DoubleTree by Hilton Brescia Avis
📌 Viale Europa, 45, 25133 Brescia - Italie
💬 608 Avis
Avis sur DoubleTree by Hilton Brescia à Brescia
Les avis
Les dernier avis sur DoubleTree by Hilton Brescia à Brescia
Mara.a
Le 08/05/2024 à 20:45
5 / 5
Très bel hôtel neuf et très propre dans un quartier calme et ensoleillé. Emplacement exceptionnel, à 100m du Métro. 8 ! 5 arrêts, 10 minutes, vous êtes en plein centre !
Armasda.h
Le 05/05/2024 à 16:19
5 / 5
J'ai passé un très bon moment, la chambre était parfaite, le personnel de la réception très gentil, parking gratuit. Quelques malentendus au restaurant qui n'influent cependant pas sur la note globale.
Elo.
Le 22/04/2024 à 22:59
5 / 5
Pour moi personnellement, c'est l'hôtel le plus confortable de Brescia. Depuis la taille de la chambre et le confort du lit (on dort bien ici) jusqu'à la qualité de la nourriture au restaurant et l'attitude du personnel à votre égard. Un merci spécial au manager pour sa capacité à résoudre les situations rapidement sans conflit et avec une grande compréhension. Il est vraiment important d’avoir non seulement un confort physique mais aussi un confort mental. Incroyable. PS Les cookies qu'on nous a donnés à l'arrivée étaient également incroyablement savoureux.
Simon.o
Le 17/04/2024 à 19:01
5 / 5
Excellent hôtel pour les voyages d'affaires. Excellent emplacement.
Francesco.a
Le 15/04/2024 à 15:46
2 / 5
Il y avait un peu de désorganisation générale, mais surtout c'était décevant d'avoir à disposition 2 lits queen size pour 3 personnes (malgré avoir réservé une chambre triple pour 3 adultes). Cela dit, la structure est très accueillante, neuve et propre. La chambre (avec tous les meubles nouvelle génération) était vraiment sympa, tout comme la salle de bain. Le petit déjeuner est de bonne qualité.
Huascar.i
Le 15/04/2024 à 15:05
4 / 5
Je suis membre de longue date de Hilton Honors et cet emplacement offre l'expérience Hilton habituelle. Chambres agréables, propres et grandes avec des lits confortables et un espace pour travailler si nécessaire. Il était idéalement situé à proximité de deux stations de métro, ce qui permet de se rendre facilement au centre de Brescia. Malheureusement, le personnel n'était pas du tout professionnel pendant mon séjour. L'enregistrement a été frustrant et le serveur m'a physiquement poussé en criant que le restaurant était fermé. J'ai travaillé dans le secteur des services assez longtemps pour savoir que ces jours-ci arrivent, donc pas de rancune. Mais le personnel a besoin d'une certaine formation.
Simone.a
Le 15/03/2024 à 13:20
4 / 5
Bel hôtel et bon emplacement. La chambre est bien meublée et complète avec tous les services. J'ai trouvé la pièce trop chaude alors j'ai essayé de baisser la température, mais cela n'a pas changé. Le lit est confortable mais les oreillers sont trop mous à mon goût. Le personnel est amical et professionnel. Le petit-déjeuner propose un bon choix de plats sucrés et salés.
Mazin.l
Le 08/03/2024 à 08:47
5 / 5
C'est un endroit très agréable, j'y suis resté plus de 3 mois, les environs étaient calmes et calmes, la station de métro est à quelques pas, le stade et les meilleurs restaurants sont également à proximité de l'hôtel, les réceptionnistes étaient gentils et serviables , la propreté était parfaite. Hautement recommandé
Stephen.r
Le 05/03/2024 à 11:30
4 / 5
Bien, si vous voulez être près du stade de football, un peu à l'écart du centre-ville mais à seulement quelques minutes en métro. Pas trop à proximité, un pub allemand décent et un bowling. Les chambres étaient belles mais les oreillers étaient beaucoup trop mous à mon goût.
Sergio.a
Le 18/02/2024 à 06:57
5 / 5
Excellente nourriture, belle piscine extérieure
Marcella.e
Le 26/01/2024 à 13:26
5 / 5
Beauty case Academy Mantoue Études et rituels de compétences techniques holistiques, bienfaits techniques pour le bien-être des cheveux et de la peau, du visage et du corps. Une académie polyvalente... des cours de remise à niveau pour les entrepreneurs de la beauté le monde de la société mère MYVEG Experience (BG). C'est toujours un plaisir d'apprendre et d'évoluer dans notre domaine coiffeurs et esthéticiennes
Vale.i
Le 17/01/2024 à 18:23
4 / 5
Hôtel d'affaires bien entretenu. Petit-déjeuner buffet copieux. C'est dommage que la salle de bain ne soit pas équipée de chauffage ni de lumière adéquate devant le miroir.
Emma.h
Le 09/01/2024 à 01:12
5 / 5
Merci pour ce beau séjour, tout le personnel était très accueillant et serviable, Rebecca était très serviable à tout moment, elle nous aidait si nous ne comprenions rien. Les enfants ont adoré leur séjour, le personnel a interagi avec les enfants en leur posant des questions sur leur journée et leur séjour. La nourriture était également excellente, nous y retournerons certainement.
Sofia.i
Le 24/12/2023 à 09:27
2 / 5
Sachant que le niveau des hôtels double tre est très élevé car je l'utilise souvent pour des voyages d'affaires, j'ai décidé de le prendre également pour de courtes vacances (une nuit) à Brescia. La chambre était sale avec des trous dans les draps. J'ai demandé à la réception s'ils pouvaient gentiment nettoyer et changer les draps. Ils n'ont nettoyé que sous le lit. Tout le reste est resté comme sur les photos.
Claudia.e
Le 21/12/2023 à 08:39
4 / 5
Chambre confortable et propre, avec tout le confort, personnel très serviable et sympathique, excellent petit déjeuner, excellent parking.
Denisa.a
Le 19/12/2023 à 11:22
1 / 5
Je ne recommande fortement pas cet hôtel. J'ai commandé une chambre double et j'ai obtenu une chambre simple. Après avoir signalé ce problème à la réception, la réponse a été que nous ne pouvons rien y faire, mais nous transmettrons votre plainte.
adelaide.a
Le 16/12/2023 à 17:06
3 / 5
Nous avons passé 5 nuits en demi-pension. Dans la pièce assignée, le chauffage ne fonctionnait pas et on nous a immédiatement proposé une nouvelle solution plus confortable. Le restaurant n'avait pas été prévenu de notre demi-pension donc les comptes ont été faits et refaits plusieurs fois dans la semaine. Lors du départ le samedi matin, l'employé s'est montré incapable et impoli en nous fournissant des explications sur la facture et en se rendant compte qu'elle était incorrecte d'environ 20 euros. Ayant déjà payé, il a précisé qu'il enverrait des emails avec de nouveaux relevés et annulations que nous n'avons pas reçus jusqu'à présent. C'est vraiment dommage car la nourriture est excellente et le personnel est vraiment sympa, très poli et très gentil (sauf la fille de ce matin). Tout d'abord, je remercie Mme Lidia qui a compris la situation et s'est excusée même si elle n'avait aucune responsabilité. Nous attendons avec impatience vos aimables commentaires. Ps assistant de chef vraiment sympa et top minestrone ! Je mets à jour l'avis et je reste sans voix... à ce jour pas un appel téléphonique, un email ou autre. ça fait 4 jours
Michele.i
Le 10/12/2023 à 16:23
4 / 5
Excellent hôtel juste à l'extérieur du centre de Brescia mais très bien servi. Chambre confortable, le seul défaut est la salle de bain sans chauffage. Prendre une douche par temps froid n’est pas la meilleure solution. Excellent service de chambre et petit déjeuner. Personnel attentif et courtois. Rendre.
Simona.o
Le 09/12/2023 à 20:45
1 / 5
J'ai suivi quelques cours dans cet établissement. Tout d'abord je tiens à féliciter les deux serveuses qui ont fait des miracles pour pouvoir nous servir du mieux possible, c'est dommage que la cuisine soit littéralement inadéquate et chère. Un parmesan brûlé d'un centimètre d'épaisseur 12 € Une tartine avec un paquet de chips 9€ Pour me rassasier j'ai demandé une crème brûlée, fournie à la carte, décidément immangeable..
Federico.a
Le 07/12/2023 à 23:39
4 / 5
Un hôtel de haut niveau selon nous non loin du métro Brescia. Disposant d'un grand parking à quelques pas de l'hôtel, c'est un point pratique pour visiter la ville. L'hôtel propose quelques avantages tels que le petit-déjeuner (que vous payez séparément) et le cookie de bienvenue qui font vraiment la différence.
Daniela.u
Le 24/11/2023 à 10:32
4 / 5
Belle chambre. Excellent accueil à la réception..Bon emplacement près de l'hôpital et du métro..Je conclurai mes avis après le séjour..
Ingrid.i
Le 20/11/2023 à 23:12
1 / 5
Nous avons réservé deux chambres pour trois nuits à l'hôtel et nous avons eu une mauvaise expérience. A notre arrivée, la chambre était très froide. Nous avons allumé la ventilation du chauffage mais cela ne fonctionnait pas (il faisait très froid la nuit). Nous avons ensuite vu un trou dans le plafond de la salle de bain et un cafard à proximité de l'ensemble (en plus la ventilation ne fonctionnait pas dans la salle de bain). En plus de tout, le lavabo de la salle de bain n’avait pas de pression et l’eau était froide. Au moment du check-out, on nous a informé que nous avions payé 50 euros pour chaque chambre à titre de caution (dont nous n'avons jamais été informés) et qu'on nous a facturé 402 euros supplémentaires (c'est le prix d'une chambre pour trois nuits). Nous avons discuté 30 minutes avec la réceptionniste en vain (elle n'arrêtait pas de nous répéter que nous n'avions pas été facturés même si nous n'avions pas l'argent sur le compte) et lorsque nous avons demandé une explication détaillée pour pouvoir déposer une plainte officielle, La réceptionniste a vu que le système nous facturait ce montant supplémentaire en nous disant que « le système facture parfois à des personnes aléatoires » un montant supplémentaire et que nous recevrions l'argent dans 10 jours ouvrables. C'est ce que nous a expliqué la réceptionniste. Nous avions besoin de cet argent pour payer notre prochain hôtel. Nous avons été accusés sans aucun avertissement préalable. Soyez prudent avec les frais supplémentaires que cet hôtel pourrait facturer si vous réservez une chambre.
Christos.o
Le 19/11/2023 à 08:33
4 / 5
Un très bel hôtel Doubletree en dehors du centre de Brescia, dans un quartier calme, avec une bonne connexion avec le centre-ville. Nous avons eu un surclassement de chambre gratuit (merci beaucoup !!) Chambres spacieuses, avec une décoration moderne, des matelas et des oreillers confortables, un délicieux petit déjeuner mais avec un manque d'options végétariennes !! Le gluten et le lactose sont couverts. Il y a une salle de sport et une piscine mais nous ne l'avons pas utilisée car nous n'étions là que pour un week-end ! Un parking gratuit dans une zone protégée est un plus.
Vlad.r
Le 11/11/2023 à 21:33
5 / 5
Chambres propres et spacieuses, bâtiment moderne, personnel sympathique. Le petit déjeuner était bon. Parking gratuit.
Fed20.
Le 04/11/2023 à 08:49
5 / 5
Super hôtel, situé un peu en dehors de Brescia, il y a la station de métro juste en face, il est donc très bien situé. Les chambres sont ce que vous attendez d’un Hilton, vous les trouverez à votre disposition. La réception est rapide et ils fournissent un bon service
kaiser.A
Le 02/11/2023 à 05:35
3 / 5
Pour appartenir à la chaîne Hilton, elle dispose d'une salle de bain aveugle (pas de fenêtre) et n'a même pas de ventilateur extracteur. Pour le reste je dirais que c'est pas mal, style américain avec petit déjeuner non compris dans le prix.
Raffaele.a
Le 26/10/2023 à 12:21
3 / 5
Structure bien placée et de bonne qualité, chambre très spacieuse, propre avec bouilloire et mini bar, la seule note vraiment négative était l'expérience de la télécommande, dans un hôtel de ce niveau si un client appelle pour un problème le moins le personnel que doit Ce qu'il faut faire est de s'assurer de la confusion, j'ai signalé par téléphone que la télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas et après plus d'une demi-heure sans nouvelles de personne, je suis descendu pour la changer, elle a été changée immédiatement mais pas même un excuses pour leur manque de service, honnêtement, ce n'est pas comme un personnel 4 étoiles
TheDapper.o
Le 15/10/2023 à 17:24
5 / 5
L'hôtel est bien situé et propose de belles chambres
Vanness.i
Le 12/10/2023 à 20:14
1 / 5
Hier soir, la réception a été informée qu'elle devait récupérer les bagages à 8h00 du matin. A 8h15, toujours aucun bagage reçu Puis il a prévenu le personnel du hall et m'a ignoré. Enfin, les clients doivent gérer eux-mêmes leurs bagages Mais vous devez quand même payer les frais de bagages Comportement trop déraisonnable et barbare Pas recommandé de rester
M&A.
Le 05/10/2023 à 12:47
3 / 5
Ce n'est pas grave... en tant que membre Gold, vous ne serez pas traité de la même manière que dans les autres hôtels Hilton.
Aldo.e
Le 29/09/2023 à 10:18
5 / 5
Depuis notre arrivée jusqu'à la dernière minute, ils nous ont traités à merveille. Les filles de la réception et de l'auditeur de nuit étaient exceptionnelles, chaleureuses et très attentionnées. Pareil avec les serveuses du restaurant. Ils ont tous rendu nos quatre jours à Brescia inoubliables. La chambre était super, tout était propre, l'hôtel en général est fantastique.
Mario.
Le 23/09/2023 à 17:32
4 / 5
Les choses importantes d’abord. La propreté et le service sont très bons. Les chambres sont modernes et offrent tout ce que vous attendez. Malheureusement, les chambres sont très bruyantes. Quand quelqu'un se douche à l'étage, vous pouvez entendre chaque goutte d'eau. Le petit déjeuner était également super. Le plus gros avantage est l'emplacement. A 100 mètres de l'entrée du métro. Je réserverais à nouveau.
Guy.
Le 20/09/2023 à 07:34
5 / 5
Bonjour, J'ai eu l'occasion d'y séjourner à plusieurs reprises et le personnel comme le lieu m'ont toujours laissé un très bon souvenir. Par ailleurs, sa localisation est idéale pour mon besoin. A recommander sans réserve.
Sebastiano.i
Le 16/09/2023 à 18:17
3 / 5
Il est inacceptable que dans un hôtel de cette catégorie, le client ne puisse pas gérer la température ambiante comme il le souhaite. Je vais souvent à Brescia et je n'ai pas trouvé ce problème même dans les hôtels de catégorie inférieure. Le système est centralisé et le panneau dans la pièce n'a aucune utilité pratique. Peut-être que cela permet d’augmenter la température mais certainement pas de la baisser. Nous avons appelé la réception deux fois et l'assistant est arrivé au bout d'une demi-heure environ. Avec un italien approximatif, il a confirmé ce que nous avions déjà compris. Avant mon arrivée, j'ai reçu un email pour confirmer le choix du type de chambre (lits jumeaux ou lit double). La réservation que j'avais faite concernait une chambre avec un lit double mais malgré tout j'ai appelé pour confirmer mon choix. Évidemment, on m'a donné une chambre avec des lits séparés ! Le personnel de l'hôtel est gentil mais la gentillesse doit s'accompagner d'efficacité sinon ce n'est qu'une façade inutile.
Alex.r
Le 13/09/2023 à 15:39
4 / 5
Service parfait, salle très gentille et professionnelle, je n'ai donné qu'une seule étoile pour la faible qualité du petit déjeuner. Des petites choses mal assorties et surtout les sets de table qu'ils mettaient sur les tables étaient sales et abîmés. honte à toi!
Barbara.a
Le 09/09/2023 à 17:20
5 / 5
Nous avons dîné au restaurant... nous avons passé un très bon moment ! Merci également à Mario !
Laura.r
Le 08/09/2023 à 10:31
4 / 5
Je suis allé à l'hôtel pour faire une réservation environ un mois avant l'événement, pour être sûr de trouver une place, j'ai laissé mes coordonnées, j'ai payé immédiatement, et ils m'ont demandé ma carte d'identité, distraitement elle ne m'a pas été restituée et j'ai je n'y ai pas prêté attention, au bout d'une dizaine de jours je me suis rendu compte que je l'avais perdu mais je ne savais pas où, j'avais oublié que je l'avais montré le jour de la réservation et j'ai dû aller faire un constat et faites-en un autre. Le jour de mon arrivée (1 mois plus tard), il m'a été restitué, ce qui m'a laissé pantois, ils ont gardé mon document, clairement oublié par erreur et personne n'a téléphoné pour me prévenir, ils avaient toutes mes coordonnées et mes contacts. détails, cela aurait été cela n'a pris qu'un instant...au lieu de cela ils ont préféré me le rendre 1 mois plus tard. Je suis désolé qu'un hôtel de ce niveau ne dispose pas du personnel adéquat pour résoudre ces malentendus. Pour le reste tout est excellent ! J'y reviendrai si l'occasion se présente, mais je serai certainement plus prudent !
Heinz.a
Le 06/09/2023 à 19:39
5 / 5
Hôtel moderne dans un endroit calme. Tout est très propre. Personnel sympathique et serviable. Hall d'entrée décoré avec goût. Parking gratuit et clôturé à gauche de l'hôtel avec places réservées aux membres HH Diamond. Chambres exceptionnellement grandes. Salle de bain également en conséquence. Climatisation silencieuse et efficace. Coffre-fort dans la chambre. Le petit déjeuner est un bon standard Hilton. Petit point négatif : la présentation du buffet du petit déjeuner était malheureusement un peu étriquée. Il peut rapidement y avoir du monde aux heures de pointe. L'emplacement de l'hôtel est idéal, également pour explorer Brescia. Prochaine station de métro Mompiano à environ 5 minutes à pied. De là, en 10 minutes jusqu'au centre jusqu'à la Piazza della Vittoria. Billet 24 heures 3,80 euros. Nous pouvons fortement recommander le Doubletree Brescia.
Barry.o
Le 22/08/2023 à 15:53
2 / 5
Bel hôtel, moderne, propre. Mais AIRCON ne fonctionne pas dans les chambres. J'ai séjourné le 23 août et la température dans la chambre était au pire de 28 °C même si la climatisation était réglée à 10 °C (froid), la température n'a jamais diminué et n'a fait que chauffer avec le temps. Beaucoup de critiques identiques, je me suis plaint auprès de Hilton et j'ai demandé un remboursement.
James.y
Le 16/08/2023 à 06:31
5 / 5
Nous apprécions notre séjour dans cet établissement, ses belles chambres et son personnel aimable tout autour. Le petit-déjeuner peut être un défi lorsque de nombreux invités mangent.
Daniela.a
Le 13/08/2023 à 19:00
5 / 5
Excellent emplacement. Personnel attentif, serviable et très compétent. Petit déjeuner copieux, varié et d'excellente qualité. Bien qu'il ne soit pas situé au centre de la ville, l'hôtel dispose d'un parking et se trouve à proximité d'une station de métro. Chambres équipées de tout confort.
Jasmine.a
Le 12/08/2023 à 10:08
1 / 5
Le personnel est désagréable et ennuyeux, spécialement Ellisa la réceptionniste. Je ne recommanderai jamais cet hôtel à personne
Edgaras.i
Le 08/08/2023 à 09:17
3 / 5
La note globale de l'hôtel n'est pas mauvaise... à l'exception du personnel de nettoyage. Départ de l'hôtel à midi... le personnel de nettoyage frappe à la porte à 10h00 pour demander à partir... est-ce normal ? Je pense que non... Si votre hôtel souhaite que les clients quittent l'hôtel avant midi ou plus tôt, veuillez en informer avant votre arrivée, où est l'eau gratuite pour les clients argentés ? :) Je ne suis pas un client en colère... mais les émotions après la visite ne sont pas bonnes...
Arnab.u
Le 06/08/2023 à 20:26
5 / 5
Ce Double Tree bénéficie d'un excellent emplacement pour visiter Brescia, une belle ville et la région environnante. Comme nous étions à cinq minutes à pied du métro, il ne nous a fallu que quelques minutes pour arriver à la gare principale, d'où nous sommes allés à Milan, Vérone, le lac d'Iseo et le lac de Garde. Le tout très proche. Les chambres étaient grandes et propres, le personnel était excellent, tout comme les installations, le restaurant et la piscine. Nous avons hâte d'y retourner.
