Desusino Residence & Hotel Avis
📌 Strada Statale 115, Km 245, 93011 Butera - Italie
💬 38 Avis
Avis sur Desusino Residence & Hotel à Butera
Les avis
Les dernier avis sur Desusino Residence & Hotel à Butera
Pepe.a
Le 23/12/2023 à 23:44
4 / 5
Tout va bien
Gregorio.o
Le 20/08/2023 à 12:01
3 / 5
Endroit très agréable... Mais piscine mal gérée sans secours.. Et un service épouvantable..
Roberta.a
Le 19/08/2023 à 20:04
1 / 5
Chambre livrée à huit heures du soir, sale, sans nappes ni même papier toilette. Nous avons dû demander au personnel de service qui nous a donné des chiffons de bidet pour la douche en nous disant qu'ils n'en avaient plus. Le lendemain, à sept heures du soir, la chambre n'était pas nettoyée et on ne nous a même pas donné le linge de table correct. Pour couronner le tout, un petit-déjeuner épouvantable, 10 croissants étaient cuits toutes les demi-heures et même les serviettes ou les couverts manquants n'étaient pas réapprovisionnés. Pour finir le dernier jour, la piscine (le seul point positif du lieu) est fermée aux invités pour cause de mariage ! Plutôt fermer au lieu de gâcher les vacances d'honnêtes gens qui vous paient avec l'argent qu'ils gagnent ! J'espère que quelqu'un lira cette critique afin de ne pas commettre la même erreur que nous en réservant dans cet établissement !
Angelo.o
Le 19/08/2023 à 18:08
2 / 5
À contrecœur, je dois dire que j'ai passé un mauvais moment, tant en termes d'organisation qu'en ce qui concerne l'hôtel lui-même, comme le petit-déjeuner, etc. Vraiment dommage.... Au départ j'écris à contrecœur car le lieu est vraiment magnifique mais malheureusement il manque d'organisation j'espère voir ce lieu ressurgir pour de futures vacances...
maria.h
Le 19/08/2023 à 09:29
5 / 5
Belle, grande et belle piscine. Personnel sympathique et prix très bon marché !! Nous avons eu un bon temps.
anna.a
Le 18/08/2023 à 14:47
5 / 5
Expérience à refaire. Pour commencer l'accueil. Salle à manger très belle et élégante. Les serveurs sont des gars très polis, serviables et très professionnels. La nourriture est très bonne tant en qualité qu'en quantité. Animation très professionnelle. Animation à temps plein, de la matinée à la piscine avec un jeu apéritif jusqu'au déjeuner, dîner et après le dîner. Vraiment sympa. Emplacement à couper le souffle. Convient à tous les âges et aux familles avec enfants. Ma note est excellente. Je le recommande à tout le monde.
Paolo.e
Le 17/08/2023 à 11:34
1 / 5
Arrivée à Desusino le 14 août Comme il se doit, je fais la queue On me donne la clé, j'entre avec ma copine pour voir la chambre et il manque la télé. Je vais à la réception et demande la télé. Ils me la donnent après un long moment. J'ai trouvé une pince à linge à l'intérieur des toilettes. J'ai trouvé des moucherons dans la chambre et dans la salle de bain. Des fissures partout. Piscine sale. J'ai trouvé une clou. Jamais révisé. Prix. très cher pour un 3 étoiles Je n'irais plus jamais là-bas
antonio.e
Le 11/08/2023 à 04:44
1 / 5
Situé au milieu de nulle part, sur une colline aride. Une fois le long de l'avenue d'entrée entourée de quelques arbres dénudés, la première chose que l'on remarque sont les toboggans aquatiques d'un parc aquatique abandonné. Le premier regard sur la structure se fait par l'arrière où l'on peut voir des parties rouillées et non traitées. Au bout d'un moment, nous sommes arrivés au parking et avons vu la piscine sans pièces avec ombre et personnel de sécurité. Nous avons également vu l'entrée de la résidence. Lorsque nous sommes entrés dans la réception, il n'y avait personne. Au bout d'un moment, une personne en civil s'est présentée et nous a demandé comment nous avions réservé le séjour. Lorsque nous avons répondu via l'agence de voyages, il nous a dit que la période n'était pas correcte et qu'il n'en savait rien. Mais nous avions un bon de réservation et tout était en ordre, puis il a conclu qu'à cette période l'hôtel n'était qu'une résidence et que tous les services du forfait que nous avions choisi n'étaient pas disponibles, nous parlons de la semaine d'août. Nous aurions pu rester, mais nous avons appelé l'agence sur place et avons été transférés dans un autre hôtel. Tout n'allait pas mais surtout l'accueil. A éviter comme la peste.
