Avis sur Dada Hotels: Arlecchino Madesimo. à Madesimo
Les avis
Les dernier avis sur Dada Hotels: Arlecchino Madesimo. à Madesimo
cesare.i
Le 04/04/2024 à 11:57
Directement sur les pistes et très central par rapport à la ville de Madesimo : il est impossible de demander un meilleur emplacement. Direction sympathique et grande disponibilité du personnel. Piscine pas neuve mais propre. Restaurant interne avec menu de qualité et bon service.
Stefano.e
Le 18/03/2024 à 21:15
Hôtel face aux pistes, propre, avec un personnel très gentil et sympathique. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix, le restaurant propose une bonne cuisine, diversifiée chaque jour. La piscine petite mais reposante, local à ski un peu petit mais chauffé, garage couvert pour la voiture. le seul point négatif est l'ascenseur qui ne monte pas jusqu'au dernier étage, mais le gérant nous a dit qu'ils étaient en cours de rénovation, et que pour l'année prochaine, quelques innovations seraient apportées. Dans l'ensemble, je lui donnerais un bon 9,5. On reviendra certainement.
Freddie.p
Le 22/02/2024 à 21:04
Super hôtel, juste à côté des pistes de ski. Les chambres avaient une disposition étrange mais utilisable avec des conditions assez propres. La nourriture était très variée, certains plats étaient meilleurs que d'autres mais dans l'ensemble, c'était un peu décevant car nous avions un repas fixe. Serveurs et service charmants, gentils et drôles. En fin de compte, un très bon endroit pour rester!!
Simona.i
Le 12/02/2024 à 18:54
Je dois dire que j'ai beaucoup aimé cet hôtel, j'ai été vraiment satisfait, le personnel sympathique et l'emplacement TOP !
Maria.r
Le 12/02/2024 à 12:03
Emplacement stratégique, bonne nourriture, piscine avec de l'eau agréablement chaude pour se détendre en buvant un thé ou une tisane gracieusement offert, chambre d'enfant (avec pâtes, plaque de cuisson et nourriture pour bébé, chauffe-biberon, réfrigérateur, lave-linge et sèche-linge), chambres propres et mini club dans lequel vous pourrez confier vos enfants de 16h30 jusqu'à l'heure du dîner. Le point fort, ce sont les gens qui y travaillent : ils nous ont fait sentir comme chez nous. Un grand merci à Kevin et Alessia, prêts à offrir un ballon ou un bonbon pour donner le sourire aux plus petits et très gentils avec les plus grands, à Said pour la douceur avec laquelle il traite les enfants qui l'adorent et pour la façon dont il les a fait divertir, à Fabio pour avoir également remonté le moral des adultes et pour la façon dont il a traité notre fille câlin tout le monde, à Giuseppe, Dalila, Wilson, Domenico pour leurs sourires, aux personnes qui gardaient nos chambres clean nous demandant à chaque fois si nous avions besoin de quelque chose, merci aussi aux personnes dont nous ne nous souvenons plus des noms. Vous avez rendu notre séjour inoubliable. Bon travail à tous !
silvia.o
Le 02/02/2024 à 10:19
Excellent emplacement face aux pistes et au centre de Madesimo Piscine bien entretenue et chauffée, pas plus de 15 personnes peuvent s'y rendre ce qui occasionne quelques difficultés à certaines heures de la journée Personnel sympathique, petits déjeuners et dîners préparés avec des produits variés et de qualité Chambres pas toujours neuves et spacieuses Nous n'avons pas passé un bon moment avec les animations pour enfants
Alessandro.a
Le 29/01/2024 à 21:56
Chambres sales et vraiment vieillottes, avec une petite fenêtre sans rideaux sur le balcon commun et très chaudes. Nous avons demandé un lit bébé pour un petit enfant et il n'était pas présent ainsi que du papier toilette. Nous avons trouvé plusieurs cheveux dans les tiroirs des meubles et la baignoire était vraiment horrible. Pour ceux qui doivent prendre l'ascenseur, ils doivent prévoir une volée d'escaliers car il n'y a pas d'ascenseur au rez-de-chaussée. Espace enfants dans un bunker chauffé avec des ventilateurs typiques des fêtes. Personnel non professionnel et serveurs improvisés. Au moment du départ, nous ne pouvions même pas voir le reçu car ils disaient que les systèmes ne fonctionnaient pas. La même chose a été envoyée après plusieurs heures par email mais en cas de clarification, il était déjà trop tard car nous étions déjà arrivés à la maison. Le seul point positif est la proximité du départ des remontées mécaniques. Peut-être n'avons-nous pas eu de chance ? Meh... Je ne le recommande absolument pas à toute personne ayant une famille.
Angelo.o
Le 23/01/2024 à 10:08
Structure datée qui a définitivement besoin d'être rénovée. Chambres assez propres, petit déjeuner et dîner bons mais pourraient être améliorés. Les prix des vins, spiritueux et bars sont trop élevés, en les baissant vous vendrez certainement plus de bouteilles pour le dîner et les apéritifs. Piscine ok. Animations enfants à mettre en place, de préférence avec baby-sitting. Pas de moquette dans les couloirs et les escaliers entre les étages. Local à skis bien. Dans l'ensemble, c'est un week-end amusant et confortable, surtout en raison de l'emplacement. Nous reviendrons à l'avenir, peut-être pour des vacances au ski, j'espère que la nouvelle direction arrangera les choses. Merci.
Marinella.a
Le 22/01/2024 à 11:42
Excellent hôtel, excellent emplacement, excellent service et divertissement
Giovanni.a
Le 17/01/2024 à 13:22
J'ai bien mangé au bar
Stefano.
Le 15/01/2024 à 22:33
ça ne vaut pas le prix du billet...
Marzia.i
Le 07/01/2024 à 09:37
Endroit stratégique pour faire du ski... gérant sympa et très serviable, chambres propres et spacieuses.
Marsida.a
Le 03/01/2024 à 18:49
Super hôtel… Proche des pistes. Nettoyage parfait. Très belle chambre. Petit déjeuner fantastique Personnel super sympathique et professionnel.
Silvia.i
Le 02/01/2024 à 23:14
Excellent emplacement pour skier Pour le reste, mieux vaut ne pas commenter
Emma.a
Le 25/12/2023 à 14:46
Emplacement parfait. Service excellent. Personnel sympathique, très accueillant, toujours disponible pour le client avec une disponibilité maximale. Des animateurs fantastiques avec les enfants pendant notre séjour. Nous reviendrons avec plaisir !!🔝
Valeria.r
Le 14/12/2023 à 18:57
Excellent hôtel avec un emplacement stratégique directement sur les pistes. Personnel sympathique, courtois et serviable
Rosario.o
Le 10/12/2023 à 11:00
Excellente structure, endroit charmant, personnel extraordinaire
Luca.e
Le 30/08/2023 à 21:00
Nous sommes restés quelques jours à cause du mauvais temps fin août mais ils ont suffi pour apprécier la courtoisie et la serviabilité du directeur et de ses collaborateurs, le petit déjeuner excellent et copieux, la grande chambre donnant sur un petit balcon face à un ski pas. La structure est certes un peu vieillotte mais la gentillesse du personnel la fait éclipser donc pour ceux qui apprécient ces qualités c'est le bon endroit.
Lorenzo.a
Le 17/08/2023 à 11:54
Je n'y suis resté que quelques jours mais je tiens à remercier tout le monde car ils sont très professionnels, polis, gentils et serviables. Ils ont ouvert récemment et rapidement mais je suis sûr que, grâce à la passion qu'ils y ont mise et à quelques modernisations, ils deviendront un point fixe où vous pourrez passer de merveilleuses vacances.
RAFFAELE.O
Le 16/08/2023 à 09:19
Agréable découverte.... première fois à Madesimo.. hôtel réservé sur le célèbre portail.... emplacement stratégique et très pratique... personnel attentif et serviable... du gérant... à l'accueil et à la serveuse.. . excellent service client... en particulier Lucio vous chouchoute (c'est dans son caractère... dévoué à l'accueil et au respect des clients)... excellent nettoyage et ménage... pour l'instant uniquement bed & breakfast... .. super petit déjeuner ....du sucré au salé.... beaucoup d'options... sera rénové à l'automne.....pour revenir l'été prochain....
FLAVIO.O
Le 15/08/2023 à 21:40
C'est une structure à fort potentiel qui sera bientôt entièrement rénovée. Les excellents locaux sont tous là, à commencer par le Directeur, toujours très disponible pour comprendre les besoins des invités, ainsi que du personnel. Lucio et les autres collaborateurs placent toujours le client au centre de leur attention, en apportant un soutien rapide à chaque demande. La modernisation des chambres, qui verra bientôt l'hôtel subir une rénovation pour s'adapter dès la prochaine saison hivernale à accueillir au mieux les clients, est le point de départ pour compléter le tableau. Super endroit! 💪💪💪
Antonella.i
Le 11/08/2023 à 13:01
Nous sommes restés 2 nuits et avons été très satisfaits. Personnel très gentil, surtout Giorgia (également d'après Tibe, notre chien 😊) et Lucio le maître d'hôtel. Le petit-déjeuner et le dîner du mercredi étaient excellents. Chambres très propres. Nous reviendrons à coup sûr.
E..a
Le 08/08/2023 à 09:08
Lorsque vous recherchez la tranquillité, la disponibilité, la familiarité, le tout entouré de professionnalisme et d'attention aux besoins de chaque client, cela signifie que vous avez trouvé le dada Hôtel Arlecchino à Madesimo. Attention au détail. Madesimo a gagné à avoir cette nouvelle direction. Nous reviendrons fortement recommandé. Félicitations au directeur et à son équipe en particulier Lucio.
Laura.u
Le 02/08/2023 à 09:26
Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel. L'emplacement est parfait. Je tiens à souligner que le service est excellent. Personnel sympathique, serviable et accueillant. Professionnel et attentif aux demandes des clients. La chambre est petite mais propre, le petit déjeuner buffet est excellent et varié (sucré et salé) Suite à un problème nous avons dû écourter notre séjour d'une journée, le gérant a déduit une nuit de notre facture (sans que nous ne demandions quoi que ce soit) Un défaut : La moquette dans les escaliers et dans le couloir est vieille et ça se voit. La piscine couverte est indiquée sur le site internet mais à notre arrivée, elle n'était pas accessible. Le prix est toujours bon. Dans l'ensemble, l'hôtel a un bon potentiel. Si vous ne recherchez pas le chic, ça vaut le coup.
