Les avis
Le 07/05/2024 à 19:05
Hôtel très bien placé, à environ 15-20 minutes à pied des monuments touristiques incontournables. Petite sdb, pas de baignoire. Chambre moyenne mais propre
Le 14/01/2024 à 21:41
Nous ne sommes restés qu'une nuit dans une chambre pour 5 personnes, le garçon qui nous a accueillis était très gentil et professionnel, les chambres étaient propres et parfumées. Petit déjeuner copieux et bien garni. Très belle terrasse panoramique. Le seul défaut est le bruit entendu tôt le matin par ceux qui ont des chambres proches de la salle du petit-déjeuner. Emplacement idéal pour ceux qui viennent en train. Conseiller
Le 08/12/2023 à 11:46
J'étais présent du 26/11/2023 au 29/11/2023. Hôtel excellent emplacement, chambres bien faites avec tous les accessoires, services de petit-déjeuner bien approvisionnés. Faites attention au chien, ils acceptent les chiens mais quand je suis arrivé, ils ont dit que le chien dans l'établissement ne pouvait pas rester seul dans les chambres, nous avons eu une bonne discussion sur le fait qu'ils ne m'avaient pas prévenu de cette chose, {évidemment je l'ai fait pas réserver} et pour cette raison j'avais demandé de nettoyer la chambre à une heure à convenir alors que mon ami à quatre pattes n'était pas là ils ne m'ont pas satisfait et j'ai passé 3 jours sans que la chambre soit nettoyée Comment ne pas laisser le chien dans l'établissement si nous devons aller voir tous les sites de Florence ? Pour le reste, Florence est magnifique.
Le 24/10/2023 à 09:31
Nettoyage 10 Personnel 10 Poste 10 Poste 10
Le 09/09/2023 à 12:12
le petit déjeuner était un peu médiocre, mais dans l'ensemble bon
Le 22/05/2023 à 11:05
Belle structure récemment rénovée.
Le 27/04/2023 à 14:16
L'hôtel est très bien situé, nous avons séjourné en quadruple, la chambre était très spacieuse, la salle de bain était impeccable. Le petit déjeuner buffet a tout très bien pour le prix. Nous avons eu un problème avec l'administration et le directeur a résolu le problème même si nous étions déjà partis. Très bon service. Super recommandable !!!
Le 28/02/2023 à 12:17
Bon hôtel, très proche du tram et du centre, chambres récemment rénovées et très confortables pour dormir, petit déjeuner... très complet...
Le 19/02/2023 à 09:02
Le bien est situé dans le centre historique mais fait regretter de ne pas avoir réservé ailleurs. Une aile bijoux située au 3ème étage est un chantier ouvert et notre salle est située à l'étage du chantier. Sans avoir été prévenu au préalable. A 20h20, j'ai dû leur demander d'arrêter le travail. Le petit déjeuner pourrait être amélioré. Certains croissants sont froids et durs et si vous descendez prendre le petit-déjeuner après 8h30, vous devez attendre que le pain soit au four. Même si c'est une pièce neuve avec encore du scotch sur les fenêtres et les murs avec du ciment encore à truelle (toujours dans la salle de bain). Il n'y a pas de porte-bagages ni de porte-objets dans la salle de bain. Le personnel est très sympathique et serviable mais cela ne suffit pas à apaiser tout le reste.
Le 29/01/2023 à 11:03
Nous avions 3 chambres. Deux étaient très froids et ne chauffaient pas bien, mais le troisième avec la climatisation était très bien. Les chambres sont de bonne taille. Petit déjeuner basique. La machine à café ne fonctionnait pas très bien, j'ai dû appuyer 3 fois sur café machiato pour remplir une tasse. Il y avait du pain, un peu de charcuterie, des confitures, des viennoiseries, des confitures, du beurre et du miel.
Le 20/01/2023 à 21:04
Les photos sont totalement différentes de l'hôtel lui-même.
Le 07/01/2023 à 10:40
Tout a très bien fonctionné ! Personnel super, parfaitement propre !
Le 20/11/2022 à 12:16
Bel hôtel, proche du centre historique. Malheureusement il ne dispose pas de parking, comme beaucoup d'hôtels aux alentours, nous avons donc dû confier la voiture à un parking extérieur, avec un inconvénient financier considérable. Mais le point fort est justement la proximité et surtout le petit-déjeuner, très copieux et avec des produits variés et de marque. Dans l’ensemble, un séjour agréable et un hôtel définitivement recommandé.
