Avis sur Fonteverde à San Casciano dei Bagni
Les avis
Les dernier avis sur Fonteverde à San Casciano dei Bagni
Silvio.i
Le 14/05/2024 à 09:08
Un très bel endroit pour l'architecture et le paysage. Malheureusement, nous avons trouvé un sauna qui ne fonctionnait pas, un bain turc avec des carreaux de mosaïque desserrés, d'étranges trucs noirs au fond de la baignoire rafraîchissante et des jacuzzis en difficulté. Situations inadaptées au prestige et au prix.
cristina.a
Le 11/05/2024 à 18:20
Un coin de Paradis ! Nous revenons de cet endroit merveilleux et cela me manque déjà, tout est parfait, l'endroit est magnifique, de l'Hôtel qui était une Villa Médicis, au Spa. Tout est bien organisé, le personnel toujours sympathique et attentif. Félicitations à tous, Chapeau !
lucia.r
Le 11/05/2024 à 07:33
Je suis allé dans un spa de jour, coût excessif par rapport à ce qui était proposé, espaces spa autorité locale de santé, peu d'attention au goût dans les vestiaires, la cantine, les piscines
Guri.
Le 10/05/2024 à 12:31
Nous avons passé un moment formidable ici ! Le service était excellent et le complexe est incroyablement propre. L'expérience au spa était excellente et c'est formidable que le sauna et les piscines soient gratuits pour que tout le monde puisse en profiter. La nourriture était absolument délicieuse. nous avons dîné au restaurant et avons adoré chaque bouchée. Le bar proposait un large choix de boissons. De plus, tout le personnel était vraiment sympathique et nous a fait sentir les bienvenus.
roberta.a
Le 05/05/2024 à 12:20
Endroit magnifique, emplacement magnifique, vue magnifique sur la vallée juste en face du complexe thermal. Excellent service : femmes de ménage toujours prêtes à nettoyer les sols, bon petit déjeuner, excellent service du dîner, nous avons été servis par un vrai professionnel (une espèce en voie de disparition), nourriture excellente. Nous avons également essayé le buffet du déjeuner et avons été impressionnés par sa qualité, bien la meilleure du genre ; pas énorme mais bien réalisé !! Comme tout le monde devrait le faire. Emplacement idéal pour se détendre véritablement, même les services offerts par le centre de beauté sont à la hauteur de la structure. Nous reviendrons certainement!
Giancarlo.u
Le 30/04/2024 à 16:38
Je suis revenu à Fonteverde après 10 ans. La structure est pleine de charme et d'histoire, l'accueil est excellent tout comme le restaurant et la piscine avec vue sur les collines. La chambre Queen est définitivement trop petite pour le prix payé et dans la partie spa le parcours bioaquam boiteux avec trop de monde et décidément bruyant comme dans les espaces détente où tout n'est que bavardage. Le sauna et le bain turc sont insuffisants par rapport au niveau d'autres stations thermales réputées.
pascale.u
Le 24/04/2024 à 05:45
Petit week-end tranquille et reposant en amoureux et avec nos 2 chiens. Bains thermaux nombreux et de qualités même nos chiens avec un petit bain pour nager. Je recommande fortement ce lieu de tranquillité et sérénité ++++
Fabio.e
Le 18/04/2024 à 08:39
Expérience fantastique et personnel fantastique, sympathique, serviable et axé sur le client
Rien que je n'ai pas aimé.......pour être pointilleux, je peux dire que le restaurant, même s'il a bien mangé, est légèrement en dessous du niveau global de la structure. Je tiens à souligner que le personnel est attentif, préparé et disponible à 100%.
Eclod.h
Le 13/04/2024 à 21:51
Service du plus haut niveau, gentillesse et professionnalisme de tout le personnel, dans tous les rôles de l'Hôtel. Structure parfaite, SPA avec de nombreuses piscines, intérieures et extérieures. Intéressante route étrusque. Eau thermale à 37 degrés, excellent catalogue de soins. Nous avions des espaces réservés (avec piscine thermale) pour notre chien, enfin un véritable établissement Pet Friendly. La toute nouvelle Cryothérapie est spectaculaire, j'ai pu profiter du forfait de 5 soins et j'étais aux anges.
Merve.u
Le 25/03/2024 à 15:30
Je n'y suis pas resté, j'ai juste utilisé l'entrée quotidienne. Belles piscines et installations de spa. Le personnel était trop sympathique et serviable. Le massage était incroyable. Le déjeuner n'était pas une expérience extraordinaire, car ils étaient sous le personnel. Il leur faut du temps pour nettoyer les tables, recevoir les commandes, etc. Il serait utile de passer au buffet ou d'avoir plus de personnel dans la salle à manger.
Federico.e
Le 20/03/2024 à 18:40
J'étais ici avec mon partenaire pour fêter mon anniversaire. Le spa est très agréable et spacieux sans être trop fréquenté. Les prix sont élevés, mais tout à fait en rapport avec les prestations proposées, même s'ils pourraient faire mieux. Arrivés en retard et ayant pris le forfait à 95 €, ils nous ont offert un apéritif. Eh bien, si c'est ça l'apéritif, ils feraient mieux de ne pas l'offrir et ils feront meilleure impression. Ne buvant pas, j'ai demandé un jus et ils m'ont dit que ce n'était pas inclus dans le prix et que je devais le payer séparément. A presser messieurs !!!! Sans parler de la nourriture, deux entrées décongelées et très mal servies avec des feuilles de valériane fanées pendant des heures et des heures pour décorer. Bref, l'apéritif à éviter comme la peste. Pour le reste magnifique spa. Ah, le sol est très glissant. Vous risquez de vous casser le dos à chaque pas. Disons que le marbre ne se marie pas bien avec l'eau et les chaussons.
Smile.
Le 10/03/2024 à 20:08
Mon avis uniquement pour le spa et les massages. payé 35 euros pour l'entrée dans des spas vraiment mal entretenus avec des vestiaires sales et des sèche-cheveux de mauvaise qualité, payé 120 euros pour un massage qui aurait dû durer 1 heure alors qu'il durait 40 minutes même s'il était bien fait. Apéritif payé à part et là il vaut mieux oublier, c'était on ne peut plus gênant, un demi verre de cacahuètes et un morceau de vieille miche de pain blanc. Quelque chose d'incroyable, ce n'est pas un endroit agréable. Très cher
Chiara.a
Le 10/03/2024 à 18:57
Que dire... endroit charmant, service impeccable tant au spa qu'à l'hôtel et au restaurant.
Alyahya.b
Le 09/03/2024 à 22:42
J'ai passé 2 nuits dans ce magnifique complexe hôtelier et spa Fonteverde en route vers Florence. Honnêtement, c'est la meilleure expérience que j'ai eue lors de mon voyage en Italie. J'avais une chambre avec une très belle vue sur les collines verdoyantes, ce qui a vraiment rendu mon séjour très agréable. charmant, j'ai adoré la région, l'hospitalité et les services, ils ont un très délicieux petit déjeuner inclus dans le tarif de la chambre. Ils disposent de très bonnes installations thermales et d'une piscine extérieure avec température de ver. Je les recommande vivement et je reviendrai certainement.
Michele.e
Le 03/03/2024 à 11:53
Des installations et un spa haut de gamme, avec des prestations de luxe. Chambre avec balcon et vue sur la vallée enchanteresse. Spacieux, élégant et doté d'un très grand balcon donnant sur une vue spectaculaire sur la vallée. Il existe de nombreuses piscines avec variantes thermales, hydromassages, etc. (piscines extérieures, couvertes et mixtes). Il existe également un programme bien-être qui, en plus du sauna et du bain turc classiques (il s'agit ici d'un véritable bain turc « grec »), comprend une grotte de sel (excellente pour les voies respiratoires) et un programme de stimulation vasculaire. On y trouve également une salle de sport équipée, possibilité de réserver des massages en tout genre, des soins du visage, de très belles salles de relaxation, etc. Dîner digne de tout le contexte, dans une salle élégante. En plus de la proposition du jour (qui varie donc), il existe un menu à la carte et il est possible de combiner les propositions du jour avec les plats standards (peu mais spécialisés) Excellent petit-déjeuner (dit par un amateur de petit-déjeuner très exigeant) Service haut de gamme Cadeau de bienvenue de la direction
Luciano.a
Le 27/02/2024 à 15:07
La semaine dernière, j'ai passé plusieurs jours dans la vraiment belle installation de Fonteverde. Ce n'était pas la première fois et ce ne sera certainement pas la dernière. Tout était parfait, de l'arrivée au départ. Tout le personnel s'est montré professionnel, gentil et attentif aux demandes des clients. À cet égard, je tiens à remercier Natascha pour sa courtoisie naturelle, sa connaissance de la gastronomie et du vin, ainsi que pour nous avoir personnellement suivis lors des dîners, rendant tout magique. Il en va de même pour Giorgia, rapide, courtoise, professionnelle qui, même pendant les moments bondés du petit-déjeuner, n'a jamais manqué de servir les invités avec rapidité et courtoisie. Merci Natascha, Merci Giorgia, Merci à tout le personnel de Fonteverde. Luciano Paci
Franca.u
Le 27/02/2024 à 14:34
J'ai passé quatre jours pour le week-end de la Saint-Valentin la semaine dernière. Je suis allé au complexe plusieurs fois et c'est toujours l'une des meilleures expériences que vous puissiez vous offrir. Chambre, service, restaurant, conciergerie, tout était parfait. Tout le monde était très poli et professionnel. Une mention spéciale au restaurant, chef et serveurs (Georgia et Natacha) super professionnels. Encore une mention spéciale au spa, non seulement au concierge mais au professionnel qui a réalisé les meilleurs massages, Agostino, Davide et Paolo. Certainement, je reviendrai! Encore
filippo.i
Le 25/02/2024 à 18:08
Décadence Prix exorbitants, plus de 700 € la nuit, pour des chambres qui ne dépassent pas la moyenne en taille et en mobilier. Il n'y a pas non plus de machine à café. Température très élevée dans la pièce malgré le chauffage éteint. Linge de mauvaise qualité, serviettes vieilles et usées. Mauvais petit déjeuner, dîner horrible. Piscines bondées ouvertes aux travailleurs journaliers. Cerise sur le gâteau, un lit double avec 2 matelas rapprochés, inacceptable pour la catégorie et le prix demandé.
Rino.a
Le 25/02/2024 à 17:25
C'est toujours un plaisir de revenir profiter de la tranquillité et de la sérénité de cet établissement. Gentillesse et professionnalisme du personnel.
Rossana.c
Le 30/01/2024 à 21:39
Une expérience idyllique, l'eau qui vous enveloppe, l'excellente compagnie, le soleil vous réchauffe le cœur et la vue sur la vallée vous fait rêver. Ferme tes yeux! Vous êtes dans un conte de fées ! Merci!
Mel..
Le 30/01/2024 à 12:37
Nous sommes restés et avons réservé un massage en couple. Ils sont bons et professionnels. Surtout, Mme Giulia est très douée pour les massages relaxants. Hautement recommandé
Eugenio.t
Le 23/01/2024 à 10:23
Séjour parfait, la structure est très belle et le personnel était impeccable
elena.i
Le 21/01/2024 à 14:53
Un week-end paradisiaque à Fonteverde, où chaque petit détail sert d'écrin à un lieu situé dans un paysage féerique qui semble peint ! Les piscines thermales, réparties sur 3 niveaux différents, sont magnifiques et offrent un coucher de soleil féerique sur les collines toscanes. Le personnel est très serviable et les produits Eteria sont exceptionnels Notre chambre, une Junior avec balcon dans la Villa Médicis, était fantastique avec des peintures authentiques et un plafond à caissons. J'ai trouvé les équipements en cuir dans la chambre très élégants, tout comme le service du personnel attentif et courtois (applaudissements à AnnaMaria et Cassey à la réception). L'accueil du Directeur a été magistral. Que dire, un anniversaire de conte de fées à Fonteverde
Nicolo.o
Le 17/01/2024 à 15:09
Fonteverde est un endroit vraiment magique où vous pourrez vous ressourcer totalement. personnel très gentil et toujours serviable, excellent restaurant, nous reviendrons dès que possible. félicitations à tous!
Luca.o
Le 14/01/2024 à 19:35
Splendide week-end comme toujours à Fonteverde, même s'il est désormais orphelin de son directeur historique M. Antonello Del Regno, un manque qui aurait mis en difficulté n'importe quelle structure. Mais grâce à Mme Alessandra Ferrara, le service et la convivialité sont toujours au rendez-vous. Merci à bientôt
Betta.
Le 13/01/2024 à 11:25
Ils ne répondent pas à la réception. J'ai appelé toute la matinée pour avoir des renseignements mais pas de réponse.
Serena.a
Le 11/01/2024 à 16:12
Expérience merveilleuse, emplacement merveilleux, piscines thermales fantastiques, soins et spa uniques, personnel gentil et professionnel, excellente restauration.
dynameis.
Le 11/01/2024 à 15:56
Bel endroit, excellent restaurant, beau SPA Expérience sublime, sauf les téléphones portables avec les néomélodiques dans la salle otium... Bien entendu, la direction ne peut pas faire grand-chose contre l'impolitesse, mais décourager l'utilisation du téléphone, au moins dans les espaces de détente, serait un début.
Adino.p
Le 09/01/2024 à 00:48
Service de spa en journée. Cher par rapport à ce qui est proposé à mon avis. Le bar est également cher. Route étrusque pas trop excitante sur un sol en partie dangereusement glissant : soyez très prudent. La piscine supérieure avec vue panoramique est très belle, surtout le soir au coucher du soleil. Les piscines sont belles la nuit mais elles ferment à 19h.
