Avis sur Boscolungo Residence à Abetone
Les avis
Les dernier avis sur Boscolungo Residence à Abetone
Francesco.e
Le 09/03/2023 à 18:40
Fermé
Ivan.a
Le 05/12/2022 à 20:31
j'ai travaillé dessus
Marco.n
Le 17/08/2021 à 20:15
Endroit incroyable.
Damiano.p
Le 08/08/2020 à 08:45
Endroit vraiment sympa avec un grand jardin. Également très proche de certaines pistes de ski comme le Régine.
Annelle.o
Le 01/03/2020 à 12:54
Le pire hôtel de ma vie !! Reste loin !!
Christiaan.r
Le 27/02/2020 à 09:00
Je me dois toujours de l'argent, ne t'en fais même pas. C'est loin d'être un hôtel 4 étoiles. Très très très mauvais.
Giammarco.a
Le 02/02/2020 à 13:22
La qualité de l'hôtel est très mauvaise, le chauffage et l'eau chaude sont arrivés après deux jours de séjour à l'hôtel
Andrea.u
Le 01/02/2020 à 20:01
Bonne structure. Hôtel à rénover mais avec un énorme potentiel. Hôtel propre et chaleureux, nourriture correcte, excellentes vacances dans l’ensemble. Une salve d'applaudissements au personnel, aux animateurs pour enfants et un salut au grand Marco qui nous a accompagnés tout au long de notre séjour avec sa bonté et sa gentillesse.
Dilva.i
Le 30/01/2020 à 15:59
La mauvaise structure doit être corrigée, tout n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles
mauro.a
Le 21/01/2020 à 11:49
La structure est désormais obsolète. La télévision ne fonctionne pas et il est impossible de dormir à cause de la pompe à chaleur extrêmement bruyante. Le personnel est très sympathique et serviable.
Arlinda.a
Le 18/01/2020 à 19:08
Nous sommes revenus ici après deux ans et tout a changé. Nourriture horrible. Environnement sale. Cela ne vaut vraiment pas la peine d'y retourner.
Eleonora.a
Le 18/01/2020 à 14:41
Nourriture très sale et de mauvaise qualité
Paolo.i
Le 16/01/2020 à 00:36
J'ai lu des critiques négatives avant de réserver... Dieu merci, je n'ai pas été influencé... Malheureusement, aujourd'hui, il y a trop de gens qui, lorsqu'ils peuvent s'offrir des vacances, s'attendent à on ne sait quoi.... venant chez nous, je ai-je trouvé l'hôtel propre, ce qui était fondamental pour moi.... la nourriture était suffisamment adéquate par rapport à ce que j'ai payé... pour le déjeuner et le dîner, deux options pour choisir le premier et le deuxième plat.... vin de la maison de mauvaise qualité. .. mais si vous le souhaitez vous pouvez choisir de payer (à juste titre) pour boire une bouteille à la carte.... salle de sport parfaite... piscine olympique bien chauffée.... personnel sympathique et serviable... service de navette pour les pistes (j'espère que personne ne reproche le manque de neige à la gestion de l'hôtel 🤣), si je dois vraiment pinailler je dirais que les animations sont à améliorer....
Emiliano.a
Le 14/01/2020 à 13:26
Structure accueillante très proche du centre et des commodités, bonne nourriture, piscine immense et chauffée, salle de sport bonne et fonctionnelle, animations pour les plus petits ok.... peut-être que la structure est un peu vieillotte (tapis), personnel sympathique.
Lucia.e
Le 11/01/2020 à 22:32
J'étais avec ma famille le soir du Nouvel An, une expérience dégoûtante, une structure épouvantable qui doit être fermée, une note de 0 et une note pour personnel exagéré et non qualifié, je ne le recommande pas, surtout ne parlons pas du prix qui est très élevé et je ne sais pas comment ils font pour en avoir 4, je donnerais 0 étoile et pour la plupart on ne parle pas de la nourriture horrible, toute froide et dégoûtante
Cristiano.
Le 09/01/2020 à 20:04
Nous sommes restés 4 jours, l'hôtel n'est pas de construction récente mais propose de nombreux services. Quelque chose dans l'organisation est à revoir mais dans l'ensemble nous avons passé un séjour agréable.
Amelia.l
Le 09/01/2020 à 16:33
Ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel et nous avons passé un bon moment, le prix et la qualité sont bons et ce n'est absolument pas vrai, les commentaires négatifs ne sont que des choses méchantes. Le réveillon du Nouvel An, c'est le désordre partout, il y a un peu de chaos partout, mais nous avons passé un bon moment.
Marco.r
Le 08/01/2020 à 16:23
S'il n'y avait pas les animateurs et Marco, le serveur... Ils pourraient fermer !
Loredana.e
Le 07/01/2020 à 13:02
Un gros canular comment 4 étoiles peuvent avoir des salles de cuisine de cantine d'hôpital avec des robinets rouillés et moisis nous sommes arrivés le soir et avons fui le matin en évitant également le petit déjeuner x autre déprimant
Alessandro.i
Le 07/01/2020 à 09:35
Je pense que ça va fermer très bientôt, je ne dirai rien d'autre par respect pour ceux qui y travaillent
POKER..
Le 03/01/2020 à 17:48
Pas absolument à la hauteur des 4 étoiles mais même pas des 2. Dîner : nourriture non comestible, service peu professionnel et médiocre, absence totale de légumes. La chambre avec un lit était cassée et inutilisable, pleine de moisissures, non chauffée par des radiateurs mais avec des splits bruyants et inefficaces. Chauffage électrique absolument hors norme.