Francesco.t
Le 16/04/2023 à 20:43
Hôtel horrible, délabré et malodorant. Absolument cauchemardesque. Nous avons renoncé au séjour et personne n'est disponible pour un remboursement ou pour nous présenter des excuses. HONTEUX.
alice.'
Le 13/03/2023 à 15:27
Hôtel de cauchemar Heureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit, nous n'avons pas pu résister davantage. Tout cela est très très sale, aussi bien les espaces communs, les aires de jeux, la piscine, la salle de sport que la chambre. Odeur de délabrement, dans tout l'hôtel. Restaurant qui était pire qu'une cantine de mauvaise qualité. Nourriture horrible et très mal présentée. Vendu comme hôtel pour enfants, mais je le déconseille fortement à ceux qui ont des enfants, trop mauvaise hygiène. Ensuite, un hôtel pour enfants, plein d'obstacles, avec une poussette difficile d'aller n'importe où, avec des marches partout Le défaut c'est que la structure aurait un gros potentiel (face aux pistes, très grands espaces, belles pièces spacieuses) dommage pour la gestion épouvantable qui gâche tout.
Simone.a
Le 13/03/2023 à 13:23
Excellente solution pour les familles, face aux remontées mécaniques et à la piste débutants. Formule tout compris avec repas sous forme de buffet, choix de différents plats d'entrée, plats principaux et accompagnements. Structure un peu vieillotte mais fonctionnelle, chambres adaptées également aux familles nombreuses. Animation décente et non invasive. Accords de réductions sur les locations et l'école de ski.
simone.a
Le 25/02/2023 à 18:54
nous sommes revenus pour la deuxième année et les différences avec l'année dernière sont nombreuses Je suis désolé mais zéro propreté... les gars dans la chambre toujours tristes même s'ils sont disponibles... le réceptionniste ne sourit jamais... structure datée mais avec une excellente gestion cela pourrait rapporter beaucoup de points car l'hôtel est directement sur les pistes. .. nourriture de cantine🥲🥲 le seul Bogdani très sympa...ces derniers jours, il a fait de merveilleuses crêpes. Je proposerais modestement un changement de direction pour que tout se passe bien mais sans menaces diverses... il faut motiver les enfants allez-y et augmentez les prix... mais l'endroit doit briller...
Giada.c
Le 19/02/2023 à 21:07
Bon rapport qualité prix Excellente situation face aux pistes et proche de la ville et du téléphérique Tout est accessible à pied, supérettes bien achalandées, banque, pharmacie et autres activités commerciales. Personnel serviable et gentil, super animations et buffet agréable pour tous les repas. Cela pourrait s'améliorer un peu d'un point de vue hygiénique dans les chambres et la piscine mais notre expérience a été vraiment positive.
Tara.
Le 18/02/2023 à 17:08
Le meilleur, c'est l'emplacement, en face des pistes, le personnel est très poli et sympathique, c'est très vieux et devrait être rénové, le club pour enfants devrait être plus attentif à des choses comme la musique pour les enfants et le fait de rester sur les téléphones portables, Luca est le meilleur, très attentif aux enfants, disponible et sait les divertir
Chiara.g
Le 05/02/2023 à 12:20
L'hôtel est vieux et la propreté laisse à désirer, mais les services fournis ainsi que la gentillesse et la serviabilité du personnel compensent largement. En plus c'est juste devant les pistes !!!
Maurizio.
Le 03/02/2023 à 20:57
Excellent emplacement excellent personnel mais la nourriture est horrible et la structure est très vieille.. mais au final vous dépensez peu, vous ne pouvez pas avoir le gâteau et le manger et la femme est ivre, vous devez vous contenter du prix.. et dans de toute façon tu es sur les pistes..
Omar.l
Le 28/01/2023 à 20:39
Nous sommes restés dans cette structure pendant 4 jours, pour tenter une première approche d'une semaine de ski que nous ne connaissons pas vraiment... et jusqu'ici tout va bien car la structure est située dans un point stratégique, juste en face du pistes, avec école de ski et location de matériel. La structure a été dite et redite... elle a ses années et tous ses problèmes, mais je souligne aussi que la différence ici est avant tout faite par le personnel, qui a mis son âme à vous faire vivre une expérience 5 étoiles, Je remercie chaleureusement Bogdan le garçon du bar, qui, pour nous offrir quelques instants de détente, a su divertir les enfants, pendant qu'ils essayaient de boire ne serait-ce qu'un café ! un sourire, un geste de courtoisie... cela ne va pas de soi ! Nous n'avons pas connu les animations (mes enfants sont un peu antisociaux dans ce sens), mais ils étaient quand même très présents et savent s'y prendre. Il en faut très peu... espérons qu'ils investiront dans cette structure
Samanta.h
Le 22/01/2023 à 20:07
J'évalue la structure et il me reste encore une journée pour rester ici, mais je ne peux plus attendre... Je serai bref ! Le seul point positif de cet endroit est l'animation et l'emplacement ! Pour le reste la liste est vraiment longue mais surtout LA PROPRETÉ !!!!! INEXISTANT !!! si vous êtes allergique faites attention !!! C'est trop vieux !! Et il n'y a pas de règles !!! mauvais mauvais !! Ils vous le vendent comme un resort mais il n'y a rien de tout ça !! PLUS JAMAIS 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
francesco.o
Le 15/01/2023 à 16:16
L'hôtel lui-même a besoin d'être rénové, mais ce qui manque à la structure est largement compensé par le personnel. Tout le personnel est sympathique, gentil et très attentif aux besoins des enfants, toujours prêt à sourire ou à aider en cas de besoin. L'animation était super, toujours joyeuse et engageante avec tous les enfants dans les mille activités qui leur sont dédiées, j'ai un enfant de 3 ans et il a fait des biscuits, peint, dansé, créé une baguette magique, fait une mosaïque mais surtout oui il a apprécié ça beaucoup.
matteo.o
Le 09/01/2023 à 09:43
Je suis resté avec ma famille (2 enfants de 7 et 3 ans) pour la semaine du Nouvel An et de l'Epiphanie, je dois dire que nous avons passé un très bon moment. Commençons par les points forts : POSITION juste en face des remontées mécaniques de la piste Arlecchino pour les débutants et le PERSONNEL et l'ANIMATION, le tout vraiment serviable et sympathique. Un merci spécial aux animateurs (Luca, Simone, Calogero, Mimmo, Asia, Martina) qui ont diverti mes enfants toute la semaine avec leurs animations ! Peut-être que les chambres sont un peu vieilles et petites et que la nourriture ne satisfera peut-être pas tout le monde, mais nous ne pouvons pas nous plaindre. Continuez votre bon travail !
Francesca.
Le 07/01/2023 à 10:44
Devant les stations de ski, restauration excellente, animations fantastiques, propreté discrète, bon dans l'ensemble
I.i
Le 06/01/2023 à 14:08
Je viens de rentrer et je dois dire que nous avons passé un très bon moment, les chambres étaient très spacieuses, très propres et bien rangées, elles sont certes un peu vieillottes mais confortables. J'ai aussi trouvé les salles de bains bien avec de nouvelles cabines de douche. Cuisine avec peu de plats mais bons, on est un peu pressé de trouver des tables mais il suffit d'arriver aux bons moments. Des serveurs fantastiques, gentils, hospitaliers, prêts à vous servir et toujours avec le sourire. Le plus de l'hôtel est sans doute qu'il est au pied des pistes, très pratique pour les enfants. Il y a la piscine que j'ai trouvée un peu sale mais agréable pour les enfants, tandis que le sauna et l'espace massage étaient propres.
Gabriele.a
Le 27/12/2022 à 08:57
bonjour, cette année aussi, j'ai réservé des vacances au ski pour la même personne. Je suis client depuis plusieurs années. Je suis tellement satisfait que cette année j'ai eu 8 autres invités qui ont réservé. un compliment spécial à la conseillère commerciale Mme Danila, très compétente et surtout disponible . Cordialement Gabriele Martorana.
Ambrogina.a
Le 04/09/2022 à 15:29
Séjour du 18 au 27 août. Structure dans une excellente position et avec un grand solarium avec transats et tables. Des travaux de modernisation devraient être réalisés. Surbooking par rapport au personnel qui s'est pourtant montré très serviable. Animateurs sous l'excellente direction de Samet capables de divertir les enfants avec diverses activités. Cuisine variée et de bonne qualité. Excellent rapport qualité/prix.
sonia.e
Le 03/09/2022 à 08:25
Nous avions réservé pour janvier 2022, et après une annulation pour cause covid et envoi de toute la documentation pour le remboursement, à ce jour toujours rien n'a rebondi d'une personne à une autre puis ils ont disparu, ils ne répondent plus aux mails et messages. Bravo pour votre sérieux
Azzurra.o
Le 01/09/2022 à 22:43
Excellente organisation, personnel sympathique, animations spectaculaires pour les enfants. Chambre grande et confortable. Excursion avec animateurs le matin et l'après-midi, bricolage et jeux.
angelo.a
Le 27/08/2022 à 16:01
En famille du 20 au 27 août 2022 vient de se terminer. Bel endroit, accueil du personnel, très bonne animation, accueil toujours sympathique et serviable avec un check-in rapide. Chambre excellente et confortable ; en ce qui concerne la nourriture très bonne et variée, trois entrées en plus des pâtes nature, les pommes de terre rôties étaient vraiment excellentes sans compter les seconds plats, tous très bons, avec une attente maximum de 5 minutes lorsqu'un plateau était terminé, avec le personnel toujours attentif même lorsque les tables sont dégagées pour permettre aux autres de s'asseoir. Et n'oublions pas les animations très organisées avec de belles balades. J'y retournerai... Je le recommande à 100%
Andrea.a
Le 14/08/2022 à 12:14
Les chambres sont très sales : nous avons retrouvé des vêtements oubliés par les précédents clients dans les armoires et le dernier jour ils ne sont pas venus refaire la chambre. Service de restauration mal géré avec des délais d'attente et un service médiocre aux heures de pointe
cinzia.a
Le 07/08/2022 à 09:53
Expérience terrible, jamais rien vu de pire, très mauvaise hygiène
Alessia..
