De Rose Palace Hotel Avis
📌 Via Solferino, 5, 50123 Florence - Italie
💬 37 Avis
Avis sur De Rose Palace Hotel à Florence
Les avis
Les dernier avis sur De Rose Palace Hotel à Florence
Antonella.'
Le 14/04/2024 à 11:52
5 / 5
Personnel professionnel et serviable, chambres propres Emplacement proche de la gare et proche du centre
huiwen.h
Le 11/02/2024 à 09:32
5 / 5
La chambre est grande, très calme, et le petit déjeuner est bon ! .
Alok.h
Le 28/01/2024 à 10:28
5 / 5
Bon hôtel près de la gare. Excellent emplacement. Peut marcher facilement pour visiter l'attraction principale. Pas de nourriture ni de restaurant disponible à l'hôtel Le restaurant indien voisin Spice India a rendu notre séjour très confortable en termes de restauration. Repose-toi bien Merci
Mirko.i
Le 03/11/2023 à 14:58
5 / 5
Haut
Jenn.
Le 23/10/2023 à 18:49
5 / 5
La chambre était agréable et propre. Le quartier très calme et sécuritaire. Les articles de toilette proposés étaient également haut de gamme. Hautement recommandé.
Véronique.a
Le 09/10/2023 à 16:33
1 / 5
Hotel 4 étoiles qui ressemble plus à une école hotellière (avec des débutants) . A notre arrivée, absence d'accueil, limité à la remise de la carte d'accès et à l'horaire de départ obligatoire - Absence totale d'informations (écrites ou orales) au niveau de la chambre (bar, TV..), - aucune possibilité de contacter la réception depuis la chambre - réapprovisionnement des toilettes inexistants (papier toilette, et 4 cotons tiges pour 2 personnes pour 5 jours!) - aucun petit déjeuner possible (uniquement 2 capsules de café gracieusement offertes le 1er jour comme spécifié par la réceptionniste) et aucune solution ou endroit proposé pour le matin - Connexion internet sans cesse interrompue rendant impossible l'utilisation de la télé. Je ne conseille pas du tout cet hôtel . Mais je conseille le restaurant de l'hôtel Kraft situé de l'autre coté de la rue et la ville de Florence ! REPONSE AU PROPRIETAIRE : je comprends que vous vous défendiez mais j'ai juste relaté ma malheureuse expérience au sein de votre établissement : vous affirmez le contraire mais cela n'en fait pas pour autant une vérité.
Paul.i
Le 06/10/2023 à 09:34
4 / 5
La chambre était agréable et propre. une chaise et un lit double, une bonne télé, un coffre-fort, un réfrigérateur. La climatisation fonctionnait bien. Emplacement, à 15 minutes à pied de la gare. Pas grand chose à proximité de l'hôtel. Donc, partout où nous sommes allés, nous avons commencé par 15/20 minutes de marche. J'y retournerais, mais je préférerais un endroit avec un bar et un petit-déjeuner.
Zman.
Le 02/10/2023 à 21:22
4 / 5
La chambre était super, à 5 minutes de la gare. Rue calme.
Wayne.r
Le 10/09/2023 à 10:08
5 / 5
Hôtel confortable dans le centre de Florence. Nouveaux meubles et machine à café dans la chambre.
Cristina.a
Le 07/08/2023 à 16:34
5 / 5
Service, chambres et emplacement 5 étoiles ! Je ne pouvais rien demander de mieux pour mon séjour à Florence !
Oskar.o
Le 06/08/2023 à 10:19
5 / 5
Belles chambres propres et réception sympathique. Room service quotidien et proche du centre (15 minutes à pied). La salle de bain est vraiment sympa !
Juanmi..
Le 08/07/2023 à 12:53
5 / 5
Personnel très attentif Les chambres sont spacieuses et très propres. Un hôtel hautement recommandé
Aljawharah.l
Le 02/07/2023 à 23:44
1 / 5
Très mauvais hôtel. J'ai dû annuler la veille en raison d'une urgence familiale et je les ai contactés à plusieurs reprises. Le responsable m'a répondu le même jour après l'heure d'enregistrement. Il n'arrête pas de crier au téléphone et est très réticent à comprendre ou à proposer autre chose. que de perdre de l'argent. C'est vraiment injuste.