Lia.a
Le 29/12/2019 à 15:51
Hôtel à rénover, à certains endroits à l'extérieur il y a des échafaudages pour soutenir une partie de la structure qui est là depuis des années... c'est sale à l'intérieur, la réception est au deuxième étage, mais la situation est à la limite du restaurant incroyable : la serveuse qui ne sait pas quel est le menu, on en a une copie sur la table, elle ne s'en souvient pas, puis elle nous confond avec une autre table et à la fin elle nous dit qu'ils ont été virés les chefs la veille donc elle est dans la confusion. Les tortellini au bouillon arrivent : trois et je veux dire trois tortelli dans l'assiette avec deux cuillères de bouillon... achetés dans un magasin discount
Sandra.a
Le 09/12/2019 à 15:50
Bon endroit et personnel sympathique
Manuela.o
Le 11/09/2019 à 14:16
Même si la structure est vétuste, nous avons passé un bon séjour. Chambres propres, personnel courtois, nourriture suffisante. Le tout proportionné au prix dépensé.
Tamara.
Le 24/08/2019 à 22:10
Hôtel un peu vieillot mais propre. Nourriture correcte et personnel sympathique et serviable
Daniele.a
Le 22/08/2019 à 14:06
Des gens durs... De la nourriture réchauffée... Des chambres sales... Je ferais mieux d'arrêter... ✋ Restez à l'écart
Anna.e
Le 30/03/2019 à 17:08
la structure comprend également une piscine et dispose d'un bon service de navette vers les stations de ski.
Massimiliano.i
Le 24/03/2019 à 18:19
Après ce que j'avais lu... J'ai eu des frissons. Mais c'était moins pire que prévu. Bravo aux animateurs et à Massimino, un souffle de joie dans un lieu qui présente de sérieux défauts. Tout d'abord la moquette qui n'en tient plus et les matelas inadaptés. C'est dommage car la structure aurait un gros potentiel, avec une piscine, une salle de sport et un SPA de bonne qualité.
Stefano.E
Le 21/03/2019 à 08:31
La structure est très grande et offre de nombreux services (restaurant, bar, animations, piscine, salle de sport, centre de beauté, solarium, massages etc.) Surtout à l'extérieur, il nécessiterait des travaux de rénovation, mais dans l'ensemble il est accueillant. J'y suis allé avec ma famille et nous avons passé un bon moment. Personnel sympathique et serviable, excellente cuisine pour le déjeuner et le petit-déjeuner. La chambre était très grande, tout comme la salle de bain, bien meublée et fonctionnelle. Nous nous sommes bien amusés à la piscine et avons passé un agréable séjour. Merci pour tout.
carlo.e
Le 18/03/2019 à 09:26
Hôtel LE BRILLANT Une des pires expériences hôtelières de ma vie (je voyage depuis 30 ans). Il ne me restait plus qu'à me retrouver devant Jack Nicholson ou un enfant avec un tricycle dans le couloir. Chauffage SUR DEMANDE via cette vieille pompe à chaleur des années 80 peut-être... Le lit ABSOLUMENT IMPROBABLE... J'ai dormi par terre !!!! Meubles anciens et sales des années 70.... Restaurant et restauration dans un supermarché DISCOUNT. Piscine avec eau froide... OBSCÈNE !!!
Viviana.a
Le 17/03/2019 à 12:43
Bel endroit. Personnel courtois et serviable. La structure nécessiterait quelques travaux mais si elle était parfaite, entre les prestations proposées, la qualité de la cuisine, les espaces communs etc... Elle devrait facilement tripler les prix. Nous serons de retour.
Massimo.i
Le 17/03/2019 à 08:54
Et malheureusement je ne peux pas donner 0 ou moins. Environnement mal entretenu, service épouvantable, peu de propreté. Ils n'avaient même pas de jus de pêche, d'abricot ou de poire que je pouvais donner à mon fils..... et comme vous pouvez le voir sur la photo, ils ont mis sur la table les bouteilles d'eau ouvertes de la veille.... .en gros à éviter si possible
Flavio.
Le 12/03/2019 à 06:52
C'est de pire en pire, le seul endroit qui survit c'est l'accueil et puis les chambres sont vétustes, mal éclairées, les matelas ont disparu, propreté superficielle, il propose de nombreux services mais la qualité n'est pas la meilleure, j'ai payé peu mais tu ne le fais pas Je ne m'attends pas à des prestations 4 étoiles, par rapport à l'année précédente ils ont également supprimé le buffet entrée. La structure aurait beaucoup de potentiel mais elle est lâchée, piscine faiblement éclairée et eau froide. etc. etc.
