Family Hotel & Residence Veronza Avis
📌 Piazza Dolomiti, 15, 38033 Cavalese - Italie
💬 1212 Avis
Avis sur Family Hotel & Residence Veronza à Cavalese
Les avis
Les dernier avis sur Family Hotel & Residence Veronza à Cavalese
Sonia.i
Le 01/04/2024 à 16:59
4 / 5
Expérience très positive, personnel jeune et gentil, excellent emplacement et vue spectaculaire, un paradis pour les enfants qui nous fait fermer les yeux sur des lits très inconfortables et un restaurant/bar avec des prix vraiment excessifs pour la qualité et la quantité offerte.
Niklaus.i
Le 18/03/2024 à 18:34
1 / 5
C'est plutôt un flophouse, mais ce n'est certainement pas un hôtel 4*. La seule chose qui fonctionne vraiment, c'est le service de bar. Est distant. Hôtel familial, ne convient pas aux couples. Il y a une option de recharge pour les voitures électriques, mais cela n'a pas fonctionné. Machine à café non. 2 personnes dans la salle du petit-déjeuner sont sorties et 3 jours plus tard, elles n'étaient toujours pas réparées. Nourriture en demi-pension, donc, donc, donc. La télécommande du téléviseur a également dû être organisée. La réception n'est pas très utile.
Patrycja.
Le 18/03/2024 à 05:18
1 / 5
A la fin de notre séjour, on nous a demandé de payer 182 € (26 € la nuit). Nous pensions qu'il s'agissait de frais de service pour sortir nos poubelles tous les deux jours. La chambre n'a pas été nettoyée une seule fois. Lorsque nous nous sommes plaints que c'était scandaleux, l'hôtel a répondu qu'il s'agissait de frais pour : la literie, la vaisselle dans la kitchenette, la télévision dans la chambre, le nettoyage final et la CONSOMMATION ÉLECTRIQUE. Lors de la réservation de cet endroit, sachez que vous réservez une chambre avec un cadre de lit, un matelas et des fenêtres. Heureusement, l’eau des toilettes est gratuite. Il s'avère que l'hôtel impose un tarif journalier fixe, qu'il cache au début de la réservation pour paraître moins cher. Est-ce légal ?
lenka.z
Le 17/03/2024 à 06:42
5 / 5
Dans cette catégorie de prix au-dessus des attentes.
Tomasz.i
Le 28/02/2024 à 08:14
3 / 5
L'hôtel est situé dans un endroit isolé, avec de belles vues, le service de réception est compétent et complet. Les chambres de l'hôtel ont leurs jours de gloire derrière elles, mais la salle de bain a été entièrement rénovée et d'un bien meilleur niveau, la kitchenette était équipée de tout le nécessaire, à l'exception du lave-vaisselle, un joli balcon, même si cela vaudrait la peine d'être loué. une chambre avec vue sur les montagnes, pas sur un chantier, gagnant ça fait beaucoup de soleil. Les chambres sont propres, les poubelles sont évacuées régulièrement, les serviettes sont changées selon les besoins. besoins. Même une grande voiture peut être garée dans les parkings et il y a de nombreuses places de stationnement. L'alcool au bar est relativement bon marché par rapport aux prix sur les pistes de ski, nous n'y avons pas mangé. Malheureusement, l'emplacement de l'hôtel nous oblige à utiliser une voiture partout où nous allons. L'Alpe Cermis est à une douzaine de minutes, le reste représente un trajet d'environ 30 à 40 minutes, donc si vous comptez toujours sur une place de parking, quittez l'hôtel au plus tard à 8h00. L'hôtel ne propose pas d'emplacements pour ranger le matériel de ski, donc tout reste debout et sèche sur les balcons ou dans les chambres. Le magasin le plus proche est à environ 3 km, mais le dénivelé considérable fait que marcher devient un combat pour la vie. Globalement, 3+, prix adéquat à la qualité, malgré ces quelques inconvénients, je considère le voyage comme une réussite.
andrea.
Le 24/02/2024 à 09:40
5 / 5
Fantastique avec beaucoup d'options pour les familles. Après les chutes de neige d'hier, le paysage était de premier ordre
BSD.e
Le 17/02/2024 à 06:31
2 / 5
Impressions Très mauvaises. Actuellement, c’est un endroit oublié avec de nombreux problèmes. 0 luxe pour ****. Ne vous laissez pas berner par les photos et les descriptions sur le site. En effet, la Résidence est en très mauvais état. Hôtel dans un état légèrement meilleur. Chambres sales et vieilles dans la Résidence. Ça sent le moisi, le carrelage de la salle de bain est peint à la peinture à l'huile pour donner l'impression d'être rénové. Quelque chose de terrible! Saleté dans les couloirs et les escaliers. De nombreux endroits ont été gravement endommagés. La décoration et la qualité de l'établissement des années 70 ! Des échafaudages devant les fenêtres, une grue sur la tête et des rénovations bruyantes pendant que l'installation est en opération ! L'établissement devrait être fermé pour rénovation !!!!! Au moins le secteur est en cours de rénovation!!!! Service peu sympathique au restaurant et au bar. Cependant, sympa à la réception. La pire pizza en Italie que nous ayons jamais mangée. En général, les prix ne correspondent pas à la qualité de l'établissement et du service (hormis l'accueil). L'emplacement est très agréable, mais loin des commerces et du centre ville. Accessible uniquement en voiture, un passage au magasin est nécessaire, par exemple pour acheter du papier toilette, qu'ils ne rechargent même pas. Il n'y a pas de magasins dans le quartier.
Arianna.o
Le 05/02/2024 à 19:53
5 / 5
L'hôtel familial était une trouvaille incroyable pour nos vacances ! La vue à couper le souffle a rendu chaque instant mémorable. La présence du Miniclub a enthousiasmé nos enfants, nous permettant de profiter d'un moment pour nous seuls au centre de bien-être et de nous détendre dans la splendide piscine. Le personnel était exceptionnel, toujours attentif et sympathique. Nous recommandons vivement cet hôtel à toutes les familles à la recherche de vacances reposantes et amusantes à la fois.
Carlotta.i
Le 05/02/2024 à 19:49
5 / 5
L'Hôtel Veronza offre une expérience exceptionnelle aux familles. La présence du Miniclub garantit le divertissement des enfants, tandis que la piscine et le centre de bien-être permettent la détente et le divertissement des adultes. La vue est tout simplement époustouflante, ajoutant une touche particulière à un séjour déjà extraordinaire. Le personnel est toujours disponible pour répondre à tous les souhaits des clients, adultes et enfants. Recommandé pour des vacances en famille mémorables !
gessica.e
Le 05/02/2024 à 13:40
3 / 5
Belle structure bien organisée comme un hôtel familial. Manger sans service uniquement en libre-service de mauvaise qualité. Serveurs inexpérimentés. Le petit déjeuner bon. Excellent nettoyage des chambres. Piscine un peu froide et bondée.
Michal.z
Le 31/01/2024 à 20:51
5 / 5
Tout va bien. Les chambres pourraient être un peu plus grandes, mais on n'y va pas pour s'asseoir dans les chambres.
Urszula.o
Le 29/01/2024 à 18:11
5 / 5
Super
Riccardo.u
Le 21/01/2024 à 08:25
1 / 5
Bel hôtel, loin du centre de Cavalese mais panoramique, spa sympa, cuisine buffet abondante mais pas 4* inacceptable que dans cette classe d'hôtel il y ait des groupes d'enfants qui crient et courent dans les couloirs dès 7 heures du matin
Patrycja.
Le 19/01/2024 à 16:32
5 / 5
Un hôtel fantastique pour des vacances d'hiver avec des enfants. Il convient particulièrement de noter la situation de l'hôtel au-dessus de la ville de Cavalese, avec une vue magnifique sur les Dolomites. Il y a un parking spacieux en face de l'hôtel et un ski-bus relie l'hôtel aux pistes de Cermis et Pompeago. Il y a une location de skis dans le bâtiment de l'hôtel. Après le ski, vous pourrez profiter de la piscine ou du sauna avec vue sur les montagnes. Je recommande également de se détendre sur les transats de la terrasse au soleil avec un délicieux café et au son du DJ Ricardo Morra ;-) Mais la vraie cerise sur le gâteau, ce sont les gens formidables de la salle de jeux pour enfants, qui s'occupent des plus jeunes avec toute leur attention. engagement et chaleur, et il y a d'innombrables attractions - jeux, amusement, soirées dansantes - ma fille était si heureuse qu'elle ne voulait pas partir. De plus, il y a des animaux à l'hôtel - un véritable paradis pour les enfants ;-) Merci encore et à l'année prochaine ;-)
Veronica.r
Le 12/01/2024 à 12:51
4 / 5
L'hôtel et la résidence bénéficient d'une vue imprenable sur la colline... la structure est très belle, les appartements confortables... le point fort est l'espace pour les enfants... magnifique avec de nombreux jeux et services qui leur sont dédiés... l'espace bien être et piscine très agréable.. mais le sol est trop glissant et les bords de la pataugeoire pour les plus petits sont coupants, il faut faire très attention...
luigi.p
Le 09/01/2024 à 08:36
5 / 5
Séjour du 6 janvier 2024, nous avons passé un très bon moment, animations exceptionnelles pour les enfants (et aussi les adultes), personnel très gentil et serviable, chambre confortable, agréable et propre, petit déjeuner et dîner bons et copieux, centre de bien-être agréable et très gentil personnel, structure parfaite pour les familles, nous avons passé un très bon moment.
Umberto.a
Le 03/01/2024 à 17:49
1 / 5
UN VRAI CATASTROPHE, FUYEZ-VOUS Consultez cet avis sur VERONZA Family Hotel & Residence sur Tripadvisor : https://www.tripadvisor.it/ShowUserReviews-g1186274-d1148859-r932166345-VERONZA_Family_Hotel_Residence-Carano_Province_of_Trento_Trentino_Alto_Adige.html
Lorenzo.i
Le 02/01/2024 à 17:35
2 / 5
C'est dommage, comme chaque année, le service d'accueil est totalement insuffisant, malgré l'enregistrement en ligne, la chambre n'est jamais prête, l'organisation est totalement à revoir, sachant que la structure connaît déjà la date de la nuitée. depuis des mois, ça me fait penser que le personnel de ménage est limité. Quoi qu'il en soit, attendre 2 heures et demie pour que l'appartement soit préparé me semble une folie dans une structure qui revendique 4 étoiles... surtout quand le check-out est strictement à 10h du matin et maintenant il est 19h... .
Francesca.
Le 02/01/2024 à 14:07
3 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant quelques jours et ce n’était pas exactement l’expérience à laquelle nous nous attendions ! La chambre était belle et propre, le petit déjeuner était varié même si je m'attendais à quelque chose de plus, par exemple des légumes, au lieu de saucisses ou de saucisses de Francfort qui ont un goût très semblable à celui des résidences à l'étranger. La piscine était assez froide et toujours pleine et très chaotique. Le parking était également plein, nous nous garions donc toujours ailleurs sur un trottoir. D'ailleurs, un soir nous avons réservé une table au restaurant et à notre arrivée on nous a dit sur un ton méchant qu'il n'y avait pas de table. Après avoir trouvé la réservation, nous avons encore attendu une heure et cinquante minutes pour la pizza. Cependant, pour les familles avec enfants, c'est certainement un endroit agréable où séjourner.
Carlotta.a
Le 28/12/2023 à 18:49
3 / 5
Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel et je suis désolé de le dire mais c'est un 4 étoiles qui pourrait facilement en valoir 3. La chambre au quatrième étage était agréable mais le service de ménage était pratiquement inexistant (le sol était toujours pas très propre et tous les jours ils ne changeaient pas la poubelle de la salle de bain, merveilleux avec les couches sales de notre fils...). Espace bien-être où vous ne pouvez pas entrer avec votre carte mais la fille qui 9 fois sur 10 est dans la cabine en train de faire des massages et des soins doit l'ouvrir et donc vous devez vous rendre à la réception pour appeler quelqu'un pour ouvrir la porte (car l'espace n'est pas accessible à tous). Les serviettes devraient être à disposition mais souvent elles ne sont pas là et il n'y a personne pour demander... La piscine est très belle, dommage que le sol ne soit antidérapant nulle part et que les enfants volent comme des faons sur la glace. Pas très bien pour un hôtel familial où tout devrait être pensé pour les plus petits. Le personnel sympathique, surtout le personnel du restaurant. Dans l'ensemble, nous n'avons pas été satisfaits.
Claudio.�
Le 25/12/2023 à 17:38
5 / 5
Excellente résidence avec espace bien-être et aire de jeux pour enfants avec animations...à 10' des pistes de ski et des commerces de Cavalese
Mauro.a
Le 13/12/2023 à 14:09
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille, 2 filles âgées de 4 ans et 8 mois, je dois absolument féliciter la structure pour : personnel d'accueil qualifié disponible pour tout renseignement et conseil, propreté de la chambre, piscine avec toboggan avec eau chauffée, impeccable restauration avec personnel en salle et qualité du petit déjeuner et du dîner digne d'un hôtel 4 étoiles. Un éloge particulier pour l'animation où le responsable de l'animation et son équipe nous ont fait passer des vacances inoubliables (ils m'ont installé un grand écran dédié pour regarder un match de football des champions) mais surtout pour les filles avec des animations et baby dance avec des moments inoubliables. spectacles en soirée. En tant que parent, je ne peux que vous remercier pour les vacances que vous nous avez offertes. Compliments
Claudia.a
Le 11/12/2023 à 11:12
4 / 5
Nous avons séjourné dans cette propriété pour le long week-end de Sant'Ambrogio/Immacolata. Deux adultes et deux enfants. Ils ont séjourné dans une suite Junior avec un petit balcon. Le tout rénové et moderne. Nous avons passé un très bon moment, de l'accueil au miniclub. L'animation était vraiment bien réalisée. Les filles se sont bien amusées. Équipe soudée et préparée composée d'Alessia, Viola, Gabriele et Eugenio. Engagements et amusants, ils égayaient les soirées. La cuisine, du petit-déjeuner au dîner, est excellente, variée et typique. Équipe attentive et serviable. Piscine intérieure propre et amusante. Goûter de thé et gâteaux l'après-midi. Service de navette juste devant l'hôtel, très pratique pour rejoindre le téléphérique et les premières installations du Cermis. Service de baby-sitting inclus dans le prix et avec la même équipe hôtelière très serviable. En général je recommande cette structure et je pense vraiment que nous reviendrons. Félicitations à tous
Imtiaz.l
Le 31/10/2023 à 15:13
5 / 5
Cet hôtel 🏨 est super génial, enfin, comportement des gens.
Marco.i
Le 25/10/2023 à 12:56
3 / 5
Bel endroit. C'est dommage que certaines choses ne se soient pas bien passées : 1) fin juin, la moitié de la structure était fermée pour travaux et le parking était introuvable tous les jours, évidemment ils ne nous ont rien dit au moment de la réservation. 2) fin juin il n'y a pas beaucoup d'annonces d'activités pour les enfants... (alors que sur le site ils apparaissaient déjà réservables, à leur arrivée il y avait deux garçons, ceux des activités, qui ne savaient même pas où ils étaient étaient, dans tous les sens du terme : ils n'étaient pas vraiment locaux..) Je donne trois étoiles car malgré tout pour les enfants on aime ça, aussi la piscine et le sauna sont très sympas... nous y retournerons l'année prochaine, espérons que ce soit mieux
Sofia.a
Le 04/09/2023 à 06:00
1 / 5
Nous avons séjourné dans le studio pendant une semaine, mais nous l'avons regretté plus tard car il était trop petit. En tout cas, la chambre n'était pas bien entretenue et mal entretenue. Piscine et sauna sales (une mouche morte stationne dans le sauna du lundi au vendredi), espace bien-être vétuste et mal entretenu, personnel inattentif et superficiel. Pas un mauvais bar et pizzeria même si le service est lent. Notre chambre avait un balcon donnant sur le parking interne adjacent à la cuisine et nous entendions souvent le personnel crier et se disputer. Le mini club n'est pas mal si vous avez des enfants en bas âge mais pour les 8/10 ans il n'y avait pas d'animations adéquates. En conclusion, un 4 étoiles qui en vaut 3...
Valentina.a
Le 04/09/2023 à 04:02
5 / 5
Nous avons séjourné 2 semaines début juillet dans un studio avec une fille de 3 ans en formule résidence (repas non compris). Studio avec kitchenette ce qui nous a permis de toujours cuisiner à la maison. Nous n'avons reçu qu'à quelques reprises une pizza à emporter à la pizzeria de la résidence. Résidence située dans un endroit calme et super aéré. Ce qui est bienvenu car Val di Fiemme, c'est chaud quand il fait chaud ! À notre avis, excellent rapport qualité/emplacement/prix. c'est l'endroit idéal pour les enfants de 0 à 10 ans : il offre la possibilité de participer à des excursions gratuites organisées par l'hôtel avec un guide (nous en avons fait 3) ; il dispose d'une belle piscine avec toboggan pour enfants, très bienvenue l'après-midi après l'excursion quotidienne ou les jours de mauvais temps ; belle aire de jeux intérieure avec miniclub géré par les animateurs ; Animations présentes mais pas envahissantes (pas de spectacles le soir mais seulement du baby dance) ; aire de jeux extérieure. Un merci spécial aux animateurs très jeunes mais super disposés Laura, Danilo, Gabriel, Denis et au guide très gentil et compétent Dario. 0
Matteo.e
Le 15/08/2023 à 21:37
5 / 5
J'ai passé une semaine en résidence. Chambres vraiment neuves (supérieures), avec une utilisation louable de l'espace. Activités, structure, organisation vraiment au top des hôtels familiaux. Restaurant (vu la structure) digne de mention. Le seul défaut est la ponctualité « militaire » pour débarrasser la table à 20h45. Le joyau de la couronne est le maître d'hôtel, d'une gentillesse rare. Belle expérience, à renouveler. Informé.
Mirco.
Le 13/08/2023 à 06:51
5 / 5
Emplacement parfait pour les excursions. Si vous souhaitez séjourner, très belle piscine, sauna et espace bien-être.
Lorenzo.
Le 30/07/2023 à 03:28
5 / 5
Je vous conseille! Bonne cuisine, serveurs excellents, bonne propreté, bon accueil, chambres suffisantes, animations à revoir un peu, bon spa, piscine trop au chlore, salle de sport assez petite. Je recommande un massage au spa réalisé par Alessia !
Rateb.a
Le 28/07/2023 à 07:01
2 / 5
Positif: Notre chambre était petite mais suffisante pour une petite famille. L'hôtel était adapté aux enfants car il y avait une piscine et une salle de jeux pour enfants. La piscine et les espaces communs étaient propres. Le personnel était très sympathique et serviable. Négatif: Nous sommes restés 4 nuits et pas une seule fois n'a été nettoyé. Le Wifi fonctionne à peine et dans notre chambre, notre propre réseau mobile fonctionnait également à peine. Parfois, l’eau ne devient pas assez chaude. La vue de notre chambre donnait sur un parking. Le stationnement était compliqué si vous arriviez le soir. Comme nous sortions tous les jours, nous revenions toujours le soir avec deux enfants endormis. Parfois, nous devions marcher un peu car il n'y avait pas de place de parking à côté de l'hôtel. Les travaux de construction avaient gâché la vue sur les montagnes. Nous avons mangé des pâtes et de la pizza une fois, mais cela ne nous a pas plu. Dans l’ensemble, je ne voudrais plus passer la nuit ici.
Daniel.o
Le 20/07/2023 à 11:22
5 / 5
Rendre. Très beau et bien organisé. Toujours bien mangé et varié. L'initiative d'organiser les itinéraires pour chaque jour, y compris le prix, est également intéressante. L'animation au mini club pour enfants était également très bonne.... Soma félicitations à tous
Vittoclau.a
Le 09/07/2023 à 16:45
4 / 5
Nous avons passé la nuit dans la propriété dans un studio... une chambre un peu petite mais équipée de tout... l'hôtel est vraiment parfait pour les enfants... de la piscine avec toboggan à l'immense salle de jeux avec animations. .il y a aussi un spa avec vue sur la vallée... la restauration est vraiment excellente. Je le recommande vraiment pour des vacances en famille...
Tai.i
Le 20/06/2023 à 13:29
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, le personnel était toujours serviable et la nourriture était excellente. J'ai utilisé la piscine, le sauna et la salle de sport et je me suis vraiment amusé
Manuela.a
Le 10/04/2023 à 12:58
5 / 5
Nous avons passé 2 nuits avec notre fille. Le directeur s'est immédiatement montré très attentif à chacun de nos besoins. Il nous a chouchoutés et a rendu l'anniversaire de notre fille inoubliable. Merci encore! Il est difficile de trouver à redire à cette propriété. Chambre mansardée avec vue imprenable sur le Cermis. Riche buffet. La navette devant l'hôtel qui vous emmène au départ des pistes est excellente. On reviendra certainement! Manuela Céleste et Giuliano
Gio.
Le 26/03/2023 à 14:52
5 / 5
Ça fait vraiment du bien. Cuisine variée et de qualité, ainsi que petit-déjeuner. Nous avons trouvé un personnel sympathique, toujours souriant et attentionné. Si vous aimez vous détendre en couple, vous pouvez également réserver le spa pour vous tout seul... et après le sauna, laissez-vous dorloter sur une chaise longue à bascule dans l'espace détente. Ou faites un plongeon dans la piscine tout en admirant la vue. Nous prévoyons de revenir bientôt. Notre petit a passé la journée à demander ...mais y a-t-il le club enfants aujourd'hui...? Eh bien, lui aussi s’est bien amusé et, en tant que parents, il y a de quoi être heureux.
Sara.e
Le 07/03/2023 à 06:19
4 / 5
L'hôtel est très agréable, nous étions en demi-pension et le petit-déjeuner et le dîner étaient très bons. Le mini club est grand et plein de jeux. Je ne donne pas la cinquième étoile pour une bonne raison : l'eau de la piscine était froide (en février) et nous n'avons pas pu l'utiliser pendant tout notre séjour... c'est dommage car nous avions choisi cet hôtel justement pour sa piscine. Je recommanderais également d'ajouter un rideau dans la chambre car celui présent à 6h du matin laisse passer la lumière.
Maciej.
Le 21/02/2023 à 16:16
4 / 5
L'hôtel est résolument adapté aux enfants avec une grande aire de jeux, des animations et une piscine. La nourriture était bonne, les chambres étaient correctes, même si elles auraient besoin d'être rafraîchies. En général, l'ensemble de l'installation est légèrement usé, avec des traces de nombreuses années d'utilisation.
Krzysztof.
Le 19/02/2023 à 13:01
4 / 5
Nous y sommes allés avec l'un des tour-opérateurs (7 jours en famille). Avantages: Bel emplacement, Bonne nourriture (nous avons utilisé l'option HB) Service très utile Beaucoup d'espace de stationnement Très bon service de ski (excellent fartage manuel) SPA (piscine, saunas, salle de sport) Service de ménage (chambre nettoyée tous les jours) Les inconvénients: Appartements un peu démodés et quelque peu usés Une fois que l'hôtel est complet, le restaurant du petit-déjeuner semble être trop petit pour servir un grand nombre de personnes en même temps. Dans l'ensemble : je recommande de choisir
Vil.
Le 18/02/2023 à 17:10
4 / 5
Où est la piscine
Federica.e
Le 12/02/2023 à 06:10
5 / 5
J'ai été deux fois en vacances dans un appartement à Veronza et j'ai passé un très bon moment, la structure est excellente et il y a beaucoup de choses à faire depuis la piscine très bien entretenue jusqu'aux massages en passant par la salle de sport, pour les enfants il y a une salle équipée de jeux et gérée par le personnel de l'hôtel, les enfants peuvent rester et jouer pendant que les parents profitent d'un moment de détente. J'avais aussi avec moi le chien qui était un invité très apprécié, à notre arrivée nous avons trouvé des bols et des sous-bols dans la maison. Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture n'ayant jamais utilisé le restaurant de l'hôtel. Enfin, le parking est très pratique, il s'étend tout autour de l'hôtel et il n'y a jamais de risque de manquer de place pour la voiture.
Fabio..
Le 02/02/2023 à 18:46
5 / 5
Emplacement enviable pour sa position stratégique, vue évidemment imprenable. Endroit enchanteur équipé de tout le confort qu'un touriste skieur peut demander. Piscine gymnase sauna Etc etc Sky bus. Mise à jour pour une nouvelle visite la dernière semaine de janvier 2024. Le niveau est toujours élevé.
