Bar Trattoria Mutuo Soccorso Avis

💬 Je vais commencer par complimenter vos propriétaires puis j'ajouterai La beauté du bébé, la propreté des chambres, la gentillesse de Marta et pour finir le petit déjeuner, félicitations et je le recommande à tout le monde

💬 Après avoir réservé et payé à l'avance une chambre double deluxe avec salle de bain privée, l'hôte nous demande de lui donner les numéros de notre carte bancaire dès l'arrivée pour les donner par téléphone à son patron qui n'est pas sur place... Du jamais vu ! Elle finit par nous dire que si on refuse de donner les numéros de cb on peut payer en liquide. Sauf que nous avions déjà été débités par l'hotel. Preuve à l'appui, elle ne se démonte pas et remet la faute sur le site de reservation HostelClub en disant qu'elle n'avait pas reçu l'argent. Ensuite, elle nous explique que la chambre n'a pas de salle de bain privée alors que nous avions payé un supplement exprès. A aucun moment elle n'a essayé ni son patron de trouver une solution et s'est montrée très peu professionnelle. Après une heure de discussion de sourds, nous avons finalement du quitter les lieux et avons donc perdu 45€. De plus, l'hôte nous explique que malgré notre réservation, la chambre est toujours disponible en ligne. Une arnaque de A à Z qui profite des touristes crédules pour gagner deux fois le prix d'une chambre, déjà bien trop élevé et qui ne correspond en rien à l'annonce. A éviter absolument. Nous ne souhaitons pas en rester là et allons engager une procédure pour obtenir un remboursement total.

💬 Excellentes pizzas, service fluide et agréable, prix vraiment peu élevé pour la qualité. Un grand choix avec de bons produits.

💬 Glace crémeuse et délicieuse on sent qu'elles sont faites avec amour. Je recommande la glace pistache au sel de cervia. Prix plus que correct.

💬 Nourriture incroyable, ambiance cool et même service exceptionnel ! Ils ont facilement répondu à nos besoins alimentaires. Ils nous ont même aidés à trouver un taxi après notre repas. 10/10 recommandé - expérience merveilleuse !

💬 Hôtel passable. Le prix, l’emplacement et le petit déjeuner sont très bien. Gros point négatif sur l’isolation sonore (nous étions dans un chambre avec pour communicante, on étendait tous les faits et gestes de la chambre voisine. Idem pour la porte donnant sur le couloir) et sur la salle de bain à l’extérieur de la chambre, dommage.

💬 Nous y sommes allez pour une soirée retrouvailles car on m'avait conseillé la carte des vins, mais la cuisine a été une très belle surprise. Des plats "fusion" , un mariage parfait entre tradition napolitaine et japonaise. Des plats originaux et délicieux et évidemment les vins sont top. Mention spéciale pour le serveur qui était trop sympa. Ça vaut vraiment le détour

💬 Je pense que c'est le meilleur hôtel dans la catégorie prix/qualité sur ce front de mer (lungomare). A pris cet hôtel pour les parents. Personnel très sympathique, il n'y a eu aucun problème pour ajuster la date d'arrivée. Plage belle et propre

💬 Attention ! Les glaces sont bonnes, mais la technique de vente pour vous forcer à prendre une glace plus grande est bien rodée. En effet, ils ne vous demandent pas quel prix vous voulez pour votre glace, mais vous montrent les pots en prenant bien soin de ne pas vous montrer les plus petits pots (qui sont cachés derrière les grands pots) et ne vous présentent que les trois plus grandes capacités. Les jeunes serveuses sont très désagréables. Tout comme le propriétaire quand il comprend que vous allez poster un avis Google. Il en devient presque menaçant. Réponse à votre réponse : Les petits pots étaient bien cachés derrière les grandscet ne pouvaient donc pas être vu. Vous feriez bien de faire attention (vous même à cela). Vous devriez faire également attention à vos serveuses pour qu'elles soient plus agréables et qu'elles ne se moquent pas des clients en pensant qu'ils ne comprennent pas l'italien. J'ai effectivement tout manger la glace puisque je l'ai payé, mais j'aurais préféré en manger moins pour deux fois moins cher. Attenzione! I gelati sono buoni, ma la tecnica di vendita per costringerti a prendere un gelato più grande è ben praticata. Infatti non ti chiedono quale prezzo vuoi per il tuo gelato, ma ti mostrano le vaschette, facendo attenzione a non farti vedere le vaschette più piccole (che sono nascoste dietro le vaschette grandi) e mostrandoti solo le tre capacità maggiori. Le giovani cameriere sono molto scortesi. Esattamente come il proprietario quando capisce che stai per pubblicare una recensione su Google. Diventa quasi minaccioso. Risposta alla tua risposta: I vasi piccoli erano ben nascosti dietro quelli grandi e quindi non potevano essere visti. Faresti bene a prestare attenzione (a questo tu stesso). Dovreste prestare attenzione anche alle vostre cameriere in modo che siano più gentili e non prendano in giro i clienti perché pensano che non capiscano l'italiano. In realtà ho mangiato tutto il gelato visto che l'ho pagato io, ma avrei preferito mangiarne meno a metà prezzo. Attention ! The ice creams are good, but the sales technique to force you to take a larger ice cream is well practiced. In fact, they do not ask you what price you want for your ice cream, but show you the pots, taking care not to show you the smallest pots (which are hidden behind the large pots) and only show you the three greater capacities. The young waitresses are very unpleasant. Just like the owner when he understands that you are going to post a Google review. It almost becomes threatening. Response to your answer: The small pots were well hidden behind the large ones and therefore could not be seen. You would do well to pay attention (to this yourself). You should also pay attention to your waitresses so that they are more pleasant and do not make fun of customers for thinking that they do not understand Italian. I actually ate all the ice cream since I paid for it, but I would have preferred to eat less for half the price.

💬 MAUVAISES EXPÉRIENCES… Tout d’abord, je commencerai avec les deux seuls points positifs qui concerne cet « hôtel » : - La proximité avec la gare Centrale, le métro et le tramway. - La literie est plutôt confortable. C’EST TOUT. L’accueil est de qualité médiocre, les gens ne parlent pas bien anglais ou alors nous ne comprenons pas bien ce qu’ils nous disent. Ou alors souffle quand nous ne comprenons pas ce qu’ils veulent nous dire. La chambre en elle même à première vue, paraît plutôt sympa. À PREMIÈRE VUE, car une fois rentré dedans vous sentirez tout de suite une odeur de cigarette qui rentre abondamment dans les narines. De plus, par la fenêtre, des barreaux viendront vous gâcher la vue, on se croirait en prison. N’espérez pas dormir en paix car le simple vitrage de la chambre vous renvoie à penser que vous dormez sur le bord du trottoir… De plus les couloirs sont extrêmement bruyants. La salle de bain (commune) est assez sale, l’eau chaud n’arrivera pas avant 5 minutes. Levez vous tôt pour ouvrir le robinet afin de profiter d’une douche « normale ». Le personnel de « l’hôtel », plus particulièrement une personne, est désagréable. Il nous a demandé de lui rendre les clés le matin quand nous partions en visite (alors qu’il nous restait une nuit). Nous avons trouvé cela étrange. Le prix est correct mais n’espérez pas y passer un bon moment. Je vous conseillerai de mettre un petit plus cher mais vous payerez une qualité 5 à 10x supérieur que ce médiocre « hôtel ». 🏨