Avis sur Boscone Suite Hotel à Madesimo
Les avis
Les dernier avis sur Boscone Suite Hotel à Madesimo
daniel.u
Le 26/03/2024 à 19:23
Un endroit magnifique, jamais vu mieux. Dans un emplacement idéal en hiver, et un personnel qui fait tout pour ses clients. Surtout le patron. 5.
adelina.o
Le 04/03/2024 à 13:57
Personnel sympathique, environnement propre et accueillant. Excellent pour des vacances au ski et idéal pour un séjour de détente.
rita.a
Le 18/02/2024 à 09:56
Quand je reviens à Madesimo, je reste toujours ici ! J'ai toujours passé un bon moment !!!
Olga.o
Le 17/02/2024 à 16:32
J'ai séjourné dans cet hôtel pour la première fois via Flanders Ski. C'était délicieux; bel emplacement avec cour super charmante. Le personnel était très sympathique et serviable. Madesimo est un charmant village. Nous reviendrons certainement ! Famille avec 2 enfants de 9 et 10 ans.
robin.e
Le 03/02/2024 à 07:49
Bel hôtel. À quelques pas des remontées mécaniques. Bonne nourriture. Conduite raisonnable depuis Milan. Idéal pour séjour au ski.
Gabriele.
Le 30/01/2024 à 10:28
J'y vais depuis 20 ans
Mau.a
Le 31/12/2023 à 09:43
Endroit très agréable et bien tenu. Le canapé des chambres est désolant. Le seul défaut Excellent petit déjeuner et beaucoup de personnel très sympathique
alexia.u
Le 17/12/2023 à 20:35
Le principal problème est le rapport qualité prix car les problèmes rencontrés étaient nombreux... Nous avons trouvé la chambre sans électricité, la porte de la douche était cassée et à moitié remplacée par un rideau très inconfortable, le parking extérieur gratuit était très limité, il y avait des rallonges au milieu des couloirs pour accéder aux chambres, vers le soir un chien aboyait jusque tard, le lit était très inconfortable, le petit déjeuner était très mal fourni, on nous informait que le spa était payant (alors qu'à l'époque de réservation c'était inclus) et finalement il y avait beaucoup d'excréments d'animaux devant la deuxième entrée et le restaurant. Bien que la structure, qui semble très belle à l'extérieur, en perde malheureusement beaucoup à cause des problèmes énumérés ci-dessus, nous espérons qu'en prenant note de ce commentaire, la structure pourra s'améliorer et atteindre son potentiel maximum !
Emanuela.g
Le 13/12/2023 à 08:19
Très mauvaise organisation et accueil Les chambres étaient complètement froides à notre arrivée avec une température extérieure en dessous de zéro
Luca.c
Le 10/12/2023 à 00:52
L'intérieur est très mignon. Situé dans les bois entre Madesimo et Motta. Vous pouvez accéder aux deux endroits à pied
Phexian.o
Le 09/12/2023 à 23:10
Super locaux, gens sympathiques. La conception des chambres est un peu dépassée. La nourriture était bonne.
LeGaVi.
Le 26/11/2023 à 21:59
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits, en demi-pension incluse. Nous avions un appartement très agréable, propre, chaleureux et confortable. La nourriture est délicieuse et le personnel est très sympathique. J'y retournerais certainement.
Valentina.o
Le 05/09/2023 à 20:36
Nous avons séjourné au Boscone Suite Hotel pendant 10 nuits avec une petite fille d'un mois. Chambres spacieuses, structure très esthétique, cuisine sans infamie ni éloges, personnel très gentil, le seul vrai défaut est la propreté des chambres, vraiment horrible.
Roberto.l
Le 06/08/2023 à 15:18
Je suis divisé sur cet avis. Agencement agréable, grande pièce avec belle vue. Mais les choses positives s'arrêtent là. Gestion désastreuse, service non professionnel, personnel mal formé, cuisine épouvantable et prix absurdes pour ce qui est donné. Et une atmosphère de décadence, comme d’abandon, figée dans les années 70. Globalement recommandé uniquement pour un passage rapide, mais pas pendant des semaines, et encore moins pour cuisiner.
MMG.C
Le 12/06/2023 à 19:39
Je suis arrivé avec un groupe d'amis. Les chambres étaient glaciales et il n'y avait pas d'eau chaude. Le dîner était bon mais nous avons mangé dans un endroit glacial. Nous nous plaignions tous du froid, je me plaignais aussi du menu qui ne respectait pas ce qui avait été convenu. À ce moment-là, le chauffage est allumé. C'est dommage qu'ils aient perdu beaucoup de points au départ, puis ils ont récupéré. L'emplacement est magnifique et calme. La nourriture était bonne et copieuse. Un peu plus de professionnalisme ne ferait pas de mal.
Roberto.
Le 12/04/2023 à 23:06
Je suis resté un week-end après le changement de direction et je me suis retrouvé bien, chambre propre et chaleureuse, salle de bain ok. Ce n'est peut-être pas vraiment considéré comme un 4 étoiles et les prix sont un peu élevés, mais dans la moyenne pour la région. Bon petit déjeuner, l'aménagement est à améliorer mais complet. Il n'est pas très proche des remontées mécaniques mais dispose d'un service de navette.
Antonella.o
Le 09/03/2023 à 20:10
Nous avons passé une nuit en couple, les chambres étaient très grandes, chaleureuses, propres et confortables. La structure est très belle. Petit déjeuner très copieux, varié et avec des produits de qualité. Personnel super sympa et serviable.
K_.d
Le 24/02/2023 à 16:56
Très bel hôtel avec des gens sympathiques qui y travaillent !
Alessandro.a
Le 22/02/2023 à 17:42
Emplacement parfait Nous avons été immédiatement accueillis avec une aimable hospitalité en attendant notre arrivée. Les chambres et la structure sont toutes deux très bonnes. Restaurant impeccable en service et qualité. Un endroit où il faut absolument revenir. 👍👍👍
Francesco.a
Le 29/01/2023 à 17:47
Chambres et environnements au top, personnel super sympa
Roberto.a
Le 07/01/2023 à 16:50
Nous avons dû rester deux nuits après la première nuit, nous avons décidé de partir plus qu'un quatre étoiles, cela ressemblait à une douche deux étoiles toujours avec le rideau en plastique, des matelas et un lit bébé très inconfortables qu'il n'était même pas possible de trouver dans un camping même le la nourriture en demi-pension était très mauvaise Non recommandé
raffaella.a
Le 29/08/2022 à 10:47
Nous y avons séjourné mi-août, et cela ressemblait plus à un 2 étoiles qu'à un 4 étoiles, les chambres étaient spacieuses mais très sales, les matelas étaient inconfortables, sans parler du prix payé !!!
Silvia.e
Le 20/08/2022 à 08:00
Un joyau hôtelier dans la plus belle nature. Un séjour ici est bon pour le cœur. Prix adéquat. Nous reviendrons certainement
Massimo.u
Le 13/08/2022 à 10:09
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits dans un studio proposé par l'hôtel. Je dois dire qu'il a un faible rapport qualité/prix étant donné qu'il s'agit d'un 4 étoiles. Quant aux services, ils font beaucoup défaut, le savon quotidien n'est pas donné, à notre arrivée nous avons trouvé 5 petits sachets de savon utilisés le premier jour considérant également le shampoing pour ceux qui ont les cheveux longs, le deuxième jour ils n'ont pas été rendus avec la chambre a changé, alors nous sommes allés en ville pour l'acheter. La structure ne propose pas de service de restauration et le petit-déjeuner de 8h à 10h n'est pas refusé une fois les plats terminés. Le lit avait un filet mais était tellement usé qu'il s'enfonçait au centre et les lumières étaient très faibles et parfois il était difficile de voir dans la valise. De plus, notre chambre avait un petit balcon qui donnait sur une avenue et il y avait des gens qui allaient et venaient donc aucune intimité. Notez l'excellence de la gentillesse et de la serviabilité du personnel et de l'emplacement dans lequel il se trouve. Considérant que nous avons payé environ 300 € pour deux nuits et que pour un hôtel 4 étoiles on s'attend à bien plus, c'est pour moi un excellent hôtel 2 ou 3 étoiles maximum.
