Dolce vita Avis

💬 Je mets 2 étoiles parce que le personnel est correcte si non pour ce qui est de la chambre c'est l'horreur. Salle de bain vétuste avec une porte de douche cassée, un lavabo bouché, pas de lampe de chevet, grand lit avec 2 petits matelas ... Le pire hôtel où j'ai séjourné de toute ma vie.

💬 Nous avons passé un agréable séjour à Artemisia Resort, proche de Raguse. Le complexe est agréable et bien entretenu. Le petit déjeuner est immense, avec beaucoup de choix, mais manque de produits locaux (comme du jus d'orange frais ou de la confiture...) ; J'ai trouvé assez étrange d'utiliser des assiettes en carton et des couverts en bois car cela permet d'économiser de l'eau, du détergent et de la planète...

💬 Si vous recherchez de la nourriture délicieuse, un personnel sympathique et des prix bon marché, cet endroit est parfait pour vous. De toutes les pizzas que j'ai mangées dans ma vie, celles du Vesuvio sont les meilleures. Je recommande vraiment cet endroit 😊 surtout le samedi soir quand ils organisent un concours de karaoké.

💬 Hôtel au cœur de l'un des plus beaux panoramas des Alpes, desservi par le manque d'engagement de l'équipe managériale envers ses clients. Les + : environnement magnifique, proximité immédiate des pistes de randonnées et des téléphériques/télésièges, parking clients intérieur sur 2 étages, services de loisirs variés (sauna, piscine d'intérieur...), restaurant aux menus variés et service de table assuré par une équipe souriante et bienveillante. Les - : hôtel tenu par un couple propriétaire qui ne se donne pas la peine de se présenter à leurs clients, propriétaire officiant les soirs comme serveur/sommelier à la tenue négligée (tranchant avec celle impeccable de l'équipe de serveurs) et à l'attitude peu avenante (un réel problème d'expression non verbale), des mesquineries sur la facturation des boissons (eau du robinet servie en carafe d'1 litre à 2.50 euros), un service d'entretien des chambres à améliorer, une piscine d'intérieure accessible mais aux jeux d'eau la plupart du temps désactivés. Expériences personnelles négatives : le canapé-lit de la suite Bella Vista que nous avions réservée n'a pas été monté correctement à notre arrivée. Le dossier du canapé servant de cale de maintien à l'horizontal du lit n'a pas été placé comme il le fallait, donnant une forme en U au lit, le rendant très inconfortable. Le problème a été signalé au propriétaire, qui, en inspectant le lit, en a conclu qu'il était défectueux et nous a invité à changer de chambre. Nous avons pris la suite jumelle dont le canapé-lit était correctement monté... La première suite a été relouée dans les 48h à une autre famille. Ma fille a été prise de violents maux de ventre et de vomissements une nuit pendant notre séjour. Personne à l'accueil à 6h30 au petit matin pour obtenir une quelconque assistance, si ce n'est celle d'un serveur qui nous a obligeamment soutenu et a appelé une ambulance. Diagnostic: intoxication alimentaire avec 24 h d’hospitalisation. Problème: nous n'avions mangé et bu qu'au restaurant de l'hôtel la veille et moi-même ainsi que d'autres clients avec lesquels nous avons par la suite échangés ont souffert de désagréments digestifs au même moment. Aucun commentaire particulier du couple dirigeant l'hôtel, si ce n'est un souhait de prompt rétablissement. Dernier désagrément au moment de régler la facture du séjour. Nous bénéficiions de 15% de réduction en ayant souscrit à une offre promotionnelle de réservation en ligne sur le site de l'hôtel plus de 4 mois à l'avance avec versement d'arrhes, mais la facture présentée était au plein tarif. Nous avons dû pointer l'erreur qui a été diligemment corrigée, mais cela nous a conforté dans l'impression globale que les propriétaires étaient peu soucieux de l'écoute et de l'attention aux clients. Ce constat a malheureusement été relevé par d'autres clients ayant laissé des commentaires sur Google ou d'autres sites spécialisés.

💬 Super bon

💬 Tout est parfait dans ce lieu! Perché sur la montagne dans un joli petit village nous avons été magnifiquement bien accueilli ! Étant végétariens nous avons pu avoir un menu adapté et le petit déjeuner était généreux. Chambre très propres, calmes avec une splendide vue sur la vallée. Difficile d'en repartir!

💬 Super accueil, lieu très sympa et très propre. Le propriétaire "franco" et le personnel sont hypers sympathiques et passionnés.

💬 Une des meilleures pizzas que j'ai mangées de toute ma vie ! Un goût si authentique ! Les propriétaires sont extraordinaires aussi ! 2 jours de suite j'y vais et ferai le 3ème également ! DOIS ESSAYER!

💬 Il Top.

💬 Terrible carbonara, très mauvaise pizza. Le seul bon point est la vue.