Michela.i
Le 08/01/2024 à 20:54
Tout un merveilleux enchantement! J'ai été tellement émerveillé par tout que je n'ai pas de mots ! Je remercie tout le personnel de tous les départements de l'hôtel et du spa ! Merci!
Gabriele.o
Le 03/01/2024 à 21:57
Bel endroit, ça vaut vraiment le coup, prix élevés mais ça va. Seulement c'est un traumatisme d'y arriver comme d'en repartir, des routes terribles perdues dans les airs.
Diego.a
Le 02/01/2024 à 00:45
L'emplacement est magnifique mais concernant l'accès au spa avec des services de base le rapport qualité/prix est plutôt faible. P.s. L'apéritif est gênant...
Roberto.o
Le 31/12/2023 à 18:46
Je ne peux pas donner mon avis sur l'hôtel car je n'ai pas séjourné à l'hôtel Fonteverde mais nous avons fait une journée au spa. Magnifique centre de bien-être avec piscines extérieure et intérieure, je le recommande car il vaut vraiment tout, des parcours aquatiques aux piscines chauffées avec divers jets, sauna, bain turc, sentier Kneipp, grotte de sel. Prix un peu élevés mais adéquats pour l'objectif de qualité et de taille de la structure
Francesca.a
Le 31/12/2023 à 11:22
Un lieu immergé dans la nature où vous pourrez admirer des couchers de soleil à couper le souffle entourés de la chaleur de l'eau thermale chaude, où vous pourrez vous laisser dorloter par des mains expertes pour vous offrir un moment de détente totale. L'hôtel offre d'excellents services et une attention particulière aux détails. Bref, c'est le bon endroit si vous souhaitez régénérer votre corps et votre esprit.
Barbara.i
Le 30/12/2023 à 14:11
Nous sommes allés au Spa Fonteverde et je dois dire que j'ai beaucoup aimé. Les sentiers sont très sympas (grotte de sel, bain turc balsamique qui a libéré nos voies respiratoires, sauna et parcours Kneipp). Une salve d'applaudissements également au personnel qui nous a accompagnés tout au long de la journée, toujours gentil et attentionné. Si je dois vraiment donner quelques idées d'amélioration je dirais : la carte du bar est plutôt limitée et les desserts étaient quasiment absents (j'ai demandé deux desserts sur la carte qui étaient finis déjà à 13h). Mais dans l'ensemble, ce fut une belle expérience de détente, avec une vue imprenable sur le Val D'Orcia !
Danilo.a
Le 29/12/2023 à 15:21
Les chambres sont trop petites pour le prix que vous payez. Le reste est exceptionnel
Simone.o
Le 23/12/2023 à 22:27
L'endroit est magnifique, la nature autour est unique. Le personnel de la réception au restaurant est fantastique, très poli et serviable. Les piscines sont confortables et la température de l'eau parfaite. La chambre supérieure est confortable et spacieuse, le seul défaut est le matelas (trop mou pour mes besoins). Le restaurant est très bon, plats raffinés et produits frais. Le maître d'hôtel est très poli et serviable et parvient à gérer la salle de manière exemplaire. C'est un endroit magnifique qui vous met en paix avec le monde. Hautement recommandé!
Sara.a
Le 23/12/2023 à 14:55
L'accueil de Fonteverde a été tout simplement excellent. En plus des différents services proposés, dès notre arrivée, un petit cadeau a été apporté dans notre chambre (un excellent vin fortifié et des cantucci) accompagné d'un ticket. Le personnel est super sympa, une note de mérite dans notre cas revient à Désirée, qui a pris grand soin de nous et avait toujours le sourire aux lèvres, et au personnel du restaurant qui, malgré la plus grande politesse, a également fait preuve d'une grande gentillesse. La chambre était magnifique, avec une attention portée aux moindres détails et très propre. Nous avons profité de leur bar où nous avons pris un apéritif au coucher du soleil, de leur excellent restaurant et de leur service de petit-déjeuner (le très délicat saumon fumé et le pecorino di Pienza étaient spectaculaires). Nous avons évidemment aussi profité des thermes/spa pour nous détendre avec vue sur la vallée. Même s'il y avait suffisamment de choix (piscines chaudes et froides, parcours Kneipp, sauna, bain turc, salle de sel, etc.), nous avons remarqué un manque de soin qui distingue tout le reste de leurs services. L'emplacement mérite également ces cinq étoiles, cela ne veut évidemment pas dire que l'hôtel est facile d'accès (je ne pense pas que l'on puisse y accéder sans voiture) mais le fait qu'il soit si isolé garantit le silence dont vous avez besoin pour profiter de cet endroit.
Lucilla.e
Le 15/12/2023 à 22:35
Nous avons passé une semaine dans ce bel endroit. Tout cela est très précis avec un personnel sympathique et efficace. Un merci spécial au personnel du restaurant, gentil et amical, et au chef qui, avec ses plats particuliers, a transformé des dîners simples en une expérience. Nous reviendrons avec plaisir.
cristina.o
Le 14/12/2023 à 22:36
C'était une escapade romantique dans une belle propriété. D'excellentes piscines thermales, entourées d'un splendide panorama, où vous pourrez profiter de la parfaite détente et du bien-être du Spa, je vous recommande vivement d'y aller !
Marco.r
Le 11/12/2023 à 08:48
C'est un hôtel de catégorie peut-être 4 étoiles qui devrait être rénové dans certaines parties de la structure et qui voudrait être un 5 étoiles et les coûts par rapport à la qualité et aux attentes ne correspondent pas... Nous partons du parking non surveillé pour nous rendre un cheveu dans les légumes pour le déjeuner. Enfants et adolescents avec accoudoirs et poussettes dans le seul bassin vraiment chaleureux du beau spa mais trop fréquenté et bruyant pour un hôtel qui annonce la détente et le silence. Il n'y a pas de transats pour l'espace détente et enfin la chambre et surtout la salle de bain sont vraiment trop petites.
Carolina.a
Le 10/12/2023 à 23:00
Je suis resté trois jours dans cette structure, je suis désolé de le dire mais ça ne s'est pas bien passé. Ils m'ont assuré que les enfants étaient les bienvenus mais ce n'était pas le cas, ils grondaient un enfant d'un an s'il riait ou pleurait, dites-moi si c'est normal. Peut-être que pour gagner plus d'argent, il est juste de dire de les accepter puisqu'ils vous obligent à ne prendre que certaines chambres. Le bel emplacement, le personnel à voir, la bonne nourriture et la chambre très propre.
jacopo.o
Le 10/12/2023 à 00:02
Excellent spa et super restaurant. J'y suis allé en couple deux fois en 2 mois. BEL EMPLACEMENT... et excellent service
Mariano.i
Le 02/12/2023 à 19:09
Je dirai tout de suite que ma terrible note n'est pas liée à l'hôtel mais au service spa connecté et indépendant. ATTENTION : SPAS FERMÉS CE WEEK-END (2-3/12) TOUJOURS S'INFORMER PAR TÉLÉPHONE AVANT DE PARTIR (et parcourir 150 km dans notre cas) Comportement innommable de la part de la direction du spa et de la gestion tiers-mondiste du site. Honte. Je le répète, je parle du spa Fonteverde, je n'ai pas essayé l'hôtel. Mais au spa on m'a dit que même à l'hôtel ce week-end les services se limitent à la piscine à débordement. Qui gère le site thermal de Fonteverde ?
Iuliia.h
Le 20/11/2023 à 08:43
Ce fut un séjour parfait. Prestation de haut niveau. Le design des chambres est très élégant et de qualité. Un grand merci à tout le personnel de Fonteverde.
Fabio.h
Le 18/11/2023 à 21:57
L'entretien de l'espace piscine est à améliorer... et en général les cinq étoiles sont en difficulté. Note positive : le restaurant est toujours au top.
Roberto.o
Le 12/11/2023 à 17:48
Revenez dès que possible, c'est la meilleure phrase pour décrire la structure. Nous avons passé 5 jours merveilleux, profitant des différentes installations du spa, des différents soins réalisés par des mains expertes, ainsi que de la gentillesse et de la serviabilité de tout le personnel. Ce sont des journées qui libèrent du stress accumulé au fil des années et vous aident à régénérer votre corps et votre esprit. Nous espérons vraiment revenir bientôt, il y a de nouvelles choses intéressantes à venir que nous aimerions essayer.
Cricco.a
Le 11/11/2023 à 19:17
Bel hôtel avec vue et élégance. Peut-être qu'il faudrait le rénover un peu, mais peut-être que le charme réside aussi dans le fait qu'il soit vieux. Bon brunch pour le déjeuner. Entrée au spa directement depuis l'hôtel, avec piscines réservées. Le service est également excellent.
Riccardo.i
Le 02/11/2023 à 17:10
Emplacement vraiment magnifique, excellent spa avec un personnel compétent et l'un des meilleurs centres de spa d'Italie.
Marco.u
Le 22/10/2023 à 19:43
Fonteverde est un centre thermal bien connu à San Casciano, les eaux du centre ont des propriétés saines dans divers domaines. Le service est tout à fait gentil et raffiné. De l'accueil aux serveuses du restaurant, tout le monde était agréablement gentil, discret et professionnel. Les piscines du centre sont différentes, des plus chaudes sans jets massants à celles avec toute forme d'hydromotion, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur ; Il satisfait certainement tous les goûts. Tous types de soins sont proposés, grottes de sel, parcours Kneipp, saunas, bains turcs etc. La restauration fait encore plus la différence, tant au dîner qu'au petit-déjeuner, la qualité de l'offre est élevée.
daniele.a
Le 17/10/2023 à 20:55
Bel emplacement et personnel extrêmement professionnel et serviable. Détente et bien-être règnent en maître. Je le recommande fortement à tout le monde
Lorella.a
Le 16/10/2023 à 14:02
Une journée de détente, dans cet établissement thermal, dans un écrin de verdure. Mes compliments vont au personnel d'accueil, souriant, gentil et exhaustif dans sa description du parcours.
Simone.a
Le 15/10/2023 à 23:25
Grande piscine thermale et facilement accessible mais rien de spécial. J'ai vu de meilleurs spas et je n'ai pas dormi dans un hôtel
Giulia.e
Le 15/10/2023 à 21:41
Deux jours passés à Fonteverde, je commencerai par dire que la meilleure période serait peut-être l'hiver, l'eau de la source principale est très chaude 38 degrés, les piscines ne sont pas tout ce luxe qu'elles montrent sur les photos, habituées à Saturnia que le parc thermal c'est interminable, ici au bout de 3 heures tu ne sais plus quoi faire tu as tout vu, rien de spécial, je n'y retournerais certainement pas, il y a mieux en Toscane, avec un meilleur prix.
Gianfranco.o
Le 14/10/2023 à 19:02
Tout simplement parfait, très propre et très bien entretenu, tant à l'extérieur avec des jardins parfaitement entretenus que dans toutes les zones intérieures, des vestiaires très spacieux, une route étrusque vraiment relaxante !!! Personnel sympathique et serviable... l'apéritif était également excellent
Arturo.m
Le 07/10/2023 à 15:03
Spa surestimé, le massage semblait précipité comme si la personne qui le faisait ne savait pas ce qu'elle faisait. Cet endroit facture cher pour les massages et ne donne rien en termes de qualité. L'endroit en lui-même est très agréable, la piscine a une bonne température mais je paierais encore pour entrer. J'espère que cela aide
Federica.e
Le 26/09/2023 à 21:59
Les belles choses ont un prix, c'est un paradis avec vue sur les collines toscanes, une vue imprenable, un magnifique spa réparti sur plusieurs niveaux avec une belle terrasse
Cristina.o
Le 26/09/2023 à 20:08
Belle structure surplombant les collines toscanes avec différents types de sentiers et piscines thermales. Excellente restauration avec des plats raffinés et des serveurs très professionnels. Chambres confortables. Fortement recommandé pour un week-end totalement relaxant
David.l
Le 24/09/2023 à 00:41
Fabuleux complexe au cœur de la Toscane où j'ai eu le plaisir de dîner et de déguster les plats typiques de la région, comme la soupe aux tomates. La vue extérieure sur le paysage est enchanteur
Marcella.i
Le 17/09/2023 à 19:18
Je ne suis pas resté. Le spa est bien entretenu. Personnel très gentil. La formule entrée après-midi avec apéritif est excellente !
Andrea.u
Le 17/09/2023 à 11:58
En juin dernier, nous avons célébré la dixième année consécutive à Fonteverde. Malgré des dizaines de séjours, la propriété continue d'être un lieu où l'on revient sans cesse...
Domenico.
Le 14/09/2023 à 18:33
Le travail du nouveau Directeur commence à porter ses fruits... nouveau personnel plus attentif... quelques changements ont dû être apportés... on ne voit plus de scènes désagréables dans les piscines... et sa présence est constante. Le restaurant est toujours excellent en qualité et en personnel... bravo à Alice, attentionnée, rapide et professionnelle... très bien !!!
Fabiana.a
Le 07/09/2023 à 12:37
Emplacement de haut niveau, nourriture de qualité supérieure, service excellent et spa magnifique : très chic et assez cher.
