Les avis
Le 02/05/2024 à 11:23
J'attends toujours mon salaire de septembre... traité pire qu'un animal.
Le 23/04/2024 à 08:19
Nous avons séjourné à l'hôtel fin août 2023, je ne peux que dire : énorme déception, notamment concernant la salle de jeux, les animations et le service en salle. Le définir comme un hôtel familial n’est pas vraiment adéquat. Hôtel mal géré également sur d'autres aspects (piscine etc....). S’ils vous font tout payer directement à votre arrivée, il y a une raison.
Le 21/04/2024 à 19:26
A part l'amabilité des serveurs et du personnel du restaurant, le reste a été totalement déçu, l'été dernier nous étions 5 moi et ma famille, désorganisation totale dans la gestion de cette structure ! Négligée, morceaux de piscine détachés, la chambre un problème au quotidien ! Les photos publicitaires sont belles (trompeuses) car une fois vues en vrai elles sont vraiment pleines de défauts !!! Une pension 1 étoile vaut bien plus !! Pour une semaine pour 2 adultes et 3 enfants 2000€!!!! Honte à toi Cet endroit doit être fermé !!!
Le 07/02/2024 à 23:04
Je n'en dis pas trop car je déteste ce genre de choses mais je me sens obligé de signaler à tous ceux qui réservent cet hôtel que cela m'a vraiment fait du mal ! La seule note positive était la disponibilité AVANT l'arrivée.
Le 06/12/2023 à 23:07
Séjour de 12 heures...rien ne correspond à la description...prépaiement ! J'attends un remboursement depuis août...ils ne répondent plus, n'allez pas dans cet hôtel, vous allez gâcher vos vacances et vous perdrez même l'argent au-delà de la caution...voleurs
Le 10/11/2023 à 10:49
Ne réservez pas car en cas d'annulation ils ne remboursent pas l'acompte, ils ne répondent pas aux mails et si quelqu'un répond ils sont impolis et ont même le courage de ne pas vous donner d'informations. Ils prétextent que la direction a changé, ils vous disent de contacter un avocat mais ils ne vous donnent pas d'informations sur l'entreprise avec laquelle ils m'ont dit avoir des contacts de toute façon... pour moi ça pourrait être eux aussi !!!! évitez-les !!!! Comportement vraiment voleur au lieu de donner l'information au client ce qui libérerait la nouvelle direction (si tel est le cas) de cette responsabilité ! Je me sens ridiculisé par eux aussi !!!
Le 05/10/2023 à 11:58
Malheureusement, je ne donne pas moins d'une étoile car je ne peux pas, pour ainsi dire, tout contenir en un seul mot : AWFUL !
Le 12/09/2023 à 21:18
Nous avons séjourné dans cet hôtel la première semaine de septembre, la semaine dernière en période d'ouverture estivale... excellent emplacement près de la mer et excellentes animations tous les soirs de la semaine dans l'hôtel avec karaoké animé par un très bon pianiste et baby club pour les enfants, attention à impliquer aussi les adultes... chambres grandes, bien entretenues et propres, la belle chambre avec une jolie terrasse avec vue sur la mer bien qu'un peu petite pour 4 personnes (pas important pour nous puisque nous n'y avons jamais séjourné). Riche buffet, choix entre 3 entrées, 3 seconds plats et accompagnements variés, tous excellents et variés quotidiennement (j'en profite pour remercier Giorgio, Davide et Maria pour leur gentillesse et leur courtoisie et le personnel de salle toujours attentif et amical). Je ne sais pas où nous avons séjourné ceux qui ont laissé une étoile ou qui se sont plaints d'une autre manière....
Le 08/09/2023 à 13:42
Hôtel dans un quartier calme loin du centre. L'ancienne structure nécessite des travaux de rénovation : notamment l'ascenseur. Très mauvais nettoyage. Nourriture correcte : le petit déjeuner était assez copieux mais sinon rien d'exceptionnel. Personnel inexpérimenté, je pense qu'il y a un manque de conseils experts de la part de la direction. En théorie ils vous proposent beaucoup de services mais en réalité ils sont peu nombreux ou jetés au hasard, ils veulent ressembler à d'autres chaînes de Family Hotel mais ils n'y parviennent pas du tout... JE NE LE RECOMMANDE PAS !!!
Le 06/09/2023 à 14:07
Une excellente solution pour des vacances en famille tout compris. Comme la plupart des hôtels de Romagne, celui-ci n'est pas tout neuf mais il est confortable, partiellement rénové et propre. Les chambres sont confortables mais pas très grandes (cela ne veut pas dire petites mais avec des espaces pleins). La salle de bain est assez grande et fonctionnelle. Les oreillers ne sont pas très confortables. Nous avons toujours bien dormi sans bruits particuliers. Les terrasses sont très belles. Prestation impeccable. Nettoyage quotidien des chambres. Les serveurs étaient vraiment gentils et patients. La nourriture était excellente. Boissons toujours disponibles. Animation amusante, active dans le bon sens (non intrusive). Le chef animateur très sympathique accompagné de très bonnes filles.
Le 03/09/2023 à 14:39
Nous avons séjourné dans cet établissement qui se vantait d'accepter les animaux de compagnie et c'est pour cette raison que nous avons décidé de réserver. Mais dès notre arrivée, nous avons immédiatement réalisé que ce n’était pas exactement le cas. Aux repas, si nous voulions manger avec nos chiens, nous étions relégués sur un balcon découvert au gré du vent, du soleil brûlant et (dans notre cas aussi du froid puisque les températures étaient inférieures à la moyenne de saison). Ce n'est qu'après quelques plaintes qu'ils nous ont permis de déjeuner à l'intérieur mais près de l'entrée du balcon. Ma fille et moi sommes tombés malades à cause du vent et nos vacances en ont été gravement affectées. Le service était gentil mais désorganisé, en fait il manquait toujours quelque chose à table, des couverts, des verres, etc. Nourriture correcte et chambres pas très propres et très démodées. Un 4 étoiles pas à la hauteur.
Le 30/08/2023 à 13:13
très mauvais. hôtel à rénover et à gérer par des personnes plus compétentes.
Le 28/08/2023 à 10:00
L'hôtel est globalement bien. Les chambres sont confortables, pas immenses, elles correspondent à la photo envoyée. Salle de bain digne de s'appeler ainsi. Ménage quotidien et changement des draps tous les 2/3 jours. La nourriture est excellente et nous n'avons jamais mangé la même chose depuis une semaine. Le personnel est poli, professionnel et aussi sociable (mon fils stresse tout le monde) Le seul défaut est l'animation car dans un hôtel familial elle dure généralement toute la journée alors qu'ici elle n'est là que pour quelques heures. Nous nous sommes amusés et détendus en mangeant divinement
Le 19/08/2023 à 08:46
Après de nombreuses années passées dans cet hôtel, cette année est la DERNIÈRE. Ces dernières années, la structure a été abandonnée Points positifs : -la position -salle de bain en pin:HAUT -personnel de salle à manger : SUPER Points négatifs : -propreté inexistante, tant dans la chambre que dans les parties communes -nourriture de mauvaise qualité, on avait l'impression de manger dans une cantine d'entreprise -enregistrement et vérification d'un sinistre, gestionnaire non compétent et impoli -piscine, sauveteur absent, un sauveteur pour deux installations -animation : absente, partagée avec une autre structure et toutes les quelques activités se faisaient dans l'autre structure 4 étoiles : peut-être 3 mais c'est très proche d'un 2 étoiles
Le 18/08/2023 à 18:55
L'emplacement de l'hôtel et la vue sur la mer depuis le balcon étaient excellents. Rapport qualité prix inadéquat, nous avons payé trop cher ce séjour. Nourriture de cantine classique, propreté discrète des chambres, personnel sympathique. Hôtel à rénover, peut-être autrefois il correspondait à 4 étoiles, maintenant plus. Mauvaise formule tout compris, mini bar dans la chambre avec frigo vide.Excellente publicité mais ne correspond pas à la réalité. Nous ne recommandons pas.
Le 15/08/2023 à 17:55
Des vacances en famille complètement relaxantes, nos enfants de 8 et 11 ans se sont beaucoup amusés, les animateurs étaient bons et serviables. Nourriture excellente et copieuse, serveurs et maître vraiment gentils. Super plage. Et enfin, très bon Massimo au piano bar !!! Informé!
Le 14/08/2023 à 23:16
J'ai passé 6 jours dans cet hôtel avec mon partenaire et les amis de mon partenaire. Les seuls points positifs sont : la situation en front de mer, la vue mer depuis le balcon latéral, la piscine. Notes TRÈS NÉGATIVES : enseigne lumineuse qui ressemblait à un hôtel abandonné, poussière dans la chambre, parquet tout abîmé, longues files d'attente au buffet pour se restaurer. Dans notre chambre, nous avions une cabine de douche cassée, nous sommes allés nous plaindre à la réception que le préposé à l'entretien viendrait le lendemain mais il ne s'est pas présenté et nous nous sommes débrouillés. Paiement à l'arrivée… et honnêtement, nous nous attendions à beaucoup plus pour ce que nous avons payé !!! Je le baisserais d'une étoile… Veuillez noter qu'il existe des hôtels 3 étoiles qui devraient avoir 4 étoiles pour les services qu'ils proposent !!!
Le 12/08/2023 à 11:44
Je suis resté avec ma famille et mes amis pendant une semaine en août, excellente expérience, personnel très gentil et serviable, excellent emplacement. Nourriture vraiment très bonne et variée. De nombreuses soirées à thème pratiquement toute la semaine, soirée apéro, soirée beignets, soirée gourmandises, soirée espagnole et bien plus encore ! Un peu en dehors du centre de Cervia mais bien desservi par les transports en commun. Si nous voulons être pointilleux, nous pourrions améliorer le parc à vélos surtout pour les plus petits (même s'ils n'ont pas eu de chance et se sont fait voler des vélos) et peut-être faire un peu plus attention à la propreté de la chambre mais vraiment rien de spécial. Je ne sais pas où sont partis en vacances ceux qui ont fait des commentaires négatifs, mais soit ils ont le syndrome des 4 hôtels, soit ils se sont trompés d'endroit.
Le 10/08/2023 à 14:27
Note positive : le bruit de la mer depuis le balcon. Notes négatives : Chambre et salle de bain absolument pas d'un hôtel 4 étoiles familial chic (je joins photos) Pas de climatisation dans le hall, le restaurant, l'ascenseur, les couloirs. Le ménage est mal fait et la dame qui l'a fait à notre étage a même reniflé l'avant-dernier jour lorsque nous avons demandé de nettoyer les deux chambres communicantes et pas une seule. Buffet servi au restaurant très mal organisé (file d'attente allant jusqu'à 10 minutes même juste pour avoir deux tranches de pain... il n'y avait qu'un seul serveur pour les premiers plats, un pour les seconds plats, un pour les entrées/légumes ) de mauvaise qualité par rapport au petit déjeuner. Un ascenseur pour les invités (et plusieurs fois en maintenance) donc il fallait souvent monter 5 volées d'escaliers avec les filles, des sacs de plage etc. pas exactement le meilleur. Parking avec carte bleue obligatoire trois semaines à l'avance. Nous arrivons et il n'est jamais arrivé. Au moins dans ce cas, ils nous ont laissé nous garer sur le parking. Les animations sont proposées 6j/7 mais pratiquement inexistantes pour les petits enfants (uniquement le soir). Évidemment, ils demandent le solde à l'enregistrement, je suppose, car sinon beaucoup de gens partiraient après seulement une journée. Plus jamais.
Le 06/08/2023 à 19:52
L'emplacement fait la différence, tout comme le personnel en salle, très gentil et toujours souriant.