Biagio.a
Le 31/07/2023 à 17:35
5 / 5
5 étoiles
Salvatore.c
Le 18/05/2023 à 18:07
1 / 5
L'expérience a été très mauvaise j'y étais en été d'après les photos une chose complètement différente en termes de présence alors ne parlons pas des chambres qui au lieu d'être un lit double étaient deux lits rapprochés sans parler de la télévision très moche et déconseillée
Nunzia.r
Le 26/08/2022 à 09:29
1 / 5
Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel. Chambres sales, climatisation constamment éteinte le soir, odeur de poisson épouvantable. Le propriétaire s'est justifié en disant qu'il ne trouvait pas de personnel. Vraiment dégoûtant, l’important c’est qu’il voulait l’argent d’avance.
Sebastiano.r
Le 21/08/2022 à 10:12
1 / 5
Les photos publiées sur le site déforment la réalité. Chambres livrées très sales, suie, poussière, murs écaillés, rideaux tachés, TV non mise aux nouvelles normes donc inutilisable et enfin les toilettes de la salle de bain encore sales des précédents clients. Piscine avec carrelage détaché au fond avec risque de se blesser. Le propriétaire est devenu trop familier avec nous et, après nos plaintes, il a invoqué diverses excuses, notamment le manque de personnel et le fait qu'il utilisait occasionnellement les chambres qui nous étaient attribuées uniquement pour accueillir les conjoints et leurs familles. Mais ce qu’il appelait la suite nuptiale était également dans un état déplorable. En tant que Sicilien, j'ai honte de ce que nous offrons à ceux qui viennent profiter de nos trésors culturels et paysagers. Juste le temps de trouver un autre logement et le lendemain à notre arrivée nous quittons la propriété.
Giusy.s
Le 19/08/2022 à 10:06
2 / 5
piscine et chambres sales.
Giuseppe.a
Le 15/08/2022 à 18:26
5 / 5
Endroit douillet et confortable, situé sur une colline permet à la tranquillité et à la sérénité de prendre le dessus. A deux pas de Licata et à 35 km de la Vallée des Temples. Personnel qualifié et professionnel, toujours disponible. Nous reviendrons certainement ❣️
Marcello.i
Le 28/07/2022 à 17:19
3 / 5
😏
Francesco.a
Le 31/08/2021 à 21:00
5 / 5
Optimal
Dancing.O
Le 23/08/2021 à 12:14
4 / 5
Personnel sympa, beau paysage, endroit calme.
Angelo.i
Le 11/08/2021 à 14:30
5 / 5
Excellente position. A deux pas des plus belles plages de Licata, à une demi-heure de la Vallée des Temples. Merveilleuse solution pour des journées de détente à la piscine. Appartements confortables avec cuisine, spacieux et propres.
Carole.L
Le 09/08/2021 à 22:02
1 / 5
A fuir ! Chambre pitoyable, vous prenez le petit déjeuner dans un hall d’entrée, la piscine n’est ouverte que jusqu’à 17h00 et ferme du temps de midi. Et tout ça pour la modeste somme de 1300€ la semaine. C’est simple j’ai annulé mon séjour au bout de 2 jours. Cet hôtel est de la poudre au yeux !
