Avis sur Casthotels Punta del Sole Terme. à Forio
Les avis
Les dernier avis sur Casthotels Punta del Sole Terme. à Forio
Domenico.c
Le 15/05/2024 à 20:42
Bien que vieillot, il offre un bon rapport qualité/prix. Excellent emplacement
Luigina.o
Le 15/05/2024 à 09:21
Nous venons souvent curieux nous trouvons ça bon nous reviendrons en septembre salutations affectueuses
Mina.a
Le 15/05/2024 à 09:18
Nous y sommes allés avec un groupe d'amis, nous avons passé un bon moment, bonne nourriture, tout était propre, personnel sympathique et gentil, excellents massages
Carmen.a
Le 14/05/2024 à 21:31
J'ai passé un très bon moment avec mes enfants !!!! La chambre propre et la nourriture excellente !!! La piscine bien entretenue... une atmosphère de rêve... le personnel était très serviable et gentil !!!
Giampietro.a
Le 10/05/2024 à 12:49
beau jardin excellente cuisine très gentille
Luigia.e
Le 29/04/2024 à 16:34
Je suis resté avec un groupe, tout allait bien, personnel sympathique et serviable, nous reviendrons
giovanni.a
Le 28/04/2024 à 16:44
Bel endroit, très bien situé, service insuffisant et cuisine épouvantable
Arcangelo.u
Le 28/04/2024 à 10:54
Excellent emplacement au centre, beaux jardins et piscine j'y reviendrai très gentiment.
Giovanna.o
Le 28/04/2024 à 10:48
Nous avons passé un très bon moment, c'est propre et la nourriture est bonne
Antonietta.r
Le 20/04/2024 à 13:42
Excellente expérience malgré toutes les fausses critiques. Je reviendrai en octobre
silvia.a
Le 02/04/2024 à 19:46
Commençons par le côté positif, proche du centre de Forio, propice à la marche. Les côtés négatifs sont chambre ancienne avec robinetterie rouillée dans la salle de bain, douche avec porte savon qui fuyait, terrasse rouillée avec belle toile d'araignée.Eau froide, parti pour Pâques le climatiseur ne chauffait pas. Murs brisés Avez-vous vu des cuisines de cauchemar ? Eh bien, nous étions très proches. On mange définitivement mieux à la soupe populaire. Sans parler du placage. Il y a un spa mais l'eau est froide ! Clients grossiers et très grossiers, c'est peut-être pour cela qu'ils n'améliorent rien ! C'est dommage car l'extérieur est bien placé et l'emplacement est pratique ! Je ne le recommande pas
Massimo.a
Le 30/03/2024 à 14:22
Bon hôtel, mais nécessite un peu d'entretien. Belle structure au centre de Forio dans la rue principale. Equipe professionnelle très sympathique
cellulare.n
Le 08/01/2024 à 22:10
La seule note positive de la structure était son emplacement, car elle est située à l'entrée du centre de Forio. Le service du restaurant n'est pas excellent, mais acceptable, auquel s'ajoute le manque de professionnalisme du personnel. Un conseil à la Direction... ne mettez pas trop d'eau dans le vin, comme le remarqueront les connaisseurs. La propreté et les services sont horribles. Lors de l'enregistrement et tout au long de notre séjour dans la structure, nous n'avons fait qu'assister aux plaintes de la plupart des clients concernant le dysfonctionnement des systèmes de chauffage et la propreté des chambres, en plus des nôtres (bien sûr). Sans parler de la piscine couverte et du centre bien-être...., eau de piscine, j'exclus que ce soit de l'eau thermale, en fait la température de l'eau, autre chose que 35 36 degrés comme indiqué sur le paquet, toujours de l'eau froide , le bain turc et le sauna ne fonctionnent pas. Sans parler du dîner du réveillon du Nouvel An, je n'y passe plus de temps. En conclusion pour moi, ma famille et les amis avec qui nous avons décidé de passer le réveillon du Nouvel An à l'hôtel Punta del Sole, ce fut une expérience terrible à ne pas répéter, dommage car avec un peu d'attention et de responsabilité, cela pourrait être un excellente structure.
Gio.
Le 04/01/2024 à 14:32
Ligne générale : ne pas revenir.. Chambre une étoile, douche de cauchemar.. Nourriture Caritas.. Personnel non professionnel.. Dîner et déjeuner ridicules du réveillon du Nouvel An... type cantine... Mauvaises boissons..
olly.a
Le 02/01/2024 à 11:23
3 nuits à partir de .... sans paroles Chambres anciennes, nous avons réservé pour 3 nuits avec dîner de réveillon du Nouvel An Chambres en état d'urgence, sans wifi, le spa a besoin d'une restauration totale, moisissures, transats anciens. J'ai mis 1 point pour la nourriture qu'ils nous ont donnée Décret. On aurait dit une cantine Ne plus jamais être répété
Daniela.l
Le 01/01/2024 à 19:50
Nous sommes restés pour le réveillon du Nouvel An 2023. À notre arrivée, il n'y avait pas de parking promis, la chambre était sale et le chauffage ne fonctionnait pas, ce n'est qu'après avoir refusé un radiateur qu'on leur a donné une nouvelle chambre qui était encore sale mais au moins chaude. Le personnel de la réception et de la salle à manger était méchant et incompétent. Nourriture horrible. Piscine thermale froide et sale. Absolument pas recommandé !
marco.a
Le 01/01/2024 à 19:35
Des vacances de cauchemar Dès notre arrivée, avant de nous remettre les clés, ils voulaient le solde de la réservation ! Le soir du Nouvel An, ils n'avaient pas de bouteille de prosecco à nous vendre à table, nous étions satisfaits de ce qu'ils avaient, mais nous avons dû le payer avant de l'ouvrir !!! Cuisine scandaleuse, on mange mieux dans une cantine d'entreprise ! Chambres horribles, les femmes de ménage nous ont fait sortir pour faire la chambre car elles devaient rentrer à midi Choisissez autre chose pour partir en vacances !! Sans oublier le spa, la piscine d'eau froide et le sauna et le bain turc aux portes démontées et matériel jeté au sol !! Un gâchis Il mérite de fermer
Monica.a
Le 01/01/2024 à 19:30
Personnel peu compétent et parfois impoli. La douche dans la chambre avait de l'eau froide même après l'avoir signalé. La taille de la chambre est petite et pas très propre. Des aliments de cauchemar qu'ils ne sont absolument pas capables de cuisiner. Je recommande de changer d'emploi. La structure est située dans un emplacement très pratique mais elle a besoin de personnel désireux de travailler et le propriétaire doit investir de l'argent pour la rendre habitable.
Stefania.a
Le 24/10/2023 à 13:54
Hôtel horrible. Sans parler du personnel du restaurant, désagréable et arrogant. Nourriture pauvre et médiocre. Buffet inexistant. Notre chambre était correcte, mais d'autres personnes se sont plaintes, notamment du fait qu'il n'y a pas d'ascenseur et qu'elle est fréquentée principalement par des personnes âgées. Personnel du spa incompétent (ils semblaient improvisés), à l'exception de la secrétaire Mme Laura, la seule à avoir essayé de résoudre les problèmes de chacun avec gentillesse et compétence ! De toute façon, je ne vais pas y retourner. Sûrement !!!
veronica.e
Le 20/10/2023 à 16:00
Hôtel de cauchemar, je ne le recommanderais pas à mon pire ennemi. À commencer par le personnel du bureau, impoli et indifférent. Chambres indécentes à la fois parce qu'elles ont toutes besoin d'être rénovées et parce qu'elles ne sont pas très propres, sans climatisation et si vous ne demandez pas, ils ne changeront pas vos draps.Restaurant : AWFUL. Buffet inexistant. Pas de légumes et le reste immangeable. Mon ami et moi sommes allés au restaurant le soir et avons toujours trouvé 20/30 personnes de l'hôtel. Serveurs pas très polis sauf quelques-uns. Piscine mais vue propre.. couleur verdâtre. Et enfin... SANS ascenseur, étant donné qu'il est surtout fréquenté par des personnes âgées, c'est dommage. Je termine en disant que les agences qui vous envoient savent très bien ce que c'est... Je pourrais m'étendre encore et encore sur le personnel du spa d'une grossièreté disproportionnée et les heures d'attente pour prendre rendez-vous. J'espère que cette critique aidera ceux qui sont encore indécis.
Giuseppe.h
Le 02/10/2023 à 10:33
Je viens de passer 15 jours merveilleux dans cette propriété.. proche de tous les services car situé au centre de la ville. Personnel vraiment sympathique. Chambres spacieuses et propres.. Serveurs sympathiques et serviables.. Bon et varié nourriture. Merci Ghidinelli Giuseppe
Pasquale.e
Le 28/09/2023 à 11:41
Je suis resté avec ma femme dans cette structure et le seul point positif est son emplacement au centre de Forio en partant vous êtes au centre et possibilité de vous déplacer en transports en commun, pour le reste on remarque tout de suite que la structure est ancienne- démodé et pas à la hauteur, je suis dans l'air du temps donc cela ne m'a jamais donné l'idée d'un 4 étoiles en ce qui concerne la nourriture, rien de spécial avec des plats simples et des mini portions, la seule exception étant le buffet. petit-déjeuner. Une équipe très utile et amicale. Propreté pas excellente, dans l'ensemble je m'attendais à bien mieux pour une structure qui apporte le 4 étoiles
Giulia.o
Le 26/09/2023 à 12:11
Un hôtel 2 étoiles, sans plus. Le spa était mauvais, avec de l'eau calme, la piscine n'avait pas l'air assez claire pour bien voir le fond. Le restaurant laisse beaucoup à désirer ; sets de table en papier, il faut voyager avec des verres et aller les remplir car il n'y a ni bouteille ni pichet d'eau sur la table. Les repas, à partir du petit-déjeuner, sont sordides, répétitifs et avec de petites rations. A ne pas répéter
Michele.i
Le 23/09/2023 à 18:30
Tellement de critiques négatives, je n'ai pas compris pourquoi, j'y suis resté la semaine d'août et je reviens ici en septembre de passage. L'hôtel est plein à craquer et il n'y avait pas de chambre disponible. Ils m'ont redirigé vers une autre structure de la même chaîne hôtel Sunset d'oro le personnel serviable m'a accompagné directement à la structure, je recommande vivement la chaîne Casthotels.
Marco.e
Le 23/09/2023 à 17:56
À éviter. S'ils vous proposent de séjourner dans cet hôtel en raison de problèmes de surréservation, dites non et ne payez pas. C'est un hôtel en très mauvais état, sale et décadent, sans ascenseur.
Franca.e
Le 23/09/2023 à 13:54
Malheureusement je dois dire que ce n'est pas un 4* us chambre sous la piscine, en mauvais état, la propreté laisse également à désirer, nourriture acceptable, sets de table en papier, ainsi que les serviettes, eau de la piscine pas claire, cela pourrait être un 2 étoiles.... seul l'emplacement est stratégique...
Claudia.i
Le 03/09/2023 à 15:19
1 étoile seulement car je ne peux pas évaluer avec moins que ça. Nous arrivons à l'hôtel et payons une chambre économique dans un hôtel 4 étoiles (JE RÉAIME 4 ÉTOILES), la première chambre est inaccessible avec des taches d'humidité et une odeur de moisi. Deuxième chambre (qui nous a été donnée à contrecœur) le gorgonzola sent aussi la rose. Troisième chambre (je ne précise pas les visages du personnel) sale dans tous les coins, tâches au sol, cendrier avec mégots et cendres à l'intérieur, salle de bain inaccessible même pour un enfant de 5 ans. Morale de l'histoire, nous avons changé d'hôtel ! Ps : toute la salle était remplie de gens qui se plaignaient, de personnes âgées qui, si elles n'y restaient qu'une nuit, feraient mieux de préparer leur testament car la bronchite est garantie, voire la bronchopneumonie. chaque chambre n'avait pas de serviettes ! Le personnel était totalement calme face à cette situation, ne se souciant pas de trouver des solutions.
Francesca.e
Le 31/08/2023 à 08:58
Situé dans un endroit très central : à pied vous pouvez rejoindre la plage de Chiaia et le centre de Forio, l'arrêt de bus est également à proximité. Concernant les chambres, certaines sont belles, d'autres (rez-de-chaussée et sous-sol) sont humides et peu éclairées et des gens se sont plaints. La nourriture est copieuse et correcte. La piscine n'est pas très propre. Il n'y a pas d'ascenseur et personne ne vous aide à porter vos bagages. Pendant les repas il y a une énorme confusion (j'y suis allé en juillet), ils ont beaucoup de chambres. Globalement : bien.
Anna.n
Le 30/08/2023 à 15:38
Très mauvais, c'est le moins qu'on puisse dire. Zéro hygiène. Draps non changés avec cheveux à l'intérieur. Salle de bain sale. Nourriture horrible à la fois quantitativement mais surtout de mauvaise qualité. A mon avis cuit congelé et recongelé. . Finalement, nous ne sommes même pas restés une nuit, nous nous sommes enfuis. Ils nous ont emmenés dans un autre de leurs établissements, mais de mal en pire. Chambre sale, draps encore pire, ici j'ai pris des photos car ce qu'on a trouvé était absurde. Un emplacement fantastique mais pour le moins médiocre pour les autres services.
Valeria.a
Le 29/08/2023 à 16:31
Nous avons séjourné dans cet hôtel quatre étoiles en août, qui n'a pas de service à la hauteur, seulement le coût. Nourriture médiocre, petit déjeuner médiocre, on dirait une cantine, wifi qui ne fonctionne pas, chambres sans ascenseur, la nôtre avec une fenêtre si petite qu'il n'y a pas d'air, salles de bain communes sales, on ne peut même pas parler de piscine. Expérience à oublier, tout simplement un excellent emplacement près du centre de Forio
simona.i
Le 27/08/2023 à 12:08
Nous avons été hébergés dans une chambre située au bas du complexe. À proximité de réservoirs contenant de l'eau boueuse. Nous avons demandé de l'aide dès notre arrivée, car la fenêtre/balcon ne pouvait pas être ouverte car la poignée manquait (cassé), le lavabo ne laissait pas couler l'eau, la lumière de la salle de bain (miroir) était cassée. Au bout de 3 jours, nous n'avons réussi qu'à rendre le lavabo utilisable... la propreté de la chambre était médiocre, avec des traces de doigts noires encore sur les interrupteurs, entre les carreaux derrière la douche... de la mousse !!!! Armoires et meubles vétustes, ils semblaient tomber entre vos mains (voir porte d'armoire, porte du frigo (qui ne faisait pas froid !!!!)) Manger… n'est pas…. Ils n'ont économisé qu'une journée avec des spaghettis aux moules, le reste était sans assaisonnement et sans goût... le wi-fi n'atteignait pas notre chambre, mais même dans le salon, ce n'était pas beaucoup plus efficace. Les seules choses que je garderais sont la gentillesse de la plupart du personnel (Pasquale en particulier ! Serveur dans la chambre) et l'emplacement. Les vacances n'ont été sauvées que grâce à notre débrouillardise et à l'envie de ne pas les laisser gâcher puisque nous n'avions pas réussi à en avoir depuis 6 ans !!!
melania.e
Le 24/08/2023 à 18:29
nous avons passé un très bon moment et vu le prix pour 4 personnes, je ne pouvais rien demander de mieux ! J'avais lu des critiques épouvantables mais malheureusement il y en a qui ne sont jamais satisfaits !! la nourriture était excellente, l'important 😆😆 c'était que je ne cuisinais pas ! un bisou à tous les gars très gentils !!
Francesca.a
Le 24/08/2023 à 13:32
Oublier !!!! Nous étions en pension complète, la nourriture pour un hôtel 4 étoiles n'était pas recommandable ! Les chambres étaient sales, vieilles et sentaient la moisissure. Personnel décevant. La structure dispose d'une piscine thermale…. Piscine abandonnée, sale et malodorante. Que puis-je dire... ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles.
Mena.a
Le 19/08/2023 à 22:51
La structure est à quelques pas du centre mais elle est obsolète, beaucoup de chambres masure et loin de la mer.....les plages de Forio (parasol et transat) sont chères, très chères même.... à ce stade, je vous recommande Citara là aussi, les plages sont chères, mais au moins la mer est fantastique... à la fin de cette question ils me posent : comment décrivez-vous l'hôtel ? En 2023, cette structure ne peut pas être qualifiée d'hôtel et avoir 4 étoiles....
