Avis sur Cellai Boutique Hotel à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Cellai Boutique Hotel à Florence
Stephen.r
Le 01/05/2024 à 17:02
L'hôtel a refusé d'allumer la climatisation dans la chambre même lorsqu'il faisait 29 degrés dehors A notre arrivée, nous avons remarqué que la climatisation ne fonctionnait pas. Lorsque nous avons vérifié auprès de la réception, ils nous ont dit qu'il avait été éteint dans tout l'hôtel car il faisait frais récemment. L'hôtel a alors refusé d'allumer la climatisation dans les chambres. Si vous ouvriez les fenêtres, les moustiques envahiraient votre chambre. Le compromis était de nous offrir un ventilateur de bureau bruyant. La climatisation a été demandée le deuxième jour alors qu'il faisait 29 degrés dehors et ils ont encore refusé. Une expérience 1 étoile. Le point culminant était l'excellent barman du bar du rez-de-chaussée.
Marco.a
Le 15/04/2024 à 16:09
Hôtel dans un quartier pratique pour le centre. Chambres petites, vieilles et un peu défraîchies. La seule exception est le petit déjeuner : excellent
Steph.h
Le 15/04/2024 à 09:43
L'emplacement est bon mais n'en vaut pas la peine vu la saleté de la chambre, surtout la salle de bain.
Tony.e
Le 14/04/2024 à 23:49
Le pire hôtel que je connaisse, les chambres étaient sales, le service était médiocre. Cet hôtel ne devrait pas s'approcher d'un hôtel 4 étoiles.
NP.
Le 07/04/2024 à 10:34
Ne justifie certainement pas le statut de 4 étoiles. La salle de bain a besoin d'être rénovée. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait une salle de bain très fatiguée - beaucoup de moisissure noire et de taches humides. Du côté positif, le petit-déjeuner et l'emplacement de l'hôtel sont corrects.
Diego.a
Le 13/03/2024 à 18:49
Hôtel mignon, très bon petit déjeuner et personnel sympa ! Les pièces sont très petites et parfois difficiles à déplacer à l'intérieur. De plus, ma chambre puait le système d'évacuation. Cela semblait être un problème général à Florence, comme je pouvais le sentir ici et là.
Mnd.i
Le 02/03/2024 à 21:46
Bon hôtel en ce qui concerne la proximité du centre, les commodités et surtout un employé très gentil nommé Ahmed qui a fourni une ambiance cool et merveilleuse dans la salle de petit-déjeuner en plus du bon capuccino qu'il a servi. Ce qui est juste regrettable, c'est le manque de choix différents en matière de télévision, pas de connexion Internet pour passer des chaînes italiennes à YouTube ou à toute autre chaîne Internet.
JUANIGNACIO.R
Le 29/02/2024 à 15:28
Chambres poussiéreuses, la gentillesse du personnel laisse beaucoup à désirer et le petit déjeuner est médiocre. Ce n'est certainement pas un hôtel quatre étoiles.
Claudio.a
Le 22/02/2024 à 19:33
Pour mon anniversaire, nous avons séjourné dans cet hôtel, excellent petit déjeuner. Très proche du Duomo et de la Piazza della Signoria.
Mimi.
Le 18/02/2024 à 11:01
Hôtel à fuir !! Rapport qualité prix plus que NUL ! Désastreux, l’emplacement est plutôt correcte mais un petit déjeuner « buffet » facturé à 30€ par jour c’est vraiment pas normal, une isolation sonore des plus inexistante, la salle de bain à faire peur aux plus courageux (si vous avez le malheur de tirer la chasse d’eau le soir soyez sûr que vous réveillerez même le dernier étage), en rentrant un soir, je vois devant la chambre dans un petit fauteuil 2 femmes dont l’une tirait des cartes pour l’autre, scène lunaire alors que je voulais juste entrer me reposer mais NON puisque isolation inexistante j’ai eu le plaisir d’écouter le « destin » de la femme désespérée. Cerise sur le gâteau, les femmes de ménage qui rentrent SANS FRAPPER à 8H un samedi, je leur dis de ne pas rentrer puis reviennent 20min plus tard (a 8h20) SANS RETOQUER et rentrent ! (Un samedi matin !!), il n’y avait même pas de pancarte « ne pas déranger » ou autre ! Bref mérite pas + de 1 étoile (et encore)
Enzo.i
Le 17/02/2024 à 12:42
J'ai dormi 3 nuits. Je suis surpris par ses 4 étoiles, je le considère comme un maximum de 3. Toutes les chambres sont maigres et assez vétustes. On a l'impression de voyager dans le passé. Contrairement au personnel de la réception qui est 4 voire 5 étoiles. A mon arrivée j'ai évoqué un anniversaire que je célébrais avec ma femme, après deux jours dans la chambre j'ai trouvé une carte de voeux avec quelques gourmandises. Des professionnels de l'hôtellerie !
Marco.u
Le 09/02/2024 à 10:34
Expérience positive.. dans la zone centrale se trouve ce bel hôtel de charme avec une grande attention aux détails et une excellente propreté dans toutes les chambres. Le petit déjeuner était également bien assorti et organisé. Informé
Mohammad.l
Le 05/02/2024 à 21:50
Hôtel de luxe et très bon service Hautement recommandé
michel.r
Le 03/02/2024 à 03:39
Hôtel bien situé, belle décoration et personnel très sympathique.
Chiruta.u
Le 27/01/2024 à 09:40
Très bonne nourriture. Service excellent et sympathique. Les chambres étaient très propres et le lit était très confortable. La seule chose qui m'a posé un problème était la température de l'eau. C'était bien pendant la majeure partie de mon séjour, mais le dernier jour, il faisait très chaud de nulle part. Ce n’est pas un gros problème car cela s’est produit une seule fois. Globalement, c'est une super expérience et le personnel était très professionnel.
maura.r
Le 08/01/2024 à 18:06
La chambre est petite et pour l'instant... salle de bain vieillotte mais le pire c'est la propreté épouvantable cheveux partout poussière et saleté stratifiées partout les couettes synthétiques sur le lit tachées d'un 4 étoiles je ne m'y attendais pas... et très bruyant chauffage! Ensuite je dois dire que le personnel est très gentil mais malgré les assurances concernant la propreté ils n'ont pas résolu le problème !La terrasse est magnifique !
ALINE.I
Le 04/01/2024 à 18:53
seul l'emplacement vaut la peine. Les chambres solo peuvent ne pas avoir de fenêtre qui s'ouvrent (donc impossible d'aérer la chambre), les chambres sont mal isolées donc on entend les gens descendre les escaliers et parler. Quant au petit déjeuner, ce n'est pas du tout à la hauteur d'un hôtel de standing, peu de pain et fruits vaisselle non disponible, bref seul l'emplacement vaut le coup
Tommaso.
Le 02/01/2024 à 13:05
Séjour incroyable, je recommande vivement cet hôtel pour une agréable escapade romantique à Florence. La terrasse était une surprise inattendue. Le service est excellent et toujours disponible pour toute éventualité. Position stratégique. Note maximale
ML.a
Le 28/12/2023 à 07:59
Rien de proche de ce que j'ai lu dans les critiques. Un dur deux et je vais en rester là. Bravo pour la propreté, la taille et l'emplacement, mais ils étaient très courtois.
Cristina.a
Le 14/12/2023 à 14:23
Le meilleur hôtel où nous avons séjourné en Italie !! Nous voyageons dans toute l'Italie pendant 2 semaines, cet hôtel était incroyable !! Le personnel, le petit déjeuner incroyable et l'hôtel lui-même était wow, je ne pouvais pas demander plus !! L'emplacement est bon, à 10 minutes à pied du centre et à 5 minutes de la gare, facile d'accès. J'y retournerais toujours et je le recommanderais à tous mes amis
FRANCESCO.I
Le 09/12/2023 à 16:02
L'hôtel est vraiment magnifique, il est situé à environ 600 m de la Cathédrale, meublé avec classe, le personnel est vraiment gentil et prêt à satisfaire toutes vos demandes. Le seul petit défaut c'est la chambre (j'avais la chambre 405) qui avait une sorte de clim certes efficace mais très bruyante, de plus dans la salle de bain il n'y a pas de receveur de douche et le flexible de douche atteint environ 1m75cm donc je (grand 1m85cm ) J'ai été obligé de me pencher, ce qui a entraîné une inondation de la salle de bain et un risque de chute désastreuse. Bon petit déjeuner avec un personnel très efficace avec une fonctionnalité gagnante : vous pouvez commander du café, du cappuccino et bien plus encore au bar.
Langston.e
Le 20/11/2023 à 22:53
À proximité à pied de nombreux monuments célèbres et d'un intérieur d'hôtel magnifique, classique mais moderne. Nous visitons avant Noël et il y a des décorations de Noël qui sont ravissantes. La terrasse sur le toit et le bar sont délicieux le soir et offrent une vue magnifique sur la ville.
mavrina.
Le 14/11/2023 à 15:16
Situé à environ 800m du centre. Mais je vois cela comme une opportunité car cela permet de se promener dans les nombreuses rues du vieux Florence. En outre, dans la région, il existe de nombreuses possibilités de restauration dans des lieux typiques en dehors du circuit touristique traditionnel. L'hôtel est splendide. Une série de pièces à vivre au rez-de-chaussée aménagées avec goût permettant des promenades en journée. Un bon bar et un piano à queue à disposition pour ceux qui veulent en profiter. Les chambres sont petites mais bien meublées et impeccablement propres. Un bon accueil et un forfait gratuit pour les invités.
Paola.h
Le 12/11/2023 à 10:39
Hôtel très élégant dans les espaces communs. Chambres correctes (avec araignées incluses !) Salle de bain petite et insuffisante au standard de l'hôtel, la douche nécessite un meilleur nettoyage.
Cledis.a
Le 18/10/2023 à 22:56
Je ne le recommanderais PAS ! Le personnel est super mais : — la principale raison pour laquelle je ne le recommanderais pas est que les chambres sont très sales. Il n'y a qu'un seul drap qui vous sépare de la couverture sale du lit. Il n'y a qu'une seule taie d'oreiller avec des trous entre votre visage et l'oreiller Ikea sale. Il y avait des taches partout sur le lit et les oreillers. — les salles de bains sont vraiment vétustes. Pas de porte ni de rideau, mais une barrière de verre qui recouvre la moitié de la baignoire afin que beaucoup d'eau finisse sur le sol - les ascenseurs prennent un certain temps, mais quand ils y arrivent, ils peuvent contenir tout au plus un adulte et une valise. —le petit déjeuner est très limité. Vous pensez probablement que nous avons une chambre bon marché… non. En fait, nous avons demandé une chambre surclassée via notre agent de voyages. Cela étant dit, s’il s’agit d’un surclassement, je ne veux pas savoir à quoi ressemble une pièce ordinaire. Le seul avantage est la proximité de tout. Je chercherais ailleurs.
Peter.