Barbara.u
Le 17/07/2022 à 09:40
J'ai séjourné au Boscone le week-end dernier et je n'ai rien à redire. Excellent service et propreté, personnel très sympathique. Demandez Gabriele! Hautement recommandé!!!
marco.i
Le 26/06/2022 à 21:33
Personnel mignon et très gentil
Fedot.i
Le 17/04/2022 à 10:01
Belle structure, belle vue, service sympa... tout est très sympa en bref. Honnêtement, un endroit spécial pour passer un bon moment à Madesimo.
Renato.i
Le 03/04/2022 à 06:59
Excellent hôtel dans tout ce qu'il offre. Le seul problème est que le dîner est trop cher pour ce qu'ils proposent comme cours.
Simone.e
Le 19/03/2022 à 12:19
Nourriture pauvre, non comestible et vomissante.
Ingrid.l
Le 17/03/2022 à 15:01
Belle structure mais service et cuisine épouvantables
Dario.u
Le 08/03/2022 à 03:17
Emplacement et personnel fantastiques
Guido.p
Le 05/02/2022 à 09:59
Malheureusement, cela ne correspond pas du tout à un 4 étoiles. Avant de promouvoir la qualité, il vaudrait mieux l'avoir. La structure est à soigner, dans cet état elle équivaut à un 2 étoiles. Le personnel travaille dur pour faire du bon travail. Bien joué
Eugenio.a
Le 16/01/2022 à 19:43
J'étais au réveillon du Nouvel An, 6 jours, avec toute la famille, nous avons passé un très bon moment, personnel sympathique et serviable, restaurant pour tous les besoins, très professionnel. Hautement recommandé!
Manuel.a
Le 15/01/2022 à 19:27
Mon fils et moi avons passé ces courtes vacances en dehors de la ville et nous avons passé un très bon moment👍les serveurs Davide et Aman étaient très polis, toujours avec le sourire (ce qui est très important pour ceux qui travaillent au contact des gens😌très respectueux des réglementations antisociales). covid😷 très disponible pour répondre à tout type de demande 😋nous reviendrons avec plaisir dans les plus brefs délais. salutations à Roberto qui nous a accueillis et nous a donné la chambre 3 heures à l'avance 😉 il a été très gentil. notre chambre était très spacieux🚪très spacieux et propre 🧽... nous avions l'impression d'être chez nous... bravo !
Raffaella.e
Le 11/01/2022 à 12:22
déception totale. 4 étoiles seulement pour le prix
Carlotta.e
Le 03/01/2022 à 08:49
Mon petit ami et moi avons séjourné dans ce merveilleux hôtel pendant 4 nuits aux alentours du réveillon du Nouvel An. La structure, immergée dans les bois de Madesimo, est vraiment magnifique, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, elle est pratiquement entièrement réalisée en bois et donne l'idée d'être dans un véritable chalet de montagne. La chambre était confortable, très grande et équipée d'un grand balcon avec vue sur la vallée et les montagnes environnantes. Le service de nettoyage était également impeccable. Le personnel, tant à la réception qu'en salle, est vraiment en or, toujours prêt à satisfaire chacun de nos besoins. Un merci spécial à Davide, Concetto et Aman, les 3 serveurs fantastiques, très gentils et toujours disponibles, toujours prêts à faire en sorte que chaque client ne manque de rien à chaque dîner. Le service de navette est également très pratique, étant donné que l'hôtel est légèrement au-dessus du cœur de Madesimo (même s'il est facilement accessible à pied). La navette vous emmène directement au centre en 1 minute. En particulier, Paco et Francesco qui le guident sont vraiment très gentils. Un merveilleux séjour !
SiretOne.
Le 02/01/2022 à 20:19
5 étoiles pour Davide Concetto et le hammam et l'excellent emplacement
Marco.u
Le 01/01/2022 à 14:46
Excellente structure, chambres propres, excellentes installations de cuisine, service de navette paco disponible, accepte également les chiens. Conseiller
Lory.e
Le 20/12/2021 à 15:41
Établissement vraiment très agréable, accueillant et propre. Nous avons beaucoup apprécié la chambre, de type deux pièces, très grande, lumineuse et chaleureuse, très confortable pour une famille. Parking couvert grand et pratique. Le personnel est vraiment très gentil, attentionné et discret. Le restaurant propose des plats savoureux et des portions généreuses pour le déjeuner et le dîner. Nous remercions sincèrement Davide et tout le personnel pour l'extrême attention qu'ils nous ont apportée, car notre fils est atteint de la maladie coeliaque, ils nous ont fait sentir choyés et calmes, ce qui n'est pas facile à trouver quand on a ces besoins alimentaires particuliers. Nous recommandons absolument !
Luca.
Le 19/12/2021 à 09:08
Rapport qualité prix épouvantable, chanceuse Asia Valente qui y va gratuitement !
Imma.o
Le 12/12/2021 à 15:51
Bien mais pas un 4 étoiles. Personnel très sympathique, service de navette intéressant
Leonardo.p
Le 06/12/2021 à 18:30
Check-in à 17h gênant mais ce n'est pas tout ; en fait après 1h30 toujours sans chambre. Personnel désagréable et antipathique et spa pas propre. Je ne le recommande à personne ! Prix excessif pour ces situations.
Gabriele.a
Le 05/12/2021 à 21:35
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un simple week-end en décembre 2021. Pour être honnête, nous étions à l'aise, de l'extérieur l'emplacement s'avère être une véritable structure de montagne, même les chambres étaient très chaleureuses, confortables et accueillantes. Le service à la réception n'était pas le meilleur (il manquait quelque chose) l'approche avec les utilisateurs pourrait peut-être être bien meilleure qu'elle ne l'est. Je voudrais dire que le restaurant est pitoyable, avec une gestion très brouillonne et une cuisine assez inquiétante. J'espère que mon avis sera utile pour contribuer à améliorer la qualité de la structure car elle offre une vue exquise, donc quelques petits ajustements suffiraient pour la rendre magnifique.
Fabio.m
Le 14/11/2021 à 18:35
J'ai séjourné à l'hôtel fin juillet et j'ai été très impressionné, grands espaces, propreté, chambre pleine de confort et bien rangée. Le lit double de la chambre était très confortable et je n'ai jamais eu de mal à m'endormir, ce qui est rare. L'hôtel propose des services de restaurant et de bar et dispose également d'un magnifique spa. L'hôtel m'a été recommandé par un proche et je suis entièrement d'accord avec son retour très positif. Vous pouvez respirer un air pur en pleine nature et je reviendrai certainement pour me replonger dans une pause totale de détente.
Rain.
Le 12/11/2021 à 23:30
Expérience merveilleuse!!! Un endroit magnifique où je me suis beaucoup amusé, j'y retournerai certainement. Endroit confortable et personnel fantastique. Une suite fantastique, recommandée à tout le monde
Federica.a
Le 12/11/2021 à 18:34
Idéal !!! J'étais vraiment sans voix, voir c'est croire. Super hôtel, vraiment magnifique
Ivan.r
Le 10/11/2021 à 21:20
Emplacement fantastique pour des vacances à la montagne. Endroit vraiment charmant. Chambre très spacieuse et surtout propre, personnel sympathique et serviable. J'y suis allé avec ma famille et je le recommande vivement
Alessio.r
Le 02/11/2021 à 12:48
Excellente structure, personnel serviable et fiable
Nicola.
Le 25/10/2021 à 12:34
Bel endroit, structure adaptée à tous les besoins et personnel très gentil. Des vacances à refaire sans hésiter, peut-être la prochaine fois avec de la neige pour apprécier les installations de ski qui sont une bombe
Roberta.a
Le 22/10/2021 à 14:32
VACANCES PARFAITES !!! J'ai découvert cette propriété lors de vacances en août avec mon groupe d'amis. Hôtel propre et accueillant. Le personnel est super efficace et en même temps très sympathique et toujours disponible pour tout type de besoin que nous avions. La nourriture est toujours fraîche, abondante et d'excellente qualité, il est difficile d'abandonner ou de finir tout ce qu'ils proposent au menu. Cela dit, toute personne lisant ces avis est invitée à s'y rendre au plus vite tant le rapport qualité/prix est inégalé.
