De Rose Palace Hotel Avis
📌 Via Solferino, 5, 50123 Florence - Italie
💬 37 Avis
Avis sur De Rose Palace Hotel à Florence
Les avis
Les dernier avis sur De Rose Palace Hotel à Florence
Antonella.'
Le 14/04/2024 à 11:52
5 / 5
Personnel professionnel et serviable, chambres propres Emplacement proche de la gare et proche du centre
huiwen.h
Le 11/02/2024 à 09:32
5 / 5
La chambre est grande, très calme, et le petit déjeuner est bon ! .
Alok.h
Le 28/01/2024 à 10:28
5 / 5
Bon hôtel près de la gare. Excellent emplacement. Peut marcher facilement pour visiter l'attraction principale. Pas de nourriture ni de restaurant disponible à l'hôtel Le restaurant indien voisin Spice India a rendu notre séjour très confortable en termes de restauration. Repose-toi bien Merci
Mirko.i
Le 03/11/2023 à 14:58
5 / 5
Haut
Jenn.
Le 23/10/2023 à 18:49
5 / 5
La chambre était agréable et propre. Le quartier très calme et sécuritaire. Les articles de toilette proposés étaient également haut de gamme. Hautement recommandé.
Véronique.a
Le 09/10/2023 à 16:33
1 / 5
Hotel 4 étoiles qui ressemble plus à une école hotellière (avec des débutants) . A notre arrivée, absence d'accueil, limité à la remise de la carte d'accès et à l'horaire de départ obligatoire - Absence totale d'informations (écrites ou orales) au niveau de la chambre (bar, TV..), - aucune possibilité de contacter la réception depuis la chambre - réapprovisionnement des toilettes inexistants (papier toilette, et 4 cotons tiges pour 2 personnes pour 5 jours!) - aucun petit déjeuner possible (uniquement 2 capsules de café gracieusement offertes le 1er jour comme spécifié par la réceptionniste) et aucune solution ou endroit proposé pour le matin - Connexion internet sans cesse interrompue rendant impossible l'utilisation de la télé. Je ne conseille pas du tout cet hôtel . Mais je conseille le restaurant de l'hôtel Kraft situé de l'autre coté de la rue et la ville de Florence ! REPONSE AU PROPRIETAIRE : je comprends que vous vous défendiez mais j'ai juste relaté ma malheureuse expérience au sein de votre établissement : vous affirmez le contraire mais cela n'en fait pas pour autant une vérité.
Paul.i
Le 06/10/2023 à 09:34
4 / 5
La chambre était agréable et propre. une chaise et un lit double, une bonne télé, un coffre-fort, un réfrigérateur. La climatisation fonctionnait bien. Emplacement, à 15 minutes à pied de la gare. Pas grand chose à proximité de l'hôtel. Donc, partout où nous sommes allés, nous avons commencé par 15/20 minutes de marche. J'y retournerais, mais je préférerais un endroit avec un bar et un petit-déjeuner.
Zman.
Le 02/10/2023 à 21:22
4 / 5
La chambre était super, à 5 minutes de la gare. Rue calme.
Wayne.r
Le 10/09/2023 à 10:08
5 / 5
Hôtel confortable dans le centre de Florence. Nouveaux meubles et machine à café dans la chambre.
Cristina.a
Le 07/08/2023 à 16:34
5 / 5
Service, chambres et emplacement 5 étoiles ! Je ne pouvais rien demander de mieux pour mon séjour à Florence !
Oskar.o
Le 06/08/2023 à 10:19
5 / 5
Belles chambres propres et réception sympathique. Room service quotidien et proche du centre (15 minutes à pied). La salle de bain est vraiment sympa !
Juanmi..
Le 08/07/2023 à 12:53
5 / 5
Personnel très attentif Les chambres sont spacieuses et très propres. Un hôtel hautement recommandé
Aljawharah.l
Le 02/07/2023 à 23:44
1 / 5
Très mauvais hôtel. J'ai dû annuler la veille en raison d'une urgence familiale et je les ai contactés à plusieurs reprises. Le responsable m'a répondu le même jour après l'heure d'enregistrement. Il n'arrête pas de crier au téléphone et est très réticent à comprendre ou à proposer autre chose. que de perdre de l'argent. C'est vraiment injuste.