Le 17/10/2023 à 23:31
Honnêtement, je ne peux pas comprendre que cet hôtel pourrait être classé comme un établissement quatre étoiles. C'est un endroit assez délabré qui a peut-être connu ses meilleurs jours dans les années 90, mais depuis lors, je pense qu'aucune autorité italienne n'a réellement pris la peine de vérifier la qualité. Il ne vaut absolument pas son prix et ne présenterait aucune autre grande qualité, même en termes de propreté. Le seul point positif est le très bon emplacement et un petit déjeuner correct. Mon expérience a été exacerbée par le fait que la chambre était littéralement située autour de la cage d'ascenseur, ce qui rendait le séjour encore plus insupportable. On ne me proposerait pas de chambre différente (modifier : on m'a proposé une chambre différente le deuxième jour, ce que j'ai apprécié). Néanmoins, les chambres sont petites, assez délabrées et honnêtement mal nettoyées (salle de bains, placards, etc.). Je ne le recommanderais pas, à ce prix-là, vous feriez bien mieux de réserver un appartement privé, ce que je ferai certainement la prochaine fois à Florence.
Amalia.a
Le 16/10/2023 à 19:26
Il est bien situé et le service a été excellent, surtout les petits déjeuners. Je souligne le travail d'un serveur qui s'appelle ADI, je pense qu'il est noir. Et il fait le travail du 5. Mes félicitations à l'équipe mais surtout à lui. Merci beaucoup. Un bon employé.
Danielle.a
Le 10/10/2023 à 16:06
Bel hôtel, personnel adorable, notre chambre était magnifique et il y avait une terrasse sur le toit. À environ 12 minutes à pied de la gare, donc c'était très pratique. À distance de marche de toutes les attractions/points touristiques de Florence. J'y retournerais sans hésiter
adrienne.m
Le 03/10/2023 à 20:57
J'ai adoré cet hôtel. J'ai séjourné dans des endroits chics à New York, au Canada, à Cancun, en Australie, mais j'adore vraiment cet hôtel. Les chambres étaient impeccables, la salle de bain était fantastique, il y avait beaucoup de place et de rangement pour déballer et en prime, le petit déjeuner était très bon (et inclus). Il y a aussi une bibliothèque/un bar clandestin/un bar dans l'hôtel, et le monsieur derrière le bar est incroyable et très gentil. Il y a un excellent restaurant à côté et l'hôtel est à environ 8-10 minutes à pied du centre-ville. Il y a plusieurs cafés et excellents restaurants si vous souhaitez vous aventurer dans les rues secondaires. J'ai voyagé seul et j'ai pu marcher jour et nuit sans aucun problème. le quartier est vraiment sûr. Si vous utilisez l'ascenseur, n'oubliez pas qu'il s'agit d'un vieux bâtiment, alors recommandez-le vivement à une personne à la fois. Le sommet de l'hôtel dispose d'un jardin sur le toit, donc si vous souhaitez simplement passer une soirée tranquille, vous pouvez déguster de la viande et du fromage locaux avec du vin et profiter de l'air nocturne toscan. Il s'agit d'un trajet en taxi d'environ 16 minutes sans circulation et d'environ 40 minutes avec circulation. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet hôtel. Le personnel de la réception était incroyablement serviable. Recommande fortement
patricia.e
Le 26/09/2023 à 16:09
Florence est une ville magnifique et l'hôtel Cellai était tout simplement charmant. Si proche des sites touristiques de la ville, d'excellents restaurants et de revenir dans un charmant petit hôtel pour se détendre !
Sue.r
Le 21/09/2023 à 21:25
Tellement déçu de ce supposé 4 étoiles. Plutôt un 2 étoiles. Rien de luxueux ou de relaxant. Chambres minuscules et basiques. Pas d'armoire ni de tiroirs. Articles de toilette limités. Nulle part où ranger les trousses de toilette à part le sol. Odeur de fumée de cigarette provenant des appartements des résidents. Chambre non faite un jour. Je ne le recommanderais pas du tout.
Krishna.e
Le 20/09/2023 à 07:25
Mérite un 2 étoiles. 1) les chambres sont petites en Europe, je sais, mais c'est au-delà de ce qu'ils m'ont facturé. Le lit est très ferme. 2) les salles de bains datent des années 1960. De la taille d'un placard. 3) comment facturer 400 par nuit et ne pas mettre de bouteille d'eau dans la chambre ? Quand je dis pas de commodités, je veux dire 0 4) sur le toit, le hall est délabré et les coussins s'enfoncent. Les coussins blancs sont sales avec des cendres de cigarettes partout. Les garde-corps sont rouillés et dangereux 5) extrêmement daté, délabré. On dirait qu'ils ne se soucient que du bar du hall pour les touristes. Si vous avez besoin d'un lit et que vous ne vous souciez pas du reste, cet endroit est fait pour vous. Mise à jour : j'ai entendu une femme avec une toux grasse dans la cuisine. Vraiment dégoûtant.
Dan.u
Le 14/09/2023 à 18:50
Situé à proximité du centre de Florence, cet hôtel porte bien son nom de boutique. Chaque aspect intérieur est boutique et un plaisir pour les yeux. Le service lors de notre visite de 3 nuits était toujours agréable, accueillant et serviable. Il existe une bonne option pour prendre un verre dans un jardin sur le toit et un bar au sein de l'hôtel. Le petit déjeuner est fantastique avec une bonne variété de plats et plusieurs espaces parmi lesquels choisir pour s'asseoir et manger. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était de taille parfaite pour nous, même si la salle de bain avait un problème avec l'eau qui s'écoulait facilement de la niche de la douche. Nous avions besoin de tapis de sol supplémentaires, qu'ils étaient heureux de nous fournir.
Um.b
Le 07/09/2023 à 05:19
Bel hôtel avec un personnel sympathique, une réception 24h/24 et un bon petit déjeuner
Ervin.a
Le 01/09/2023 à 23:00
En 5 minutes, vous pouvez marcher jusqu'à la vieille ville de Florence. L'hôtel propose son propre service de parking.
Arturo.i
Le 26/08/2023 à 14:00
L'hôtel est meublé dans le style florentin à l'intérieur d'un ancien palais. Bar au dernier étage avec vue. L'hôtel se trouve à proximité de la gare Santa Maria Novella. Le personnel est très gentil et a changé ma (petite) chambre initiale pour une plus grande.
Olivier.O
Le 24/08/2023 à 19:08
Nous avons réservé le voyage auprès de Voyage privé et avons vu pas mal de critiques négatives, mais c'était vraiment bien. La chambre était petite mais confortable. Propre et bien conçu. Le personnel était très gentil dès notre arrivée. Après notre séjour, sans même demander, ils nous ont proposé de garder nos bagages pour notre dernier jour. Le petit déjeuner était bon et le bar était vraiment sympa.
Laura.a
Le 20/08/2023 à 18:58
Chambre confortable, propre et spacieuse. Petit déjeuner assez complet. Très proche du centre.
ROSE.K
Le 15/08/2023 à 16:19
Chambre bien mais la salle de bain est trop petite surtout pour 3 personnes.
Damien.o
Le 13/08/2023 à 23:31
Ne manquez pas la terrasse sur le toit si vous restez ici. Super endroit. Juste assez loin de la foule, mais à quelques pas des principales attractions. Personnel très sympathique et serviable. La douche met quelques minutes à se réchauffer, alors soyez patient. Le petit déjeuner est un moment fort. Oh, et le coucher de soleil sur le toit-terrasse en regardant le soleil se coucher sur les toits de Florence, très spécial.
Florine.e
Le 02/08/2023 à 12:20
Séjour de 3 nuits seulement, pour un prix monstrueux qui ne vaut absolument pas la qualité des services. Des cheveux retrouvés dans la baignoire à notre arrivé, évidemment on prévient l’hôtel, rien n’est fait. Le mini bar vide, ou du moins des canettes déjà ouverte, pareil on préviendra l’accueil et rien ne sera fait. 4 étoiles, pour une salle de bain minuscule où on a à peine la place d’être deux, alors qu’on a une chambre double.. La chambre d’hôtel ne ressemble pas non plus aux photos sur le site.. Pour ce qui est du petit dej, il y a du choix, c’est bien, mais la qualité de certains produits restent à désirer.. Seul point positif, la localisation. Vous trouverez sûrement meilleur hôtel pour ces 4 étoiles. Très déçue
Patrick.o
Le 06/07/2023 à 20:52
Super lieu de rencontre sur le toit avec vue sur le dôme. Chambres agréables et propres. Super petit déjeuner et bar de l'hôtel.
Teresa.i
Le 26/06/2023 à 18:59
Séjour magique à Florence ! Choyée par l'art, la beauté et la convivialité, je me sentais chez moi !
Sara.s
Le 18/06/2023 à 21:10
Malheureusement, notre chambre n'était pas ce à quoi nous nous attendions d'après les critiques. La chambre était sale au sol. Ils ont également fourni un berceau qui semblait venir du bord de la route, c'était tellement sale. C'était également un ajustement serré. Le personnel était plutôt sympa, même s'il faisait en quelque sorte des commentaires négatifs après les avoir informés que notre robinet fuyait et que la baignoire refoulait. La climatisation n'était pas géniale par rapport à d'autres hôtels en Italie mais nous sommes habitués au chauffage. Le bar de lecture en bas était agréable pour s'asseoir. Je ne reviendrais pas ici parce que je n’avais pas l’impression que ma chambre était propre, mais ce serait peut-être bien si nous n’avions pas de bébé… je ne suis pas sûr. Cet hôtel est également un peu plus à la périphérie du centre de Florence.
Alysia.o
Le 15/06/2023 à 14:49
Nous avons adoré l'hôtel Cellai. Très bien situé, personnel sympathique, belles chambres. Nous avions les chambres communicantes, idéales pour une famille de quatre personnes, car les enfants pouvaient avoir une chambre et une salle de bains séparées. J'y retournerais sans hésiter lors de notre prochain voyage à Florence !
michael.e
Le 23/05/2023 à 11:34
Accueil chaleureux, personnel toujours serviable, superbes vues depuis le toit, délicieux cocktails au bar du rez-de-chaussée
pippo.a
Le 11/05/2023 à 16:38
Rapport qualité/prix indécent ! Chambre minuscule, pas insonorisée. Vue depuis la fenêtre : cour intérieure fermée ! Personnel de réception peu aimable. Ils n'ont même pas demandé si tout allait bien. Mauvais petit déjeuner. Pas même une salade de fruits que proposent même les hôtels deux étoiles.
Thompson.o
Le 25/04/2023 à 17:23
Super hôtel. Très accessible à pied depuis toutes les principales attractions de Florence. Nous avons apprécié cela comme notre port d'attache dans la ville.
anneli.�
Le 10/04/2023 à 07:24
Hôtel très confortable, personnel fantastique qui, du ménage à la réception, en passant par le bar et la salle de petit-déjeuner, était très gentil et soucieux du service ! Les chambres ont une décoration et une taille différentes mais le dénominateur commun est la décoration, fantastique ! Grand buffet de petit-déjeuner avec de nombreuses gourmandises ! Wi-Fi qui fonctionne bien. La seule chose qui a été difficile, c'est que les lits étaient durs, mais c'est aussi une question de goût !