Le 30/07/2022 à 12:08
Emplacement merveilleux. Il y a un sauna, une piscine, une petite salle de sport et un terrain de football et de basket-ball en face de l'hôtel. Belles excursions organisées par le très bon chef animateur Samet. Le soir, des animations dans la zone du théâtre sont toujours organisées par Samet lui-même et son équipe. Très bonne cuisine. Nous avons besoin de plus d’organisation dans la salle. Excellente masseuse ! La réalisatrice Valeria est toujours souriante et prête à résoudre les problèmes. La propreté des chambres et des espaces communs est à améliorer. Quelque chose qui est écrit sur le site ne correspond pas à la réalité. Les horaires du bar devraient être un peu plus larges le matin.
Daniele.u
Le 26/07/2022 à 05:59
Hôtel historique à Madesimo rénové pour devenir un hôtel familial. Ici, les enfants sont au centre de tout, et pas seulement des activités récréatives. Petit-déjeuner, goûter, déjeuner et dîner, tout tourne autour du bien-être des enfants. L'équipe d'animation est engageante et la direction attentive aux demandes. Il dispose certes de prestations limitées, mais il reste un 3 étoiles et s'inscrit pleinement dans les prestations qu'il doit proposer pour la catégorie. Mais étant un hôtel historique, il présente des défauts dus à l'âge.
Fabio.u
Le 15/07/2022 à 22:40
Est-ce que j'y retournerais ? Oui. Y a-t-il des choses négatives ? Oui. quelque chose s'est mal passé dans le service de restauration. peu de personnel et beaucoup de monde par peur de manquer de nourriture (il arrivait que nous ne puissions pas avoir de deuxième ou de premier plat). la nourriture était de bonne qualité !! il n'y avait pas de sièges pour tout le monde et par conséquent des couverts, des verres, etc. Petit déjeuner déjà à 8h20 sans pratiquement rien. Sur 7 jours, je l'ai fait 5 au bar de l'autre côté de la rue. certains services sponsorisés n'étaient pas encore ouverts (kiosque, etc.) Les chambres avaient des salles de bains toutes neuves mais je dois signaler beaucoup de poussière partout. Juste ce qu'il faut de PROPRETÉ générale dans les parties communes (bar, salle mini club, salle TV, etc.). Il y aurait encore beaucoup à faire ! Mais il y a aussi des choses positives ! J'y retournerais parce que le personnel était gentil, ils ne manquaient jamais de sourire et ils faisaient tout leur possible pour compenser toutes ces lacunes. Excellent divertissement !!! belles excursions ! Hôtel très central ! Mes filles étaient ravies !
Fabrizio.a
Le 15/07/2022 à 09:36
Comme indiqué précédemment, le service était médiocre Il n'y avait pas assez de nourriture pour tout le monde Le kiosque n'a ouvert que le 4ème jour après notre arrivée Distributeur de yaourt inexistant... même le distributeur est arrivé le 4ème jour Places limitées à table, souvent il n'y avait pas de place Trop peu de personnel pour gérer les différentes tâches... le bar était souvent désert pour que la pauvre barmaid puisse avoir quelques heures de repos (bien mérité je dirais) et le gérant devait préparer le café.... Globalement, ce fut une bonne expérience pour les enfants mais pour les adultes, c'était assez stressant au niveau des services proposés. Vous ne pouvez pas ne pas manger dans un établissement qui propose un forfait tout compris... Merci au personnel qui, en général, a toujours été courtois et serviable et aux animateurs, qui ont toujours été gentils et présents.
Marco.o
Le 13/07/2022 à 22:05
Le séjour a été gâché par le directeur de l'hôtel incompétent. Menu médiocre et de mauvaise qualité.
Giulia.e
Le 10/03/2022 à 20:36
Nourriture excellente, animateurs très mignons ✨ Piscine à l'eau claire, presque transparente !💦
Annamaria.a
Le 04/03/2022 à 21:33
Excellent personnel, animateurs hautement qualifiés et très passionnés. Mes enfants de 5 et 8 ans ont hâte d'y retourner. Excellente organisation et logistique parfaite, le tout sans stress (pistes devant l'hôtel et magasin de location de matériel également devant). Fabiola, Simone, Andrea, Calo et Federica sont vraiment merveilleux... Franci et Tommy pensent à eux tous les jours !
Tommy.
Le 25/02/2022 à 07:01
La force du lieu, c'est de s'y sentir chez soi et d'avoir les pistes à deux pas. La mini salle de sport dispose d'équipements anciens et non fonctionnels. Des éloges particuliers vont au personnel, des animateurs au personnel du bar et de la salle à manger, qui est toujours sympathique, gentil et serviable. Merci Asia, Massimo, Fabiola... merci à tous !
G.
Le 20/02/2022 à 13:07
Ok mais service un peu compliqué : pour deux sandwichs au bar il faut faire des factures à la réception, étape fatale pour accéder à la terrasse, personnel probablement pas suffisamment formé ou pas en mesure de pouvoir faire le travail au mieux.
francesco.i
Le 09/02/2022 à 18:05
Environnement familial pensé pour les plus petits de la cuisine aux activités, très pratique pour skier (en 10 minutes j'ai loué les skis et acheté le Sky pass le tout dans un rayon de 50 mètres) et pour emmener les enfants aux cours de ski (départ du télésiège de l'autre côté de la route) que puis-je dire, 5 étoiles que vous méritez. Servis et vénérés, nous rentrons chez nous décidément plus détendus, nous reviendrons certainement !
Gabriele.p
Le 31/01/2022 à 18:36
Je viens de rentrer à la maison et j'ai déjà envie d'y retourner !!!! Un week-end au top...!!! Mes compliments vont au directeur Francesco qui est très professionnel et serviable et à son assistante Daria qui est super gentille!!!..puis au bar la légendaire Asia qui est très sympa!!..en salle à manger le grand Massimo et son personnel toujours attentif et au chef avec son excellente cuisine !!! Puis compliments à l'équipe d'animation qui a permis à mon fils de se sentir bien comme s'il faisait partie de la famille !!! Bien joué!!!!
Danilo.i
Le 21/01/2022 à 07:45
Avec cette période de covid, les vacances ne sont plus 100% insouciantes. Mais je dois dire que l'hôtel n'étant pas plein, nous avons pleinement profité des services. La cuisine était satisfaisante et la salle était toujours gérée avec la plus grande attention par le maître d'hôtel. Les serveurs étaient attentifs et courtois et tout le monde était très gentil et serviable. Et puis avoir les pistes à 50 mètres est définitivement une commodité.
Caterina.e
Le 18/01/2022 à 20:17
Nous avons passé un très bon moment, emplacement enviable, juste en face des pistes et du magasin de location de matériel de ski, chambres agréables et accueillantes, cuisine excellente, animations pour les enfants avec spectacles et animations en tout genre. A l'intérieur, il y a aussi la possibilité de se baigner dans la piscine ou de se faire masser. J'espère que nous pourrons revenir l'année prochaine.
Pietro.i
Le 07/01/2022 à 18:50
Nous n'avons pas passé la nuit mais on nous a dit comment c'était et nous y retournerons certainement
Samanta.r
Le 06/01/2022 à 15:04
Nous venons de venir dans cet établissement en formule tout compris et nous avons passé un très bon moment, très organisé au niveau restauration, disponible à toute heure et pour ceux qui skient toute la journée comme nous c'est vraiment pratique car ça s'arrête à des horaires différents donc sans l'angoisse de devoir revenir à une heure précise. Le restaurant buffet est varié et soigné au quotidien, les gars au service sont tous malins et compétents. La fille du bar, Asia (bonjour collègue !) est très sociable et sait bien faire son travail. L'hôtel est également situé directement en face des installations et dispose d'une salle équipée pour ceux qui ont de jeunes enfants, où ils peuvent préparer de la nourriture ou du lait pour bébé, très pratique ! Personnellement, nous n'avons pas utilisé le service d'animation mais nous avons fait la connaissance des enfants et ils sont tous très gentils et amicaux. Francesco, le gérant, est une personne sympathique et facile à vivre, bref, tout le personnel nous a fait sentir comme chez nous, mais baissez le chauffage car il fait daaaveeeerooo chaud dans les chambres 😆 Merci pour tout, nous vous reverrons certainement l'année prochaine ! Samantha et Francesco
ZM.i
Le 29/12/2021 à 13:40
L'hôtel est une structure un peu datée, dans laquelle peu d'interventions ont été faites au fil des années, donc l'impact initial n'est pas le meilleur. Cela dit, le prix est honnête pour ce qui est proposé et si vous cherchez une structure à Madesimo avec un service tout compris adapté aux enfants c'est certainement le meilleur hôtel, une note positive est aussi la piscine qui a un agréable température pour enfants et adultes. L'animation pour les enfants était au TOP, les enfants étaient super serviables, flexibles et toujours avec le sourire, mes enfants ont beaucoup pleuré quand nous sommes partis car ils voulaient y vivre, je remercie Fabiola, Federica, Simone, Calogero et Andrea car grâce à moi aussi j'étais en vacances ! Même les gars du restaurant sont toujours gentils et serviables malgré la lourde charge de travail et le barman est toujours souriant et attentif. J'espère à bientôt!
Fabio.i
Le 26/12/2021 à 23:40
L'hôtel déçoit de nombreuses attentes. La structure nécessite d'importants travaux de rénovation. L'éclairage dans les chambres est médiocre. Nous avons beaucoup souffert de la chaleur, ce n'est qu'avec les fenêtres ouvertes (il faisait -2 degrés dehors) que nous avons pu nous reposer. Chambres grandes mais anciennes, système électrique obsolète, seules les salles de bain ont été modernisées. Le choix des plats est assez large mais la qualité est médiocre. Personnel serviable et courtois, les animations pour les enfants sont peut-être le seul élément précieux de l'offre. Dans l’ensemble, on a plus l’impression de séjourner sur un navire Grimaldi Lines que dans un hôtel d’une chaîne hôtelière moderne.
Liliya.i
Le 26/12/2021 à 12:21
Mignon, accueillant, très bonne cuisine. Pistes de ski en face, centre de Madesimo à proximité, supermarché à proximité.
Milko.a
Le 21/12/2021 à 16:43
Personnel très accueillant, qualifié et attentionné, animations au top,
enza.a
Le 20/12/2021 à 14:35
Nous avons adoré, parfait pour les familles avec enfants en bas âge, de très bonnes animations et une piscine intérieure chauffée au top pour se détendre, les pistes de ski juste en face. La formule tout compris parfaite pour profiter de vos jours de repos On reviendra certainement
Nicola.u
Le 19/12/2021 à 15:12
Structure très proche de la piste avec une vue magnifique, animateurs et personnel à commencer par le directeur Francesco toujours sympathique et serviable. Le seul défaut est la cuisine qui a besoin d'être améliorée, mais un peu suffit.
