Domus Cavanis Hotel

Lorenzo.

Le 02/05/2024 à 14:20

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Évitez d'y aller et méfiez-vous des avis positifs qui sont tous recommandés par des personnes ou des amis. Chambres poussiéreuses et cassées et armoires délabrées. Nous avons changé de chambre car le bidet était cassé et la douche fermait mal. Je le répète : n'y allez pas !

Desiree.e

Le 01/05/2024 à 10:44

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Chambre vieille et pas très propre. Juste ce qu'il faut pour une nuit. Petit déjeuner basique dans l'hôtel d'en face. Très bien situé cependant !

Angela.a

Le 29/04/2024 à 17:06

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Je viens de séjourner, nous avons passé un très bon moment, personnel sympathique, excellent petit déjeuner et très bien situé, nous reviendrons certainement

Martina.a

Le 28/04/2024 à 18:50

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Nous avons réservé une chambre pour une nuit avec un acompte non remboursable ; le même jour, pour des raisons indépendantes de notre volonté et démontrables, nous avons dû renoncer aux vacances. Le prix payé ne nous a pas été remboursé (ce qui est compréhensible étant donné la clause de non-remboursement), et notre demande polie s'il était possible de conserver le montant payé en déplaçant simplement la réservation a reçu une réponse négative. Conclusion : comme on dit cocu et battu, nous avons payé sans jamais rester. Sans compter que le prix comprenait également le petit-déjeuner, qui n'a évidemment jamais été consommé. De notre point de vue, nous pensons que ce n’est pas une façon de traiter les clients, mais au vu des avis, nous ne sommes pas trop surpris. C'est dommage pour le lieu, une gestion différente le valoriserait certainement davantage. Attention car la direction semble être la même que celle de l'hôtel Belle Arti, les mails provenaient de ce dernier.

Romi.

Le 28/04/2024 à 13:58

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L'hôtel ne dispose d'aucune réception, accueil ni personnel. C'est une dépendance de l'hôtel d'en face !! Les seuls points positifs : l'emplacement dans une zone très calme, la décoration typique de Venise, et notre vue donnait sur la cour. Pour le reste, une organisation chaotique puisque tout se passe dans l'hôtel d'en face (check-in check-out petit déjeuner...). Le personnel est désagréable et complètement débordé, mal organisé... Car du coup tous les residents des 2 hôtels se retrouvent au même endroit pour le petit déjeuner dans une salle minuscule.. Le choix de la nourriture est restreint et d'une piètre qualité. Une personne était dédiée à appuyer sur un bouton pour servir les boissons... L'intérêt ??? Pour la propreté les chambres sont faites chaque jour mais à moitié. Les serviettes sont changées mais l'aspirateur n'est pas passé et le radiateur fuyait tout le temps ce qui a créé une tâche de rouille sur le sol... Les oreillers étaient durs, les accessoires de toilettes gratuits sont de pauvres échantillons de savonnettes minuscules... Pour finir, nous avons plusieurs fois été appelés sur le téléphone de la chambre, dérangés à des horaires tardifs par des personnes souhaitant réserver une chambre ou parler à la réception. Comment cela est-ce possible ??? L'hôtel a pourtant du potentiel mais le personnel incapable gâche tout !!!

Zehra.�

Le 16/04/2024 à 12:26

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C'était le pire hôtel que je connaisse de ma vie !!! Les employés sont impolis et inutiles. Si vous parvenez à en trouver un qui fonctionne, bien sûr, il semble presque abandonné. Lors d'une réservation sur le site Check24, la page a donné une erreur, le paiement a donc été prélevé deux fois et j'ai réservé deux chambres. Même si j'ai parlé plusieurs fois à l'hôtel et à Check24, ils ne l'ont pas annulé. Même si je suis resté dans une chambre, j'ai payé pour deux chambres. Même si j'ai dit que c'était mon anniversaire, rien n'a changé !! Ce fut la pire expérience de ma vie. Je ne le recommande certainement pas.

franzesca.a

Le 15/04/2024 à 10:33

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🤢Chambres sales. J'ai eu la mauvaise idée de réserver une chambre ici. La pièce s'est avérée malodorante et visiblement sale. J'ai ensuite demandé une nouvelle chambre à la réception et celle-ci aussi avait des moquettes tachées et des taches sur les draps et les tissus ! J'ai ensuite été obligé de réserver un autre hôtel le même jour, dépensant finalement plus du double de ce que j'avais prévu. Évadez-vous d'ici.

Traveler.a

Le 14/04/2024 à 01:41

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Je suis dans le pire hôtel que j'ai jamais vu de ma vie. Le prix n'est pas non plus très abordable. Si j'avais su que je resterais dans un endroit aussi dégoûtant, même pour une journée, j'y aurais ajouté et je serais allé quelque part comme un homme. Les chambres sont horriblement sales, je me demande quand les rideaux ont été lavés pour la dernière fois ? Il y a même de la poussière sur la tête de lit et sur le lustre à côté de mon lit ! Je ne veux même pas parler de la salle de bain. Les murs et la décoration sont tellement sombres et négligés que ça doit être une blague ! Il n'y a pas de service, il est relié à un autre hôtel, il n'y a personne à l'entrée de ce lieu ! Il n'y a pas de climatisation dans la chambre qu'ils m'ont donnée, j'ai ouvert les fenêtres et les moustiques l'ont rendu misérable car il n'y a pas de grillage sur les fenêtres. Comme la pièce dans laquelle nous logeons est étouffante et très chaude (je n'imagine pas rester ici en été), nous ouvrons les fenêtres pour aérer, il y a beaucoup de bruit. Je n'arrive pas à dormir car le client dans la chambre à côté de moi regarde la télévision extrêmement bruyante avec le bruit des voitures à 1h35 du soir. Il est difficile de joindre la réception. Pas de pantoufles dans la chambre, pas de gel douche, pas de serviettes appropriées. Je ne le recommande pas du tout, c'est juste une honte... Le seul point positif est son emplacement ! Il y a un petit marché à proximité ouvert jusqu'à 22h00. J'ai découvert des restaurants abordables à l'arrière. Il y a des endroits sympas et stylés face au canal et un glacier à proximité. Il est très facile de rejoindre le quartier de San Marco, traverser la rue en seulement 3 minutes.

FOUTAS.o

Le 04/04/2024 à 22:04

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Merci beaucoup les gens

Israel.l

Le 25/03/2024 à 22:03

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4 / 5

Super endroit où séjourner, proche de tout et personnel très sympathique