Giulia.u
Le 02/04/2023 à 15:56
Hôtel dans une position stratégique! Le seul défaut est la propreté, en effet la chambre et les parties communes, malgré le soin apporté au mobilier, sont un peu poussiéreuses ! Pour le reste nous avons passé un bon moment ! Le rapport qualité-prix n'est pas excellent, vous payez pour l'emplacement
Jay.
Le 17/03/2023 à 20:56
Bel hôtel de charme. Je me sentais déçu par la très petite salle de bain. Nous avions une chambre côté route et lorsque les fenêtres étaient fermées, on n'entendait aucun bruit de la route. La terrasse sur le toit a besoin d'attention mais la vue est magnifique sur Florence. Personnel très sympathique. J'y retournerais volontiers.
Suzanne..
Le 12/03/2023 à 21:28
Charmant quand on entre pour la première fois. Très déçu de la petite chambre terrible, vieux matelas dur. Le comptoir en marbre blanc teinté de la salle de bain est jauni et a besoin d'une rénovation. Ne restez pas au 201. La réception a recommandé le restaurant le plus dégoûtant pour le dîner où nous avons jamais mangé tous les quatre. Les femmes de chambre que j'ai rencontrées étaient adorables, la seule subtilité ici.
casa.i
Le 12/03/2023 à 06:44
Des petits travaux permettraient de moderniser au moins la salle de bain de la chambre dans laquelle j'ai séjourné, sinon TOUT était de qualité supérieure.
Fedora.f
Le 27/02/2023 à 14:02
Excellent accueil. Ils m'ont donné, sans payer de supplément, une suite fantastique alors que j'avais réservé une chambre standard. Espaces communs aménagés avec goût. Petit déjeuner copieux et copieux. Excellent emplacement.
Dr..H
Le 31/01/2023 à 20:21
J'ai apprécié mon séjour à l'hôtel Cellai à Florence. L'hôtel lui-même disposait d'un certain nombre d'espaces de rassemblement publics uniques et attrayants, qui ajoutaient à l'atmosphère de charme d'antan de l'hôtel. Les chambres, plus petites et plus grandes, étaient équipées d'une bouilloire pour le thé ou le café et d'une douche ou d'une baignoire/douche. Les chambres étaient décorées avec goût. Les membres du personnel étaient sympathiques et l'hôtel était facile à localiser. Le petit déjeuner était inclus dans le séjour.
Jakub.o
Le 13/01/2023 à 22:14
Hôtel très agréable et agréable. Je recommande de prendre les escaliers pour monter les étages. Élégant. Belle terrasse. Petits déjeuners savoureux
Carole.E
Le 10/01/2023 à 03:45
Séjour 3 nuits formidable. Magnifique hôtel Petit déjeuner copieux, avec beaucoup de choix. Personnel de qualité, bienveillant et très professionnel Situation idéale pour visiter Florence Recommandé à 100%
Francesca.a
Le 09/01/2023 à 23:57
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours. J'ai donné 4 étoiles car : 1 Emplacement stratégique car très proche du centre 2 Salles de détente accueillantes, propres et très agréables 3 Personnel très gentil et accueillant 4 Très bon petit déjeuner qui s'adapte aux besoins de chacun, en effet il y avait aussi un 5 Chambres propres et très agréables.6 Le bar très sympa : Nous avons pris 2 cafés et 2 très bonnes boissons mais la seule chose que je dois dire c'est que le prix du bar est légèrement élevé. Après tout, j'ai trouvé tout excellent.
Alessandro.p
Le 09/12/2022 à 18:40
Hôtel très agréable et bien tenu. Un personnel très amical et serviable. Petit déjeuner de grande qualité, copieux et varié, avec réapprovisionnement continu.
Matteo.a
Le 24/11/2022 à 14:51
Très bel hôtel. Dans un immeuble ancien entièrement meublé avec style. Élégant, silencieux et accueillant. Dans une zone très centrale, peut-être un peu difficile à atteindre en voiture. Certaines chambres sont un peu petites, tandis que d'autres sont plus accueillantes, toutes propres et calmes. Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner excellent et copieux.
Peggy.a
Le 07/11/2022 à 21:17
Le premier étage était charmant. Le personnel qui servait le petit-déjeuner était sympathique. Du bureau pas si chaleureux et sympathique. Nous sommes partis pour la journée et avons découvert que la chambre n'avait pas été nettoyée. Toilettes sales, corbeille non vidée, vaisselle sale laissée. La pièce était poussiéreuse et il n’y avait aucune excuse. Quelqu'un a parlé de shampoing quand je me suis plaint.
Khodr.
Le 22/10/2022 à 22:37
Ne restez pas dans cet hôtel. Le personnel de nettoyage a cassé mon iPad sur lequel je n'avais pas AppleCare et le responsable a été alerté et m'a dit qu'il m'indemniserait, puis m'a fantôme lorsque j'ai appelé. J'ai informé ma banque du litige mais le responsable a menti et a dit que personne ne lui avait jamais dit et qu'ils n'avaient pas cassé d'iPad mais quand je l'ai informée, elle m'a dit qu'ils étaient désolés et que leur femme de ménage avait en fait cassé mon iPad mais qu'ils l'avaient fait. attendre l'arrivée du responsable du nettoyage. N'ayez aucun objet de valeur sur votre commode ou n'importe où dans la pièce, car ils ne se soucient clairement pas de leurs clients.
Bill.e
Le 13/10/2022 à 11:35
L'hôtel était situé au centre des quartiers historiques de Florence. Notre chambre était propre, le lit était confortable et la douche était de bonne taille et avait une bonne pression d'eau et une température maintenue. Le petit déjeuner était très bon chaque jour et le fait d'avoir le bar disponible était un avantage pour les nuits où nous voulions un dernier verre. Le personnel était sympathique et courtois.
Victoria.p
Le 12/10/2022 à 10:25
Avantages: - les serveurs/barmans sont très gentils et ont fait un effort supplémentaire - idéalement situé/à distance de marche des principales zones - bonne pression d'eau dans la douche Les inconvénients: - petit déjeuner très limité et fade - un très petit ascenseur qui a pris une éternité - hall du 2ème étage sale (taches blanches sur moquette aspect velours rouge) - dans l'ensemble, la pièce semble sale - la douche ne s'écoulait pas correctement - un service Wi-Fi irrégulier
Angela.i
Le 10/10/2022 à 21:21
Salle de bain sale, toilettes tachées, coulis sales, charnières rouillées, robinets de lavabo épais, tapis de palier commun mal nettoyés, toujours l'air sale, poussière s'accumulant sur les bords, sale tout autour ! Rampe d'escalier en bois mal fixée ! Belle décoration en bas, très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix, super serveur. C'est pourquoi 2 étoiles n'ont pas été attribuées 1. Est-ce que nous reviendrions non, certainement pas 4*
Christina.a
Le 10/10/2022 à 18:51
C'est un hôtel de charme absolument charmant avec le personnel le plus sympathique ! Ils disposent d'un toit-terrasse idéal pour admirer la vue et déguster un cocktail. Leur décoration est fascinante et ils disposent des coins salons les plus parfaits au 1er étage de la rue pour que les gens puissent se rassembler. Mon mari et moi prenions un dernier verre au salon/bar tous les soirs avant de nous diriger vers notre chambre, ce qui était un vrai régal à avoir juste là, dans l'hôtel. Christine M Denver, Colorado
Noreen.o
Le 03/10/2022 à 18:52
La chambre était petite et encombrée, le lit et les oreillers étaient inconfortables et la salle de bain était mal aménagée. Les espaces publics étaient esthétiques et confortables. Photographie bien mais pas confortable. Le personnel est attentif, emplacement idéal.
Adrian.r
Le 02/10/2022 à 18:58
Cet endroit est de style ancien avec de nombreux espaces originaux dont un sur le toit. C’est la même chose avec le personnel, qui allait de l’excellent qui a fait un effort supplémentaire au bourru avec le panache italien. Tout cela s’ajoute à cette expérience.
Daniel.o
Le 30/09/2022 à 21:07
J'ai séjourné ici lors d'un voyage d'affaires. Inconvénients : Beaucoup de problèmes lors de l’enregistrement car le paiement a été effectué avec une carte d’entreprise. Les chambres sont assez petites et TRÈS bruyantes. La mienne donnait sur une route principale fréquentée 24h/24 et 7j/7 et les murs étaient fins. Il y a un bar d'honnêteté, mais on m'a attaqué en essayant de l'utiliser et on m'a dit que le bar était fermé. Le personnel de la réception n’était pas des plus hospitaliers. C'est trop cher étant donné qu'il se trouve à environ 20 minutes à pied du centre de Florence. Points positifs : l'équipe du petit-déjeuner a rendu mon voyage agréable. Ils étaient toujours polis et vous préparaient du bon café. La terrasse sur le toit est un véritable point fort et luxueux, j'ai passé de nombreuses soirées assises là-haut avec un spritz.
Jennifer.u
Le 22/09/2022 à 13:21
Avantages • Courte promenade jusqu'au Duomo • Bar sympa Les inconvénients • Décoration très fatiguée, marques sur les murs et à repeindre. Vieux meubles sales (pas de boutique, juste sales). • Les tasses à café dans la chambre n'ont pas été nettoyées pendant 2 jours. • La poubelle n'a pas été vidée et des bouteilles en plastique vides ont été laissées dans la chambre après le ménage. • Les draps sales n'ont pas été changés pendant 3 jours. • La douche n'a pas été nettoyée. • Petite salle de bain et nécessitant une mise à jour. • WI-FI pas génial • Un seul ascenseur et un escalier jusqu'à l'ascenseur. • Serrures sur porte de chambre pas très sécurisées et très bruyantes si vous êtes dans une pièce à côté des escaliers. Résumé - Je ne le recommanderais pas et je ne reviendrais pas ici. Je lui donnerais au mieux 3 étoiles.
luigi.n
Le 21/09/2022 à 15:46
Bel hôtel avec de beaux meubles et un personnel de premier ordre avec les propriétaires, la famille Cavallo, qui vous font sentir comme chez vous.... Je recommande cet hôtel à tous mes amis.
hervé.e
Le 13/09/2022 à 14:25
Hôtel avec une décoration de style, intimiste, avec ses salons, sa salle du petit déjeuner, le bar cosy et la montée d'escalier pour accéder aux chambres qui disposent d'une décoration raffinée. Ce cadre correspond à la catégorie 4 étoiles. Le service du ménage en chambre est efficace et sérieux. Le petit déjeuner est complet dans sa présentation avec un personnel agréable qui répond aux demandes de la clientèle. Par contre, pour maintenir l'hôtel en catégorie 4 étoiles, il serait nécessaire de refaire le sol des couloirs d'accès aux chambres (moquette usée, tâchée, découpée grossièrement). Pour la chambre occupée : traces noires sur les joints de la salle de bain, peinture salie et usée à certains endroits comme le tour des fenêtres, placards...Concernant l'accueil, sur les 3 personnes, 2 étaient charmantes, la 3ème peu sympathique, donnant le minimum d'information sans un regard pour la clientèle. La bouteille de vin offerte n'était pas en chambre. Le service de l'accueil me donne deux verres, je réclame ensuite la bouteille et je dois monter l'ensemble au 4ème étage dans ma chambre !!!!! Dans l’ensemble, bel établissement, bien situé au cœur de la ville de Florence.