giovanni.a
Le 12/07/2021 à 14:35
1 / 5
Magnifique sur les photos mais tout le reste est délabré, absolument incapable de gérer un nombre moyennement important... 200 enfants et membres de la famille. Chambres sales, nourriture de cauchemar... En moyenne 2 heures pour dîner. Service de serveur discret. Toboggan abandonné et éloigné du village, verdure à refaire entièrement. Seule la piscine en état de marche. Je le déconseille absolument
Salvatore.o
Le 10/07/2021 à 20:18
2 / 5
Hôtel correct mais restaurant incapable de gérer le nombre de clients
Marco.m
Le 25/11/2019 à 12:40
5 / 5
Bel emplacement moderne
matteo.o
Le 20/08/2019 à 13:57
4 / 5
Excellent endroit, splendide piscine. C'est dommage que malgré le fait qu'il soit neuf, on ne prête pas beaucoup d'attention à certains petits détails
John.e
Le 28/07/2019 à 16:35
5 / 5
Structure moderne entourée de verdure, nichée parmi les collines de Desusino. Idéal pour passer vos vacances en toute tranquillité aussi bien en famille qu'entre amis. chambres confortables équipées de coffre-fort, mini bar et salle de bain. Au restaurant de la propriété, vous pourrez déguster des plats excellents et raffinés aux saveurs et couleurs méditerranéennes, réalisés par un Chef talentueux. Personnel très gentil et courtois. Animation active et présente. Je vous conseille.
Uwe.e
Le 22/07/2019 à 20:57
3 / 5
Très bien
Irene.a
Le 27/03/2019 à 10:06
1 / 5
Manque de propreté à l'intérieur de la chambre, sans parler de la salle de bain. L'eau n'était pas potable et des bulles apparaissaient sur le corps. D'après les photos, la mer semble proche, en réalité ce n'est pas le cas. En résidence il est situé dans un endroit éloigné. La seule chose positive était la nourriture délicieuse de la serveuse Elana, très gentille et gentille.
Giuseppe.l
Le 08/10/2018 à 00:28
1 / 5
Journée très désagréable. Au-delà de la nourriture et de la structure, le personnel et la propriété méritent d'être critiqués. A la fin du déjeuner je me rends compte que je n'ai plus mon téléphone portable et ma paire de lunettes avec leur étui complet dans mon sac. Après une demi-heure à mettre l'endroit sens dessus dessous et à menacer d'appeler la police, on m'a tout donné avec une série d'excuses comme nous les avons trouvés dans les toilettes. Faux! Ils avaient déjà éteint leur téléphone portable ! Plus jamais!
Pepe.a
Le 23/12/2023 à 23:44
Tout va bien
Gregorio.o
Le 20/08/2023 à 12:01
Endroit très agréable... Mais piscine mal gérée sans secours.. Et un service épouvantable..
Roberta.a
Le 19/08/2023 à 20:04
Chambre livrée à huit heures du soir, sale, sans nappes ni même papier toilette. Nous avons dû demander au personnel de service qui nous a donné des chiffons de bidet pour la douche en nous disant qu'ils n'en avaient plus. Le lendemain, à sept heures du soir, la chambre n'était pas nettoyée et on ne nous a même pas donné le linge de table correct. Pour couronner le tout, un petit-déjeuner épouvantable, 10 croissants étaient cuits toutes les demi-heures et même les serviettes ou les couverts manquants n'étaient pas réapprovisionnés. Pour finir le dernier jour, la piscine (le seul point positif du lieu) est fermée aux invités pour cause de mariage ! Plutôt fermer au lieu de gâcher les vacances d'honnêtes gens qui vous paient avec l'argent qu'ils gagnent ! J'espère que quelqu'un lira cette critique afin de ne pas commettre la même erreur que nous en réservant dans cet établissement !