Gaia.a
Le 22/10/2021 à 14:25
Nous étions un groupe sympathique composé d'un nombre considérable de personnes ayant évidemment des besoins différents et de plus, dans la période la plus chargée de l'année août, je voudrais laisser une excellente critique pour le personnel très serviable et gentil, nous nous sommes sentis choyés et plein d'attention. La structure est soignée en détail et tout est à sa place et surtout une propreté qui ferait l'envie des ménagères les plus obsessionnelles. Nous y retournerons certainement et le recommanderons à nos amis
nicholas.i
Le 22/10/2021 à 14:03
Bonjour, je suis allé dans cette propriété en mars 2021, je dois admettre que l'emplacement est excellent et offre une vue spectaculaire. Je dois dire que la chambre était très belle, étant habitué à voyager, je vois toutes sortes de choses mais celle-ci était sympa, mais qui tient à souligner que le personnel était super serviable pour tout ce qui n'est pas évident maintenant. la chambre était très belle, le lit confortable et le les draps étaient impeccables. Les boissons dans le minibar étaient fraîches et le frigo bien approvisionné, la taille était soignée dans les moindres détails et la salle de bain était propre et j'ai aussi remarqué dans la salle de bain qu'il y avait beaucoup de produits et la nourriture était toujours très bon, menu avec beaucoup de choix et des cris vraiment bons surtout si vous aimez les cris un peu particuliers
Gianluigi.a
Le 22/10/2021 à 13:13
Mon séjour à l'hôtel a été au-dessus de toutes mes attentes : la chambre très spacieuse, toujours très propre et bien rangée, équipée de tout le confort (même le matelas était trop confortable, ce qui était difficile de partir le matin...), avec un restaurant fantastique. bar et spa !! Je me suis retrouvé dans cet hôtel par hasard alors que j'organisais un voyage hors de la ville avec un groupe d'amis en août mais j'y retournerai certainement car dans les montagnes entourées de toute cette verdure, on pouvait profiter d'une excellente détente propice à se débrancher pendant quelques jours.
Alberto.a
Le 22/10/2021 à 12:19
Nous avons choisi cet hôtel pour un voyage que j'ai fait avec un groupe d'amis début octobre. Disons que nous étions aussi assez chiants car il y avait plusieurs besoins différents parmi nous, pourtant la structure a su nous gérer tous parfaitement. Pour chaque besoin ou demande, ils avaient la solution. Nous étions agréablement heureux et satisfaits. Les chambres sont véritablement équipées de tout confort, grandes, spacieuses, propres et lumineuses. Délicieux petits déjeuners et nourriture excellente. Nous avons très bien mangé, je pense que j'ai pris au moins quelques kilos mais c'est vrai. Excellent emplacement de l'hôtel pour se promener et atteindre différents points stratégiques. Nous avons décidé que pendant l'hiver nous reviendrons profiter de cet hôtel entouré de neige. :D
Live.e
Le 22/10/2021 à 12:18
Endroit vraiment charmant; le paysage est vraiment à couper le souffle. Pour ceux qui comme moi vivent en ville, se retrouver en immersion dans la nature laisse vraiment des traces. Et, ce qui est encore plus excitant, la structure épouse le contexte comme cela arrive rarement. Les intérieurs sont soignés, les chambres chaleureuses et accueillantes (et très propres). J'ai particulièrement aimé les couleurs utilisées dans les chambres (elles se marient très bien avec le bois de toute la structure). Comme je l'ai mentionné dans le titre de mon avis, j'étais là avec un groupe de voyage (dont beaucoup étaient des connaissances et j'ai donc également pu recevoir leurs retours à ce sujet) : le personnel, malgré l'hétérogénéité du groupe, savait comment pour gérer toutes les demandes permettant à mon avis à chacun de profiter de l'expérience en toute détente. Je recommande à tout le monde de passer des vacances.
Sara.o
Le 22/10/2021 à 12:01
Une semaine familiale parfaite ! Bel hôtel, chambres avec vue imprenable, tout est propre et bien rangé, personnel très gentil et accueillant ! Je le recommande à tout le monde, ce merveilleux hôtel mérite les 5 étoiles !!
Federica.e
Le 22/10/2021 à 11:47
J'étais avec un groupe de voyage dans ce bel endroit, personnel très serviable et excellent accueil. Chambres très propres et confortables. salle de bain dans la chambre avec des équipements toujours impeccables, la nourriture est très bonne même avec un excellent petit déjeuner... J'ai été très satisfait. J'espère revenir très bientôt... merci beaucoup pour tout
Elisa.o
Le 22/10/2021 à 11:37
Je ne comprends pas pourquoi il y a de mauvaises critiques. Le complexe est fantastique, j'y suis allé avec ma famille et nous l'avons vraiment apprécié. Nous avons très bien mangé, nous nous sommes détendus et c'est un endroit que je recommande sincèrement à tout le monde pour passer un week-end en toute détente et sans soucis. Super approuvé.
No.o
Le 22/10/2021 à 11:08
Je suis déjà venu ici avec un groupe d'amis d'affaires. Nous avons passé un bon moment. Réception au plus haut niveau. Merci à la réceptionniste Maria, à l'autre personne à la réception, Abby, et à l'infirmière en chef, Tina. Nous avons apprécié la vue sur la belle nature et la magnifique apparence du complexe. Je le visiterai l'année prochaine avec un groupe d'autres amis
Mima.i
Le 22/10/2021 à 10:58
Et bien que dire, un vrai régal pour les yeux (quelle vue) et pour la détente ! Je recommande vivement de passer et de s'arrêter au moins un week-end ici... Si vous êtes en famille ou entre amis, tant mieux ! Nous étions 7 et ils ont réussi à nous gérer comme un dieu !! Fortement recommandé👍👍👍
cal..a
Le 21/10/2021 à 19:10
J'étais dans un groupe de voyage en août lorsque j'ai visité cet hôtel fantastique dans lequel j'ai séjourné ! Nous nous sommes tous sentis vraiment bien dans cet excellent établissement. Merci à la responsable de la réception Maria et également à Abby. Il y a un restaurant vraiment excellent, dont le maître d'hôtel a été très gentil avec nous tous, donc merci également à Mme Tina. L'emplacement est non seulement magnifique mais aussi très confortable. Aucun membre de mon groupe n'a dit de choses négatives à propos de cet hôtel. Nous étions tous très satisfaits de l'endroit où il se trouve, de la merveilleuse structure, du personnel professionnel et très gentil, des excellents services mis à notre disposition. Une expérience vraiment unique les gars, que je recommande vivement ! Je suis sûr que moi et mes amis, compagnons de voyage et de vie, reviendrons !
Patrizia.r
Le 21/10/2021 à 07:14
Nous sommes venus en groupe en août, excellent hôtel, cuisine fabuleuse, je voulais remercier Tina, infirmière en chef, et Maria, chef d'accueil pour leur infinie patience, nous reviendrons en hiver !! Prépare toi
Danilo.e
Le 20/10/2021 à 21:15
Nous avons séjourné en août en groupe et nous avons tous été satisfaits tant par la gentillesse de Maria et Abby à la réception que par la compétence de Tina, la gérante du restaurant. Nous avons toujours bien mangé et les services proposés étaient nombreux et bien organisés. Les chambres étaient propres et spacieuses. Rien à signaler, parfait.
Stefano.a
Le 01/10/2021 à 12:24
Nous avons passé une nuit dans cette structure particulière entourée de verdure. Magnifique chambre, spacieuse, d'une propreté impeccable et avec une vue exceptionnelle sur les montagnes. Personnel sympathique et serviable. Nous avons également eu l'occasion de tester la bonne cuisine du restaurant, en profitant du room service. Dommage que nous n'ayons pas pu utiliser le spa qui était encore fermé. ce sera pour le prochain
Enrico.a
Le 06/09/2021 à 07:29
Bon accueil, endroit très agréable
Stefania.i
Le 03/09/2021 à 21:53
Un hôtel au milieu des bois avec vue sur les sommets depuis le balcon. Chambre confortable, lit confortable. Salle de bain propre avec sèche-cheveux. Personnel accueillant et très professionnel. Le séjour parfait à Madesimo.