Angel.�
Le 05/09/2022 à 20:18
Très sympa et serviable, endroit charmant avec classe mais sans être ostentatoire, familier et agréable. Diverses personnalités étaient présentes en tant qu'acteurs de cinéma. Nous avons pris le petit déjeuner inclus qui était sous forme de buffet et de très bonne qualité dans tout sauf les jus de fruits, c'est la seule chose qu'ils doivent améliorer. Ils ne disposent pas de parking, mais ils disposent d'un garage extérieur qui est recommandé pour le prix et pour éviter les amendes lors de la conduite dans des zones à trafic limité. Une autre chose que vous devez savoir est que vous laissez la voiture avec la clé et qu'ils la garent en la laissant ouvert et clés à l'intérieur même si le garage Il dispose de caméras et d'une présence 24h/24.
Carol.o
Le 28/08/2022 à 21:14
Mon mari et moi avons séjourné ici pendant 5 nuits. L'hôtel est central et le petit déjeuner est bon, le personnel est sympathique, mais malheureusement c'est la seule bonne chose de cet hôtel. Nous étions au 1 er étage et la chambre était minuscule ! Nous avons tous les deux eu du mal à nous préparer dans la chambre après une douche, et les toilettes avaient une chasse d'eau excessive, il fallait donc continuer à appuyer sur le bouton pour l'arrêter. Le Wi-Fi s'activait/s'éteignait toutes les quelques minutes. Les vieux meubles de la chambre n'étaient pas beaux, ils avaient l'air un peu sales, je ne voulais rien toucher dans la chambre, ce qui était difficile car elle était si petite. Nous sommes allés dans des hôtels 4 étoiles en Belgique et cela ne peut pas être comparé. Je sais que quand on fait un city break on ne reste pas dans sa chambre on sort toute la journée mais on n'avait pas hâte de rentrer à l'hôtel le soir.
oltr70.
Le 27/08/2022 à 08:58
Joli petit hôtel, à environ 10 minutes à pied du centre ville. Nous avions réservé une chambre supérieure, suffisamment grande. L'hôtel est assez sinueux, mais il a du charme car il y a quelque chose de nouveau à découvrir dans chaque coin (par exemple si vous utilisez les escaliers). Le buffet du petit-déjeuner était suffisant avec des pâtisseries italiennes typiques, mais il y avait aussi des saucisses et du fromage. Le bar et le barman étaient également excellents, même si la musique était un peu forte. Notre voiture était garée via un service de voiturier pour 30 € la nuit, ce qui fonctionnait parfaitement. Je classerais cet hôtel dans la catégorie 3 étoiles plus plutôt que dans la catégorie 4 étoiles, car il était bruyant et avait l'air un peu défraîchi. Mais le rapport qualité/prix nous convenait, nous serions donc heureux de revenir.
Evaristo.a
Le 23/08/2022 à 15:42
Ce n'est pas ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Pour référence, j'ai l'habitude de séjourner au Radisson blu ou au k+k cayre Paris et je n'ai jamais eu un seul reproche à formuler. Ici, la pièce était sale et présentait une fuite évidente depuis l'étage. La fuite s’agrandissait clairement. J'en ai parlé à la réception, mais j'ai dû montrer des vidéos et élever la voix, malheureusement, pour pouvoir changer de chambre. De plus, les réceptionnistes agissent comme s'ils vous rendaient service juste pour être là pour vous parler. Plus jamais.
Alessandra.a
Le 16/08/2022 à 14:34
Personnel sympathique, chambres propres et accueillantes. Excellent petit déjeuner, nous reviendrons certainement bientôt.
Maria.r
Le 14/08/2022 à 21:53
Je soulignerais seulement l'amabilité des serveurs au petit déjeuner. Bon emplacement. Mais la chambre manque d'hygiène. Ils n'ont nettoyé la salle de bain qu'une journée et le sol du receveur de douche était cassé. A couper soi-même. Je ne le recommande pas.
Clara.e
Le 06/08/2022 à 01:10
Hôtel pratique proche du centre ville à pied environ 15 / 20 min. La chambre été spacieuse. Produits de salle de bain fournit. Le petit déjeuné été pas mal, mais les jus de fruit un peu chimique. Le personnel est accueillant et sympathique.
Tamara..
Le 19/07/2022 à 08:30
Pour des raisons professionnelles, je suis resté une nuit entre le 18 et le 19 juillet 2022. J'avais une chambre individuelle que j'avais demandée à l'agence qui réservait mes déplacements professionnels. J'ai demandé le wifi pour travailler et on m'a dit que celui de l'hôtel était bien. J'avais la chambre 126 : je n'ai pas de Wi-Fi ni même internet depuis mon téléphone, donc impossible de travailler, pour appuyer sur les boutons TV il faut mettre toute sa bonne volonté et ils ne tournent même pas et concluent les toilettes sont tellement fixées au mur que c'est incroyablement gênant. Au moment du départ, on ne m'a même pas demandé si tout allait bien. C'est dommage que nous ne puissions pas le recommander car l'emplacement est excellent.
Paolo.o
Le 18/07/2022 à 07:38
Chambres très cool, confortables et calmes, petit déjeuner en ligne, très pratique pour visiter la ville à pied, à deux pas de la gare et du centre, ça n'a pas de prix....
Heather.a
Le 22/06/2022 à 11:57
J'ai passé deux nuits dans une petite chambre sans prétention, 2 personnes, pas assez de serviettes et du parquet (?) Très sale - je n'ai jamais vu de vadrouille. Cabine de douche avec une bonne pression d'eau, la seule bonne chose que j'ai à dire à propos de cet endroit. Buffet de petit-déjeuner correct, café bon. Emplacement proche de la gare, mais randonnée vers les quartiers les plus agréables de la ville et les musées, où vous préférez explorer. Le personnel était un peu désagréable et n'a pas proposé de carte de la région ni d'aide à moins que nous ne le demandions. Je suggère ailleurs.
Trond.l
Le 19/06/2022 à 12:55
Un charmant hôtel de charme accessible en 12-15 minutes à pied du Duomo ou de la gare centrale. Plein de meubles, de décorations et d'œuvres d'art éclectiques, ce joyau caché est un trésor pour votre séjour à Florence. La terrasse romantique sur le toit est parfaite pour une détente rafraîchissante. Nous avons apprécié une chambre propre et confortable avec une belle salle de bain. Le personnel est chaleureux, authentique et serviable.
Julia.a
Le 14/06/2022 à 08:20
Je ne recommande pas cet hôtel. La salle de bain sentait tout le monde, les toilettes étaient tirées et une odeur d'égout persistante était toujours présente. La chambre et celle de mes fils avaient des insectes. La moitié du personnel était gentil. l'autre moitié, principalement à la réception, ne l'était pas du tout. Ajoutez ensuite que l'endroit était sale et que le séjour était désagréable.
Rebekah.u
Le 13/06/2022 à 20:41
J'ai réservé cet hôtel à la dernière minute. J'ai dû me mettre en quarantaine à Florence après avoir été testé positif au COVID la veille du débarquement de notre croisière. Après un séjour pas si merveilleux dans l'hôtel de quarantaine désigné et finalement un test négatif, je devais réserver un hôtel pour une nuit car mon vol de retour était le lendemain. Je suis allé sur un site de voyage populaire et j'ai littéralement cherché le séjour le moins cher, car il me restait déjà 3 500 $ entre l'hôtel de quarantaine et le vol de retour. Le Cellai Hotel coûtait 89 $ au moment de la réservation et il leur restait une chambre. Laissez-moi vous dire que c’est le meilleur argent que j’ai dépensé ! L'hôtel est charmant, le personnel est accueillant et, à ma agréable surprise, à quelques pas de Santa Maria del Fiore !! Ils ont une belle terrasse sur le toit où j'ai apprécié une boisson adulte bien méritée et les chambres sont charmantes avec des lits confortables. J'ai passé la meilleure journée après la quarantaine !
William.a
Le 11/06/2022 à 08:48
NE RESTEZ PAS ICI. Si je n’avais pas payé d’avance l’hôtel, je serais parti dès que j’aurais vu ce que l’hôtel avait à offrir. L'emplacement de l'hôtel est correct. Tout le reste ne l’est pas. Ils ont une immense quantité de décoration dans tout l'hôtel, mais il semble qu'ils aient dépensé tout leur budget là-dessus et non dans les chambres elles-mêmes. Les chambres sont petites et il n'y a aucune commodité à proprement parler. Les choses sont rouillées dans la salle de bains, les murs et les sols sont éraflés, la climatisation ne fonctionne pas bien, les portes ne se verrouillent pas automatiquement lorsque vous entrez ou sortez, les choses sont démodées. La chambre n'avait même pas de shampoing ni de gel douche, nous avons dû aller acheter les nôtres. Quand je suis entré dans ma chambre, il y avait aussi une nuée d'insectes dans la pièce. Tout ce que la réception pouvait offrir était une tapette à mouches. Ils ont dit que nous devions gérer les bugs. Tout semble sale dans cet hôtel. Le petit déjeuner était horrible. Encore une fois, ne restez pas ici. Il y a un million d'hôtels à Florence, ne gaspillez pas votre argent pour celui-ci.
Maëlle.H
Le 11/06/2022 à 08:05
Hotel bien situé mais cher pour les prestations, ne vaux pas un 4 étoiles. Le petit déjeuner n'était pas qualitatif (jus d'orange chimique, viennoiseries et pain pas terrible). La chambre donnant sur la rue était très bruyante, salle de bain petite et les produits d'hygiène ainsi que la bouteille d'eau dans la chambre n'étaient pas renouvelés.
Jarret.a
Le 09/06/2022 à 23:42
Très bel hôtel de charme avec un très bon petit déjeuner. Personnel, direction et propriété très arrangeants et serviables. Très bien situé, bien entretenu et très joliment aménagé. La terrasse sur le toit du jardin est magnifique.
LK.r
Le 26/05/2022 à 17:19
J'ai adoré séjourner dans cet hôtel, grâce à son personnel sympathique et serviable, et aussi parce qu'il se trouve dans un bâtiment historique des années 1600. Il dispose de plusieurs beaux salons, d'une salle de lecture qui agrémente l'espace bar, et d'une salle à manger qui pourrait sortir d'un décor de cinéma ! (Les plats du petit-déjeuner étaient également très bons, d'ailleurs.). J'y retournerais certainement. Un merci spécial au personnel de la réception.
Lynn.'