Mario.p
Le 19/12/2021 à 13:29
Tout est fantastique Mais le gars du kiosque est l'équipe d'animation Topppppp.
Nicola.u
Le 02/12/2021 à 16:52
Service épouvantable. J'attends un remboursement depuis plus d'un an et ils ne me répondent même pas. Impoli, impoli et impoli. De plus, l'hôtel est médiocre, vieux et les services tant annoncés ne sont pas toujours disponibles. Une arnaque, en somme.
Fabrizio.a
Le 04/09/2021 à 21:39
deux étoiles pour la gentillesse du personnel et la serviabilité de l'équipe d'animation, boissons tout compris... sinon hôtel vieillot avec salles de bains, agencements et meubles datant des années 80... nourriture de cantine... une déception !
Nicoletta.e
Le 22/08/2021 à 11:34
Expérience unique de gentillesse et de disponibilité du premier contact téléphonique au dernier au revoir. La structure n'est peut-être pas toute neuve, mais nous ne passons pas nos vacances dans la chambre, j'ai juste besoin qu'elle soit propre et bien rangée tous les jours, et c'est comme ça. Nous avons essayé tout ce qui était à disposition des clients en tout compris : bar, glaces, tisanes, excursions, apéritifs, snacks, piscine, massages, animations en soirée, machines à laver et sèche-linge, espace mamans... tout, nous je n'ai rien trouvé à redire. Mention spéciale pour les nounous qui nous ont permis de vivre des vacances avec des moments de détente sans soucis. Tante Uzza, responsable de l'animation, une femme spéciale et sensible mais avec une main ferme pour tout garder sous contrôle et veiller à ce que personne ne soit insatisfait ; Francesco, responsable de la réception, gentil et serviable au-delà de toutes attentes, du chat au café, en passant par les conseils sur les excursions, jusqu'aux demandes les plus improbables, il nous a satisfait en tout. Du personnel de salle, à la cuisine, en passant par l'espace bien-être, le gérant... la liste est longue... tous très bons et prêts à s'entraider pour que tout se passe bien. Les enfants se sont bien amusés et nous nous sommes détendus, objectif atteint !!! Nous avons bien et beaucoup mangé à tous les repas et entre les repas, donc le seul point négatif c'est que nous rentrons chez nous avec quelques kilos en trop...
angy.
Le 12/08/2021 à 16:24
Beaucoup de publicité mais la vérité c'est que c'est un hôtel délabré. Dès notre entrée, la personne à la réception nous accueille. Francesco est sympathique, oui mais peut-être une douche supplémentaire... l'odeur était mortelle... la chambre passons, c'est mieux mais les choses ne changent pas quand on entre dans la salle à manger, la viande crue, les cuisses de poulet, à éviter, les légumes comme les haricots au céleri, les navets au maïs, les oignons au vinaigre balsamique fini, bref, même moi je sais ouvrir une canette, j'avais lu une critique vantant l'internationalité du chef mais je pense qu'il a travaillé dans une cantine ou un restaurant de village... mais pourquoi ne pas chercher un vrai chef ???!!!! Je voudrais dire quelques mots en parlant de la terrasse minable et des parasols ??? mais rôtissons-nous au soleil car on le voit souvent je dirais jamais mais quand c'est là dépensez 12 euros pour un parasol merci !!! Plus jamais vous ne m'offrirez de vacances !!!!!
Elisa.i
Le 12/08/2021 à 14:17
Nous avons été choyés par toute l'équipe d'animation, vraiment superrr, merci tante Uzza🥰 pour votre grand enthousiasme contagieux, pour votre gymnastique matinale, les excursions fantastiques et les spectacles captivants, toujours amusants pour les adultes et les enfants, Merci à Francesco qui nous a accueillis chaleureusement, Gabriele et tous les serveurs, prêts à répondre à tous nos besoins, grâce au super chef et au pâtissier qui nous ont toujours préparé des plats différents, variés et abondants, grâce à tout le personnel de nettoyage, des oreillers toujours parfumés et des serviettes toujours propres, enfin mais surtout merci Davide, vos massages vous font toucher le ciel, merci pour la piscine et le sauna toujours bien rangés. Juste une semaine de pure détente et de plaisir... et quelques kilos en trop😅
michele.u
Le 11/08/2021 à 08:41
Dans l’ensemble, conforme à ce que vous payez. Disons que l'hôtel a besoin d'un peu de rangement, de grandes chambres confortables, d'une belle salle de bain avec bidet, d'un personnel propre et sympathique, d'un petit quelque chose à manger : petit-déjeuner, déjeuner et dîner au top plus ou moins les premiers et seconds plats habituels, rien d'extraordinaire. et froid, accompagnements ok, bonbons ok, fruits ok. Les boissons sont DIY. Emplacement de l'hôtel top mais le point fort c'est les animations toujours présentes du matin au soir super top gentilles et professionnelles.
chiara.a
Le 10/08/2021 à 13:19
Première fois dans un hôtel familial et j'aimerais renouveler l'expérience ! Je ne donne pas 5 étoiles uniquement car la structure est objectivement ancienne et a besoin d'être révisée, mais l'hôtel n'appartient pas et ils travaillent sur ce point. Je l'ai trouvé propre, notre chambre était spacieuse même si la douche est effectivement petite. La gentillesse du personnel vous récompensera pour tout et vous fera sentir comme chez vous ! Surtout la légendaire tante Uzza et les animatrices, grâce auxquelles nous, mais surtout notre fils, avons survécu indemnes aux jours de pluie. La région de Madesimo est vraiment magnifique, il y a beaucoup de belles promenades à faire entre prairies et cascades. Nous reviendrons!
lupo.l
Le 04/08/2021 à 16:40
Et ils appellent ça un hôtel ??!!! Je l'appellerais le Bates Motel, il ne manque plus que le gars avec le couteau sous la douche !!! Des vacances cauchemardesques à part le soleil qu'on ne voit pas vraiment et la nuée de mouches qu'on retrouve aussi dans la nourriture, les chambres qui s'effondrent, les matelas ont traversé le bain de bière blonde et maintenant la nourriture est cette inconnue : le goût n'est présent que dans les premiers plats très précis et spectaculaires (je n'ai mangé que des pâtes et du riz) idem ma famille, le reste je Je ne sais pas vraiment ce que c'était, je l'ai senti et je suis allé directement aux premiers plats. Les animations et le personnel de la salle à manger étaient légèrement meilleurs.
Elena.
Le 04/08/2021 à 09:12
Une semaine pleine de désespoir. Nous avons passé 7 jours enfermés dans l’hôtel car il ne semble jamais s’arrêter de pleuvoir là-bas. Si j'avais passé cette semaine dans un bel hôtel, je me serais au moins détendu mais... à notre arrivée, alors que nous attendions à la réception, nous n'avons pas pu nous empêcher de remarquer des mouches voletant joyeusement ici et là. Beaucoup de mouches, beaucoup. Nous arrivons dans la chambre et remarquons des meubles démodés, des salles de bains laides et hygiéniquement épouvantables. Premier repas : on se retrouve comme à la cantine. Entrées avec des charcuteries coupées si épaisses qu'elles sont difficiles à manger, jambon cru rance et sec, seconds plats immangeables et insipides. Seule note positive : pendant toute la semaine nous n'avons mangé que des pâtes et du riz car seuls les premiers plats sont bons et nous avons aussi fait un rappel. Non recommandé
Valentina.e
Le 02/08/2021 à 17:15
J'ai passé ici des vacances inoubliables, l'hôtel n'était pas très beau en termes de structure mais avec les animateurs et le reste du personnel, il se transforme en un lieu magique... Je vous recommande d'y aller si vous avez des enfants et que vous n'en avez pas. n'ayez pas peur de laisser vos enfants avec les animateurs car ce sont des gens fantastiques, très gentils et fiables.
wolf.n
Le 29/07/2021 à 14:03
Je suis désolé de le dire, mais nous n'en sommes pas encore là. L'accueil et les animations sont peut-être bons mais les services de base sont non classés. Chambres avec salle de bain ancienne, douche pas très propre et je vous laisse imaginer la suite pour ne pas vous faire de cauchemars. Je te le dis juste, ne soulevez jamais le bouchon de l'évier. Comparable à l'auberge de jeunesse. Thème alimentaire : produits de très mauvaise qualité, non frais, servis comme une cantine pour les ouvriers. Des plats inventés sur place pour éviter de dépenser un euro supplémentaire : mais vous pensez qu'on n'a pas compris qu'on recycle les aliments ? Un conseil très impartial : n'entrez pas dans cet hôtel !
Luciano.o
Le 17/07/2021 à 21:01
Merci beaucoup à tout le personnel et aux animateurs et en particulier à tante Uzza d'avoir rendu mes enfants heureux pendant une semaine entière et Nous, les parents, recommandons vivement cet hôtel aux familles avec enfants
Gianluca.a
Le 10/05/2021 à 16:53
Nous avons accumulé un bon pour des vacances interrompues par le Covid 19 suite au décret du Premier ministre 03/2020, nous avons ensuite demandé la liquidation du bon comme l'exige la loi car il n'était pas possible de l'utiliser même en 2021 pour des raisons évidentes. À partir de ce moment, il n'est plus possible de parler à quiconque en dehors du bureau de réservation. En gros, tout ce dont vous avez besoin pour réserver est un message quoi de neuf. Si vous avez un problème, ce n'est pas un problème avec l'installation. Est-ce du professionnalisme ?
Violante.e
Le 15/11/2020 à 23:39
Hôtel parfait pour passer des vacances paisibles en famille. L'hôtel est bien géré, il y a une grande attention portée à la propreté et à l'hygiène des lieux. Les chambres sont nettoyées quotidiennement, tout comme les espaces communs. Le personnel était chaleureux et sympathique, il régnait une atmosphère de véritable complicité. Les enfants sont très bien servis et gérés par l'équipe d'animation et le niveau de sécurité m'a semblé très élevé. À l'extérieur, la nature intacte des Alpes se prête parfaitement à des excursions aux paysages de conte de fées.