Agata.u
Le 31/01/2023 à 15:33
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel il y a plus de 10 ans, puis j'ai visité l'hôtel pour affaires (voyage d'étude) et cette année j'y suis retourné avec ma famille. L'hôtel a subi des transformations très réussies (espace enfants, piscine et saunas, salles de bains rénovées et chambres rafraîchies) Un très gros plus pour cela ! Accès pratique avec les nouveaux ski-bus. Très belle prestation. Un appartement bien équipé pour 4 personnes, bien qu'un peu exigu pour 4 adultes - c'est correct pour une famille avec de jeunes enfants. Un appartement pour 5 personnes nécessite un meilleur équipement. L'inconvénient d'un hôtel de cette taille est l'absence de local à skis chauffé et de sèche-chaussures. Le rapport qualité prix est excellent, c'est pour cela que la note est de 5*
Stefano.a
Le 25/01/2023 à 13:53
5 / 5
nous sommes tombés sur cette structure pour visiter une région du Trentin qui est encore nouvelle pour nous. Quoi dire? tout était excellent, ce fut un plaisir de séjourner et je suis sûr que nous reviendrons. La partie animation pour les enfants est magnifique, avec des espaces équipés, des animateurs super sympas qui impliquent les plus petits tous les soirs avec la Baby Dance. L'espace détente est magnifique avec la piscine pour adultes et enfants. Les chambres sont très belles, équipées d'une mini cuisine avec plaques à induction et four micro-ondes pour toute éventualité. Le restaurant du rez-de-chaussée n'a pas une carte immense mais les plats dégustés étaient tous excellents, y compris la pizza et ils offrent la possibilité de commander le repas et de le manger dans la chambre.
Viviana.e
Le 23/01/2023 à 11:50
1 / 5
Nous avons séjourné dans cet établissement avec ma famille, je dois dire merci à Cesare qui prépare une pizza vraiment délicieuse, Alessia est vraiment douée pour les massages, mais avec un si grand établissement, vous ne pouvez pas avoir qu'une fille qui fait des massages, la baby dance pour les meilleurs enfants, la structure est vieille, les chambres sont froides, nous avons dit plusieurs fois aux responsables que le chauffage ne fonctionnait pas et que tout le monde s'en fichait, ne le croyez pas s'ils vous disent que c'est temporaire problème, le complexe est tellement vieux que rien ne fonctionne, conclusion nous sommes tous malades du dos, jamais mais plus jamais 😱😱😱
Sylwia.a
Le 23/01/2023 à 08:40
5 / 5
Un très bel hôtel pour les familles. Bel emplacement avec vue sur les Alpes, à proximité des pistes de ski (Alpe Cermis à seulement 10 minutes en voiture ou ski bus). Excellente nourriture à l'hôtel (petit-déjeuner et dîner). Nous serons heureux de revenir!
Marco.i
Le 22/01/2023 à 21:11
5 / 5
Que dire, un spectacle pour les enfants et donc aussi pour nous parents. Baby club unique et toujours disponible sans oublier l'emplacement stratégique à deux pas des pistes.
Stefania.a
Le 22/01/2023 à 07:28
1 / 5
Nous avons passé 10 jours en formule résidence au mois d'août. Je peux seulement dire que la seule chose valable pour les enfants est la piscine. La résidence vieillotte, salle de bain sans fenêtre, chambre également et chambre double qu'il faut passer par-dessus le lit si l'on veut accéder à l'armoire ou sortir de la pièce par une porte et entrer par l'autre porte car le lit est fixé au mur ... et j'aimerais laisser le reste. Ce qui se perd entre la lumière et les robinets, c'est le fait qu'il faut nettoyer avant de partir sinon ils vous factureront même le non-nettoyage. Quant au mini club, la direction n'est peut-être pas claire sur le sens, zone chronométrée avec présence obligatoire des parents, mini danse sur la petite place et c'est tout 😡.. bon cours de ranger, bonne idée. Des excursions en nombre limité... et je ne veux pas commenter une organisation pratiquement inexistante. Je dirais plus jamais Veronza.. ça coûte trop cher pour l'offre.... Paysage en pleine nature ok... mais peut-être que ce n'est pas suffisant
Gaia.i
Le 21/01/2023 à 17:27
3 / 5
Nous avons pris une chambre à l'hôtel, deux adultes et une fille de 2 ans en demi-pension. Petit déjeuner très bon et varié, malheureusement le dîner n'a pas été à la hauteur des attentes. Ce n'est que le week-end qu'il y avait un dîner 5 étoiles avec de riches entrées, d'éminents chefs préparant des premier et deuxième plats frais. Malheureusement, les autres soirs nous retrouvions toujours les mêmes choses sur le buffet d'entrées, des burgers surgelés, des ailes de poulet épicées surgelées, des entrées toutes prêtes qui n'étaient pas à notre goût. Étant un hôtel familial, nous n'avons pas trouvé de choix de menus pour les enfants en ce qui concerne les plats principaux. La meilleure alternative était les pâtes avec sauce et parmesan. Piscine froide, pas tellement pour nous les adultes qui pouvons nous y adapter, mais celle pour les enfants n'est pas réalisable, ils risquent de tomber malades. Même le fond de la piscine lui-même n'est pas antidérapant et les enfants risquent souvent de tomber. Notes positives : propreté des chambres, gentillesse de tout le personnel, ski bus confortable, salle d'animations pour enfants. Le club pour enfants est vraiment sympa, il y a beaucoup à faire et les animateurs sont vraiment serviables ! Je ne sais pas si les problèmes critiques liés à la nourriture étaient dus au fait que nous étions restés en début de saison alors que le taux de remplissage était encore très faible, mais il n'en reste pas moins que cela nous a convaincu de ne pas y retourner pour les prochaines vacances. .
Giorgia.a
Le 13/01/2023 à 20:01
5 / 5
Hôtel fantastique pour les familles, très bien organisé, surtout en ce qui concerne les activités pour les plus petits. Le personnel du baby club était vraiment gentil et organisé. De nombreuses activités et beaucoup de disponibilité en journée pour différentes plages horaires. Une excellente raison de revenir qui s'ajoute aux nombreux services de la structure. Félicitations à toute l'équipe du baby club !
Mattia.p
Le 05/01/2023 à 13:11
5 / 5
Je dois dire très sympa et accueillant, équipé d'un bar, restaurant, location, arrêt ski bus, piscine chauffée à 34°C, centre bien-être avec espace spa, salle de sport et spectacles pour les plus petits. Très grand comme un bâtiment, structuré en plusieurs ailes. Les seuls défauts que j'ai identifiés étaient : 1) Le Wi-Fi est limité et disponible uniquement dans certains points de l'appartement. 2) Le stationnement est un peu difficile à trouver car le complexe est très grand et plein de monde.
Maciej.a
Le 02/01/2023 à 10:13
3 / 5
Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable où séjourner. Cependant quelques ratés. Situé au sommet de la colline avec une belle vue panoramique, à condition que votre chambre soit orientée de ce côté au lieu du parking et des poubelles. De plus, un peu loin de tout, la voiture et les repas dans leur restaurant sont un must. L'équipe du restaurant est un peu désorganisée, nous avons été transférés vers 4 tables différentes pendant un séjour d'une semaine. L'ensemble du complexe est bien préparé pour les personnes parlant italien, pour les autres, des informations très limitées. Seules 3 personnes parlaient anglais, deux à la réception et une serveuse. Je dois admettre que la nourriture était bonne, nous avions l'option HB et chaque jour de nouvelles options étaient proposées. Le stationnement est problématique et chaque soir, c'était un défi de trouver une place. Les chambres étaient spacieuses, modernes et très chaudes (suggestion à la direction de baisser la température, vous économiserez une fortune sur les factures de chauffage). La piscine fait 15 m de long, donc de bonne taille mais très fréquentée l'après-midi. C’est la même chose avec le sauna, toujours plein de monde. Nous avons donc apprécié le séjour mais je n'y retournerais pas.
Peter.r
Le 26/12/2022 à 15:38
1 / 5
Malheureusement, j'ai eu de très, très mauvaises expériences : 1) J'ai recherché un hôtel acceptant les animaux via Google et je l'ai réservé via booking. Après réservation (!), il s'est avéré que cette catégorie de chambre n'était pas adaptée aux animaux domestiques, mais une autre chambre qui coûtait 600 EUR de plus (pour 4 jours). (L'annulation coûte 100%) Ok, alors le chien a été placé chez un ami. 2) Quelques jours avant le départ, vous recevrez un email vous permettant de commander un dîner de gala. Supplément 40,- EUR. OK, c'est bon. Au bout d'une heure, j'ai renvoyé un e-mail disant que vous souhaitiez le réserver. Un nouvel e-mail vient de l'hôtel qui coûte 40 EUR (que vous connaissez déjà de toute façon) et vous devez confirmer à nouveau. Vous confirmez ensuite à nouveau que tout va bien. --> Réponse de l'hôtel : Il n'y a malheureusement plus de places disponibles. Cela vous fait juste vous sentir encore plus dupe. Je serais très, très prudent avec cet hôtel. Apparemment, les gens sont délibérément arnaqués ici. Avec les frais d'annulation à 100 %, tout est clair pour l'hôtel. Ensuite, le service est terminé. Je ne peux que vous déconseiller de passer votre moment le plus précieux de l'année ici...
Claudio.m
Le 26/12/2022 à 10:53
5 / 5
Établissement bien équipé, très satisfait, l'organisation de la cuisine laisse un peu à désirer, nourriture suffisante. Mais le point culminant est sans aucun doute l'animation, les enfants fantastiques : Francesca, Haru, Lea, Alice et Laura. Mes enfants se sont bien amusés avec la baby dance tous les soirs, c'est parfait pour les familles.
Giovanni.u
Le 18/10/2022 à 06:32
5 / 5
Veronza est une garantie. Excellent emplacement, vous pourrez facilement rejoindre les plus beaux sites du Val di Fiemme. L'Hôtel offre de nombreux services, avec une attention portée à chaque détail. Belles chambres spacieuses mais surtout propres. Personnel très serviable et gentil. Le restaurant propose une excellente cuisine. Hautement recommandé!!!
Marcello.a
Le 14/10/2022 à 09:18
5 / 5
Cet été, nous avons passé une merveilleuse semaine au Centre de Vacances Veronza, quels que soient le cadre, la nature, l'air pur, le calme, la propreté, le silence. Je peux énumérer quelques aspects fondamentaux : 1. beauté des chambres, bien rangées, propres, bien meublées ; 2. nettoyage de tout le bâtiment dans tous les coins ; 3. accueil au top à la réception par le personnel, prêt à vous fournir toutes les informations nécessaires ; 4. service à table des serveurs (et pas seulement) impeccable, bien organisé et aussi rapide ; 5. disponibilité maximale de chacun. Ma femme et moi avons eu une expérience vraiment positive et nous reviendrons certainement. Hautement recommandé!
Paola.a
Le 12/10/2022 à 05:17
5 / 5
Nous avons séjourné dans les appartements de cette propriété en hiver avec 3 enfants âgés de 9 mois à 13 ans. Je ne peux que recommander vivement cet hôtel. Les filles sympathiques et serviables de la réception, le restaurant attentif aux besoins des personnes allergiques, l'emplacement à couper le souffle, la propreté irréprochable. Piscine intérieure peut-être légèrement froide. Les enfants sont les protagonistes de ces vacances. Nous avons gentiment demandé une poussette et en 10 minutes, ils l'ont apportée dans notre chambre : adaptée pour marcher même dans la neige, nous avons pu l'utiliser gratuitement pendant toutes les vacances. Fortement recommandé pour les familles.
Graziano.e
Le 07/10/2022 à 13:08
5 / 5
J'étais invité de l'établissement pour une réunion, nous étions environ 350, à part la salle un peu vieillotte dans laquelle je me suis retrouvée, mais très propre, je dois dire que j'ai été entièrement satisfait à la fois des services dont nous disposions, c'est-à-dire piscine et sauna avec une vue imprenable, tant au niveau du service que du personnel. De plus, j'ai trouvé une excellente cuisine, même si la cuisine devait faire face à 350 couverts à servir en même temps. Je reviendrai.
Stephan.h
Le 27/09/2022 à 06:13
4 / 5
Nous avions un appartement et étions entièrement satisfaits. Le complexe est magnifiquement situé et est idéal pour des excursions d'une journée dans la région. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits et avons passé de très bonnes vacances.
Giuseppe.b
Le 12/09/2022 à 14:48
3 / 5
J'ai passé une semaine dans une chambre avec kitchenette, à mon avis 100 euros pour une nuit à elle seule n'en vaut pas la peine. Salle de bain petite et inconfortable, le coin avec la table est bien, le balcon panoramique est bien, le réseau Wi-Fi est inutilisable, les chambres sont trop petites pour un prix aussi élevé
Aury.a
Le 01/09/2022 à 11:31
5 / 5
Nous sommes restés 4 nuits avec la formule Résidence, chambre neuve et propre. Le service à la réception est à améliorer, ils donnent peu d'informations et sont un peu précipités. Le restaurant confortable et la gérante Sara au dîner étaient super gentils et serviables. Le guide de montagne, Ezio, une personne formidable, nous a fait de très belles excursions dirigées par lui. Des animateurs fantastiques, les enfants en sont tombés amoureux, un merci spécial à Martina. Je le recommande aux familles avec enfants, vous avez tout à des prix raisonnables et en plus il est dans un excellent emplacement. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
Francesco.i
Le 26/08/2022 à 13:52
5 / 5
C'est la deuxième année que nous passons des vacances ici. Parfait pour les familles avec enfants. Grand professionnalisme et merci tout spécial à l'excellent directeur et au super guide Ezio.
Marzia..
Le 24/08/2022 à 15:40
1 / 5
Ils nous avaient très bien parlé de cette structure, puis nous avons découvert qu'au cours des 2-3 dernières années, elle a beaucoup diminué. Nourriture de très mauvaise qualité, buffet pratiquement inexistant et la plupart du temps à moitié ou complètement vide (pour le dîner des enfants uniquement des morceaux de focaccia rouge, mais celle-ci manque souvent aussi). Le menu proposé donne envie de descendre dîner... Des animations inanimées.... Dans la salle de jeux les enfants jouent à leurs risques et périls (jamais vu autant d'enseignes identiques dans d'autres hôtels familiaux !) Dans la piscine la piscine le toboggan est destiné aux petits enfants (idéal pour les 3-6 ans). La seule chose qui n'a pas baissé... c'est le prix ! Plus jamais.
Federica.u
Le 20/08/2022 à 16:18
5 / 5
Nous avons été invités au Veronza moi-même, mon mari et notre fils de six ans pendant une semaine, un endroit magnifique, d'excellentes excursions et nous avons été totalement régénérés... l'animation pour les enfants était également excellente, un merci spécial à Sara, Chiara, Simona Alice et Giada pour tous... nourriture excellente, chambre accueillante et propre comme toutes les chambres... la seule note légèrement discordante était le manque d'animations pour les adultes... nous reviendrons certainement
Marcello.a
Le 19/08/2022 à 21:42
5 / 5
Nous avons séjourné une semaine en demi-pension dans cet hôtel où l'on se sent comme chez soi... Personnel à l'esprit simple et humain. Tout le personnel est très gentil et sympathique du directeur aux femmes de ménage, tous vraiment merveilleux, un grand merci aux quatre anges du divertissement ! Quatre filles merveilleuses et extrêmement serviables qui ont rendu notre séjour vraiment inoubliable en chouchoutant notre petite comme des sœurs..... Que puis-je dire.... Merci à tous du fond du cœur et nous espérons vous revoir la prochaine fois. année
Debora.a
Le 18/08/2022 à 22:11
2 / 5
Un endroit comme celui-ci, avec tout le potentiel pour être une excellence, est au contraire limité dans tous les sens... mais pourquoi ?!... la petite place n'a plus rien : pas de bar, pas de supermarché (et dire qu'il était une fois il y avait même une rôtisserie !); malheureusement, les animations n'existent plus, même la taverne où il était une fois une soirée, est maintenant un terrain claustrophobe pour les enfants (avec tout l'espace extérieur je ne comprends toujours pas pourquoi le mini club a été placé sous terre). L'aire de jeux extérieure est gênante : il y a 4 jeux à chiffres qui sont désormais cassés et dans un état déplorable (d'ailleurs, ayant un petit enfant, je ne trouve pas de jeux adaptés à son jeune âge). Prix exorbitants au bar de l'hôtel... pour nous, historiens, Verenza a changé pour le pire, j'espère que nous pourrons revivre les véritables émotions du passé et que nous nous consacrerons également à nous amuser non seulement pour les plus petits mais aussi pour nous, enfants et adultes.
Cristina.e
Le 18/08/2022 à 21:33
3 / 5
L'endroit est sans aucun doute magnifique pour la tranquillité et les vues MAIS ce n'est plus le village de Verenza qu'il était autrefois : animations inexistantes pour enfants et adultes mais uniquement pour les enfants ; petite place (autrefois lieu de rencontre) complètement désolée sans même un bar ni un supermarché pour satisfaire les besoins de ceux qui ont la formule résidence, multipropriété et privée. Critique supplémentaire du terrain de jeu EXTÉRIEUR (je ne mentionnerai même pas celui souterrain qui a remplacé notre taverne bien-aimée où il était une fois une soirée avec des animations qui divertissaient TOUT LE MONDE) puisque les très rares jeux présents sont obsolètes, certains cassés et dangereux (il n'y a pas non plus de jeux pour les enfants de moins de 5 ans). L'ancienne Verenza a disparu, j'espère qu'elle pourra à nouveau prospérer car elle a toujours eu tout le potentiel.
Andrea.c
Le 18/08/2022 à 19:15
5 / 5
Village de vacances de rêve Immergés dans un cadre splendide avec une vue imprenable sur la vallée, nous sommes hébergés dans cette merveilleuse structure où tout est parfait; Petit-déjeuner avec croissants, gâteaux, beignets et plats salés à volonté, goûter en milieu d'après-midi, dîner avec de délicieuses gourmandises accompagnées de scones, pizzas, panzerotti en tout genre, boissons à volonté, piscine couverte, sauna, baby club, pizzeria, excursions du matin au soir organisées par la structure pour adultes et enfants et puis.... l'équipe d'assaut d'animateurs derrière toutes ces animations et animations: Sara, Chiara, Simona et Alice, je considère ces filles comme l'un des piliers de Veronza. Grâce au personnel très gentil de la salle à manger et au réalisateur légendaire prêt à prendre soin de tous les besoins et exigences
Federica.s
Le 16/08/2022 à 11:05
5 / 5
Hautement recommandé. Emplacement magnifique, installations merveilleuses. Chambres spacieuses et parfaitement propres ! Demi-pension fantastique. Beaucoup d'activités pour tout le monde. Le seul défaut c'est la fille à l'accueil : en ce qui me concerne, on ne peut pas répondre de manière grossière à un utilisateur je ne sais pas. Les autres, bien que jeunes, préparés et gentils. Nous reviendrons certainement
Massimiliano.r
Le 10/08/2022 à 17:19
5 / 5
Magnifique structure au coeur de Carano, paysage à couper le souffle. Une garantie depuis des années, parfaitement gérée par le directeur Valter, Carmela toujours disponible à la réception. Ami des animaux de compagnie, notre Giulio aime encore plus les cadeaux de bienvenue par la suite. Le légendaire guide de montagne Ezio qui non seulement vous accompagne dans des excursions toujours intéressantes mais j'arrive ! Captiver adultes et enfants avec la magie de ses contes de fées. Au bar et restaurant Giulia, Sara et Alessio préparent d'excellents spritz. L'aire de jeux est magnifique et amusante pour les enfants, nos enfants adorent le terrain de football à cinq. Grillé comme toujours au top. Animation toujours active avec quatre filles qui travaillent dur pour plaire aux invités. Une certitude pour nous depuis des années maintenant.
Irene.i
Le 06/08/2022 à 11:13
4 / 5
Nous avons passé une semaine en vacances en demi-pension, excellent rapport qualité/prix, point stratégique pour visiter le Val di Fiemme, idéal pour les familles avec enfants. Les excursions (celles que nous avons choisies) qu'ils nous ont proposées gratuitement étaient magnifiques, l'expérience que nous avons vécue aux lacs Bombasel et à la traite des vaches à Malga était magnifique. La chambre que nous avions était petite mais fonctionnelle, le service de linge était excellent, changé quotidiennement. Bonnes animations le soir, excellente salle de jeux. Le petit-déjeuner varie du salé au sucré, chaque matin il y avait des gâteaux frais. Le dîner permettait diverses options de choix, des plats bien cuisinés. Personnel sympathique, poli et professionnel.
Luca.o
Le 01/08/2022 à 15:07
5 / 5
Excellent emplacement pour visiter le Val di Fiemme et rejoindre facilement le Val di Fassa. Personnel très gentil et courtois, structure très propre avec des chambres mansardées offrant une vue magnifique sur la vallée. Les services sont nombreux : excursions guidées, restaurant de qualité, sauna panoramique, piscine pour adultes et enfants avec fenêtres panoramiques, espace enfants et animations attenantes au restaurant. En outre, il y a une salle de sport, un spa et une blanchisserie. Parking pratique devant la structure. Expérience positive dans tous les aspects
Anastasia.a
Le 30/07/2022 à 08:09
4 / 5
Nous sommes restés une semaine. Très relaxant, excellent service pour les chambres et le restaurant. Heureux d'avoir retrouvé Carmelo après 6 ans, un garçon joyeux, accueillant et toujours disponible
Marta.r
Le 27/07/2022 à 18:19
5 / 5
Tout était parfaitement bien organisé. La piscine est idéale pour les familles avec enfants, très propre et dotée d'un joli toboggan. L'endroit est très propre et moderne. Le personnel de l'hôtel est très occupé mais toujours prêt à vous aider. Merci😃
Claudio.e
Le 24/07/2022 à 12:16
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix, excellent emplacement pour visiter la vallée de Fiemme, parfait pour une famille avec enfants. Excellentes animations (baby dance, mini-club, cours de ranger) et divers services à disposition des hôtes (dont piscine pour se détendre le soir). De plus, les chiens sont acceptés (il y avait même des biscuits pour chiens à l'entrée). L'appartement dans lequel nous avons été hébergés n'était pas très grand mais néanmoins confortable et disposait de tout le nécessaire pour déjeuner et dîner dans le logement.
chiara.e
Le 15/07/2022 à 18:13
5 / 5
Nous avons séjourné dans un appartement très propre bien équipé avec tout le nécessaire, plaque à induction très confortable, très bonnes animations, excursions bien organisées et ludiques, personnel très sympathique et serviable. Très belle piscine (un peu trop de chlore)
Matteo.o
Le 09/07/2022 à 08:48
5 / 5
Des services complets et parfaits pour les familles avec enfants : immense salle de jeux avec structure de boules, piscine, sauna, etc. Le dîner propose plusieurs options et les plats sont toujours bien cuisinés et ne se répètent jamais en une semaine. Activités de visite proposées et gratuites tous les jours. Opérateurs et serveurs toujours disponibles. Le seul reproche est la dureté des matelas qui ne les rend pas très confortables, mais pas de quoi lui retirer une étoile sur 5 sur 5 !
Paola.
Le 02/07/2022 à 05:56
2 / 5
Hôtel et résidence pour familles qui n'est plus ce qu'il était. Animations inexistantes, nombre de balades limité : 20 personnes maximum à réserver via appli ! Salle de sport de petite taille sans climatisation ni extraction, impossible d'y rester. À notre retour à 13 heures, nous avons trouvé la chambre non faite. Menu demi-pension réduit, buffet d'entrées très minime qui se terminait au bout de 30 minutes. Un seul distributeur de boissons au dîner, ce qui provoquait toujours des files d'attente, surtout pour l'eau plate qui arrivait lentement. Le personnel de la salle à manger est très sympathique, mais ne peut compenser les défauts de la direction.