Beverly.u
Le 06/08/2023 à 09:46
4 / 5
Nous avons passé 10 nuits en utilisant cet hôtel comme base pour visiter les lacs, Milan et Vérone en train. Très bien situé pour le métro. Brescia elle-même est une ville charmante sans être horriblement fréquentée par les touristes comme beaucoup d'autres endroits. Personnel sympathique, bonnes installations, restaurant assez bon pour que nous puissions le visiter deux fois. Dommage qu'ils aient fait livrer des meubles confortables pour l'espace extérieur le jour de notre départ !
Frenky.u
Le 15/07/2023 à 23:21
5 / 5
Excellent hôtel, chambre très propre ps : la serveuse est une gentille fille ! Parking ok, petit déjeuner bon, tout est parfait !
francoise.z
Le 14/07/2023 à 17:25
4 / 5
Manque une porte pour le bruit du couloir
Davide.a
Le 09/07/2023 à 08:24
5 / 5
Un hôtel que j'apprécie, notamment pour l'exhaustivité des prestations. Le petit déjeuner était excellent, avec la gérante Lidia qui, en plus d'être très polie, a l'oeil sur tout !
Daniela.n
Le 30/06/2023 à 13:02
1 / 5
Le pire hôtel de tous les temps !!!!! N'allez pas dans cet établissement !!! la première chambre n'avait pas d'eau chaude dans la douche, ils nous ont transférés dans une seconde mais ils ont eu quelques problèmes (d'un caractère incompréhensible) avec la clé qui n'ouvrait donc plus notre porte ! une journée entière sans clé avec les bagages à l'intérieur et comme cerise sur le gâteau : dépôt de garantie pour la réservation payé le 23 mai et à ce jour pas encore restitué !!!!! 126 € !!!!! ce n'était même pas deux lires !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MAURO.E
Le 23/06/2023 à 22:20
5 / 5
J'ai passé une nuit pour le travail, très sympa, pratique, propre avec tout pour satisfaire vos besoins
Uba.r
Le 22/06/2023 à 21:36
4 / 5
Hôtel assez récent, espaces communs accueillants et agréablement aménagés. Chambres confortables, un peu tristes et pas très accueillantes. les lits à usage unique n'ont qu'une seule table de chevet ce qui augmente le sentiment de tristesse. Salles de bains neuves, grandes et accueillantes. Excellent nettoyage. Bon petit déjeuner. Jus d'orange fraîchement pressé. Je ne sais pas s'ils cuisent les œufs, ils ne me l'ont pas demandé, ils auraient dû... Piscine extérieure agréable et assez grande pour nager aussi (environ 18m).
Pierre.e
Le 22/06/2023 à 08:36
5 / 5
Qualité Hilton. Excellent accueil au desk. À proximité d’une station de métro qui dessert le centre-ville.
Lorenzo.
Le 20/06/2023 à 13:05
5 / 5
Belle expérience, personnel super sympa et très bon restaurant. J'y retournerais avec plaisir, fortement recommandé !
vincent.
Le 08/06/2023 à 11:33
3 / 5
Je vais souvent dans cet hotel. Les chambres sont plutôt bien mais l'isolation phonique n'est pas de bon niveau. Le service de chambre laissé a désirer...les consommables douches ne sont pas remplacé...des fois il faut prendre.du shampooing pour se laver... Et ce n'arrive pas qu'une fois!! De la même manière pour le café ou le thé mis à disposition dans la chambre....vous buvez 1 fois...après faut attendre plusieurs jours pour.le réassort. L'accueil a la réception est très bien. Le petit déjeuner est très bien.
Roberto.i
Le 05/06/2023 à 20:45
1 / 5
Qu'est-ce qu'un hôtel sans hospitalité, nous sommes allés dans cet hôtel au retour d'un voyage à l'étranger, nous sommes arrivés fatigués avec 8 heures de voyage derrière nous, avec deux enfants et toutes les complications de l'affaire, certains de trouver un endroit accueillant pour nous rafraîchir , heureux de la présence d'un restaurant à 21h30 après un petit rafraîchissement dans la chambre nous nous rendons au restaurant où nous sommes accueillis (pour ainsi dire) avec dédain par une jeune femme qui nous fait tout de suite comprendre que leur seule intention était fermer à temps (ce qui arrive souvent dans les entreprises sans direction présente où le personnel fait tout pour liquider qui que ce soit et fermer à temps). Il n'y avait pas plus de trois tables dans la salle et au bout de 5 minutes elle est revenue en disant qu'il n'était pas possible de nous asseoir car il y avait trop de monde à servir et qu'il faudrait fermer la cuisine à 22h (encore une chose ridicule) . Bref, c'est loin d'être un bon accueil italien et rend un tel endroit invivable. Je recommande fortement de fermer le restaurant si à 9h30 on n'a plus envie de laisser manger une famille. Mauvais service, mais vraiment mauvais.
ma_ra..
Le 04/06/2023 à 20:16
5 / 5
chambre spacieuse, très grande salle de bain, lit très confortable, petit déjeuner avec des produits de qualité et du pain délicieux. Ayant choisi la demi-pension, je dois dire que les dîners étaient également excellents. Bref, un hôtel à recommander à tout le monde
Alain.r
Le 25/05/2023 à 12:58
1 / 5
Attention, super sympa. Mais lorsque vous avez une réclamation, disons que nous vérifions et revenons plus tard par e-mail, ils offrent un crédit de 12 € par chambre, pour dérangement jusqu'à 00h30, car il y avait une fête dans le hall. Le pire support client que j'ai eu avec Hilton. Membre Diamant Hilton
Antonio..
Le 23/05/2023 à 17:29
1 / 5
Dès mon arrivée et..... dans chaque hôtel j'ai toujours trouvé des chaussons mais au DobleTree by Hilton..... j'ai dû les acheter au supermarché, la propreté de la chambre... mieux vaut ne pas les acheter commentaire, salle de sport présente mais eau toujours manquante et serviettes café imbuvable produits de petit déjeuner d'hôtels 2 étoiles (en termes de qualité) de chez Hilton on ne s'attend pas à tous ces défauts.
A.B..
Le 21/05/2023 à 15:15
4 / 5
Hôtel moderne et propre. Chambres spacieuses mais un peu aseptiques. Excellent service, toujours souriant. Petit déjeuner moyen, peu de choix mais pas mal.
Laura.a
Le 21/05/2023 à 05:49
5 / 5
Parmi les meilleurs hôtels de Brescia, sans aucun doute, l'attention du personnel de nuit A1. 👩🏻💻 En tant que nomade numérique, j'ai trouvé la connexion Wi-Fi excellente. Bon emplacement.
Marco.
Le 11/05/2023 à 20:42
5 / 5
Excellente structure, chambres impeccables et personnel superlatif. Excellent petit déjeuner. L'hôtel propose également un excellent service de restauration dirigé par Mario, un grand professionnel. Très grande piscine extérieure et salle de sport bien équipée.
Antonio.a
Le 09/05/2023 à 18:13
2 / 5
Endroit fantastique grand parking le service laisse à désirer surtout le petit déjeuner pour remplacer le personnel
Francesca.e
Le 06/05/2023 à 21:39
4 / 5
Hôtel très bien structuré avec des chambres propres et deux grands parkings fermés.. le seul défaut que j'ai trouvé c'est que dans la chambre nouvellement livrée nous avons trouvé des bâtons d'oreille usagés sur le Meuble lavabo... une situation qui nous a laissé un peu mal à l'aise... Pour le reste, tout va très bien. Bon emplacement.
Radek.
Le 03/05/2023 à 12:23
4 / 5
La chambre lit queen-size est censée être une chambre double, mais très petite. Le lit n'avait qu'une seule table de chevet. Il y avait le reste des commodités. Le petit déjeuner était médiocre pour un arbre double. Très répétitif pour 15 euros par personne. Un point positif est le parking gratuit et assez grand.
STEFANO.I
Le 03/05/2023 à 05:40
4 / 5
Excellent hôtel. Structure et style adaptés à un hôtel d'affaires. Petit déjeuner complet. Chambres pas grandes mais bien équipées. Nettoyage ok. Prix moyens-élevés.
Ana..
Le 02/05/2023 à 06:45
4 / 5
Nous étions de passage à Milan. C'est assez loin du centre de Brescia. La chambre est très mal insonorisée et il y avait beaucoup de groupes de personnes donc c'était assez bruyant jusqu'à presque une heure du matin. Le lit est très confortable. Le personnel de l'après-midi était adorable et ils ont également amélioré nos chambres. Celui du matin, c'était autre chose. Nous avons payé, il a passé le ticket dans la machine, il nous a rendu l'argent et nous a donné le reçu et alors que nous étions déjà partis, il a commencé à nous courir après autour du parking pour nous demander de changer le ticket, prenant une demi-heure de plus de notre temps. en vacances là-bas et déranger tous les passagers qui faisaient la queue et qui voulaient aussi partir. C'était une fille avec des lunettes. Regrettable. Petit déjeuner un peu chaotique avec autant de monde mais pas mal.
Elisa.g
Le 25/04/2023 à 07:38
2 / 5
Très bel hôtel, très pratique pour rejoindre le centre. Peu d'attention au nettoyage.
tango.a
Le 22/04/2023 à 18:44
3 / 5
L'isolation phonique est très mauvaise ! Vous entendez particulièrement toutes les conversations silencieuses des voisins
Lucia.l
Le 17/04/2023 à 14:32
1 / 5
Une des pires expériences que j'ai jamais vécues ! Chambre incroyablement sale, draps tachés. Cheveux et poils sur les peignoirs. Lit non fait et poussière et taches partout. Personnel lent et peu solidaire. Bien que j'aie personnellement constaté la situation, rien ne s'est produit si ce n'est de dire un simple : nous sommes désolés. Je voyage constamment et partout mais je n'ai jamais vu autant de crasse et d'approximation à ce prix là. Je n'écris jamais de commentaires, encore moins négatifs, mais dans ce cas je vous conseille fortement d'éviter cet hôtel
James.e
Le 17/04/2023 à 04:08
4 / 5
Bon emplacement très près d'une station de métro moderne. Hôtel moderne. Personnel très serviable
Arianna.r
Le 01/04/2023 à 06:12
5 / 5
Hôtel élégant et raffiné, avec une attention aux détails. Parfait pour les réunions d'affaires, petit déjeuner copieux.
Jerome.a
Le 31/03/2023 à 08:07
5 / 5
Très pratique. Chambres propres et grandes, personnel sympathique et bons petits restaurants sur place
Katie.r
Le 26/03/2023 à 07:11
5 / 5
Super hôtel. Chambres agréables et propres et bon choix de petit-déjeuner. À quelques pas de la station de métro et à quelques minutes en métro du centre-ville.
Luciana.o
Le 13/03/2023 à 11:22
5 / 5
Grande pièce élégante et lumineuse. Personnel serviable et sympathique. Excellent emplacement pour le métro jusqu'au centre. Parking
Giuseppe.o
Le 13/03/2023 à 11:04
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pour le travail et j'ai passé un très bon moment. Chambres grandes, propres et modernes avec des lits confortables et un choix d'oreillers. Après tout, Hilton est toujours synonyme de garantie. Le petit déjeuner est vraiment bon et varié et le personnel est courtois et gentil. Le parking est immense et gratuit pour les clients de l'hôtel. Vraiment un séjour splendide. Informé
Paolo.'
Le 23/02/2023 à 08:01
4 / 5
Chambres propres et spacieuses avec lit très confortable, emplacement idéal avec parking privé et personnel très sympathique. La seule chose à revoir est le petit-déjeuner, le buffet propose un choix non 4 étoiles.
Klaudia.
Le 13/02/2023 à 21:15
2 / 5
Personnel généralement courtois, filles en cuisine très serviables, si ce n'était du jeune garçon à la réception qui était complètement impoli et ne souriait jamais. Après s'être présenté à l'établissement, ce dernier ne prend même pas la peine de nous dire bonjour, ne répond pas à nos remerciements et pour ne rien arranger nous demande de payer une seconde fois la taxe de séjour alors qu'en réalité elle avait déjà été payée ! C'est vraiment dommage que de telles personnes travaillent dans une telle structure !
Angelo.i
Le 09/02/2023 à 21:20
4 / 5
Super chambres. Propre, bien meublé et parfaitement insonorisé. Le personnel n'est peut-être pas à la hauteur des standards de l'hôtel. Même chose pour le restaurant. Plats excellents mais personnel parfois pas à la hauteur.
Giacomo.a
Le 05/02/2023 à 23:48
4 / 5
Structure moderne, un peu anonyme mais confortable et fonctionnelle. Parking très pratique et fermé. Grandes chambres, bien meublées, lits très confortables et immenses. Bizarrement, il n'y avait pas de shampoing ni de gel douche dans les chambres mais seulement de la crème et du revitalisant pour le corps. Excellent petit déjeuner. Emplacement pratique par rapport au métro et à l'hôpital, pas central.
Melania.o
Le 05/02/2023 à 14:04
2 / 5
Petit déjeuner correct, grande chambre et lit confortable. mais la propreté de la salle de bain. au moment du départ, ils nous présentent leurs excuses. D'un hôtel quatre étoiles, j'attends presque la perfection !
Barbara.r
Le 01/02/2023 à 11:36
1 / 5
Chambre ancienne, rénovée avec des finitions médiocres ; oreiller inconfortable, accueil très formel, parking difficile à trouver, trop de lumière dans les chambres, pas de chaussons pour la chambre pour un Hilton, désolé nous n'y sommes pas !
Pavel.o
Le 08/01/2023 à 15:11
5 / 5
Un très bon hôtel dans un quartier calme de la ville, mais facilement accessible au centre en métro. L'approche depuis l'autoroute s'est déroulée assez rapidement le soir et sans files d'attente ni retards. Personnel sympa, petit déjeuner correct avec un bon choix, seuls les œufs durs étaient très froids.
Daniele.r
Le 05/01/2023 à 07:59
5 / 5
Hôtel parfait comme escale pour interrompre de longs voyages vers des endroits de l'est de l'Italie et au-delà. C'est propre, le service est parfait, il dispose d'un grand parking clôturé.
camille.i
Le 04/01/2023 à 18:03
5 / 5
Placé un peu en retrait du centre ville mais très facile d'accès avec le métro. L'hôtel est très agréable. Les chambres très sympa et propres. Le petit-déjeuner était globalement bon mais pourrait être plus qualitatif sur certains produits (jus d'orange, œufs brouillés par exemple).
Alex.
Le 18/12/2022 à 22:40
5 / 5
Je recommande vivement cet hôtel à Brescia. J'y suis resté deux nuits, le personnel était très sympathique, le parking était inclus et fermé, le Wi-Fi fonctionnait bien et la chambre qu'on m'a donnée (107) était moderne, spacieuse et calme. J'ai passé un bon séjour, à mon retour à Brescia, je réserverai à nouveau ici.
Dav.a
Le 09/12/2022 à 10:07
5 / 5
Encore une très bonne expérience au Hilton. Ce Double Tree est un véritable « quatre étoiles » et mon séjour a été très agréable avec un parking gratuit, quelques surclassements (je suis membre Diamond, mais ces surclassements ne doivent pas être pris pour acquis) et un personnel agréable. De plus, j'ai vu que le restaurant propose des options végétaliennes très intéressantes, la prochaine fois, je l'essaierai certainement.
Bob.
Le 02/12/2022 à 20:41
2 / 5
La chambre qu'on m'avait donnée n'avait pas été nettoyée, j'ai donc dû trouver une autre chambre. La nouvelle chambre était bruyante car elle se trouvait sur la route principale. J'ai commandé un repas au service de chambre et on m'a dit que cela prendrait environ 15 minutes. Au bout de 45 minutes, j'ai dû appeler pour savoir où il se trouvait. L'hôtel m'a facturé 6 euros pour ce service !
Vincenzina.a
Le 02/12/2022 à 16:31
4 / 5
Hôtel bien tenu et meublé Personnel très sympathique même si un peu distrait, 3 jours sur trois je trouve la chambre avec des serviettes pour deux mais nous sommes trois 😅 Je dois dire cependant dès que j'ai appelé ils sont venus immédiatement pour tout apporter. Le petit déjeuner était bon et copieux même si nous, les Italiens, sommes habitués aux croissants farcis et pas seulement aux croissants vides. L'emplacement est optimal tant pour le stade que pour l'hôpital voisin. Informé!
Fabrizio.o
Le 22/11/2022 à 09:41
4 / 5
Chambres propres, grandes et tout confort, le seul défaut c'est les oreillers trop mous, même en mettre 2 ne règle pas le problème... de plus les chaussons de bain ne sont pas fournis et je ne m'attendais pas à ça d'un hôtel de cette sorte
GEORGE.S
Le 17/11/2022 à 20:05
3 / 5
Nouvel hôtel juste à l'extérieur du centre-ville de Brescia. Personnel très poli avec grand parking. Le petit déjeuner est limité. J'ai eu une très mauvaise expérience car ma chambre n'était pas nettoyée correctement et je n'ai pas eu d'eau chaude pendant presque une journée. J'ai commandé un dîner dans leur restaurant à 17h00 et il leur a fallu 3 heures pour l'apporter !! J'ai tout annulé et je suis allé à la réception pour demander ce qui se passait. Leur réponse que la cuisine ouvre à 19h00 et a oublié de m'en informer. J'apprécie profondément que lorsque je me suis plaint, le responsable s'est excusé sincèrement et m'a proposé de payer mon séjour (j'ai poliment refusé car ce n'était pas le but de ma plainte). Je vais leur donner une autre chance MAIS ils ont besoin d'améliorations immédiatement.
Ana.
Le 09/11/2022 à 10:19
2 / 5
Cela ne résiste pas aux 4 étoiles qu'ils ont. À notre arrivée, on ne nous a rien dit sur le petit-déjeuner inclus, où se trouve le restaurant, à quelle heure il commence et/ou se termine. La peinture murale de la chambre qu'on nous avait donnée au 3ème étage s'enflammait à cause d'une infiltration d'eau, je suppose. et après une journée, nous avons été transférés dans une autre pièce sans en être informés. chambre - on nous a donné la chambre d'en face et on nous a dit que c'était dû à des problèmes dans la salle de bain 👀😑 (la salle de bain me convenait mais de toute façon...) Nous avons eu les clés de la nouvelle chambre mais nous n'avons pas pu accéder à l'ancienne pièce pour récupérer nos affaires car ils ont désactivé l'ancienne clé... situation ridicule... absolument ridicule. La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement : il se trouve à 5 minutes à pied de la station de métro Europa.
Nils.
Le 29/10/2022 à 10:09
4 / 5
Très bon hôtel pour les voyages d'affaires à Brescia et dans les villages environnants. La chambre standard était confortable pour une personne. En cas d'utilisation avec 2 personnes, il est un peu petit mais praticable pour quelques jours. Malheureusement, le sèche-cheveux ne peut pas être utilisé dans la salle de bain car il n'y a pas d'adaptateur électrique pour les appareils italiens disponibles. Quelques crochets dans le mur pourraient améliorer le rangement des vestes. J'ai dû utiliser l'armoire. Le petit déjeuner est bon - pas spectaculaire mais tout ce dont vous avez besoin est disponible. Malheureusement, le four à pain grillé présentait un défaut technique : vous pouvez l'utiliser mais uniquement en maintenant manuellement le minuteur. En général, c'est un bel hôtel avec de petites améliorations à apporter.
Pearl.i
Le 17/10/2022 à 21:38
3 / 5
Un bel hôtel doubletree. La chambre C'était du luxe, seule la literie sentait mauvais, il semble qu'elle n'ait pas été séchée à temps. Le petit déjeuner était correct.
Barbara.o
Le 24/09/2022 à 11:06
3 / 5
+ Le personnel de l'hôtel est gentil La chambre était spacieuse et propre Le lit est confortable - La chambre était très froide, pas de chauffage !! L'eau chaude de la douche était à peine tiède Pas de restaurant le midi, uniquement le dîner !!
Gaia..
Le 17/09/2022 à 10:03
1 / 5
La salle de bain était dans de très mauvaises conditions hygiéniques et des odeurs se répandaient dans la pièce. La chambre communiquait avec la pièce adjacente par une porte (visiblement fermée), avec une absence totale d'insonorisation (c'était presque comme avoir des voisins dans la chambre, avec la télé allumée jusqu'à 2h30 du matin). J'ai fourni mes coordonnées la veille du départ pour une facturation rapide, mais elles n'avaient pas été enregistrées, j'ai donc perdu du temps le matin. Service lent au petit déjeuner.