Silvia.e
Le 28/08/2023 à 19:37
Nous donnons 4 étoiles et non 5 pour certains détails qui peuvent paraître idiots, mais qui ont retenu notre attention compte tenu de la structure luxueuse presque parfaite et de l'attention scrupuleuse portée aux détails. Outre la présence excessive et agressive des taons (l'après-midi, heureusement pas le matin), contre laquelle je pense que peu de choses peuvent être faites, nous avons constaté des gaspillages peut-être évitables : trop d'eau pour l'irrigation (même un soir pluvieux, nous tous les balcons étaient inondés jusqu'à 9 heures du matin), les lumières extérieures toujours allumées la nuit, il fallait bien fermer les rideaux ou il était très éclairé, la climatisation excessive dans la chambre, qui redémarre automatiquement à chaque départ. La propreté de l'ensemble de la structure, piscines et spas compris, est irréprochable, presque excessive. L'eau thermale est très chaude, plus adaptée aux saisons fraîches. Une convivialité et un service maximum, et une attention aimante jamais vue nulle part ailleurs pour les chiens : pour eux, il y a un canapé, un coussin et des gamelles dans la chambre, une promenade extérieure dédiée, des services de toilettage et de garde de chien, la préparation des repas sur demande et une baignoire spa avec les serviettes! Super! Le dîner et le petit déjeuner étaient vraiment excellents, les prix des vins étaient un peu élevés mais c'est normal dans les hôtels de luxe. Bref, un séjour de charme certes, de bien-être et de détente mais comme nous, un peu trop.
Antonio.o
Le 27/08/2023 à 12:26
Rien à dire sur le système. Idem sur la gentillesse à l'accueil. Hier samedi, la dame s'est montrée courtoise et gentille. Coût élevé le week-end (37 €) légèrement atténué par l'offre du midi (40 € au total) mais une fois assis une bière de 33 cl. c'est 5€. Il s'agit d'une majoration de 500 %. Sans l'équipe de l'après-midi, quiconque ne tiendra pas plus de 3 heures sera lourdement pénalisé. Et vu le montant imposé, est-ce si coûteux pour la structure de fournir une serviette en plus d'un peignoir ? Enfin sur les eaux : trop chaudes en août, il faut les modérer comme cela se fait dans toutes les structures extérieures et la température de l'eau doit ABSOLUMENT être exposée. Le client doit savoir dans quoi il s’embarque.
valerio.e
Le 22/08/2023 à 12:21
J'étais au spa pour la journée et, malgré la position suggestive dont jouit la structure, je n'étais pas satisfait, bien au contraire étant donné que pendant mon séjour, moi plutôt que les autres clients, j'étais continuellement la cible de taons agressifs qui, au moins avec le Moi, soussigné, j'ai réussi à recevoir 17 piqûres, et le lendemain j'ai encore les signes visibles et gênants des piqûres que j'ai reçues. Ils sont partout, de la piscine thermale à l'hydromassage et souvent même dans les espaces couverts des mêmes espaces. On va au spa pour se détendre et non pour entreprendre un combat épuisant avec ces insectes voraces. La direction est au courant puisque lorsque je suis allée à l'infirmerie le médecin était au courant du phénomène ayant dit qu'avant moi une autre dame était allée chercher le médicament. Même au bar au bord de la piscine où je déjeunais, la serveuse me parlait du caractère ennuyeux mais surtout agressif des taons. En résumé, la structure n'est PAS exclusive, étant donné aussi certaines piscines où l'hydro n'est pas activée, le manque de désinfestation, le bar qui n'a pas de variété, les salles de bains et douches comme les salles de bains d'une salle de sport avec des évacuations lentes et des becs qui ne fonctionnent pas. . On met aussi l'arrogance de la dame à l'accueil, le coût du Service élevé que je suis toujours prêt à payer mais j'exige un autre standard !
Ellie.a
Le 18/08/2023 à 10:56
C'est un joyau spectaculaire d'hôtel - l'endroit idéal pour se ressourcer et prendre soin de vous. Le service est vraiment exceptionnel ainsi que les commodités. Nous avons hâte d'être de retour ! Si je peux cependant proposer quelques petites suggestions : certains des plats toscans les moins classiques du restaurant pourraient être améliorés et ce serait bien de ne pas avoir à boire des cocktails dans des gobelets en papier au bord de la piscine, en particulier lorsqu'un Aperol Spritz vous pose problème. retour de plus de 20 EUR et un Coca 8 EUR.
Alberto.o
Le 02/08/2023 à 10:26
Le Val D'Orcia n'a pas besoin de commentaires... il suffit de le visiter et Fonteverde Spa fait dignement partie du spectacle qu'offre ce coin enchanteur de la Toscane. Merci pour l'accueil, la courtoisie et le professionnalisme dont nous fait preuve tout le personnel d'un complexe qui mérite d'être découvert.
Monica.v
Le 29/07/2023 à 15:30
Franchement trop excessif tant il y a de choix dans le coin en terme de spas. Accueil horrible de la part de la dame de l'accueil, très opiniâtre et peu professionnelle... étant la première fois que j'y accédais, je m'attendais à un peu plus d'informations, de précisions et de directives de la part de la dame elle-même qui semblait pressée de nous le dire. juste les heures de fermeture et les prix. C'est aussi cher que tout le reste... y compris le bar. Tout est en supplément et même si nous pensions, comme nous l'avons lu sur le site, que l'entrée de l'après-midi était à 18 €, nous avons payé 25 € avec l'utilisation du seul peignoir....! pas même une serviette. Lit bébé ? Si vous le voulez, il faut payer... Sinon une chaise fade vous attend alignée contre le mur.... Les soins, le spa et le reste du centre sont payés séparément. En pratique, 50 € pour seulement 2h30 et accès uniquement à la piscine thermale. Last but not least, la demande bizarre d'avoir un euro (si je ne l'ai pas ??) pour ranger ses affaires et ses vêtements dans le casier des vestiaires. Cela pourrait être résolu avec des jetons étant donné le niveau élevé du centre où il est très probable que vous n'ayez pas de monnaie mais des cartes de crédit et du papier-monnaie😌. Nous n'y retournerons pas et ne le recommanderons pas.
Sandro.a
Le 29/07/2023 à 15:10
Nous avons passé une après midi au spa, le prix est certes assez élevé (entrée uniquement avec peignoir 50 euros et sans possibilité de transat) ayant accès uniquement à la piscine. Puis d'après le site il ressort que l'entrée l'après-midi est à 18 euros... avec kit, alors que j'en ai payé 25 par personne Le personnel de la réception n'était pas à la hauteur pour moi... quant à une personne entrant pour la première fois, il faudrait lui expliquer comment cela fonctionne et ce qui est proposé dans l'établissement. Le bar est très cher à mon goût...on ne peut pas payer 2,50 euros pour une bouteille d'eau Pensez à vous munir d'un euro ou de votre ticket de courses pour pouvoir fermer l'armoire où vous pourrez ranger vos vêtements
Izolda.a
Le 17/07/2023 à 20:09
Un merveilleux hôtel. Service très attentionné et sympathique, italien réservé. Le restaurant propose une petite sélection de plats toscans accompagnés de bons vins ouverts. Ambiance agréable au bord de la piscine. Nous reviendrons certainement.
salvatore.c
Le 16/07/2023 à 11:50
Entrée quotidienne utilisée au spa. Les eaux thermales sont certes efficaces pour le cou (peut-être aussi grâce à la puissance du jet d'eau).
Cara.i
Le 14/07/2023 à 15:41
Fonteverde est un endroit charmant. Bien que l'emplacement soit génial, ce qui nous a plu, c'est Antonio, Gianni et Lilli. Antonio nous a accueillis et a été très gentil avec notre fils de presque deux ans. Visage souriant et expérience merveilleuse… Lilli a nettoyé notre chambre et a été si gentille avec notre fils - gentille, accueillante et a tout rendu étincelant. Je dois dire que Gianni, jour après jour (nous sommes restés 5 nuits), était un niveau de service supérieur. Le jour où il a pris congé, nous l'avons remarqué. Il nous saluait, nous et notre fils, chaque matin/après-midi/ou dîner lorsqu'il travaillait. Mon fils a adoré Gianni – et Gianni a une affinité avec les enfants ! ♥️ cela a rendu notre séjour si agréable et, franchement, a rendu notre séjour.
Ed.a
Le 13/07/2023 à 11:03
J'ai donc vraiment aimé cet endroit. Personnel incroyablement attentif. Le balcon était super. Lit, très confortable. Prix insensés du mini-bar comme aux États-Unis pour des produits plus petits. Le service de la piscine était super. Cependant, la salle de bain était quelque chose à voir. Joli mais pas conçu pour être fonctionnel. J'ai été dans de plus grandes toilettes d'avion et de bus. Pour être plus précis, les espaces toilettes et bidet. Conçu pour les moins de 10 ans. La douche fuit au sol. En fin de compte, cet endroit était génial. J'y retournerais.
Alessandro.a
Le 05/07/2023 à 16:22
Belle structure, excellent emplacement, personnel fantastique (une appréciation particulière pour tous les serveurs, réceptionnistes/concierge et le masseur physiothérapeute Paolo). Le restaurant Ferdinando I propose un choix de plats correct même s'il n'y a AUCUNE attention aux intolérants au lactose, obligés de manger la seule chose sans lactose pendant tout le séjour. Les piscines (même si les piscines thermales surtout auraient besoin d'entretien car les hydromassages fonctionnent à moins de la moitié) sont très belles et bénéficient d'une vue à couper le souffle. Le bar/snack/déjeuner/petit-déjeuner est également assez bien achalandé. Ce qui est intéressant, c'est que c'est une structure qui accepte les animaux et le personnel est très gentil même avec nos amis à quatre pattes. Un peu déçu par la chambre qui aurait eu besoin d'un rafraichissement, d'un dépoussiérage (au moins au dessus de la tête de lit et sur l'étagère où sont posés les tableaux) et d'un rangement matinal moins précipité en plus de la salle de bain qui a urgemment besoin d'une rénovation totale car il est aujourd'hui daté et assez étroit (surtout la niche d'environ 60 cm où sont insérés les toilettes et le bidet, tous deux inutilisables par des personnes particulièrement robustes). Prix, à mon avis, un peu trop élevés pour la structure et aussi les étoiles, à mon avis, un peu trop nombreuses. Dans l'ensemble, c'est un bon établissement où il est agréable de passer quelques jours.
Erina.
Le 04/07/2023 à 18:01
Magnifique station thermale dotée de sources chaudes naturelles surplombant les collines de Toscane. De nombreuses piscines de toutes formes et tailles avec de l'eau minérale chaude et des vues imprenables. Spa avec de vastes pièces inclus dans votre séjour. Petit déjeuner gratuit. Restaurant sympa sur place. Service incroyable, tous vos souhaits sont également pris en compte. Pas du tout bondé. Animaux acceptés mais pas envahis par les animaux, ils ne sont pas admis dans les piscines. Vous nagez dans une eau minérale chaude, de multiples bains à remous, des fontaines. Tisanes gratuites, eaux infusées aux fruits, eau minérale sur tout l'espace au bord des piscines. Ils vous donnent gratuitement des peignoirs et des pantoufles pour vous promener dans le complexe. À distance de marche de la belle ville médiévale. Parking avec voiturier gratuit sur le côté de la station. Personnel très serviable et sympathique. Instructeur de fitness personnel sur place avec gamme d'exercices en plein air disponibles. Salle de gym décente sur place. Magasins gratuits avec de belles marchandises sur place. J'ai vraiment adoré et je veux revenir !
Francesco.h
Le 25/06/2023 à 21:11
Les services rattachés au SPA doivent être améliorés. Salles de bains aux allures de salle de sport... rien à taquiner pendant les voyages à part des pommes et de l'eau aromatisée. Les salles de bains manquent d'eau de Cologne et de crème pour le corps. Je trouve ce qui a été dit plus haut déplacé pour une entrée qui n'est certainement pas à bon prix.
marco.i
Le 11/06/2023 à 23:56
Une des villas des médecins immergées dans la campagne entre le Val di Chiana et le Val d'Orcia. Vue panoramique sur la vallée directement depuis la chambre... c'est franchement une sensation de ressentir l'expérience d'entrer dans l'eau quand la température de l'air extérieur est de 27 degrés...
Ninon.r
Le 31/05/2023 à 12:06
Personnel incroyable, la plupart des personnes travaillant ici travaillent dans cet hôtel depuis des années c'est la troisième fois que je viens ici Les soins du spa sont excellents, professionnels et concernant les soins de la peau, vous verrez des résultats Les vues environnantes sont à couper le souffle
Mario.a
Le 28/05/2023 à 12:15
Fonteverde est une magnifique oasis de détente. Le palais Renaissance finement rénové dans lequel se trouvent quelques chambres est magnifique, ici nous avons été accueillis par Francesca, Jonathan et Desirèe dès la réception et par le Porter Massimo avec beaucoup de professionnalisme et de courtoisie. Les piscines thermales sont bien organisées, grandes et très propres. L'espace thermal appelé Chemin étrusque est un véritable joyau, nous avons été assistés par la très gentille Béatrice qui nous a expliqué en détail comment tirer le meilleur parti des activités que l'on peut faire à l'intérieur. Enfin et surtout, le restaurant Ferdinando I, un excellent exemple de restauration italienne de haut niveau. Le gérant du restaurant Raffaele, le Maître Alberto puis Gianni, Alice et Esther assurent un service vraiment excellent. Un endroit où il faut absolument revenir.
donatella.i
Le 27/05/2023 à 01:36
J'ai passé une journée aux piscines thermales, payant un prix très élevé (60 euros chaque milieu de semaine) et restant sensiblement déçu par la structure. Les piscines ont un gros potentiel mais méritent d'être rénovées. Le bar est très cher et le service laisse à désirer, nous avons attendu une heure pour une salade et un verre. C'est dommage, le cadre est vraiment splendide et pourrait être un endroit de rêve
Jonathan.
