Les avis
Le 23/04/2024 à 08:49
Vraiment une déception ! Vous payez cher mais ça n'en vaut pas la peine. Vous sentez/odeur de moisissure, la pièce ressemble à une cellule, les espaces sont petits et malgré qu'elle donne sur la rue, il n'est pas possible d'ouvrir le volet... Je ne pense pas que je reviendrai
Le 13/04/2024 à 11:36
Nous avons passé quelques jours à Palerme. Endroit que je recommande de visiter. Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel. Un 10 en service de nettoyage. Le personnel de la réception a également un 10. Emplacement parfait. La nourriture du restaurant est exceptionnelle. La terrasse offre une belle vue. Très recommandable.
Le 12/04/2024 à 11:50
Manger un bon repas sur les toits de Palerme, cela n'a pas de prix.
Le 05/04/2024 à 09:15
Compte tenu de l'emplacement (on ne pourrait pas être plus central), des chambres, de la propreté, de la courtoisie et du silence, il a un prix plus que convenable.
Le 31/03/2024 à 23:37
Je suis venu beaucoup au début des années 2000.. la chambre coûtait 120€ avec des lits déjà très durs... je vois qu'en 2024 la chambre est à 200/300€ (voire 400€ en pleine saison) et que les lits sont toujours aussi durs... et en plus la clim sent très mauvais et fait un bruit d'ambiance pénible... et pas d'eau chaude le matin ! merci à Eurostar de faire quelque chose ... nous sommes en 2024 !
Le 22/03/2024 à 08:08
Hôtel luxueux et élégant, situé au centre à deux pas (littéralement) de la Piazza dei Quattro Canti. Personnel sympathique, serviable et efficace dans tous les contextes. Petit déjeuner de qualité.
Le 15/03/2024 à 08:52
Hôtel vraiment très élégant. Intérieurs soignés et grands espaces. Je m'attendais à un peu plus des chambres, mais le service était excellent partout. Le petit-déjeuner buffet est à ne pas manquer. Produits assez variés et de qualité. Le personnel absolument excellent.
Le 13/03/2024 à 06:44
Bel hôtel au coeur du centre historique de Palerme. La plupart des sites touristiques les plus importants de la ville sont accessibles à pied.
Le 12/03/2024 à 13:50
Bel hôtel, il est un peu vieux et les lits ont besoin d'être rénovés.
Le 12/03/2024 à 06:16
Emplacement très pratique, à deux pas des Four Corners. L'hôtel est propre et dispose de tous les services, le personnel est vraiment gentil et professionnel. Nous avons également utilisé le restaurant que je recommande pour la variété des choix et la qualité de la nourriture. Le petit déjeuner est également copieux. La structure est située dans la zone à circulation limitée mais, moyennant un supplément, il est possible de garer la voiture dans le garage interne ou dans un garage affilié, à quelques pas de l'hôtel.
Le 06/03/2024 à 23:33
Séjour parfait. J'ai séjourné à l'Eurostars pour le travail, le bâtiment d'époque est un enchantement, le restaurant panoramique laisse pantois. Une mention spéciale pour tout le personnel, toujours poli, sympathique, serviable et pour le ménage en la personne de Luciana. Toute cette merveille au coeur de la ville de Palerme. Je reviendrai bientôt !
Le 02/03/2024 à 15:09
Hôtel historique au centre, très pratique pour se déplacer dans les monuments du quartier ancien (et connu) de la ville.
Le 01/03/2024 à 16:34
L'emplacement de l'hôtel est fabuleux, en plein centre de Palerme, les chambres un peu négligées.
Le 01/03/2024 à 09:55
Un hôtel un peu vieillot, mais avec un certain charme donné par l'ancien bâtiment dans lequel il est abrité. Personnel très sympathique, emplacement très central. Petit déjeuner moyen pour un 4 étoiles. Prix adéquat.
Le 19/02/2024 à 16:04
L'emplacement est fantastique, je dirais la meilleure position dans le centre-ville ! Facile de marcher partout, agréable aussi d'aller courir au bord de la mer. Le personnel est courtois, gentil et professionnel. Bon petit déjeuner, j'aurais aimé avoir plus faim le matin. Le restaurant du dernier étage était également une expérience agréable, je voulais un dîner tranquille pour changer et j'étais très satisfait du service. La décoration est old school, comme on peut le voir sur les photos, et c'est justement ce que je voulais, un peu de charme d'antan. Les seuls inconvénients : Ma chambre avait une fenêtre donnant sur une moche cour en construction, donc je ne pouvais pas ouvrir les volets et la pièce était pratiquement sans soleil. La salle de fitness dispose de quatre machines mais une seule est utilisable. J'ai fait ce retour à la réception, soit les faire réparer, soit fermer la salle de fitness. Il y a des voyageurs qui choisissent un hôtel en se basant sur le fait qu'il y a une salle de sport et cette information est trompeuse. Je suis un coureur et j'ai vraiment apprécié la course au bord de la mer, donc ce n'était pas un gros problème pour moi. Dans l'ensemble, un séjour très satisfaisant.
Le 17/02/2024 à 20:45
Chambres spacieuses et calmes (même si la litterie était un peu dure à mon goût). Le service est impeccable et l'accueil chaleureux. Emplacement parfait au centre du centre historique, nous nous sommes déplacés à pieds principalement et en bus. L'équipe est attentionnée et de bons conseils. Petits déjeuners excellents et copieux.
Le 16/02/2024 à 14:19
Sérieux et courtoisie entre tout le personnel. Le petit déjeuner est certainement le meilleur que j'ai trouvé par rapport à d'autres endroits de la même catégorie. Quand je me trouve à Palerme pour le travail et les loisirs, je ne cherche rien d'autre.
Le 14/02/2024 à 17:17
Superbe déco somptueuse, lustres en cristal, miroir aux bords dorés, colonnes en marbre, plafonds peints, grande variété de plats pour le petit-déjeuner, charcuterie, vastes pâtisseries continentales, repas chauds réguliers., service impeccable.
Le 08/02/2024 à 18:46
Hyper génial !!! Chambres, personnel, petit déjeuner... nous reviendrons certainement
Le 30/01/2024 à 13:01
Excellent hôtel en plein cœur de cette ville animée. Dès que vous franchissez la grande porte, vous êtes accueilli par un superbe grand hall/hall. Le personnel complimente la qualité du bâtiment. Le personnel très courtois et serviable m'a enregistré rapidement et était très sympathique et serviable avec des conseils pour se déplacer dans le centre, même s'il était tard dans la soirée. La chambre était spacieuse et propre et le petit déjeuner était plus que méritant. Le garage fermé à côté était un gros plus. Je reviendrai à Palerme pour découvrir davantage cette charmante ville... et maintenant je sais où je réserverai à nouveau !
Le 29/01/2024 à 20:00
Très bien situé.
Le 29/01/2024 à 10:34
Excellente solution pour un séjour au centre de Palerme. (Quatre chansons). Bon rapport qualité prix. Charmant bâtiment historique. Accueil attentif et professionnel. Restaurant panoramique avec terrasse, un dîner de qualité avec un service parfait. Merci.
Le 20/01/2024 à 09:49
Très bien situé, service parfait. L'hôtel classique et élégant
Le 15/01/2024 à 13:22
Excellent emplacement, intérieurs historiques et magnifiques, rapport qualité/prix positif
Le 05/01/2024 à 14:50
Un endroit typique tres agréable et très bien rénové Petit déjeuner très complet et chambre confortable dans une embiance d’époque. Le restaurant en terrasse est à découvrir également. Vu l’emplacement, l’accès en voiture n’est pas simple, mais l’important est ailleurs ...
Le 26/12/2023 à 14:42
J'y ai dormi 2 nuits hors saison. Excellent service, chambres confortables, délicieux petit-déjeuner et parking pratique. D'autres critiques ont décrit les chambres comme étant « démodées ». Je dirais que les chambres ajoutent à l'expérience unique de séjourner dans ce palais du 18ème siècle ! L'emplacement est génial ; au centre de tout. Je n'hésiterais pas à revenir ici. Hautement recommandé.
Le 20/12/2023 à 12:24
Expérience vécue dans ce splendide hôtel, élégant et accueillant pour une fête entre amis. L'emplacement de la structure est dans le centre historique de la ville, à proximité des trésors de Palerme.
Le 11/11/2023 à 16:33
Excellent hôtel avec une atmosphère élégante, des chambres très calmes, un excellent petit déjeuner, un personnel courtois et serviable.
Le 10/11/2023 à 13:27
Excellent endroit ! Immeuble ancien, bel intérieur et bien entretenu ! Très mauvais Wi-Fi.
Le 08/11/2023 à 18:42
J'ai adoré cet hôtel avec son charme décadent de Palerme, son beau bâtiment ancien avec des meubles originaux, sa chambre simple mais son lit très confortable avec des draps de qualité, son excellent petit déjeuner et son personnel très gentil.
Le 02/11/2023 à 18:21
Le personnel est très gentil et professionnel. L'emplacement est bon. Cependant: 1. Les chambres sont démodées et très défraîchies. 2. Le WiFi est inégal et je n'ai pas pu travailler. 3. Les lits sont inconfortables et comportent des creux. 4. Les chambres sentent mauvais. 5. Le petit déjeuner manque de goût et de variété. 6. Les salles de bains doivent être modernisées. 7. Nous avons dû changer de chambre car les tuyaux commençaient à faire du bruit pendant la nuit et nous ne pouvions pas dormir. La qualité n'est pas acceptable pour un hôtel qui facture cette somme d'argent. Nous étions vraiment bouleversés.
Le 31/10/2023 à 11:51
Magnifique hôtel ! Le service est parfait et la suite présidentielle extraordinaire 🤩
Le 21/10/2023 à 18:56
Personnel très sympathique, surtout à la réception. Très bel immeuble. Somptueux petit déjeuner. Chambres meublées dans les années 80
Le 19/10/2023 à 23:00
C'est au mieux un hôtel 3 étoiles. Payer 380 euros/nuit en haute saison, c'est du vol en plein jour ! Ils n’ont pas pris la peine de retirer les vieilles pancartes Best Western dans les chambres…
Le 18/10/2023 à 22:27
J'ai eu le plaisir de prendre l'apéritif sur la terrasse de cet hôtel, un environnement calme et reposant avec beaucoup de plantes magnifiques, un excellent service et un barman gentil, sympathique et compétent, le banc en mosaïque de la terrasse est magnifique comme le reste de l'ambiance. hôtel.
