même de toutes les beautés qui entourent la structure, comme le lac de Garde par exemple. Je reviendrai certainement avec ma copine.
Natasa.
Le 08/07/2023 à 06:04
3 / 5
Ce n'était pas un vrai rapport qualité/prix - nous avons pris une chambre classique pour 4 personnes, une douche dans la salle de bain était vieille et cassée, le siège des toilettes était vieux et en mauvais état. Nous n'avions pas de place pour les vêtements - il n'y a pas d'étagères dans l'armoire, juste un cintre, nulle part pour sécher les vêtements (il y a une piscine attenante). Nous n'avons eu qu'une seule chaise, l'autre manquait. Pas de véritable programme ni animation pour les enfants bien que ce soit un hôtel pour enfants, il s'agit principalement de photos de Gardaland. Le jardin était beau et bien entretenu, la nourriture était bonne. Dans l'ensemble, nous ne reviendrions pas dans cet hôtel.
Bujar.i
Le 07/07/2023 à 05:49
1 / 5
Ils devraient faire quelque chose pour le prix Beaucoup trop cher. Quand nous sommes arrivés, la chambre n'était même pas nettoyée. Le linge de lit sent la sueur. Nous avons payé 70 euros pour 4 boissons et 4 boissons à la piscine. En général, je louerais quelque chose à Bardolino ou à Lazise la prochaine fois. Moins cher et très bien situé. Hôtel Gardaland plus jamais !
Moreno.i
Le 01/07/2023 à 15:52
5 / 5
J'ai séjourné avec ma famille les 29 et 30 juin, de la réception au personnel d'étage ils sont tous gentils et professionnels. Des chambres superbes avec tout le confort nécessaire. Petit déjeuner copieux au chêne magique, rien ne manquait du sucré au salé. Personnel de salle à manger poli, gentil et professionnel. Rien à redire. Fortement recommandé...
viviana.a
Le 25/06/2023 à 11:12
3 / 5
Nous avons passé une nuit à l'hôtel Gardaland Resort. Environnements très agréables et personnel serviable Chambres très grandes et propres Le seul point négatif est le prix que j'ai dû payer pour une nuit pour mon chien, un Chihuahua de 3 kg. Mais 90€ !! je trouve ça absurde
Beauty.l
Le 22/06/2023 à 21:18
4 / 5
Nous avons séjourné dans la chambre sur le thème de Peppa Pig, qui est très mignonne pour ceux qui, comme mon fils, aiment le personnage. Cependant je dois malheureusement faire un constat négatif qui fait baisser la note en raison du coût de la chambre.Nous aurions besoin de plus de nettoyage dans la baignoire, nous avons retrouvé quelques cheveux des personnes qui ont séjourné avant nous. Ensuite pour le reste de l'extérieur je dois dire qu'il est très bien entretenu, les parterres de fleurs sont parfaits, tout comme les fontaines, à l'extérieur on trouve aussi du matériel de gym et un parc pour les enfants. Dès que nous entrons dans le premier pavillon, nous trouvons le personnel de la réception sympathique et serviable, en descendant les escaliers le soir vers 21 heures, ils organisent des animations pour les enfants et nous pouvons trouver le petit dragon persil. Toujours en bas, il y a une salle où le matin est servi le petit-déjeuner buffet continental, nous trouvons de tout, du sucré au salé et des options végétaliennes dès que vous entrez dans le salon, ils demandent si quelqu'un a des allergies et des intolérances, un excellent petit-déjeuner. Parking très pratique pour ceux qui séjournent à l'hôtel. Pour aller au parc il y a un bus qui vous emmène de l'hôtel au parc et vice versa, inclus dans le prix. Même à l'arrêt de bus, un parc l'attend.
Francesca.i
Le 15/05/2023 à 16:56
5 / 5
Belle expérience, tout est parfait, personnel sympathique, chambres à thème et super propres. Animateurs compétents et sympathiques !Persil très utile avec les enfants et câlin ! Excellent service de navette ! Excellent service de restauration. Très bonne nourriture. Que puis-je dire... nous avons passé 2 jours de pure détente.
Nicole.o
Le 15/05/2023 à 13:46
5 / 5
Ce fut une expérience merveilleuse! La structure est accueillante et thématique, le personnel est sympathique et les chambres sont très spacieuses ! Le grand parking et le service de navette gratuit vers le parc sont très pratiques.
Emmanuele.o
Le 13/05/2023 à 14:08
5 / 5
Vraiment wow ! Depuis de nombreuses années, je souhaitais passer une nuit à l'hôtel Gardaland et passer le lendemain au parc. Je dois dire que cela en vaut vraiment la peine, cela ressemble à un conte de fées, avec des salles très détaillées et thématiques. Même la partie jardin est bien entretenue, petit-déjeuner spectaculaire et personnel très gentil. Absolument recommandé.
Robithefly.
Le 09/05/2023 à 07:45
4 / 5
Bel emplacement une seule remarque pour les prix des restaurants qui sont à mon avis trop élevés. 4 € la bouteille d'eau, des pizzas bonnes mais chères. Y aller en famille de 4 personnes, c'est dépenser au moins 70 euros sans emporter trop de choses.
Luca.a
Le 06/05/2023 à 11:59
5 / 5
Tout était très bien, surtout pour les enfants qui semblent vivre dans un conte de fée ! Bonne nourriture, chambres grandes, confortables et propres. Beaucoup d'espace extérieur avec des manèges, des zones fumeurs et un magasin Lego. Egalement une salle de jeux avec jeux vidéo. La commodité est de ne pas avoir le problème d'une voiture car les navettes sont fréquentes, aussi bien pour la gare que pour Gardaland.
roberto.a
Le 30/04/2023 à 10:01
5 / 5
Un véritable bijou à deux pas du parc d'attractions. Le seul tout petit défaut est l'attente de la navette où l'on peut attendre encore plus longtemps que les vingt minutes indiquées. Divertissement cinq étoiles et restaurant bien approvisionné
Federica.a
Le 28/04/2023 à 10:43
5 / 5
Le seul défaut est que le séjour dans cet hôtel incroyable n'a duré qu'une nuit !! Hôtel immergé dans un parc bien entretenu, plein de fleurs et de plantes, super propre et rien de moins que des chambres exceptionnelles équipées de tout confort. A la réception et dans tout l'hôtel, personnel très serviable, gentil et souriant : ce n'était pas seulement un rêve pour les enfants mais aussi pour nous les adultes ! Nous sommes partis sous le choc mais nous envisageons déjà d'y retourner (le parc est à moins d'un kilomètre et est accessible grâce à des navettes gratuites pratiques, nous évitons donc le parking payant de Gardaland à 7 €)
MATTIA.I
Le 24/04/2023 à 22:13
4 / 5
Hôtel vraiment très agréable, chambres très propres et spacieuses. Le personnel de la réception est très serviable et courtois. Parking et structure pratiques dans le Complexe bien propre. Le seul défaut, ce sont les prix du bar, vraiment trop élevés pour prendre un verre au bar ! Dans l’ensemble, ce fut quand même une bonne expérience et c’est toujours une structure qui a son propre charme.
Anne.a
Le 24/04/2023 à 16:43
5 / 5
Super Personnel au top très organisé Navette devant l hôtel
Vincenzo.o
Le 14/04/2023 à 10:47
5 / 5
réservation pendant la période de Pâques, très chargée. l'hôtel est dans une excellente position par rapport au parc, le personnel est sympathique et serviable, la qualité des restaurants est excellente ; notamment grâce à Daniele du restaurant Toutankhamon, à Valeria et à un gérant, dont je ne me souviens malheureusement plus du nom, qui a toujours été courtois et présent. merci également au chauffeur de taxi qui, malgré le trafic, nous a emmenés à la gare à temps pour prendre notre train.
tangui.o
Le 11/04/2023 à 20:58
2 / 5
Nous avons été très déçus par cet hôtel. Comme notre séjour avait lieu pendant les vacances de Pâques, nous avons payé un prix ridiculement élevé pour une chambre à thème. La propreté était un désastre, la chambre était très sale et il y avait des taches d'origine inconnue partout dans la salle de bain et sur le couvre-lit soi-disant décoratif. La déco de la chambre à thème était sympa, mais bien qu'elle soit destinée aux enfants d'âge préscolaire (Peppa Pig), rien n'a été fait pour rendre la pièce plus adaptée à cette tranche d'âge (ex : deux lits hauts avec risque de chute et de chute de l'enfant). se blesser sur le sol dur, les bords des meubles durs, le lavabo de la salle de bain trop haut et aucun objet disponible pour se laver les mains, etc.). L'isolation phonique est inexistante. L'enregistrement a pris très longtemps, d'autant plus que nous avions effectué nous-mêmes l'enregistrement en ligne avant notre séjour et que cela ne nous a pas fait gagner du temps. L'hôtel semble démodé et a besoin d'être rénové/modernisé à bien des égards.
Janine.a
Le 11/04/2023 à 09:29
4 / 5
La chambre était très belle et propre. En général, le complexe hôtelier était agréable. Grand choix au buffet du petit-déjeuner, malheureusement peu de produits sans lactose. Trop peu de navettes de Gardaland à l'hôtel. Le soir, le bus était tellement plein qu'il était presque impossible de respirer.
Chiara.o
Le 05/04/2023 à 16:00
3 / 5
Bel hôtel, belle chambre à thème pour les enfants et animations. Le personnel est très gentil. Prix excessifs, comme c'est le cas dans tout le parc. Discrimination exagérée pour les fumeurs, je comprends qu'il doit y avoir eu des précédents négatifs, mais le fait qu'à 40 ans, en payant 300€, je ne puisse pas fumer une cigarette sur le BALCON de ma chambre me semble trop
Asko.
Le 18/03/2023 à 09:54
5 / 5
Chambre très propre, toutes les attentes à cet égard ont été satisfaites. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Le cappuccino dans le hall était excellent. Cet hôtel a beaucoup à offrir et est idéal pour les enfants. Les règles à la piscine sont discutables. Le meilleur hôtel du lac de Garde.
Valentina.a
Le 06/01/2023 à 08:03
5 / 5
Structure impeccable, propre et accueillante. Tout le personnel est extrêmement gentil et serviable. Une navette gratuite relie l'hôtel au parc. Petit-déjeuner buffet pour tous les goûts. Le dîner, bien qu'un peu cher, était excellent. Grande variété de plats de qualité.
VF.
Le 02/01/2023 à 10:28
3 / 5
Très belle station mais très mauvais nettoyage des chambres. Resort adapté à tous et conçu pour satisfaire tous les besoins (il y a une salle de sport pour s'entraîner en plein air, le personnel est très gentil, petit déjeuner super copieux, et dans le resort il y a aussi des distributeurs de nourriture pour bébé pour les plus petits) malheureusement la propreté du les chambres manquent de chambres, vraiment sommaire, nous avons trouvé le sol sale et les services non désinfectés (le sceau de désinfection n'était pas présent) la propreté des chambres est très mauvaise, alors qu'à l'intérieur du resort tout est très bien entretenu. Il y a aussi des animations, plusieurs bars et une boutique.
Maria.a
Le 30/12/2022 à 14:19
4 / 5
2 nuits dans cet hôtel à Noël. Bon programme d'animations, le personnel est parfois peu souriant (surtout au restaurant) mais toujours courtois. Cadre agréable même si certains détails pourraient être mieux soignés : illuminations de Noël plus en adéquation avec le reste des lumières ou encore mobilier du Wonder bar un peu déroutant avec des fauteuils différents. Les enfants s'amusent mais ce serait bien de mettre en œuvre l'engagement avec une vidéo de bienvenue au persil. Une lettre personnalisée dans votre chambre signée par Persil et un espace de dessin avec un tableau noir où vous pourrez les laisser affichés pour Persil. Petites idées mais grandes émotions pour les enfants. Structure absolument recommandée mais si elle est perfectionnée, elle sera certainement excellente
Duo.a
Le 29/12/2022 à 21:48
3 / 5
J'ai pris une chambre basique, la chambre n'a pas le confort d'un 4 étoiles mais d'un 3, la chambre est clairement vétuste. Il y a de la moisissure et des portes usées et des sanitaires clairement vieux et non fonctionnels. Heureusement, c'est assez propre. Le lit est très inconfortable et les oreillers ne sont pas à mentionner. Le confort n'est pas roi. Je me sens comme une seconde client de classe supérieure. Le personnel est efficace, j'ai profité du très bon service au bar. Demain, je ferai le point sur le petit-déjeuner si vous me permettez de l'ajouter. L'hôtel est certainement merveilleux en tant que structure en soi. Changez les matelas !!! Parce que tu veux 200 euros par couple entre une chose et une autre. Mettre à jour le petit déjeuner est génial
Melissa.a
Le 08/12/2022 à 14:20
5 / 5
Nous y étions en juillet, après avoir passé la journée au parc d'attractions nous sommes allés à l'hôtel pour nous enregistrer ! Nous avions réservé le dîner en ligne ! Le lendemain, malgré notre départ, ils nous ont permis après le petit-déjeuner d'utiliser leur magnifique piscine intérieure toute la journée ! Service de folie et disponibilité immense !
Thu.h
Le 02/11/2022 à 12:01
1 / 5
Nous avons séjourné au Magic Hôtel. L'hôtel est très médiocre : service, décoration, équipements… La décoration des chambres semble sympa sur les photos mais en réalité, elle est de mauvaise qualité et semble fausse. La surface rugueuse du ciment dans la pièce peut présenter des risques élevés pour les enfants petits ou actifs. Les coins peuvent être coupants et ne doivent pas être conçus pour des hôtels pour enfants. Les parkings gratuits peuvent être éloignés de la salle. Il est donc préférable de consulter la carte à l’avance pour sélectionner la zone de stationnement. Le petit déjeuner était trop médiocre. Et il y a du monde et cela coûte 15 EUR/adulte. Aller au parc peut être acceptable avec le bus. Ils ont dit qu'il y avait un bus toutes les 10 minutes mais nous avons attendu au moins 20 minutes. Et personne ne vous donnera de siège même si vous êtes enceinte ou si vous portez un bébé !
Chrisflo.h
Le 31/10/2022 à 07:28
1 / 5
Vraiment déçu de ce séjour on est loin de Disneyland Paris ! Et vraiment on se se sentait pas à l’écoute quoi que l’on demande ou réclame ils en ont complément rien à faire et ne tente même pas de nous comprendre pour eux ils ont tout le temps raison ! Le client n’a pas son mot à dire on a bien compris tout va dans leur sens ! Nous sommes venus avec deux familles, nous avons réservé séparément et avons acheté sur le site notre séjour en mentionnant chaqu un de notre côté l’âge de nos deux enfants. Arrives devant à la réception, on nous annonce simplement qu’il faut rajouter plus de 650 euros car nos enfants de 5 ans et 10 ans ne sont pas compris dans le séjour ( pas de petit déjeuner ni d’entrée de parc) nous sommes surpris car nous avons payé déjà 1300 euros lors de la réservation. Mais rien à faire on doit payer sinon rien résultats un séjour bien cher euros pour deux jours sans les repas et les pass pour les attractions ! Le buffet et le petit déjeuner n’est pas dans l hôtel on doit marcher et les tarif hors de prix eux aussi et la qualité médiocre ! Allez manger un petit restaurant autour de la ville ce sera bien mieux ! L’hôtel est très loin du parc obligé de prendre navette pour y aller donc rien à voir avec PortAventura ou Disney car pour le prix payé cela coûte quasi la même chose à Disney et bien moins cher en Espagne! De plus il y a des queues interminables pour toutes les attractions mais ne vous inquiétez pas on vous fera payer des pass avec eux aussi des queues interminables pour les acheter et une fois les pass en main vous pouvez éviter les files! Le parc est plus que blindés on arrive même pas à marcher et se faire un chemin avec notre poussette! Au final je ne conseillerai pas ce parc, allez à PortAventura le prix sera bien moins cher ou Disneyland pour tout le confort et les services pour le client!
Gianluca.o
Le 16/10/2022 à 15:48
5 / 5
Superbe propriété de style resort « américain ». Parking très pratique et grand où vous pouvez laisser votre voiture pour vous rendre à Gardaland avec la navette pratique. De grands espaces extérieurs pour se détendre et profiter de la tranquillité de la campagne, vous êtes entouré de vignes même si vous êtes à deux pas de Gardaland. Tout est très confortable et conçu pour nécessiter un minimum d'effort, tout à l'étage, pas de barrières architecturales, grands ascenseurs. Magnifiques salles à thème, le grand magicien est véritablement magique ! Idéal pour un week-end en famille au parc.
Irene.
Le 09/10/2022 à 14:17
4 / 5
Expérience fantastique! Superbe complexe hôtelier et décor de conte de fées pour profiter pleinement de l'expérience du parc ! Chambre standard spacieuse et belle sur le thème Persil, lumineuse avec un lit super confortable... Salle de bain avec baignoire comme sur la photo ! Permettez-moi de commencer par dire que nous étions des invités inhabituels... Couple d'âge moyen sans enfants dont je suis obsédé par le Prezzemolo depuis que je suis enfant... Un rêve devenu réalité ! Quelques conseils. Si l’on s’attend à un hôtel 4 étoiles avec des services personnalisés et une cuisine gastronomique, nous nous trompons. C'est une organisation totalement automatisée et efficace pour faire face à une grande masse de touristes. La relation avec le personnel est au minimum. Je recommande de s'enregistrer en ligne pour éviter les longues files d'attente. Si vous souhaitez prendre la navette, comptez une heure supplémentaire pour le trajet et une heure pour le retour. Nous prenions toujours la voiture pour y arriver en premier. Petit déjeuner super varié mais pas excellent. Dîner à Toutankhamon avec un lieu suggestif, mais toujours un service touristique. Je recommande absolument d'éviter la haute saison pour éviter les files d'attente et la confusion. Top des décorations de style Halloween. J'espère que les enfants s'amuseront sans les yeux de nous, les adultes, qui, on le sait, sommes un peu plus critiques !
Davide.a
Le 08/10/2022 à 08:19
4 / 5
L'hôtel est une grande et belle structure, bien entretenue et bien caractérisée. Les chambres sont bien faites et spacieuses à part la douche dans la baignoire qui est plutôt inconfortable à utiliser. Le lit est vraiment confortable, l'un des plus confortables que nous ayons connu lors de nos séjours. La partie extérieure est également bien entretenue avec le jardin directement devant la pièce avec table et chaises. Le personnel est souriant selon les jours, bien plus sympathique lors des journées chargées du parc. Excellent parking interne et navette pratique qui vous emmène au parc. Le petit déjeuner était vraiment mauvais, du moins pour ceux d'entre nous qui ont l'habitude de prendre un petit-déjeuner sucré. Brioches et beignets industriels, durs, vraiment immangeables. Cappuccino et café lyophilisés de mauvaise qualité. A l'intérieur de l'hôtel, à côté de la salle de petit-déjeuner, il y a un bar que vous payez séparément et qui propose d'excellents cappuccinos et cafés. Je recommande de ne pas prendre le petit-déjeuner à 15 €, mais de dépenser cet argent au bar d'à côté.
Sara.
Le 06/10/2022 à 10:45
2 / 5
Hôtel au mobilier très ancien et vétuste, pas avec le souci du détail comme je m'y attendais (poignées de porte cassées et bancales dans les toilettes des femmes, ascenseur rétro années 70 etc...), déjeuner médiocre au restaurant Toutankhamon, pain vraiment bon (sans doute fait maison étant donné qu'il est arrivé chaud), ambiance toujours à thème mais toujours très ancienne. L'ensemble de l'hôtel aurait besoin d'une vague de rénovation. Distributeur automatique aux prix exagérés (bouteille d'eau de 0,50 litre à 2 € !).