Le 06/08/2023 à 10:03
Nous avons séjourné 2 semaines dans cet hôtel, chambre face mer avec terrasse. La chambre avec vue directe sur la plage. Avantages: Mme Edgarda, la propriétaire, a compensé les problèmes rencontrés en nous soutenant dans tout ; des distributeurs automatiques de boissons chaudes et froides, tisanes, granités et petits snacks sont toujours disponibles 24h/24 ; Emplacement directement sur la plage ; nourriture variée et abondante. Défauts : le personnel, comme c'est le cas aujourd'hui dans de nombreux hôtels, n'est pas toujours à la hauteur ; gestion du restaurant à revoir, attentes fréquentes pour les entrées, étant donné qu'elles sont servies par une seule personne qui doit aussi s'occuper de livrer les fruits, serveur très gentil, mis 2 ? Personnel de salle à manger sympathique mais non coordonné. Jeunes serveurs très gentils et professionnels ; nettoyage des parties communes, poubelles, cendriers, déhor extérieur à suivre. Dans l’ensemble, bien, nous n’avons rien dépensé de plus.
Le 06/08/2023 à 08:39
Une structure un peu vieillotte mais dotée de tous les services des grands hôtels. Excellente prestation de restauration ! Bon accueil, très adapté aux familles, salle de sport complète avec les essentiels, excellent emplacement, bonne propreté. De nos jours, trouver un hébergement tout compris de qualité n'est pas chose facile. C'est vraiment bien ici !!! . J'y retournerai certainement l'année prochaine ❤️
Le 02/08/2023 à 18:40
La seule note positive de cet hôtel est la gentillesse du personnel, sinon DÉSORGANISATION est le maître mot de cet hôtel. Proximité de la mer, excellente et l'établissement en face de l'hôtel est également excellent Propreté, médiocre Mauvaise attention du client Bonne nourriture Sécurité, médiocre. Il y a eu une coupure de courant et il n'y avait pas d'éclairage de secours dans les parties communes. Un lit superposé s'est cassé Cela n'a certainement pas vraiment l'air d'un quatre étoiles
Le 01/08/2023 à 22:40
Super endroit et bon service, personnel serviable. Situé en bord de mer et dans un quartier calme pour les familles.
Le 29/07/2023 à 06:50
Nous avons séjourné dans cet hôtel du mercredi à aujourd'hui... et nous ne voudrions plus le quitter... personnel très gentil... nous avions une formule tout compris et malgré le nombre de personnes nous avons trouvé un personnel sympathique, souriant et efficace. ...à quelques minutes à pied du centre dans un quartier calme et desservi.. Changement quotidien des serviettes Balcon donnant pratiquement sur la mer... que puis-je dire... Je ne voudrais pas partir... belle expérience
Le 25/07/2023 à 23:39
CATASTROPHE !!!Cet hôtel a besoin d’une rénovation totale. C'est dommage de l'appeler 4 étoiles. C'étaient nos pires vacances. Comment le responsable RH traite le personnel… désolé, juste un désastre !!! Antipathique et grossier envers les invités. La chambre est totalement endommagée et le lit s'effondre. Nous avons demandé si nous pouvions avoir une autre chambre. Je ferais mieux de ne pas dire la réponse. Je pourrais en dire beaucoup plus, mais malheureusement seulement des choses négatives. Si vous voulez passer de belles vacances, ne réservez pas.
Le 24/07/2023 à 21:21
Nous avons passé une semaine et j'avais hâte de rentrer à la maison, d'après ce que j'attendais de la description du site et des avis 5 étoiles il n'y a rien du tout ! Et je n'étais pas le seul à me plaindre, mais tous ceux qui sont arrivés la même semaine que moi et que nous avons rencontrés à l'hôtel étaient tous déçus et en colère. Les animations de type Family Hotel sont quasiment inexistantes et alternent avec l'hôtel d'à côté sur quelques mètres carrés. Restaurant, bonne cuisine et serveurs serviables, mais on ne peut pas manger en juillet dans une salle à manger sans clim avec presque 40 degrés toute la semaine !!! L'emplacement de l'hôtel est pratique pour aller au bord de la mer mais pour sortir se promener le soir il est très loin des commerces et des divertissements. Pour couronner le tout, la propreté des chambres était très mauvaise.
Le 20/07/2023 à 09:36
Pas très propre, personnel faussement sympathique, nourriture assez bonne mais emplacement parfait pour la mer. Pas très proche du centre mais nous y sommes quand même allés en vélo, mis à disposition par l'hôtel (avec sièges non adaptés aux petits enfants) ou loués non loin
Le 18/07/2023 à 09:53
Nous avons passé une semaine très agréable : gérants très sympathiques et serviables, cuisine vraiment bonne, serveurs attentifs et arrangeants. Grande salle et terrasse avec ménage ponctuel. Plage parfaite et mer propre. En outre, de nombreuses surprises telles que le verre de bienvenue, des apéritifs à savourer dans le gazebo ou en écoutant de la musique et des boissons rafraîchissantes à toute heure. Mes enfants de 10 et 15 ans demandent déjà à revenir.
Le 09/07/2023 à 20:35
De retour aujourd'hui d'une semaine fantastique Hôtel très propre Accueil toujours souriant et disponible Des serveurs toujours à votre disposition Petit-déjeuner, déjeuner et dîner copieux Soirées apéro Douces soirées Beau piano-bar vraiment bon Piscine impeccable Transats et parasol sur la plage inclus dans le prix Rien de négatif à signaler EXCELLENT NOUS REVIENDRONS Salutations de Bologne
Le 02/07/2023 à 20:35
Les gars, c'est rien sur 4 étoiles, on est sur deux étoiles, mais on paye les chambres, ils écrivent des chambres de luxe, mais où, dans ma salle de bain il y avait une sorte de papier goudronné façon chantier collé sur le carrelage, dégueulasse , si tu te plains ils ne te chieront même pas, et ces gens parlent de 4 étoiles, c'est tromper le xson,
Le 29/06/2023 à 15:12
Endroit fantastique merveilleux l'équipe et les animateurs de l'équipe de nettoyage Très sympa du matin à l'après-midi Je suis un peu désolé pour le stationnement avec la carte et les zones bleues de Milano Marittima et un conseil que je voudrais donner est de modifier les vélos qui sont offerts
Le 21/06/2023 à 15:02
tout le contraire d'un hôtel familial et absolument PAS à la hauteur d'un 4 étoiles (vanté sur le site comme un 4 étoiles chic même 😱) aire de jeux pour enfants vétuste, sale et inadaptée aux enfants (présence de marches, rebords, c'est une véranda avec de l'aluminium bordures de trottoir), animations inexistantes (malgré l'annonce sur le site), espaces hôteliers non organisés pour les déplacements avec poussettes (ascenseur unique et très petit avec des temps d'attente interminables pour atteindre les étages). Propreté et état des chambres scandaleux, espaces restreints et insuffisants pour accueillir des lits bébé : En 10 jours de séjour seulement 1 changement de draps et absence de linge de lit pour lits bébé. Détérioration structurelle des espaces intérieurs et extérieurs avec montants et planchers en bois qui se détachent et se décollent. Cuisine de mauvaise qualité, la seule chose sauvée est la courtoisie du personnel de la salle à manger qui fait de son mieux pour gérer au mieux une situation de cantine dans une pièce aux fenêtres très sales, où le soleil chauffe excessivement sans un fonctionnement adéquat de le système de climatisation et où les chaises hautes des années 90 sont cassées, peu sûres et avec des sangles très sales. La seule note positive est l'emplacement en bord de mer et à côté d'un bureau de plage bien équipé.
Le 19/06/2023 à 11:40
Loin du centre, il ne propose quasiment rien de ce qui est écrit sur le site... SKY n'est pas disponible, le kit d'accueil pour le chien n'est pas fourni et j'ai dû demander moi-même la gamelle. Propreté : concernant la propreté, la chambre n'était pas bien nettoyée à l'arrivée, la tête de lit du lit était toute grasse de la part de celui qui était là avant moi. Cependant, pendant le reste du séjour, c'était toujours mal nettoyé, j'avais toujours du sable au fond du lit. Restaurant : il n'y a pas de show cooking, mais la nourriture est bonne. L'animation n'a pas toujours lieu à l'hôtel comme indiqué, mais en partie aussi dans l'hôtel voisin avec une cinquantaine de places pour 2 hôtels donc on est pratiquement debout... Les serveurs sont très gentils ainsi que les réceptionnistes. La mère du propriétaire est vraiment super sympa et résout tous les problèmes qui surviennent. Note négative : le solde est demandé à l'arrivée.
Le 18/06/2023 à 20:32
Malgré les avis négatifs j'exprime mon total désaccord !!!!! J'ai passé une semaine de détente totale... Accueillis par Maurizio et sa dame à Bagno Del Pino, avec cordialité, courtoisie, disponibilité, où j'ai également pu amener mon chien !!! Je ne m'étendrai pas là-dessus... de toute façon tout était excellent... Et 10/10 au personnel qui a rendu les vacances encore plus agréables…. Merci à tous du fond du cœur ❤️ également de la part d'Ettore (mon petit chien)
Le 18/06/2023 à 14:29
Le personnel du restaurant est composé de personnes excellentes qui font beaucoup pour que le client se sente comme chez lui. Nourriture bonne et variée, chambres bien équipées, bon emplacement.
Le 16/06/2023 à 13:05
Hôtel à deux pas de la mer très adapté aux familles le seul défaut est un ascenseur sur 5 étages et on dirait 60 chambres....
Le 13/06/2023 à 11:07
Nous avons beaucoup apprécié le piano bar du soir présent tous les soirs : c'était une excellente alternative de divertissement pour nous qui n'aimons pas sortir le soir, étant donné que l'hôtel est éloigné du centre.
Le 11/06/2023 à 15:24
Je n'ai rien à dire d'autre que des compliments au personnel pour sa gentillesse, ses animations présentes et sa gentillesse et sa gaieté garanties.
Le 03/06/2023 à 08:09
tout est excellent ! de l'emplacement à l'hospitalité! très proche de la mer, chambres propres, excellente piscine et service de serveur aussi
Le 31/05/2023 à 13:43
Qu'y a-t-il à dire, juste d'excellentes choses, un excellent hôtel, un restaurant et de merveilleux serveurs sympathiques et même quelque chose de plus, est-ce que j'y retournerais ? J'ai déjà réservé !!!!!
Le 24/09/2022 à 08:47
Un bon endroit pour passer un week-end, rien d'exceptionnel mais à ne pas jeter, excellent emplacement face à la mer, loin du centre, pour utiliser des vélos ou scooters électriques qu'on peut louer
Le 11/09/2022 à 19:22
Sans aucun doute, l'hôtel ne vaut pas les étoiles qu'il possède !!! Les chambres étaient propres mais endommagées et avaient besoin d'être rénovées. On nous a donné des chambres autres que celles réservées, lorsque nous avons essayé d'expliquer la situation, le directeur est sorti en courant de son bureau en criant au personnel effrayé, il s'est comporté complètement grossier et vulgaire... à part lui, le personnel était sympa, surtout le personnel du buffet. Quant aux 4 étoiles... au bar, l'hôtel avait une table avec un distributeur de boissons et une machine à café, qui non seulement manquait d'accessoires pour le café, mais le café italien lui-même ne pouvait être bu que dans un gobelet en plastique ordinaire🙈🙈🙈 , la route autour de l'hôtel quatre étoiles est une gravière qui fuit et il n'y a pas de parking pour les clients et il y a bien d'autres choses comme ça... Je considère le temps passé dans cet hôtel comme les pires vacances depuis plusieurs années. .. 👎👎👎
Le 11/09/2022 à 06:49
En moyenne, je n'écris jamais, mais cette fois je ne peux donner que 10 au chef et au restaurant pour leur efficacité et leur professionnalisme. Je dois dire que tout le personnel était prêt et préparé à répondre à tous les besoins. Le directeur et les filles de la réception étaient également très gentils et serviables. Que puis-je dire, nous nous reverrons bientôt Félicitations également au compteur Vito
Le 06/09/2022 à 10:49
Je m'excuse, mon avis d'il y a environ 10 heures ne doit pas être pris en considération. Pardon. Je me suis trompé d'hôtel.