Le 07/10/2023 à 10:47
L'emplacement est génial en plein centre du quartier historique. Les chambres étaient vieilles et blasées, le carrelage de la salle de bain était repeint et une grande fissure dans le receveur de douche. Les volets ne fonctionnaient pas correctement et étaient tordus et déformés. Laisser entrer la lumière et le bruit... je recommanderais des bouchons d'oreilles et un masque pour les yeux... vous obtenez beaucoup de bruit de la ville et du bruit venant de l'intérieur de l'hôtel. Tout le personnel était serviable et très gentil, le bar sur le toit est charmant et le restaurant était bon. Juste dommage pour le prix des chambres blasées. Je m'attendais à mieux pour mon argent.
Le 17/09/2023 à 23:48
On ne peut pas être plus central que cet hôtel ! Chambres confortables, décoration classique, personnel serviable, bon petit déjeuner.
Le 12/09/2023 à 14:02
Emplacement très central, mais ce n'est certainement pas un hôtel 4*. Tout semble peu délabré. Je n'ai attribué aucune note au service, car outre l'enregistrement, je n'ai utilisé aucun autre service. Et maintenant que j'ai passé plus de temps. La moitié des équipements ne fonctionnent pas, y compris le Wi-Fi et les réfrigérateurs. Les ampoules des lampes devaient être remplacées. C'est une arnaque.
Le 16/08/2023 à 23:15
Chambres sur rue à fuire absolument pour qui souhaite dormir avant la fin du concert de rue, qui se termine vers minuit trente! Et c'est tous les soirs comme ça... Même au camping, c'est plus calme non?
Le 16/08/2023 à 15:27
L'élégance du mobilier, le raffinement des accessoires, le professionnalisme du personnel et le calme, malgré le fait que la zone soit très fréquentée, rendent le séjour dans cette structure résolument plein de suggestions. Excellent petit déjeuner !
Le 15/08/2023 à 12:23
Un hôtel qui rappelle l'époque dorée de la richesse et de l'art de Palerme. Son emplacement est excellent dans le centre historique, à deux pas de tout ce qu'il faut visiter.
Le 09/08/2023 à 17:57
L hôtel et très bien situé proche de centre d’interêt , par contre si vous arriver en voiture a éviter une horreur pour rentrée et sortir . Chambre assez grande mais pourrait être rénovée salle de bains très vielle bac à douche très petit j’ai de douche horrible , Clim bruyante , mal isolée bruit de couloir et de voisinage. Petit déjeuner pas terrible vraiment. A part l’emplacement et la gentillesse du personnel rien n’allait. Très déçu de mon séjour surtout au prix de la nuit
Le 05/08/2023 à 21:48
Palerme En un mot, une ville merveilleuse C'est un plaisir de voir les lieux où le film Baba a été tourné et de prendre un café dans le même café.
Le 04/08/2023 à 14:04
Bel immeuble au centre de Palerme. Je dirais un bon hôtel, même si c'est peut-être une coïncidence, mais j'ai trouvé une mauvaise odeur dans la chambre, provenant probablement des égouts. Pour le reste, courtoisie du personnel et excellent emplacement pour ceux qui veulent visiter le centre de Palerme.
Le 21/07/2023 à 15:49
L'hôtel est situé en plein centre de la ville, la situation est donc la meilleure. Malgré la belle bâtisse, elle mériterait d'être remise au goût du jour car elle reste un peu vieille. En Italie, 4 étoiles équivaut à 3 étoiles en Espagne et dans d'autres pays. Je recommanderais cet hôtel, mais sachant que c'est comme un hôtel trois étoiles.
Le 21/07/2023 à 12:47
La seule note positive est la situation très centrale pour visiter la ville. Pour le reste, la structure est vieillotte, les chambres (du moins la nôtre) présentent beaucoup de signes de vieillissement, un receveur de douche avec de l'eau qui a du mal à descendre, marqué et des meubles en ruine, décevant dans l'ensemble. Quelques étoiles sont perdues au firmament !!!! je n'y retournerais pas
Le 17/07/2023 à 10:43
Idéalement placé dans le centre historique de Palerme. Chambre confortable et propre. Très bon accueil en français
Le 27/06/2023 à 12:50
Je lui donne une étoile car il n'y a pas d'option pour zéro étoile. Veronica est la réceptionniste la plus peu accueillante de la planète Terre. Alessandro Ciccoti doit prêter attention à l'encadrement du personnel sur la façon de traiter ses invités de manière respectueuse et d'éviter toute attitude « passive-agressive ».
Le 24/06/2023 à 19:18
Nous avons séjourné en janvier dans cet hôtel situé au centre de la zone piétonne. On nous a assuré qu'en tant que clients, nous n'aurions aucun problème à rejoindre l'hôtel en voiture car la plaque d'immatriculation aurait été signalée à la police de la circulation et qu'il y avait un parking. Le parking était situé dans une sorte de grotte d’où il était quasiment impossible d’entrer et de sortir sans causer de dégâts. Une fois rentrés chez nous, nous avons eu l'amère surprise de recevoir une amende de 72 euros pour avoir pénétré illégalement dans la zone piétonne. Nous avons déposé une plainte auprès de l'hôtel pour demander un remboursement et aucune excuse n'a même été reçue. Nous n'y retournerons pas même si nous devons souvent aller à Palerme.
Le 23/06/2023 à 10:18
La chambre est petite et le carrelage est démodé, la salle de bain est de taille convenable mais la douche est si petite et le lit est si petit qu'il était comme un enfant pour 2 adultes. La fenêtre de notre chambre était en grande partie fermée, donc nous avons à peine Il y avait de la lumière naturelle dans la pièce, on avait l'impression qu'il était 22h00 tout le temps. Les murs sont si fins qu'on entend tout. Nous avons également été placés au premier étage et le restaurant est au 2ème étage, donc chaque matin pendant le service du petit-déjeuner, nous étions réveillés par des chaises traînées sur le sol et des tables posées. Nous pouvions également entendre nos voisins claquer leurs portes tout au long de la journée et l'équipe de nettoyage à l'extérieur. Le wifi est tellement horrible qu'il est impossible de rechercher quoi que ce soit ni d'envoyer/recevoir des photos. L'emplacement de l'hôtel est correct puisque vous êtes au milieu d'une longue rue de boutiques et de restaurants. La climatisation libère à peine de l'air froid, je me réveille chaque matin en sueur. Il n’y a pas grand chose à faire ou à voir à Palerme
Le 15/06/2023 à 17:18
La réception, le personnel de nettoyage, le petit-déjeuner et l'emplacement étaient incroyables. Les chambres sont assez petites, vous ne voudriez pas partager la chambre dans laquelle j'étais
Le 31/05/2023 à 22:03
Un très beau bâtiment. La première impression était que c'était un vieil hôtel et pas très bien entretenu mais il a vraiment du charme. C'est un vieux manoir. La chambre double n'est pas très grande mais suffisante. Il y a une bonne salle de bain. Le traitement est excellent. Il est situé dans un très bon quartier pour sortir prendre un verre ou visiter le quartier historique. L'après-midi, c'est un quartier très fréquenté, mais il n'y a pas de bruit la nuit. Le petit déjeuner est assez bon. Les canolis sont très bons.
Le 14/05/2023 à 15:09
Un peu difficile d'accès si vous venez avec votre propre voiture. On ne peut que mettre en garde contre le restaurant de l'hôtel - qui n'est pas classé ici. Nous n'avons jamais mangé pire qu'ici en Italie.
Le 11/05/2023 à 22:15
Mériterait que les rénovations s'étendent à tout l'hôtel et pas uniquement à la salle de bain et à des points précis. Idéalement placé pour visiter le centre ville, parking privé et déjeuner 5*
Le 02/05/2023 à 18:53
Pour être honnête, le service n’est pas celui d’un hôtel 4 étoiles. Il n'y a personne pour porter les bagages et les installations ne sont pas très bonnes. Pour prendre l'ascenseur, il faut monter environ 5 volées d'escaliers, ce qui peut être un peu difficile si vous avez des bagages lourds. Lorsque j'ai ouvert pour la première fois la fenêtre de la chambre que j'ai reçue, j'avais une vue sur le mur, j'ai donc dû fermer la fenêtre. Le lendemain, je ne me sentais pas bien, alors je me suis déplacé de l'autre côté de la pièce, mais j'ai quand même pu ouvrir la fenêtre car elle était envahie par la végétation. Le plus gros avantage c'est qu'il est pratique pour se déplacer car situé en plein centre ville (raison de 3 étoiles... j'aimerais lui donner 2,5). A part ça, il n'y a pas de raison particulière de le recommander. Le petit-déjeuner était également considéré comme délicieux, mais comparé aux hébergements situés dans d'autres régions de Sicile, c'était le pire. Veuillez noter que ce n’est pas tant qu’il n’est pas savoureux, mais plutôt qu’il n’est pas délicieux.
Le 26/04/2023 à 19:49
Très bel emplacement dans le centre de Palerme, Chambre bon marché, très confortable, bien équipée, et propre.
Le 25/04/2023 à 20:57
Très très bon hôtel, personnel super
Le 21/04/2023 à 11:07
Emplacement absolument central - ça ne pourrait pas être plus parfait. Personnel sympa, belles chambres et emplacement super central. emplacement absolument central - ce n'est guère plus parfait. Personnel sympa, belles chambres et emplacement super central.
Le 17/04/2023 à 22:27
Le service est excellent. Les chambres sont de taille convenable et sont propres, mais ont besoin d'une bonne mise à jour. Tout semble usé. La douche était très petite et la température de l'eau était au mieux inégale. L'emplacement est génial… proche de tous les sites et juste à côté des rues principales pour les restaurants. Le wi-fi est horrible, ce qui rend difficile la recherche d'attractions et de restaurants ! Cela dit, c'est un endroit amusant où séjourner si vous aimez être au cœur de l'action et que le bruit de tous les événements de la rue ne vous dérange pas.