Gabriella.i
Le 01/09/2021 à 15:24
L'endroit est très beau et plein de potentiel, les chambres sont belles et spacieuses, la propreté est bonne, mais le point sensible était que tout tournait autour d'économiser sur la qualité de la nourriture. Le terrible semifreddo aux bagatelles restera dans les annales, les pâtes trop cuites (ils nous ont probablement donné les pâtes natures du buffet qui restaient de la veille) et très crues... (ndlr : les fameuses pâtes aux champignons en bocal ), la saucisse avec au moins un peu de goût. suspect, le pain était mal décongelé etc... Je n'entrerai pas dans les détails ! Nous avons également eu des problèmes avec l'option que nous avions convenue, à savoir au moins laisser les enfants manger, mais on ne sait pas pourquoi certains jours on nous a proposé le menu pour enfants, d'autres non. On a ensuite envie de parler du panier repas... 2 tranches de jambon... 2... puis juste de la chapelure, il a fallu se battre pour essayer au moins d'augmenter un peu la garniture mais sans grand résultat ! Bref, si vous voulez profiter de cette structure, armez-vous de tant de courage et de tant de patience !!!
gianluca.a
Le 01/09/2021 à 13:39
J'ai séjourné en août 2021 avec une formule vacances pour groupes familiaux (nous étions 140 - deux paroisses). L'hôtel est magnifique, les chambres spacieuses, situées un peu en dehors de la ville mais en pleine nature. Le personnel était très jeune (un peu plus de 18 ans) et donc un peu immature dans la gestion des clients mais néanmoins très serviable. Le vrai point PAIN était la cuisine. Mauvais est malheureusement le terme correct : pâtes trop cuites, sauces souvent inexistantes dans l'assiette, champignons en conserve, desserts microscopiques et tous industriels, jamais un œuf, jamais un poisson, jamais une légumineuse, jamais un morceau de fromage typique. Des entrées composées uniquement de pommes de terre et de carottes bouillies tous les jours. Presque toujours des pommes de terre coupées en deux et cuites au four en accompagnement. Impossible d'avoir quoi que ce soit hors du menu, même pas moyennant un supplément. Je comprends que je suis resté avec une formule groupe moins chère dans laquelle il n'y a pas de choix de menu, mais en aucun cas un hôtel de ce niveau ne doit faire de compromis sur la QUALITÉ de la nourriture. Ils nous ont servi des plats qui ne sont même pas servis dans les pires hôpitaux ou résidences pour personnes âgées. C'était vraiment répréhensible. C'est vraiment dommage pour un établissement quatre étoiles. Tenir LOIN de leur cuisine. Je n'arrive pas à croire que leur vrai chef ait cuisiné pour nous pour un hôtel 4 étoiles.
Roberto.a
Le 31/08/2021 à 22:32
Mauvaise nourriture
Rosella.i
Le 31/08/2021 à 16:20
Très belle structure. Dommage que le service ne soit pas à la hauteur des attentes.
Roberta.a
Le 31/08/2021 à 15:26
Quoi dire? Belle structure, dans une belle vallée, mais l'expérience en matière de nourriture et d'organisation a été vraiment terrible. Des filles et des garçons très jeunes pour servir et absorber toutes les plaintes qui devraient plutôt être toutes adressées à ceux qui prennent rapacement sans rien donner, même pas un peu de formation professionnelle. Peut-être des difficultés liées à la période, mais l'exposition de jeunes pleins de volonté, sans moyens ni réponses est pour moi pire que la pire expérience dans le pire restaurant que j'ai jamais essayé.
ilaria.a
Le 29/08/2021 à 22:56
Excellent accueil Excellent service de bar Excellente prestation de restauration Excellent service de chambre Excellent rapport qualité/prix. L'accueil est parfait, les filles de la réception sont très polies, courtoises et très serviables. Le personnel du bar et du restaurant est également très poli et serviable. Outre l'excellent service, la cuisine est également d'excellente qualité. La chambre est très propre, équipée de tout ce dont vous avez besoin et est nettoyée tous les jours avec changement de draps, le personnel ici aussi est très serviable. Le rapport qualité/prix est très bon, étant donné que le petit-déjeuner est inclus dans le prix de la chambre.
Tania.i
Le 29/08/2021 à 20:45
Ponctualité courtoise et parfaite... chambre grande et confortable partout... serveurs jeunes et uniques... dîner et petit-déjeuner bien servis, bonne nourriture... bar bien approvisionné avec salle de jeux attenante... je reviendrai
Silvia.a
Le 26/08/2021 à 22:01
Excellent emplacement pour les principales excursions de la région. L'installation est encore meilleure que ce que vous voyez en ligne. Nous sommes restés 3 nuits en couple et, malgré la présence d'un grand groupe, le personnel n'a pas manqué de nous apporter toute l'attention qu'il fallait.
Catia.o
Le 22/08/2021 à 13:20
Structure fabuleuse avec un grand potentiel..... Salle de réception et de restaurant trop sombre... Chambre parfaite.... Nourriture rien de spécial, certainement pas d'un hôtel 4 étoiles.... seule note positive à propos du restaurant. . .. Tina personne fabuleuse, sympathique et professionnelle..... Le spa, la raison pour laquelle j'ai choisi cet établissement, était fermé..... Qualité prix trop élevée... C'est dommage car cela pourrait être un endroit fabuleux....
Davide.a
Le 20/08/2021 à 14:15
Belle structure en pleine nature mais seulement ça. Chambre spacieuse mais avec cabine de douche cassée. Propreté des chambres. Rien, seulement le lit. A mon arrivée, ma chambre m'a été donnée à 18h La cantine est très décevante (car c'est une cantine), plats inventés en ce moment, trop cuits ou pas assez cuits, presque tout le monde s'en plaignait. Petit déjeuner minimaliste sans fruit et sans pain frais, cappuccino et 3 croissants après, ça suffit. La seule note positive est le personnel, tout jeune et enthousiaste, très gentil et désireux de travailler. Je ne dirais pas un hôtel 4 étoiles mais un hôtel en dessous de 2 étoiles Certainement pas recommandé et je n'y retournerai pas.
Elvi.'
Le 19/08/2021 à 18:27
Excellent petit déjeuner, chambre spacieuse et très propre, personnel sympathique
Renzo.o
Le 19/08/2021 à 18:01
Hôtel avec de belles et spacieuses chambres, avec de grands espaces extérieurs et entouré de verdure. Vraiment agréable.
FedeGalli.
Le 06/08/2021 à 15:58
Il y a beaucoup de choses à améliorer. Nourriture, service à table, propreté.
Massimiliano.a
Le 21/07/2021 à 20:10
Un peu gênant pour s'y rendre et la qualité de la nourriture était suffisante
Stefania.e
Le 12/07/2021 à 08:28
Personnel très attentionné, poli et gentil, dîners avec des menus agréables, abondants et variés, petits déjeuners très copieux tant sucrés que salés. Bel emplacement au milieu des bois et à proximité de la ville de Madesimo. Tout est très beau
Stefano.i
Le 08/07/2021 à 21:31
Personnel sympathique, chambre spacieuse et propre.
Marisa.r
Le 07/07/2021 à 10:16
Belle structure immergée dans les bois, personnel qualifié très gentil et attentif aux besoins des clients.... Nous reviendrons
Pamela.a
Le 04/07/2021 à 19:21
Lit très confortable et excellent service de petit-déjeuner. Chambre de style montagnard, en bois, elle aurait été magnifique sans les tissus très à l'ancienne (rideaux, housse de canapé, couvre-lit). Cependant extrêmement confortable et spacieux, balcon avec une très belle vue. En comparant le rapport qualité-prix avec d'autres structures, pour égaliser la qualité, il faudrait coûter un peu moins cher et garantir une annulation gratuite (indispensable de nos jours).
Mario.u
Le 29/06/2021 à 00:12
Hormis les chambres un peu sombres le soir à cause du peu de lumière, le reste est excellent, un personnel accueillant toujours sympathique et extrêmement disponible à chaque besoin, un lieu de conte de fées, le bois règne en maître et donne une impression de chaleur familière. . Petite aire de jeux pour enfants, parking couvert, très bon chef avec de très bons plats personnels.
dinuZz.