Nunzio.o
Le 13/08/2023 à 09:47
Très mauvaise expérience, personnel peu aimable, chambres vétustes, propreté pas au top, en ce qui concerne la restauration, elle devrait être fermée tant au niveau des portions (on parle de 1 tranche de salami 1 tranche de fromage) que de qualité. Des thermes en bas où il suffit d'appeler l'ASL, toutes les portes sont ouvertes où chacun peut faire ce qu'il veut, une structure où entre et sort tous ceux qui veulent, même ceux qui ne restent pas ici. A 9 heures nous quittons la chambre avec la demande de pouvoir laisser nos bagages dans la structure, ils nous disent de laisser nos bagages au spa (dans des conditions pitoyables) et de devoir quitter la structure et revenir uniquement pour les récupérer. .. que puis-je dire, je ne l'ai jamais trouvé dans une situation comme celle-ci où même ceux qui y travaillent n'ont ni manières ni professionnalisme. En conclusion, je suis étonné de voir comment il parvient à avoir 4 étoiles, peut-être que s'ils ferment le restaurant c'est grâce à l'emplacement qu'il mériterait 2 Je suis désolé de donner 1 étoile ici aussi car c'est vraiment beaucoup.. ! -Je joins une portion d'apéritif 1/4 de mozzarella il y en aurait quand même beaucoup mais je crois avoir déjà été exhaustif 🤣
Adriana.e
Le 10/08/2023 à 14:03
Je suis arrivé dimanche à l'heure du dîner. Excellent accueil et nourriture copieuse et excellente. Au fur et à mesure du séjour, les quantités diminuaient et la qualité devenait médiocre. La piscine était mal entretenue et pas très propre. Mauvais nettoyage des chambres. Avantages : Emplacement très central et excellent petit déjeuner. Je n'y retournerai pas.
Ercole.i
Le 06/08/2023 à 10:51
En 2023 ces pseudo entrepreneurs qui gèrent cet hôtel devraient changer de métier. Bien géré, ce serait une mine d’or.
Dina.i
Le 05/08/2023 à 12:50
Nous nous sommes retrouvés là-bas par hasard après avoir été arnaqués par Gogo Viaggi Un hôtel qui mérite de fermer, sans étoiles Rien ne fonctionne, pas même la douche pour entrer dans la piscine. Sauna et bain turc éteints car ne fonctionnaient pas, cascades cervicales ne fonctionnant pas. Ils le présentent avec 4 étoiles et il n'a même pas d'ascenseur !!!!! Sans parler de la nourriture.....on mange mieux à l'hôpital ! Le personnel est serviable mais assez hargneux à l'exception du personnel de la salle à manger. Quant aux chambres...pas de commentaire !!!!! Nous l'avons changé 2 fois. Je ris quand je lis des avis où l'on dit que les draps sont changés tous les jours..... chers messieurs, vous pouvez passer une semaine avec les draps !!!!!......été 2023 = vacances gâchées 😡 à cause aux gens qui veulent gagner de l'argent dans notre dos et avec nos sacrifices ! Ils justifient que nous avons payé peu... mais nous n'avons pas fait de compromis, nous voulions juste nous détendre ! Vous fixez les prix.....ajoutez 100 euros et traitez bien les gens ! A éviter comme la peste.....plus jamais ça !!!!!!
marco.r
Le 03/08/2023 à 21:41
Expérience personnellement terrible, j'ai séjourné dans cet hôtel (2 étoiles réelles mais 4 sur papier) pendant une semaine et j'ai eu divers problèmes. Commençons par les chambres, au début on m'a attribué une pseudo chambre souterraine petite et oppressante, après m'être plaint et avoir. J'ai dû payer 100 € supplémentaires. J'ai été transféré dans une autre chambre légèrement meilleure. Le pire aspect était le service de restauration, des petits repas de très mauvaise qualité, après m'être également senti mal, j'ai décidé de manger au restaurant, ce qui a entraîné d'autres dépenses inattendues. Enfin, les soins spa tant vantés (piscines, aérosols, bains de boue) ont été une totale déception, notamment les piscines sales et mal gérées. Cela dit, chacun est libre de rester où il veut mais personnellement il ne reviendra plus jamais dans cet établissement.
Marianna.s
Le 31/07/2023 à 23:47
J'ai séjourné dans cette propriété du 23 au 30 juillet Honnêtement, ce fut une expérience agréable pour moi Évidemment, il y avait beaucoup de choses à changer... qui ne le ferait pas ? Mais j'en ai pour mon argent Abordable, cohérent Il y a eu beaucoup de plaintes, beaucoup de préjugés et de mépris envers cette structure Honnêtement, je ne le pense pas Je voudrais juste donner un conseil Ce serait plus agréable si pendant les repas, au lieu de se lever souvent pour chercher de l'eau, il y avait une belle cruche. Vide, vous pouvez donc le remplir d'eau ou de boissons. Recherche disponible et j'intégrerais quelques légumes supplémentaires dans les repas Pour le reste bravo à tous, structure et chambre propre avec personnel super sympa
Claudio.a
Le 28/07/2023 à 23:36
Excellente chambre, seul le rideau de douche doit être retiré. La restauration est médiocre et ressemble à une cantine d'entreprise. La piscine thermale doit être fermée et est complètement en mauvais état, celle extérieure est petite et mal entretenue. Bel extérieur Seul le personnel de restauration était poli, les autres n'ont même pas dit bonjour
Maurizio.
Le 24/07/2023 à 14:11
Je viens de rentrer, que puis-je dire, nous avons passé un bon moment la structure est située au centre de Forio et la mer est à quelques pas de la structure, à 500 mètres, la chambre qu'on nous a donnée était celle face à la piscine, petite mais confortable et avec toutes les commodités, TV 32 pouces, climatisation et salle de bain parfaite avec douche à l'italienne. le matin, nous sommes allés à la plage et à notre retour, nous avons toujours trouvé la chambre avec des draps et des jeux de serviettes changés et une chambre parfumée. la piscine est sympa mais il y a trop d'enfants donc mieux vaut aller à la mer et visiter les nombreuses plages d'Ischia !! Concernant le restaurant vous mangez des plats faits maison, simples mais bien cuisinés. si vous voulez être VIP allez dans les structures où vous payez 200 euros la nuit, pas dans cette structure !!! si vous souhaitez passer des vacances reposantes avec une cuisine modeste je recommande cet hôtel nous avons passé un très bon moment ne lisez pas tous les avis négatifs ce sont des VIP si vous n'êtes pas VIP allez y vous serez content
Vincenzo.a
Le 23/07/2023 à 17:56
Personnel d'une impolitesse sans pareil, on aimerait se faire gifler Chambres sales et absolument pas 4 étoiles. Il n'y a pas de service WiFi dans la chambre. Minibar vide. Piscine pas grande par rapport au nombre de personnes que la structure accueille. A oublier, un vol légalisé.
Laura.z
Le 23/07/2023 à 16:57
J'ai réservé à l'hôtel Nausicaa et je me suis retrouvé dans cet hôtel qui ne vaut même pas une étoile. Le climatiseur fuyait de l'eau qui s'est retrouvée sur ma valise et a trempé tous mes vêtements. La réponse de l'hôtel nous enverrons le technicien donc je dois garder l'eau au sol ou subir la chaleur avec la climatisation éteinte. Je ne recommande pas cet hôtel au pire ennemi de qui que ce soit, vraiment déçu.
Mariarca.a
Le 23/07/2023 à 16:37
Il n'y a rien comme décrit, chambres humides, personnel non organisé, piscine extérieure très sale et chaude car pas entretenue et il n'y a pas de piscine thermale, ça ne vaut pas la peine d'y aller, il y a des cafards et ça sent, et enfin la cuisine de petit déjeuner au dîner rien La bonne nouvelle c'est que ce n'est pas un 4 étoiles mais je lui donnerais au moins 1.
Emanuela.a
Le 22/07/2023 à 09:25
Je suis client de cet hôtel, en lisant les commentaires à mon arrivée j'étais un peu hésitant étant donné que sur le ferry j'avais dit à tout le monde d'aller à Punta del Sole et ils ont critiqué mon choix. Je dois dire que ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais personnellement j'ai trouvé la chambre propre, le linge changé tous les jours, pour la partie restauration il n'y a pas beaucoup de choix de plats mais Michele et surtout Simone vous satisfont comme elles peuvent. Il est normal qu'il faille évaluer le rapport qualité/prix et là-dessus je ne peux que constater que tout est égal. Je reviendrais volontiers ici.
letizia.o
Le 17/07/2023 à 09:43
Cela fait 20 ans que nous allons à Ischia, la première fois dans cet hôtel et c'est une expérience à oublier : chambres sales avec du plâtre qui fait de la poussière sur les meubles à cause de l'humidité ; piscine dite thermale complètement sale avec de la terre déposée au fond ; aucune attention et contrôle quant au respect des règles d'hygiène par les clients comme l'utilisation de bonnets de bain dans la piscine déjà pleins de cheveux à l'heure du déjeuner ; froideur et désintérêt du personnel à l'accueil qui a failli se cacher derrière le PC lorsque vous vous approchiez. Le personnel de la chambre était très gentil, sinon la seule chose à laquelle ils ont immédiatement prêté attention était le paiement à l'arrivée à l'hôtel. N'en faites pas la promotion comme un 4 étoiles et si vous faites des offres ou des promotions pour attirer les clients, garantissez au moins un minimum de qualité. À notre avis, cela ne vaut pas plus de 2 étoiles.
Piero.o
Le 16/07/2023 à 10:32
L'arbre est très agréable avec des piscines dignes et un excellent emplacement avec tous types de services accessibles à pied. Les chambres étaient belles mais avec quelques défauts, l'accueil n'a pas été reçu, le restaurant était simple mais agréable. Parking payant. Dans l’ensemble, de belles vacances méritent d’être répétées.
Andrea.b
Le 14/07/2023 à 20:44
Ceux qui dépensent moins ont... et ici c'est exactement comme ça... pas de bonne bouffe Mauvais ménage mais au moins les draps et les serviettes étaient changés régulièrement, c'est dommage que les piscines et tout le reste soient laissés quasiment à l'abandon
Lucia.e
Le 14/07/2023 à 14:10
L'emplacement de l'hôtel est optimal pour la marche, le shopping et les festivités. Les services sont excellents, tous copieux et le personnel est sympathique et accueillant. C'est la première fois que nous venons et nous reviendrons certainement. Je ne comprends pas toutes les critiques négatives
Maria.e
Le 13/07/2023 à 16:57
Très mauvaise expérience. Hôtel décadent. Chambres et services pas adéquats pour un hôtel quatre étoiles comme annoncé. Personnel désagréable. Je me suis littéralement enfui de l'hôtel le premier jour de vacances... compromettant évidemment tous les jours suivants. Je ne recommanderais pas cet arrangement, même à mon pire ennemi. Une solidarité maximale avec les habitants d'Ischia pour la catastrophe qui a frappé l'île... mais le manque de respect pour les clients de l'hôtel en ne garantissant pas un standard minimum de qualité rend difficile une bonne publicité pour les structures qui devraient être fermées parce qu'elles ne sont pas en sécurité. n'importe quel moyen de vue.
Antonia.e
Le 13/07/2023 à 09:55
L'hôtel Punta del Sole est un excellent rapport qualité/prix, tout le monde est très gentil du spa au restaurant dans une structure comme celle-ci, remercier n'est pas facile. La nourriture est simple, bonne et variée tous les jours, cuisinée légère et bonne Bon emplacement, j'y retournerai l'année prochaine
Marco.o
Le 13/07/2023 à 09:51
Pour le petit prix, je ne pense pas qu'on puisse s'attendre à mieux. Le petit déjeuner en self-service est super Il est très animé dans la rue principale et à quelques pas d'une magnifique plage gratuite et équipée. Depuis l'hydroptère, vous pouvez y accéder à pied !!
Pierangelo.o
Le 02/07/2023 à 23:24
Je suis resté 4 jours dans ce pseudo hôtel fait passer pour 4 étoiles mais. Ce qui ne vaut pas 2. Bien; Chambre à coucher. Lit de style ancien mais propre, belle terrasse donnant sur la piscine, bon changement quotidien des serviettes, bon personnel. Excellent emplacement à 10 mètres de la zone piétonne. Négatif: cuisine de cauchemar pâtes soit trop cuites, soit presque crues, horribles seconds plats non comestibles, en fait malgré l'avoir payé. Nous sommes en pension complète. 3 dîners sur 4, salle de bain avec toute la robinetterie oxydée et moche à regarder, lunette des toilettes cassée. Porte de douche coulissante qui se détachait du socle et si vous n'êtes pas prêt elle vous tombe dessus, piscine extérieure sans aucun contrôle (impolis) des garçons qui ont sauté dedans avec des chaussons et des balles, dérangeant tout le monde, j'ai oublié personne qui a pris une douche avant d'entrer ... Peut-être parce que ça n'a pas fonctionné ? Igène 1 sur le bulletin, piscine thermale couverte à incuber là aussi avec des enfants qui n'auraient pas dû être là pour faire des dégâts, j'ai oublié tout le monde strictement sans bonnet de bain et le panneau était là, comme je l'ai dit, pas de contrôles et de un 4 étoiles je fais. Je prétends. Je vais juste m'arrêter. Voilà pour moi hôtel à éviter absolument. Je les ai aussi. Des photos qui justifient ce que j'ai écrit. Je reviendrai à Ischia mais plus jamais jusqu'à la pointe. Soleil ou une de ses chaînes.
Salvo.
Le 26/06/2023 à 09:31
Trois étoiles en tout, personnel sympathique et serviable, beau jardin, petites chambres propres, certaines à revoir, petite piscine, beaux appartements, spa sympa mais à entretenir surtout dans la zone du mud room qui sert souvent de stockage, avec présence de moisissure et plâtre écaillé, le chat noir habituel de la maison ponctuellement sur les canapés datés, restaurant à menu fixe à deux plats, bons plats, disponible pour changer de cap si cela ne vous plaisait pas, la structure située au centre de Forio Ischia,
Ombretta.a
Le 19/06/2023 à 22:23
Je donnerais les 4 étoiles uniquement pour le rapport qualité/prix et 5 pour la gentillesse et la serviabilité de tout le personnel. Malheureusement, la structure montre des signes de vieillissement et nécessite un entretien. Nos chambres étaient cependant spacieuses, propres, avec climatisation, réfrigérateur, télévision et coffre-fort. Un peu plus d'attention avec les serviettes parfois usées qui, à notre demande, ont été immédiatement remplacées. Le jardin extérieur est magnifique, avec une grande piscine, des transats, des chaises longues et des parasols. La piscine thermale chaude intérieure est relaxante, c'est dommage que ni le sauna ni le bain turc ne fonctionnent plus. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable
gaetano.a
Le 31/05/2023 à 14:55
L'emplacement est excellent, un hôtel qui pourrait offrir un très beau jardin, mais : sans ascenseur si vous avez de gros bagages il faut être un sportif dans la chambre il n'y a pas de prises de courant près de la table de chevet pour les téléphones portables et mon interne la salle de bain n'a pas de système d'extraction sans cabine de douche mais avec la tente, l'ancien département spa est à rénover, la salle à manger ressemble à une cantine d'entreprise très chaotique, les menus laissent à désirer, je ne comprends pas d'où vient la quatrième étoile depuis. Les prix sont vraiment compétitifs
Antonino.e
Le 25/05/2023 à 13:22
Malheureusement, malgré la bonne volonté des gars, il n'est pas possible de donner plus de deux étoiles. Service de cantine comparable à un club de pétanque malgré la gentillesse et la bonne cuisine. Les pièces fuient, du moins dans celles où je suis allée. Climatisation inefficace ou ne fonctionne pas. Nous avons eu beaucoup d'aide et de disponibilité de la part des gérants. Cependant, je ne le recommanderais pas comme endroit 4 étoiles. Excellente position. Infiltration d'eau locale en attente de massages. Dommage que le choix du système Roulette se soit révélé être un échec. Il convient d'ajouter que la propriété n'est pas à la hauteur du battage médiatique annoncé.
patrizia.a
Le 22/05/2023 à 14:47
A l'exception du beau jardin, une structure vétuste et inadéquate, avec une propreté et une hygiène médiocres en général, une piscine thermale en très mauvais état, de la nourriture et une salle à manger comme une cantine et un déjeuner de travail, en accompagnement pendant 15 jours, ils ne servaient que des pommes de terre au déjeuner et au dîner, à l'exception de quelques personnes, le personnel était inadapté et désagréable avec très peu de professionnalisme, il n'y avait souvent pas d'eau chaude, donc soit une douche froide, soit on ne se lave pas.... le le service de spa était horrible. Il n'y a pas d'ascenseur, ni pour les chambres ni pour la salle de spa, qui sont toutes des escaliers très exigeants à monter. La seule note positive est l'emplacement stratégique et excellent de la structure. Hôtel à éviter absolument
Melissa.i
Le 12/05/2023 à 14:40
Salut, j'étais dans cet hôtel il y a quelques jours dès mon entrée, c'était un bel hôtel de l'extérieur, puis à l'intérieur c'était une vraie déception, je ne sais pas par où commencer, commençons par le Spa, si Je peux appeler ça comme ça, une seule piscine en service, eau sale, sauna et bain turc fermés, pareil que tout sale avec des lits en acier pleins de rouille et cassés vraiment une misère qui monte dans les chambres sent la moisissure porte-rouleau papier toilette cassé les sanitaires de la douche et de la salle de bain étaient pleins de calcaire sans parler du menu en pension complète on avait l'impression de manger à la cantine de l'école celui de l'école fonctionnait encore mieux je suis resté 5 jours en mangeant toujours en dehors du petit-déjeuner et pour finir le dîner petit-déjeuner horrible ces croissants ressemblaient à des œufs pourris la propreté laisse à désirer sans parler du chat qui errait dans l'hôtel se reposant sur les canapés du hall dommage car un hôtel comme celui-ci avec un bel emplacement au centre de Forio, je ne le recommande vraiment pas
Cristian.i
Le 30/04/2023 à 17:47
Hôtel situé au centre de Forio, à deux pas de la mer et de tous les services essentiels de la ville. Personnel exquis, attentionné et attentif tant au service restauration qu'au ménage. Déjeuner et dîner de bonne qualité. Propriétaire sympathique et gentil. Super recommandé!