Le 16/04/2023 à 16:57
J'ai vraiment aimé l'hôtel, c'est magnifique. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles, c'est parce que les tissus des chaises, fauteuils et canapés doivent être remplacés, ils sont décolorés et usés et il n'y a pas de parking.
Le 09/04/2023 à 15:01
Absolument décevant. J'avais été client de l'hôtel il y a 20 ans et ma chambre, y compris le matelas et la douche, était restée telle quelle. De la moisissure dans le coin de la pièce, Murs sales, sanitaires jaunis. Chambre inadéquate. Comment ne pas vérifier l'état de la Room avant de l'attribuer ? Peu de professionnalisme.
Le 26/03/2023 à 10:20
Le plus bel hôtel que je connaisse, un personnel imbattable, littéralement dans l'une des rues qui mènent au quattro canti, en mettant deux énormes minutes pour y arriver et avec des installations belles et bien entretenues. Le petit déjeuner pourrait être amélioré mais cela dépend des goûts. Si je retourne à Palerme je reviendrai dans cet hôtel sans hésitation
Le 22/03/2023 à 12:35
L'homme à la réception était absolument incroyable face à 2 personnes fatiguées qui n'étaient pas aussi gentilles qu'elles auraient dû l'être. J'aimerais pouvoir me souvenir de votre nom, mais encore une fois, merci beaucoup pour votre aide et votre compréhension. Veuillez noter que le parking est disponible mais n'est pas inclus dans votre réservation et entraîne des frais supplémentaires. Cela peut être pénible de se rendre à l'hôtel, mais il est idéalement situé dans le centre-ville, mais comme la rue est fermée uniquement à la circulation locale, la navigation GPS peut vous offrir un moyen absolument horrible de vous y rendre, à moins que vous ne soyez à vélo.
Le 17/03/2023 à 19:07
Belle structure au centre, de style d'époque, chambre propre et grande. Nous avons dîné à l'hôtel et je dois dire que ce fut une excellente expérience tant par la qualité des plats que par le service professionnel et attentionné. Je tiens à remercier M. Giampiero du Front Office pour son professionnalisme dans l'accueil et pour les précieuses suggestions que nous avons demandées. Merci
Le 16/03/2023 à 17:40
L'emplacement est A1, superbement central. Bel hôtel de qualité avec du caractère, bon petit déjeuner, belle chambre. Très content. Départ à 12h00 !
Le 18/02/2023 à 15:42
hôtel historique savamment rénové et avec un service supérieur. Le petit déjeuner était absolument top. Propreté impeccable. Garage assez compliqué d'accès mais bien utile dans cette zone piétonne. La vie nocturne de la ville sous les fenêtres sans perturber votre sommeil. Si je ne savais pas que c'était un 4 étoiles je dirais, sans crainte de me tromper, de rester dans un 5 ! Félicitations !
Le 08/02/2023 à 16:29
Hôtel Tiptop pour un week-end. Un mélange de bâtiments modernes et anciens peut être trouvé ici. Les coussins du salon ne sont pas vraiment propres et n'invitent pas à s'attarder. Les chambres sont tout à fait correctes. Je n'ai rien consommé à l'hôtel. L'hôtel est au milieu du gâteau de Palerme. Très bien pour démarrer n’importe quel projet à Palerme.
Le 22/01/2023 à 12:39
Très bon hôtel avec un emplacement idéal. Chambres propres, décoration unique, personnel agréable et serviable. Mon seul commentaire est que le petit-déjeuner propose le même petit choix tous les jours.
Le 18/01/2023 à 12:32
La meilleure option pour visiter Palerme L'hôtel est un ancien palais et conserve son charme. La qualité du petit-déjeuner est élevée et son emplacement pour découvrir la ville, imbattable. A 1 minute de quattro canti et Fontana Pretoria et à 10' à pied de 90% des lieux à visiter.
Le 15/01/2023 à 16:33
Un palais noble qui a su conserver son charme magique du XVIIIe siècle. On a l'impression de remonter le temps ! .excellente courtoisie et disponibilité notamment de la part du concierge M. Matteo, avec la gentillesse et la courtoisie d'un hôte parfait ! Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent séjourner au cœur de Palerme !
Le 05/01/2023 à 23:26
L'emplacement et le palais sont spectaculaires. Le service est très agréable et à la hauteur des Eurostars :) Les chambres sont un peu petites si l'on ne prend pas les suites, et la salle de bain... pourrait être améliorée, je pense qu'une rénovation de la baignoire ne ferait pas de mal. Le restaurant est très abordable et la cuisine est très bonne. La daurade royale est recommandée si vous aimez le poisson et la soupe mijotée.
Le 02/01/2023 à 17:55
Bonne impression en général mais je n'ai pas aimé la propreté de la chambre et le bruit d'un moteur la nuit. Poussière sur le rideau et la fenêtre. Excellent petit déjeuner et très bonne eau chaude dans la salle de bain.
Le 01/01/2023 à 11:07
Les chambres avaient suffisamment d'espace même si les salles de bains étaient petites ; surtout les chambres avec douche uniquement. Les murs sont fins et nous pouvions entendre tout ce dont le couple à côté de nous parlait/disputait. L'hôtel a besoin d'être rénové car il manquait du carrelage dans la salle de bain et les chambres sont démodées. Le centre de remise en forme est triste - le vélo ne fonctionne pas, la pièce est petite et les quelques machines dont ils disposent sont très bruyantes. Trouver l’hôtel et le parking est presque impossible si vous n’êtes pas un local. Un membre du personnel de l'hôtel nous a accueillis dans la rue ou au coin de la rue et allait garer notre voiture pendant que nous marchions 2 pâtés de maisons jusqu'à l'hôtel. L'hôtel est proche de la rue des restaurants et des 4 coins, ce qui est bien, mais je ne reviendrai jamais à Palerme. Nous avons visité Taormina ainsi que quelques autres villes et Taormina est magnifique ! Le wifi était horrible et n'arrêtait pas de nous décourager. Il était impossible de faire face au temps ou de passer un appel téléphonique. Il était très difficile de télécharger des images ou d’utiliser des applications multimédias.
Le 31/12/2022 à 12:10
Hôtel dans un bâtiment historique du centre de Palerme, chambres grandes, le seul défaut est que le ménage n'est pas au top. Petit déjeuner incroyable, personnel très sympathique.
Le 10/12/2022 à 10:31
Nous avons séjourné ici pendant un court séjour à Palerme. La propriété est magnifique et idéalement située pour visiter la ville. Certes, comme le disent certaines critiques avant moi, les chambres et certains espaces communs auraient besoin d'être rafraîchis, mais j'ai trouvé tout très propre (ce qui, je pense, est la chose fondamentale en voyage). Excellent petit-déjeuner buffet. Et comme le personnel est gentil ! Toujours souriant à la réception et très serviable. Nous avons également dîné un soir au restaurant interne et avons passé un très bon moment. Compte tenu de la réservation grâce à une réduction que j'ai la chance de pouvoir bénéficier, je dois dire que je suis extrêmement satisfait.
Le 06/12/2022 à 22:23
La meilleure chose est l'emplacement à Palerme. Prestation efficace. La note inférieure est due au fait qu'il faisait excessivement chaud dans la chambre en décembre et à sa petite taille. Quoi qu'il en soit, en regardant l'offre de Palerme, c'est la meilleure que vous puissiez trouver.
Le 20/11/2022 à 12:00
Excellent emplacement au coeur de Palerme. Charmant palais/hôtel avec de beaux couloirs, patio et salle à manger. La chambre était propre et confortable et beaucoup plus grande que ce à quoi je m'attendais. J'ai prolongé mon séjour ici d'une nuit supplémentaire en raison de son excellent emplacement. À distance de marche de tous les principaux sites, boutiques et restaurants.
Le 15/11/2022 à 15:14
Hôtel situé au centre de la ville, personnel courtois et attentionné, l'hôtel dispose de terrasses panoramiques avec vue sur la ville. Mobilier expression de la tradition sicilienne
Le 12/11/2022 à 09:49
Emplacement parfait, pratique et très central. Personnel serviable et gentil. Attention aux chambres avec lit queen size vendues en « doubles ». Petit lit, une seule table de chevet, chambre évidemment à usage unique mais proposée avec la mention espagnole cama felisa. Une fille moche et cool. Le deuxième jour, nous avons changé de chambre. Bel hôtel même s'il manque un peu d'entretien : j'ai dû rouvrir les trous du pommeau de douche car ils étaient quasiment tous bouchés. Les équipements de la salle de bain ne sont pas à la hauteur.
Le 19/10/2022 à 22:16
Positif : L'emplacement de l'hôtel est parfait. Vous êtes en plein cœur de l'action, la plupart des sites touristiques sont accessibles à pied en quelques minutes. Tout le personnel était là très sympathique et arrangeant. Nous avons eu une conversation passionnante, notamment avec le barman ! Les préoccupations ont été résolues rapidement. Notre coffre-fort dans la chambre ne fonctionnait pas, il a été réparé le lendemain et entre-temps nous avons pu enfermer nos affaires dans le coffre-fort de la réception. Haut! L'hôtel est très historique passionnant. C'était un palais et vous pouvez le voir. Pas si positif : Les chambres (surtout la salle de bain) sont très vieilles et délabrées. La salle de bain en particulier semble avoir besoin d'être rénovée. Le petit déjeuner était correct, mais pas très varié pour un hôtel quatre étoiles et il y avait souvent des assiettes sales au buffet.
Le 10/10/2022 à 10:46
Excellent emplacement, même le garage. Vraiment très, très propre. L'hospitalité humaine. Joli sourire et très gentil. Le seul défaut est que les chambres sont un peu vieillottes. Ils ressemblent presque à un B&B. Pour le reste c'est 5 étoiles. Petit-déjeuner copieux, italien et international. Personnel à la hauteur. Compliments.
Le 08/10/2022 à 16:39
Bien qu'un peu usées, les chambres étaient très belles et confortables. Le personnel était très serviable et sympathique. L'emplacement est très central et à distance de marche de la plupart des attractions et des magasins.