Le 04/09/2022 à 11:16
Nous y sommes restés 14,8 x 10 jours Excellent service à table, excellent nettoyage des chambres Personnel très courtois et efficace Excellente position
Le 04/09/2022 à 06:47
Bon rapport qualité prix, sans gluten, cuisine correcte, bonne propreté, espace piscine à ranger, espace enfants médiocre. Payé 350 € pour un week-end début septembre pour deux adultes et enfants. Une note ironique est la musique dans la salle à manger italienne des années 60/70. Le personnel semble être entièrement napolitain, certains novices. Bons espaces communs, chambres simples et propres, toutes avec vue sur la mer. Salle de bain 318 excellente.
Le 01/09/2022 à 08:44
personnel sympathique, bonne nourriture, piscine un désastre. morceaux de plastique détachés du bord de la piscine, carrelage fissuré et non collé sur toute la piscine. Nettoyage de la piscine à 10h pas encore terminé
Le 31/08/2022 à 16:34
Excellent hôtel pour passer paisiblement des vacances en famille. Personnel au top et cuisine exquise !!!! Excellent rapport qualité/prix.
Le 30/08/2022 à 12:04
Excellent emplacement en bord de mer, bonne cuisine un peu répétitive, excellent service et organisation lors des repas. Les notes à souligner sont que le site décrit la présence d'animations mais en réalité il y a une soirée baby dance dans l'hôtel voisin (hôtel maxy Savini) et que l'open bar est en réalité les distributeurs de boissons.
Le 29/08/2022 à 16:59
Je ne comprends pas comment il est possible de considérer un hôtel réduit à cet état un 4 étoiles la structure semble avoir été abandonnée l'espace restaurant servi sur sets de table et serviettes en papier verres sur les tables tous différents buffet répétitif et froid produits médiocres chambres collées dans la piscine sale des années 80
Le 28/08/2022 à 11:35
Nous avons passé un très bon moment, personnel très gentil et serviable, nous étions très sceptiques car nous venions d'une mauvaise expérience mais ici nous avons été accueillis avec professionnalisme et gentillesse. Chambres et hôtel propres et parfumés !!!! Nourriture bonne et très variée. La structure est en bord de mer et est idéale pour les enfants, de nombreux jeux et animations attrayants tant sur la plage que dans la structure ! Nous reviendrons à coup sûr!!!!
Le 27/08/2022 à 05:54
Belle structure, personnel toujours très serviable et excellent, ils sont toujours prêts à répondre à vos besoins, piscine très soignée, chambre d'enfants très spacieuse, que dire......... très bel hôtel
Le 26/08/2022 à 08:45
Très proche de la mer avec tout compris, des vacances merveilleuses, une cuisine délicieuse, un personnel toujours serviable et gentil, merci à vous tous
Le 26/08/2022 à 07:28
Des gens très accueillants et polis, un personnel de réception exquis avec les plus gentilles Federica et Clarissa et le très cher Marco, sans oublier le maître d'hôtel et tout le personnel de la salle à manger toujours disponible et attentif aux demandes des clients, sans oublier Mariangela en charge du contrôle qualité. gentil et attentif à l'ordre et à la propreté, mais les gars, ce fut une expérience agréable et j'y retournerai certainement l'année prochaine si Dieu le veut. Tout le personnel est valable sans exception.
Le 23/08/2022 à 04:24
Emplacement parfait pour les familles avec enfants directement sur la plage, bonne nourriture avec un large choix de plats, excellent service en salle avec un personnel très serviable et qualifié. Mauvaise propreté des chambres avec salle de bain vétuste, cabine de douche très petite et jamais nettoyée sinon ils auraient remarqué qu'une porte est cassée et peu sécuritaire. J'aimerais comprendre comment cela peut être un 4 étoiles, un mauvais 2 étoiles à mon avis
Le 20/08/2022 à 11:09
Parce que rien ne manque, le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner sont fantastiques, je recommande à ceux qui ont des enfants, comme moi !!! Serveurs extrêmement serviables !!! Tout est super
Le 16/08/2022 à 13:12
Jamais de ma vie dans cet hôtel. La nourriture vient de la cantine, peu de choix. Il n'y a rien du tout pour les enfants, une salle avec des ballons et plein de jeux payants, la cabine de douche de notre chambre ne pouvait pas fermer et les chambres n'étaient même pas bien rangées à 15 heures. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, mais un hôtel 2 étoiles.
Le 14/08/2022 à 05:00
NOUS AVONS SÉJOURÉ UNE SEMAINE DANS CE MAGNIFIQUE HÔTEL QUI A 4 ÉTOILES MAIS MÉRITE 5 PASSONS MAINTENANT AUX VOTES : Accueil : 10 à partir du 360° gentillesse et disponibilité * LEUR FORCE, PATIENCE ET CROYEZ-MOI, J'AI ENTENDU DES DEMANDES ET DES PROBLÈMES DE TOUTES SORTES TOUJOURS RÉSOLUS AVEC UN SOURIRE FÉLICITATIONS, DONT PARFOIS UNE GROSSE BAISE ÉTAIT LA MEILLEURE RÉPONSE 👏👏🤣🤣 CHAMBRES : 10 TOUJOURS PROPRES, RANGEES AVEC CHANGEMENT DE SERVIETTES TOUS LES JOURS 👏 RESTAURATION : 100 (CENT CENT) ⭐️⭐️⭐️ NOUS AVONS ÉTÉ VRAIMENT CHOYÉS PAR TOUT LE PERSONNEL DU PREMIER AU DERNIER JOUR EXCELLENT ASSORTIMENT ET CHOIX DE NOURRITURE AVEC BEAUCOUP DE PLATS ET DE TRÈS BONS DISTRIBUTEURS D'EAU ET DIVERSES BOISSONS SUPER ASSORTIES ET NOUS NE LE FAISONS PAS LAISSEZ LE PETIT DÉJEUNER VRAIMENT TOP VOUS NOUS MANQUEZ DÉJÀ 👏👏👏👏 PISCINE : DE BONNES PROPORTIONS, PROPRE ET ORGANISÉE SI JE DOIS ÊTRE HONNÊTE, LA BAIGNOIRE D'HYDROMASSAGE A ÉTÉ CONFONDÉE POUR LA PISCINE DES ENFANTS PEUT-ÊTRE L'ATTENTION DU SAUVETAGE DEVRAIT ÊTRE UN PEU PLUS PLAGE : DEVANT, 50m LE GÉRANT TRÈS GENTIL ET TRÈS DISPONIBLE, DÉSOLÉ POUR LA MER TOUJOURS UN PEU agitée ANIMATION : 10 APPLAUDISSEMENTS 👏 À CES GARS QUI AVEC LE PEU DE MATÉRIEL QU'ILS DISPONIBLES PARVENT TOUJOURS À FAIRE PLAISIR LES INVITÉS MAIS SURTOUT LES ENFANTS NOTE GLOBALE 10 TOUT PARFAIT 👌 MERCI BEAUCOUP À TOUS DU 1er AU DERNIER MEMBRE DU PERSONNEL DE CET HÔTEL NOUS AVONS PASSÉ UN GRAND MOMENT
Le 13/08/2022 à 13:48
Bonne attention de tout le personnel. nourriture excellente !!!! Vous ne pouvez jamais vous ennuyer car chaque soir, il y a toujours quelque chose de nouveau. Je reviendrai certainement plus que volontiers.....
Le 08/08/2022 à 19:39
Pas recommandable. Mauvais service, très mauvais rapport qualité/prix, l'hôtel est généralement dans un état plutôt désolant et la nourriture n'a rien à voir avec la qualité d'un 4 étoiles ! Au contraire, une cantine bon marché ! Les photos sur internet ne correspondent pas du tout à la réalité ! Malheureusement, ce furent les pires vacances de ma vie. Cet hôtel n'est en aucun cas recommandé.
Le 08/08/2022 à 13:31
L'hôtel ne promet pas 4 étoiles, maximum 2 étoiles, une cuisine sans goût et peu variée. L'hôtel a besoin d'être rénové. La piscine laisse également beaucoup à désirer. Il existe de bien meilleurs hôtels que celui-ci.
Le 08/08/2022 à 11:32
L'hôtel est bon - peut être recommandé : la nourriture est incroyablement bonne et savoureuse cuisine italienne avec des pâtes, une deuxième assiette, des friandises, un buffet, du café, etc. Le restaurant est sympathique et j'ai donc donné 4 étoiles ! MAIS l'hôtel est assez cher pour ce que c'est : une petite chambre, même en famille (17 m² pour 5 personnes), la climatisation ne fonctionne presque pas, ce n'est pas vraiment tout compris, donc si vous voulez une bière ou un vin au bar, il sera payé en supplément.
Le 06/08/2022 à 06:29
Plus jamais aucun hôtel 4 étoiles max 2 étoiles. Le pire hôtel que nous ayons jamais connu. Nourriture sans goût. J'avais encore des problèmes d'estomac 2 semaines après les vacances. La piscine était sale, les toilettes de la piscine étaient juste un cadre de porte dégoûtant venu vers nous. Les photos sur le HP ne sont que joliment présentées, de nombreux vacanciers ont été déçus. Bizarrement, chaque mauvaise critique est suivie d’une bonne critique italienne. Il est préférable de séjourner dans un Club Family Hôtel où l'on sait ce qu'on a.
Le 29/07/2022 à 19:12
Mauvaise structure à presque tous égards. Tout d'abord la restauration, chaque plat immangeable. J'ai mangé du jambon et du melon pendant la majeure partie de la semaine. Climatisation dans la chambre absente suite à des problèmes techniques. Moisissure dans la salle de bain de la chambre. Piscine pour enfants sale et hors service depuis plusieurs jours ! Nous avons payé convaincus que nous allions dans un hôtel familial chic 4 étoiles mais cet établissement mérite un maximum de 2 étoiles. Non recommandé
Le 29/07/2022 à 16:26
L'emplacement est bon... personnel très gentil disponible pour tout, espace extérieur de style chantier... les carreaux de la piscine tombent, les chambres et la structure nécessitent un entretien, pas à la hauteur d'un 4 étoiles !!! Le numéro 1 est le meitre Vito un personnage sérieux, plaisant et toujours terre-à-terre Excellente note 10
Le 29/07/2022 à 14:49
Une semaine de vacances perdue, je comprends désormais pourquoi ils vous font payer dès votre arrivée : ils ont peur que vous vous enfuyiez. Les chambres de style ancien, absolument pas à la hauteur d'un 4 étoiles, donnaient une impression de saleté et la fermeture du lavabo était défectueuse, nous obligeant à nous faire passer pour des mécaniciens à chaque fois que nous voulions laver notre costume dans le lavabo. Ils vous trompent avec le problème du bar ouvert, puis vous trouvent des boissons de sous-marque trop sucrées, la machine à café ne fonctionnant pas 2 fois sur 3 (du moins quand je suis descendu). Les repas étaient un cauchemar. Salle très petite avec toutes les tables serrées, pour parcourir 10 mètres on se heurterait à 10 tables et 6 personnes. Anarchie totale au niveau des entrées, où il n'y a pas de file d'attente et où il faut se battre pour avoir une place et se faire même insulter par les autres invités car il n'y a pas de file d'attente ordonnée. Absence de climatisation, qui ne tient pas sous cette chaleur, avec une température vraiment trop élevée pour manger. Je dois admettre que la nourriture est plutôt bonne et le personnel très gentil, ce qui est un point positif. Les soirées à thème se sont déroulées sans aucune perturbation, un peu plus d'efforts et de publicité ne feraient pas de mal. L'argent par les fenêtres...
