Flowers House Bed & Breakfast in Puglia

elisabet.a

Le 13/09/2019 à 06:38

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Propreté parfaite, endroit charmant, bon prix et confortable, fortement recommandé

Angelo.e

Le 23/09/2018 à 16:03

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Une expérience à oublier : petit-déjeuner médiocre (avoir de la Buondimotta et un demi-litre de lait n'est pas la même chose qu'un petit-déjeuner continental), pas de wifi, la faible pression de l'eau due à l'aqueduc permettait de prendre une douche soit en tout début d'après-midi, soit vers 13 heures. suis. Problème non imputable aux propriétaires, mais pour être honnête, ils auraient dû le dire avant, surtout à ceux qui ont de jeunes enfants à la remorque. Après avoir signalé le problème, on nous a d'abord dit que c'était impossible, puis on nous a demandé ce que nous avions fait, puis qu'ils ne pouvaient rien y faire, que ce n'était pas leur problème. Lorsque vous payez pour un service et que vous ne l'obtenez pas, ce n'est pas une réponse acceptable. Un B&B en bord de mer doit fournir un lit et une douche, si vous ne pouvez pas utiliser la douche pendant 4 jours, la moitié du service est pratiquement perdue. Respect maximum pour ceux qui travaillent, je comprends qu'il puisse y avoir des problèmes, mais répondre que ce n'est pas mon problème est inacceptable, il suffisait de simplement dire : nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et proposons des solutions. L’un et l’autre manquaient. C'est certainement une nouvelle structure, très belle, j'espère qu'elle pourra améliorer la communication.