Giovanni.a
Le 25/09/2022 à 19:45
5 / 5
Je reviens tout juste de ce week-end magique. Une organisation parfaite encore plus adaptée non seulement aux adultes mais aussi aux enfants. Nous étions avec notre neveu de 2 ans qui à 20h semblait sur le point de s'endormir alors qu'à 23h, grâce aux animateurs et à la présence de Persil, il ne montrait plus de signes de fatigue. Le personnel est très serviable pour tous les besoins. La chambre était propre et reflétait ce qui était souhaité notamment pour le confort des lits. Petit déjeuner varié et international. Nous avons apprécié l'offre de la navette pour Gardaland afin de ne pas avoir à nous déplacer en voiture. Nous reviendrons bientôt d'autant plus que nous avons vu le petit s'amuser et d'autant plus qu'il s'est allongé sur le lit et a murmuré c'est vraiment doux. Merci
Ilaria.o
Le 25/09/2022 à 14:21
3 / 5
Très bel endroit et très bien entretenu les chambres sont très propres. Le jardin parmi les différentes structures est vraiment suggestif avec une fontaine au centre et des jeux pour les enfants. Le seul défaut c'est le personnel qui nous a accueilli, Mme Natasha G., je ne suis pas là pour raconter toute la scène, mais elle nous a traités avec un ton très arrogant sans raison sans même avoir écouté, en fait elle a ensuite fait une connerie ce qu'elle demandait, cela avait déjà été fait... peut-être qu'il serait plus sympa de trouver des personnes plus serviables et plus joyeuses pour accueillir les clients !!!!! Aussi parce que l'endroit le mérite !!!!
Romina.u
Le 20/09/2022 à 16:38
5 / 5
Nous avons séjourné dans votre établissement du 13 au 18 septembre. Chambres très propres et agréables (chambre persil classique). Les filles de la réception étaient très serviables et prêtes à satisfaire immédiatement ma demande de prolongation d'une nuit. Les gars du bar et du restaurant sont toujours très gentils. Je le recommande vivement également car le service de navette pour le parc est pratique.
Rosa.r
Le 14/09/2022 à 13:28
1 / 5
La structure est très belle, mais je n'ai pas aimé le fait que le hall soit séparé des chambres, ce n'en est pas une... il faut sortir pour accéder aux chambres. Malheureusement, j'ai dû faire deux réclamations, il y avait des cheveux dans la douche et une bouteille vide dans le frigo. Pour compenser à notre retour ils nous ont fait trouver une bouteille d'eau supplémentaire et une soucoupe avec trois professeurs et trois fruits de la passion... Je ne pense pas que ce soit suffisant.
Domenico.i
Le 09/09/2022 à 05:07
4 / 5
Certainement un très bel endroit. La verdure est toujours belle, propre et coupée. Le personnel est sympathique rien à dire. Les chambres propres. Si je dois trouver un défaut, c'est bien le fait que le bar ouvre à 7h30 du matin, et si vous devez peut-être partir tôt pour partir, vous ne pouvez même pas prendre un café. Ici pour un 4 étoiles, je ne m'attendais pas à ça.
Lucia.e
Le 05/09/2022 à 11:06
5 / 5
Fantastique, nous avons séjourné les 3 et 4 août au Gardaland Hotel, qui n'a rien à envier aux autres resorts à thème Gardaland (mais légèrement plus chers). Nous sommes arrivés bien avant le check in, mais nous avons pu profiter de la piscine de l'hôtel, belle, grande, propre avec hydromassage, avec transats et grands parasols, bar à disposition (très calme car presque tout le monde était au parc). Après nous être pré-inscrits dès notre arrivée, à 15h nous récupérons la clé de la chambre...à bout de souffle ! Beau, propre, spacieux avec un frigo dans la chambre, une télé avec beaucoup d'options, mais surtout un matelas très confortable, très silencieux. La navette très pratique pour rejoindre le parc, une toutes les 10 minutes juste à la sortie de l'hôtel, jusqu'à 23h30 (dernier aller-retour). Mais le plus excitant pour ma fille de 6 ans, c'était de voir Parsley au petit-déjeuner, de pouvoir prendre une photo avec lui et de le serrer dans ses bras, sans faire la queue, sans payer pour prendre une photo et le petit-déjeuner qui ressemblait à un déjeuner de communion, même le mozzarella, ricotta, salade, bacon, œufs, desserts tous types, confitures, céréales. Félicitations ! Mais le joyau de la couronne, c'est le personnel, très gentil, attentif, notamment envers les enfants. Nous avons vécu un conte de fées, nous avons l'habitude de voyager et nous avons vu très peu d'hôtels aussi bien entretenus, je ne comprends pas comment des critiques négatives peuvent être données. Nous reviendrons certainement.
Nicolino.o
Le 03/09/2022 à 10:15
4 / 5
Ma famille et moi, composée de quatre personnes avec deux enfants âgés de 8 et 13 ans, avons séjourné dans cet établissement les 1er et 2 septembre... Je dois dire que c'est une expérience vraiment fantastique, mes deux enfants étaient vraiment heureux. L'hôtel et le restaurant du petit-déjeuner étaient impeccables. Je félicite le personnel très courtois et gentil ainsi que ceux qui gèrent les installations propres et impeccables. Expérience à recommander ⭐⭐⭐⭐⭐
Francesca.a
Le 29/08/2022 à 13:00
1 / 5
Il n'a que le prix d'un 4 étoiles ! Nous avons séjourné dans cet hôtel et les prestations nous ont semblé bien en deçà du standard d'un 4 étoiles et du coût très élevé induit. File d'attente interminable à l'enregistrement car il n'y avait qu'un seul réceptionniste présent, heure du petit déjeuner obligatoire et communiquée à l'avance, salle de bain petite et mal équipée dans laquelle la douche est constituée d'une évacuation dans le sol, climatisation très bruyante, service médiocre à la livraison les bagages et le wifi payant (grâce à la fourniture de toutes nos données personnelles au mépris de la vie privée), service de navette insuffisant compte tenu de l'affluence. Le seul point positif était un petit déjeuner de bonne qualité avec un vaste choix. Avec ces prix, nous attendons honnêtement beaucoup plus de services et beaucoup plus d'efficacité et de gentillesse de la part du personnel. Je le déconseille fortement.
miriam.i
Le 24/08/2022 à 22:50
5 / 5
Super confortable et super beau. Un peu cher mais ça vaut le coup pour les services qu'il propose. Surtout la solution chambre plus billet. Les chambres sont très belles, des plus classiques aux plus thématiques. Excellente propreté et chambres vraiment confortables. Petit déjeuner copieux et copieux, vraiment très bon. La piscine se compose d'une plus petite pour les enfants et d'une plus grande de 1,50 mètres de hauteur. Eau pas trop froide et bien conservée, très propre en effet. possibilité d'avoir des transats et parasols. La navette qui vous amène directement au parc est très pratique, Il y a un immense parking adjacent à l'hôtel où vous pourrez laisser votre voiture tout au long de votre séjour et vous déplacer grâce à la navette que l'hôtel met à votre disposition gratuitement.
Giulia.i
Le 18/08/2022 à 21:38
5 / 5
Emplacement merveilleux, personnel sympathique et attentionné. Nous avons passé deux nuits avec deux jeunes enfants. Belles chambres complètes avec tout. Petit-déjeuner buffet copieux. Excellent dîner buffet varié et raffiné à l'hôtel Gardaland. Merveilleuse animation : des animateurs et animatrices sympas et attachants. Le soir, à l'Hôtel Gardaland, il y aura de la danse, des jeux et des lectures au coucher avec l'animateur Giacomo, cette dernière étant une belle surprise très appréciée des enfants. Persil impeccable comme toujours ! Merci à tout le personnel.
Aurelie.e
Le 18/08/2022 à 13:49
5 / 5
Top! Très bien décoré, propre. Navette très fréquente pour rejoindre le parc. Rien à dire c'était super
Isa.
Le 09/08/2022 à 06:00
5 / 5
Les chambres sont magnifiques. J'ai l'impression que tt est neuf. Le personnel est très aimable . Il faut prendre une petite navette pour aller au parc. On y est en 2 min.
coco.t
Le 08/08/2022 à 07:02
3 / 5
08.22 passés 2 nuits avec mes 3 fils dans une chambre magicien. Tres grande chambre climatisée à thème super jolie, tres propre avec des lits tres confortables et une magnifique SDD, un coffre et un frigo. Le petit dejeuner buffet est bon, il y a de tout, le personnel du restaurant est souriant et efficace. Par contre le personnel de la reception n est pas sympa, pas agreable du tout, et ne parle pas francais. J ai vu un traitement tres different avec les italiens qui sont passés juste avant nous. La piscine est un bouillon de culture, noir de monde, le bonnet de bain est obligatoire. Ils vous en vendent à 6e piece. Privilegiez decathlon ou go sport 2.99. Prenez vos serviettes de bain sinon elles vous seront facturees egalement. Si vous allez a gardaland au moins 2 jours prenez le pass annuel top a 99e, vous serez prioritaires sur les attractions soit famille soit adrenaline selon ce que vous aurez choisi (zero attente). Vous vous y retrouverez largement, il est valable toute la saison, vous aurez un rabais sur les hotels du parc, sur certains restaurants et le parking gratuit. Nous venons chaque annee à gardaland depuis 2014, mais ce sera la 1ere et derniere fois dans un hotel du parc. On trouve de chouettes hotels à proximité pour bcp moins cher et un service de qualité equivalente. Privilegiez egalement de manger dans une osteria ou trattoria à Peschira del Garda ou vous pouvez faire un repas complet avec boissons à 4 personnes pour une soixantaine d'euros, alors que les burgers, pizzas et autres menus dans le parc coutent tout aussi cher si ce n est plus.
Mariachiara.e
Le 07/08/2022 à 20:57
5 / 5
J'ai séjourné ce week-end. Tout était très organisé et le personnel était très serviable et gentil (ayant également demandé un moyen de chauffer le lait la nuit). La pièce était classique avec tout le nécessaire à l’intérieur. Chambre assez propre et lit confortable. Petit déjeuner très varié et grande piscine, à l'intérieur il y a aussi une petite salle de jeux et un distributeur bébé de couches, lingettes et petits pots. Navette vers Gardaland excellente car le contrôleur fait respecter l'obligation de porter un masque pendant le transport. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
Mongeot.a
Le 06/08/2022 à 16:10
5 / 5
Chambre non prête à l heure d'arrivée indiqué 45 mn attente.......... Peux mieux faire......
Simona.i
Le 02/08/2022 à 17:26
3 / 5
Pour les enfants, c'est un endroit charmant. Nous ne sommes restés qu'une nuit, la chambre comme sur la photo, à disposition avec une bouteille d'eau et une bouilloire avec sachets de thé, un petit frigo et un coffre-fort à ouvrir avec un jeu amusant avec des tickets à l'intérieur pour une surprise. Petite aire de jeux et piscine. Le copieux petit-déjeuner buffet, deux restaurants, l'un avec possibilité de manger à la carte et l'autre avec un buffet à prix fixe. Spectacle sympa et court avant le repas (restaurant Touthankhamon). Le seul défaut est la cuisine pour coeliaques, le choix médiocre et les plats préemballés servis directement sur plateau car ils n'ont pas de cuisine dédiée. Même si nous avions signalé que le premier plat était arrivé cru, nous avons quand même dû payer... Une navette gratuite vous emmène directement au parc. Expérience agréable.
Giovanni.o
Le 02/08/2022 à 08:05
3 / 5
Hôtel central et principal de la chaîne hôtelière Gardaland, j'ai été déçu de la qualité des chambres et du restaurant. Quant aux chambres, étant donné que j'ai payé pour la chambre à thème avec tous les extras nécessaires, je m'attendais à une chambre avec balcon donnant sur la place centrale et beaucoup plus grande. Au lieu de cela, la chambre était sur le côté et très petite. Ayant payé près de 500 euros de plus pour 3 nuits, je m'attendais à quelque chose de bien mieux. Pour le petit déjeuner rien de spécial, petit déjeuner buffet standard. Pour le dîner, après avoir essayé le buffet et le restaurant à la carte, ce fut un véritable braquage. Coûts très excessifs à mon avis, buffet 32 euros par personne, et en plus j'ai retrouvé au buffet les mêmes plats qu'ils proposaient à la carte, la seule différence étant la pizza. Excellentes liaisons avec le parc en navette. Employés sympathiques et serviables.
Salvatore.e
Le 31/07/2022 à 14:25
5 / 5
Je vis avec ma femme et ma fille depuis Du 27 au 30 juillet au matin. L'endroit est très bien entretenu. Les chambres étaient bien rangées. Le personnel du restaurant est merveilleux et sympathique. Le petit-déjeuner et le dîner étaient extraordinaires... Je pense qu'après tout cela, le reste sera ennuyeux (les autres hôtels)... le responsable de la chambre était très poli... Je pense qu'il habite dans la chambre. ..à 7h30, il était déjà là, frais et toujours courtois. Expérience à répéter
Moez.e
Le 27/07/2022 à 16:07
3 / 5
Très joli hôtel. La chambre était magnifique mais rien d'extraordinaire. Un peu cher pour ce que c'est. Les restaurants dans l'hôtel sont très beaux, dans les thèmes, en revanche la nourriture n'est pas très bonnes - et c'est un peu cher par rapport au restaurant dans la région.
Maddalena..
Le 24/07/2022 à 18:49
5 / 5
Nous avons passé 2 jours et une nuit dans ce bel hôtel. Que puis-je dire ? Belle structure, propreté irréprochable, personnel sympathique et attentionné, chambres propres. Gentil persil, il saluait tous les enfants et était toujours disponible pour prendre des photos avec tout le monde. 😊 Très belle piscine, propre, tout le monde avec un bonnet de bain dans l'eau. Excellentes animations pour les enfants l'après-midi. Coin bar bien achalandé et, très important à mon avis, salles de bain très propres ! 👍 Nous avons dîné au restaurant Wonder. Dîner buffet avec un choix tellement varié qu'il n'est humainement pas possible de tout goûter 😅😅 Le tout très bien organisé, des serveurs sympathiques, prêts à rendre service à tout moment. Dans l'ensemble, c'est un très bon séjour ! Félicitations pour tout !!! 👏👏 J'ai oublié une chose très importante : excellente connexion hôtel-Gardaland, navette disponible toute la journée qui arrive toujours à l'heure !!!
Cyril.l
Le 23/07/2022 à 19:29
5 / 5
Hôtel toujours aussi agréable, les suites sont juste parfaites. Literie confortable, taille des suite jusqu'à 80m2 et un room service très rapide et de qualité. Vous pourrez commander vos repas du soir directement au restaurant Toutankhamon (carte identique), avec un supplément de 10euro pour la livraison en chambres. On y prends vite goût... Juste pour la blague évitez de commander une grande bouteille de Perrier au risque de vous retrouver avec un magnum de champagne (commandez plutôt une acqua frizzante) 😂
Lucia.a
Le 09/07/2022 à 08:57
4 / 5
Très bel hôtel, prestations de qualité, restauration adaptée à la catégorie. Je savais que l'expérience serait excellente, dommage pour le coût qui n'est pas facilement abordable en fait j'ai pu l'offrir à mon fils pour une occasion spéciale, disons que ce n'est pas pour tous les jours et pour tous les budgets. Pour un événement spécial et un souvenir spécial c'est parfait. Le parc parle de lui-même, c'est le meilleur d'Italie. L'hôtel le mérite vraiment. Magique de rencontrer du persil à de nombreuses reprises !
A.
Le 30/06/2022 à 07:40
4 / 5
En raison du coût exorbitant de la salle Peppa Pig, nous avons opté pour la salle classique Parzzemolo. La belle chambre, spacieuse et propre, avec une sortie sur un petit jardin meublé d'une table et de deux chaises. la salle de bain est également très grande et dispose d'une baignoire (attention, un peu glissante), fournie avec des sets de courtoisie et des serviettes de toutes tailles. Bouteille d'eau de bienvenue. Personnel de réception très sympathique. Très belles piscines (hauteur 1,50m), transats et parasols gratuits au bord de la piscine, le point sensible c'est l'animateur avec ses petits jeux amusants pour les enfants et ses jeux ennuyeux. Animations le soir : pour ceux qui attendent Parzzemolo, ne perdez pas de temps, c'est uniquement le matin (9h). Les animations à l'extérieur après 22h avec des danses de groupe sont belles et amusantes. Nous n'avons pas ajouté le petit déjeuner, 15 € par adulte et 8 € par enfant.
Jordy.a
Le 28/06/2022 à 16:45
5 / 5
Magnifique hôtel à thème qui parvient à apporter la magie de Gardaland même en dehors du parc d'attractions. Il se trouve à 5 minutes en voiture (ou en navette, qui part directement devant la propriété) du parc, l'emplacement est donc excellent. Dès la réception on continue de respirer l'air de magie typique du parc : on y trouve des tableaux de Persil, des statues de ce dernier et de ses amis, une petite boutique pleine de peluches du dragon vert, il y a même une salle de jeux. La structure est immense : à l'extérieur il y a une piscine, des aires de jeux pour enfants, des espaces verts, une petite salle de sport extérieure. Les chambres sont thématiques, avec des peintures de Persley et de ses aventures sur chaque mur. Tout est évidemment très propre et soigné dans les moindres détails. Une grande note de mérite revient au petit-déjeuner : il s'agit d'un buffet très pratique qui propose une très large gamme de produits au choix : des fruits au bacon, en passant par les œufs, le lait chaud ou froid, les céréales, les crêpes, les graines de divers types , brioches, charcuteries, saucisses de Francfort, jus de fruits, café de toutes sortes. Le personnel est très gentil et serviable.
Massimo.o
Le 26/06/2022 à 08:46
2 / 5
Nous avons été déçus ! Pour un 4 étoiles supérieur !! Buffet qui ne reflète en rien un hôtel restaurant 4 étoiles. Personnel tellement incompétent qu'il demande chaque jour s'il y a des membres de la famille allergiques à quelque chose, au lieu de le noter sur la liste qu'il parcourt chaque jour pour vérifier si votre nom apparaît (par exemple). Les chambres semblent belles et propres, mais si vous regardez attentivement, vous remarquerez des traces de moisissure (par exemple sur le verre anti-éclaboussures ou sur le bord en silicone de la baignoire). En ce qui concerne les bars bien achalandés, les prix sont exagérés : pour 4 cl de rhum zacapa, 10 € me paraissent trop élevés en Autriche par exemple, qui est bien plus cher qu'en Italie. J'ai payé au maximum 8 €. La seule note positive est le spectacle de persil, la mascotte de Gardaland. Que les enfants aiment tant ! Je comprends qu’ils veulent sortir d’une période de crise mais pour moi et ma femme, ce n’est pas la bonne méthode !
Elena.e
Le 21/06/2022 à 08:42
5 / 5
Ma petite fille et moi avons séjourné le samedi 18 juin et le dimanche 19 juin, un beau séjour, tout était parfait. Nous sommes arrivés très tôt le samedi matin et le personnel de la réception était très gentil et serviable malgré l'heure. Mme Alessia était souriante et super gentille. Un merci tout particulier à elle. Merci aux porteurs toujours prêts à nous accompagner avec les voiturettes de golf pour nous aider avec les sacs et le parking couvert toujours avec un joli sourire et de la gentillesse. Bel hôtel, impeccable, belle chambre et parfait en tout. Bon dîner buffet et petit déjeuner varié au top avec de super bons produits. nous reviendrons très bientôt
Marco.e
Le 17/06/2022 à 20:42
4 / 5
J'ai passé deux nuits dans la chambre à thème Princess Kingdom. Très apprécié par la petite fille, situé au deuxième étage de la structure à côté du bâtiment central où sont assurés les services de restauration sous forme de buffet. Grande variété pour le petit-déjeuner et le dîner. Personnel impeccable, nettoyage minutieux dans les chambres, les services communs et les jardins extérieurs. Disponibilité d'une piscine extérieure utile en période estivale. Prix élevés, du moins pour le type de chambre choisi, en adéquation avec la prestation proposée.
Marco.a
Le 16/06/2022 à 06:04
4 / 5
La structure est très belle et parfaitement thématique avec l'aire de jeux. Tout est pensé et géré à la perfection. Le dîner, le déjeuner et le petit-déjeuner sont de bonne qualité au buffet. Les chambres sont grandes, propres et parfaitement fonctionnelles. Pour les enfants, c'est une expérience formidable. Le personnel est jeune, compétent et toujours sympathique. Sur le négatif : Mis à part les coûts excessifs de TOUT, ce qui dérange l'adulte, c'est qu'il ne semble pas être sorti du parc. Tout cela est frénétique et destiné à la consommation. C'est comme être dans un hachoir à viande... Dès qu'on sort du chaos du parc, on plonge dans cet autre frénétique presque de la même manière. Cela ne correspond probablement pas à ma façon d'être et ce n'est que mon impression, mais la vitesse à laquelle tout bouge est un facteur de stress. Tout est sûrement dû à la nécessité de satisfaire les demandes des nombreux clients présents dans la structure.