Johan.e
Le 12/09/2022 à 18:56
5 / 5
Bel hôtel, endroit calme loin du centre et proche du métro. Personnel très propre et sympathique. Bon petit déjeuner. Belle chambre. Hygiène au top !
Nesma.b
Le 08/09/2022 à 21:35
3 / 5
La qualité est moyenne. Les chambres sont trop petites, beaucoup plus petites que prévu d'après les photos que nous avons trouvées en ligne avant de réserver. Le petit déjeuner n'est pas génial, mais ça va. L'emplacement est idéal pour l'université de Brescia. C'était presque toujours plein pendant toute la semaine où nous y sommes restés, donc c'est effectivement populaire. Les murs sont relativement fins, il est donc possible d'entendre les mouvements et les conversations dans les pièces qui vous entourent.
Paola.1
Le 06/09/2022 à 16:32
5 / 5
Bel hôtel, propre, personnel très sympathique et serviable. Petit déjeuner varié et très bon. Un seul défaut : l'eau de la piscine était gelée mais reste très propre !
francesco.
Le 05/09/2022 à 16:16
3 / 5
Élégant mais avec des températures dans la pièce non réglables et pas de couvertures !!
Dennis.e
Le 26/08/2022 à 19:09
5 / 5
Hôtel au top, petite salle de fitness mais suffisante pour garder la forme. Les chambres sont nettoyées quotidiennement et les chambres sont également très modernes et élégantes. Le service est excellent. Le métro est juste à côté.
Emanuela.i
Le 21/08/2022 à 10:36
5 / 5
Nous sommes juste allés prendre l'apéro, un lieu très beau et historique, j'ai pris la jacheze, un apéritif sans alcool et c'était fabuleux
Bastiaan.o
Le 18/08/2022 à 21:15
4 / 5
Bel hôtel avec de belles chambres, mais beaucoup trop peu de personnel. Cela signifiait que j'avais dû attendre longtemps pour l'enregistrement et le départ. Je m'attendais à mieux pour un Hilton. L'absence de borne de recharge est également un problème... Comme mentionné, les chambres sont excellentes, les lits sont confortables et tout est soigné. Idéal pour un voyage en transit.
Marie.a
Le 18/08/2022 à 06:45
4 / 5
Dommage que le restaurant soit fermé. Bel hôtel, prestations très bien et très propre
Anja.i
Le 16/08/2022 à 10:14
3 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel. MAIS, la piscine est très fraîche et il n'y a que 15 transats ! Il n'y a pas non plus de restaurant, il n'a jamais été ouvert ! Et aussi important, la salle à manger ne correspond pas à l’hôtel ! Beaucoup trop petit et mini buffet de petit-déjeuner. Mais le personnel est génial et fait de son mieux. Malheureusement, des alarmes incendie se sont déclenchées plusieurs fois pendant la nuit sans raison, sans signification ni explication. Nous ne réserverions plus là-bas.
Malinois.u
Le 13/08/2022 à 16:08
5 / 5
Bel hôtel près du lac de Garde. Les lits dorment bien et les chambres sont propres.
Laura.r
Le 13/08/2022 à 13:24
5 / 5
Hôtel agréable, neuf et propre. Nous avions une chambre familiale et elle était merveilleusement spacieuse avec 2 salles de bains. Grande télé que les enfants ont adorée. La piscine refroidissait. Délicieux petit-déjeuner et ce que je pensais être un avantage, c'est que les fenêtres peuvent être ouvertes, de nos jours, dans les nouveaux hôtels, il n'y a que la climatisation. Facile d'accès depuis l'autoroute et vers la ville en métro.
Julien.
Le 12/08/2022 à 09:45
5 / 5
Digne d'un Hilton avec un service au top et une serviabilité maximale.
Sara.r
Le 10/08/2022 à 10:15
1 / 5
Nous avions réservé un séjour de 2 nuits dans cet hôtel pour 2 adultes et 2 enfants… Une fois sur place, après 5 heures de trajet, on nous donne juste une chambre pour 2 adultes ! Surpris, nous redescendons à l’accueil en disant qu’il y avait une erreur…je revérifie l’émail de réservation et il était bien indiqué dessus « 2 adultes et 2 enfants ». A l’accueil, MR KENNETH Jay a été exécrable et répondant simplement : ah mais c’est pas ma faute, vous avez réservé via AGODA, et nous on a juste une chambre 2 adultes! On lui explique qu’AGODA est LEUR PARTENAIRE et que c’est à eux de les contacter pour résoudre le problème… Après 30 minutes d’attente, il nous propose de payer un supplément de 100€ pour avoir une chambre pour 4! MAIS QUELLE HONTE!!! On parle du groupe HILTON, censé être un chaine au standing et au respect de sa clientèle ! Nous refusons fermement, en proposant qu’il fournisse simplement des lits d’appoints mais même ça, il ne pouvait pas, il n’en avait qu’un seul de dispo, et encore c’était pas sur! Il était quasiment 19h, il nous a dit c’est soit vous payer le supplément, soit vous partez chercher ailleurs! Quelle blague! Allez tenter de trouver une chambre a 19h un 9 août ?!!! Le peu que nous trouvions c’était minimum 500€ pour 2 nuits! Bref nous étions agacés, nos enfants n’arrêtaient pas de s’impatienter ! Nous avons demander à parler à un manager, personne ne s’est déplacé ! A quoi servent ces chefs sérieusement??? A laisser leur employé se demerder avec les problèmes… Quoiqu’il en soit, ce Jay KENNETH n’a absolument pas été professionnel, ni courtois! Il ne s’est jamais excusé, il a juste répété 15 fois: ce n’est pas de ma faute! EH BIEN CE N’ÉTAIT PAS LA NOTRE NON PLUS!!! Alors qu’il doit probablement exister des assurances entre AGODA, BOOKING et l’hôtel en cas de problème… Après 1h d’attente, nous avons eu une chambre avec 2 lits simples! Lol Oui vous avez bien lu! 2 lits simples dans lesquels nous avons dû dormir avec nos 2 enfants de 4 et 7 ans! Bref une très mauvaise expérience ! Je déconseille donc vivement cet hôtel qui n’a aucune empathie pour ces clients alors qu’il restait des chambres de libre puisqu’il a pu nous proposer cette chambre avec 2 lits simples. Je regrette sincèrement d’avoir réservé cet hôtel! Ça a été la déception de notre séjour! Alors que nous avions fais 5 autres hébergements, et dans lesquels il n’y a jamais eu aucun soucis… Un dernier conseil a l’hôtel: il faudrait prendre davantage soin de vos clients parce que sur les réseaux, vous allez avoir très mauvaise presse, je vous le garantie!!!!
Christian.e
Le 07/08/2022 à 09:21
4 / 5
Tout va bien! Des chambres d'un seul tenant. Top TV, lits confortables. Seule la salle du petit-déjeuner, trop petite, ne supporte pas l'affluence.
Uwe.r
Le 05/08/2022 à 18:35
4 / 5
Un hôtel bien entretenu avec un personnel très courtois. Des places de parking sécurisées sont disponibles. Le petit-déjeuner était très bon. Bien sûr, il ne faut pas s'attendre à des pâtisseries allemandes. Nos points critiques : Le restaurant était trop cher pour moi. La climatisation dans la chambre était très bruyante ! Malheureusement, la rue était très bruyante avec la fenêtre ouverte. Malheureusement, nous n'avons pas passé une bonne nuit de sommeil. Le rapport qualité-prix était très bon à 40 euros pour une nuitée avec petit-déjeuner.
Carlo.a
Le 04/08/2022 à 07:29
5 / 5
Excellent hôtel dans tous les sens du terme pour la structure avec piscine, services, personnel et emplacement.
Frenck.r
Le 31/07/2022 à 09:58
3 / 5
Pour un 4 étoiles je m'attendais à mieux, structure moderne mais avec quelques défauts par exemple il n'y a pas de sèche-cheveux et même si nous étions deux nous n'avions qu'une grande serviette, excellente, piscine vraiment sympa et restaurant sympa mais tension sur les prix. Bref, un bon séjour
Marco.e
Le 29/07/2022 à 13:01
3 / 5
Jusqu'à présent, tout allait bien, le personnel était très poli et arrangeant, mais l'accent pourrait être mis davantage sur la propreté des chambres. (Nous avions des reçus et des magazines dans les placards de la personne précédente et malheureusement les tasses du café-bar étaient aussi sale) De plus, il n'y a pas assez de transats à la piscine pour mon confort. Mise à jour: Malheureusement, le petit déjeuner est une catastrophe, dans un hôtel 4 étoiles c'est inacceptable ! Le nettoyage des chambres est médiocre, les femmes de ménage ne savent apparemment pas comment nettoyer correctement.🤷🏻♂️ Les tasses sales du café-bar ne sont pas nettoyées. Des choses aussi banales que remplir du papier toilette, changer les serviettes ou simplement faire un nettoyage de base (qui répond à la norme - 4 étoiles) sont apparemment des mots étrangers. Ergo, le niveau est décevant, donc seulement 3 étoiles au total.
Cristina.r
Le 28/07/2022 à 15:26
1 / 5
J'espérais mieux étant donné le prix d'une nuit. Dans la zone de la piscine, seulement 10 chaises longues pour les clients. Petit déjeuner très simple. Chambre et salle de bain avec quelques notes d'hygiène négatives
Patrik.i
Le 22/07/2022 à 10:03
5 / 5
Bel hôtel de luxe, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner copieux, belle piscine de l'hôtel. Je recommande!
Roberto.a
Le 20/07/2022 à 03:11
1 / 5
Service épouvantable, pas à la hauteur de la marque Hilton. 9 Invités arrivés le vendredi 15/7 et repartis le lundi 19/7... La piscine était fermée pour entretien obligatoire à partir du samedi 16/7 matin et aujourd'hui 19/7, à midi, elle n'était toujours pas utilisable. La présence de la piscine, avec ces températures et en cette saison, a été déterminante dans le choix de l'hôtel. Le mauvais service subi a donc été signalé de manière aimable et polie, en demandant et en espérant qu'il soit pris en compte à travers l'octroi d'une réduction sur les sommes dues. Ce fut une grande déception de découvrir ensuite qu'au moment du paiement, une somme inférieure à 10 € avait été déduite. PLUS JAMAIS.
peter.r
Le 19/07/2022 à 07:06
1 / 5
Restaurant fermé le week-end, piscine fermée pour entretien ? C'est pourquoi nous avons réservé cet hôtel. Je ne peux pas recommander
gerald.u
Le 18/07/2022 à 14:46
1 / 5
Aujourd'hui, nous allons essayer de quitter un hôtel pour la première fois. Quand nous sommes arrivés il y a deux jours, nous avons trouvé un mégot par terre. OK, ça peut arriver. Cheveux dans le lavabo et dentifrice sur le lavabo. Maintenant, ça devient bizarre. Vous ne pouvez pas verrouiller la salle de bain et lorsque vous fermez la porte de la salle de bain, vous avez la poignée de porte à la main. A notre arrivée, on nous a indiqué les horaires d'ouverture de la piscine. Le week-end de 9h00 à 19h00 et en semaine de 14h00 à 19h00. Le dimanche, nous avons dû quitter la piscine à 15 heures et le lundi, elle n'était même pas ouverte. Du moins pas avant 17 heures. Malheureusement, le fait que les quelques employés que vous voyez soient extrêmement gentils n'a plus d'importance.
anita.i
Le 18/07/2022 à 14:44
2 / 5
Arrivés hier, 34° et ils n'arrivent pas à remettre de l'ordre dans la piscine depuis 2 jours. Ce n'est pas bien si vous choisissez cet hôtel pour vous détendre. Et pas de serviettes propres aujourd'hui. Et demain ?
Jensya.i
Le 18/07/2022 à 08:39
4 / 5
Très bien situé, parking gratuit et très belle piscine. Mais pour faire partie de la chaîne Hilton, il y avait quelques défauts. Il n'y a pas de pantoufles ni de peignoirs dans la chambre et j'ai dû descendre chercher du dentifrice car il n'y avait qu'un seul membre du personnel à la réception. La piscine était très belle mais gelée La télévision n'était pas intelligente donc pratiquement inutilisable en 2022. La salle de bain du lobby était sale, on disait qu'elle était réservée au personnel mais dans un hôtel 4 étoiles on ne voit pas ces choses.
Bea.r
Le 07/07/2022 à 09:58
5 / 5
Super hôtel et personnel extrêmement gentil ! Nous ne sommes restés qu'une nuit en allant en Toscane mais nous avons passé un excellent séjour. Les chambres sont modernes, propres, ont l'air très neuves et le lit est super confortable ! Le personnel était super sympa et nous a tout de suite fait sentir les bienvenus ! Il y a un parking gratuit et un métro pour le centre-ville se trouve au coin de la rue. Bref, un excellent séjour ! Merci beaucoup!
Ivana.o
Le 05/07/2022 à 10:50
4 / 5
Chambres familiales communicantes très spacieuses, parking sécurisé, personnel très sympa, bon petit déjeuner. Malheureusement, une chambre sentait la cigarette, c'est pourquoi 4 étoiles. Le personnel s'en est excusé. Je reviendrai à coup sûr.
Boris.a
Le 18/06/2022 à 21:21
5 / 5
Chambres propres et spacieuses avec des lits confortables. Le petit déjeuner est médiocre.
Andrea.i
Le 15/06/2022 à 19:08
5 / 5
Excellent service de la réception. Bon choix de restaurant pour le dîner. Certains plats sont particulièrement intéressants en termes d'association et de présentation. C'est dommage que le parking extérieur ne soit pas relié à la structure et qu'il n'y ait même pas de purificateur d'air dans l'espace restaurant. La cuisine est vraiment proche des tables et l'odeur de friture n'est jamais agréable...
Victor.n
Le 07/06/2022 à 22:45
2 / 5
Non, absolument pas. Trop formel... Presque un ministère. L'ameublement des chambres... Un peu morose... Du moins le mien... Qualité du sommeil en somme. Je ne me suis pas senti le bienvenu... Mais un parmi tant d'autres. Prix très élevés....
Andrea.u
Le 06/06/2022 à 14:51
2 / 5
Premier hôtel où on me demande une pré-autorisation de 20€ pour le mini bar. Je consomme une bouteille d'eau et le Je déclare et paie le matin du départ. 4 jours plus tard je constate une transaction de 12,50€ de l'hôtel, j'appelle et on me dit que c'est ce qui a été consommé dans le minibar. J'ai confiance et j'espère que ce n'est qu'une erreur. Parce que je l'ai remarqué, mais il y a ceux qui ne vérifient pas. J'ajoute que je me suis présenté sans réservation et que j'ai demandé une chambre double, on m'a répondu qu'il n'y avait qu'une seule chambre et que c'était la plus grande à 180 € la nuit. J'ai vérifié sur Booking et il y avait 4 chambres gratuites au prix de 105 euros. Je sors de l'hôtel, je réserve depuis Booking, je rentre... ils font ma chambre. Bien..
Owais.u
Le 14/05/2022 à 22:36
1 / 5
Les services ne sont pas comme un hôtel 5 étoiles Pas de climatisation qui fonctionne Pas de chaussons fournis dans la chambre (il faut les récupérer à la réception) Très décevant NE VAUT PAS LE PRIX MIEUX RESTER À HOLIDAY INN OU PREMIER INN
Marco.
Le 14/05/2022 à 20:46
2 / 5
Avec 32 degrés dehors et 28 dans la chambre on m'a dit à l'enregistrement que la climatisation n'était pas disponible, il est correct d'informer le client au moment de la réservation pour un tel manque, nous étions à bout de souffle, inacceptable.
Andrea.o
Le 02/05/2022 à 10:01
5 / 5
Excellent endroit et service exceptionnel! La dame à la réception était très souriante et adorable ! Merci beaucoup pour votre gentillesse!
Christine.i
Le 01/05/2022 à 14:12
4 / 5
L'enregistrement a été médiocre, n'a pas honoré notre adhésion Gold, pas d'eau comme il se doit en tant que membre Gold, aucun surclassement et aucun cookie n'a été offert. La chambre était bien et propre, le stationnement était facile mais la réception n'était pas à la hauteur des standards Hilton
Cleo.
Le 25/04/2022 à 16:22
2 / 5
accueil peu accueillant. Pas attentif aux détails dans la chambre (pas de sachets de café le deuxième jour).
Merlan.
Le 20/04/2022 à 16:39
4 / 5
Super hôtel dans la zone urbaine de Brescia. Les chambres sont élégamment meublées et tout est très propre. Le personnel est généralement très sympathique. L'hôtel dispose d'un parking clôturé accessible gratuitement. Il y a aussi une station de métro à proximité de l'hôtel qui vous emmène au centre. L’éloignement ne constitue donc qu’un problème mineur. Le petit déjeuner est également bon par rapport aux standards italiens. Rien ne manque. Le personnel a toujours fait de son mieux et est sympathique. Le dîner au restaurant est également délicieux et à un prix très raisonnable. Vous ne pouvez rien dire sur les prix autour de 72 € en tant que membre Hilton. 4,5/5*
Alberto.s
Le 09/04/2022 à 22:42
3 / 5
5 étoiles pour la chambre, pour le hall, pour l'accueil, 2 étoiles pour la cuisine... clairement à améliorer, notamment sur la vaisselle nous ne sommes pas à la hauteur du standing de l'hôtel.
Ben.
Le 09/04/2022 à 09:52
5 / 5
Très belles chambres propres, modernes et spacieuses. Tout le personnel était serviable et arrangeant, surtout Kenneth Jay. Bon petit déjeuner également avec beaucoup de choix.
Gkf.e
Le 24/03/2022 à 12:40
5 / 5
Hôtel splendide avec un personnel très sympathique, j'y étais pour une conférence et je dois dire que j'ai passé un très bon moment.
Âbø.�
Le 22/03/2022 à 05:05
5 / 5
Bel hôtel et mérite 5 étoiles. Le bon comportement du personnel était le meilleur.
Daniele.
Le 20/03/2022 à 16:36
3 / 5
Excellent hôtel. Chambre spacieuse et confortable. Planche à repasser pratique dans la chambre ; Pour ceux qui voyagent pour le travail, cela peut être utile. Il n'y a pas de chauffage dans la salle de bain, c'est la première fois que cela m'arrive depuis de nombreuses années de voyage. Note négative : ils demandent le greenpass, mais ensuite tous les clients déambulent librement dans l'hôtel sans masque et sans que personne ne dise rien. Mauvais, mauvais !
sondes.e
Le 05/03/2022 à 22:35
5 / 5
J'étais au restaurant l'autre soir et j'ai été bluffée par les plats délicieux et délicieux ! Mais surtout le garçon blond dans la chambre (Davide) était vraiment très professionnel et convaincant, nous le recommandons vivement et surtout nous reviendrons sans l'ombre d'un doute ! Je donne 10 étoiles ⭐
AB.E
Le 01/03/2022 à 07:33
5 / 5
J'ai trouvé l'hôtel très agréable, très propre et bien entretenu. Le seul point négatif était peut-être le choix limité de petit-déjeuner.
Maghribiyah.
Le 13/02/2022 à 20:22
4 / 5
Chambre spacieuse confortable chaleureuse… Tv écran plat grand écran 🤩 grande salle de bain (douche) Frigo avec collations bon rapport qualité prix 1 étoile en moins pour « l’accueil d’un chien » pas de gamelle pour ses croquettes et son eau surtout au prix qu’on lui paye sa place 15€ ! Dommage
Larisa.u
Le 15/01/2022 à 10:16
5 / 5
Enfin un bel hôtel rénové à Brescia aussi. Structure accueillante et mobilier élégant.
Franco.a
Le 14/12/2021 à 13:34
5 / 5
J'étais à une réunion. Beau salon, confortable. Personnel très accueillant, une très belle expérience.
Jean-Emmanuel.O
Le 08/12/2021 à 23:58
5 / 5
Superbe hôtel. La grande classe. Prix honnête en rapport.
G.M..o
Le 30/11/2021 à 09:26
5 / 5
Chambre pratique et confortable, petit déjeuner excellent même si les règles covid compliquent légèrement les choses. Personnel gentil et sympathique.
Gabriella.n
Le 26/11/2021 à 11:50
4 / 5
La structure est excellente, avec une attention constante aux protocoles covid19. Cependant, je suis désolé de signaler la gestion désordonnée du petit-déjeuner, avec ceux qui étaient censés superviser, ce qui a aggravé la situation, créant de l'anxiété chez le personnel de la salle à manger et un malaise chez les clients.
daniela.o
Le 11/11/2021 à 07:49
4 / 5
Endroit propre au moins la réception. Personnel sympathique. Je ne suis venu que pour une réunion, donc je ne sais pas comment sont le service de restauration et les chambres.