Bruyant
Le 12/09/2022 à 08:47
Très bonne réception optimale
Le 23/08/2022 à 09:24
Excellent emplacement et personnel très sympathique chambres propres super vue depuis la terrasse petit ascenseur vous emmène au troisième étage excellent petit déjeuner nous le recommandons
Le 28/07/2022 à 14:28
Nous nous sommes arrêtés pour obtenir de l'aide sur certaines choses pratiques et avons été accueillis avec une gentillesse et une serviabilité incroyables !
Le 02/07/2022 à 13:53
De toute évidence, la direction a changé depuis que beaucoup de ces critiques ont été écrites, car pour le prix que nous avons payé, cet hôtel n'aurait pas pu être mieux. Emplacement parfait, chambres basiques mais propres et très confortables, avec un excellent petit-déjeuner gratuit, un service de bagagerie et un balcon sur le toit avec vue sur la ville - aucun autre hôtel deux étoiles que je connais ne peut se vanter de tout cela. La star principale est l'excellent réceptionniste qui était plus que accommodant, très poli, accueillant et qui fournit à tous les voyageurs un guide complet des attractions de la ville sur une carte fournie. 10/10 recommande pour le prix !
Le 17/06/2022 à 16:47
Tout va bien
Le 22/05/2022 à 14:20
Excellent emplacement, proche de la gare et du centre, chambre propre, neuve et spacieuse avec salle de bain attenante, personnel sympathique et toujours disponible, petit déjeuner copieux.
Le 02/04/2022 à 15:17
Service de chambre propre et bon, très bon petit déjeuner, excellent emplacement. Les lits (à mon avis) pourraient être améliorés. Un personnel très amical et serviable. Totalement recommandé.
Le 01/03/2022 à 18:19
J'aime. Très bien situé, des lits très confortables, une très belle terrasse panoramique et un petit déjeuner super complet !
Le 27/01/2022 à 12:13
Bonne attention
Le 12/01/2022 à 16:35
Compte tenu du coût et de l'emplacement Très très positif
Le 03/01/2022 à 18:27
pour apprécier la convivialité, la disponibilité mieux le côté modernisé mais les travaux vont bientôt commencer pour tout terminer je vous invite à y aller aussi car vous trouvez quelqu'un qui en ce moment se risque et à apprécier et je reviendrai
Le 11/12/2021 à 09:45
Personnel très gentil, hôtel parfait, emplacement stratégique. Hautement recommandé!
Le 09/12/2021 à 20:21
J'ai eu une très bonne expérience à l'Hôtel Bijou. Le personnel était vraiment gentil et accueillant. Les chambres étaient plutôt bien pour le prix. L'hôtel est très bien situé, à proximité des musées et de tous les endroits importants que vous aimeriez visiter à Florence. L'hôtel avait également une vue magnifique depuis la terrasse sur le toit. Dans l'ensemble, j'ai passé un très bon moment et je choisirais à nouveau cet hôtel lors de ma prochaine visite à Florence.
Le 04/12/2021 à 18:54
pas le meilleur accueil, chambre discrète adaptée aux courts séjours, salle de bain commune d'une propreté épouvantable, même pour la réglementation covid. Bien qu'il l'ait signalé au propriétaire, sa réponse a été que la salle de bain commune était comme ça. petit déjeuner normal avec peu de choix. D'après les photos, l'hôtel ressemble à l'ensemble du bâtiment mais au final, il ne reste qu'une petite partie du dernier étage accessible par un ascenseur ancien et branlant. A partir de 20h, personne n'est disponible en cas de problème. Je recommande fortement de choisir une chambre avec salle de bain privée.
Le 28/11/2021 à 19:29
Très bien, la chambre était très bien... la salle de bain commune était propre et spacieuse... le petit déjeuner était super... il y avait de tout... toasts, petits pains, saucisses, yaourts, jus de fruits, pâtisseries, œufs durs ...et un emplacement idéal, à côté de la gare Novella de Sants María
Le 15/11/2021 à 16:27
Malheureusement, cela ne correspond en aucun cas à la description fournie sur le site de réservation. Cela ne répond pas du tout aux standards de l’hôtellerie. Personnel très sale et désagréable. Face aux mauvaises conditions de l'hôtel, nous l'avons annulé, mais contrairement à ce qui était écrit dans les conditions, ils ont déduit la totalité du coût de mon compte et, malgré de nombreux efforts, ils n'ont toujours pas remboursé le coût, contrairement à la loi.
Le 25/10/2021 à 21:44
Nous avons découvert cet hôtel par hasard sur internet et nous en sommes tombés amoureux ! Très bien situé, chambres propres et confortables. L'hospitalité de tout le personnel était accueillante et toujours disponible. Le buffet du petit déjeuner est également excellent et la terrasse offre une vue splendide. Bref, que dire : nous reviendrons et nous le recommandons vivement !