Barbara.e
Le 14/06/2022 à 05:33
5 / 5
L'hôtel est situé à quelques mètres de l'entrée des parcs Gardaland et Gardaland Sea Life. La propriété à thème est fantastique et offre un excellent entretien ménager. Les chambres sont à thème, nous étions dans la chambre à thème forêt, rien n'est laissé au hasard. À l’intérieur de la chambre se trouve un coffre-fort qui offre un cadeau aux invités de la chambre à travers une chasse au trésor. La chambre est équipée de tout type de confort et la salle de bain propose des produits avec distributeurs pour respecter l'environnement. Le petit-déjeuner inclus est un buffet et propose une variété de plats chauds et froids sucrés et salés.
Danila.g
Le 01/06/2022 à 10:55
5 / 5
Cool!! Ma fille me le demandait depuis un moment, mais comme ce n'est pas vraiment bon marché, je n'ai décidé d'y aller que maintenant. Que dire, merveilleux ! Personnel super sympa, hôtel magnifique et impeccable, chambre excellente avec vue sur le jardin (table et deux chaises dehors pour se détendre), belle piscine (elle n'est pas chauffée donc l'eau était glaciale, mais ça va fin mai) J'ai également passé un très bon moment au restaurant buffet, toujours approvisionné et proposant diverses options. Petit déjeuner fantastique, impossible de ne pas trouver quelque chose qui vous plaise, choix infini. Une salve d'applaudissements à la réception et au magasin, tout le monde était très serviable et gentil. Bonne animation pour les enfants, si vous voulez vraiment trouver la petite bête, seulement je n'ai pas beaucoup aimé l'animatrice dans la piscine, pas très engageante et pas très sympa, mais c'est le début de la saison, elle aura certainement le possibilité de se rattraper. Je reviendrai certainement dès que possible.
Tai.o
Le 24/05/2022 à 19:37
5 / 5
Magnifique une attraction à lui tout seul très belle chambre spacieuse et salle de bain superbe je recommande
Stefanie.a
Le 24/05/2022 à 12:02
4 / 5
Emplacement de l'hôtel parfait pour visiter le parc. La connexion par navette est également bonne. Beaucoup de parking disponible à l'hôtel. Malheureusement, l'enregistrement a été très lent. Les chambres sont belles et très spacieuses. Dans la pelouse se trouve également une aire de jeux lego (toboggans, balançoire...). Le restaurant buffet est assez cher, malheureusement certaines choses étaient froides (chips, pâtes), mais le personnel était sympathique. Il y a aussi des sièges pour les petits invités. Durant la matinée nous avons aussi vu Persley qui dansait puis Foto avec les enfants.
Debora.i
Le 25/04/2022 à 19:20
5 / 5
Nous revenons tout juste d'un agréable week-end avec nos enfants. Ce fut une expérience formidable, l'hôtel est très beau, bien entretenu à la fois dans la verdure extérieure avec de belles tulipes et à l'intérieur dans les chambres à thème. Excellent petit déjeuner sucré et salé ! Le personnel de l'hôtel et du parc est sympathique, serviable et toujours souriant ! Super recommandé pour nous ! À la prochaine!
Marco.u
Le 14/04/2022 à 20:39
4 / 5
4 d'entre nous ont passé la nuit dans la chambre Princesse pour l'anniversaire de ma fille. Nous avons également eu un bon dîner/petit-déjeuner buffet et une fête d'anniversaire. Tout est absolument top. J'ai trouvé les chambres peut-être trop petites pour 4 personnes. Le personnel de la boutique de l'hôtel était mal informé sur certaines informations rapportées sur le site officiel (ils ne savaient pas qu'il y avait deux photos d'anniversaire et ils voulaient nous faire payer la deuxième). L'emplacement n'est malheureusement pas pratique pour rejoindre le parc à pied mais il y a une navette gratuite. Peut-être devrions-nous donner à ceux qui restent la possibilité de bénéficier également du stationnement dans le parc inclus (coût 6 euros). Le trajet en navette s'est bien passé mais le retour (lorsque le parc était fermé) a été un peu dramatique. 15/20 minutes de trajet où nous étions tous entassés comme des sardines et, malheureusement, sans contrôles (beaucoup étaient sans masque).
Oleksandr.u
Le 09/01/2022 à 14:48
1 / 5
Des gardiens en costumes noirs surveillent le port des masques. Les vacances se transforment en camp de concentration
Matteo.a
Le 27/11/2021 à 14:42
4 / 5
Expérience globalement positive, même si je m'attendais à quelque chose de plus, car à mon avis, ce n'est pas un simple hôtel, mais un hôtel de parc d'attractions. Rien à redire sur la chambre : propre, spacieuse, bien aménagée, calme, avec tout le confort. Restaurant sympa mais plats définitivement pas à la hauteur, c'est pour cela que je ne le recommande pas. Cela coûte cher et on entend et voit les plats proposés qui sont préparés bien avant le service. Le serveur était un peu désorienté, nous avons dû attendre longtemps pour commander. Hôtel soigné, rénové en raison de la période d'Halloween, mais je m'attendais à plus d'animations, quelques spectacles, rien d'extraordinaire mais quelque chose qui confirmait la raison d'un prix supérieur à la norme. Toutes les réglementations anti-Covid ont été respectées
Céline.o
Le 07/11/2021 à 15:49
3 / 5
Nous avons été au Gardaland Hôtel en aout juste avant l'histoire des pass sanitaires. Nous avons d'ailleurs changé nos dates pour partir avant. Sur le site, il est indiqué qu'on peut résilier ou changer sans frais mais lorsque nous avons voulu le faire, au départ, on nous l'a refusé comme quoi on avait eu une promo. Hors, il était impossible de réserver sans promo. C'est donc une publicité mensongère. Après l'avoir fait remarquer, on nous a permis de changer sans frais. On nous avait dit qu'on serait rembourser du trop perçu mais nous n'avons jamais rien eu. Cependant, l'hotel est beau. Les chambres sont grandes belles et propre dans les tons de rose. Nous avions une belle terrasse et une grande salle de bain. Le petit déjeuner sous forme de buffet qui était compris était varié et plutot bien avec suffisamment de place. La mascotte était présente pour les enfants. Il mérite son 4 étoiles. Nous n'avons pas testé la piscine Le parking est grand et gratuit et les navettes passent régulièrement. Les alentours sont bien entretenu. La réception est belle toute en verre etc. Je dirais qu'on est entre l'hotel disneyland niveau déco couleur etc et le Newport Bay pour le confort.
cecilia.o
Le 16/09/2021 à 10:14
4 / 5
Nous avons séjourné avec mon fils de 5 ans à l'hôtel Gardaland. La chambre était très propre et bien entretenue, la belle piscine, le jardin autour de l'hôtel avec de belles fleurs. Le petit-déjeuner a été géré, dans la mesure du possible compte tenu du nombre de personnes, de la meilleure façon possible. Je pense que, pour le flux quotidien de personnes, la structure était à la hauteur. le seul défaut, dans la période précédant notre arrivée, j'ai à peine pu parler à quelqu'un qui pourrait me donner des éclaircissements sur ma réservation, car, comme on me l'a expliqué, ils ont dû traiter un nombre énorme de demandes . Cependant, dès notre arrivée, tout s'est déroulé comme nous l'avions demandé.
Jlo74.l
Le 17/08/2021 à 05:55
2 / 5
Séjour pour 3 du 27/07/21, chambre pas insonorisée du tout, zéro organisation au niveau de la restauration tres chère pour des plats médiocres, et pas bons en moyenne à 3 le soir 80 €. Bataille au pt déjeuner pas de file organisée, viennoiseries fritent dans l'huile la confiture n'en est pas, le bacon pas cuiit il faut se lever et faire la queue pour le café, puis une autre pour les viennoiseries puis une autre pour les gateaux etc... total un marathon au réveil..trop cher pour ce que c'est entre kes chambres et la restauration, je n'y séjournerais plus
Patricia.e
Le 04/08/2021 à 11:22
2 / 5
Le petit déjeuner était vraiment médiocre, voir inmangeable. Les pâtisseries semblaient avoir été faites dans de l'huile. Le bacon avait un goût infecte. Le café imbuvable.. Je n'y retournerai malheureusement pas.
Alessandra.a
Le 23/07/2021 à 05:00
5 / 5
C'est un complexe de conte de fées, l'ensemble du complexe est bien entretenu ; entourée d'un magnifique parc, elle offre un grand espace piscine pour adultes et enfants, équipé et surveillé. Il existe également des petits espaces équipés de jeux pour le divertissement des enfants. Les chambres sont confortables et lumineuses. Petit-déjeuner continental avec un large choix, en prêtant également attention aux intolérances. Personnel courtois et serviable. Pour la deuxième année consécutive j'ai choisi la station comme base pour ensuite me rendre au parc d'attractions, le service de navette était efficace et ponctuel.
Kim.y
Le 17/07/2021 à 19:02
5 / 5
Magnifique
Jonathan.r
Le 24/08/2020 à 21:43
4 / 5
Hôtel magnifique et très bien situé. Seule petit bémols le prix un peu élevé et quand on essaye de réserver une chambre thématique pour 2 adultes et 2 enfants on nous mais directement les chambres classique. Impossible de prendre dans l'hôtel adventure. Dommage
Lionel.a
Le 02/08/2020 à 07:24
2 / 5
Literie dure, clim difficile à régler, piscine 6€ pour un bonnet c'est du vol
Francis.g
Le 22/01/2020 à 18:41
4 / 5
Idéal pour les enfants. Ambiance sympa et beaux décors
Elena.a
Le 09/11/2019 à 18:50
5 / 5
Un hôtel avec de très belles chambres ! Les enfants étaient ravis. Le petit déjeuner est très bon !!!
Melanie.a
Le 31/10/2019 à 16:30
5 / 5
Super hôtel. Des animations pour les enfants. Des chambres à thèmes qui mettent plein d étoiles dans leurs yeux !
Alessandra.I
Le 11/10/2019 à 12:05
5 / 5
Magifique
Anna.h
Le 30/09/2019 à 15:16
5 / 5
Nous nous sommes reposés de 30,8 à 5,9. Il y avait suffisamment de choix en matière de nourriture. En Israël, il y a beaucoup plus de choix : la chambre est propre, les lits sont confortables, il fait bon dormir. Personnel très sympathique. Nous étions contents. Les enfants sont également contents : il y avait un bus gratuit de l'hôtel à Gardaland. De là, vous pouvez prendre un bus pour Vorona ou un bus gratuit jusqu'à la gare, puis prendre le train où vous voulez.
Vincent.o
Le 15/09/2019 à 11:23
5 / 5
Super Expérience ! Pour petits et grands. C'était génial.
Laure.a
Le 19/08/2019 à 09:07
4 / 5
L hotel est tres beau. Nous avons eu une suite et celle ci etait tres tres grande. Le personnel est gentil. Nous avons tout de meme rencontré un petit souci, notre chambre n etait pas prête a 15h comme indiqué sur la réservation. Nous avons donc du attendre dans le hall. Nous avions la possibilité de laisser nos valises et partir au parc mais il fallait se préparer dans le hall ce qui m a déplu. Vu mon mécontentement, ils se sont dépêché et nous avons pu avoir la chambre. Niveau buffet, bon mais tres simple et pas varié. Il ne vaut pas le prix pour le soir. Si vous allé au parc gardaland, il y a vraiment de quoi manger la bas.
Heidi.a
Le 10/08/2019 à 02:23
5 / 5
Accueil, chambres, restauration impeccables !
Cédric.o
Le 07/08/2019 à 20:21
5 / 5
Tout simplement magique pour les enfants!! Seul point negatif que je retient, c'est une clim (dans ma chambre) qui fait un peu trop de bruit...
Lionel.A
Le 09/06/2019 à 21:28
4 / 5
Bien. La nourriture peut mieux faire.
Thierry.u
Le 09/06/2019 à 15:51
5 / 5
Lieu magique pour un séjour à Gardaland
Gabriel.u
Le 16/05/2019 à 23:45
4 / 5
Très propre, tres calme, la chambre est spacieuse la literie confortable la decoration est sobre
MIGUEL.I
Le 03/05/2019 à 08:54
4 / 5
Bel endroit et tres belle chambre. Juste dommage que le petit dejeuner ne soit pas inclus dans le prix de la chambre
Pascal.a
Le 24/04/2019 à 06:45
5 / 5
L'endroit est magique. Tout est prévu pour que les clients soient immergés dans un univers féerique. On est complètement déconnecté. Les chambres sont biens, de dimension correctes. Les restaurants sont top. Un peu bruyant, mais quand il y a une majorité d'enfants, c'est normal
val.
Le 06/03/2019 à 09:20
5 / 5
Parfait en tout point
Stella.
Le 14/02/2019 à 21:25
5 / 5
Super expérience pour les enfants
Maria-Caterina.i
Le 11/11/2018 à 07:20
4 / 5
Très bel endroit pour partager des moments avec les enfants. C'est propre, bien entretenu, le personnel courtois et le buffet très fourni!
sebastien.I
Le 20/09/2018 à 00:14
4 / 5
Très bon hôtel
Daniel.u
Le 13/08/2018 à 17:10
4 / 5
Hôtel très agréable, très propre et récent, chambre féerique et dans le thème du Park d'attraction, personnelle d'accueil agréable, petit déjeuner en buffet copieux.
Candy.n
Le 05/07/2018 à 09:15
4 / 5
Cool, mais le bus sur le plan arrive à l'hôtel, mais il est arrivé à la porte principale et nous avons donc raté le bus. La nourriture est savoureuse, mais pas entièrement. Peppa Land est certainement doux)))). Le personnel ici est très gentil. Nous avons même été enregistrés plus tôt que prévu. (nous avons de la chance) Le design est génial ! C'est cool de vivre avec un numéro arctique. Les couloirs sont grammés. Et chacun avec des thèmes différents. (Seul le numéro Arctic est indiqué sur la photo) La vérité est qu'il y a un problème avec le porte-savon : tout s'écoule. Si tout est corrigé, ce sera 5, mais sinon seulement 4,3. Quelque chose comme ça!
Bochy.e
Le 20/06/2018 à 11:58
1 / 5
Bruyant, sans respect, une fois le montant encaissé vous mettent devant le fait accompli, de mauvaise fois. A éviter.
Birikinia.
Le 22/05/2018 à 20:26
5 / 5
L'établissement est très propre, le personnel est présent et à l'écoute. Notre chambre rien à dire ! On reviendra c'est sûr !
Danielle.a
Le 12/05/2018 à 18:04
2 / 5
Un endroit magnifique hôtel excellent belle déco,propreté irréprochable,bien situé avec une navette gratuite pour se rendre au parc d' attraction. Un seul bémol ,les employés pas très agréables .... pas souriant... ne faisant Aucun effort pour la langue française ,ne parlant que italien ou anglais. Dommage car avec une petite formation pour la qualité du service client,cet hôtel serait au top.. Mais il y a de gros progrès à faire Pas très satisfaite ....avec le staf....de cet hôtel.
Marina.
Le 07/05/2018 à 18:39
5 / 5
Très beau
Yves.a
Le 23/04/2018 à 20:12
5 / 5
Chambre confortable et très bien insonorisée. Buffet de petit-déjeuner excellent. Navettes en bus vers le parc toute la journée. Et excellent rapport qualité prix.
Mathieu.l
Le 08/04/2018 à 16:50
4 / 5
Très bien pour les enfants 🚸
Tatiana.a
Le 10/03/2018 à 23:46
5 / 5
Super hôtel, animateurs merveilleux, emplacement idéal pour le parc. Super restaurant.
Nathalie.h
Le 03/01/2018 à 08:16
4 / 5
Hôtel magnifique et très bien décoré. Nous avions la chambre sur le thème western. Seul petit bémol le petit déjeuner. Jus de fruits sans goût café fade buffet moyen vu le prix que l on a payé pour les chambres
Alexander.a
Le 14/10/2017 à 18:19
4 / 5
Un bon hôtel pour les familles avec enfants de moins de 12 ans. Stationnement spacieux. Pour visiter le parc, il est préférable de louer une voiture. Les bus circulent toutes les demi-heures et ce n'est pas pratique.
lionel.e
Le 13/10/2017 à 19:21
5 / 5
super beau
Thays.a
Le 10/09/2017 à 13:46
5 / 5
Joli hotel et un petit déjeuner bien copieux
Clément.U
Le 06/06/2017 à 05:10
3 / 5
Les Français ne sont pas forcément les bienvenus :personne ne parle notre langue 1 seule chaine nulle sur la tv miniuscule Pas de carafe d eau obligé d acheter des bouteilles au repas du soir Buffet comparable a un self d entreprises Sinon parking très bien surveillé
Deltastef.e
Le 16/10/2016 à 12:47
5 / 5
Hotel gardaland aventure avec theme artic, tres reussi et deco superbe. Hotel vraiment complet, on a l'impression d'etre dans un autre monde
Jess.
Le 14/05/2024 à 22:00
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux nuits. Quoi dire? Le personnel de la réception est sympathique, professionnel et serviable, la propreté est excellente. Les pièces sont relativement grandes, équipées de tout le confort, bien éclairées tant naturellement qu'artificiellement. L'atmosphère est magique, tant dans le jardin extérieur qu'à l'intérieur de la structure. Vraiment magnifique, vous aurez l'impression d'être à l'intérieur du parc même si vous ne l'êtes pas encore ! Bien évidemment, un service de navette est disponible pour les clients de l'Hôtel Gardaland, qui vous conduira directement au parc ou, vice versa, à l'hôtel. De plus, ceux qui séjournent ici ont droit à un accès prioritaire, pour gagner du temps à l'entrée. Ce n'est pas super bon marché, mais je pense que c'est juste en termes de rapport qualité/prix. Informé!
Klara..
Le 13/05/2024 à 10:03
Nous avons réservé 4 mois avant notre arrivée. Nous avons eu une mise à niveau - enfin, si vous pouvez l'appeler ainsi lorsque le réservoir des toilettes fuit. Ils sont arrivés et l'ont réparé dans les 30 minutes, nous avons donc dû attendre pour aller dîner. Le personnel du restaurant de l'hôtel est vraiment sympathique, mais je ne peux pas en dire autant du restaurant Toutankhamon. Je m'attendais à plus de la part du responsable de la réception lorsqu'elle m'a demandé comment s'était passé notre séjour et lorsque j'ai parlé de nos problèmes. Elle a simplement répondu : ok. Ce qui est bien, c'est la navette gratuite pour le parc Gardaland, ce qui vous fait gagner du temps.
Milica.o
Le 06/05/2024 à 09:32
Bel endroit pour séjourner avec des enfants de tout âge. Nous reviendrons certainement.
Giuseppe.i
Le 02/05/2024 à 10:37
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Gardaland, cette fois-ci avec ma famille, avec mes parents âgés, dont ma mère est invalide. Ce fut une expérience unique et inoubliable. Dès notre arrivée : un personnel attentif et gentil prêt à nous garantir tout confort et satisfaction, offrant assistance, moyens de transport et même aides à ma mère. L'hébergement luxueux de l'hôtel, combiné au nettoyage soigné des différentes chambres, meublées pour répondre à tous les besoins personnels, ont permis un séjour relaxant et agréable. L'emplacement idéal de l'hôtel au milieu de la verdure, orné de diverses fleurs enchanteresses, nous a permis de profiter des attractions nombreuses et variées du parc d'attractions ; des émotions qu'elles provoquent (émerveillement, joie, sérénité, etc.) et, en plus, , de l'accueil, des gourmandises du restaurant Toutankhamon bien coordonné, fonctionnel et efficace sous la houlette de Mme Valeria. Voici les raisons pour lesquelles une fois rentré chez moi, je veux retourner à Gardaland
Riccardo.a
Le 28/04/2024 à 20:04
Prestation impeccable !! Le personnel de l'hôtel est vraiment efficace : très rapide et toujours présent ! Toujours gentil, disponible ! Le buffet est bien garni et la nourriture est très bonne aussi bien au petit déjeuner qu'au dîner. Félicitations à tout le personnel !! Vraiment très bien!! 👏🏻
Mattia.E
Le 21/04/2024 à 16:03
Très bel hôtel, propre et bien entretenu, le thème Gardaland présent partout est très sympa. Quelques suggestions d'amélioration : nous avons choisi une chambre à thème (thème non réservé, mais attribué aléatoirement par l'hôtel) et nous avons eu une chambre à thème Oblivion... avec deux petites filles, n'importe quelle autre chambre aurait été plus adaptée. L'animation pour les enfants le soir était sympa, mais nous l'avons découverte par hasard : ce serait une bonne idée d'informer les clients avec enfants lors de l'enregistrement. Le matin (9h30), il est préférable de faire partir 2 ou 3 bus en même temps pour le parc, en évitant « la loi de la jungle » pour monter dans le premier bus. Parmi les points forts, certainement le buffet du petit-déjeuner, vraiment excellent et bien garni. En résumé, bel hôtel, nous sommes heureux d'y être allés au moins une fois et d'avoir pleinement vécu l'ambiance de Gardaland, mais le rapport offre/prix ne nous a pas convaincu, je ne pense pas que nous y retournerons une seconde fois.