Markus.i
Le 03/11/2021 à 21:22
5 / 5
J'y ai passé 2 nuits, séjour très agréable, lits excellents. Le petit déjeuner pourrait être amélioré. Le service était très arrangeant.
Manuel.i
Le 29/10/2021 à 11:31
5 / 5
Très bel environnement. Chambres spacieuses et élégantes. La cuisine est excellente.
ibtissam.l
Le 25/10/2021 à 20:39
5 / 5
Le samedi soir, je suis allé prendre l'apéritif entre amis et je dois dire que c'était au-delà de mes attentes, maître David nous a expliqué le vin de manière très complète et professionnelle et nous a servi des entrées exceptionnelles. Je le recommande vraiment à tout le monde😍
Alessandro.
Le 03/09/2021 à 07:06
5 / 5
excellent hôtel, tout neuf avec des chambres spacieuses et confortables ; personnel sympathique et efficace; bon restaurant.
N..e
Le 24/08/2021 à 08:18
2 / 5
En tant que membre Hilton, vous vous sentez triste lorsque vous êtes traité ainsi. Le personnel était à 80% un désastre. Aucun des 3 G n'a été demandé, ce qui est étrange dans la région. J'avais demandé un enregistrement plus tôt qui a été complètement ignoré. J'ai dû attendre plus de 3 heures pour avoir notre chambre. L'hôtel est en fait neuf et très agréable, mais le petit déjeuner était désastreux, sans buffet et sans petits pains. Même trinquer était trop pour les employés. Un seul ascenseur fonctionnait. La belle Poll disposait de transats pour 4 personnes et de quelques transats, ce qui était dommage. Nous attribuons les deux étoiles au magnifique nouvel hôtel, aux chambres et au prix. Ce qui n'a pas fonctionné, c'est que les employés ne savaient pas ce qui était inclus dans le prix des chambres. Nous ne visiterions plus cet hôtel dans ces conditions ! Malheureusement, ce n'est pas le standard Hilton. Pour nous, c'était le pire hôtel Hilton que nous ayons jamais visité.
Business.r
Le 23/08/2021 à 15:53
4 / 5
Bel hôtel rénové avec des chambres agréablement grandes et propres en dehors du centre. Places de parking disponibles mais difficile d'accès à la réception. Petit déjeuner tout à fait correct pour les standards italiens. Le métro pour la ville est à seulement 300 mètres.
Lucas.
Le 22/08/2021 à 14:36
5 / 5
Vous obtenez ce que vous attendez, ni plus, ni moins. C'est pourquoi je note 5/5 étoiles. Le personnel est vraiment gentil et serviable, les chambres sont très propres. Le petit déjeuner est correct, rien de spécial. Mais ce que j'ai dit auparavant, c'est une très bonne et bonne norme de travail. La piscine n'est pas vraiment profonde, mais c'est suffisant pour se rafraîchir. Oh, et si l'équipe de l'hôtel lit ceci : donnez une augmentation aux hommes de grande taille du restaurant (petit-déjeuner), c'est lui qui dirige cet hôtel 😉
Linda.m
Le 21/08/2021 à 12:46
3 / 5
Personnel vraiment sympa et sympathique et grande chambre, probablement très bien pour les voyages d'affaires, si vous devez aller à l'hôpital, mais à éviter pour les voyages en famille. La piscine est en ruine : nulle part où s'asseoir ou se détendre. Il n'y a rien autour et surtout le petit déjeuner est horrible, il faut faire la queue pendant des heures pour avoir quelque chose, et quand on finit par le préparer, on obtient des produits très moyens. Les tables ne sont même pas correctement nettoyées après utilisation et vous ne pouvez pas vous asseoir dehors car il y a trop de guêpes 😥😥😥😥
André.a
Le 19/08/2021 à 20:43
4 / 5
Les chambres sont superbes, confortables et grandes. Mais pourquoi la piscine est-elle ouverte à 14h00 ? Un peu tard un jour d'été. De plus, la pression de l'eau était faible pendant mon séjour, une expérience de douche médiocre.
Mauro.E
Le 18/08/2021 à 11:42
3 / 5
deux questions ont eu un impact majeur sur l’évaluation : 1- présence constante de moustiques et autres insectes dans la pièce 2- J'avais réservé avec une offre et, après avoir changé de mode, je me suis retrouvé à payer un montant plus élevé pour une prestation moindre 3- il n'y avait aucun contrôle sur la consommation du minibar pour un hôtel de ce niveau ce n'est pas acceptable La chambre était propre, confortable et fraîche. Le personnel de la réception était sympathique mais pas très disposé à répondre aux questions administratives.
Alexander.a
Le 16/08/2021 à 07:07
5 / 5
Hôtel agréable et propre. Personnel de réception sympathique, courtois et serviable. À cause du Corona : temps d'attente pour le petit-déjeuner (levez-vous tôt !) Horaires de piscine un peu trop courts. Vous revenez de voyage et ne pouvez plus l'utiliser.
mylene.R
Le 10/08/2021 à 21:53
5 / 5
Bel hôtel très bien situé (à 3 km du centre ville) dans un quartier tranquille. Hôtel rénové récemment et donc très propre. Superbe piscine extérieure très grande (ouverte de 14H à 19H). Parking gratuit sécurisé (20 places environ). Personnel sympatique. Petit déjeuner satisfaisant. Insonorisation des chambres à améliorer. Nous reviendrons.
Rick.o
Le 08/08/2021 à 18:24
4 / 5
DoubleTree Brescia se trouve en bordure de Brescia, à 5 minutes à pied de la station de métro la plus proche pour vous emmener en ville. Brescia est située entre les aéroports de Bergame, BGY et de Vérone, VRN, à environ une heure de trajet de l'un ou l'autre. L'hôtel est agréable, neuf et moderne et dispose d'une grande piscine extérieure, d'un patio et d'une salle de sport de bonne taille. Comme il se trouve dans un quartier résidentiel, il est agréable et calme et il n'y a pas beaucoup de circulation autour de l'hôtel. Il y a également un parking gratuit à côté de l'hôtel. Le niveau du hall comprend un bar et un restaurant ainsi que quelques salles de conférence. Les chambres sont grandes et bien aménagées avec des salles de bains de bonne taille. Il y a quelques restaurants à proximité si vous avez envie d'une cuisine italienne authentique dans la cuisine de l'hôtel. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel bien situé.
Emil.o
Le 01/08/2021 à 07:47
1 / 5
Service de petit-déjeuner extrêmement inefficace, 30 minutes de file d'attente, ce n'est pas comme ça que je préfère commencer ma journée. Edit : La réceptionniste à la caisse a été extrêmement impolie avec les gars en face de moi sans raison, pour mémoire, j'ai entendu toute la conversation. En tant que membre Hilton Diamond, j'ai séjourné ici essentiellement pour cette seule raison, mais plus jamais.
Zigmars.a
Le 28/07/2021 à 10:57
3 / 5
J'ai raté la réservation, retiré les fonds de la carte deux fois. L'hôtel en lui-même était bien et à la fin, ils ont tout rendu.
Angelia.e
Le 25/07/2021 à 09:54
3 / 5
C'est un nouvel hôtel et les chambres sont spacieuses mais on a l'impression de ne pas être fini. Comme la piscine extérieure, il y avait des meubles très limités et pas de crochets à serviettes ni de transats. La salle de bain est grande mais il n'y a nulle part où poser ses affaires. Une lumière autour du miroir et malgré l'espace, la douche est petite et ne s'écoulait pas correctement, nous laissant de l'eau par terre. Le petit déjeuner était inclus et il y avait beaucoup de choix, je suppose, mais à cause de leur contrôle de la distribution, je ne pouvais voir aucune sélection. Les céréales et les fruits étaient donc gratuits, mais encore une fois, cela n'a aucun sens de savoir pourquoi le yaourt n'était pas simplement facile à prendre. Mais ce n'est pas ce à quoi vous vous attendiez. Est-ce sous forme de buffet ou sur commande ? Ils doivent choisir. Restrictions Covid en place et la propreté était bonne. Personnel sympathique. Mon avis est donc mitigé.
Sam.u
Le 16/07/2021 à 14:30
1 / 5
La structure est excellente au cas où vous souhaiteriez y séjourner, mais en ce qui concerne une éventuelle location à l'hôtel, je ne la recommande pas, car l'entreprise n'est pas claire en termes de contrat, de rémunération et d'horaires. Une entreprise qui paie ses salariés avec près d'un mois et demi de retard, sans se justifier et sans savoir quand les paiements seront effectués Dans cette période, je dirais que c'est dommage.
Stefano.o
Le 14/07/2021 à 11:34
3 / 5
Rien à redire sur la structure et les chambres, toutes nouvellement meublées, avec goût et équipées de très grandes télévisions intelligentes. Service sans infamie et sans éloges : à l'accueil ils m'ont informé qu'ils m'avaient spécialement surclassé dans une suite junior (en réalité j'avais réservé et payé une suite junior, donc j'avais mauvaise mine). Le gros défaut, cependant, c'est le restaurant. Service très lent (en une heure j'ai mangé deux fleurs de courgettes frites et je ne plaisante pas). Sans compter qu'il était évident que le personnel de la salle à manger ne voulait pas me servir autre chose que l'entrée (j'ai attendu 20 minutes à table avec une assiette vide et personne ne m'a demandé si je voulais un dessert ou un dessert). café, alors j'ai laissé les rideaux) . Globalement, beaucoup de confusion et de chaos. Nous ajoutons ensuite le ragoût avec du poisson grillé et complètement carbonisé d'un côté (si amer qu'il n'est pas comestible). Petit déjeuner correct, mais un peu en dessous des standards d'un Hilton 4 étoiles.
I.r
Le 09/07/2021 à 05:54
5 / 5
Hôtel flambant neuf avec des normes de qualité adéquates. Personnel très sympathique et attentionné, tant à la réception qu'au restaurant. Un restaurant qui nous a vraiment impressionné, positivement, avec des plats traditionnels retravaillés avec soin. De la gare, avec le métro à proximité, ce n'est qu'à quelques minutes
tiziana.e
Le 05/07/2021 à 07:36
5 / 5
Hôtel propre et personnel très serviable et professionnel. Grandes chambres climatisées. Excellent petit déjeuner. Le service de restauration propose de délicieux plats de votre choix, de la viande au poisson. Il dispose d'une belle piscine entourée de verdure.
louise.t
Le 27/06/2021 à 05:16
1 / 5
Je me suis fait voler ma voiture sur le parking à l'arrière de l'hôtel. Ce n’est ni sûr ni sécurisé. Il n'y a pas de vidéosurveillance, un éclairage médiocre et le portail est laissé ouvert... afin que tout le monde puisse entrer et sortir à pied ou en voiture. Les clients ne doivent PAS y laisser leur voiture. Pour des raisons évidentes, je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel !
3B.t
Le 15/06/2021 à 18:44
5 / 5
H pour hôtels et Hilton, comme toujours quand on parle d'hôtels... ça va avec Hilton. Structure belle et accueillante, professionnalisme des employés, chambres impeccables. Parking privé et restaurant attenant. En termes simples : la qualité Hilton
Marco.o
Le 03/06/2021 à 14:55
5 / 5
Accueil et environnement parfaits. Bon petit déjeuner même si j'étais ici pour le marathon et qu'ils ont commencé le service bien à l'avance
Michele.i
Le 31/05/2021 à 20:25
4 / 5
Propreté au top. Sympathique et gentil à la réception. Dîner pas à la hauteur avec des prix trop élevés.
Iacopo.o
Le 28/04/2021 à 09:08
5 / 5
Excellent séjour. En particulier, le chef s'est montré serviable et gentil en me préparant un dessert ponctuel. Un service vraiment spécial !
Lorenzo.t
Le 14/04/2021 à 14:06
5 / 5
Belle structure, proche du centre-ville et avec parking privé. Chambre propre et grande. Ce serait suffisant mais je dois absolument féliciter particulièrement la cuisine de cet hôtel. Dîner exquis, de l'entrée au dessert, des plats soignés dans les détails et très, très savoureux. Je définirais le chef Pasquale Signore, que j'ai eu la chance de rencontrer, comme un joyau précieux de cet établissement.
Valeria.u
Le 26/03/2021 à 07:10
4 / 5
Hôtel très agréable et bien tenu, excellent dîner au restaurant interne. Le petit déjeuner pourrait en revanche être amélioré malgré la pandémie et ne convient pas à cet hôtel.
LAURA.E
Le 16/03/2021 à 10:36
5 / 5
J'ai dû compter sur cet hôtel pendant quelques jours pour une raison désagréable. Malgré la pleine situation d'urgence Covid dans laquelle se trouvait Brescia pendant la période de mon séjour, je me sentais absolument à l'aise. La chambre était spacieuse et confortable, le personnel était gentil et à l'entière disposition du client et les repas proposés par le restaurant étaient d'une qualité extrême !
Marta..
Le 18/02/2021 à 13:07
5 / 5
Hôtel confortable, chambres très agréables et bien entretenues. Le restaurant propose des plats soignés dans les détails, très bons et rien à dire sur le service non plus. Le seul reproche concerne le petit-déjeuner qui ne propose pas beaucoup de choix et pourrait, à mon avis, être amélioré. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable.
Vita.i
Le 18/02/2021 à 09:09
5 / 5
Hôtel entièrement rénové.. Les chambres sont incroyables.. Le prix est également adéquat pour la restauration
Steven.
Le 01/02/2021 à 08:07
5 / 5
Bon emplacement : proche de deux stations de métro. Service excellent. Salle de sport disponible. Chambres et installations modernes.
Yuri.r
Le 21/01/2021 à 10:50
4 / 5
Excellent hôtel au centre de Brescia. Chambres grandes et propres équipées de tout le confort moderne. Vous pourrez déguster d'excellents plats au restaurant de l'établissement. Le petit déjeuner est de bonne qualité... malheureusement impacté par les restrictions anti-COVID actuelles. Grand espace commun et excellent service de bar. Je recommande Amaro ZERO-TRENTA ! Personnel jeune, courtois et formé.
INNAMORATI.E
Le 01/11/2020 à 20:20
5 / 5
Belles chambres. Courtoisie des réceptionnistes et propreté. Un super hôtel à bientôt.
Andrea.Roberto.a
Le 28/10/2020 à 14:28
5 / 5
Pour des raisons professionnelles, nous y sommes allés le 10-09. J'ai trouvé la nouvelle structure très bien réalisée en termes d'ameublement, malheureusement la situation actuelle de Covid ne permet pas toute une série de services. Comme l'apéritif servi à table, malheureusement uniquement avec des produits emballés La chambre, pratiquement impeccable, tout était absolument neuf et parfait, sans aucune égratignure ni signe d'usure... la salle de bain était magnifique... le lit supplémentaire... tous les détails ont été conçus et conçus avec beaucoup de soin... Fantastique téléviseur Samsung de plus de 50 pouces avec télécommande dans un sac en plastique pour une hygiène maximale. La salle de sport est sympa aussi, avec bouilloires, poids, machines dernière génération, eau, propre, très bon à savoir...Je viendrai toujours ici SURTOUT pour cette raison!!!! Petit déjeuner servi en chambre toujours pour des raisons qu'on connaît, évidemment avec un buffet ça aurait été un monde complètement différent....mais je ne peux pas critiquer quelque chose qui ne dépend pas de leur gestion.... Prix absolument juste. Hautement recommandé!
Mirko.r
Le 09/10/2020 à 18:19
4 / 5
D'accord⬆️ Nouvelle structure Chambre spacieuse et très propre (bien) Très grande télévision Salle de bain spacieuse Faites attention à la réglementation anti COVID-19 (bravo) Prix dans la moyenne de la catégorie Métro à proximité Parking (pas très grand) WI-FI bonne bande passante Avec l'aimable autorisation du personnel Lit confortable KO⬇️ Dîner et petit déjeuner (pauvres) décidément décevants Bœuf à la crème de pommes de terre (pas très savoureux et très très gras, laissé pour la plupart dans l'assiette mais payant.) Suffisamment de polenta L'insonorisation de la chambre n'est pas bonne, surtout dans la salle de bain.
Italia.i
Le 28/09/2020 à 07:48
5 / 5
Très bien rénové, très gentil même envers les animaux, nous avons un teckel trouvé dans la chambre, une niche et des gamelles pour la nourriture.🔝🔝🔝.
Maurizio.i
Le 17/09/2020 à 06:22
2 / 5
La structure est neuve, peut-être trop neuve, car en direction de la voiture garée à l'intérieur, il y avait une marche non signalée et je suis tombé. Puis quelques autres confusions : le petit déjeuner était mal organisé (peut-être qu'un seul responsable, c'est trop peu), j'ai été mis à une table avec des inconnus, alors que mon collègue était à une autre table ; à ma demande ils m'ont alors mis avec lui, mais la table était une seule place et je dirais qu'en période Covid ces deux dernières situations (table avec des inconnus et deux à une table d'un, accepté par moi faute d'autres options à ce moment-là) ne sont pas bons ; de plus, tout ce qui avait été choisi sur la base de la liste qui m'avait été proposée la veille, pour le petit-déjeuner, n'était pas réellement disponible. Finalement, en sortant, j'ai payé sans vérifier les détails de la facture (c'était mon erreur), découvrant plus tard qu'ils m'avaient également facturé le dîner de mon collègue (nous avions demandé de séparer les deux frais). La chambre était grande et propre ; le dîner au restaurant était excellent et le responsable était attentif à tout. Bref, 2 étoiles je dirais que c'est bien dans l'ensemble, même si la note est due à la chambre et au dîner, sinon je n'aurais donné qu'1 étoile.
L.
Le 04/09/2020 à 21:58
5 / 5
L'hôtel est moderne, joliment décoré et propre. Les dames de la réception étaient très gentilles, l'enregistrement a pris moins de 5 minutes. Les chambres ont l'air accueillantes, sont propres, il y a suffisamment d'espace de rangement, des prises et une bouilloire. Il y a même un fer et une planche à repasser - vraiment génial ! Mais le point fort reste sans aucun doute les lits. Grand et super confortable. Le matelas est un rêve. J'ai mieux dormi que depuis longtemps. Pendant la période Corona, le petit-déjeuner est apporté en chambre - commandé à la réception. Malheureusement le petit déjeuner est trop petit (pour le prix). Cependant, il y a une boulangerie à proximité. Je recommande vraiment cet hôtel !
Kevin.
Le 30/07/2020 à 18:10
5 / 5
J'ai séjourné ici pendant quatre nuits en juillet. Tout était excellent ! L'hôtel est parfaitement situé pour explorer Brescia et ses environs, comme le lac de Garde. La voiture peut facilement être garée soit directement à l'hôtel, soit à la station de métro Mompiano à quelques pas. Sans exception, l'ensemble du personnel est très sympathique et serviable et applique de manière exemplaire les mesures d'hygiène dues à la situation du COVID-19. Le petit-déjeuner est actuellement servi en chambre et plusieurs éléments peuvent être sélectionnés selon vos envies. Le restaurant est fermé, mais une excellente alternative est proposée en coopération avec un restaurant voisin : les repas commandés sont livrés directement dans la chambre. Je tiens à remercier tout le personnel pour ce séjour agréable. Merci pour tout!
Dott..i
Le 29/06/2020 à 11:29
5 / 5
Belle rénovation. Hôtel refait à neuf, avec des chambres modernes, propres et accueillantes. Réussi avec toutes les notes
Matteo.r
Le 03/03/2020 à 19:52
5 / 5
Merveilleux séjour, ils m'ont immédiatement offert un surclassement gratuit et ont répondu rapidement et courtoisement à toutes les demandes que j'ai faites ; personnel toujours disponible, au restaurant toute demande était exaucée et tout le monde était très gentil. De très bons dîners, une belle carte. Chambre très agréable et spacieuse, lit confortable et excellente propreté. Félicitations et merci, Chiara Fracassi
Roberto.e
Le 14/02/2020 à 15:10
5 / 5
Hôtel récent, facilement accessible par la station de métro Mompiano. A quelques pas du stade. D'excellentes chambres et une excellente hospitalité confirment l'excellente réputation de la chaîne Double Tree.
Gabriele.i
Le 13/02/2020 à 12:44
5 / 5
Hôtel neuf, facilement accessible en métro. Personnel accueillant et chambres spacieuses. J'ai également utilisé le service de restauration qui était impeccable.
Mara.a
Le 08/05/2024 à 20:45
Très bel hôtel neuf et très propre dans un quartier calme et ensoleillé. Emplacement exceptionnel, à 100m du Métro. 8 ! 5 arrêts, 10 minutes, vous êtes en plein centre !