Paola.o
Le 27/06/2022 à 09:46
5 / 5
Je reviens de merveilleuses vacances ! Une semaine de Dieu à l'hôtel Veronza. Chambres confortables et propres. Très bonne cuisine (bravo Paride. Le poulet à la romaine et l'ossobuco à la milanaise sont incroyablement bons). Le service à table a toujours été impeccable. Fabio, Luigi, Marco, Gabriele, Antonio et Emanuele sont gentils et affables, prêts à satisfaire les besoins des vacanciers. Les filles de la réception sont toutes très gentilles et professionnelles, très douées pour écouter et résoudre les problèmes soulevés par les clients. Les filles et les garçons du rayon animation sont très bons et proposent de nombreuses initiatives aux plus petits comme des excursions, des danses, des jeux. etc. Le seul défaut est le bidet dans la salle de bain de la chambre qui, en raison de sa position, ne peut pas être utilisé de la meilleure façon possible. La piscine est magnifique : c'est merveilleux au retour d'excursions de piquer une tête dans l'eau qui masse les muscles !!! Je remercie toutes les personnes de l'hôtel qui ont rendu les vacances de cette semaine inoubliables.
Diletta.o
Le 26/06/2022 à 07:49
5 / 5
Lieu avec vue imprenable, tout le personnel est sincèrement sympathique, gentil, professionnel et toujours souriant. L'équipe d'animation des plus petits est composée de très jeunes filles pourtant très capables d'impliquer tout le monde dès le début jusqu'au dernier adieu avant le départ.
Lara.r
Le 18/06/2022 à 07:23
5 / 5
Super de retrouver Carmelo au bar ! Enfin de retour à Verenza, très bien, très sympa et surtout, si vous voulez savoir quoi voir ici dans la vallée, demandez-lui !! Il connaît chaque pierre de cette belle vallée !!
Roberta.a
Le 16/06/2022 à 14:43
4 / 5
Je porte cet endroit dans mon cœur et cela compte certainement pour beaucoup dans l'évaluation. C'est toujours l'endroit avec la meilleure vue ! Beaucoup de choses rénovées, d'autres encore à faire. Dans le hall, il n’y a qu’une seule personne préparée et vraiment accueillante. Le restaurant Il Cervo a peu de choix et est trop cher.
Fabiana.i
Le 07/04/2022 à 05:41
4 / 5
Hôtel familial au vrai sens du terme. Tout est conçu pour les enfants. Chambres douillettes, confortables et très caractéristiques. Vous ne pouvez entrer dans la piscine qu'avec une carte de chambre et dans cette zone se trouve l'espace détente où ils font des massages. Avant d'arriver à la piscine, vous trouverez des toilettes et des vestiaires dotés de casiers sécurisés où vous pourrez laisser vos affaires. Et il y a une petite pièce, bien utile pour éviter l'eau dans toute la structure à mon avis, équipée de sèche-cheveux... où l'on peut se sécher les cheveux avant de rentrer dans la chambre. La piscine est surveillée et une fenêtre en verre offre une vue spectaculaire sur les montagnes. Dans le même air se trouve le sauna. Lorsque vous quittez la piscine pour aller dans votre chambre, il y a un long couloir qui est très froid par rapport à la température de l'air de la piscine, je vous recommande donc de vous habiller. Aire de jeux bien équipée, notre fils s'est bien amusé. Restaurant à revoir pendant 4 jours, les propositions pour les enfants étaient toujours les mêmes. Le menu adulte, le choix était là mais certains plats étaient immangeables. Personnel sympathique mais uniquement pour la dame qui nous a accueillis le premier jour. Le reste du personnel des bureaux évitait le contact visuel et manquait de professionnalisme. Dans l'ensemble, je reviendrais ici pour l'endroit, la piscine et l'aire de jeux.
Pablo.a
Le 01/03/2022 à 20:14
4 / 5
Bel endroit. Nourriture très délicieuse.
Matteo.a
Le 31/12/2021 à 09:03
5 / 5
Appartements confortables, bon rapport qualité/prix. Structure qui offre diverses possibilités dont un espace restaurant/bien-être avec un sauna panoramique vraiment intéressant. Personnel sympathique et serviable. Nous remercions M. Davide Rossi pour le soin dans l'espace bien-être 😊 Un grand parking. A proximité des pistes du Cermis.
Anna.a
Le 19/08/2021 à 15:22
4 / 5
Bonjour, je m'appelle Mme Galvagna Anna Maria, mis à part la confusion initiale concernant la disposition de la pièce, je ne pense pas pouvoir blâmer qui que ce soit. Je veux exprimer du fond du cœur ce que je vis ces jours-ci, une belle expérience, une structure entourée de verdure, des vues magnifiques, malgré mon problème, je ne voudrais pas partir. Un personnel formidable et serviable, toujours prêt à répondre à tous les besoins. Des vacances à répéter, un merci spécial au directeur puis à tout le personnel qui s'est occupé de nous et nous a tant choyés. Le personnel du restaurant a rendu la nourriture très bonne. Bonne équipe..... Cela ne s'arrête pas là' Merci Équipe PPpeoplemerveilleuse volonté de fidéliser leurs invités
Davide.r
Le 15/08/2021 à 18:14
3 / 5
Endroit assez propre, appartements un peu étroits. Pizzéria 👍. Restaurant noté 8/10. Piscine propre, blanchisserie trop chère et peu de machines (lave-linge et sèche-linge) pour les personnes qui y séjournent.
Miche.r
Le 12/08/2021 à 14:36
5 / 5
Haut
alessandro.u
Le 31/07/2021 à 08:18
5 / 5
Excellent endroit, personnel très sympathique et serviable. Bonne nourriture et bon vin. Position stratégique pour atteindre tous les lieux d'intérêt. Idéal également pour les familles. Nous reviendrons avec plaisir
Michele.
Le 20/07/2021 à 13:06
4 / 5
Emplacement avec une vue magnifique sur le Val di Fiemme, personnel professionnel, excellents services et bon petit déjeuner. Une voiture est nécessaire pour accéder aux points de vente et aux magasins, car il n'y en a pas autour de la structure. Il y a un restaurant dans le bâtiment, mais c'est assez cher. Toutefois, le service de navettes permet de rejoindre les villages en aval.
Lara.
Le 15/07/2021 à 21:39
3 / 5
Nous avons séjourné avec la formule hôtelière en demi-pension, je n'ai donc pas pu visiter les mini appartements. Notre chambre était petite, nous entendions beaucoup les bruits des autres voisins. Les réceptionnistes n'étaient pas très sympathiques, je dirais même plus ou moins durs selon les clients qu'ils devaient servir. Cuisine médiocre, vin épouvantable. Petit déjeuner acceptable. La seule note positive était le serveur Gaspare, vraiment professionnel, gentil et serviable.
Fatima.a
Le 09/07/2021 à 11:01
2 / 5
Traitement vraiment indécent réservé à mon cœur. En demi-pension ils nous ont fait rester seuls dans la partie restaurant à la carte et pas avec les autres, nous avons payé les boissons qui auraient été incluses et le petit déjeuner consommé en bas (au lieu au bar comme on nous l'avait dit car au bar, vous payiez si vous preniez plus d'un morceau et une boisson (qui était évidemment à volonté dans la section du rez-de-chaussée) avec l'anxiété que les clients aux tables assignées arrivaient. Ce n'est que le dernier soir que nous avons dîné avec tout le monde et nous avons eu la surprise de découvrir que nous pouvions manger des légumes et des entrées autant que nous le souhaitions (depuis 3 jours nous n'avions pas touché aux légumes et avons attendu 45 minutes pour le premier plat.. .imaginez les enfants !) Bref, nous étions isolés et sans connaître personne ni parler aux animateurs présents et pour la présence desquels nous avions choisi Veronza ! Et au moment du départ, ils ne nous ont même pas remboursé les boissons que nous avons payées en plus évidemment de ce que nous devions payer ! Vraiment hospitalier et sait traiter avec les clients qui ont subi divers torts !
Roxana.i
Le 18/06/2021 à 18:45
5 / 5
La vue est unique ! Nous avons eu un dîner extraordinaire, c'était délicieux et le responsable, Gaspar, est très professionnel ! C'est sûr que nous reviendrons !
Alessandro.o
Le 10/09/2020 à 07:00
4 / 5
Très bel hôtel. Informé. Les logements sont accueillants et disposent de tous les services nécessaires. Le restaurant inclus est très bon et la qualité de la nourriture est excellente. Peut-être que le bar est un peu trop cher. La piscine est bien entretenue et, même si elle est parfois légèrement bondée, elle possède une fenêtre spectaculaire donnant sur les montagnes. Excellent surtout pour les familles.
ornella.o
Le 31/08/2020 à 07:17
2 / 5
La structure a besoin de rénovation des appartements. Belle piscine et sauna. Personnel sympathique et serviable. Nous n'avons pas pu essayer les services de petit-déjeuner continental et de baby club à cause du virus corona. Mais les espaces pour les enfants semblaient beaux, grands et bien équipés.
Eleonora.a
Le 23/08/2020 à 17:01
5 / 5
Nous sommes restés 4 jours dans l'appartement avec deux enfants. Belle vue. Bel endroit, un peu en dehors de la ville mais bien organisé, avec un bar et une pizzeria, un restaurant également disponible à emporter, une aire de jeux et un mini zoo, et s'il n'y avait pas eu le Covid, il y aurait eu bien plus de services notamment pour les enfants. La gentillesse, la convivialité et le professionnalisme sont au rendez-vous avec un personnel prêt à répondre à chaque demande du client. L'appartement est un peu vieillot, mais très propre, bien entretenu et organisé. Rien ne manquait. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander les courses et elles arriveront à votre appartement. Ce serait bien s'il y avait aussi une supérette à proximité de la propriété pour ceux qui séjournent dans l'appartement. Nous espérons pouvoir revenir l'année prochaine car nous avons vécu une expérience vraiment agréable.
Lu.
Le 22/08/2020 à 15:11
5 / 5
Tout d'abord 5 étoiles vont au professionnalisme, à la serviabilité et à l'hospitalité de la direction. L'emplacement est stratégique et la position dominante, il offre donc des vues enchanteresses. Nous avons passé un moment agréable et reposant. La restauration est également bonne. Nous aimerions certainement revenir. Nous vous remercions pour l'accueil.
Pietro.e
Le 15/08/2020 à 13:17
4 / 5
Structure accueillante avec certaines chambres rénovées et d'autres avec un mobilier légèrement vieillot. Il propose à la fois un service hôtelier et des mini-appartements avec kitchenette. Résolument orienté vers l'accueil des familles, avec des services tels qu'une piscine pour enfants avec toboggan, mini zoo, animations, salle de sport, espace spa, restaurant. Emplacement avec vue sur le Val di Fiemme et à quelques minutes en voiture de la ville la plus proche Cavalese d'où vous pouvez ou même prendre les navettes vers le côté opposé d'où partent de nombreux voyages. Également pratique pour rejoindre d'autres parties de la vallée jusqu'au célèbre Pale di San Martino.
federico.i
Le 15/08/2020 à 09:36
5 / 5
Nous avons séjourné dans la résidence et je dois dire que les combles sont assez accueillants. Belle piscine, endroit vraiment génial. Le personnel semblait sympathique et prêt à donner un coup de main si nécessaire. Super séjour
Aris.
Le 07/08/2020 à 18:33
4 / 5
Cet hôtel dispose de belles chambres grandes et confortables. Parmi les services de l'hôtel, il y a la piscine récemment rénovée, qui offre une belle vue car un mur a été remplacé par une fenêtre en verre. La piscine est petite mais toujours belle. Les animations ne m'ont pas beaucoup satisfait, en effet toutes les balades organisées sont loin de l'hôtel donc si on n'a pas de voiture on ne peut même pas rejoindre le point de départ de la balade. L'animateur ne savait même pas d'une promenade dans les environs : elle ne connaissait que celles proposées par la direction de l'hôtel. La guide, par contre, n'est pas géniale : elle s'est perdue dans le parc de l'hôtel. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel.
Andrea.t
Le 04/08/2020 à 21:36
4 / 5
Bien organisé. Très propre et bonne nourriture. Le personnel porte toujours un masque, mais étant donné la présence de clients indisciplinés, je mettrais des rappels sur les tables et dans les espaces communs pour utiliser le masque à chaque fois qu'ils entrent dans les pièces où vous mangez ou discutez.
Cinzia.i
Le 02/08/2020 à 09:28
5 / 5
Excellent emplacement pour rejoindre les remontées mécaniques des parcs... gentillesse, courtoisie et serviabilité... la nourriture est très bonne... et la carte Fiemme est une excellente idée qui vous donne la possibilité d'utiliser les remontées mécaniques pendant tout le séjour avec peu de frais d'ascension. Endroit très propre et aseptisé compte tenu de la période que nous vivons dû au covid. Je le recommande particulièrement aux familles avec enfants...
Simone.a
Le 29/07/2020 à 16:16
1 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel en juillet et malheureusement nous avons été très insatisfaits. Rien à dire sur l'emplacement et la propreté irréprochable, mais beaucoup à dire sur l'accueil froid et détaché, sur la nourriture vraiment médiocre pour un 4 étoiles (Juste un exemple : L'entrée trentinoise se limitait à un petit morceau de pizza et deux roule avec le francfort) et sur la désorganisation, le manque de professionnalisme et l'inexpérience du personnel servant les tables. Nous ne reviendrons pas c'est sûr et cela ne vaut pas un 4 étoiles. Chambres très petites.
Luigi.a
Le 25/07/2020 à 17:59
5 / 5
J'ai passé 15 jours en juillet 2020 dans ce bel hôtel surplombant Cavalese. Nous avons passé un très bon moment, le directeur était toujours très serviable et le personnel était tout aussi gentil. Cuisine vraiment excellente, une mention spéciale au chef Francesco, toujours souriant et vraiment super dans son travail.
Valentino.a
Le 25/07/2020 à 08:26
5 / 5
Super séjour. Excellente nourriture. Personnel sympathique et serviable. Le meilleur directeur d'hôtel que j'ai jamais rencontré. Il s'adresse avant tout aux familles avec de jeunes enfants souhaitant se détendre mais il convient à tout le monde. Un cadeau inattendu, mais qui s'est révélé très utile et économiquement avantageux, est la Fiemme Guest Card.
marco.a
Le 24/07/2020 à 15:47
1 / 5
Formule séjour en résidence arrivé à 17h chambre pas prête encore attendu une heure. Ok même si un peu énervé par la famille nous décidons d'aller faire un tour au village en contrebas. Nous revenons une heure plus tard et ils nous donnent l'enveloppe avec le matériel de la chambre, nous arrivons à la porte et dans l'enveloppe il n'y a qu'une brochure illustrée et il n'y a pas de clés. Je retourne dans le hall et finalement à 18h20 je prends possession de la salle. 4 pots au total. Ok survolons nous sommes en vacances et tout glisse sur nous. On se couche et le matelas sent le vomi (on résout ça en mettant une serviette dessus. Finalement un jour avec mon fils on décide d'aller à la salle de sport et surprise sur 5 outils 2 ne fonctionnent pas moralement j'ai plus de matériel à la maison..... Cela faisait un moment depuis des années que cela ne me dérangeait pas de rentrer à la maison.
Francesco.a
Le 18/07/2020 à 06:53
5 / 5
Super séjour et super équipe d'animation ! Parfait en été pour le trekking et les activités de plein air
Daniel.o
Le 23/02/2020 à 09:52
4 / 5
Nourriture sans gluten sur demande
Monia.e
Le 15/02/2020 à 14:42
5 / 5
Nous avons passé un moment merveilleux, en fait nous nous sommes sentis chez nous... le personnel était très gentil... très serviable... les chambres étaient confortables, impeccablement propres... une vue spectaculaire dans ce charmant grenier... un très le point fort est la cuisine qui réserve des saveurs nobles et raffinées. ...le chef est une personne charmante et prépare chaque jour d'excellents plats aux saveurs locales et raffinées à partir du super petit déjeuner, pour toutes les nationalités, jusqu'au dîner toujours impeccable, en plus le dîner est toujours parfait, l'idée du buffet est excellente... l'idée du show cooking est merveilleuse, réservant les plats qui ne sont pas au buffet avec des arômes exceptionnels, bref une cuisine de connaisseurs Elle regorge également de services comme la très grande et belle piscine, et la salle de sport pour ceux qui souhaitent garder la forme. L'hôtel regorge d'événements, par exemple pour la Saint-Valentin, ils ont organisé un dîner à thème pour la Saint-Valentin ou le dîner du Trentin était fantastique. Nous serons de retour bientôt.... Lion et Monia
Magda.
Le 14/02/2020 à 17:27
1 / 5
Cet hôtel n'a l'air bien que sur les photos. Notre chambre était sale, les toilettes n'étaient vraiment pas nettoyées ! Le réfrigérateur gelait et ne refroidissait pas, le Wi-Fi affichait toujours « trop d'utilisateurs connectés » et, chose amusante avec le micro-ondes... la fiche ne correspondait pas à une prise. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel !
Martin..
Le 08/02/2020 à 14:17
4 / 5
Bel hôtel avec piscine, personnel sympathique, certaines parties seraient rénovées, par ex. cuisine dans notre chambre. Du beau ski. Location de ski disponible à de bons prix, skiez pour 12 euros par jour. Théâtre pour enfants et aire de jeux intérieure pour enfants. Bon séjour.
Andrzej.
Le 28/01/2020 à 21:12
2 / 5
Pour un hôtel *** ce n'est pas bien ! Avantages: - une vue sur la ville depuis la piscine, - personnel gentil et serviable à la réception et au restaurant. Inconvénients : - les frais obligatoires de la carte princesse, - équipement de salle de bain (pour 4 personnes, une semaine de séjour : 1 savon, 1 gel, 1 bonnet de douche, 2 rouleaux de papier) malgré la carte princesse achetée, pas de ménage et pas de réapprovisionnement en produits manquants, - une mauvaise pizza, - de petites portions de spaghetti.
Gianni.e
Le 28/01/2020 à 16:18
5 / 5
Très belle structure adaptée aux familles, excellent service buffet pour le petit-déjeuner et le dîner. Le personnel est professionnel et sympathique. La piscine est magnifique avec un toboggan pour les enfants qui dispose également d'une belle aire de jeux et d'une immense salle de danse et de théâtre avec animations. Il y a aussi un sauna et une salle de sport très bien entretenus Hôtel à quelques minutes en voiture des stations de ski. Vraiment recommandé
Loris.a
Le 08/01/2020 à 14:08
5 / 5
J'ai passé 3 jours à partir du 26 décembre dans un environnement vraiment reposant, convivial et à proximité des pistes de ski (accessibles en navette gratuite depuis l'Hôtel). Mention spéciale pour la piscine et le sauna mais je ne peux ignorer la bonne qualité de la cuisine : les dîners buffet (demi-pension) étaient non seulement bons mais aussi copieux. Les animations, notamment pour les enfants, fonctionnent vraiment pour donner aux adultes quelques heures de détente supplémentaires surtout après le dîner : très bon Thé, Davide et leur collègue (dont le nom m'échappe) qui ont su faire participer même les + clients aux plâtres.
Elga.a
Le 07/09/2019 à 17:00
5 / 5
Résidence grande et propre. Appartements confortables avec des vues spectaculaires. Cuisine équipée de tout ce dont vous avez besoin. Piscine avec eau chauffée et toboggan adaptée aux enfants jusqu'à 10 ans. Magnifique sauna panoramique. Excellente cuisine. Endroit idéal pour promenades ou détente. Carte Fiemme incluse, très bienvenue car elle offre la possibilité d'utiliser les téléphériques, les entrées aux musées et bien plus encore... gratuitement !
Arianna.a
Le 07/09/2019 à 16:23
4 / 5
Nous avons passé une semaine ici, le centre de vacances est divisé en hôtel, résidence et village. La résidence et l'hôtel partagent une piscine, une salle de sport et un centre de bien-être, ainsi qu'un théâtre et un restaurant buffet. Il y a aussi une pizzeria dans l'hôtel. Le plus beau de tous est le paysage à couper le souffle tout autour, vous pouvez vous promener sur de très beaux sentiers dans les bois directement au départ du centre de vacances. Les employés de l'hôtel sont tous très gentils, depuis les filles de la réception, le directeur, les animateurs, le club pour enfants et tout le personnel efficace. Notre grenier est petit et essentiel, mais dans un style alpin classique, toujours très apprécié. Cependant, il existe également des appartements pour les familles nombreuses et avec une terrasse avec vue sur les Dolomites. Très beau, je recommande la visite. Je n'ai pas donné 5 étoiles car j'aurais vraiment aimé amener mon chien, mais il n'est pas autorisé à peser plus de 10 kg. Pour le reste, un excellent endroit pour les vacances, également à proximité des principales destinations du Trentin.
Giulia.a
Le 05/09/2019 à 15:56
1 / 5
J'ai essayé de réserver via une SMARTBOX, la réservation avait des disponibilités aux dates demandées, mais ils l'ont refusée faute de disponibilité, comme de nombreuses autres installations. Je suis désolé car ils se laissent inclure dans ces offres pour faire de la publicité et puis, même s'ils ont des chambres gratuites, ils refusent. J'ai même essayé d'appeler et une fille m'a répondu que la disponibilité dépend de SMARTBOX et qu'elle ne peut rien y faire, mais sur le site de smartbox il est clairement écrit que c'est l'hôtel qui confirme ou non.
VINCENZA.I
Le 29/08/2019 à 15:38
5 / 5
Premières vacances à la montagne et je n'aurais pas pu choisir une meilleure structure ! Courtoisie, propreté, efficacité et divertissement superlatif ! Les gars étaient exceptionnels, depuis les excursions quotidiennes jusqu'aux animations du soir... Magnifique, magnifique, magnifique !!!! À l'année prochaine
Alessandra.a
Le 21/08/2019 à 13:45
4 / 5
Endroit confortable et nourriture variée (nous étions en demi-pension). Complétez la piscine avec également l'espace enfants, la seule précaution est d'utiliser le toboggan qui ne comporte pas d'escalier sans protection antidérapante
Giuseppe.o
Le 20/08/2019 à 06:42
5 / 5
Structure fantastique, avec des chambres familiales équipées d'une petite kitchenette. Hôtel acceptant les animaux de compagnie, emplacement idéal pour ceux qui aiment être entourés par la nature, loin de la confusion. L'hôtel est situé dans le Village Veronza, où se trouvent de nombreux appartements privés ainsi qu'une résidence gérée par l'hôtel. Nourriture sous forme de buffet, différente chaque jour et avec de nombreux plats zéro km. Idéal également pour les familles, avec une belle piscine intérieure.
fiona.p
Le 18/08/2019 à 21:27
1 / 5
Les frais imaginaires étaient très élevés pour le ménage quotidien, qui n'était pas fait une seule fois, et le personnel de la salle à manger au petit-déjeuner, en particulier un petit italien, était très désagréable !!! Le petit déjeuner était monotone et, en plus, si vous arriviez un peu plus tard que juste après l'avoir ouvert, vous vous retrouviez avec des restes et des assiettes vides. Il y a aussi beaucoup à écrire sur la propreté. Les chambres (assez petites) avec kitchenette disposent d'équipements de base pour réchauffer les aliments et cuire les pâtes. L'hôtel est situé hors des sentiers battus, c'est calme et paisible, mais c'est une star.
Luca.e
Le 15/08/2019 à 19:19
4 / 5
Hôtel et résidence, structure bien entretenue comme la plupart de celles de la région, a l'avantage de disposer d'une salle de sport, d'une piscine couverte avec sauna et d'une buanderie commune pour tous ceux qui optent pour la solution résidence. Des animations sont disponibles pour les enfants, les mêmes animateurs accompagnent les groupes lors des excursions organisées par la structure (sorties pour les familles aux différents refuges et aires de jeux du Val di Fiemme). Je donne 4 étoiles seulement pour deux défauts, le premier étant les cuisinières électriques présentes dans les chambres qui sont désormais très vétustes et qui mettent plus de 40 minutes à faire bouillir les quelques litres d'eau nécessaires à la cuisson des pâtes pour trois personnes (si vous en avez des portables). à la maison, mettez-les dans votre valise), le second le manque de parking.
ALESSIA.O
Le 07/08/2019 à 16:43
2 / 5
Appartements vétustes, canapé lit de 40 ans qui tue le dos. Avant, les services étaient le point fort. Désormais tout est axé sur les très jeunes enfants (déconseillé à partir de 10 ans), centre de beauté ouvert quelques heures seulement l'après-midi, personnel improvisé. Péché.