Le 28/04/2022 à 23:12
Bien que l'hôtel soit assez original, j'étais frustré qu'après avoir demandé une douche à l'italienne et une chambre calme, on nous ait donné une chambre avec baignoire à côté d'un groupe d'adolescents qui faisaient la fête toute la nuit ! Ensuite, nous avons été transférés dans une pièce où la télévision n'avait ni chaînes anglaises ni Internet ! c'est juste de dire que c'est un hôtel très bruyant !!! Littéralement, la route est occupée et bruyante et vous pouvez entendre les pièces autour de vous. Si cela ne vous dérange pas, ce n'est pas grave ! Le petit déjeuner n'est pas génial mais à 5-8 minutes à pied des principales attractions.
Famiglia.e
Le 21/04/2022 à 16:32
Les parties communes sont très jolies. Les salons cosys et le bar invitent à la détente. Le personnel dans l’ensemble est sympathique, surtout le veilleur de nuit. Le petit déjeuner est correct sans plus. Cependant les chambres sont très petites et les équipements ne sont pas dignes d’un hôtel 4 étoiles. Le mini bar n’en a que le nom, il s’agit en fait d’un vieux frigo à 13 degrés sans boisson. Le sèche cheveux surchauffe mais ne sèche pas. La salle de bain est très vieillotte. En bref hotel surcôté..
Axel.a
Le 19/04/2022 à 14:08
Bel hôtel très bien situé pour parcourir Florence
Jessica.o
Le 03/04/2022 à 21:38
Hôtel bien placé proche de tous les points d’interêt de la ville. Cependant cela ne vaut clairement pas un 4 étoiles (un 3 étoiles tout au plus), les chambres sont vieillottes avec de minuscules salles de bain peu fonctionnelles. Nous avions une chambre qui donne sur rue très bruyante (obligés de dormir avec des boules quies) et il y faisait très froid. Les parties communes sont plutôt jolies (le bar est vraiment agréable) et le personnel dans l’ensemble sympathique. Le petit déjeuner correct mais décevant (peu de choix et produits pas super qualitatifs). Nous sommes venus dans le cadre d’une box offerte par notre famille mais ne reviendrons pas spécialement dans cet établissement.
Cédric.a
Le 28/03/2022 à 18:17
Les chambres étaient correctes si c'est juste pour passer la nuit. Petite salle de bain et lit. L'emplacement est idéal et très proche du centre. En quelques minutes, je pourrais marcher jusqu'au Duomo.
Roberto.a
Le 27/03/2022 à 13:40
Les chambres étaient sales, bruyantes (chambres avec fenêtres donnant sur la rue) et froides. Le petit déjeuner était mauvais. Le personnel de service n'était pas à la hauteur. L'emplacement est bon et le changement de chambre a également bien fonctionné.
--.
Le 26/03/2022 à 01:59
Le personnel était incroyable !! Mais les chambres sont loin de ce qui est représenté sur les photos. J’en suis au point où j’appellerais cela du faux « marketing ». Les chambres étaient chaudes comme l'enfer et la climatisation était placée de manière à souffler directement sur le lit, donc les options dont vous disposiez étaient soit glaciales, soit brûlantes. Le petit déjeuner était tout simplement idiot comparé à ce que l'on trouve dans un hôtel scandinave. Verdict : choisissez autre chose si vous le pouvez.
Lionel.r
Le 11/03/2022 à 14:03
La chambre était magnifique avec une grande qualité de lit et de linge de lit, la salle de bain était spacieuse, lumineuse et propre. Le personnel était accueillant et le barman était incroyablement gentil et serviable, allant jusqu'à préparer et apporter nos boissons sur le toit-terrasse, à voir absolument ! Le petit déjeuner était très bon et le personnel était souriant et serviable pour distribuer la large gamme d'aliments disponibles (les restrictions Covid nécessitaient d'être servies par le personnel). Si vous avez le sommeil léger, évitez les chambres situées à côté des générateurs sur les balcons, car celles-ci ont tendance à s'allumer à des heures impaires, mais cela ne nous a pas dérangés.
Jp.
Le 11/03/2022 à 07:25
Un bon hôtel bien placé à deux pas del duomo!
Tammy.i
Le 03/03/2022 à 14:27
C'est l'hôtel le plus mignon et le plus charmant. Les membres du personnel sont tous extraordinaires, chacun d'entre eux est si gentil et serviable que vous vous sentirez comme faisant partie de la famille. Les chambres sont si belles et propres chaque jour que le personnel d'entretien donne l'impression que vous y êtes arrivé pour la première fois. J'adore le petit-déjeuner et les cappuccinos sont délicieux. Alessandra à la réception était très serviable et compétente, nous apprécions vraiment toute son aide. Honnêtement, je ne peux pas expliquer assez pourquoi nous avons vécu une expérience aussi incroyable, mais nous reviendrons certainement et resterons avec eux. Si vous avez la chance d'obtenir une réservation ici, vous serez si heureux de les avoir choisis, croyez-moi.
enzo.u
Le 21/01/2022 à 18:15
Dès l'entrée dans cet hôtel, vous êtes immédiatement captivé par une atmosphère du 19ème siècle. De nombreuses salles différentes et une terrasse panoramique sont idéales pour se reposer après de longues promenades dans Florence. Excellent petit déjeuner. Gentillesse et professionnalisme absolus de la part du personnel.
Noemi.n
Le 17/01/2022 à 13:29
Si je pouvais, j'ajouterais plus d'étoiles... endroit élégant et accueillant, meublé et décoré avec beaucoup de goût ! Le choix d'un personnel exceptionnel, une bonne formation, la disponibilité, les soins et l'attention envers le client font la différence. Petit déjeuner délicieux et surprenant, puisque la plupart des douceurs sont faites maison... (pain aux bananes et tarte aux pommes d'un niveau supérieur). Merci à tout le personnel... nous reviendrons vous rendre visite !
Helene.o
Le 30/12/2021 à 13:36
Hôtel agréable, et le barman Ahmed très gentil et de bon conseil.
Sophie.a
Le 04/12/2021 à 18:19
Très très sympa extrêmement bien situé
Anna.e
Le 14/11/2021 à 09:51
Nous sommes arrivés à midi, nous avons eu un enregistrement anticipé, avec une bouteille de vin dans la chambre, mais rien de tout cela ne s'est produit. Ils nous ont dit que le contrôle devait être effectué à 14h00. Nous sommes sortis dans les environs et sommes revenus vers 15h pour récupérer les clés de la chambre. La chambre est très grande, très joli mobilier, mais pas très propre, des cheveux par terre et des moucherons partout. Le petit déjeuner épouvantable, dans une petite salle très bruyante, avec un garçon noir qui crie ce qu'il veut, autre chose, cappuccino demandé 6 fois, organisation égale à 0 ! Le matin du départ... notre heure de départ est à 12h00, la femme de ménage arrive dans la chambre à 9h45, frappe et ouvre directement sans même attendre de réponse. Que dire... J'aurais aimé mettre 0 étoile !
Lisa.a
Le 26/10/2021 à 12:38
Mon hôtel préféré à Florence. Intérieurs très chics par Francesca. Petit déjeuner exceptionnel. Super propre. Personnel sympa! J'ai séjourné ici 4 fois et c'est toujours merveilleux !
Corinne.R
Le 26/10/2021 à 11:16
Hotel correct mais pour un 4 étoiles l accueil reste à revoir . Mériterait un bon 3 étoiles . Personnel pas disponible dans la journée . Les serveurs du petit déjeuner étaient supers . Rien à redire sur le buffet du matin. Nous avions pris une chambre supérieur donnait sur la rue . Malheureusement. Très bruyante avec un camion qui est venu vidanger sous notre fenêtre pendant 2 heures , à 2 heures du matin. Emplacement de l hôtel très bien . Nous avons pu faire toutes nos visites à pied. Décoration parfaite . Propreté de l ascenseur est à revoir .
Chiara.u
Le 23/10/2021 à 23:38
toutes les choses négatives !!! ils fument dans la cuisine ! et la puanteur se fait sentir dans toute la pièce !, et en plus les couverts et les verres sont tous sales de nourriture, et ils ne les lavent pas soigneusement ! la réceptionniste blonde est très impolie avec les clients et fait des commentaires déplacés ! en plus, la pièce est pleine de moucherons et d'insectes ! pas du tout utile avec les clients. Si j'étais vous je ferais plus attention au choix des collaborateurs !!!!
Vincenza.i
Le 17/10/2021 à 20:16
Structure datée mais bien entretenue et récemment rénovée. Assez propre. Personnel très courtois. Nous reviendrons dans cet hôtel lors de notre prochain voyage à Florence.
Julia.
Le 10/10/2021 à 00:07
L'hôtel en lui-même n'était pas mal. Super endroit! Petit déjeuner - super ! Notre chambre était très petite et pas confortable. Cela ne m'aurait pas trop dérangé pour une nuit s'il n'y avait pas eu des milliers de moustiques. La fenêtre fuit et n'a pas de filet. Dommage. Je veux bien dormir et beaucoup à l’hôtel.
Ekaterina.u
Le 03/10/2021 à 17:17
Super hôtel au centre de Florence
Emily.e
Le 19/09/2021 à 22:53
Le Cellai Boutique Hotel était très hospitalier. Nous avons apprécié notre séjour là-bas. Ils nous ont bien aidés pour nous indiquer les directions et le barman et le personnel du petit-déjeuner ont travaillé très dur pour nous servir. La chambre était très confortable.
Andy.e
Le 13/09/2021 à 08:00
Bel endroit et personnel adorable! Nous avons également passé de très bonnes vacances à explorer le toit-terrasse ! Je recommanderais cet endroit à tous ceux qui voyagent à Florence.
Joséphine.
Le 16/08/2021 à 08:55
Un hôtel très joli et bien situé, une décoration soignée et raffinée. Les chambres sont très correctes. La tele dans la chambre ne capte que les chaînes italiennes, et le wifi n’est pas très performant… La terrasse au 4e étage est très jolie et sympa, mais peu nettoyée et un ventilateur fait énormément de bruit, ce qui gâche un peu l’expérience. Le personnel (pour la plupart, pas tous), gagnerait à être plus accueillant et sympathique. Nous n’avons pas essayé le bar, le petit déjeuner est correct mais de qualité variable selon les mets. Le prix est correct (nous sommes passés par Voyages privés).
Eufrasio.o
Le 30/07/2021 à 23:13
Très bon niveau, selon la ville. Il est identifié. Excellent petit déjeuner. Espaces communs de haut niveau. Personnel très sympathique. A proximité des zones touristiques et du terminal ferroviaire.
Laura.a
Le 22/07/2021 à 23:37
A 20 minutes de la Piazza della Signoria, un lieu élégant, soigné dans les moindres détails, mais aussi chaleureux et accueillant, avec un personnel aimable et poli. Vous trouverez des coins pour vous détendre et boire un cocktail, des petits salons pour lire, des escaliers en bois et un charmant jardin sur le toit surplombant Florence. Chambres meublées avec beaucoup de soin. Excellent petit déjeuner.