Le 27/06/2021 à 18:58
nourriture excellente, chef intelligent et serveuses vraiment accueillantes, polies et sympathiques. concernant les chambres, rien à dire. vue imprenable sur l'extérieur, j'ai trouvé tout en ordre et propre. On reviendra certainement. 👍🏻
Andrea.a
Le 27/06/2021 à 18:56
endroit fantastique, personnel accueillant, nous nous sommes vraiment bien amusés SUPER TINAAAA MEILLEURE SERVEUSE
Francesca.u
Le 31/05/2021 à 23:33
Bel endroit, belles chambres spacieuses et propres et personnel très gentil
Fabryasus.e
Le 31/05/2021 à 19:50
C'est dommage pour la route vraiment difficile mais une fois arrivés au sommet, la structure en bois immergée dans le bois et le feu crépitant nous ont vraiment plu !
Salvo.'
Le 31/05/2021 à 12:35
Nous avons eu un bon temps Un bel accueil L'emplacement est très beau C'est dommage que certains endroits comme le Spa soient fermés Ce n'est pas de leur faute mais à cause de Covid je vous conseille
Gastone.o
Le 29/05/2021 à 10:47
Bon hôtel/restaurant, beaucoup d'escaliers, un peu en désordre
Max.o
Le 17/04/2021 à 20:26
Mauvais service heures d'attente pour le déjeuner et le petit-déjeuner
Rossella.e
Le 23/02/2021 à 16:49
Je ne mets qu'une étoile car il n'y a aucune possibilité de mettre la note ZÉRO !
Isidoro.e
Le 21/02/2021 à 20:03
Personnel poli et rapide. et la nourriture est vraiment bonne. Nous reviendrons certainement 😍😍bravo
Mary.u
Le 10/01/2021 à 19:46
L'établissement est très agréable, mais la direction laisse beaucoup à désirer. Chambres spacieuses, endroit calme mais très éloigné du centre. Le petit-déjeuner et le dîner... il y a bien mieux pour le prix que vous payez.
raff.i
Le 15/09/2020 à 09:04
Excellent service et emplacement
Marco.e
Le 14/09/2020 à 16:38
Tout le monde était gentil et sympathique, l'intérieur était un peu vieux. Le choix au petit-déjeuner était très limité et axé sur les sucreries.
Davide.a
Le 10/09/2020 à 09:11
Le lieu et l'accueil sont très sympas et positifs.
Deb.r
Le 06/09/2020 à 11:42
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, nous avons beaucoup apprécié... le lit de la chambre était un peu inconfortable mais la chambre était globalement propre. Le petit déjeuner était très bon et bien garni en produits sucrés et salés. Le personnel était très sympathique, je le recommande vivement.
Lello.a
Le 05/09/2020 à 19:13
La structure est bonne, le restaurant est non non non et le personnel de la salle à manger est désorganisé à l'exception de M. Andrea qui est préparé et professionnel. C'est bien de dormir mais des repas fleuris !!
Giorgio.a
Le 26/08/2020 à 11:39
Expérience insatisfaisante. L'hôtel, né comme hôtel quatre étoiles il y a environ 15 ans, est marqué par le passage du temps. Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel mais c'était suffisant : la chambre et les équipements n'étaient vraiment pas à la hauteur, nous ne trouvions pas d'informations sur le wifi, les draps étaient troués et le matin le personnel entrait dans les horaires de la chambre avant le départ. Petit déjeuner buffet avec divers produits emballés, absolument pas quatre étoiles. Trop cher pour le type de structure et de prestations.
Ornella.a
Le 24/08/2020 à 17:39
Familles en vacances ! Plus de 100 personnes dont adultes, enfants et chiens ! L'hôtel nous a grandement satisfait ! Des gâteaux sans fin pour le petit-déjeuner avec une variété de gourmandises, de la super confiture. Déjeuners et dîners en crescendo de bonté pendant toute la semaine. Chambres neuves en bois chaleureux, grandes et lumineuses. Je ne pensais pas que c'était seulement un hôtel trois étoiles. SUPER! À l'année prochaine.
barbara.a
Le 21/08/2020 à 16:40
Gentil et serviable dans toutes les situations
Stefano.o
Le 18/08/2020 à 11:50
Nous avons attendu plus d'une demi-heure car la chambre n'était pas prête. ?. Petit déjeuner médiocre, 1 croissants chacun, peut-être qu'ils coûtent trop cher pour les mettre dans le buffet non organisé. Personnel se plaignant de la réception. Je pense que ce ne sont pas des hôtels 4 étoiles.
Morena.a
Le 16/08/2020 à 09:10
Amabilité et efficacité du personnel. Chambres spacieuses et lumineuses, bonne nourriture
Elisa.o
Le 05/08/2020 à 16:34
Excellent et panoramique
for.h
Le 02/08/2020 à 15:53
Bon hébergement, dommage pour la cuisine
Adelio.a
Le 26/07/2020 à 12:36
Très belle structure, personnel aimable surtout le responsable de la chambre mais de nombreux aspects ne sont pas conformes à un 4 étoiles dont cuisine améliorable et matelas/canapé lit de mauvaise qualité
Stefano.a
Le 13/07/2020 à 19:09
Mon conjoint et moi avons passé deux nuits en juillet. Grand établissement avec des chambres très grandes et très propres. Personnel incroyable de 110 personnes avec des éloges en particulier envers Mme Concetta du restaurant, le gars du bar ainsi que le personnel de la réception. Peut-être que 4 étoiles, c'est trop. La qualité des plats du restaurant, la sélection des vins et l'entretien de la structure doivent être grandement améliorés. Mais je le répète, cela passe au second plan grâce à tout le personnel qui mérite une récompense. Nous avons passé un très bon moment de détente dans un cadre montagnard magnifique.
Sara.i
Le 12/07/2020 à 20:57
Chambre satisfaisante avec une superbe vue. Le splendide service de Concetta aux repas est à souligner ! Excellentes saveurs pour le dîner et le petit-déjeuner.
Christian.o
Le 11/07/2020 à 17:30
Une belle structure de style rustique mais très bien entretenue. Juste en dehors du centre-ville.
matteo.a
Le 11/07/2020 à 17:03
Centre de bien-être relaxant. En hiver c'est magnifique
Francesco.e
Le 23/05/2020 à 14:33
A proximité des pistes de ski, vous pouvez pratiquement rejoindre l'hôtel à skis, ils ont une location de ski juste devant l'entrée. Un peu gênant pour rejoindre le centre à pied : il faut affronter une descente raide qui devient une montée très fatiguante au retour, mais là encore on est en montagne😁
Jan.e
Le 09/03/2020 à 09:34
Avec plus d’efforts et un engagement plus élevé (de la part de la direction), cela pourrait être un endroit formidable. Nous avons été plutôt déçus : - La nourriture pourrait être de meilleure qualité, comme on peut s'y attendre en Italie. - L'anglais du personnel n'est pas toujours aussi bon que prévu. - La douche dans la salle de bain ne fonctionnait pas à 100 %. - Le bar est un tunnel sombre, pas confortable du tout, limité à l'extérieur et au soleil. - Le petit SPA était parfois envahi par des adolescents très bruyants. Les positifs étaient - Parking gratuit à l'intérieur. - Accès aux pistes de ski. - Le niveau de service individuel du maître d'hôtel du restaurant et du barman était bon. - Hôtel compact.
Alexandra.l
Le 27/02/2020 à 14:39
Belles vues, personnel sympa, la nourriture est bonne, bar assez cher
Natalia.a
Le 22/02/2020 à 23:09
Piscine trop éloignée
Ale.a
Le 09/02/2020 à 20:41
Belle structure. Personnel plutôt sympathique et professionnel. Trois conseils pour améliorer vos performances : lors du petit-déjeuner, le gérant du restaurant doit éviter de filmer les serveurs en criant après les clients présents. Dans un hôtel 4 étoiles, ce n'est pas possible trouver absolument des lits complètement cassés et bruyants. Nous avons gardé tous les invités à proximité éveillés pour ensuite nous retourner pendant la nuit, comme c'est habituellement le cas. Enfin et je sais que cela ne dépend pas de vous mais peut-être pouvez-vous contacter la municipalité : vous ne pouvez pas rester jusqu'à 4 heures du matin à cause de la discothèque Made.