Le 26/05/2023 à 00:34
Fonteverde était la fin parfaite d'un voyage éclair épuisant de 10 jours à travers l'Italie et je suis reparti incroyablement détendu et rechargé, prêt à reprendre la vie. Le service et l'hospitalité étaient impeccables, du personnel de la réception Francesca et Desiree au ménage fourni et bien sûr, le personnel d'accueil qui nous a servi au service du dîner et du petit-déjeuner. Ceci bien sûr, dans le contexte des eaux chaudes et luxueuses de la campagne toscane qui doit être la chose la plus proche du paradis de ce côté du plan des mortels. Un séjour parfait et qui figurera en bonne place lors de futurs voyages en Italie. Mon seul regret est de ne pas avoir réservé un séjour plus long et de pouvoir essayer le spa mais cela signifie seulement que je devrai revenir !
Paolo.e
Le 15/05/2023 à 21:14
Le top pour la cuisine c'est le service Raffaele et Alberto sont un gage d'efficacité.. chaque désir est satisfait.. pour la partie piscine il y a mieux mais si vous voulez le top... ne le faites pas.. ce serait être un speco
Stefano.a
Le 26/04/2023 à 10:42
J'étais ici avec ma femme et je dois dire que j'ai passé trois jours vraiment sympas 😊 Détente complète choyée par d'excellents services à 360 degrés, de la propreté, de l'emplacement, des piscines, de la restauration, du personnel, etc. Que puis-je dire, nous reviendrons certainement dans ce bel endroit dès que possible 👍🏻 Des éloges particuliers vont au personnel de restauration et au directeur.
Leonardo.u
Le 24/04/2023 à 22:06
L'emplacement est vraiment magnifique et évocateur. Le personnel était très amical et serviable… Le seul défaut j’ai fait le traitement Dipu et je me suis retrouvé avec ce que je déteste le plus… Snaps et poussées ! N’aimant pas ce type de traitement, j’ai vraiment passé une heure très désagréable.
Lacramiora.o
Le 10/04/2023 à 16:55
Comme j'avais une grave contracture musculaire, j'avais besoin d'un endroit pour trouver quelqu'un qui avait de l'expérience et du professionnalisme dans le massage. Après de nombreuses recherches, je suis arrivé dans votre établissement où j'ai vraiment trouvé un personnel de haute qualité, M. Agostino m'a fait sentir le bienvenu et attentif. et serviable, avec son massage professionnel je peux dire que le traitement était de qualité. Félicitations et je reviendrai! Ce fut une très belle expérience et je reviendrai. Merci Monsieur Agostino dès que j'aurai le temps je reviendrai. Merci également à tout le personnel.
Roberta.a
Le 26/03/2023 à 17:51
Nous n'avons passé qu'une journée au spa. Nous y étions allés il y a des années et nous nous souvenions d'un joli centre de spa... grosse déception !!! Indications quasi inexistantes. On y accède depuis l'avenue où se déroule également le chargement/déchargement des marchandises, il n'est pas possible d'y accéder depuis l'hôtel. La structure est décadente, délabrée, tant les vestiaires que les piscines. La piscine extérieure est grande mais celles intérieures sont petites, y compris la partie à débordement d'où vous pourrez profiter d'une belle vue. Dommage... tout est vieux et ne vaut absolument pas le prix demandé.
gianmaria.a
Le 25/03/2023 à 21:01
Nos attentes étaient élevées, confort inexistant, plein de monde, personnel d'accueil désagréable. Vestiaires à revoir, apportez votre phono car ceux de l'établissement sont destinés au séchage des Barbies.
Mattia.i
Le 20/03/2023 à 13:13
Structure très bien située, avec une excellente vue sur les collines et avec beaucoup de verdure autour. L'espace spa est magnifique avec ses piscines intérieure et extérieure chauffées, et les nombreux espaces d'hydromassage. Petit déjeuner bien garni avec beaucoup de choix pour tous les goûts. Le dîner était excellent et bien servi, avec un bon choix de vins. La chambre était agréable mais rien d'exceptionnel. Le seul défaut de mon point de vue était la partie Spa qui, en raison de la taille de la structure, est très petite et sacrifiée. Dans l'ensemble le séjour a été agréable, mais à mon avis le prix était un peu élevé pour les prestations proposées.
Daniele.h
Le 16/02/2023 à 18:21
Ce SPA se présente comme un lieu de luxe (certainement au niveau des prix) mais la réalité est bien différente. Ma copine et moi avons payé l'entrée au spa de jour : 65 euros pour accéder à la fois aux piscines thermales et aux autres services comme le bain turc, le sauna, etc. Nous avons été déçus par les choses suivantes : • Certains membres du personnel sont assez grossiers et précipités • Structure qui dans certaines parties semble un peu vieille • Sauna pas très chaud, non fréquenté par aucun membre du personnel et trop humide • Frais de folie au bar du restaurant (15 euros pour une simple salade) • Certaines piscines ne sont certainement pas chaudes De plus, nous aurions aimé nous faire masser mais nous avons abandonné vu les prix vertigineux (120 euros) C'est dommage, car l'endroit est vraiment magnifique et il y a beaucoup de potentiel. Je recommanderais une modernisation de la structure et un ajustement des prix car nous sommes en Italie, pas à Zurich.
Jenin.s
Le 15/02/2023 à 18:26
Je ne suis pas resté dans les chambres mais je suis allé au spa l'après-midi. Terrain propre et bien entretenu. Les salles de bains et les vestiaires sont également propres et bien entretenus. Pour l'entrée de l'après-midi, vous avez accès à la piscine thermale principale (qui a des eaux en cascade). Les prix d'entrée sont passés à 30 euros pour l'après-midi uniquement.
Gabriel.e
Le 13/02/2023 à 15:48
J'ai passé un bon moment à célébrer l'anniversaire de mon meilleur ami, mais j'ai été profondément insulté par une personne en particulier, le gérant du bar Andrea, dimanche soir, vers la fin de la fête, il a simplement décidé de se comporter de manière non professionnelle, en élevant la voix et en attaquant tout le monde sans aucune raison. . Je dois dire que les autres membres du personnel étaient tout simplement fantastiques, tout comme la nourriture et le vin, ainsi qu'un excellent spa ! C'est dommage qu'un employé puisse gâcher le séjour de quelqu'un dans un si bel endroit.
Simona.e
Le 12/02/2023 à 17:48
C'est un endroit charmant, une très belle piscine, une merveilleuse bioacquam. Personnel sympathique. Environnement très relaxant, ils vous proposent du thé, des tisanes et des pommes. Ils vous donnent le kit pour que vous n'ayez rien à apporter. La seule chose que j'améliorerais c'est le prix du bar, trop cher pour ce qu'il propose, un sandwich aux légumes 9 euros me semble excessif, tout comme 6 paccheri à la tomate 14 euros
Giulio.f
Le 11/02/2023 à 19:45
Cela ne vaut pas vraiment le coup, encore moins par rapport au coût. La formule de base de l'après-midi avec apéritif (aperispa) coûte 30 € mais ne comprend pratiquement rien sauf un peignoir (chaussons et serviette payants), une piscine CHAUDE et un apéritif vraiment décevant. Tous les autres services (pas seulement les massages mais aussi les saunas, etc.) sont payants ou dans des forfaits beaucoup plus chers (à ce stade, il vaut mieux aller dans d'autres spas bien meilleurs autour de 50 €). L'apéritif est un choix entre juste du prosecco ou une boisson non alcoolisée (qui par exemple ne peut même pas être une cocacola) + une assiette de bruschetta scandaleuses qui sont plus des restes de pain séché qu'autre chose (voir photo). Payer séparément est encore une chose scandaleuse : 8 € pour une tisane !?!?? Et 6€ pour une cocacola ?? Vraiment décevant, ça aurait été décevant pour 10€ encore moins 30€ !!
Shawna.
Le 09/02/2023 à 19:33
Très peu accommodant pour les bébés. Ils disent que vous ne pouvez pas avoir de bébé dans une chambre supérieure - vous devez prendre une suite pour 3 fois plus. Très grossier aussi. Nous voyageons toujours avec notre bébé dans des hôtels 5* et ce n'est jamais un problème, ils veulent juste vendre leurs suites mais vous pouvez séjourner dans un endroit bien plus agréable pour cela.
CRISTIAN.A
Le 26/01/2023 à 16:32
Nous sommes allés au spa, en étranger, en adhérant à la proposition de la piscine + parcours d'hydromassage... un endroit vraiment agréable, dans un endroit fantastique... face à la vraie campagne toscane... journée de détente à la juste prix . Je reviendrai!
Sandra.e
Le 24/01/2023 à 22:56
Hôtel que j'adore depuis 20 ans, mais depuis la dernière fois ils ont rénové les chambres et c'est encore plus accueillant. Le personnel, toujours le même, est adorable et d'une grande gentillesse. Une salve d'applaudissements également au nouveau réalisateur toujours attentif et présent. Seul défaut : les traitements, pour ce qu'ils sont, sont trop chers. Quoi qu'il en soit merci, 4 jours de détente complète.
Peppermint.
Le 24/01/2023 à 14:40
Comme toujours le spa est un véritable paradis tout comme les massages qui peuvent être réservés à l'avance. Je suis seulement désolé pour l'utilisation des téléphones portables dans le spa car adieu paix/intimité.
Antonella.a
Le 22/01/2023 à 11:14
Bel emplacement, dans la campagne toscane, environnement luxueux et accueillant, personnel amical et serviable dans chaque pièce de la structure. J'ai eu un merveilleux massage décontractant avec un très bon opérateur, gentil et attentionné, nommé Agostino. Un week-end de conte de fées, à retenir et à recommander. Merci à tous
Vincent.o
Le 06/01/2023 à 19:48
*avis sur spa & massage* C'est vraiment un endroit idéal pour une journée au spa. Nous avons réservé la journée au spa (l'accès à tous les bassins n'est pas automatiquement inclus, il faut payer 50+). Même si nous avons passé un moment formidable dans les bassins, le massage était décevant compte tenu de son prix et nous n'avons pas pu réserver un déjeuner ou un dîner au restaurant car il est exclusivement réservé aux clients - dommage compte tenu du faible choix du bar/snack thermal. Les piscines bio-aquatiques étaient les meilleures, pas trop fréquentées. Dans l’ensemble, nous avons apprécié notre séjour et le recommanderons à nos amis, mais nous suggérerons de réserver à l’avance les restaurants des environs.
Silvia.i
Le 31/12/2022 à 18:20
L'installation thermale est belle mais manque d'entretien, de services de base et de courtoisie du personnel qui n'est pas bien organisé et poli pour un tel endroit. En ce sens, le coût du billet n’est pas justifié.
vinny.a
Le 29/12/2022 à 12:32
Ép. 2 Notre séjour s'est bien et agréablement terminé. Je suis heureux que la direction et ceux qui coordonnent la gestion des services aient fait bon usage de nos réclamations en améliorant ce qui ne fonctionnait pas. Maintenant, je peux dire que nous reviendrons en espérant retrouver une qualité de séjour à la hauteur de la catégorie attribuée à la structure. Le personnel reste toujours le facteur qui a fait la grande différence. Gentil, souriant et attentionné.
Flavia.e
Le 12/12/2022 à 00:38
Si vous entrez pour vous arrêter dans la piscine thermale avec les cascades extérieures, sachez que vous paierez pour mourir de froid car la température de l'eau n'est absolument pas adaptée à la période hivernale... vous claquerez des dents sans parler de la saleté. dans les vestiaires (sans chauffage allumé) et le misérable apéritif inclus dans les 30€ d'accès le week-end ! Deux tranches de pain grillé, quelques tomates et 2 (au nombre) petits rustici. Vraiment honteux rien que de le présenter. J'étais ici il y a 3-4 ans et l'apéritif et la qualité du service étaient excellents à 30 €. Excuse habituelle des pertes et réductions post-Covid ? Mais les prix restent élevés Félicitations, à ce rythme vous finirez par clôturer.
Ilaria.i
Le 06/12/2022 à 23:20
Endroit incroyable avec d'excellents services. Le complexe coûte un peu mais ça vaut le coup. Avec une nuitée, l'accès aux piscines thermales est gratuit (il y a 3 piscines extérieures et 3 piscines intérieures). La route étrusque est incluse. Le personnel est très gentil et le restaurant propose également d'excellents plats. Le tout encadré par les Crete Senesi.
Silvano.o
Le 01/12/2022 à 21:52
Tout est extrêmement beau ! Hôtel très confortable avec un petit déjeuner très copieux ! Le restaurant propose également un très bon menu ! Il existe de nombreuses options sans gluten ! Les conseils d'Alessandro ont été très utiles. En fait, le personnel était très efficace et serviable. Il convient notamment de souligner le professionnalisme et la gentillesse de Katia (la dame de Moscou). Marita absolument un retour.
Filippo.a
Le 23/11/2022 à 16:28
Nous avons séjourné dans ce Resort SPA fin novembre 2020. Les piscines thermales étaient très grandes et pittoresques, avec les paysages de collines tout autour qui leur donnaient une touche agréable. Le personnel était extrêmement serviable lorsqu'ils ont changé de chambre à cause d'un problème de punaises de lit (on m'a dit que c'était saisonnier). En fin de compte, une expérience qui vaut la peine d'être vécue. Ça coûte un peu mais ça vaut le coup
Claudia.a
Le 19/11/2022 à 18:41
Expérience fantastique. Je le recommande fortement. Magnifique journée entre piscine thermale, massages, tisanes, espace détente et bar bien approvisionné pour un déjeuner healthy avec un personnel de l'accueil aux femmes de ménage vraiment poli et serviable. Vraiment une belle expérience.
Andrea.o
Le 12/11/2022 à 18:59
Dommage qu'il n'y ait pas 15 étoiles à donner, car je les donnerais toutes. Je n'ai jamais eu l'expérience d'être chocolat-chocolat et servi avec autant de savoir-faire et de gentillesse. Le spa et la vue sont magnifiques. Nous avons également eu la chance de voir un coucher de soleil très coloré. Un lieu qui régénère le corps et l'esprit.