Alberto..
Le 21/04/2024 à 06:55
nous avons séjourné plusieurs fois au fil des années et cela a toujours été une garantie. Propre, personnel toujours prêt et sympathique, l'environnement est magique et les prestations excellentes. Conseiller
FRANCYS.I
Le 18/04/2024 à 05:46
Cela coûte trop cher de rester en famille puisqu'il faut tout payer séparément. ATTENTION.. lorsque vous faites des réservations et que les mauvaises dates ne peuvent pas être modifiées et les remboursements ne seront même pas accordés
Andrew.s
Le 15/04/2024 à 17:29
Hôtel fantastique avec un service encore meilleur ! Nous avons visité d’innombrables hôtels de parcs d’attractions (Europa Park en Allemagne, Disney à Paris, Universal à Singapour, Disney & Universal à Los Angeles et Orlando) mais nulle part nous n’avons rencontré une équipe aussi sympathique. Un merci spécial à Sara M, Alessia A et Maria P, qui, en plus d'être d'une grande aide durant le séjour, ont été d'une grande gentillesse et ont gardé nos sacs de nourriture au frigo pendant notre séjour. Ils ont pris leur temps pour déballer les aliments des sacs (pour les mettre dans le réfrigérateur) et les ont ensuite emballés au moment du départ ! Une telle touche personnelle et un effort supplémentaire que nous n’avons vu nulle part. Merci beaucoup!!!
Andrea.u
Le 15/04/2024 à 06:32
Expérience incroyable, chambres à thème avec une attention aux détails. Ma famille et moi avons été très satisfaits du choix que nous avons fait. Nous reviendrons pour revivre ces émotions fantastiques qu'actuellement seules ces structures peuvent vous transmettre.
Martina.
Le 13/04/2024 à 13:37
Belle expérience !! Je rêvais d'y aller depuis l'âge de 10 ans et maintenant, à presque 30 ans, j'ai réalisé mon rêve !! Tout était beau dès notre arrivée, les réceptionnistes étaient très gentils et comme nous étions accompagnés de notre chien Poldo ils nous ont donné un paquet de biscuits pour lui ! Excellent buffet de petit-déjeuner et de dîner, personnel très gentil !! Malheureusement, je ne me souviens pas du nom de la fille avec le tatouage d'oreille qui mérite des éloges !! Chambres impeccables et assez spacieuses. L'espace chien équipé est excellent et assez grand à proximité de la chambre ! Nous serons de retour! Merci pour cette merveilleuse expérience
Hannes.a
Le 12/04/2024 à 17:21
Nous avons donc passé trois jours avec nos garçons et ne pouvons que signaler des choses positives : personnel exceptionnellement sympathique et serviable, chambres propres. La navette était super, vous étiez conduit presque jusqu'à l'entrée et la gestion des billets, etc. était également super !! Places de parking suffisantes disponibles. Nous avons eu un problème avec la climatisation, cela a été résolu en 15 minutes ! Le petit déjeuner était un excellent buffet et le dîner (réservé séparément) était plus que suffisant. Si je voudrais trouver un seul petit point négatif : les serveurs ont été très rapides et ont fait de gros efforts, mais certains (pas tous) avaient le sentiment que vous étiez trop ennuyeux pour eux !
Ozan.�
Le 10/04/2024 à 20:06
Si vous allez au parc Gardaland, vous pouvez séjourner ici en toute tranquillité. Un hôtel très doux. Vous pourrez profiter du jardin, il y a de nombreuses aires de jeux pour enfants. Il y a un service de navette vers le parc toutes les 20 minutes. Nous étions satisfaits.
Francesco..
Le 08/04/2024 à 21:21
L'Hôtel Gardaland est une expérience à vivre surtout si vous avez de jeunes enfants. Il est grand, spacieux, beau et, probablement sur le modèle de Disneyland, il est devenu non seulement un hôtel où l'on peut dormir, mais aussi avec des animations pour les plus petits, avec une chasse au trésor, une baby dance, une danse avec la maison. mascotte Prezzemolo , et chiffres magiques avec l'excellent magicien Alter Ego. Un applaudissement particulier à l'animation elle-même, mignonne, gentille, drôle et très conviviale. Ils sont même venus nous dire au revoir le jour du départ. À l'Hôtel Gardaland, vous pouvez respirer la paix, la tranquillité et les enfants s'amusent. La chambre est bien insonorisée sauf pour celles qui communiquent entre elles ce qui peut poser un problème important si le voisin est désagréable ou tout simplement très bruyant. Chambre bien modernisée, avec des rideaux qui bloquent complètement la lumière du soleil, une petite terrasse, une télévision, un minibar et un grand lit double très confortable. Franchement, je n'ai pas aimé le canapé lit qui comporte tellement de pièces métalliques trop exposées et dangereuses pour les enfants réputés négligents. Le parking extérieur est grand et inclus dans le prix.
Valentina.i
Le 31/03/2024 à 16:21
Belle expérience, hôtel et services excellents et amusants !
Goofy.1
Le 29/03/2024 à 19:00
Nous avons séjourné 5 jours à l'hôtel, il est familial, propre et bien situé. Le personnel était toujours très sympathique et il y avait de nombreuses animations pour les jeunes enfants. Quelques améliorations pourraient cependant être apportées... votre peluche préférée ne doit pas rester par terre une fois la chambre nettoyée... pas question pour un hôtel pour enfants... Important: Pour le dîner, vous devrez conduire 10 minutes jusqu'au restaurant le plus proche, bien meilleur et moins cher.
Bruno.a
Le 28/03/2024 à 00:03
J'aimerais le savoir bientôt, veuillez ajouter PayPal ou Klarna comme option de paiement ! Merci
Thomas.a
Le 25/03/2024 à 19:30
Très sympa pour un hôtel de parc d'attractions, un peu à l'écart de Gardaland lui-même. Le personnel est sympathique. Nous avions une belle chambre. Tout est adapté aux enfants. La nourriture était correcte aussi.
NEMIRUESI.E
Le 12/03/2024 à 19:16
Les gars, Gardaland c'est Gardaland et son seul nom fait rêver. J'aurais aimé donner 5 étoiles de tout mon cœur mais les prix des hôtels m'ont définitivement fait peur et m'ont envoyé ailleurs. J'aurais vraiment aimé que ce soit un endroit plus accessible. Péché.........
Berlin.r
Le 29/01/2024 à 06:26
Les chambres sont spacieuses mais les salles de bains auraient besoin d'un rafraîchissement.. Et surtout nos toilettes n'étaient pas clean et honnêtement je n'ose pas partager la photo que j'avais prise pour montrer à la réception.. cependant ça n'a pas choqué le personnel de l'hôtel et ils n'ont rien fait pour s'excuser du désagrément.. de plus les gens de la réception n'aiment pas donner des renseignements sur le parc bizarrement ! C'est bien dommage..
Maurizio.e
Le 10/01/2024 à 17:52
Nous avons passé trois nuits vers le réveillon du Nouvel An. Laissant de côté les discussions très importantes sur la propreté, les services, les animations, la cuisine, etc. (le tout d'excellente qualité selon moi, et j'ai visité de nombreux hôtels), je voudrais me concentrer sur l'aspect humain. C’est généralement quelque chose qui est trop souvent négligé dans les critiques, mais je considère que c’est d’une importance fondamentale. Le personnel de la structure, en plus d'être très professionnel, nous a accueillis avec enthousiasme et une profonde gentillesse. Il n'est pas anodin de se sentir « chez soi » dans une si grande structure et, surtout, au moment le plus chargé de l'année : le dîner du 31 décembre. Je tiens à remercier sincèrement le gérant du restaurant, Giacomo, une personne vraiment exceptionnelle (rare à trouver de nos jours). Il était serviable, aimant, gentil et très attentif à tous les besoins de notre fils (ce n'est pas notre privilège exclusif, c'est sa façon d'être). Merci beaucoup d'avoir contribué à rendre les vacances encore plus spéciales. J'espère que l'équipe des médias sociaux transmettra à Giacomo les salutations les plus chaleureuses et les plus affectueuses de Leonardo et de sa famille.
Federico.a
Le 31/12/2023 à 22:51
Excellente expérience, hôtel avec des chambres propres et confortables. Le hall avec l'escalier est d'un grand impact. Recommandé pour les adultes et les enfants !
gülay.�
Le 27/12/2023 à 08:05
Malheureusement, cette fois, nous n'avons pas eu une expérience aussi bonne que la première fois ! C'est notre deuxième séjour au Gardaland Hotel Resort. Mais cette fois, sans tenir compte des autres invités, tout se fera en italien, y compris les spectacles pour enfants. Nos enfants ont donc été très déçus. Malheureusement, je ne peux pas donner plus d'une étoile cette fois-ci...
Matteo.e
Le 03/11/2023 à 13:39
Situés à 800 m du Parc d'attractions, ils organisent tous les transferts en navette toutes les 15-20 minutes. Les chambres à thème sont fantastiques, surtout si vous séjournez avec vos enfants. Nous avons testé la chambre à thème Forêt Enchantée et je dois dire que mon petit (5 ans) a apprécié. Laisser sa voiture sur le parking de l'hôtel sans avoir à l'emmener au Parc, C'EST INESTIMABLE !
Valeria.
Le 21/10/2023 à 13:09
Très bel hôtel, visité grâce à un événement corporatif. Les chambres sont grandes et confortables, certaines même à thème. Le restaurant est très bon, nous avons dîné dans le restaurant à thème et avons déjeuné sous forme de buffet, avec un large choix de plats et d'options sans gluten. Le personnel était très sympathique et efficace, les horaires mis à notre disposition étaient respectés d'une réunion à l'autre. Nous avons également profité d'un service de navette pour le parc. Nous avons passé un très bon moment et sommes satisfaits de l'organisation.
Carlo.c
Le 19/10/2023 à 10:06
Un très bon hôtel quatre étoiles, juste à l'intérieur de la station Gardaland. Position pratique, immenses parkings, bon service. Une alternative italienne intéressante aux complexes Disney World et Disneyland, avec des caractéristiques et des attractions très similaires - ou similaires. Convient également aux réunions d'affaires avec un très large public.
E...
Le 14/10/2023 à 20:30
Tout est très agréable, propreté soignée et vraiment caractéristique pour les enfants et les adultes. Le dîner était bon, à mon avis moins le petit déjeuner que pour le prix payé par personne et le type d'hôtel auquel j'attendais du cappuccino et du café des bars et non des machines, et de variété qui fait l'éloge des produits locaux artisanaux et non du petit-déjeuner international habituel de tout standardisé. Dans l'ensemble, je le recommande, seuls les arrangements sur le thème d'Halloween dans les espaces communs et les chambres à thème suffisent à vous faire vivre des vacances magiques.
Alessia.a
Le 14/10/2023 à 17:38
J'y ai séjourné deux fois et j'ai toujours passé un bon moment, les chambres persil sont très accueillantes, petit déjeuner et dîner avec beaucoup de choix, environnements intérieurs et extérieurs très soignés
Olaf.�
Le 04/10/2023 à 11:26
Bel hôtel. Idéal pour visiter le parc. Le service de navette vous emmène à l'hôtel toutes les 15 à 20 minutes. La piscine n'était plus ouverte lorsque nous y étions. Les chambres sont propres, mais la douche se compose d'une baignoire avec protection contre les éclaboussures dans laquelle il faut se tenir debout. Sans tapis antidérapant. C'est très dangereux. Dangereux pour les personnes âgées. Si possible, réservez le petit-déjeuner. C'est extrêmement cher sur place (35 euros, enfants 25 euros)
Emanuela.r
Le 01/10/2023 à 17:20
Très pratique pour visiter le parc Gardaland pendant plus d'une journée. Fantastique pour les enfants. Belles chambres, bon nettoyage. Gentil et aidant. Services supplémentaires trop chers. Nourriture horrible
Alexander.e
Le 23/09/2023 à 16:32
Espace thématique très sympa. Des chambres belles et passionnantes pour les enfants. Animations, excellente cuisine. Prix assez honnêtes.
Tankam.a
Le 20/09/2023 à 15:22
Chambre spacieuse irréprochablement propre.. La literie est moyennement confortable et les oreillers de même. Buffet petit déj Très correct.
manuela.a
Le 19/09/2023 à 18:54
Ici, nous ne regardons que le dieu de l'argent. La piscine était fermée. Nous voulions annuler aussi parce que nous allions pour cela, mais ils ne l'ont pas permis à cause du tarif non remboursable. Nous sommes arrivés à 15 heures et sommes partis à 9h du matin. Même pas d'excuses. rien... un hôtel 4 étoiles ne doit pas se comporter de la sorte. plus jamais dans vos hôtels
Luigi.o
Le 19/09/2023 à 18:53
Dans cet hôtel, vous ne regardez que l'argent de Dieu. Réservé pour la piscine, j'ai voulu annuler quand j'ai appris que le 10 septembre ils l'avaient fermée sans le communiquer à booking ou Expedia mais ils ne m'ont pas permis car le tarif n'était pas remboursable. Je suis arrivé à 15h et je suis reparti à 9h, ils n'ont même pas pris la peine de me dire désolé, ils ne m'ont pas proposé de petit-déjeuner, félicitations, plus jamais dans vos 3 hôtels. Tu devrais avoir honte.
Serena.e
Le 19/09/2023 à 06:57
Nous sommes venus séjourner à l'hôtel pour une nuit, endroit charmant très propre Personnel amical, poli et bien préparé, prêt à satisfaire tous les besoins en matière d'allergies alimentaires, nous reviendrons certainement
igor.u
Le 16/09/2023 à 10:48
Bien organisé... très gentil et serviable... vous ne payez (pour tout uniquement par carte de débit ou de crédit, ils n'acceptent pas les espèces, sauf pour les jeux d'enfants) un espace suffisant, trouvé sur des informations cependant assez chères. .3 personnes pour 1 nuit sans petit déjeuner... chambre 480 €... c'est leur métier... mais je trouve ça assez exagéré, et sans billets d'entrée au parc d'attraction... assez excessif... quand même 5 étoiles. .. mais pour 2 jours à 3 personnes... je mise sur 1 mois de salaire.. dommage, avec des prix plus accessibles ça aurait été EXCELLENT
Antonio.a
Le 14/09/2023 à 06:44
Fabuleux suffit à le décrire. Nous avons dormi deux nuits et dès notre arrivée dans la chambre nous avons été agréablement frappés par sa beauté. Spacieux avec des lits très confortables et équipés de tout le confort. Nous avons eu le classique tôt et n'avons rencontré aucun problème. La possibilité d'une navette gratuite qui vous emmène au parc était une commodité indescriptible. Bref, pour ceux qui vont à Gardaland il est obligatoire d'y séjourner.
Alberto.a
Le 10/09/2023 à 07:20
Chambres telles que montrées sur les photos en ligne, très confortables et récemment rénovées. Personnel sympathique et serviable. Localisation à 5 minutes en bus gratuit de l'entrée de Gardaland. Petit déjeuner copieux, varié et très bon. Il est pratique d'acheter l'hôtel avec les frais d'entrée au parc.
Morena..
Le 10/09/2023 à 06:42
Emplacement proche de Gardaland donc je donne 5 étoiles sur cet aspect. Chambres à thème très appréciées des enfants. Grande pièce divisée en deux pièces reliées par couloir. Climatisation fonctionnelle et réglable, salle de bain propre équipée de tout ce dont vous avez besoin, y compris des détergents. Je donne donc 5 étoiles sur ce point également. Bon petit déjeuner pour les aliments proposés, médiocre pour les boissons du distributeur automatique. Bar disponible mais payant. Navette disponible pour Gardaland avec un temps d'attente d'environ une demi-heure. Pour ces 2 raisons je donne au service 3 étoiles. Le forfait hôtel familial plus entrées est une bonne solution, dans le sens où vous gagnez du temps par rapport à la réservation séparée des entrées et des hôtels. Le prix total pour 1 nuit est élevé, mais étant donné l'emplacement à proximité du parc et le soin apporté aux chambres et aux espaces extérieurs, bien connectés et sûrs pour les enfants, je le trouve cohérent avec ce qui est proposé.
Stefano.i
Le 09/09/2023 à 12:39
Nous avions la salle Aventure et les enfants ont immédiatement commencé à jouer au jeu de l'ouverture du coffre-fort. Très heureux quand ils ont trouvé le jeu à l'intérieur. Tout est bien organisé, si je devais trouver un défaut j'aurais apprécié un petit-déjeuner différent. Personnel sympathique et serviable. On reviendra certainement
Ilaria.r
Le 08/09/2023 à 14:33
Nous revenons d'un merveilleux voyage, nous avons séjourné une nuit à l'hôtel Gardaland, chambre classique. Très simple, bien entretenu. Nous avons passé un très bon moment tout au long. Personnel très gentil, navette pratique qui vous emmène au parc et vice versa toutes les 15 minutes. Une expérience fantastique. Petit déjeuner fantastique, il y a de tout et malgré les diverses critiques négatives concernant le restaurant buffet, notre expérience a été bouleversante. 35 € pour les adultes et 23 € pour les enfants, on peut manger de tout et on peut le répéter à l'infini. Seul l'alcool est payé séparément.Excellente cuisine.
matteo.e
Le 07/09/2023 à 14:47
Des années plus tard, l’hôtel a complètement perdu sa magie. Étant donné que ce sont principalement des familles avec enfants qui y séjournent, on pourrait s'attendre à une atmosphère de conte de fées avec une attention particulière aux enfants. Au lieu de cela, tout est « jeté », l'animation se fait dans un coin, sans parler de la maquilleuse qui semble hors de son contexte. Le personnel (presque tous étrangers, sans un minimum d'amabilité) a du mal à parler italien et ne comprend souvent pas. Décoration de restaurant et buffet de cantine. Bouteille de prosecco à 29 € (c'est ok) mais ils ne vous donnent même pas un DOCG mais un DOC à 4-5 €. Finalement, ayant déjà chargé mes sacs et documents, je retourne au magasin interne acheter un 'Persil' et argent en main, ils me disent qu'ils n'acceptent pas les espèces mais uniquement les cartes. Je ne savais pas que l'euro n'était plus en circulation dans vos magasins internes... En conclusion : du lieu féerique d'il y a une dizaine d'années, où vous étiez choyés et vos enfants traités comme des princes, il s'est transformé en un lieu hybride, sans âme et sans passion. Faites une visite des hôtels de Disneyworld et découvrez ce que signifie l'hospitalité.
Enza.i
Le 04/09/2023 à 17:48
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel avec ma famille... Tout était excellent depuis l'accueil dans les chambres. Petit-déjeuner buffet copieux avec un personnel sympathique et serviable qui m'a aidé pendant le petit-déjeuner car j'ai des intolérances alimentaires.
Luca.g
Le 04/09/2023 à 10:23
Tout est parfait sauf la baignoire, mieux vaut se doucher dans une cabine, ce qui est très dangereux avec un fond arrondi et glissant. Je recommande de réviser. Un carrousel rempli d’adrénaline est plus sûr qu’une baignoire.
Ely.i
Le 03/09/2023 à 02:54
Ils ont volé les 4 étoiles la nuit de San Lorenzo ! La pièce sent l'égout Téléphone pour appeler la réception OFF toute la soirée et le lendemain matin. Petit déjeuner de très mauvaise qualité ! Expérience négative au mieux !