Armasda.h
Le 05/05/2024 à 16:19
J'ai passé un très bon moment, la chambre était parfaite, le personnel de la réception très gentil, parking gratuit. Quelques malentendus au restaurant qui n'influent cependant pas sur la note globale.
Elo.
Le 22/04/2024 à 22:59
Pour moi personnellement, c'est l'hôtel le plus confortable de Brescia. Depuis la taille de la chambre et le confort du lit (on dort bien ici) jusqu'à la qualité de la nourriture au restaurant et l'attitude du personnel à votre égard. Un merci spécial au manager pour sa capacité à résoudre les situations rapidement sans conflit et avec une grande compréhension. Il est vraiment important d’avoir non seulement un confort physique mais aussi un confort mental. Incroyable. PS Les cookies qu'on nous a donnés à l'arrivée étaient également incroyablement savoureux.
Simon.o
Le 17/04/2024 à 19:01
Excellent hôtel pour les voyages d'affaires. Excellent emplacement.
Francesco.a
Le 15/04/2024 à 15:46
Il y avait un peu de désorganisation générale, mais surtout c'était décevant d'avoir à disposition 2 lits queen size pour 3 personnes (malgré avoir réservé une chambre triple pour 3 adultes). Cela dit, la structure est très accueillante, neuve et propre. La chambre (avec tous les meubles nouvelle génération) était vraiment sympa, tout comme la salle de bain. Le petit déjeuner est de bonne qualité.
Huascar.i
Le 15/04/2024 à 15:05
Je suis membre de longue date de Hilton Honors et cet emplacement offre l'expérience Hilton habituelle. Chambres agréables, propres et grandes avec des lits confortables et un espace pour travailler si nécessaire. Il était idéalement situé à proximité de deux stations de métro, ce qui permet de se rendre facilement au centre de Brescia. Malheureusement, le personnel n'était pas du tout professionnel pendant mon séjour. L'enregistrement a été frustrant et le serveur m'a physiquement poussé en criant que le restaurant était fermé. J'ai travaillé dans le secteur des services assez longtemps pour savoir que ces jours-ci arrivent, donc pas de rancune. Mais le personnel a besoin d'une certaine formation.
Simone.a
Le 15/03/2024 à 13:20
Bel hôtel et bon emplacement. La chambre est bien meublée et complète avec tous les services. J'ai trouvé la pièce trop chaude alors j'ai essayé de baisser la température, mais cela n'a pas changé. Le lit est confortable mais les oreillers sont trop mous à mon goût. Le personnel est amical et professionnel. Le petit-déjeuner propose un bon choix de plats sucrés et salés.
Mazin.l
Le 08/03/2024 à 08:47
C'est un endroit très agréable, j'y suis resté plus de 3 mois, les environs étaient calmes et calmes, la station de métro est à quelques pas, le stade et les meilleurs restaurants sont également à proximité de l'hôtel, les réceptionnistes étaient gentils et serviables , la propreté était parfaite. Hautement recommandé
Stephen.r
Le 05/03/2024 à 11:30
Bien, si vous voulez être près du stade de football, un peu à l'écart du centre-ville mais à seulement quelques minutes en métro. Pas trop à proximité, un pub allemand décent et un bowling. Les chambres étaient belles mais les oreillers étaient beaucoup trop mous à mon goût.
Sergio.a
Le 18/02/2024 à 06:57
Excellente nourriture, belle piscine extérieure
Marcella.e
Le 26/01/2024 à 13:26
Beauty case Academy Mantoue Études et rituels de compétences techniques holistiques, bienfaits techniques pour le bien-être des cheveux et de la peau, du visage et du corps. Une académie polyvalente... des cours de remise à niveau pour les entrepreneurs de la beauté le monde de la société mère MYVEG Experience (BG). C'est toujours un plaisir d'apprendre et d'évoluer dans notre domaine coiffeurs et esthéticiennes
Vale.i
Le 17/01/2024 à 18:23
Hôtel d'affaires bien entretenu. Petit-déjeuner buffet copieux. C'est dommage que la salle de bain ne soit pas équipée de chauffage ni de lumière adéquate devant le miroir.
Emma.h
Le 09/01/2024 à 01:12
Merci pour ce beau séjour, tout le personnel était très accueillant et serviable, Rebecca était très serviable à tout moment, elle nous aidait si nous ne comprenions rien. Les enfants ont adoré leur séjour, le personnel a interagi avec les enfants en leur posant des questions sur leur journée et leur séjour. La nourriture était également excellente, nous y retournerons certainement.
Sofia.i
Le 24/12/2023 à 09:27
Sachant que le niveau des hôtels double tre est très élevé car je l'utilise souvent pour des voyages d'affaires, j'ai décidé de le prendre également pour de courtes vacances (une nuit) à Brescia. La chambre était sale avec des trous dans les draps. J'ai demandé à la réception s'ils pouvaient gentiment nettoyer et changer les draps. Ils n'ont nettoyé que sous le lit. Tout le reste est resté comme sur les photos.
Claudia.e
Le 21/12/2023 à 08:39
Chambre confortable et propre, avec tout le confort, personnel très serviable et sympathique, excellent petit déjeuner, excellent parking.
Denisa.a
Le 19/12/2023 à 11:22
Je ne recommande fortement pas cet hôtel. J'ai commandé une chambre double et j'ai obtenu une chambre simple. Après avoir signalé ce problème à la réception, la réponse a été que nous ne pouvons rien y faire, mais nous transmettrons votre plainte.
adelaide.a
Le 16/12/2023 à 17:06
Nous avons passé 5 nuits en demi-pension. Dans la pièce assignée, le chauffage ne fonctionnait pas et on nous a immédiatement proposé une nouvelle solution plus confortable. Le restaurant n'avait pas été prévenu de notre demi-pension donc les comptes ont été faits et refaits plusieurs fois dans la semaine. Lors du départ le samedi matin, l'employé s'est montré incapable et impoli en nous fournissant des explications sur la facture et en se rendant compte qu'elle était incorrecte d'environ 20 euros. Ayant déjà payé, il a précisé qu'il enverrait des emails avec de nouveaux relevés et annulations que nous n'avons pas reçus jusqu'à présent. C'est vraiment dommage car la nourriture est excellente et le personnel est vraiment sympa, très poli et très gentil (sauf la fille de ce matin). Tout d'abord, je remercie Mme Lidia qui a compris la situation et s'est excusée même si elle n'avait aucune responsabilité. Nous attendons avec impatience vos aimables commentaires. Ps assistant de chef vraiment sympa et top minestrone ! Je mets à jour l'avis et je reste sans voix... à ce jour pas un appel téléphonique, un email ou autre. ça fait 4 jours
Michele.i
Le 10/12/2023 à 16:23
Excellent hôtel juste à l'extérieur du centre de Brescia mais très bien servi. Chambre confortable, le seul défaut est la salle de bain sans chauffage. Prendre une douche par temps froid n’est pas la meilleure solution. Excellent service de chambre et petit déjeuner. Personnel attentif et courtois. Rendre.
Simona.o
Le 09/12/2023 à 20:45
J'ai suivi quelques cours dans cet établissement. Tout d'abord je tiens à féliciter les deux serveuses qui ont fait des miracles pour pouvoir nous servir du mieux possible, c'est dommage que la cuisine soit littéralement inadéquate et chère. Un parmesan brûlé d'un centimètre d'épaisseur 12 € Une tartine avec un paquet de chips 9€ Pour me rassasier j'ai demandé une crème brûlée, fournie à la carte, décidément immangeable..
Federico.a
Le 07/12/2023 à 23:39
Un hôtel de haut niveau selon nous non loin du métro Brescia. Disposant d'un grand parking à quelques pas de l'hôtel, c'est un point pratique pour visiter la ville. L'hôtel propose quelques avantages tels que le petit-déjeuner (que vous payez séparément) et le cookie de bienvenue qui font vraiment la différence.
Daniela.u
Le 24/11/2023 à 10:32
Belle chambre. Excellent accueil à la réception..Bon emplacement près de l'hôpital et du métro..Je conclurai mes avis après le séjour..
Ingrid.i
Le 20/11/2023 à 23:12
Nous avons réservé deux chambres pour trois nuits à l'hôtel et nous avons eu une mauvaise expérience. A notre arrivée, la chambre était très froide. Nous avons allumé la ventilation du chauffage mais cela ne fonctionnait pas (il faisait très froid la nuit). Nous avons ensuite vu un trou dans le plafond de la salle de bain et un cafard à proximité de l'ensemble (en plus la ventilation ne fonctionnait pas dans la salle de bain). En plus de tout, le lavabo de la salle de bain n’avait pas de pression et l’eau était froide. Au moment du check-out, on nous a informé que nous avions payé 50 euros pour chaque chambre à titre de caution (dont nous n'avons jamais été informés) et qu'on nous a facturé 402 euros supplémentaires (c'est le prix d'une chambre pour trois nuits). Nous avons discuté 30 minutes avec la réceptionniste en vain (elle n'arrêtait pas de nous répéter que nous n'avions pas été facturés même si nous n'avions pas l'argent sur le compte) et lorsque nous avons demandé une explication détaillée pour pouvoir déposer une plainte officielle, La réceptionniste a vu que le système nous facturait ce montant supplémentaire en nous disant que « le système facture parfois à des personnes aléatoires » un montant supplémentaire et que nous recevrions l'argent dans 10 jours ouvrables. C'est ce que nous a expliqué la réceptionniste. Nous avions besoin de cet argent pour payer notre prochain hôtel. Nous avons été accusés sans aucun avertissement préalable. Soyez prudent avec les frais supplémentaires que cet hôtel pourrait facturer si vous réservez une chambre.
Christos.o
Le 19/11/2023 à 08:33
Un très bel hôtel Doubletree en dehors du centre de Brescia, dans un quartier calme, avec une bonne connexion avec le centre-ville. Nous avons eu un surclassement de chambre gratuit (merci beaucoup !!) Chambres spacieuses, avec une décoration moderne, des matelas et des oreillers confortables, un délicieux petit déjeuner mais avec un manque d'options végétariennes !! Le gluten et le lactose sont couverts. Il y a une salle de sport et une piscine mais nous ne l'avons pas utilisée car nous n'étions là que pour un week-end ! Un parking gratuit dans une zone protégée est un plus.
Vlad.r
Le 11/11/2023 à 21:33
Chambres propres et spacieuses, bâtiment moderne, personnel sympathique. Le petit déjeuner était bon. Parking gratuit.
Fed20.
Le 04/11/2023 à 08:49
Super hôtel, situé un peu en dehors de Brescia, il y a la station de métro juste en face, il est donc très bien situé. Les chambres sont ce que vous attendez d’un Hilton, vous les trouverez à votre disposition. La réception est rapide et ils fournissent un bon service
kaiser.A
Le 02/11/2023 à 05:35
Pour appartenir à la chaîne Hilton, elle dispose d'une salle de bain aveugle (pas de fenêtre) et n'a même pas de ventilateur extracteur. Pour le reste je dirais que c'est pas mal, style américain avec petit déjeuner non compris dans le prix.
Raffaele.a
Le 26/10/2023 à 12:21
Structure bien placée et de bonne qualité, chambre très spacieuse, propre avec bouilloire et mini bar, la seule note vraiment négative était l'expérience de la télécommande, dans un hôtel de ce niveau si un client appelle pour un problème le moins le personnel que doit Ce qu'il faut faire est de s'assurer de la confusion, j'ai signalé par téléphone que la télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas et après plus d'une demi-heure sans nouvelles de personne, je suis descendu pour la changer, elle a été changée immédiatement mais pas même un excuses pour leur manque de service, honnêtement, ce n'est pas comme un personnel 4 étoiles
TheDapper.o
Le 15/10/2023 à 17:24
L'hôtel est bien situé et propose de belles chambres
Vanness.i
Le 12/10/2023 à 20:14
Hier soir, la réception a été informée qu'elle devait récupérer les bagages à 8h00 du matin. A 8h15, toujours aucun bagage reçu Puis il a prévenu le personnel du hall et m'a ignoré. Enfin, les clients doivent gérer eux-mêmes leurs bagages Mais vous devez quand même payer les frais de bagages Comportement trop déraisonnable et barbare Pas recommandé de rester
M&A.
Le 05/10/2023 à 12:47
Ce n'est pas grave... en tant que membre Gold, vous ne serez pas traité de la même manière que dans les autres hôtels Hilton.
Aldo.e
Le 29/09/2023 à 10:18
Depuis notre arrivée jusqu'à la dernière minute, ils nous ont traités à merveille. Les filles de la réception et de l'auditeur de nuit étaient exceptionnelles, chaleureuses et très attentionnées. Pareil avec les serveuses du restaurant. Ils ont tous rendu nos quatre jours à Brescia inoubliables. La chambre était super, tout était propre, l'hôtel en général est fantastique.
Mario.
Le 23/09/2023 à 17:32
Les choses importantes d’abord. La propreté et le service sont très bons. Les chambres sont modernes et offrent tout ce que vous attendez. Malheureusement, les chambres sont très bruyantes. Quand quelqu'un se douche à l'étage, vous pouvez entendre chaque goutte d'eau. Le petit déjeuner était également super. Le plus gros avantage est l'emplacement. A 100 mètres de l'entrée du métro. Je réserverais à nouveau.
Guy.
Le 20/09/2023 à 07:34
Bonjour, J'ai eu l'occasion d'y séjourner à plusieurs reprises et le personnel comme le lieu m'ont toujours laissé un très bon souvenir. Par ailleurs, sa localisation est idéale pour mon besoin. A recommander sans réserve.
Sebastiano.i
Le 16/09/2023 à 18:17
Il est inacceptable que dans un hôtel de cette catégorie, le client ne puisse pas gérer la température ambiante comme il le souhaite. Je vais souvent à Brescia et je n'ai pas trouvé ce problème même dans les hôtels de catégorie inférieure. Le système est centralisé et le panneau dans la pièce n'a aucune utilité pratique. Peut-être que cela permet d’augmenter la température mais certainement pas de la baisser. Nous avons appelé la réception deux fois et l'assistant est arrivé au bout d'une demi-heure environ. Avec un italien approximatif, il a confirmé ce que nous avions déjà compris. Avant mon arrivée, j'ai reçu un email pour confirmer le choix du type de chambre (lits jumeaux ou lit double). La réservation que j'avais faite concernait une chambre avec un lit double mais malgré tout j'ai appelé pour confirmer mon choix. Évidemment, on m'a donné une chambre avec des lits séparés ! Le personnel de l'hôtel est gentil mais la gentillesse doit s'accompagner d'efficacité sinon ce n'est qu'une façade inutile.
Alex.r
Le 13/09/2023 à 15:39
Service parfait, salle très gentille et professionnelle, je n'ai donné qu'une seule étoile pour la faible qualité du petit déjeuner. Des petites choses mal assorties et surtout les sets de table qu'ils mettaient sur les tables étaient sales et abîmés. honte à toi!
Barbara.a
Le 09/09/2023 à 17:20
Nous avons dîné au restaurant... nous avons passé un très bon moment ! Merci également à Mario !
Laura.r
Le 08/09/2023 à 10:31
Je suis allé à l'hôtel pour faire une réservation environ un mois avant l'événement, pour être sûr de trouver une place, j'ai laissé mes coordonnées, j'ai payé immédiatement, et ils m'ont demandé ma carte d'identité, distraitement elle ne m'a pas été restituée et j'ai je n'y ai pas prêté attention, au bout d'une dizaine de jours je me suis rendu compte que je l'avais perdu mais je ne savais pas où, j'avais oublié que je l'avais montré le jour de la réservation et j'ai dû aller faire un constat et faites-en un autre. Le jour de mon arrivée (1 mois plus tard), il m'a été restitué, ce qui m'a laissé pantois, ils ont gardé mon document, clairement oublié par erreur et personne n'a téléphoné pour me prévenir, ils avaient toutes mes coordonnées et mes contacts. détails, cela aurait été cela n'a pris qu'un instant...au lieu de cela ils ont préféré me le rendre 1 mois plus tard. Je suis désolé qu'un hôtel de ce niveau ne dispose pas du personnel adéquat pour résoudre ces malentendus. Pour le reste tout est excellent ! J'y reviendrai si l'occasion se présente, mais je serai certainement plus prudent !
Heinz.a
Le 06/09/2023 à 19:39
Hôtel moderne dans un endroit calme. Tout est très propre. Personnel sympathique et serviable. Hall d'entrée décoré avec goût. Parking gratuit et clôturé à gauche de l'hôtel avec places réservées aux membres HH Diamond. Chambres exceptionnellement grandes. Salle de bain également en conséquence. Climatisation silencieuse et efficace. Coffre-fort dans la chambre. Le petit déjeuner est un bon standard Hilton. Petit point négatif : la présentation du buffet du petit déjeuner était malheureusement un peu étriquée. Il peut rapidement y avoir du monde aux heures de pointe. L'emplacement de l'hôtel est idéal, également pour explorer Brescia. Prochaine station de métro Mompiano à environ 5 minutes à pied. De là, en 10 minutes jusqu'au centre jusqu'à la Piazza della Vittoria. Billet 24 heures 3,80 euros. Nous pouvons fortement recommander le Doubletree Brescia.
Barry.o
Le 22/08/2023 à 15:53
Bel hôtel, moderne, propre. Mais AIRCON ne fonctionne pas dans les chambres. J'ai séjourné le 23 août et la température dans la chambre était au pire de 28 °C même si la climatisation était réglée à 10 °C (froid), la température n'a jamais diminué et n'a fait que chauffer avec le temps. Beaucoup de critiques identiques, je me suis plaint auprès de Hilton et j'ai demandé un remboursement.
James.y
Le 16/08/2023 à 06:31
Nous apprécions notre séjour dans cet établissement, ses belles chambres et son personnel aimable tout autour. Le petit-déjeuner peut être un défi lorsque de nombreux invités mangent.
Daniela.a
Le 13/08/2023 à 19:00
Excellent emplacement. Personnel attentif, serviable et très compétent. Petit déjeuner copieux, varié et d'excellente qualité. Bien qu'il ne soit pas situé au centre de la ville, l'hôtel dispose d'un parking et se trouve à proximité d'une station de métro. Chambres équipées de tout confort.
Jasmine.a
Le 12/08/2023 à 10:08
Le personnel est désagréable et ennuyeux, spécialement Ellisa la réceptionniste. Je ne recommanderai jamais cet hôtel à personne
Edgaras.i
Le 08/08/2023 à 09:17
La note globale de l'hôtel n'est pas mauvaise... à l'exception du personnel de nettoyage. Départ de l'hôtel à midi... le personnel de nettoyage frappe à la porte à 10h00 pour demander à partir... est-ce normal ? Je pense que non... Si votre hôtel souhaite que les clients quittent l'hôtel avant midi ou plus tôt, veuillez en informer avant votre arrivée, où est l'eau gratuite pour les clients argentés ? :) Je ne suis pas un client en colère... mais les émotions après la visite ne sont pas bonnes...
Arnab.u
Le 06/08/2023 à 20:26
Ce Double Tree bénéficie d'un excellent emplacement pour visiter Brescia, une belle ville et la région environnante. Comme nous étions à cinq minutes à pied du métro, il ne nous a fallu que quelques minutes pour arriver à la gare principale, d'où nous sommes allés à Milan, Vérone, le lac d'Iseo et le lac de Garde. Le tout très proche. Les chambres étaient grandes et propres, le personnel était excellent, tout comme les installations, le restaurant et la piscine. Nous avons hâte d'y retourner.
Beverly.u
Le 06/08/2023 à 09:46
Nous avons passé 10 nuits en utilisant cet hôtel comme base pour visiter les lacs, Milan et Vérone en train. Très bien situé pour le métro. Brescia elle-même est une ville charmante sans être horriblement fréquentée par les touristes comme beaucoup d'autres endroits. Personnel sympathique, bonnes installations, restaurant assez bon pour que nous puissions le visiter deux fois. Dommage qu'ils aient fait livrer des meubles confortables pour l'espace extérieur le jour de notre départ !
Frenky.u
Le 15/07/2023 à 23:21
Excellent hôtel, chambre très propre ps : la serveuse est une gentille fille ! Parking ok, petit déjeuner bon, tout est parfait !
francoise.z
Le 14/07/2023 à 17:25
Manque une porte pour le bruit du couloir
Davide.a
Le 09/07/2023 à 08:24
Un hôtel que j'apprécie, notamment pour l'exhaustivité des prestations. Le petit déjeuner était excellent, avec la gérante Lidia qui, en plus d'être très polie, a l'oeil sur tout !
