📌 St.-Georg-Straße, Via San Giorgio, 26, 39030 Terenten - Italie
💬 502 Avis
Les avis
Le 13/05/2024 à 07:41
Vraiment repensé avec amour !
Le 12/05/2024 à 09:36
Rarement vu un hôtel aussi génial. La chaleur de tous les collaborateurs, du jardinier au gérant. Tout simplement indescriptible. Merci à toute l'équipe. Je recommanderais volontiers cet hôtel et reviendrais avec plaisir
Le 25/04/2024 à 16:36
Malheureusement la piscine est trop petite par rapport au nombre de chambres, sinon il n'y avait rien à redire 😀
Le 18/04/2024 à 18:25
Nous y sommes allés 3 fois aux Sonnenparadies, malheureusement cette fois, cela avait besoin de beaucoup d'améliorations. Lorsque nous avons emménagé dans la chambre, nous avons remarqué que la chasse d'eau tirait fort et puissamment, nous nous en sommes plaints le soir même et 3 jours plus tard nous nous sommes plaints une deuxième fois, sans aucune réponse. Pourquoi nous dit-on qu’ils s’en chargeront si rien ne se passe ? Insupportable pour un hôtel 4 étoiles. Lorsque j'ai emménagé dans la pièce, j'ai remarqué de la saleté sur tous les coins du sol et la tache sur la porte vitrée des toilettes était également évidente. 5 nettoyages quotidiens n'ont pas aidé. C'est dommage pour nous et aussi pour les prochains invités. Au buffet de salades, il y a peu de choix et encore moins de variété, avec notamment 3 à 4 salades en conserve chaque jour. (Maïs en conserve, haricots en conserve, haricots blancs en conserve et betteraves en conserve également.) Insupportable pour un hôtel 4 étoiles Falkensteiner.
Le 26/02/2024 à 08:37
Excellent prix, rapport performance. La nourriture est très bonne, l'espace bien-être est également génial. Chambre propre.
Le 21/02/2024 à 05:57
Magnifique emplacement de l'hôtel juste à côté de la piste de ski locale. À environ 20 km de Kronplaz. Excellente nourriture et service. Il aurait besoin d'un peu de rénovation. Tout d'abord, les chambres. Le SPA est petit mais fonctionnel.
Le 11/02/2024 à 11:25
Personnel très sympathique, nourriture incroyablement bonne.
Le 29/01/2024 à 21:00
Personnel très sympathique et accueillant, cuisine raffinée, excellent SPA avec sauna, bain turc, piscines et salle de sport. A recommander sans hésitation, excellent !
Le 06/01/2024 à 18:08
Rapport qualité/prix décevant. Mobilier de chambre très vieillot. Piscine intérieure froide
Le 24/12/2023 à 14:26
Service digne d'une médaille Cordialement :D
Le 20/12/2023 à 09:59
Je dirais que nous avons passé un très bon moment. Tout le monde est très gentil, hospitalier et serviable. Nous avons très bien mangé avec deux choix par plat. Le spa était au dessus de nos attentes. Très agréable! Merci à tous et à bientôt ! Bon travail!
Le 18/12/2023 à 13:57
PISCINE TRÈS FROIDE et ils le savaient... La basse saison, c'est bien, mais le bain turc était éteint...
Le 16/12/2023 à 12:13
Personnel très sympathique, tout est très bien rangé et propre
Le 15/12/2023 à 21:35
Excellent hôtel avec une vue imprenable
Le 29/11/2023 à 12:45
Optimal
Le 13/11/2023 à 19:06
Emplacement exceptionnel, personnel sympathique et serviable. Le seul défaut pour moi était la salle de bain un peu petite et sans bidet et quand l'hôtel est plein ils sont un peu lents à restaurer le buffet. Je reviendrai.
Le 05/11/2023 à 09:57
Merci à tout le personnel, sympathique et accueillant, et à l'excellent service de restauration. Lieu idéal pour que les familles profitent d'une période de détente totale, avec des vues à couper le souffle, des itinéraires enchanteurs à travers les Dolomites et des soins régénérants de la structure, du SPA et de la piscine extérieure.
Le 05/11/2023 à 09:32
Nous quittons désormais le lieu qui nous a accueilli pour un séjour de 4 jours, satisfaits de l'accueil, grâce à Silvi et Irmi, de la vue imprenable et de l'excellent service du buffet. Endroit idéal pour que les familles profitent d'un moment de détente. Le seul défaut des chambres est la moquette qui, à mon avis, devrait être éliminée. Pour le reste tout s'est très bien passé
Le 26/10/2023 à 18:34
Séjour d'une nuit pour un voyage d'affaires, connaissant les normes Falkensteiner, j'ai été déçu, cela ne ressemblait pas à un hôtel de groupe et avait vraiment besoin d'être modernisé. La chambre est spacieuse mais normale et ancienne, petit spa ouvert jusqu'à 19h30, piscine cependant difficilement utilisable avec de l'eau froide, un sauna et un bain turc, j'ai été déçue. Dîner moyen et bon petit déjeuner aussi mais rien de spécial. Prix élevé par rapport à l'offre.
Le 22/10/2023 à 15:53
Environnement calme avec d'excellents services, offerts de manière discrète et complète.
Le 05/10/2023 à 05:24
Équipe extrêmement sympathique, nourriture excellente et emplacement fantastique.
Le 19/09/2023 à 19:13
Super hôtel avec un personnel attentionné et très sympathique
Le 01/09/2023 à 14:35
Le personnel est serviable, toujours souriant et accueillant. Nourriture d'excellente qualité, petit déjeuner buffet copieux et varié. Le service au restaurant était bien organisé et soigné. La chambre avait des meubles un peu vieillots mais la vue était spectaculaire. Quelle remarque sur le linge de lit : pas de protège-matelas ni de surmatelas, le drap court (non pliable au niveau de la tête de lit), l'absence d'oreillers doubles. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et serons heureux de revenir.
Le 28/08/2023 à 06:31
C'est une maison avec une âme et des gens chaleureux et sympathiques - un hôtel de bien-être avec une ambiance familiale et très cosy ! Nous y sommes restés 10 jours en août et avons apprécié chaque instant. Nourriture très savoureuse, excellent service et espace bien-être élégant. Les chambres, parfois critiquées ici, sont également cosy et fonctionnelles. Une valeur ajoutée pour nous était que nous pouvions utiliser gratuitement le service régulier. La voiture est donc restée au chantier pendant 10 jours... Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement !
Le 26/08/2023 à 19:17
Cet endroit est à éviter totalement. L'hôtel est une crèche pour enfants impolis (évidemment, à cause de parents tout aussi impolis). L'hôtel en semble presque fier : des cris, des piscines inutilisables, une cantine (et je le répète, pas un restaurant, mais une cantine) également inutilisable à cause des enfants. A cela s'ajoute : on ne peut pas dormir, des lits et des oreillers inconfortables, qui ne peuvent pas être changés, car un hôtel 4 étoiles n'a qu'un seul type d'oreillers (!). Pas de clim, rêvez-en, même s'il fait 30 degrés dehors. Un employé sur cinq parle italien. Éviter.
Le 23/08/2023 à 13:12
Endroit sympa, calme à l'écart de la frénésie d'aujourd'hui, très bonne cuisine et présentation des plats, excellent service, gentillesse et serviabilité, très bon spa sur demande le personnel arrive immédiatement, les 4 étoiles........ le seul défaut, trop de mouches.
Le 17/08/2023 à 17:46
Hôtel situé dans une position splendide, chambre avec vue de carte postale, cuisine bonne, personnel très sympathique, piscine pas très grande mais suffisante pour se rafraîchir après une promenade. De belles vacances en plein air !