Greg.u
Le 15/06/2023 à 18:45
1 / 5
La climatisation annoncée mais elle ne fonctionnait pas et restait constante à 27 degrés Celsius. Nous avons demandé de l'aide à la personne de la réception et elle a donné une excuse boiteuse en disant qu'elle n'avait tout simplement pas été allumée depuis un certain temps. Nous avons laissé la place pendant 2 heures, sommes revenus au même endroit et n'avons pu nous aider. La chambre était propre, bien situé mais un sommeil réparateur n'est pas disponible à une température aussi élevée !
Leyla.a
Le 01/06/2023 à 05:32
5 / 5
4 étoiles mais service, chambre, tout est très propre comme 5 étoiles ?
Shrey.o
Le 27/05/2023 à 02:02
5 / 5
pas un client mais nous allions devoir marcher 6 km jusqu'à l'aéroport puisque notre uber a annulé et le propriétaire a commandé un taxi pour nous. service client au top
Tiziano.i
Le 19/05/2023 à 19:23
5 / 5
Excellente structure, personnel à la réception serviable, sympathique et surtout souriant. Excellentes chambres, propres et un lit vraiment confortable Excellent service de nettoyage
Fabiola.a
Le 31/03/2023 à 07:02
5 / 5
Super hôtel !!
daniel.z
Le 21/03/2023 à 10:34
1 / 5
Je ne recommande pas cet hôtel. Le prix qu'ils exigent ne correspond pas à la qualité proposée. Je vais détailler la raison de mon avis ; Bien que lors du choix d'une pièce, la plus petite soit choisie, elle ne respecte pas les espaces minimum pour profiter de la pièce. En fait, il n’y a même pas d’espace pour s’habiller librement. Le service de réception n'est pas ouvert 24h/24 et lors de l'enregistrement, il ne vous indique pas comment agir en cas de problème. L'ascenseur est excessivement petit et exigu et assez étroit pour monter avec plusieurs valises. Bref, il y a de meilleurs hôtels dans la même zone et beaucoup moins chers, car son emplacement n'est pas privilégié et il n'a pas de belles vues.
Hermy.e
Le 18/03/2023 à 16:40
1 / 5
Mauvaise expérience, deux personnes ne peuvent pas rentrer dans l'ascenseur, même pas une trop grande, chambres très petites, pas de placard, et avec un minimum de détails, sans même de place pour laisser les valises, Après 21h00 il n'y a plus personne à la réception, un prix assez élevé pour les qualités proposées.
bianca.u
Le 11/03/2023 à 09:50
5 / 5
super propre et confortable
Dina.
Le 23/02/2023 à 09:40
5 / 5
Beau
Andrea.a
Le 17/02/2023 à 07:17
4 / 5
Hôtel neuf et bien entretenu. Le personnel adorable est toujours souriant ! J'y retournerai certainement
Antonella.'
Le 14/04/2024 à 11:52
Personnel professionnel et serviable, chambres propres Emplacement proche de la gare et proche du centre
huiwen.h
Le 11/02/2024 à 09:32
La chambre est grande, très calme, et le petit déjeuner est bon ! .
Alok.h
Le 28/01/2024 à 10:28
Bon hôtel près de la gare. Excellent emplacement. Peut marcher facilement pour visiter l'attraction principale. Pas de nourriture ni de restaurant disponible à l'hôtel Le restaurant indien voisin Spice India a rendu notre séjour très confortable en termes de restauration. Repose-toi bien Merci
Mirko.i
Le 03/11/2023 à 14:58
Haut
Jenn.
Le 23/10/2023 à 18:49
La chambre était agréable et propre. Le quartier très calme et sécuritaire. Les articles de toilette proposés étaient également haut de gamme. Hautement recommandé.
Véronique.a
Le 09/10/2023 à 16:33
Hotel 4 étoiles qui ressemble plus à une école hotellière (avec des débutants) . A notre arrivée, absence d'accueil, limité à la remise de la carte d'accès et à l'horaire de départ obligatoire - Absence totale d'informations (écrites ou orales) au niveau de la chambre (bar, TV..), - aucune possibilité de contacter la réception depuis la chambre - réapprovisionnement des toilettes inexistants (papier toilette, et 4 cotons tiges pour 2 personnes pour 5 jours!) - aucun petit déjeuner possible (uniquement 2 capsules de café gracieusement offertes le 1er jour comme spécifié par la réceptionniste) et aucune solution ou endroit proposé pour le matin - Connexion internet sans cesse interrompue rendant impossible l'utilisation de la télé. Je ne conseille pas du tout cet hôtel . Mais je conseille le restaurant de l'hôtel Kraft situé de l'autre coté de la rue et la ville de Florence ! REPONSE AU PROPRIETAIRE : je comprends que vous vous défendiez mais j'ai juste relaté ma malheureuse expérience au sein de votre établissement : vous affirmez le contraire mais cela n'en fait pas pour autant une vérité.