Le 28/09/2022 à 18:07
Beau lobby, mais chambres petites. Très difficile à atteindre en voiture, vous devez emprunter des rues à peine plus larges qu'une petite voiture SUV. Mieux vaut amener votre voiture à seulement deux pâtés de maisons de la rue et ils gareront votre voiture dans un garage. 20$/nuit
Le 20/09/2022 à 12:20
Vous pouvez passer la nuit mais pas plus. Nous avons passé 2 nuits ici, payé 600 € pour une chambre avec vue sur le mur, considérez que vous avez une chambre sans fenêtre, elle est sombre et terne. Pour ce genre d'argent, la vue depuis la fenêtre devrait être meilleure. Nous étions avec un bébé et pour une raison quelconque, on nous a donné une chambre avec un lit séparé pour trois personnes 🙄 pour accéder à l'ascenseur, vous devez monter les marches. Il y avait encore 5 marches menant à notre chambre ; nous étions avec une poussette 🙈 En général, je lui donne 3 ⭐️ uniquement à cause de l'emplacement en plein centre de la place.
Le 16/09/2022 à 21:33
Cauchemar en vacances. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons laissé nos valises en réserve car nous ne pouvions pas occuper la chambre. A notre retour, ils nous avaient volé nos valises et celles d'un autre client. Le vol a été vérifié par des caméras de sécurité et nous sommes allés déposer un rapport auprès des carabiniers. Bien qu’il s’agisse d’une faille de sécurité de la part de l’hôtel, celui-ci n’est à aucun moment responsable du vol. Et le Code civil italien les y oblige (articles 1783-1786) ainsi que divers règlements communautaires (Convention sur la responsabilité des hôteliers concernant les biens de leurs hôtes). Le manque d'empathie et de considération à notre égard a gâché nos vacances. Je ne recommande pas du tout. Ils n'ont même pas pris la peine de nous demander si nous avions besoin de quelque chose. Il existe des hôtels à proximité, de même catégorie, qui traitent mieux les clients et avec un meilleur rapport qualité-prix. Nous avons pu le vérifier puisque lors d'un deuxième séjour à Palerme nous avons séjourné dans un autre hôtel quatre étoiles à quelques mètres.
Le 14/09/2022 à 12:52
L'hôtel Eurostars Centrale Palace est idéal pour un séjour de détente dans le centre de Palerme. La structure est belle, un bâtiment au centre meublé avec beaucoup de goût. Les chambres sont spacieuses et les services sont excellents. Le petit déjeuner est très copieux et tout est excellent. Mais ce qui m'a le plus frappé, c'est le personnel, en particulier celui de la réception, qui nous a toujours soutenu dans tout, des personnes vraiment exceptionnelles. Vraiment félicitations à tous et je recommande à tous ceux qui recherchent un excellent hôtel dans le centre de Palerme d'y aller !
Le 04/09/2022 à 22:28
J'ai séjourné à L'Eurostar la semaine dernière et j'ai trouvé que c'était une propriété décadente. Luminaires à vérifier dans la chambre, signal TV expiré et signal internet complètement absent. J'ai choisi cette structure pour la salle de sport, une salle avec des équipements anciens et qui fonctionnent mal. Terrible pour un hôtel quatre étoiles avec service de salle de sport.
Le 30/08/2022 à 17:05
Expérience vraiment malheureuse. Nous avons réservé cet hôtel spécifiquement parce que nous arrivions tard dans la nuit et que nous aurions besoin d'un service de transfert en taxi depuis l'aéroport. Nous avons reçu un e-mail confirmant une prise en charge à l'aéroport. Personne ne s'est présenté pour nous, nous avons fini par attendre 30 minutes à l'aéroport. J'ai appelé l'hôtel et ils m'ont dit que je ne l'avais jamais réservé. J'ai fini par prendre un taxi à 80 euros à 3 heures du matin pour arriver à l'hôtel, en montrant la confirmation de la prise en charge à l'aéroport que j'avais reçue de l'hôtel. Le responsable de nuit a littéralement haussé les épaules et a laissé entendre que c'était mon problème, puis a suggéré que cela n'avait jamais été confirmé, puis m'a dit que le chauffeur l'avait appelé 10 minutes avant mon arrivée pour lui assurer qu'il était là. J'étais trop fatigué pour être éclairé par ce type qui n'arrêtait pas de changer d'histoire, alors nous sommes allés dans la chambre pour prendre une douche et nous coucher. La douche était déroutante et n'avait aucun moyen d'empêcher l'eau d'inonder tout l'étage. Je me suis réveillé le lendemain matin pour expliquer la situation de la prise en charge de la voiture à quelqu'un d'autre, en espérant qu'il serait prêt à remédier à la situation ou, à tout le moins, à s'excuser. Ils se sont excusés et ont blâmé le service de prise en charge de la voiture et m'ont dit la prochaine fois de prendre une photo du permis du taxi afin de ne pas être surfacturé. Juste une pointe de dédain là-bas. Honnêtement, j'aurais mieux fait de dormir à l'aéroport.
Le 29/08/2022 à 19:20
J'ai trouvé un environnement à la fois très élégant et très accueillant, une excellente propreté, des chambres grandes et calmes, un emplacement stratégique, un restaurant en terrasse au top. Je recommanderais de varier davantage les desserts du buffet du petit-déjeuner, pour le rendre plus varié et ainsi trouver de la nouveauté le matin mais cela reste très copieux et bon. Pour moi la note finale est de 10 !
Le 22/08/2022 à 23:16
Hôtel avec son charme, son personnel excellent et malheureusement pas suffisant pour une si grande structure. Les propriétaires ne savent peut-être pas qu'un hôtel italien doit sa force à son personnel. Personnellement, je retourne volontiers dans des hôtels où j'ai une relation humaine avec le personnel, pas avec la chambre. Il manque au moins une vingtaine de salariés. Livreurs, serveurs aux étages, au bar, au restaurant.
Le 10/08/2022 à 17:27
L'Eurostars Centrale Palace est une magnifique résidence historique au centre de Palerme. Nous avons choisi cet hôtel pour la préparation de notre mariage : la mariée, la famille de la mariée et tous nos invités ont séjourné dans la propriété. Ils ont été impeccables dans la gestion des chambres réservées, même si plusieurs clients avaient des besoins particuliers, des annulations ou des ajouts de dernière minute ! La famille de la mariée a été accueillie avec une corbeille de fruits et une disponibilité complète à son arrivée, la suite présidentielle était parfaite pour cet événement ! Merci à tout le personnel d'avoir rendu ce moment encore plus inoubliable, en nous aidant de toutes les manières. Notamment le directeur Angelo Pitarresi, fierté de cette structure, que nous avons eu le plaisir de rencontrer personnellement ainsi que de nombreux échanges par email et téléphone : nous n'oublierons jamais la disponibilité, la gentillesse et l'accueil qui nous ont été réservés ! C'est la vraie Sicile.
Le 10/08/2022 à 06:51
Emplacement fantastique dans un bâtiment historique au coeur de Palerme. La chambre est confortable et le petit déjeuner est excellent dans de beaux salons. Le désastre s'est produit dès mon arrivée lorsque, la chambre n'étant pas encore disponible, le responsable de la réception m'a invité à laisser mes bagages dans la chambre adjacente. Au bout de quelques heures, alors que je retournais à l'hôtel pour prendre possession de la chambre, je me rendis compte que mon sac à dos et tous mes effets personnels avaient été volés. Séjour à Palerme visiblement gâché. J'attends l'arrivée de la police pour le constat, puis je dois me rendre au commissariat pour un nouveau constat. Après quelques heures, il était maintenant 18 heures, je dois encore aller acheter un nouveau sac à dos, de nouveaux vêtements et des vêtements pour le lendemain. En bref, c'était mon séjour d'une journée à Palerme. Ps. Le matin après le départ, le directeur de l'établissement m'excuse gentiment en m'accordant une réduction (sic !) de 25 %. Tout commentaire ultérieur est superflu.
Le 26/07/2022 à 23:22
L'emplacement de l'hôtel est parfait au milieu de la vie de Palerme. Nous étions à l'hôtel à 13 heures et avons pu monter directement dans notre chambre. C'est vraiment vieillissant, surtout la salle de bain. Mais je dois dire que la climatisation était excellente et que c'était absolument calme, même si notre chambre était dans la zone piétonne. Mais je ne sais pas si vous nous avez donné une chambre double. Un lit de 1,40 m avec un interrupteur, une prise et une table de chevet ? Un seul gobelet à brosse à dents dans la salle de bain. Qui sait! A 4*, je m'attendais à mieux. Le personnel était très sympathique, à l'exception des dames de la réception, ce qui a pris un certain temps pour s'y habituer. De l'entrée au couloir, c'est une expérience, on a l'impression d'avoir voyagé dans le temps. Ça vaut vraiment le détour.
Le 14/07/2022 à 17:48
Bel hôtel situé dans un élégant bâtiment historique du centre de Palerme avec un mobilier fabuleux. Emplacement parfait. Personnel courtois et serviable. Excellente propreté des chambres. Petit déjeuner copieux et varié. Les deux seuls défauts subjectifs : une climatisation glauque dans le hall et l'impossibilité de prendre un thé à la camomille le soir. Pour un 4 étoiles...
Le 06/07/2022 à 11:16
Excellent hôtel situé dans le centre historique donc on peut tout faire à pied. Personnel très sympathique, tout est très propre, chambre super calme, salle de petit-déjeuner élégante où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner en toute tranquillité musique classique sans oreille machines à café mourantes
Le 04/07/2022 à 23:14
L'hôtel est parfaitement situé en plein palerme à un endroit très stratégique. Proche de la gare des restos et des visites. Le personnel est parfait et très sympathique et les chambres sont très propres et confortables. La raison de mon 4 étoiles au niveau des chambres est du fait que pour un 4* la salle de bains devrait être remodernisée un minimum. Je recommande énormément ! J'y retournerai même 😊
Le 03/07/2022 à 22:25
Situé au centre de la vieille ville de Palerme. Hôtel de style classique très bien restauré et conditionné. Service très propre, confortable, agréable et très attentionné et professionnel. Rapport qualité-prix très intéressant. A souligner la terrasse du restaurant en été, magnifique et avec une très bonne cuisine. Petits déjeuners au niveau de la catégorie hôtelière. A revenir chaque fois que vous visitez Palerme. déjà
Le 02/07/2022 à 15:49
Un hôtel majestueux dans une ancienne villa de la noblesse italienne. Service/réception très poli de style ancien, superbes meubles en marbre et belles œuvres d'art ainsi qu'un intérieur de très bon goût. En basse saison, nous n'avions que 115 euros par nuit en semaine (y compris 2x petit-déjeuner). payé. C'était un prix très élevé et tout simplement imbattable pour l'emplacement et les commodités. Ce fut une expérience formidable, véritablement italienne. Les légers dégâts sur la peinture et les coins ébréchés des meubles et des panneaux muraux ont même renforcé cette impression italienne authentique !!! L'emplacement est imbattable et même complètement calme. Et même à 37 degrés, les pièces et le hall sont agréablement frais, ce qui permet de travailler. Au patron : La seule chose que vous pourriez améliorer est votre connexion Internet. C'est mauvais pour un nomade numérique si vous êtes souvent hors ligne et ne pouvez pas utiliser Internet très rapidement. Cependant, votre bibliothèque est un excellent endroit pour travailler pendant la journée !