Le 20/10/2021 à 18:55
Hôtel confortable et propre près de la gare Florence S M Novella et du centre.
Le 20/10/2021 à 14:50
Personnel sympathique et installations impeccablement propres.
Le 04/10/2021 à 18:09
Le séjour le plus accueillant d’Italie. Tous les hôtes sont extraordinaires et offrent un excellent service client. Nous aider avec les réservations avant notre arrivée, formuler des recommandations tout au long de notre voyage et trouver des solutions sur la meilleure façon d'expédier nos nombreuses bouteilles de vin à la maison. Ils nous ont donné l'impression d'être chez nous loin de chez nous. Merci beaucoup les gars! L'emplacement était très central et il était si facile d'accéder à tous les sites touristiques. La chambre était parfaite et propre. Nous reviendrons certainement ici chaque fois que nous reviendrons à Florence.
Le 04/10/2021 à 14:48
Tout est parfait
Le 24/08/2021 à 00:13
Nous avons passé une nuit il y a environ une semaine, notre chambre était impeccable et très agréable, nous avons passé un très bon moment. Informé
Le 22/08/2021 à 16:34
Simple basique mais au bon endroit à d'excellents prix.
Le 21/08/2021 à 15:29
Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné. Les couvre-lits étaient sales, il y avait même une trace de sang. appuis de fenêtre dans la poussière, chauffage et rampe près de l'évier dans la saleté. nous sommes dégoûtés de dormir là. je ne recommande à personne
Le 21/08/2021 à 12:44
Un meilleur nom pour cet hôtel serait Hôtel Mosquito. Je ne pouvais pas dormir (à 4h00 du matin), car chaque nuit, dans ma chambre, je tuais environ 4 à 6 moustiques. J'y étais 4 nuits. Le total des victimes était d'environ 15 moustiques. J'ai des piqûres sur tout le corps, même 2 sur le visage... J'ai vu beaucoup de marques sur les murs avec des moustiques morts, donc les localisateurs précédents avaient le même problème. De plus, la climatisation pouvait à peine respirer et était presque morte pendant tout le séjour. Sauf ceux-là, dans l'hôtel, il y a le wifi gratuit, une salle de bain commune dans le hall et un ascenseur qui était en panne presque jusqu'à la fin du séjour. 3 étoiles, c'est trop. Mieux vaut l'avoir chez toi !
Le 16/08/2021 à 18:51
Nous avons pris la chambre triple avec salle de bain privée et climatisation à laquelle a été ajouté un lit. La chambre était très spacieuse, la famille était très hospitalière et gentille. Bons matelas et emplacement vraiment central.
Le 29/07/2021 à 13:54
Bien pour le prix que vous payez, mais la climatisation est un peu moindre et il y avait une tache aléatoire sur ma couverture. Propriétaire très sympa. Gros conseil NE SAUTEZ PAS DANS L'ASCENSEUR OU VOUS SEREZ COINCÉ
Le 15/06/2021 à 13:50
Pas à la hauteur
Le 07/02/2021 à 09:24
Excellent pour les courts séjours, la propreté et la gentillesse sont les facteurs gagnants
Le 07/02/2021 à 07:35
Tout va bien
Le 31/01/2021 à 13:39
Hébergement confortable et agréable, personnel aimable et professionnel. Hautement recommandé.
Le 26/01/2021 à 12:11
Je fais une réservation via booking à mon arrivée l'homme me dit que l'hôtel est fermé mais il me laisse quand même entrer et dormir logiquement payant, la chambre extrêmement froide, il m'a donné un petit radiateur pour une grande chambre, force est de constater que Je n'y retournerai pas et l'emplacement à 6 minutes de la gare à pied
Le 21/01/2021 à 00:11
Excellent hôtel à deux pas de la gare centrale, au centre, chambres confortables et mobilier de bon goût. Nous avons été accueillis avec gentillesse par le propriétaire, toujours à l'écoute de nos besoins. Excellent rapport qualité/prix
Le 20/01/2021 à 23:48
A recommander
Le 21/08/2020 à 22:38
C'est mieux dans la voiture
Le 10/08/2020 à 01:08
Les services partagés devraient être nettoyés plus souvent également en raison des mesures d'hygiène liées au Covid, mais dans l'ensemble, dormir une nuit avec des amis sans prétention, cela suffit. Certaines prises de courant dans la chambre ne fonctionnent pas et l'endroit souffre de quelques nuisances sonores, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.