Stefania.u
Le 01/11/2022 à 23:17
Magnifique structure d'où vous pourrez profiter d'un magnifique paysage vallonné qui offre des couchers de soleil romantiques le soir. Des soins de bien-être parfaits avec un personnel aimable et formé. Après avoir séjourné dans l'établissement pendant le long week-end du 1er novembre, dans la zone de soins de la réception où l'on attend d'être appelé pour le traitement, il y avait trop de passage de personnes venant de la zone d'excursion, ce qui interrompt cette atmosphère relaxante typique de cette magnifique structure. Le matin, le buffet du petit-déjeuner est excellent et propose un vaste choix de plats. Le personnel, tous sans exception Il est vraiment gentil, serviable et sympathique. La piscine thermale extérieure dont on peut profiter jusqu'au coucher du soleil est vraiment une expérience unique et passionnante, être dans l'eau chaude sous un ciel étoilé enchante la vue et les sensations. La chambre avec vue sur les piscines et les collines, belle et impeccable, très accueillante et spacieuse. Le seul défaut est le bruit qu'on entend au petit matin venant de l'étage supérieur comme le mouvement des meubles, ce qui est un peu gênant. C'est merveilleux de pouvoir passer toute la journée dans un peignoir, que l'on peut porter dès le petit-déjeuner, ce qui procure un grand sentiment de liberté. Une expérience unique qui, si elle est vécue en couple, reste dans le cœur.
Simone.e
Le 22/10/2022 à 14:00
Structure hôtelière et piscines dignes d'entretien et quelques nouveautés/rénovations qui n'ont pas eu lieu au fil des années. Personnel distrait et inattentif : À 9h30, il n'y avait pas de place pour le petit-déjeuner (certains invités ont fait la queue pendant 10 minutes - coincés de manière agaçante devant d'autres tables - pour pouvoir s'asseoir à table) A 12h10, ils n'étaient toujours pas venus ranger la chambre. Enfin, les prix des chambres sont plus élevés que dans les autres complexes 5 étoiles.
Marta.a
Le 15/10/2022 à 21:52
Avant la période COVID, l'entrée dans l'établissement (environ 30 €) permettait d'accéder à tous les espaces du spa (sauna, bain turc, parcours Kneipp, hydromassage, piscine extérieure chauffée), cependant à notre retour en 2021 ils ont divisé chacun les services qui ont devenir payé. Avec 30 €, vous ne pouvez accéder qu'à la piscine extérieure chauffée...
Simona.o
Le 09/10/2022 à 21:21
Belle structure, emplacement enchanteur, spa et piscines de rêve ! Un merci au personnel du restaurant : Alberto, Gianni et Pippo toujours disponibles, gentils et professionnels. De plus, c'est une structure dog friendly et notre Happy a été accueilli avec gentillesse et nous n'avons eu aucun problème... c'était fondamental pour nous et c'était exactement ce que nous recherchions.
Pierpaolo.i
Le 05/10/2022 à 06:57
Après 7 ans nous sommes revenus et rien n'a changé. Service impeccable, personnel attentif à tous les besoins. Petit-déjeuner copieux, dîner toujours bon, bar plein de choix pour le déjeuner et l'après-dîner. Service SPA inégalé
Ellie.
Le 26/09/2022 à 18:31
Je suis resté dans la propriété pendant deux jours pour le travail. Excellentes prestations. Le spa et les piscines sont vraiment magnifiques. Précision, soin et qualité des plats. Petit déjeuner exceptionnel. Mais ce que j'ai encore plus apprécié, c'est la gentillesse et la courtoisie que j'ai trouvées chez le personnel de service dans tous les domaines. Sincères félicitations.
emanuele.e
Le 24/09/2022 à 16:17
Nous avons passé 4 jours fabuleux dans un hôtel de luxe où le service chaleureux et accueillant vous fait sentir comme chez vous. Le petit-déjeuner et le dîner satisfont les palais les plus exigeants entre tradition et saveurs gourmandes. Un merci spécial à Andrea barman et au compteur sommelier Marco. Quoi qu'il en soit, bravo à tous, à bientôt !
Mariasole.a
Le 23/09/2022 à 10:08
Je suis arrivé à cet endroit sur la base de diverses critiques négatives, j'étais donc ravi d'arriver dans l'établissement mais aussi hésitant de leur part. Eh bien, que puis-je dire... BEL endroit !! Chambre confortable, très propre mais je tiens à souligner que la valeur ajoutée réside dans les membres individuels du personnel ; gentil, serviable et très gentil. Pour ceux qui se plaignent du prix précis qui correspond parfaitement à ce qu'ils proposent.
Massimo.n
Le 12/09/2022 à 17:40
Hospitalité 5 étoiles, magnifique spa avec vue imprenable, eau thermale chaude à 38 degrés, meilleure en septembre qu'en août, prix élevé mais suffisant pour le niveau global de service et d'infrastructure.
debora.u
Le 10/09/2022 à 18:14
Cette structure nichée parmi les collines siennoises est un coin de paradis. L'accueil unique en son genre, le personnel très gentil et professionnel. Des piscines spectaculaires, notamment celles à débordement qui permettent de profiter d'une vue enchanteresse. Nourriture exquise. Le massage du visage aux éléments précieux réalisé par Mme Daniela a été très agréable. En un mot : un rêve !!!!!
KARL.A
Le 26/08/2022 à 16:11
Mon expérience que je partage concerne la piscine avec entrée payante (celle du bas sur les photos). La structure dans son ensemble est énorme mais celle relative au public, et non aux « résidents », est vraiment limitée. En effet, si la piscine est accueillante, elle offre globalement peu de « services » (contrairement à d'autres spas du coin), hormis des « cascades » pseudo-massées. La température de l'eau est décidément élevée (trop élevée pour moi, aussi parce que ce n'est même pas un spa naturel...). La baisse du prix d’entrée pourrait peut-être atténuer les critiques et faire revenir davantage de personnes. Je crois et j'espère que les invités VIP bénéficieront d'un autre service plus relaxant et complet. Cependant, je suis sûr que je n'y retournerai pas.
Alessandro.r
Le 19/08/2022 à 21:16
J'ai passé le mercredi 19 août une agréable journée au spa. Le seul point négatif était la longue attente pour le déjeuner. Seulement deux serveurs pour servir tous les sièges et le bar. Le grand professionnalisme et la gentillesse de Debora, qui servait seule toutes les tables, ont atténué les désagréments.
Ali.l
Le 17/08/2022 à 13:13
Emplacement exquis pour Spa avec des bassins bien structurés et une vue imprenable. Ils ont aussi un petit bassin pour les amis à fourrure mais l'eau est chaude et mon BlackLab a refusé d'y aller. L'intention est appréciable mais il faudrait envisager un bassin d'eau froide pour les chiens, surtout en été. La boutique interne propose un choix de vins qualitatif mais surtout, nous avons eu un dîner exceptionnel dans leur restaurant en terrasse. La qualité des plats est vraiment exceptionnelle, probablement la meilleure que nous ayons eue en Toscane.
Ester.'
Le 13/08/2022 à 13:24
Nous sommes arrivés à Fonteverde en réservant 2 nuits avec petit-déjeuner et avons trouvé un endroit merveilleux grâce à une structure superlative ! Notre très grande chambre avec balcon donnant sur les piscines et toute la colline de San Casciano. Personnel superlatif pour la compétence, le professionnalisme, la convivialité et la gentillesse. Nourriture d'excellente qualité. Nous avons prolongé nos vacances avec l'espoir de revenir le plus tôt possible car tout était merveilleux. Merci encore de nous offrir des jours de détente totale
Cristiana.r
Le 08/08/2022 à 20:01
Nous avons reçu ce séjour comme cadeau pour notre 25ème anniversaire de mariage de la part d'amis très chers. Nous avons passé un bon moment! Nous remercions tout particulièrement Mme Désirée pour sa gentillesse et son professionnalisme..... Nous aimerions donner un conseil : l'expérience peut s'adresser à tout le monde et pas seulement à un certain client cible.... Merci
Francesco.
Le 24/07/2022 à 23:50
Beau spa dans un complexe. Je n'ai utilisé que le spa et non l'hôtel, je ne peux donc qu'exprimer un avis sur le premier. J'ai apprécié car la piscine et les fontaines sont très agréables et permettent de passer une journée très reposante. Il y a aussi une buvette avec un choix assez limité mais la salade de fruits était très fraîche. Ce n'est certainement pas bon marché mais l'emplacement est très agréable.
dani.i
Le 24/07/2022 à 13:19
Merveilleux séjour, excellent accueil, prestations efficaces et ponctuelles aux étages, au Spa et aux piscines. Restaurant haut de gamme pour la cuisine, chef étoilé !, atmosphères de détente exclusive. Merci à tout le personnel !! 👏👏👏👏
Rita.'
Le 19/07/2022 à 00:10
J'ai passé deux jours et une nuit dans cet endroit merveilleux... et c'est comme si j'avais une semaine de vacances. L'endroit est absolument incroyable… relaxant et excitant. Les piscines sont magnifiques, on se croirait dans une carte postale. Nous avons pu être là au coucher du soleil et le voir de l'intérieur. L'eau thermale était incroyablement fascinante. Nous avons également essayé tous les parcours SPA, bain turc, salle de sel et différents parcours… Une détente unique… Sortez alors que vous renaissez physiquement. Le personnel est très gentil et l'accueil était fantastique. Le petit déjeuner riche, abondant et raffiné est très bon… Le dîner était excellent... J'ai mangé un simple spaghetti à la tomate... fantastique... et cela montre le véritable talent du chef ! Bref, l'endroit idéal pour passer de merveilleuses vacances ou un beau week-end. La seule note négative c'est le départ 😂
janet.i
Le 18/07/2022 à 23:44
Ça valait la peine! Un lieu inoubliable par sa beauté, sa gentillesse, sa sérénité et son ambiance. Le personnel est EXTRÊMEMENT GENTIL, l'attention portée à chaque client est sans fin. Je suis super à votre disposition pour tout. Ils nous ont apporté une boisson fraîche gratuite pendant que nous étions à la piscine, nous ont accueillis au restaurant avec une assiette de bienvenue et nous n'avons jamais eu à porter de bagages. Même lorsque nous sommes arrivés devant notre taxi de retour, les valises étaient déjà dans le coffre. Les piscines, toutes plus belles les unes que les autres et excellentes pour tous les âges, même si vous avez des chiens, il y a une piscine rien que pour eux. Le dîner était très bon et les quantités de nourriture étaient bonnes (je suis jeune et je mange pas mal) Le petit déjeuner était trop bon, ils avaient même des crêpes, et si vous ne trouviez pas ce que vous vouliez (ce qui est peu probable), ils vous servaient également ce que vous vouliez. Ils nous ont également donné un plan pour ne pas nous perdre, car l'endroit est très grand. Il nous arrivait de nous perdre et il y avait toujours quelqu'un qui nous emmenait là où il voulait aller et nous montrait même des saunas dont nous ignorions même l'existence. Si vous souhaitez rester au calme c'est l'endroit PARFAIT. Merci beaucoup à tout le personnel, même si nous sommes partis, nous sommes repartis avec le sourire
Marco.a
Le 03/07/2022 à 13:54
Expérience insatisfaisante. Mon conjoint et moi avec nos compagnons respectifs avons réservé le séjour vacances spa piscine attirés par le site internet et les photos de la structure. Une fois à l'intérieur, nous avons pu vérifier que le service n'était pas à la hauteur des attentes et qu'avec 32 euros chacun (coût excessif compte tenu également de l'exclusion des transats et parasols du prix) nous n'avions accès qu'à la piscine de l'étage inférieur (également plein d'abeilles). Après une heure de séjour, nous avons été obligés de quitter l'établissement en raison de l'inconfort et de la déception que nous venons de décrire. Nous recommandons au responsable de l'établissement d'accueillir ces avis afin d'améliorer la communication via le site Web afin de garantir une journée vraiment relaxante aux clients. Je recommande également d'améliorer la qualité de la réception.
debora.t
Le 27/06/2022 à 21:42
J'ai passé un week-end de détente totale, chouchouté par un personnel excellent, le tout dans un cadre de rêve. Piscines thermales à débordement spectaculaires, surplombant la vallée. Touche de classe également pour la cuisine, top top. nous reviendrons certainement.
Wasabi.a
Le 17/06/2022 à 20:26
Splendide est un euphémisme. Très agréable et propre à l'intérieur, familier et intime à l'extérieur. Baignoires spa propres et merveilleusement chaudes. Vestiaires et douches propres. Accueil élégant et attentionné. Ce sera un réel plaisir de revenir.
*.