Federico.a
Le 13/07/2021 à 13:25
Un environnement raffiné à chaque coin de rue. Le niveau de service est le meilleur que l'on puisse souhaiter : accueil chaleureux, gentil et attentif à chaque détail. Nous avons dormi dans une belle chambre supérieure ! Excellent petit déjeuner, surtout les gâteaux faits maison. Emplacement parfait pour ceux qui voyagent à pied/train/voiture !! Arrêt incontournable à Florence !!
SFOflyer.
Le 26/06/2021 à 14:06
Cet hôtel est situé à proximité de l'Académie, du Duomo et de superbes magasins et restaurants. L'hôtel est très unique, avec d'excellents endroits pour s'asseoir et un toit-terrasse. Le personnel était très gentil et serviable avec nous, ainsi que les étudiants en hôtellerie (qui font un excellent travail). Les chambres sont propres, bien décorées et confortables. Mon seul reproche est que le petit-déjeuner n’est pas le meilleur, à part les cappuccinos, les lattés et les gens qui le servent sont très sympathiques et gentils.
Sandrine.o
Le 22/06/2021 à 22:17
Magnifique hôtel. Je recommande et le personnel au top
Thomas.i
Le 12/10/2020 à 15:13
Globalement bien. Chambres très différentes, nous avions une très belle chambre, nos amis pas tellement. Pas de télévision en langue allemande. Proximité du centre super, petit déjeuner bon.
Ardijana.
Le 04/10/2020 à 12:57
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour ici ! Le service était plus que parfait !! L'intérieur est glamour et mystique, nous avons adoré le style boutique et avons très bien dormi dans la chambre confortable. C'était super propre et nous avons rencontré la femme de ménage un matin, elle était tellement super gentille... J'avais envie de rendre visite à des amis. Parlons maintenant du bar, nous avons eu un très bon service ici et les cocktails étaient également excellents et pas chers du tout. L'emplacement de l'hôtel est génial et il y a de bons restaurants à proximité de l'hôtel. Nous avons aimé le petit-déjeuner et nous ne manquions de rien. Le service gère parfaitement cette situation actuelle avec Corona et tout s'est déroulé sans problème et confortablement pour nous. Nous vous recommandons vivement de rester ici et de passer un bon moment !
Peter.e
Le 28/09/2020 à 12:01
Bon emplacement, bon petit déjeuner. Malheureusement, nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 3 jours et le personnel n'a pas pu résoudre le problème. Finalement, ils nous offrent 10 EUR de réduction. Ridicule.
Beatrice.a
Le 28/01/2020 à 21:48
Bénéficiant d'un excellent emplacement, à 15 minutes à pied du centre, il ressemble à un hôtel de style ancien, mais le style ancien est intentionnel. Tout est très confortable. J'y retournerai certainement et je le recommande
Angie.
Le 12/01/2020 à 17:32
Personnel exceptionnel, ils sont serviables, sympathiques et gentils. Le petit déjeuner a un petit peu pour tous les goûts, céréales, céréales, yaourts, pâtisseries, confitures, etc. Nous avons apprécié le pain frais, la charcuterie, les fromages et le café préparé sur commande. Super macchiato et cappuccino. Emplacement parfait, proche de tout. 2 pâtés de maisons de le Mercato près de la gare et il y a un arrêt de bus à un demi-pâté de maisons de là. Vous pouvez acheter des tickets de bus au bureau de tabac voisin. Il y a un dépanneur en face de l'hôtel. Nous avons réservé 2 chambres pour notre famille de cinq personnes. Ils ont fourni un berceau pour notre bébé. La chambre 208 est représentée sur les photos. C'était propre, bonne literie, lits confortables, calme la nuit, la salle de bain était également propre mais aurait besoin d'être rénovée. La chambre 218 était spacieuse, propre et dispose d'une salle de bains moderne et rénovée. Nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons certainement au Cellai Boutique Hotel.
Francesco.i
Le 07/01/2020 à 11:13
Très bel hôtel avec un emplacement fantastique, une attention portée à chaque détail, à proximité du centre. Personnel extrêmement sympathique et gentil, grâce à M. Slami, ainsi qu'à la réception. Chambres propres et accueillantes et excellent petit déjeuner. Nous reviendrons entre amis. A bientôt .- Francesco Di Rienzo -
Jean.r
Le 03/01/2020 à 17:06
Emplacement merveilleux. Le personnel de l'hôtel nous a aidé de toutes les manières possibles. Petit déjeuner et service exceptionnels. La décoration était très attrayante et intéressante, avec des antiquités éparpillées partout. J'ai particulièrement apprécié les photographies et les peintures.
Maria.a
Le 27/12/2019 à 18:31
Réceptionniste désagréable, petite chambre datée, salle de bain grande mais moche et il y a un rideau de velours à l'intérieur de la salle de bain qui finit par avoir une odeur horrible. Ascenseur horrible et l'emplacement semble dangereux et se trouve dans une partie moche de la ville. Si vous venez en famille à Florence, je ne recommande pas cet hôtel.
Leonardo.o
Le 03/12/2019 à 21:33
Je n'ai pas eu l'occasion de séjourner dans l'hôtel mais uniquement d'utiliser la salle de conférence qu'il propose, je me limiterai donc à donner mon avis là-dessus. C'est une pièce de taille assez limitée, avec un mobilier simple et élégant et bien éclairée, tant par des spots que par une grande porte-fenêtre. On y accède en moins de 15 minutes à pied depuis la gare SMN ; le personnel est sympathique et disponible pour satisfaire les demandes
prometei46.
Le 13/11/2019 à 08:29
Excellent hôtel à quelques pas de la gare et des places. Environnement très élégant et raffiné. Chambre très confortable avec petit déjeuner copieux.
Albert.a
Le 13/11/2019 à 07:58
Charmant et bien placé .
Saundra.r
Le 13/11/2019 à 05:44
La salle de bain était petite ; pas d'endroit pour mettre des articles de toilette près du lavabo, sentait l'eau de Javel, ce qui était rebutant et difficile à respirer. La chambre n'était pas propre. le luminaire au-dessus du lit était sale et semblait plein d'insectes ou de débris, les objets d'un client précédent ont été laissés derrière (donc le ménage n'a évidemment pas effacé ni vérifié le stockage des vêtements). Le petit déjeuner était médiocre ; les fruits en conserve au petit-déjeuner sont inacceptables. Le lobby est le seul + de cette propriété. Quand j'ai demandé des gants de toilette, ils m'ont répondu qu'ils n'en avaient pas. Nous sommes partis après 1 nuit et avons trouvé une belle propriété pour nos 2 nuits restantes. Je ne le recommanderais pas.
Andrea.i
Le 04/11/2019 à 11:40
Chambre très petite, vieille et sale. Articles de toilette médiocres et médiocres. Ce n'est absolument pas le boutique hôtel que vous voyez sur les photos. Ce n'est absolument pas digne des 4 étoiles et des prix auxquels ils vendent les chambres. Petit déjeuner de très mauvaise qualité. Expérience super décevante. Nous n'y retournerons plus jamais. La seule note positive était le personnel qui était très gentil et serviable.
Maurizio.e
Le 26/10/2019 à 13:30
Excellent hôtel. Personnel sympathique et professionnel. Excellentes chambres, propres et accueillantes. Le bar sert des cocktails jusqu'à minuit. Bon petit déjeuner pour tous les goûts. Excellent emplacement, proche du centre, facilement accessible en voiture et depuis la gare. Je dirais qu'il faut tenir en haute considération ceux qui vont à Florence pour des vacances ou pour des engagements professionnels. Je reviendrai.
Damien.
Le 14/10/2019 à 17:52
Très bon hôtel idéalement situé. Les chambres sont spacieuses et le bar du 4ieme étage est très agréable. Le petit-déjeuner est copieux mais sans plus. Mention spéciale à Ahmed et son collègue qui sont efficaces et forts sympathiques ainsi que, et je ne connais pas son prénom, le monsieur parlant très bien français à l'accueil. Une super équipe et un super hôtel.
Olga.t
Le 14/10/2019 à 09:06
Tout simplement génial
Myriam.i
Le 08/10/2019 à 02:09
Je ne le recommande pas! Manque d'hygiène. Les salles de bains sont complètement mouillées lors du bain. La grille est bouchée et ils le résolvent en vous apportant des serviettes pour nettoyer le sol... Incroyable ! Détails bon marché dans tout (des tasses, du petit savon, de la poubelle, des pantoufles entoilées ! etc.) Le petit déjeuner était assez médiocre. La décoration est épouvantable, ils mélangent des meubles anciens avec des tableaux qui ressemblent à des photocopies... et des portraits de personnes présentes dans la salle, de très mauvais goût. J'ai passé un assez mauvais moment là-bas.
Ra..
Le 26/08/2019 à 04:35
L'hôtel est bien situé, proche du centre, de la gare principale et de la gare routière. Nos chambres sont grandes, belles et propres. Petit déjeuner copieux et personnel en salle très attentionné et sympathique. Hormis le prix, il faut payer 4,8 € par personne et par jour, taxes, au moment du départ et en espèces. Un énorme inconvénient, le petit-déjeuner qu'ils vous préparent si vous ne prenez pas de petit-déjeuner à l'hôtel se compose d'une bouteille d'eau, d'une pomme et d'un paquet de biscuits (très très améliorable)
Schmitt.o
Le 24/08/2019 à 17:54
Nino était un hôte excellent , il nous a bien conseillé sur la ville , nous a accueilli dans les meilleures conditions nous recommandons l’hotel et le remercions chaleureusement .
Jean-François.g
Le 17/08/2019 à 08:40
Personnel professionnel. Très bon accueil.
Jacob.a
Le 15/08/2019 à 09:32
Hôtel propre et charmant, avec un personnel très sympathique et heureux. Bon emplacement près du centre ville et bon petit déjeuner. La petite salle de bain n'est que négative.
Debra.u
Le 29/07/2019 à 12:05
J'ai passé 3 nuits à l'hôtel Cellai à Florence et j'ai adoré mon expérience. Idéalement situé, facile d'accès aux sites touristiques. L'hôtel est charmant et propre. Charmante terrasse sur le toit avec vue sur Florence. J'ai eu de la chance d'avoir la chambre 121 car elle avait des portes-fenêtres qui donnaient sur une jolie petite terrasse. Recommande fortement.