marco.c
Le 29/04/2023 à 09:13
Je n'ai pas aimé le fait que je devais tourner comme un toupie avec mes valises avant de trouver une chambre convenable, beaucoup ont des matelas affaissés dans des positions infâmes et certaines chambres n'ont même pas de bidet dans la salle de bain. Je donne deux étoiles pour le service uniquement pour le personnel du restaurant qui est serviable et gentil même s'il sert un repas équivalent à la cantine de mon entreprise où les personnes extérieures paient 8 euros par repas bon petit déjeuner et situation de l'hôtel au début du cours Forio et du la piscine extérieure n'est pas mal non plus
Claudio.i
Le 25/04/2023 à 07:47
Je n'ai jamais rien vu de pareil. A oublier un instant plus tard en sortant du hall : personnel désagréable, j'ai vu des chambres (changées 3) avec des fenêtres sur les couloirs intérieurs ou le sous-sol... draps gris et usés... calcaire et salles de bain vieilles... pas de wi-fi dans la chambre... restaurant incommensurable... pas de fenêtres qui s'ouvrent et nourriture médiocre, médiocre... oubliez ça... il y a des centaines d'hôtels sur l'île. Allez ailleurs. C'est dommage que ce soit encore un endroit où travaillent autant de personnes, avec lesquelles je m'excuse et me sens solidaire, mais les propriétaires doivent comprendre que de cette façon, vous n'irez pas très loin.
amedeo.e
Le 10/04/2023 à 15:32
C'est considéré comme un hôtel 4 étoiles... mais je me demande où ils ont fini !? A l'arrivée on dirait un paradis, une entrée belle et bien entretenue et le hall aussi, puis quand on passe à la chambre c'est un total Catastrophe : meubles anciens, étroits et datés, salles de bains de blanchisserie qui fuient partout, fuite d'eau dans le bidet et toilettes cassées. sans parler de la baignoire pour nains appelée spa, eau froide et malsaine. Je me demande où est l'hygiène (moisissure partout). Note positive : personnel accueillant et bien disposé. La cuisine est très répétitive et approximative. Ce n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles....
Rossella.o
Le 03/11/2022 à 09:53
Pauvre et c'est trop dire... mauvais, mieux... le spa ressemble à une boucherie... tout est décadent et moisi... sombre et sale. Si vous n'aimez pas la cellule et que vous voulez la changer...100 euros alors que j'ai déjà payé 180 pour le single mais le point le plus sensible c'est la nourriture...on mange mieux à l'hospice... 4 étoiles pour cet endroit c'est une vraie illusion... n'y allez jamais... Ischia est fabuleuse.
Fausto.a
Le 01/11/2022 à 14:52
Excellent emplacement, personnel pas tout à fait adéquat, certains grossiers et grossiers, qualité de la nourriture/pièce BON. Je recommanderais plus d'attention à l'entretien des SALLES DE BAINS (salles de bains, lavabos et douches). J'y retournerai très probablement, période anti-stress, excellente saison.
gio.u
Le 29/09/2022 à 15:33
J'ai réservé cet hôtel via une agence en ligne à Ischia, au début j'étais un peu sceptique vu les critiques négatives, mais quand je suis allé à l'hôtel je me suis enregistré, la chambre était confortable et propre, pas très grande, mais pour le prix je payé (très peu), était excellent, plus les boissons en pension complète incluses. L'hôtel dispose d'un spa interne que j'ai utilisé pour la fangothérapie, personnel excellent, rien à dire, cuisine excellente, un salut particulier au directeur, M. Ciro qui s'est toujours rendu disponible, merci Ciro
paola.a
Le 18/09/2022 à 20:23
Il a beaucoup de potentiel, c'est dommage qu'il ne l'exploite pas. Il bénéficie d'un excellent emplacement dans le centre de Forio, mais les services sont médiocres et de nombreuses chambres sont inconvenantes avec des murs qui s'écaillent ou des équipements de salle de bains qui ne fonctionnent pas ou même avec des fils électriques exposés. Les repas sont discrets, mais servis dans une salle bruyante et bondée qui ressemble plus à une cantine d'entreprise qu'à un restaurant. Le sauna et le bain turc, bien qu'annoncés, ne fonctionnent pas. Le personnel est sympathique et fait de son mieux, mais il est médiocre. La salle de soins par inhalateur ne respecte pas les conditions sanitaires minimales. Il n’y a pas de mesures anti-Covid et le gel désinfectant est inexistant. La piscine thermale manque de jets d'hydromassage et a des températures variables (trop chaudes ou trop froides). Le coût est faible, mais il vaudrait mieux dépenser un peu plus et bénéficier d'un meilleur traitement. Il faudrait qu'il soit entièrement rénové pour avoir la dignité d'un hôtel quatre étoiles. Bref : si vous le savez, vous l'évitez. Péché...
Emanuela.o
Le 14/09/2022 à 19:53
J'ai eu la malchance d'avoir une chambre avec un petit balcon extérieur où il y a des climatiseurs très bruyants la nuit. Pas de climatisation en septembre, piscine avec eau chaude..pas chaude mais tiède....plus d'attention à l'environnement est nécessaire.. C'est au centre de Forio. Alimentation de niveau industriel.....
Ettore.i
Le 10/09/2022 à 09:39
Semaine cauchemardesque, nous avions hâte de partir, nous sommes arrivés et ils voulaient le paiement tout de suite mais ils n'ont même pas pris la peine de nous accompagner jusqu'à la chambre, car celle assignée n'était pas préparée et nous avons immédiatement dû en chercher une autre un, la chambre était vieille sale et nue, nous avons dû prier 3 jours avant d'avoir de l'eau chaude pour prendre une douche, la clim ne fonctionnait pas, les éclaboussures (je présume des selles) sur les toilettes et le beignet nous tenaient compagnie toute la semaine, nous avons posé l'oreiller sur une chaise pour changer le drap (qui n'était qu'une taille) et nous avons dû le dépoussiérer, la chambre est à proximité d'un moteur de la piscine thermale qui fait du bruit toute la nuit.... l'électricité je suis sorti plusieurs fois et un matin j'ai dû sortir le visage rasé en deux (je vais peut-être lancer une nouvelle tendance...) le volet donnant sur le balcon ne se ferme pas s'il est ouvert et au rez-de-chaussée vous j'ai dû rester fenêtre fermée (sans climatisation) il n'y avait pas de téléphone pour communiquer avec la réception (heureusement il n'y a pas de besoins urgents), la télé est monochaîne. La nourriture était bonne mais toujours la même, appelée par des noms différents et donnée avec parcimonie (une fois, j'ai donné mes pâtes à ma compagne et elle a ainsi pu manger un premier plat complet)...
Anna.i
Le 05/09/2022 à 07:48
Terrible expérience à ne pas répéter. Divers travaux devraient être réalisés dans la structure, notamment dans la partie thermique pleine d'infiltrations et de chutes d'enduit. Il n'y a pas d'ascenseur, donc monter et descendre avec des valises et des enfants devient fatiguant, encore moins pour les personnes âgées. La cuisine ressemble à une cantine d'entreprise, avec une carte répétitive et des plats de mauvaise qualité. Ils n'apportent même pas d'eau en bouteille aux tables mais il faut se lever à chaque fois pour remplir le verre. Le café, le cappuccino et le lait qu'ils donnent proviennent de distributeurs automatiques. L'eau de la piscine est sale et non désinfectée. Last but not least : le dernier jour, il n'y avait pas d'eau chaude à notre étage, le problème n'a pas été réparé et ils nous ont transférés à l'étage pour que nous puissions prendre une douche 🤦♀️🤦♀️. La seule note positive est l'emplacement de la structure qui est pratiquement au centre de Forio mais sinon zéro absolu. Soit changer la gestion et moderniser un peu, soit fermer.
Speranza.o
Le 04/09/2022 à 18:47
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 7 au 14 août. Nous ne nous attendions pas à un hôtel de luxe vu le prix mais au moins la décence. La chambre était dans un état déplorable, des toiles d'araignées partout, la salle de bain pleine d'insectes et d'araignées. le receveur de douche était toujours sale et les toilettes ne fonctionnaient pas. Même si ce n'était pas le meilleur, il n'y avait rien à dire sur la nourriture, ni sur le personnel qui était toujours gentil... la piscine était pleine de cheveux, malheureusement nous n'avons pas passé un très bon moment et c'est vraiment dommage étant donné le bel emplacement dans lequel se trouve l'hôtel.
Pasquale.a
Le 30/08/2022 à 10:08
Mauvais hôtel avec entrée avec marches sans voie pour chariots ou personnes handicapées. Les chambres doubles sont équipées de tout le confort, les chambres doubles n'ont pas de bidet mais un robinet dans la cuvette des toilettes comme dans les anciens hôtels des chantiers. Dans la chambre du rez-de-chaussée, il rend le séjour des invités difficile. Il y avait un nid de guêpes fermé, mais les guêpes viennent toujours. J'ai signalé le réservoir d'eau plein du climatiseur qui déborde et va sur la tête de ceux du dessous. Le bouchon de l'évier ne fonctionne pas. Le menu est clairsemé. Pain, eau et vin au distributeur, les repas sont servis à table. Tables en plastique et serviettes en papier. Le personnel est très gentil et serviable et essaie de coopérer autant que possible. Les déjeuners sont spartiates et les fruits sont médiocres. Le matin, le fruit est toujours composé de morceaux de pastèque et d'ananas. Il n'y a pas de service de navette pour aller au bord de mer et l'hôtel n'a pas d'accord avec la station balnéaire. Les spas sont très fonctionnels en termes de compétence, de précision et d'hygiène. Bref, si vous avez besoin de soins, ça vaut le coup d'y aller et de supporter un hôtel médiocre. L'hôtel ne dispose pas d'ascenseurs ni de bagagistes. En raison des cures thermales, il y a beaucoup de personnes âgées. Certains ouvrent leurs sacs dans le hall et montent les escaliers...
Jose.a
Le 29/08/2022 à 20:32
Je reviens hier soir d'un week-end passé dans cet hôtel. Je commencerai par dire qu'ils facturent la pension complète, mais dès le premier jour, ils vous offrent la demi-pension et tout est donc en leur faveur. Piscine horrible, piscine thermale marquée dans des conditions épouvantables, restauration épouvantable, j'ai l'impression d'être dans une cantine bondée, petit déjeuner médiocre, tout industriel, croissants durs qui si on les donnait près du mur ils ne casseraient même pas , propreté épouvantable, chambres horribles donc je ne recommande pas d'y séjourner. Tout le monde veut rester dans cette structure le seul point positif est qu'elle est située au centre de Forio.
pietro.o
Le 21/08/2022 à 01:53
Hôtel inregardable, personnel sympathique, restaurant dégueulasse aux allures de cantine militaire de 1920 avec des cafards attachés, des petites chambres moisies et enfin, un spa délabré. Que puis-je dire, une arnaque préméditée de la part de l'agence Travellero qui a pris la réservation, car nous avions, avec une quarantaine d'autres personnes, réservé dans d'autres hôtels et au dernier moment ils nous ont prévenus en nous disant qu'il y avait c'était une surréservation donc obligé de rester dans un hôtel que nous n'avions pas réservé, nous ne pouvions certainement pas dormir sur la plage le 7 août en plein été avec tout Ischia entièrement réservé sans tenir compte du fait que nous devions le faire dépenser plus d'argent au-delà de l'avance versée. PLUS JAMAIS J'espère que cette critique pourra aider d'autres vacanciers qui souhaitent aller à Ischia. Évitez cet hôtel.
desina.z
Le 20/08/2022 à 12:51
Structure avec un emplacement optimal au centre de Forio, avec un fort potentiel d'amélioration. Je recommande fortement de revoir les chambres, trop petites et modestes, et peut-être un service de navette vers la mer qui permettrait une plus grande habitabilité de la piscine pour ceux qui séjournent à l'hôtel, car on accueille plus de clients que la capacité réelle d'accueil de l'hôtel. la structure. Nettoyage suffisant. Le personnel de la salle à manger et du spa était vraiment gentil et poli, ils devraient également être modernisés. La nourriture est correcte.
Antonio.i
Le 15/08/2022 à 22:49
Je l'étais il y a deux ans et à vrai dire j'avais honte de leur dire où j'avais passé mes vacances, un hôtel délabré plein de défauts et de services inexistants. Je vous déconseille fortement d'y aller si vous ne voulez pas gâcher vos vacances à moins d'être sadique. Mon avis est que je ne sais pas comment ça peut être 3 étoiles car pour moi c'est un taudis.
francesco.u
Le 15/08/2022 à 10:21
Il n’a rien d’une note de 4 étoiles, tout au plus peut-il atteindre une note de 3 étoiles. Les chambres standards étaient des placards et les chambres supérieures du deuxième étage n'avaient rien d'un 4 étoiles et en plus, elles n'avaient pas d'ascenseur. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner d'un hôtel 2 étoiles et la salle du restaurant ressemblaient à une cantine d'entreprise.
Nunzia.o
Le 13/08/2022 à 18:12
Une expérience qui restera avec moi pour toujours. Dès notre arrivée dans cet hôtel, le 7 août 2022 à 18h, la chambre n'était pas encore prête alors que nous avions réservé 2 mois auparavant. Parmi tant de choses, la plus anormale était que quand nous mangions à table les serveurs n'apportaient même pas d'eau, il fallait se lever avec le verre à chaque fois qu'on voulait boire (jamais rien vu de pareil) je sais pour ce que nous avons payé, au moins, ils pouvaient transporter de l'eau ; pour cette raison, un monsieur n'en pouvait plus parce que sa fille se noyait dans les produits laitiers et de là une bagarre dans le Far West a éclaté. Entre cris, tables qui volent, enfants qui pleurent... tout le chaos. Les climatiseurs ne fonctionnaient pas ou fonctionnaient avec trop de bruit (impossible de dormir), des serviettes qui sentaient mauvais, une piscine sale dont on ne voyait même pas le fond, un jeudi sans ménage car c'était un jour de repos pour les salariés mais est-ce normal??? Heureusement nous avons été remboursés grâce également au commissaire adjoint sinon même pas ça. J'ai l'impression d'avoir vécu un rêve, nous faisons beaucoup de sacrifices parce que nous sommes deux employés municipaux attendant de passer des vacances reposantes et au contraire ce furent des vacances de cauchemar. En résumé : nous avons été arnaqués et nous ne reviendrons plus jamais.
Marianna.a
Le 13/08/2022 à 17:19
Je suis d'accord et confirme tous les avis négatifs lus ci-dessus. Je veux juste ajouter quelque chose qui, parmi tout le dégoût, est passé au second plan : JEUDI JOUR DE REPOS DU PERSONNEL, ce qui signifie que le lendemain aucun type de nettoyage n'a été effectué à l'intérieur de la structure. Un hôtel 4 étoiles ? Mais même pas la moitié !!
Elena.a
Le 11/08/2022 à 16:30
MAUVAIS c'est un euphémisme ! Je n'ai jamais eu une expérience aussi négative ! Ils nous ont immédiatement fait payer la totalité du séjour dès notre arrivée. Après le paiement, nous avons attendu la chambre plus de 4 heures dans la salle de réception en compagnie d'une vingtaine de personnes. (même eux dans la même situation que nous) et ils nous l'ont livré encore sale, nous voulions repartir immédiatement mais c'était maintenant le soir pour contacter notre agence qui était déjà fermée. Les draps sales, la climatisation qui coulait d'eau sur le mur ce qui laissait une odeur désagréable de moisi, le téléphone s'est cassé dans ma main et l'eau de la douche était froide, le lendemain nous avons voulu partir mais ils nous ont dit qu'ils ne le feraient pas. rendez-nous notre argent car maintenant ils ne pouvaient plus remplacer notre chambre par d'autres clients, nous avons aussi parlé au gérant, une personne hautaine et pas du tout professionnelle (il ne s'intéressait à rien) même aux filles et aux garçons du réception qui était impolie, présomptueuse et peu professionnelle.