Le 30/06/2022 à 11:47
Une oasis de civilisation au milieu de cette ville chaotique. Le service de réception est charmant. Les chambres sont convenables et très propres. Le mobilier est un mélange de meubles modernes et de meubles anciens, en maintenant un équilibre avec l'antiquité du palais dans lequel se trouve cet hôtel. Rapport qualité/prix, très bon. Je recommande. Si je revenais, je ne penserais pas à aller dans un autre hôtel.
Le 24/06/2022 à 21:45
Excellent séjour! Emplacement parfait en centre ville et super bon accueil (surtout de la part de l’hôte d’accueil qui parlait anglais, français et italien!)
Le 17/06/2022 à 16:56
L'emplacement et les espaces communs sont certainement magnifiques. Le bâtiment historique a toujours son charme. Cependant, mon expérience a été terrible. Les chambres sont à peine dignes d'un 2 étoiles. La salle de bain est ancienne, avec une cabine de douche en plastique, des toilettes et un lavabo cassés, du carrelage aux joints sales. Petit déjeuner une grosse déception. Bonbons emballés et sous-marques. Je ne paie pas 160 euros la nuit pour être traité ainsi, malgré le charme du bâtiment historique.
Le 12/06/2022 à 20:40
Emplacement splendide, terrasse avec une vue vraiment magnifique !! Excellent déjeuner, risotto citron et crevettes très bon, idem le vivaneau rouge ! Service excellent. Le rapport qualité/prix est tout à fait conforme. Je reviendrai!
Le 04/06/2022 à 14:18
Très bon hôtel, bien situé. On peut pas trouver mieux. L’hôte dispose de son propre parking. Le réceptionniste parle français. Seul fausse note: la dame qui pointe les clients au petit-déjeuner, arrive sans dire ni bonjour ni rien prend la clé de la table pour relever le numéro de la chambre puis repart. Secondo après qu une table soit libérée, les serveurs se contentaient de passer un torchon d’une façon vraiment amatrice.. Autrement je recommande.
Le 14/05/2022 à 23:19
Les ouvertures et les salles de bains ont besoin d'une refonte. Chambres pas mal. La salle du petit déjeuner est un joyau. Qualité du petit déjeuner très bonne. Service super. Vue du restaurant wow ! Les restaurants ne peuvent pas le dire car le vendredi et le samedi étaient complets. L'emplacement ne peut pas être meilleur.
Le 29/04/2022 à 10:54
Bel hôtel ancien, l'équipage était gentil et serviable, mais le petit déjeuner était une expérience négative. Si vous aimez le self-service, ne le choisissez pas ! Quelqu'un, s'il vous plaît, dites au chef : les œufs brouillés ne sont pas bons à cause du vieux gel et des œufs secs, ou les pêches à la levure coupent l'appétit. Le lait frais doit être frais et non ouvert du tétrapack et du champ de la machine à café. Si vous essayez le fitness, veuillez vérifier la climatisation avant, car elle ne fonctionne pas et lorsque j'ai demandé aux appareils de s'allumer, ils l'ont mise à 30C/86F... L'emplacement est génial. Il est simple d'utiliser le garage si vous pouvez traverser la masse touristique.
Le 29/03/2022 à 23:06
Il est très difficile de trouver un hôtel avec cet emplacement à quelques mètres de quatre canti. Il manque un peu d'entretien et ils devraient changer les portes/fenêtres pour être plus silencieux, mais le palais, sa classe et son attention compensent. Le stationnement dans l'immeuble est un autre luxe à prendre en compte.
Le 25/03/2022 à 23:38
Très bon emplacement. Personnel de réception très sympathique. J'ai beaucoup aimé le service du petit-déjeuner, tant pour sa qualité que pour la grande salle somptueuse où il est servi. Les chambres sont simples.
Le 23/03/2022 à 21:43
Pour nos vacances à Palerme, mon mari et moi avons passé six nuits dans cet hôtel situé dans un bâtiment historique. avec des pièces évocatrices, des structures originales, des fresques et des meubles d'époque. Personnel très compétent et serviable. Position stratégique. Nous le recommandons vivement.
Le 22/03/2022 à 15:27
Un lieu suggestif, élégant, relaxant et parfumé d'histoire. Personnel professionnel, serviable, gentil et accueillant. Un petit-déjeuner copieux, très spécial également grâce à la présence de Roberto, Ignazia et Sergio qui offrent un service impeccable rendant votre séjour dans cette splendide région de Palerme inoubliable, presque suspendu dans le temps. Inoubliable!
Le 15/03/2022 à 10:36
Fabuleux. Au centre à 20m de Quattro Canti. Une attention imbattable. Il dispose d'un garage sur réservation préalable et même si cela n'en a pas l'air, il est très facile de rejoindre l'hôtel en voiture. Petit-déjeuner semi-buffet de haute qualité. Nous reviendrons certainement si nous revenons à Palerme. Merci pour vos attentions.
Le 15/03/2022 à 07:51
Hôtel très élégant, personnel très sympathique, chambre un peu épurée pour un 4 étoiles. J'en ai vu de meilleurs, même dans des hôtels 3 étoiles. Excellent emplacement en centre ville
Le 05/03/2022 à 13:33
Nous avons passé deux nuits à l'hôtel Eurostars Centrale Palace à Palerme. Nous avons réservé une chambre double standard qui a été surclassée gratuitement en chambre double premium. La chambre était confortable mais visiblement pas moderne ; oui, cela suit le style général de l'hôtel mais les fissures et le parquet en ruine ne sont pas de bon goût. Notre chambre était grande, avec un bureau et une table basse, une chaise et un fauteuil. Cependant, le lit double était un ensemble de deux lits simples réunis par le même drap, ce qui, comme cela arrive souvent, crée un espace inconfortable dans la partie centrale du lit. Le site de réservation et les différents services sont clairs tant dans le prix que dans ce qu'ils proposent, un plus certainement surtout pour les étrangers. Personnellement, j'ai trouvé l'heure d'arrivée trop tardive (14h00) mais conforme à l'heure de départ provisoirement fixée à 12h00, sauf si des forfaits spéciaux sont disponibles. Le petit déjeuner était inclus dans le prix et très conforme au service fourni, mais il n'était pas très bien fourni. Recommandé pour les séjours courts et longs si vous souhaitez un hôtel 4 étoiles au centre à un prix résolument compétitif.
Le 08/02/2022 à 20:01
Très très bon accueil et le personnel parle le français. Les lieux sont somptueux, la propreté irréprochable et cerise sur le gâteau, en plein centre de Palerme, nous avons une terrasse entourée de verdure et le matin ce sont les petits oiseaux qui nous réveillent.
Le 16/01/2022 à 11:23
Hôtel de grande valeur, adapté d'un palais noble de 1817. Au cœur du centre historique de Palerme, à quelques mètres des 4 canti, il offre à ses clients élégance, qualité et tradition. Excellent petit déjeuner, servi dans des environnements rappelant le Léopard.... Personnel qualifié et gentil. Il convient de mentionner le restaurant sur la terrasse, excellent pour la qualité et l'emplacement. Je recommande à ceux qui en ont l'occasion de le choisir pour passer d'agréables vacances. Je considère opportun de mettre à jour le site Internet, car les photos publiées ne donnent pas une idée de la vraie beauté de la structure.
Le 14/01/2022 à 18:06
Excellent hôtel où nous avons séjourné les 3 et 4 janvier 2022. Situation très centrale dans une zone piétonne avec parking, avec quelques manœuvres on peut y entrer sans problème, accueil très accueillant, personnel très gentil, très serviable et discret. (Un applaudissement particulier notamment à M. Giampietro qui fait certainement la différence par rapport aux autres hôtels 4 étoiles) Chambres très grandes et surtout calmes avec une grande terrasse. Très grande salle de bain avec grande fenêtre, le tout bien entretenu et propre. Excellent petit déjeuner avec du salé et du sucré et quelques gourmandises 😋 dans une salle très accueillante. Dans différentes zones de l'hôtel, vous trouverez plusieurs salles de relaxation résolument bien meublées et confortables. Que dire, tout a été très soigné et magnifique, je le recommande vivement et nous y reviendrons probablement avec beaucoup d'intérêt et surtout avec grand plaisir
Le 05/01/2022 à 11:53
Très beau hôtel Qualité prix, excellent Situation excellente Personnel aimable
Le 03/01/2022 à 08:36
Où est-ce que je commence? L'hôtel est très vieux et a besoin d'être rénové, les chambres ne sont pas insonorisées, nous Je n'ai pas pu charger nos téléphones, la fiche est desserrée et pend à la prise. La porte de la salle de bain ne ferme pas, oh, et le bruit du chauffage donne l'impression que quelqu'un frappe sur les murs ! Carrelage cassé et craquelé dans la salle de bain La pire douche d'Italie à notre avis. Murs sales, poussière sur les meubles, sous le lavabo, dans les bouches d'aération (qui étaient d'un noir sale avec des toiles d'araignées qui pendaient) ce qui était bouleversant surtout à l'époque de Covid ! Le plus difficile était de se rendre à l'hôtel en voiture car il fallait traverser une petite ruelle et même se rendre au parking. Rien de plus n'était fourni comme un bonnet de douche ou pour polir vos chaussures. Les clés sont très anciennes et en métal lourd comme il faut les transporter, pas pratiques. Odeur de moisissure ou d'humidité dans la pièce. Cela rend notre séjour décevant. Le hall d'entrée était magnifique, le personnel était très sympathique, le petit déjeuner était très bon et l'emplacement était fantastique au coeur de la ville.