Le 10/08/2023 à 17:10
Structure accueillante et propre dans tous les espaces, de la chambre au restaurant en passant par le spa et les piscines, tant externes qu'internes. Personnel sympathique et serviable. Excellent petit-déjeuner, collations et dîner, avec des ingrédients de qualité, une grande variété et une grande attention à éviter le gaspillage. Il y règne une atmosphère détendue et familiale. Nous avons passé un bon moment!
Le 06/08/2023 à 13:09
Un paradis au milieu de la verdure, une cuisine excellente, un spa magnifique, un personnel très gentil et serviable, des vacances à refaire... Je suis revenu il y a quelques heures et ça me manque déjà !
Le 02/08/2023 à 13:30
Hôtel vraiment spectaculaire, nous y sommes allés en couple et nous avons passé un très bon moment. Tout d'abord, la gentillesse et le professionnalisme des personnes qui y travaillent sont irréprochables. Petit-déjeuner riche et varié avec des aliments et des boissons de tous types... dîner haut de gamme comprenant entrée, plat principal, dessert et buffet d'entrées comprenant du poisson, de la charcuterie, des fromages et bien plus encore. Notre chambre avait une vue imprenable sur la ville de Terento et les montagnes. L'espace piscine/spa est très calme et relaxant. Je recommande aussi bien aux couples qu'aux familles.
Le 10/07/2023 à 06:21
Optimal Personnel de l'hôtel très sympathique
Le 02/07/2023 à 12:53
Les chambres sont grandes mais meublées de manière un peu démodée. Sinon super hôtel, cuisine raffinée et personnel très sympathique.
Le 10/06/2023 à 20:13
Très bel hôtel avec un excellent service.
Le 09/06/2023 à 20:07
Un très bel hôtel avec un superbe espace bien-être. Nous étions 3 femmes de 50 ans et plus et étions entièrement satisfaites, rien ne manquait. La nourriture était de première classe et le personnel était très sympathique et serviable et toujours de bonne humeur. Nous reviendrons. Parce qu'il y a encore beaucoup à voir.
Le 05/06/2023 à 11:46
Nous avons passé cinq nuits au Falkensteiner Sonnenparadies. L'hôtel s'est avéré être un hôtel exquis et merveilleux avec de très belles salles à manger, une réception, un bar et un restaurant agréables et élégants, de belles chambres avec de bons lits et une vue magnifique, un bon petit déjeuner et un très bon dîner à trois plats ! Et le service au bar était très bon. Donc rien à redire ici !
Le 05/05/2023 à 18:58
La chambre pourrait certainement être améliorée (meubles définitivement vieillots, la chambre était anonyme dans le sens où on n'avait pas l'impression d'être à la montagne), le coin bar était magnifique, la piscine était très agréable (eau un peu froid), l'espace bien-être était sympa (petit mais complet) Les gâteaux de l'après-midi sont excellents.
Le 03/05/2023 à 20:35
Mon hôtel préféré absolu. J'y suis allé plusieurs fois. En tant que voyageur solo, je me suis senti très à l'aise car ce n'est pas si grand. Les chambres très confortables. Le personnel super sympa. La nourriture était riche et très bonne. J'adorerais y passer à nouveau des vacances.
Le 22/04/2023 à 08:34
C'est comme si j'étais à la maison. Détente totale, personnel sympathique, chambres belles et spacieuses, bonne nourriture.
Le 17/04/2023 à 05:57
Seule la destination a changé. Même groupe hôtelier, même traitement. Bien joué.
Le 14/04/2023 à 19:17
Nous y étions à Pâques et nous avons passé un très bon moment. Au petit-déjeuner, il y avait tout ce que votre cœur pouvait désirer, y compris la fée du petit-déjeuner. m'a préparé des œufs très savoureux. Le dîner était génial tous les jours. Merci à l'équipe de cuisine pour cela. L'ambiance chaleureuse de l'espace hôtelier et le bel espace bien-être nous ont fait plaisir Restez sucré. La recharge du mobile électronique était également gratuite et fonctionnait sans problème. Nous serions ravis de revenir. Cordialement, Bauer/Semmelroth
Le 11/04/2023 à 14:56
Personnel super sympa ! Tout est propre et la nourriture est excellente !
Le 18/03/2023 à 15:13
Expérience fantastique, si vous recherchez un endroit calme où vous pourrez vous détendre avec un spa, des massages et de la bonne nourriture, vous êtes entre d'excellentes mains, le personnel est très gentil et nous a très bien accueilli ! Chambre avec vue 🔝❤
Le 02/03/2023 à 08:55
Le problème le plus important de cette structure est l'éloignement des stations de ski, le reste peut aller bien, il a besoin d'un peu de rénovation, un personnel accueillant, de bons services, la nourriture est excellente, l'environnement est propre. 🙋♂️🍀🌹
Le 26/02/2023 à 15:46
Globalement satisfait. Pièces à rénover. Le point fort de l'hôtel est le restaurant. Spa un peu petit et avec peu d'attention aux détails. Il y a un manque de présence de personnes pour dicter certaines règles de bonne conduite surtout lorsqu'il y a la présence d'enfants sauvages plongeant dans la piscine intérieure dérangeant ainsi les personnes qui recherchent un peu de détente.
Le 09/02/2023 à 14:39
Hôtel très vieillot, j'ai spécifiquement demandé une chambre pour personnes handicapées et ils ont dit qu'ils en avaient une mais à mon arrivée j'ai remarqué que les toilettes n'étaient pas orthopédiques et n'avaient pas de douchette, il n'y avait même pas de bidet ni de douche il n'y avait pratiquement pas de siège pour l'orthopédie, ils voulaient dire deux barres d'appui, une près des toilettes et une dans la douche, ayant un handicap important, tout ce mauvais service était vraiment stressant, le spa, pour ainsi dire, pratiquement la piscine intérieure était plus froide que celle extérieure, les échelles pour monter étaient dangereuses, à tel point que je me suis coupé l'orteil, le personnel était littéralement absent finalement, pressé de partir, j'ai oublié une montre dans la chambre et surtout un tabouret qui est visiblement nécessaire pour le handicap. Je n'ai pas été contacté pour être averti de l'oubli donc j'ai appelé le lendemain matin pour demander s'il était possible de m'envoyer les deux objets. Ils ont dit oui et pour l'instant tout va bien sauf que 4 jours plus tard je seulement reçu la montre, j'ai rappelé et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas envoyé le tabouret mais qu'ils le feraient le lendemain après dix minutes ils m'ont rappelé pour me dire que je devais envoyer le coursier pour récupérer le tabouret pour me dire que je devais payer les frais, il a fallu 4 jours et 5 personnes différentes, du personnel visiblement non préparé...
Le 19/01/2023 à 15:40
J'ai seulement eu l'occasion de dîner, le service excellent ainsi que la qualité des plats.
Le 17/01/2023 à 22:45
Très bel hôtel de style typique. La réceptionniste qui nous a accueillis est l’une des personnes les plus gentilles et sympathiques que j’ai jamais rencontrées dans un hôtel de ce type. Le spa nous a régénérés et nous nous sommes sentis bien dans tout. Il ne manque plus que le bidet !
Le 16/01/2023 à 19:32
Personnel très sympathique, nourriture excellente. Endroit très calme.
Le 13/01/2023 à 17:33
Tout est parfait, dommage que les invités soient un peu trop bruyants.
Le 30/12/2022 à 08:42
Relaxant. Belle vue. Nous avons passé un bon Noël
Le 28/12/2022 à 19:04
C'est très agréable de profiter de la montagne et avec beaucoup de neige et de soleil c'est juste super beau
Le 22/12/2022 à 16:47
Bel hôtel, chambres assez soignées mais rustiques, mais aussi chambres rénovées. La nourriture est excellente. Bon service, espace spa très agréable.