Antonio.a
Le 10/08/2022 à 17:37
Endroit absolument évitable. Hôtel fait passer pour 4 étoiles, mais ça vaut moins de 0. Chambres sales, draps noirs, murs moisis, climatiseurs cassés, piscines sales, personnel de réception très désagréable, nourriture de cantine, nous n'avions pas d'eau à table car nous nous avons dû nous approvisionner en verres auprès des distributeurs. Nous avions réservé une chambre triple et une chambre double des mois auparavant. Lors de l'enregistrement, on m'a dit que la chambre triple n'était pas disponible. Mais de quoi parle-t-on ?! Le dimanche 7 août, une énorme bagarre a éclaté parce que tous les invités ont protesté contre les manquements ci-dessus. La bagarre a été apaisée avec l'arrivée du sous-commissaire, qui a accepté que nous remboursions la totalité de la somme versée, et le lendemain nous nous sommes enfuis. Mais est-ce que quelque chose comme ça vous semble normal ?! Des vacances gâchées ! Mais comment cela peut-il être un hôtel 4 étoiles ?! À mon avis, ils sont couverts par quelqu’un de puissant, sinon il est impossible d’expliquer comment ils sont ouverts. Et je ne comprends même pas comment certaines des critiques positives ci-dessus sont réellement réelles, elles sont évidemment toutes truquées. FUYEZ!!!
GIOVANNI.A
Le 10/08/2022 à 14:43
Une semaine cauchemardesque, des chambres pauvres et sales dans un sous-sol avec des fourmis qui se promènent dans la chambre, avec une climatisation qui ne faisait pas froid, un restaurant avec des ventilateurs et une nourriture pas très bonne, des plats toujours les mêmes, un personnel de l'hôtel qui ne faisait pas froid. Je ne me soucie pas de tous les problèmes, très sale, réfléchissez-y bien avant de réserver. Je donne 1 étoile parce que je ne peux pas en donner 0
Pasquale.e
Le 10/08/2022 à 12:32
J'ai séjourné une semaine dans cet établissement et je dois dire que l'environnement laisse à désirer. L'hôtel est situé à quelques pas du centre et dispose de deux piscines (une intérieure et une extérieure), dont une thermale. Concernant l'environnement calme et les grandes chambres équipées de mini bar et de climatisation... bonne nourriture, service rapide, cependant le système d'eau devrait être renforcé, et le nettoyage des chambres devrait être effectué au moins 2/3 fois par an. semaine étant donné que le ménage n'est pas effectué le jeudi en raison du repos hebdomadaire du personnel.
Marzia.i
Le 09/08/2022 à 22:13
Le dimanche 7 août 2022, une énorme bagarre a éclaté dans l'hôtel, une centaine de clients se sont plaints des énormes inefficacités et ont été mal traités par le personnel et ont implosé, générant une énorme bagarre où la police est intervenue. Ils ne voulaient pas restituer l'argent retiré à l'avance lors de l'enregistrement, mais ils ont ensuite été contraints de le faire. Mon père (handicapé) venait d'arriver là-bas et se retrouvait dans un western. Il a réussi à récupérer son argent et s'est enfui. Plus jamais. Ce fut une expérience honteuse !!!!!!!!!!!!!
Gianni.e
Le 09/08/2022 à 21:10
Je suis arrivé le 7/8/2022. J'ai quitté l'hôtel au bout de deux jours, raison ??????. Déçu au maximum, hygiène complètement absente, en rentrant dans la chambre j'ai trouvé un cafard dans la chambre sur le colis qui m'a été envoyé il y avait un descriptif, piscine thermale mais je n'ai rien trouvé de ce qui était inclus dans le forfait. je suis vraiment déçu 😞 😞 😞 😞 😞
Maria.d
Le 08/08/2022 à 23:47
Si on pouvait lui donner 0 étoiles, il mériterait -5. Je n'ai jamais vu une telle misère, surtout dans un hôtel qui prétend être un 4 étoiles. Des surgelés il faut se contenter de tout.Nous avons pris le petit déjeuner au bar car la chambre avait une odeur nauséabonde ; prévenu à plusieurs reprises des intolérances alimentaires et ils m'ont dit d'aller acheter du lait et du fromage sans lactose au supermarché voisin et pour le dîner après m'avoir dit que je ne pouvais pas manger de lasagne car elles contenaient du lactose ils ont apporté des pâtes avec du parmesan dessus 🤦 🏼♀️ . Personnel désagréable aux plus hauts niveaux, des gens qui attendent des heures pour avoir une chambre et pour ceux qui veulent des informations, ils font même semblant de ne pas vous voir. Chambres avec lits où les ressorts sortent des matelas dans la salle de bain je ne pouvais même pas prendre de douche car le pommeau de douche était complètement rouillé et vert et l'eau sale coulait de la poussière partout TV qui n'avait même pas les chaînes principales murs troués mini-bar intérieur avec sac de glace déjà utilisé... femmes de ménage avec caddies sortis jusqu'à 20h... wifi qui ne fonctionnait dans aucun lieu commun. Absolument dégoûtant, je ne le recommanderais même pas à mon pire ennemi.
Antonella.a
Le 08/08/2022 à 11:09
L'excellent emplacement et le bon prix compensent les défauts de l'Hôtel : manque d'ascenseur, menu répétitif (pommes de terre tous les jours...) et de mauvaise qualité, tables trop rapprochées, service de boissons en self-service très gênant et peu pratique. ne respecte pas les règles anticovid. Mais les serveurs sont gentils et sympathiques et le fait de devoir payer le solde à l'arrivée est désagréable.
Salvatore.m
Le 07/08/2022 à 21:28
Pour moi, les bonnes étoiles sont 3. Bon rapport qualité/prix (on ne peut pas payer peu et s'attendre au luxe). Chambres basiques Plats de restaurant simples mais de bon goût. Piscine extérieure à mieux entretenir, identique à la piscine thermale mais toujours agréable. Personnel de service amical, personnel de chambre efficace, sympathique, rapide et serviable. Sans ascenseur, l'accès aux étages devient difficile pour les personnes âgées ou handicapées. Ps : je recommande de prendre des chambres commençant par le numéro 3.
Valentina.p
Le 07/08/2022 à 19:20
La structure est dans une excellente position, dommage pour l'organisation et la propreté. La pièce dans laquelle je suis resté une semaine était de plus en plus sale, pleine de sable, d'insectes et de poussière. La douche était très petite et pas propre. Ils ont seulement nettoyé les toilettes. Les serviettes n'étaient pas toujours laissées aux personnes que nous étions, soit 2, et chaque fois que nous les demandions, le personnel était agacé. La non-propreté comprenait également la table à l'extérieur du balcon pleine de poussière et le sol plein de sable. Nous avons rencontré un problème à la fois avec la télévision dont on nous a dit de régler les chaînes nous-mêmes, sans succès, et avec le volet où il manquait la poignée qui ne pouvait pas être fermée. Nous avons prévenu la réception et évidemment ils l'ont inséré le dernier jour de notre séjour. Le restaurant est bien pour l'environnement, mais ce n'est pas un 4 étoiles, tant pour la nourriture que pour l'environnement. Quand on mange, c'est pressé car on n'a pas le temps de s'asseoir avant d'être déjà au dessert. L'eau de la piscine n'était pas propre, on ne voyait pas le fond. J'espère sincèrement qu'ils résoudront tous ces défauts car à mon avis ce n'est plus un hôtel 1/2 étoiles, il n'est réservé que pour l'emplacement.
Micaela.i
Le 07/08/2022 à 17:25
L'hôtel était très bien situé mais très démodé. C'était comme manger dans une cantine d'entreprise. Le personnel n'était pas très courtois et n'était pas toujours en mesure de répondre même aux demandes les plus simples. La structure ne correspond absolument pas aux 4 étoiles déclarées. Il faudrait le rénover. Même l’équipement nécessaire aux thérapies par inhalation était obsolète et fonctionnait mal. La propreté, notamment de la piscine, laissait à désirer. Si ce n'était pas parce qu'il est situé au centre de Forio et très pratique pour aller partout, nous aurions certainement changé.
Angela.a
Le 07/08/2022 à 15:59
Hormis le bon emplacement par rapport au centre de Forio, le reste est dégueulasse Le mais. La chambre pour trois avait un climatiseur en panne qui était à moitié réparé après trois jours de plaintes, la propreté laissait beaucoup à désirer Salle à manger vraiment déprimante avec tables de bar. Les boissons aux repas il fallait se lever avec les verres et aller les chercher nous même en self service je n'ai jamais vu ce type de service nulle part La nourriture... Je peux exclure les entrées... mais les entrées et les plats principaux sont toujours les mêmes. En ce qui me concerne, je n'y retournerai plus jamais
Mau.a
Le 07/08/2022 à 13:20
Endroit pratique et dans un point stratégique, transports efficaces à proximité. Bon personnel et excellent rapport qualité/prix. Je n'ai trouvé qu'un seul défaut dans la douche bouchée qui a été réparée quasiment à la fin du séjour mais je trouve cela normal étant donné que c'est un hôtel près de la mer et que le sable provoque ces choses. je vous conseille
Giuseppe.a
Le 03/08/2022 à 17:50
ÉVITER Nous sommes arrivés et ils nous ont fait passer la nuit dans une chambre délabrée avec des décombres et une salle de bain sale avec des lames de rasoir à peine utilisées et un climatiseur bruyant. Ils nous ont ensuite transférés mais l'expérience négative a continué. Hôtel très fréquenté et il n'y avait pas d'animation selon l'achat.
Francesco.a
Le 02/08/2022 à 05:59
Excellent emplacement à 50 mètres du centre. Service amical et serviable. Cuisine et nourriture excellentes en terme de rapport qualité prix. Serveurs serviables et sympathiques (surtout Dea et Francesca). L'espace spa est un peu négligé. Petite piscine extérieure mais bien située dans le jardin verdoyant. Une note négative est l'absence d'ascenseur interne pour surmonter la différence de hauteur des deux étages d'escaliers à monter avec les valises. Pour être un hôtel 4 étoiles, un personnel spécial aurait pu être prévu pour aider avec les bagages, au moins pour les personnes âgées.
John.h
Le 31/07/2022 à 13:05
L'hôtel est beau, grand et bien équipé. Il dispose d'un spa ou salle thermale, où il est possible de se baigner dans une piscine intérieure avec de l'eau chauffée, puis de recevoir différents types de soins comme par exemple des massages anti-fatigue et relaxants ou les différentes salles thermales, bain turc, etc. , puis une piscine extérieure et un solarium où vous pourrez séjourner et bronzer... Mais surtout, il est très central, car il se trouve au centre de Forio d'Ischia.
Giammaria.o
Le 24/07/2022 à 10:55
Si l'hôtel ne vous intéresse pas, le prix réduit de 399 € la semaine en pension complète est une bonne raison d'y séjourner, à condition de partir à la recherche de plages ou de lieux à visiter. Si toutefois vous souhaitez vous reposer au bord d'une belle piscine ou d'environnements de spa relaxants... abandonnez tout espoir, ô vous qui entrez ! J'ai toujours mangé du poisson en premier et en deuxième plats. modeste mais bon et le personnel est serviable et gentil. Un conseil au gérant...réparer ou fermer définitivement la piscine extérieure, le sauna et le bain turc car ils sont indécents...PS la chambre 609 est au dessus de la décharge de l'hôtel donc je la laisse à votre imagination... ..
Anna.a
Le 18/07/2022 à 23:00
Des vacances cauchemardesques, je n'ai jamais eu une expérience aussi négative. Propreté quasi inexistante en une semaine je n'ai jamais vu la piscine nettoyée...les transats sont insuffisants pour tous les convives...la salle du restaurant, si on peut l'appeler ainsi, est petite avec des tables de bar de banlieue sans nappes et donc proche des autres de la réglementation covid... parlez-moi s'il vous plaît du menu de poissons surgelés qui sentait la plupart du temps les noms inventés, en pratique j'ai toujours mangé de la morue... les accompagnements n'existent pas, seulement frits ou pommes de terre au four... légumes inexistants, j'ai demandé plusieurs fois une salade ou des tomates j'ai dû m'énerver pour les avoir.. Le seul point positif c'est que les serveurs sont très rapides mais la propreté de la vaisselle et le toujours le sol sale laisse beaucoup à désirer bref, plus qu'un restaurant on dirait Caritas mais peut-être qu'ils mangent mieux les pauvres... Je ne comprends pas comment on a pu mettre quatre étoiles pour moi ça n'en vaut même pas 2. .. il n'y a pas de bar et même pas un minimum d'animation je n'y retournerai jamais
Marina.a
Le 17/07/2022 à 21:34
Mauvaise organisation. Propreté des chambres à la limite de l'acceptable. Pour notre groupe qui payait en pension complète, les repas n'étaient pas à la hauteur d'un 4 étoiles (on aurait dit une cantine d'entreprise, sans linge de table, avec des sets de table en papier jetables. Sans compter qu'aucun légume n'était servi, mais seulement des pommes de terre). Ne parlons pas de la salle qui n'avait pas une ventilation adéquate et nous étions obligés de manger au coude à coude : distanciation de sécurité due au Covid ! La piscine extérieure sale. Le seul point positif est le service de massage dans l'espace spa et la situation de l'hôtel à proximité du centre.
Dome-.0
Le 17/07/2022 à 20:31
Au cours des 2 années écoulées entre mon ancienne critique et maintenant, je dirais qu'ils se sont un peu améliorés. Le personnel a changé, la nourriture s'est améliorée, la seule chose à voir, ce sont les chambres. Pour le rapport qualité/prix, ça peut aussi être correct. Autre chose à revoir, les salles de bain, que l'on retrouve parfois à l'arrivée de la chambre marquée. Le reste est excellent ! Informé? Oui, juste pour des petites vacances. L'emplacement est l'un des meilleurs et proche du centre donc il n'y a rien à redire.
Donatella.i
Le 14/07/2022 à 10:10
Parmi tous les désagréments que l'on peut retrouver dans le dysfonctionnement des chambres, la mauvaise nourriture, la saleté, voire le fait de monter au deuxième étage avec des valises sans ascenseur. Mais le plus gros problème concerne ceux qui ont un membre de leur famille en fauteuil roulant sans ascenseur. C'est à éviter.
marissa.o
Le 05/07/2022 à 13:13
J'ai trouvé cela très mauvais car le menu était monotone, l'hôtel avait un nettoyage hygiénique médiocre, des chambres étroites, nous étions 5, il n'y avait que 3 lits. Quant au personnel très gentil, je remercie beaucoup Francesca et Simone : deux serveurs très serviables et gentils. L'emplacement de l'hôtel est cependant très pratique, dommage c'est qu'il n'y a pas de parking. Concernant l'intérieur de l'hôtel il y a une salle à manger, il n'y a pas d'ascenseur et j'étais au 3ème étage, concernant les piscines thermales elles sont très belles et on peut s'amuser beaucoup. Le Wi-Fi ne fonctionnait qu'à la réception et ne fonctionnait pas dans les chambres. C'est bien comme hôtel mais il y a quelque chose à améliorer
signorella.i
Le 04/07/2022 à 15:48
Structure mal entretenue, bien qu'elle soit au centre de Forio. La nourriture était de très mauvaise qualité. le menu répétitif comportait toujours les mêmes choses pendant sept jours. On n'utilise pas d'œufs, de riz et de légumes cuits ou crus... Le petit déjeuner était une catastrophe, des croissants surgelés de mauvaise qualité, les machines distribuaient un jus très mauvais au goût... Ne parlons pas du jambon au goût plastique... Les serveurs ne sont pas adaptés au type de travail... Pendant que vous mangiez, vous vous êtes retrouvé avec quelqu'un qui essuyait l'eau des machines avec une brosse. Bref une expérience à oublier et à ne pas recommander du tout, restez plutôt chez vous
rosa.a
Le 03/07/2022 à 19:54
Je fais des soins spa à Ischia depuis 7 ans même si la structure pourrait être magnifique en raison de son emplacement Du côté positif, seules quelques jeunes serveuses et 2 à l'accueil sont gentilles, les autres sont désagréables, nourriture horrible et je comprends aussi la qualité puisque je suis professeur de cuisine, jamais disponible pour le client, on paye d'avance et en 7 ans que j'ai toujours payé après mon départ, bien sûr, je donne la caution Même après m'être plaint, les spas ont été gentils avec moi Tous mes amis de l'île m'ont ensuite dit avec leurs condoléances à Senzi que tout le monde sait à quel point ils sont horribles. Réservé uniquement parce qu'il est proche du parcours mais cent mille fois pour y aller même sans lui à proximité du parcours. Je conseille du fond du cœur d'aller ailleurs Ps : parce qu'une dame n'a pas mis de pancarte mouillée, elle est tombée, s'est cassé le bras et a dû se faire opérer. Ce n'est pas de la méchanceté et je ne fais jamais de chroniques mais croyez moi il vaut mieux aller ailleurs, j'espère que ce n'est pas annulé et que vous pourrez le lire. Rosé
Mario.a
Le 28/06/2022 à 09:42
J'imaginais que ce n'était pas exceptionnel vu le prix, ils m'ont attribué une chambre avec de la moisissure, après l'avoir signalé ils m'ont attribué une autre chambre. la climatisation ne fonctionnait pas, petit déjeuner épouvantable, repas avec sauna inclus.