Diego.a
Le 29/08/2023 à 08:25
Structure fantastique et bien entretenue. Belle chambre équipée de tout ce dont vous avez besoin. Excellente propreté des chambres. A part le balcon, plein de toiles d'araignées, sale et dépourvu, comme tous les autres, d'une simple table et de deux chaises. Le service de navette pour le parc est horrible. Le bar bien achalandé. Une bouteille d'eau de 1 litre coûte quatre euros.
Daniela.r
Le 28/08/2023 à 10:45
il personale di sala super gentile e disponibile ... colazione abbondante e di ottima qualità....idem la cena che abbiamo provato ottima ......camere pulite e spaziose.....il personale del Parco molto gentile e accueillante...
Matthias.i
Le 26/08/2023 à 18:12
L'hôtel est situé à proximité de Gardaland et propose un service de navette gratuit vers les parcs, qui circule toute la journée. La piscine est excellente, mais malheureusement ouverte uniquement jusqu'à 19 heures. Les chambres sont très belles et propres. Dans l'ensemble, le design de l'hôtel est très agréable et offre une touche de luxe. Le buffet du petit déjeuner était très bon et pas très cher. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel et j'y retournerais sans hésiter.
Valerio.i
Le 25/08/2023 à 12:06
J'ai passé une nuit dans cet hôtel, après avoir profité de l'offre hôtel + entrée au Gardaland Park ! Excellent accueil avec possibilité de laisser vos bagages en consigne. Un grand parking pour la voiture et une navette très pratique pour le parc qui part environ toutes les 15 minutes. En y séjournant vous pouvez oublier la voiture (sauf si vous devez faire d'autres déplacements) D'après ce que j'ai pu voir, il existe un service d'animation pour les plus petits actifs dès le matin. Dans l'hôtel il y a une piscine extérieure ouverte jusqu'à 19h avec un bar et un espace avec transats et parasols ! Le petit déjeuner inclus était très copieux avec la possibilité de choisir entre le sucré et le salé. Dans le hall se trouve également un magasin pour acheter des produits Gardaland. Ma chambre était moyenne, lit confortable, climatisation réglable manuellement et salle de bain avec baignoire. Nous sommes également dans la moyenne en matière de propreté. Je le recommande à toutes les personnes qui souhaitent passer 2 jours au parc en se relaxant sans même avoir à penser à garer leur voiture.
Benoit.A
Le 22/08/2023 à 07:46
Chambre un peu cher pour la qualité. On a un grillage en face de la terrasse (voir photo) Parc aquatique au top et juste à côté Navettes pour Gardaland très régulières
Szalina.
Le 17/08/2023 à 18:46
En général, c'est un hôtel agréable et confortable, où le service et le personnel amical et serviable se démarquent particulièrement. J'ai été particulièrement impressionné par l'enregistrement autonome entièrement numérique, mais cela a également été expliqué et accompagné par un membre du personnel serviable juste pour s'assurer qu'il n'y avait aucun problème. Je suppose que cela aide si vous connaissez l'italien, même si le personnel que j'ai rencontré parlait également couramment l'anglais. Le programme proposé aux enfants est vaste et varié. Une rencontre matinale comprenant une soirée dansante avec prezzemolo, une discothèque pour enfants le soir ou une chasse au trésor. Il y a vraiment beaucoup à offrir aux enfants et tout cela avec beaucoup d'amour et gratuitement. Le petit déjeuner est varié et délicieux, comprenant beaucoup de fruits frais. Vous êtes toujours interrogé sur les allergies et, si nécessaire, recevez un « guide »/éclaircissement correspondant directement du chef. Très gentil, attentionné et serviable. Je n’ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. On s'y sent vraiment entre de bonnes mains. Vous êtes généralement en sécurité dans l'hôtel grâce à une vidéosurveillance constante. Aucun enfant n'est perdu. Si un enfant perd de vue ses parents, ils en seront informés rapidement et l'enfant sera merveilleusement et affectueusement pris en charge et distrait à la réception. Simplement fantastique. De plus, un personnel de nettoyage attentif. Que veux-tu de plus?
Salva.i
Le 17/08/2023 à 11:32
Connu comme le Disneyland italien, l'hôtel est beau et assez grand, mais ne peut être comparé aux hôtels de Disneyland. Malheureusement, en termes de technologie et de fonctionnalités, il est un peu à la traîne. Cependant, vous êtes toujours en sécurité ici, partout, car l'établissement est sous vidéosurveillance et n'est accessible qu'avec une carte de chambre électronique. Malheureusement, à cause des dégâts causés par la grêle une semaine auparavant, nous n'avons pas pu utiliser tous les espaces extérieurs, mais ce n'était pas grave. L'hôtel dispose d'un bon service et d'un personnel serviable et sympathique. Bien sûr, c'est plus facile si vous parlez italien. Le personnel cherche toujours une solution, même si des problèmes de langue/de communication surviennent. Le petit déjeuner est varié. Le buffet du soir devient vite ennuyeux si l'on reste plusieurs jours, mais il reste toujours délicieux et les boissons sont gratuites. Nous avions toujours une nouvelle bouteille d'eau dans notre chambre chaque fois que le ménage était appelé, ce que je n'avais jamais vu auparavant dans un autre hôtel. Très familial. Presque trop pour moi. En tant que râleur matinal qui a besoin de paix et de tranquillité, j'ai trouvé le programme bruyant pour enfants le matin fatiguant. Mais bien sûr, je suis heureux que tant de choses soient faites et proposées pour les enfants. Il y avait aussi une sorte de chasse au trésor et une discothèque pour enfants le soir.
Melanie.o
Le 14/08/2023 à 15:01
Nous étions dans la maison magique. La chambre est joliment décorée et très propre. Le service de chambre concernant le nettoyage est excellent. Malheureusement, le service qui vous permet de bénéficier de réductions pour Garda Land n'est pas disponible. Comme nous n'avons pas réservé via le complexe mais via une autre plateforme et que nous y sommes restés cinq nuits, nous n'avons pas eu le droit de profiter de réductions. Le buffet du petit déjeuner était correct. C'est juste dommage qu'après le déjeuner vers midi un seul restaurant soit ouvert, Le restaurant principal se trouve juste devant l'entrée principale. Ce qui se trouve un peu plus loin à pied de l'arrière du complexe hôtelier. La piscine est propre et bonne. Là encore, les prix du complexe aquatique sont assez élevés.
Alex.
Le 14/08/2023 à 10:02
Mon séjour à l'hôtel Gardaland a été décevant. Malgré le cadre prometteur et l'ambiance magique, j'ai rencontré de nombreux problèmes. Les chambres semblaient avoir besoin d'entretien, avec certains détails négligés. Le service était extrêmement médiocre, le personnel étant peu attentif et lent à répondre aux demandes. De plus, le rapport qualité/prix n'était pas à la hauteur des attentes compte tenu des prix élevés. La position avantageuse par rapport au parc ne suffit pas à compenser les lacunes constatées. Dans l’ensemble, le Gardaland Hotel n’a pas réussi à offrir l’expérience agréable à laquelle je m’attendais.
Sara.e
Le 12/08/2023 à 14:36
Hôtel 4 étoiles. Où? nous avions une suite à thème.... triviale, il suffit de blanchir les murs pour que ce soit à thème =? (vertige et pas jumangi) petit-déjeuner, faire la queue pour le petit-déjeuner ? ben oui, même si c'était inclus, les serveurs nous ont fait faire la queue pour prendre place à une table. le café de la machine, une abomination du café comme toutes les machines. nous voulions un café expresso (vous savez, nous sommes italiens... peut-être les seuls) et bien nous avons dû aller le chercher au bar moyennant un supplément, pezzenti, le seul mot qui me vient à l'esprit. le serveur a réitéré que le bar payant était disponible pour un expresso. Cela ne m'est jamais arrivé.... 4 étoiles ???? J'ai dû l'apporter à table.... pendant que l'autre barman me regardait mal, je lui ai dit, ne t'inquiète pas, je te ramène la tasse. mais tu te rends compte ???? une réponse à la critique, qui dépasse l'être humain, peut-être écrite par un automate. nous, en Italie, sommes différents, nous essayons de rapprocher les clients et de les chouchouter et de ne pas les traiter comme des numéros. la relation entre l’humanité est complètement absente de la structure. on a l'impression d'être dans une usine, où le seul mot est facturation. et pour être précis la chambre était un oubli et non un jumanji... donc tu as aussi changé la chambre qui nous était destinée ??? excellent
Christian.a
Le 11/08/2023 à 21:19
Les bonnets de bain sont obligatoires dans la piscine interne ! Disponible pour 7 €. Serviette de bain disponible pour 2 € par personne. Le règlement de l'hôtel précise qu'il est absolument interdit d'entrer dans la piscine SANS BONNET DE BAIN. Eh bien, les jeunes sauveteurs ne le voient pas de cet oeil. Nous avons tous été immédiatement réprimandés et avons dû acheter une cagoule. Cependant, les personnes chauves ou aux cheveux courts n’étaient pas obligées d’en porter. Quand j'ai demandé pourquoi ils n'étaient pas obligés de porter des civières, le sauveteur a simplement hoché la tête... La piscine est pleine de mousse et a un bord jaunâtre. Celui-ci n'a certainement pas été nettoyé au début de la saison. La cascade est noire et moisie... Le nettoyage et la sécurité ne sont probablement pas la priorité absolue ici. Les fers des porte-parapluies de l’époque dépassaient du sol et étaient négligemment recouverts de gants en plastique ! Risqué de blessure! Les transats étaient tellement sales. Rien d'inclus pour le prix et tout en extra, plus jamais dans cet état. Il y a de loin un meilleur service pour ce prix.
Alfonso.i
Le 10/08/2023 à 19:17
Structure : Structure gigantesque, avec un thème simple et le tout rappelant le dragon Persil. Nous avons reçu un surclassement de chambre dans une suite junior très bienvenue. Accueil : standard mais sympathique, rien à dire Restaurant : trop cher et de mauvaise qualité. Vous comprenez que la plupart des visiteurs ne restent que quelques nuits, mais pour ce que vous dépensez, il devrait y avoir un buffet plus copieux avec plus de produits de qualité... même le petit-déjeuner est vraiment bas de gamme ! Le personnel de la salle à manger est également très détaché et n'implique pas les clients. Services : on n'a pas vu grand chose mais il y a une piscine... mais pour le reste, comme les chambres sont très séparées les unes des autres (car elles sont dans beaucoup de bâtiments différents) on se sent un peu abandonné... Animation : il existe différents spectacles auxquels Prezzemolo participe, mais on voit qu'ils sont tous très standardisés. Prix : Très élevé et je pense que cela n'en vaut pas la peine. Il y a de nombreux autres hôtels à proximité où vous pouvez économiser plus de 50 %. Puisque vous passez tellement de temps à aller à Gardaland, cela ne vaut pas la peine de dépenser tout cet argent !
Bernhard.t
Le 10/08/2023 à 14:50
La navette en bus pour Gardaland est géniale ! Bon petit déjeuner et il y en a pour tous les goûts ! Bête une grosse couverture dans le lit double, emplacement un peu excentré, on a souvent besoin de la voiture pour faire des choses ! Ce que je trouve dommage, c'est qu'on ne peut plus acheter de billets pour Gardaland directement à l'hôtel, ce qui était possible il y a des années, dans l'ensemble le rapport qualité/prix n'est pas correct ! Malgré les nombreux vacanciers allemands, personne ne parle allemand
Katalin.H
Le 10/08/2023 à 13:46
J'ai eu un accident et tout le personnel a été très serviable et gentil avec moi. Ils m'ont donné de la glace pour rafraîchir les blessures, ils ont appelé l'ambulance pour nous, la réception et le directeur de l'hôtel ont appelé mon mari à deux reprises pour lui demander comment j'allais et une fois revenu de l'hôpital, ils ont pris grand soin de moi. Ils ont rendu mon séjour agréable malgré l'accident !❤️
Valeria.r
Le 09/08/2023 à 13:01
Réservation effectuée en ligne sur leur site internet en saisissant les détails de la carte et complétée du reçu et pourtant à l'arrivée la chambre n'était pas payée, créant beaucoup de désagréments car j'étais là seule avec mes enfants et mon conjoint qui avait réservé n'était pas avec nous. Le soir j'ai demandé une bouteille d'eau pour moi et ma fille avec la demande de la mettre dans la chambre (j'avais les cartes dans la chambre) ce qui m'a été refusé car, à cause de leur problème, ils ne pouvaient pas utiliser la carte bancaire régulièrement renseignée au moment de la réservation. Dans la salle les enfants ont trouvé un bonbon gommeux, finalement la qualité de la nourriture est au niveau d'une cantine. Avec les prix exagérés qu'ils pratiquent pour dormir dans la structure, on pourrait au moins s'attendre à un service de meilleure qualité. Note positive évidemment pour la situation très proche des parcs.
Gigi.a
Le 09/08/2023 à 09:14
Réunion d'entreprise. Emplacement très bien entretenu, dans le parfait style de conte de fées de Gardaland. La salle de réunion était propre et très spacieuse, tout fonctionnait depuis la chaîne stéréo jusqu'à la climatisation. Le bar du rez-de-chaussée est très bien achalandé, le personnel est gentil et sympathique, les prix sont certes élevés, pour un prosecco si je me souviens bien j'ai payé 8 € (j'ai vu la bouteille et ce n'était pas du prosecco de qualité). Pour le reste, l'apéritif était bien préparé et avec une attention aux moindres détails, j'aurais certainement aimé plus de tables pour pouvoir placer n'importe quelle assiette de nourriture.
Andrea.a
Le 08/08/2023 à 19:03
Nous avons séjourné en juin pour une nuit à l'hôtel Gardaland bel emplacement de conte de fées très belles chambres spacieuses restaurant top nous avons trop bien mangé service de navette toutes les 20 minutes pour le parc inclus dans le prix du séjour excellente expérience absolument recommandé
laura.i
Le 08/08/2023 à 11:59
Bel hôtel, piscine propre et calme, excellent petit déjeuner. C'est un peu dommage pour le check-in où ils ne nous ont rien expliqué et il était très difficile de comprendre s'ils avaient déjà émis une facture.
Andoni.a
Le 07/08/2023 à 19:19
Un bel hôtel familial, confortable et plein d'activités. Il y a des animations tout au long de la journée. La piscine est étonnamment grande et dispose d'un bar de plage proposant des boissons, de la nourriture, des glaces. tout le personnel est adorable. Les chambres sont rénovées et sont très spacieuses, lumineuses et confortables.
Amber.
Le 04/08/2023 à 21:20
Merveilleux hôtel, atmosphère magique, enthousiasme au plus haut niveau et attentes pleinement satisfaites. Excellent service de navette. Ce fut vraiment un séjour inoubliable ! A+++++
FABRIZIO.E
Le 03/08/2023 à 11:47
Beau! Hôtel unique et magnifique. Très propre, grandes chambres, excellent petit déjeuner ! La très belle piscine Blue Lagoon. Excellent service de navette vers le parc d'attractions Gardaland. Expérience merveilleuse!
Karl.i
Le 02/08/2023 à 19:51
Quiconque visite le parc Gardaland devrait absolument profiter de l'hôtel Gardaland et s'y arrêter. Du service de pâtisserie à la navette en passant par la piscine de l'hôtel et les chambres d'hôtel à thème, ils offrent un équilibre vraiment relaxant à la vie quotidienne dans le parc, qui peut être très fatigante ! Ce qui est également spécial, c'est la visite de visages familiers au petit-déjeuner à l'hôtel, alors que les yeux des enfants s'illuminent.
Tiziana.i
Le 28/07/2023 à 12:18
La réceptionniste Wissal. Il semblait agacé, apathique et grossier en notre présence. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions rester un jour plus tôt, elle nous a dit que ce n'était pas possible, nous lui avons dit qu'il y avait de la disponibilité lors de la réservation et elle nous a dit qu'en réservant sur Booking, nous leur vendrions nos chambres. Mon mari lui a demandé à plusieurs reprises de peut-être au moins vérifier sur l'ordinateur, elle a répondu qu'elle savait déjà qu'il n'y avait rien. En partant, nous sommes allés à la réception de l'Hôtel Adventure et la jeune fille a immédiatement confirmé qu'il y avait 5 chambres gratuites et nous a également laissé choisir le thème. Pour conclure, sans mon fils qui avait lu devant le parking de la réception, nous ne serions pas restés tous les 5 dans ce magnifique hôtel. Je remercie tout le personnel de l'Hôtel Adventure, sympathique, serviable et toujours souriant, qui a rendu notre séjour du 25/26/27 juillet agréable.
Fabio.o
Le 25/07/2023 à 22:27
Bel hôtel, chambres propres, bons prix. Séjour du 23 au 25, dans la nuit du 24 au 25, folle tempête de grêle, voitures complètement détruites. Désorganisation de la part de l'hôtel aucune aide de leur part obligé de quitter la chambre à 11h le 25 campé autour de l'hôtel personne n'a demandé il ne faut même pas un verre d'eau pas même une demi tartine tout le monde attendait et tout le monde s'est fait faire seul pour appeler une dépanneuse pour rentrer chez moi. Avec cela, je ne dis évidemment pas que c'est la faute de l'hôtel pour la tempête de grêle, mais certainement d'un hôtel 4 étoiles, un peu d'humanité offrant au moins un peu de soulagement à l'inconfort de ceux qui ont payé beaucoup d'argent avec les sacrifices de un an de travail était au moins le minimum. Gestionnaire extrêmement grossier et personnel non préparé. S'il est normal qu'ils quittent des familles avec des enfants abandonnés à eux-mêmes sans offrir, je le répète, un demi-repas ou un verre d'eau... eh bien félicitations..... souriez, vous êtes à Gardaland... comme une personne civilisée, je me considère dégoûté de ce comportement....hôtel gardaland plus jamais
Joanna.l
Le 22/07/2023 à 20:57
L'hôtel est assez vieux et trop cher pour la mauvaise qualité. Vous pouvez tout entendre de votre chambre - les voisins et les gens parlent et se déplacent presque comme s'ils étaient dans la même pièce que vous. Par conséquent, il est très difficile de dormir et de se reposer car c’est bruyant même tard le soir ou tôt le matin. Le Wifi est lent et toujours interrompu. Il n'y a pas non plus de possibilité de se garer devant l'hôtel pour déposer les bagages, ce qui rend difficile de marcher une certaine distance avec des sacs lourds depuis le parking. Nous avons vu quelques petites voiturettes de golf circuler, mais aucune aide ne nous a été proposée pour porter les sacs. La piscine nécessite des bonnets de bain, c'est la première fois que j'entends ça depuis 25 ans et mes voyages à travers le monde… Expérience globalement très décevante.
Bridget.
Le 17/07/2023 à 14:59
Avantages : L'hôtel est un endroit charmant avec des chambres belles et propres. Il y avait une navette gratuite pour le parc Gardaland et c'était vraiment bien. Le personnel était sympathique et poli. Les serveurs du restaurant Wonder étaient très professionnels et gentils. Points négatifs : J'avais déjà un billet pour le parc Gardaland donc je n'avais besoin que de la chambre d'hôtel. J'ai réservé uniquement un hôtel juste pour découvrir que le petit-déjeuner ne fait pas partie du paiement. Leur petit-déjeuner est sous forme de buffet et j'ai dû payer 15 euros (adulte) et 8 euros (enfant). Imaginez payer environ 550 euros pour 3 nuits et l'hôtel ne peut même pas offrir une tasse de café le matin à son client (C'EST RIDICULE) Je suis allé dans de nombreux hôtels en Italie et c'est la 1ère fois que je paie une CHAMBRE D'HÔTEL SANS AU MOINS UN PETIT DÉJEUNER SIMPLE (une tasse de café et un croissant) même inclus. Je suggère au directeur de l'hôtel de se pencher sur cette question, car ce n'est pas tout le monde qui prend un petit-déjeuner copieux le matin et qui souhaite un petit-déjeuner buffet. AU MOINS L'HÔTEL DEVRAIT OFFRIR UN PETIT DÉJEUNER SIMPLE À SES CLIENTS. Ceux qui veulent un buffet peuvent payer et y aller.