Le 20/12/2022 à 21:08
Hôtel aux environnements soignés, vous êtes accueilli par le parfum du pin ponderosa, qui vous catapulte directement dans les bois. A la réception nous avons été accueillis par un gars super sympa qui nous a donné toutes les informations. Piscine intérieure qui communique avec celle extérieure chauffée. Espace spa très soigné avec des espaces grands et confortables. Grandes chambres avec de très grandes salles de bains. La salle à manger très grande et soignée avec des produits très frais et de premier choix. Menu varié et sélectionné. Serveurs très sympathiques et attentifs. Je recommande fortement!
Le 14/12/2022 à 16:35
C'est toujours un plaisir de revenir !!! Tout le personnel fantastique. à l'année prochaine 😊
Le 04/12/2022 à 07:53
Le dîner était de la plus haute qualité, super délicieux 👌. Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé un aussi bon repas dans un hôtel. Merci d'envoyer un merci à la cuisine 😊 Les chambres sont fonctionnelles et tout à fait correctes. Les matelas devraient être nettoyés, ils ont fait leur travail et vous remarquerez les ressorts 😬 Service très sympathique, attentionné et arrangeant 😃 Nous n'avons pas utilisé le spa. Nous pouvons recommander l'hôtel avec plaisir 👍
Le 08/11/2022 à 09:31
Très bel hôtel dans l'ensemble, personnel très sympathique et enfin petit déjeuner et dîner excellents.
Le 17/10/2022 à 12:18
Service Irma et Selina super ! La nourriture est très bonne ! Cela nous amène presque à la fin du positif. Bien-être, air intérieur épouvantable. Nous n'avons reçu le coupon boissons qu'après des demandes répétées, au bout de trois jours ! La réceptionniste, Mme Astrid, a déclaré qu'il pouvait arriver que notre facture soit trop facturée. Deux fois en trois jours, près de 30 €. Cette dame semblait également ennuyée et dépassée à d’autres égards ! Mais ce n'est plus un problème en tant qu'invité. Dame Astrid n'a pas pensé qu'il était nécessaire de vous accueillir en tant qu'invitée ; elle nous a fait une impression maussade et arrogante.
Le 15/10/2022 à 08:28
Super hôtel avec d'excellents services.
Le 14/10/2022 à 15:55
Ce fut un très beau week-end bien-être. Un grand merci à l'équipe du service À tout moment
Le 07/10/2022 à 18:24
Très bel hôtel, tout le monde était super gentil, la nourriture était absolument excellente, toujours heureuse
Le 07/09/2022 à 07:55
Très bel hôtel avec un espace bien-être chaleureux et des options de soins, un service extrêmement sympathique, un petit-déjeuner buffet, un goûter et un dîner avec un menu de qualité supérieure.
Le 03/09/2022 à 23:40
Chambres un peu vieillottes, espaces communs agréables, propreté et personnel excellents.
Le 18/08/2022 à 10:47
La moquette est confortable mais ne véhicule pas un sentiment d'hygiène (le ménage quotidien est impeccable).
Le 10/08/2022 à 09:01
Ce n'est pas un 4 étoiles. Oublions l'absence de frigo dans la chambre, oublions la présence de vieux tapis, oublions l'absence de bidet, oublions l'inexpérience et l'approximation à la réception et au restaurant, mais la présence de mouches sur le les plats du buffet sont inconcevables. Peu ou rien n’a été fait suite à nos plaintes…
Le 25/07/2022 à 12:20
Les chambres sont confortables mais pourraient bénéficier d'une modernisation. La moquette (que je n'aime déjà pas particulièrement) est usée et démodée et devrait être changée voire enlevée. L'espace piscine est bien situé avec rue sur rue mais les places extérieures sont limitées et à une certaine heure il n'y a plus de place. Personnel très sympathique et serviable (certains plus que d'autres). Petit déjeuner copieux. Le séjour a cependant été agréable mais pour les 4 étoiles, par rapport à d'autres hôtels, j'attendais un peu plus.
Le 06/07/2022 à 19:37
Bel hôtel. Petit spa et petite piscine confortable. Dommage pour la chambre où nous avons trouvé les lits bruyants et inconfortables. Petit déjeuner suffisant pas 4 étoiles.
Le 05/06/2022 à 16:40
Environnement propre et bien rangé, personnel sympathique et serviable, bel emplacement, excellent spa et excellente nourriture. Informé
Le 28/04/2022 à 19:35
En un mot! Hôtel optimal. Randonnée, détente, tout ce que votre cœur désire est probablement possible ici. Arrivez et profitez-en.!! Ce serait ma suggestion.
Le 19/04/2022 à 15:51
Très belle structure dans les espaces communs et au spa, vous pourrez également profiter d'une belle vue panoramique. La cuisine est excellente. Emplacement idéal pour les excursions. Personnel toujours très professionnel. L'hôtel accepte les animaux même si vous devez payer pour cela et si vous devez manger dans la salle du bar (compréhensible par respect pour les autres clients). Malheureusement je dois baisser la note à cause de la chambre qui n'était absolument pas un 4 étoiles, nous avions un premier étage avec vue sur l'escalier de secours, avec un lit et des oreillers inconfortables, le lit pour les enfants était un canapé devenu superposé lit métallique inconfortable et court pour 2 enfants de 15 ans. Pas de minibar ni de bidet (ce qui était inexplicable étant donné qu'il y avait beaucoup d'espace dans la salle de bain). C'est dommage car si les chambres étaient rénovées ce serait vraiment super.
Le 30/01/2022 à 18:21
Excellent hôtel dans la Val Pusteria où vous trouverez convivialité et professionnalisme.Il dispose d'un parking très proche des pistes de ski dans un magnifique cadre alpin. SPA prêt à nous chouchouter les jours froids. Vous serez accueillis par la gentillesse de la directrice Hannelore et recommandés par Paolo et l'équipe du restaurant pour un séjour inoubliable.
Le 19/01/2022 à 16:05
Très beau et bien entretenu. Excellent accueil. Dans un petit mais charmant village. L'hôtel est parfait à tous égards. Une chose que j'ai appréciée, le réceptionniste s'est rendu compte que j'aurais aimé avoir un oreiller supplémentaire et me l'a ajouté sans rien dire. C’est ce qu’on appelle le service client. Bravo et merci pour tout
Le 15/01/2022 à 12:37
Nous avons séjourné ici 5 jours, un hôtel petit mais bien équipé, proche d'une piste de luge et d'une piste de ski, nous avons passé un bon moment car l'emplacement est également parfait. La seule chose que je changerais : la température de la piscine, surtout celle extérieure, était un peu froide. Mais ce n'est pas très pertinent, j'y retournerais !
Le 10/01/2022 à 13:10
Nous sommes restés 5 nuits pendant les vacances, y compris le réveillon du Nouvel An. Nourriture excellente, structure très agréable et personnel professionnel, gentil, toujours serviable et accueillant 👏🏻
Le 05/01/2022 à 09:34
Merci pour tout... Sympathique, gentil et super hospitalier
Le 06/11/2021 à 12:32
Très bel emplacement et architecture. Malheureusement certaines parties ont besoin d'être rénovées.
Le 31/10/2021 à 13:57
Très bel hôtel, très bon service
Le 23/10/2021 à 17:41
Endroit idéal comme point de départ pour une randonnée dans le Tyrol du Sud, suivie d'une séance de sauna et d'un menu à trois plats.