Savex.r
Le 25/07/2019 à 19:19
1 / 5
Simple orage d'été, chambre inondée, premier frigo inutilisable, le deuxième fonctionnel mais avec une porte cassée. La douche fuit et la salle de bain est inondée, la salle de sport est pleine de machines et pas d'espace pour s'entraîner. Nourriture médiocre au restaurant, chambres sans ventilation, ce n'est certainement pas un 4 étoiles comme il paraît sur les photos. Bref, nous vous avons offert 700 euros pendant une semaine. Scandaleux.
Davide.o
Le 06/07/2019 à 10:44
3 / 5
Dans la norme. Restaurant à éviter. Animation 10 cum laude, très bien. Excellentes masseuses. Excellente piscine s'il y a peu de monde mais avec la structure pleine c'est invivable. Appartements vétustes et mal équipés. Excellente convivialité et gentillesse.
Colleen.i
Le 19/06/2019 à 09:23
4 / 5
Lits confortables, vues magnifiques, cuisine délicieuse au restaurant sur place. Il n'y a que deux machines à laver et deux sèche-linge dans la lavendaria (3,5 € par brassée). Le savon à vaisselle doit être acheté à la réception pour 3 € et il n'y a pas de four ni de grille-pain, juste une cuisinière et un micro-ondes. Grand Despar pour épicerie situé à Cavalese à 10 minutes, ouvert toute la journée. J'ai adoré me réveiller au son des coucous et des cloches des vaches. Bolzano se trouve à 47 minutes en voiture panoramique. Nos adolescents ont apprécié la piscine intérieure et des services de spa sont disponibles sur place. On dirait qu'ils proposent également des activités animées pour les plus petits. Le Wifi est assez fiable dans notre chambre et c'est gratuit.
Silvana.i
Le 23/04/2019 à 06:09
4 / 5
Merveilleuse destination touristique. ..aussi bien en été qu'au printemps ! Le complexe offre tout type d'installations pour se détendre et profiter du temps libre. L'endroit est magnifique et surplombe la paisible vallée de la rivière Avisio. Beaucoup de visites culturelles possibles et autant de sport que vous aimez en pratiquer. Juste 4 étoiles car le personnel de la résidence n'est PAS aussi accueillant et serviable qu'il devrait l'être !
Mauro.i
Le 19/04/2019 à 15:51
4 / 5
Le restaurant cette année n'est pas à la hauteur des années précédentes. Il n'y a même pas de buffet pour le dîner. En fin de saison l'animation n'est pas présente. D'année en année, la situation empire, même les remontées mécaniques ferment plus tôt chaque année.
Suzanne.i
Le 24/03/2019 à 21:41
3 / 5
Et depuis plusieurs années que je viens à Veronza, j'ai toujours été très heureux, mais cette fois j'ai été déçu. L'accueil était bon, mais je n'ai pas aimé le buffet du soir, la mauvaise qualité, les légumes mal cuits, tout froid, dommage. La propreté de la chambre, excellente. La terrible animation. Je ne sais pas si je reviendrai.
Andreas.a
Le 02/03/2019 à 18:06
5 / 5
Nous étions quatre, deux adultes et deux enfants, ici pendant 8 jours. C'était vraiment génial. Sauna et piscine parfaits pour les familles. Rapidement dans différents domaines skiables. Petite boutique de produits de première nécessité sur place, personnel sympa et bonne nourriture dans l'hôtel. Recommandation claire.
Paolo.a
Le 02/03/2019 à 06:23
5 / 5
Super!!!
Sonia.a
Le 24/02/2019 à 20:07
5 / 5
Structure bien entretenue. Chambres propres et bien rangées, avec une belle fenêtre panoramique donnant sur les splendides Dolomites. Il propose de nombreux services, dont une piscine, un centre de bien-être et des animations pour les enfants qui, en plus d'organiser des activités dans l'hôtel, sont également présentes sur les pistes. Equipé d'un restaurant (on peut manger sous forme de buffet, en grande quantité, de la bonne nourriture et pour tous les goûts) et d'une pizzeria. Il y a une belle aire de jeux extérieure pour les enfants. Le garage peut également être réservé. Pour ceux qui ne souhaitent pas prendre la voiture, il y a la possibilité d'utiliser un ski-bus qui vous emmènera à la station du téléphérique près de la patinoire de Cavalese. Le personnel est très gentil et toujours prêt à satisfaire les besoins des clients
Laura.n
Le 03/02/2019 à 19:44
5 / 5
D'accord
Wojciech.a
Le 02/02/2019 à 15:52
4 / 5
Un endroit vraiment magnifique. Les vues sont incroyables. La piscine avec vue sur les Dolomites est indescriptible. La piscine est ouverte jusqu'à 21 heures. Nous étions pratiquement les seuls à la piscine, à l'exception de quelques-uns d'entre nous, même si l'hôtel était complet. Les conditions de ski ne peuvent pas être comparées à celles de la Pologne ou de la région. Le réseau de remontées mécaniques ne peut être achevé d'un seul coup. Il faut une semaine pour tout voir. Le service de l'hôtel était très agréable. Propre, même si l'hôtel est vieux. Délicieuse pizza, je n'en ai pas mangé depuis longtemps.
LU74.�
Le 23/01/2019 à 16:09
1 / 5
Sans mâcher ses mots, les informations dont ont besoin un touriste ainsi que ceux qui décident de passer une semaine à la montagne avec leur famille.... le personnel de l'établissement est pauvre tant dans l'accueil que dans la transmission des informations qu'il lui-même avoir dans le calendrier/programme ; la qualité de la nourriture au restaurant était épouvantable, la variété du menu était médiocre, il suffit de penser que malgré les commandes à la carte, la plupart du temps la cuisine n'était pas en mesure de satisfaire les demandes et non pas parce qu'il y avait on ne sait combien de personnes dans la chambre; la qualité de la pizza ? j'avais l'impression de manger la même pizza que PIZZA HUT..... ; prix inconsidérés, encore plus si l'on prend en compte la qualité de la nourriture telle que décrite ci-dessus... Attractions pour enfants peu pertinentes ainsi que personnel pas du tout motivé à vouloir divertir les enfants de manière ludique. Piscine présente dans la structure mais très sale, eau pleine de chlore et en plus avec des gens qui sans aucune honte se sont présentés en même temps sans observer et respecter les règles d'hygiène indiquées mais non appliquées même si l'endroit était gardé. Donc mauvaise critique mais il faut être honnête puisque quand vous payez l'argent ce n'est pas faux !!!!
Longa.l
Le 14/01/2019 à 08:33
3 / 5
Le complexe Hôtel/Résidence est une structure typique des années 80, très similaire aux clubs de vacances de style Marileva ou à la Riviera romagnole. Il a été en partie rénové et modernisé en termes d'ameublement et de style intérieur, en partie non et est considérablement affecté par son âge. Le personnel est très sympathique et serviable, ils font tout leur possible pour plaire à tout le monde et résoudre les problèmes les plus courants. L'aspect le plus négatif est l'absence totale d'insonorisation des chambres accentuée par l'impolitesse de certains clients, le chauffage excessif des chambres et la qualité médiocre de la cuisine. C'est un aspect non négligeable car l'hôtel est assez isolé des autres services. Dans l'ensemble, la propriété offre un prix de séjour très bas, les chambres sont propres, il y a des animations pour les enfants, mais l'atmosphère typique du Trentin manque.
Giovanni.i
Le 31/12/2018 à 19:35
5 / 5
Tout va bien
Sabrina.o
Le 04/11/2018 à 10:39
5 / 5
Un village à la montagne ! Des complexes immenses qui ressemblent à un village miniature entretenu à la perfection. Places de parking suffisantes, excellent nettoyage. Le restaurant de l'hôtel était très bon. Centre de vacances équipé de petits commerces de première nécessité (comme des supérettes). Dans la partie résidence, tout était excellent sauf qu'il manquait quelques produits de première nécessité comme un balai et une cassette. Pour le reste, équipé de tout : réfrigérateur, casseroles, verres et couverts, assiettes, four, micro-ondes etc. Grande pièce recouverte de moquette. Il y a une salle de sport (petite mais avec un équipement de base) et une piscine surveillée, centre de massage et WiFi.
Boris.o
Le 24/10/2018 à 13:45
5 / 5
Bon hôtel et belles chèvres !
Mauricio.l
Le 09/09/2018 à 17:03
3 / 5
En position panoramique mais assez éloignée du centre et des stations de ski. Si vous bénéficiez d'une chambre avec vue sur la montagne, vous pourrez profiter du paysage de l'Alpe Cermis. Les chambres sont minimes mais acceptables, je dois dire que la qualité de la nourriture s'est détériorée par rapport à la saison dernière. Si vous aimez skier dans le domaine du Cermis, le bus part juste devant l'hôtel. Piscine agréable mais bondée, centre bien-être avec sauna, bain turc et relaxation
Antonia.i
Le 03/09/2018 à 14:22
5 / 5
De belles vacances dans le village qui, malgré sa taille, s'est révélé très accueillant. Salve d'applaudissements pour M. Mario du service traiteur, qui a toujours été bienveillant avec nous et prêt à satisfaire nos demandes avec sérieux et professionnalisme. Merci également à Nadia à la réception et à l'excellente animatrice Michele qui, avec sa gentillesse, a soigneusement planifié toutes les excursions, en gardant toujours à l'esprit les besoins du groupe. Si nous devions reporter des vacances dans le Trentin, nous y retournerons certainement.
Paolo.a
Le 27/08/2018 à 14:43
4 / 5
Environnements propres et personnel sympathique et efficace. Le matin, de nombreux produits sont proposés : du sucré au salé, du lait au thé, café, jus de fruits, etc., des plats cuisinés à la charcuterie et aux fromages. Bref, il y a de tout. Le soir : parmi les entrées, au moins 2 pâtes assaisonnées et une à assaisonner en sauces, une purée de légumes, au moins deux viandes avec accompagnements de légumes, puis des fruits sucrés et de la glace. Cela fait maintenant 7 ans que nous venons avec nos adhérents, de 50 à 70 ans, et ils ont toujours été contents.
Francesco.a
Le 23/08/2018 à 12:42
3 / 5
Trois pièces mansardées qui sentent (le bois et/ou la peinture), chambre minuscule, en gros j'ai un mur en bois attaché au lit et je n'arrive pas à me dégourdir les pieds. Matelas dur comme une brique. Des appareils des années 80 qui fonctionnent mal. Style salle de bain, devinez quoi... années 80 avec d'horribles carrelages marron qui déstabilisent les sens. Drain de douche bouché. Nous avons demandé 2 oreillers et un drap qui ne sont jamais arrivés et nous les avons fournis nous-mêmes. Couverture Wi-Fi épouvantable, la pire de ma vie (endroits où il est présent, endroits où il va et vient et d'autres où il manque... peut-être mettre plus de répéteurs ?). Personnel au top dans un endroit pas à la hauteur. Beaucoup de fumée et pas de feu.
paolo.a
Le 19/08/2018 à 06:58
4 / 5
Excellente résidence, belle piscine et emplacement stratégique. Le marché sur la place est bien approvisionné et les prix sont assez honnêtes. Vous pouvez facilement partir pour de nombreuses excursions, même si vous souhaitez tout de suite marcher.
Cosetta.i
Le 17/08/2018 à 16:11
3 / 5
Endroit vraiment génial avec un personnel accueillant et très gentil, enthousiaste et bien organisé. Buffet avec une grande variété de plats même s'il me semblait que les desserts avaient été recyclés. Toutes les activités proposées sont vraiment bien réalisées dans les salles adaptées. Les appartements sont assez spartiates, pour ne pas dire sordides, les murs ne sont pas du tout insonorisés (on a dû supporter le ronflement du voisin et les cris des enfants de 2h du matin à 8h du matin). Il y a très peu de places de parking, il y a beaucoup plus de places dans le centre de vacances et cela met vraiment en colère aussi parce que quelqu'un qui fait 4 heures de trajet s'attend à trouver sa propre place de parking puisqu'il a payé. La piscine est pleine de chlore et vraiment petite, sans parler du solarium, je ne pense pas qu'une clôture devant le parking soit suffisante pour donner ce minimum d'intimité et d'intimité pour bronzer. Le spa est vraiment beau et confortable dans sa petitesse. La salle de sport aurait pu être évitée puisqu'il n'y a pas assez d'espace pour bouger quand on est 3, elle n'est pas équipée de fenêtre pour laisser circuler l'air ni de moyens similaires pour respirer de l'air frais et pas d'odeur de sueur. Quand il pleut, il y a des fuites dans les fenêtres des escaliers et dans les passages souterrains.
Gabriele.n
Le 16/08/2018 à 15:33
4 / 5
Nous sommes situés dans une station de montagne à environ 1300 mètres d'altitude, opérateurs très sympathiques et service normal, nous avons réservé en résidence. Il y a aussi un restaurant interne dont je peux exprimer un avis médiocre pour le service que nous avons reçu, après avoir commandé deux plats principaux et une pizza évidemment nous ne nous attendions pas à les recevoir en même temps, mais 40 minutes se sont écoulées, les autres avaient fini manger et nous attendions toujours la pizza. Il y a une connexion wifi correcte mais elle n'est pas arrivée à la résidence, sinon nous avons passé un bon moment
Francesco.o
Le 14/08/2018 à 19:34
4 / 5
Cool
domenico.i
Le 10/08/2018 à 14:22
5 / 5
Hôtel pour familles avec animateurs tout au long de la journée qui vous accompagnent lors de voyages familiaux. La structure hôtelière est d'un excellent niveau, avec des chambres propres avec changement quotidien des serviettes. Le petit-déjeuner et le dîner sont extrêmement variés où il est difficile de ne pas trouver quelque chose qui ne plaît pas, en plus il y a du thé avec du gâteau de 16h à 18h. Le soir, les animations organisent des baby dances et des spectacles. Que voulez-vous de plus? D.R.
Cristina.�
Le 02/08/2018 à 17:28
5 / 5
Le village occupe une position privilégiée d'où vous pourrez profiter d'un très beau paysage et rejoindre facilement les plus belles attractions naturalistes et touristiques de la région. Climat parfait, appartement confortable et services efficaces.
SARA.v
Le 06/07/2018 à 05:45
2 / 5
Moyenne. Je suis resté avec ma famille la première semaine de juillet en résidence. Ce n'est pas la première fois au Trentin, j'ai séjourné dans d'autres résidences et je peux dire que la chambre était petite pour 4 personnes, nous n'avions que 2 chaises pour manger à 4. Ensuite, ils nous ont fourni 2 chaises supplémentaires mais nous étaient très à l'étroit. Le lit inconfortable m'a donné mal au dos. Propreté moyenne car j'ai trouvé une pantoufle sous le lit et quand je l'ai essuyée avec un mouchoir, elle était toute poussiéreuse. Je ne recommande pas la pizzeria, note 5, il y a mieux aux alentours. Il existe un baby club qui accueille les enfants à partir de 3 ans. La piscine est également agréable. Le personnel sympathique. Vous pouvez louer des poussettes pour 5 euros par jour et si vous le souhaitez vous pouvez faire des excursions organisées par eux, nous avons fait les 3 premiers jours avec eux puis seuls.
luciano.c
Le 30/06/2018 à 21:05
4 / 5
Résidence confortable et installations hôtelières idéales pour les familles avec enfants. Aire de jeux avec toboggans à proximité, services accessibles pour adultes et enfants, restaurant tout confort avec pizzeria. À distance de marche, des commerces pour les petits besoins et de l'arrêt de bus. Possibilité d'exclusions à proximité sans avoir à prendre la voiture et avec des rues étroites accessibles avec une poussette. Chambres de taille moyenne avec tout le confort de base.
Marco.e
Le 29/06/2018 à 13:19
5 / 5
C'est vraiment un endroit merveilleux ! Il y en a beaucoup en Italie à découvrir et celui-ci en fait partie ! De plus, si vous avez des enfants, l'organisation parfaite du miniclub avec Angelo, Michele, Piergiorgio, Laura et Davide... ces gars méritent d'être découverts par le Cecchetto de service... de vrais professionnels du divertissement pour enfants et aussi pour les les plus vieux ! BIEN JOUÉ!
Erika.
Le 23/06/2018 à 18:26
2 / 5
Chambre ancienne et très petite. Impossible de passer avec le canapé lit ouvert... fils d'alimentation qui pendaient. Salle de bain ancienne et très petite Ce n'est certainement pas une chambre adaptée à une famille de quatre personnes. Moquette sale dans le couloir Piscine intérieure décevante et nécessitant un entretien ainsi que l'espace bien-être vétuste et le tout très petit. Cuisine médiocre.... Je ne le recommande pas du tout !
Alberto.p
Le 12/02/2018 à 07:30
5 / 5
Recommandé pour les familles et les groupes. Espace détente avec piscine, sauna et bain turc. Salle de sport avec équipement de base. Chambres propres, personnel courtois et orienté client. Si vous êtes une personne anxieuse, n'allez pas manger dans la pizzeria à l'intérieur de la structure... :-) :-)
Massimo.a
Le 03/02/2018 à 17:53
5 / 5
Beau et accueillant parcours au-dessus de la ville, on dirait un immense village de vacances. Cela ressemble à une petite ville, mais ce n'est qu'un village. Il y a des appartements, des hôtels, quelques magasins et des endroits où manger et boire. Si vous souhaitez vous déconnecter c'est l'endroit idéal.
Dino.u
Le 03/02/2018 à 12:51
4 / 5
Un peu isolé dans le sens où il faut une voiture pour rejoindre la ville. Pour le reste appartements propres avec parking bien que dans certains cas insuffisants. J'y suis allé avec ma femme et mon enfant et dans l'ensemble je le recommande, il y a aussi une supérette dans le centre.
Alessandro.e
Le 23/01/2018 à 18:14
4 / 5
Emplacement entouré de verdure à l'écart des routes et des bruits gênants. Panorama à couper le souffle de jour comme de nuit. Structure extérieure à moderniser un peu. Personnel très sympathique, poli et serviable Convient aux familles avec enfants Belle piscine intérieure avec vue sur la montagne Je recommande pour des vacances totalement reposantes
Donatella.o
Le 31/12/2017 à 10:58
5 / 5
Nous avons passé un bon moment. Convivialité, propreté, plaisir Petit-déjeuner et dîner copieux, tous deux sous forme de buffet. L'équipe d'animation nous a fait passer des soirées amusantes et sans soucis. Nous le recommandons non seulement aux familles mais à tout le monde !!!
Sabrina.i
Le 30/12/2017 à 09:59
5 / 5
Je l'ai visité avec ma famille cet été et nous avons passé un très bon moment, de la nourriture aux excursions avec un oeil sur moi qui étais enceinte de 6 mois 😃 Sans parler de l'animation !! Vraiment le meilleur ! Ma fille de 4 ans s'est éclatée à la baby dance ! Bon travail à tous !
Roberto.a
Le 25/12/2017 à 17:33
4 / 5
Bello
Aurora.o
Le 21/12/2017 à 14:13
5 / 5
Bel hôtel niché au milieu des Dolomites. J'ai découvert ce centre de vacances grâce à une box intelligente. Même si nous sommes arrivés tard et que le dîner inclus dans le coffret n'était donc plus réalisable (ils avaient déjà vidé la salle), ils nous ont servi dans la partie pizzeria. La pizza était très bonne et le sympathique pizzaiolo nous a divertis pendant le dîner. La chambre, très propre et confortable, meublée de poutres en bois, avait une petite fenêtre donnant sur la vallée. Informé!
Mariusz.a
Le 19/12/2017 à 19:49
2 / 5
J'ai visité cet endroit 8 fois et cette année, il n'y avait ni bonne nourriture, ni bon service.
Paola.a
Le 14/09/2017 à 20:28
4 / 5
Recommandé aux familles avec enfants pour les services tels que mini et kinny clubs, piscine, activités complémentaires proposées quotidiennement par l'hôtel etc. Néo.. chambres dans la résidence un peu vieillottes. Petit frigo sans espace glace, lits dans certains cas très grinçants et pas très confortables. En tout cas c'est notre deuxième été ici (famille avec 3 jeunes enfants)
Christian.u
Le 02/09/2017 à 08:44
4 / 5
Nous avons séjourné une semaine en formule hôtelière du 26 au 1er septembre avec une fille de 5 ans ! Je voulais faire plein de compliments à toute l'animation ! Matteo, VIto, Evelina, Rebecca, Federica et le légendaire Carmelo étaient fantastiques
Edoardo.r
Le 24/08/2017 à 19:12
2 / 5
La chambre en configuration résidence est minuscule, très ancienne et N'inclut PAS le ménage quotidien ni le changement des serviettes. il y a un lit superposé devant la salle de bain et un canapé lit... et qu'est-il arrivé au lit double indiqué ? Le stationnement est gratuit...si vous pouvez le trouver. La porte de la salle de bain s'ouvre sur les toilettes alors soyez prudent.... ils auraient pu la monter à l'envers. Je n'ai pas utilisé le reste donc je ne peux pas me prononcer et en tout cas le personnel est sympathique et compétent. Cependant, je pense que 650 € pour 4 nuits après le 20 août, nuitée uniquement et sans ménage, c'est trop.
Federico.t
Le 17/08/2017 à 18:32
5 / 5
Complexe magnifique et parfait pour la famille et les couples
Igor.O
Le 18/07/2017 à 05:20
5 / 5
Super endroit où séjourner pour des vacances au ski
Luca.r
Le 25/06/2017 à 19:01
4 / 5
Chambre un peu vieillotte mais bien équipée et confortable. Accueil précis, courtois et rapide. La structure semble bien organisée et propose de nombreux services. La seule remarque est que les femmes de ménage offrent peu de sourires et peu de courtoisie (mais la réception et la direction ont remercié pour le rapport en faveur de la structure).
Massimo.a
Le 20/06/2017 à 21:28
4 / 5
Beauté naturelle, structure dans un endroit calme avec tout ce dont vous avez besoin, des gens extrêmement courtois. Je n'ai pas essayé le restaurant. L'animation organise des excursions gratuitement et suit les participants avec beaucoup de soin et d'attention. Les soirées s'enchaînent avec des éléments qui ressortent encore. Rendre.
martina.a
Le 18/06/2017 à 09:21
4 / 5
Emplacement pas central mais très calme. Grand complexe avec de nombreuses chambres et mini appartements. Il y a un restaurant/pizzeria qui livre des plats à emporter dans les appartements avec des prix moyennement élevés mais... très pratique ! De nombreuses promenades simples partent d'ici, également adaptées aux poussettes, avec des temps de trajet variables et qui se croisent. Bon endroit pour un week-end !
Radek.y
Le 11/06/2017 à 14:33
5 / 5
Super endroit pour vacance, bonne cuisine, belles chambres...
Chiara.r
Le 30/03/2017 à 16:53
5 / 5
Structure très agréable et bien organisée ! Il y a un excellent restaurant pizzeria, un spa et une piscine et propose un service de garde d'enfants gratuit même sur les pistes de ski ! Il dispose d'une salle de jeux et d'un espace enfants bien équipé et le personnel est très sympathique.
associazione.q
Le 28/12/2016 à 22:39
1 / 5
Je ne recommande pas ce village. On nous a donné la mauvaise chambre. Nous sommes entrés dans la pièce et il y avait déjà du monde à l’intérieur. Ensuite, Internet ne fonctionne absolument pas. Il faut descendre ou appeler « le technicien qui sent la cigarette » qui entre dans votre chambre pour déranger votre téléphone. Le sauveteur avec des chaussures dans la piscine vérifie seulement son téléphone portable. Il ne regarde pas la baignoire. Mme Giuliana (menagger) a fait tout ce qu'elle pouvait. Cependant, si vous n'attendez pas trop longtemps, vous pouvez venir ici. Si vous voulez quelque chose de plus, choisissez un autre endroit. Ouffffiiii
Mauro.o
Le 08/06/2016 à 17:07
3 / 5
Nous y avons séjourné il y a quelques années et le choix s'est porté sur la formule résidence, c'est à dire mini appartement (4 lits) avec kitchenette. La chambre était assez démodée avec un trou visible dans la moquette. Cependant, assez fonctionnel et propre. Le restaurant attenant à la structure est pratique, tout comme le petit supermarché. La piscine intérieure est également très agréable
Sonia.i
Le 01/04/2024 à 16:59
Expérience très positive, personnel jeune et gentil, excellent emplacement et vue spectaculaire, un paradis pour les enfants qui nous fait fermer les yeux sur des lits très inconfortables et un restaurant/bar avec des prix vraiment excessifs pour la qualité et la quantité offerte.