Le 13/03/2020 à 06:09
123U$, c'est trop cher pour ces chambres, bien sûr les chambres peuvent être améliorées (meilleures toilettes, moins d'odeurs, meilleurs matelas) le préposé ne devrait PAS travailler avec le public s'il n'aime pas les touristes, très impoli de nous donner des assiettes sales et de simplement glisser un insecte mort avec son doigt et l'a remis dans notre table ew !!!, le croissant était dur comme un toast et le café avait un goût bizarre (PAS italien). Si les Italiens gagnent leur vie avec les touristes... bon sang, je suggère de les apprécier davantage ou d'inciter vos employés à avoir une meilleure attitude envers le tourisme, de leur donner un uniforme propre car ils ressemblent à des mendiants !!!
Le 21/01/2020 à 19:20
Excellent rapport qualité/prix
Le 05/01/2020 à 10:01
C'était l'enregistrement (ou mieux le départ) le plus horrible que j'ai jamais eu. C'était Noël, le 24 décembre. Je voyageais seul avec mes deux chiens à travers l'Italie. Ainsi, après un long voyage à Florence, je suis arrivé épuisé à 20h00 à l'hôtel. Avant de commencer ce voyage, j'ai vérifié quels hôtels sont indiqués comme « acceptant les animaux de compagnie ». À l'étape suivante, j'ai écrit un e-mail dans lequel je demandais s'il était acceptable d'arriver avec deux chiens. De plus, j'ai également demandé s'ils avaient besoin de plus d'informations de ma part. Donc, après avoir reçu une confirmation de réservation, je m'attendais à être accueilli. J'ai eu tort. Ils m'ont refusé de rester car je n'ai pas informé sur la dimension des chiens (c'est ce que dit le propriétaire de l'hôtel). J'étais vraiment choqué et tellement désespéré. C'était horrible! Je n'aurais pas réservé de chambre d'hôtel si mes chiens n'étaient pas les bienvenus. C'était le soir de NOËL, j'avais peur de trouver un autre logement ou de devoir passer la nuit dans la rue (je suis une jeune femme d'environ 25 ans). Quand j'ai essayé de faire part de mes inquiétudes au propriétaire, il s'est contenté de hausser les épaules. C'était humiliant.
Le 29/12/2019 à 21:25
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour Noël et nous avons passé un très bon moment. Il y avait une salle de bain dans notre chambre. Tout était impeccablement propre et nous avons passé un très bon moment. De plus, ayant un petit enfant, nous bénéficions également d'une disponibilité maximale pour répondre aux besoins de la petite fille. Nous reviendrons avec plaisir.
Le 14/12/2019 à 14:15
L'hôtel est au centre et pour l'emplacement, le prix est très bon. Cependant, la chambre était très petite, avec des salles de bains communes. J'ai réservé pour deux personnes et le lit était un lit queen-size. J'étais avec un ami et nous avons passé un bon moment mais en général le lit était vraiment petit !
Le 04/12/2019 à 15:44
C'est Florence ! Le personnel était sympathique. les chambres étaient belles sur le toit avec une vue imprenable. ils ont été très utiles avec mes handicaps. et très patients
Le 19/11/2019 à 10:03
Bonne piscine
Le 13/11/2019 à 19:01
Vous êtes à Florence et vous ne voulez pas dépenser une somme exagérée pour dormir ? Cet endroit est fait pour vous Proche de la gare, et à deux pas du centre Chambres propres, avec salle de bain, Une hospitalité exquise Il a un joyau à ne pas manquer, la terrasse Vous pouvez monter et profiter de la vue sur la ville Vous pouvez également apporter une collation, il y a des tables avec des chaises
Le 05/11/2019 à 12:10
ça vaut vraiment le détour
Le 04/11/2019 à 17:03
Propreté épouvantable, chambres sans sanitaires et chambres loin d'être insonorisées, service hall inexistant, fenêtres qui ne ferment pas, trouver mieux
Le 27/10/2019 à 08:15
Bonnes pizzas à un prix supérieur à la moyenne, environ 12 € mais de meilleure qualité. Prestation correcte. Étant à côté de l'Académie, c'est un bon endroit pour reprendre des forces.
Le 18/10/2019 à 12:15
Je l 'ai beaucoup aimé. La confidentialité et la sécurité sont très bonnes. La vue et la propreté étaient excellentes. En général, tout est merveilleux.
Le 08/10/2019 à 13:19
Un des hôtels les moins chers de la ville, c'est un hôtel 2 étoiles, ancien avec le minimum d'hébergement... Le WiFi est très mauvais, continuez à déconnecter, pas d'eau, de café ou de chaudière... Il est cependant très bien situé : proche de la gare, du centre ville...