Paolo.o
Le 09/02/2020 à 17:42
Excellente cuisine
Antonio.i
Le 05/02/2020 à 11:12
Structure magnifique et accueillante dans un endroit fantastique ! Personnel très sympathique et serviable !||La chambre était très spacieuse, confortable avec une vue magnifique ! Le service du restaurant et du bar est également excellent !
Carlo.i
Le 01/02/2020 à 14:17
Une belle structure, un personnel excellent, tout était excellent et aussi gentil
Danila.i
Le 01/02/2020 à 13:40
Le service excellent
Calogero.u
Le 01/02/2020 à 13:39
Structure époustouflante. Personnel très sympathique et serviable, gars d'animation très gentils et créatifs, je reviendrai certainement 😍
Nicola.r
Le 28/01/2020 à 13:25
A déconseiller, le personnel était une vraie déception, nourriture de qualité médiocre, petit déjeuner concentrationnaire (premier arrivé, premier servi), chambres propres et spacieuses. Jeux extérieurs délabrés. Le bar n'avait pas de serviettes malgré les prix faramineux de tout. Été 2019.
Marco.u
Le 27/01/2020 à 11:17
Très lent à répondre aux mails, j'ai dû demander plusieurs fois par téléphone pour avoir la confirmation de réservation et les autres informations demandées. Personnel de réception très froid et presque désagréable, frigo vide dans la chambre, certaines serviettes étaient déchirées. Nous avons trouvé la chambre, qui était également vieille, très froide à notre arrivée. La télévision était petite et de mauvaise qualité. Je suis désolé pour le personnel du petit-déjeuner et de la navette qui a plutôt fourni un bon service. Bref, la structure n'est pas du tout un 4 étoiles et ne vaut donc pas son prix.
Ricky.i
Le 23/01/2020 à 06:33
4 étoiles je ne sais pas pourquoi 🤦♂️🤦♂️❓❓ Aucun service ni chambre des années 80. Canapés-lits horribles😱😱
Lorenzo.a
Le 20/01/2020 à 19:24
Le propriétaire a ouvert une discothèque qui ne permettait pas de dormir dans tout l'hôtel
Lorenzo.a
Le 19/01/2020 à 13:53
Service bien en deçà des attentes : On nous donne une pièce au rez-de-chaussée adjacente à la cuisine. Chambre vendue en quadruple avec un lit double ancien et un petit canapé lit très inconfortable. Petit déjeuner médiocre, service encore pire : nous prenons une bouteille d'eau pour remplir les verres et on nous dit qu'ils devraient nous la facturer car elle a été déplacée du buffet à la table. Je déconseille de faire le spa, coût disproportionné pour la prestation rendue, structure ancienne et pas propre. Le bain romain ne fonctionne pas. Au retour des pistes le dimanche nous appelons la réception pour revenir à l'hôtel récupérer la voiture et laisser les skis loués au centre de location adjacent à l'hôtel. On nous indique que la navette n'est pas incluse le dimanche puisque le règlement a déjà eu lieu. En résumé : la structure n'est absolument pas au niveau d'un 4 étoiles, notamment parce que le service grossier et le manque d'attention envers le client rendent l'expérience et l'hospitalité comparables à l'un des pires vols Ryanair. Il est préférable de séjourner dans un B&B familial plus modeste et moins prétentieux du centre.
Flavio.o
Le 17/01/2020 à 21:35
Bel emplacement et excellent accueil, dommage pour les horaires d'ouverture serrés du SPA de 15h à 19h
loris.r
Le 15/01/2020 à 15:36
La structure est efficace à tous points de vue. Le personnel était toujours serviable et gentil, ce qui n'arrive pas partout ! Le séjour a été agréable également grâce à tout le confort dont nous disposions au sein de la structure, comme le bar, le restaurant et le spa avec service de massage et programmes de bien-être très relaxants. Je recommande le Boscone Suite Hotel pour les séjours courts et longs à tous ceux qui vivent dans la région de Madesimo !
Nicola.a
Le 12/01/2020 à 15:21
Juste à l'extérieur de la ville, c'est très caractéristique et de bonne qualité
ZANNA.
Le 03/01/2020 à 21:48
Emplacement magnifique avec une structure moderne et belle, des chambres décentes, des lits clairsemés ce sont des lits de camp. Ce n'est absolument pas un 4 étoiles, ça aurait pu être un 4 étoiles dans les années 90, un tout petit spa qui nécessite de réserver et il faut aussi payer 20 euros aux personnes qui y séjournent. Personnel très médiocre.... Un grand plus c'est qu'il y a la navette personnelle de l'hôtel et un petit déjeuner exceptionnel et bien servi pour le reste déception
Alessia.i
Le 31/12/2019 à 14:54
C'est un endroit merveilleux
Faby.
Le 11/12/2019 à 16:35
S'ils répondaient aux e-mails et étaient plus professionnels au téléphone et rapidement, ils pourraient peut-être augmenter le nombre de critiques positives ! Un tel service n’existe pas dans un hôtel.
Matteo.o
Le 08/12/2019 à 13:11
Personnel vraiment sympa, propre et sympathique et professionnel. Petit déjeuner complet et beaucoup de choix de produits de qualité.
Giorgio.e
Le 16/09/2019 à 22:35
Emplacement exceptionnel, grande courtoisie et serviabilité envers les clients
Francesca.
Le 04/09/2019 à 08:22
Tout est parfait, des chambres parfumées aux pins extrêmement relaxantes et confortables. Le seul défaut est que le spa ne fonctionne que partiellement
Marina.r
Le 28/08/2019 à 23:51
Pack déjeuner : fromage et sandwich tranché, pain au Nutella, pomme. Buffet de légumes au dîner : salade, radicchio rouge, maïs, giardiniera, haricots, tomates, concombres, choucroute et rien d'autre (pas de légumes cuits). Comment se fait-il que je m'en souvienne si bien ? Nous sommes restés une semaine avec un groupe de familles et pendant 7 jours c'est toujours resté pareil !!! Cuisine vraiment médiocre. Pour les groupes, il existe un prix préférentiel par rapport aux clients directs de l'Hôtel, mais parfaitement conforme à ce que nous avons payé les années précédentes dans d'autres structures, où nous avons bénéficié d'un traitement nettement supérieur. Le personnel est également pauvre, mais ce n'est pas la faute de ces gars qui travaillent aussi dur, mais je pense qu'ils sont grossièrement formés par le manager qui ne considère peut-être pas important de promouvoir la courtoisie, la flexibilité et l'hospitalité avec ses invités. .. parce que parfois répondre aux besoins ne coûte pas très cher, même pas en termes économiques. Soyez prudent s'il pleut, car dans certaines pièces il y a un problème d'infiltrations... dans la nôtre, en étant assis sur les toilettes, ça vous a coulé sur la tête...
Assunta.a
Le 26/08/2019 à 19:35
Nourriture médiocre et de mauvaise qualité, entretien médiocre pour un établissement 4 étoiles, je ne le recommande pas
Paolo.e
Le 25/08/2019 à 18:06
Logement accueillant, stylé, bonne propreté, restaurant aux préparations bien réalisées, portions insuffisantes (parfois ridicules), service hâtif, pas à la hauteur de la qualité moyenne de la structure.
Pietro.i
Le 24/08/2019 à 10:45
Ne jamais revenir ici
Laura.a
Le 20/08/2019 à 09:08
Hôtel magnifique et bien entretenu, espaces communs très agréables et utiles si vous êtes en compagnie. Le personnel était très sympathique... J'ai écrit cette critique au début des vacances... malheureusement, au cours de la semaine, j'ai dû changer d'avis non pas à cause de l'emplacement mais en ce qui concerne le traitement et la disponibilité de certains membres du personnel. .. Des tasses ou des assiettes de petit-déjeuner, du lait, du yaourt ou du café manquaient souvent et n'étaient pas rapidement remplacés, les paniers-repas de remplacement prévus pour les excursions étaient préparés la veille au soir, les quantités de ce qui était servi n'étaient pas toujours adéquates. Je dois également noter que le personnel s'est montré désagréable avec les personnes de notre groupe (pour être honnête, je dois dire que ce n'est pas le cas avec moi) qui ont souligné certaines lacunes d'un hôtel classé 4 étoiles. Mon opinion personnelle est qu'ils n'étaient pas prêts à accueillir un groupe aussi important de personnes prenant leur petit-déjeuner, leur déjeuner ou leur dîner en même temps. J'espère que cette expérience pourra les aider à améliorer cet aspect car l'endroit le mérite mais l'expérience pour nous n'a pas été positive.