Teresa.a
Le 27/06/2022 à 18:34
Séjour du 19 au 26 juin et je dois dire que ce fut une expérience terrible. La chambre qui nous a été attribuée avait un climatiseur défectueux et était d'une saleté indécente : sur le sol, des cheveux, du papier, des cure-dents et de la poussière... vieille. salle de bain, la douche avec le rideau en plastique, indigne d'un hôtel 4 étoiles et sale. Ils ont changé notre chambre, un peu moins sale mais tout aussi délabrée : carrelage de douche sale, joint de cabine de douche qui pendait..., j'ai dû demander à faites changer, s'il vous plaît, les serviettes après quatre jours, les draps n'ont jamais été changés en sept nuits. Télé qui ne fonctionne pas, interrupteurs qui ne fonctionnent pas, lumière tamisée. Mais le point sensible, c'est le restaurant : des centaines de convives dans une salle sans fenêtre, uniquement équipée de ventilateurs, avec des tables espacées d'une vingtaine de centimètres..., des serveurs sans aucun professionnalisme, sans masque, qui se promenaient avec une bande de papier dans la poche et la tendaient pour qu'on lise ce que le chef leur proposait, car ils ne parlaient pas bien notre langue, des mesures d'hygiène approximatives ou manquantes. Sans parler des plats : nourriture de mauvaise qualité, en portions minimes, la viande immangeable et je n'irai pas plus loin.
Giusi.p
Le 27/06/2022 à 14:22
L'hôtel est au centre. Je n'ai pas compris pourquoi il faut payer à l'arrivée (peut-être pour éviter que les gens ne s'enfuient). Ma chambre est agréable avec une grande salle de bain (2+2 enfants). Il y a eu quelques petits problèmes mais ils ont tout réglé le lendemain. Ce qui m'a beaucoup dérangé c'est qu'au déjeuner et au dîner il faut se lever pour chaque verre d'eau, alors qu'ils pourraient mettre quelques carafes et éviter de faire des dégâts. Au petit déjeuner, croissants un peu durs, confitures, pas de Nutella, gâteaux divers. au restaurant il fait trop chaud, serveurs médiocres.
MartinaAsteria.
Le 26/06/2022 à 21:36
Chambres dégoûtantes et obscènes, service honteux et emplacement peu pratique. Pas de dérogation pour le stationnement des personnes handicapées. Même s'il y avait des handicaps, le sous-sol n'était pas adapté aux besoins. Amener des animaux a un coût (20 € par jour) mais avec trop de limitations. Dans les chambres les salles de bains sont complètement détruites, la pièce est trop petite. Les photos sont complètement différentes de la réalité, par exemple la piscine est plus grande qu'un chihuahua. Ne vous y trompez pas, cet hôtel mérite 3 étoiles.
Emanuele.i
Le 05/06/2022 à 17:41
La structure est située au centre de la ville, elle est bien rangée et propre tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Les chambres sont bien rangées et propres, la nourriture est excellente. Le personnel est sympathique et toujours disponible.
Mirjana.u
Le 05/06/2022 à 09:33
C'est une structure qui vous offre tout et satisfait tous les besoins d'un touriste italien ou étranger. L'endroit stratégique, avec un magnifique coucher de soleil, de belles ruelles et plein de boutiques colorées. Charmant hôtel unique à Forio. La piscine thermale chaude que vous pourrez voir rappelle les nénuphars, la piscine extérieure en pleine nature et enfin les soins thermaux avec système de soins. Je le recommande à tout le monde. ❤️❤️❤️❤️
Gilda.e
Le 31/05/2022 à 21:48
Je suis invité ici depuis une semaine et je dois dire que le personnel est super gentil et accueillant, en particulier Loreta à la réception et Simone en salle, qui a toujours été professionnelle : il est serviable, attentif aux caractéristiques des clients. , souriant et très poli ! De plus, il a toujours été attentif aux demandes faites afin de respecter mon alimentation. Un vrai plaisir de le voir dans la salle, il est très bien !!!
Pape.o
Le 29/05/2022 à 17:41
Complexe hôtelier restructuré sous peu
Giuseppe.e
Le 17/05/2022 à 12:40
Nous sommes restés deux semaines et contrairement à d'autres critiques épouvantables, dans l'ensemble, je ne peux pas me plaindre. Parce que le coût était vraiment bas et donc pour ce que j'ai payé, je suis assez satisfait. Le seul point négatif était la mauvaise qualité de la nourriture et les plats répétitifs et les pâtes toujours trop al dente malgré les plaintes. De plus, le dernier matin au petit-déjeuner, en raison de la négligence du personnel de cuisine, la charcuterie pour le petit-déjeuner salé n'a pas été présentée.
vincenzo.r
Le 08/05/2022 à 16:53
Notre séjour à l’hôtel Punta del Sole à Pâques n’a pas été des plus agréables. Grâce à Gogo Travel, nous avons réservé cet hôtel avec spa et centre. Alors que nous sommes sur l'hydroptère, tout près de l'arrivée, l'hôtel nous informe qu'il va nous transférer dans un autre établissement car la chambre réservée 15 jours avant n'est plus disponible. Suite à nos plaintes chaleureuses et insistantes de ne pas accepter le changement d'hôtel, entre autres sans centre de bien-être et loin du centre, ils nous ont donné une toute petite chambre avec une toute petite salle de bain (sans siège de toilette) dans laquelle il y avait pas même de place pour ouvrir le chariot. Salle de restaurant : très chaotique, carte bonne mais répétitive et portions minimes. Centre thermal : vétuste. La seule bonne chose est l'emplacement qui est au centre de Forio, mais ni la direction ni la structure ne sont absolument 4 étoiles comme indiqué.
nadia.o
Le 14/01/2022 à 13:02
Malheureusement pas une super expérience, l'hôtel a l'air magnifique de l'extérieur, rien à dire, l'accueil est normal, mais les chambres sont horribles, surtout la salle de bain, robinetterie presque rouillée, même pas de papier ne passe dans les toilettes, pas de bidet... ...dans la salle à manger personnel excellent, très gentil, mais nourriture de cantine, même pas d'eau à table je devais me lever pour la récupérer au distributeur à chaque fois, sans parler du soir du 31/12 nous aurions été plus de 300 personnes se pressaient dans le salon et quelqu'un n'avait même pas de siège....et la réglementation anti-covid ??? Ischia vaut le coup et c'est magnifique mais je ne suis pas désolé pour cet hôtel
Emanuela.a
Le 07/01/2022 à 18:02
J'étais là pour passer le réveillon du Nouvel An. Je suis resté 4 nuits en pension complète. La structure vous laisse agréablement surpris dès votre entrée, mais malheureusement les choses positives s'arrêtent là. La chambre était assez petite et il y avait trop de choses dedans, elle était considérée comme une triple, mais il y avait à peine de la place pour 2, le premier soir nous n'avons pas pu prendre de douche car il n'y avait pas d'eau chaude, heureusement ils ont réglé le problème le prochain jour . Les repas étaient un peu cantine, pas mal, mais pas exceptionnels non plus, disons passables. Au dîner du réveillon du Nouvel An... Tirons un voile de compassion, je ne veux pas être impoli, mais je n'ai pratiquement pas mangé. Un autre point positif est la disponibilité et la gentillesse du personnel, notamment du directeur Raffaello. je n'y retournerai pas
Gianfranco.e
Le 05/01/2022 à 09:00
J'ai lu des critiques trop sévères. D'après mon expérience, le gars à la réception était gentil et serviable, un peu moins les filles. Excellent personnel en salle à manger. La nourriture n'est pas excellente mais standard. Emplacement enviable. 4 étoiles c'est trop, mais un bon 3 étoiles c'est bien
Maurizio.o
Le 04/01/2022 à 16:21
Une expérience amère. Hospitalité à oublier, nourriture et boissons à la pression médiocres, wi-fi uniquement dans les parties communes et de faible puissance, piscine extérieure à moitié vide, salle de douche 0,60x0,60, pièce encore à faire à l'heure du déjeuner, nappes et serviettes papier, dîner de réveillon glauque, sans animations, pas de bouteilles à fêter et de nappes en papier, pas de couverts de rechange, en fait ils laissent le couteau après ce qu'ils appellent une entrée. Dommage que le seul point positif soit la proximité du centre de Forio, sans que personne ne vous en informe. Ah, j'oubliais : note 4 étoiles. Peut-être sur une échelle de 1 à 19, peut-être
Cristina.e
Le 23/10/2021 à 20:27
Chambres petites et mobilier vétuste, meubles cassés, zéro entretien.. eau intermittente dans les salles de bain. piscine intérieure sombre et fontaines éteintes.alimentation type cantine, non respect de la réglementation anti-covid. J'ai mangé dehors presque tous les jours ! Pas d'ascenseur, valises portées à la main dans un escalier, je le déconseille fortement !
Elga.n
Le 18/10/2021 à 06:42
J'aurais dû. Avec mon mari et 2 autres couples d'amis, nous avons séjourné dans cet hôtel après une série de déménagements de la part de la direction du Casthotel. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel après 12 heures de voyage, la personne qui s'est identifiée comme le propriétaire nous a littéralement jetés dehors, nous traitant de mendiants car nous recherchions des prix bas. Tout cela dans un hôtel qui se vante d'avoir 4 étoiles. Fortement déconseillé !!
Ugo.a
Le 05/10/2021 à 21:33
J'ai souscrit à une offre très attrayante avec un séjour de 2 semaines dans cet hôtel. J'ai compris plus tard la raison du bas prix. Cela ressemblait à une cantine d'entreprise pauvre, pas de nappes, une misérable serviette en papier, des portions maigres et avec une seule alternative. Sur les 4 étoiles de l'hôtel, enlevez-en au moins 2. Le seul point positif est la situation, à deux pas du centre.
Lucia.e
Le 05/10/2021 à 01:49
Nourriture de très mauvaise qualité et mes plaintes ont reçu une réponse pour ce que vous payez, je vous en donne trop. Salle à manger une grande pièce servant de cantine tables sans sets de table en papier ventilateurs de plafond avec trois doigts de poussière. Au petit-déjeuner, si vous vouliez un café, vous deviez aller au bar et payer un euro. Salade d'entrée du chef au thon ou pommes de terre. Pour l’amour de Dieu, je ne le recommanderais même pas à mon pire ennemi. Dommage que je ne puisse pas poster de photos pour démontrer ce qui est décrit ci-dessus Plus jamais la chaîne casthotel et je vous conseille de ne la recommander à personne.
Sara.a
Le 04/10/2021 à 19:14
L'hygiène et la propreté à l'intérieur de la chambre laissent à désirer, sans parler de la nourriture gênante (salade de fruits en conserve, plats toujours les mêmes). Même si nous étions en pension complète, nous nous sommes retrouvés obligés de manger au restaurant la plupart du temps. De l'extérieur, c'est aussi joli, ne vous y trompez pas. Très mauvaise expérience
Roberta.a
Le 20/09/2021 à 19:20
15 jours de cauchemar, personnel sale, grossier et intolérant envers le client, sécurité zéro Covid (notamment pour le petit déjeuner il y avait un buffet self-service avec des plats en vrac qui ne respectaient pas la réglementation anti-Covid), nourriture ? pauvre et hospitalable, je me corrige, à l'hôpital on mange mieux, entre autres un canular les trois premières secondes et des légumes à volonté sans parler du fruit... 1 pomme par jour et si tu voulais un autre fruit là ce n'était pas n'importe lequel ou 1 banane la même chose ou souvent 2 petites tranches de pastèque, dans le spa de six machines à inhaler seulement 5 qui fonctionnaient et même pas tant que ça, des chambres avec un mobilier vieillot, mais... vieilles et petites, j'ai réservé une chambre avec lits séparés et je me suis retrouvé avec un lit double et un canapé lit sur lequel j'ai dû dormir 14 nuits sur un matelas de 70 cm avec un côté mur et croyez moi qu'à 71 ans on dort mal et puis, le plus agréable ... quand j'ai fini le vinaigre dans le salon, je les ai entendus dire : C'est fini, ils sont allés l'acheter à nouveau, naturellement je ne pouvais pas l'utiliser car il n'était pas arrivé. Je pense que celui qui gère cette structure devrait avoir honte.
luciano.o
Le 12/09/2021 à 23:45
De schick tout le monde restaurant sans nappes manger sans légumes fruit pire qu'une salle de cantine sans télévision douche avec rideau car LA BOITE EST CASSÉE PISCINE SANS sauveteur ni gérant il manque des casquettes et des culottes pour le spa. Maintenant je comprends pourquoi ils nous ont fait payer le solde à notre arrivée pour que vous ne vous enfuyiez pas, MAIS je n'y retournerai jamais. Albe Albe donc 1 étoile pour l'emplacement
Norma.o
Le 12/09/2021 à 10:18
Grande pièce à usage de cantine avec distributeurs automatiques d'eau et de café comme une station de métro. Nourriture bon marché et de mauvaise qualité, avec un menu à la limite de la comédie. Déjeuner et dîner pâtes en sauce et croquettes de pommes de terre surgelées pour le déjeuner et le dîner servies sur une table sans nappe ni sets de table hygiéniques jetables. Couverts jetés tant bien que mal sur une serviette en papier volante. Cela ressemblait au film Fantozzi part en vacances. L'heure du petit-déjeuner était pour le moins absurde avec des gens faisant la queue devant la machine à café avec la tasse à la main comme une soupe populaire de San Francesco pour les pauvres. Il n'y a pas assez de lumière dans la cantine mais il y a un bruit comme celui du stade. Ils ne savent même pas ce que sont les réglementations anti-covid. Des gens qui vont et viennent sans masque et personne ne dit rien. Des robinetteries de salle de bains qui tombent en morceaux et des lits qui m'ont donné une sciatique.
Martina..
Le 31/08/2021 à 15:07
L’hôtel revendique 4 étoiles, mais les services qu’il propose n’en valent même pas 1. Personnellement, je considère le personnel de la réception comme peu professionnel et compétent, à cause d'eux j'ai eu des problèmes pour rentrer chez moi. La propreté de la chambre était médiocre. Les serviettes et les draps étaient souvent tachés et à mon arrivée j'ai trouvé des cheveux sur le lit. Sans parler de l'eau de la douche qui était froide pendant 7 jours et d'ailleurs j'ai même eu froid. Pour la nourriture, nous tirons un voile miséricordieux. Vous pouviez choisir une seule entrée parmi les 2 proposées, sans possibilité de rappel. De plus, le seul fruit qu’on nous a proposé était de la pastèque. Je donne ma seule étoile uniquement pour l'emplacement. L'hôtel est situé en plein centre de Forio et est proche des taxis et des bus.
Alessandro.a
Le 28/08/2021 à 17:03
Ce n'est absolument pas un 4 étoiles, ils ont dû l'acheter avec l'argent qu'ils volent aux gens car avec cet argent ils ne répareront sûrement pas ce qui devrait absolument l'être. Les chambres s'effondrent, le climatiseur crée une piscine thermale dans votre chambre, l'eau de la piscine est trouble, la cuisine est comme une cantine, ou plutôt pas à la cantine ils vous mettent au moins des sets de table, le propriétaire est un SUPER, personne arrogante et impolie. ÉVITEZ LES GENS !!
Mena.e
Le 26/08/2021 à 13:35
Je donne une étoile car je ne peux pas écrire d'avis. Hôtel sans propreté et sans hygiène J'y suis resté une semaine, j'ai changé 3 chambres, même une sans clim, et puis ça devrait être un hôtel 4 étoiles ? Mais où? Vous devez obtenir des choses en fonction de ce que vous payez J'ai fait une pension complète et je n'ai jamais rien vu de tel Nourriture toujours la même table sans nappe Dans les chambres, ils faisaient juste le lit, ils ne changeaient pas les serviettes, ils ne lavaient pas le sol. Piscine sans moteur, eau bouillante, sale et pleine de poils Je ne le recommanderais jamais à personne Juste une arnaque.
Pietro.a
Le 26/08/2021 à 13:31
Étant donné que l'incapacité de la propriété à répondre à tout type d'avis indique un désintérêt absolu pour les clients. Surtout pour une structure qui se revendique quatre étoiles. L'expérience de quatre jours a été terrible en termes d'accueil, d'organisation et surtout de propreté. En fait, la scène à la réception était similaire à celle que vous vivez à l’aéroport lorsque votre vol est annulé. Les gens campaient partout en attendant que leur chambre soit livrée. Aucun type d'organisation avec des « retours » continus entre l'accueil et l'agence de voyages. Nettoyage inexistant. Chambre rangée seulement après des rappels constants. Félicitations au personnel de la cuisine et de la salle à manger. La première parce que l'on perçoit un effort pour utiliser au mieux les (rares) matières premières mises à disposition par ceux qui gèrent la structure. Deuxièmement pour la gentillesse et la serviabilité envers les clients.