Le 10/09/2019 à 19:44
En fait, nous n'avons pas séjourné à l'hôtel pour nos vacances, même si nous allions le faire à cause d'une confusion avec Expedia. Finalement, nous nous sommes arrêtés ailleurs. L'hôtel n'était pas mal, ce n'était tout simplement pas ce pour quoi nous avions réservé, les chambres étaient basiques et un peu démodées par rapport à certains endroits mais nous nous serions arrêtés là si nous l'avions réservé. La difficulté que nous avons eue était le peu d'anglais parlé et la difficulté de se garer dans la rue dont dispose l'hôtel.
Le 25/08/2019 à 01:07
D'accord, mais il y a énormément de bruit la nuit et tôt le matin.
Le 22/08/2019 à 12:31
Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel Bijou. En plein cœur de la ville. Attention amicale, chambres propres et immenses avec tout ce que nous attendions en ordre avec le prix.
Le 13/07/2019 à 17:59
Vieux, vieux et vieux ! Pour le prix que nous avons payé par nuit, je m'attendais à mieux !! Le personnel était sympathique, cependant. Situé également à proximité de la gare centrale.
Le 07/07/2019 à 19:10
J'ai fait la réservation via booking et quand je suis arrivé à l'hôtel ils n'avaient pas ma réservation, le personnel était assez désagréable, en plus j'ai réservé une chambre avec 3 lits séparés et une salle de bain et ils m'ont donné une chambre avec 1 lit double et un lit double simple, et la salle de bain qu'ils avaient était à l'étage en dessous de là où j'étais, la salle de bain n'a pas de conditions de base.
Le 26/05/2019 à 03:29
Chambres très petites...
Le 16/05/2019 à 11:51
Mauvaise expérience et grossier
Le 04/05/2019 à 09:51
J'ai eu un problème de perte de bagages, mais le personnel m'a très gentiment écouté et a réagi. J'apprécie beaucoup. L'emplacement est très pratique, j'ai donc l'intention de rester ici quand je viendrai à Florence.
Le 29/04/2019 à 19:05
Niveau bas, il y a des chambres avec douches communes (à noter qu'on commande sans), un lit qui grince et un ascenseur qui bégaie, une mauvaise odeur dans l'hôtel. Les réceptionnistes sont impatients et inutiles. Bon emplacement, à une minute à pied du marché du cuir et à 5 minutes à pied du centre ville. Il n'y a pas de parking en ville, d'autres transports sont recommandés.
Le 10/03/2019 à 13:31
PAS D'EAU CHAUDE, PAS DE CLIMATISATION ET LE WIFI NE FONCTIONNE PAS DANS LES CHAMBRES. EMPLOYÉS TRÈS IMPOLIS !!! Lorsque nous sommes entrés avec notre petit enfant, nous n'avons pas été accueillis, mais on nous a dit de donner notre pièce d'identité à une personne au hasard. Il s'est avéré qu'il travaillait pour l'hôtel, mais il ne s'est pas présenté comme travaillant ici. Les employés criaient après mon mari et moi nous disputions à propos de l'eau. Je ne le recommanderais à personne, surtout si vous aimez l'eau chaude dans votre douche.
Le 15/02/2019 à 10:54
Belle expérience! L'hôtel est exactement comme expliqué, je dirais encore mieux, salle de bain offerte plus que décrite. Ils avaient du shampoing, du gel douche et des bonnets de douche, ce à quoi ma femme et moi ne nous attendions pas. J'ai lu certaines critiques selon lesquelles ils n'offraient pas de serviettes, ce n'est pas vrai. Ils avaient des serviettes propres et prêtes de différentes tailles. Tout était propre, la salle de bain était confortable et la douche était plus grande que ce que je pensais par rapport à d'autres que nous avons visitées en Italie. Excellent rapport qualité/prix, nous étions en randonnée et cela s'est avéré être un excellent hôtel, à distance de marche de tout à Venise, en particulier de la gare.
Le 05/01/2019 à 12:31
Cet hôtel est situé juste derrière la gare Santa Maria de Novella, qui est très proche du centre-ville, vous pouvez y aller à pied à tout moment. C'est au 3ème étage. C'est un immeuble ancien qui est magnifique. La pièce est un peu sombre, ce qui pour moi n'est pas génial. à part ça, tout était parfaitement propre. Si vous réservez directement auprès d'eux, vous pouvez prendre le petit-déjeuner inclus. Je ne peux rien en dire car je me suis réveillé très tard et le temps était écoulé. Le réceptionniste a été très gentil de me préparer un café alors au moins j'essaie quelque chose. à la réception, il y a beaucoup d'informations et un dépliant sur tout ce qu'il y a à faire dans la ville depuis les visites au karaoké, les visites à pied, les visites à vélo, etc.