Le 11/12/2021 à 18:53
Hôtel très central, recommandé pour son emplacement. Élégant, ancien et bien meublé dans les espaces communs. Personnel sympathique et accueillant. Petit déjeuner copieux et varié. Mais en ce qui concerne les chambres, j'ai malheureusement été déçu. La nôtre était vieille en mobilier, très bruyante, matelas inconfortable, luminaires pas du tout isolants mais le pire c'était la douche. (Pour la chambre je donnerais 3 étoiles)
Le 01/11/2021 à 14:30
Nous y sommes allés en famille, dont 4 enfants. Nous avons eu un superbe dîner et avons été servis avec une cordialité sincère et un grand professionnalisme, nous étions 6 adultes + enfants. Tout le monde est pleinement satisfait. Nous reviendrons au restaurant Ai Tetti et le recommanderons à nos amis et parents. Félicitations, restez ainsi.
Le 23/10/2021 à 14:32
Très bel hôtel, situé en plein centre historique, le seul point noir la salle d'eau...
Le 01/10/2021 à 18:00
Je suis allé à l'Eurostars Centrale Palace Hotel pour une conférence. J'ai trouvé l'hôtel très propre et bien rangé, le personnel très gentil. Très bon restaurant avec des prix abordables et une belle vue depuis la terrasse. L'emplacement est très central et permet de se déplacer facilement dans la zone piétonne du centre historique. Difficile de trouver un parking dans le quartier également à cause de la zone piétonne mais à quelques centaines de mètres, via Roma, il y a un arrêt de bus
Le 27/09/2021 à 21:56
Un hôtel magnifique et en plein centre des principaux sites touristiques, le restaurant en rooftop et superbe . J´y reviendrais sûrement si je repasse par Palerme.
Le 21/09/2021 à 13:56
Vieil hôtel dans son jus. Très bien placé. Demander suite ou chambres avec terrasses. Elles sont magnifiquement arborées et fleuries....Seul regret un petit déjeuner en dessous de ce que l'on peut attendre.
Le 19/09/2021 à 22:11
Nuit payée 150 euros . Le prix devrait être 70/80 euros. Très bien situé. Chambre de bonne taille , semble propre . En revanche , l'hôtel doit dater de 1930, ce qui signifie qu'ils ont pu gagner suffisamment pour refaire les salles de bains et chambres . Jamais vu une salle de bain aussi vielle . Climatisation bruyante et impression d'humidité dans la chambre .
Le 02/09/2021 à 22:11
Excellent emplacement, excellente impression à l'intérieur du hall, notre chambre avec un beau lit king size et un grand balcon donnant sur la ville était obscurcie par la salle de bain aux carreaux fissurés, pas de brosse de toilette et une douche bouchée. Bon petit déjeuner, absence de gourmandises palermitaines, et toujours répétitif avec les mêmes choses. Excellent prix
Le 31/08/2021 à 22:26
Le bâtiment en lui-même est très beau. Mais le réceptionniste était un peu arrogant. La pièce était un peu sombre, les lumières vacillaient et le système de climatisation était trop bruyant. Le petit déjeuner était bon. L'emplacement est génial. A proximité se trouvait un excellent restaurant.
Le 31/08/2021 à 08:47
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une seule nuit. Des chambres spacieuses et un emplacement vraiment excellent pour se déplacer à pied et visiter la ville. Le personnel est très gentil et serviable. Nous avons passé un bon moment. La salle du petit-déjeuner offre une belle vue et le buffet est organisé dans le respect de la réglementation anti-covid. Attention c'est dans une zone piétonne donc si vous ne savez pas, devenez fou (comme nous) pour vous y rendre en voiture. Ils disposent également d'un parking qui mérite d'être réservé. Seul défaut : il n'y a pas de brosse WC dans les chambres.
Le 28/08/2021 à 18:15
Cet hôtel est incroyable, situé en plein centre historique, il s'agit d'un ancien palais aux salles somptueuses. Le petit déjeuner est servi sur la terrasse qui bénéficie d'une vue magnifique. La chambre était un peu vieillotte mais très propre et confortable avec la climatisation. C'est un excellent rapport qualité prix.
Le 26/08/2021 à 20:24
Magnifique hôtel, confortable, avec une très belle terrasse sur le toit. Personnel accueillant et très pro. Très bon rapport qualité prix. Situé à 2 pas du centre historique, du coup les chambres sur rue sont bruyantes.
Le 26/08/2021 à 11:12
Nous avons passé de belles journées à Palerme. L'hôtel est un bel immeuble ancien au cœur de Palerme. Le petit déjeuner était correct. Cependant, il y avait trop de sucreries à notre goût, mais tout à fait OK. Le service et le café étaient super. Malheureusement, il y avait un point négatif : nous avions réservé une chambre double avec un lit français. Nous avions une chambre simple avec un lit de 100x200 mètres, une table de chevet et un placard pour une personne. Après la première nuit, nous vous l'avions fait savoir à la réception. Le monsieur nous a dit que c'était normal et que nous l'avions réservé. Après la deuxième nuit, nous nous sommes renseignés en ligne et avons découvert qu'il s'agissait en réalité d'une chambre simple. Nous étions de nouveau à la réception et un autre monsieur était très gentil et très soucieux de trouver une solution. Malheureusement, il n'y avait qu'une seule chambre simple libre pour la nuit suivante. Immédiatement, le lendemain, nous avons eu une chambre double, où vous avez vu qu'ils nous ont donné une chambre simple pour les premières nuits. Ils ont fait de gros efforts et nous ont préparé une assiette de fruits et de l’eau comme excuse. Pour quelques jours cet hôtel est parfait.
Le 29/07/2021 à 00:29
Personnels sympathiques et à l'écoute... Oui on peut dire ancien au niveau mobilier mais propre et beau. Literie OK. Salle eau : rien ne manque... Hôtel Super Bien situé. Au cœur du vieux Palerme. 👍
Le 20/07/2021 à 07:55
Personnel formé et aimable, cuisine excellente, linge de table et équipement de table dignes d'un 4 étoiles, magnifiques salles où ils ont organisé l'événement qui m'intéresse, position stratégique au coeur du centre historique de Palerme, avec vue depuis les balcons du les pièces et avoir le privilège d’admirer l’ensemble du contexte procure une merveilleuse émotion. Un compliment particulier au Chef pour le délicieux gâteau glacé. Merci Directeur. Piero
Le 18/07/2021 à 23:01
Vraiment très, très propre, belles chambres confortables et plus que centrales. Le personnel est très serviable et sympathique, la vue depuis le toit-terrasse est malheureusement meilleure que le petit-déjeuner mais vous en avez quand même assez. J'ai visité deux fois les deux visites étaient excellentes, mais la deuxième fois, j'ai sauté le petit-déjeuner et j'ai pris le petit-déjeuner dans l'un des nombreux restaurants.
Le 14/07/2021 à 18:35
cadre et emplacement magnifique. La structure, la terrasse, les chambres, l'accueil ne sont pas mal non plus. Mais pour nous fans de la Sicile il y a 2 défauts impardonnables : pas de gourmandises locales au petit déjeuner, réseau médiocre ou absent dans les salons.
Le 14/07/2021 à 14:01
Superbe hôtel ! Une déco un peu classique mais très chic ! Hôtel situé au pieds de 4canti, proche de tous les points historiques incontournables de Palerme ! Le personnel est très agréable, disponible, et serviable pour ses clients ! Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel que nous recommandons vivement.
Le 10/07/2021 à 10:04
Malgré un style un peu désuet, très bien placé et grandes chambres. Service impeccable. A distance à pied de tous les monuments historiques à visiter
Le 07/07/2021 à 19:18
Le point fort est sans doute la situation très centrale qui permet de rejoindre les principaux points d'intérêt et de se déplacer à pied même le soir. Malheureusement, la magnificence de l'entrée et des couloirs n'est pas conservée dans les chambres confort. Les salles de bains sont vétustes, de nombreux carrelages sont fissurés et les cabines de douche devraient être remplacées. De plus, nous avons eu un problème avec la chambre mal nettoyée qui, une fois signalé, a été immédiatement résolu en remplaçant la chambre par une chambre de catégorie supérieure. Le personnel a été très gentil dans la gestion du problème qui n'aurait cependant pas dû se produire dans un hôtel 4. Dans l'ensemble, je suis satisfait du séjour.
Le 12/06/2021 à 13:59
Mon petit ami et moi avons passé trois nuits dans cet hôtel très central. L'emplacement est certainement un point fort de cette structure, tout comme la disponibilité et la gentillesse du personnel. Hall : mobilier élégant et suggestif ; Chambre : Elle a un style vieillot qui nous a déçu malgré la splendide terrasse : Personnel : sympathique et serviable, le seul point négatif était que nous avons demandé à vérifier notre réfrigérateur qui ne fonctionnait pas et le problème n'a pas été résolu ;
Le 24/02/2021 à 14:34
Le Palais, en plein centre de la ville, est d'un beau style baroque sicilien, très royal. Le personnel était incroyablement gentil. Quand nous sommes arrivés, nous avons eu une chambre mais nous voulions avoir une vue sur la rue, alors ils l'ont changée - étant super sympa dans le processus. Je crois que le Sr. au bureau s'appelait Gianluca mais je n'en suis pas sûr. Ensuite, nous n'avons pas aimé la vue depuis la chambre, alors il nous a proposé deux autres options parmi lesquelles aller vérifier et choisir auprès du concierge (qui avait garé notre voiture auparavant), le tout avec une patience et une gentillesse incroyables. À la fin, nous avons eu une chambre incroyablement grande et magnifique avec une superbe salle de bains et un balcon donnant sur la magnifique rue principale de Palerme. Ils devraient vérifier l'eau de la douche mais honnêtement, ils étaient si gentils et l'endroit si magnifique qu'on le néglige. Merci!