Verusca.e
Le 11/07/2023 à 15:08
La structure n'est pas facilement accessible à pied depuis l'aire de jeux car le parcours n'est pas du tout agréable, étant complètement ensoleillé et longeant la route. Les hôtels offrent un service de navette insuffisant car les départs se font toutes les 20/30 minutes et sont très complets car ils sont également pris par ceux qui ne séjournent pas à l'hôtel mais profitent du parking gratuit de l'hôtel (qui est ouvert dans la rue, sans barrière qui permet l'entrée uniquement aux clients de l'hôtel) et la navette pour éviter de payer le stationnement au Gardaland Resort. Le personnel à la réception est insuffisant par rapport au nombre de clients donc il faut faire la queue. La structure est agréable et le petit-déjeuner buffet est varié et assorti. J'ai séjourné dans une chambre standard, éloignée du bâtiment principal, propre et de taille convenable, même si je m'attendais à ce qu'elle soit plus particulière et moins basique. Je n'ai pas utilisé la très belle piscine.
Federico.i
Le 09/07/2023 à 21:09
Excellent hôtel, dans une position stratégique. En séjournant dans cette structure, vous pouvez utiliser gratuitement le service de navette vers le parc d'attractions Gardaland et vice versa. Le petit déjeuner est très copieux et de bonne qualité. La chambre est équipée des services essentiels, le lit est assez confortable et la chambre est grande. Tout le personnel est très professionnel, prend soin du client et fournit toutes les informations utiles demandées. Je recommande cette structure à tous ceux qui souhaitent se rendre au parc d'attractions afin de profiter avec plus de tranquillité de toutes les attractions du parc ou même de toutes les beautés qui entourent la structure, comme le lac de Garde par exemple. Je reviendrai certainement avec ma copine.
Natasa.
Le 08/07/2023 à 06:04
Ce n'était pas un vrai rapport qualité/prix - nous avons pris une chambre classique pour 4 personnes, une douche dans la salle de bain était vieille et cassée, le siège des toilettes était vieux et en mauvais état. Nous n'avions pas de place pour les vêtements - il n'y a pas d'étagères dans l'armoire, juste un cintre, nulle part pour sécher les vêtements (il y a une piscine attenante). Nous n'avons eu qu'une seule chaise, l'autre manquait. Pas de véritable programme ni animation pour les enfants bien que ce soit un hôtel pour enfants, il s'agit principalement de photos de Gardaland. Le jardin était beau et bien entretenu, la nourriture était bonne. Dans l'ensemble, nous ne reviendrions pas dans cet hôtel.
Bujar.i
Le 07/07/2023 à 05:49
Ils devraient faire quelque chose pour le prix Beaucoup trop cher. Quand nous sommes arrivés, la chambre n'était même pas nettoyée. Le linge de lit sent la sueur. Nous avons payé 70 euros pour 4 boissons et 4 boissons à la piscine. En général, je louerais quelque chose à Bardolino ou à Lazise la prochaine fois. Moins cher et très bien situé. Hôtel Gardaland plus jamais !
Moreno.i
Le 01/07/2023 à 15:52
J'ai séjourné avec ma famille les 29 et 30 juin, de la réception au personnel d'étage ils sont tous gentils et professionnels. Des chambres superbes avec tout le confort nécessaire. Petit déjeuner copieux au chêne magique, rien ne manquait du sucré au salé. Personnel de salle à manger poli, gentil et professionnel. Rien à redire. Fortement recommandé...
viviana.a
Le 25/06/2023 à 11:12
Nous avons passé une nuit à l'hôtel Gardaland Resort. Environnements très agréables et personnel serviable Chambres très grandes et propres Le seul point négatif est le prix que j'ai dû payer pour une nuit pour mon chien, un Chihuahua de 3 kg. Mais 90€ !! je trouve ça absurde
Beauty.l
Le 22/06/2023 à 21:18
Nous avons séjourné dans la chambre sur le thème de Peppa Pig, qui est très mignonne pour ceux qui, comme mon fils, aiment le personnage. Cependant je dois malheureusement faire un constat négatif qui fait baisser la note en raison du coût de la chambre.Nous aurions besoin de plus de nettoyage dans la baignoire, nous avons retrouvé quelques cheveux des personnes qui ont séjourné avant nous. Ensuite pour le reste de l'extérieur je dois dire qu'il est très bien entretenu, les parterres de fleurs sont parfaits, tout comme les fontaines, à l'extérieur on trouve aussi du matériel de gym et un parc pour les enfants. Dès que nous entrons dans le premier pavillon, nous trouvons le personnel de la réception sympathique et serviable, en descendant les escaliers le soir vers 21 heures, ils organisent des animations pour les enfants et nous pouvons trouver le petit dragon persil. Toujours en bas, il y a une salle où le matin est servi le petit-déjeuner buffet continental, nous trouvons de tout, du sucré au salé et des options végétaliennes dès que vous entrez dans le salon, ils demandent si quelqu'un a des allergies et des intolérances, un excellent petit-déjeuner. Parking très pratique pour ceux qui séjournent à l'hôtel. Pour aller au parc il y a un bus qui vous emmène de l'hôtel au parc et vice versa, inclus dans le prix. Même à l'arrêt de bus, un parc l'attend.
Francesca.i
Le 15/05/2023 à 16:56
Belle expérience, tout est parfait, personnel sympathique, chambres à thème et super propres. Animateurs compétents et sympathiques !Persil très utile avec les enfants et câlin ! Excellent service de navette ! Excellent service de restauration. Très bonne nourriture. Que puis-je dire... nous avons passé 2 jours de pure détente.
Nicole.o
Le 15/05/2023 à 13:46
Ce fut une expérience merveilleuse! La structure est accueillante et thématique, le personnel est sympathique et les chambres sont très spacieuses ! Le grand parking et le service de navette gratuit vers le parc sont très pratiques.
Emmanuele.o
Le 13/05/2023 à 14:08
Vraiment wow ! Depuis de nombreuses années, je souhaitais passer une nuit à l'hôtel Gardaland et passer le lendemain au parc. Je dois dire que cela en vaut vraiment la peine, cela ressemble à un conte de fées, avec des salles très détaillées et thématiques. Même la partie jardin est bien entretenue, petit-déjeuner spectaculaire et personnel très gentil. Absolument recommandé.
Robithefly.
Le 09/05/2023 à 07:45
Bel emplacement une seule remarque pour les prix des restaurants qui sont à mon avis trop élevés. 4 € la bouteille d'eau, des pizzas bonnes mais chères. Y aller en famille de 4 personnes, c'est dépenser au moins 70 euros sans emporter trop de choses.
Luca.a
Le 06/05/2023 à 11:59
Tout était très bien, surtout pour les enfants qui semblent vivre dans un conte de fée ! Bonne nourriture, chambres grandes, confortables et propres. Beaucoup d'espace extérieur avec des manèges, des zones fumeurs et un magasin Lego. Egalement une salle de jeux avec jeux vidéo. La commodité est de ne pas avoir le problème d'une voiture car les navettes sont fréquentes, aussi bien pour la gare que pour Gardaland.
roberto.a
Le 30/04/2023 à 10:01
Un véritable bijou à deux pas du parc d'attractions. Le seul tout petit défaut est l'attente de la navette où l'on peut attendre encore plus longtemps que les vingt minutes indiquées. Divertissement cinq étoiles et restaurant bien approvisionné
Federica.a
Le 28/04/2023 à 10:43
Le seul défaut est que le séjour dans cet hôtel incroyable n'a duré qu'une nuit !! Hôtel immergé dans un parc bien entretenu, plein de fleurs et de plantes, super propre et rien de moins que des chambres exceptionnelles équipées de tout confort. A la réception et dans tout l'hôtel, personnel très serviable, gentil et souriant : ce n'était pas seulement un rêve pour les enfants mais aussi pour nous les adultes ! Nous sommes partis sous le choc mais nous envisageons déjà d'y retourner (le parc est à moins d'un kilomètre et est accessible grâce à des navettes gratuites pratiques, nous évitons donc le parking payant de Gardaland à 7 €)
MATTIA.I
Le 24/04/2023 à 22:13
Hôtel vraiment très agréable, chambres très propres et spacieuses. Le personnel de la réception est très serviable et courtois. Parking et structure pratiques dans le Complexe bien propre. Le seul défaut, ce sont les prix du bar, vraiment trop élevés pour prendre un verre au bar ! Dans l’ensemble, ce fut quand même une bonne expérience et c’est toujours une structure qui a son propre charme.
Anne.a
Le 24/04/2023 à 16:43
Super Personnel au top très organisé Navette devant l hôtel
Vincenzo.o
Le 14/04/2023 à 10:47
réservation pendant la période de Pâques, très chargée. l'hôtel est dans une excellente position par rapport au parc, le personnel est sympathique et serviable, la qualité des restaurants est excellente ; notamment grâce à Daniele du restaurant Toutankhamon, à Valeria et à un gérant, dont je ne me souviens malheureusement plus du nom, qui a toujours été courtois et présent. merci également au chauffeur de taxi qui, malgré le trafic, nous a emmenés à la gare à temps pour prendre notre train.
tangui.o
Le 11/04/2023 à 20:58
Nous avons été très déçus par cet hôtel. Comme notre séjour avait lieu pendant les vacances de Pâques, nous avons payé un prix ridiculement élevé pour une chambre à thème. La propreté était un désastre, la chambre était très sale et il y avait des taches d'origine inconnue partout dans la salle de bain et sur le couvre-lit soi-disant décoratif. La déco de la chambre à thème était sympa, mais bien qu'elle soit destinée aux enfants d'âge préscolaire (Peppa Pig), rien n'a été fait pour rendre la pièce plus adaptée à cette tranche d'âge (ex : deux lits hauts avec risque de chute et de chute de l'enfant). se blesser sur le sol dur, les bords des meubles durs, le lavabo de la salle de bain trop haut et aucun objet disponible pour se laver les mains, etc.). L'isolation phonique est inexistante. L'enregistrement a pris très longtemps, d'autant plus que nous avions effectué nous-mêmes l'enregistrement en ligne avant notre séjour et que cela ne nous a pas fait gagner du temps. L'hôtel semble démodé et a besoin d'être rénové/modernisé à bien des égards.
Janine.a
Le 11/04/2023 à 09:29
La chambre était très belle et propre. En général, le complexe hôtelier était agréable. Grand choix au buffet du petit-déjeuner, malheureusement peu de produits sans lactose. Trop peu de navettes de Gardaland à l'hôtel. Le soir, le bus était tellement plein qu'il était presque impossible de respirer.
Chiara.o
Le 05/04/2023 à 16:00
Bel hôtel, belle chambre à thème pour les enfants et animations. Le personnel est très gentil. Prix excessifs, comme c'est le cas dans tout le parc. Discrimination exagérée pour les fumeurs, je comprends qu'il doit y avoir eu des précédents négatifs, mais le fait qu'à 40 ans, en payant 300€, je ne puisse pas fumer une cigarette sur le BALCON de ma chambre me semble trop
Asko.
Le 18/03/2023 à 09:54
Chambre très propre, toutes les attentes à cet égard ont été satisfaites. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Le cappuccino dans le hall était excellent. Cet hôtel a beaucoup à offrir et est idéal pour les enfants. Les règles à la piscine sont discutables. Le meilleur hôtel du lac de Garde.
Valentina.a
Le 06/01/2023 à 08:03
Structure impeccable, propre et accueillante. Tout le personnel est extrêmement gentil et serviable. Une navette gratuite relie l'hôtel au parc. Petit-déjeuner buffet pour tous les goûts. Le dîner, bien qu'un peu cher, était excellent. Grande variété de plats de qualité.
VF.
Le 02/01/2023 à 10:28
Très belle station mais très mauvais nettoyage des chambres. Resort adapté à tous et conçu pour satisfaire tous les besoins (il y a une salle de sport pour s'entraîner en plein air, le personnel est très gentil, petit déjeuner super copieux, et dans le resort il y a aussi des distributeurs de nourriture pour bébé pour les plus petits) malheureusement la propreté du les chambres manquent de chambres, vraiment sommaire, nous avons trouvé le sol sale et les services non désinfectés (le sceau de désinfection n'était pas présent) la propreté des chambres est très mauvaise, alors qu'à l'intérieur du resort tout est très bien entretenu. Il y a aussi des animations, plusieurs bars et une boutique.
Maria.a
Le 30/12/2022 à 14:19
2 nuits dans cet hôtel à Noël. Bon programme d'animations, le personnel est parfois peu souriant (surtout au restaurant) mais toujours courtois. Cadre agréable même si certains détails pourraient être mieux soignés : illuminations de Noël plus en adéquation avec le reste des lumières ou encore mobilier du Wonder bar un peu déroutant avec des fauteuils différents. Les enfants s'amusent mais ce serait bien de mettre en œuvre l'engagement avec une vidéo de bienvenue au persil. Une lettre personnalisée dans votre chambre signée par Persil et un espace de dessin avec un tableau noir où vous pourrez les laisser affichés pour Persil. Petites idées mais grandes émotions pour les enfants. Structure absolument recommandée mais si elle est perfectionnée, elle sera certainement excellente
Duo.a
Le 29/12/2022 à 21:48
J'ai pris une chambre basique, la chambre n'a pas le confort d'un 4 étoiles mais d'un 3, la chambre est clairement vétuste. Il y a de la moisissure et des portes usées et des sanitaires clairement vieux et non fonctionnels. Heureusement, c'est assez propre. Le lit est très inconfortable et les oreillers ne sont pas à mentionner. Le confort n'est pas roi. Je me sens comme une seconde client de classe supérieure. Le personnel est efficace, j'ai profité du très bon service au bar. Demain, je ferai le point sur le petit-déjeuner si vous me permettez de l'ajouter. L'hôtel est certainement merveilleux en tant que structure en soi. Changez les matelas !!! Parce que tu veux 200 euros par couple entre une chose et une autre. Mettre à jour le petit déjeuner est génial
Melissa.a
Le 08/12/2022 à 14:20
Nous y étions en juillet, après avoir passé la journée au parc d'attractions nous sommes allés à l'hôtel pour nous enregistrer ! Nous avions réservé le dîner en ligne ! Le lendemain, malgré notre départ, ils nous ont permis après le petit-déjeuner d'utiliser leur magnifique piscine intérieure toute la journée ! Service de folie et disponibilité immense !
Thu.h
Le 02/11/2022 à 12:01
Nous avons séjourné au Magic Hôtel. L'hôtel est très médiocre : service, décoration, équipements… La décoration des chambres semble sympa sur les photos mais en réalité, elle est de mauvaise qualité et semble fausse. La surface rugueuse du ciment dans la pièce peut présenter des risques élevés pour les enfants petits ou actifs. Les coins peuvent être coupants et ne doivent pas être conçus pour des hôtels pour enfants. Les parkings gratuits peuvent être éloignés de la salle. Il est donc préférable de consulter la carte à l’avance pour sélectionner la zone de stationnement. Le petit déjeuner était trop médiocre. Et il y a du monde et cela coûte 15 EUR/adulte. Aller au parc peut être acceptable avec le bus. Ils ont dit qu'il y avait un bus toutes les 10 minutes mais nous avons attendu au moins 20 minutes. Et personne ne vous donnera de siège même si vous êtes enceinte ou si vous portez un bébé !
Chrisflo.h
Le 31/10/2022 à 07:28
Vraiment déçu de ce séjour on est loin de Disneyland Paris ! Et vraiment on se se sentait pas à l’écoute quoi que l’on demande ou réclame ils en ont complément rien à faire et ne tente même pas de nous comprendre pour eux ils ont tout le temps raison ! Le client n’a pas son mot à dire on a bien compris tout va dans leur sens ! Nous sommes venus avec deux familles, nous avons réservé séparément et avons acheté sur le site notre séjour en mentionnant chaqu un de notre côté l’âge de nos deux enfants. Arrives devant à la réception, on nous annonce simplement qu’il faut rajouter plus de 650 euros car nos enfants de 5 ans et 10 ans ne sont pas compris dans le séjour ( pas de petit déjeuner ni d’entrée de parc) nous sommes surpris car nous avons payé déjà 1300 euros lors de la réservation. Mais rien à faire on doit payer sinon rien résultats un séjour bien cher euros pour deux jours sans les repas et les pass pour les attractions ! Le buffet et le petit déjeuner n’est pas dans l hôtel on doit marcher et les tarif hors de prix eux aussi et la qualité médiocre ! Allez manger un petit restaurant autour de la ville ce sera bien mieux ! L’hôtel est très loin du parc obligé de prendre navette pour y aller donc rien à voir avec PortAventura ou Disney car pour le prix payé cela coûte quasi la même chose à Disney et bien moins cher en Espagne! De plus il y a des queues interminables pour toutes les attractions mais ne vous inquiétez pas on vous fera payer des pass avec eux aussi des queues interminables pour les acheter et une fois les pass en main vous pouvez éviter les files! Le parc est plus que blindés on arrive même pas à marcher et se faire un chemin avec notre poussette! Au final je ne conseillerai pas ce parc, allez à PortAventura le prix sera bien moins cher ou Disneyland pour tout le confort et les services pour le client!
Gianluca.o
Le 16/10/2022 à 15:48
Superbe propriété de style resort « américain ». Parking très pratique et grand où vous pouvez laisser votre voiture pour vous rendre à Gardaland avec la navette pratique. De grands espaces extérieurs pour se détendre et profiter de la tranquillité de la campagne, vous êtes entouré de vignes même si vous êtes à deux pas de Gardaland. Tout est très confortable et conçu pour nécessiter un minimum d'effort, tout à l'étage, pas de barrières architecturales, grands ascenseurs. Magnifiques salles à thème, le grand magicien est véritablement magique ! Idéal pour un week-end en famille au parc.
Irene.
Le 09/10/2022 à 14:17
Expérience fantastique! Superbe complexe hôtelier et décor de conte de fées pour profiter pleinement de l'expérience du parc ! Chambre standard spacieuse et belle sur le thème Persil, lumineuse avec un lit super confortable... Salle de bain avec baignoire comme sur la photo ! Permettez-moi de commencer par dire que nous étions des invités inhabituels... Couple d'âge moyen sans enfants dont je suis obsédé par le Prezzemolo depuis que je suis enfant... Un rêve devenu réalité ! Quelques conseils. Si l’on s’attend à un hôtel 4 étoiles avec des services personnalisés et une cuisine gastronomique, nous nous trompons. C'est une organisation totalement automatisée et efficace pour faire face à une grande masse de touristes. La relation avec le personnel est au minimum. Je recommande de s'enregistrer en ligne pour éviter les longues files d'attente. Si vous souhaitez prendre la navette, comptez une heure supplémentaire pour le trajet et une heure pour le retour. Nous prenions toujours la voiture pour y arriver en premier. Petit déjeuner super varié mais pas excellent. Dîner à Toutankhamon avec un lieu suggestif, mais toujours un service touristique. Je recommande absolument d'éviter la haute saison pour éviter les files d'attente et la confusion. Top des décorations de style Halloween. J'espère que les enfants s'amuseront sans les yeux de nous, les adultes, qui, on le sait, sommes un peu plus critiques !
Davide.a
Le 08/10/2022 à 08:19
L'hôtel est une grande et belle structure, bien entretenue et bien caractérisée. Les chambres sont bien faites et spacieuses à part la douche dans la baignoire qui est plutôt inconfortable à utiliser. Le lit est vraiment confortable, l'un des plus confortables que nous ayons connu lors de nos séjours. La partie extérieure est également bien entretenue avec le jardin directement devant la pièce avec table et chaises. Le personnel est souriant selon les jours, bien plus sympathique lors des journées chargées du parc. Excellent parking interne et navette pratique qui vous emmène au parc. Le petit déjeuner était vraiment mauvais, du moins pour ceux d'entre nous qui ont l'habitude de prendre un petit-déjeuner sucré. Brioches et beignets industriels, durs, vraiment immangeables. Cappuccino et café lyophilisés de mauvaise qualité. A l'intérieur de l'hôtel, à côté de la salle de petit-déjeuner, il y a un bar que vous payez séparément et qui propose d'excellents cappuccinos et cafés. Je recommande de ne pas prendre le petit-déjeuner à 15 €, mais de dépenser cet argent au bar d'à côté.
Sara.