Le 20/09/2021 à 20:06
5 jours bien vécus, très bonne cuisine, petit déjeuner parfait, tout est propre, agréable, personnalité de gestion serrée. Planchers en bois TW à l'extérieur. Besoin de réparation. Belle vue
Le 12/09/2021 à 10:54
Hôtel à rénover, la nourriture est bonne, un gros défaut, malgré les coûts élevés du séjour ils vous facturent aussi les carafes d'eau courante que vous avez sur la table.
Le 07/09/2021 à 18:42
Ce n'est pas ce que nous espérions, les photos et le site internet sont trompeurs. Très petit avec un jardin et un espace spa très étroits, ce qui vous rend claustrophobe. Cuisine....nous avons mieux mangé, sans parler de la centrifugeuse qui fonctionne mal, j'ai taché 2 chemises, une pour chaque petit-déjeuner que nous y avons pris..... Pas de frigo, pas de bidet avec une salle de bain étrange qui nous cogne la tête à chaque fois. Le Kronblick à 10 minutes, moins cher, mais le plus beau et le plus unique hôtel que je connaisse. C'est du moins notre expérience. Comme les oreillers et la douche défectueuse étaient inconfortables. La serveuse Monica est belle et sympathique.
Le 05/09/2021 à 15:27
Nous avons passé un week-end dans cet établissement. Excellent accueil, personnel formé prêt à satisfaire toutes les demandes. Excellente propreté des chambres et de tous les espaces. Nourriture excellente du petit déjeuner au dîner, même pour les héliaques. Hautement recommandé
Le 30/08/2021 à 16:33
J'y suis resté il y a une semaine, la chambre était très propre avec des meubles anciens, la salle de bain ne fournit pas de bidet, seul inconvénient. Excellent restaurant avec un très grand buffet. Le magnifique centre de bien-être avec piscine intérieure/extérieure avec eau chauffée, équipé d'un espace détente très suggestif avec bain turc et sauna, également satisfait du massage. Emplacement idéal pour des promenades sur différents types de sentiers. Personnel toujours très sympathique et professionnel. J'espère revenir le plus tôt possible.
Le 16/08/2021 à 09:05
Nous avons passé 4 nuits vers la mi-août. Les chambres auraient besoin d'être modernisées pour être un hôtel 4 étoiles (par exemple, elles ont de la moquette et la salle de bain est très petite). Le service du restaurant n'est pas à la hauteur, le serveur est pressé de débarrasser la table et demande sans cesse (pendant que vous mangez) si vous avez terminé votre plat. De plus, certaines personnes présentes dans la salle, parmi les serveurs, ne portaient pas de masques. Déconseillé, prix absolument pas conforme à ce qui est proposé.
Le 09/08/2021 à 12:09
Excellent hôtel, bonne nourriture
Le 04/08/2021 à 07:20
Le seul défaut est le manque de prix pour les boissons au bar
Le 03/08/2021 à 10:28
Endroit très agréable, chambre confortable avec une grande salle de bain, une piscine à disposition aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur avec de l'eau chaude, possibilité d'avoir un sauna et un bain turc et aussi des massages payants, très bonne nourriture, j'y retournerai sans hésiter
Le 01/08/2021 à 10:06
C'était notre deuxième séjour à l'hôtel Falkensteiner Sonnenparkdies à Terenten et nous avons été très satisfaits de notre premier séjour. Personnel sympathique et très attentionné, le service était excellent, tout comme la nourriture. Les chambres sont grandes, confortables et très propres. Terento offre tout ce qu'un vacancier peut désirer. Nous serons de retour. Merci chère équipe Falkensteiner.
Le 01/08/2021 à 07:38
L'emplacement est exceptionnel, l'emplacement est excellent comme point de départ de balades. L'hôtel n'a pas les caractéristiques d'un 4 étoiles comme on dit. Excellente propreté, personnel sympathique, cuisine bonne et variée. Chambres de style ancien.
Le 21/07/2021 à 08:05
Le complexe était sympa avec plein d'activités pour les enfants dont piscine, table de ping pong... La nourriture était excellente, vraiment délicate et délicieuse. Je n'ai pas envie de donner 5 étoiles pour la chambre, un peu vieillotte avec des lits un peu inconfortables. , s'ils amélioraient cet aspect, ce serait l'hôtel parfait😀
Le 15/07/2021 à 19:48
Excellente structure, cuisine stratosphérique, excellent spa bien-être. Malheureusement, la ville n'offre pas grand-chose, si vous souhaitez des vacances actives, vous devez vous déplacer vers d'autres vallées mais de ce point de vue, la position est stratégique. Parfait pour des vacances avec des enfants et des animaux acceptés.
Le 01/07/2021 à 07:55
Ce n’est pas le premier et loin d’être le dernier séjour dans ce bel hôtel. Nous y étions avec un bébé de 8 mois, un adolescent de 13 ans et un grand chien. Les souhaits, qu'ils soient petits ou grands ou à 2 ou 4 pattes, ont été exaucés et tout le monde s'est senti à l'aise. Les chambres sont très propres et spacieuses ! L'espace bien-être et piscine est fortement recommandé après une longue journée de randonnée. Très bien situé, point de départ idéal pour toutes les activités. À tout moment!
Le 20/06/2021 à 07:50
Nous étions ici pendant le week-end. La nourriture, le service et l'ambiance étaient sensationnels !!!! Nous serions ravis de revenir 😊🥰
Le 21/10/2020 à 13:51
Nous avions séjourné dans un autre hôtel de la même chaîne hôtelière à Valles où nous avons passé un très bon moment alors nous avons réservé celui-ci : - excellente cuisine, seconds plats de viande exceptionnels - spa Monica exceptionnel et très professionnel qui vaut plus de 5 étoiles - belle piscine tant extérieure qu'intérieure Le seul défaut était la chambre : - très bruyant car proche des escaliers - salle de bain équipée pour personnes handicapées et donc les sanitaires (lavabo et tasse) sont très bas J'aurais préféré une chambre normale car l'hôtel n'était pas complètement rempli
Le 20/10/2020 à 17:44
Hôtel 4 étoiles, équipé de tout... bon service... il n'y avait pas de bidet dans la chambre....
Le 19/10/2020 à 15:29
Super bien situé et le personnel de l'hôtel est très sympathique 😊 la chambre d'hôtel est confortable.
Le 09/10/2020 à 14:49
L'hôtel est situé à la lisière d'une forêt et donc si vous avez besoin de vous reposer et de vous remettre du stress, c'est l'idéal. L'accueil et tout le personnel sont très professionnels et serviables mais la nourriture est superlative car le chef personnalise les recettes classiques et les transforme en une débauche de goûts.
Le 25/09/2020 à 19:55
J'ai passé 10 jours en vacances à l'hôtel Falkensteiner avec ma femme. Nous avons été très satisfaits. Le personnel de service, la nourriture, les chambres, tout était super. Nous serions ravis de revenir.
Le 14/09/2020 à 07:07
Hôtel un peu vieillot, nourriture très bonne, propreté au top département bien-être également
Le 30/08/2020 à 18:31
Excellent hôtel. Ceux qui y séjournent sont véritablement choyés. Excellent spa. Cuisine gastronomique. Chambres à rénover mais toujours confortables. Méfiez-vous des chambres sans bidet.
Le 12/08/2020 à 20:09
Le seul défaut est le revêtement de sol de la piscine extérieure..... mais sinon tout est vraiment 5 étoiles !!!!
Le 10/08/2020 à 15:27
Excellente qualité Falkensteiner. Personnel plus froid que les autres chaînes d'hôtels.
