Avis sur De Rose Palace Hotel à Florence
Les avis
Les dernier avis sur De Rose Palace Hotel à Florence
Antonella.'
Le 14/04/2024 à 13:52
Personnel professionnel et serviable, chambres propres Emplacement proche de la gare et proche du centre
huiwen.h
Le 11/02/2024 à 10:32
La chambre est grande, très calme, et le petit déjeuner est bon ! .
Alok.h
Le 28/01/2024 à 11:28
Bon hôtel près de la gare. Excellent emplacement. Peut marcher facilement pour visiter l'attraction principale. Pas de nourriture ni de restaurant disponible à l'hôtel Le restaurant indien voisin Spice India a rendu notre séjour très confortable en termes de restauration. Repose-toi bien Merci
Mirko.i
Le 03/11/2023 à 15:58
Haut
Jenn.
Le 23/10/2023 à 20:49
La chambre était agréable et propre. Le quartier très calme et sécuritaire. Les articles de toilette proposés étaient également haut de gamme. Hautement recommandé.
Véronique.a
Le 09/10/2023 à 18:33
Hotel 4 étoiles qui ressemble plus à une école hotellière (avec des débutants) . A notre arrivée, absence d'accueil, limité à la remise de la carte d'accès et à l'horaire de départ obligatoire - Absence totale d'informations (écrites ou orales) au niveau de la chambre (bar, TV..), - aucune possibilité de contacter la réception depuis la chambre - réapprovisionnement des toilettes inexistants (papier toilette, et 4 cotons tiges pour 2 personnes pour 5 jours!) - aucun petit déjeuner possible (uniquement 2 capsules de café gracieusement offertes le 1er jour comme spécifié par la réceptionniste) et aucune solution ou endroit proposé pour le matin - Connexion internet sans cesse interrompue rendant impossible l'utilisation de la télé. Je ne conseille pas du tout cet hôtel . Mais je conseille le restaurant de l'hôtel Kraft situé de l'autre coté de la rue et la ville de Florence ! REPONSE AU PROPRIETAIRE : je comprends que vous vous défendiez mais j'ai juste relaté ma malheureuse expérience au sein de votre établissement : vous affirmez le contraire mais cela n'en fait pas pour autant une vérité.
Paul.i
Le 06/10/2023 à 11:34
La chambre était agréable et propre. une chaise et un lit double, une bonne télé, un coffre-fort, un réfrigérateur. La climatisation fonctionnait bien. Emplacement, à 15 minutes à pied de la gare. Pas grand chose à proximité de l'hôtel. Donc, partout où nous sommes allés, nous avons commencé par 15/20 minutes de marche. J'y retournerais, mais je préférerais un endroit avec un bar et un petit-déjeuner.
Zman.
Le 02/10/2023 à 23:22
La chambre était super, à 5 minutes de la gare. Rue calme.
Wayne.r
Le 10/09/2023 à 12:08
Hôtel confortable dans le centre de Florence. Nouveaux meubles et machine à café dans la chambre.
Cristina.a
Le 07/08/2023 à 18:34
Service, chambres et emplacement 5 étoiles ! Je ne pouvais rien demander de mieux pour mon séjour à Florence !
Oskar.o
Le 06/08/2023 à 12:19
Belles chambres propres et réception sympathique. Room service quotidien et proche du centre (15 minutes à pied). La salle de bain est vraiment sympa !
Juanmi..
Le 08/07/2023 à 14:53
Personnel très attentif Les chambres sont spacieuses et très propres. Un hôtel hautement recommandé
Aljawharah.l
Le 03/07/2023 à 01:44
Très mauvais hôtel. J'ai dû annuler la veille en raison d'une urgence familiale et je les ai contactés à plusieurs reprises. Le responsable m'a répondu le même jour après l'heure d'enregistrement. Il n'arrête pas de crier au téléphone et est très réticent à comprendre ou à proposer autre chose. que de perdre de l'argent. C'est vraiment injuste.
Greg.u
Le 15/06/2023 à 20:45
La climatisation annoncée mais elle ne fonctionnait pas et restait constante à 27 degrés Celsius. Nous avons demandé de l'aide à la personne de la réception et elle a donné une excuse boiteuse en disant qu'elle n'avait tout simplement pas été allumée depuis un certain temps. Nous avons laissé la place pendant 2 heures, sommes revenus au même endroit et n'avons pu nous aider. La chambre était propre, bien situé mais un sommeil réparateur n'est pas disponible à une température aussi élevée !
Leyla.a
Le 01/06/2023 à 07:32
4 étoiles mais service, chambre, tout est très propre comme 5 étoiles ?
