Centro Storico Ferrara Rooms & Suites

Saluteducazione.

Le 15/04/2024 à 22:39

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Nous avons demandé une chambre facile d'accès car nous avons deux enfants âgés de 8 mois et 5 ans. Ils nous ont attribué le grenier/pigeonnier (sans doute même pas aux normes), accessible par un escalier en colimaçon étroit et très raide. Même si c'était en avril, il faisait très chaud, invivable car le plafond fait en moyenne 150 cm. Absolument dégoûtant d'avoir honte de le louer. Comme si cela ne suffisait pas, des taches brunes sur les serviettes, des cheveux dans les armoires et des boules de poussière sous les lits. Changez les métiers malhonnêtes !

aldo.a

Le 02/04/2024 à 23:25

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Terrible

Anna.o

Le 10/03/2024 à 19:00

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Chambre propre et bien meublée. Le seul problème était la mauvaise insonorisation, on entendait littéralement tout ce qu'ils disaient dans la pièce voisine, leur télé et même les notifications de messages !

Bice.a

Le 10/01/2024 à 08:29

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Personnel très sympathique et efficace, chambre très propre. Expérience globalement très agréable.

Manuela.o

Le 07/01/2024 à 02:41

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Fortement recommandé, propreté, gentillesse, convivialité et compétence ! Chambres impeccables ainsi que les espaces communs !!! Réceptionnistes Julia et Irene TOP (je n'oublie pas Francesca) Judy toujours disponible et l'homme d'entretien toujours sympathique 3 à l'écoute.. Comment est l’environnement ?

Federica.

Le 16/10/2023 à 10:23

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5 / 5

Très central, à 10 minutes d'un parking gratuit. L'appartement est très grand, très bien meublé et équipé de tout le confort. Fortement recommandé

Celia.a

Le 14/10/2023 à 10:53

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Bien que j'aie trouvé cela sur le site Web d'un hôtel de jour, ils prétendent que ce n'est pas le cas. Après avoir appelé et essayé de les joindre pour obtenir une meilleure réponse, ils raccrochent simplement ou ne répondent pas. Je suis venu exprès à Ferrare pour me reposer ici et je ne sais plus où aller. Le minimum est de répondre au téléphone ou à la porte ! Je suis resté dehors, j'ai sonné et rien. Chère équipe, faites attention à l'endroit où vous placez votre entreprise ! Merci, j'espère que cela m'aidera et maintenant je vais juste faire une sieste dans la rue, grâce à un professionnalisme incroyable.

Mizu.

Le 12/10/2023 à 17:03

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Joli en apparence, mais absolument sale ! Honteux!

Monica..

Le 11/10/2023 à 13:38

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Une étoile seulement pour l'emplacement et parce que je ne pouvais pas en donner moins ! Sale, sale, sale ! L'armoire était de travers, le frigo sale et la salle de bain à peine propre. Pendant 4 jours, les emballages de savon que nous avons utilisés le premier jour sont restés sous la douche... La douche (en plus d'être sans porte 😳 donc quand tu prenais une douche tu inondais la salle de bain...) n'évacuait pas bien l'eau... J'ai soulevé le couvercle de la douche et j'ai eu mal au cœur à cause de la quantité de cheveux qu'il y avait ! Et ce n'étaient pas les miens, puisque je n'avais pas fait de shampoing et que mon mari est chauve ! Sur la vitre de la fenêtre (je joins des photos) il y avait trois crachats bien visibles qui sont restés là pendant 4 jours !! Une vraie horreur ! De plus, le WiFi n'a fonctionné (très mal) que le dernier jour (les autres jours, il n'y était pas du tout...) Rapport qualité/prix très bas. Malheureusement, nous n'avions pas d'alternative et nous avions déjà payé plus de 400 euros (ils avaient demandé à payer à l'avance lors de la réservation) A signaler au SIP !

Giorgia.o

Le 24/09/2023 à 17:18

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Emplacement excellent et central, chambre esthétiquement belle et propre. Personnel serviable et accueillant !