Emanuele.i
Le 06/07/2019 à 09:42
Hôtel parfait pour visiter Florence car très proche du centre. Il est possible d'arriver en voiture à la structure même si l'hôtel est situé au sein de la ZTL, l'ensemble de l'hôtel se chargera de vous délivrer un permis temporaire. L'accueil a tout de suite été très sympathique. Le mobilier de la structure est très raffiné et crée une atmosphère très relaxante. Le bar à cocktails est très sympa ! (mais je recommanderais d'élargir le choix d'entrées à accompagner d'alcool. La chambre était confortable et équipée de tout ce dont vous aviez besoin. Le petit déjeuner était excellent. Recommandé !
marco.o
Le 19/05/2019 à 16:58
Client régulier depuis des années, je fréquente les hôtels, le personnel grossier et antipathique, surtout les actions intimes, dans les lieux publics avec accouplement du personnel dans les toilettes de la structure. Entre la réception et le propriétaire des installations, une dame aux cheveux légèrement bouclés, jeune,... sauf déconseillé... impolitesse alternative,... dommage car après tout c'est un environnement sympa pour se consacrer un peu de détente
Ethan.r
Le 07/05/2019 à 16:32
Un hôtel avec un assez bon emplacement. A 5 minutes à pied du marché central, à 10 minutes à pied de la Cathédrale, à 10 minutes à pied de la gare. Également à proximité du parc de bus. La terrasse sur le toit offre une vue imprenable sur la cathédrale. Le service était vraiment justifié les 5 étoiles. Tous parlaient presque parfaitement anglais et faisaient tout leur possible pour offrir une expérience merveilleuse. Un endroit fantastique à un prix raisonnable pour séjourner à Florence.
SILVIA.A
Le 14/04/2019 à 16:14
Bel hôtel, plein de détails, bon emplacement, chambre très agréable et calme. Le petit déjeuner était très copieux et la salle à manger très décorée, en général très en harmonie avec Florence. Très recommandable.
Soojin.t
Le 04/03/2019 à 12:59
C'était un bel hôtel à quelques pas de tous les principaux sites touristiques et de la gare. La chambre était très propre et le petit déjeuner était varié. Abdi était particulièrement attentif à tous nos besoins pendant le petit-déjeuner, le stockage des bagages et toutes nos questions. Merci Abdi ! Nous y retournerons sûrement !
tereza.o
Le 25/02/2019 à 15:35
quel hôtel charmant Ambiance et décorations merveilleuses, j'ai passé un agréable séjour. J'ai adoré un seul détail de cet hôtel de charme. Le petit-déjeuner, le bar et le jardin sur le toit étaient tout simplement magnifiques.
Alexis.e
Le 22/02/2019 à 13:29
Joli hôtel de charme, à proximité de toutes les principales attractions. Merci Shona et l'équipe du petit-déjeuner de nous avoir si bien accueillis. Nous avons adoré notre séjour et nous espérons revenir. Je t'envoie de l'amour depuis Londres, Alexis et Antonio xo
paoladna.
Le 14/02/2019 à 17:48
Hôtel bien organisé. L'attention portée aux détails est évidente pour offrir aux clients un séjour agréable et relaxant. Personnel serviable et gentil. Excellente position. Près du centre.
Med.h
Le 01/11/2018 à 09:56
Un hôtel design. De très belles chambres que vous ne pouvez pas comparer. Notre chambre avait un très grand salon et une petite salle de bain. Nos amis avaient une chambre normale et une très grande salle de bain et nous aimions tous nos chambres. Le petit déjeuner était bon mais pas génial. En comparant les hôtels 4 étoiles à Florence, c'était juste un peu au-dessus de la moyenne. Honesty Bar était très intéressant. Vous préparez vous-même vos boissons sans barman et inscrivez le prix sur votre chambre avec signature. Il existe un menu à partir duquel vous pouvez lire les prix. P.s. Chambre où propre. Surtout la salle de bain.
angelaantonietta.i
Le 26/10/2018 à 07:56
L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal pour visiter la ville, mais je lui donnerais moins de 4 étoiles. La salle de bain était inconfortable et il n'y avait pas de serviettes pour le bidet.
maria.a
Le 21/08/2018 à 14:53
Un lieu d'une élégance notable, certaines chambres sont encore vétustes mais en cours de rénovation. Le petit déjeuner était excellent mais la taxe de séjour était très chère : 4,80 euros par personne de tout âge.
caylie.a
Le 11/08/2018 à 14:01
Superbe hôtel. Le personnel est sympathique et toujours prêt à vous aider. Grand assortiment de plats pour le petit-déjeuner. Les lits sont très confortables et l'hôtel est joliment décoré. Adorable terrasse sur le toit. Super expérience, j'ai hâte d'y retourner !
Robert.a
Le 06/08/2018 à 19:09
Super climatisation dans notre chambre. La marche vers la salle de bain mesure environ 1 pied. Notre chambre avait une salle de bain de taille généreuse. Les zones générales ont une climatisation faible. Excellent petit déjeuner. Il manque des espaces de rangement pour les vêtements.
Jesse.u
Le 11/06/2018 à 16:22
C'est ok, c'est la façon idéale de décrire cet hôtel. Les chambres sont propres et entièrement équipées (climatisation, salle de bain, serviettes, ...), mais à part ça, elles ont assez peu d'atouts. La chambre dans laquelle j'étais était petite (se mettre au lit par les côtés était difficile) et la finition de la salle de bain était clairement précipitée. Le shampoing et le gel douche étaient plutôt nuls et j'ai fini par laisser derrière moi la moitié de mon petit-déjeuner (certes, je ne suis arrivé qu'à 10h15, avec un petit-déjeuner ouvert jusqu'à 10h30). Le personnel était sympathique et je n'ai rencontré aucun problème avec le WiFi, mais je l'ai à peine utilisé, alors ne me citez pas à ce sujet. Donc, pour résumer, c'est bien si vous avez juste besoin d'un endroit pour dormir, mais n'en attendez pas trop.
Edward.u
Le 19/05/2018 à 19:12
Très bel hôtel qui se trouve à quelques pas de tous les sites de Florence. Personnel super sympa, m'a aidé à localiser mon iPhone lorsque je l'ai laissé dans le couloir ! La barre d'honneur est un plus appréciable.
Mickaël.E
Le 05/05/2018 à 20:03
Hotel sympathique. Petit déjeuner copieux.
Paolo.
Le 23/04/2018 à 21:09
Ambiance et confort. A quelques pas de la forteresse en contrebas et de la gare, chambres à l'arrière d'un hôtel de la fin du XIXème siècle, soigné et bien géré. Informé
alexw265.
Le 05/04/2018 à 23:22
Hôtel Cellai Florence Le bâtiment est ancien, avec de nombreuses bizarreries et beaucoup de charme. Internet est correct mais souvent lent pour les gros travaux. Le personnel est correct, mais tous ne parlent pas anglais. Avantages : Emplacement superbe, près du centre-ville. Inconvénients : la salle de bain de la chambre 205 a une marche qui est dangereuse. Pas de parking bien sûr. Certains le trouvent charmant, d’autres le trouvent primitif. L'eau chaude a mis du temps à arriver. La salle de bain avait une odeur qui prenait une journée à éliminer.
R&E.
Le 12/03/2018 à 21:53
Nous avons séjourné ici il y a des années pour le réveillon du Nouvel An. C'est un hôtel avec une attention portée à chaque détail. Il est situé dans une zone centrale et pratique pour ceux qui souhaitent visiter la ville. Bon petit déjeuner et personnel serviable. Nous avons passé un bon moment!!
Elisa.r
Le 25/02/2018 à 21:12
Hotel très correct le personnel sympathique et les chambres sont très jolie une petite terrasse aménagée magnifique petit déjeuner juste correct
Amanda.a
Le 21/02/2018 à 18:45
Petit hôtel de charme situé dans un endroit idéal pour se promener en ville ! Je vais revenir. Le personnel était plus que serviable, accueillant et nous a suggéré d'excellents endroits pour manger. Comme la pizzeria d'à côté ! Le bar d'honneur, qui indique tout ce que vous prenez, se trouve dans le hall et propose un incroyable assortiment de boissons. Nous l'utilisions tous les jours et cela valait bien le prix. Nous n'avons pas eu besoin de trouver un marché, nous sommes simplement descendus et avons préparé un cocktail ! Les patios cachés tout autour de l’hôtel font de l’expérience d’y séjourner un conte de fées. Explorez cet endroit ! On nous a donné la chambre la plus incroyable après avoir annoncé que nous étions en lune de miel. Je ne voulais pas partir ! J'y retournerai lors de ma prochaine visite à Florence, quoi qu'il arrive.
Sarah.e
Le 27/01/2018 à 15:10
Un hôtel charmant avec un personnel excellent et une chambre de très bonne taille. L'hôtel était très propre et le petit déjeuner continental est délicieux. Nous avons passé un merveilleux séjour.
Matthew.e
Le 26/01/2018 à 21:05
Séjour de 4 nuits pour notre lune de miel. Accueil charmant et chambre magnifique. Le petit déjeuner est incroyable et le thé de l'après-midi est très apprécié pour nous, les Britanniques. Je le recommanderais !
Aislinn.c
Le 25/01/2018 à 12:10
Super hôtel, très bien situé, belle terrasse sur le toit, beaucoup de choix pour le petit-déjeuner, chambres et salles de bains de bonne taille. Tout le monde était sympathique. Réservé avec Easyjet Holidays. Le seul défaut était un lit dur. L'image est une vue depuis la terrasse.
Jean-Alain.R
Le 20/12/2017 à 13:44
Hotel charmant. L’Hôtel Cellai est situé pas trop loin de la gare, et à 5mn de San Marco et du centre de Florence. Le personnel est très agréable et serviable, le directeur parle le français ainsi que la réceptionniste. Le décor de cet hôtel est superbe avec plusieurs salons, leurs fauteuils sont confortables, et plusieurs œuvres d'art sont accrochées. La chambre est assez grande mais la salle de bain est un peu petite, une corbeille de fruits ainsi qu'une bouteille de vin blanc est à votre disposition lors de votre arrivée. Le bar est au rez-de chaussée et vous pouvez vous servir et noter votre consommation. Le petit déjeuner est copieux, vous pouvez commander un café italien ou un cappuccino, car celui du petit déjeuner est un américain et la salle est grande, mais vous pouvez profiter des salons pour vous installer et prendre votre petit déjeuner. Je reviendrai ici la prochaine fois que nous passerons par Firenze !
Laurent.c
Le 29/11/2017 à 13:19
Bel hôtel, très propre et au calme. Literie confortable. A cinq minutes de la station de tramway Unita, à dix minutes à pied du Dôme. Staff très professionnel et accueillant, vraiment sympathique. Petit déjeuner buffet complet et très bon. Bar cosy ouvert le soir.
Gérard.U
Le 11/11/2017 à 08:17
Très bien bien placé
James.i
Le 02/11/2017 à 02:55
J'ai adoré cet hôtel et je ne saurais trop le recommander. J'y retournerais certainement. Il respire le charme européen. Les chambres sont un peu petites mais absolument magnifiques. Le personnel était très amical. La terrasse sur le toit était une délicieuse surprise avec une vue imprenable la nuit.
Catherine.U
Le 24/10/2017 à 19:59
Bien situé dans la ville historique de Florence, personnel agréable, petit déjeuner varié mais la salle du petit déjeuner est un peu petite
Nick.o
Le 11/10/2017 à 22:10
J'ai séjourné ici avec ma femme pendant notre lune de miel. Nous avons adoré la chambre - très élégante, avec un balcon/terrasse dans notre chambre. La salle du petit déjeuner était chaotique, mais bonne. Les couloirs et les chambres étaient remplis d'œuvres d'art, ce qui correspond à un hôtel à Florence.