Le 06/10/2022 à 10:45
Hôtel au mobilier très ancien et vétuste, pas avec le souci du détail comme je m'y attendais (poignées de porte cassées et bancales dans les toilettes des femmes, ascenseur rétro années 70 etc...), déjeuner médiocre au restaurant Toutankhamon, pain vraiment bon (sans doute fait maison étant donné qu'il est arrivé chaud), ambiance toujours à thème mais toujours très ancienne. L'ensemble de l'hôtel aurait besoin d'une vague de rénovation. Distributeur automatique aux prix exagérés (bouteille d'eau de 0,50 litre à 2 € !).
Giovanni.a
Le 25/09/2022 à 19:45
Je reviens tout juste de ce week-end magique. Une organisation parfaite encore plus adaptée non seulement aux adultes mais aussi aux enfants. Nous étions avec notre neveu de 2 ans qui à 20h semblait sur le point de s'endormir alors qu'à 23h, grâce aux animateurs et à la présence de Persil, il ne montrait plus de signes de fatigue. Le personnel est très serviable pour tous les besoins. La chambre était propre et reflétait ce qui était souhaité notamment pour le confort des lits. Petit déjeuner varié et international. Nous avons apprécié l'offre de la navette pour Gardaland afin de ne pas avoir à nous déplacer en voiture. Nous reviendrons bientôt d'autant plus que nous avons vu le petit s'amuser et d'autant plus qu'il s'est allongé sur le lit et a murmuré c'est vraiment doux. Merci
Ilaria.o
Le 25/09/2022 à 14:21
Très bel endroit et très bien entretenu les chambres sont très propres. Le jardin parmi les différentes structures est vraiment suggestif avec une fontaine au centre et des jeux pour les enfants. Le seul défaut c'est le personnel qui nous a accueilli, Mme Natasha G., je ne suis pas là pour raconter toute la scène, mais elle nous a traités avec un ton très arrogant sans raison sans même avoir écouté, en fait elle a ensuite fait une connerie ce qu'elle demandait, cela avait déjà été fait... peut-être qu'il serait plus sympa de trouver des personnes plus serviables et plus joyeuses pour accueillir les clients !!!!! Aussi parce que l'endroit le mérite !!!!
Romina.u
Le 20/09/2022 à 16:38
Nous avons séjourné dans votre établissement du 13 au 18 septembre. Chambres très propres et agréables (chambre persil classique). Les filles de la réception étaient très serviables et prêtes à satisfaire immédiatement ma demande de prolongation d'une nuit. Les gars du bar et du restaurant sont toujours très gentils. Je le recommande vivement également car le service de navette pour le parc est pratique.
Rosa.r
Le 14/09/2022 à 13:28
La structure est très belle, mais je n'ai pas aimé le fait que le hall soit séparé des chambres, ce n'en est pas une... il faut sortir pour accéder aux chambres. Malheureusement, j'ai dû faire deux réclamations, il y avait des cheveux dans la douche et une bouteille vide dans le frigo. Pour compenser à notre retour ils nous ont fait trouver une bouteille d'eau supplémentaire et une soucoupe avec trois professeurs et trois fruits de la passion... Je ne pense pas que ce soit suffisant.
Domenico.i
Le 09/09/2022 à 05:07
Certainement un très bel endroit. La verdure est toujours belle, propre et coupée. Le personnel est sympathique rien à dire. Les chambres propres. Si je dois trouver un défaut, c'est bien le fait que le bar ouvre à 7h30 du matin, et si vous devez peut-être partir tôt pour partir, vous ne pouvez même pas prendre un café. Ici pour un 4 étoiles, je ne m'attendais pas à ça.
Lucia.e
Le 05/09/2022 à 11:06
Fantastique, nous avons séjourné les 3 et 4 août au Gardaland Hotel, qui n'a rien à envier aux autres resorts à thème Gardaland (mais légèrement plus chers). Nous sommes arrivés bien avant le check in, mais nous avons pu profiter de la piscine de l'hôtel, belle, grande, propre avec hydromassage, avec transats et grands parasols, bar à disposition (très calme car presque tout le monde était au parc). Après nous être pré-inscrits dès notre arrivée, à 15h nous récupérons la clé de la chambre...à bout de souffle ! Beau, propre, spacieux avec un frigo dans la chambre, une télé avec beaucoup d'options, mais surtout un matelas très confortable, très silencieux. La navette très pratique pour rejoindre le parc, une toutes les 10 minutes juste à la sortie de l'hôtel, jusqu'à 23h30 (dernier aller-retour). Mais le plus excitant pour ma fille de 6 ans, c'était de voir Parsley au petit-déjeuner, de pouvoir prendre une photo avec lui et de le serrer dans ses bras, sans faire la queue, sans payer pour prendre une photo et le petit-déjeuner qui ressemblait à un déjeuner de communion, même le mozzarella, ricotta, salade, bacon, œufs, desserts tous types, confitures, céréales. Félicitations ! Mais le joyau de la couronne, c'est le personnel, très gentil, attentif, notamment envers les enfants. Nous avons vécu un conte de fées, nous avons l'habitude de voyager et nous avons vu très peu d'hôtels aussi bien entretenus, je ne comprends pas comment des critiques négatives peuvent être données. Nous reviendrons certainement.
Nicolino.o
Le 03/09/2022 à 10:15
Ma famille et moi, composée de quatre personnes avec deux enfants âgés de 8 et 13 ans, avons séjourné dans cet établissement les 1er et 2 septembre... Je dois dire que c'est une expérience vraiment fantastique, mes deux enfants étaient vraiment heureux. L'hôtel et le restaurant du petit-déjeuner étaient impeccables. Je félicite le personnel très courtois et gentil ainsi que ceux qui gèrent les installations propres et impeccables. Expérience à recommander ⭐⭐⭐⭐⭐
Francesca.a
Le 29/08/2022 à 13:00
Il n'a que le prix d'un 4 étoiles ! Nous avons séjourné dans cet hôtel et les prestations nous ont semblé bien en deçà du standard d'un 4 étoiles et du coût très élevé induit. File d'attente interminable à l'enregistrement car il n'y avait qu'un seul réceptionniste présent, heure du petit déjeuner obligatoire et communiquée à l'avance, salle de bain petite et mal équipée dans laquelle la douche est constituée d'une évacuation dans le sol, climatisation très bruyante, service médiocre à la livraison les bagages et le wifi payant (grâce à la fourniture de toutes nos données personnelles au mépris de la vie privée), service de navette insuffisant compte tenu de l'affluence. Le seul point positif était un petit déjeuner de bonne qualité avec un vaste choix. Avec ces prix, nous attendons honnêtement beaucoup plus de services et beaucoup plus d'efficacité et de gentillesse de la part du personnel. Je le déconseille fortement.
miriam.i
Le 24/08/2022 à 22:50
Super confortable et super beau. Un peu cher mais ça vaut le coup pour les services qu'il propose. Surtout la solution chambre plus billet. Les chambres sont très belles, des plus classiques aux plus thématiques. Excellente propreté et chambres vraiment confortables. Petit déjeuner copieux et copieux, vraiment très bon. La piscine se compose d'une plus petite pour les enfants et d'une plus grande de 1,50 mètres de hauteur. Eau pas trop froide et bien conservée, très propre en effet. possibilité d'avoir des transats et parasols. La navette qui vous amène directement au parc est très pratique, Il y a un immense parking adjacent à l'hôtel où vous pourrez laisser votre voiture tout au long de votre séjour et vous déplacer grâce à la navette que l'hôtel met à votre disposition gratuitement.
Giulia.i
Le 18/08/2022 à 21:38
Emplacement merveilleux, personnel sympathique et attentionné. Nous avons passé deux nuits avec deux jeunes enfants. Belles chambres complètes avec tout. Petit-déjeuner buffet copieux. Excellent dîner buffet varié et raffiné à l'hôtel Gardaland. Merveilleuse animation : des animateurs et animatrices sympas et attachants. Le soir, à l'Hôtel Gardaland, il y aura de la danse, des jeux et des lectures au coucher avec l'animateur Giacomo, cette dernière étant une belle surprise très appréciée des enfants. Persil impeccable comme toujours ! Merci à tout le personnel.
Aurelie.e
Le 18/08/2022 à 13:49
Top! Très bien décoré, propre. Navette très fréquente pour rejoindre le parc. Rien à dire c'était super
Isa.
Le 09/08/2022 à 06:00
Les chambres sont magnifiques. J'ai l'impression que tt est neuf. Le personnel est très aimable . Il faut prendre une petite navette pour aller au parc. On y est en 2 min.
coco.t
Le 08/08/2022 à 07:02
08.22 passés 2 nuits avec mes 3 fils dans une chambre magicien. Tres grande chambre climatisée à thème super jolie, tres propre avec des lits tres confortables et une magnifique SDD, un coffre et un frigo. Le petit dejeuner buffet est bon, il y a de tout, le personnel du restaurant est souriant et efficace. Par contre le personnel de la reception n est pas sympa, pas agreable du tout, et ne parle pas francais. J ai vu un traitement tres different avec les italiens qui sont passés juste avant nous. La piscine est un bouillon de culture, noir de monde, le bonnet de bain est obligatoire. Ils vous en vendent à 6e piece. Privilegiez decathlon ou go sport 2.99. Prenez vos serviettes de bain sinon elles vous seront facturees egalement. Si vous allez a gardaland au moins 2 jours prenez le pass annuel top a 99e, vous serez prioritaires sur les attractions soit famille soit adrenaline selon ce que vous aurez choisi (zero attente). Vous vous y retrouverez largement, il est valable toute la saison, vous aurez un rabais sur les hotels du parc, sur certains restaurants et le parking gratuit. Nous venons chaque annee à gardaland depuis 2014, mais ce sera la 1ere et derniere fois dans un hotel du parc. On trouve de chouettes hotels à proximité pour bcp moins cher et un service de qualité equivalente. Privilegiez egalement de manger dans une osteria ou trattoria à Peschira del Garda ou vous pouvez faire un repas complet avec boissons à 4 personnes pour une soixantaine d'euros, alors que les burgers, pizzas et autres menus dans le parc coutent tout aussi cher si ce n est plus.
Mariachiara.e
Le 07/08/2022 à 20:57
J'ai séjourné ce week-end. Tout était très organisé et le personnel était très serviable et gentil (ayant également demandé un moyen de chauffer le lait la nuit). La pièce était classique avec tout le nécessaire à l’intérieur. Chambre assez propre et lit confortable. Petit déjeuner très varié et grande piscine, à l'intérieur il y a aussi une petite salle de jeux et un distributeur bébé de couches, lingettes et petits pots. Navette vers Gardaland excellente car le contrôleur fait respecter l'obligation de porter un masque pendant le transport. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
Mongeot.a
Le 06/08/2022 à 16:10
Chambre non prête à l heure d'arrivée indiqué 45 mn attente.......... Peux mieux faire......
Simona.i
Le 02/08/2022 à 17:26
Pour les enfants, c'est un endroit charmant. Nous ne sommes restés qu'une nuit, la chambre comme sur la photo, à disposition avec une bouteille d'eau et une bouilloire avec sachets de thé, un petit frigo et un coffre-fort à ouvrir avec un jeu amusant avec des tickets à l'intérieur pour une surprise. Petite aire de jeux et piscine. Le copieux petit-déjeuner buffet, deux restaurants, l'un avec possibilité de manger à la carte et l'autre avec un buffet à prix fixe. Spectacle sympa et court avant le repas (restaurant Touthankhamon). Le seul défaut est la cuisine pour coeliaques, le choix médiocre et les plats préemballés servis directement sur plateau car ils n'ont pas de cuisine dédiée. Même si nous avions signalé que le premier plat était arrivé cru, nous avons quand même dû payer... Une navette gratuite vous emmène directement au parc. Expérience agréable.
Giovanni.o
Le 02/08/2022 à 08:05
Hôtel central et principal de la chaîne hôtelière Gardaland, j'ai été déçu de la qualité des chambres et du restaurant. Quant aux chambres, étant donné que j'ai payé pour la chambre à thème avec tous les extras nécessaires, je m'attendais à une chambre avec balcon donnant sur la place centrale et beaucoup plus grande. Au lieu de cela, la chambre était sur le côté et très petite. Ayant payé près de 500 euros de plus pour 3 nuits, je m'attendais à quelque chose de bien mieux. Pour le petit déjeuner rien de spécial, petit déjeuner buffet standard. Pour le dîner, après avoir essayé le buffet et le restaurant à la carte, ce fut un véritable braquage. Coûts très excessifs à mon avis, buffet 32 euros par personne, et en plus j'ai retrouvé au buffet les mêmes plats qu'ils proposaient à la carte, la seule différence étant la pizza. Excellentes liaisons avec le parc en navette. Employés sympathiques et serviables.
Salvatore.e
Le 31/07/2022 à 14:25
Je vis avec ma femme et ma fille depuis Du 27 au 30 juillet au matin. L'endroit est très bien entretenu. Les chambres étaient bien rangées. Le personnel du restaurant est merveilleux et sympathique. Le petit-déjeuner et le dîner étaient extraordinaires... Je pense qu'après tout cela, le reste sera ennuyeux (les autres hôtels)... le responsable de la chambre était très poli... Je pense qu'il habite dans la chambre. ..à 7h30, il était déjà là, frais et toujours courtois. Expérience à répéter
Moez.e
Le 27/07/2022 à 16:07
Très joli hôtel. La chambre était magnifique mais rien d'extraordinaire. Un peu cher pour ce que c'est. Les restaurants dans l'hôtel sont très beaux, dans les thèmes, en revanche la nourriture n'est pas très bonnes - et c'est un peu cher par rapport au restaurant dans la région.
Maddalena..
Le 24/07/2022 à 18:49
Nous avons passé 2 jours et une nuit dans ce bel hôtel. Que puis-je dire ? Belle structure, propreté irréprochable, personnel sympathique et attentionné, chambres propres. Gentil persil, il saluait tous les enfants et était toujours disponible pour prendre des photos avec tout le monde. 😊 Très belle piscine, propre, tout le monde avec un bonnet de bain dans l'eau. Excellentes animations pour les enfants l'après-midi. Coin bar bien achalandé et, très important à mon avis, salles de bain très propres ! 👍 Nous avons dîné au restaurant Wonder. Dîner buffet avec un choix tellement varié qu'il n'est humainement pas possible de tout goûter 😅😅 Le tout très bien organisé, des serveurs sympathiques, prêts à rendre service à tout moment. Dans l'ensemble, c'est un très bon séjour ! Félicitations pour tout !!! 👏👏 J'ai oublié une chose très importante : excellente connexion hôtel-Gardaland, navette disponible toute la journée qui arrive toujours à l'heure !!!
Cyril.l
Le 23/07/2022 à 19:29
Hôtel toujours aussi agréable, les suites sont juste parfaites. Literie confortable, taille des suite jusqu'à 80m2 et un room service très rapide et de qualité. Vous pourrez commander vos repas du soir directement au restaurant Toutankhamon (carte identique), avec un supplément de 10euro pour la livraison en chambres. On y prends vite goût... Juste pour la blague évitez de commander une grande bouteille de Perrier au risque de vous retrouver avec un magnum de champagne (commandez plutôt une acqua frizzante) 😂
Lucia.a
Le 09/07/2022 à 08:57
Très bel hôtel, prestations de qualité, restauration adaptée à la catégorie. Je savais que l'expérience serait excellente, dommage pour le coût qui n'est pas facilement abordable en fait j'ai pu l'offrir à mon fils pour une occasion spéciale, disons que ce n'est pas pour tous les jours et pour tous les budgets. Pour un événement spécial et un souvenir spécial c'est parfait. Le parc parle de lui-même, c'est le meilleur d'Italie. L'hôtel le mérite vraiment. Magique de rencontrer du persil à de nombreuses reprises !
A.
Le 30/06/2022 à 07:40
En raison du coût exorbitant de la salle Peppa Pig, nous avons opté pour la salle classique Parzzemolo. La belle chambre, spacieuse et propre, avec une sortie sur un petit jardin meublé d'une table et de deux chaises. la salle de bain est également très grande et dispose d'une baignoire (attention, un peu glissante), fournie avec des sets de courtoisie et des serviettes de toutes tailles. Bouteille d'eau de bienvenue. Personnel de réception très sympathique. Très belles piscines (hauteur 1,50m), transats et parasols gratuits au bord de la piscine, le point sensible c'est l'animateur avec ses petits jeux amusants pour les enfants et ses jeux ennuyeux. Animations le soir : pour ceux qui attendent Parzzemolo, ne perdez pas de temps, c'est uniquement le matin (9h). Les animations à l'extérieur après 22h avec des danses de groupe sont belles et amusantes. Nous n'avons pas ajouté le petit déjeuner, 15 € par adulte et 8 € par enfant.
Jordy.a
Le 28/06/2022 à 16:45
Magnifique hôtel à thème qui parvient à apporter la magie de Gardaland même en dehors du parc d'attractions. Il se trouve à 5 minutes en voiture (ou en navette, qui part directement devant la propriété) du parc, l'emplacement est donc excellent. Dès la réception on continue de respirer l'air de magie typique du parc : on y trouve des tableaux de Persil, des statues de ce dernier et de ses amis, une petite boutique pleine de peluches du dragon vert, il y a même une salle de jeux. La structure est immense : à l'extérieur il y a une piscine, des aires de jeux pour enfants, des espaces verts, une petite salle de sport extérieure. Les chambres sont thématiques, avec des peintures de Persley et de ses aventures sur chaque mur. Tout est évidemment très propre et soigné dans les moindres détails. Une grande note de mérite revient au petit-déjeuner : il s'agit d'un buffet très pratique qui propose une très large gamme de produits au choix : des fruits au bacon, en passant par les œufs, le lait chaud ou froid, les céréales, les crêpes, les graines de divers types , brioches, charcuteries, saucisses de Francfort, jus de fruits, café de toutes sortes. Le personnel est très gentil et serviable.
Massimo.o
Le 26/06/2022 à 08:46
Nous avons été déçus ! Pour un 4 étoiles supérieur !! Buffet qui ne reflète en rien un hôtel restaurant 4 étoiles. Personnel tellement incompétent qu'il demande chaque jour s'il y a des membres de la famille allergiques à quelque chose, au lieu de le noter sur la liste qu'il parcourt chaque jour pour vérifier si votre nom apparaît (par exemple). Les chambres semblent belles et propres, mais si vous regardez attentivement, vous remarquerez des traces de moisissure (par exemple sur le verre anti-éclaboussures ou sur le bord en silicone de la baignoire). En ce qui concerne les bars bien achalandés, les prix sont exagérés : pour 4 cl de rhum zacapa, 10 € me paraissent trop élevés en Autriche par exemple, qui est bien plus cher qu'en Italie. J'ai payé au maximum 8 €. La seule note positive est le spectacle de persil, la mascotte de Gardaland. Que les enfants aiment tant ! Je comprends qu’ils veulent sortir d’une période de crise mais pour moi et ma femme, ce n’est pas la bonne méthode !
Elena.e
Le 21/06/2022 à 08:42
Ma petite fille et moi avons séjourné le samedi 18 juin et le dimanche 19 juin, un beau séjour, tout était parfait. Nous sommes arrivés très tôt le samedi matin et le personnel de la réception était très gentil et serviable malgré l'heure. Mme Alessia était souriante et super gentille. Un merci tout particulier à elle. Merci aux porteurs toujours prêts à nous accompagner avec les voiturettes de golf pour nous aider avec les sacs et le parking couvert toujours avec un joli sourire et de la gentillesse. Bel hôtel, impeccable, belle chambre et parfait en tout. Bon dîner buffet et petit déjeuner varié au top avec de super bons produits. nous reviendrons très bientôt
Marco.e
Le 17/06/2022 à 20:42
J'ai passé deux nuits dans la chambre à thème Princess Kingdom. Très apprécié par la petite fille, situé au deuxième étage de la structure à côté du bâtiment central où sont assurés les services de restauration sous forme de buffet. Grande variété pour le petit-déjeuner et le dîner. Personnel impeccable, nettoyage minutieux dans les chambres, les services communs et les jardins extérieurs. Disponibilité d'une piscine extérieure utile en période estivale. Prix élevés, du moins pour le type de chambre choisi, en adéquation avec la prestation proposée.