Isotta.e
Le 11/11/2020 à 13:15
De belles vacances très relaxantes en contact total avec la nature. Personnel très gentil et sympathique, tous très gentils et toujours de bonne humeur. Piera et Francesco, les deux barmans sont merveilleux, dotés d'esprit et de gentillesse. La structure est immergée dans la verdure ombragée des Alpes, idéale pour les promenades et les excursions. Excellente propreté, chambres confortables, personnel correct. Plats copieux, bien cuisinés et de bonne qualité. Bons animateurs, capables de créer une atmosphère de détente et de plaisir. Informé!
Enzo.c
Le 10/11/2020 à 10:25
Structure très belle et efficace, je dirais que propreté, sécurité et convivialité sont les traits distinctifs d'un séjour passé dans cet hôtel de montagne. Personnel sympathique et toujours disponible, avec d'excellentes animations dédiées aux familles avec enfants. Rayon alimentaire bien approvisionné et tout est très bon. Chambres très confortables, insonorisées et surtout toujours propres.
Sara.o
Le 05/09/2020 à 11:56
La seule chose positive, ce sont les gars de l'animation et du restaurant qui travaillent et essaient de donner le meilleur d'eux-mêmes, mais il n'y a pas de direction et cela se remarque. La structure est vieille, les normes d'hygiène ne sont pas respectées, la nourriture est fade et je ne peux certainement pas dire que c'est la nourriture que l'on attend dans un hôtel. La formule tout compris comprend des boissons qui sont distribuées depuis des distributeurs automatiques, tandis que les nachos doivent être laissez tomber et le soir la formule faits de beaux rêves n'est plus qu'un conte de fée lu en 2 minutes et quelques biscuits. Bref, on a accepté une offre et on s'y est contenté, mais j'ai vu des gens qui y ont payé plus de 2000 euros pour une semaine et c'est une énorme arnaque car les prestations qu'il propose sont 1 étoile au maximum. J'ai donc déconseillé cet hôtel à tout le monde. Je suis juste désolé pour les enfants qui essayaient d'être partout et d'aller partout.
Filippo.a
Le 30/08/2020 à 17:02
Excellent emplacement de l'hôtel face aux pistes de ski et à proximité du centre. Bonnes animations pour les enfants avec quelques jeux à l'intérieur. Manger froid et cru est terrible, la seule bonne chose est le petit-déjeuner et la pizza pour le déjeuner et le dîner. Les chambres et salles de bains sont à améliorer, robinetterie presque rouillée, cabine de douche légèrement sale
Veronica.a
Le 30/08/2020 à 14:25
les gens font la différence J'ai jugé le séjour excellent car même si la structure a beaucoup de choses à revoir et à améliorer, j'ai trouvé une excellente équipe d'animation, avec de l'humanité, de la convivialité et du respect qui récompense tout et vous fait rentrer chez vous avec le cœur plein de joie. Tous les gars du restaurant et de la réception étaient également très bons. Merci!
Valerio.i
Le 27/08/2020 à 21:25
Oublier. Cuisine horrible. Même les pâtes ne sont pas comestibles. Des chambres qui laissent beaucoup à désirer. Très bonne animation. Nous ne sommes pas. Plus jamais ici
donatello.n
Le 27/08/2020 à 09:52
J'ai modifié cet avis trois fois et ajouté une étoile. Malheureusement l'avis initial était négatif, je dis malheureusement car la gentillesse et la disponibilité du personnel étaient excellentes dès le début mais cela n'a pas suffi à compenser les énormes lacunes au niveau organisationnel en amont concernant le lieu lui-même. À notre arrivée, l'endroit semblait vieux et sale, avec une odeur de moisi partout, complètement différente de ce qu'elle apparaît sur le site Internet. Mais après une semaine de séjour nous avons été conquis par la formidable serviabilité de tous les gens qui travaillent, les animateurs, les serveurs, les chefs (nous avons très bien mangé, même si c'était un buffet, avec une cuisine de qualité restaurant). de quatre étoiles et je donnerais cinq étoiles uniquement à cause du personnel, des animations et du personnel de l'hôtel qui sont cinq étoiles. Le
Andrea.o
Le 21/08/2020 à 01:09
Je commence par féliciter toute l'équipe d'animation, Ignazio Davide Calogero Serena et Giulia ont été fantastiques avec nos filles et avec nous tous... nous remercions également tous les gars de la cuisine et de la salle à manger qui ont été très utiles, en particulier Salvatore Per Pour le reste, je pense honnêtement qu'il y a quelques choses à améliorer.... notamment sur la gestion ! C'était quand même une belle semaine de vacances !! Je remercie également les barmans Piera et Francesco !!!
Katia.a
Le 20/08/2020 à 22:35
L'accueil et la chaleur des animateurs et de tout le personnel veillent à ce que les inexactitudes signalées par l'hôtel ne soient pas calculées... bravo les gars
Michele.i
Le 19/08/2020 à 18:20
ATTENTION!!! Ils vous demanderont de l'argent dès que vous entrerez dans l'hôtel (pur euphémisme hôtelier), car de nombreuses personnes, après avoir visité les chambres et la structure, sont parties. L'appeler hôtel est un pur euphémisme, on frise les notions principales d'hygiène ; des chambres sordides et une structure délabrée et sale, entretenues uniquement par les animateurs et le personnel qui donnent tout, tandis que les étages supérieurs continuent de ne pas se soucier des plaintes, comme le montrent également les critiques sur Google, Tripadvisor , Facebook, etc. Nous avons dû envoyer un PEC au bureau d'hygiène et avons déposé une plainte auprès des carabiniers de Campodolcino dans l'espoir qu'ils mettront bientôt les scellés sur une structure dégradée, où ils demandent entre autres 1 800 € pour une semaine de travail durement gagné. vacances!!!
Sara.o
Le 19/08/2020 à 13:35
Hotel situato in un angolo di Paradiso, all'accoglienza il responsabile Marco davvero molto gentile, disponibile e professionale...Bianca la ragazza alla reception carinissima... l'animazione composta da ragazzi giovani e simpatici, il miniclub per i bambini organizzato molto bien. J'ai voyagé avec mon mari et ma fille de 8 ans... Expérience magnifique et très agréable🤩
Santo.e
Le 14/08/2020 à 18:26
Des gars formidables, la cuisine est à changer, Samuel le sandwichier, très bon et sympathique. Un endroit sympa pour réaménager un peu l'environnement.
Rossella.l
Le 14/08/2020 à 18:25
Le personnel formidable, Samuel le gars du sympathique kiosque et ses super sandwichs sont les numéros un... Les filles et les garçons du département animation sont sympathiques et gentils, et ils sont très bons avec les enfants, mais c'est un excellent restaurant. un peu pauvre et il y a peu de choix La structure est propre... Je le recommande à ceux qui ont des enfants.
Sabry.l
Le 14/08/2020 à 18:12
La structure doit encore s'améliorer, la nourriture est un peu médiocre avec peu de choix. Le personnel, par contre, est formidable, du très bon masseur au très bon Samuel (le garçon du kiosque où il prépare de fabuleux sandwichs). ) très sympa... animation avec des gars très gentils qui sont très bons avec les enfants.10 et éloges seulement pour le personnel
Antonella.a
Le 10/08/2020 à 21:32
La structure a un bon potentiel tant pour la position que pour les services, mais malheureusement les chambres, surtout les salles de bains, et le mobilier un peu vieillot partout ont besoin d'être rangés, et puis la salle du restaurant est pleine de mouches qui se posent sur la nourriture et ce qui vous fait perdre beaucoup de points malheureusement. La solution tout compris est excellente car c'est vraiment tout compris à toute heure on peut boire et manger, tout le personnel est jeune, très gentil et disponible pour toute demande ! Dernier point mais non le moindre, la propreté des chambres ! Bref, avec un petit investissement cet hôtel peut atteindre 4 ou 5 étoiles
Natalie.a
Le 10/08/2020 à 18:11
Hôtel pour familles avec enfants, tout compris, manque de nourriture et de boissons, collations adaptées aux enfants d'âge moyen 3 ans, salle à manger avec mouches et pas de climatisation. Repas pas exceptionnels, souvent froids. Excellente animation et divertissement pour les enfants.
Max.L
Le 09/08/2020 à 12:25
Bel endroit pour les familles! Excellente animation... sympathique et serviable ! Comme tout le personnel qui est toujours sympathique !
Stefania.o
Le 03/08/2020 à 10:17
Nous y sommes restés du 1er au 3 août, moi, mon mari et nos enfants âgés de 1 an et demi et 3 ans... On peut dire que nous avons passé un très bon moment. L'adjectif que l'on peut attribuer à tout le personnel est le mot cordial. L'accueil, l'animation, le maître d'hôtel et les serveurs (qui sont très professionnels et à l'écoute), Davide le masseur qui lors de son jour de congé m'a quand même offert le massage proposé en all inclusive. Nous avons passé un très bon moment et à la prochaine fois, merci !
Marialuisa.a
Le 02/08/2020 à 21:44
Hospitalité, animation et service de bar et de restauration exceptionnels. Le magnifique baby club pour les enfants qui se font chouchouter et se divertir avec de nombreux ateliers, excursions adaptées aux enfants, piscine, danses et contes au coucher. La structure est un peu vieillotte et a besoin d'être rénovée. Bon nettoyage des chambres. Ce qui distingue cet hôtel est la courtoisie du personnel toujours prêt à mettre les clients à l'aise et à leur plaire autant que possible. On se sent comme en famille. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
Roberta..
Le 01/08/2020 à 16:38
Tout est fantastique !!! Chambre grande et propre ! Meilleurs animateurs🔝 Super vacances !!!
Mattia.r
Le 01/08/2020 à 15:12
Le personnel de la réception était très sympathique et toujours prêt à donner un coup de main et à expliquer le fonctionnement des règles de l'hôtel. Animation très sympathique et bienveillante avec disponibilité immédiate. Le restaurant proposait un choix varié mais médiocre, certains serveurs étaient toujours prêts à aider mais d'autres étaient impolis et presque jamais disponibles. Café fantastique et parfait préparé au bar par Piera. Excellents services et bel endroit. Hôtel fantastique
Corrado.o
Le 30/07/2020 à 20:05
Je voudrais passer sous silence une structure un peu ancienne, la nourriture s'est améliorée ces derniers jours mais dans cette phase 2 de covid j'ai vu des membres du personnel sans masque et les mêmes invités toujours sans masque. Masque lui-même. Avant de ramener quelques invités à l'intérieur du. Ils mènent toujours, les premiers qui doivent donner l'exemple sont tous les membres de la structure.
