Bns Hotel Francisco

Davide.a

Le 16/05/2024 à 11:56

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Hôtel horrible car les chambres sont toutes sales avec des meubles vieux et cassés, même la nourriture n'est pas bonne du tout tant en goût qu'en odeur. Salles de bains sales et malodorantes, même les draps ne sont pas propres et bien rangés. Je vous déconseille d'y aller car c'est une très mauvaise expérience

rossella.u

Le 08/05/2024 à 20:25

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Eh bien... que dire... Je suis mère d'un groupe scolaire de Marsala. Ma fille a séjourné à l'école dans un hôtel 4 étoiles qui n'en vaut même pas une. Draps sales et même déchirés. Aliments crus, pièces à désinfecter au préalable, différentes des photos présentées. Douche calcaire, sol complètement sale qu'on ne peut même pas marcher pieds nus, portes cassées, armoires rayées... personnel peu serviable... bref un séjour comme celui-ci jamais vu même en Afrique ou dans un pays en dégradation. Maintenant, je comprends pourquoi il est noté 6,0 Indigne, honteux, sordide..... Lorsque vous travaillez ainsi, je vous recommande fortement de fermer... la seule solution qui vous reste... mais cela ne prendra pas longtemps. Nous savons désormais très bien qui vous êtes et nous n'y retournerons plus jamais... même si c'était le seul hôtel qui reste à Baia Domizia. Merci pour tout. Il ne nous reste plus qu'à vous laisser une critique brutale.

Karola.

Le 03/05/2024 à 06:01

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Échec absolu !!! Éloignez-vous !!! Nous étions un grand groupe organisé, les dîners étaient dégoûtants, brûlés et peu appétissants, toutes les boissons devaient être payées en supplément, même l'eau, le petit-déjeuner buffet avait disparu en 5 minutes, faisant la queue et attendant qu'ils en apportent gentiment au moins un. l'assiette est faible et le café est un gaspillage dans les pots, donc certainement le pire hôtel que nous ayons jamais connu !!!

Magda.e

Le 26/04/2024 à 19:30

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Avez-vous déjà entendu parler d'un (pseudo) hôtel qui oblige ses clients à faire leurs lits et leurs chambres ? Je vous le présente : le Bns Hôtel Francisco. Quel dommage... et quelle médiocrité de refuser l'argent de la caution aux enfants en inventant des dégâts inexistants... ce n'est ni du sérieux ni du professionnalisme... encore moins une vocation touristique !!! Eh bien, on se souviendra de vous et on parlera de vous pour cela... DÉCONSEILLÉ !

Ludovica.g

Le 26/04/2024 à 12:21

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J'ai séjourné dans cet « hôtel » pendant 5 jours, mon expérience a été terrible. La nourriture était médiocre, ils nous donnaient chaque jour de la salade de fruits en conserve, des pâtes à la tomate, les chambres étaient belles esthétiquement mais elles n'étaient pas nettoyées à fond et il y avait beaucoup de meubles dans un état déplorable. Beaucoup d'entre nous se sont sentis mal à cause de la mauvaise nourriture, le seul côté positif de l'hôtel est son emplacement car il est très proche de la mer.

Ernesto.o

Le 26/04/2024 à 10:55

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les surgelés sont mauvais, chambres poussiéreuses, douches cassées, portes cassées, personne n'a changé les serviettes pendant 5 jours ils les prennent par terre et vous les remettent, les oreillers sont tachés d'urine et en plus ils vous reprochent d'avoir cassé des choses qui étaient déjà cassés, entre autres, vue sur les logements sociaux et les détritus sous le balcon, déconseillé

