📌 Via Sant'Angelo, 03020 Ercolano - Italie
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Les avis
💬 Superbe
💬 surprendre! dans ce petit village après de nombreuses gestions médiocre, un grand CUISINIER arrive. Forte influence toscane maritime, excellente matière première. Les pâtes maison ajoutent une touche maintenant perdu, surtout en dehors de la ville. L'emplacement hérité est trop moderne et anonyme. Avec une cuisine comme celle-ci, on pourrait viser haut, Les accompagnements et desserts sont à améliorer. Gentillesse et hospitalité compenser les lacunes. Nous serons de retour bientôt
💬 Un Cauchemar en Toscane : Entre Négligence et Obsolescence Notre séjour dans cet hôtel 4 étoiles en Toscane, censé être un havre de paix, s'est transformé en une expérience exaspérante. Le cadre, bien que pittoresque, ne peut excuser les multiples défaillances que nous avons subies. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une scène répugnante : les draps du lit des enfants étaient visiblement souillés d’excréments. Face à cette situation déplorable, le personnel de l'hôtel n'a montré aucune empathie, n’a pas présenté d’excuses ou offert un quelconque dédommagement. L'absence de connectivité, tant pour le Wi-Fi que pour le réseau téléphonique, a été une source majeure d'irritation. Le bruit incessant provenant de la sortie du restaurant (entre 23h et 1:30 du matin), conjugué à l'absence totale d'insonorisation des chambres (c’est très agréable d’entendre son voisin uriner, tirer la chasse, passer des coups de fils et regarder la tv à 2h du matin), a anéanti toute chance de repos nocturne pour les enfants. L’hôtel a refusé que nous nous branchions à une prise électrique standard pour charger notre voiture électrique. C'est une première pour nous et cela témoigne d'un manque flagrant d'adaptation aux réalités modernes et environnementales. Cet établissement est resté figé à l'âge du pétrole, affichant un mépris total pour l'évolution vers des solutions plus durables. Plus scandaleux encore les garde au corps des escaliers sont cassés et crée un danger important pour les enfants. De même pour la piscine non protégée et son portail qui reste grand ouvert (on ne peut pas le fermer) L'indifférence du personnel face à nos demandes de conseils sur les attractions locales a ajouté à notre frustration, reflétant un manque d'intérêt et de professionnalisme. En somme, cet hôtel, loin d'offrir le confort et le service attendus d'un établissement de cette catégorie, s'est révélé être une source de stress et de déception. Je déconseille fortement cet hôtel, qui est non seulement indigne de ses prétendues étoiles, mais aussi totalement déconnecté des besoins actuels et des standards de l'hôtellerie moderne.
💬 Super prix , accueil chaleureux, je recommande vraiment !!!!!❤❤❤💯
💬 Entrée par hasard, j'ai été très impressionnée, compte tenu de l'emplacement, par l'amabilité et la gentillesse du personnel. Le délicieux café et l'assortiment unique de croissants, j'ai trouvé le croissant au charbon de bois ! Enfin, je voudrais souligner le soin apporté au nettoyage, voir qu'ils nettoyaient les tables y compris les pieds était gratifiant. Félicitations, merci pour le travail que vous effectuez.
💬 Super référence Italienne a Strasbourg ! Excellent service. Les plats copieux, très bons.
💬 Pour y être allé beaucoup de fois nous n’avons jamais été déçus l’accueil très sympathique bons repas frais et copieux et un tarif plus que correct.
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💬 C'est la meilleure pizza d'Émilie-Romagne ! La même chose seulement à Naples !
💬 Endroit parfait où l'on se sent plus chez soi que dans un restaurant... Grand choix de vins et la nourriture est excellente