Paul.i
Le 06/10/2023 à 09:34
La chambre était agréable et propre. une chaise et un lit double, une bonne télé, un coffre-fort, un réfrigérateur. La climatisation fonctionnait bien. Emplacement, à 15 minutes à pied de la gare. Pas grand chose à proximité de l'hôtel. Donc, partout où nous sommes allés, nous avons commencé par 15/20 minutes de marche. J'y retournerais, mais je préférerais un endroit avec un bar et un petit-déjeuner.
Zman.
Le 02/10/2023 à 21:22
La chambre était super, à 5 minutes de la gare. Rue calme.
Wayne.r
Le 10/09/2023 à 10:08
Hôtel confortable dans le centre de Florence. Nouveaux meubles et machine à café dans la chambre.
Cristina.a
Le 07/08/2023 à 16:34
Service, chambres et emplacement 5 étoiles ! Je ne pouvais rien demander de mieux pour mon séjour à Florence !
Oskar.o
Le 06/08/2023 à 10:19
Belles chambres propres et réception sympathique. Room service quotidien et proche du centre (15 minutes à pied). La salle de bain est vraiment sympa !
Juanmi..
Le 08/07/2023 à 12:53
Personnel très attentif Les chambres sont spacieuses et très propres. Un hôtel hautement recommandé
Aljawharah.l
Le 02/07/2023 à 23:44
Très mauvais hôtel. J'ai dû annuler la veille en raison d'une urgence familiale et je les ai contactés à plusieurs reprises. Le responsable m'a répondu le même jour après l'heure d'enregistrement. Il n'arrête pas de crier au téléphone et est très réticent à comprendre ou à proposer autre chose. que de perdre de l'argent. C'est vraiment injuste.
Greg.u
Le 15/06/2023 à 18:45
La climatisation annoncée mais elle ne fonctionnait pas et restait constante à 27 degrés Celsius. Nous avons demandé de l'aide à la personne de la réception et elle a donné une excuse boiteuse en disant qu'elle n'avait tout simplement pas été allumée depuis un certain temps. Nous avons laissé la place pendant 2 heures, sommes revenus au même endroit et n'avons pu nous aider. La chambre était propre, bien situé mais un sommeil réparateur n'est pas disponible à une température aussi élevée !
Leyla.a
Le 01/06/2023 à 05:32
4 étoiles mais service, chambre, tout est très propre comme 5 étoiles ?
Shrey.o
Le 27/05/2023 à 02:02
pas un client mais nous allions devoir marcher 6 km jusqu'à l'aéroport puisque notre uber a annulé et le propriétaire a commandé un taxi pour nous. service client au top
Tiziano.i
Le 19/05/2023 à 19:23
Excellente structure, personnel à la réception serviable, sympathique et surtout souriant. Excellentes chambres, propres et un lit vraiment confortable Excellent service de nettoyage
Fabiola.a
Le 31/03/2023 à 07:02
Super hôtel !!
daniel.z
Le 21/03/2023 à 10:34
Je ne recommande pas cet hôtel. Le prix qu'ils exigent ne correspond pas à la qualité proposée. Je vais détailler la raison de mon avis ; Bien que lors du choix d'une pièce, la plus petite soit choisie, elle ne respecte pas les espaces minimum pour profiter de la pièce. En fait, il n’y a même pas d’espace pour s’habiller librement. Le service de réception n'est pas ouvert 24h/24 et lors de l'enregistrement, il ne vous indique pas comment agir en cas de problème. L'ascenseur est excessivement petit et exigu et assez étroit pour monter avec plusieurs valises. Bref, il y a de meilleurs hôtels dans la même zone et beaucoup moins chers, car son emplacement n'est pas privilégié et il n'a pas de belles vues.
Hermy.e
Le 18/03/2023 à 16:40
Mauvaise expérience, deux personnes ne peuvent pas rentrer dans l'ascenseur, même pas une trop grande, chambres très petites, pas de placard, et avec un minimum de détails, sans même de place pour laisser les valises, Après 21h00 il n'y a plus personne à la réception, un prix assez élevé pour les qualités proposées.
bianca.u
Le 11/03/2023 à 09:50
super propre et confortable
Dina.