Le 07/06/2022 à 16:26
Je suis revenu avec ma famille dans ce merveilleux SPA après plusieurs années, je dois dire que la courtoisie et le professionnalisme de tout le personnel méritent plus de 5 étoiles. La propriété est très bien entretenue et notre suite rénovée dispose d'une immense terrasse avec une vue imprenable sur la vallée ! Le restaurant Corte pour un déjeuner rapide en peignoir avant les soins était toujours très chic et avec une variété de plats du jour. Quant au restaurant Ferdinando I le soir, cuisine de très grande qualité et personnel de très haut niveau. Un merci spécial à M. Guglielmo pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa classe. (Salutations du Prince :) ) Nous reviendrons certainement plus souvent
Alexandre.o
Le 04/06/2022 à 14:12
Ma femme et moi venons de nous marier et sommes allés pour notre mini lune de miel. (4 nuits) Nous avons été surclassés de Suite Junior à Suite à une chambre ! Quel début incroyable, surtout lorsqu'une bouteille de Prosecco et un amuse-bouche sont envoyés dans votre chambre en cadeau de bienvenue !! La chambre a une vue imprenable et nous a donné le sentiment d'être chez nous et très propre ! La grande variété de piscines et de services du spa thermal est très impressionnante et offre toujours un très bon service et un personnel amical mais professionnel ! En ce qui concerne le bar, excellente qualité et variété de cocktails et d'alcools forts. Côté restauration, des plats de qualité ! J'ai eu un incroyable steak T-Bone saignant et OMG 1 kg n'était pas suffisant ! ;) Aux alentours, nous sommes allés dans quelques restaurants aux alentours et ça vaut le coup d'essayer ! En conclusion, ces quelques jours ont été magiques et très relaxants. Merci à l'hôtel pour cette expérience incroyable. À bientôt ;)
Giuliana.e
Le 03/06/2022 à 08:34
Une déception absolue. Un Junior Deluxe payé 1930 euros pour 3 nuits où il n'y a même pas de cafetière dans la chambre, il n'y a pas de porte bagage, une chambre pour 3 avec un canapé lit. Les forfaits centre de bien-être ne sont pas disponibles pour ceux qui ne sont pas en pension complète et ne dépassent pas 3 jours. Au final, les colis qu'ils m'ont montrés étaient 2. Le médecin chargé des soins médicaux est absent du 1er au 5 juin, il va donc de soi que vous effectuez ces soins s'ils ne peuvent être effectués. Ils vous facturent tout ce que vous consommez dans votre chambre sans vous donner de reçu, vous ne savez pas ce qu'ils vous ont facturé, j'imagine vous faire la surprise finale à la fin de votre séjour. Il n'y a aucun endroit à visiter autour de la propriété. Une grosse déception !
Kim.e
Le 14/05/2022 à 22:09
Remarquable! C'était la villa de la famille Médicis. Il fait bon se détendre et la nourriture est buonissimo ! Bonne atmosphère! Si vous avez besoin de quelque chose, demandez simplement au personnel. Juste une chose, c'est que je ne peux pas accepter que lorsqu'ils commandent du spritz autour de la piscine, ils utilisent un verre à vin en plastique pour des raisons de sécurité. Je comprends mais c'est dommage. C'est cinq étoiles et les meilleurs hôtels du monde ! Allez..🙏
sergio.
Le 11/05/2022 à 18:20
L'un des établissements d'hébergement spa les plus beaux et les plus élégants de la Toscane et de l'Italie centrale. Je devrais rédiger une très longue critique, pour énumérer tous les avantages de la structure et du personnel qui la gère, mais j'essaierai d'être concis. Les chambres : confortables et équipées de tout le confort. Impeccablement propre. Le personnel est super préparé, gentil et prêt à faire tout son possible pour satisfaire vos demandes. Le petit déjeuner était tout simplement excellent, le buffet a tout, ce qui manque, il suffit de le demander. Les prestations thermales et SPA sont vraiment à la hauteur. La piscine supérieure chauffée offre une vue spectaculaire sur la vallée et peut être utilisée jusqu'à 20 heures. Celle du bas (avec la cascade) est très grande et peut-être même un peu plus chaude. La centrale avec différentes zones d'hydromassage possède à la fois un espace intérieur et un espace extérieur donnant toujours sur la vallée. Dans une pièce voisine, il y a un autre magnifique bain à remous interne. Le grand parking, suggestion : installer des bornes de recharge, même payantes (peut-être en passant un accord avec ceux qui travaillent déjà dans le secteur).
John.u
Le 07/05/2022 à 15:34
Très beau spa, super soins, l'eau thermale est super ! nous avons apprécié en tant qu'invités et sommes ensuite revenus en tant qu'invités de jour. Demandez à la réception des forfaits et des offres spéciales. Si vous prenez le forfait journée standard, vous n'êtes autorisé que dans 1 piscine, mais vous pouvez faire une offre spéciale qui vous permet dans tout le complexe de trois étages, 8 piscines et hydromassage. Renseignez-vous auprès de la réception du spa pour plus d’informations… Également un excellent buffet de déjeuner à prix fixe avec des bulles de vins, etc. inclus (35 par personne) De plus, c'est très convivial pour les chiens, ils ont même une piscine thermale dédiée aux chiens, alors amenez le chien !
Emanuela.e
Le 04/05/2022 à 09:59
J'ai suivi le programme spa en décembre. Le centre est entouré de verdure, il y a de grands parkings à l'extérieur. A l'entrée le personnel vous fournira un sac contenant une serviette et des chaussons. Les casiers s'utilisent avec une pièce de 1 € si je me souviens bien. Contrairement à certains spas, il n'y a pas d'articles de toilette. Mon trajet comprenait un massage, très court mais relaxant, en attendant je prenais une tisane dans l'espace détente. Puis je suis passé à la piscine couverte avec hydromassage, très belle. Et enfin la piscine extérieure où il est également possible de s'allonger sur les transats. Le bar-restaurant propose un menu très limité avec des prix moyens-élevés. Expérience globalement positive.
Angela.a
Le 03/05/2022 à 06:11
Seules les mains de Veronica étaient un soulagement et un beau souvenir, avec un superbe massage relaxant. Payer 200 euros pour entrer dans un spa quotidien, où il n'y a rien d'autre qu'une vieille piscine chaude et un espace bétonné autour, avec de vieux transats, est dévastateur. J'ai fait le tour des meilleures stations du Val D'Orcia pendant ces 4 jours, et je connais donc ce qu'elles proposent, et les prix. Hier, je voulais juste terminer la journée, en séjournant dans le vieux et laid Fonteverde Lifestyle Resort, j'avais l'impression d'être dans une ancienne piscine municipale ou dans une clinique hospitalière des années 60, j'ai visité, en peignoir raide et feutré, tout le centre. selon la carte, mais ils autorisent uniquement ceux qui passent la nuit, sur une base limitée, aujourd'hui 2.05.2022, à prendre un sauna et un bain turc. Ce n'est plus le cas, d'autres centres dûment assainis ont tout rouvert. Mais globalement la déception du lieu demeure, ceux qui étaient dans le Resort n'avaient accès qu'à une piscine supplémentaire, mais je n'irais jamais dormir à ces prix-là dans un vieux Resort comme celui-là. Pour le déjeuner uniquement des sandwichs au bar, m'a dit la réception. Je suis allé voir qu'il n'y avait que deux choix : du pain grillé ou un sandwich aux céréales et une salade de fruits. Triste, vraiment une déception. Dans cette revue, je ne veux pas faire de comparaisons, mais vous avez seulement mis à jour les prix, il faut vraiment faire un restylage total. À 16 heures, je me suis enfui et je ne reviendrai jamais.
Valerio.a
Le 24/04/2022 à 12:03
Je suis revenu après la pandémie et à ma grande déception, ce coin de paradis a perdu une grande partie de sa valeur. Avec 59 €, vous ne pouvez accéder qu'à la piscine thermale et à 45 minutes de bioaquam, tandis que le bain turc, le sauna et la grotte, en plus de coûter plus cher, doivent également être réservés. Je ne pense pas que je reviendrai tant que cette politique sera en place. Très déçu 🙁
Giovanna.e
Le 10/04/2022 à 22:55
Nous sommes revenus après la période COVID et avons constaté une mauvaise organisation, des coûts élevés par rapport aux prestations proposées. Le bain turc est toujours fermé, le sauna est inutilisable car déjà réservé par les usagers de l'hôtel et puis l'accès aux baignoires d'hydromassage est strictement limité malgré le faible nombre de visiteurs, tout pour la modique somme de 59,00€.....bref, un vrai très décevant....je n'y retournerai pas....
Eleonora.o
Le 09/04/2022 à 18:54
Nous sommes restés 4 jours avec mon crayon et notre gros chien Mozart, dont la taille et la gentillesse nous ont valu un surclassement dans une grande chambre avec balcon. La structure est très belle, élégante et le personnel sympathique et serviable. Les piscines thermales situées à flanc de colline offrent une vue inestimable. De nombreux services sont disponibles. Excellent petit déjeuner, restaurant un peu cher, mais le cadre et l'ambiance valent peut-être le détour. Plus que satisfaits nous reviendrons ! Eléonora, Angelo et Mozart.
Luana.r
Le 08/04/2022 à 10:15
Lieu enchanteur, c'est comme se sentir entouré à tout moment d'un câlin chaleureux. Superbe complexe, avec une attention aux moindres détails. Les chambres sont spectaculaires et sont nettoyées et désinfectées tous les jours, lit et oreillers confortables ; grande salle de bain au style épuré. Excellent personnel toujours disponible, de la réception au centre de bien-être en passant par le restaurant et le nettoyage des chambres mais qui n'envahit jamais la tranquillité d'esprit du client. L'établissement propose une large gamme de soins et le personnel est très formé. Le restaurant est en mesure de rendre parfaite une journée de paix et de détente ; le personnel de la salle à manger est en mesure de répondre à toutes les demandes des clients. Excellente cuisine avec des produits d'excellente qualité. Quant au prix, aussi élevé qu'il puisse paraître, il est tout à fait justifié par l'ensemble des services mis à disposition. Si vous recherchez un séjour où la seule chose que vous souhaitez faire est de vous reposer et de vous détendre, c'est la bonne destination à choisir. Félicitations à la direction de ce paradis, vous vivez une expérience qui satisfait tous les sens. Merci pour tout, à très bientôt
AlessandrA.a
Le 04/04/2022 à 23:24
Mon partenaire et moi avons profité du bonus spa d'une valeur totale de 400 euros dans cet établissement. Malheureusement, la structure est vraiment petite et mal entretenue, il n'y a aucun type d'entretien, la plupart des jets d'hydromassage ne fonctionnent pas, nous avions réservé un massage en couple et malheureusement les opérateurs n'étaient pas au courant et nous avons dû attendre qu'ils trouvent un hébergement. En pratique le massage vendu au prix de 140 € pour 50 minutes n'est que des caresses avec de l'huile en dessous dans une pièce mal entretenue. Ne parlons pas des vestiaires, même dans les pires clubs sportifs, et si vous y allez, emportez un sèche-cheveux de chez vous car il y a encore ceux du passé. Malheureusement, le personnel n'est pas formé et il n'y a aucun type d'explication. Il y a peut-être plusieurs années, il est apparu comme on le voit sur le site, mais c'est maintenant une structure en décomposition et mal entretenue. Nous n'y retournerons pas.
luisa.e
Le 03/04/2022 à 17:39
Splendide structure thermale à San Casciano dei Bagni. Mon mari et moi sommes restés 2 jours et avons apprécié les différents services en toute détente. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent se détendre et profiter des splendides piscines d'eau thermale. Un merci tout particulier à Mme Elisa qui a su nous accueillir au spa en nous donnant tous les conseils utiles pour profiter pleinement de cette expérience. Le premier soir nous avons dîné au restaurant de l'hôtel, nous avons très bien mangé, tous les plats étaient d'excellente qualité... la seule note discordante était que le maître était trop précipité et m'a rendu anxieux pendant le dîner... en fait, le deuxième soir, j'ai préféré dîner dans un restaurant de San Casciano. Les serveuses sont splendides et prêtes à répondre à tous les besoins. Conseiller!!!
Franco.a
Le 29/03/2022 à 20:52
J'ai passé un très bon moment, tout le monde était très gentil, un endroit vraiment relaxant, joli parcours bioaquam, hydromassage avec vue splendide sur les collines. Massage sublime super relaxant. C’était vraiment nécessaire. Merci à tout le personnel pour cette merveilleuse journée
Luigi.o
Le 28/03/2022 à 18:37
Que puis-je dire, vraiment la meilleure façon de se détendre au contact de la nature. immergé dans la piscine thermale à débordement tout en profitant d'une vue imprenable Divers services offerts dont des massages. Il y a trois piscines sur trois étages différents, équipées d'hydromassages et de cascades. Si vous êtes un coureur, ce sera merveilleux de faire un jogging sur les collines siennoises, puis de vous rafraîchir avec un bon bain chaud. Il existe une paix et un silence idéaux pour effacer le stress. Je recommande sans enfants car c'est un endroit pour les couples et les personnes d'âge mûr.
Kate.e
Le 18/03/2022 à 09:44
L'endroit est très beau, mais en raison des restrictions Covid, les différents potentiels ne peuvent pas être exploités de manière facile et enrichissante. Buffet de petit-déjeuner supprimé, piscines et itinéraires limités, files d'attente et attente pour les services. Bref, on ne se détend pas comme il faudrait dans un endroit comme celui-ci. D'autres structures de même niveau (et de même coût) ont mieux géré l'urgence.
Fabio.a
Le 14/03/2022 à 12:26
Endroit fantastique où nous avons eu la chance de pouvoir profiter du bonus spa. Grande piscine extérieure, avec terrasse panoramique surplombant les collines siennoises. Professionnalisme et courtoisie du personnel. Le seul défaut c'est les prix disproportionnés au bar interne... un coca-cola 8€ !!
Magis.i
Le 14/03/2022 à 09:38
Journée superlative ! Emplacement avec vue sur les collines siennoises. vues à couper le souffle et divers programmes de bien-être. L'eau thermale n'est pas particulièrement chaude donc elle convient aux enfants et à ceux qui ne supportent pas les spas très chauds... nous avons choisi le parcours qui comprend l'entrée quotidienne à la piscine thermale, le bioaquam (merveilleux car composé de différents hydromassages jets et surtout externes qui permettent également de détendre l'esprit compte tenu du panorama qui se déroule) et enfin j'ai un massage corporel total qui a été une véritable panacée et pour moi comme une cerise sur le gâteau (un grand merci à Mme Patrizia!). Quoi dire? Un bel endroit! Compliments
Bice.a
Le 12/03/2022 à 17:15
Lieu magique, personnel professionnel et poli. Hôtel et restaurant impeccables. L'apéritif du soir sur fond musical du talentueux chanteur est très agréable. Les thermes devant les oliviers et la magnifique campagne toscane sont une expérience dont vous vous souviendrez. Il est difficile de trouver une dystonie si on y va avec le bon esprit et la bonne compagnie.