Le 29/07/2022 à 07:59
Mise à jour un an plus tard : Je confirme tout ce qui a déjà été dit. Hôtel toujours soigné dans les moindres détails. Excellent service de plage. J'étais très heureux d'avoir retrouvé le même personnel au restaurant, très gentil et toujours impeccable même les nouveaux. A la réception très gentil et serviable. L'animation a conquis mes filles... Donc excellente note. Merci pour ces merveilleuses vacances. Très bel hôtel bien entretenu et moderne. Excellent emplacement, pas près de la plage mais juste sur la plage... Fantastique. De plus, l'eau de mer est très claire, je n'y aurais pas pensé... Peut-être parce qu'il n'y a pas de rochers devant et qu'elle ne stagne pas comme par exemple à Cesenatico ou Riccione. Personnel très efficace et précis dans toute demande. Nourriture excellente et copieuse aussi bien au petit déjeuner qu'aux repas. Nettoyage des chambres impeccable tous les jours. Animation 🔝, tous les gars sont vraiment géniaux et infatigables mais jamais envahissants. Dans l'ensemble, je ne trouve rien à redire. Merci pour tout 😍
Le 29/07/2022 à 07:44
J'ai séjourné au Metropolitan Hotel pendant une semaine la semaine dernière. J'ai beaucoup mangé de vdns, le personnel sympathique et j'ai beaucoup apprécié la formule tout compris avec boissons disponibles 24h/24. Le seul défaut de cette structure est la propreté des chambres et des espaces communs, certainement pas celle d'un hôtel 4 étoiles.
Le 29/07/2022 à 06:48
Nous avons passé une très belle semaine, une excellente structure mais surtout les gars très gentils et serviables de la salle de restaurant -étagère
Le 27/07/2022 à 14:00
Tout est vraiment excellent. Une propreté obsessionnelle partout, une cuisine et une cuisine excellentes, des serveurs et maître d'hôtel toujours très attentifs, des animations engageantes et un super piano bar !!!! Merci à tous... nous vous reverrons bientôt.
Le 26/07/2022 à 11:09
C'est la deuxième année que nous allons au Metropolitan, il y a certainement eu un changement pour le pire, en se référant tout d'abord aux parkings qui l'année dernière étaient à rayures blanches (cette année) zone bleue tous payants et la structure n'a pas été en mesure de gérer. Les places à l'intérieur de la structure étaient limitées et toutes réservées... (jamais reçu de communication de ce type de changement). Personnel de réception peu serviable et peu agile pour résoudre les problèmes. Le maître Vito et les serveurs sont toujours sympathiques et serviables, menus répétitifs, Animation peu animée, quasiment jamais vu, ayant 2 petites filles, jamais vu personne qui rendait la journée paisible (à part deux ballets faits sous le soleil à 17h). Excellent piano bar, très professionnel, rien à dire. Que dire d'autre pour être un 4 étoiles et médiocre.... bonnes vacances
Le 24/07/2022 à 13:39
Nous sommes restés 1 semaine, On ne sait pas s'ils ont trouvé la 4ème étoile dans le sac de chips, qui était vraiment rare. Piscine froide et ombre l'après-midi. Au restaurant, files d'attente et nourriture répétitive, self-service vraiment médiocre, en salle sans clim, chaleur infernale (du jamais vu même à 3 étoiles), personnel en salle toujours sympathique et serviable. Animation du soir je dois trouver un fait vraiment désagréable, spectacle du soir plein d'enfants même les plus petits et le thème principal de stchatch continuellement basé sur des blagues vulgaires et toujours à double sens avec un fond sensuel, vraiment déplacé et gênant, adapté pour un public adulte et non destiné à une majorité d'enfants. Bref, plus jamais....
Le 21/07/2022 à 13:12
La direction a changé et, après un premier moment où j'étais déçu de ne plus voir les visages habituels, je peux maintenant dire que j'ai quand même passé un très bon moment. Un merci tout spécial à la talentueuse Anna et à la responsable qualité Mariangela !!!
Le 19/07/2022 à 19:32
Structure située dans une excellente position face à la plage, les espaces communs sont dans un état de construction raisonnable, tandis que la chambre Tant pour la superficie, où se loge un lit double flanqué d'un lit superposé, que pour les finitions et l'état de la chambre elle-même, elle NE PEUT PAS être comparable à un hôtel 4 étoiles. La piscine est de petite taille tout comme l'espace solarium. La gestion de la salle à manger était excellente, le maître d'hôtel Vito s'est toujours montré à la hauteur, un vrai professionnel. Outre la réception, les serveurs et les chefs, des personnes hautement qualifiées et professionnelles. Miniclub peu actif et respecté sauf lors d'occasions sporadiques. Climatisation pas toujours efficace aussi bien dans les parties communes que dans la chambre. La structure globale peut être améliorée avec de petites interventions à réaliser
Le 15/07/2022 à 18:23
Excellent service, excellente propreté, excellente cuisine, excellente animation, tout est excellent, rien à ajouter, je le recommande
Le 09/07/2022 à 09:26
Je viens de rentrer... belle expérience, hôtel accueillant, cuisine excellente, personnel toujours disponible, nettoyage très minutieux des chambres et des parties communes... Rien à dire : ils ont vraiment apprécié leur séjour et nous reviendrons avec plaisir !
Le 29/06/2022 à 18:22
Position stratégique pour profiter de la mer et de la vie nocturne Personnel serviable et compétent Excellente cuisine Établissement propre et accueillant
Le 21/06/2022 à 20:16
Nous avons passé 4 jours au Metropolitan de Milano Marittima en pension complète tout compris, nous n'avons donc eu besoin de rien d'autre pendant notre séjour. Le personnel était impeccable, toujours disponible et prêt à répondre aux besoins des clients. La propreté en général excellente. Petit déjeuner sucré et salé. Bon choix d'entrées, d'entrées, de seconds plats et d'accompagnements. L'emplacement de l'hôtel est à mon avis excellent, directement sur la plage. L'établissement partenaire se trouve juste en face de l'hôtel. Le centre piéton est à 12, 15 minutes à pied et cela permet de rester au calme le soir, ce qui est fondamental pour nous en ce séjour. J'ai particulièrement apprécié les balades du soir sur le bain sec avec la brise qui venait directement de la mer
Le 18/06/2022 à 12:18
Je veux dire quelques mots sur ces splendides vacances dont le point culminant est la restauration, une serveuse exceptionnelle et j'en profite pour remercier deux serveurs qui nous ont chouchoutés toute la semaine, Enzo et Alessandro, merci ! La cuisine est délicieuse ! Excellente propreté des chambres et des parties communes ! Personnel très serviable ! Merci aussi à l'équipe d'animation, des gars joyeux et sympathiques, le seul défaut pour eux, mais je ne pense pas que cela dépende d'eux, manque de matériel d'animation, cela donnerait encore plus de valeur à ces gars-là ! Personnellement je le recommande et je pense que nous reviendrons !
Le 07/06/2022 à 08:49
L'hôtel lui-même a certainement besoin d'une rénovation et commence à vieillir. La climatisation dans la chambre ne fonctionne pas. Piscine trop froide et plus au goût du jour. La nourriture était cependant délicieuse. Le personnel très sympathique.
Le 09/11/2021 à 18:30
Tout est merveilleux ! Je suis revenu pour le week-end après avoir passé la semaine d'août et je confirme tout ce que je pensais déjà : belle structure, chambres propres et spacieuses, plage bien équipée, service de restauration au top - cuisine délicieuse et serveurs très sympathiques !
Le 18/10/2021 à 08:50
J'ai passé 4 jours avec un groupe d'amis dans ce splendide hôtel en bord de mer. Belle piscine surveillée par le maître nageur. Très serviable et professionnel. L'hôtel propose un excellent parking réservé et un service de plage. Excellente cuisine avec une grande variété de plats, buffet riche et desserts fantastiques, les chambres sont équipées de tout le confort, très accueillantes et toujours sanctifiées. J'ai hâte d'y retourner, à bientôt
Le 17/10/2021 à 17:58
Première fois dans cet hôtel trouvée sur internet. Le propriétaire Masimo est très gentil, toujours prêt à plaisanter. Nous avons été hébergés dans une chambre du Lido, un peu petite mais néanmoins propre et fonctionnelle. Le personnel est toujours disponible et prêt à satisfaire chaque demande. Le centre de la vie nocturne est à seulement 10 minutes à pied... l'hôtel propose également un service de location de vélos. Un salut chaleureux à tous
Le 16/10/2021 à 15:58
Je suis resté une semaine avec ma famille et un petit enfant, en pension complète. L'expérience a été parfaite à tous points de vue : assistance à l'arrivée, flexibilité dans les horaires, assistance aux petits enfants (ils préparent de délicieux plats pour bébé, ils ont des lits et des sièges, ils sont toujours attentionnés et attentionnés), bonne nourriture et service rapide. Les chambres sont calmes bien qu'un peu petites. Tout cela est toujours assaisonné avec la plus grande disponibilité et le plus grand soin de la part de tout le personnel. Le rêve de ceux qui veulent se déconnecter du quotidien.
Le 16/10/2021 à 15:40
Des vacances à répéter! Pendant le regard, j'ai souvent imaginé des vacances à la plage où l'on pourrait se promener sur le sable dès le début de la journée ou se baigner pendant les heures les plus chaudes ou entendre le chant des mouettes. Après une période épuisante qui a demandé beaucoup de patience et d'engagement de la part de nous tous, nous avons choisi de nous détendre pendant une semaine dans cette magnifique structure. Le respect des règles établies par la législation Covid-19 nous a donné l'impression d'être dans un endroit qui donne la priorité aux clients et au personnel et ils ne nous ont pas interdit de profiter de chaque instant des vacances. Nous avons apprécié la gentillesse et l'attention de chaque employé de l'hôtel et grâce à eux, les journées passées ont immédiatement pris un caractère familier. Luca, maître Vito, Maria, chef Antonio et les filles de la réception ont transformé notre séjour en vacances parfaites. Dans cette période, l'un des aspects qui prend encore plus d'importance est certainement représenté par la propreté de notre chambre, avec une attention aux moindres détails (merci Mirella et Claudio). Nous reviendrons !
Le 16/10/2021 à 14:06
nous avons séjourné au Metropolitan pour la première fois... seulement quelques jours mais vraiment super. J'ai trouvé un hôtel très accueillant et organisé, avec un personnel sympathique et très bien préparé. Super maître Vito et son équipe, tous des gars jeunes, professionnels et attentionnés ! L'hôtel offre tout le confort. Chambre propre, nourriture vraiment excellente du petit déjeuner au dîner. La plage est également excellente avec de nombreux jeux pour enfants. Merci et j'espère revenir l'année prochaine.
Le 12/09/2021 à 12:45
Hôtel 4 étoiles sur le papier... en fait peut-être 3 nourriture de cantine mauvaise propreté... première fois de ma vie ils me demandent le solde avant les vacances... note positive la barlady qui, j'en suis sûr, ne reviendra pas l'année prochaine Mi .Mais c'est toujours beau mais pas le.Metropolitan
Le 12/09/2021 à 11:31
Positif : personnel, toujours sympathique et serviable. Plage ok. Piscine ok. Nourriture correcte, petits déjeuners excellents et variés. Piano-bar ok. Négatif : les chambres sont définitivement à refaire, elles sont un peu vieillottes. Le ménage est correct en général, mais les chambres doivent être faites le matin et non à l'heure du déjeuner. Wi-Fi inexistant. Dans l'ensemble, cela ne ressemblait pas à un 4 étoiles... Mais je dirais un 3 étoiles, c'est quand même un bon séjour.
Le 11/09/2021 à 15:24
Hôtel familial et confortable. Personnel très sympathique et serviable, de la réception à la salle à manger jusqu'au nettoyage. Propriété en bord de mer à quelques pas du centre.