Daniela.n
Le 30/06/2023 à 13:02
Le pire hôtel de tous les temps !!!!! N'allez pas dans cet établissement !!! la première chambre n'avait pas d'eau chaude dans la douche, ils nous ont transférés dans une seconde mais ils ont eu quelques problèmes (d'un caractère incompréhensible) avec la clé qui n'ouvrait donc plus notre porte ! une journée entière sans clé avec les bagages à l'intérieur et comme cerise sur le gâteau : dépôt de garantie pour la réservation payé le 23 mai et à ce jour pas encore restitué !!!!! 126 € !!!!! ce n'était même pas deux lires !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MAURO.E
Le 23/06/2023 à 22:20
J'ai passé une nuit pour le travail, très sympa, pratique, propre avec tout pour satisfaire vos besoins
Uba.r
Le 22/06/2023 à 21:36
Hôtel assez récent, espaces communs accueillants et agréablement aménagés. Chambres confortables, un peu tristes et pas très accueillantes. les lits à usage unique n'ont qu'une seule table de chevet ce qui augmente le sentiment de tristesse. Salles de bains neuves, grandes et accueillantes. Excellent nettoyage. Bon petit déjeuner. Jus d'orange fraîchement pressé. Je ne sais pas s'ils cuisent les œufs, ils ne me l'ont pas demandé, ils auraient dû... Piscine extérieure agréable et assez grande pour nager aussi (environ 18m).
Pierre.e
Le 22/06/2023 à 08:36
Qualité Hilton. Excellent accueil au desk. À proximité d’une station de métro qui dessert le centre-ville.
Lorenzo.
Le 20/06/2023 à 13:05
Belle expérience, personnel super sympa et très bon restaurant. J'y retournerais avec plaisir, fortement recommandé !
vincent.
Le 08/06/2023 à 11:33
Je vais souvent dans cet hotel. Les chambres sont plutôt bien mais l'isolation phonique n'est pas de bon niveau. Le service de chambre laissé a désirer...les consommables douches ne sont pas remplacé...des fois il faut prendre.du shampooing pour se laver... Et ce n'arrive pas qu'une fois!! De la même manière pour le café ou le thé mis à disposition dans la chambre....vous buvez 1 fois...après faut attendre plusieurs jours pour.le réassort. L'accueil a la réception est très bien. Le petit déjeuner est très bien.
Roberto.i
Le 05/06/2023 à 20:45
Qu'est-ce qu'un hôtel sans hospitalité, nous sommes allés dans cet hôtel au retour d'un voyage à l'étranger, nous sommes arrivés fatigués avec 8 heures de voyage derrière nous, avec deux enfants et toutes les complications de l'affaire, certains de trouver un endroit accueillant pour nous rafraîchir , heureux de la présence d'un restaurant à 21h30 après un petit rafraîchissement dans la chambre nous nous rendons au restaurant où nous sommes accueillis (pour ainsi dire) avec dédain par une jeune femme qui nous fait tout de suite comprendre que leur seule intention était fermer à temps (ce qui arrive souvent dans les entreprises sans direction présente où le personnel fait tout pour liquider qui que ce soit et fermer à temps). Il n'y avait pas plus de trois tables dans la salle et au bout de 5 minutes elle est revenue en disant qu'il n'était pas possible de nous asseoir car il y avait trop de monde à servir et qu'il faudrait fermer la cuisine à 22h (encore une chose ridicule) . Bref, c'est loin d'être un bon accueil italien et rend un tel endroit invivable. Je recommande fortement de fermer le restaurant si à 9h30 on n'a plus envie de laisser manger une famille. Mauvais service, mais vraiment mauvais.
ma_ra..
Le 04/06/2023 à 20:16
chambre spacieuse, très grande salle de bain, lit très confortable, petit déjeuner avec des produits de qualité et du pain délicieux. Ayant choisi la demi-pension, je dois dire que les dîners étaient également excellents. Bref, un hôtel à recommander à tout le monde
Alain.r
Le 25/05/2023 à 12:58
Attention, super sympa. Mais lorsque vous avez une réclamation, disons que nous vérifions et revenons plus tard par e-mail, ils offrent un crédit de 12 € par chambre, pour dérangement jusqu'à 00h30, car il y avait une fête dans le hall. Le pire support client que j'ai eu avec Hilton. Membre Diamant Hilton
Antonio..
Le 23/05/2023 à 17:29
Dès mon arrivée et..... dans chaque hôtel j'ai toujours trouvé des chaussons mais au DobleTree by Hilton..... j'ai dû les acheter au supermarché, la propreté de la chambre... mieux vaut ne pas les acheter commentaire, salle de sport présente mais eau toujours manquante et serviettes café imbuvable produits de petit déjeuner d'hôtels 2 étoiles (en termes de qualité) de chez Hilton on ne s'attend pas à tous ces défauts.
A.B..
Le 21/05/2023 à 15:15
Hôtel moderne et propre. Chambres spacieuses mais un peu aseptiques. Excellent service, toujours souriant. Petit déjeuner moyen, peu de choix mais pas mal.
Laura.a
Le 21/05/2023 à 05:49
Parmi les meilleurs hôtels de Brescia, sans aucun doute, l'attention du personnel de nuit A1. 👩🏻💻 En tant que nomade numérique, j'ai trouvé la connexion Wi-Fi excellente. Bon emplacement.
Marco.
Le 11/05/2023 à 20:42
Excellente structure, chambres impeccables et personnel superlatif. Excellent petit déjeuner. L'hôtel propose également un excellent service de restauration dirigé par Mario, un grand professionnel. Très grande piscine extérieure et salle de sport bien équipée.
Antonio.a
Le 09/05/2023 à 18:13
Endroit fantastique grand parking le service laisse à désirer surtout le petit déjeuner pour remplacer le personnel
Francesca.e
Le 06/05/2023 à 21:39
Hôtel très bien structuré avec des chambres propres et deux grands parkings fermés.. le seul défaut que j'ai trouvé c'est que dans la chambre nouvellement livrée nous avons trouvé des bâtons d'oreille usagés sur le Meuble lavabo... une situation qui nous a laissé un peu mal à l'aise... Pour le reste, tout va très bien. Bon emplacement.
Radek.
Le 03/05/2023 à 12:23
La chambre lit queen-size est censée être une chambre double, mais très petite. Le lit n'avait qu'une seule table de chevet. Il y avait le reste des commodités. Le petit déjeuner était médiocre pour un arbre double. Très répétitif pour 15 euros par personne. Un point positif est le parking gratuit et assez grand.
STEFANO.I
Le 03/05/2023 à 05:40
Excellent hôtel. Structure et style adaptés à un hôtel d'affaires. Petit déjeuner complet. Chambres pas grandes mais bien équipées. Nettoyage ok. Prix moyens-élevés.
Ana..
Le 02/05/2023 à 06:45
Nous étions de passage à Milan. C'est assez loin du centre de Brescia. La chambre est très mal insonorisée et il y avait beaucoup de groupes de personnes donc c'était assez bruyant jusqu'à presque une heure du matin. Le lit est très confortable. Le personnel de l'après-midi était adorable et ils ont également amélioré nos chambres. Celui du matin, c'était autre chose. Nous avons payé, il a passé le ticket dans la machine, il nous a rendu l'argent et nous a donné le reçu et alors que nous étions déjà partis, il a commencé à nous courir après autour du parking pour nous demander de changer le ticket, prenant une demi-heure de plus de notre temps. en vacances là-bas et déranger tous les passagers qui faisaient la queue et qui voulaient aussi partir. C'était une fille avec des lunettes. Regrettable. Petit déjeuner un peu chaotique avec autant de monde mais pas mal.
Elisa.g
Le 25/04/2023 à 07:38
Très bel hôtel, très pratique pour rejoindre le centre. Peu d'attention au nettoyage.
tango.a
Le 22/04/2023 à 18:44
L'isolation phonique est très mauvaise ! Vous entendez particulièrement toutes les conversations silencieuses des voisins
Lucia.l
Le 17/04/2023 à 14:32
Une des pires expériences que j'ai jamais vécues ! Chambre incroyablement sale, draps tachés. Cheveux et poils sur les peignoirs. Lit non fait et poussière et taches partout. Personnel lent et peu solidaire. Bien que j'aie personnellement constaté la situation, rien ne s'est produit si ce n'est de dire un simple : nous sommes désolés. Je voyage constamment et partout mais je n'ai jamais vu autant de crasse et d'approximation à ce prix là. Je n'écris jamais de commentaires, encore moins négatifs, mais dans ce cas je vous conseille fortement d'éviter cet hôtel
James.e
Le 17/04/2023 à 04:08
Bon emplacement très près d'une station de métro moderne. Hôtel moderne. Personnel très serviable
Arianna.r
Le 01/04/2023 à 06:12
Hôtel élégant et raffiné, avec une attention aux détails. Parfait pour les réunions d'affaires, petit déjeuner copieux.
Jerome.a
Le 31/03/2023 à 08:07
Très pratique. Chambres propres et grandes, personnel sympathique et bons petits restaurants sur place
Katie.r
Le 26/03/2023 à 07:11
Super hôtel. Chambres agréables et propres et bon choix de petit-déjeuner. À quelques pas de la station de métro et à quelques minutes en métro du centre-ville.
Luciana.o
Le 13/03/2023 à 11:22
Grande pièce élégante et lumineuse. Personnel serviable et sympathique. Excellent emplacement pour le métro jusqu'au centre. Parking
Giuseppe.o
Le 13/03/2023 à 11:04
J'ai séjourné dans cet hôtel pour le travail et j'ai passé un très bon moment. Chambres grandes, propres et modernes avec des lits confortables et un choix d'oreillers. Après tout, Hilton est toujours synonyme de garantie. Le petit déjeuner est vraiment bon et varié et le personnel est courtois et gentil. Le parking est immense et gratuit pour les clients de l'hôtel. Vraiment un séjour splendide. Informé
Paolo.'
Le 23/02/2023 à 08:01
Chambres propres et spacieuses avec lit très confortable, emplacement idéal avec parking privé et personnel très sympathique. La seule chose à revoir est le petit-déjeuner, le buffet propose un choix non 4 étoiles.
Klaudia.
Le 13/02/2023 à 21:15
Personnel généralement courtois, filles en cuisine très serviables, si ce n'était du jeune garçon à la réception qui était complètement impoli et ne souriait jamais. Après s'être présenté à l'établissement, ce dernier ne prend même pas la peine de nous dire bonjour, ne répond pas à nos remerciements et pour ne rien arranger nous demande de payer une seconde fois la taxe de séjour alors qu'en réalité elle avait déjà été payée ! C'est vraiment dommage que de telles personnes travaillent dans une telle structure !
Angelo.i
Le 09/02/2023 à 21:20
Super chambres. Propre, bien meublé et parfaitement insonorisé. Le personnel n'est peut-être pas à la hauteur des standards de l'hôtel. Même chose pour le restaurant. Plats excellents mais personnel parfois pas à la hauteur.
Giacomo.a
Le 05/02/2023 à 23:48
Structure moderne, un peu anonyme mais confortable et fonctionnelle. Parking très pratique et fermé. Grandes chambres, bien meublées, lits très confortables et immenses. Bizarrement, il n'y avait pas de shampoing ni de gel douche dans les chambres mais seulement de la crème et du revitalisant pour le corps. Excellent petit déjeuner. Emplacement pratique par rapport au métro et à l'hôpital, pas central.
Melania.o
Le 05/02/2023 à 14:04
Petit déjeuner correct, grande chambre et lit confortable. mais la propreté de la salle de bain. au moment du départ, ils nous présentent leurs excuses. D'un hôtel quatre étoiles, j'attends presque la perfection !
Barbara.r
Le 01/02/2023 à 11:36
Chambre ancienne, rénovée avec des finitions médiocres ; oreiller inconfortable, accueil très formel, parking difficile à trouver, trop de lumière dans les chambres, pas de chaussons pour la chambre pour un Hilton, désolé nous n'y sommes pas !
Pavel.o
Le 08/01/2023 à 15:11
Un très bon hôtel dans un quartier calme de la ville, mais facilement accessible au centre en métro. L'approche depuis l'autoroute s'est déroulée assez rapidement le soir et sans files d'attente ni retards. Personnel sympa, petit déjeuner correct avec un bon choix, seuls les œufs durs étaient très froids.
Daniele.r
Le 05/01/2023 à 07:59
Hôtel parfait comme escale pour interrompre de longs voyages vers des endroits de l'est de l'Italie et au-delà. C'est propre, le service est parfait, il dispose d'un grand parking clôturé.
camille.i
Le 04/01/2023 à 18:03
Placé un peu en retrait du centre ville mais très facile d'accès avec le métro. L'hôtel est très agréable. Les chambres très sympa et propres. Le petit-déjeuner était globalement bon mais pourrait être plus qualitatif sur certains produits (jus d'orange, œufs brouillés par exemple).
Alex.
Le 18/12/2022 à 22:40
Je recommande vivement cet hôtel à Brescia. J'y suis resté deux nuits, le personnel était très sympathique, le parking était inclus et fermé, le Wi-Fi fonctionnait bien et la chambre qu'on m'a donnée (107) était moderne, spacieuse et calme. J'ai passé un bon séjour, à mon retour à Brescia, je réserverai à nouveau ici.
Dav.a
Le 09/12/2022 à 10:07
Encore une très bonne expérience au Hilton. Ce Double Tree est un véritable « quatre étoiles » et mon séjour a été très agréable avec un parking gratuit, quelques surclassements (je suis membre Diamond, mais ces surclassements ne doivent pas être pris pour acquis) et un personnel agréable. De plus, j'ai vu que le restaurant propose des options végétaliennes très intéressantes, la prochaine fois, je l'essaierai certainement.
Bob.
Le 02/12/2022 à 20:41
La chambre qu'on m'avait donnée n'avait pas été nettoyée, j'ai donc dû trouver une autre chambre. La nouvelle chambre était bruyante car elle se trouvait sur la route principale. J'ai commandé un repas au service de chambre et on m'a dit que cela prendrait environ 15 minutes. Au bout de 45 minutes, j'ai dû appeler pour savoir où il se trouvait. L'hôtel m'a facturé 6 euros pour ce service !
Vincenzina.a
Le 02/12/2022 à 16:31
Hôtel bien tenu et meublé Personnel très sympathique même si un peu distrait, 3 jours sur trois je trouve la chambre avec des serviettes pour deux mais nous sommes trois 😅 Je dois dire cependant dès que j'ai appelé ils sont venus immédiatement pour tout apporter. Le petit déjeuner était bon et copieux même si nous, les Italiens, sommes habitués aux croissants farcis et pas seulement aux croissants vides. L'emplacement est optimal tant pour le stade que pour l'hôpital voisin. Informé!
Fabrizio.o
Le 22/11/2022 à 09:41
Chambres propres, grandes et tout confort, le seul défaut c'est les oreillers trop mous, même en mettre 2 ne règle pas le problème... de plus les chaussons de bain ne sont pas fournis et je ne m'attendais pas à ça d'un hôtel de cette sorte
GEORGE.S
Le 17/11/2022 à 20:05
Nouvel hôtel juste à l'extérieur du centre-ville de Brescia. Personnel très poli avec grand parking. Le petit déjeuner est limité. J'ai eu une très mauvaise expérience car ma chambre n'était pas nettoyée correctement et je n'ai pas eu d'eau chaude pendant presque une journée. J'ai commandé un dîner dans leur restaurant à 17h00 et il leur a fallu 3 heures pour l'apporter !! J'ai tout annulé et je suis allé à la réception pour demander ce qui se passait. Leur réponse que la cuisine ouvre à 19h00 et a oublié de m'en informer. J'apprécie profondément que lorsque je me suis plaint, le responsable s'est excusé sincèrement et m'a proposé de payer mon séjour (j'ai poliment refusé car ce n'était pas le but de ma plainte). Je vais leur donner une autre chance MAIS ils ont besoin d'améliorations immédiatement.
Ana.
Le 09/11/2022 à 10:19
Cela ne résiste pas aux 4 étoiles qu'ils ont. À notre arrivée, on ne nous a rien dit sur le petit-déjeuner inclus, où se trouve le restaurant, à quelle heure il commence et/ou se termine. La peinture murale de la chambre qu'on nous avait donnée au 3ème étage s'enflammait à cause d'une infiltration d'eau, je suppose. et après une journée, nous avons été transférés dans une autre pièce sans en être informés. chambre - on nous a donné la chambre d'en face et on nous a dit que c'était dû à des problèmes dans la salle de bain 👀😑 (la salle de bain me convenait mais de toute façon...) Nous avons eu les clés de la nouvelle chambre mais nous n'avons pas pu accéder à l'ancienne pièce pour récupérer nos affaires car ils ont désactivé l'ancienne clé... situation ridicule... absolument ridicule. La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement : il se trouve à 5 minutes à pied de la station de métro Europa.
Nils.
Le 29/10/2022 à 10:09
Très bon hôtel pour les voyages d'affaires à Brescia et dans les villages environnants. La chambre standard était confortable pour une personne. En cas d'utilisation avec 2 personnes, il est un peu petit mais praticable pour quelques jours. Malheureusement, le sèche-cheveux ne peut pas être utilisé dans la salle de bain car il n'y a pas d'adaptateur électrique pour les appareils italiens disponibles. Quelques crochets dans le mur pourraient améliorer le rangement des vestes. J'ai dû utiliser l'armoire. Le petit déjeuner est bon - pas spectaculaire mais tout ce dont vous avez besoin est disponible. Malheureusement, le four à pain grillé présentait un défaut technique : vous pouvez l'utiliser mais uniquement en maintenant manuellement le minuteur. En général, c'est un bel hôtel avec de petites améliorations à apporter.
Pearl.i
Le 17/10/2022 à 21:38
Un bel hôtel doubletree. La chambre C'était du luxe, seule la literie sentait mauvais, il semble qu'elle n'ait pas été séchée à temps. Le petit déjeuner était correct.
Barbara.o
Le 24/09/2022 à 11:06
+ Le personnel de l'hôtel est gentil La chambre était spacieuse et propre Le lit est confortable - La chambre était très froide, pas de chauffage !! L'eau chaude de la douche était à peine tiède Pas de restaurant le midi, uniquement le dîner !!
Gaia..
Le 17/09/2022 à 10:03
La salle de bain était dans de très mauvaises conditions hygiéniques et des odeurs se répandaient dans la pièce. La chambre communiquait avec la pièce adjacente par une porte (visiblement fermée), avec une absence totale d'insonorisation (c'était presque comme avoir des voisins dans la chambre, avec la télé allumée jusqu'à 2h30 du matin). J'ai fourni mes coordonnées la veille du départ pour une facturation rapide, mais elles n'avaient pas été enregistrées, j'ai donc perdu du temps le matin. Service lent au petit déjeuner.
Johan.e
Le 12/09/2022 à 18:56
Bel hôtel, endroit calme loin du centre et proche du métro. Personnel très propre et sympathique. Bon petit déjeuner. Belle chambre. Hygiène au top !
Nesma.b
Le 08/09/2022 à 21:35
La qualité est moyenne. Les chambres sont trop petites, beaucoup plus petites que prévu d'après les photos que nous avons trouvées en ligne avant de réserver. Le petit déjeuner n'est pas génial, mais ça va. L'emplacement est idéal pour l'université de Brescia. C'était presque toujours plein pendant toute la semaine où nous y sommes restés, donc c'est effectivement populaire. Les murs sont relativement fins, il est donc possible d'entendre les mouvements et les conversations dans les pièces qui vous entourent.
Paola.1
Le 06/09/2022 à 16:32
Bel hôtel, propre, personnel très sympathique et serviable. Petit déjeuner varié et très bon. Un seul défaut : l'eau de la piscine était gelée mais reste très propre !
francesco.
Le 05/09/2022 à 16:16
Élégant mais avec des températures dans la pièce non réglables et pas de couvertures !!
Dennis.e
Le 26/08/2022 à 19:09
Hôtel au top, petite salle de fitness mais suffisante pour garder la forme. Les chambres sont nettoyées quotidiennement et les chambres sont également très modernes et élégantes. Le service est excellent. Le métro est juste à côté.
Emanuela.i
Le 21/08/2022 à 10:36
Nous sommes juste allés prendre l'apéro, un lieu très beau et historique, j'ai pris la jacheze, un apéritif sans alcool et c'était fabuleux
Bastiaan.o
Le 18/08/2022 à 21:15
Bel hôtel avec de belles chambres, mais beaucoup trop peu de personnel. Cela signifiait que j'avais dû attendre longtemps pour l'enregistrement et le départ. Je m'attendais à mieux pour un Hilton. L'absence de borne de recharge est également un problème... Comme mentionné, les chambres sont excellentes, les lits sont confortables et tout est soigné. Idéal pour un voyage en transit.