Le 23/02/2023 à 09:40
Beau
Andrea.a
Le 17/02/2023 à 07:17
Hôtel neuf et bien entretenu. Le personnel adorable est toujours souriant ! J'y retournerai certainement
- 🏪 Trattoria Vittoria (762 Avis)
- 🏪 Chalet Layla (14 Avis)
- 🏪 Ristorante Griglia D'oro (3 Avis)
- 🏪 Osteria Le Sette Chiese (1010 Avis)
- 🏪 Albergo Strologo (4 Avis)
- 🏪 Lo Mitcho De Tcheutte Bar Pub - Alimentari (50 Avis)
- 🏪 Pazzo Pachino Centro Pizzerie Todi (28 Avis)
- 🏪 Max Brown Hotel Missori, part of Sircle Collection (43 Avis)
- 🏪 B&B PRA' LONGO (5 Avis)
- 🏪 Assueli B&B (3 Avis)
💬 Excellent restaurant, les plats sont excellents pour un prix raisonnable.
💬 Malheureusement, les vacances sont terminées... cette année aussi, comme chaque année, LIVIGNO est toujours magique et ce qui la rend encore plus unique, c'est de séjourner dans ce magnifique chalet. Nous avons déjà choisi Layla pour notre détente 4/5 fois et nous ne bougeons plus d'ici. Antonella et Giorgio sont très gentils et vous font sentir comme chez vous... ils sont particulièrement amicaux. Nami la mascotte de la maison est très douce.. L'endroit est enchanteur, reposant pour se réveiller le matin et voir la vue splendide depuis la fenêtre et c'est magnifique, on est au calme ici même avec notre petit chien qui est gâté et se sent aimé par tous. Emplacement parfait à deux pas de la laiterie et immédiatement au centre. L'ameublement de la maison est accueillant, soigné et beau... rien ne manque. L'endroit idéal pour ceux qui souhaitent vivre des vacances en toute liberté.
💬 Bonne cuisine, menus variés de la mer et du terroir. Endroit très accueillant.
💬 Nous sommes venus ici pour le déjeuner mais il y avait plein de monde et nous avons décidé de faire la réservation pour le soir. Nous avons eu une table pour 2 heures et c'était largement suffisant. Le propriétaire et en même temps le serveur parlent mal anglais (mais au final nous avons pu nous comprendre. Au début, nous avions un mélange d'assiettes de viande, nous avions faim donc la photo a été prise au passage. En général, tout allait bien. C'était comme de la nourriture faite maison dans le bon sens du terme. Les prix sont des prix très raisonnables. Je recommande de visiter cet endroit.
💬 très bon sur réservation, mais ne demandez pas de vin rouge, car cela tacherait la nappe
💬 On y trouve du pain ciabatta et du fromage excellent ! Accueil sympathique et en français.
💬 Bonne pizza, bons prix, variété de saveurs et gars très serviables.
💬 Hôtel situé dans un endroit central mais calme à quelques pas du métro Missori et à 10 minutes à pied du Duomo, récemment rénové en conservant un style et quelques éléments originaux des années 70. Le lobby est magnifique avec un mobilier élégant et de belles lampes vintage. Chambres simples mais fonctionnelles avec des lits très confortables et calmes. Les fenêtres uniques ne sont pas de dernière génération et les cabines de douche sont un peu vieillottes mais ce n'est qu'un problème esthétique qui n'affecte pas la fonctionnalité. Bon petit déjeuner buffet servi dans un espace lumineux et confortable. L’environnement détendu et informel avec un personnel serviable et souriant est ce que j’ai le plus apprécié. Merci à Silvia à la réception.
💬 Flavia et Giancarlo sont des hôtes exceptionnels ! Cet endroit n'est qu'une oasis dans la belle Vérone.
💬 J'étais avec mon petit ami la première semaine d'août et nous pouvons certainement recommander cet endroit ! De la propreté à l'hébergement et au service, c'était sans aucun doute le meilleur séjour que nous ayons jamais eu. Nous avons commencé nos vacances en découvrant Cagliari dans le but de remonter l'île, nous avons choisi Assemini car elle est proche de Cagliari, donc nous avons pu être proches, mais pas trop, car nous aimons les endroits calmes, et tout était exceptionnel. . Glória a pris soin de nous pour que tout soit parfait et nous a aidé avec tout ce dont nous avions besoin, y compris un petit-déjeuner plein d'options et très bien traité. Je veux y retourner l'année prochaine, et je retournerai certainement dans la même maison (si possible !!) ❤️