Le 05/09/2021 à 08:49
Nous avons séjourné dans cet hôtel fin juillet. La structure propose une excellente formule Tout Inclus, elle est située à proximité de la plage équipée, également accessible aux chiens, avec parasol et deux transats. Des vélos sont disponibles pour une utilisation gratuite. Il y a un petit parking extérieur. Le personnel de la réception est très efficace et accueillant. Les chambres sont propres et le personnel aux étages est courtois et poli. La salle de restaurant vitrée offre une belle vue sur la mer. Le menu propose un large choix. Les repas sont sous forme de buffet, servis par des serveurs en raison de la réglementation anti-covid-19. Un merci personnel au maître Vito qui a coordonné l'ensemble de la situation de manière impeccable et dynamique. C'est vraiment une personne joyeuse et gentille ! Enfin, un câlin chaleureux à tout le personnel de la cuisine et de la salle à manger qui a toujours été gentil et professionnel. Nous félicitons particulièrement les serveurs qui, malgré leur travail acharné, ont toujours réussi à vous faire rire. Merci à tous! Monique
Le 05/09/2021 à 07:45
Excellentes vacances en famille surtout pour l'emplacement et pour tous les services offerts. Excellente structure pour les enfants mais aussi animations pour les adultes avec piano bar tous les soirs La plage équipée et la piscine avec hydromassage nous ont fait passer des vacances avec un grand V et un merci inoubliable. à tout le personnel de l’hôtel Metropolitan.
Le 04/09/2021 à 00:22
Médiocre, totalement inadapté à un hôtel 4 étoiles. Pâtes précuites pour enfants Très mauvais nettoyage Nourriture médiocre et déjà préparée Le personnel de la salle à manger était précis et serviable, la seule note positive
Le 01/09/2021 à 20:38
Une fraude totale, 4500 euros gaspillés. Nous sommes restés 2 semaines à la mi-août et ce fut un véritable désagrément. Ni la citation ni le site Internet ne reflètent la réalité. Chambres anciennes avec des traces de braises de cigarettes au sol, salle de bain indécente avec carrelage de douche cassé. Sur le site Internet, il est indiqué open bar, en réalité ce sont des distributeurs de boissons de sous-marques, entre autres. Show cooking uniquement pour les œufs brouillés le matin, malheureusement même la nourriture n'était pas bonne à part quelques choses, mais il y avait souvent des restes au buffet d'entrées. Le responsable à qui j'ai demandé des explications était vraiment impoli, arrogant et présomptueux. Heureusement, Claudio, le nettoyeur de notre étage, était là pour compenser toutes ces inefficacités, et il a toujours été impeccable même s'il était seul à nettoyer les chambres de notre étage. TOUT le personnel de la salle à manger mérite les plus grands applaudissements car à mon avis ; Je pense qu'ils étaient de vrais héros, ils travaillaient dans des conditions terribles avec une climatisation en panne et les jours les plus chauds, c'était vraiment dur et malgré cela, ils m'ont été très utiles avec les enfants qui, les jours les plus chauds, mangeaient dans la chambre. La direction de cet hôtel épouvantable peut remercier son personnel qui, d'ailleurs, en lisant les autres avis, a au moins un peu sauvé la face.
Le 30/08/2021 à 05:47
Nous avons été déçus, je ne recommande pas du tout. L'hôtel ne mérite même pas 2 étoiles, les rideaux ne sont pas repassés, la nourriture est petite, l'ambiance est triste, l'eau sur le rivage est très sale, nous sommes désolés d'avoir choisi cette destination 😡 Je ne recommande pas du tout 😔😔😔😔
Le 29/08/2021 à 09:15
Nous venons de partir... Que dire, tout était vraiment sympa, de l'accueil au personnel fantastique du restaurant super professionnel, gentil et serviable, jusqu'à la très gentille Gabriella au bar... A 2 pas de la mer, avec piscine et chambres avec vue sur la mer, soirées à thème, animateur sociable et plein d'esprit, à 10 minutes du centre de Milano Marittima !
Le 28/08/2021 à 18:18
L'hôtel a fait son temps. C'est vieux. Les photos officielles sont trompeuses. Les chambres, le mobilier et la piscine n'ont pas été rénovés depuis des décennies. L'eau des toilettes de la salle de bain a coulé toute la journée. La climatisation ne fonctionnait pas. Après deux jours et de multiples discussions, on nous a proposé une autre chambre. (Le service est différent). Le climat ici était froid, mais insupportablement bruyant. La piscine n'est pas adaptée aux petits enfants. A l'entrée l'eau a déjà 1,20m de profondeur. Les mauvaises herbes poussent entre les joints fissurés. En revanche, la nourriture est excellente, tout comme le personnel. Donc 2 étoiles sur 5. L'hôtel a peut-être reçu 4 étoiles en son temps. Mais aujourd’hui, c’est loin d’être le cas.
Le 28/08/2021 à 16:35
La structure ne peut certainement pas être classée 4 étoiles, les chambres sont discrètes, les poignées des fenêtres sont cassées, je tiens à souligner qu'au bout de deux jours ma chambre a été changée car il y avait une odeur d'égout dans la salle de bain et j'étais Je n'ai même pas demandé si j'avais besoin d'aide pour le transport des bagages étant donné la gêne occasionnée. Propreté des chambres pas entièrement satisfaisante et draps troués. Restaurant : la nourriture était très bonne, les serveurs étaient très gentils, le seul défaut était qu'il faisait trop chaud car la climatisation semblait inexistante et je n'aimais pas les deux équipes pour le dîner et le déjeuner, cela ressemblait à une cantine tome. J'aurais préféré connaître les deux équipes à l'avance et non la veille par email. Le bar du lobby est mal approvisionné mais la jeune fille est très bien. Les animateurs étaient bons, en particulier Ilario, qui était très gentil et doué pour divertir les gens, tout comme le seigneur de la salle, heureusement qu'ils étaient là. Plage confortable et sauveteurs très sympathiques. Structure datée à améliorer à bien des points de vue et prix très élevé pour les services offerts, si je peux ajouter, accordez également une attention particulière aux personnes qui n'ont pas d'enfants puisqu'elles paient comme tout le monde, sinon ne faites pas de réservation .
Le 24/08/2021 à 14:52
J'ai réservé dans cet établissement séduit par les photos et les promesses du site... comme l'année dernière, j'ai malheureusement été déçu par la Riviera. La structure et le prix payé ne reflètent certainement pas les 4 étoiles. Ce qui a sauvé les vacances cette année, c'est la qualité de la nourriture... même si elle n'est pas toujours présente pour tout le monde... et la courtoisie de la salle à manger et du personnel d'étage.
Le 22/08/2021 à 13:37
Introduction : réceptionnistes, femmes de ménage et espace restauration impeccables, nous avons eu le plaisir d'avoir rencontré de bonnes personnes et de bons professionnels, applaudissements à Vito et son équipe qui nous ont chouchoutés et traités comme Dieu, pour le reste je dois souligner que : 1) ce n'est pas un 4 étoiles, on ne se fait pas d'illusion, les chambres sont en mauvais état, les salles de bain vétustes et l'entrée de l'hôtel est glauque, j'ai joint des photos. . 2) animation terne et forcée... 3) Espace chien et baignoire pour laver le chien... il n'y a pas la plage tant vantée pour les chiens, nous avons donc payé le supplément pour le garder séparé dans la chambre. Je pense qu'il peut être classé comme un bon 3 étoiles et par conséquent les prix doivent être réduits d'au minimum 30%, après on pourra en reparler..
Le 22/08/2021 à 12:06
Ce n'est pas un hôtel familial, peu d'entretien, des chambres loin d'être un 4 étoiles. Le seul côté positif est la restauration et le room service
Le 21/08/2021 à 16:32
On ne peut certainement pas dire que c'est un 4 étoiles Bonne nourriture et service surtout le grand-père ! Chambres et propreté inappropriées
Le 21/08/2021 à 13:12
Globalement je ne le considère pas comme 4 étoiles, les deux seules choses qui m'ont fait mettre 3 étoiles sont l'animation et surtout un serveur en particulier, Luca, toujours gentil, serviable, poli, respectueux, gentil et jamais intrusif... vraiment félicitations à ce dernier.
Le 18/08/2021 à 11:53
Je mérite une étoile car l'hôtel n'est pas un 4 étoiles mais c'est 2, propreté des chambres, n'en parlons pas, je change les draps au bout de 2 jours, un hôtel 4 étoiles les change tous les jours, en plus les draps sont coupés, dommage sur moi, chambre pour quatre personnes 🤣🤣🤣 moi ma femme pour faire le tour dans la chambre l'un des deux devait rester sur le lit, salle de bain je ne commente pas lequel est mieux, alors le tout compris n'existe pas car il y avait seulement de l'eau des boissons sucrées pour les enfants il fallait payer pour la bière, la seule note positive était la Le personnel, les serveurs et ceux qui vous ont servi à manger sont 4 étoiles, la direction n'est pas bonne et doit être changée
Le 11/08/2021 à 09:33
J'ai oublié d'ajouter deux choses : l'animation est vraiment gênante sauf peut-être pour les petits enfants, surtout l'un d'entre eux est très intrusif et commence à insulter les gens pour plaisanter (cela m'a fait comprendre que j'avais de grands pieds et m'a demandé quel numéro je portais, ce n'est définitivement pas agréable pour une fille d'entendre quelque chose comme ça, c'était très embarrassant et dérangeant, plutôt dire au revoir et partir). nous avons demandé à parler au responsable il y a 2 jours et nous n'avons toujours rien entendu. en parlant avec d'autres clients de l'hôtel, nous avons appris que tout le monde se plaignait, des prix exorbitants pour un endroit qui ne mérite même pas un centime, s'il y avait quelque chose comme on le voit sur Internet, je lui aurais donné 2 étoiles
Le 08/08/2021 à 07:57
Excellente serviabilité du personnel, excellent emplacement directement sur la mer, cuisine de bonne qualité ! Félicitations au chef Marco qui prépare des petits déjeuners TOP salés !!!
Le 07/08/2021 à 06:52
J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel et je dois dire que la propreté était très bonne... le personnel de chambre était vraiment satisfaisant, sympathique et serviable... la nourriture était excellente avec beaucoup de choix... que puis-je dire... .de belles vacances et Je t'ai eu
Le 04/08/2021 à 10:08
Excellent accueil, très bon personnel et très bonne cuisine. la gentillesse de tout le personnel nous a fait passer un merveilleux séjour. Merci beaucoup 💖
Le 02/08/2021 à 17:38
Excellent rapport qualité/prix ! La cuisine est excellente. Le personnel est sympathique, toujours disponible pour chaque demande. Chambres petites mais satisfaisant tous les besoins. Piscine grande mais non chauffée. Des animations toujours présentes pour les plus petits. Forfait tout compris à revoir concernant les frais de bar. Emplacement stratégique pour la plage mais loin du centre. Dans l'ensemble, nous nous sentons bien.
Le 31/07/2021 à 06:37
Personnel de salle à manger attentionné et gentil, très proche de la mer, cuisine délicieuse, salle de bain grande et confortable, grande piscine, bref tout était parfait
Le 29/07/2021 à 08:42
Pas de climatisation dans la chambre : 301 Signalé chaque jour que la climatisation ne fonctionnait pas. En juillet 2021, il faisait plus de 29 degrés le jour et environ 27 degrés la nuit. Pas de réduction car c'est censé fonctionner. Fini non plus l’eau pour se doucher ou se laver les mains/toilettes ! Tout est assez vieux, on sent chaque ressort dans le matelas ! Des lits superposés sont disponibles pour les enfants, mais ils sont assez petits et difficiles d'accès pour monter/descendre. Plus jamais! La nourriture était TOP, l'emplacement était TOP !
Le 27/07/2021 à 19:19
Parfait comme tout le personnel très efficace et formé. Un merci tout spécial pour l'animation unique et particulière !!!!!