Le 08/12/2018 à 07:42
Hôtel au centre et pratique car situé à proximité de la gare. Les chambres sont un peu vieillottes, salle de bain commune. Le wifi ne fonctionne pas. Deux prises électriques dans la chambre ne fonctionnaient pas. Personnel peu fiable.
Le 28/09/2018 à 18:54
L'ascenseur fait un peu peur et le réceptionniste est un peu sec mais ça va
Le 23/08/2018 à 15:25
La climatisation ne fonctionnait pas bien.
Le 21/08/2018 à 07:05
Confortable et propre..pas prétentieux..
Le 09/08/2018 à 18:44
Je peux parler pour la pièce que j'ai essayée 58 euros en haute saison pour une grande chambre double avec parquet Climatisation, grande télévision HD Bruit de la route inexistant car situé au troisième étage d'une rue très peu fréquentée. Pratique car il se trouve à 100 mètres de la gare à pied en 15 minutes et dans le centre historique le mobilier semble neuf et les murs n'ont aucune tache ni saleté et pas d'odeurs désagréables. Que dire je voulais rester seulement une journée mais ou prolongé vu la qualité de l'hébergement
Le 19/06/2018 à 04:34
L'emplacement parfait. Chambre confortable avec salle de bain partagée. Hôtel vieux mais très agréable. Très bon rapport qualité-prix. Personnel très sympathique. Je le répéterais sans aucun doute.
Le 07/05/2018 à 20:54
Chambre 6 : Ça pue l'amiante, les pieds, la salle de bain mesure 3m2 Et yz pas la place pour 2 lits alors que c'est une chambre pour 3. Pas moyen d'aérer. Nul de chez nul. 0 étoiles si on pouvait!!!!
Le 01/05/2018 à 10:55
Non recommandé sale
Le 29/04/2018 à 14:14
Bon rapport qualité prix, on y retrouve un ascenseur style années 50 ainsi que des escaliers classiques. Le personnel était assez sympathique, il n'y avait qu'une seule confusion ou ils n'avaient pas compté le 4ème lit. Cependant, ce fut une expérience très bienvenue
Le 04/04/2018 à 21:16
Propre, bon marché avec un personnel serviable et courtois
Le 29/03/2018 à 19:38
Très propre, tout va bien, mais un peu petit et il faut monter beaucoup d'escaliers pour monter
Le 13/03/2018 à 18:59
Emplacement très central et prix bon marché, mais installations très basiques et chambres mal isolées : on entend chaque bus et chaque balayeuse la nuit, ce qui rend extrêmement difficile un sommeil réparateur. La classe de l'école en mode fête nocturne dans la pièce voisine nous a achevé. Dans l’ensemble, pas beaucoup de chance.
Le 13/03/2018 à 18:47
Bien situé mais les chambres sont côté rue donc c'est vraiment bruyant. Pas possible de dormir.
Le 11/03/2018 à 18:59
Personnel désagréable et inutile. Chambres sales et poussiéreuses, avec salles de bains sans bidets ; étant allergique (acariens), il était difficile de se reposer pendant la nuit. Non recommandé.
Le 12/12/2017 à 16:07
Les fenêtres doivent absolument être remplacées, non pas pour des raisons esthétiques mais parce qu'elles ne ferment pas. Un froid glacial avec les radiateurs au minimum. 90€ la nuit un vrai vol.
Le 02/12/2017 à 09:46
C'est nul
Le 16/11/2017 à 09:20
Un hôtel très petit mais confortable et très proche de la gare
Le 11/11/2017 à 21:27
Très proche de S. Maria Novella et c'est parfait... sinon, sans prétention dans tous les sens du terme !! Un grand merci aux employés : des étrangers, avec un parfait accent florentin. Le seul à avoir une conscience claire des droits des clients. 🌐🎐💡🔆
Le 06/11/2017 à 06:39
Tout d’abord, il faut dire que l’hôtel est meilleur qu’il n’y paraît sur les photos. Un excellent hôtel pour un groupe qui a un budget limité. Emplacement à seulement 3 minutes de la gare et à 5-10 minutes à pied du centre ville. Bien sûr, il ne faut pas s'attendre à grand-chose en ce qui concerne l'intérieur d'un 2*, il y a des lits très confortables, une télévision (mais uniquement avec les chaînes ITA), suffisamment d'espace de rangement, la climatisation et une salle de bain petite mais bien équipée. . Vu le prix, je ne peux que le recommander, surtout pour les petits groupes.