Roberta.e
Le 27/07/2019 à 15:43
A mon avis c'est 3 étoiles, pas 4. Un peu vieillot, surtout l'accueil. Cela semble s'être arrêté dans les années 90. Pour le reste j'ai passé un bon moment. Le personnel est très sympathique et à l'écoute du client. Petit déjeuner excellent et fraîchement préparé. Le cadre entouré de forêt est magnifique. Au petit-déjeuner, on pouvait voir des écureuils grimper aux arbres. Je n'y retournerais pas juste à cause de l'éloignement du centre... ce n'est pas loin, mais ce n'est pas pratique d'y arriver à pied, étant donné que tout n'est qu'un escalier. Pour ceux qui ont une voiture, je le recommande.
Luca.e
Le 26/07/2019 à 11:20
Très belle structure entourée de verdure à quelques pas du centre de Madesimo. Dommage pour la mauvaise organisation notamment en cuisine et en salle (manque de vaisselle, mauvais dosages).
Pietro.a
Le 07/07/2019 à 23:36
La propriété est dans un bon emplacement. Cependant, pendant notre séjour, ils ont oublié de nettoyer nos chambres à deux reprises et même lorsqu'ils étaient stressés, ils ne se sont pas installés. Nourriture de mauvaise qualité et service de serveur médiocre. Ce que je trouve déconcertant, c'est l'impolitesse des préposés.
Daniele.a
Le 07/07/2019 à 19:23
L'endroit est magnifique au milieu des bois, loin de la ville et des pistes si inconfortables pour la saison hivernale, mais le service est incroyable. Nous avons passé un moment épouvantable, des repas épouvantables, insipides et de mauvaise qualité, les enfants ne pouvaient même pas manger les pâtes blanches au parmesan parce que papa c'est pas bon... ; C'est la première fois que je goûte du salami trop cuit... Je pourrais parler des trois dîners que nous avons eu mais je m'arrêterai ici. Le comble a été lorsque j'ai gentiment demandé deux tranches de jambon cuit au lieu de la deuxième du menu car ma fille n'allait pas bien... ils ont voulu l'ajouter à ma facture en supplément !!! Je n'y retournerai certainement pas et je ne le recommande à personne, il existe de nombreuses autres installations. Ils étaient vraiment impolis et peu professionnels et disent avoir 4 étoiles... mais au-delà des étoiles, les clients ne sont traités comme ça nulle part, dommage !
Luca.o
Le 07/07/2019 à 13:45
Bel emplacement et structure! Cependant, la qualité du service n'est absolument pas celle d'un 4 étoiles : nourriture épouvantable, petit-déjeuner médiocre (les croissants ne peuvent pas manquer), serveurs incompétents, qui ne répondent jamais aux besoins des clients.
Marco.r
Le 03/07/2019 à 13:22
Pas d'excellent rapport qualité/prix mais très confortable et bien servi
Adama.a
Le 13/04/2019 à 12:58
C'est vraiment un bon endroit pour les vacances.
Massimo.e
Le 01/04/2019 à 22:37
Excellent hôtel bel emplacement. Petit déjeuner copieux, chambres spacieuses mais trop chaudes
François.o
Le 01/04/2019 à 17:40
Très beau hôtel, nous avons été reçus comme des rois, le patron très accueillant et madame aussi. Le personnel très à l'écoute de vos besoins, je recommande
zolio.m
Le 01/04/2019 à 09:49
Bel emplacement! Idéal pour les amateurs de ski. Chambre très agréable et confortable avec vue imprenable ! Plats typiques délicieux. Putain de haut
Maria.e
Le 26/03/2019 à 11:22
Nous avons choisi cet hôtel avec une smartbox, une chambre chaleureuse, accueillante et propre, un joli chemin vers le centre de bien-être et une très bonne cuisine. Personnel sympathique et très serviable.
Paolo.o
Le 05/03/2019 à 16:48
Si je dois évaluer une activité dès le début... et bien meilleurs vœux à ceux qui y participeront ! J'ai d'abord appelé pour demander des informations, on m'a dit d'envoyer un email avec la demande, ce que j'ai fait. Cela fait presque une semaine et personne n'a répondu : pas très professionnel et correct
Simon.l
Le 01/02/2019 à 21:01
Très décevant. Nourriture horrible.
Federico.e
Le 27/01/2019 à 19:12
Je suis resté deux jours chez des amis, plus jamais !!!!!! Au dîner nous avons mangé avec notre veste de ski, des assiettes et des verres ébréchés, une nourriture épouvantable et de très mauvaise qualité, une demi-heure pour apporter de l'eau à table et des serveurs non préparés, ils sont venus vous demander votre commande 3 fois. Chaises et bancs au barre cassée....
Simone.o
Le 17/01/2019 à 16:30
Excellent programme de spa, bon hôtel, le seul défaut était le déjeuner, mais le dîner et le petit-déjeuner étaient excellents
Chiara.a
Le 05/01/2019 à 14:46
Bel emplacement mais dîner épouvantable, produits de très mauvaise qualité et servis froids.
Elisa.o
Le 30/12/2018 à 00:11
Hier soir, nous avons appelé pour obtenir une chambre et demander plus d'informations. Nous leur avons dit que nous la réservions par leur intermédiaire et ils m'ont dit d'envoyer toutes les données et ils m'enverraient un e-mail où je confirmerais la chambre en précisant si je pouvais. payer avec la poste Payer et ils m'ont dit oui ça va, le mail n'est même pas arrivé le matin et j'ai décidé d'appeler et on m'a dit de réessayer plus tard vers 17h j'ai appelé plus d'une fois et à 19h30 on m'a dit nous n'avions pas de connexion et maintenant nous allons réessayer de renvoyer l'email quand l'email est arrivé il y a eu l'amère surprise qu'il fallait un virement bancaire puisque la banque est fermée à 19h30 et le dimanche elle est fermée nous avons demandé d'autres solutions et ils nous ont dit que d'autres e-mails avaient été envoyés pour le type d'e-mails de paiement qui ne sont jamais arrivés. J'ai rappelé et ils m'ont assuré en disant que c'était calme, nous garderions la chambre de toute façon après 22 heures. Je reçois un autre e-mail disant que la chambre n'est plus disponible. Comme nous avons essayé par tous les moyens de vous contacter pour tout savoir et qu'on nous a dit de rappeler plus tard, je pense que ce n'est pas un bon comportement envers les clients qui seraient venus plus d'une fois étant donné que nous avons aimé l'hôtel et la disponibilité du personnel vu les problèmes que nous avons eu Sur ce je te souhaite une bonne soirée Salutations distinguées
marzio.m
Le 08/09/2018 à 13:20
A part la restauration, tout était excellent
Antonio.U
Le 04/09/2018 à 10:37
Ce n'est pas vraiment un 4 étoiles, eh bien...
Clara.e
Le 31/08/2018 à 22:56
Nous avons passé un très bon moment, un personnel accueillant à l'écoute des besoins des clients, des chambres et un hôtel dans un style rustique mais raffiné. Nourriture excellente et vue fabuleuse. Plus un espace de stationnement intérieur gratuit. Le seul bémol était de ne pas pouvoir essayer le centre de bien-être car il était fermé, sinon je lui aurais certainement mis 5 étoiles.
ubaldo.a
Le 25/08/2018 à 23:50
Installation très organisée, propre et relaxante. Le restaurant devrait être bien mieux entretenu, surtout dans les détails.