Niklaus.i
Le 18/03/2024 à 18:34
C'est plutôt un flophouse, mais ce n'est certainement pas un hôtel 4*. La seule chose qui fonctionne vraiment, c'est le service de bar. Est distant. Hôtel familial, ne convient pas aux couples. Il y a une option de recharge pour les voitures électriques, mais cela n'a pas fonctionné. Machine à café non. 2 personnes dans la salle du petit-déjeuner sont sorties et 3 jours plus tard, elles n'étaient toujours pas réparées. Nourriture en demi-pension, donc, donc, donc. La télécommande du téléviseur a également dû être organisée. La réception n'est pas très utile.
Patrycja.
Le 18/03/2024 à 05:18
A la fin de notre séjour, on nous a demandé de payer 182 € (26 € la nuit). Nous pensions qu'il s'agissait de frais de service pour sortir nos poubelles tous les deux jours. La chambre n'a pas été nettoyée une seule fois. Lorsque nous nous sommes plaints que c'était scandaleux, l'hôtel a répondu qu'il s'agissait de frais pour : la literie, la vaisselle dans la kitchenette, la télévision dans la chambre, le nettoyage final et la CONSOMMATION ÉLECTRIQUE. Lors de la réservation de cet endroit, sachez que vous réservez une chambre avec un cadre de lit, un matelas et des fenêtres. Heureusement, l’eau des toilettes est gratuite. Il s'avère que l'hôtel impose un tarif journalier fixe, qu'il cache au début de la réservation pour paraître moins cher. Est-ce légal ?
lenka.z
Le 17/03/2024 à 06:42
Dans cette catégorie de prix au-dessus des attentes.
Tomasz.i
Le 28/02/2024 à 08:14
L'hôtel est situé dans un endroit isolé, avec de belles vues, le service de réception est compétent et complet. Les chambres de l'hôtel ont leurs jours de gloire derrière elles, mais la salle de bain a été entièrement rénovée et d'un bien meilleur niveau, la kitchenette était équipée de tout le nécessaire, à l'exception du lave-vaisselle, un joli balcon, même si cela vaudrait la peine d'être loué. une chambre avec vue sur les montagnes, pas sur un chantier, gagnant ça fait beaucoup de soleil. Les chambres sont propres, les poubelles sont évacuées régulièrement, les serviettes sont changées selon les besoins. besoins. Même une grande voiture peut être garée dans les parkings et il y a de nombreuses places de stationnement. L'alcool au bar est relativement bon marché par rapport aux prix sur les pistes de ski, nous n'y avons pas mangé. Malheureusement, l'emplacement de l'hôtel nous oblige à utiliser une voiture partout où nous allons. L'Alpe Cermis est à une douzaine de minutes, le reste représente un trajet d'environ 30 à 40 minutes, donc si vous comptez toujours sur une place de parking, quittez l'hôtel au plus tard à 8h00. L'hôtel ne propose pas d'emplacements pour ranger le matériel de ski, donc tout reste debout et sèche sur les balcons ou dans les chambres. Le magasin le plus proche est à environ 3 km, mais le dénivelé considérable fait que marcher devient un combat pour la vie. Globalement, 3+, prix adéquat à la qualité, malgré ces quelques inconvénients, je considère le voyage comme une réussite.
andrea.
Le 24/02/2024 à 09:40
Fantastique avec beaucoup d'options pour les familles. Après les chutes de neige d'hier, le paysage était de premier ordre
BSD.e
Le 17/02/2024 à 06:31
Impressions Très mauvaises. Actuellement, c’est un endroit oublié avec de nombreux problèmes. 0 luxe pour ****. Ne vous laissez pas berner par les photos et les descriptions sur le site. En effet, la Résidence est en très mauvais état. Hôtel dans un état légèrement meilleur. Chambres sales et vieilles dans la Résidence. Ça sent le moisi, le carrelage de la salle de bain est peint à la peinture à l'huile pour donner l'impression d'être rénové. Quelque chose de terrible! Saleté dans les couloirs et les escaliers. De nombreux endroits ont été gravement endommagés. La décoration et la qualité de l'établissement des années 70 ! Des échafaudages devant les fenêtres, une grue sur la tête et des rénovations bruyantes pendant que l'installation est en opération ! L'établissement devrait être fermé pour rénovation !!!!! Au moins le secteur est en cours de rénovation!!!! Service peu sympathique au restaurant et au bar. Cependant, sympa à la réception. La pire pizza en Italie que nous ayons jamais mangée. En général, les prix ne correspondent pas à la qualité de l'établissement et du service (hormis l'accueil). L'emplacement est très agréable, mais loin des commerces et du centre ville. Accessible uniquement en voiture, un passage au magasin est nécessaire, par exemple pour acheter du papier toilette, qu'ils ne rechargent même pas. Il n'y a pas de magasins dans le quartier.
Arianna.o
Le 05/02/2024 à 19:53
L'hôtel familial était une trouvaille incroyable pour nos vacances ! La vue à couper le souffle a rendu chaque instant mémorable. La présence du Miniclub a enthousiasmé nos enfants, nous permettant de profiter d'un moment pour nous seuls au centre de bien-être et de nous détendre dans la splendide piscine. Le personnel était exceptionnel, toujours attentif et sympathique. Nous recommandons vivement cet hôtel à toutes les familles à la recherche de vacances reposantes et amusantes à la fois.
Carlotta.i
Le 05/02/2024 à 19:49
L'Hôtel Veronza offre une expérience exceptionnelle aux familles. La présence du Miniclub garantit le divertissement des enfants, tandis que la piscine et le centre de bien-être permettent la détente et le divertissement des adultes. La vue est tout simplement époustouflante, ajoutant une touche particulière à un séjour déjà extraordinaire. Le personnel est toujours disponible pour répondre à tous les souhaits des clients, adultes et enfants. Recommandé pour des vacances en famille mémorables !
gessica.e
Le 05/02/2024 à 13:40
Belle structure bien organisée comme un hôtel familial. Manger sans service uniquement en libre-service de mauvaise qualité. Serveurs inexpérimentés. Le petit déjeuner bon. Excellent nettoyage des chambres. Piscine un peu froide et bondée.
Michal.z
Le 31/01/2024 à 20:51
Tout va bien. Les chambres pourraient être un peu plus grandes, mais on n'y va pas pour s'asseoir dans les chambres.
Urszula.o
Le 29/01/2024 à 18:11
Super
Riccardo.u
Le 21/01/2024 à 08:25
Bel hôtel, loin du centre de Cavalese mais panoramique, spa sympa, cuisine buffet abondante mais pas 4* inacceptable que dans cette classe d'hôtel il y ait des groupes d'enfants qui crient et courent dans les couloirs dès 7 heures du matin
Patrycja.
Le 19/01/2024 à 16:32
Un hôtel fantastique pour des vacances d'hiver avec des enfants. Il convient particulièrement de noter la situation de l'hôtel au-dessus de la ville de Cavalese, avec une vue magnifique sur les Dolomites. Il y a un parking spacieux en face de l'hôtel et un ski-bus relie l'hôtel aux pistes de Cermis et Pompeago. Il y a une location de skis dans le bâtiment de l'hôtel. Après le ski, vous pourrez profiter de la piscine ou du sauna avec vue sur les montagnes. Je recommande également de se détendre sur les transats de la terrasse au soleil avec un délicieux café et au son du DJ Ricardo Morra ;-) Mais la vraie cerise sur le gâteau, ce sont les gens formidables de la salle de jeux pour enfants, qui s'occupent des plus jeunes avec toute leur attention. engagement et chaleur, et il y a d'innombrables attractions - jeux, amusement, soirées dansantes - ma fille était si heureuse qu'elle ne voulait pas partir. De plus, il y a des animaux à l'hôtel - un véritable paradis pour les enfants ;-) Merci encore et à l'année prochaine ;-)
Veronica.r
Le 12/01/2024 à 12:51
L'hôtel et la résidence bénéficient d'une vue imprenable sur la colline... la structure est très belle, les appartements confortables... le point fort est l'espace pour les enfants... magnifique avec de nombreux jeux et services qui leur sont dédiés... l'espace bien être et piscine très agréable.. mais le sol est trop glissant et les bords de la pataugeoire pour les plus petits sont coupants, il faut faire très attention...
luigi.p
Le 09/01/2024 à 08:36
Séjour du 6 janvier 2024, nous avons passé un très bon moment, animations exceptionnelles pour les enfants (et aussi les adultes), personnel très gentil et serviable, chambre confortable, agréable et propre, petit déjeuner et dîner bons et copieux, centre de bien-être agréable et très gentil personnel, structure parfaite pour les familles, nous avons passé un très bon moment.
Umberto.a
Le 03/01/2024 à 17:49
UN VRAI CATASTROPHE, FUYEZ-VOUS Consultez cet avis sur VERONZA Family Hotel & Residence sur Tripadvisor : https://www.tripadvisor.it/ShowUserReviews-g1186274-d1148859-r932166345-VERONZA_Family_Hotel_Residence-Carano_Province_of_Trento_Trentino_Alto_Adige.html
Lorenzo.i
Le 02/01/2024 à 17:35
C'est dommage, comme chaque année, le service d'accueil est totalement insuffisant, malgré l'enregistrement en ligne, la chambre n'est jamais prête, l'organisation est totalement à revoir, sachant que la structure connaît déjà la date de la nuitée. depuis des mois, ça me fait penser que le personnel de ménage est limité. Quoi qu'il en soit, attendre 2 heures et demie pour que l'appartement soit préparé me semble une folie dans une structure qui revendique 4 étoiles... surtout quand le check-out est strictement à 10h du matin et maintenant il est 19h... .
Francesca.
Le 02/01/2024 à 14:07
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant quelques jours et ce n’était pas exactement l’expérience à laquelle nous nous attendions ! La chambre était belle et propre, le petit déjeuner était varié même si je m'attendais à quelque chose de plus, par exemple des légumes, au lieu de saucisses ou de saucisses de Francfort qui ont un goût très semblable à celui des résidences à l'étranger. La piscine était assez froide et toujours pleine et très chaotique. Le parking était également plein, nous nous garions donc toujours ailleurs sur un trottoir. D'ailleurs, un soir nous avons réservé une table au restaurant et à notre arrivée on nous a dit sur un ton méchant qu'il n'y avait pas de table. Après avoir trouvé la réservation, nous avons encore attendu une heure et cinquante minutes pour la pizza. Cependant, pour les familles avec enfants, c'est certainement un endroit agréable où séjourner.
Carlotta.a
Le 28/12/2023 à 18:49
Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel et je suis désolé de le dire mais c'est un 4 étoiles qui pourrait facilement en valoir 3. La chambre au quatrième étage était agréable mais le service de ménage était pratiquement inexistant (le sol était toujours pas très propre et tous les jours ils ne changeaient pas la poubelle de la salle de bain, merveilleux avec les couches sales de notre fils...). Espace bien-être où vous ne pouvez pas entrer avec votre carte mais la fille qui 9 fois sur 10 est dans la cabine en train de faire des massages et des soins doit l'ouvrir et donc vous devez vous rendre à la réception pour appeler quelqu'un pour ouvrir la porte (car l'espace n'est pas accessible à tous). Les serviettes devraient être à disposition mais souvent elles ne sont pas là et il n'y a personne pour demander... La piscine est très belle, dommage que le sol ne soit antidérapant nulle part et que les enfants volent comme des faons sur la glace. Pas très bien pour un hôtel familial où tout devrait être pensé pour les plus petits. Le personnel sympathique, surtout le personnel du restaurant. Dans l'ensemble, nous n'avons pas été satisfaits.
Claudio.�
Le 25/12/2023 à 17:38
Excellente résidence avec espace bien-être et aire de jeux pour enfants avec animations...à 10' des pistes de ski et des commerces de Cavalese
Mauro.a
Le 13/12/2023 à 14:09
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille, 2 filles âgées de 4 ans et 8 mois, je dois absolument féliciter la structure pour : personnel d'accueil qualifié disponible pour tout renseignement et conseil, propreté de la chambre, piscine avec toboggan avec eau chauffée, impeccable restauration avec personnel en salle et qualité du petit déjeuner et du dîner digne d'un hôtel 4 étoiles. Un éloge particulier pour l'animation où le responsable de l'animation et son équipe nous ont fait passer des vacances inoubliables (ils m'ont installé un grand écran dédié pour regarder un match de football des champions) mais surtout pour les filles avec des animations et baby dance avec des moments inoubliables. spectacles en soirée. En tant que parent, je ne peux que vous remercier pour les vacances que vous nous avez offertes. Compliments
Claudia.a
Le 11/12/2023 à 11:12
Nous avons séjourné dans cette propriété pour le long week-end de Sant'Ambrogio/Immacolata. Deux adultes et deux enfants. Ils ont séjourné dans une suite Junior avec un petit balcon. Le tout rénové et moderne. Nous avons passé un très bon moment, de l'accueil au miniclub. L'animation était vraiment bien réalisée. Les filles se sont bien amusées. Équipe soudée et préparée composée d'Alessia, Viola, Gabriele et Eugenio. Engagements et amusants, ils égayaient les soirées. La cuisine, du petit-déjeuner au dîner, est excellente, variée et typique. Équipe attentive et serviable. Piscine intérieure propre et amusante. Goûter de thé et gâteaux l'après-midi. Service de navette juste devant l'hôtel, très pratique pour rejoindre le téléphérique et les premières installations du Cermis. Service de baby-sitting inclus dans le prix et avec la même équipe hôtelière très serviable. En général je recommande cette structure et je pense vraiment que nous reviendrons. Félicitations à tous
Imtiaz.l
Le 31/10/2023 à 15:13
Cet hôtel 🏨 est super génial, enfin, comportement des gens.
Marco.i
Le 25/10/2023 à 12:56
Bel endroit. C'est dommage que certaines choses ne se soient pas bien passées : 1) fin juin, la moitié de la structure était fermée pour travaux et le parking était introuvable tous les jours, évidemment ils ne nous ont rien dit au moment de la réservation. 2) fin juin il n'y a pas beaucoup d'annonces d'activités pour les enfants... (alors que sur le site ils apparaissaient déjà réservables, à leur arrivée il y avait deux garçons, ceux des activités, qui ne savaient même pas où ils étaient étaient, dans tous les sens du terme : ils n'étaient pas vraiment locaux..) Je donne trois étoiles car malgré tout pour les enfants on aime ça, aussi la piscine et le sauna sont très sympas... nous y retournerons l'année prochaine, espérons que ce soit mieux
Sofia.a
Le 04/09/2023 à 06:00
Nous avons séjourné dans le studio pendant une semaine, mais nous l'avons regretté plus tard car il était trop petit. En tout cas, la chambre n'était pas bien entretenue et mal entretenue. Piscine et sauna sales (une mouche morte stationne dans le sauna du lundi au vendredi), espace bien-être vétuste et mal entretenu, personnel inattentif et superficiel. Pas un mauvais bar et pizzeria même si le service est lent. Notre chambre avait un balcon donnant sur le parking interne adjacent à la cuisine et nous entendions souvent le personnel crier et se disputer. Le mini club n'est pas mal si vous avez des enfants en bas âge mais pour les 8/10 ans il n'y avait pas d'animations adéquates. En conclusion, un 4 étoiles qui en vaut 3...
Valentina.a
Le 04/09/2023 à 04:02
Nous avons séjourné 2 semaines début juillet dans un studio avec une fille de 3 ans en formule résidence (repas non compris). Studio avec kitchenette ce qui nous a permis de toujours cuisiner à la maison. Nous n'avons reçu qu'à quelques reprises une pizza à emporter à la pizzeria de la résidence. Résidence située dans un endroit calme et super aéré. Ce qui est bienvenu car Val di Fiemme, c'est chaud quand il fait chaud ! À notre avis, excellent rapport qualité/emplacement/prix. c'est l'endroit idéal pour les enfants de 0 à 10 ans : il offre la possibilité de participer à des excursions gratuites organisées par l'hôtel avec un guide (nous en avons fait 3) ; il dispose d'une belle piscine avec toboggan pour enfants, très bienvenue l'après-midi après l'excursion quotidienne ou les jours de mauvais temps ; belle aire de jeux intérieure avec miniclub géré par les animateurs ; Animations présentes mais pas envahissantes (pas de spectacles le soir mais seulement du baby dance) ; aire de jeux extérieure. Un merci spécial aux animateurs très jeunes mais super disposés Laura, Danilo, Gabriel, Denis et au guide très gentil et compétent Dario. 0
Matteo.e
Le 15/08/2023 à 21:37
J'ai passé une semaine en résidence. Chambres vraiment neuves (supérieures), avec une utilisation louable de l'espace. Activités, structure, organisation vraiment au top des hôtels familiaux. Restaurant (vu la structure) digne de mention. Le seul défaut est la ponctualité « militaire » pour débarrasser la table à 20h45. Le joyau de la couronne est le maître d'hôtel, d'une gentillesse rare. Belle expérience, à renouveler. Informé.
Mirco.
Le 13/08/2023 à 06:51
Emplacement parfait pour les excursions. Si vous souhaitez séjourner, très belle piscine, sauna et espace bien-être.
Lorenzo.
Le 30/07/2023 à 03:28
Je vous conseille! Bonne cuisine, serveurs excellents, bonne propreté, bon accueil, chambres suffisantes, animations à revoir un peu, bon spa, piscine trop au chlore, salle de sport assez petite. Je recommande un massage au spa réalisé par Alessia !
Rateb.a
Le 28/07/2023 à 07:01
Positif: Notre chambre était petite mais suffisante pour une petite famille. L'hôtel était adapté aux enfants car il y avait une piscine et une salle de jeux pour enfants. La piscine et les espaces communs étaient propres. Le personnel était très sympathique et serviable. Négatif: Nous sommes restés 4 nuits et pas une seule fois n'a été nettoyé. Le Wifi fonctionne à peine et dans notre chambre, notre propre réseau mobile fonctionnait également à peine. Parfois, l’eau ne devient pas assez chaude. La vue de notre chambre donnait sur un parking. Le stationnement était compliqué si vous arriviez le soir. Comme nous sortions tous les jours, nous revenions toujours le soir avec deux enfants endormis. Parfois, nous devions marcher un peu car il n'y avait pas de place de parking à côté de l'hôtel. Les travaux de construction avaient gâché la vue sur les montagnes. Nous avons mangé des pâtes et de la pizza une fois, mais cela ne nous a pas plu. Dans l’ensemble, je ne voudrais plus passer la nuit ici.
Daniel.o
Le 20/07/2023 à 11:22
Rendre. Très beau et bien organisé. Toujours bien mangé et varié. L'initiative d'organiser les itinéraires pour chaque jour, y compris le prix, est également intéressante. L'animation au mini club pour enfants était également très bonne.... Soma félicitations à tous
Vittoclau.a
Le 09/07/2023 à 16:45
Nous avons passé la nuit dans la propriété dans un studio... une chambre un peu petite mais équipée de tout... l'hôtel est vraiment parfait pour les enfants... de la piscine avec toboggan à l'immense salle de jeux avec animations. .il y a aussi un spa avec vue sur la vallée... la restauration est vraiment excellente. Je le recommande vraiment pour des vacances en famille...
Tai.i
Le 20/06/2023 à 13:29
Nous avons passé un très bon moment, le personnel était toujours serviable et la nourriture était excellente. J'ai utilisé la piscine, le sauna et la salle de sport et je me suis vraiment amusé
Manuela.a
Le 10/04/2023 à 12:58
Nous avons passé 2 nuits avec notre fille. Le directeur s'est immédiatement montré très attentif à chacun de nos besoins. Il nous a chouchoutés et a rendu l'anniversaire de notre fille inoubliable. Merci encore! Il est difficile de trouver à redire à cette propriété. Chambre mansardée avec vue imprenable sur le Cermis. Riche buffet. La navette devant l'hôtel qui vous emmène au départ des pistes est excellente. On reviendra certainement! Manuela Céleste et Giuliano
Gio.
Le 26/03/2023 à 14:52
Ça fait vraiment du bien. Cuisine variée et de qualité, ainsi que petit-déjeuner. Nous avons trouvé un personnel sympathique, toujours souriant et attentionné. Si vous aimez vous détendre en couple, vous pouvez également réserver le spa pour vous tout seul... et après le sauna, laissez-vous dorloter sur une chaise longue à bascule dans l'espace détente. Ou faites un plongeon dans la piscine tout en admirant la vue. Nous prévoyons de revenir bientôt. Notre petit a passé la journée à demander ...mais y a-t-il le club enfants aujourd'hui...? Eh bien, lui aussi s’est bien amusé et, en tant que parents, il y a de quoi être heureux.
Sara.e
Le 07/03/2023 à 06:19
L'hôtel est très agréable, nous étions en demi-pension et le petit-déjeuner et le dîner étaient très bons. Le mini club est grand et plein de jeux. Je ne donne pas la cinquième étoile pour une bonne raison : l'eau de la piscine était froide (en février) et nous n'avons pas pu l'utiliser pendant tout notre séjour... c'est dommage car nous avions choisi cet hôtel justement pour sa piscine. Je recommanderais également d'ajouter un rideau dans la chambre car celui présent à 6h du matin laisse passer la lumière.
Maciej.
Le 21/02/2023 à 16:16
L'hôtel est résolument adapté aux enfants avec une grande aire de jeux, des animations et une piscine. La nourriture était bonne, les chambres étaient correctes, même si elles auraient besoin d'être rafraîchies. En général, l'ensemble de l'installation est légèrement usé, avec des traces de nombreuses années d'utilisation.
Krzysztof.
Le 19/02/2023 à 13:01
Nous y sommes allés avec l'un des tour-opérateurs (7 jours en famille). Avantages: Bel emplacement, Bonne nourriture (nous avons utilisé l'option HB) Service très utile Beaucoup d'espace de stationnement Très bon service de ski (excellent fartage manuel) SPA (piscine, saunas, salle de sport) Service de ménage (chambre nettoyée tous les jours) Les inconvénients: Appartements un peu démodés et quelque peu usés Une fois que l'hôtel est complet, le restaurant du petit-déjeuner semble être trop petit pour servir un grand nombre de personnes en même temps. Dans l'ensemble : je recommande de choisir
Vil.
Le 18/02/2023 à 17:10
Où est la piscine
Federica.e
Le 12/02/2023 à 06:10
J'ai été deux fois en vacances dans un appartement à Veronza et j'ai passé un très bon moment, la structure est excellente et il y a beaucoup de choses à faire depuis la piscine très bien entretenue jusqu'aux massages en passant par la salle de sport, pour les enfants il y a une salle équipée de jeux et gérée par le personnel de l'hôtel, les enfants peuvent rester et jouer pendant que les parents profitent d'un moment de détente. J'avais aussi avec moi le chien qui était un invité très apprécié, à notre arrivée nous avons trouvé des bols et des sous-bols dans la maison. Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture n'ayant jamais utilisé le restaurant de l'hôtel. Enfin, le parking est très pratique, il s'étend tout autour de l'hôtel et il n'y a jamais de risque de manquer de place pour la voiture.
Fabio..
Le 02/02/2023 à 18:46
Emplacement enviable pour sa position stratégique, vue évidemment imprenable. Endroit enchanteur équipé de tout le confort qu'un touriste skieur peut demander. Piscine gymnase sauna Etc etc Sky bus. Mise à jour pour une nouvelle visite la dernière semaine de janvier 2024. Le niveau est toujours élevé.
Agata.u
Le 31/01/2023 à 15:33
J'ai séjourné dans cet hôtel il y a plus de 10 ans, puis j'ai visité l'hôtel pour affaires (voyage d'étude) et cette année j'y suis retourné avec ma famille. L'hôtel a subi des transformations très réussies (espace enfants, piscine et saunas, salles de bains rénovées et chambres rafraîchies) Un très gros plus pour cela ! Accès pratique avec les nouveaux ski-bus. Très belle prestation. Un appartement bien équipé pour 4 personnes, bien qu'un peu exigu pour 4 adultes - c'est correct pour une famille avec de jeunes enfants. Un appartement pour 5 personnes nécessite un meilleur équipement. L'inconvénient d'un hôtel de cette taille est l'absence de local à skis chauffé et de sèche-chaussures. Le rapport qualité prix est excellent, c'est pour cela que la note est de 5*
Stefano.a
Le 25/01/2023 à 13:53
nous sommes tombés sur cette structure pour visiter une région du Trentin qui est encore nouvelle pour nous. Quoi dire? tout était excellent, ce fut un plaisir de séjourner et je suis sûr que nous reviendrons. La partie animation pour les enfants est magnifique, avec des espaces équipés, des animateurs super sympas qui impliquent les plus petits tous les soirs avec la Baby Dance. L'espace détente est magnifique avec la piscine pour adultes et enfants. Les chambres sont très belles, équipées d'une mini cuisine avec plaques à induction et four micro-ondes pour toute éventualité. Le restaurant du rez-de-chaussée n'a pas une carte immense mais les plats dégustés étaient tous excellents, y compris la pizza et ils offrent la possibilité de commander le repas et de le manger dans la chambre.