Le 09/08/2020 à 20:57
Tout était excellent de l'emplacement au personnel, en passant par la cuisine et le spa
Le 09/03/2020 à 06:46
L'hôtel est grand et beau, équipé d'un centre pour enfants et d'un spa. Il surplombe un grand lac et devant la porte argentée se trouve l'arrêt du skytrain. Cela dit, le personnel (à une ou deux exceptions près) est vraiment innommable. Indifférence et impolitesse. Au bar, un soir, ils m'ont même jeté le stylo pour signer le reçu juste parce que je leur ai demandé de se dépêcher car ils discutaient calmement et que je devais courir après mon fils. Incompétence et air de supériorité à l'accueil. Des amis m'avaient laissé des pilules et ils haussèrent les épaules. Au bout d'un jour et demi, ils sont sortis et j'en avais besoin immédiatement. Sans parler des cheveux que je trouvais dans la salle de bain dès mon entrée dans la chambre et des serveuses du restaurant qui roulaient des yeux si on leur demandait une demi-demande. Péché. Mais je dois dire que dans presque toutes les villes voisines j'ai retrouvé la même attitude dans les magasins et restaurants...
Le 04/03/2020 à 20:08
Super hôtel avec de belles chambres, de la bonne nourriture et un service courtois. 👍🏼
Le 01/03/2020 à 20:09
Hôtel très organisé et personnel très compétent et courtois, excellent Spa 👍🏻
Le 01/03/2020 à 10:33
Nous voulions revoir l'hôtel pour l'année prochaine... ce n'était pas possible, c'est dommage, même si la jeune femme a fait de son mieux, l'autre dame à la réception n'était pas vraiment sympathique... nous n'en avons pas besoin ça, loin du paradis...
Le 04/02/2020 à 20:38
L'environnement relaxant de la piscine et le SPA accueillant, tout comme les chambres et la possibilité de nager en plein air dans la piscine chauffée le soir, sont merveilleux. Dîner correct, petit-déjeuner et aussi une bonne collation à 16 heures. Notre serveuse était adorable. La seule remarque est le fait que les invités ou les clients fument, qui pénètrent malheureusement dans les locaux ou montent dans les chambres : au Tyrol du Sud, c'est encore une habitude difficile à éliminer....
Le 28/01/2020 à 16:59
L'un des plus petits hôtels Falkensteiner. Assez entretenu. Le personnel du restaurant laisse à désirer. Bon petit déjeuner. Les chambres vieillissent. Spa petit mais bon
Le 14/01/2020 à 11:44
Hôtel propre avec tout le confort. Personnel très gentil. Manger 10 et éloges, très bien soigné, de qualité et copieux.
Le 12/01/2020 à 10:21
Bel hôtel avec un spa accueillant, une bonne cuisine et des gérants très sympathiques et serviables, un excellent petit déjeuner, des chambres accueillantes, propres et bien rangées mais un peu vieillottes, celles qui ont une terrasse au soleil sont sympas, celles qui ont une terrasse à l'ombre le sont. sympa, la stube et les parties communes sont sympas L'emplacement de l'hôtel est magnifique, toujours au soleil même s'il est proche d'autres bâtiments.
Le 08/11/2019 à 15:24
Bonjour à tous, si vous suivez quelques conseils... n'allez pas passer vos vacances dans cet hôtel si vous ne voulez pas regretter votre argent et surtout vos vacances gâchées.
Le 03/11/2019 à 18:29
Le plus : cuisine excellente et large choix au buffet aussi bien au dîner qu'au petit-déjeuner, chambres propres, très bel espace piscine intérieure et extérieure, petite salle de sport avec appareils de cardio fitness, vélos électriques à louer. A améliorer, espace détente avec petit sauna et bain turc, également petit sauna extérieur. De façon inattendue, à l'arrivée dans la chambre, le chauffage ne fonctionnait pas, résolu avec un radiateur électrique 😒 Pour le reste tout va bien
Le 24/09/2019 à 20:15
Endroit fantastique pour des vacances avec de la bonne nourriture, un personnel sympathique, un service et des installations haut de gamme. Récupération active
Le 21/09/2019 à 18:24
Malgré la température de la piscine trop froide (dommage car il est désagréable d'y entrer et désagréable d'y rester plus de dix minutes), la structure est vraiment belle, le personnel est courtois et attentionné, le spa est magnifique. Nous avons passé un très bon moment (séjour de cinq nuits) et c'est un endroit à recommander.
Le 21/09/2019 à 15:01
Absolument fantastique, la nourriture était tout simplement géniale ! ❤️
Le 19/09/2019 à 19:33
Super hôtel, très bon emplacement. Personnel très sympathique et nourriture parfaite
Le 18/09/2019 à 03:48
A la fois beau comme hôtel, mais le spa est très beau, avec saunas, bain turc, bain tyrolien et espace détente
Le 15/09/2019 à 08:13
Très, très bel hôtel. Le personnel est super sympa et professionnel. Tout était satisfaisant. De pures vacances ! Le directeur de l'hôtel Katrin, Roland et Egon en service ont toujours répondu à nos souhaits à notre entière satisfaction. Même si nous étions un groupe de 17 personnes. Le reste du personnel est également formidable, bien sûr ! La nourriture était excellente, un immense compliment à la cuisine ! Tu vas nous manquer! 😥 L'hôtel est seulement recommandé ! Un hôtel géré avec cœur. !MERCI Katrin et votre super équipe !
Le 11/09/2019 à 17:59
Un hôtel pour se sentir bien. Très bonne nourriture, très bien situé, personnel sympathique
Le 09/09/2019 à 12:07
Tout est parfait. Le dîner est à tomber par terre. Rarement on aura aussi bien mangé dans un hôtel. Personnel très sympathique et compétent. Un endroit pour se sentir à l'aise. Les chambres sont très soignées et propres. Changement des serviettes tous les jours. J'y retournerais en vacances à tout moment
Le 20/07/2019 à 18:04
Super hôtel ! Petit mais sympa. Bonne gastronomie !!! Tout est d'une propreté éclatante !!! Personnel très travailleur et professionnel. Tout le Tyrol du Sud. Simplement génial! C'est comme ça qu'on rentre à la maison !!! Nous serons de retour!!! Prix/offre : Très bien ! Recommandation totale !!!
Le 15/07/2019 à 10:18
Bel hôtel avec de la bonne nourriture et un personnel sympathique.
Le 08/07/2019 à 18:54
Une très belle chambre (super douche) avec soleil du soir, une ambiance très agréable au moment des repas, bel espace bien-être avec piscine extérieure, service très sympathique, serviable et arrangeant - les demandes sont satisfaites rapidement et avec le sourire, les chambres sont très consciencieuses, gentil, attentif et sympathique. Nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise pendant 7 jours et avons pu vraiment nous détendre. Merci et meilleures salutations à Terenten.
Monika et Toni Dautinger
Le 08/07/2019 à 16:45
La nourriture était très bonne, le niveau de la chambre était moyen, l'eau de la piscine était froide et chaude uniquement le samedi et le dimanche.
Le 02/07/2019 à 11:04
L'Hôtel Sonnenparadies est exceptionnel, un personnel professionnel, une cuisine excellente et raffinée, un Spa neuf et propre, une structure également adaptée aux familles. Nous le recommandons à tout le monde. Noté 7 étoiles !
Le 01/07/2019 à 10:09
Hôtel aux finitions élégantes, propreté extrême, accueil chaleureux et convivial, excellente cuisine, un SPA avec d'excellentes piscines
Le 23/06/2019 à 12:19
Hôtel très bien géré, avec un personnel très bien formé. Aussi bel endroit calme dans un coin moins touristique et bonne nourriture. Je reviendrai avec plaisir.
Le 16/06/2019 à 05:48
Il n'y a pas de confusion, le personnel est très gentil, très propre et confortable...