Marie.a
Le 18/08/2022 à 06:45
Dommage que le restaurant soit fermé. Bel hôtel, prestations très bien et très propre
Anja.i
Le 16/08/2022 à 10:14
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel. MAIS, la piscine est très fraîche et il n'y a que 15 transats ! Il n'y a pas non plus de restaurant, il n'a jamais été ouvert ! Et aussi important, la salle à manger ne correspond pas à l’hôtel ! Beaucoup trop petit et mini buffet de petit-déjeuner. Mais le personnel est génial et fait de son mieux. Malheureusement, des alarmes incendie se sont déclenchées plusieurs fois pendant la nuit sans raison, sans signification ni explication. Nous ne réserverions plus là-bas.
Malinois.u
Le 13/08/2022 à 16:08
Bel hôtel près du lac de Garde. Les lits dorment bien et les chambres sont propres.
Laura.r
Le 13/08/2022 à 13:24
Hôtel agréable, neuf et propre. Nous avions une chambre familiale et elle était merveilleusement spacieuse avec 2 salles de bains. Grande télé que les enfants ont adorée. La piscine refroidissait. Délicieux petit-déjeuner et ce que je pensais être un avantage, c'est que les fenêtres peuvent être ouvertes, de nos jours, dans les nouveaux hôtels, il n'y a que la climatisation. Facile d'accès depuis l'autoroute et vers la ville en métro.
Julien.
Le 12/08/2022 à 09:45
Digne d'un Hilton avec un service au top et une serviabilité maximale.
Sara.r
Le 10/08/2022 à 10:15
Nous avions réservé un séjour de 2 nuits dans cet hôtel pour 2 adultes et 2 enfants… Une fois sur place, après 5 heures de trajet, on nous donne juste une chambre pour 2 adultes ! Surpris, nous redescendons à l’accueil en disant qu’il y avait une erreur…je revérifie l’émail de réservation et il était bien indiqué dessus « 2 adultes et 2 enfants ». A l’accueil, MR KENNETH Jay a été exécrable et répondant simplement : ah mais c’est pas ma faute, vous avez réservé via AGODA, et nous on a juste une chambre 2 adultes! On lui explique qu’AGODA est LEUR PARTENAIRE et que c’est à eux de les contacter pour résoudre le problème… Après 30 minutes d’attente, il nous propose de payer un supplément de 100€ pour avoir une chambre pour 4! MAIS QUELLE HONTE!!! On parle du groupe HILTON, censé être un chaine au standing et au respect de sa clientèle ! Nous refusons fermement, en proposant qu’il fournisse simplement des lits d’appoints mais même ça, il ne pouvait pas, il n’en avait qu’un seul de dispo, et encore c’était pas sur! Il était quasiment 19h, il nous a dit c’est soit vous payer le supplément, soit vous partez chercher ailleurs! Quelle blague! Allez tenter de trouver une chambre a 19h un 9 août ?!!! Le peu que nous trouvions c’était minimum 500€ pour 2 nuits! Bref nous étions agacés, nos enfants n’arrêtaient pas de s’impatienter ! Nous avons demander à parler à un manager, personne ne s’est déplacé ! A quoi servent ces chefs sérieusement??? A laisser leur employé se demerder avec les problèmes… Quoiqu’il en soit, ce Jay KENNETH n’a absolument pas été professionnel, ni courtois! Il ne s’est jamais excusé, il a juste répété 15 fois: ce n’est pas de ma faute! EH BIEN CE N’ÉTAIT PAS LA NOTRE NON PLUS!!! Alors qu’il doit probablement exister des assurances entre AGODA, BOOKING et l’hôtel en cas de problème… Après 1h d’attente, nous avons eu une chambre avec 2 lits simples! Lol Oui vous avez bien lu! 2 lits simples dans lesquels nous avons dû dormir avec nos 2 enfants de 4 et 7 ans! Bref une très mauvaise expérience ! Je déconseille donc vivement cet hôtel qui n’a aucune empathie pour ces clients alors qu’il restait des chambres de libre puisqu’il a pu nous proposer cette chambre avec 2 lits simples. Je regrette sincèrement d’avoir réservé cet hôtel! Ça a été la déception de notre séjour! Alors que nous avions fais 5 autres hébergements, et dans lesquels il n’y a jamais eu aucun soucis… Un dernier conseil a l’hôtel: il faudrait prendre davantage soin de vos clients parce que sur les réseaux, vous allez avoir très mauvaise presse, je vous le garantie!!!!
Christian.e
Le 07/08/2022 à 09:21
Tout va bien! Des chambres d'un seul tenant. Top TV, lits confortables. Seule la salle du petit-déjeuner, trop petite, ne supporte pas l'affluence.
Uwe.r
Le 05/08/2022 à 18:35
Un hôtel bien entretenu avec un personnel très courtois. Des places de parking sécurisées sont disponibles. Le petit-déjeuner était très bon. Bien sûr, il ne faut pas s'attendre à des pâtisseries allemandes. Nos points critiques : Le restaurant était trop cher pour moi. La climatisation dans la chambre était très bruyante ! Malheureusement, la rue était très bruyante avec la fenêtre ouverte. Malheureusement, nous n'avons pas passé une bonne nuit de sommeil. Le rapport qualité-prix était très bon à 40 euros pour une nuitée avec petit-déjeuner.
Carlo.a
Le 04/08/2022 à 07:29
Excellent hôtel dans tous les sens du terme pour la structure avec piscine, services, personnel et emplacement.
Frenck.r
Le 31/07/2022 à 09:58
Pour un 4 étoiles je m'attendais à mieux, structure moderne mais avec quelques défauts par exemple il n'y a pas de sèche-cheveux et même si nous étions deux nous n'avions qu'une grande serviette, excellente, piscine vraiment sympa et restaurant sympa mais tension sur les prix. Bref, un bon séjour
Marco.e
Le 29/07/2022 à 13:01
Jusqu'à présent, tout allait bien, le personnel était très poli et arrangeant, mais l'accent pourrait être mis davantage sur la propreté des chambres. (Nous avions des reçus et des magazines dans les placards de la personne précédente et malheureusement les tasses du café-bar étaient aussi sale) De plus, il n'y a pas assez de transats à la piscine pour mon confort. Mise à jour: Malheureusement, le petit déjeuner est une catastrophe, dans un hôtel 4 étoiles c'est inacceptable ! Le nettoyage des chambres est médiocre, les femmes de ménage ne savent apparemment pas comment nettoyer correctement.🤷🏻♂️ Les tasses sales du café-bar ne sont pas nettoyées. Des choses aussi banales que remplir du papier toilette, changer les serviettes ou simplement faire un nettoyage de base (qui répond à la norme - 4 étoiles) sont apparemment des mots étrangers. Ergo, le niveau est décevant, donc seulement 3 étoiles au total.
Cristina.r
Le 28/07/2022 à 15:26
J'espérais mieux étant donné le prix d'une nuit. Dans la zone de la piscine, seulement 10 chaises longues pour les clients. Petit déjeuner très simple. Chambre et salle de bain avec quelques notes d'hygiène négatives
Patrik.i
Le 22/07/2022 à 10:03
Bel hôtel de luxe, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner copieux, belle piscine de l'hôtel. Je recommande!
Roberto.a
Le 20/07/2022 à 03:11
Service épouvantable, pas à la hauteur de la marque Hilton. 9 Invités arrivés le vendredi 15/7 et repartis le lundi 19/7... La piscine était fermée pour entretien obligatoire à partir du samedi 16/7 matin et aujourd'hui 19/7, à midi, elle n'était toujours pas utilisable. La présence de la piscine, avec ces températures et en cette saison, a été déterminante dans le choix de l'hôtel. Le mauvais service subi a donc été signalé de manière aimable et polie, en demandant et en espérant qu'il soit pris en compte à travers l'octroi d'une réduction sur les sommes dues. Ce fut une grande déception de découvrir ensuite qu'au moment du paiement, une somme inférieure à 10 € avait été déduite. PLUS JAMAIS.
peter.r
Le 19/07/2022 à 07:06
Restaurant fermé le week-end, piscine fermée pour entretien ? C'est pourquoi nous avons réservé cet hôtel. Je ne peux pas recommander
gerald.u
Le 18/07/2022 à 14:46
Aujourd'hui, nous allons essayer de quitter un hôtel pour la première fois. Quand nous sommes arrivés il y a deux jours, nous avons trouvé un mégot par terre. OK, ça peut arriver. Cheveux dans le lavabo et dentifrice sur le lavabo. Maintenant, ça devient bizarre. Vous ne pouvez pas verrouiller la salle de bain et lorsque vous fermez la porte de la salle de bain, vous avez la poignée de porte à la main. A notre arrivée, on nous a indiqué les horaires d'ouverture de la piscine. Le week-end de 9h00 à 19h00 et en semaine de 14h00 à 19h00. Le dimanche, nous avons dû quitter la piscine à 15 heures et le lundi, elle n'était même pas ouverte. Du moins pas avant 17 heures. Malheureusement, le fait que les quelques employés que vous voyez soient extrêmement gentils n'a plus d'importance.
anita.i
Le 18/07/2022 à 14:44
Arrivés hier, 34° et ils n'arrivent pas à remettre de l'ordre dans la piscine depuis 2 jours. Ce n'est pas bien si vous choisissez cet hôtel pour vous détendre. Et pas de serviettes propres aujourd'hui. Et demain ?
Jensya.i
Le 18/07/2022 à 08:39
Très bien situé, parking gratuit et très belle piscine. Mais pour faire partie de la chaîne Hilton, il y avait quelques défauts. Il n'y a pas de pantoufles ni de peignoirs dans la chambre et j'ai dû descendre chercher du dentifrice car il n'y avait qu'un seul membre du personnel à la réception. La piscine était très belle mais gelée La télévision n'était pas intelligente donc pratiquement inutilisable en 2022. La salle de bain du lobby était sale, on disait qu'elle était réservée au personnel mais dans un hôtel 4 étoiles on ne voit pas ces choses.
Bea.r
Le 07/07/2022 à 09:58
Super hôtel et personnel extrêmement gentil ! Nous ne sommes restés qu'une nuit en allant en Toscane mais nous avons passé un excellent séjour. Les chambres sont modernes, propres, ont l'air très neuves et le lit est super confortable ! Le personnel était super sympa et nous a tout de suite fait sentir les bienvenus ! Il y a un parking gratuit et un métro pour le centre-ville se trouve au coin de la rue. Bref, un excellent séjour ! Merci beaucoup!
Ivana.o
Le 05/07/2022 à 10:50
Chambres familiales communicantes très spacieuses, parking sécurisé, personnel très sympa, bon petit déjeuner. Malheureusement, une chambre sentait la cigarette, c'est pourquoi 4 étoiles. Le personnel s'en est excusé. Je reviendrai à coup sûr.
Boris.a
Le 18/06/2022 à 21:21
Chambres propres et spacieuses avec des lits confortables. Le petit déjeuner est médiocre.
Andrea.i
Le 15/06/2022 à 19:08
Excellent service de la réception. Bon choix de restaurant pour le dîner. Certains plats sont particulièrement intéressants en termes d'association et de présentation. C'est dommage que le parking extérieur ne soit pas relié à la structure et qu'il n'y ait même pas de purificateur d'air dans l'espace restaurant. La cuisine est vraiment proche des tables et l'odeur de friture n'est jamais agréable...
Victor.n
Le 07/06/2022 à 22:45
Non, absolument pas. Trop formel... Presque un ministère. L'ameublement des chambres... Un peu morose... Du moins le mien... Qualité du sommeil en somme. Je ne me suis pas senti le bienvenu... Mais un parmi tant d'autres. Prix très élevés....
Andrea.u
Le 06/06/2022 à 14:51
Premier hôtel où on me demande une pré-autorisation de 20€ pour le mini bar. Je consomme une bouteille d'eau et le Je déclare et paie le matin du départ. 4 jours plus tard je constate une transaction de 12,50€ de l'hôtel, j'appelle et on me dit que c'est ce qui a été consommé dans le minibar. J'ai confiance et j'espère que ce n'est qu'une erreur. Parce que je l'ai remarqué, mais il y a ceux qui ne vérifient pas. J'ajoute que je me suis présenté sans réservation et que j'ai demandé une chambre double, on m'a répondu qu'il n'y avait qu'une seule chambre et que c'était la plus grande à 180 € la nuit. J'ai vérifié sur Booking et il y avait 4 chambres gratuites au prix de 105 euros. Je sors de l'hôtel, je réserve depuis Booking, je rentre... ils font ma chambre. Bien..
Owais.u
Le 14/05/2022 à 22:36
Les services ne sont pas comme un hôtel 5 étoiles Pas de climatisation qui fonctionne Pas de chaussons fournis dans la chambre (il faut les récupérer à la réception) Très décevant NE VAUT PAS LE PRIX MIEUX RESTER À HOLIDAY INN OU PREMIER INN
Marco.
Le 14/05/2022 à 20:46
Avec 32 degrés dehors et 28 dans la chambre on m'a dit à l'enregistrement que la climatisation n'était pas disponible, il est correct d'informer le client au moment de la réservation pour un tel manque, nous étions à bout de souffle, inacceptable.
Andrea.o
Le 02/05/2022 à 10:01
Excellent endroit et service exceptionnel! La dame à la réception était très souriante et adorable ! Merci beaucoup pour votre gentillesse!
Christine.i
Le 01/05/2022 à 14:12
L'enregistrement a été médiocre, n'a pas honoré notre adhésion Gold, pas d'eau comme il se doit en tant que membre Gold, aucun surclassement et aucun cookie n'a été offert. La chambre était bien et propre, le stationnement était facile mais la réception n'était pas à la hauteur des standards Hilton
Cleo.
Le 25/04/2022 à 16:22
accueil peu accueillant. Pas attentif aux détails dans la chambre (pas de sachets de café le deuxième jour).
Merlan.
Le 20/04/2022 à 16:39
Super hôtel dans la zone urbaine de Brescia. Les chambres sont élégamment meublées et tout est très propre. Le personnel est généralement très sympathique. L'hôtel dispose d'un parking clôturé accessible gratuitement. Il y a aussi une station de métro à proximité de l'hôtel qui vous emmène au centre. L’éloignement ne constitue donc qu’un problème mineur. Le petit déjeuner est également bon par rapport aux standards italiens. Rien ne manque. Le personnel a toujours fait de son mieux et est sympathique. Le dîner au restaurant est également délicieux et à un prix très raisonnable. Vous ne pouvez rien dire sur les prix autour de 72 € en tant que membre Hilton. 4,5/5*
Alberto.s
Le 09/04/2022 à 22:42
5 étoiles pour la chambre, pour le hall, pour l'accueil, 2 étoiles pour la cuisine... clairement à améliorer, notamment sur la vaisselle nous ne sommes pas à la hauteur du standing de l'hôtel.
Ben.
Le 09/04/2022 à 09:52
Très belles chambres propres, modernes et spacieuses. Tout le personnel était serviable et arrangeant, surtout Kenneth Jay. Bon petit déjeuner également avec beaucoup de choix.
Gkf.e
Le 24/03/2022 à 12:40
Hôtel splendide avec un personnel très sympathique, j'y étais pour une conférence et je dois dire que j'ai passé un très bon moment.
Âbø.�
Le 22/03/2022 à 05:05
Bel hôtel et mérite 5 étoiles. Le bon comportement du personnel était le meilleur.
Daniele.
Le 20/03/2022 à 16:36
Excellent hôtel. Chambre spacieuse et confortable. Planche à repasser pratique dans la chambre ; Pour ceux qui voyagent pour le travail, cela peut être utile. Il n'y a pas de chauffage dans la salle de bain, c'est la première fois que cela m'arrive depuis de nombreuses années de voyage. Note négative : ils demandent le greenpass, mais ensuite tous les clients déambulent librement dans l'hôtel sans masque et sans que personne ne dise rien. Mauvais, mauvais !
sondes.e
Le 05/03/2022 à 22:35
J'étais au restaurant l'autre soir et j'ai été bluffée par les plats délicieux et délicieux ! Mais surtout le garçon blond dans la chambre (Davide) était vraiment très professionnel et convaincant, nous le recommandons vivement et surtout nous reviendrons sans l'ombre d'un doute ! Je donne 10 étoiles ⭐
AB.E
Le 01/03/2022 à 07:33
J'ai trouvé l'hôtel très agréable, très propre et bien entretenu. Le seul point négatif était peut-être le choix limité de petit-déjeuner.
Maghribiyah.
Le 13/02/2022 à 20:22
Chambre spacieuse confortable chaleureuse… Tv écran plat grand écran 🤩 grande salle de bain (douche) Frigo avec collations bon rapport qualité prix 1 étoile en moins pour « l’accueil d’un chien » pas de gamelle pour ses croquettes et son eau surtout au prix qu’on lui paye sa place 15€ ! Dommage
Larisa.u
Le 15/01/2022 à 10:16
Enfin un bel hôtel rénové à Brescia aussi. Structure accueillante et mobilier élégant.
Franco.a
Le 14/12/2021 à 13:34
J'étais à une réunion. Beau salon, confortable. Personnel très accueillant, une très belle expérience.
Jean-Emmanuel.O
Le 08/12/2021 à 23:58
Superbe hôtel. La grande classe. Prix honnête en rapport.
G.M..o
Le 30/11/2021 à 09:26
Chambre pratique et confortable, petit déjeuner excellent même si les règles covid compliquent légèrement les choses. Personnel gentil et sympathique.
Gabriella.n
Le 26/11/2021 à 11:50
La structure est excellente, avec une attention constante aux protocoles covid19. Cependant, je suis désolé de signaler la gestion désordonnée du petit-déjeuner, avec ceux qui étaient censés superviser, ce qui a aggravé la situation, créant de l'anxiété chez le personnel de la salle à manger et un malaise chez les clients.
daniela.o
Le 11/11/2021 à 07:49
Endroit propre au moins la réception. Personnel sympathique. Je ne suis venu que pour une réunion, donc je ne sais pas comment sont le service de restauration et les chambres.
Markus.i
Le 03/11/2021 à 21:22
J'y ai passé 2 nuits, séjour très agréable, lits excellents. Le petit déjeuner pourrait être amélioré. Le service était très arrangeant.
Manuel.i
Le 29/10/2021 à 11:31
Très bel environnement. Chambres spacieuses et élégantes. La cuisine est excellente.
ibtissam.l
Le 25/10/2021 à 20:39
Le samedi soir, je suis allé prendre l'apéritif entre amis et je dois dire que c'était au-delà de mes attentes, maître David nous a expliqué le vin de manière très complète et professionnelle et nous a servi des entrées exceptionnelles. Je le recommande vraiment à tout le monde😍
Alessandro.
Le 03/09/2021 à 07:06
excellent hôtel, tout neuf avec des chambres spacieuses et confortables ; personnel sympathique et efficace; bon restaurant.
N..e
Le 24/08/2021 à 08:18
En tant que membre Hilton, vous vous sentez triste lorsque vous êtes traité ainsi. Le personnel était à 80% un désastre. Aucun des 3 G n'a été demandé, ce qui est étrange dans la région. J'avais demandé un enregistrement plus tôt qui a été complètement ignoré. J'ai dû attendre plus de 3 heures pour avoir notre chambre. L'hôtel est en fait neuf et très agréable, mais le petit déjeuner était désastreux, sans buffet et sans petits pains. Même trinquer était trop pour les employés. Un seul ascenseur fonctionnait. La belle Poll disposait de transats pour 4 personnes et de quelques transats, ce qui était dommage. Nous attribuons les deux étoiles au magnifique nouvel hôtel, aux chambres et au prix. Ce qui n'a pas fonctionné, c'est que les employés ne savaient pas ce qui était inclus dans le prix des chambres. Nous ne visiterions plus cet hôtel dans ces conditions ! Malheureusement, ce n'est pas le standard Hilton. Pour nous, c'était le pire hôtel Hilton que nous ayons jamais visité.
Business.r
Le 23/08/2021 à 15:53
Bel hôtel rénové avec des chambres agréablement grandes et propres en dehors du centre. Places de parking disponibles mais difficile d'accès à la réception. Petit déjeuner tout à fait correct pour les standards italiens. Le métro pour la ville est à seulement 300 mètres.
Lucas.