Greg.u
Le 15/06/2023 à 18:45
1 / 5
La climatisation annoncée mais elle ne fonctionnait pas et restait constante à 27 degrés Celsius. Nous avons demandé de l'aide à la personne de la réception et elle a donné une excuse boiteuse en disant qu'elle n'avait tout simplement pas été allumée depuis un certain temps. Nous avons laissé la place pendant 2 heures, sommes revenus au même endroit et n'avons pu nous aider. La chambre était propre, bien situé mais un sommeil réparateur n'est pas disponible à une température aussi élevée !
Leyla.a
Le 01/06/2023 à 05:32
5 / 5
4 étoiles mais service, chambre, tout est très propre comme 5 étoiles ?
Shrey.o
Le 27/05/2023 à 02:02
5 / 5
pas un client mais nous allions devoir marcher 6 km jusqu'à l'aéroport puisque notre uber a annulé et le propriétaire a commandé un taxi pour nous. service client au top
Tiziano.i
Le 19/05/2023 à 19:23
5 / 5
Excellente structure, personnel à la réception serviable, sympathique et surtout souriant. Excellentes chambres, propres et un lit vraiment confortable Excellent service de nettoyage
Fabiola.a
Le 31/03/2023 à 07:02
5 / 5
Super hôtel !!
daniel.z
Le 21/03/2023 à 10:34
1 / 5
Je ne recommande pas cet hôtel. Le prix qu'ils exigent ne correspond pas à la qualité proposée. Je vais détailler la raison de mon avis ; Bien que lors du choix d'une pièce, la plus petite soit choisie, elle ne respecte pas les espaces minimum pour profiter de la pièce. En fait, il n’y a même pas d’espace pour s’habiller librement. Le service de réception n'est pas ouvert 24h/24 et lors de l'enregistrement, il ne vous indique pas comment agir en cas de problème. L'ascenseur est excessivement petit et exigu et assez étroit pour monter avec plusieurs valises. Bref, il y a de meilleurs hôtels dans la même zone et beaucoup moins chers, car son emplacement n'est pas privilégié et il n'a pas de belles vues.
Hermy.e
Le 18/03/2023 à 16:40
1 / 5
Mauvaise expérience, deux personnes ne peuvent pas rentrer dans l'ascenseur, même pas une trop grande, chambres très petites, pas de placard, et avec un minimum de détails, sans même de place pour laisser les valises, Après 21h00 il n'y a plus personne à la réception, un prix assez élevé pour les qualités proposées.
bianca.u
Le 11/03/2023 à 09:50
5 / 5
super propre et confortable
Dina.
Le 23/02/2023 à 09:40
5 / 5
Beau
Andrea.a
Le 17/02/2023 à 07:17
4 / 5
Hôtel neuf et bien entretenu. Le personnel adorable est toujours souriant ! J'y retournerai certainement
Antonella.'
Le 14/04/2024 à 11:52
Personnel professionnel et serviable, chambres propres Emplacement proche de la gare et proche du centre
huiwen.h
Le 11/02/2024 à 09:32
La chambre est grande, très calme, et le petit déjeuner est bon ! .
Alok.h
Le 28/01/2024 à 10:28
Bon hôtel près de la gare. Excellent emplacement. Peut marcher facilement pour visiter l'attraction principale. Pas de nourriture ni de restaurant disponible à l'hôtel Le restaurant indien voisin Spice India a rendu notre séjour très confortable en termes de restauration. Repose-toi bien Merci
Mirko.i
Le 03/11/2023 à 14:58
Haut
Jenn.
Le 23/10/2023 à 18:49
La chambre était agréable et propre. Le quartier très calme et sécuritaire. Les articles de toilette proposés étaient également haut de gamme. Hautement recommandé.