Le 08/06/2019 à 19:46
Bel hôtel qui est un peu vieux. La chambre était très belle et grande. Le personnel est très sympathique et serviable.
Le 01/06/2019 à 20:01
Super hôtel, bonne nourriture, excellent personnel, tout était super, fortement recommandé
Le 31/05/2019 à 09:37
Malheureusement, il est un peu démodé... Le petit-déjeuner peut malheureusement également être amélioré en termes de qualité.
Le 14/05/2019 à 06:17
Un très bel hôtel avec une bonne cuisine dans un endroit magnifique au-dessus de la vallée et avec vue sur les montagnes. Personnel sympathique et courtois.
Le 01/05/2019 à 07:03
C'est la deuxième fois que je retourne au Falkenstainer à Terento et j'ai l'intention d'y retourner le plus tôt possible. Cet hôtel offre d'excellentes prestations avec un bon rapport qualité/prix. L'atmosphère est familière, le personnel est toujours gentil et souriant et fait tout son possible pour satisfaire chaque besoin particulier, le petit déjeuner est copieux (il y a une presse à froid) et le dîner à 5 plats comprend des menus pour végétariens et coeliaques ainsi que les différents préparation de la table tous les soirs, le spa dispose de trois saunas et d'une piscine avec vue sur les montagnes, le masseur est excellent et l'expérience du bain de foin est intéressante et agréable, la chambre du troisième étage est mansardée et est toujours soigneusement nettoyée tous les soirs. journée avec changement de serviettes, le parking de l'hôtel offre la possibilité de recharger les voitures électriques et l'emplacement de la structure, même si elle est dans le village, permet de profiter du silence de la montagne. Je voudrais faire une mention particulière à M. Roland qui a toujours répondu à nos besoins comme l'aurait fait le propriétaire de l'hôtel lui-même. Je recommande vivement cet hôtel. Alessandra et Pierantonio
Le 30/04/2019 à 08:05
Hôtel super sympa, idéal pour se détendre. La nourriture était très savoureuse. « Un grand compliment à la cuisine ». Je pense que les boissons sont un peu chères. Sinon seulement recommandé. Par beau temps, vous avez une belle vue sur les montagnes
Le 29/04/2019 à 06:05
Nous avons passé un très bon moment, nourriture très bonne, espace spa et piscine remarquables, nous y retournerons certainement, la seule critique subjective concernait la moquette de la chambre.
Le 08/04/2019 à 07:08
C'est comme rentrer à la maison. Tout simplement le facteur de bien-être ingénieux !
Le 21/03/2019 à 16:12
Très propre et accueillant situé dans un endroit charmant
Le 05/03/2019 à 17:41
Idéal pour les familles : la chaîne Falkensteiner est synonyme de qualité sans compromis.
Le 06/02/2019 à 17:43
Cuisine excellente, propre, calme, bien-être parfait. 5☆ services pour moi.
Le 03/02/2019 à 10:53
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet établissement et nous sommes toujours pleinement satisfaits. Emplacement parfait de la propriété, pratiquement sur la pente de Terento. Idéal pour que les enfants fassent du ski. La chambre de cette année était vraiment grande, idéale pour nous 5. Impeccablement propre, tout comme le reste de l'hôtel. Belle piscine avec sortie sur l'extérieur et aussi le spa pour adultes. Cuisine parfaite avec un menu varié qui satisfait tout le monde... même les personnes soucieuses de leur santé. De délicieux jus de fruits frais ! Petit déjeuner fabuleux ! Le seul conseil est peut-être de sourire davantage et de bien expliquer l'utilisation du Spa à tous les clients (malheureusement il y a toujours quelqu'un qui ne respecte pas les règles).
Le 05/01/2019 à 14:24
Bel hôtel très bien situé avec vue sur la montagne. Les randonnées peuvent commencer directement à partir de là. La nourriture était très, très savoureuse et toujours bien préparée. Quelque chose de différent était toujours préparé spécialement pour les enfants s'il n'y avait pas quelque chose d'approprié au menu pour la journée.
Le 22/10/2018 à 20:39
Chambres datées cuisines 4 emplacement magnifique mais déconseillé hors saison
Le 16/10/2018 à 10:24
Confortable, élégant mais informel. Bonne nourriture et servie avec un goût extrême. Excellent Kaffezeit à 16h avec gâteaux et strudels. Spa agréable, j'y retournerai.
Le 06/10/2018 à 22:00
Hôtel agréable et propre. Excellent centre de bien-être Très bonne cuisine, tout était délicieux
Le 30/09/2018 à 14:21
Merveilleux! Vous vous sentez vraiment à l'aise et entre de bonnes mains ! Très bonne cuisine, nous avons eu un menu 3 plats le soir : varié, régional et très savoureux ! Employés très sympathiques et courtois! Nous avions prévu une excursion d'une journée et voulions partir tôt, alors un copieux forfait petit-déjeuner nous a été préparé ! Un grand merci à toute l'équipe ! P.S. L'espace bien-être et les massages sont également fortement recommandés !
Le 17/09/2018 à 18:29
Excellente cuisine et personnel très sympa. Nous serons de retour!
Le 16/09/2018 à 16:08
J'ai passé de merveilleuses vacances ici, un endroit calme, un SPA charmant et accueillant, des excursions bien organisées, un traitement parfait et tout est très propre. Que pourrais-tu vouloir de plus?
Le 15/09/2018 à 06:02
Endroit exceptionnel pour se détendre. Excellent emplacement, hôtel très bien géré. Excellente cuisine avec toutes les commodités !
Le 14/09/2018 à 20:22
Resort spectaculaire dans la vallée du soleil... Très beau SPA et excellente cuisine
Le 05/09/2018 à 15:40
Notre chambre était très propre et le lit était très confortable. La nourriture était délicieuse et l'espace spa était génial. Nous avons beaucoup apprécié!
Le 02/09/2018 à 13:19
Très bon hôtel et personnel très sympathique étaient très gentils en juin et une vaste gamme de soins de bien-être ainsi que la location de vélos chez E Biks pour les loisirs. Nous nous sommes vraiment sentis chez nous. La bonne cuisine vaut à elle seule 3 étoiles. Je ne peux que recommander cet hôtel et de très belles chambres seraient disponibles à tout moment. Réservez à nouveau.
Le 22/08/2018 à 06:59
Très bel hôtel, grandes chambres et vue magnifique. Les filles de l'accueil étaient exceptionnelles, toujours disponibles pour des conseils et préparées. La piscine vaut le prix de la nuitée ! 😊 Je ne laisse pas les 5 étoiles pour la cuisine et le manque d'attention face à mon intolérance au lactose. L'après-midi nous nous sommes arrêtés pour une collation (qui était incluse dans notre pension 3/4), à ma question y a-t-il quelque chose sans lait ? Oui, peut-être que c'est sans gluten ( 😅 ) la réponse était sur un ton du genre oui, ne t'en fais pas sinon notre séjour était presque parfait.
Le 17/08/2018 à 22:18
Très bel hôtel pour se sentir bien👍😊excellente nourriture et personnel sympa. Les chambres, notamment la salle de bain, pourraient être un peu modernisées
Le 14/08/2018 à 20:24
Super hôtel. Optimal. Prix adéquats. Pas pour tout le monde.😀personnel excellent, super cuisine. Propriétaires attentifs et sympathiques.
Le 12/08/2018 à 20:34
Apéritifs un peu chers, mais bons. Bon service.
Le 11/08/2018 à 09:59
Très belle piscine chauffée et bonne nourriture
Le 02/08/2018 à 11:39
Chambres belles et impeccables, piscine splendide, dîner et petit-déjeuner copieux. Le seul inconvénient est le prix des boissons, mais c'est le cas dans tout le Tyrol du Sud.