Emanuel.a
Le 07/03/2019 à 19:28
Numéro un tu es toujours génial Maximino Ir Pisano
Nicola.o
Le 04/03/2019 à 09:40
Honnête
Gaetano.a
Le 04/03/2019 à 07:42
Bel endroit
luca.o
Le 27/02/2019 à 19:27
Un peu vieillot mais proche des commodités
Claudia.a
Le 24/02/2019 à 23:51
Le lieu des horreurs, je serai bref : salle prête après 16h30 ; pièce froide et malodorante ; meubles très anciens (mais cela était connu) ; parking en partie gelé et dangereux, heureusement nous ne sommes restés qu'une nuit. Plus jamais. En cas de doute, dormez dans la voiture. Le seul point positif est le personnel de la réception, sympathique et serviable. (Presque toutes)
Emanuele.c
Le 24/02/2019 à 19:35
Hôtel horrible, vaisselle sale
Donatella.o
Le 24/02/2019 à 13:43
2 étoiles seulement pour l'animation, pour le reste il n'y a pas de mots
Isabella.e
Le 21/02/2019 à 17:19
L'hôtel est un peu vieillot mais le personnel, du moins en ce qui me concerne, était accueillant et gentil. Les enfants s'amusent beaucoup, le seul défaut était la cuisine du premier jour mais quand le chef a changé c'était mieux. Juste rapport qualité/prix
Gerardo.l
Le 18/02/2019 à 09:16
Dans l'hôtel et le personnel sympathique
Stefano.e
Le 08/02/2019 à 21:40
Tout est excellent
Nicola.r
Le 06/02/2019 à 06:48
Comme l'ont écrit d'autres clients de cette propriété et non de faux critiques, c'est tout simplement scandaleux. Très grande structure avec un fort potentiel mais tenu de manière vétuste, organisation nulle, ménage inexistant et cuisine cauchemardesque. Le prix est effrayant, nous sommes restés 5 jours et je dois dire que le rapport prix/séjour est disproportionné vu le manque de prestations et ne soyez pas moral et dites moi qu'en dévalorisant ou en mal parlant de l'hôtel je déclenche un chômage mécanisme ou dénigrant envers vous si vous êtes les propriétaires et que vous ne faites rien pour vous améliorer ou en tout cas n'essayez pas de combler les déficiences fondamentales du client alors j'écris quelle est la sacro-sainte vérité sans chercher à souscrire quoi que ce soit car seulement de cette manière (peut-être ) vous encourageriez-vous à faire quelque chose pour vous relever. L'hôtel aurait pu être bien en 1990, maintenant nous sommes en 2019 mes chers... Réveillez-vous !!!!!! P.s. La seule étoile que j'ai donnée est pour la piscine. Au revoir
Mirko.i
Le 30/01/2019 à 17:59
Comme l'ont déjà écrit d'autres critiques, ne faites pas absolument confiance à ceux qui ont donné 5 étoiles car ce sont probablement des gars qui travaillent. L'hôtel est sale et négligé, le personnel n'est pas préparé et grossier (le barman remporte définitivement la médaille d'or) les chambres ne conviennent pas même pour une auberge et surtout restez à l'écart du restaurant. Si vous avez des doutes ou ne me croyez pas, essayez d'appeler n'importe quel numéro d'un habitant du quartier puisque leur réputation est désormais réputée et ils vous expliqueront à quelles personnes ils confient vos vacances.
eliana.e
Le 30/01/2019 à 14:31
Je souhaite y retourner, répondez-moi en m'envoyant les prochaines ouvertures
Silvia.l
Le 27/01/2019 à 18:51
Restaurant triste et menu embarrassant. C'est dommage car le personnel très sympa fait de gros efforts. Chambre noire et télévision sans télécommande. Malheureusement, ce n'est pas recommandé.
marco.e
Le 20/01/2019 à 18:08
Je pense qu'on ne peut pas trouver des conneries pareilles même si on le fait exprès
Ambra.a
Le 20/01/2019 à 17:23
Cela ne mérite même pas une étoile ! Pour ceux qui veulent des problèmes !!
Patrizia.a
Le 20/01/2019 à 16:57
Très mauvaise expérience qui j'espère n'arrivera pas à d'autres. Nous sommes arrivés à Boscolungo pour l'événement de danse local Abetone. Vers 15 heures, nous sommes arrivés et avons été informés que notre chambre n'était pas encore prête et que nous logions dans un appartement situé dans le complexe mais à l'extérieur du bâtiment principal. Vers 16h nous demandons notre appartement mais il n'était pas encore prêt mais ils nous ont permis d'y porter nos bagages. Appartement très froid avec chauffage quasi inexistant. A 19h, n'étant pas encore prêts et toujours très froid et de nombreuses plaintes grâce à l'aide de l'organisateur de l'événement, à 19h30 nous avons été transférés dans un autre hôtel. Un cauchemar
Francesco.a
Le 20/01/2019 à 12:44
Organisation terrible, structure dégradée, sale et non entretenue. Les gestionnaires improvisés feront sûrement un autre travail car une telle gestion est inacceptable Nourriture horrible et pas suffisante pour tous les invités Chambres froides et sales Piscine froide Parking plein de neige non fendu et voitures bloquées Personnel improvisé.. Plaintes constantes de tous les invités La question Comment ça se passe possible de lire des avis positifs ?? Ce sera peut-être un autre hôtel si on peut l'appeler ainsi. Taudis.
Eleonora.e
Le 19/01/2019 à 11:08
Pour l'amour de Dieu. Sale désorganisation. Les gens qui ne savent pas faire leur métier ne devraient même pas gérer un chenil !!!!!
raffaele.o
Le 19/01/2019 à 07:02
Bon rapport qualité prix, proche des pistes, hôtel tout confort.