Véronique.a
Le 09/10/2023 à 16:33
Hotel 4 étoiles qui ressemble plus à une école hotellière (avec des débutants) . A notre arrivée, absence d'accueil, limité à la remise de la carte d'accès et à l'horaire de départ obligatoire - Absence totale d'informations (écrites ou orales) au niveau de la chambre (bar, TV..), - aucune possibilité de contacter la réception depuis la chambre - réapprovisionnement des toilettes inexistants (papier toilette, et 4 cotons tiges pour 2 personnes pour 5 jours!) - aucun petit déjeuner possible (uniquement 2 capsules de café gracieusement offertes le 1er jour comme spécifié par la réceptionniste) et aucune solution ou endroit proposé pour le matin - Connexion internet sans cesse interrompue rendant impossible l'utilisation de la télé. Je ne conseille pas du tout cet hôtel . Mais je conseille le restaurant de l'hôtel Kraft situé de l'autre coté de la rue et la ville de Florence ! REPONSE AU PROPRIETAIRE : je comprends que vous vous défendiez mais j'ai juste relaté ma malheureuse expérience au sein de votre établissement : vous affirmez le contraire mais cela n'en fait pas pour autant une vérité.
Paul.i
Le 06/10/2023 à 09:34
La chambre était agréable et propre. une chaise et un lit double, une bonne télé, un coffre-fort, un réfrigérateur. La climatisation fonctionnait bien. Emplacement, à 15 minutes à pied de la gare. Pas grand chose à proximité de l'hôtel. Donc, partout où nous sommes allés, nous avons commencé par 15/20 minutes de marche. J'y retournerais, mais je préférerais un endroit avec un bar et un petit-déjeuner.
Zman.
Le 02/10/2023 à 21:22
La chambre était super, à 5 minutes de la gare. Rue calme.
Wayne.r
Le 10/09/2023 à 10:08
Hôtel confortable dans le centre de Florence. Nouveaux meubles et machine à café dans la chambre.
Cristina.a
Le 07/08/2023 à 16:34
Service, chambres et emplacement 5 étoiles ! Je ne pouvais rien demander de mieux pour mon séjour à Florence !
Oskar.o
Le 06/08/2023 à 10:19
Belles chambres propres et réception sympathique. Room service quotidien et proche du centre (15 minutes à pied). La salle de bain est vraiment sympa !
Juanmi..
Le 08/07/2023 à 12:53
Personnel très attentif Les chambres sont spacieuses et très propres. Un hôtel hautement recommandé
Aljawharah.l
Le 02/07/2023 à 23:44
Très mauvais hôtel. J'ai dû annuler la veille en raison d'une urgence familiale et je les ai contactés à plusieurs reprises. Le responsable m'a répondu le même jour après l'heure d'enregistrement. Il n'arrête pas de crier au téléphone et est très réticent à comprendre ou à proposer autre chose. que de perdre de l'argent. C'est vraiment injuste.
Greg.u
Le 15/06/2023 à 18:45
La climatisation annoncée mais elle ne fonctionnait pas et restait constante à 27 degrés Celsius. Nous avons demandé de l'aide à la personne de la réception et elle a donné une excuse boiteuse en disant qu'elle n'avait tout simplement pas été allumée depuis un certain temps. Nous avons laissé la place pendant 2 heures, sommes revenus au même endroit et n'avons pu nous aider. La chambre était propre, bien situé mais un sommeil réparateur n'est pas disponible à une température aussi élevée !
Leyla.a
Le 01/06/2023 à 05:32
4 étoiles mais service, chambre, tout est très propre comme 5 étoiles ?
Shrey.o
Le 27/05/2023 à 02:02
pas un client mais nous allions devoir marcher 6 km jusqu'à l'aéroport puisque notre uber a annulé et le propriétaire a commandé un taxi pour nous. service client au top
Tiziano.i
Le 19/05/2023 à 19:23
Excellente structure, personnel à la réception serviable, sympathique et surtout souriant. Excellentes chambres, propres et un lit vraiment confortable Excellent service de nettoyage
Fabiola.a
Le 31/03/2023 à 07:02
Super hôtel !!
daniel.z
Le 21/03/2023 à 10:34
Je ne recommande pas cet hôtel. Le prix qu'ils exigent ne correspond pas à la qualité proposée. Je vais détailler la raison de mon avis ; Bien que lors du choix d'une pièce, la plus petite soit choisie, elle ne respecte pas les espaces minimum pour profiter de la pièce. En fait, il n’y a même pas d’espace pour s’habiller librement. Le service de réception n'est pas ouvert 24h/24 et lors de l'enregistrement, il ne vous indique pas comment agir en cas de problème. L'ascenseur est excessivement petit et exigu et assez étroit pour monter avec plusieurs valises. Bref, il y a de meilleurs hôtels dans la même zone et beaucoup moins chers, car son emplacement n'est pas privilégié et il n'a pas de belles vues.