Chiara.i
Le 24/08/2021 à 20:59
La structure est médiocre à tous égards, les chambres sont sombres et sales. Aux repas, il n'y avait même pas de nappe en papier, on mangeait directement sur la table. Très peu de choix au menu et il n'y avait presque jamais de pâtes au poisson, presque toujours des pâtes à la crème et même des petites portions. Je ne listerai pas toutes les choses que nous avons rencontrées mais je vous conseille de dépenser un peu plus pour une structure décente plutôt que de passer des vacances dans cet endroit
Romina.e
Le 10/08/2021 à 14:04
Structure ancienne et délabrée. Manque de ménage et donc chambres sales même à l'arrivée. Linge sale même après avoir quitté la buanderie et sur demande, il était difficile de l'avoir. Ménage mal fait et toujours après le déjeuner avec la chambre étant livrée vers 14h donc impossible de se reposer l'après midi. Absence de contrôles covid. Table de restaurant, si on peut l'appeler ainsi, non dressée, toujours sans nappe et toujours collante. Portions de repas décevantes, menus toujours les mêmes. Distributeurs d'eau pleins de calcaire. Pas de sauveteur dans la piscine. Absence de mesures d'urgence telles que plan d'urgence. Nous mangions presque toujours à l'extérieur. Personnel sympathique hôtel horrible
Adriana.o
Le 26/07/2021 à 23:12
La chambre est arrivée sale et avait besoin d'être finie, et après l'avoir reçue, il n'y avait pas de savon pour les mains, de shampoing, de sac de gel douche dans la poubelle et il y avait des serviettes sur le sol. Pas de téléphone dans la chambre, une petite vieille télévision avec seulement 3 chaînes fonctionnelles. Il n'y a pas d'eau chaude dans la chambre... Vraiment gênant, il manque tellement de choses BASIC et finalement au restaurant on mange sur la table sans même des nappes en papier !
Salvatore.n
Le 25/07/2021 à 15:14
Une structure mal entretenue et moins bien gérée. La chambre présentée (et payante) pour une chambre quadruple faisait au maximum 15m2, impossible à déplacer. Propreté inexistante. Quand nous sommes entrés dans la pièce, il y avait des cheveux, de la poussière et des insectes morts partout. Le lit double était fait alors que pour les deux autres j'ai dû demander plusieurs fois pour les préparer. Pourtant j'ai payé un quadruple. La piscine n'était pas mieux non plus. Le fond n'était pas visible (et non pas parce qu'il était profond) et il était à la merci de groupes d'enfants. Le restaurant ressemblait à une cantine et pourtant 4* étaient imprimés à l'entrée. Le tout rendu encore plus désagréable par l'orgueil et l'orgueil du réceptionniste, quand l'incompétence se mêle à l'impolitesse voilà le résultat (j'exclus de cet avis le réceptionniste de nuit et la dame de la cantine... oups restaurant. Très serviable). Une note positive est l'emplacement. A deux pas de la zone piétonne à moins de 1km de la mer ce qui permettait au moins de s'échapper facilement de la structure.
Katia.a
Le 24/07/2021 à 16:49
Pour moi, donner une étoile est un luxe ! J'y suis resté trois jours avec un ami (heureusement) et... en plus de l'impolitesse du personnel que je considère comme moins sérieux, la structure a été une vraie déception... Chambres sales, pas de télévision, nous nous sommes douchés à l'eau froide malgré des plaintes constantes, piscine extérieure très sale, bref à mon avis elle appartient à mon ami, on déconseille fortement d'y aller !
Cinzia.o
Le 23/07/2021 à 16:24
Je ne sais pas qui évalue les hôtels 4 étoiles. Parce que ça ne vaut même pas une étoile. Mauvaise hygiène dans les piscines laissées à des personnes inappropriées. La cantine sans nappes. Les repas étaient toujours répétitifs. Ils ont mis une salade de pommes de terre dessus. Pâtes à la tomate et au pesto. Ne parlons pas du matelas cassé des chambres et même du climatiseur. Et si vous vouliez une meilleure chambre, ils vous demandent 20 euros de plus par jour, des choses folles, je ne le recommande à personne, ne gaspillez pas votre argent.
Francesco.o
Le 22/07/2021 à 17:53
Hôtel horrible. Piscine et spa sales. Plein de cheveux, de sable et d'insectes morts. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, il n'y avait ni serviettes ni savons, et elle était également sale, sans télévision ni minibar. Pendant une semaine, nous avons toujours mangé des pommes de terre, des pâtes en sauce et toujours la même viande et le même poisson. Nous n'avons pris le petit déjeuner qu'une seule fois à l'hôtel car il n'y avait rien de convenable. Dans la salle à manger, c'était un vacarme épouvantable, des tables sans nappes. Les règles COVID jamais respectées. Expérience à oublier.
Maria.s
Le 18/07/2021 à 18:41
Structure en dessous de toutes attentes... chaos dans la salle de restaurant... nourriture servie par des serveurs très sympathiques mais toujours la même carte, tables sans nappes... pour avoir une chambre discrète nous avons déboursé 200 euros de plus... linge de toilette. vieux et Lisa, c'est le moins qu'on puisse dire. Ne parlons pas de la robinetterie et des meubles (+ anciens) sur lesquels on ne reviendra plus jamais
Barbara.o
Le 06/07/2021 à 18:04
Excellent emplacement de l'hôtel au centre de Forio. Les chambres petites et peu aérées laissent un peu à désirer. La salle à manger chaotique a respecté la distanciation mais malheureusement tout le personnel ne respecte pas les règles anti-covid avec masques sur le nez et la bouche. Personnel sympathique et serviable
Rosanna.i
Le 26/06/2021 à 14:32
La structure au centre et agréable à première vue présentait de nombreuses lacunes dans de nombreux aspects. Après avoir parcouru la structure pendant environ une heure et avoir visité au moins trois chambres qui ne répondaient pas à nos simples besoins, nous nous sommes installés dans celle qui présentait moins de problèmes que les autres. Cependant, nous nous sommes débrouillés même si nous n'avions pas de mini-réfrigérateur et que la télévision, bien que neuve, n'était pas connectée à l'antenne. Après avoir surmonté ces petits désagréments, nous nous approchons du linge de lit qui était sale et très taché. La salle de bain était pour le moins un peu vieillotte et grise, mais elle était présente. Dans l'ensemble, la nourriture était un peu médiocre. La nourriture de la cantine d'entreprise était servie avec beaucoup de soin et d'attention par le personnel, peu nombreux mais plutôt actif. Dans l'ensemble, l'ensemble de la structure faisait vaguement penser à une sorte de village avec des bungalows compte tenu également de la petite taille de certaines pièces. Absolument pas de retour.
Alfredo.a
Le 07/09/2020 à 01:03
Hôtel confortable pas très loin de la mer. Personnel sympathique. Cuisine décente. Cependant, le service en salle laisse beaucoup à désirer. Nous avons dîné sur de très petites tables sans nappes. Le menu n'est pas fait la veille pour le lendemain, mais nous est proposé verbalement ou avec un bout de papier directement par le serveur, ce qui est inélégant. Plaques microscopiques. Buffet inexistant. Il faut se lever pour aller chercher de l'eau, du vin et du pain. L'hygiène des tables laisse à désirer. Salle à manger trop bondée pour la distanciation sociale. Améliorez-vous et je vous donnerai 5 étoiles.
Annarita.a
Le 30/08/2020 à 13:37
Semaine de vacances en couple passée de la meilleure façon possible. Cet hôtel est parfaitement situé. La structure est suffisante. Il y a une piscine extérieure (dans laquelle les gens ne portent cependant pas de casquette) et un spa. Chambres médiocres. Bonne nourriture. Quant au personnel et aux serveurs, j'ai été très surpris par leur gentillesse et leur serviabilité. De nombreux avis traitent d'une utilisation abusive de la réglementation anti-Covid et ils ont raison (beaucoup de clients ne portaient pas de masques alors que le personnel le faisait) cependant de nombreux autres avis négatifs ne doivent pas être pris en considération car ceux qui parviennent à s'adapter à tout ce qui leur est proposé passez de bonnes vacances sans vous plaindre. Je le recommande donc comme hôtel et salue tout le personnel, à bientôt !
Giangi.
Le 20/08/2020 à 20:46
Excellent emplacement à deux pas du port et pratiquement au centre de Forio, personnel très courtois, chambre assignée grande et propre. Salle de bain confortable, grande douche, terrasse confortable pour étendre vos maillots de bain, mais pratiquement inutilisable car le moteur du climatiseur est monté dans une niche, et quand il fait chaud, il envoie, il est impossible de rester sur le balcon même pendant un moment. quelques minutes. Il n'y a pas d'ascenseur, monter au 2ème étage avec ses bagages n'est pas très confortable mais ce n'est certainement pas la raison de ma satisfaction partielle. La nourriture ne m'a pas satisfait, petit déjeuner répétitif, en 4 jours toujours le même sucré/salé, jamais de variation. Déjeuner et dîner avec possibilité de choisir entre 2 entrées et 2 seconds plats, personnellement je n'ai presque rien aimé de ce qui était servi à table, même si certains desserts se sont révélés bons, mais pas au point de réévaluer un repas que j'ai du mal à manger défini comme un Hôtel/Restaurant, il n'est jamais arrivé dans aucune structure de trouver les plats aussi désagréables. C'est dommage, cela laisse un fort goût amer à un séjour qui aurait pu être décidément agréable. J'y retournerai à peine, dommage
mariama.o
Le 17/08/2020 à 11:30
Il n'y a rien qui puisse rivaliser avec un 4 étoiles. Petit déjeuner affamé. Dîner qui ressemble à un chahut infernal, le vin édulcoré à mon avis, heureusement le cuisinier est très bon, mais tous les repas sacrés des pommes de terre, des pommes de terre et encore des pommes de terre. Personnel à la réception qui ne sait même pas ce qu'il est censé faire ! Le jour de l'arrivée/départ est une terrible confusion entre les plaintes de ceux qui partent et ceux qui arrivent. Chambre bon marché, à notre arrivée dans notre receveur de douche il y avait du verre pointu ! Au bout de deux jours, les fenêtres étaient toujours là malgré mes rapports... Je me demandais quel genre de nettoyage ils faisaient dans cet endroit... Et ce n'était que le premier jour... le dernier jour j'ai eu la réponse définitive : d'en bas un cafard de 5 cm est sorti du minibar !!! Le spa est pitoyable, la piscine bref, tout l'hôtel est en train de perdre des morceaux. Covid? Pour eux, ça n'existe pas : tous entassés dans la salle à manger avec quelques serveurs servant sans masque. Mais ils acceptent la prime vacances... Je ne le recommande pas même s'ils vous facturent peu.
DANIELA.U
Le 12/08/2020 à 21:50
Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais. La qualité de la nourriture servie était vraiment mauvaise, une semaine entière à me plaindre et je n'ai presque pas mangé une seule fois de manière satisfaisante. Même si j'ai dit à plusieurs reprises que j'étais allergique aux piments, les plats étaient toujours bien remplis, sans parler de la cuisson des pâtes. A chaque fois midi et soir pastèque, eh bien je ne sais plus quoi penser vraiment !! À mon avis, il faut changer de chef et augmenter la qualité des matières premières. L'endroit est sympa pour l'amour de Dieu mais payer 80 € par jour et par personne n'est pas acceptable avec ce que vous servez. Une autre chose inacceptable qui a été faite a été le paiement anticipé, une chose pareille ne s'est jamais produite. De plus, sur le site étaient répertoriées une série de choses qui ne se sont jamais produites (peut-être à cause de covid ? ), par ex. Soirées à thème, soirée pizza, soirée dansante. Et j'ajoute le dernier, dans cette période particulière le personnel était équipé de masques mais tous les clients ne l'étaient pas et rien n'a été fait pour l'éviter. Je vais raconter à tout le monde cette expérience désagréable !!
Giusy.a
Le 10/08/2020 à 11:34
Ne vaut même pas 2 étoiles. La chambre quadruple est très petite, ce n'est pas un environnement adapté pour 4 personnes, de nombreuses chambres ressemblent à une masure, dans ma chambre le climatiseur et le frigo ne fonctionnaient pas, probablement parce qu'ils ont été fabriqués avant 1960 (mais je sais qu'il y en a autres dans lesquels ils travaillent). La piscine pourrait être à moitié convenable, sauf qu'il n'y en a qu'une, pour tous les invités (y compris les enfants...). Le restaurant est en réalité une cantine, qui n'offre d'autre choix que le menu qu'elle établit arbitrairement pour chacun (un maigre apéritif est servi, par exemple 2 tranches de bresaola ; il est possible de choisir entre 2 entrées et 2 seconds plats, une viande et un de poisson, l'accompagnement est le même pour tout le monde, par exemple au déjeuner il y avait des carottes vapeur pour tout le monde). Ne vous laissez pas tromper par les mots « boissons comprises », cela signifie eau et vin (rinçage) servis par des machines, donc à chaque fois que vous avez soif pendant les repas, vous devez vous lever et aller remplir votre verre.
Antonio.a
Le 09/08/2020 à 23:18
Prix/qualité rien à dire. Bon nettoyage. Bonne cuisine. Le seul défaut est la salle à manger un peu chaotique et la piscine non surveillée. Pour le reste, un séjour paisible et personnel à la disposition de toutes nos demandes. Les chambres étaient bien, la climatisation fonctionnait. Une excellente semaine de détente et de plaisir.
marianna.a
Le 29/07/2020 à 20:11
Endroit sympa, emplacement exceptionnel, il y a une piscine thermale intérieure et une extérieure, la nourriture est bonne, ils vous laissent choisir entre deux entrées et deux seconds plats. Je suis ici depuis quelques jours et je dois dire que j'apprécie ça. Je tiens à féliciter le serveur Michele qui, avec sa courtoisie et sa gentillesse, nous a fait sentir comme chez nous, le personnel est tous qualifié mais Michele se démarque avant tout.
O.
Le 26/07/2020 à 19:38
Excellent emplacement près du centre et de la plage de Chiaia. C'est une structure avec du potentiel même si malheureusement le service de restauration est médiocre, certainement pas une nourriture 4 étoiles, presque comme une cantine. Personnel sous pression probablement dû à une mauvaise politique de gestion... Dans la piscine, il n'y a aucun type de contrôle qui fait respecter les règles du bon sens civique et les gens occupent des transats pendant des journées entières, mettant leur propre serviette sans jamais l'enlever. Le pire, c'est que pour le petit-déjeuner, il faut boire du café et du cappuccino aux machines. Equipé d'une piscine thermale intérieure pour une détente totale. J'espère que les inconvénients signalés ne sont que temporaires pour la gestion des vacances dans l'urgence Covid. Améliorant les aspects mentionnés ci-dessus, je le recommanderais
luca.u
Le 22/07/2020 à 20:51
Je dois dire que la structure est sympa, la nourriture est correcte, mais les chambres sont dégoûtantes, minuscules et certaines sans climatisation. Dans les piscines profondes, la plupart des enfants ne savaient pas nager et devaient se tenir au bord. sauna en panne depuis des mois. Cependant nous avons un balcon donnant sur la piscine extérieure, peut-être la seule bonne chose ici. On ne peut pas comprendre une bagarre au déjeuner aujourd'hui parce que le service à table est médiocre.