Le 30/09/2017 à 17:10
Hôtel sans prétention, parfait pour un court séjour comme le mien pour le travail. Les chambres sont propres, mais dans l'ensemble, la structure est décadente et bruyante. Le personnel est courtois mais a tendance à maintenir le volume de la télévision un peu trop élevé la nuit lorsque les clients souhaitent se reposer. Près de la Fortezza da Basso.
Le 08/09/2017 à 21:20
Première bonne chose : - Très proche de la gare et du centre ville. Tout est accessible à pied Et maintenant la vraie vie : - Terrible façon de gérer un hôtel, tant par les propriétaires que par les employés. J'ai fait ma réservation sur un site Web majeur, ils ont annulé ma réservation en disant que ma carte de crédit avait été refusée afin de prendre autorité entre moi et eux. J'ai eu 4 heures pour recevoir le courrier et répondre, dans un pays étranger - ce que j'ai évidemment échoué - et plus tard j'ai payé avec la carte de crédit « refusée ». Ils ont également insisté sur le fait que je devais payer en espèces, puisqu'ils m'avaient quand même réservé la chambre. - Beaucoup de moustiques, même en septembre. Rien contre eux. - Hier soir, ils voulaient que nous payions la taxe de séjour, et lors d'une dispute, ils nous ont dit « vous pouvez appeler la police si vous le souhaitez », donc il y a définitivement une politique « à ma manière ou à ma manière » dans cet hôtel. - La salle de bain commune peut parfois ne pas répondre aux exigences d'hygiène, mais il s'agit davantage de la clientèle de l'hôtel.
Le 14/08/2017 à 16:30
Près de la gare, à quelques pas du Mercado Centrale et du Duomo. Les chambres sont anciennes et simples. Notre climatisation ne fonctionnait pas au début, ce qui la rendait assez inconfortable, mais ils étaient accommodants et finalement, la température s'est refroidie.
Le 25/06/2017 à 19:14
N'y allez pas seulement, l'emplacement est bon.
Le 22/06/2017 à 16:54
Bien situé, mais 2 nuits extrêmement bruyantes, personnel peu accueillant.
Le 21/06/2017 à 19:02
Commodités passables, personnel serviable.
Le 16/06/2017 à 17:04
Bon emplacement, proche du centre et de la gare. Un peu plus de nettoyage est nécessaire. Il n'y a pas de bon traitement de la part du personnel.
Le 30/05/2017 à 09:13
Très bon emplacement, à côté de la gare et proche du centre, mais le wifi ne fonctionne pas, et c'est terrible pour un voyageur.
Le 25/04/2017 à 15:23
Pas un bon hôtel
Le 13/04/2017 à 23:32
Propre
Le 21/03/2017 à 22:49
Hôtel sans infamie ni éloge
Le 20/03/2017 à 08:59
Une masure... terrible
Le 12/03/2017 à 18:06
Pas idéal pour les personnes handicapées
Le 03/03/2017 à 22:41
Les chambres sont bien mais il leur manque une salle de bain. Il y a peu de salles de bain en général et c'est très fastidieux. Le wifi devrait être amélioré, il se sature facilement.
Le 24/11/2016 à 21:41
Hôtel sans prétention, mais confortable et propre.
Le 22/09/2016 à 00:28
Désorganisation et manque de communication entre les différents employés/directeurs. Je demande les prix par email et par téléphone ils augmentent de plus de 20 euros par nuit. Tout cela mêlé d’arrogance et d’impolitesse.
Le 15/09/2016 à 14:38
L'emplacement de l'hôtel est excellent, à quelques pas de toutes les attractions principales de Florence et à deux pas de la gare S. Maria Novella. Le personnel est un peu grincheux, mais prêt à résoudre tous les problèmes et à fournir des suggestions utiles. Grande chambre, suffisamment accueillante pour les voyageurs non exigeants. Bonne propreté et confort. Honnête.
Le 03/08/2016 à 17:01
Bel hôtel, personnel pas suffisant pour la hauteur la nuit, alors il faut avoir peur dans cette rue, il n'y a jamais de clim, service épouvantable
Le 04/07/2016 à 23:49
Le prix est bon marché, donc c'est juste ça. Utilisation commune de la douche et des toilettes. La chambre est spacieuse et agréable et dispose d'un lavabo. Il est proche de la gare et le marché du cuir de Florence est juste à côté, donc c'est idéal pour faire du shopping. Après mon départ, j'ai laissé mes bagages et je suis allé à Pise en toute sécurité.