Le 01/08/2018 à 05:55
Endroit charmant et bel espace détente et spa. l'hôtel a quelques choses à améliorer pour atteindre le niveau des autres Falkesteiners. Personnel très sympathique et serviable et excellente organisation d'excursions guidées.
Le 29/07/2018 à 08:34
Hôtel propre et bien organisé. Belle piscine et espaces ouverts, espace SPA complet avec une petite mais agréable salle de sport. Bon dîner et formule 3/4.
Le 08/07/2018 à 06:52
Hôtel très agréable, propre et bien rangé, les chambres sont spacieuses et l'accueil est sympathique et gentil. Le spa est extrêmement agréable aussi bien le matin que l'après-midi et le sauna est remarquable même s'il faut y entrer nu. Le personnel est très sympathique et serviable
Le 05/07/2018 à 11:50
Vue à couper le souffle, belles et spacieuses chambres de style tyrolien moderne, bel espace bien-être avec piscine qui se poursuit à l'extérieur, solarium panoramique, petit-déjeuner très copieux, dîner raffiné avec plats variés. Accueil très sympathique, avec un joli petit cadeau au moment des adieux.
Le 04/07/2018 à 06:00
Endroit idéal pour des vacances calmes et reposantes. Chambres propres, personnel très gentil et toujours serviable. Excellente cuisine, même pour les végétariens.
Le 03/07/2018 à 11:50
Un endroit sympa, idéal pour ceux avec chien(s), personnel d'accueil très sympathique, petits problèmes avec la carte et les serveurs qui ont du mal à parler italien !!
Le 21/06/2018 à 15:08
Emplacement fantastique avec des vues à couper le souffle, structure moderne et propre, excellent restaurant avec une cuisine délicieuse, personnel amical et gentil. Hautement recommandé
Le 30/04/2018 à 12:48
Personnel très sympathique et serviable, cuisine excellente. Excellents soins de spa
Le 30/04/2018 à 05:31
Hôtel fantastique : idéal pour se reposer avec toutes les options nécessaires. L'endroit est stratégique, Terento est en effet un excellent point de connexion vers de nombreux parcs et villes du Tyrol du Sud. Les chambres sont propres, le personnel sympathique et le petit déjeuner copieux
Le 12/04/2018 à 14:22
Bonne nourriture, belles chambres, grande piscine et sauna.
Le 04/04/2018 à 19:43
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Chambre suite très propre, excessivement grande sans possibilité de télévision dans la chambre mais dans le salon adjacent. L'espace spa était parfaitement propre, nous avons abusé de la chambre avec matelas à eau où nous avons bien dormi. Malheureusement, le soleil n'était pas le nôtre, sinon il aurait été idéal de rester dans la piscine extérieure de l'espace d'hydromassage. Nourriture abondante et bonne aussi bien dans les repas principaux que dans le goûter de midi (hors boissons et pas si bon marché). Super gentillesse du personnel tant à l'accueil que des serveurs, j'ai beaucoup apprécié. Endroit idéal pour échapper à la routine du travail et se détendre un peu mais pas plus de 3 jours.
Le 04/04/2018 à 19:04
Très bon dîner, généralement 4 ou 5 plats comprenant un riche buffet d'entrées. L'espace spa est également très propre, l'hôtel vous invite à vous attarder et à profiter. Je suis heureux d'être à nouveau ici et j'ai déjà hâte à la prochaine fois !
Le 28/03/2018 à 05:20
Je suis allé dans cet hôtel plusieurs fois maintenant et je l'ai vraiment aimé
Le 27/03/2018 à 05:06
Hôtel fantastique et acceptant les chiens dans un endroit magnifique. Les employés sont très gentils et attentionnés.
Le 11/03/2018 à 18:23
Excellente structure, ma femme et moi sommes clients depuis 2006, la cuisine est toujours bonne même si par rapport au passé la carte présente des plats moins raffinés. Le spa, la piscine et le personnel ont toujours été d'une qualité irréprochable.
Le 10/03/2018 à 12:05
Très bien entretenu comme tous les hôtels de cette chaîne. Nourriture excellente, personnel très bon, j'ai passé un merveilleux week-end avec ma famille.
Le 15/02/2018 à 21:06
Propre, excellent service, bon spa. Très pratique pour les pistes de ski, littéralement juste à l'extérieur. Également une pente douce pour les enfants en luge ou les skieurs débutants à environ 50 mètres de l'entrée de l'hôtel.
Le 11/02/2018 à 20:32
Juste un super hôtel personnel sympathique bonne nourriture et quartier parfait
Le 05/02/2018 à 06:01
Spectaculaire! Excellent service de restauration, centre de bien-être petit mais bien entretenu, chambres spacieuses et personnel très sympathique !
Le 31/01/2018 à 07:19
Excellent hôtel situé à proximité de la promenade des moulins. Chambres agréables et spacieuses. Dîner gastronomique avec mini déjeuner. Le petit spa est magnifique. Hautement recommandé.
Le 24/01/2018 à 08:07
Expérience fantastique, hôtel très bien entretenu, personnel compétent et nourriture remarquable
Le 18/01/2018 à 12:18
Merveilleux!!! J'avais lu des avis mitigés et j'avais peur d'être déçu ! Plutôt l'inverse! L'hôtel est incroyable depuis les chambres jusqu'à l'espace spa. Notre chambre avait une vue panoramique à couper le souffle ! Je recommande la demi-pension ; une cuisine sublime, en plus de la carte un abondant buffet salé et sucré ! Vous vous sentez choyé ! Un seul défaut, c'est que le lit est un peu inconfortable !
Le 06/01/2018 à 11:44
Nous sommes allés au spa de l'hôtel. La structure et les environnements seraient également agréables, mais contrairement à ce qui est rapporté sur le site Internet, l'eau des piscines (internes et externes) est froide, les hydromassages ne sont que partiellement fonctionnels (2 sur 3 cassés), un des trois saunas ne fonctionnent pas, la douche à l'extérieur du sauna finlandais ne fonctionne pas. Après avoir soulevé ces aspects auprès de la structure, on nous a répondu qu'ils n'en étaient pas conscients et qu'ils le signaleraient aux techniciens. Nous avons été définitivement déçus par l'expérience et ne nous attendions pas à ce genre de mauvais service de la part d'une structure comme celle-ci.
Le 05/01/2018 à 16:59
Nous n'étions pas clients de la propriété mais nous avons appelé pour aller au spa. La piscine intérieure, censée être chaude, était si froide qu'on ne pouvait pas rester dans l'eau et était trop petite pour y nager. L'un des trois hydromassages fonctionnait et le robinet de la cascade n'était jamais ouvert. Évidemment, il faisait plus froid dans la piscine extérieure. L'une des trois stations de sauna ne fonctionnait pas et la douche à l'extérieur du sauna finlandais non plus. Nous avons même dû demander le reçu car ils ne l'avaient pas. Certainement pas recommandé pour le spa ! Nous n'étions pas des clients de l'hôtel mais nous avons appelé le spa. La piscine était censée être chaude, mais elle était si froide que nous ne pouvions pas rester dans l'eau. Bien sûr, il était impossible de sortir. Deux bains moussants sur trois étaient cassés ainsi que la cascade. Un sauna sur trois était éteint et la douche à l'extérieur du sauna finlandais ne fonctionnait pas. Nous avons également dû demander le reçu car ils ne l'ont pas fait. N'y allez pas si vous recherchez la détente !
Le 03/01/2018 à 19:12
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour le spa, mais à notre arrivée, l'eau était si froide qu'il était difficile de rester à l'intérieur, l'hydromassage ne fonctionnait pas et certaines stations de sauna non plus. Déception.