Barbara.i
Le 13/01/2019 à 16:51
Nous sommes restés 2 nuits, ils nous ont très bien accueillis, le personnel était très gentil, les chambres étaient propres et confortables, ils nous ont permis de fêter l'anniversaire de notre fils au dernier moment en organisant le dessert. La cuisine est faite maison mais bonne et avec beaucoup de variété, la piscine chauffée est un plaisir, mon fils et mon mari peuvent le confirmer. Que puis-je dire, nous reviendrons certainement
Andrea.u
Le 07/01/2019 à 11:30
Gestion familiale pour ainsi dire... lieu informel adapté à ceux qui ont des enfants. Parfois, il semble qu'ils aient trop de services pour pouvoir tous les suivre mais dans l'ensemble ils sont disponibles et nous nous sommes toujours sentis à l'aise également grâce à la relation amicale de chacun. tout le personnel. Un merci spécial aux gars de l'animation.
monica.o
Le 06/01/2019 à 15:15
Simplement, tout doit être amélioré. Je n'y retournerais pas.
elia.i
Le 02/01/2019 à 15:31
Si vous voulez vivre une expérience d'horreur, allez dans le métro
Scilla.a
Le 01/01/2019 à 18:25
Un cauchemar, nous arrivons à l'hôtel et on nous donne une chambre d'hôtel 2 étoiles avec des fils lumineux qui pendent et des plinthes détruites. Après réclamation, la chambre a été changée, apparemment meilleure, dès que ma fille était sur le lit bébé (un lit de camp) les lattes du lit se sont cassées, il faisait froid dans la chambre, le chauffage ne fonctionnait pas, ils ont dit que le technicien n'était pas là. Pas disponible jusqu'au lendemain. Nous allons dîner et ils nous font asseoir à une table avec une nappe sale. Buffet d'entrées avec des pois chiches, des pois chiches et encore des pois chiches, le reste immangeable. Après avoir déjà trop enduré nous demandons de partir sans même passer la première nuit qu'ils nous font quand même payer après avoir exigé le montant de la totalité du séjour de trois jours et en gardant également la caution versée un mois auparavant. Heureusement nous trouvons une place à un hôtel voisin où une famille avait annulé à la dernière minute. Le tout le 30 décembre, réveillon du Nouvel An.
Sergio.e
Le 31/12/2018 à 13:35
Mauvais service..
riccardo.u
Le 17/12/2018 à 08:40
Hôtel simple mais bien tenu, bonne cuisine... Propriétaire très sympathique
Mariagrazia.a
Le 16/12/2018 à 12:02
On peut y accéder sans problème pour ceux qui veulent se détendre, c'est un excellent environnement !!!
Nella.
Le 11/12/2018 à 20:04
Et c'est vraiment trop
Marco.o
Le 24/08/2018 à 21:54
Minable
Antonella.a
Le 24/08/2018 à 20:08
La cuisine est excellente, j'y étais allée il y a quelques mois et j'ai eu la surprise de trouver enfin une bonne cuisine traditionnelle et authentique.
oriana.e
Le 21/08/2018 à 16:12
Une étoile seulement pour la chambre spacieuse mais pour le reste... une catastrophe !!! Mon fils de 14 ans en son deuxième jour de vacances me supplie de me demander de rentrer... la personne appelée chef je le plains mais il peut faire n'importe quel autre travail sauf celui de préparer à manger... un jour il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre et M. Stefano (chère personne qui essayait de rendre notre séjour moins dégoûtant) s'est précipité pour voir la chaudière qui devrait ne servir qu'aux tables.....au final on s'est échappé de cette masure !Si vous voulez profiter du film 7 kilos en 7 jours vous êtes au bon endroit !!!
francesco.e
Le 29/07/2018 à 23:45
Hôtel vraiment confortable pendant la saison de ski. Très bon petit déjeuner.
tek.h
Le 14/07/2018 à 23:58
Très négatif, j'étais chef et je dois encore gagner de l'argent
GIANLUCA.A
Le 11/07/2018 à 19:07
Bel endroit, chambres très spacieuses, propres, navette pour les pistes incluse et excellent chauffage. Nous nous entendions également très bien avec les animateurs
Gianluca.a
Le 08/07/2018 à 07:29
Super séjour Cela vaut vraiment la peine d'être répété. Le seul défaut est que la piscine gèle et n'est pas acceptable en hiver
Gabriele.o
Le 27/06/2018 à 22:39
Qualité prix exceptionnelle. Hôtel désormais obsolète, rénovation majeure nécessaire. Un personnel très amical et serviable. Dans l'ensemble, je peux dire que j'ai passé un bon moment.
Luca.e
Le 22/05/2018 à 08:56
Se détendre
Andrea.a
Le 17/05/2018 à 08:43
Super séjour. Excellent personnel.
Matteo.i
Le 04/04/2018 à 18:44
J'étais dans cet hôtel pour les vacances de Pâques. Bosco Lungo n'est absolument pas un 4 étoiles, mis à part la structure qui est restée inchangée depuis les années 70 mais qui est globalement discrète. Ce qui étonne, c'est la qualité des chambres avec des lits même pas au niveau d'une auberge mais surtout une moquette qui dégage de la poussière et de la saleté comme cela ne m'est jamais arrivé. Un autre point sensible est la cuisine qui est vraiment de mauvaise qualité pour un hôtel quatre étoiles et très répétitive. C'est vraiment dommage car si nous savions comment gérer cela, ce serait vraiment un endroit magnifique à Abetone. Quant aux piscines, seul point fort avec le personnel, je n'ai pas eu l'occasion de les essayer car elles étaient toujours fermées et elles m'ont également référé une grande partie du reste de la saison.
paul.e
Le 31/03/2018 à 20:24
Optimal
Michele.a
Le 31/03/2018 à 11:24
Endroit incroyable !!!!!
alessandro.u
Le 28/03/2018 à 18:41
Un voyage dans les années 80. Mignon
rizieri.i
Le 25/03/2018 à 21:47
Ils ne paient pas leurs employés sur la base de ouï-dire.