Marco.a
Le 16/06/2022 à 06:04
La structure est très belle et parfaitement thématique avec l'aire de jeux. Tout est pensé et géré à la perfection. Le dîner, le déjeuner et le petit-déjeuner sont de bonne qualité au buffet. Les chambres sont grandes, propres et parfaitement fonctionnelles. Pour les enfants, c'est une expérience formidable. Le personnel est jeune, compétent et toujours sympathique. Sur le négatif : Mis à part les coûts excessifs de TOUT, ce qui dérange l'adulte, c'est qu'il ne semble pas être sorti du parc. Tout cela est frénétique et destiné à la consommation. C'est comme être dans un hachoir à viande... Dès qu'on sort du chaos du parc, on plonge dans cet autre frénétique presque de la même manière. Cela ne correspond probablement pas à ma façon d'être et ce n'est que mon impression, mais la vitesse à laquelle tout bouge est un facteur de stress. Tout est sûrement dû à la nécessité de satisfaire les demandes des nombreux clients présents dans la structure.
Barbara.e
Le 14/06/2022 à 05:33
L'hôtel est situé à quelques mètres de l'entrée des parcs Gardaland et Gardaland Sea Life. La propriété à thème est fantastique et offre un excellent entretien ménager. Les chambres sont à thème, nous étions dans la chambre à thème forêt, rien n'est laissé au hasard. À l’intérieur de la chambre se trouve un coffre-fort qui offre un cadeau aux invités de la chambre à travers une chasse au trésor. La chambre est équipée de tout type de confort et la salle de bain propose des produits avec distributeurs pour respecter l'environnement. Le petit-déjeuner inclus est un buffet et propose une variété de plats chauds et froids sucrés et salés.
Danila.g
Le 01/06/2022 à 10:55
Cool!! Ma fille me le demandait depuis un moment, mais comme ce n'est pas vraiment bon marché, je n'ai décidé d'y aller que maintenant. Que dire, merveilleux ! Personnel super sympa, hôtel magnifique et impeccable, chambre excellente avec vue sur le jardin (table et deux chaises dehors pour se détendre), belle piscine (elle n'est pas chauffée donc l'eau était glaciale, mais ça va fin mai) J'ai également passé un très bon moment au restaurant buffet, toujours approvisionné et proposant diverses options. Petit déjeuner fantastique, impossible de ne pas trouver quelque chose qui vous plaise, choix infini. Une salve d'applaudissements à la réception et au magasin, tout le monde était très serviable et gentil. Bonne animation pour les enfants, si vous voulez vraiment trouver la petite bête, seulement je n'ai pas beaucoup aimé l'animatrice dans la piscine, pas très engageante et pas très sympa, mais c'est le début de la saison, elle aura certainement le possibilité de se rattraper. Je reviendrai certainement dès que possible.
Tai.o
Le 24/05/2022 à 19:37
Magnifique une attraction à lui tout seul très belle chambre spacieuse et salle de bain superbe je recommande
Stefanie.a
Le 24/05/2022 à 12:02
Emplacement de l'hôtel parfait pour visiter le parc. La connexion par navette est également bonne. Beaucoup de parking disponible à l'hôtel. Malheureusement, l'enregistrement a été très lent. Les chambres sont belles et très spacieuses. Dans la pelouse se trouve également une aire de jeux lego (toboggans, balançoire...). Le restaurant buffet est assez cher, malheureusement certaines choses étaient froides (chips, pâtes), mais le personnel était sympathique. Il y a aussi des sièges pour les petits invités. Durant la matinée nous avons aussi vu Persley qui dansait puis Foto avec les enfants.
Debora.i
Le 25/04/2022 à 19:20
Nous revenons tout juste d'un agréable week-end avec nos enfants. Ce fut une expérience formidable, l'hôtel est très beau, bien entretenu à la fois dans la verdure extérieure avec de belles tulipes et à l'intérieur dans les chambres à thème. Excellent petit déjeuner sucré et salé ! Le personnel de l'hôtel et du parc est sympathique, serviable et toujours souriant ! Super recommandé pour nous ! À la prochaine!
Marco.u
Le 14/04/2022 à 20:39
4 d'entre nous ont passé la nuit dans la chambre Princesse pour l'anniversaire de ma fille. Nous avons également eu un bon dîner/petit-déjeuner buffet et une fête d'anniversaire. Tout est absolument top. J'ai trouvé les chambres peut-être trop petites pour 4 personnes. Le personnel de la boutique de l'hôtel était mal informé sur certaines informations rapportées sur le site officiel (ils ne savaient pas qu'il y avait deux photos d'anniversaire et ils voulaient nous faire payer la deuxième). L'emplacement n'est malheureusement pas pratique pour rejoindre le parc à pied mais il y a une navette gratuite. Peut-être devrions-nous donner à ceux qui restent la possibilité de bénéficier également du stationnement dans le parc inclus (coût 6 euros). Le trajet en navette s'est bien passé mais le retour (lorsque le parc était fermé) a été un peu dramatique. 15/20 minutes de trajet où nous étions tous entassés comme des sardines et, malheureusement, sans contrôles (beaucoup étaient sans masque).
Oleksandr.u
Le 09/01/2022 à 14:48
Des gardiens en costumes noirs surveillent le port des masques. Les vacances se transforment en camp de concentration
Matteo.a
Le 27/11/2021 à 14:42
Expérience globalement positive, même si je m'attendais à quelque chose de plus, car à mon avis, ce n'est pas un simple hôtel, mais un hôtel de parc d'attractions. Rien à redire sur la chambre : propre, spacieuse, bien aménagée, calme, avec tout le confort. Restaurant sympa mais plats définitivement pas à la hauteur, c'est pour cela que je ne le recommande pas. Cela coûte cher et on entend et voit les plats proposés qui sont préparés bien avant le service. Le serveur était un peu désorienté, nous avons dû attendre longtemps pour commander. Hôtel soigné, rénové en raison de la période d'Halloween, mais je m'attendais à plus d'animations, quelques spectacles, rien d'extraordinaire mais quelque chose qui confirmait la raison d'un prix supérieur à la norme. Toutes les réglementations anti-Covid ont été respectées
Céline.o
Le 07/11/2021 à 15:49
Nous avons été au Gardaland Hôtel en aout juste avant l'histoire des pass sanitaires. Nous avons d'ailleurs changé nos dates pour partir avant. Sur le site, il est indiqué qu'on peut résilier ou changer sans frais mais lorsque nous avons voulu le faire, au départ, on nous l'a refusé comme quoi on avait eu une promo. Hors, il était impossible de réserver sans promo. C'est donc une publicité mensongère. Après l'avoir fait remarquer, on nous a permis de changer sans frais. On nous avait dit qu'on serait rembourser du trop perçu mais nous n'avons jamais rien eu. Cependant, l'hotel est beau. Les chambres sont grandes belles et propre dans les tons de rose. Nous avions une belle terrasse et une grande salle de bain. Le petit déjeuner sous forme de buffet qui était compris était varié et plutot bien avec suffisamment de place. La mascotte était présente pour les enfants. Il mérite son 4 étoiles. Nous n'avons pas testé la piscine Le parking est grand et gratuit et les navettes passent régulièrement. Les alentours sont bien entretenu. La réception est belle toute en verre etc. Je dirais qu'on est entre l'hotel disneyland niveau déco couleur etc et le Newport Bay pour le confort.
cecilia.o
Le 16/09/2021 à 10:14
Nous avons séjourné avec mon fils de 5 ans à l'hôtel Gardaland. La chambre était très propre et bien entretenue, la belle piscine, le jardin autour de l'hôtel avec de belles fleurs. Le petit-déjeuner a été géré, dans la mesure du possible compte tenu du nombre de personnes, de la meilleure façon possible. Je pense que, pour le flux quotidien de personnes, la structure était à la hauteur. le seul défaut, dans la période précédant notre arrivée, j'ai à peine pu parler à quelqu'un qui pourrait me donner des éclaircissements sur ma réservation, car, comme on me l'a expliqué, ils ont dû traiter un nombre énorme de demandes . Cependant, dès notre arrivée, tout s'est déroulé comme nous l'avions demandé.
Jlo74.l
Le 17/08/2021 à 05:55
Séjour pour 3 du 27/07/21, chambre pas insonorisée du tout, zéro organisation au niveau de la restauration tres chère pour des plats médiocres, et pas bons en moyenne à 3 le soir 80 €. Bataille au pt déjeuner pas de file organisée, viennoiseries fritent dans l'huile la confiture n'en est pas, le bacon pas cuiit il faut se lever et faire la queue pour le café, puis une autre pour les viennoiseries puis une autre pour les gateaux etc... total un marathon au réveil..trop cher pour ce que c'est entre kes chambres et la restauration, je n'y séjournerais plus
Patricia.e
Le 04/08/2021 à 11:22
Le petit déjeuner était vraiment médiocre, voir inmangeable. Les pâtisseries semblaient avoir été faites dans de l'huile. Le bacon avait un goût infecte. Le café imbuvable.. Je n'y retournerai malheureusement pas.
Alessandra.a
Le 23/07/2021 à 05:00
C'est un complexe de conte de fées, l'ensemble du complexe est bien entretenu ; entourée d'un magnifique parc, elle offre un grand espace piscine pour adultes et enfants, équipé et surveillé. Il existe également des petits espaces équipés de jeux pour le divertissement des enfants. Les chambres sont confortables et lumineuses. Petit-déjeuner continental avec un large choix, en prêtant également attention aux intolérances. Personnel courtois et serviable. Pour la deuxième année consécutive j'ai choisi la station comme base pour ensuite me rendre au parc d'attractions, le service de navette était efficace et ponctuel.
Kim.y
Le 17/07/2021 à 19:02
Magnifique
Jonathan.r
Le 24/08/2020 à 21:43
Hôtel magnifique et très bien situé. Seule petit bémols le prix un peu élevé et quand on essaye de réserver une chambre thématique pour 2 adultes et 2 enfants on nous mais directement les chambres classique. Impossible de prendre dans l'hôtel adventure. Dommage
Lionel.a
Le 02/08/2020 à 07:24
Literie dure, clim difficile à régler, piscine 6€ pour un bonnet c'est du vol
Francis.g
Le 22/01/2020 à 18:41
Idéal pour les enfants. Ambiance sympa et beaux décors
Elena.a
Le 09/11/2019 à 18:50
Un hôtel avec de très belles chambres ! Les enfants étaient ravis. Le petit déjeuner est très bon !!!
Melanie.a
Le 31/10/2019 à 16:30
Super hôtel. Des animations pour les enfants. Des chambres à thèmes qui mettent plein d étoiles dans leurs yeux !
Alessandra.I
Le 11/10/2019 à 12:05
Magifique
Anna.h
Le 30/09/2019 à 15:16
Nous nous sommes reposés de 30,8 à 5,9. Il y avait suffisamment de choix en matière de nourriture. En Israël, il y a beaucoup plus de choix : la chambre est propre, les lits sont confortables, il fait bon dormir. Personnel très sympathique. Nous étions contents. Les enfants sont également contents : il y avait un bus gratuit de l'hôtel à Gardaland. De là, vous pouvez prendre un bus pour Vorona ou un bus gratuit jusqu'à la gare, puis prendre le train où vous voulez.
Vincent.o
Le 15/09/2019 à 11:23
Super Expérience ! Pour petits et grands. C'était génial.
Laure.a
Le 19/08/2019 à 09:07
L hotel est tres beau. Nous avons eu une suite et celle ci etait tres tres grande. Le personnel est gentil. Nous avons tout de meme rencontré un petit souci, notre chambre n etait pas prête a 15h comme indiqué sur la réservation. Nous avons donc du attendre dans le hall. Nous avions la possibilité de laisser nos valises et partir au parc mais il fallait se préparer dans le hall ce qui m a déplu. Vu mon mécontentement, ils se sont dépêché et nous avons pu avoir la chambre. Niveau buffet, bon mais tres simple et pas varié. Il ne vaut pas le prix pour le soir. Si vous allé au parc gardaland, il y a vraiment de quoi manger la bas.
Heidi.a
Le 10/08/2019 à 02:23
Accueil, chambres, restauration impeccables !
Cédric.o
Le 07/08/2019 à 20:21
Tout simplement magique pour les enfants!! Seul point negatif que je retient, c'est une clim (dans ma chambre) qui fait un peu trop de bruit...
Lionel.A
Le 09/06/2019 à 21:28
Bien. La nourriture peut mieux faire.
Thierry.u
Le 09/06/2019 à 15:51
Lieu magique pour un séjour à Gardaland
Gabriel.u
Le 16/05/2019 à 23:45
Très propre, tres calme, la chambre est spacieuse la literie confortable la decoration est sobre
MIGUEL.I
Le 03/05/2019 à 08:54
Bel endroit et tres belle chambre. Juste dommage que le petit dejeuner ne soit pas inclus dans le prix de la chambre
Pascal.a
Le 24/04/2019 à 06:45
L'endroit est magique. Tout est prévu pour que les clients soient immergés dans un univers féerique. On est complètement déconnecté. Les chambres sont biens, de dimension correctes. Les restaurants sont top. Un peu bruyant, mais quand il y a une majorité d'enfants, c'est normal
val.
Le 06/03/2019 à 09:20
Parfait en tout point
Stella.
Le 14/02/2019 à 21:25
Super expérience pour les enfants
Maria-Caterina.i
Le 11/11/2018 à 07:20
Très bel endroit pour partager des moments avec les enfants. C'est propre, bien entretenu, le personnel courtois et le buffet très fourni!
sebastien.I
Le 20/09/2018 à 00:14
Très bon hôtel
Daniel.u
Le 13/08/2018 à 17:10
Hôtel très agréable, très propre et récent, chambre féerique et dans le thème du Park d'attraction, personnelle d'accueil agréable, petit déjeuner en buffet copieux.
Candy.n
Le 05/07/2018 à 09:15
Cool, mais le bus sur le plan arrive à l'hôtel, mais il est arrivé à la porte principale et nous avons donc raté le bus. La nourriture est savoureuse, mais pas entièrement. Peppa Land est certainement doux)))). Le personnel ici est très gentil. Nous avons même été enregistrés plus tôt que prévu. (nous avons de la chance) Le design est génial ! C'est cool de vivre avec un numéro arctique. Les couloirs sont grammés. Et chacun avec des thèmes différents. (Seul le numéro Arctic est indiqué sur la photo) La vérité est qu'il y a un problème avec le porte-savon : tout s'écoule. Si tout est corrigé, ce sera 5, mais sinon seulement 4,3. Quelque chose comme ça!
Bochy.e
Le 20/06/2018 à 11:58
Bruyant, sans respect, une fois le montant encaissé vous mettent devant le fait accompli, de mauvaise fois. A éviter.
Birikinia.
Le 22/05/2018 à 20:26
L'établissement est très propre, le personnel est présent et à l'écoute. Notre chambre rien à dire ! On reviendra c'est sûr !
Danielle.a
Le 12/05/2018 à 18:04
Un endroit magnifique hôtel excellent belle déco,propreté irréprochable,bien situé avec une navette gratuite pour se rendre au parc d' attraction. Un seul bémol ,les employés pas très agréables .... pas souriant... ne faisant Aucun effort pour la langue française ,ne parlant que italien ou anglais. Dommage car avec une petite formation pour la qualité du service client,cet hôtel serait au top.. Mais il y a de gros progrès à faire Pas très satisfaite ....avec le staf....de cet hôtel.
Marina.
Le 07/05/2018 à 18:39
Très beau
Yves.a
Le 23/04/2018 à 20:12
Chambre confortable et très bien insonorisée. Buffet de petit-déjeuner excellent. Navettes en bus vers le parc toute la journée. Et excellent rapport qualité prix.
Mathieu.l
Le 08/04/2018 à 16:50
Très bien pour les enfants 🚸
Tatiana.a
Le 10/03/2018 à 23:46
Super hôtel, animateurs merveilleux, emplacement idéal pour le parc. Super restaurant.
Nathalie.h
Le 03/01/2018 à 08:16
Hôtel magnifique et très bien décoré. Nous avions la chambre sur le thème western. Seul petit bémol le petit déjeuner. Jus de fruits sans goût café fade buffet moyen vu le prix que l on a payé pour les chambres
Alexander.a
Le 14/10/2017 à 18:19
Un bon hôtel pour les familles avec enfants de moins de 12 ans. Stationnement spacieux. Pour visiter le parc, il est préférable de louer une voiture. Les bus circulent toutes les demi-heures et ce n'est pas pratique.
lionel.e
Le 13/10/2017 à 19:21
super beau
Thays.a
Le 10/09/2017 à 13:46
Joli hotel et un petit déjeuner bien copieux
Clément.U
Le 06/06/2017 à 05:10
Les Français ne sont pas forcément les bienvenus :personne ne parle notre langue 1 seule chaine nulle sur la tv miniuscule Pas de carafe d eau obligé d acheter des bouteilles au repas du soir Buffet comparable a un self d entreprises Sinon parking très bien surveillé
Deltastef.e
Le 16/10/2016 à 12:47
Hotel gardaland aventure avec theme artic, tres reussi et deco superbe. Hotel vraiment complet, on a l'impression d'etre dans un autre monde
- 🏪 Rubino Esperienze di Gusto (521 Avis)
- 🏪 Pizzeria LoAsi (223 Avis)
- 🏪 Hotel Hiberia Rome (1183 Avis)
- 🏪 Anna Bellavita (304 Avis)
- 🏪 B&b Paolo e Daniela (95 Avis)
- 🏪 bar cavo (463 Avis)
- 🏪 HUMBRY - Taste of Umbria (31 Avis)
- 🏪 Pizza da Pat (121 Avis)
- 🏪 Krystal Bar (304 Avis)
- 🏪 Quasar Hotel Rist. Di Lai Isidoro (2 Avis)
💬 Très bon et très aimable malgré notre arrivée à l'heure de la fermeture
💬 Une heure d'attente au lieu des 25 minutes annoncée et en plus il rigole, nous font passer nous pour des cons! 10 personne servi avant nous ! Vous êtes pitoyable en période d'été !
💬 Très bien situé et toujours des gens formidables et serviables à la réception du jour 1 au jour 6. C'était pratique pour se rendre à pied à la plupart des attractions principales de Rome. La chambre était propre et comme annoncé. Ils disposent même d'un ascenseur séparé pour ceux qui séjournent au premier étage. Ils sont reliés à un merveilleux restaurant aux prix modérés qui propose également un petit-déjeuner buffet. Le seul problème était la cabine de douche plutôt petite et la descente de la salle de bain a mis du temps à s'y habituer pour cet intervenant plus âgé.
💬 Nous nous sommes arrêtés pour un rafraîchissement rapide et voulions commander une collation mais notre expérience a été trop négative. POURQUOI ?? nous avons vu la serveuse (aux cheveux blonds coupés court) disposer les pâtisseries (morceaux de pizza etc) avec ses mains et aussi prendre des petits morceaux (comme du fromage ou du bacon) qui tombent sur le plateau et les mangent en réchauffant une commande client. plus jamais .. vous imaginez bien que le Covid19 devrait améliorer l'hygiène ! Positif : le jus d'orange et le café étaient merveilleux
💬 Arrivé à Carbonia pour le travail, j'ai réservé ce B&B au hasard et j'ai fait mouche. Chambre confortable et propre, lit très confortable et salle de bain avec grande douche et tout est très parfumé. Paolo est vraiment une personne sympathique, respectueuse, accueillante et très à l'écoute des besoins du client. Le petit déjeuner est copieux et varié. J'ai vraiment passé un bon moment.
💬 Caffe/ristreto ultra cher pour la quantité. Croissant au Nutella très sec, Jus d'orange frais certainement mélangé à un faux. Cappuccino très bon.
💬 Super
💬 Sans aucun doute la meilleure pizza napolitaine pour Asti et sa province excellents produits de qualité supérieure il n'y a pas grand chose à ajouter Outre le fait que je ne pense pas qu'il y ait quelque chose de mieux
💬 Délicieux petit déjeuner ! Les croissants sont délicieux, même les cannoli à la ricotta ! Très gentil et sympathique.
💬 Normalement, nous ne sommes pas très attirés par les restaurants d’hôtels, mais dans ce cas, nous changeons d’avis. Très bonne cuisine. Culurgiones vraiment inoubliables. La dame qui tient le restaurant est très gentille. Une pointe d'élégance : l'addition présentée dans une assiette et enveloppée dans une serviette. Peut-être le meilleur restaurant de Sos Alinos.