Le 22/08/2021 à 14:36
Vous obtenez ce que vous attendez, ni plus, ni moins. C'est pourquoi je note 5/5 étoiles. Le personnel est vraiment gentil et serviable, les chambres sont très propres. Le petit déjeuner est correct, rien de spécial. Mais ce que j'ai dit auparavant, c'est une très bonne et bonne norme de travail. La piscine n'est pas vraiment profonde, mais c'est suffisant pour se rafraîchir. Oh, et si l'équipe de l'hôtel lit ceci : donnez une augmentation aux hommes de grande taille du restaurant (petit-déjeuner), c'est lui qui dirige cet hôtel 😉
Linda.m
Le 21/08/2021 à 12:46
Personnel vraiment sympa et sympathique et grande chambre, probablement très bien pour les voyages d'affaires, si vous devez aller à l'hôpital, mais à éviter pour les voyages en famille. La piscine est en ruine : nulle part où s'asseoir ou se détendre. Il n'y a rien autour et surtout le petit déjeuner est horrible, il faut faire la queue pendant des heures pour avoir quelque chose, et quand on finit par le préparer, on obtient des produits très moyens. Les tables ne sont même pas correctement nettoyées après utilisation et vous ne pouvez pas vous asseoir dehors car il y a trop de guêpes 😥😥😥😥
André.a
Le 19/08/2021 à 20:43
Les chambres sont superbes, confortables et grandes. Mais pourquoi la piscine est-elle ouverte à 14h00 ? Un peu tard un jour d'été. De plus, la pression de l'eau était faible pendant mon séjour, une expérience de douche médiocre.
Mauro.E
Le 18/08/2021 à 11:42
deux questions ont eu un impact majeur sur l’évaluation : 1- présence constante de moustiques et autres insectes dans la pièce 2- J'avais réservé avec une offre et, après avoir changé de mode, je me suis retrouvé à payer un montant plus élevé pour une prestation moindre 3- il n'y avait aucun contrôle sur la consommation du minibar pour un hôtel de ce niveau ce n'est pas acceptable La chambre était propre, confortable et fraîche. Le personnel de la réception était sympathique mais pas très disposé à répondre aux questions administratives.
Alexander.a
Le 16/08/2021 à 07:07
Hôtel agréable et propre. Personnel de réception sympathique, courtois et serviable. À cause du Corona : temps d'attente pour le petit-déjeuner (levez-vous tôt !) Horaires de piscine un peu trop courts. Vous revenez de voyage et ne pouvez plus l'utiliser.
mylene.R
Le 10/08/2021 à 21:53
Bel hôtel très bien situé (à 3 km du centre ville) dans un quartier tranquille. Hôtel rénové récemment et donc très propre. Superbe piscine extérieure très grande (ouverte de 14H à 19H). Parking gratuit sécurisé (20 places environ). Personnel sympatique. Petit déjeuner satisfaisant. Insonorisation des chambres à améliorer. Nous reviendrons.
Rick.o
Le 08/08/2021 à 18:24
DoubleTree Brescia se trouve en bordure de Brescia, à 5 minutes à pied de la station de métro la plus proche pour vous emmener en ville. Brescia est située entre les aéroports de Bergame, BGY et de Vérone, VRN, à environ une heure de trajet de l'un ou l'autre. L'hôtel est agréable, neuf et moderne et dispose d'une grande piscine extérieure, d'un patio et d'une salle de sport de bonne taille. Comme il se trouve dans un quartier résidentiel, il est agréable et calme et il n'y a pas beaucoup de circulation autour de l'hôtel. Il y a également un parking gratuit à côté de l'hôtel. Le niveau du hall comprend un bar et un restaurant ainsi que quelques salles de conférence. Les chambres sont grandes et bien aménagées avec des salles de bains de bonne taille. Il y a quelques restaurants à proximité si vous avez envie d'une cuisine italienne authentique dans la cuisine de l'hôtel. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel bien situé.
Emil.o
Le 01/08/2021 à 07:47
Service de petit-déjeuner extrêmement inefficace, 30 minutes de file d'attente, ce n'est pas comme ça que je préfère commencer ma journée. Edit : La réceptionniste à la caisse a été extrêmement impolie avec les gars en face de moi sans raison, pour mémoire, j'ai entendu toute la conversation. En tant que membre Hilton Diamond, j'ai séjourné ici essentiellement pour cette seule raison, mais plus jamais.
Zigmars.a
Le 28/07/2021 à 10:57
J'ai raté la réservation, retiré les fonds de la carte deux fois. L'hôtel en lui-même était bien et à la fin, ils ont tout rendu.
Angelia.e
Le 25/07/2021 à 09:54
C'est un nouvel hôtel et les chambres sont spacieuses mais on a l'impression de ne pas être fini. Comme la piscine extérieure, il y avait des meubles très limités et pas de crochets à serviettes ni de transats. La salle de bain est grande mais il n'y a nulle part où poser ses affaires. Une lumière autour du miroir et malgré l'espace, la douche est petite et ne s'écoulait pas correctement, nous laissant de l'eau par terre. Le petit déjeuner était inclus et il y avait beaucoup de choix, je suppose, mais à cause de leur contrôle de la distribution, je ne pouvais voir aucune sélection. Les céréales et les fruits étaient donc gratuits, mais encore une fois, cela n'a aucun sens de savoir pourquoi le yaourt n'était pas simplement facile à prendre. Mais ce n'est pas ce à quoi vous vous attendiez. Est-ce sous forme de buffet ou sur commande ? Ils doivent choisir. Restrictions Covid en place et la propreté était bonne. Personnel sympathique. Mon avis est donc mitigé.
Sam.u
Le 16/07/2021 à 14:30
La structure est excellente au cas où vous souhaiteriez y séjourner, mais en ce qui concerne une éventuelle location à l'hôtel, je ne la recommande pas, car l'entreprise n'est pas claire en termes de contrat, de rémunération et d'horaires. Une entreprise qui paie ses salariés avec près d'un mois et demi de retard, sans se justifier et sans savoir quand les paiements seront effectués Dans cette période, je dirais que c'est dommage.
Stefano.o
Le 14/07/2021 à 11:34
Rien à redire sur la structure et les chambres, toutes nouvellement meublées, avec goût et équipées de très grandes télévisions intelligentes. Service sans infamie et sans éloges : à l'accueil ils m'ont informé qu'ils m'avaient spécialement surclassé dans une suite junior (en réalité j'avais réservé et payé une suite junior, donc j'avais mauvaise mine). Le gros défaut, cependant, c'est le restaurant. Service très lent (en une heure j'ai mangé deux fleurs de courgettes frites et je ne plaisante pas). Sans compter qu'il était évident que le personnel de la salle à manger ne voulait pas me servir autre chose que l'entrée (j'ai attendu 20 minutes à table avec une assiette vide et personne ne m'a demandé si je voulais un dessert ou un dessert). café, alors j'ai laissé les rideaux) . Globalement, beaucoup de confusion et de chaos. Nous ajoutons ensuite le ragoût avec du poisson grillé et complètement carbonisé d'un côté (si amer qu'il n'est pas comestible). Petit déjeuner correct, mais un peu en dessous des standards d'un Hilton 4 étoiles.
I.r
Le 09/07/2021 à 05:54
Hôtel flambant neuf avec des normes de qualité adéquates. Personnel très sympathique et attentionné, tant à la réception qu'au restaurant. Un restaurant qui nous a vraiment impressionné, positivement, avec des plats traditionnels retravaillés avec soin. De la gare, avec le métro à proximité, ce n'est qu'à quelques minutes
tiziana.e
Le 05/07/2021 à 07:36
Hôtel propre et personnel très serviable et professionnel. Grandes chambres climatisées. Excellent petit déjeuner. Le service de restauration propose de délicieux plats de votre choix, de la viande au poisson. Il dispose d'une belle piscine entourée de verdure.
louise.t
Le 27/06/2021 à 05:16
Je me suis fait voler ma voiture sur le parking à l'arrière de l'hôtel. Ce n’est ni sûr ni sécurisé. Il n'y a pas de vidéosurveillance, un éclairage médiocre et le portail est laissé ouvert... afin que tout le monde puisse entrer et sortir à pied ou en voiture. Les clients ne doivent PAS y laisser leur voiture. Pour des raisons évidentes, je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel !
3B.t
Le 15/06/2021 à 18:44
H pour hôtels et Hilton, comme toujours quand on parle d'hôtels... ça va avec Hilton. Structure belle et accueillante, professionnalisme des employés, chambres impeccables. Parking privé et restaurant attenant. En termes simples : la qualité Hilton
Marco.o
Le 03/06/2021 à 14:55
Accueil et environnement parfaits. Bon petit déjeuner même si j'étais ici pour le marathon et qu'ils ont commencé le service bien à l'avance
Michele.i
Le 31/05/2021 à 20:25
Propreté au top. Sympathique et gentil à la réception. Dîner pas à la hauteur avec des prix trop élevés.
Iacopo.o
Le 28/04/2021 à 09:08
Excellent séjour. En particulier, le chef s'est montré serviable et gentil en me préparant un dessert ponctuel. Un service vraiment spécial !
Lorenzo.t
Le 14/04/2021 à 14:06
Belle structure, proche du centre-ville et avec parking privé. Chambre propre et grande. Ce serait suffisant mais je dois absolument féliciter particulièrement la cuisine de cet hôtel. Dîner exquis, de l'entrée au dessert, des plats soignés dans les détails et très, très savoureux. Je définirais le chef Pasquale Signore, que j'ai eu la chance de rencontrer, comme un joyau précieux de cet établissement.
Valeria.u
Le 26/03/2021 à 07:10
Hôtel très agréable et bien tenu, excellent dîner au restaurant interne. Le petit déjeuner pourrait en revanche être amélioré malgré la pandémie et ne convient pas à cet hôtel.
LAURA.E
Le 16/03/2021 à 10:36
J'ai dû compter sur cet hôtel pendant quelques jours pour une raison désagréable. Malgré la pleine situation d'urgence Covid dans laquelle se trouvait Brescia pendant la période de mon séjour, je me sentais absolument à l'aise. La chambre était spacieuse et confortable, le personnel était gentil et à l'entière disposition du client et les repas proposés par le restaurant étaient d'une qualité extrême !
Marta..
Le 18/02/2021 à 13:07
Hôtel confortable, chambres très agréables et bien entretenues. Le restaurant propose des plats soignés dans les détails, très bons et rien à dire sur le service non plus. Le seul reproche concerne le petit-déjeuner qui ne propose pas beaucoup de choix et pourrait, à mon avis, être amélioré. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable.
Vita.i
Le 18/02/2021 à 09:09
Hôtel entièrement rénové.. Les chambres sont incroyables.. Le prix est également adéquat pour la restauration
Steven.
Le 01/02/2021 à 08:07
Bon emplacement : proche de deux stations de métro. Service excellent. Salle de sport disponible. Chambres et installations modernes.
Yuri.r
Le 21/01/2021 à 10:50
Excellent hôtel au centre de Brescia. Chambres grandes et propres équipées de tout le confort moderne. Vous pourrez déguster d'excellents plats au restaurant de l'établissement. Le petit déjeuner est de bonne qualité... malheureusement impacté par les restrictions anti-COVID actuelles. Grand espace commun et excellent service de bar. Je recommande Amaro ZERO-TRENTA ! Personnel jeune, courtois et formé.
INNAMORATI.E
Le 01/11/2020 à 20:20
Belles chambres. Courtoisie des réceptionnistes et propreté. Un super hôtel à bientôt.
Andrea.Roberto.a
Le 28/10/2020 à 14:28
Pour des raisons professionnelles, nous y sommes allés le 10-09. J'ai trouvé la nouvelle structure très bien réalisée en termes d'ameublement, malheureusement la situation actuelle de Covid ne permet pas toute une série de services. Comme l'apéritif servi à table, malheureusement uniquement avec des produits emballés La chambre, pratiquement impeccable, tout était absolument neuf et parfait, sans aucune égratignure ni signe d'usure... la salle de bain était magnifique... le lit supplémentaire... tous les détails ont été conçus et conçus avec beaucoup de soin... Fantastique téléviseur Samsung de plus de 50 pouces avec télécommande dans un sac en plastique pour une hygiène maximale. La salle de sport est sympa aussi, avec bouilloires, poids, machines dernière génération, eau, propre, très bon à savoir...Je viendrai toujours ici SURTOUT pour cette raison!!!! Petit déjeuner servi en chambre toujours pour des raisons qu'on connaît, évidemment avec un buffet ça aurait été un monde complètement différent....mais je ne peux pas critiquer quelque chose qui ne dépend pas de leur gestion.... Prix absolument juste. Hautement recommandé!
Mirko.r
Le 09/10/2020 à 18:19
D'accord⬆️ Nouvelle structure Chambre spacieuse et très propre (bien) Très grande télévision Salle de bain spacieuse Faites attention à la réglementation anti COVID-19 (bravo) Prix dans la moyenne de la catégorie Métro à proximité Parking (pas très grand) WI-FI bonne bande passante Avec l'aimable autorisation du personnel Lit confortable KO⬇️ Dîner et petit déjeuner (pauvres) décidément décevants Bœuf à la crème de pommes de terre (pas très savoureux et très très gras, laissé pour la plupart dans l'assiette mais payant.) Suffisamment de polenta L'insonorisation de la chambre n'est pas bonne, surtout dans la salle de bain.
Italia.i
Le 28/09/2020 à 07:48
Très bien rénové, très gentil même envers les animaux, nous avons un teckel trouvé dans la chambre, une niche et des gamelles pour la nourriture.🔝🔝🔝.
Maurizio.i
Le 17/09/2020 à 06:22
La structure est neuve, peut-être trop neuve, car en direction de la voiture garée à l'intérieur, il y avait une marche non signalée et je suis tombé. Puis quelques autres confusions : le petit déjeuner était mal organisé (peut-être qu'un seul responsable, c'est trop peu), j'ai été mis à une table avec des inconnus, alors que mon collègue était à une autre table ; à ma demande ils m'ont alors mis avec lui, mais la table était une seule place et je dirais qu'en période Covid ces deux dernières situations (table avec des inconnus et deux à une table d'un, accepté par moi faute d'autres options à ce moment-là) ne sont pas bons ; de plus, tout ce qui avait été choisi sur la base de la liste qui m'avait été proposée la veille, pour le petit-déjeuner, n'était pas réellement disponible. Finalement, en sortant, j'ai payé sans vérifier les détails de la facture (c'était mon erreur), découvrant plus tard qu'ils m'avaient également facturé le dîner de mon collègue (nous avions demandé de séparer les deux frais). La chambre était grande et propre ; le dîner au restaurant était excellent et le responsable était attentif à tout. Bref, 2 étoiles je dirais que c'est bien dans l'ensemble, même si la note est due à la chambre et au dîner, sinon je n'aurais donné qu'1 étoile.
L.
Le 04/09/2020 à 21:58
L'hôtel est moderne, joliment décoré et propre. Les dames de la réception étaient très gentilles, l'enregistrement a pris moins de 5 minutes. Les chambres ont l'air accueillantes, sont propres, il y a suffisamment d'espace de rangement, des prises et une bouilloire. Il y a même un fer et une planche à repasser - vraiment génial ! Mais le point fort reste sans aucun doute les lits. Grand et super confortable. Le matelas est un rêve. J'ai mieux dormi que depuis longtemps. Pendant la période Corona, le petit-déjeuner est apporté en chambre - commandé à la réception. Malheureusement le petit déjeuner est trop petit (pour le prix). Cependant, il y a une boulangerie à proximité. Je recommande vraiment cet hôtel !
Kevin.
Le 30/07/2020 à 18:10
J'ai séjourné ici pendant quatre nuits en juillet. Tout était excellent ! L'hôtel est parfaitement situé pour explorer Brescia et ses environs, comme le lac de Garde. La voiture peut facilement être garée soit directement à l'hôtel, soit à la station de métro Mompiano à quelques pas. Sans exception, l'ensemble du personnel est très sympathique et serviable et applique de manière exemplaire les mesures d'hygiène dues à la situation du COVID-19. Le petit-déjeuner est actuellement servi en chambre et plusieurs éléments peuvent être sélectionnés selon vos envies. Le restaurant est fermé, mais une excellente alternative est proposée en coopération avec un restaurant voisin : les repas commandés sont livrés directement dans la chambre. Je tiens à remercier tout le personnel pour ce séjour agréable. Merci pour tout!
Dott..i
Le 29/06/2020 à 11:29
Belle rénovation. Hôtel refait à neuf, avec des chambres modernes, propres et accueillantes. Réussi avec toutes les notes
Matteo.r
Le 03/03/2020 à 19:52
Merveilleux séjour, ils m'ont immédiatement offert un surclassement gratuit et ont répondu rapidement et courtoisement à toutes les demandes que j'ai faites ; personnel toujours disponible, au restaurant toute demande était exaucée et tout le monde était très gentil. De très bons dîners, une belle carte. Chambre très agréable et spacieuse, lit confortable et excellente propreté. Félicitations et merci, Chiara Fracassi
Roberto.e
Le 14/02/2020 à 15:10
Hôtel récent, facilement accessible par la station de métro Mompiano. A quelques pas du stade. D'excellentes chambres et une excellente hospitalité confirment l'excellente réputation de la chaîne Double Tree.
Gabriele.i
Le 13/02/2020 à 12:44
Hôtel neuf, facilement accessible en métro. Personnel accueillant et chambres spacieuses. J'ai également utilisé le service de restauration qui était impeccable.
- 🏪 Albergo Regina Mundi (140 Avis)
- 🏪 Hotel Meridiana (160 Avis)
- 🏪 B&B Segalaie (1 Avis)
- 🏪 Bed and Breakfast Sunrise (8 Avis)
- 🏪 Agriturismo Malapezza (355 Avis)
- 🏪 Ristorante Antica Locanda Ai Portici (555 Avis)
- 🏪 Le Sapin Rouge (231 Avis)
- 🏪 Burger King (69 Avis)
- 🏪 LAIF osteria e cicchetti (8 Avis)
- 🏪 Master pasta (336 Avis)
💬 J'étais en vacances avec ma famille. Endroit très calme à deux pas de la mer (il y a une plage privée). Pour plus de commodité, nous avons choisi la pension complète et avons très bien mangé. La cuisine est variée et propose des choix variés, notamment des options pour les végétariens (nous l'avions demandé pour ma fille). Chambres confortables, excellente propreté et climatisation adéquate dans les chambres et les espaces communs. Expérience globalement positive, conforme à un hôtel 2 étoiles.
💬 Hôtel situé à quelques pas de la mer et du centre de Marina di Campo. La structure dispose d'un parking privé pour voitures/motos et d'un grand jardin ombragé. La salle du petit-déjeuner est très spacieuse, les tables sont bien garnies avec un large choix de plats sucrés et salés, un excellent service à table pour les boissons. Chambre propre et spacieuse avec terrasse, équipée de tout confort et divers kits de courtoisie. La gentillesse du propriétaire n'a pas de prix.
💬
💬 Structure pratiquement sur la mer. Equipé de trois chambres dont une avec cuisine et deux salles de bains. Idéal si vous êtes nombreux... vous louez tout l'étage... les climatiseurs fonctionnent bien et je peux vous assurer qu'avec 41 degrés il ne faut pas sous-estimer Clara la propriétaire, très serviable... unique emplacement.
💬 Très bel endroit calme et loin des tumultes du bord de mer. Tranquillité assurée Le restaurant offre une carte avec des plats locaux fait maison et produits tirés des champs de la ferme. Sanitaires individuels propres. Toutes les mesures COVID sont appliquées. Personnel sympathique et service efficace. Nous avons passé 3 nuits .....excellent Merci à l’équipe pour ce bon séjour.
💬 Quel hasard ! Quelle belle découverte. En passant dans ce village, critique Google ét hop on y est. Mais des pâtes succulentes comme savent faire l’Italie, des pizzas superbes et un atout majeur : le sourire, l’amabilité et le conseil « en Français » par un des chefs de cuisine. On c’est régalé de À à Z, il faut y venir !
💬 l'endroit le plus agréable et le plus savoureux que je connaisse en Italie! Merci. De plus, un homme charmant qui n'y travaillait pas a aidé à traduire. Il était adorable. Le cuisinier est tellement talentueux et le propriétaire est adorable. 10/10 La nourriture 😋
💬 Mes amis et moi étions là ce matin vers 12 heures, étrangement, il n'y avait pas beaucoup de monde donc ce n'était pas difficile de trouver une place. Le service à table était presque immédiat, j'ai essentiellement payé sur le totem numérique avec la carte et après environ 2 minutes, la nourriture est arrivée à table. Le sandwich et les frites selon la photo étaient très bons.
💬 Nous y sommes allés déjeuner hier ! Nous voulions un déjeuner léger et rapide... la fille (Fabiana) qui nous a servi, en plus d'être super rapide, était aussi très gentille et gentille ! Des sandwichs différents de d'habitude et très bons ! Excellent prosecco ! Merci et à la prochaine fois
💬 Un fast food de pâtes. Ce nest pas cher, l'avantage principal.