Angelo.o
Le 19/08/2023 à 18:08
À contrecœur, je dois dire que j'ai passé un mauvais moment, tant en termes d'organisation qu'en ce qui concerne l'hôtel lui-même, comme le petit-déjeuner, etc. Vraiment dommage.... Au départ j'écris à contrecœur car le lieu est vraiment magnifique mais malheureusement il manque d'organisation j'espère voir ce lieu ressurgir pour de futures vacances...
maria.h
Le 19/08/2023 à 09:29
Belle, grande et belle piscine. Personnel sympathique et prix très bon marché !! Nous avons eu un bon temps.
anna.a
Le 18/08/2023 à 14:47
Expérience à refaire. Pour commencer l'accueil. Salle à manger très belle et élégante. Les serveurs sont des gars très polis, serviables et très professionnels. La nourriture est très bonne tant en qualité qu'en quantité. Animation très professionnelle. Animation à temps plein, de la matinée à la piscine avec un jeu apéritif jusqu'au déjeuner, dîner et après le dîner. Vraiment sympa. Emplacement à couper le souffle. Convient à tous les âges et aux familles avec enfants. Ma note est excellente. Je le recommande à tout le monde.
Paolo.e
Le 17/08/2023 à 11:34
Arrivée à Desusino le 14 août Comme il se doit, je fais la queue On me donne la clé, j'entre avec ma copine pour voir la chambre et il manque la télé. Je vais à la réception et demande la télé. Ils me la donnent après un long moment. J'ai trouvé une pince à linge à l'intérieur des toilettes. J'ai trouvé des moucherons dans la chambre et dans la salle de bain. Des fissures partout. Piscine sale. J'ai trouvé une clou. Jamais révisé. Prix. très cher pour un 3 étoiles Je n'irais plus jamais là-bas
antonio.e
Le 11/08/2023 à 04:44
Situé au milieu de nulle part, sur une colline aride. Une fois le long de l'avenue d'entrée entourée de quelques arbres dénudés, la première chose que l'on remarque sont les toboggans aquatiques d'un parc aquatique abandonné. Le premier regard sur la structure se fait par l'arrière où l'on peut voir des parties rouillées et non traitées. Au bout d'un moment, nous sommes arrivés au parking et avons vu la piscine sans pièces avec ombre et personnel de sécurité. Nous avons également vu l'entrée de la résidence. Lorsque nous sommes entrés dans la réception, il n'y avait personne. Au bout d'un moment, une personne en civil s'est présentée et nous a demandé comment nous avions réservé le séjour. Lorsque nous avons répondu via l'agence de voyages, il nous a dit que la période n'était pas correcte et qu'il n'en savait rien. Mais nous avions un bon de réservation et tout était en ordre, puis il a conclu qu'à cette période l'hôtel n'était qu'une résidence et que tous les services du forfait que nous avions choisi n'étaient pas disponibles, nous parlons de la semaine d'août. Nous aurions pu rester, mais nous avons appelé l'agence sur place et avons été transférés dans un autre hôtel. Tout n'allait pas mais surtout l'accueil. A éviter comme la peste.
Biagio.a
Le 31/07/2023 à 17:35
5 étoiles
Salvatore.c
Le 18/05/2023 à 18:07
L'expérience a été très mauvaise j'y étais en été d'après les photos une chose complètement différente en termes de présence alors ne parlons pas des chambres qui au lieu d'être un lit double étaient deux lits rapprochés sans parler de la télévision très moche et déconseillée
Nunzia.r
Le 26/08/2022 à 09:29
Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel. Chambres sales, climatisation constamment éteinte le soir, odeur de poisson épouvantable. Le propriétaire s'est justifié en disant qu'il ne trouvait pas de personnel. Vraiment dégoûtant, l’important c’est qu’il voulait l’argent d’avance.
Sebastiano.r
Le 21/08/2022 à 10:12
Les photos publiées sur le site déforment la réalité. Chambres livrées très sales, suie, poussière, murs écaillés, rideaux tachés, TV non mise aux nouvelles normes donc inutilisable et enfin les toilettes de la salle de bain encore sales des précédents clients. Piscine avec carrelage détaché au fond avec risque de se blesser. Le propriétaire est devenu trop familier avec nous et, après nos plaintes, il a invoqué diverses excuses, notamment le manque de personnel et le fait qu'il utilisait occasionnellement les chambres qui nous étaient attribuées uniquement pour accueillir les conjoints et leurs familles. Mais ce qu’il appelait la suite nuptiale était également dans un état déplorable. En tant que Sicilien, j'ai honte de ce que nous offrons à ceux qui viennent profiter de nos trésors culturels et paysagers. Juste le temps de trouver un autre logement et le lendemain à notre arrivée nous quittons la propriété.
