casa vacanze Villa Teresa

Andrea.a

Le 09/10/2023 à 12:28

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Séjournée en 2023, la maison s'appelle désormais VILLA SOGNO BLU et est gérée par une agence, SudSud Vacanze qui s'appuie à son tour sur l'agrégateur Barbarhouse. Mauvaise expérience, les espaces extérieurs sont comme sur la photo, même s'ils ne sont pas très bien entretenus car le robot coupe gazon s'arrêtait à chaque fois, l'intérieur de l'appartement est à revoir complètement, portes pourries, canalisations bouchées, robinets bouchés, manque de équipement, manque de stores dans l'annexe, transats cassés, meubles abîmés, ne vaut absolument pas le prix payé. J'ai signalé la situation le lendemain de mon arrivée en demandant un remboursement partiel et je n'ai reçu aucune réponse pendant les 8 jours de mon séjour. Malgré des demandes et tentatives répétées, l'agence a fait tout ce qu'elle pouvait pour ne pas répondre à mes réclamations, niant le téléphone et ne répond pas aux mails. Je n'ai réussi à avoir une confrontation avec un manager qu'après avoir menacé de ne pas partir. Je loue des maisons dans le monde entier depuis 20 ans, je n'ai jamais rencontré un niveau de professionnalisme aussi bas, restez à l'écart. Cependant, la plainte a été conclue quelques jours plus tard, me refusant évidemment tout éventuel remboursement. Excellente façon de perdre des clients, chapeau !

Maurizio.a

Le 02/12/2018 à 10:14

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Excellent environnement entouré de verdure et à deux pas de la mer

Giovanni.a

Le 03/06/2018 à 08:30

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Endroit magnifique, verdure, piscine, tranquillité absolue, à deux pas de Specchiolla et à deux pas de San Vito. Que demander de plus, pour nous le TOP

Antonio.i

Le 19/08/2017 à 11:51

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Super endroit pour se détendre en famille

Paolo.e

Le 03/08/2017 à 08:47

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5 / 5

Excellent emplacement. Calme mais proche de tout