Le 18/07/2021 à 09:03
Excellente prestation concernant la cuisine, les serveurs étaient très gentils et la nourriture était bonne, le ménage a baissé la note, la salle n'était pas très propre, concernant l'animation les animateurs n'étaient pas très intéressés et les jeux étaient toujours les mêmes. Pour le reste rien à dire excellente expérience !
Le 16/07/2021 à 08:32
On a passé 1 nuit à l hôtel. Nous avons été très satisfait. De la réception au personnel de nettoyage et de service tout le monde très sympa et disponible. A recommander pour les familles avec enfants. Au restaurant vous allez manger a votre faim et vous serez servis par le personnel au buffet a cause du covid. Tout est frais et très bon. C est sûre on reviendra A bientôt
Le 15/07/2021 à 05:51
Nous avons passé un très bon moment, je le recommande aux familles. Personnel très gentil et serviable. La cuisine pourrait varier un peu plus avec les entrées mais la qualité et la quantité sont exceptionnelles
Le 14/07/2021 à 18:34
Excellentes vacances je viens de rentrer mais j'y retournerais demain, bel hôtel propre dans tous les domaines y compris les chambres utilisant toutes les réglementations anti-covid plage à deux pas de l'hôtel bien équipée, la piscine toujours très propre la formule tout compris à essayer vous pouvez manger et boire toute la journée personnel sympathique et très gentil dans tous les domaines, le maître très sympathique et professionnel, tout le personnel du restaurant toujours disponible mais un merci tout particulier à deux excellents serveurs toujours prêts à répondre à tous les besoins et j'espère les retrouver lors des prochaines vacances !!!!
Le 13/07/2021 à 14:24
Nous sommes restés une semaine en juillet, nous avons passé un très bon moment. Pratiquement sur la plage, parking privé, tout compris, excellent petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Un compliment spécial à Vito, le maître d'hôtel, aux chefs et serveurs pour leur gentillesse et leur attention aux intolérances alimentaires. Merci à tous, nous reviendrons.
Le 10/07/2021 à 07:31
Bel hôtel et expérience merveilleuse en séjournant ici. Chambre un peu petite pour 4 personnes, mais quand même très propre et très agréable, salle de bain propre et spacieuse, la vue sur la mer est magnifique. Endroit calme un peu en dehors du centre, mais également accessible à pied ou à vélo. La plage est équipée de jeux pour les enfants et les plus grands et l'équipe d'animation organise chaque jour des tournois et des jeux pour tous. Les animateurs savent impliquer et divertir les enfants et le soir, ils organisent des spectacles ou des jeux pour tout le monde. Bien joué! La salle de sport est très confortable avec un accès direct à la piscine extérieure. La présence de distributeurs automatiques de boissons, granités et tisanes est excellente !! Tout le personnel est toujours très sympathique. Mais le meilleur atout de cet hôtel que je félicite est le restaurant !! La salle à manger est fantastique avec une excellente vue sur la mer et des plats vraiment délicieux ! Il y a toujours un buffet d'entrées délicieuses et toujours différentes, une variété de premier et deuxième plats, même ceux qui sont toujours excellents et il y a un menu pour enfants. Serveurs toujours très sympathiques et attentifs à tout !!
Le 07/07/2021 à 18:52
Dès notre retour nous aimerions y retourner... Nous avons passé une semaine merveilleuse !! Personnel très gentil et toujours disponible dans tous les secteurs.Excellente cuisine, chef et personnel de salle toujours attentifs à tous les besoins. Chambre toujours propre et bien rangée. La vue sur la mer est un spectacle !! Les gars à la réception étaient très gentils. Hôtel directement sur la plage et piscine pour les enfants.. Animations pour adultes et enfants.. Boissons à gogo toute la journée ! Juste tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances au top !! Merci à tous
Le 07/07/2021 à 13:55
S'il y avait eu plus d'étoiles je les aurais toutes mises !! C'est la sixième année que nous venons, la première avec la nouvelle direction : tout est au top, se sentir chez soi tout en vivant une expérience 4 étoiles. De la salle avec le chef Antonio, au maître d'hôtel et aux serveurs.. fantastique.. qu'en est-il de l'animation.. Ilario et Riccardo sont spectaculaires et très drôles !!.. Excellente propreté, accueil attentif. HAUTEMENT RECOMMANDÉ Luca Giovanna Alberto
Le 03/07/2021 à 15:31
Structure qui aurait besoin d'être rafraîchie mais la position directe sur la mer, la nourriture et la gentillesse du personnel méritent une autre visite. Nous avons été agréablement satisfaits de notre séjour.
Le 29/06/2021 à 12:03
Hôtel dans un excellent emplacement, personnel très gentil, excellente cuisine. La piscine propre et calme. Le responsable de la plage était également très gentil ! Nous reviendrons avec plaisir ! P.S. pour être difficile, je recommanderais un parking couvert.
Le 27/06/2021 à 16:23
Hormis quelques petits désagréments les premiers jours concernant la chambre, rapidement résolus grâce à la diligence du personnel, les 15 jours de vacances se sont déroulés sans problème et sans soucis. Excellent restaurant, grande variété de choix, personnel de salle à manger très sympathique et serviable. La plage équipée est bien organisée et très proche de l'hôtel. Bon rapport qualité prix. Idéal pour des vacances en famille.
Le 20/06/2021 à 18:57
J'ai passé un bon moment, et l'année prochaine je serai avec vous, et j'espère trouver toujours la même satisfaction, (les gars intelligents, il y a peu de gens comme Daniele dans le coin, bravo)
Le 20/06/2021 à 17:20
Excellente propriété en bord de mer Personnel poli, sympathique et serviable Cuisine de qualité et copieuse Nous nous sommes retrouvés avec Dieu Nous nous reverrons certainement l'été prochain
Le 20/06/2021 à 12:14
Je suis resté une semaine et je dois dire que j'ai passé un très bon moment, la nourriture était bonne, les chambres étaient très grandes et le personnel était très gentil et sympathique. Je reviendrai merci
Le 20/06/2021 à 10:15
Les promesses faites dans le devis ont été pleinement respectées. Compliments pour la cuisine, la nourriture toujours fraîche et parfaitement cuisinée, le personnel amical et courtois. Mme Gabriella au bar, préparée et très gentille. Le serveur Antonio, fabuleux, ne perd jamais le sourire. L'animation est un point sensible. Je reviendrai certainement
Le 19/06/2021 à 18:38
Excellent à tous points de vue ! Hôtel directement sur la plage, personnel très sympathique et serviable, excellent buffet avec un large choix ; nous avons séjourné dans une chambre mi.ma avec une vue spectaculaire sur la mer, notre chambre était toujours propre, en excellent état et équipée de tout le confort. Nous ne pouvions rien demander de mieux... nous reviendrons !
Le 17/06/2021 à 12:10
Nous avons passé nos vacances début juin. Ce fut une expérience relaxante et positive que nous aimerions recommander. La structure et la propreté des chambres sont bonnes. Nous trouvons la cuisine et les animations excellentes, très bonnes. Nous espérons que l'équipe d'animation reviendra l'année prochaine ! Les propriétaires serviables ont été bien accueillis, même notre ami à quatre pattes a été le bienvenu.
Le 16/06/2021 à 08:56
8 nuits de détente viennent de passer. Le personnel et le service offert sont les meilleurs atouts de la structure. Je félicite vraiment tout le monde. Recommandé!
Le 16/06/2021 à 07:31
J'étais en vacances la première semaine de juin et je dois dire que je suis super satisfaite ! Personnel sympathique, nourriture excellente et propreté parfaite des chambres. Une mention spéciale aux gars du restaurant qui sont super gentils et patients car ils ont une petite fille très exigeante. La cerise sur le gâteau était le piano-bar de Max, qui était vraiment excellent. Il nous a divertis et ri toute la semaine. Je recommande à tout le monde!
Le 11/06/2021 à 08:54
Excellent séjour idéal pour les familles avec enfants. Personnel serviable et bonne nourriture. Plage équipée de jeux pour enfants de tous âges. Animation agréable et engageante.
Le 28/08/2020 à 13:44
Cuisine fantastique... en qualité et en quantité... PERSONNEL hospitalier, gentil et serviable... chambre propre parfaite... bref, de belles vacances...
Le 22/08/2020 à 16:50
L'été à l'heure du Covid-19 Hôtel avec un personnel sympathique et agréable L'hôtel prend un maximum de précautions : des gels désinfectants disséminés dans chaque étage de l'hôtel, les déjeuners et dîners sont servis par le personnel de cuisine avec les bonnes précautions... Je dois dire que nous avons passé un très bon moment malgré cette crise😄
Le 21/08/2020 à 20:49
J'ai séjourné avec mes enfants la semaine d'août nous avons passé un très bon moment tant au niveau des services que des animations, nous le recommandons aux familles
Le 22/07/2020 à 20:54
La nourriture, les animations, l'emplacement, la propreté sont vraiment très satisfaisants, vous pourrez certainement passer des vacances reposantes ici, choyés par un personnel toujours disponible (pour les parents) et amusant pour vos enfants. Dans l'ensemble, tout le monde était satisfait !!
Le 19/07/2020 à 15:29
Accueil typique de la Romagne. A cause du Covid ils doivent forcément changer leurs habitudes mais ils sont encore plus vigilants pour que nous passions de merveilleuses vacances.
Le 19/07/2020 à 15:00
Excellente propreté de l'hôtel mais la nourriture n'est pas 4 étoiles premier et deuxième plats médiocres tous les jours poulet porc et poisson surgelé ils vous disent holl inclusive mais bière un degré plus élevée que l'eau vin la taverne dans le brichi est meilleure l'apéritif vaut mieux ne pas commenter
Le 14/07/2020 à 19:34
Spectaculaire dans tous les sens, piscine, cuisine au top ainsi que pizza chaude au choix confectionnée sur place, petit déjeuner époustouflant avec croissants variés, gâteaux maison, apéritif midi et soir, des vacances de rêve. Je vous conseille .
Le 12/07/2020 à 17:10
Nous avions hâte de revenir... à la maison !!! L'hôtel en lui même serait sympa aussi, dommage que la nourriture soit pitoyable, la nourriture est mal cuite et de très mauvaise qualité, le truc est recyclé. La chambre possède toujours la clé et non la carte magnétique, tout comme le coffre-fort et une seule peut tenir sur deux. La piscine n'est pas chauffée et d'ailleurs personne n'y va. Les boissons aux distributeurs automatiques sont très sucrées. Certains services annoncés et payants ne sont pas fournis. En milieu de semaine, nous voulions rentrer à la maison !! Non recommandé Les gars de l'animation sont très bons.
Le 15/09/2019 à 18:45
Nous y sommes restés cinq jours en vacances, personnel parfait et très gentil, notamment pour le ménage ! Excellente cuisine !!! Hautement recommandé! Antonio le chef et la serveuse sont le n*1 ! Salutations de Rosa et Renato!
Le 15/09/2019 à 10:57
Installation magnifique et bien gérée. Merveilleuses vacances, animations parfaites pas trop intrusives mais présentes, les barmans très sympas Matteo et Luca qui vous font sentir comme chez vous. Serveurs gentils et sympathiques. Je reviendrai certainement 💖
Le 15/09/2019 à 09:11
Nous avons passé un très bon moment, tout le monde était très gentil, une animation parfaite, une cuisine excellente, une propreté excellente et un super barman Matteo qui nous a fait sourire et était très sympathique !!! Nous espérons revenir l'année prochaine
Le 08/09/2019 à 13:35
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la sixième fois, excellent restaurant tenu par un personnel soudé et toujours disponible, des gars à la réception toujours prêts à vous donner des indications. Des animations toujours prêtes à vous faire sourire et jamais intrusives et puis au bar il y a le légendaire Matteo qui avec sa gentillesse nous a fait sentir comme chez nous !!!