Le 17/05/2016 à 06:41
L'hôtel en lui-même est bien, mais mon ami et moi avons été attaqués et agressés littéralement devant les portes en attendant d'être interpellés. Nous avons informé la réception et ils étaient complètement indifférents. Ce soir-là, le concierge était très gentil et inquiet, mais quand nous l'avons dit au concierge le lendemain matin, il s'en fichait et nous a fait la leçon sur la façon d'appuyer sur le bon bouton pour que nous soyons autorisés à entrer. C'était une expérience terrifiante et il voulait évidemment juste nous. d'arrêter de parler et je m'en fiche. Cela aurait été un bon séjour sans cela. Rien d'extraordinaire, mais vous en avez pour votre argent avec la chambre.
Le 09/04/2016 à 02:14
Appartenant à la famille. Chambres d'hôtes confortables. Personnel anglophone professionnel sympathique et serviable. Au centre de tous les modes de transport et points d'intérêt. Excellente vue sur Florence depuis la terrasse d'observation sur le toit de l'hôtel. Bon rapport qualité prix. --Si un jour je retourne dans cette merveilleuse ville italienne, j'aimerais y revenir...
Le 13/02/2016 à 08:05
Nous n'y avons pas pris de petit déjeuner Il fait très chaud
💬
💬 Glace artisanale excellente citron et chocolat très bon accueil
💬 J’ ai eu la chance de connaître ce BB , le top du top , moderne , conviviale , beau , raffiné et le petit dej super jus d orange pressé, brioches toutes chaudes, cappuccino ..... je suis restée vraiment ravie et j y ritournerais dès j que je serais de passage
💬 Fabuleux! Excellent emplacement dans une villa noble où Desdemona vous accueille immédiatement et vous fait sentir vraiment comme chez vous. Chambre parfaite et impeccable. Fantastique piscine où vous pourrez passer des moments vraiment relaxants. Petit déjeuner excellent et copieux, servi à table. Excellent restaurant sur place avec toutes les commodités que cela comporte. La cuisine de Salvatore est vraiment super ! Salvatore et Desdemona sont exceptionnels, prêts à satisfaire tous les besoins. Merci pour tout et à bientôt !
💬 Bien
💬 La seule meilleure chose à propos de cet endroit est qu'il est situé à côté d'une plage. Mais la plage n'a pas de sable mais des cailloux. Tout le reste réuni en fait un hôtel une étoile.
💬 La pinsa bigusto (amatriciana/burrata-fleurs de courgettes-crevettes rouges au menu) était excellente, tout comme les tonnarelli aux fruits de mer... délicieux et copieux... le personnel était rapide, attentif et serviable... ils nous ont trouvé un place alors que nous n'avions pas réservé. ...ils ont accepté notre demande de nous apporter à boire immédiatement parce que nous avions soif... bien sûr... puis avec le chaos de la soirée, et les tables de la place pleines, il y a eu quelques petites erreurs... mais comme je le dis toujours, il faut savoir bien y remédier, vite et avec le sourire.. et ils l'ont fait..... la soucoupe pour les coquilles de moules et palourdes était oublié.. mais une fois demandé il est arrivé immédiatement.. un des deux premiers est arrivé mal : au départ on nous a apporté deux tonnarelli dont un avec cacio e pepe que nous n'avions pas commandé... et une fois emmenés ils nous ont fait attendre un peu pour avoir les paccheri alla gricia que nous avions commandé... mais dans l'ensemble je dirais que c'est un endroit où ça vaut vraiment le coup d'y aller : l'emplacement de la petite place est magnifique, le personnel est très gentil et serviable, les plats sont très savoureux et les portions sont généreuses... rapport qualité prix plus qu'excellent !!!!
💬 Il top
💬 Beau terrain relaxant avec vue sur l'océan. La route menant à l'hôtel est très étroite et venteuse (ce qui était difficile pour nous, étrangers), mais cela signifiait que c'était dans un quartier calme de la ville. La chambre était grande et le lavabo de la salle de bain était grand avec un bon espace de travail, mais la douche était la plus petite que j'ai jamais vue et les portes ne s'ouvraient pas beaucoup, il serait donc impossible pour une personne de grande taille d'entrer et de sortir. la douche. Les propriétaires et le personnel de l'hôtel étaient agréables et nous ont permis de rester à la piscine après notre départ le dernier jour puisque notre vol est parti tard dans la journée, ce que nous avons grandement apprécié. Le petit déjeuner était très varié, ce qui était agréable. Nous ne sommes restés que deux nuits mais nous avons apprécié !
💬 Très bon restaurant! Bons plats et pizzas ! Belle terrasse avec vue sur la mer. Il faut réserver le soir.