Giulio.a
Le 20/03/2018 à 21:08
J'y suis resté du 04/06 mars, tout allait bien. Animations, restaurant et tout le reste. Merci à la prochaine fois.
Fabiano.a
Le 13/03/2018 à 08:13
Bon hôtel, belles chambres
PIERLUIGI.R
Le 11/03/2018 à 21:18
Emplacement simple mais fonctionnel. Bonne nourriture. Certaines chambres bruyantes et une mauvaise insonorisation sont à revoir
Claudia.d
Le 10/03/2018 à 18:58
Un hôtel en plein désarroi ! Personnel sympathique, extrêmement serviable et qualifié mais sans direction capable de gérer une grande structure à fort potentiel. Le ménage laisse à désirer, il semblerait que les chambres soient seulement rangées mais pas nettoyées. Il n'y a aucun contrôle. La direction est soit absente, soit totalement incompétente. Le restaurant ouvre à 20h, je n'ai jamais rien vu de pareil de ma vie. On est en hiver, dans une station de ski, on revient des pistes avec des enfants épuisés et affamés et ils n'ouvrent pas les portes avant 20h (le deuxième soir je me suis imposé et j'ai fait une assiette de pâtes à ma fille à 7h30 ), si vous avez de la chance de manger le premier plat quelques minutes avant 21h, je suis d'accord avec le fait que ce soit une règle d'hôtel mais comme c'est très inhabituel il faut prévenir le client, surtout les familles avec enfants, je pourrais facilement choisissez la formule b&b et allez manger au restaurant d'en face qui, comme tous les restaurants du monde, ouvre à 19h et entre autres on y mange très bien. La piscine pour adultes est gelée, le sauna est payant. Un 4 étoiles injustifié, sans aucun service et en plus très cher. Je ne le recommande absolument pas !!
Gio.
Le 06/03/2018 à 09:26
A éviter absolument. Aussi cher qu'un 4 étoiles mais n'en vaut même pas un. Bar ouvert à leur discrétion. Chambres froides et inconfortables. Personnel pas très sympathique. Mini club sans chauffage. Une illusion. Je n'ai jamais donné de critiques négatives. C'est la première fois mais, en tant que parent, je me sens obligé de prévenir ceux qui, comme moi, ont des enfants à protéger.
Alberto.o
Le 05/03/2018 à 08:12
J'avais laissé par erreur un sac à main à l'hôtel, il m'a été restitué sans argent
Alberto.a
Le 04/03/2018 à 15:31
Nous étions dans un grand groupe, mais malheureusement l'expérience n'a pas été positive.
Federico.a
Le 28/02/2018 à 21:05
Personnel très désagréable, j'ai appelé pour réserver et après m'avoir demandé le nom et la date du séjour on ne m'a rien demandé d'autre, en fait j'ai été rapidement licencié, au bout de quelques jours j'ai rappelé en demandant s'ils pouvaient m'envoyer la confirmation de réservation par email, la réponse a été : vous devez effectuer un virement d’un certain montant. sinon la réservation sera annulée ! Wow, quelle classe !!! Malheureusement j'ai dû faire le virement bancaire uniquement parce que je ne trouvais pas de place dans d'autres structures ! Quand nous sommes arrivés à l'hôtel Boscolungo nous avons laissé nos bagages dans un débarras car la chambre n'était pas prête mais ils nous ont rassurés qu'ils nous les livreraient à 14h max à 15h et nous sommes rentrés à l'hôtel à 14h30 eeee :: ::. La chambre n'était pas prête, elle nous a été livrée à 19h !!! . Chambres très vieilles, ventilo-convecteurs bruyants, toiles d'araignées !! C'ÉTAIT L'ARGENT LE PLUS GASPILLÉ DE MA VIE, JE N'Y retournerai plus JAMAIS, UN SÉJOUR À OUBLIER, JE NE VOUS PARLERAI PAS DE LA NOURRITURE QUI EST MEILLEURE ! MAIS JE VEUX VOUS DONNER UN CONSEIL SI VOUS NE TROUVEZ AUCUN AUTRE ENDROIT DANS D'AUTRES STRUCTURES, ALLEZ DANS UNE TENTE ET UN SAC DE COUCHAGE VOUS VOUS TROUVEREZ CERTAINEMENT MIEUX !!!!
Emilio.a
Le 04/02/2018 à 21:27
Personnel très courtois et attentif dans tous les domaines : restaurant, réception, spa, piscine. Chambres propres même si datées. Service de navette très utile pour les pistes. Bonne nourriture. Parking intérieur. Animation fantastique ; idéal pour les familles.
Susanna.o
Le 04/02/2018 à 19:09
Étant donné que l'hôtel serait un 4 étoiles, la décoration de la chambre était très démodée et délabrée. Salle de bain petite et mal placée, moquette poussiéreuse et vieille.L'emplacement de l'hôtel est bon par rapport au centre d'Abetone. La nourriture au restaurant était copieuse mais de qualité suffisante. Les serveurs sont très sympathiques et gentils, tout comme certains membres du personnel. La piscine ne fonctionnait pas le week-end où nous sommes restés, donc non évaluable... même si elle aurait été payée avec une fameuse carte club de 7 euros par personne non mentionnée nulle part. Disons que pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à mieux.
Alessio.P
Le 03/02/2018 à 12:28
Personnel sympathique et sympathique, accueillant. Plus adapté aux familles et la nourriture est très bonne
Laura..