Patrizia.o
Le 12/07/2020 à 12:37
J'ai réservé une chambre triple étant donné une chambre double avec un lit de camp qui empêchait l'entrée dans la salle de bain, suite à ma réclamation d'autres chambres ont été proposées, une au grenier sans fenêtre ou une autre au sous sol... J'ai gardé la première qui n'avait pas de fenêtre. avoir un réfrigérateur et était situé à côté du hall, donc aucune intimité. la structure a un excellent emplacement et la salle de restaurant est belle mais aménagée comme une cantine d'entreprise pour finir la protection Covid 0 Serveurs sans masques petit déjeuner libre service inacceptable. peu de propreté, pour accéder à la piscine un labyrinthe forcé sans issue en cas de besoin. la structure avec entretien pourrait être améliorée resté juillet 2020
ailuiG.a
Le 12/07/2020 à 10:56
J'ai parcouru le monde et je n'ai jamais été aussi mal dans un hôtel. Parking inclus...payant (pour 15 voitures) se dispute chaque jour car ils vendent plus de places Repas à l'hôpital et portions inexistantes Frigo dans la chambre pour servir de tiroir (même après plusieurs demandes cela n'a jamais fonctionné) La plupart des chambres ne disposent pas de climatisation en état de marche. Extrême impolitesse du personnel Je pourrais en dire beaucoup et beaucoup mais... ne viens pas
Paola.n
Le 14/01/2020 à 16:26
Nous sommes partis en voyage organisé le 29 décembre 2019. A notre arrivée à l'hôtel nous avons trouvé une chambre peu accueillante, avec des décombres qui tombaient et une télé qui ne fonctionnait pas. Au centre de bien-être, le bain turc et le sauna se sont fait dire qu'ils étaient en panne, nous nous sommes consolés avec la piscine thermale. J'ai pensé à me faire un bon massage relaxant, mais il y avait très peu de choses relaxantes, la pièce était froide et il y avait peu d'atmosphère relaxante. Ah j'oubliais, j'ai dû m'équiper et acheter 2 peignoirs, un pour moi et un pour mon mari, car ils n'étaient pas fournis. Quant au personnel, rien à dire, ils étaient gentils et serviables. C'est certainement une structure qui a besoin d'être améliorée et modernisée, compte tenu du bel endroit dans lequel elle se trouve. Ischia est une île magnifique.
santino.l
Le 05/01/2020 à 18:37
arrivé le 29 décembre. 2019 vers 21h et départ le 3 janvier 2020 en voyage organisé. On nous a attribué une très petite chambre sans fenêtre et avec une salle de bain décalée et avec des gravats tombant des murs et située en dessous du rez-de-chaussée. Nous avons immédiatement demandé à changer et ils nous ont donné une chambre plus convenable mais avec la clim (chaud-froid) qui faisait un bruit infernal. Après l'avoir signalé à la réception, on nous a assuré que le technicien de maintenance viendrait mais il ne s'est jamais présenté. Nous avions demandé deux oreillers supplémentaires qu'ils ne nous ont jamais apportés et nous nous sommes contentés d'utiliser deux couvertures à mettre en épaisseur sous les deux fournies. Le buffet de légumes était très pauvre : jamais une tomate, jamais une courgette, jamais une aubergine, jamais un oignon, jamais un navet rouge. Le soir du Nouvel An, une énorme confusion avec une gestion épouvantable. Aliments souvent recyclés. Petit-déjeuner avec uniquement du yaourt nature, etc. etc. Dans l’ensemble, c’est une expérience terrible et je ne le recommanderais certainement pas. Si jamais je reviens, je chercherais certainement un autre hôtel. Heureusement, l'île est très belle et offre des journées merveilleuses avec un beau soleil et de belles vues.
Luciana.i
Le 28/12/2019 à 09:24
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant la période de Noël cette année. J'ai passé un très bon moment compte tenu du bas prix que j'ai payé. Chambre agréable et propre, personnel de réception et de salle à manger très sympathique et rapide à servir. Bonne nourriture, bonnes portions mais ceux qui le voulaient avaient un rappel. Desserts pâtissiers pour le déjeuner et le dîner. De délicieuses brioches le matin en plus des salées. De délicieuses entrées avec des crêpes, des gnocco frits, des pizzas et des fornarina ainsi que des légumes cuits et crus. Je ne suis pas allée au spa donc je ne porterai aucun jugement. Le jardin de l'hôtel est magnifique, entre autres sur la zone piétonne de Forio, près de l'église de la Madonna del Soccorso, où vous pourrez admirer chaque jour des couchers de soleil de conte de fées. C'est le seul endroit sur toute l'île. Je recommande vivement cet endroit en hiver et au printemps
Carmela.r
Le 30/11/2019 à 06:12
Dès l'entrée tout semble très sympa, c'est dommage qu'on sente immédiatement une odeur de moisi largement répandue, notamment dans la pièce où l'on mange. Presque rien ne fonctionne, il n'y a pas de Wifi, le sauna est hors service ainsi que la baignoire hydromassante et la douche cervicale. Le bain turc ne fonctionne que si la personne qui l'ouvre est présente, c'est-à-dire de huit heures à midi. Sans parler de la piscine thermale dont, inexplicablement, au bout de 10 minutes il faut s'échapper car les yeux brûlent et on se met à éternuer. Il n'y a pas d'ascenseur, si vous avez de lourdes valises, personne ne vous aidera à les porter.
simo.w
Le 06/10/2019 à 09:41
Extérieurement, ça a l'air bien mais ce devrait être un deux étoiles et non un quatre étoiles. Rossana, la serveuse, la seule qui sait faire son travail de manière très professionnelle, Franco très sympa et toujours prêt à faire une blague drôle et très bon dans son travail, le reste du personnel arrogant et pas à la hauteur, elle cuisine les pâtes tous les jours trop cuites ou trop crues, les desserts étaient également surgelés, il n'y a pas de variété sur la carte, la propreté est très négative, on voit la piscine extérieure pleine de terre et de sable au fond... ils n'en ont pas nettoyé pendant des mois, ils n’enlèvent que la surface des feuilles. la piscine du spa est pleine et on a des débris car le plafond tombe, des souris dans les couloirs et dans la salle à manger... les serveurs étaient prévenus de ces dernières mais ils s'en foutaient (la photo de la souris prise dans le couloir du premier étage). Les filtres de climatisation sont pleins de poussière avec risque de contracter des légionelles. C'est meilleur à la soupe populaire !
Alessandra.o
Le 15/09/2019 à 13:10
C'est la deuxième année que nous séjournons dans cet hôtel et nous y retournerons certainement. Excellent emplacement, belle structure, bonne cuisine encore meilleure que l'année dernière et surtout personnel sérieux, qualifié et patient. Tous également bons de Loreta et Tiziana à la réception, à Graziano et à tous les serveurs, à Franco pilastre du spa et à tout le personnel géré par Ciro le directeur qui est toujours présent et attentif aux demandes des clients. J'avais envie d'écrire parce que ce n'est pas facile de plaire à tout le monde tout le temps... donc ils méritent une excellente note. J'ai une petite fille Cloé qui souhaitait revenir dans cet hôtel car elle a passé un bon moment. Bien joué
vito.a
Le 09/09/2019 à 09:14
Chaque chambre a son défaut soit elle n'a pas de climatisation soit elle n'a pas de réfrigérateur soit il n'y a pas d'eau chaude comme tu fais dire à deux femmes âgées après avoir payé ou tu t'adaptes ou tu peux partir juste ce matin j'ai vu un serveur fumer en cuisine mais celui qui attribue les étoiles fait les contrôles ??? Mini salle de sport manquante, sauna ne fonctionne pas, bain turc inaccessible à cause d'une porte cassée. Je lui donne 2 étoiles car celle-ci n'en mérite pas plus que 4. Il n'y a pas de réponse à sa réponse car il la prend avec ironie. Je ne les ai pas retournées. mais plutôt vous m'avez fait les rendre après le 3ème arrivé un bon je ne discrédite jamais le travail des employés qui est toujours convenable ce qui veut dire un coût convenable étant au centre il faut faire connaître les manques et ensuite les gens décident si c'est ça vaut le coup ou pas selon votre réponse, économiser de l'argent, je ne voudrais pas penser à ce que j'ai mangé, mais je laisserai les gens décider aussi parce que je ne pense pas que ce sera la seule critique négative.
Immacolata.a
Le 25/08/2019 à 18:31
Mauvaise expérience... Nous arrivons à 14h00 et la chambre nous est donnée à 17h00... Chambre avec beaucoup d'humidité et plâtre détaché des murs.. TV avec tube cathodique.. Drain de salle de bain qui se bouche un jour oui et l'autre aussi... Impossible de nager dans la piscine.. L'eau n'était pas transparente mais blanche et certains matins sale... Le sol autour de la piscine était complètement cassé et il y avait un risque de se blesser.. . Les transats étaient déchirés. A la cantine, pour moi c'était une cantine, on pouvait prendre le sauna gratuitement car la clim ne suffisait pas à rafraîchir l'air... La nourriture était de très mauvaise qualité... Au au petit déjeuner on ne trouve jamais de cuillères à café et si on en demande on vous répond : ils les lavent... Au déjeuner on retrouve toujours les mêmes choses, il suffit de penser qu'ils nous ont offert de l'omelette 3 jours de suite. Les restes du déjeuner se retrouvent sur le buffet du dîner... On ne peut pas le définir comme un 4 étoiles mais un hôtel 1 étoile oui.. Mais délabré.. A déconseiller ! le soir...
Valentina.a
Le 21/08/2019 à 21:55
Emplacement mal entretenu, on pense plus à la quantité (remplir autant que je ne peux pas) plutôt qu'à la qualité. Aucune règle n'est respectée !!! Piscine toujours sale, avec zéro contrôle. Salle à manger semblable à une cantine d'entreprise....pâtes souvent trop cuites et menu répétitif. Chambres très étroites, nous avons eu de la chance mais certaines chambres n'avaient pas de climatisation. Notes positives : *Un excellent emplacement en plein centre de Forio *Il se trouve à 10 minutes à pied de la plage de Chiaia *Un bon petit déjeuner *Serveurs toujours gentils et prêts à vous faire plaisir
Clarissa.a
Le 14/08/2019 à 20:56
Permettez-moi de commencer par dire qu'avant mon départ pour Ischia, je suis tombé sur des critiques sur cet hôtel. En les lisant, je suis reparti sans aucune attente, prêt à tout et avec un peu de déception. En une semaine j'ai essayé de reconnaître les points négatifs que j'avais lus plus haut et maintenant je vais vous raconter mon expérience. Personnel? Que dire, des gens authentiques et serviables, à commencer par la réception, le barman et les serveurs toujours prêts à nous faire un rappel, si ma famille et moi le demandions, à nous servir avec sourire et politesse. Pièces? Confortable et nettoyé tous les jours. La nourriture? Légumes à volonté, trois entrées et seconds plats au choix et fruit ou dessert. Et je vais vous le dire très franchement, je n'ai même pas pris de poids. J'ai combiné l'utile à l'agréable. Piscine? Une extérieure et une couverte, qui est également thermale et relaxante. Bref, vous tous qui avez donné des avis négatifs, si vous vouliez du luxe, des tapis rouges, des restaurants étoilés, il suffisait de dépenser plus. Cet hôtel offre plus que de bons services à des prix abordables. Méfiez-vous de ces avis, ils parlent de gens qui traitent les serveurs comme des animaux et nous savons que, comme le dit Dave Barry, une personne gentille avec vous, mais impolie avec le serveur, n'est pas une personne gentille. Un bisou à tout le staff de Punta del Sole et deux aux méchants qui ont reviewé 😘
Tiberi.r
Le 07/08/2019 à 21:45
Nous sommes restés deux heures dans cet hôtel, le temps de réaliser à quel point c'était mauvais. Réservés pour quatre via une agence, ils nous ont réservé une toute petite chambre, avec un canapé qui se transforme comme par magie en lit superposé, sans parler de la salle de bain !!!! La douche mesurait 50x50 on ne pouvait même pas se retourner, les murs étaient coupés et enfin la vue, un vrai soulagement d'ouvrir la fenêtre et de se retrouver en contrebas du niveau de la piscine, avec un balcon de 1 mètre sur 1 mètre, partagé avec une autre pièce. Cerise sur le gâteau, c'est le propriétaire, une personne vraiment impolie qui ferait bien de ne pas être en contact avec le public ; à notre plainte concernant la chambre qui nous avait été attribuée, il nous a renvoyé en disant que toutes les chambres étaient comme ça. Cependant nous avons appelé l'agence et ils nous ont immédiatement trouvé un autre hôtel avec une chambre plus grande avec vue sur la mer. Ils se font passer pour 4 étoiles mais à mon avis ils n'en méritent même pas une et sont à éviter absolument !!!
Cinzia.a
Le 06/08/2019 à 16:04
L'hôtel serait très bien s'il y avait un entretien qui fait défaut partout surtout dans les chambres qui sont moches avec des taches de moisissures et des murs écaillés, le linge qui devrait être blanc paraît vieux et gris, les matelas sont troués, dans la majorité des cas. Il n'y a pas de chambres, c'est une vue correcte mais des vieux murs ou des ruelles certaines sont proches de la cuisine où arrivent diverses odeurs ou près de la poubelle et imaginez l'odeur... La piscine est toujours sale car personne ne met de bonnet ni ne prend de douche avant d'entrer dans l'eau puisqu'il n'y a aucun contrôle et même pas de sauveteur. Le restaurant est discret, le buffet est bon, même s'il est monotone, les serveurs sont gentils.. L'emplacement est génial car il est très proche du centre de Forio. A l'entrée l'hôtel paraît élégant et bien entretenu et je le répète cela pourrait être un bel endroit si le propriétaire prenait soin de réaménager les chambres et de s'occuper des coulisses des rues menant aux chambres ainsi que de remplacer le linge et les meubles usés. et bien d'autres détails. . Je ne pense pas que j'y retournerai
Carla.o
Le 29/07/2019 à 14:37
J'ai réservé les vacances pour ma mère et ma tante via une agence... J'étais un peu hésitant à cause des critiques, à part une petite confusion due à l'agence concernant la chambre (résolue facilement), sinon ils ont passé un bon moment. temps. Les seuls problèmes étaient que la climatisation ne fonctionnait pas très bien, mais il y avait aussi un ventilateur dans la chambre et la propriété est située au centre à 1 km de la mer, il faut donc prendre les transports en commun (je recommande les bus ) sinon ils allaient bien. C'est une structure uniquement destinée aux familles ou à ceux qui souhaitent profiter de leur séjour en toute détente.
Chiara.i
Le 26/07/2019 à 23:29
J'ai trouvé la chambre propre et bien meublée, avec télévision, mini-bar, climatisation, un petit balcon avec table et chaises et une corde à linge murale très pratique pour sécher les costumes. La cuisine de l'hôtel est simple et savoureuse avec un riche buffet de salades et de légumes ; à chaque repas, il est toujours possible de choisir entre trois entrées et trois seconds plats, fruits ou dessert. Tout le personnel est sympathique et courtois. La salle de sport n'était pas ouverte. L'établissement n'est pas moderne, mais il est bien entretenu. L'hôtel est situé dans une excellente position au centre de Forio, près de la zone à circulation limitée, à environ 100 mètres de l'arrêt de bus et à 10 minutes à pied de la plage de Chiaia. Il dispose également d'un parking payant.
antonella.e
Le 22/07/2019 à 16:48
À première vue, la structure située au centre de la ville semble confortable et belle, mais ensuite... surprise....chambres très petites, salle de bain minuscule avec vare et bidet en un seul élément... Sans parler de la terrible organisation. du restaurant et de la nourriture médiocre qu'ils nous proposaient, on avait l'impression de manger à la cantine. Malheureusement, le personnel n'était pas non plus très courtois (la seule exception était le serveur Giovanni). Des vacances à ne pas répéter. Avis totalement négatif.
Dario.a
Le 03/05/2019 à 22:18
Bon hôtel avec 4 étoiles juste méritées. J'ai séjourné dans une chambre quadruple du 23 au 26 avril, la chambre était très grande, propre et pleine de confort, salle de bain très grande et élégante recouverte de marbre, le seul défaut était le lit superposé où le lit inférieur est pratiquement situé au sol avec une barrière latérale représentée par l'échelle fixée à l'intérieur, un véritable drame pour mes enfants qui souffrent d'asthme et donc j'ai dû me sacrifier même si je souffre aussi d'asthme. J'ai regardé sous le lit superposé et j'ai vu que dans les coins inférieurs il y avait des dispositions pour appliquer 4 pieds métalliques communs qui peuvent être achetés dans un Centre Brico commun de 20 ou 30 cm à un coût qui ne dépasse pas 20 € ce qui résoudrait le problème . La cuisine était variée et de bonne qualité, nous avons apprécié les entrées toujours al dente et les viandes très tendres, tandis que les desserts nous ont un peu déçus. Le service à table toujours attentif et rapide effectué par Giovanni, ainsi que le réceptionniste qui a été très gentil et attentionné car il nous a montré d'autres chambres quadruples mais toutes avaient un lit superposé déficient, c'est pourquoi nous n'avons pas changé de chambre. Les piscines sont excellentes, notamment celle intérieure qui est chauffée, dommage que l'hydromassage ne fonctionnait pas.
Anna.i
Le 19/03/2019 à 10:38
De l'extérieur, cela ressemble à une structure magnifique mais l'intérieur laisse beaucoup à désirer : chambres sans chauffage, télévision qui ne fonctionne pas, eau tiède et pas chaude, mauvaise propreté dans les chambres. Quant à manger, c'est nul : légumes et salades pleins de saletés, recyclage de la nourriture elle-même du soir au matin, verres, assiettes et couverts mal lavés. Sans parler du spa sale, des murs pleins de moisissures, du froid... à cause des brusques changements de température, vous risquez, comme nous, d'attraper une grave bronchite. Juste quelques serveuses sympathiques. Non recommandé.
Domenico.