Ludovica.r
Le 28/02/2022 à 16:13
Fonteverde est une station thermale qui bénéficie d'un emplacement magnifique car elle est située dans le merveilleux Val d'Orcia. Malheureusement, je suis ici pour laisser un avis non positif. La vue que vous voyez sur l'image que vous trouverez à la fois sur leur site Internet et lors de la réservation n'est pas vraie. Un tel paysage n’existe absolument pas. Les différents bassins donnent tous sur la rue et le plus grand bassin est en libre accès au public et donc rempli de monde. Bruits et foules seront le scénario qui vous attend après avoir payé un montant vraiment disproportionné. On a l'impression d'être dans un parc aquatique plutôt que dans un hôtel 5 étoiles qui coûte 700 euros la nuit. Incroyable. De plus, nous avons remarqué que la structure a vraiment beaucoup d'améliorations et de retouches à apporter, des murs marqués, des ascenseurs mal entretenus et de nombreux détails qui malheureusement attirent l'attention de ceux qui font attention à tout. Malheureusement, le personnel du spa est incroyablement désagréable. En fait, nous nous sommes sentis impolis avec eux plus d'une fois simplement pour demander notre chemin et, étant notre première fois là-bas, il semblait plus que juste de demander. Je pourrais continuer mais je ne pense pas que ce soit approprié... Bref, je vous déconseille d'y aller à ce prix là !
Federica..
Le 28/02/2022 à 12:07
La structure était très belle mais l'espace détente était petit, le bain thermal était presque entièrement extérieur et de nombreuses zones étaient fermées à ceux qui avaient acheté un billet journalier, sans que cela soit communiqué au moment de l'achat. Un bon espace détente était éloigné de la baignoire commune et n'était accessible que de l'extérieur, ce qui est difficile en hiver. Excellent restaurant interne mais prix élevés.
Samuele.u
Le 18/02/2022 à 11:34
La structure est bien entretenue, j'ai eu l'occasion d'apprécier les piscines thermales, la piscine Bioaquam et le chemin étrusque, mais ce qui m'a le plus fasciné était la piscine thermale au deuxième étage, la température de l'eau parfaite, la vue panoramique sur la Val d'Orcia et vers le Mont Amiata vraiment Superlatif. Le seul défaut des informations reçues est que cette dernière piscine est à l'usage exclusif de l'Hôtel, il n'y a donc pas d'entrée journalière même avec un supplément pour cette merveille, vraiment dommage !!! (A mon avis je laisserais la réservation à l'hôtel uniquement le week-end et pendant les périodes de forte affluence de clientèle) Une autre particularité que j'ai eu l'occasion de voir, mais que je n'ai pas essayée personnellement, est la Piscine Salée, un environnement vraiment particulier, je dirais digne d'un conte de fées, qui vaut vraiment la peine d'être essayé.
Chiara.u
Le 12/02/2022 à 15:05
Expérience négative. Nous avions réservé l'entrée à la piscine thermale avec cascade et hydromassages et ces derniers n'étaient pas là. La piscine est essentiellement extérieure et il y a une très petite baignoire à l'intérieur et l'eau n'est même pas chaude. Nous avions appelé avant de réserver pour info et disant aussi que nous étions accompagnés de deux enfants (1 et 2 ans), il n'est absolument pas venu à l'esprit de la personne qui a répondu de nous dire que ce n'est pas un endroit adapté aux enfants car c'est le cas pas de piscine extérieure, interne mais seulement une très petite baignoire qui se connecte à la baignoire extérieure. L'espace détente est une bande de transats à proximité du restaurant/bar donc c'est toujours un endroit bruyant. Il y a un autre petit espace à l'étage supérieur mais ce n'est pas pratique car il n'y a aucun service relié à l'entrée du spa. Les prix, même pour un simple sandwich, sont prohibitifs, sans parler des entrées. Mais ils sont probablement dans la lignée d’un hôtel 5 étoiles, je ne sais pas pourquoi nous n’avons pas réservé d’hôtel exactement. C'est la première fois que je vais dans un spa en Italie et que je ne peux pas utiliser les saunas et les bains à remous. Le prix était en supplément (59 au lieu de 32 euros... Mais seulement pour pouvoir faire un trajet de 45 minutes ! Je n'ai pas voulu m'étendre car j'étais déjà déçu). Bref, malheureusement pour moi ce fut une expérience à ne pas répéter et que je ne recommande pas. Belle région environnante. Personnel sympathique.
Babrikka.
Le 07/02/2022 à 22:40
Grosse déception ! J'ai fréquenté ces spas il y a environ 20 ans et ils étaient à la pointe avec des prix similaires à ceux d'autres installations plus simples. Soudain, il y a environ 15 ans, ils ont doublé le prix d'entrée, nous n'avons donc jamais dû payer 4 entrées. Entre-temps, à Rapolano, ils ont investi dans les deux spas locaux tout en maintenant de bons prix et nous avons donc changé nos habitudes. Avec le bonus spa dont bénéficie mon mari nous sommes rentrés, la structure est restée inchangée au fil du temps, je ne dis pas de l'améliorer, mais au moins faire les travaux d'entretien normaux... rien ! Pour le déjeuner, une tartine (bien que bien servie avec un peu de salade fraîche et des tomates cerises) à 10 € était la solution la moins chère, une petite bière ichnusa 9 €, un café 2 €. Bref, on nous a littéralement enlevé le bonus, plus la désolation de voir le déclin général.
Marco.q
Le 09/01/2022 à 22:18
Ces spas sont très simples et disposent d'une grande baignoire avec différentes stations également avec la possibilité d'y accéder par une entrée chauffée. Le personnel courtois offre également la possibilité de mettre à disposition un peignoir et des chaussons. La seule limite est que l'eau n'est pas très chaude et que les jours particulièrement froids, on ressent le besoin de quelques degrés supplémentaires.
V.
Le 09/01/2022 à 10:37
Bonus spa pour nous aussi. Demandé pour moi puis pour une autre personne, depuis le même PC : Elle a eu le bonus et moi pas, même si nous l'avions demandé au préalable. Cependant, nous réservons les deux dans la structure - ce n'est pas très simple, je recommande d'améliorer le site pour une visualisation mobile. La propriété est relaxante et bien aménagée à l'arrivée. Les réceptionnistes des différents points sont toujours gentils et ponctuels avec les informations. Les massages étaient agréables, les produits utilisés excellents. Note négative : le prix de l'accès à la piscine seule est disproportionné par rapport au bain à remous (un seul en hiver, pratiquement uniquement extérieur). L'eau est moins chaude que dans les autres spas. Les cascades sont à la même température que la piscine. Les sèche-serviettes à la sortie sont excellents. Les prix du restaurant sont convenables - on est dans un spa 5 étoiles, il faut le rappeler - et l'équipage est bon. Nettoyage ok. Ce sont les transats des espaces détente occupés par des clients avec des objets personnels, malgré la demande explicite de ne pas le faire sur les panneaux adjacents, qui m'ont le plus ennuyé. Il n'y avait nulle part où se reposer confortablement après le déjeuner, même si les zones étaient inutilisées, et le personnel ne faisait rien pour faire respecter les règles. C'est dommage d'alourdir une journée agréable avec ces défauts. 3,5-4
Aurora.i
Le 03/01/2022 à 13:46
La propriété est fantastique, nous avons séjourné dans 2 excellentes chambres avec balcons et 3 chiens. Le personnel était professionnel et très gentil. Une attention particulière a été portée à mes 3 chiens, qui ont été choyés et aimés de tous. Je conseille à ceux qui ne sont pas habitués à un 5 étoiles de ne pas y aller, plutôt que de faire des avis négatifs qui n'ont aucun sens
L..
Le 28/12/2021 à 22:19
Nous y sommes allés en couple aujourd'hui pour la piscine thermale, 2 bioaquam et un massage pour moi. Tout va bien, mais j'aurais préféré, de nos jours, que le masseur porte un ffp2 plutôt qu'un chirurgical, compte tenu du contexte environnemental dans lequel se déroule le traitement. Je me sentais un peu mal à l'aise à ce sujet. Le reste sont tous de bons commentaires.
Francesca.e
Le 28/12/2021 à 08:57
Nous avons pris le bonus spa, il a été très difficile d'avoir des informations, après diverses tentatives nous avons reçu quelques réponses par mail. Ils ont organisé des soirées dédiées au bonus spa, nous avons participé à celle du 27 décembre. L'installation est très belle et le personnel est sympathique et serviable. Mais je pense que les prix sont disproportionnés.
Paolo.o
Le 28/12/2021 à 07:11
Splendide complexe thermal à San Casciano dei Bagni avec hôtel, restaurant, spa et divers services de bien-être. Il y a également la possibilité d'accéder aux espaces spa avec différents forfaits disponibles au choix. En particulier, au rez-de-chaussée se trouve une splendide piscine extérieure avec des cascades suggestives qui, en hiver, génèrent un brouillard suggestif en raison du contraste thermique. A cet étage se trouve également un élégant bar donnant sur la piscine et vous pouvez accéder au chemin étrusque, qui propose également un sauna, un bain turc (pas en cette période de pandémie) et un espace détente (également présent dans les deux niveaux supérieurs du spa). Au premier étage se trouve une belle piscine d'hydromassage avec accès à des piscines extérieures avec vue panoramique sur le Val d'Orcia et également équipée d'hydromassage. A ce niveau, des services corporels tels que des massages relaxants aux huiles essentielles sont prodigués. Au deuxième étage se trouvent deux autres piscines extérieures, dont la plus grande, qui offre une vue vraiment suggestive. Ce sont des spas très beaux et équipés, certes pas bon marché mais avec un personnel accueillant, un accès limité et une attention à la réglementation anti-Covid. Une journée ici restaure véritablement votre corps et votre esprit.
Cristiana.a
Le 22/12/2021 à 21:21
Un établissement thermal avec peu de personnalité. J'ai trouvé le personnel désagréable et peu accueillant. Cela me semblait une structure détachée et froide. Les prix sont très chers. Un café 2,00 euros. Un sandwich 10 euros. Une salade de fruits 10 euros. Cela m'a donné l'idée d'une entreprise occupée plutôt que d'un centre de bien-être. Peut-être que trop de bonus spa les ont fatigués.
Rosaria.i
Le 14/12/2021 à 21:22
Parce que ce fut une expérience fantastique tant pour l’organisation que pour les services offerts. Piscines d'eau thermale avec une magnifique cascade et jets d'hydromassage dans un environnement avec vue panoramique sur la vallée. Prodigieux. Ensuite, un merveilleux massage de 50 minutes avec l'excellent Marco d'Orvieto, qui a utilisé de l'huile d'amande dégraissée. Quoi dire? Demandez-lui
Benedetta.i
Le 11/12/2021 à 18:35
C'était peut-être un jour de malchance, mais le personnel n'est pas à la hauteur d'une structure 5 étoiles. L'eau n'était pas particulièrement chaude. Mais surtout les locaux étaient froids, tant les chambres Les vestiaires situés devant l'entrée sont communs, décidément inconfortables, étroits avec des casiers branlants et bondés. Le restaurant était bon mais les prix étaient trop élevés pour la qualité et le service reçu. C'est dommage car l'endroit est magnifique.
elvira.e
Le 25/11/2021 à 17:14
expérience négative, pendant deux jours j'ai essayé de contacter l'établissement par téléphone pour réserver une journée à la piscine thermale sans pouvoir parler à personne. Répondeur inséré nous invitant à réessayer !!!..... également désorganisation absolue dans la gestion des bonus spa partagés avec les autres clients. nous y sommes quand même allés sans réserver ni payer, puisque nous étions dans le coin, mais nous aurions mieux fait d'abandonner. emplacement luxueux mais clients quotidiens (payant toujours 28 € par jour) relégués dans une seule piscine froide à l'étage inférieur de la structure. les chambres n'étaient pas suffisamment chauffées et un sentiment général d'antipathie et de suffisance envers les clients de l'hôtel étoilé. nous n'y retournerons certainement pas et je partagerai ces impressions négatives, une installation touristique a besoin de mieux s'organiser
Iuri.o
Le 25/11/2021 à 16:10
Personnel très sympathique et compétent, mais la structure n'est pas à la hauteur des prix demandés, du moins en ce qui concerne les entrées journalières. Même le bar pratique des prix absolument hors du marché... Les packages bonus spa proposés, à mon avis, sont décidément conçus à la baisse, ce qui est proposé ne vaut absolument pas le montant déclaré... belle journée de détente avec ma femme, mais les piscines et la structure ne m'ont pas impressionné au point de me faire penser à revenir…
Tatiana.u
Le 24/11/2021 à 08:23
Mon bonus spa sera définitivement perdu également. Il est impossible de le réserver car, comme cela a déjà été écrit dans les commentaires précédents, ils ne répondent jamais au téléphone et envoient des réponses automatiques à l'e-mail. En attendant, j'envoie le rapport et la demande d'annulation de mon bonus spa à Invitalia. Et ne parlons pas de forfaits spa bonus honteux d'une valeur d'environ 100 euros compte tenu des prix catalogue proposés par la structure au prix de 200 euros. Comme tous les autres bonus proposés par l'État pour aider les établissements à avoir plus de clients, ce bonus spa s'est terminé de la même manière : augmentation immédiate et exagérée des prix des prestations thermales pour profiter au maximum des personnes qui viennent.