Shrey.o
Le 27/05/2023 à 04:02
pas un client mais nous allions devoir marcher 6 km jusqu'à l'aéroport puisque notre uber a annulé et le propriétaire a commandé un taxi pour nous. service client au top
Tiziano.i
Le 19/05/2023 à 21:23
Excellente structure, personnel à la réception serviable, sympathique et surtout souriant. Excellentes chambres, propres et un lit vraiment confortable Excellent service de nettoyage
Fabiola.a
Le 31/03/2023 à 09:02
Super hôtel !!
daniel.z
Le 21/03/2023 à 11:34
Je ne recommande pas cet hôtel. Le prix qu'ils exigent ne correspond pas à la qualité proposée. Je vais détailler la raison de mon avis ; Bien que lors du choix d'une pièce, la plus petite soit choisie, elle ne respecte pas les espaces minimum pour profiter de la pièce. En fait, il n’y a même pas d’espace pour s’habiller librement. Le service de réception n'est pas ouvert 24h/24 et lors de l'enregistrement, il ne vous indique pas comment agir en cas de problème. L'ascenseur est excessivement petit et exigu et assez étroit pour monter avec plusieurs valises. Bref, il y a de meilleurs hôtels dans la même zone et beaucoup moins chers, car son emplacement n'est pas privilégié et il n'a pas de belles vues.
Hermy.e
Le 18/03/2023 à 17:40
Mauvaise expérience, deux personnes ne peuvent pas rentrer dans l'ascenseur, même pas une trop grande, chambres très petites, pas de placard, et avec un minimum de détails, sans même de place pour laisser les valises, Après 21h00 il n'y a plus personne à la réception, un prix assez élevé pour les qualités proposées.
bianca.u
Le 11/03/2023 à 10:50
super propre et confortable
Dina.
Le 23/02/2023 à 10:40
Beau
Andrea.a
Le 17/02/2023 à 08:17
Hôtel neuf et bien entretenu. Le personnel adorable est toujours souriant ! J'y retournerai certainement
- 🏪 Il Mediceo ristorante (86 Avis)
- 🏪 Venturina (2 Avis)
- 🏪 Seven Casa Dei Ciliegi (1470 Avis)
- 🏪 Bar Fabbri (43 Avis)
- 🏪 Hotel Lido Inn (335 Avis)
- 🏪 B&B Interno19 (48 Avis)
- 🏪 Anett restaurant (105 Avis)
- 🏪 Punteri B&B (2 Avis)
- 🏪 Ristorante Il Sole (2 Avis)
- 🏪 Market I Capricci Del Porto (26 Avis)
💬 Petit restaurant sur la petite place de Santo Stefano à Sessanio. Propriétaires très sympathiques, nourriture excellente. Nous avons mangé des kebabs qui étaient juste superlatifs !!!!!! La ville est également très belle et ses lumières sont très suggestives
💬
💬 Leather Friends Italia a choisi cet endroit pour accueillir le 50ème "dîner de bienvenue" ECMC-AGM. Il y avait 140 personnes présentes. La nourriture était délicieuse et servie rapidement par un personnel sympathique et serviable !
💬 Bar géré de manière vraiment professionnelle par des personnes très gentilles. Service attentionné. Des apéritifs bien accompagnés surtout le week-end et à des prix raisonnables.
💬 Un magnifique hôtel NEUF et moderne situé à 50 mètres de la digue où se trouvent commerces et restaurants, la chambre dispose d'une bouilloire et d'un sèche-serviettes (1 hôtel sur 5 dans lequel j'ai rencontré).
💬 Le meilleur B&B à Bologne. Andrea, la propriétaire, établissement très courtois et attentionné, propre, bien rangé et accueillant. Des petits déjeuners pour tous les goûts. Excellent emplacement. Comme si on était à la maison ! 5 étoiles bien méritées.
💬 Environnement agréable, tout est très propre et bien rangé, excellent emplacement mais honnêtement depuis que le pizzaiolo a changé on voit que la main n'est plus la même. La pizza était arrivée avec un bord brûlé. Le serveur ne parlait pas bien italien et est venu prendre les commandes, nous laissant en attente à plusieurs reprises et de plus, nous avons été "obligés" de manger l'apéritif et la pizza tous ensemble alors que nous avions poliment demandé que tout arrive calmement. Morale de l'histoire? Soirée gâchée et mauvaise impression que j'ai faite auprès de ma famille à qui j'ai offert le dîner. J'étais un client régulier de cet endroit depuis 2 ans mais maintenant je vais commencer à regarder autour de moi... beaucoup de choses à revoir et à améliorer. Nous ne sommes pas....
💬
💬 Mon Dieu, je n'ai jamais aussi mal mangé dans aucun restaurant, il suffit de regarder les crevettes dès votre arrivée 😅
💬 Supermarché très moche et pas bien entretenu. Il ne restait presque plus de fruits et légumes, ceux qui restaient étaient pourris, beaucoup d'articles en rupture de stock. Je suis sûr que vous pourriez faire mieux !!!!!