Le 05/10/2017 à 17:38
Super espace bien-être et nourriture. Hôtel VITALPIN. Un service très sympathique nous a redirigé vers un autre Falkensteiner car il était complet et une prolongation n'était pas possible. Emplacement privilégié directement sur le sentier de randonnée de Mühlen.
Le 03/10/2017 à 06:42
Personnel très gentil, chambres propres, nourriture excellente, excursions très bien organisées
Le 27/09/2017 à 11:07
Bel hôtel agréable. bonne nourriture. Répète.
Le 16/09/2017 à 13:00
C'est juste bien que tu te sentes chez toi dès la première minute Je pense que cela fait 10 ans que nous venons et que nous continuerons à venir encore et encore, gros compliments à toute l'équipe et merci beaucoup
Le 21/08/2017 à 09:20
Endroit de rêve. L'hôtel mérite beaucoup. La nourriture est excellente et l'endroit bien entretenu.
Le 15/08/2017 à 23:33
Tout est parfait, propre et bien rangé. Bonne nourriture. Le gros défaut est l'éloignement des pistes et le fait que le spa soit conçu pour le nudisme ; J'aurais aimé le savoir à l'avance !
Le 12/08/2017 à 21:48
Je suis venu ici plusieurs fois... hôtel vraiment sympa avec un bon spa... nourriture excellente. conseillé ....!
Le 27/05/2017 à 20:09
Très bon rapport qualité-prix, la nourriture est délicieuse, un bon bar, des programmes complémentaires gratuits tels que des visites guidées en montagne, des cours de cuisine, etc.... dans l'ensemble, absolument recommandé !
Le 02/04/2017 à 05:58
Très bon accueil, chambres confortables (la mienne manquait cependant de bidet). Bon choix de plats et de vins. Le centre bien-être est également magnifique, avec deux saunas, bain turc, coin tisane, détente et un petit espace extérieur. Pays en train de s'organiser pour le tourisme. 1700 habitants, 1100 lits. Territoire typiquement alpin sans véritable centre historique. Informé.
Le 07/03/2017 à 17:14
Parfait, de la propreté des chambres à la courtoisie du personnel, une cuisine parfaite et un spa vraiment accueillant
Le 03/03/2017 à 20:15
Hôtel élégant mais les propriétaires sont très serviables. Tout le personnel est compétent et sympathique. Cuisine fantastique offrant des alternatives saines. A deux pas des remontées mécaniques et du baby park. Les soins bien-être... que ajouter d'autre ?
Le 26/02/2017 à 16:17
Globalement en ordre, malgré la petite piscine, l'eau est trop fraîche pour pouvoir barboter dehors plus longtemps en hiver. Un peu trop peu de transats le week-end quand c'est complet. La nourriture est correcte. Je ne mets que 3 étoiles parce que... la clairaudience - je pouvais entendre tous les mouvements des personnes dans ma chambre - l'alarme vibrante sur la table de chevet de la pièce voisine pouvait être entendue tout autant que mon propre téléphone portable. Le matin, les chambres voisines sont aspirées à partir de 8h30 environ - il n'était pas possible de dormir plus longtemps.
Le 11/02/2017 à 17:52
Bel hôtel, personnel sympathique et accueillant ! Piscine intérieure/extérieure un peu froide et il n'y a que 2 saunas et 1 bain turc. Bonne cuisine avec un excellent petit-déjeuner, malheureusement les boissons ne sont pas incluses bien que la demi-pension comprenne également un petit déjeuner buffet et une collation.
Le 12/01/2017 à 15:36
Merveilleux hôtel, très sympathique et arrangeant, particulièrement recommandé aux propriétaires de chiens
Le 12/09/2015 à 12:18
Nous avons séjourné dans cet hôtel incroyable lors de notre lune de miel en août et je dois dire que nous l'avons adoré. Super espace bien-être, pas surpeuplé, personnel très gentil et serviable et la nourriture est incroyablement bonne. Vous pourrez faire de belles randonnées et de belles excursions dans les Dolomites ou à Brixen. Nous y retournerons certainement.
Le 21/03/2015 à 17:31
Très bonne expérience. Excellente nourriture et excellent service. Vraiment courtois.
Le 02/03/2015 à 09:42
Un séjour merveilleux et surtout relaxant. Excellent accueil et personnel sympathique. Chambres spacieuses, spa très agréable et restaurant avec de la bonne nourriture. Félicitations pour le petit déjeuner, vraiment copieux.
Le 29/07/2014 à 08:02
Le paysage est magnifique depuis l'hôtel et ses environs, l'attention du personnel est bonne, la nourriture est excellente. excursions, piscine intérieure qui communique avec l'extérieur, saunas, massages, etc. Mais le meilleur, ce sont les températures en juillet et août, en Espagne il fait très chaud et ici à Terento elles sont agréables, on dort bien. Bref nous sommes au paradis
💬 Pizza au top !!
💬 Stationnement rare
💬 Chaque fois que nous venons à Dimora, nous nous sentons chez nous, la nourriture est excellente, leur cappuccino au cacao et à la cannelle est quelque chose que vous ne pouvez même pas imaginer. Félicitations à tout le personnel. Continuez comme ça.
💬 Les filles sont adorables et bien organisées. Nous avons commandé à l'avance plus de 15 paninis et bières et à notre arrivée, ils étaient tous prêts et nous attendaient tous. Super
💬 Vraiment un enchantement ! Pizzeria sur le thème Harry Potter offrant une expérience très agréable. Le décor a été soigné dans de nombreux détails. Vous pourrez déambuler dans les lieux et découvrir un assortiment d'objets et d'espaces thématiques, qui complètent largement les références des films. Les photos vous donneront une idée générale. Cependant, cela semble presque déranger les convives assis à table s'ils souhaitent photographier quelques objets supplémentaires. Portion d'apéritif généreuse. La pizza a enfin une pâte digne de ce nom. Malheureusement, le temps ne nous a pas permis d'avoir un bon assortiment de desserts, car ils étaient presque tous vendus. Un inconvénient est de réserver une table au moins un mois à l'avance. Des prix légèrement supérieurs à la moyenne, mais globalement justifiés par une expérience immersive dans le monde fantastique d'Harry Potter. Ça vaut vraiment le coup d'essayer.
💬 Excellente pizza à emporter ou à manger sur place. Les focaccias et la rôtissoire sont délicieuses
💬 Nous avons très bien mangé et le prix était très raisonnable. Nous avions de l'eau gazeuse et du pain fournis, suivis de bar grillé et de merveilleux légumes grillés garnis de chapelure au fromage (aubergine, poivron rouge, courgettes, carottes et pommes de terre). Tout est délicieux. Les pâtes étaient bonnes mais trop pour notre modeste mangeur - la taille des portions était vraiment très grande. La charmante serveuse m'a proposé d'ouvrir mon poisson et d'enlever la colonne osseuse. Y compris tout ce qui précède et une demi-carafe de vin rouge, cela représentait 20 euros par personne, ce qui est un très bon rapport qualité-prix.
💬 Bel endroit avec une présentation soignée des vins, gérant très accueillant, sympathique et communicatif, carte de cuisine traditionnelle des Abruzzes avec des plats bien cuisinés et des portions généreuses. Nous avons aimé la coratella à la chicorée sauvage, les pappardelles au ragù de sanglier et les gnocchis au ragù. Seul bémol à améliorer : service lent dû à un problème avec le personnel. Je dois réessayer !
💬 N'aime pas les touristes Très mauvais service Femme propriétaire de l'enfer
💬 Bon personnel accueillant Le kebab est bon Très déçu de la pizza c'est du surgelé parti à la poubelle