Le 01/09/2019 à 16:02
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel, nous avons passé un très bon moment, excellent emplacement, à environ 20 minutes à pied du centre, l'hôtel est très propre, la nourriture excellente et le personnel exquis, même la plage à 2 pas est bien organisée, le les douches chaudes sont merveilleuses ! A essayer également le bain turc et le sauna, un moment de détente qui ne fait pas de mal. Je le recommande fortement
Le 24/08/2019 à 14:27
Nous sommes revenus aujourd'hui après une semaine. Nous pouvons seulement dire qu'un des défauts était la climatisation dans la chambre. Mon mari a été obligé de dormir sur le balcon une nuit. Il a fait d'innombrables rapports mais a reçu très peu de réponses ou au moins un mot. excuses du personnel. Nous n'avons vu les filles que pour le dîner, elles se sont beaucoup amusées avec les animations et les nouvelles connaissances. Également recommandé pour les enfants et pas seulement pour les enfants.
Le 20/08/2019 à 19:20
Des vacances incroyables !!
De l'arrivée au départ. Le personnel est très gentil et efficace pour satisfaire les éventuelles demandes.
Félicitations au personnel de cuisine en particulier Béatrice.
L'équipe d'animation coordonnée par le petit super Mario et surtout l'incroyable Karin est fantastique.
Davide, sauveteur attentif, un gars fantastique.
L'année prochaine comme nous le sommes depuis plusieurs années.
Merci beaucoup ❤ à tous.
Sabry Maiky Gigi
Le 19/08/2019 à 21:26
Face à la mer, la cuisine est excellente. Convient aux vacances avec des enfants car vous avez tout à portée de main
Le 03/08/2019 à 11:38
Excellent service, personnel serviable et compétent, cuisine exquise et divertissements captivants. Mentions honorables au barman Luca, une référence lors de votre séjour, certainement l'un des meilleurs barmans de la ville. Les trois gars du café
Le 02/08/2019 à 11:04
Nous avons passé 15 jours vraiment agréables dans cette propriété ! Chambre spectaculaire au 4ème étage avec une grande terrasse face à la mer où le matin vous pourrez bronzer et vous détendre complètement ! Cuisine excellente et copieuse, notamment les entrées avec un large choix de plats de tous types et les pizzas cuites sur place très bonnes ! Tout le personnel a toujours été très gentil et professionnel mais nous tenons en particulier à remercier Luca du bar et Giorgio, le serveur, qui a toujours été très gentil et sympathique !! Certainement une propriété recommandée !!
Le 30/07/2019 à 19:46
Je ferai le bilan à ma manière, c'est-à-dire de manière parle comme tu manges, première année à Milano Marittima et dans cet hôtel avec ma femme et la plus jeune de mes filles de 12 ans, Giulia, tu joues ces 10 jours après un an de travail et tu as toujours peur de te tromper !!! Je dois dire que cette peur m'a disparu immédiatement dès que j'ai vu l'équipe de garçons et de filles qui sont l'âme de cet hôtel, jamais envahissants, toujours avec le sourire, ils se prêtent main forte sans se ménager, dans la salle du restaurant, où rien ne manque !!!, les serveurs parcourent toujours la distance avec le sourire, malgré le fameux je paie donc !!! ce peuvent être mes enfants en termes d'âge, à qui je dis MERCI LES GARS VOUS ÊTES TELLEMENT TRUC😁😁 orchestré par un commandant vraiment intelligent !! Ensuite, ce qui vous surprend, c'est comment ils savent sortir du chapeau les imprévisibles, le barman qui prend la guitare et chante un beau morceau, au pied levé, le barman nouvellement arrivé Luca qui semble vous connaître depuis toujours !!! Mario qui coordonne le patron j'aime pas les animateurs est le petit grand homme des lieux et fait tout et surtout avec enthousiasme et professionnalisme !!! Garçons et filles je n'ai aucun souvenir de noms mais je vous dis MERCI du fond du cœur pour ces 10 jours fantastiques !!! Je recommande cette expérience à tout le monde
Le 21/07/2019 à 19:37
C'est la sixième année consécutive que je viens ici et chaque année je suis de plus en plus heureuse de venir ! Accueil formidable, cuisine excellente et excellent rapport qualité prix. Plage sous l'hôtel et animations excellentes ! Hautement recommandé!!!
Le 14/07/2019 à 20:51
Hôtel fantastique, très bonne cuisine et serveurs toujours gentils et serviables merci Alessio et Mirko. Divertissement fantastique grâce au très sympathique animateur en chef Mario et à ses merveilleux garçons Samuel et Denis et au fantastique sauveteur Davide. Nous reviendrons l'année prochaine. Merci
Le 13/07/2019 à 13:29
Nous y sommes restés du 7 au 12 juillet 2019. Nous avons passé un merveilleux moment. Excellente propriété proche de la plage. Nos compliments au personnel de cuisine, notamment à Béatrice, qui nous a tentés toute la semaine avec ses entrées. Aux serveurs toujours attentifs et disponibles. Au personnel de la réception, au légendaire Barista MATTEO. Nos compliments vont avant tout à l'équipe d'animation de Samuel le danseur, Davide le sauveteur à Désirée du miniclub la nouvelle entrée Susanna mais surtout à la MYTHIQUE ET IRREPLACEABLE Responsable de l'Animation MARIOOO. Merci beaucoup et à bientôt 🤗🤗🤗🤗😘😘😘 (vous avez rendu les vacances de Chiara inoubliables) Marta, Paolo et Chiara
Le 10/07/2019 à 09:08
Merveilleuses vacances !!.. Excellent hôtel à deux pas de la mer, avec piscine, cuisine délicieuse, personnel exceptionnel, toujours gentil et efficace. Animation fantastique coordonnée par le grand Mario. Davide, un très bon sauveteur, un gars adorable. Un grand merci à tous.
Le 05/07/2019 à 05:54
J'ai passé une semaine de vacances en juin, disons que c'est un endroit sympa, des animations bonnes, très conviviales mais pas envahissantes, un mini club très bon, une nourriture plus que satisfaisante, quelques petites choses à réparer comme des vélos en panne et parfois pas présent avec enfant places, pour le reste, belles vacances..Merci
Le 29/06/2019 à 21:13
Une semaine impeccable de l'arrivée au départ, personnel très gentil et toujours disponible, rien à redire. Mais nous devons consacrer une ligne particulière à la CUISINE... SPÉCIAL chaque jour trois quatre premiers plats toujours différents, trois seconds plats toujours différents, un buffet abondant et toujours complet. Super recommandé pour nous les familles. A++++++++
Le 02/06/2019 à 21:36
Des vacances inoubliables, un superbe hôtel, un personnel au top, une cuisine délicieuse, des animations pour les enfants et bien plus encore. Tout ce dont vous pourriez rêver pour des vacances reposantes est là. Avec les meilleurs souvenirs de l'hôtel plage métropolitaine.... Nous avons décidé de repartir en vacances en famille en 2015, 2017 et 2019. Il faut y aller. C'est réservé / c'est presque l'heure :) Les enfants attendent avec impatience « notre » hôtel. Continuez comme ça!
Le 01/12/2018 à 08:13
Nous venons ici depuis de nombreuses années maintenant, nous vivons actuellement le deuxième changement de locataire, je dois donc dire que le personnel de service est très sympathique, l'hôtel en lui-même vieillit et a besoin d'être rénové ! Les chambres sont plutôt très petites, le mobilier fait une impression très branlante (armoire, bureau) TV programme uniquement chaînes italiennes, mais bon on n'y va pas pour regarder la télé, ce qui me dérange vraiment c'est ceci : Nous avions tous - inclus, les boissons sont apportées en salle par le service, ce n'est pas grave, mais à l'extérieur il faut taper les boissons de la machine à l'aide de GOBELETS EN PLASTIQUE, dont l'espresso... désolé, pour les cocktails au bar il faut avoir un menu de boissons séparé La réception peut être achetée, hmm avant, c'était différent, des choses comme celle-ci étaient réservées dans la chambre... La climatisation dans la salle à manger ne fonctionne pas (à cause de Corona ?), mais les fenêtres sont ouvertes ! L'extérieur a l'air sale à cause des gobelets en plastique, des papiers, etc. qui volent, les meubles pourraient également être remplacés, il y avait autrefois des coussins de siège, maintenant ceux-ci sont évidemment sauvés, dommage. Un mot sur la nourriture : c'était très savoureux !
Le 09/09/2018 à 16:11
Tout est merveilleux ! Je suis revenu pour le week-end après avoir passé la semaine d'août et je confirme tout ce que je pensais déjà : belle structure, chambres propres et spacieuses, plage bien équipée, service de restauration au top - cuisine délicieuse et serveurs très sympathiques !
Le 05/09/2018 à 12:01
Excellente organisation. Vrai tout compris. Super personnel du bar. Chambres confortables et propres. Il faudrait un peu plus d'attention aux temps avec lesquels ils débarrassent la table dans la salle du restaurant
Le 26/08/2018 à 17:38
Bel hôtel dans un excellent emplacement face à la mer. Pas exactement 4 étoiles mais néanmoins très satisfaisant pour des vacances totalement reposantes.
Le 23/08/2018 à 06:52
Animation pratiquement inexistante. Buffet déjeuner et dîner toujours pareil si vous aimez les courgettes et les pommes de terre cuisinées de diverses manières c'est l'endroit idéal. Il faisait très chaud quand je suis arrivé à l’hôtel et la climatisation ne fonctionnait pas bien. D'autres clients de l'hôtel m'ont dit qu'il ne faisait pas très frais dans leur chambre depuis quelques jours déjà. Je ne reviendrai certainement pas l'année prochaine.
Le 20/08/2018 à 15:16
Super hôtel et nourriture très savoureuse. Choix de boissons suffisant, chambres petites avec climatisation qui fonctionne bien, animation très bonne pour les petits enfants, malheureusement pas en allemand. Nous reviendrons.
Le 19/08/2018 à 08:08
Bon séjour. Les chambres sont un peu vieilles mais dans l'ensemble propres, ce n'était donc pas un problème pour nous. Ceux qui recherchent une structure proposant des chambres design ou modernes risquent de lever un peu le nez. Selon moi, la disposition des tables et des espaces dans la salle à manger devrait être revue. Nous avons TRÈS BIEN mangé. Les serveurs très gentils et serviables. Le Maître présent dans la salle était très professionnel. Nous avons séjourné ici principalement pour la plage : parasols suffisamment espacés les uns des autres. Passerelle menant au rivage, afin que vous puissiez atteindre le rivage même avec des poussettes ou des fauteuils roulants. Le tout à 1 minute à pied de l'hôtel. Vous traversez la route devant l'hôtel et vous êtes au bord de la mer. Informé.
Le 14/08/2018 à 09:36
Personnel très compétent et excellente animation. Cuisine exquise et belles chambres. Un hôtel parfait pour ceux qui souhaitent profiter d'un peu de détente !
Le 13/08/2018 à 07:35
Nous avons passé deux semaines en toute détente... Hôtel face à la mer, service excellent, mais la différence est le résultat du professionnalisme que l'on retrouve à l'intérieur du restaurant, où vous trouverez le Maître, l'homme qui sait comment pour vous accueillir et vous faire sentir comme chez vous, Umbro et son bras droit Fabrizio un garçon de professionnalisme, de gentillesse unique, l'image de nos vacances a son visage. merci encore... les amis !
Le 11/08/2018 à 19:22
Nous avons passé une semaine merveilleuse pour Ferragosto. Cuisine excellente et variée. Personnel très sympathique, chambres propres bien qu'ayant besoin d'un peu de rénovation. Très adapté aux familles avec enfants.
Le 05/08/2018 à 08:05
Exemple d'accueil, de gentillesse, de propreté et d'excellente restauration. Excellent rapport qualité-prix. L'animation est juste un peu tamisée.