Leonardo.o
Le 20/11/2021 à 15:20
Je ne peux pas exprimer d'opinion sur la structure puisque je n'ai pas eu la possibilité de rester mais je peux certainement attribuer une note de démérite à TOUT le système de gestion relatif au bonus spa. Au moins, le mien sera sûrement perdu. D'après ce qu'a dit la dame 'très gentille' du centre d'appel, j'aurais été contacté pour être informé de la disponibilité et du coût du séjour à cumuler avec le bonus. 10 jours après le contact téléphonique, je n'ai toujours eu de nouvelles de personne... visiblement ils n'ont pas besoin de cette contribution. Ma question est pourquoi proposer si vous n'êtes pas en mesure de gérer les demandes reçues. J'ai déjà fait le même rapport à Invitalia en espérant que si la contribution était à nouveau proposée, des structures plus méritantes la recevraient.
Christina.
Le 04/10/2021 à 20:13
Lorsque vous venez en vacances pour vous détendre et dormir, l'hôtel lance un groupe avec une fête d'entreprise qui, avec les artistes, se déroule jusque tard dans la nuit, puis des gens ivres sous les fenêtres chantent des chansons pendant plus d'une journée. Juste un manque de respect envers les clients. Soit fermez l'hôtel les jours fériés, soit respectez les autres. Au début, nous voulions revenir ici, mais après une telle attitude, c'est peu probable.
Mirna.a
Le 31/08/2021 à 11:50
Bilan de la piscine thermale pour les non-clients de l'hôtel. Le paysage mérite 5 étoiles mais les piscines réservées aux clients de l'hôtel sont décidément plus fascinantes, en effet les photos sur les sites font référence aux espaces exclusivement réservés aux séjournants. Eau trop chaude pour les mois d'été, kiosque bar pour un déjeuner délicieux mais prix vraiment exagérés (on est dans un hôtel 5 étoiles après tout). Expérience à renouveler et à recommander.
Margault.i
Le 31/08/2021 à 09:52
L’hôtel est splendide et très bien entretenu. Il est situé dans une zone calme à quelques mètres d’un tres beau petit village médiéval. Il y a de nombreuses piscines chauffées ou non dont 2 pour chiens! Cet hôtel est le paradis des chiens. Ils sont traités aussi bien que leur maître. Ils reçoivent automatiquement une gamelle au restaurant. Ils peuvent venir se prélasser au soleil à la piscine. Tout est mis à leur disposition. Le top du top. Malgré que la chambre soit une chambre « pet friendly », la propreté était irréprochable. La literie est très confortable. Le spa est super aussi. Il vous offre une vue incroyable sur la nature. Je vous conseille le massage ultra relaxant avec Veronika, un pur bonheur! Je reviendrais dans cet hôtel avec plaisir ! Merci pour tout Margault, Jeremy et Lola
Elisabetta.o
Le 17/07/2021 à 17:41
J'ai visité le spa le 16 juillet, donc temps gris et frais l'eau thermale était particulièrement la bienvenue. Peu de fréquentations, structure très agréable et propre. Concernant les mesures de prévention contre le COVID, j'ai cependant eu le regret de constater qu'il n'y avait pas de prise de température à l'entrée, ni de présentation du pass vert comme je l'avais également demandé. Malheureusement, il faut faire attention à ne pas arriver un jour bondé...
Claire-Marine.i
Le 07/07/2021 à 18:02
Le voyage de noces de nos rêves au Fonteverde. Tout était parfait, le service, le personnel attentionné, le lieu, la chambre, le confort, la vue, le spa, les termes. Le site internet ne reflète pas assez la beauté de cet hôtel. C'était exceptionnel! Mille mercis
valeria.e
Le 05/07/2021 à 14:46
Piscine à eau thermale ouverte aux clients extérieurs, plutôt décevante, petite et entourée exclusivement de béton brûlant sans aucune vue panoramique, pas même depuis le bar, seule autre structure accessible et le tout pour la modique somme de 28 €, à ajouter, si vous ne voulez pas tout supporter le jour même, seulement 8 € de plus pour un transat ! Plus jamais ! Expérience à ne pas répéter ! La région offre de nombreuses autres options de spa !
Gianni.t
Le 22/10/2020 à 16:19
Très belle structure avec une vue splendide sur le Val d'Orcia. Chambres grandes et très bien entretenues. Il dispose de plusieurs piscines thermales également avec hydromassage, sauna, bain turc et parcours Kneipp. Excellent entretien et nettoyage. Personnel sympathique et serviable. Les seuls défauts sont le petit-déjeuner, qui peut-être à cause des restrictions Covid est un peu modéré en raison de l'offre limitée de desserts et du service lent, et les prix du bar et des services supplémentaires qui sont excessifs. En résumé, très bonne qualité, rapport qualité prix légèrement disproportionné.
Dario.e
Le 13/01/2020 à 13:00
L'endroit est charmant. L'aménagement des piscines également. Passons au service. Disons que la réception fait son travail habituel. Sans infamie et sans éloge. Moquette défraîchie dans tout l'hôtel, climatiseurs allumés pratiquement plus bruyants qu'un vieux modèle du XVIe siècle, restaurant beau mais trop statique et coincé sur des menus trop muséaux, comme le service et les plats. Il est temps de changer et de se dynamiser un peu, sinon cela devient un hospice.
Claudia.e
Le 02/01/2020 à 22:47
Étant une habitué des terme en toscane je trouve le prix excessif pour la prestation proposée. Prix annoncé sur le site 17 euros la demie journée nois avons dû payer 27 sur place. Si vous avez le choix préférez saturnia ou rapolano terme.
Sarina.e
Le 01/12/2019 à 20:28
Très sympa...le spa parfait. J'aime tout, de la nourriture au service en passant par l'emplacement. Compliments. La seule chose que je recommande et pour laquelle je ne donne pas cinq étoiles, c'est la nécessité de rénover les chambres... dans le sens où le style adopté est bien mais la technologie doit être mise en œuvre avec le classique tout comme les lits doivent l'être. plus confortable. Salut
Hubert-Clement.e
Le 15/09/2019 à 14:51
Très années 50 sans apport nouveau en matière de technologie. Correct sans plus. Comme d'habitude en Italie, service inexistant et limite sur le plan hygiène. Sanitaires propres mais déglingué. Je ne recommande pas cet établissement.
Ann.o
Le 27/07/2019 à 17:48
Nous avons visité cet hôtel plusieurs fois, des thermes avec une vue magnifique. Piscines extérieures, eau à haute teneur en minéraux et sels. Il y a un sauna sec, une salle de sel, un sauna turc et un spa. L'hôtel est un peu vieux, le petit déjeuner n'a rien de spécial. Un hôtel assez ordinaire pour l’Italie.
Gianlu.i
Le 29/06/2019 à 20:58
Tout simplement parfait. Petit déjeuner, dîner, propreté, gentillesse, attention. Quand tout se passe mieux que toutes les attentes. À ne pas manquer. La dépense vaut le séjour. Se détendre. Merveilleux. La seule note discordante était que le garçon dérangé responsable du bain de sel nous a enfermés sans demander d'autorisation dans une grotte chaude, sans fenêtres ni air, provoquant ainsi seulement un effondrement. J'ai immédiatement prévenu la réception, la responsable du service client s'est excusée et a également été choquée par ce qui s'était passé et m'a assuré qu'elle prendrait des mesures. Je compte y retourner, alors on verra !!!
Alena.a
Le 17/09/2018 à 13:08
Très bel endroit.
Michel.l
Le 16/06/2018 à 09:33
Hôtel magique mais surtout ne pas y manger et préparer les chiffons pour la voiture. Arrivée par chemin de terre, plus que limite pour un 4 *
Antonella.
Le 07/05/2018 à 01:56
Lieu exceptionnel et classe. Pour un séjour détente. Certaines chambres sont un peu petites, mais avec tout le confort. Personnel très gentil et attentionné. Restaurant exceptionnel. Des plats traditionnels, également revisités, et des desserts à tester ! Le buffet proposé au déjeuner est également complet et délicieux, parfaitement adapté à une pause dans la journée dédiée aux soins spa. Le spa offre une cascade comme il n'y en a pas ailleurs. Le plus grand luxe ? Quittez la chambre d'hôtel en peignoir, prêt pour votre journée spa ! Bien entendu, pour ceux qui le peuvent, il existe des soins de beauté, d'amincissement et toutes sortes de soins. Prix adéquats pour un traitement 5 étoiles.
Frank.
Le 14/04/2018 à 19:58
Un grand hôtel de haut standing avec un grand et très beau centre de bien-être. Piscines thermales extérieures. Saunas. Centre de massages. La meilleure chose à faire est de rester dans l’eau chaude de la piscine avec une température extérieure de 2/3 degrés. Le personnel est gentil, compétent, préparé et habitué aux touristes. Belles chambres, lits confortables, toilettes propres. Le restaurant est à la hauteur de l'hôtel, le petit déjeuner est excellent, varié et savoureux. Les vues sur le Val d'Orcia sont magnifiques et constituent une excellente base pour visiter les environs. Globalement c'est un peu cher, mais nous sommes vraiment dans un lieu unique.
Concettina.o
Le 15/02/2018 à 23:26
Superbe endroit de rêve.
Depeche.o
Le 14/08/2017 à 13:13
Très bon hôtel. Endroit agréable et calme pour se détendre. J'ai vraiment aimé le design. Personnel gentil et serviable.
Anastasia.u
Le 21/07/2017 à 04:57
Service incomparable !!! Ambiance relaxante, Spa inoubliable, petits déjeuners prolongés en terrasse, bref, ce lieu rétablira votre déséquilibre intérieur. Et si vous avez un animal préféré, assurez-vous de l'emmener avec vous !!!
vito.r
Le 31/05/2017 à 20:01
J'y suis retourné cette année, comme je le fais depuis de nombreuses années maintenant. Malheureusement, je révise ma note à la baisse. Le lieu reste toujours beau et évocateur, tout comme le Spa et les piscines. Ce qui me semble avoir empiré, c'est l'attention portée au client, du moins pour le client normal. On ne prête guère attention aux intolérances alimentaires, désormais très répandues. Dans l'excellent restaurant, il n'y a pas de menus dédiés et, parfois, il n'y avait pas d'informations correctes. Le service au départ était épouvantable : nous avons attendu environ une demi-heure le bagagiste et finalement nous les avons portés nous-mêmes.
Gali.e
Le 07/04/2017 à 22:39
Un endroit inhabituellement paisible. Super hôtel, excellent service. Ambiance chaleureuse et relaxante. Des vues imprenables. Et bien sûr, de l'eau magique...
- 🏪 m&m's Chiosco Bar (109 Avis)
- 🏪 A (20 Avis)
- 🏪 Villa Bina Sea Hotel Sant'Angelo d'Ischia (110 Avis)
- 🏪 Vecia Osteria (39 Avis)
- 🏪 Panificio Alimentari Pizza da Asporto Ballarò (8 Avis)
- 🏪 Mirage B&B (71 Avis)
- 🏪 Osteria Zuffetti (424 Avis)
- 🏪 Neropece suites (61 Avis)
- 🏪 Crazy Bruschetta (208 Avis)
- 🏪 Osteria Ristorante La Baita (1302 Avis)
💬 Ce n'est pas le kiosque à boissons habituel (également connu sous le nom de "o' banca e l'acqua")... ce n'est pas le cas ! Des rafraîchissements agréables les jours d'été, offerts par les jeunes propriétaires et de la bonne musique, en font un lieu vraiment agréable. Si cela n’existait pas, il faudrait l’inventer !
💬 Bon poulet, ils sont gentils, serviables et attentifs au client. Après un petit désagrément avec un mauvais sandwich, ils ont essayé par tous les moyens de compenser en m'apportant le bon sandwich et un cadeau pour le désagrément que j'ai eu. Exactitude et courtoisie qui aujourd’hui ne peuvent être tenues pour acquises.. Recommandé !!
💬 Parfait, nous avons passé un magnifique séjour. L'endroit est reposant. La vue magnifique ! Les repas succulents et on y reviendra !
💬 Nous nous sommes arrêtés pour un déjeuner d'affaires. Endroit rustique, le propriétaire nous a donné de bons conseils. Très bonne nourriture, avec des pâtes aux œufs faites maison, nous avons eu des fusilli au sanglier et du pain de viande aux poivrons. Total 15 € chacun. Prix honnête et nourriture de haute qualité, je suis juste surpris que l'endroit ne soit pas plein. Super recommandé
💬 D'excellents produits tant en termes de goût que de fraîcheur avec des prix à faible impact
💬 Je voyageais avec mon ami et nous recommandons vivement cet endroit 😊 Nous nous sentions en sécurité et pris en charge, la chambre était propre et avait tout ce dont nous avions besoin pour le séjour. L'hôte nous a recommandé les meilleurs endroits de Catane pour sortir et manger. Le personnel était très sympathique et tout le monde était prêt à aider à tout moment. Meilleure expérience ❤️
💬 Ambiance familiale, bonne nourriture et on se sent très à l'aise..nous reviendrons certainement....faut essayer...réservation presque obligatoire pour ne pas être en reste.
💬 Vraiment superbe. Très très bon accueil. Très bel emplacement. Très bien placé pour visiter la ville. Petit-déjeuner délicieux. Gérante fort sympathique. (Mme Moreillon)
💬 Quelle belle découverte ! Multiples choix de Bruschetta, originales et traditionnelles. La planchette apéritif était excellente . Bon accueil et un très bon digestif "melloncino". Je recommande les yeux fermés
💬 Authentique moment ! Cuisine italienne comme on adore , une carte des vins remarquable. J’y reviendrais ;)