Le 11/01/2019 à 16:02
Hôtel dans un excellent emplacement, personnel poli et très gentil, en lisant les autres avis nous avons presque décidé d'abandonner mais au final nous voilà à voir par nous-mêmes. Il manque un peu d'entretien mais pas excessif, en fait il semblerait qu'ils le fournissent. Manger discrètement, entrées répétitives mais les premier et deuxième plats varient continuellement. Piscine thermale et soins fonctionnels. Bain turc fonctionnant par intermittence. Sauna ne fonctionne pas. Cascades cervicales ne fonctionnent pas. Produits de qualité à vendre à un excellent prix. Si l'on considère le prix payé nous dirons qu'il est suffisant. Vous en avez pour votre argent. Ce n'est pas ce que nous avons demandé à l'agence mais vu le prix payé nous dirons que c'est suffisant. Recommandé par nous si vous n'attendez pas grand-chose à petit prix
Maria.i
Le 31/12/2018 à 18:16
Expérience terrible, hôtel décadent, nourriture mauvaise même si le personnel aux tables est sympathique et fait ce qu'il peut. Le spa est une catastrophe, la piscine intérieure a des buses cassées et pas d'hydromassage, les différentes douches sensorielles décrites sont inexistantes, le sauna est hors service ainsi que le bain turc. Si vous ne voulez pas être déçu, ne choisissez pas cet hôtel !
Daniela.e
Le 30/12/2018 à 22:20
J'étais cette semaine du samedi au samedi, croyez moi c'était une expérience à ne pas répéter, une seule femme de ménage au deuxième étage et les serveurs étaient gentils, mais sinon rien n'a fonctionné, à commencer par la chambre avec le sèche-cheveux brûlé, le tout serviettes usagées, locaux techniques, massages, bains de boue, inhalateurs, piscine vétuste, moisissures ; outils rouillés. Dans la salle à manger les nappes et serviettes sont très utilisées, la nourriture est la même toute la semaine à partir du buffet. N'écoutez pas les réceptionnistes qui, pour attirer les clients, mentent sur la tenue de l'hôtel. Très mauvais
Carla.a
Le 25/09/2018 à 07:23
Cela pourrait être un bon hôtel. Entrée avec un beau jardin. Piscine. Excellent emplacement au centre et à proximité de la plage de Chiaia. Mais j'ai trouvé plusieurs choses négatives. Il n'y a pas d'ascenseur dans le bâtiment principal. Les pièces créées en ajouts se trouvent en partie au sous-sol. Où tu sens la moisissure. A notre arrivée, la chambre que nous avions réservée n'était pas là. Ils nous donnent enfin une clé mais le troisième lit n'est pas prêt et il n'y a plus de personnel de service. Nous sommes redirigés vers une pièce au sous-sol et elle est déjà occupée. Au final nous demandons les draps et nous faisons le service. Quelques autres confusions dans la salle que je ne décrirai pas. La salle à manger ne suffit pas à accueillir tous les convives en même temps. Le personnel n'est pas toujours sympathique. Surtout dans la salle désorganisée. Et il y avait des inconvénients avec les distributeurs de boissons et de café. Cuisine suffisante. Entrée : deux premiers plats et deux seconds plats au choix. Mais menu répétitif. La piscine thermale est bien mais assez sombre si vous y allez tard. Je n'ai eu aucun soin au spa. Je ne peux donc pas commenter cela. La propreté des lieux est bonne. Je posterai des photos des parties extérieures qui sont magnifiques.
Giuseppe.e
Le 20/09/2018 à 09:03
Le rapport qualité-prix est optimal. Une famille peut partir en vacances, en pension complète, à des tarifs similaires à ceux d'une pension. Il n'y a pas d'excellentes finitions mais nous avons passé un bon moment et le personnel était gentil et honnête. Ils nous ont par exemple envoyé des vêtements et des objets oubliés par inadvertance dans la chambre. La carte est assez répétitive mais toujours sans rien manquer. Ils nous ont également préparé un panier-repas pour remplacer celui du restaurant de l'hôtel lorsque nous passions une journée hors de la région. Compte tenu des plaintes, à mon avis, sans vouloir nuire à la sensibilité de qui que ce soit, pour ceux qui ont des exigences supplémentaires je recommande de réserver un 5 étoiles... mais le chèque à rédiger sera différent.
Andrea.a
Le 11/08/2018 à 22:31
Je suis resté dans cet établissement avec la formule roulette pendant 4 jours. L'hôtel a l'air plutôt bien de l'extérieur, mais en ce qui concerne les chambres, c'est apparemment une question de chance. Je suis resté avec ma petite amie au 102 pendant trois nuits et la chambre était grande, assez propre, très simple en termes de mobilier et avec une climatisation qui fonctionnait. Cependant, nous avons entendu parler de chambres pleines de cafards et d'une climatisation en panne. L'hôtel « 4 étoiles » n'a pratiquement rien, la zone qui devrait avoir un spa, une salle de sport, des messages, etc. est en fait un chantier à ciel ouvert inaccessible. Piscine extérieure normale. Buffet répétitif bien que le menu varie, mais acceptable. Le prix est compétitif, mais je n'y retournerais pas étant donné les 4 étoiles promises.
Ferdinando.u
Le 07/08/2018 à 12:23
Petit déjeuner dégueulasse et il n'y a presque rien, entrée composée majoritairement de légumes non comestibles, le reste pauvre et dégueulasse. Ils n'ont pas de navette pour la mer, vous devez prendre des taxis ou les transports en commun dans la chaleur et la foule. Même la propreté et la structure des chambres ne sont pas du tout quatre étoiles. Personnellement, je n'y retournerai pas et je ne le recommanderai à personne. Enfin, au restaurant, comme il n'y a pas de places disponibles, on s'attend à réunir à la même table des personnes qui ne se connaissent pas.
Vincenzo.a
Le 06/08/2018 à 21:07
L'Hôtel Terme Punta del Sole est situé au cœur de Forio d'Ischia, dans le centre-ville. L'impression dès l'entrée est excellente, parfaitement située et bien entretenue. L'établissement dispose de deux piscines d'eau thermale, une intérieure et l'autre intérieure. Les chambres sont également très soignées et propres. En particulier, les chambres supérieures du premier et du deuxième étage offrent une grande terrasse et une vue sur la structure et la ville. Pour contrecarrer la grande attention portée à la structure, la cuisine n’est pas à la hauteur. Le petit déjeuner est simple avec des croissants à prix réduits et un cappuccino sans goût. L'entrée du déjeuner et du dîner n'est pas très variée, je déconseille fortement les croquettes qui n'avaient vraiment aucun goût et étaient encombrantes. Globalement, la qualité est similaire à celle d'une cantine d'entreprise. Dans l'ensemble, la structure est conforme à la moyenne des autres structures de l'île.
Carmine.o
Le 17/07/2018 à 11:40
Je ne peux laisser qu'1 vraie étoile à un faux 4 étoiles, après y avoir séjourné avec la formule roulette et croyez moi ce n'est pas beaucoup de roulette, après avoir discuté avec les autres clients qui sont tous arrivés ici avec cette formule j'ai découvert que là sont ceux qui suivent après l'avoir acheté plusieurs fois, cela s'est toujours produit dans le même hôtel. L'établissement est grand et mal entretenu. Il n'y a pas d'ascenseur, la piscine extérieure est sale, je pense que le purificateur met du temps à terminer le cycle complet. De plus, les spas sont à l’intérieur avec une odeur constante d’humidité. Pour accéder au spa, il faut traverser un bar désaffecté, continuer tout droit dans un couloir où se trouvent d'autres pièces désaffectées puis arriver à cet immense bassin d'eau. Les chambres sont médiocres, mais la salle de bain n'aura pas de fenêtre, dans certaines, les plus récentes, une petite fenêtre. La télévision ne reçoit que 6 chaînes, le mini-bar prend une journée pour se rafraîchir. Le ménage est là mais mieux vaut ne pas lui faire confiance. J'ajouterais que vous rencontrerez des fenêtres bloquées, des robinets qui ne libèrent pas d'eau froide ou chaude et des pommes de douche qui projettent de l'eau à leur guise. Évitez de manger si vous ne voulez pas avoir d'intoxication alimentaire. A éviter si vous le pouvez
Ilona.a
Le 30/12/2017 à 11:44
VACANCES CAUCHEMAR ! Très mauvais accueil tant de la part du directeur que du personnel. Quatre étoiles non méritées !!!!! Le traitement en pension complète : portions peu abondantes, très peu variées, nourriture simple à petit prix, heureusement bien cuisinée et servie par des serveurs très aimables. (Lors du dîner de Noël, le bouillon d'oignons m'a fait chuter !) Le buffet : quelques choses au choix, qui ont été consommées dans les 5 minutes, ceux qui sont arrivés 15 minutes après l'ouverture de la salle à manger n'ont pu manger que quelques choses restantes (carottes et légumes). En trois jours toujours les mêmes types de plats, aussi bien au petit-déjeuner qu'au déjeuner. L'hôtel ne dispose pas de parking gratuit, uniquement un parking payant, à 150 mètres de l'hôtel coûte 10 euros par nuit. Hydromassages, douche cervicale et sensations fortes en dehors des heures de travail. Le sauna n'a fonctionné qu'un matin sur 3 jours. Spas sales et dégoûtants. Abandonné par le personnel. Cabines esthétiques sales laissées en désordre, personnel inexistant. Un bain à remous abandonné dans un coin ne fonctionne naturellement pas Idem pour le sauna et le bain turc Je ne recommande absolument pas cet établissement...
Sara.o
Le 16/08/2017 à 14:00
Nous sommes arrivés sans trop d'attentes, après avoir lu de nombreuses critiques négatives. Eh bien, ce n'est peut-être pas un 4 étoiles de luxe, mais on peut s'y attendre vu le prix. Notre chambre a toujours été propre, la climatisation fonctionnait et la nourriture, sauf le jour de l'arrivée, était bonne. Pas excellent, mais vous aviez quand même la possibilité de manger quelque chose de différent et de bon chaque jour. Serveurs un peu pressés mais gentils. Les installations de spa ne sont pas très bien entretenues ; la piscine extérieure discrète. J'ai entendu beaucoup se plaindre du séjour ; en ce qui me concerne, ce furent des vacances agréables. Vous ne devriez certainement pas arriver en faisant semblant d'être au Grand Hôtel.
Luisa.o
Le 25/06/2017 à 22:56
Quatre étoiles non méritées, la propreté n'existe ni dans les chambres ni dans les piscines, les chefs proposent quatre ou cinq plats qui tournent tout au long de la semaine avec des noms fantaisistes mais seulement ça. Le buffet est pratiquement inexistant ou peuplé de restes de déjeuner. Idem pour le petit déjeuner. Le spa est suffisant, la fille qui m'a suivi le dernier jour était bien, dommage. Non recommandé, dommage car si peu suffirait à rendre votre séjour agréable compte tenu du bel emplacement, la structure devrait être revue et entretenue un peu plus
alessandro.a
Le 23/08/2016 à 02:54
J'ai lu beaucoup de mauvaises critiques sur cet hôtel, je pense qu'elles sont plus le résultat de la malveillance que de la réalité même si chacun a peut-être une expérience différente. Nous avons été très satisfaits !!! Commençons par le prix : formule roulette 2 adultes et 2 enfants une semaine en pension complète 1000 euros ! Oui, vous avez bien compris, la chambre était située à un étage inférieur mais reste spacieuse et propre avec une petite terrasse avec table et chaises et possibilité de faire sécher le linge. Climatisation un peu défectueuse. Nourriture : buffet très copieux, eau et vin gratuits, possibilité de choisir entre 3 entrées et 3 seconds plats à chaque fois et tout est vraiment bien cuisiné. Le matin, plein de croissants, chocolat, beignets, jambon, fromage, biscuits et céréales. Un merci tout spécial au maître Pasquale et à ses garçons toujours très gentils, chaque demande de changement de nourriture (par exemple escalope grillée ou tranche pour mon fils) a été exaucée ! Piscine extérieure avec transats, parasols et transats, baignoire hydromassante, piscine intérieure chauffée... les enfants se sont bien amusés et nous aussi, Forio est magnifique... alors merci encore à tout le personnel de l'hôtel pour ces merveilleuses vacances ! Ps : le seul problème c'est la place de parking, cependant je me suis garé sur des places avec des lignes blanches à 3 minutes à pied.
- 🏪 Bengodi Enoteca Ristorante (482 Avis)
- 🏪 Tre60 Mantova (93 Avis)
- 🏪 Locanda Appennino (984 Avis)
- 🏪 Demidoff Hotel Milano (693 Avis)
- 🏪 Truth, Appetizer Restaurant (167 Avis)
- 🏪 La Corte della Miniera (317 Avis)
- 🏪 Maredentro (14 Avis)
- 🏪 Osteria Gallo (158 Avis)
- 🏪 Le more (38 Avis)
- 🏪 ‘L Canton dël Vin Bon (28 Avis)
💬 Nous avons vraiment apprécié une soirée ici, la nourriture était bonne, le service excellent et une excellente sélection de vins. C'est un restaurant chaleureux avec une atmosphère romantique Le tartare de bœuf et la pintade (galetto) étaient excellents. Nous avons essayé le risotto en meule de fromage (asperges), c'était bon, mais manquait un peu de saveur. Le plat de porc rôti était légèrement trop cuit (morceaux durs à mâcher) et aurait pu utiliser une sauce en plus des gelées de fruits. Nous ne recommandons pas le dessert millefeuille car la pâtisserie n'était pas très bonne
💬 Très bon cocktail et le lieu encore meilleur... il est situé au milieu de la Piazza Virgiliana au milieu de toute la verdure... personnel très gentil et accueillant 💕🤍
💬 Très belle découverte pour un dîner en famille. En quelques mots : un intérieur superbement décoré et un accueil chaleureux. Les plats sont excellents et réalisés avec des produits locaux (ainsi que les vins). Pour compléter cela, une équipe au top, extrêmement professionnelle et agréable, qui connait et explique l'ensemble des plats de la carte, et avec un très bon niveau d'anglais. Une de mes plus belle découverte en Italie.
💬 Petit hôtel confortable au centre de Milan. Avec Internet romantique, chambres propres, personnel serviable. Je suis très content de mes vacances. J'y retournerai certainement!
💬 Le dîner du 70 e anniversaire de mon beau-père est allé dîner à Truth, recommandé par nos amis et vérifié sur les critiques de Google et de TripAdvisor, pensant que nous l'essayions. C'est un restaurant-boutique pittoresque, il y avait 9 tables, quelques tables à l'extérieur mais c'était en janvier, donc tout le monde dînait à l'intérieur. Le personnel était très poli et à part moi et ma fille, le reste de la famille était naepolitain, alors le personnel a expliqué J'ai parlé avec nous en anglais. Nous avons pris des entrées, un plat et des desserts. Nous avons goûté les plats des uns et des autres, mais la seule chose que je dois dire, c'est que le steak était un peu dur/moelleux et la Panna Cotta à la pistache, je pense qu'il y avait trop de gélatine ajoutée. A part ça, c'était top. Vous devrez peut-être trouver une place de parking ailleurs, car il est situé entre les maisons/appartements, il y a quelques places de parking gratuites devant le restaurant. Dans l’ensemble, c’était génial.
💬 LA cour de la mine me redonne l'impression d'être un enfant, lorsque nous sommes allés jouer à cache-cache dans les fours et les trous de la mine, à deux pas de la maison de Nitta et Quinto. Mon père est également né dans la crique juste sous les fours. 10/04/1943.
💬 Expérience horrible. B&B situé dans un bâtiment actuellement dangereux et on espère qu'il sera sécurisé. Accueil horrible, de la part d'une fille pressée qui ne nous a rien expliqué ni donné de conseils sur les clubs ou les lieux à voir. La chambre que nous avions réservée était d'abord sans vue mais ensuite très mal meublée. Lits simples rapprochés, armoire des années 60 qui sentait mauvais et ne fermait pas. Bref, s'ils dépensaient 200 euros chez Ikea, ils faisaient meilleure impression. La salle de bain sans fenêtre était un autre défaut. Petit déjeuner dehors dans un bar à 5 minutes du logement. Vous ne pouvez manger que des croissants et boire du jus ou du café. Le stationnement n'est pas gratuit comme indiqué, mais il faut le trouver par chance ou payer pour se garer à proximité. Que dire, le seul point positif c'est la vue imprenable et le fait qu'il soit situé dans le centre historique. Tout le reste À OUBLIER !
💬 Excellent restaurant! Cuisine italien "comme à la maison" à un prix imbattable. Service rapide et agréable. François, le patron Sicilien né en France, et son épouse, sont adorables. Il nous ont fait découvrir le "caffè feddo" à la sicilienne. Je vous le recommande vivement 😋😋😋😋👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻
💬 Nous avons séjourné dans le studio : bien organisé et équipé de tout ce dont vous avez besoin. Très propre et bien rangé, les propriétaires sont gentils et serviables. L'endroit est très calme en fait c'est très calme, vous pouvez rejoindre Spolète en quelques minutes en voiture. Nous sommes également restés avec notre chien qui a pu utiliser l'espace extérieur commun et le jardin.
💬 ...Que dire, des vins de qualité et de terroir 🔝...ne partez pas si votre bouche n'a pas le goût du vin !🤪