Gabriele.e

Le 26/04/2024 à 07:16

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Un hôtel vraiment misérable prétend être 4 étoiles mais je lui en donnerais à peine la moitié. Une mauvaise nourriture qui nous a causé, à moi et à mes amis, des problèmes intestinaux. Service inexistant qui n'a pas changé les draps dans les chambres pendant 1 semaine et a à peine balayé le sol nous n'avons jamais eu de changement de serviettes. Chaque jour la direction nous accusait d'avoir causé des dégâts dans les chambres sans aucune preuve pour conserver la caution, dès notre arrivée il y avait beaucoup de dégâts dans les chambres qu'ils utilisent pour accuser les gens d'avoir endommagé les chambres. Dans les salles de bains, les douches étaient cassées et petites, si vous êtes une personne un peu plus grande, vous ne pouvez pas y entrer, des meubles jetés dans la pièce de manière totalement aléatoire sans véritable aménagement. Je suis vraiment attristé par ce séjour dans lequel je n'ai réussi à trouver que des côtés négatifs, je n'écris généralement pas de commentaires après mes séjours mais cette fois je me sens obligé de prévenir les autres, N'Y ALLEZ PAS, aussi parce qu'il se déclare un 4 hôtel étoilé, ils étaient grassement payés. Prétendre être 4 étoiles est une insulte aux autres hôtels qui s'engagent à offrir aux touristes un séjour agréable, ce que celui-ci n'a pas fait car il a gâché mes vacances en en faisant un enfer.

David.l

Le 26/04/2024 à 07:10

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J'ai séjourné 4 nuits dans cet hôtel, j'ai trouvé un niveau de confort, de nourriture et de service égal à un 2 étoiles, les chambres sont petites, vieilles, mal entretenues, dans ma chambre j'ai trouvé des lits sales, des draps et taies d'oreiller déchirés, la douche était cassé et bien que le rapport n'ait pas été réparé, le personnel est impoli et habile à voler ses clients via la caution. En fait, de l'argent a été demandé pour des égratignures sur des meubles qui étaient déjà dans cet état. Cet hôtel ne peut pas être considéré et annoncé comme un 4 étoiles ! En terme de sécurité on ne peut rien dire, mais pourquoi n'y a-t-il pas de sécurité, 0 chambres 0 personnel sans parler de l'épisode dans lequel certaines de mes connaissances ont été intimidées par d'autres clients et le personnel qui nous racontent simplement vos conneries. De plus, un de mes compagnons a eu une intoxication alimentaire à cause de la nourriture strictement congelée dans la plupart des cas et de mauvaise qualité, ce qui est absurde pour un hôtel 4 étoiles. Plus tard, pendant notre absence de la chambre, le personnel a décidé de repeindre certaines pièces. . d'un lit bébé car il est cassé sans s'assurer qu'il y a des personnes à l'intérieur de la pièce qui pourraient mettre leur sécurité en danger. Enfin, je déconseille à quiconque d'aller dans ces hôtels, de dépenser de l'argent comme dans un bon 4 étoiles et de se faire ensuite cambrioler deux fois, la première lors de la réservation et la seconde lors de votre départ.

Franco.a

Le 26/04/2024 à 07:07

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Hôtel vraiment honteux, ils disent que c'est 4 étoiles mais si cela ne tenait qu'à moi, cela n'arriverait pas à 1. La nourriture était médiocre et a causé des problèmes intestinaux à moi et à mes amis dès le premier jour. La chambre était un trou même si nous étions 4. Dès notre entrée nous avons remarqué l'instabilité d'un des lits superposés et nous avons été obligés d'envoyer nos amis dormir dans d'autres chambres. Le service inexistant, ils n'ont pas changé les draps et les serviettes pendant une semaine. La chambre était complètement dysfonctionnelle, douche cassée et inutilisable, lits instables et chambre insalubre en général. Dans la chambre, les taies d'oreiller étaient déchirées et ils nous ont imputé la faute, nous faisant payer 10 euros pour quelque chose que nous n'avions pas fait, et au total environ 90 euros car un meuble (déjà cassé à notre arrivée) était rayé. Si notre chambre n'était pas bien rangée lorsque nous quittions l'hôtel, le personnel menaçait de nous expulser. En conclusion on peut dire que c'était un hôtel d'arnaqueur qui ne mérite même pas un quart d'étoile.

Andrea.a

Le 11/04/2024 à 08:53

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Soyez le premier à dormir dans la rue à Naples. J'avais laissé une carte de buteur sur le sol au début des vacances et elle y est restée quand nous sommes partis 3 JOURS PLUS TARD !!! La protection civile devrait fermer cet hôtel !! 2 de mes camarades de classe ont vomi et nous nous sentions tous très mal