Le 18/10/2020 à 22:11
Experience mitigée sur cet hotel qui possède de nombreux atouts : Position très centrale, charme d'une demeure historique, parties communes dignent d'un palais baroque, personnel efficace à l'accueil, garage payant avec valet et magnifique salle de petit dejeuner. Mais tout cela est assombris par le manque de travaux de rénovation, notre chambre - catégorie classique - était certes relativement spacieuse mais dans un état d'usure non acceptable pour un hôtel 4 étoiles. La salle de bain aux néons blancs d'hôpital était surement une des moins agréables que j'ai connue. Le charme ne peut pas tout rattraper. Un choix acceptable pour une nuit cependant, compte tenu du prix abordable et de la localisation.
Le 28/09/2020 à 16:42
Du 7 au 13 août, j'ai écourté mon séjour. Une dame ronde rousse à lunette à l'accueil, parlant français mais désagréable et n'ayant pas le sens du service. La première nuit, un cafard dans la douche....
Le 01/09/2020 à 16:53
Hôtel excellent et élégant au centre de Palerme. Un hôtel de grand style, propre et élégant. Personnel très sympathique, grande salle, température fraîche, c'est une merveille de revenir après une journée autour de Palerme. J'ai adoré et je vous recommande de l'essayer !
Le 20/07/2020 à 09:05
Un peu vétuste mais super rapport qualité prix, vrai vieux palace
Le 09/03/2020 à 06:58
personnel très avenant, chambres propres un peu vieillottes très bien situé bémol insonorisation des chambres
Le 05/03/2020 à 10:37
Hôtel fantastique. Superbe en fait. Personnel sympathique et professionnel. Le petit déjeuner était merveilleux. Le stationnement est cependant un peu difficile. Il faut emprunter une rue latérale très étroite et escarpée. N'accepte pas les grosses voitures, ni les SUV/monospaces. Je viens juste de le faire avec une BMW série 3.
Le 04/03/2020 à 12:29
Très bel hôtel très central. Déconseillé en voiture car le trajet est vraiment catastrophique. Si vous souhaitez arriver en voiture et que vous avez réservé une place de parking chez eux, vous devez vous rendre du parc à une zone « à circulation apaisée ». De là, la réception doit vous ouvrir le portail dans une toute petite rue latérale. Si votre voiture est plus large que 2 m, vous pouvez l'oublier. Sinon bon séjour et 4*
Le 24/02/2020 à 16:56
Très bien à part le cafard dans la chambre ! Lit comfortable, chambre spacieuse, personnel agreable.
Le 14/02/2020 à 15:00
Majestueux !!! Certes un peu désuet mais cela fait partie du charme de ce superbe établissement. Petit déjeuner buffet de qualité qui de plus est ! Hotel au coeur de Palerme !!!
Le 20/01/2020 à 13:49
Hôtel super. Déco sympa. Un séjour de rêve
Le 15/01/2020 à 11:14
Un ancien bâtiment du XVIIIe siècle abrite cet hôtel qui, grâce à son atmosphère et sa courtoisie, vous invite à passer un séjour très agréable à Palerme. Le mobilier d'époque et les technologies modernes rendent le lieu encore plus accueillant. Des terrasses élégantes et bien organisées sur les toits de la ville. Les petits déjeuners variés et copieux avec une attention particulière aux produits typiques locaux. Et bien plus encore....
Le 12/01/2020 à 14:39
C'est un vieil hôtel charmant avec beaucoup de caractère. C'est un peu dépassé. Notre chambre était très propre et confortable. Le personnel de la réception était extrêmement efficace, sympathique et serviable. Les points faibles sont le ménage, le siège des toilettes et le lavabo étaient fissurés. La chambre de ma fille avait de la moisissure au plafond de la salle de bain. L'emplacement est tout simplement fantastique.
Le 02/12/2019 à 19:47
C'est un très bel hôtel avec un personnel vraiment serviable. Nous y étions hors saison et nous avons obtenu un très bon prix pour notre chambre et son emplacement est imbattable. Le seul inconvénient c'est que l'hôtel est vraiment bruyant. Toutes ses surfaces sont en pierre ou en carrelage poli pour que le son se propage partout. Palerme est une ville bruyante, donc ils ne peuvent pas faire grand-chose à ce sujet, mais je jure que nous avons entendu chaque porte se fermer et chaque pas dans les couloirs. Apportez des bouchons d'oreilles et vous vivrez une bonne expérience.
Le 28/11/2019 à 18:40
Hôtel historique au centre de Palerme. C'est un très bel hôtel, d'une époque révolue. Des chambres et des meubles qui vous laisseront sans voix. La chambre double standard est confortable et assez spacieuse, la salle de bain pourrait peut-être être un peu relookée, mais dans l'ensemble elle est bien. Petit déjeuner très varié le matin (salé, sucré, cannoli à la ricotta fraîche...). Il offre également la grande possibilité de se garer dans la structure, ce qui est un détail non négligeable. Fortement recommandé.
Le 25/11/2019 à 23:41
Très triste et sans grand intérêt. Très positif l'emplacement
Le 30/08/2019 à 14:41
Un Palace au prix d'un 3 étoiles. Excellent accueil. Chambre très propre. Petit déj copieux mais pas exceptionnel. Situé en plein centre-ville : très utile pour les touristes. Très difficile d'accès en voiture.
Le 18/08/2019 à 15:02
Cet hôtel est une vraie prise ! Il bénéficie du meilleur emplacement du centre-ville de Palerm. Le personnel est super gentil. Les chambres sont grandes et assez spacieuses. Les lits sont confortables et les chambres sont très propres. Nous y avons séjourné deux fois et ce sera un incontournable si j'y retourne. Les prix sont bons aussi pour le rapport qualité-prix. L'hôtel dispose d'un joli bar et d'une terrasse ainsi que d'une salle de fitness. Pas de problème. Je reviendrai.
Le 02/08/2019 à 00:33
Nous n'aurions pas pu choisir un meilleur endroit pour séjourner. Le personnel de la réception, deux dames parlant italien, nous avons été très serviables et patients. Ils se sont mis en quatre pour prendre bien soin de nous. Notre chambre était propre, fraîche, lumineuse et calme. L'hôtel est historique et bien entretenu. Si vous voulez des équipements modernes, restez ailleurs. Ce n'est pas trop difficile de faire vos devoirs avant de choisir un endroit. Il est pathétique que les gens parlent mal d'un endroit parce qu'ils ne prennent pas la peine de découvrir ce qu'un endroit a à offrir. Nous savions que c'était un bâtiment plus ancien et que les sols allaient grincer et que c'était dans le centre où les voitures ne sont pas autorisées. Seules les personnes stupides se plaignent plus tard de leur expérience. Cet endroit était excellent.
Le 09/06/2019 à 22:14
Très bien situé au plein centre historique, acceuil très professionnel, petit déjeuner très bien servi. A recommander.
Le 04/06/2019 à 09:04
Très bon séjour. Personnel accueillant et professionnel. Très beau palais.
Le 20/04/2019 à 12:39
Un hôtel très très bien placé au coeur de Palerme - charme à l'ancienne, balcons avec de joliea vues et parking disposible sur réservation.
Le 16/04/2019 à 07:31
Tout était parfait le lieu ainsi que le personnel
Le 07/03/2019 à 16:05
Notre deuxième maison lorsque nous déménageons à Palerme. Très stylé ; personnel très efficace et discret. L'hôtel est très central. La chambre et le petit déjeuner sont top. Le bâtiment et le mobilier sont magnifiques. Nous l'aimons beaucoup.
Le 07/03/2019 à 09:21
J'y ai passé seulement une nuit, bel hôtel, peut-être trop pompeux. La chambre était propre et spacieuse, mais le réfrigérateur m'a tourmenté par le bruit toute la nuit. Bon petit déjeuner, avec cannoli et ricotta fraîche. L'emplacement n'est pas vraiment pratique
Le 01/03/2019 à 23:19
Très bel hôtel dans un très vieux palais. Très peu cher hors saison
Le 08/12/2018 à 09:58
Hôtel bénéficiant d'un emplacement enviable, à quelques pas de la via Maqueda, avec de nombreux commerces. Le personnel est très sympathique et les prix sont moyens. Les chambres sont très spacieuses et bien équipées. Recommandé pour un séjour à Palerme.
Le 18/11/2018 à 22:20
Excellent emplacement, au coeur de Palerme. Un bâtiment historique et les mêmes intérieurs. Bon nettoyage des chambres, draps changés tous les jours. Le moins : pas de parking. Ce que propose l'hôtel coûte 18 euros par jour.
Le 17/11/2018 à 11:24
Si vous aimez les hôtels historiques, c'est définitivement pour vous. L'emplacement est en fait un bâtiment historique mais bien entretenu, dans le centre historique de Palerme, dont j'ai particulièrement apprécié la gentillesse des opérateurs. De même, les chambres sont un peu démodées et, bien que relativement bien entretenues, les salles de bains pourraient être améliorées. Le petit-déjeuner international est très bon, même si, dans certains cas, les étiquettes indiquant les produits peuvent prêter à confusion. Bon hôtel que je recommande dans l'ensemble.
Le 12/11/2018 à 16:36
Si vous souhaitez visiter la vieille ville, cet endroit est fait pour vous. Bonnes chambres, petit déjeuner copieux, personnel sympathique. La maison avec son charme élégant parle d'elle-même. Si vous souhaitez utiliser la voiture tous les jours, il serait probablement préférable de regarder à l'extérieur.
Le 08/10/2018 à 10:16
Accessibilité compliquée, dans un piétonnier. Qu'on a dû emprunter en voiture en sens interdit comme conseillé par le personnel de l'hôtel. Parking assez compliqué à atteindre et difficile d'y manœuvrer. Accueil chaleureux et infrastructure plutôt chic bien qu'un peu vieillotte. Chambres correctes au niveau de la literie, par contre l'éclairage principal à partir de tl était vacillant et l'évacuation de la douche dégageait une odeur assez peu engageante. Le petit déjeuner n'était vraiment pas terrible, les produits n'étaient pas de toute première fraîcheur ni de la meilleure qualité. Bref, on a connu mieux. Je trouve cet hôtel assez largement surcoté (moyenne de 4/5 au moment de la rédaction du commentaire).