Alessia.o
Le 25/07/2020 à 19:04
Les points forts sont la courtoisie du personnel, la propreté et surtout l'animation : Serena, Davide, Calogero et Ignazio étaient fabuleux. La nourriture et les meubles ont besoin d'être améliorés.
Chri.a
Le 21/07/2020 à 01:29
Endroit et hôtel magnifiques, personnel très gentil et compétent. C'est parfait pour les couples avec enfants !😉
Sabrina.
Le 19/07/2020 à 14:47
Les chambres à thème avec vue sur les Alpes sont agréables. Personnel d'accueil et d'animation sympathique. Malheureusement, certains serveurs sont impolis et durs envers les clients. La qualité et la quantité de la nourriture sont épouvantables. Les salles de bains dans les chambres sont horribles. Rouillé et réparé avec du ruban adhésif. Massage disponible gratuitement, un par chambre mais réalisé uniquement par une figure masculine. Belle idée de kit de bienvenue pour les familles.
Chantal.2
Le 14/03/2020 à 22:02
Chambres propres mais petites, petite télévision avec peu de chaînes, bons distributeurs de nourriture et de boissons, animateurs très gentils, hôtel agréable et propre
Emanuele.a
Le 05/03/2020 à 18:34
Je donnerais 5 étoiles en confiance en prévision des travaux prévus pour réparer certaines zones. Excellent personnel, environnement informel et courtois. Bonne expérience. 👍
Massimo.a
Le 02/03/2020 à 14:34
Les vacances ont été un véritable succès grâce également à l'aide de tout le personnel de l'hôtel. Merci encore pour tout et à bientôt.
fabio.i
Le 26/02/2020 à 18:57
mon séjour à l'hôtel a été au-dessus de toutes mes attentes : la chambre était très spacieuse, toujours très propre et bien rangée ; Salle de bain dans la chambre à réparer mais personnel très gentil ; Restaurant buffet mais bon, Excellente animation et le Directeur toujours présent, disponible et compétent. En réalité, tout vise à ce que le client se sente accueilli et pris en charge. le personnel est très gentil et fournit des informations très utiles. Un endroit où il faut certainement revenir.
Flavia.a
Le 16/02/2020 à 16:49
Tout est parfait, gérant toujours à l'écoute et serviable, animations toujours souriantes et très gentilles avec les enfants, service au bar au top, massage inclus dans le forfait, restaurant merveilleux, toujours impeccable et tout au top... Merci beaucoup à tous !!!
Fabio.r
Le 01/02/2020 à 20:51
La structure est vétuste, les chambres ne sont pas très accueillantes. Le point fort est le personnel, notamment le maître Davide, qui est toujours présent et très gentil et prêt à tout problème. Antonella et les animateurs avec Calogero et Sebastian étaient également très bons et très gentils avec les enfants. Tout le personnel a compensé les problèmes que le « quartier général » n'était pas en mesure de gérer.
Laura.e
Le 31/01/2020 à 05:49
Bien qu'il se définisse comme un hôtel familial, il ne dispose pas d'accès pour les poussettes : la réception et l'ascenseur sont accessibles par un escalier. La seule table à langer de la structure se trouve dans l'aire de jeux, à côté de la réception. Seules les chambres des 3ème et 4ème étages ont été refaites. La chambre qui nous a été attribuée ne correspondait pas à ce que nous avions payé et lorsque nous l'avons signalé à la réception, on nous a dit que les photos sur le site internet sont des plans de ce que voulaient être les chambres mais qu'elles n'existent pas dans l'hôtel. Seul l'emplacement est bon : les pistes et les cours de ski commencent devant l'hôtel.
Gianfranco.o
Le 26/01/2020 à 23:52
Nous avons passé une merveilleuse semaine, chouchoutés par le personnel à 10 mètres des pistes. Même s'ils ont pris la direction il y a un peu plus d'un mois, ils ont immédiatement donné le ton à l'établissement Polsa avec une excellente cuisine, la courtoisie et le professionnalisme que nous connaissons depuis trois ans... félicitations!!!!
Dylan.e
Le 22/01/2020 à 19:02
Nous sommes rentrés aujourd'hui pour 3 jours fabuleux, nous avons passé un très bon moment, l'endroit idéal pour se détendre et divertir les enfants. Personnel exceptionnel, on se sent comme chez Davide, en compagnie du barman Asia, toujours souriant, Antonella qui a préparé de délicieux burgers pour nous. Super animation, des gars formidables. paco calogero sebastiano et carolina merci beaucoup. Alors que dire d'un vrai massage avec la très bonne dame. Nous ne pouvons pas attendre d'autres vacances. Nous y avons laissé notre cœur. Merci beaucoup de quoi rendre ces 3 jours inoubliables.Même la cuisine variée et très bonne.
Lorenzo.
Le 13/01/2020 à 16:58
Personnel de réception absolument désorganisé, non préparé, ils vous répondent agacés et de toute façon toute question semble vous rendre service, les chambres ne font pas 12 m2 comme écrit mais y compris la salle de bain peut-être qu'on peut y arriver (même 3 d'entre elles peuvent y rentrer ensemble), ils sont très datés. La télé ne reçoit que RAI 1 et 2, des serviettes neuves laissées dans les couloirs (tout le monde peut les toucher), la nourriture au restaurant est froide, la piscine est sale (eau verte), non surveillée. Ils ont 3 places de parking gratuites, les autres sont payés 15€ par jour. Ils vendent des forfaits cours de ski pour groupes pour 1 semaine et à votre arrivée ils vous disent qu'il n'y a pas de groupe pour adultes mais si vous voulez 10 heures de cours collectifs , nous les transformerons en 3 privés... mais vraiment ??... Je donne une étoile pour la position sur les pistes. A éviter absolument.!!
Pinuccia.i
Le 05/01/2020 à 16:19
Parce qu'ils m'ont vendu une chambre pour 3 adultes et deux enfants.... et quand je suis arrivé j'ai trouvé une chambre et une autre avec un lit superposé
Angelo.o
Le 05/01/2020 à 13:06
Lieu enchanteur, excellent resort hôtel avec un personnel pour le moins qualifié et pour le moins gentil et toujours disponible, à commencer par le maître Davide et les autres collègues comme Paco, responsable de l'animation. Expérience à partager
stefania.
Le 01/01/2020 à 12:04
Endroit sale, personnel du bar incompétent, grossier et grincheux, surtout le serveur Davide... ne demandez pas de jus car ils n'ont pas d'oranges depuis 3 jours... Tables sales sans parler du reste. Endroit bas de gamme.
Mariana.o
Le 31/12/2019 à 14:16
Hôtel médiocre, chambres petites et sales, services publiés non disponibles
Ivan.a
Le 06/09/2019 à 14:16
Structure plutôt vieillotte située au centre, je dirais ok pour des courts séjours sans trop d'exigences
Stefano.o
Le 14/08/2019 à 13:57
En résumé.. Vieux ! Mal et mal entretenu ! Des taches sur les murs de la chambre, de la poussière sur les placards. Cuisine pas à la hauteur, entrées fades, seconds plats de viande dure et plats froids.
Matteo.u
Le 09/08/2019 à 23:14
Très pratique d'accès et juste en face de la piste bébé donc très pratique pour aller skier. Le seul défaut serait un peu de rénovation intérieure. Personnel très sympathique.
Lukáš.o
Le 16/07/2019 à 10:24
C'est beau ici, vous pouvez faire des promenades. Convient aux familles avec enfants.
Kateryna.n
Le 01/07/2019 à 16:20
Nous avons payé une chambre 94 euros la nuit. L'hôtel ressemble à un musée des années 70. La chambre avait aussi un téléphone et des meubles de cette époque. Tout sent la moisissure. Je comprends tout.. la crise et etc.. peut-être que cet hôtel est un endroit pour les retraités ?
Enrica.a
Le 16/06/2019 à 22:19
Entouré de beaucoup de verdure.Très proche des pistes de ski. Personnel très gentil
Maddalena.a
Le 16/06/2019 à 16:41
Nourriture désordonnée et mauvaise.
Valentina.r
Le 11/04/2019 à 00:07
À Madesimo, il est dans une position parfaite pour les remontées mécaniques. Hôtel avec juste ce qu'il faut mais chambres très petites, salles de bains moches et malheureusement très sales.
Adama.a
Le 09/04/2019 à 19:39
Les gens doivent y aller, c'est vraiment bien.
Vie.e
Le 20/03/2019 à 19:25
Belle structure même si démodée Stratégiquement positionné sur les pistes Le restaurant est à refuser
Salvatore.i
Le 18/03/2019 à 08:11
Très proche des pistes de ski, personnel propre, accueillant et serviable, petit déjeuner copieux.
Francesca.i
Le 11/03/2019 à 22:15
Seul avantage : hôtel proche des pistes de ski. Pour le reste, structure très ancienne à restaurer, nourriture très médiocre
Andrea.o
Le 08/03/2019 à 19:00
J'ai utilisé l'installation exclusivement pour le service de bar au petit-déjeuner et je ne peux donc pas évaluer le reste. Quant au bar, je dirais que nous n'étions pas là, dans un endroit vide à ce moment-là nous sommes venus, sans un bonjour, invités à faire d'abord le reçu à la caisse alors que nous étions encore (en groupe de quatre personnes) en regardant l'assortiment de pâtes pour choisir quoi commander. Après avoir passé et payé la commande (à un prix face aux pistes digne d'un service bien différent), j'ai eu un cappuccino glacé et des pâtes à la crème résolument sèche. Nous avons choisi de prendre le petit-déjeuner ailleurs au cours des trois prochains jours.
Giovanni.o
Le 06/03/2019 à 17:48
Dès notre arrivée, nous avons demandé à nous garer dans le garage, cela nous a coûté 12 euros par jour. La chambre (dans mon cas pour 3 personnes) est grande et la salle de bain aussi. L'eau des toilettes s'est cassée. Les lits étaient assez inconfortables mais néanmoins acceptables. Le petit-déjeuner est inclus, le dîner ne l'est pas.
Renato.