Viviana.e
Le 23/01/2023 à 11:50
Nous avons séjourné dans cet établissement avec ma famille, je dois dire merci à Cesare qui prépare une pizza vraiment délicieuse, Alessia est vraiment douée pour les massages, mais avec un si grand établissement, vous ne pouvez pas avoir qu'une fille qui fait des massages, la baby dance pour les meilleurs enfants, la structure est vieille, les chambres sont froides, nous avons dit plusieurs fois aux responsables que le chauffage ne fonctionnait pas et que tout le monde s'en fichait, ne le croyez pas s'ils vous disent que c'est temporaire problème, le complexe est tellement vieux que rien ne fonctionne, conclusion nous sommes tous malades du dos, jamais mais plus jamais 😱😱😱
Sylwia.a
Le 23/01/2023 à 08:40
Un très bel hôtel pour les familles. Bel emplacement avec vue sur les Alpes, à proximité des pistes de ski (Alpe Cermis à seulement 10 minutes en voiture ou ski bus). Excellente nourriture à l'hôtel (petit-déjeuner et dîner). Nous serons heureux de revenir!
Marco.i
Le 22/01/2023 à 21:11
Que dire, un spectacle pour les enfants et donc aussi pour nous parents. Baby club unique et toujours disponible sans oublier l'emplacement stratégique à deux pas des pistes.
Stefania.a
Le 22/01/2023 à 07:28
Nous avons passé 10 jours en formule résidence au mois d'août. Je peux seulement dire que la seule chose valable pour les enfants est la piscine. La résidence vieillotte, salle de bain sans fenêtre, chambre également et chambre double qu'il faut passer par-dessus le lit si l'on veut accéder à l'armoire ou sortir de la pièce par une porte et entrer par l'autre porte car le lit est fixé au mur ... et j'aimerais laisser le reste. Ce qui se perd entre la lumière et les robinets, c'est le fait qu'il faut nettoyer avant de partir sinon ils vous factureront même le non-nettoyage. Quant au mini club, la direction n'est peut-être pas claire sur le sens, zone chronométrée avec présence obligatoire des parents, mini danse sur la petite place et c'est tout 😡.. bon cours de ranger, bonne idée. Des excursions en nombre limité... et je ne veux pas commenter une organisation pratiquement inexistante. Je dirais plus jamais Veronza.. ça coûte trop cher pour l'offre.... Paysage en pleine nature ok... mais peut-être que ce n'est pas suffisant
Gaia.i
Le 21/01/2023 à 17:27
Nous avons pris une chambre à l'hôtel, deux adultes et une fille de 2 ans en demi-pension. Petit déjeuner très bon et varié, malheureusement le dîner n'a pas été à la hauteur des attentes. Ce n'est que le week-end qu'il y avait un dîner 5 étoiles avec de riches entrées, d'éminents chefs préparant des premier et deuxième plats frais. Malheureusement, les autres soirs nous retrouvions toujours les mêmes choses sur le buffet d'entrées, des burgers surgelés, des ailes de poulet épicées surgelées, des entrées toutes prêtes qui n'étaient pas à notre goût. Étant un hôtel familial, nous n'avons pas trouvé de choix de menus pour les enfants en ce qui concerne les plats principaux. La meilleure alternative était les pâtes avec sauce et parmesan. Piscine froide, pas tellement pour nous les adultes qui pouvons nous y adapter, mais celle pour les enfants n'est pas réalisable, ils risquent de tomber malades. Même le fond de la piscine lui-même n'est pas antidérapant et les enfants risquent souvent de tomber. Notes positives : propreté des chambres, gentillesse de tout le personnel, ski bus confortable, salle d'animations pour enfants. Le club pour enfants est vraiment sympa, il y a beaucoup à faire et les animateurs sont vraiment serviables ! Je ne sais pas si les problèmes critiques liés à la nourriture étaient dus au fait que nous étions restés en début de saison alors que le taux de remplissage était encore très faible, mais il n'en reste pas moins que cela nous a convaincu de ne pas y retourner pour les prochaines vacances. .
Giorgia.a
Le 13/01/2023 à 20:01
Hôtel fantastique pour les familles, très bien organisé, surtout en ce qui concerne les activités pour les plus petits. Le personnel du baby club était vraiment gentil et organisé. De nombreuses activités et beaucoup de disponibilité en journée pour différentes plages horaires. Une excellente raison de revenir qui s'ajoute aux nombreux services de la structure. Félicitations à toute l'équipe du baby club !
Mattia.p
Le 05/01/2023 à 13:11
Je dois dire très sympa et accueillant, équipé d'un bar, restaurant, location, arrêt ski bus, piscine chauffée à 34°C, centre bien-être avec espace spa, salle de sport et spectacles pour les plus petits. Très grand comme un bâtiment, structuré en plusieurs ailes. Les seuls défauts que j'ai identifiés étaient : 1) Le Wi-Fi est limité et disponible uniquement dans certains points de l'appartement. 2) Le stationnement est un peu difficile à trouver car le complexe est très grand et plein de monde.
Maciej.a
Le 02/01/2023 à 10:13
Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable où séjourner. Cependant quelques ratés. Situé au sommet de la colline avec une belle vue panoramique, à condition que votre chambre soit orientée de ce côté au lieu du parking et des poubelles. De plus, un peu loin de tout, la voiture et les repas dans leur restaurant sont un must. L'équipe du restaurant est un peu désorganisée, nous avons été transférés vers 4 tables différentes pendant un séjour d'une semaine. L'ensemble du complexe est bien préparé pour les personnes parlant italien, pour les autres, des informations très limitées. Seules 3 personnes parlaient anglais, deux à la réception et une serveuse. Je dois admettre que la nourriture était bonne, nous avions l'option HB et chaque jour de nouvelles options étaient proposées. Le stationnement est problématique et chaque soir, c'était un défi de trouver une place. Les chambres étaient spacieuses, modernes et très chaudes (suggestion à la direction de baisser la température, vous économiserez une fortune sur les factures de chauffage). La piscine fait 15 m de long, donc de bonne taille mais très fréquentée l'après-midi. C’est la même chose avec le sauna, toujours plein de monde. Nous avons donc apprécié le séjour mais je n'y retournerais pas.
Peter.r
Le 26/12/2022 à 15:38
Malheureusement, j'ai eu de très, très mauvaises expériences : 1) J'ai recherché un hôtel acceptant les animaux via Google et je l'ai réservé via booking. Après réservation (!), il s'est avéré que cette catégorie de chambre n'était pas adaptée aux animaux domestiques, mais une autre chambre qui coûtait 600 EUR de plus (pour 4 jours). (L'annulation coûte 100%) Ok, alors le chien a été placé chez un ami. 2) Quelques jours avant le départ, vous recevrez un email vous permettant de commander un dîner de gala. Supplément 40,- EUR. OK, c'est bon. Au bout d'une heure, j'ai renvoyé un e-mail disant que vous souhaitiez le réserver. Un nouvel e-mail vient de l'hôtel qui coûte 40 EUR (que vous connaissez déjà de toute façon) et vous devez confirmer à nouveau. Vous confirmez ensuite à nouveau que tout va bien. --> Réponse de l'hôtel : Il n'y a malheureusement plus de places disponibles. Cela vous fait juste vous sentir encore plus dupe. Je serais très, très prudent avec cet hôtel. Apparemment, les gens sont délibérément arnaqués ici. Avec les frais d'annulation à 100 %, tout est clair pour l'hôtel. Ensuite, le service est terminé. Je ne peux que vous déconseiller de passer votre moment le plus précieux de l'année ici...
Claudio.m
Le 26/12/2022 à 10:53
Établissement bien équipé, très satisfait, l'organisation de la cuisine laisse un peu à désirer, nourriture suffisante. Mais le point culminant est sans aucun doute l'animation, les enfants fantastiques : Francesca, Haru, Lea, Alice et Laura. Mes enfants se sont bien amusés avec la baby dance tous les soirs, c'est parfait pour les familles.
Giovanni.u
Le 18/10/2022 à 06:32
Veronza est une garantie. Excellent emplacement, vous pourrez facilement rejoindre les plus beaux sites du Val di Fiemme. L'Hôtel offre de nombreux services, avec une attention portée à chaque détail. Belles chambres spacieuses mais surtout propres. Personnel très serviable et gentil. Le restaurant propose une excellente cuisine. Hautement recommandé!!!
Marcello.a
Le 14/10/2022 à 09:18
Cet été, nous avons passé une merveilleuse semaine au Centre de Vacances Veronza, quels que soient le cadre, la nature, l'air pur, le calme, la propreté, le silence. Je peux énumérer quelques aspects fondamentaux : 1. beauté des chambres, bien rangées, propres, bien meublées ; 2. nettoyage de tout le bâtiment dans tous les coins ; 3. accueil au top à la réception par le personnel, prêt à vous fournir toutes les informations nécessaires ; 4. service à table des serveurs (et pas seulement) impeccable, bien organisé et aussi rapide ; 5. disponibilité maximale de chacun. Ma femme et moi avons eu une expérience vraiment positive et nous reviendrons certainement. Hautement recommandé!
Paola.a
Le 12/10/2022 à 05:17
Nous avons séjourné dans les appartements de cette propriété en hiver avec 3 enfants âgés de 9 mois à 13 ans. Je ne peux que recommander vivement cet hôtel. Les filles sympathiques et serviables de la réception, le restaurant attentif aux besoins des personnes allergiques, l'emplacement à couper le souffle, la propreté irréprochable. Piscine intérieure peut-être légèrement froide. Les enfants sont les protagonistes de ces vacances. Nous avons gentiment demandé une poussette et en 10 minutes, ils l'ont apportée dans notre chambre : adaptée pour marcher même dans la neige, nous avons pu l'utiliser gratuitement pendant toutes les vacances. Fortement recommandé pour les familles.
Graziano.e
Le 07/10/2022 à 13:08
J'étais invité de l'établissement pour une réunion, nous étions environ 350, à part la salle un peu vieillotte dans laquelle je me suis retrouvée, mais très propre, je dois dire que j'ai été entièrement satisfait à la fois des services dont nous disposions, c'est-à-dire piscine et sauna avec une vue imprenable, tant au niveau du service que du personnel. De plus, j'ai trouvé une excellente cuisine, même si la cuisine devait faire face à 350 couverts à servir en même temps. Je reviendrai.
Stephan.h
Le 27/09/2022 à 06:13
Nous avions un appartement et étions entièrement satisfaits. Le complexe est magnifiquement situé et est idéal pour des excursions d'une journée dans la région. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits et avons passé de très bonnes vacances.
Giuseppe.b
Le 12/09/2022 à 14:48
J'ai passé une semaine dans une chambre avec kitchenette, à mon avis 100 euros pour une nuit à elle seule n'en vaut pas la peine. Salle de bain petite et inconfortable, le coin avec la table est bien, le balcon panoramique est bien, le réseau Wi-Fi est inutilisable, les chambres sont trop petites pour un prix aussi élevé
Aury.a
Le 01/09/2022 à 11:31
Nous sommes restés 4 nuits avec la formule Résidence, chambre neuve et propre. Le service à la réception est à améliorer, ils donnent peu d'informations et sont un peu précipités. Le restaurant confortable et la gérante Sara au dîner étaient super gentils et serviables. Le guide de montagne, Ezio, une personne formidable, nous a fait de très belles excursions dirigées par lui. Des animateurs fantastiques, les enfants en sont tombés amoureux, un merci spécial à Martina. Je le recommande aux familles avec enfants, vous avez tout à des prix raisonnables et en plus il est dans un excellent emplacement. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
Francesco.i
Le 26/08/2022 à 13:52
C'est la deuxième année que nous passons des vacances ici. Parfait pour les familles avec enfants. Grand professionnalisme et merci tout spécial à l'excellent directeur et au super guide Ezio.
Marzia..
Le 24/08/2022 à 15:40
Ils nous avaient très bien parlé de cette structure, puis nous avons découvert qu'au cours des 2-3 dernières années, elle a beaucoup diminué. Nourriture de très mauvaise qualité, buffet pratiquement inexistant et la plupart du temps à moitié ou complètement vide (pour le dîner des enfants uniquement des morceaux de focaccia rouge, mais celle-ci manque souvent aussi). Le menu proposé donne envie de descendre dîner... Des animations inanimées.... Dans la salle de jeux les enfants jouent à leurs risques et périls (jamais vu autant d'enseignes identiques dans d'autres hôtels familiaux !) Dans la piscine la piscine le toboggan est destiné aux petits enfants (idéal pour les 3-6 ans). La seule chose qui n'a pas baissé... c'est le prix ! Plus jamais.
Federica.u
Le 20/08/2022 à 16:18
Nous avons été invités au Veronza moi-même, mon mari et notre fils de six ans pendant une semaine, un endroit magnifique, d'excellentes excursions et nous avons été totalement régénérés... l'animation pour les enfants était également excellente, un merci spécial à Sara, Chiara, Simona Alice et Giada pour tous... nourriture excellente, chambre accueillante et propre comme toutes les chambres... la seule note légèrement discordante était le manque d'animations pour les adultes... nous reviendrons certainement
Marcello.a
Le 19/08/2022 à 21:42
Nous avons séjourné une semaine en demi-pension dans cet hôtel où l'on se sent comme chez soi... Personnel à l'esprit simple et humain. Tout le personnel est très gentil et sympathique du directeur aux femmes de ménage, tous vraiment merveilleux, un grand merci aux quatre anges du divertissement ! Quatre filles merveilleuses et extrêmement serviables qui ont rendu notre séjour vraiment inoubliable en chouchoutant notre petite comme des sœurs..... Que puis-je dire.... Merci à tous du fond du cœur et nous espérons vous revoir la prochaine fois. année
Debora.a
Le 18/08/2022 à 22:11
Un endroit comme celui-ci, avec tout le potentiel pour être une excellence, est au contraire limité dans tous les sens... mais pourquoi ?!... la petite place n'a plus rien : pas de bar, pas de supermarché (et dire qu'il était une fois il y avait même une rôtisserie !); malheureusement, les animations n'existent plus, même la taverne où il était une fois une soirée, est maintenant un terrain claustrophobe pour les enfants (avec tout l'espace extérieur je ne comprends toujours pas pourquoi le mini club a été placé sous terre). L'aire de jeux extérieure est gênante : il y a 4 jeux à chiffres qui sont désormais cassés et dans un état déplorable (d'ailleurs, ayant un petit enfant, je ne trouve pas de jeux adaptés à son jeune âge). Prix exorbitants au bar de l'hôtel... pour nous, historiens, Verenza a changé pour le pire, j'espère que nous pourrons revivre les véritables émotions du passé et que nous nous consacrerons également à nous amuser non seulement pour les plus petits mais aussi pour nous, enfants et adultes.
Cristina.e
Le 18/08/2022 à 21:33
L'endroit est sans aucun doute magnifique pour la tranquillité et les vues MAIS ce n'est plus le village de Verenza qu'il était autrefois : animations inexistantes pour enfants et adultes mais uniquement pour les enfants ; petite place (autrefois lieu de rencontre) complètement désolée sans même un bar ni un supermarché pour satisfaire les besoins de ceux qui ont la formule résidence, multipropriété et privée. Critique supplémentaire du terrain de jeu EXTÉRIEUR (je ne mentionnerai même pas celui souterrain qui a remplacé notre taverne bien-aimée où il était une fois une soirée avec des animations qui divertissaient TOUT LE MONDE) puisque les très rares jeux présents sont obsolètes, certains cassés et dangereux (il n'y a pas non plus de jeux pour les enfants de moins de 5 ans). L'ancienne Verenza a disparu, j'espère qu'elle pourra à nouveau prospérer car elle a toujours eu tout le potentiel.
Andrea.c
Le 18/08/2022 à 19:15
Village de vacances de rêve Immergés dans un cadre splendide avec une vue imprenable sur la vallée, nous sommes hébergés dans cette merveilleuse structure où tout est parfait; Petit-déjeuner avec croissants, gâteaux, beignets et plats salés à volonté, goûter en milieu d'après-midi, dîner avec de délicieuses gourmandises accompagnées de scones, pizzas, panzerotti en tout genre, boissons à volonté, piscine couverte, sauna, baby club, pizzeria, excursions du matin au soir organisées par la structure pour adultes et enfants et puis.... l'équipe d'assaut d'animateurs derrière toutes ces animations et animations: Sara, Chiara, Simona et Alice, je considère ces filles comme l'un des piliers de Veronza. Grâce au personnel très gentil de la salle à manger et au réalisateur légendaire prêt à prendre soin de tous les besoins et exigences
Federica.s
Le 16/08/2022 à 11:05
Hautement recommandé. Emplacement magnifique, installations merveilleuses. Chambres spacieuses et parfaitement propres ! Demi-pension fantastique. Beaucoup d'activités pour tout le monde. Le seul défaut c'est la fille à l'accueil : en ce qui me concerne, on ne peut pas répondre de manière grossière à un utilisateur je ne sais pas. Les autres, bien que jeunes, préparés et gentils. Nous reviendrons certainement
Massimiliano.r
Le 10/08/2022 à 17:19
Magnifique structure au coeur de Carano, paysage à couper le souffle. Une garantie depuis des années, parfaitement gérée par le directeur Valter, Carmela toujours disponible à la réception. Ami des animaux de compagnie, notre Giulio aime encore plus les cadeaux de bienvenue par la suite. Le légendaire guide de montagne Ezio qui non seulement vous accompagne dans des excursions toujours intéressantes mais j'arrive ! Captiver adultes et enfants avec la magie de ses contes de fées. Au bar et restaurant Giulia, Sara et Alessio préparent d'excellents spritz. L'aire de jeux est magnifique et amusante pour les enfants, nos enfants adorent le terrain de football à cinq. Grillé comme toujours au top. Animation toujours active avec quatre filles qui travaillent dur pour plaire aux invités. Une certitude pour nous depuis des années maintenant.
Irene.i
Le 06/08/2022 à 11:13
Nous avons passé une semaine en vacances en demi-pension, excellent rapport qualité/prix, point stratégique pour visiter le Val di Fiemme, idéal pour les familles avec enfants. Les excursions (celles que nous avons choisies) qu'ils nous ont proposées gratuitement étaient magnifiques, l'expérience que nous avons vécue aux lacs Bombasel et à la traite des vaches à Malga était magnifique. La chambre que nous avions était petite mais fonctionnelle, le service de linge était excellent, changé quotidiennement. Bonnes animations le soir, excellente salle de jeux. Le petit-déjeuner varie du salé au sucré, chaque matin il y avait des gâteaux frais. Le dîner permettait diverses options de choix, des plats bien cuisinés. Personnel sympathique, poli et professionnel.
Luca.o
Le 01/08/2022 à 15:07
Excellent emplacement pour visiter le Val di Fiemme et rejoindre facilement le Val di Fassa. Personnel très gentil et courtois, structure très propre avec des chambres mansardées offrant une vue magnifique sur la vallée. Les services sont nombreux : excursions guidées, restaurant de qualité, sauna panoramique, piscine pour adultes et enfants avec fenêtres panoramiques, espace enfants et animations attenantes au restaurant. En outre, il y a une salle de sport, un spa et une blanchisserie. Parking pratique devant la structure. Expérience positive dans tous les aspects
Anastasia.a
Le 30/07/2022 à 08:09
Nous sommes restés une semaine. Très relaxant, excellent service pour les chambres et le restaurant. Heureux d'avoir retrouvé Carmelo après 6 ans, un garçon joyeux, accueillant et toujours disponible
Marta.r
Le 27/07/2022 à 18:19
Tout était parfaitement bien organisé. La piscine est idéale pour les familles avec enfants, très propre et dotée d'un joli toboggan. L'endroit est très propre et moderne. Le personnel de l'hôtel est très occupé mais toujours prêt à vous aider. Merci😃
Claudio.e
Le 24/07/2022 à 12:16
Excellent rapport qualité/prix, excellent emplacement pour visiter la vallée de Fiemme, parfait pour une famille avec enfants. Excellentes animations (baby dance, mini-club, cours de ranger) et divers services à disposition des hôtes (dont piscine pour se détendre le soir). De plus, les chiens sont acceptés (il y avait même des biscuits pour chiens à l'entrée). L'appartement dans lequel nous avons été hébergés n'était pas très grand mais néanmoins confortable et disposait de tout le nécessaire pour déjeuner et dîner dans le logement.
chiara.e
Le 15/07/2022 à 18:13
Nous avons séjourné dans un appartement très propre bien équipé avec tout le nécessaire, plaque à induction très confortable, très bonnes animations, excursions bien organisées et ludiques, personnel très sympathique et serviable. Très belle piscine (un peu trop de chlore)
Matteo.o
Le 09/07/2022 à 08:48
Des services complets et parfaits pour les familles avec enfants : immense salle de jeux avec structure de boules, piscine, sauna, etc. Le dîner propose plusieurs options et les plats sont toujours bien cuisinés et ne se répètent jamais en une semaine. Activités de visite proposées et gratuites tous les jours. Opérateurs et serveurs toujours disponibles. Le seul reproche est la dureté des matelas qui ne les rend pas très confortables, mais pas de quoi lui retirer une étoile sur 5 sur 5 !
Paola.
Le 02/07/2022 à 05:56
Hôtel et résidence pour familles qui n'est plus ce qu'il était. Animations inexistantes, nombre de balades limité : 20 personnes maximum à réserver via appli ! Salle de sport de petite taille sans climatisation ni extraction, impossible d'y rester. À notre retour à 13 heures, nous avons trouvé la chambre non faite. Menu demi-pension réduit, buffet d'entrées très minime qui se terminait au bout de 30 minutes. Un seul distributeur de boissons au dîner, ce qui provoquait toujours des files d'attente, surtout pour l'eau plate qui arrivait lentement. Le personnel de la salle à manger est très sympathique, mais ne peut compenser les défauts de la direction.
Paola.o
Le 27/06/2022 à 09:46
Je reviens de merveilleuses vacances ! Une semaine de Dieu à l'hôtel Veronza. Chambres confortables et propres. Très bonne cuisine (bravo Paride. Le poulet à la romaine et l'ossobuco à la milanaise sont incroyablement bons). Le service à table a toujours été impeccable. Fabio, Luigi, Marco, Gabriele, Antonio et Emanuele sont gentils et affables, prêts à satisfaire les besoins des vacanciers. Les filles de la réception sont toutes très gentilles et professionnelles, très douées pour écouter et résoudre les problèmes soulevés par les clients. Les filles et les garçons du rayon animation sont très bons et proposent de nombreuses initiatives aux plus petits comme des excursions, des danses, des jeux. etc. Le seul défaut est le bidet dans la salle de bain de la chambre qui, en raison de sa position, ne peut pas être utilisé de la meilleure façon possible. La piscine est magnifique : c'est merveilleux au retour d'excursions de piquer une tête dans l'eau qui masse les muscles !!! Je remercie toutes les personnes de l'hôtel qui ont rendu les vacances de cette semaine inoubliables.
Diletta.o
Le 26/06/2022 à 07:49
Lieu avec vue imprenable, tout le personnel est sincèrement sympathique, gentil, professionnel et toujours souriant. L'équipe d'animation des plus petits est composée de très jeunes filles pourtant très capables d'impliquer tout le monde dès le début jusqu'au dernier adieu avant le départ.
Lara.r
Le 18/06/2022 à 07:23
Super de retrouver Carmelo au bar ! Enfin de retour à Verenza, très bien, très sympa et surtout, si vous voulez savoir quoi voir ici dans la vallée, demandez-lui !! Il connaît chaque pierre de cette belle vallée !!