Le 02/10/2018 à 18:45
Magnifique vieux palais. Trois chambres étaient de taille moyenne et de bons lits avec un joli assortiment d'oreillers. Il y a plein d'endroits pour recharger les appareils électroniques mais la douche était minuscule, minuscule, sans pression d'eau. Nous avions un balcon qui donnait sur la rue principale où se tenaient un festival de glaces et 2 défilés. Nous sommes au-dessus de la salle du petit-déjeuner, si proche, que nous avons commencé à 7 heures du matin. Nous avons passé un très bon moment.
Le 29/09/2018 à 14:44
Bel hôtel
Le 24/09/2018 à 22:55
Hôtel de qualité accueil parfait, grande chambre supérieur, literie excellente, propreté idem. Buffet du petit déjeuner avec un grand choix et bien réapprovisionné. Cet ancien palais est immense avec de très nombreux salons deco à l'immage du palais meubles, lustres tableaux, une ambiance qui vous transporte à une autre époque, bien-sûr il faut aimer ce type d'hôtel, et nous aimons beaucoup, celà change des 4 étoiles de chaînes. De plus une situation très centrale dans une portion de rue interdite à la circulation, donc le calme en plus. Si vous ne chinoisez pas sur des petits détails nous recommandons vivement cet hôtel. Pour nous une semaine parfaite.
Le 08/09/2018 à 08:54
Emplacement splendide pour rejoindre à pied le Palais des Normands et la Cathédrale. Chambres avec de grandes salles de bains, mais avec un entretien loin d'être parfait (interrupteurs qui ne fonctionnent pas, climatisation intermittente). Excellent petit déjeuner. Au dîner : le talent du chef n'a pas d'égale par le service distrait et peu professionnel dans la salle.
Le 18/08/2018 à 17:09
Emplacement idéal. Personnel gentil et aidant. Confort correct. Hotel un peu vieillissant. Petit déjeuner à revoir.
Le 05/08/2018 à 09:05
Un endroit de rêve, comme une lune de miel ! Des chambres folles (même les standards) et des intérieurs fabuleux. Excellent service de courtoisie avec des produits de haute qualité (crème à raser, rasoir, dentifrice, brosse à dents, shampoing et crème pour le corps) Si vous n'êtes pas encore évanoui, vous devez absolument essayer le petit-déjeuner : dans les chambres standard, il n'est pas inclus dans le prix (alors qu'il l'est dans les autres hébergements) ; cependant, c'est négligeable pour ce qui se présentera sous vos yeux : une expérience onirique !!!!!! Une salle entière avec des spécialités siciliennes salées et sucrées, des crudités, des vegan, des fruits, des légumes, ou encore du 100% gras, vous ne saurez pas par où commencer et vous n'aurez pas envie de finir !!! Le jardin sur le toit est fantastique et le restaurant est excellent. L'hôtel dispose également d'un garage au sous-sol, très pratique dans le centre de Palerme. (La région est magnifique, mais il vaut mieux la découvrir à pied...). Permettez-moi quelques suggestions: -J'ai entendu parler d'une salle de sport-sauna mais elle était fermée/ne fonctionnait pas. - garage et petit déjeuner inclus dans le prix seraient la cerise sur le gâteau ! Je rêve de revenir...
Le 26/06/2018 à 08:44
Magnifique! Bien placé, propre, petit dej très varié, un charme fou! Tout ça pour un prix très raisonnable.
Le 06/06/2018 à 15:02
Bon et bel hôtel. Le cadre est magnifique. Surtout réservez leurs places de parking car sinon vous ferez des kilomètres à pieds chaque jour pour rejoindre votre voiture. La rue est piétonne et immense.
Le 29/05/2018 à 11:52
L'emplacement est magnifique, dans un immeuble du XIXe siècle. Les chambres sont très confortables, neuves et propres. Petit-déjeuner buffet copieux avec un vaste choix de sucré et salé, fruits, jus de fruits et bien plus encore. Le seul défaut que je trouve est le fait que l'hôtel ne dispose pas d'un garage assez grand, devant se garer sur un parking extérieur assez proche mais difficilement accessible avec les bagages, parking qui était pourtant réservé par la réception. Personnel absolument courtois et multilingue. Je reviendrai et le recommanderai.
Le 25/05/2018 à 22:54
Vieillot personnel correcte et sympa en général . ^_^ mais l’hôtel vieillot les salles de bains abîmées . Et l’eau du thé qu’ils servent est tiède même pas très chaude ... bref ça vaut plus un 3 étoiles qu’un 4 étoiles ...
Le 09/05/2018 à 20:15
Très central dans la ville, personnel accueillant et chaleureux, prix trés attractif (passage à la mi Mars); donne l'impression d'un grand hôtel 5*. Je recommande
Le 01/04/2018 à 15:51
Correct et très bien placé, mais un petit peu d'isolation ne lui ferait pas de mal.
Le 30/03/2018 à 10:39
Une semaine exquise
Le 16/02/2018 à 15:44
Excellent hôtel situé dans un quartier très agréable et calme. Ambiance musicale, fumoir, excellent service de bar à cocktails et sauna. Des pièces que l'on appelle immédiatement « maison ». Personnel très sympathique et compréhensif. Petit déjeuner et restauration comme un roi. Ameublement très luxueux. Haut! 5 étoiles.
Le 11/02/2018 à 20:26
Séjour super agréable en plein centre historique de Palerme, proximité immédiate de la grande cathédrale. Un vrai palace!
Le 09/02/2018 à 21:49
Palais et en ce sens, bien conservé. Des soins de qualité supérieure. Nous avons loué une voiture et le concierge nous a rendu la tâche très facile. Ma seule suggestion serait de moderniser les salles de bains. La chambre était très confortable, spacieuse et propre. Petit déjeuner correct. L'emplacement est imbattable dans le centre historique de Palerme.
Le 08/02/2018 à 15:19
Tres central mais vieillot
Le 21/01/2018 à 15:32
Personnel courtois et environnement élégant. Chambres propres et lit confortable. Excellent emplacement pour visiter les principales attractions de Palerme. La nourriture proposée par le restaurant au dernier étage de l'hôtel est bonne (prix supérieurs à la moyenne).
Le 08/01/2018 à 16:07
Lieu historique et enchanteur, avec l'atmosphère d'une Palerme antique qui n'a pas encore disparu... Il est situé à quelques pas des Quattro Canti, donc au carrefour de la Palerme du XVIIIe siècle, salon et énergie. Restaurant sur le toit très impressionnant avec des vues extraordinaires. Un lieu qui vaut le détour même pour les Palermitains, romantique et exclusif....
Le 11/12/2017 à 23:43
Hôtel très central dans une structure historique. Les chambres sont grandes et confortables, dont certaines disposent d'un balcon privé, et les salles de bains sont propres. L'équipement des chambres est très basique. Lits assez confortables Le personnel est sympathique et serviable. La structure dispose d'un parking interne, avec peu de places et d'accès difficile (ruelle très étroite). L'accès en voiture n'est pas facile car l'hôtel est situé dans une zone piétonne
Le 26/11/2017 à 08:18
Petites chambres de style ancien. Dans de nombreuses pièces, la vue depuis la fenêtre donne directement sur le mur. Le matin, c'est très bruyant devant la fenêtre. Le personnel est poli. Pour vous garer, vous devez : vous arrêter sous le panneau « pas d'arrêt », vous rendre à l'hôtel, prendre un membre du personnel qui vous conduira à travers les rues et la zone piétonne jusqu'au parking à l'intérieur de l'hôtel - très gênant.
Le 25/11/2017 à 21:10
Très bon accueil... mais accès très problématique en voiture (hôtel situé en zone piétonne). Confort ok. Petit déjeuner varié et copieux.
Le 28/12/2016 à 09:30
Un hôtel en plein centre, plein d'histoire, très bien rénové. Très agréable!
💬 Nous avons passé 6 nuits en couple dans une chambre avec cuisine, petit déjeuner non compris Points négatifs: -De nombreux insectes rentrent dans la chambre, obligés de les écraser -Le ménage a été fait 1 fois en 6 jours -Mauvaise isolation, courants d'airs -Ne prend que le cash Points positifs : -La famille qui s'occupe du B&B est très accueillante et avenante, toujours prêts à aider -Lieu calme et joli dans la nature
💬 Nous sommes aller dans ce restaurant avec notre guide lors d’une excursion. Le personnel est super gentil et très arrangeant, aimable et serviable. Ils sont à l’écoute des clients - c’est un plaisir de manger avec un décor pareil. Nous avons une vue à couper le souffle. La pizza quant à elle n’a pas un superbe goût mais nous oublions vite avec le superbe service et la vue devant nous. A faire pour boire un verre si vous passez par la.
💬 Bar historique à Minervino. De délicieuses pâtisseries et rôtisseries, notamment les croissants et les rustici. Le meilleur du Salento !! Personnel sympathique et serviable. Hautement recommandé.
💬 Il y a des années, je le fréquentais, la pizza était excellente, puis à chaque fois que j'y allais, le prix augmentait et la qualité de la nourriture diminuait jusqu'au jour béni où je mangeais comme de la merde et à la caisse, ils se trompaient avec la facture. leur faveur comme d'habitude, ils ne savent même pas garder les clients et c'est bien qu'ils ne m'aient pas jamais revu.
💬 Haut
💬 Très bon service
💬 Compliments. Emplacement, emplacement, propreté. Mais la cinquième étoile est réservée aux propriétaires. Sociable, accessible et avec une hospitalité exquise. Bien joué.
💬 La nourriture, l'endroit et l'emplacement étaient incroyables ! La seule raison pour laquelle j'ai donné moins de 5 étoiles, c'est le personnel. Le personnel qui nous a servi ne parle pas ou ne comprend pas bien l'anglais, ils ont fait des erreurs concernant notre boisson et ils ont oublié un des plats, nous avons donc dû attendre longtemps. L'hôtesse était très gentille et nous a bien accueillis. C'était facile et rapide de réserver une table.
💬 Suite à l'annulation de la réservation bien en avance, la dame refuse de restituer la somme indûment perçue. Le paiement ne s'effectue pas via POS mais en espèces dans la structure et n'est pas traçable et profite donc de la bonne foi des personnes qui paient avec ces méthodes. Le ménage n'a pas lieu comme prévu par la loi mais une fois par semaine.
💬 Nourriture délicieuse......... Sympathique et pas cher... Recommandé.....