Le 05/03/2019 à 16:42
Personnel courtois, mais malgré de gros efforts, ils ont eu du mal à résoudre les nombreux défauts d'une structure très ancienne. L'accueil professionnel et je dirais courageux, le personnel de salle courtois et agréable, le Maître très professionnel et compétent (je fais référence à M. Pasquale). En résumé, je recommande (peut-être que des travaux sont déjà en cours) une rénovation complète depuis les sanitaires jusqu'à l'ameublement des chambres avec des matériaux à prix modéré (IKEA ou similaire) pour redynamiser une structure historique et bien située. En ce qui concerne les services de restauration, je recommande tout chez KM. 0 cela peut être fait, c'est la tendance depuis quelques années déjà dans les structures hôtelières, et certainement positive pour une bonne publicité d'une nouvelle renaissance. Beaucoup de choses peuvent être faites. J'aurais été prompt à dire... tout NÉGATIF !!!! mais cela n'aurait pas été une critique. J'ai vu et travaillé dans des structures 5 étoiles avec d'autres tâches et je pense pouvoir me permettre de donner quelques conseils...Bonne saison...et meilleurs vœux au Maître ;)
serena.O
Le 04/03/2019 à 12:49
Je suis resté avec mon partenaire pour une seule nuit. Service épouvantable, vieil hôtel et centre de bien-être payant, non mis en avant sur le site. Idéal pour les skieurs mais parce qu'il est directement sur les pistes. Je ne le recommande certainement pas.
Monica.
Le 03/03/2019 à 17:44
Hôtel vieillot et direction à revoir !Excellent emplacement, mais tout le reste laisse à désirer....
Gino.i
Le 26/02/2019 à 07:46
Bel endroit pour s'arrêter et manger quelque chose après le ski. Musique trop forte ou juste reggaeton qui devient lassant au bout d'un moment. Prix normaux pour une place dans cette position, devant la piste. Personnel sympathique et plein d'endroits où manger. 3 étoiles pour le chaos excessif de la musique
Marco.i
Le 21/02/2019 à 00:04
Ancien hôtel avec un bar restaurant mal ventilé. Le seul avantage est la proximité des pistes de ski.
Patrick.i
Le 18/02/2019 à 11:44
Lieu ancien et ancien; service inexistant... pour faire changer les draps et les serviettes il a fallu insister auprès du personnel car sinon ils feraient comme si de rien n'était... toutes les prestations proposées sont payantes ; comme si le montant exorbitant par nuit ne suffisait pas... le seul plus ; la proximité de la station de ski
Roberto.b
Le 18/02/2019 à 11:10
Cosy et propre... juste devant les pistes... je le recommande
jenson.l
Le 17/02/2019 à 21:03
Mon ami a trouvé une tache sur sa couverture, on nous a servi du poulet cru, il a essayé de m'attaquer alors je l'ai poignardé et il a saigné, la douche est inondée et les lumières vacillent, la réceptionniste a dû appeler un traducteur quand nous sommes allés demander aide pour les adaptateurs, il y a un fil coupé sous tension à côté de mon lit attaché au téléphone, mon autre ami a des insectes dans son lit jusqu'à présent, ce n'est pas bon, je suis ici depuis seulement quelques heures
DANI.
Le 03/02/2019 à 18:52
Belle vue. Il vaut mieux ne pas parler du reste, car la nourriture était mauvaise et de mauvaise qualité et les chambres peuvent être définies comme des trous... Notre salle de bain était pleine de calcaire... TRÈS MAUVAIS
Roberto.o
Le 02/02/2019 à 18:18
L'emplacement face aux pistes est vraiment excellent. Structure trois étoiles honnête. Cependant, la gestion doit être revue
Gianluca.a
Le 02/02/2019 à 12:16
Seul l'emplacement des installations est excellent, pour le reste cela laisse tout à désirer, surtout la nourriture est horrible... Ils ne me reverront plus.
Jiri.o
Le 11/01/2019 à 19:39
Place à l'horreur de la super nourriture ! Ce que vous ne demandez pas aux Tchèques, ils ne vous le donneront pas... La piscine est super, seulement une entrée pour 8 euros pour un bain, mais la température de l'eau est de 31 degrés. Sinon, l'odeur est horrible, le chauffage se remet en marche lorsque vous dites qu'il fait à nouveau chaud. L'eau chaude coule dans la douche en 5 minutes. Si cela ne vous dérange pas, vous devez dire du bien de tout, mais pour que trois personnes aient une place couverte et pour exemple deux verres, et même en plastique, la plupart des gens ne seront plus intéressés... et à chaque fois un serveur différent et moi rêvons de nouveaux problèmes comme les couverts, la propreté des assiettes et même que le cuisinier ne soit pas venu travailler le matin biscuit avec de la confiture et désolé avec du miel...
Massimo.r
Le 10/01/2019 à 21:06
Emplacement fantastique, petit déjeuner pas mal, chambre simple, mais très froide, le chauffage ne fonctionnait pas.
alessandro.a
Le 05/01/2019 à 08:09
Quelques défauts mais dans l'ensemble ça marche bien et on passe un agréable moment. Bonne nourriture et excellent emplacement
Sir.o
Le 04/01/2019 à 14:32
Nous avons attendu 10 minutes pour 2 cafés, personnel sympathique mais inefficace.
Michele.a
Le 04/01/2019 à 00:08
Excellente position très proche des pistes de ski. Il est placé à Madesimo. Il dispose d'une bonne terrasse où vous pourrez prendre un verre ou un après-ski.
Mirko.e
Le 03/01/2019 à 16:29
Déjeuner du 31/12, après avoir visité tous les restaurants malheureusement pleins de Madesimo, nous nous rendons dans cet hôtel. Le seul endroit avec des places disponibles... et ce n'est pas un hasard. On nous fait asseoir dans cette salle très grande et très vide. Le menu du jour était gênant : trofie au pesto/riz rouge et dinde. Le menu à la carte était plus intéressant même si les prix étaient un peu élevés. Nous commandons des gnocchis et des côtes levées. Plats de mauvaise qualité, de mauvais goût et terribles à regarder. Serveurs disposés mais peu compétents. Certainement un endroit où il ne faut pas retourner.
Corrado.a
Le 28/12/2018 à 15:52
Le restaurant propose une cuisine épouvantable, un bon service. Une chaleur insupportable !!
Maureen.o
Le 28/12/2018 à 14:14
Évitez de manger ici !!! La honte de la cuisine italienne, c'est la polenta concia 😂😂😂 sans parler des rostii et tout le reste
Dario.p
Le 24/12/2018 à 14:40
Ma famille et moi nous sommes arrêtés pour manger, personnel vraiment sympathique, excellent service à table.
Anthony.e
Le 16/09/2018 à 16:03
L'hôtel en lui-même est agréable mais un peu vieux et a besoin d'être modernisé et révisé dans l'ensemble.
Massimiliano.r
Le 13/09/2018 à 20:40
La structure est un peu vieillotte mais l'emplacement est idéal pour skier, le personnel est très jeune, compétent et gentil.
Maurizio.e
Le 19/03/2018 à 16:35
Excellent bar/restaurant à deux pas des pistes de Madesimo, notamment de la piste Arlecchino, une piste où l'on peut débuter le ski. J'ai essayé les sandwichs et la polenta et la qualité est bonne. Il est possible de déjeuner jusqu'à tard donc c'est pratique pour une collation après le ski
Paola.a
Le 11/03/2018 à 09:33
Proche des pistes. Lorsqu'il fait beau, le grill servant des saucisses, des hamburgers, des hot-dogs et des steaks est actif sur la terrasse. Malheureusement, il neige aujourd'hui...
Sara.o
Le 10/03/2018 à 21:03
De l'eau orange sortait des robinets, les télés ne fonctionnaient pas bien et dans la chambre 216 l'interrupteur était cassé
Per.r
Le 02/03/2018 à 19:27
La chambre est petite et peu moderne. Le petit déjeuner est correct mais il y a beaucoup d'enfants fous en semaine.
Acidicjim.0
Le 18/02/2018 à 07:55
Les vues sont incroyables et la nourriture est délicieuse !
luca.a
Le 13/02/2018 à 20:33
Honnêtement assez perplexe car le bar d'un hôtel d'une station de ski réputée se permet de ne pas avoir les sanitaires à disposition pendant tout un samedi après-midi à cause d'un défaut. C'est dommage car le service était plutôt gentil, amical et professionnel
Jessica.
Le 10/02/2018 à 09:44
Cela peut être fait pour une nuit de sommeil, mais vu la situation, tout est vraiment à rénover.
Stefano.i
Le 10/02/2018 à 08:32
Hôtel propre, personnel serviable. Pratique pour les pistes de ski. L'ascenseur qui atteint les étages intermédiaires n'est pas pratique et devient donc fatiguant avec les valises
silvio.u
Le 09/02/2018 à 18:49
Un bon hôtel, littéralement à trois mètres des pistes. Prix adapté à l'offre.
leonardo.a
Le 30/01/2018 à 12:20
J'ai aimé l'hôtel mais la nourriture n'était pas très bonne et les chambres étaient à l'étroit
Giovanni.o
Le 21/01/2018 à 17:03
Je n'ai utilisé que le service de bar, lieu accueillant, personnel sympathique. Le tout à proximité des pistes de ski !
Stefano.r
Le 06/01/2018 à 15:04
Comme un bateau sans capitaine. Tout est en désordre non pas à cause du personnel qui est serviable mais à cause du manager qui ne sait même pas qui il est !!!!! C'est vraiment dommage car la structure est sympa et bien située !! Quelle tristesse et mes compliments aux gérants qui n'y connaissent rien en restauration !!! CHANGER D'EMPLOI!!!
Tommaso.i
Le 31/12/2017 à 08:47
Emplacement parfait Personnel très sympathique et prêt à résoudre tout problème C'est parfait pour les enfants car il y a aussi un mini club Le bar est presque toujours plein de monde même de l'extérieur de l'hôtel Il y a une piscine, bien qu'un peu chère
Renato.i
Le 25/12/2017 à 21:32
Bon hôtel près des pistes de ski, personnel sympathique et bon restaurant.
Lorenzo.o
Le 25/12/2017 à 20:02
Hôtel idéalement situé face aux pistes. Personnel sympathique et chambre adaptée aux besoins, quoique un peu vieillotte en termes d'intérieur. La salle de bain est moderne et récemment rénovée. Le restaurant est également bon.