Le 27/01/2018 à 20:06
C'est Bono
Tatiana.e
Le 22/01/2018 à 14:18
La structure est vieillotte mais disons qu'elle est praticable, la piscine est vraiment belle et grande mais il fait très froid aussi bien dans que hors de l'eau. C'est dommage car c'est vraiment beau et à mon avis c'est un super point fort. Malheureusement, ce qui ne rend pas le séjour agréable, c'est la gestion. Le nettoyage dans les chambres laisse à désirer, il y a d'énormes et vieilles toiles d'araignées. L'hôtel est très, très sombre partout et cela m'a ennuyé. Nous arrivons au point où je n’ai vraiment pas aimé ça. Restauration. Le restaurant a déjà des horaires d'ouverture bizarres, car le petit déjeuner commence à 8 heures et, bref, à 8 heures, ce n'est pas bon, il est tard, d'habitude il devrait ouvrir au moins à 7h30 pour donner la possibilité à ceux qui veulent skier tout de suite de le faire. Et puis, en plus, ils ouvrent toujours 5/7 minutes en retard pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Evidemment la partie « nourriture » n’est absolument pas prise en charge. C'est un hôtel 4 étoiles et la cantine de travail est plus savoureuse. Même au petit déjeuner il restait des restes de rosbif du dîner !!!!!!! Et puis pour le petit-déjeuner au moins une misérable pâte à tartiner au cacao pour les enfants oui, pas seulement des confitures. Si vous en êtes conscient vous pouvez rester sinon il vaut mieux chercher ailleurs. A la réception la seule qui mérite une note positive est Mme Barbara, toujours gentille et serviable. C'est vraiment dommage car c'est exactement comme ça que les choses ne s'amélioreront jamais.
Daniela.o
Le 21/01/2018 à 15:03
J'ai lu des critiques très négatives... mais je dois dire que l'hôtel est un peu vieillot... la nourriture est bonne... le personnel est très courtois... la chambre est propre et chaleureuse... il faut réessayer la piscine..
Walter.r
Le 21/01/2018 à 07:20
Personnel très gentil, chambres vieillottes, bon restaurant, recommandé aux familles avec enfants, pour les autres il n'y a pas d'attractions en soirée. Les pistes de ski sont proches mais bien desservies par la navette gratuite. Affilié à l'école de ski et à la location, toujours très gentils, ils forment un bon groupe
Niccolo.a
Le 13/01/2018 à 13:57
Parfait pour les enfants
Marzia.o
Le 12/01/2018 à 15:46
Pour le personnel grossier et incompétent et je m'arrêterai ici....
Romina.o
Le 11/01/2018 à 19:36
La structure propose de nombreux services : des animations, le bar, la piscine, une petite boutique de produits locaux, une petite salle de sport et un petit spa. En plus du service de navette vers le terrain de l'école. Le point faible c'est la propreté des chambres et au bar. Le restaurant est propre, propose un riche buffet de légumes et le personnel est très sympathique.
Mari.r
Le 08/01/2018 à 15:28
Cela ne mérite même pas une étoile. Hôtel vieillot sans aucun service comme décrit sur le site pour attraper les clients. Une seule télécommande pour les climatiseurs défectueux et bruyants de tout l'hôtel - donc soit vous preniez un sauna, soit vous vous figeiez. Tous les services décrits sur le site étaient absents, même si nous avions précisé qu'ils étaient indispensables pour nous, un groupe de 15 personnes. Nous avons trouvé la piscine et le spa fermés sans prévenir. Accès aux pistes fermé. L'avenue pour accéder à l'hôtel est quasiment impraticable et recouverte de neige/glace. Aux plaintes de tous les invités, le personnel (qui le fait pour son travail) s'est empressé d'expliquer l'impossible. Le gérant désagréable. Hôtel nu, délabré et abandonné. Peut-être que l'hôtel de Kubrick SHINING aurait été plus accueillant !! Plus jamais.
Elena.i
Le 07/01/2018 à 14:03
Je donne une étoile pour une raison bien précise ! Un 4 étoiles pour un hôtel donc je dis.... mais qui donne ces notes ? Qui est L Organisme compétent ? Ainsi, celui qui transpire 7 sueurs pour avoir une étoile supplémentaire pour certaines structures perd du sens ! Pas de Wi-Fi, pas de télévision dans la chambre mais même pas dans les salons qui n'en avaient même pas dans les années 80... la piscine payante est impraticable car l'eau est froide et l'eau pour les enfants est chauffée avec un caoutchouc qui projette de l'eau tiède mais qui ne sert à rien ! Hôtel au style brillant, longs couloirs avec moquette rouge mais vieillotte et chambres très vieillottes ! Pas question, cet hôtel qu'on m'a dit a récemment rouvert mais il n'arrivera pas l'année prochaine !
egon.o
Le 06/01/2018 à 13:35
Bonne structure pour mieux s'organiser On mange bien
Consuelo.c
Le 06/01/2018 à 11:45
Hôtel assez central, à seulement 300 mètres du centre d'Abetone (en montée). Malheureusement l'hôtel est vieux et étant fermé toute l'année (réouverture le 22 décembre) il n'y a pas beaucoup d'entretien. Quand j'étais là-bas, il n'y avait pas d'eau chaude et la piscine était donc également inutilisable. Bien mais pourrait faire mieux
Francesca.e
Le 05/01/2018 à 13:30
Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles, environnement vieillot ! Couloirs et chambres chaotiques et sales. La piscine a de l'eau glacée. Personnel très méfiant et hargneux, peut-être exaspéré par les plaintes constantes. Les seules notes positives sont le restaurant où à mon avis la nourriture est bonne, avec un menu spécial pour les enfants et les animations, les enfants sont toujours sympathiques et souriants.