Roberta.a
Le 16/06/2022 à 14:43
Je porte cet endroit dans mon cœur et cela compte certainement pour beaucoup dans l'évaluation. C'est toujours l'endroit avec la meilleure vue ! Beaucoup de choses rénovées, d'autres encore à faire. Dans le hall, il n’y a qu’une seule personne préparée et vraiment accueillante. Le restaurant Il Cervo a peu de choix et est trop cher.
Fabiana.i
Le 07/04/2022 à 05:41
Hôtel familial au vrai sens du terme. Tout est conçu pour les enfants. Chambres douillettes, confortables et très caractéristiques. Vous ne pouvez entrer dans la piscine qu'avec une carte de chambre et dans cette zone se trouve l'espace détente où ils font des massages. Avant d'arriver à la piscine, vous trouverez des toilettes et des vestiaires dotés de casiers sécurisés où vous pourrez laisser vos affaires. Et il y a une petite pièce, bien utile pour éviter l'eau dans toute la structure à mon avis, équipée de sèche-cheveux... où l'on peut se sécher les cheveux avant de rentrer dans la chambre. La piscine est surveillée et une fenêtre en verre offre une vue spectaculaire sur les montagnes. Dans le même air se trouve le sauna. Lorsque vous quittez la piscine pour aller dans votre chambre, il y a un long couloir qui est très froid par rapport à la température de l'air de la piscine, je vous recommande donc de vous habiller. Aire de jeux bien équipée, notre fils s'est bien amusé. Restaurant à revoir pendant 4 jours, les propositions pour les enfants étaient toujours les mêmes. Le menu adulte, le choix était là mais certains plats étaient immangeables. Personnel sympathique mais uniquement pour la dame qui nous a accueillis le premier jour. Le reste du personnel des bureaux évitait le contact visuel et manquait de professionnalisme. Dans l'ensemble, je reviendrais ici pour l'endroit, la piscine et l'aire de jeux.
Pablo.a
Le 01/03/2022 à 20:14
Bel endroit. Nourriture très délicieuse.
Matteo.a
Le 31/12/2021 à 09:03
Appartements confortables, bon rapport qualité/prix. Structure qui offre diverses possibilités dont un espace restaurant/bien-être avec un sauna panoramique vraiment intéressant. Personnel sympathique et serviable. Nous remercions M. Davide Rossi pour le soin dans l'espace bien-être 😊 Un grand parking. A proximité des pistes du Cermis.
Anna.a
Le 19/08/2021 à 15:22
Bonjour, je m'appelle Mme Galvagna Anna Maria, mis à part la confusion initiale concernant la disposition de la pièce, je ne pense pas pouvoir blâmer qui que ce soit. Je veux exprimer du fond du cœur ce que je vis ces jours-ci, une belle expérience, une structure entourée de verdure, des vues magnifiques, malgré mon problème, je ne voudrais pas partir. Un personnel formidable et serviable, toujours prêt à répondre à tous les besoins. Des vacances à répéter, un merci spécial au directeur puis à tout le personnel qui s'est occupé de nous et nous a tant choyés. Le personnel du restaurant a rendu la nourriture très bonne. Bonne équipe..... Cela ne s'arrête pas là' Merci Équipe PPpeoplemerveilleuse volonté de fidéliser leurs invités
Davide.r
Le 15/08/2021 à 18:14
Endroit assez propre, appartements un peu étroits. Pizzéria 👍. Restaurant noté 8/10. Piscine propre, blanchisserie trop chère et peu de machines (lave-linge et sèche-linge) pour les personnes qui y séjournent.
Miche.r
Le 12/08/2021 à 14:36
Haut
alessandro.u
Le 31/07/2021 à 08:18
Excellent endroit, personnel très sympathique et serviable. Bonne nourriture et bon vin. Position stratégique pour atteindre tous les lieux d'intérêt. Idéal également pour les familles. Nous reviendrons avec plaisir
Michele.
Le 20/07/2021 à 13:06
Emplacement avec une vue magnifique sur le Val di Fiemme, personnel professionnel, excellents services et bon petit déjeuner. Une voiture est nécessaire pour accéder aux points de vente et aux magasins, car il n'y en a pas autour de la structure. Il y a un restaurant dans le bâtiment, mais c'est assez cher. Toutefois, le service de navettes permet de rejoindre les villages en aval.
Lara.
Le 15/07/2021 à 21:39
Nous avons séjourné avec la formule hôtelière en demi-pension, je n'ai donc pas pu visiter les mini appartements. Notre chambre était petite, nous entendions beaucoup les bruits des autres voisins. Les réceptionnistes n'étaient pas très sympathiques, je dirais même plus ou moins durs selon les clients qu'ils devaient servir. Cuisine médiocre, vin épouvantable. Petit déjeuner acceptable. La seule note positive était le serveur Gaspare, vraiment professionnel, gentil et serviable.
Fatima.a
Le 09/07/2021 à 11:01
Traitement vraiment indécent réservé à mon cœur. En demi-pension ils nous ont fait rester seuls dans la partie restaurant à la carte et pas avec les autres, nous avons payé les boissons qui auraient été incluses et le petit déjeuner consommé en bas (au lieu au bar comme on nous l'avait dit car au bar, vous payiez si vous preniez plus d'un morceau et une boisson (qui était évidemment à volonté dans la section du rez-de-chaussée) avec l'anxiété que les clients aux tables assignées arrivaient. Ce n'est que le dernier soir que nous avons dîné avec tout le monde et nous avons eu la surprise de découvrir que nous pouvions manger des légumes et des entrées autant que nous le souhaitions (depuis 3 jours nous n'avions pas touché aux légumes et avons attendu 45 minutes pour le premier plat.. .imaginez les enfants !) Bref, nous étions isolés et sans connaître personne ni parler aux animateurs présents et pour la présence desquels nous avions choisi Veronza ! Et au moment du départ, ils ne nous ont même pas remboursé les boissons que nous avons payées en plus évidemment de ce que nous devions payer ! Vraiment hospitalier et sait traiter avec les clients qui ont subi divers torts !
Roxana.i
Le 18/06/2021 à 18:45
La vue est unique ! Nous avons eu un dîner extraordinaire, c'était délicieux et le responsable, Gaspar, est très professionnel ! C'est sûr que nous reviendrons !
Alessandro.o
Le 10/09/2020 à 07:00
Très bel hôtel. Informé. Les logements sont accueillants et disposent de tous les services nécessaires. Le restaurant inclus est très bon et la qualité de la nourriture est excellente. Peut-être que le bar est un peu trop cher. La piscine est bien entretenue et, même si elle est parfois légèrement bondée, elle possède une fenêtre spectaculaire donnant sur les montagnes. Excellent surtout pour les familles.
ornella.o
Le 31/08/2020 à 07:17
La structure a besoin de rénovation des appartements. Belle piscine et sauna. Personnel sympathique et serviable. Nous n'avons pas pu essayer les services de petit-déjeuner continental et de baby club à cause du virus corona. Mais les espaces pour les enfants semblaient beaux, grands et bien équipés.
Eleonora.a
Le 23/08/2020 à 17:01
Nous sommes restés 4 jours dans l'appartement avec deux enfants. Belle vue. Bel endroit, un peu en dehors de la ville mais bien organisé, avec un bar et une pizzeria, un restaurant également disponible à emporter, une aire de jeux et un mini zoo, et s'il n'y avait pas eu le Covid, il y aurait eu bien plus de services notamment pour les enfants. La gentillesse, la convivialité et le professionnalisme sont au rendez-vous avec un personnel prêt à répondre à chaque demande du client. L'appartement est un peu vieillot, mais très propre, bien entretenu et organisé. Rien ne manquait. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander les courses et elles arriveront à votre appartement. Ce serait bien s'il y avait aussi une supérette à proximité de la propriété pour ceux qui séjournent dans l'appartement. Nous espérons pouvoir revenir l'année prochaine car nous avons vécu une expérience vraiment agréable.
Lu.
Le 22/08/2020 à 15:11
Tout d'abord 5 étoiles vont au professionnalisme, à la serviabilité et à l'hospitalité de la direction. L'emplacement est stratégique et la position dominante, il offre donc des vues enchanteresses. Nous avons passé un moment agréable et reposant. La restauration est également bonne. Nous aimerions certainement revenir. Nous vous remercions pour l'accueil.
Pietro.e
Le 15/08/2020 à 13:17
Structure accueillante avec certaines chambres rénovées et d'autres avec un mobilier légèrement vieillot. Il propose à la fois un service hôtelier et des mini-appartements avec kitchenette. Résolument orienté vers l'accueil des familles, avec des services tels qu'une piscine pour enfants avec toboggan, mini zoo, animations, salle de sport, espace spa, restaurant. Emplacement avec vue sur le Val di Fiemme et à quelques minutes en voiture de la ville la plus proche Cavalese d'où vous pouvez ou même prendre les navettes vers le côté opposé d'où partent de nombreux voyages. Également pratique pour rejoindre d'autres parties de la vallée jusqu'au célèbre Pale di San Martino.
federico.i
Le 15/08/2020 à 09:36
Nous avons séjourné dans la résidence et je dois dire que les combles sont assez accueillants. Belle piscine, endroit vraiment génial. Le personnel semblait sympathique et prêt à donner un coup de main si nécessaire. Super séjour
Aris.
Le 07/08/2020 à 18:33
Cet hôtel dispose de belles chambres grandes et confortables. Parmi les services de l'hôtel, il y a la piscine récemment rénovée, qui offre une belle vue car un mur a été remplacé par une fenêtre en verre. La piscine est petite mais toujours belle. Les animations ne m'ont pas beaucoup satisfait, en effet toutes les balades organisées sont loin de l'hôtel donc si on n'a pas de voiture on ne peut même pas rejoindre le point de départ de la balade. L'animateur ne savait même pas d'une promenade dans les environs : elle ne connaissait que celles proposées par la direction de l'hôtel. La guide, par contre, n'est pas géniale : elle s'est perdue dans le parc de l'hôtel. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel.
Andrea.t
Le 04/08/2020 à 21:36
Bien organisé. Très propre et bonne nourriture. Le personnel porte toujours un masque, mais étant donné la présence de clients indisciplinés, je mettrais des rappels sur les tables et dans les espaces communs pour utiliser le masque à chaque fois qu'ils entrent dans les pièces où vous mangez ou discutez.
Cinzia.i
Le 02/08/2020 à 09:28
Excellent emplacement pour rejoindre les remontées mécaniques des parcs... gentillesse, courtoisie et serviabilité... la nourriture est très bonne... et la carte Fiemme est une excellente idée qui vous donne la possibilité d'utiliser les remontées mécaniques pendant tout le séjour avec peu de frais d'ascension. Endroit très propre et aseptisé compte tenu de la période que nous vivons dû au covid. Je le recommande particulièrement aux familles avec enfants...
Simone.a
Le 29/07/2020 à 16:16
Nous avons séjourné dans cet hôtel en juillet et malheureusement nous avons été très insatisfaits. Rien à dire sur l'emplacement et la propreté irréprochable, mais beaucoup à dire sur l'accueil froid et détaché, sur la nourriture vraiment médiocre pour un 4 étoiles (Juste un exemple : L'entrée trentinoise se limitait à un petit morceau de pizza et deux roule avec le francfort) et sur la désorganisation, le manque de professionnalisme et l'inexpérience du personnel servant les tables. Nous ne reviendrons pas c'est sûr et cela ne vaut pas un 4 étoiles. Chambres très petites.
Luigi.a
Le 25/07/2020 à 17:59
J'ai passé 15 jours en juillet 2020 dans ce bel hôtel surplombant Cavalese. Nous avons passé un très bon moment, le directeur était toujours très serviable et le personnel était tout aussi gentil. Cuisine vraiment excellente, une mention spéciale au chef Francesco, toujours souriant et vraiment super dans son travail.
Valentino.a
Le 25/07/2020 à 08:26
Super séjour. Excellente nourriture. Personnel sympathique et serviable. Le meilleur directeur d'hôtel que j'ai jamais rencontré. Il s'adresse avant tout aux familles avec de jeunes enfants souhaitant se détendre mais il convient à tout le monde. Un cadeau inattendu, mais qui s'est révélé très utile et économiquement avantageux, est la Fiemme Guest Card.
marco.a
Le 24/07/2020 à 15:47
Formule séjour en résidence arrivé à 17h chambre pas prête encore attendu une heure. Ok même si un peu énervé par la famille nous décidons d'aller faire un tour au village en contrebas. Nous revenons une heure plus tard et ils nous donnent l'enveloppe avec le matériel de la chambre, nous arrivons à la porte et dans l'enveloppe il n'y a qu'une brochure illustrée et il n'y a pas de clés. Je retourne dans le hall et finalement à 18h20 je prends possession de la salle. 4 pots au total. Ok survolons nous sommes en vacances et tout glisse sur nous. On se couche et le matelas sent le vomi (on résout ça en mettant une serviette dessus. Finalement un jour avec mon fils on décide d'aller à la salle de sport et surprise sur 5 outils 2 ne fonctionnent pas moralement j'ai plus de matériel à la maison..... Cela faisait un moment depuis des années que cela ne me dérangeait pas de rentrer à la maison.
Francesco.a
Le 18/07/2020 à 06:53
Super séjour et super équipe d'animation ! Parfait en été pour le trekking et les activités de plein air
Daniel.o
Le 23/02/2020 à 09:52
Nourriture sans gluten sur demande
Monia.e
Le 15/02/2020 à 14:42
Nous avons passé un moment merveilleux, en fait nous nous sommes sentis chez nous... le personnel était très gentil... très serviable... les chambres étaient confortables, impeccablement propres... une vue spectaculaire dans ce charmant grenier... un très le point fort est la cuisine qui réserve des saveurs nobles et raffinées. ...le chef est une personne charmante et prépare chaque jour d'excellents plats aux saveurs locales et raffinées à partir du super petit déjeuner, pour toutes les nationalités, jusqu'au dîner toujours impeccable, en plus le dîner est toujours parfait, l'idée du buffet est excellente... l'idée du show cooking est merveilleuse, réservant les plats qui ne sont pas au buffet avec des arômes exceptionnels, bref une cuisine de connaisseurs Elle regorge également de services comme la très grande et belle piscine, et la salle de sport pour ceux qui souhaitent garder la forme. L'hôtel regorge d'événements, par exemple pour la Saint-Valentin, ils ont organisé un dîner à thème pour la Saint-Valentin ou le dîner du Trentin était fantastique. Nous serons de retour bientôt.... Lion et Monia
Magda.
Le 14/02/2020 à 17:27
Cet hôtel n'a l'air bien que sur les photos. Notre chambre était sale, les toilettes n'étaient vraiment pas nettoyées ! Le réfrigérateur gelait et ne refroidissait pas, le Wi-Fi affichait toujours « trop d'utilisateurs connectés » et, chose amusante avec le micro-ondes... la fiche ne correspondait pas à une prise. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel !
Martin..
Le 08/02/2020 à 14:17
Bel hôtel avec piscine, personnel sympathique, certaines parties seraient rénovées, par ex. cuisine dans notre chambre. Du beau ski. Location de ski disponible à de bons prix, skiez pour 12 euros par jour. Théâtre pour enfants et aire de jeux intérieure pour enfants. Bon séjour.
Andrzej.
Le 28/01/2020 à 21:12
Pour un hôtel *** ce n'est pas bien ! Avantages: - une vue sur la ville depuis la piscine, - personnel gentil et serviable à la réception et au restaurant. Inconvénients : - les frais obligatoires de la carte princesse, - équipement de salle de bain (pour 4 personnes, une semaine de séjour : 1 savon, 1 gel, 1 bonnet de douche, 2 rouleaux de papier) malgré la carte princesse achetée, pas de ménage et pas de réapprovisionnement en produits manquants, - une mauvaise pizza, - de petites portions de spaghetti.
Gianni.e
Le 28/01/2020 à 16:18
Très belle structure adaptée aux familles, excellent service buffet pour le petit-déjeuner et le dîner. Le personnel est professionnel et sympathique. La piscine est magnifique avec un toboggan pour les enfants qui dispose également d'une belle aire de jeux et d'une immense salle de danse et de théâtre avec animations. Il y a aussi un sauna et une salle de sport très bien entretenus Hôtel à quelques minutes en voiture des stations de ski. Vraiment recommandé
Loris.a
Le 08/01/2020 à 14:08
J'ai passé 3 jours à partir du 26 décembre dans un environnement vraiment reposant, convivial et à proximité des pistes de ski (accessibles en navette gratuite depuis l'Hôtel). Mention spéciale pour la piscine et le sauna mais je ne peux ignorer la bonne qualité de la cuisine : les dîners buffet (demi-pension) étaient non seulement bons mais aussi copieux. Les animations, notamment pour les enfants, fonctionnent vraiment pour donner aux adultes quelques heures de détente supplémentaires surtout après le dîner : très bon Thé, Davide et leur collègue (dont le nom m'échappe) qui ont su faire participer même les + clients aux plâtres.
Elga.a
Le 07/09/2019 à 17:00
Résidence grande et propre. Appartements confortables avec des vues spectaculaires. Cuisine équipée de tout ce dont vous avez besoin. Piscine avec eau chauffée et toboggan adaptée aux enfants jusqu'à 10 ans. Magnifique sauna panoramique. Excellente cuisine. Endroit idéal pour promenades ou détente. Carte Fiemme incluse, très bienvenue car elle offre la possibilité d'utiliser les téléphériques, les entrées aux musées et bien plus encore... gratuitement !
Arianna.a
Le 07/09/2019 à 16:23
Nous avons passé une semaine ici, le centre de vacances est divisé en hôtel, résidence et village. La résidence et l'hôtel partagent une piscine, une salle de sport et un centre de bien-être, ainsi qu'un théâtre et un restaurant buffet. Il y a aussi une pizzeria dans l'hôtel. Le plus beau de tous est le paysage à couper le souffle tout autour, vous pouvez vous promener sur de très beaux sentiers dans les bois directement au départ du centre de vacances. Les employés de l'hôtel sont tous très gentils, depuis les filles de la réception, le directeur, les animateurs, le club pour enfants et tout le personnel efficace. Notre grenier est petit et essentiel, mais dans un style alpin classique, toujours très apprécié. Cependant, il existe également des appartements pour les familles nombreuses et avec une terrasse avec vue sur les Dolomites. Très beau, je recommande la visite. Je n'ai pas donné 5 étoiles car j'aurais vraiment aimé amener mon chien, mais il n'est pas autorisé à peser plus de 10 kg. Pour le reste, un excellent endroit pour les vacances, également à proximité des principales destinations du Trentin.
Giulia.a
Le 05/09/2019 à 15:56
J'ai essayé de réserver via une SMARTBOX, la réservation avait des disponibilités aux dates demandées, mais ils l'ont refusée faute de disponibilité, comme de nombreuses autres installations. Je suis désolé car ils se laissent inclure dans ces offres pour faire de la publicité et puis, même s'ils ont des chambres gratuites, ils refusent. J'ai même essayé d'appeler et une fille m'a répondu que la disponibilité dépend de SMARTBOX et qu'elle ne peut rien y faire, mais sur le site de smartbox il est clairement écrit que c'est l'hôtel qui confirme ou non.
VINCENZA.I
Le 29/08/2019 à 15:38
Premières vacances à la montagne et je n'aurais pas pu choisir une meilleure structure ! Courtoisie, propreté, efficacité et divertissement superlatif ! Les gars étaient exceptionnels, depuis les excursions quotidiennes jusqu'aux animations du soir... Magnifique, magnifique, magnifique !!!! À l'année prochaine
Alessandra.a
Le 21/08/2019 à 13:45
Endroit confortable et nourriture variée (nous étions en demi-pension). Complétez la piscine avec également l'espace enfants, la seule précaution est d'utiliser le toboggan qui ne comporte pas d'escalier sans protection antidérapante
Giuseppe.o
Le 20/08/2019 à 06:42
Structure fantastique, avec des chambres familiales équipées d'une petite kitchenette. Hôtel acceptant les animaux de compagnie, emplacement idéal pour ceux qui aiment être entourés par la nature, loin de la confusion. L'hôtel est situé dans le Village Veronza, où se trouvent de nombreux appartements privés ainsi qu'une résidence gérée par l'hôtel. Nourriture sous forme de buffet, différente chaque jour et avec de nombreux plats zéro km. Idéal également pour les familles, avec une belle piscine intérieure.
fiona.p
Le 18/08/2019 à 21:27
Les frais imaginaires étaient très élevés pour le ménage quotidien, qui n'était pas fait une seule fois, et le personnel de la salle à manger au petit-déjeuner, en particulier un petit italien, était très désagréable !!! Le petit déjeuner était monotone et, en plus, si vous arriviez un peu plus tard que juste après l'avoir ouvert, vous vous retrouviez avec des restes et des assiettes vides. Il y a aussi beaucoup à écrire sur la propreté. Les chambres (assez petites) avec kitchenette disposent d'équipements de base pour réchauffer les aliments et cuire les pâtes. L'hôtel est situé hors des sentiers battus, c'est calme et paisible, mais c'est une star.
Luca.e
Le 15/08/2019 à 19:19
Hôtel et résidence, structure bien entretenue comme la plupart de celles de la région, a l'avantage de disposer d'une salle de sport, d'une piscine couverte avec sauna et d'une buanderie commune pour tous ceux qui optent pour la solution résidence. Des animations sont disponibles pour les enfants, les mêmes animateurs accompagnent les groupes lors des excursions organisées par la structure (sorties pour les familles aux différents refuges et aires de jeux du Val di Fiemme). Je donne 4 étoiles seulement pour deux défauts, le premier étant les cuisinières électriques présentes dans les chambres qui sont désormais très vétustes et qui mettent plus de 40 minutes à faire bouillir les quelques litres d'eau nécessaires à la cuisson des pâtes pour trois personnes (si vous en avez des portables). à la maison, mettez-les dans votre valise), le second le manque de parking.
ALESSIA.O
Le 07/08/2019 à 16:43
Appartements vétustes, canapé lit de 40 ans qui tue le dos. Avant, les services étaient le point fort. Désormais tout est axé sur les très jeunes enfants (déconseillé à partir de 10 ans), centre de beauté ouvert quelques heures seulement l'après-midi, personnel improvisé. Péché.
Savex.r
Le 25/07/2019 à 19:19
Simple orage d'été, chambre inondée, premier frigo inutilisable, le deuxième fonctionnel mais avec une porte cassée. La douche fuit et la salle de bain est inondée, la salle de sport est pleine de machines et pas d'espace pour s'entraîner. Nourriture médiocre au restaurant, chambres sans ventilation, ce n'est certainement pas un 4 étoiles comme il paraît sur les photos. Bref, nous vous avons offert 700 euros pendant une semaine. Scandaleux.
Davide.o
Le 06/07/2019 à 10:44
Dans la norme. Restaurant à éviter. Animation 10 cum laude, très bien. Excellentes masseuses. Excellente piscine s'il y a peu de monde mais avec la structure pleine c'est invivable. Appartements vétustes et mal équipés. Excellente convivialité et gentillesse.
Colleen.i
Le 19/06/2019 à 09:23
Lits confortables, vues magnifiques, cuisine délicieuse au restaurant sur place. Il n'y a que deux machines à laver et deux sèche-linge dans la lavendaria (3,5 € par brassée). Le savon à vaisselle doit être acheté à la réception pour 3 € et il n'y a pas de four ni de grille-pain, juste une cuisinière et un micro-ondes. Grand Despar pour épicerie situé à Cavalese à 10 minutes, ouvert toute la journée. J'ai adoré me réveiller au son des coucous et des cloches des vaches. Bolzano se trouve à 47 minutes en voiture panoramique. Nos adolescents ont apprécié la piscine intérieure et des services de spa sont disponibles sur place. On dirait qu'ils proposent également des activités animées pour les plus petits. Le Wifi est assez fiable dans notre chambre et c'est gratuit.
Silvana.i
Le 23/04/2019 à 06:09
Merveilleuse destination touristique. ..aussi bien en été qu'au printemps ! Le complexe offre tout type d'installations pour se détendre et profiter du temps libre. L'endroit est magnifique et surplombe la paisible vallée de la rivière Avisio. Beaucoup de visites culturelles possibles et autant de sport que vous aimez en pratiquer. Juste 4 étoiles car le personnel de la résidence n'est PAS aussi accueillant et serviable qu'il devrait l'être !