Hermy.e
Le 18/03/2023 à 16:40
Mauvaise expérience, deux personnes ne peuvent pas rentrer dans l'ascenseur, même pas une trop grande, chambres très petites, pas de placard, et avec un minimum de détails, sans même de place pour laisser les valises, Après 21h00 il n'y a plus personne à la réception, un prix assez élevé pour les qualités proposées.
bianca.u
Le 11/03/2023 à 09:50
super propre et confortable
Dina.
Le 23/02/2023 à 09:40
Beau
Andrea.a
Le 17/02/2023 à 07:17
Hôtel neuf et bien entretenu. Le personnel adorable est toujours souriant ! J'y retournerai certainement
- 🏪 Al Boschetto (4 Avis)
- 🏪 LA TERRAZZA SUI TETTI (12 Avis)
- 🏪 Bar Centrale Da Ivan (633 Avis)
- 🏪 TORTERIA KUKEJO (16 Avis)
- 🏪 Buonamico (540 Avis)
- 🏪 Bar Rubicone (131 Avis)
- 🏪 L'incanto di Qordia Suela S.a.S. (729 Avis)
- 🏪 Al Bucaneve - Asiago - B&B (12 Avis)
- 🏪 Bar-Gelateria-Pasticceria Smeralda (1397 Avis)
- 🏪 Pizzeria Garage (414 Avis)
💬 Les chambres étaient impeccables et équipées de tout ce dont vous avez besoin, y compris une petite nécessité médicale. Le petit déjeuner était copieux avec la possibilité d'avoir quelques extras moyennant un petit supplément. Le seul conseil que je puisse donner et qui ne change pas mon avis plus que positif est de booster le signal wifi car il était faible.
💬 J'ai séjourné dans ces appartements l'hiver dernier pour un voyage d'affaires à Senigallia. Endroit magnifique, bien entretenu et calme ! Le propriétaire est disponible pour tous les besoins et un petit déjeuner fantastique 👍🏼 Je le recommande également pour les séjours en famille !
💬 Haut
💬 Haut
💬 Très bon restaurant. Accueil chaleureux. Le service est impeccable. A ne pas louper. Attention réserver avant pour avoir une bonne table.
💬 Excellente alternative et bon choix pour le petit-déjeuner
💬 Excellent service, produits de qualité et barman blonde sympathique et jamais impolie. Au déjeuner, à l'apéritif, au petit-déjeuner vous vous retrouverez toujours au top ! De plus, l'endroit est sans chien et les amis à quatre pattes sont les bienvenus ! Suela est véritablement numéro un et la cuisine d'Anna satisfait pleinement les palais les plus exigeants ! Bien joué
💬 Edit : je voulais être courtois et pas très méchant dans l'avis mais étant donné que le propriétaire ne l'est pas, je décrirai mieux mon évaluation. Commençons par l'appel. Ils m'ont fait un grand plaisir de me trouver un endroit où dormir, en soufflant. Les chambres ne sont pas très propres, chauffage inexistant. C'était comme si nous étions de retour au Moyen Âge. Télévision fantôme. Le WiFi n'a pas encore été inventé. Lit sous une armoire pont qui oblige à penser à ne pas se cogner la tête pour se lever. Petit déjeuner présenté sur une table dans la cuisine commune avec un misérable panier : un yaourt chacun et des collations dosées. Café à préparer. Conseiller: - rénover les chambres. Même une armoire à une porte suffit. La télévision et le WiFi sont un plus. Chauffez mieux les pièces. - le petit-déjeuner buffet ou à la carte.
💬 Bonne glace mais pas exceptionnelle. Il faut accepter que les glaces en Sardaigne, à quelques exceptions près, ne répondent pas aux mêmes normes qu'en Italie continentale. Mais parmi les glaces d’Orosei, c’est probablement l’une des meilleures que l’on puisse trouver. Le personnel est très sympathique et accueillant. Vous pouvez payer avec une carte
💬 BON ACCUEIL. AMABILITÉ. SERVICE RAPIDE. PIZZA TRES HONORABLE. PATE BIEN CROCANTE ET BIEN GARNIE.