Alessandro.i
Le 02/01/2018 à 20:20
Trois jours de nourriture excellente et abondante dans un climat chaleureux, accueillant et amusant, grâce à des animateurs très bons et sympathiques, des installations de ski à deux pas... bonjour aussi au whisky et à tout le personnel vraiment sympathique et professionnel. .nous vous reverrons bientôt..
Arianna.e
Le 30/12/2017 à 14:35
Je ne pouvais même pas réserver ! Le personnel de l'hôtel s'est révélé extrêmement impoli et désorganisé, l'une des opératrices, Barbara, m'a même raccroché au nez. J'essayais de réserver un séjour avec samrtbox (2 chambres pour 2 nuits avec dîners), suite à un problème avec le portail, l'opérateur de la smartbox a envoyé un mail direct à l'hôtel pour faire la réservation, les employés de l'hôtel ne l'ont pas fait du tout coopératif et m'a renvoyé du jour au lendemain pendant environ une semaine sans aller au fond des choses alors qu'ils avaient sous les yeux le mail envoyé par smartbox ! Mme Barbara m'a dit clairement que si je n'avais pas de patience, je pourrais aller ailleurs et quand j'ai essayé de lui expliquer comment ça allait, elle m'a encore raccroché au nez ! Comportement inacceptable dans un hôtel.
fabrizio.g
Le 29/12/2017 à 19:23
personnel accueillant et serviable chambres propres
piervalter.i
Le 27/12/2017 à 10:19
La chance de cet endroit, c'est qu'il y a du personnel, à l'exception des deux dames de la réception qui ne disent même pas bonjour, qui sont vraiment serviables et gentilles. Excellente animation de la part du personnel de la salle à manger et de la fille rousse responsable des chambres et des gars de la réception. Pour le reste, hôtel décadent, froid dans les parties communes, piscine qui nécessite un scaphandre pour nager, avec vestiaires glacials. Chambres délabrées, service wi-fi imaginaire, climatisation sans télécommande qui nécessite d'ouvrir le panneau lumineux de la pièce pour l'éteindre. Télévision uniquement dans le salon qui n'a même pas les chaînes Mediaset. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas à moins que le ventilateur de la kitchenette soit allumé. Et heureusement, j'avais réservé une suite junior !!! La qualité des plats proposés aux repas est bonne.
Cristina.a
Le 27/12/2017 à 08:16
Personnel sympathique mais clairement démotivé.
Anna.e
Le 25/12/2017 à 21:34
A proximité des pistes de ski. Personnel courtois, bonne nourriture
Dario.n
Le 10/12/2017 à 17:36
Personnel absent et peu professionnel, une structure qui a connu des temps meilleurs. Une bonne restauration des chambres et d'une partie du personnel serait nécessaire
luca.o
Le 10/12/2017 à 14:02
Très mauvais. Vérifiez sur Tripadvisor. Livré une chambre sale, les lits non faits. Nourriture et canettes des clients précédents dans la chambre. Piscine et spa fermés de façon inattendue. Personnel peu serviable.
Martina.
Le 09/12/2017 à 16:21
La pire expérience hôtelière de tous les temps
Antonella.o
Le 05/12/2017 à 09:06
L'hôtel est fermé
Gilda.o
Le 27/09/2017 à 22:30
Merveilleuses vacances !!!! Bel endroit idéal pour les familles et pas seulement. Excellente nourriture !!! Nous reviendrons certainement
Chiara.a
Le 11/08/2017 à 16:54
Hôtel définitivement fermé. Hier, deux pauvres gens se demandaient pourquoi leur agence de voyage leur avait réservé en pension complète dans un resort abandonné... Une tristesse...
Stefano.a
Le 09/03/2017 à 22:25
Parfait
Tiziana.i
Le 01/03/2017 à 07:45
Une structure un peu vieillotte, très grande et accueillante comme le personnel, une carte correcte avec deux choix pour le déjeuner et le dîner et un buffet pour le petit-déjeuner. La piscine, la fierté des lieux, à proximité des remontées mécaniques.
Daniele.v
Le 28/02/2017 à 23:00
La qualité et le prix sont acceptables, la cuisine reçoit deux étoiles.
Elena.u
Le 27/02/2017 à 07:47
Très grand hôtel adapté aux grands groupes. Les chambres sont très grandes mais ont besoin d'être rénovées. Restaurant médiocre
lorenzo.e
Le 28/01/2017 à 22:27
Excellent hôtel et excellents prix, personnel très sympathique et très bonne nourriture, recommandé
Koko.e
Le 31/12/2016 à 16:53
Noël 2016 CAUCHEMAR!!!! Pour le dîner du 24 ils nous ont présenté de la morue frite et je ne me souviens pas du premier !!! Au déjeuner du 25 PESTO et SAUCISSE RAGU (froid) au rosbeef. Le soir tortellinis au bouillon (eau sale) avec de la viande bouillie !!! HONTEUX!!!!! SANS DESSERT TYPIQUE ET PAS MÊME DÉJEUNER ET DÎNER, TOUT SANS SEL. Les chambres étaient grandes mais pas très confortables et il faisait très chaud, c'était étouffant. Dans le toit de la salle de bain, on pouvait entendre les souris qui marchaient aider !!!!!!! La télévision ne fonctionnait pas, deux jours pour la changer. Les serveurs, pas très sympathiques, mais ils font tout, les pauvres !!!! Le seul point positif c'était les animateurs, le pauvre ils étaient deux et ils ont essayé de tout faire pour que les soirées soient agréables, chapeau bas !!!!!! Si tu peux changer !!!!!
silviu-mihai.u
Le 25/12/2016 à 14:11
Ça ne fait que gagner de la place pour le reste tout va mal si on peut éviter une grosse déception
Andreea.o
Le 23/12/2016 à 14:46
Tout est beau !
