📌 Piazza Giusti, 23, 51016 Montecatini Terme - Italie
💬 3 Avis
Les avis
Le 16/01/2024 à 22:30
Excellent restaurant et bel emplacement.👍👌🍾🎊☕🇮🇹
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💬 En tant que client, mon expérience à cet hôtel a été décevante et loin de mes attentes. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet établissement en l'état actuel des choses. Tout d'abord, la propreté de la chambre était loin d'être satisfaisante. Lorsque j'ai ouvert la porte, j'ai immédiatement remarqué des taches et des saletés sur les draps, les meubles et le sol. Cela a donné une première impression très négative et peu accueillante. La propreté d'une chambre est essentielle pour le confort des clients, et c'est un aspect qui devrait être pris très au sérieux par l'hôtel. En ce qui concerne l'emplacement, il était très décevant. L'hôtel se trouvait dans un quartier peu sûr et peu attrayant, ce qui a suscité des inquiétudes quant à la sécurité des clients. De plus, l'hôtel était loin des principales attractions touristiques ou des commodités, ce qui rendait difficile l'accès à des restaurants, des magasins ou des lieux d'intérêt. Un emplacement pratique est un facteur déterminant dans le choix d'un hôtel, et dans ce cas, il n'a pas été à la hauteur. Le service du personnel était également un point faible de cet hôtel. L'accueil à la réception était peu chaleureux, voire désagréable. Les membres du personnel semblaient désintéressés et peu disposés à aider ou à répondre aux questions des clients. Un bon service à la clientèle est essentiel pour offrir une expérience agréable et mémorable, mais malheureusement, ce n'était pas le cas ici. Pour améliorer leur réputation et leur qualité de service, je suggère à l'hôtel de prendre des mesures immédiates. Tout d'abord, un nettoyage en profondeur de toutes les chambres et des parties communes est nécessaire pour garantir un environnement propre et accueillant. L'hôtel devrait également envisager de changer de lieu s'il est possible, pour un emplacement plus sûr et plus pratique. En ce qui concerne le personnel, une formation approfondie sur le service à la clientèle et l'importance de l'hospitalité pourrait être bénéfique. L'attitude et la courtoisie du personnel ont un impact significatif sur l'expérience globale du client, donc investir dans leur formation serait une sage décision. En conclusion, je recommanderais fortement à cet hôtel de revoir ses standards de propreté, de repenser son emplacement et de travailler sur l'amélioration du service à la clientèle. Ces changements pourraient faire une énorme différence et transformer un hôtel médiocre en un lieu où les clients se sentent les bienvenus et apprécient leur séjour.
💬 Aujourd'hui, il s'appelle mo'mo' café, suite à un changement de direction. L'endroit est plus sympa et le personnel est plus compétent et sympathique
💬 Super crêpes
💬 Très bien situé sur l'île ! Si vous n'avez pas de voiture, vous êtes à 20-25 min à pied du centre ville. La chambre est spacieuse et dispose d'un bain à remous. La propriétaire est adorable et nous à prépare de très bons petit déjeuners.
💬 Restaurant recommandé ! Tout était bon. A++++
💬 Pour les parents qui apprécie la détente au restaurant avec les enfants l'endroit est exceptionnel et si vous allez fêter un anniversaire aussi. 👍👍👍🇧🇪🇮🇪
💬 Simone et Simona sont des hôtes exceptionnels dans ce joyau niché au sommet de la montagne. Un de nos amis nous l'a recommandé depuis la Nouvelle-Orléans et alors que nous venions de Bagno A Ripoli, nous avons pensé que ce serait mieux car c'était une randonnée. Une fois arrivés, c'était comme manger chez votre grand-mère. Des pâtes délicieuses et le poulet était incroyable ! La famille des propriétaires est incroyablement accueillante et sympathique. Je le recommande vivement ! Les vues sur le chemin sont également à couper le souffle.
💬 Je viens juste de finir de manger ici. Pizzeria chère pour ce qu'elle vous propose. Nous avons pris plusieurs pizzas qui, si je mesurais avec un centimètre, auraient fait 10 cm sur 10 cm, un demi-centimètre de haut, sèches et froides, pour un coût de 3 euros. Arancino normal. Mais pas les pizzas ! J'ai dépensé 44 euros pour rester vite. Endroit non recommandé.
💬 Charmant restau bucolique. Cuisine traditionnelle délicieuse. Serveurs souriants, efficaces, rapides. A recommander !!