Le 11/07/2018 à 16:52
Très propre. Très accueillant en effet : tout le personnel est toujours serviable et sympathique. La cuisine est étonnante et vous avez toujours l'embarras du choix parmi les gourmandises proposées. Le maître de salle Umbro est un homme d'exception doté d'un fort relationnel, d'une convivialité et d'un professionnalisme sans égal. Enfin, un grand divertissement est garanti par les sympathiques animateurs Daniele Sara et compagnie. Merveilleuses vacances.
Le 30/06/2018 à 11:52
C'est la quatrième année que nous venons ; personnel sympathique, nourriture excellente; beaucoup de services et les enfants s'amusent bien. Je le recommande fortement!
Le 13/06/2018 à 21:45
Super vacances, tout le monde était très gentil et gentil, hôtel élégant et propre, avec sauna, bain turc et salle de sport, hôtel en bord de mer très confortable, beaucoup de bonne nourriture, mais les animateurs qui m'ont tenu compagnie, moi et ma famille, dès le premier jour étaient super. enfants avec leur gentillesse et leur joie, un merci spécial à Irene, Arianna, Elena, Mario, à Davide qui, en plus d'être sauveteur dans la splendide piscine, nous a fait tellement amuser ensemble avec le grand Daniele, un artiste anticonformiste, exubérant, farceur, extravagant... mais un grand animateur comme il se doit... merci beaucoup à tous !!! P.S. les seuls qui ont réussi à amener mes enfants Alessio et Noemi sur scène !
Le 07/03/2018 à 20:41
Super hôtel dans un emplacement direct sur la plage. Fortement recommandé pour les familles. L'hôtel est vieux mais très propre et en bon état. La nourriture était excellente 👍👍👍 rarement aussi bien mangée. Nous avons passé de très belles vacances !
Le 28/01/2018 à 00:17
Hôtel très accueillant, apprécié notamment pour la qualité et la variété de la nourriture, avec un pizzaiolo à chaque déjeuner et dîner
Le 07/09/2017 à 18:30
Des vacances à refaire!!!! endroit magnifique, et nous revenons tous gros (le seul est notre chien qui est resté comme il est parti....) nourriture délicieuse!! et sans oublier le personnel de Luca à la réception, Carlotta à l'administration, Lorenzo Fraboni le maître qui est un vrai gentleman !!!!!!! tous les gars du divertissement vraiment spécial, le chef cuisinier est vraiment génial !!!! Vous avez vraiment rendu ces vacances inoubliables !!! Merci et à l'année prochaine c'est sûr !!!!
Le 01/09/2017 à 13:28
Bien, mais aucune mention en allemand concernant le programme pour enfants et adultes. Aucune réservation pour les excursions. La nourriture est très bonne. Animations pour les enfants.
Le 19/08/2017 à 12:53
Excellent personnel, excellentes animations pour les enfants, animations quasi totalement inexistantes pour les adultes, dommage, compte tenu également de l'éloignement du centre. Je ne le recommande pas aux personnes seules mais c'est excellent pour les familles
Le 18/08/2017 à 19:15
5 étoiles pour l'animation, le bar bien tenu et la réception. Aucun défaut pour ces 3 facteurs, n'ayant pu juger que ce dernier. Un merci spécial à tout le personnel, qui sont des gars fantastiques, pleins d'énergie et désireux de faire des choses. 👋
Le 27/06/2017 à 13:54
Hôtel dans une excellente position par rapport à la mer. Un peu en dehors du centre. Bonne nourriture mais collation un peu médiocre pour les enfants.
Le 15/06/2017 à 16:15
Hôtel Color Metropolitan plage à Milano Marittima.. Cet hôtel se veut 4 étoiles, propose des prix 5 étoiles (1174,55 par semaine pour 2 personnes) et propose des soins 2 étoiles. Restaurant, pas de service à table, pâtes sèches non comestibles car trop al dente, buffet froid de légumes et sans goût. Étrangers qui mangent de la pizza pour survivre, l'hôtel ne se soucie absolument pas de la santé de ses clients, pour peu qu'ils paient avant de disparaître. SKY TV gratuite dans toutes les chambres : ce sont des mensonges. non seulement pas de SKY, mais les 3 chaînes Mediaset manquent également Pour vous divertir, il y a une petite salle où vous pouvez poser des énigmes pitoyables ou un peu plus. Pas de salle pour la musique, les danses, les concerts, les orchestres, etc. Sur la plage, parasol au 8ème rang parmi les chiens. La navette coûte 250 euros, attente 5h30 au retour (de 10h à 15h30), plus bien sûr les heures de trajet. Une semaine cauchemardesque, pratiquement jeûner, rester plus longtemps signifiait sérieusement compromettre sa santé. Voir c'est croire
Le 12/06/2017 à 07:14
Excellent hôtel. Nous nous sommes trouvés par Dieu ! Excellent petit déjeuner. Chambres propres et bien rangées. Grande salle de bain. Accès direct à la plage !
Le 15/09/2016 à 18:51
Hôtel sympa mais en deçà des attentes par rapport aux 4 étoiles proposés, chambres grandes mais anciennes avec salle de bain, bar pas très moderne et salon peu accueillant. Grande et lumineuse salle à manger avec vue mer. Personnel sympathique
Le 28/08/2016 à 23:18
Enfin les vacances.... Tout le monde est prêt... mais qui sait où nous finirons. En arrivant à l'hôtel, l'accueil est très chaleureux et la réception est composée de nombreux professionnels toujours prêts à donner le sourire. Ayant un petit enfant il est nécessaire de trouver quelqu'un toujours disponible pour demander conseil en cas de besoin. Chambre située au premier étage avec climatisation. Vous pouvez rejoindre la plage en 5 minutes. Mais passons à la cuisine et à son service. Accueilli par le maître d'hôtel et immédiatement assis. Cuisine merveilleuse et personnel de salle à manger très serviable. restauration de grande qualité avec soirées à thème.... Francesco Le serveur toujours sympathique et prêt à nous servir dans tous nos besoins. Aldo Francesco Serafino toujours prêt à remplir l'assiette. Et puis il y a les barmen Mariano et Alessandro qui, avec leur gentillesse, nous ont fait passer d'agréables pauses café.... Milano Marittima est accessible par une belle promenade ou un petit train. Le centre regorge de divertissements même pour les plus jeunes. Dernière chose.... le ménage de la chambre est suivi d'une femme de ménage à l'étage... chambre toujours propre, serviettes toujours neuves et tout le nécessaire toujours disponible. Je dirais que ce furent d'excellentes vacances de détente et de tranquillité. Recommandé pour tout le monde....
Le 23/06/2016 à 21:28
Excellent hôtel face à la plage et à quelques minutes en vélo du centre. Le personnel est sympathique, serviable et professionnel. Ils ont la capacité de vous faire sentir comme chez vous. Cuisine de qualité et copieuse. Informé! J'ajouterais qu'il ne sera pas possible de plaire à tout le monde, mais ils s'y engagent...
Le 04/08/2015 à 09:59
J'y suis resté du 26/07/2015 pendant une semaine avec ma femme et un enfant de 3 ans et demi. Je tiens à remercier tout le personnel pour sa disponibilité, son professionnalisme et son accueil. Je recommande le Metropolitan à toutes les familles avec enfants. Excellent traitement, propreté des chambres, buffet petit-déjeuner, déjeuner et dîner avec variation quotidienne de plats avec un large choix. Excellent personnel de service.
Le 23/07/2015 à 11:43
DES VACANCES INOUBLIABLES. . . Nous avons séjourné dans cet hôtel du 12 au 19 juillet 2015 avec toute la famille et les amis et je dois dire que ce fut une expérience inoubliable. La nourriture, vraiment fabuleuse, est le point fort de la structure car elle est très bien préparée et à volonté. La gentillesse du personnel, notamment de M. Lorenzo en tant que barman, a joué un rôle fondamental tout au long du séjour. Les enfants se sont bien amusés puisqu'ils étaient libres de jouer dans la salle des joyeux moments avec des animateurs très sympathiques, presque toute la journée. Le personnel de la réception était très serviable. Un salut spécial à la directrice, Mme Giordano et au personnel de salle qui, malgré leur travail en coulisses, donnent du prestige à l'ensemble du complexe. Nous reviendrons encore. Nous avons passé un bon moment.
💬 Très bonne pizzas, personnels extrêmement gentils A faire
💬 Un endroit un peu froid mais dans l'ensemble cela peut être une excellente nourriture, essayez le scialatielli lardiato
💬 Emplacement fabuleux. Ancienne demeure avec vue sur le Gran Sasso et la mer des Abruzzes. B&B de haute qualité : petit-déjeuner à la carte servi par les propriétaires qui vous accompagneront avec gentillesse et convivialité tout au long de vos vacances, que ce soit pour une nuit ou trois jours. . Hautement recommandé. Nous reviendrons. Emplacement fabuleux. C'est une ancienne demeure avec une vue imprenable sur le Gran Sasso et la mer des Abbruzzes. Chambres d'hôtes de haut niveau : petit-déjeuner à la carte servi par les propriétaires qui vous accompagneront avec gentillesse et convivialité tout au long de vos vacances, qu'elles durent une nuit ou trois jours. Hautement recommandé. Nous reviendrons sûrement.
💬 Tout bon et fabriqué de manière artisanale avec des produits authentiques
💬 Nous avons pris des plats à emporter et avons mangé à la maison (loin de là). Deux burritos qui étaient censés contenir du piment n'en manquaient pas, dans l'un d'eux j'ai payé du guacamole en plus et il n'était pas là et les piments manquaient également. Sans compter 15 minutes d'attente pour réaliser 3 burritos.
💬 Excellent emplacement, dans la centrale Via Torino, pour une pause shopping ou pour une simple pause lors d'une promenade. Ils servent le café Lavazza, qui l'aime bien ; Je préfère les autres marques, mais le café est bien entretenu : tasses à bonne température, crème persistante, mélange majoritairement arabe, pas de marc de café au fond de la tasse. Service rapide et courtois. Aujourd'hui (14-08-2017), et pendant toute la semaine d'août, il sera fermé l'après-midi : un choix étrange dans un mois d'août avec une persistance anormale de clients potentiels ; Ce matin, il manquait un peu de personnel, mais le service était quand même rapide. Alternative recommandée dans l'un des cadres les plus anciens de Chivasso.
💬 Je suis tombé amoureux de cette pizza. J'ai récupéré aujourd'hui ma première diavola, dix minutes plus tard j'étais de nouveau là pour en commander une autre ! Quelle pizzeria professionnelle avec le pizzaiolo Hassan le plus sympathique et professionnel ! Ils ont un excellent four à pizza au feu de bois, une cuisine très propre et neuve, un personnel sympathique, une incroyable variété de pizzas et quelques boissons aussi. Les pizzas sont disponibles en deux tailles (normale et maxi), ont une qualité et un goût très élevés et frais. ils maintiennent quand même un prix inférieur à la moyenne ! Ils sont très rapides et livrent des plats fins, chauds, délicieux et croustillants ! La plupart du temps, c'est la pizza à emporter mais on peut aussi s'attabler sur quelques petites tables. Beaucoup plus à venir! J'ai hâte d'y retourner ! Grazie Mille Hassan !
💬 Berceau du bon pain italien, ils proposent à la fois du pain chaud et du pain sucré préparé sous d'autres formes de friandises. Les pains diffèrent également en fonction de la taille, du contenu, du prix, etc. Mais la qualité est très grande dans les deux cas. Je ne peux pas oublier d'avoir un morceau de pain sucré fait de pain avec du miel comme pause rapide 😂
💬 Super nourriture fraîche et super savoureuse. Le personnel était excellent et très sympathique. Belle terrasse chauffée, pour ressentir l'ambiance de la place. 👌
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