Mauro.i
Le 19/04/2019 à 15:51
Le restaurant cette année n'est pas à la hauteur des années précédentes. Il n'y a même pas de buffet pour le dîner. En fin de saison l'animation n'est pas présente. D'année en année, la situation empire, même les remontées mécaniques ferment plus tôt chaque année.
Suzanne.i
Le 24/03/2019 à 21:41
Et depuis plusieurs années que je viens à Veronza, j'ai toujours été très heureux, mais cette fois j'ai été déçu. L'accueil était bon, mais je n'ai pas aimé le buffet du soir, la mauvaise qualité, les légumes mal cuits, tout froid, dommage. La propreté de la chambre, excellente. La terrible animation. Je ne sais pas si je reviendrai.
Andreas.a
Le 02/03/2019 à 18:06
Nous étions quatre, deux adultes et deux enfants, ici pendant 8 jours. C'était vraiment génial. Sauna et piscine parfaits pour les familles. Rapidement dans différents domaines skiables. Petite boutique de produits de première nécessité sur place, personnel sympa et bonne nourriture dans l'hôtel. Recommandation claire.
Paolo.a
Le 02/03/2019 à 06:23
Super!!!
Sonia.a
Le 24/02/2019 à 20:07
Structure bien entretenue. Chambres propres et bien rangées, avec une belle fenêtre panoramique donnant sur les splendides Dolomites. Il propose de nombreux services, dont une piscine, un centre de bien-être et des animations pour les enfants qui, en plus d'organiser des activités dans l'hôtel, sont également présentes sur les pistes. Equipé d'un restaurant (on peut manger sous forme de buffet, en grande quantité, de la bonne nourriture et pour tous les goûts) et d'une pizzeria. Il y a une belle aire de jeux extérieure pour les enfants. Le garage peut également être réservé. Pour ceux qui ne souhaitent pas prendre la voiture, il y a la possibilité d'utiliser un ski-bus qui vous emmènera à la station du téléphérique près de la patinoire de Cavalese. Le personnel est très gentil et toujours prêt à satisfaire les besoins des clients
Laura.n
Le 03/02/2019 à 19:44
D'accord
Wojciech.a
Le 02/02/2019 à 15:52
Un endroit vraiment magnifique. Les vues sont incroyables. La piscine avec vue sur les Dolomites est indescriptible. La piscine est ouverte jusqu'à 21 heures. Nous étions pratiquement les seuls à la piscine, à l'exception de quelques-uns d'entre nous, même si l'hôtel était complet. Les conditions de ski ne peuvent pas être comparées à celles de la Pologne ou de la région. Le réseau de remontées mécaniques ne peut être achevé d'un seul coup. Il faut une semaine pour tout voir. Le service de l'hôtel était très agréable. Propre, même si l'hôtel est vieux. Délicieuse pizza, je n'en ai pas mangé depuis longtemps.
LU74.�
Le 23/01/2019 à 16:09
Sans mâcher ses mots, les informations dont ont besoin un touriste ainsi que ceux qui décident de passer une semaine à la montagne avec leur famille.... le personnel de l'établissement est pauvre tant dans l'accueil que dans la transmission des informations qu'il lui-même avoir dans le calendrier/programme ; la qualité de la nourriture au restaurant était épouvantable, la variété du menu était médiocre, il suffit de penser que malgré les commandes à la carte, la plupart du temps la cuisine n'était pas en mesure de satisfaire les demandes et non pas parce qu'il y avait on ne sait combien de personnes dans la chambre; la qualité de la pizza ? j'avais l'impression de manger la même pizza que PIZZA HUT..... ; prix inconsidérés, encore plus si l'on prend en compte la qualité de la nourriture telle que décrite ci-dessus... Attractions pour enfants peu pertinentes ainsi que personnel pas du tout motivé à vouloir divertir les enfants de manière ludique. Piscine présente dans la structure mais très sale, eau pleine de chlore et en plus avec des gens qui sans aucune honte se sont présentés en même temps sans observer et respecter les règles d'hygiène indiquées mais non appliquées même si l'endroit était gardé. Donc mauvaise critique mais il faut être honnête puisque quand vous payez l'argent ce n'est pas faux !!!!
Longa.l
Le 14/01/2019 à 08:33
Le complexe Hôtel/Résidence est une structure typique des années 80, très similaire aux clubs de vacances de style Marileva ou à la Riviera romagnole. Il a été en partie rénové et modernisé en termes d'ameublement et de style intérieur, en partie non et est considérablement affecté par son âge. Le personnel est très sympathique et serviable, ils font tout leur possible pour plaire à tout le monde et résoudre les problèmes les plus courants. L'aspect le plus négatif est l'absence totale d'insonorisation des chambres accentuée par l'impolitesse de certains clients, le chauffage excessif des chambres et la qualité médiocre de la cuisine. C'est un aspect non négligeable car l'hôtel est assez isolé des autres services. Dans l'ensemble, la propriété offre un prix de séjour très bas, les chambres sont propres, il y a des animations pour les enfants, mais l'atmosphère typique du Trentin manque.
Giovanni.i
Le 31/12/2018 à 19:35
Tout va bien
Sabrina.o
Le 04/11/2018 à 10:39
Un village à la montagne ! Des complexes immenses qui ressemblent à un village miniature entretenu à la perfection. Places de parking suffisantes, excellent nettoyage. Le restaurant de l'hôtel était très bon. Centre de vacances équipé de petits commerces de première nécessité (comme des supérettes). Dans la partie résidence, tout était excellent sauf qu'il manquait quelques produits de première nécessité comme un balai et une cassette. Pour le reste, équipé de tout : réfrigérateur, casseroles, verres et couverts, assiettes, four, micro-ondes etc. Grande pièce recouverte de moquette. Il y a une salle de sport (petite mais avec un équipement de base) et une piscine surveillée, centre de massage et WiFi.
Boris.o
Le 24/10/2018 à 13:45
Bon hôtel et belles chèvres !
Mauricio.l
Le 09/09/2018 à 17:03
En position panoramique mais assez éloignée du centre et des stations de ski. Si vous bénéficiez d'une chambre avec vue sur la montagne, vous pourrez profiter du paysage de l'Alpe Cermis. Les chambres sont minimes mais acceptables, je dois dire que la qualité de la nourriture s'est détériorée par rapport à la saison dernière. Si vous aimez skier dans le domaine du Cermis, le bus part juste devant l'hôtel. Piscine agréable mais bondée, centre bien-être avec sauna, bain turc et relaxation
Antonia.i
Le 03/09/2018 à 14:22
De belles vacances dans le village qui, malgré sa taille, s'est révélé très accueillant. Salve d'applaudissements pour M. Mario du service traiteur, qui a toujours été bienveillant avec nous et prêt à satisfaire nos demandes avec sérieux et professionnalisme. Merci également à Nadia à la réception et à l'excellente animatrice Michele qui, avec sa gentillesse, a soigneusement planifié toutes les excursions, en gardant toujours à l'esprit les besoins du groupe. Si nous devions reporter des vacances dans le Trentin, nous y retournerons certainement.
Paolo.a
Le 27/08/2018 à 14:43
Environnements propres et personnel sympathique et efficace. Le matin, de nombreux produits sont proposés : du sucré au salé, du lait au thé, café, jus de fruits, etc., des plats cuisinés à la charcuterie et aux fromages. Bref, il y a de tout. Le soir : parmi les entrées, au moins 2 pâtes assaisonnées et une à assaisonner en sauces, une purée de légumes, au moins deux viandes avec accompagnements de légumes, puis des fruits sucrés et de la glace. Cela fait maintenant 7 ans que nous venons avec nos adhérents, de 50 à 70 ans, et ils ont toujours été contents.
Francesco.a
Le 23/08/2018 à 12:42
Trois pièces mansardées qui sentent (le bois et/ou la peinture), chambre minuscule, en gros j'ai un mur en bois attaché au lit et je n'arrive pas à me dégourdir les pieds. Matelas dur comme une brique. Des appareils des années 80 qui fonctionnent mal. Style salle de bain, devinez quoi... années 80 avec d'horribles carrelages marron qui déstabilisent les sens. Drain de douche bouché. Nous avons demandé 2 oreillers et un drap qui ne sont jamais arrivés et nous les avons fournis nous-mêmes. Couverture Wi-Fi épouvantable, la pire de ma vie (endroits où il est présent, endroits où il va et vient et d'autres où il manque... peut-être mettre plus de répéteurs ?). Personnel au top dans un endroit pas à la hauteur. Beaucoup de fumée et pas de feu.
paolo.a
Le 19/08/2018 à 06:58
Excellente résidence, belle piscine et emplacement stratégique. Le marché sur la place est bien approvisionné et les prix sont assez honnêtes. Vous pouvez facilement partir pour de nombreuses excursions, même si vous souhaitez tout de suite marcher.
Cosetta.i
Le 17/08/2018 à 16:11
Endroit vraiment génial avec un personnel accueillant et très gentil, enthousiaste et bien organisé. Buffet avec une grande variété de plats même s'il me semblait que les desserts avaient été recyclés. Toutes les activités proposées sont vraiment bien réalisées dans les salles adaptées. Les appartements sont assez spartiates, pour ne pas dire sordides, les murs ne sont pas du tout insonorisés (on a dû supporter le ronflement du voisin et les cris des enfants de 2h du matin à 8h du matin). Il y a très peu de places de parking, il y a beaucoup plus de places dans le centre de vacances et cela met vraiment en colère aussi parce que quelqu'un qui fait 4 heures de trajet s'attend à trouver sa propre place de parking puisqu'il a payé. La piscine est pleine de chlore et vraiment petite, sans parler du solarium, je ne pense pas qu'une clôture devant le parking soit suffisante pour donner ce minimum d'intimité et d'intimité pour bronzer. Le spa est vraiment beau et confortable dans sa petitesse. La salle de sport aurait pu être évitée puisqu'il n'y a pas assez d'espace pour bouger quand on est 3, elle n'est pas équipée de fenêtre pour laisser circuler l'air ni de moyens similaires pour respirer de l'air frais et pas d'odeur de sueur. Quand il pleut, il y a des fuites dans les fenêtres des escaliers et dans les passages souterrains.
Gabriele.n
Le 16/08/2018 à 15:33
Nous sommes situés dans une station de montagne à environ 1300 mètres d'altitude, opérateurs très sympathiques et service normal, nous avons réservé en résidence. Il y a aussi un restaurant interne dont je peux exprimer un avis médiocre pour le service que nous avons reçu, après avoir commandé deux plats principaux et une pizza évidemment nous ne nous attendions pas à les recevoir en même temps, mais 40 minutes se sont écoulées, les autres avaient fini manger et nous attendions toujours la pizza. Il y a une connexion wifi correcte mais elle n'est pas arrivée à la résidence, sinon nous avons passé un bon moment
Francesco.o
Le 14/08/2018 à 19:34
Cool
domenico.i
Le 10/08/2018 à 14:22
Hôtel pour familles avec animateurs tout au long de la journée qui vous accompagnent lors de voyages familiaux. La structure hôtelière est d'un excellent niveau, avec des chambres propres avec changement quotidien des serviettes. Le petit-déjeuner et le dîner sont extrêmement variés où il est difficile de ne pas trouver quelque chose qui ne plaît pas, en plus il y a du thé avec du gâteau de 16h à 18h. Le soir, les animations organisent des baby dances et des spectacles. Que voulez-vous de plus? D.R.
Cristina.�
Le 02/08/2018 à 17:28
Le village occupe une position privilégiée d'où vous pourrez profiter d'un très beau paysage et rejoindre facilement les plus belles attractions naturalistes et touristiques de la région. Climat parfait, appartement confortable et services efficaces.
SARA.v
Le 06/07/2018 à 05:45
Moyenne. Je suis resté avec ma famille la première semaine de juillet en résidence. Ce n'est pas la première fois au Trentin, j'ai séjourné dans d'autres résidences et je peux dire que la chambre était petite pour 4 personnes, nous n'avions que 2 chaises pour manger à 4. Ensuite, ils nous ont fourni 2 chaises supplémentaires mais nous étaient très à l'étroit. Le lit inconfortable m'a donné mal au dos. Propreté moyenne car j'ai trouvé une pantoufle sous le lit et quand je l'ai essuyée avec un mouchoir, elle était toute poussiéreuse. Je ne recommande pas la pizzeria, note 5, il y a mieux aux alentours. Il existe un baby club qui accueille les enfants à partir de 3 ans. La piscine est également agréable. Le personnel sympathique. Vous pouvez louer des poussettes pour 5 euros par jour et si vous le souhaitez vous pouvez faire des excursions organisées par eux, nous avons fait les 3 premiers jours avec eux puis seuls.
luciano.c
Le 30/06/2018 à 21:05
Résidence confortable et installations hôtelières idéales pour les familles avec enfants. Aire de jeux avec toboggans à proximité, services accessibles pour adultes et enfants, restaurant tout confort avec pizzeria. À distance de marche, des commerces pour les petits besoins et de l'arrêt de bus. Possibilité d'exclusions à proximité sans avoir à prendre la voiture et avec des rues étroites accessibles avec une poussette. Chambres de taille moyenne avec tout le confort de base.
Marco.e
Le 29/06/2018 à 13:19
C'est vraiment un endroit merveilleux ! Il y en a beaucoup en Italie à découvrir et celui-ci en fait partie ! De plus, si vous avez des enfants, l'organisation parfaite du miniclub avec Angelo, Michele, Piergiorgio, Laura et Davide... ces gars méritent d'être découverts par le Cecchetto de service... de vrais professionnels du divertissement pour enfants et aussi pour les les plus vieux ! BIEN JOUÉ!
Erika.
Le 23/06/2018 à 18:26
Chambre ancienne et très petite. Impossible de passer avec le canapé lit ouvert... fils d'alimentation qui pendaient. Salle de bain ancienne et très petite Ce n'est certainement pas une chambre adaptée à une famille de quatre personnes. Moquette sale dans le couloir Piscine intérieure décevante et nécessitant un entretien ainsi que l'espace bien-être vétuste et le tout très petit. Cuisine médiocre.... Je ne le recommande pas du tout !
Alberto.p
Le 12/02/2018 à 07:30
Recommandé pour les familles et les groupes. Espace détente avec piscine, sauna et bain turc. Salle de sport avec équipement de base. Chambres propres, personnel courtois et orienté client. Si vous êtes une personne anxieuse, n'allez pas manger dans la pizzeria à l'intérieur de la structure... :-) :-)
Massimo.a
Le 03/02/2018 à 17:53
Beau et accueillant parcours au-dessus de la ville, on dirait un immense village de vacances. Cela ressemble à une petite ville, mais ce n'est qu'un village. Il y a des appartements, des hôtels, quelques magasins et des endroits où manger et boire. Si vous souhaitez vous déconnecter c'est l'endroit idéal.
Dino.u
Le 03/02/2018 à 12:51
Un peu isolé dans le sens où il faut une voiture pour rejoindre la ville. Pour le reste appartements propres avec parking bien que dans certains cas insuffisants. J'y suis allé avec ma femme et mon enfant et dans l'ensemble je le recommande, il y a aussi une supérette dans le centre.
Alessandro.e
Le 23/01/2018 à 18:14
Emplacement entouré de verdure à l'écart des routes et des bruits gênants. Panorama à couper le souffle de jour comme de nuit. Structure extérieure à moderniser un peu. Personnel très sympathique, poli et serviable Convient aux familles avec enfants Belle piscine intérieure avec vue sur la montagne Je recommande pour des vacances totalement reposantes
Donatella.o
Le 31/12/2017 à 10:58
Nous avons passé un bon moment. Convivialité, propreté, plaisir Petit-déjeuner et dîner copieux, tous deux sous forme de buffet. L'équipe d'animation nous a fait passer des soirées amusantes et sans soucis. Nous le recommandons non seulement aux familles mais à tout le monde !!!
Sabrina.i
Le 30/12/2017 à 09:59
Je l'ai visité avec ma famille cet été et nous avons passé un très bon moment, de la nourriture aux excursions avec un oeil sur moi qui étais enceinte de 6 mois 😃 Sans parler de l'animation !! Vraiment le meilleur ! Ma fille de 4 ans s'est éclatée à la baby dance ! Bon travail à tous !
Roberto.a
Le 25/12/2017 à 17:33
Bello
Aurora.o
Le 21/12/2017 à 14:13
Bel hôtel niché au milieu des Dolomites. J'ai découvert ce centre de vacances grâce à une box intelligente. Même si nous sommes arrivés tard et que le dîner inclus dans le coffret n'était donc plus réalisable (ils avaient déjà vidé la salle), ils nous ont servi dans la partie pizzeria. La pizza était très bonne et le sympathique pizzaiolo nous a divertis pendant le dîner. La chambre, très propre et confortable, meublée de poutres en bois, avait une petite fenêtre donnant sur la vallée. Informé!
Mariusz.a
Le 19/12/2017 à 19:49
J'ai visité cet endroit 8 fois et cette année, il n'y avait ni bonne nourriture, ni bon service.
Paola.a
Le 14/09/2017 à 20:28
Recommandé aux familles avec enfants pour les services tels que mini et kinny clubs, piscine, activités complémentaires proposées quotidiennement par l'hôtel etc. Néo.. chambres dans la résidence un peu vieillottes. Petit frigo sans espace glace, lits dans certains cas très grinçants et pas très confortables. En tout cas c'est notre deuxième été ici (famille avec 3 jeunes enfants)
Christian.u
Le 02/09/2017 à 08:44
Nous avons séjourné une semaine en formule hôtelière du 26 au 1er septembre avec une fille de 5 ans ! Je voulais faire plein de compliments à toute l'animation ! Matteo, VIto, Evelina, Rebecca, Federica et le légendaire Carmelo étaient fantastiques
Edoardo.r
Le 24/08/2017 à 19:12
La chambre en configuration résidence est minuscule, très ancienne et N'inclut PAS le ménage quotidien ni le changement des serviettes. il y a un lit superposé devant la salle de bain et un canapé lit... et qu'est-il arrivé au lit double indiqué ? Le stationnement est gratuit...si vous pouvez le trouver. La porte de la salle de bain s'ouvre sur les toilettes alors soyez prudent.... ils auraient pu la monter à l'envers. Je n'ai pas utilisé le reste donc je ne peux pas me prononcer et en tout cas le personnel est sympathique et compétent. Cependant, je pense que 650 € pour 4 nuits après le 20 août, nuitée uniquement et sans ménage, c'est trop.
Federico.t
Le 17/08/2017 à 18:32
Complexe magnifique et parfait pour la famille et les couples
Igor.O
Le 18/07/2017 à 05:20
Super endroit où séjourner pour des vacances au ski
Luca.r
Le 25/06/2017 à 19:01
Chambre un peu vieillotte mais bien équipée et confortable. Accueil précis, courtois et rapide. La structure semble bien organisée et propose de nombreux services. La seule remarque est que les femmes de ménage offrent peu de sourires et peu de courtoisie (mais la réception et la direction ont remercié pour le rapport en faveur de la structure).
Massimo.a
Le 20/06/2017 à 21:28
Beauté naturelle, structure dans un endroit calme avec tout ce dont vous avez besoin, des gens extrêmement courtois. Je n'ai pas essayé le restaurant. L'animation organise des excursions gratuitement et suit les participants avec beaucoup de soin et d'attention. Les soirées s'enchaînent avec des éléments qui ressortent encore. Rendre.
martina.a
Le 18/06/2017 à 09:21
Emplacement pas central mais très calme. Grand complexe avec de nombreuses chambres et mini appartements. Il y a un restaurant/pizzeria qui livre des plats à emporter dans les appartements avec des prix moyennement élevés mais... très pratique ! De nombreuses promenades simples partent d'ici, également adaptées aux poussettes, avec des temps de trajet variables et qui se croisent. Bon endroit pour un week-end !
Radek.y
Le 11/06/2017 à 14:33
Super endroit pour vacance, bonne cuisine, belles chambres...
Chiara.r
Le 30/03/2017 à 16:53
Structure très agréable et bien organisée ! Il y a un excellent restaurant pizzeria, un spa et une piscine et propose un service de garde d'enfants gratuit même sur les pistes de ski ! Il dispose d'une salle de jeux et d'un espace enfants bien équipé et le personnel est très sympathique.
associazione.q
Le 28/12/2016 à 22:39
Je ne recommande pas ce village. On nous a donné la mauvaise chambre. Nous sommes entrés dans la pièce et il y avait déjà du monde à l’intérieur. Ensuite, Internet ne fonctionne absolument pas. Il faut descendre ou appeler « le technicien qui sent la cigarette » qui entre dans votre chambre pour déranger votre téléphone. Le sauveteur avec des chaussures dans la piscine vérifie seulement son téléphone portable. Il ne regarde pas la baignoire. Mme Giuliana (menagger) a fait tout ce qu'elle pouvait. Cependant, si vous n'attendez pas trop longtemps, vous pouvez venir ici. Si vous voulez quelque chose de plus, choisissez un autre endroit. Ouffffiiii
Mauro.o
Le 08/06/2016 à 17:07
Nous y avons séjourné il y a quelques années et le choix s'est porté sur la formule résidence, c'est à dire mini appartement (4 lits) avec kitchenette. La chambre était assez démodée avec un trou visible dans la moquette. Cependant, assez fonctionnel et propre. Le restaurant attenant à la structure est pratique, tout comme le petit supermarché. La piscine intérieure est également très agréable
- 🏪 Hotel La Zagara (129 Avis)
- 🏪 Il Glicine (31 Avis)
- 🏪 Sagra Fungo Porcino (588 Avis)
- 🏪 Golf Il Torrazzo e Ristorante del Golf (428 Avis)
- 🏪 Sileno srl (1 Avis)
- 🏪 Bottega Verace - Milano Linate (1327 Avis)
- 🏪 Hotel Il Casale (141 Avis)
- 🏪 Mare E Sole (868 Avis)
- 🏪 Zucchero e Sale Gastronomia Pizzeria (8 Avis)
- 🏪 B&B The Garden (5 Avis)
💬 Très bel accueil
💬 Nous avons passés deux excellentes nuits, rien à redire. Ça plaisir de voir une hôte qui sait recevoir avec discrétion, qui sait préparer une excellente table pour le petit déjeuner avec des produits frais et gâteaux faits maison, tout ça dans un décors paradisiaque . Nous recommandons 👍
💬 Désastre complet. Il n'y a pas grand-chose sur les champignons, mais plutôt sur la vente de coques de téléphone et d'autres objets sans rapport avec le sujet. Pour 12 EUR, vous aurez des pâtes froides (certainement pas les meilleures) aux champignons, un panini aux champignons (rien de plus à l'intérieur, pas de source, pas de légumes, rien, seulement du pain et des champignons) et 200 ml de vin. Vous devrez vous lever si vous achetez un menu à 12 ou 6 EUR, les chaises sont disponibles uniquement pour ceux qui ont acheté un menu à 18 EUR.
💬 Belle salle au milieu du golf Très bonne cuisine regionnale Service impecable
💬
💬 Nous sommes arrivés à 19:00 ,on nous a dit il faut avoir terminé avant 21:00 ok même pas un sourire... ,On nous envoie une gentille serveuse qui parle un peu français et qui fait des efforts. Repas plié en 1 heure mais vraiment l'impression de déranger... dommage
💬 Très calme génial pour un week-end romantique
💬 Très bon restaurant a poissons et fruits de mer Arrive a maintenir des prix correct en n étant pas en frond de mer mais de l autre côté, la rue est peu passante et on a une vue mer néanmoins Produits de qualité et en quantité Très bonne expérience, vaut le détour
💬 Environnement propre et nourriture fraîche préparée par Rita, la très gentille propriétaire, toujours souriante et disponible. Tu veux quelque chose en particulier ? Demandez et vous serez satisfait. Vous désirez des produits typiques ? C'est l'endroit idéal !!! Je reviendrai chaque année !!
💬 C'est un B&B vraiment magnifique et meublé avec goût, je l'ai vraiment aimé. La propreté et l'ameublement des chambres méritent les 5 étoiles et le propriétaire est très gentil. Il y a tout ce dont vous avez besoin, il ne manque vraiment rien : Parking gratuit, kit complet dans la salle de bain, chaussons, petit déjeuner sucré et salé très copieux, fruits frais, boissons gratuites dans le mini bar, dans la cour il y a aussi un petit salon où l'on peut paresser un peu. Vraiment recommandé.