Giusy.s
Le 19/08/2022 à 10:06
piscine et chambres sales.
Giuseppe.a
Le 15/08/2022 à 18:26
Endroit douillet et confortable, situé sur une colline permet à la tranquillité et à la sérénité de prendre le dessus. A deux pas de Licata et à 35 km de la Vallée des Temples. Personnel qualifié et professionnel, toujours disponible. Nous reviendrons certainement ❣️
Marcello.i
Le 28/07/2022 à 17:19
😏
Francesco.a
Le 31/08/2021 à 21:00
Optimal
Dancing.O
Le 23/08/2021 à 12:14
Personnel sympa, beau paysage, endroit calme.
Angelo.i
Le 11/08/2021 à 14:30
Excellente position. A deux pas des plus belles plages de Licata, à une demi-heure de la Vallée des Temples. Merveilleuse solution pour des journées de détente à la piscine. Appartements confortables avec cuisine, spacieux et propres.
Carole.L
Le 09/08/2021 à 22:02
A fuir ! Chambre pitoyable, vous prenez le petit déjeuner dans un hall d’entrée, la piscine n’est ouverte que jusqu’à 17h00 et ferme du temps de midi. Et tout ça pour la modeste somme de 1300€ la semaine. C’est simple j’ai annulé mon séjour au bout de 2 jours. Cet hôtel est de la poudre au yeux !
giovanni.a
Le 12/07/2021 à 14:35
Magnifique sur les photos mais tout le reste est délabré, absolument incapable de gérer un nombre moyennement important... 200 enfants et membres de la famille. Chambres sales, nourriture de cauchemar... En moyenne 2 heures pour dîner. Service de serveur discret. Toboggan abandonné et éloigné du village, verdure à refaire entièrement. Seule la piscine en état de marche. Je le déconseille absolument
Salvatore.o
Le 10/07/2021 à 20:18
Hôtel correct mais restaurant incapable de gérer le nombre de clients
Marco.m
Le 25/11/2019 à 12:40
Bel emplacement moderne
matteo.o
Le 20/08/2019 à 13:57
Excellent endroit, splendide piscine. C'est dommage que malgré le fait qu'il soit neuf, on ne prête pas beaucoup d'attention à certains petits détails
John.e
Le 28/07/2019 à 16:35
Structure moderne entourée de verdure, nichée parmi les collines de Desusino. Idéal pour passer vos vacances en toute tranquillité aussi bien en famille qu'entre amis. chambres confortables équipées de coffre-fort, mini bar et salle de bain. Au restaurant de la propriété, vous pourrez déguster des plats excellents et raffinés aux saveurs et couleurs méditerranéennes, réalisés par un Chef talentueux. Personnel très gentil et courtois. Animation active et présente. Je vous conseille.
Uwe.e
Le 22/07/2019 à 20:57
Très bien
Irene.a
Le 27/03/2019 à 10:06
Manque de propreté à l'intérieur de la chambre, sans parler de la salle de bain. L'eau n'était pas potable et des bulles apparaissaient sur le corps. D'après les photos, la mer semble proche, en réalité ce n'est pas le cas. En résidence il est situé dans un endroit éloigné. La seule chose positive était la nourriture délicieuse de la serveuse Elana, très gentille et gentille.
Giuseppe.l
Le 08/10/2018 à 00:28
Journée très désagréable. Au-delà de la nourriture et de la structure, le personnel et la propriété méritent d'être critiqués. A la fin du déjeuner je me rends compte que je n'ai plus mon téléphone portable et ma paire de lunettes avec leur étui complet dans mon sac. Après une demi-heure à mettre l'endroit sens dessus dessous et à menacer d'appeler la police, on m'a tout donné avec une série d'excuses comme nous les avons trouvés dans les toilettes. Faux! Ils avaient déjà éteint leur téléphone portable ! Plus jamais!