Corrado.u
Le 10/12/2017 à 20:43
Personnel sympathique mais ce n'est pas suffisant. Première nuit pas excellente car la chambre était froide et rattachée à une discothèque qui jouait de la musique jusqu'à 15 heures, la réception m'a gentiment transféré dans une chambre supérieure le deuxième jour. Très confortable pour le baby track Arlecchino.
francesco.o
Le 09/12/2017 à 11:37
Hôtel touristique typique face aux pistes, excellent pour des déjeuners rapides, dispose d'un espace enfants à l'extérieur
ELISA.I
Le 20/08/2017 à 15:19
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine en pension complète, avec ma famille et un groupe de plus de 100 personnes. Malheureusement, je ne peux que fortement déconseiller cette structure qui aurait un excellent potentiel (elle dispose de nombreux espaces disponibles dont une piscine et plusieurs terrains de sport, elle est proche de belles aires de jeux et de nombreuses remontées mécaniques et se trouve à deux pas du centre de Madesimo ) mais il est visiblement mal géré. Il n'y a aucune attention envers le client sauf de la part du personnel de la réception et de certains serveurs. Le restaurant est médiocre. Les matières premières sont de très mauvaise qualité, la cuisine est du même niveau (aliments trop cuits, brûlés, très salés ou complètement insipides). Beaucoup d’entre nous ont été contraints d’acheter des aliments de substitution dans les supermarchés voisins. Les salles et tous les espaces donnant sur le public sont non seulement vétustes, mais manquent également de l'entretien minimum et ordinaire.
Alessandro.a
Le 24/07/2017 à 00:46
J'ai séjourné à l'hôtel Arlecchino pendant une semaine avec un groupe de vacances, les chambres pour quatre personnes étaient à peine adaptées pour vivre ensemble à deux. Personnel globalement grincheux et peu serviable, bar toujours vide, chambres quasiment jamais faites et draps non changés. Cuisine cauchemardesque, plats immangeables, nous avons dû nous contenter d'acheter le strict minimum dans les supermarchés. L'entrée à la piscine pour les clients de l'hôtel coûte 8 € de folie. Je le déconseille à tout le monde, ne faites pas la même erreur que nous.
Daniele.a
Le 19/07/2017 à 08:54
La nourriture est nulle, ils ne savent même pas faire des pâtes blanches, les chambres sont horribles avec l'eau jaune des robinets, les femmes de ménage ne servent à rien : elles ne nettoient rien et certaines chambres sont détruites.
Giro.a
Le 26/03/2017 à 20:01
Or
Luca.i
Le 11/03/2017 à 16:06
Chambre spacieuse avec un double et un simple. La vue est magnifique et la pièce possède de nombreuses fenêtres donnant sur l'extérieur ! Salle propre, composée quotidiennement, personnel sympathique et ouverte jusqu'à 11h avec stockage du matériel, après 11h on entre avec le code. Donc entrée 24h/24. Chambre reçue le jour de l'arrivée à 10h, excellent !
Acolyte.n
Le 25/01/2017 à 07:22
Hôtel sympa mais très rétro... chambres froides, mais personnel très serviable et gentil.
Michele.i
Le 03/01/2017 à 22:51
Très bien situé, mais service épouvantable. Presque de la nourriture. Comme il était complet à l'extérieur, nous avons demandé s'il y avait de la place à l'intérieur. Ils nous disent non, mais ensuite nous y rentrons seuls et l'endroit était à moitié vide. Nous demandons la permission et nous nous asseyons. On demande un hamburger, mais le pain est fini. Nous le demandons sans sandwich, mais ils nous disent que ce n'est pas possible car il ne fait pas partie des éléments sélectionnables à la caisse. Mauvais jour? Peut-être, mais je n'essaierais pas à nouveau.
Matteo.i
Le 03/01/2017 à 15:35
Mauvais service de bar/restaurant et plats chers
Luca.o
Le 30/12/2016 à 21:19
Avis uniquement sur le restaurant. Mauvais, mauvais service - c'était comme s'ils nous rendaient service en étant là. Pour le reste, de la polenta diluée et rien d'autre. Je viens à Madesimo depuis longtemps et je n'y retournerai certainement pas.
Jan.u
Le 25/09/2016 à 23:35
Le rapport qualité-prix est correct. Les chambres sont meublées très simplement. L'emplacement au pied des pistes.
riky.r
Le 03/09/2016 à 13:50
Très bien pour son emplacement pour les pistes de ski ou pour les balades, moins pour l'hôtel en lui même, même si les chambres sont plutôt sympas, mais les repas, en plus de ne pas être très bons, sont aussi tristes étant donné qu'il semble être dans un maison de retraite, mais sinon plutôt bien
Davide.p
Le 24/07/2016 à 16:11
Bon emplacement (près des pistes), bonne nourriture, excellent personnel serviable, structure ancienne.
Abi.m
Le 14/04/2016 à 12:54
Les chambres de l'hôtel étaient petites et exiguës et il était difficile pour deux valises de tenir dans une seule pièce, sans parler de deux personnes. Une salle de bain était un petit carré de douche et des toilettes avec un minuscule lavabo. Je vous déconseille fortement d'y aller car leurs femmes de ménage volent tout votre argent. Plusieurs personnes se sont fait voler ou cacher leurs objets alors qu'elles étaient en train de skier. Je me suis fait voler mon iPod et j'ai dû cacher mon téléphone de peur qu'il ne soit également pris. De plus, les serveurs pouvaient être très condescendants et impolis. La nourriture était bonne et la vue était magnifique et n'était pas trop loin des pistes de ski, ce qui était super.
Ivan.a
Le 06/03/2016 à 08:34
Bonne nourriture et environnement incroyable
Marco.o
Le 17/01/2016 à 09:42
La seule bonne chose est l'emplacement. Pour le reste, un sentiment d'ancien imprègne la structure qui nécessiterait une rénovation complète. Un remerciement au personnel qui fait de son mieux.
Ste.r
Le 15/12/2015 à 21:27
Très accueillant et confortable et aussi pour les installations tout est à portée de main
- 🏪 La Grotta Hotel (112 Avis)
- 🏪 Poppella (610 Avis)
- 🏪 Dispensa Emilia _ Verano Brianza (682 Avis)
- 🏪 Papi Caffè (33 Avis)
- 🏪 Ristorante Horus (117 Avis)
- 🏪 Taverna da Baffo (1121 Avis)
- 🏪 Bed and breakfast Saint Erasmus Bergamo (20 Avis)
- 🏪 Hotel Platz (372 Avis)
- 🏪 La Meridiana Country House (62 Avis)
- 🏪 FRANZ Pan Inés (53 Avis)
💬 Hôtel cool, chambre immense pour un prix bas. Parking gratuit à proximité, à deux minutes à pied, la plage est également à proximité.
💬 Le jeune garçon a bien pesé le poids de biscuits et le prix était correct. Au dernier jour il y avait un monsieur âgé, le patron ?, il nous a demandé le double prix,arnaque !! Le biscuit amaretti est très bon mais dommage…
💬 Le parking est grand et l'endroit est calme. Même si c'était un samedi soir, il n'y avait pas trop de monde. Ils offrent la possibilité de commander assis à table via l’application. Les prix sont honnêtes et les plats sont copieux. Nous avons mangé des lasagnes et un plat de pâtes, tous deux excellents. De plus, en nous inscrivant sur l'application nous avons reçu un coupon pour 1 tigelle sucrée gratuite. Ensuite, en raison d’une erreur de commande, on nous en a apporté un supplémentaire gratuitement. Le personnel est courtois et le service est rapide. Il n'y a rien à redire, super approuvé !👍🏻 Je reviendrai c'est sûr
💬 Personnel sympathique, compétent et hospitalier. Apéritif à base de très bonne cuisine mexicaine. Seul défaut : l'acoustique de la salle. Un écho vraiment ennuyeux qui l’a toujours été. Si on y ajoute ensuite les jeunes qui font du désordre, c'est fini.
💬 Bel endroit, intérieurement mais surtout extrêmement grâce à son style égyptien particulier qui est unique je crois dans toute la province. Bonne nourriture et excellent service. Toujours attentif et attentionné. Excellente qualité prix. Hautement recommandé.
💬 Il m'a fallu un peu de temps pour terminer les commentaires basés sur mon voyage en Italie avec mon mari, mais j'ai gardé le meilleur pour la fin ! Nous avons terminé notre voyage à Venise en passant trois nuits dans un charmant appartement au bord du Rio De S. Agostin. Ce restaurant était assez proche, avec des tables en terrasse au bord du canal. Notre première soirée, nous nous sommes arrêtés pour Select Spritzes avant de partir pour une visite nocturne. Nous avons commencé tôt mais le service était néanmoins exceptionnel. Le lendemain, nous avons eu une longue journée de tournée, alors à notre retour, s'arrêter pour prendre un spritz nous a semblé approprié. J'ai rapidement décidé de rester et de passer à l'antipasto, au dîner et au dessert. Nos compagnons de voyage nous ont rejoint en terrasse pour une soirée magique au bord du canal. Mon groupe de quatre personnes a passé un moment fabuleux, un repas incroyable et est resté sur la terrasse pendant au moins trois heures ! Styles, notre serveur, était très attentif et veillait à ce que chaque minute soit confortable et amusante ! Je lui ai demandé de choisir mon dîner, un plat de poisson délicieux. Il a choisi le vin, une délicieuse Valpolicella et un dessert au chocolat tout aussi délicieux. Malgré toutes les recherches que nous avons effectuées pour planifier ce voyage, ce sont souvent les imprévus qui deviennent les plus mémorables. C'était un de ces moments ! J'espère que d'autres s'amuseront autant que nous !
💬 Un endroit idéal pour passer la nuit à Bergame. Emplacement à quelques centaines de mètres de la vieille ville. La chambre est très bien équipée, propre et charmante. Le propriétaire accorde beaucoup d'attention aux détails. Il faut descendre des escaliers raides pour accéder à la chambre, ce qui peut poser problème à certaines personnes. Depuis le bâtiment, vous pourrez accéder à un modeste jardin verdoyant d'où vous pourrez admirer le panorama de la ville. La chambre est propre, il y a un réfrigérateur, une bouilloire et une machine à café. Si nous revenons à Bergame, nous reviendrons certainement ici. Un hommage à la charmante Rafaela.
💬 Super rapport qualité prix. Un très joli Spa. Restauration très bonne aux prix très correctes. Personnel accueillant et serviable.
💬 Très belle structure chaleureuse et accueillante entourée de verdure, de calme et de tranquillité. Les chambres sont très jolies. Petit-déjeuner copieux préparé savamment par Mario, le propriétaire, un gars très gentil, courtois et toujours disponible. Ils vont du sucré au salé, en passant par des fruits frais, du yaourt, de fantastiques biscuits à la cannelle et bien plus encore, mais la tarte maison est vraiment spectaculaire ! Toutes nos félicitations, continuez comme ça ! Nous reviendrons très bientôt
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