Cristina.o
Le 23/08/2018 à 17:44
Nous avons été immédiatement accueillis et choyés. Le personnel est tout simplement fantastique, notamment celui de la salle à manger car nous avions plus à faire avec eux mais nous avons également trouvé sourire et serviabilité à la réception. Sympathie, convivialité et attention, le tout avec un grand professionnalisme. L'emplacement est splendide, les chambres sont grandes et lumineuses, très bien meublées, tout est propre et bien rangé. La cuisine est la cerise sur le gâteau. Plats appétissants, bons et bien présentés, dessert en fin de repas... Une très agréable surprise à chaque fois. Petit déjeuner buffet excellent et copieux.
Salvatore.o
Le 21/08/2018 à 11:57
Bonne atmosphère; grande gentillesse du personnel; chambres de bonne taille et très propres; bonne nourriture.
Paolo.o
Le 15/08/2018 à 12:35
Ugo kup aide c
Antonio.a
Le 12/08/2018 à 21:32
Excellent hôtel pour se détendre, cuisine excellente, nos compliments en particulier à Pasquale et Vito
Emanuela.r
Le 12/08/2018 à 21:10
Belle structure. Personnel sympa. Cuisine pas à la hauteur
katia.a
Le 09/08/2018 à 14:27
Et un endroit fantastique
Filippo.a
Le 30/07/2018 à 23:12
L'endroit est magnifique et la nourriture est très bonne. Les chambres et le service sont à la hauteur des attentes et du prix.
Francesco.r
Le 18/06/2018 à 06:35
Bel hôtel en position panoramique. Le patio central crée une sorte de place qui favorise les rencontres et rend le tout accueillant. Belles et grandes chambres, avec kitchenette et minibar. Belles prestations et récemment rénové. Wifi gratuit avec une bonne couverture. Télévision dans chaque pièce. Personnel très courtois. Le gérant est présent en personne et très serviable. J'ai passé 4 jours avec un groupe de 150 personnes, et nous avons passé un très bon moment.
raffaella.e
Le 19/05/2018 à 18:26
Bel hôtel. Le petit déjeuner est assez varié. La chambre était très calme.
Mattia.T
Le 25/04/2018 à 15:37
Bel endroit mais réceptionnistes vraiment désagréables
Mirko.i
Le 17/03/2018 à 21:32
Très belle structure avec des chambres très accueillantes. En hiver, avec la neige, l'ambiance est super romantique.
Daniela.e
Le 11/03/2018 à 17:46
Haut!
Stefano.i
Le 23/01/2018 à 17:19
Belle chambre, bon dîner. Accès pratique aux pistes
Susanna.o
Le 09/12/2017 à 09:39
Bonjour je tiens à remercier de tout cœur la très gentille serveuse nommée Anna au service du bar... très professionnelle
Vanessa.b
Le 13/10/2017 à 23:26
Je suis parti en vacances avec l'oratoire et un soir nous dînions je me suis levé de table pour aller au self et j'ai glissé car IL Y AVAIT DES SOLS GLISSANTS et devinez quoi ??? Je suis tombé et je me suis cogné les dents sur la chaise en bois et je les ai CASSÉES !!! BELLES VACANCES, JE DIRAI.. En plus, le premier soir de mon arrivée j'ai dormi avec 2 sweats, deux survêtements, 3 paires de chaussettes car il faisait froid et je vous dis qu'il faisait mieux dehors que dans la chambre. JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT.
Andrea.o
Le 13/08/2017 à 20:33
Locaux décents mais service vraiment médiocre et traitement de gestion épouvantable. Cela donne l’idée d’une structure proche de la fermeture et nous sommes à la mi-août. 4 étoiles filantes. À éviter.
Luigi.a
Le 07/08/2017 à 21:01
Structure de bon niveau, management pas le meilleur
Angela.i
Le 30/07/2017 à 10:10
Les deux choses que je n'ai pas aimé c'était l'intimité dans la chambre.. on entend tout de l'autre côté.. le dîner pitoyable et à la fin du séjour ils ne se souciaient même pas de savoir si tout s'était bien passé.. dans en fait, seuls certains clients ont demandé. Je suis désolé car l'endroit mérite beaucoup. Je n'y retournerais certainement pas.
Christian.i
Le 21/07/2017 à 09:59
Endroit agréable et accueillant
Giro.a
Le 26/03/2017 à 19:38
Très bien
Alessandro.a
Le 09/08/2016 à 01:52
Si vous aimez la neige et que vous voulez dépenser un peu plus d'argent, ça vaut le coup !! Excellent hôtel
Elisa.l
Le 28/07/2016 à 13:19
Belle structure, spacieuse, propre et accueillante. Nourriture éphémère. Petit déjeuner décevant. Attentes culinaires : décevantes
Osvaldo.C
Le 12/02/2015 à 21:15
Bel hôtel, proche des pistes de ski, personnel sympathique. La nourriture est correcte. Equipé de location de skis et matériel associé. Je vous conseille.
Alessandro.e
Le 19/01/2015 à 19:39
Optimal
Siska.
Le 30/01/2014 à 10:02
Excellent hôtel familial
Alberto.r
Le 21/03/2013 à 08:35
J'ai séjourné à l'hôtel Boscone, une belle structure proche des pistes, le personnel de la réception était poli et attentif aux besoins des clients, chambres propres et chaleureuses, garage couvert, excellent petit déjeuner, les seuls points sensibles à mon avis sont le dîner avec entrées froides et pâtes mal cuites c'était un bloc, le service du bar n'était pas à la hauteur de l'Hôtel et du centre de bien-être C'est sympa mais j'aurais des vestiaires répartis entre hommes et femmes, tout le monde n'aime pas se changer dans la même pièce
Nick.o
Le 03/03/2013 à 14:18
Bonne nourriture et chambres confortables, un endroit idéal pour passer des vacances de ski en famille.
Grégoire.o
Le 02/05/2012 à 13:35
Qualité prix irréprochable, nourriture inoubliable!
- 🏪 Bar Bertocco (2 Avis)
- 🏪 Ristorante Sala Ricevimenti Bellavista Agnese Concas (25 Avis)
- 🏪 Lounge Cuvè (267 Avis)
- 🏪 Verde Salvia (1376 Avis)
- 🏪 Pizzeria Faranna (378 Avis)
- 🏪 Pizzeria La Torre (181 Avis)
- 🏪 Sos Ammentos Ristorante Pizzeria (212 Avis)
- 🏪 PIZZAPP Italia Collebeato (34 Avis)
- 🏪 Papi's Bar (64 Avis)
- 🏪 Pizzeria Tentazione (190 Avis)
💬 Je me suis arrêté pour le changement de bus et j'ai mangé de bons toasts, la personne derrière le comptoir était sympa
💬 Bel emplacement, service médiocre et aussi la nourriture. L'emplacement laisse à désirer et nécessite un entretien. Très insatisfait.
💬 Haut
💬 Très bonne adresse, de passage en visitant la ville. Cadre décoré avec goût, le repas était exelent. Nous avons été très agréablement reçus et parfaitement conseillé. Merci pour votre attention.
💬 Super dîner et danse siciliens. DJ live à côté de la piscine. Sous le ciel au-dessus de la lune ! meilleure expérience
💬 Nous sommes allés dîner et nous nous sommes assis vers 21h30, la jeune fille qui servait était très gentille, nous voulions prendre deux supplì mais malheureusement ils étaient en rupture de stock donc nous avons pris une portion d'olives Ascoli et deux pizzas. Des olives classiques qu'on trouve un peu partout, de bonnes pizzas mais les délais d'attente étaient très longs à tel point qu'ils nous ont découragés de commander autre chose. Au moment de l'addition la serveuse s'est excusée pour le temps d'attente, ce que j'ai grandement apprécié.
💬 Merveilleuse soirée dans ce restaurant, nous avons très bien mangé, les pizzas sont excellentes. L'ambiance était incroyable, le propriétaire et les serveurs ont été adorable ! Je recommande vivement.
💬 Hautement recommandé! Meilleure pizza du coin avec beaucoup de choix et possibilité de créer votre propre pizza. Essayer!
💬 Si vous souhaitez goûter quelque chose de spécial, de qualité et de niveau absolu, le bar Papis et le porto sont faits pour vous, une sélection très variée de bières, vins et champagnes, sans oublier la bière pression qui est la meilleure de la province.
💬 Une bonne pizza croustillante a bien levé ! Vous payez à la pièce et non au poids comme nous en avons l'habitude à Rome...