Shaun.d
Le 06/10/2017 à 21:06
Le service ici est incroyable. Personnel très sympathique et un très bon petit déjeuner gratuit. Pas comme en Amérique où l'on se contente d'une crêpe. J'ai dû faire tomber une étoile à cause des murs très fins. L'emplacement est également bon.
Steve.o
Le 25/09/2017 à 02:24
Super hôtel, très proche de tous les marchés et de la cathédrale. Magnifique et très propre. Excellent petit déjeuner et les chambres étaient propres et confortables. Le meilleur lit de notre voyage à travers l'Europe.
Shadi.h
Le 24/09/2017 à 17:50
L'entrée et le bâtiment sont magnifiques et décorés avec de jolis meubles/œuvres d'art de style boitique. Les chambres sont de bonne taille. La salle de bain est un peu petite mais a une bonne pression d'eau pour le lavabo et la douche. La table/buffet du petit-déjeuner était impressionnant. Cela pourrait être mieux s'ils ajoutaient plus de salade et de légumes. Bon endroit par rapport à d'autres hôtels dans son emplacement. 5-10 minutes à pied du Duomo et à proximité de tout ce que vous voulez voir dans ce quartier.
Laurent.
Le 08/09/2017 à 10:55
Hôtel sympa, personnels acceuillants, je recommande
Tiffany.e
Le 04/06/2017 à 07:40
Pendant mon séjour, seule ma chambre était en panne. Le personnel a promis de réparer le lendemain sans en connaître la raison et a donné une chambre temporaire. Heureusement, l'électricité était réparée, mais elle n'était pas stable et il pourrait s'agir à nouveau d'une consommation d'électricité et d'une panne de courant. J'ai donc demandé un échange de chambre le lendemain et le personnel m'a dit que je le savais. Mais je n'ai pas parlé le matin et j'ai dit que je ne pouvais pas changer de chambre. Il a dit qu'il n'avait pas d'autre choix que de reprendre le personnel qui travaillait l'autre matin. Je n'ai pas parlé ce matin, donc je n'ai pas pu m'en empêcher. J'étais très en colère. Mais c’est seulement la même chose qui s’est répétée. J'ai donc souffert d'une électricité instable pendant trois jours et je n'ai pas pu allumer la climatisation. Au lieu de cela, je n'ai pu recevoir qu'un petit climatiseur qui aurait été utilisé après 30 minutes d'utilisation. Je ne pouvais pas dormir parce que j'avais chaud, bruyant et désagréable toute la nuit. C'est vraiment le pire.
Claude.a
Le 07/05/2017 à 17:57
Excellent accueil dans un hôtel parfait. Chambre très agréable et bien tenue. Avons eu la chance d'être logé sur une ruelle à l écart de la circulation.
MCH.
Le 07/01/2017 à 20:33
Bel hôtel, très joli restaurant à côté. Personnel très poli. Les chambres sont petites. Grande tarrace au 4ème étage. 2 barres d'honnêteté. Bon petit déjeuner et café
Rae.u
Le 29/12/2016 à 18:54
Le personnel, l'ambiance et les logements étaient superbes. Mon mari et moi avons passé cinq nuits là-bas à Noël et, en tant que touristes américains, tout le monde était gentil et accueillant avec nous. Le petit déjeuner était merveilleux et servi tous les matins. Nous avions même une petite terrasse à côté de notre chambre pour profiter du froid hivernal dans l'air. C'était parfait et je recommande fortement l'Hôtel Cellar.
Aleksandar.v
Le 21/11/2016 à 18:12
Tres bien placé, proche de la gare et du Duomo (5 minutes). Bon accueil, personnel serviable et parlant Francais, pour certains. L’hôtel mérite une bonne équipe de maintenance.... manque d'entretien de petits détails... c'est dommage!
Mark.i
Le 25/07/2016 à 11:29
Excellent hôtel, proche du centre historique et à quelques pas de la gare (si vous arrivez et/ou partez en train). Il y a une bonne ambiance et le service est excellent. Les vélos gratuits en particulier constituaient un ajout bienvenu à l'ensemble. Le buffet du petit-déjeuner n'était pas très copieux, mais très savoureux.
Carol.n
Le 15/07/2015 à 05:43
Eh bien, c'est un petit hôtel original. La chambre était propre. Mais l'hôtel sentait le tabac. Ce n'est certainement pas convivial pour les personnes ayant des problèmes de marche, il y avait des escaliers menant à l'ascenseur qui criaient à haute voix. C'était agréable d'avoir un réfrigérateur et une théière/bouilloire chaude. Les petits salons étaient amusants et mignons et le personnel de la réception était serviable.
John.h
Le 16/02/2015 à 06:54
Chambre bruyante et enfumée. Mais la salle de bain était incroyable. La porte, malgré ses 3 pouces d'épaisseur, fuyait comme un tamis. De plus, chaque soir et chaque matin, nous pouvions sentir la fumée d'une autre chambre. Marcher dans le couloir, c'était comme traverser un tunnel de fumée ! La salle de bain était l’une des meilleures d’un hôtel. La douche était incroyablement grande. Il mesurait environ 5 pieds sur 6 pieds, avec une sortie de douche à haute pression. Le petit déjeuner était correct. Les jus de fruits n'étaient pas des jus à 100 %, mais plutôt des jus de fruits. Le gâteau fait maison était vraiment bon.
Sébastien.A
Le 25/03/2014 à 20:35
Accueil extraordinaire, marqué d'attention, de politesses, de bonne humeur et d'humour. Chambres supérieures spacieuses et calmes ( sur l'arrière de l'hôtel) avec beaucoup de charme. Il y a toujours des défauts dans les hôtels. Ici une attention particulière pourrait être apportée à certains détails de finitions...pour un 4*.
birgit.e
Le 14/09/2013 à 13:37
Ambiance agréable, chambre meublée avec beaucoup de goût, salle de bain super agréable et grande. Tout était impeccablement propre. Partout où vous regardez dans ce magnifique hôtel, vous trouverez de beaux meubles élégants. Le petit déjeuner était copieux, le personnel était parfait.
Chloé.o
Le 27/06/2013 à 06:43
Un hotel de charme très bien placé dans FLORENCE
Miguel.�
Le 21/08/2011 à 17:46
Ce n'est ni vieux ni charmant, c'est vieux et en très mauvais état. Rien ne fonctionne comme il se doit, les fiches datent d'il y a deux siècles, vous ne pouvez donc connecter aucun appareil moderne et elles ne vous fournissent ni courtoisie ni mauvais adaptateur. Internet à prix d'or et avec une couverture médiocre. Très peu de petits déjeuners, de mauvaise qualité et dans une petite salle toujours bondée. L'aménagement est un labyrinthe de couloirs et d'escaliers, bruyant et représentant une barrière architecturale absolue. Atteindre l'ascenseur avec vos bagages implique de monter plusieurs étages et ils ne vous offrent aucune aide. L'isolation de la rue en termes de lumière et de son dans les chambres est plus que médiocre. Evitez de tomber dans le même piège que nous, sérieusement, on ne trouve rien de favorable. Et bien sûr, il ne mérite pas plus de deux étoiles.
luisella.r
Le 13/03/2010 à 10:38
La première fois que j'ai vu l'hôtel Cellai en novembre 2008, je suis resté sans voix. Son raffinement, avec le souci du détail. Une structure dans laquelle chaque pièce a une histoire, dans laquelle on peut respirer l'art. La salle de conférence et d'exposition « WHITE SPACE » est remarquable. Tout blanc, y compris le parquet, dans tout ce blanc il y a quelques pinces de salle de bain violettes, splendides !!!!!!!!!!!. Depuis, j'ai décidé d'organiser chaque année une exposition des bijoux de mes élèves. C'est ma deuxième année. Je recommande à tous ceux qui vont à Florence de réserver dans cet hôtel caractéristique.
- 🏪 Il Bettoliere (237 Avis)
- 🏪 San Giorgio (195 Avis)
- 🏪 Il Fornaio S.N.C. Di Rotondaro Maria Giuseppa & C. (3 Avis)
- 🏪 B&B Le Bouganville (52 Avis)
- 🏪 Residence Blue Lake (87 Avis)
- 🏪 Fratelli Coppola - Dottesio (1930 Avis)
- 🏪 Le Locande Di Totó (648 Avis)
- 🏪 Manzoni 124 (44 Avis)
- 🏪 Castrocaro terme (3 Avis)
- 🏪 Delizioso (1178 Avis)
💬 Wow pour la nourriture et aussi le service exceptionnel. J'ai dégusté les spaghettis vongole aux tomates les plus délicieux que j'ai jamais mangés. De belles saveurs subtiles. Accompagné d'un délicieux vin blanc. Et le tiramisou était également exceptionnel. Notre serveuse était charmante aussi. 10 sur 10 à tous les niveaux.
💬 Tres bonnes pizzas c'etait un régal ! Service agréable ! Au top rien a redire ;)
💬 A 10 ans, il n'a plus de pain et de pizza, commande quelques kg de pain et répond qu'il ne peut pas le faire parce que le boulanger ne peut pas le faire. W le travail
💬 LE MEILLEUR. Hôte très sympa qui habite à côté et prépare un merveilleux petit déjeuner. Tout ressemble aux photos de la réservation. com et encore mieux. Il y a tout ce qui est fourni, des serviettes, des draps, même du shampoing et des produits de toilette si vous en avez besoin. Très important également : un tire-bouchon ! Vous pouvez utiliser une place de parking privée juste à côté de la maison et ce n'est pas loin à pied de la plage ou des restaurants et bars les plus proches.
💬 Un bel appartement. Il y a tout ce dont vous avez besoin ! confortable et proche du centre de Bardolino
💬 Une soirée improvisée et pas déçu par la qualité et l’accueil ! Comme si on était à Naples ! Des prix pas cher loin des attrapes touristes , serveurs chaleureux avec un verres de vin blanc offert, toujours le sourire et très gentil ! Les pizzas sont justes incroyables et vraiment pas cher On a tout adoré ! Surtout le tiramisu 🤤
💬 Le restaurant est très beau. Les plats sont bien cuisinés et le choix est varié.
💬 Nous avons séjourné dans la chambre 5 qui se trouve dans les combles. Propre et bien rangé. Le propriétaire est très gentil. Facile à atteindre. Nous avons passé un bon moment. Je vous conseille.
💬 Endroit très mal géré. Nous avons été terriblement traités du début à la fin. Le personnel de la réception ainsi que celui de l'espace massage sont décidément antipathiques, arrogants et pas du tout accommodants. L'hospitalité n'existe pas dans ce lieu qui n'est globalement pas à la hauteur de sa renommée. Je ne recommande pas l'expérience
💬 Super bon! Les plats sont très copieux, et surtout super bons. Le service attentif, et le lieu est assez mignon. A changé de propriétaire il y a 6 mois, apparemment, donc les avis plus anciens ne s'appliquent pas. Le patron parle espagnol et anglais (en plus de l'italien), un plus quand on a du mal à s'exprimer dans la langue locale!