- 🏪 Forno (3 Avis)
- 🏪 Foresteria Del Castello (343 Avis)
- 🏪 Castello Beccaria (61 Avis)
- 🏪 Bar Fuori Corso (94 Avis)
- 🏪 Lo Stile café (17 Avis)
- 🏪 Hotel Restaurant Pizzeria Cavallino - S' Rössl (673 Avis)
- 🏪 Crazypizza (88 Avis)
- 🏪 Il Grecale Bnb (23 Avis)
- 🏪 Albergo Moretto (69 Avis)
- 🏪 Cooperativa Sociale Il Pane e le Rose S.R.L. (3 Avis)
💬 La focaccia aux pommes de terre est excellente !!!
💬 Bien reçu tranquillité bon repas ça vaut le détour
💬 Une plongée extraordinaire dans le passé. Le lieu est soigné à tous points de vue : le Comte et la Comtesse, toujours présents et attentifs, s'occupent des clients avec attention et compétence. Les chambres, ornées de magnifiques fresques, rappellent l'histoire médiévale. Excellente cuisine et excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé!
💬 Nous revenons d'une excursion en montagne et à 18h00 nous nous sommes arrêtés à cet endroit pour manger quelque chose. Nous étions dix et la fille qui nous a accueillis était très gentille. Nous avons demandé si nous pouvions manger quelque chose et même si ce n'était pas l'heure du dîner, il nous a fait asseoir immédiatement, nous préparant les tables et nous montrant le menu pour que nous puissions commander des pâtes et des brochettes. La nourriture était très bonne et les pâtes, je dirais, étaient en portions très généreuses qui, après un voyage à la montagne, étaient les bienvenues et très appréciées. La valeur ajoutée était le service rendu avec le sourire. nous avons mémorisé l'endroit et nous y retournerons certainement.
💬 Tout nouveau lieu qui aurait dû remplacer La Boulangerie, si j'ai bien deviné. C'est un salon parfait pour les apéritifs et cocktails jusque tard dans la soirée : très moderne, assez grand, très propre et soigné, dans la lignée des autres salons du quartier, avec un excellent mélange d'élégance et d'informalité ! Très belles à mon avis, les tableaux sur les murs et l'idée d'accrocher la liste des cocktails et des vins avec leurs prix directement au mur. Je dirais qu'il y a une large possibilité de choix tant au niveau des bouteilles que des gins. Nous nous sommes arrêtés ici un dimanche soir pour l'apéritif et nous avons adoré : nous avons pris un Traminer, un Lugana puis un spritz ! Les vins étaient frais, on sentait que la bouteille était ouverte à l'instant et le spritz est également très bon, agréable, bien équilibré. Les entrées qui nous ont été servies étaient également très bonnes, des sandwichs et des pizzas moelleux et parfumés et j'ai particulièrement beaucoup aimé le tartare de viande légèrement assaisonné d'huile, de sel et de poivre ! La viande était très fraîche, fraîchement panée, très bien assaisonnée ! Le personnel est jeune, sympathique, rapide et serviable ! Je dirais des prix en ligne avec d'autres endroits de ce genre dans la région, je dirais aussi peut-être même un peu moins cher car (du moins, pour l'instant) il n'y a pas eu d'augmentation de prix pour l'assiette d'entrées. Je le recommande sans hésiter et nous y retournerons avec plaisir !
💬 Ce un perfect hôtel a part hygiène les food spécialement les fruits de mer , et il ya belle staf Merci beaucoup 🥰🐎🐎🐎🐎🐎
💬 Comme son nom l'indique, la pizza est incroyablement savoureuse.
💬 Je ne peux que féliciter ceux qui gèrent cet établissement. Tout est soigné dans les moindres détails... du petit déjeuner excellent et varié aux chambres confortables et impeccables. Je le recommande fortement.
💬 l'accueil et la gentillesse de Mme Moretto sont extraordinaires, on se sent comme chez soi et choyé, dès le petit-déjeuner avec les desserts typiques de Pratola. C'est une expérience que je recommande et je remercie la dame et sa fille pour leur gentillesse. Olivia
💬 Environnement absolument informel mais agréable. Cuisine maison et savoureuse, prix raisonnables.