Assistenza.l
Le 25/06/2016 à 12:37
Sans les animateurs, j'aurais changé d'hôtel immédiatement
sara.
Le 25/06/2016 à 12:35
Si vous lisez le site, l'endroit est magnifique, alors vous arrivez et vous vous rendez compte que les chambres ne sont pas modernes. Vous réservez en pensant qu'une piscine, un spa et une salle de sport sont disponibles et que tout est fermé si vous voulez vraiment y aller. , la seule note positive c'est les animateurs qui sont très gentils pour le reste j'aurais donné 3 étoiles à l'hôtel et pour ce qu'il nous a proposé, uniquement des chambres et pension complète car nous ne pouvions pas utiliser le reste (pas même le billard !) nous avons vraiment payé trop cher.
stefano.o
Le 17/04/2016 à 17:28
Informé
Marco.a
Le 30/03/2016 à 07:14
Un peu vieillot dans l'ameublement et les prestations, chambre grande mais très très chaude
Marco.r
Le 18/03/2016 à 04:40
Le piano bar propose un personnel très accueillant et sympathique pour réaliser d'étonnants apéritifs
Diego.e
Le 07/02/2016 à 08:37
Bel emplacement, hôtel livré à lui-même, structure en ruine, bonne nourriture
Michael.o
Le 28/12/2015 à 08:00
Très bon accueil et environnement excellent
Michele.a
Le 19/06/2015 à 13:17
Excellent service, mais en hiver la température dans les chambres est vraiment excessive et l'air est excessivement sec (résoudre ceci). Bonne piscine, excellent petit déjeuner buffet, excellent dîner et gentillesse de tout le personnel.
Mauro.i
Le 08/07/2012 à 09:42
Hôtel très intéressant surtout pour l'hiver...
- 🏪 Pizzeria Millevoglie Mantova (94 Avis)
- 🏪 LE SERRE Pizzeria Tipicità Siciliane (1373 Avis)
- 🏪 Maso Luch (90 Avis)
- 🏪 Residence Ortlerhof Apartment B&B (74 Avis)
- 🏪 Kestoria pizzeria ristorante caffetteria lounge bar (744 Avis)
- 🏪 Panificio Gran Sasso Sas Di Di Ventura D.& C. (2 Avis)
- 🏪 Ristorante La Terrazza (771 Avis)
- 🏪 Hotel NH Bologna Villanova (1723 Avis)
- 🏪 "Il piacere della carne" di Pastore Francesco (76 Avis)
- 🏪 Vicoletto (657 Avis)
💬 Appelé une heure à l'avance, j'arrive une heure plus tard et ils n'ont toujours pas préparé les pizzas. Ils les préparent en seulement 5 minutes et les pizzas sont complètement crues.
💬 Très bien, service sympathique, pizzeria bonne et pas chère. Déco épurée et classe. Ils accueillent aussi des groupes, j étais seule, un certain Fabio fêtait ses 40 ans, j ai eu droit à un verre et un morceau de gâteau de leur part! Je recommande vivement 🙂
💬 Nous avons séjourné en groupe dans cette fabuleuse oasis, prenant toute la ferme pour nous seuls... une expérience merveilleuse. Flavia et Luca sont d'excellents restaurateurs qui savent mettre à l'aise les convives. Structure chaleureuse et accueillante, rien n'est laissé au hasard, du mobilier à la nourriture. Félicitations les gars, continuez comme ça et à bientôt !
💬 Bel appartement, confortable, équipé de tout le nécessaire pour la cuisine dont lessive et torchons, linge de toilette (même savon et gel douche) et deux couettes simples confortables et chaleureuses pour le lit...propriétaires très gentils, parking... Belle vue sur le Stelvio
💬 Absolument magnifique. Étonnamment bien anglais et personnel sympathique. Une petite oasis au milieu d'une zone autrement fade La nourriture est présentée avec soin, délicieuse et même à un prix raisonnable. Si vous êtes dans le quartier, une recommandation définitive
💬
💬 Nous avons très bien dîné dans ce restaurant au bord du Lac de Garde. Personnel accueillant, souriant et professionnel. Le poisson est mis à l'honneur, décliné de plusieurs façons. Belle adresse. Régalez-vous !
💬 Premier lit confortable en Italie (enfin ! 😭 même un hôtel 4* qu'on avait prit avant c'était de la pierre mon dos revis!) Très belles chambre avec baignoire personnelle très agréable également je recommande
💬 Si vous souhaitez vous régaler d'une excellente viande, ce grill saura satisfaire tout type de palais ! Des viandes très tendres, des entrées cuisinées étonnantes comme des terrines aux côtelettes de tripes, des viandes en sauce, et bien plus encore... N'essayez pas le carpaccio frais et savoureux !!! L'excellent choix de variétés de viandes présentes au comptoir du boucher saura satisfaire tous les types de palais ! Je reviendrai certainement !!! Félicitations à Francesco, Davide et Liliana, le cœur battant de cette activité 🤩
💬 Belle cuisine italienne authentique avec un service brillant à un prix avantageux