Bagni di Pisa

Bruno..

Le 19/05/2024 à 08:07

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Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles comme ils le prétendent. J'ai essayé de faire appel au room service à 19h00 et personne n'a décroché le téléphone, mieux puisque je devais conduire pour une pizza dans une ville plus proche où j'étais bien mieux traité qu'à l'hôtel. Ils ont dit qu'ils m'avaient surclassé, quand les hôtels vont apprendre que lorsque vous réservez une chambre avec LIT DOUBLE, vous voulez un lit DOUBLE et non deux lits simples réunis, cet hôtel est extrêmement cher étant donné que vous devez dormir dans deux lits réunis. Oh, si vous avez des problèmes personnels et que vous devez partir plus tôt, ne les approchez pas pour comprendre votre situation, tout ce que cet hôtel veut, c'est votre argent. Le SPA, oui, c'est un 5 étoiles, c'est clairement pour cela que ce sont deux sociétés e différentes au même endroit. Je n'y retournerais jamais ni même conseillerais à quelqu'un d'y aller.

Dragos.a

Le 13/05/2024 à 05:45

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Une expérience décevante au Bagni Di Pisa Palace & Thermal Spa Nous avons fait confiance à la réputation luxueuse du Bagni Di Pisa Palace & Thermal Spa - The Leading Hotels of the World, mais notre expérience a été bien en deçà de nos attentes. Être hébergé dans une pièce sans fenêtres extérieures était le premier signe d’une déception imminente. La description de « luxe » pour une chambre de 30 mètres carrés était difficile à accepter alors que la réalité était loin du confort et du luxe promis. Du cadre de porte cassé et mal réparé aux serviettes grises et usées qui inspiraient le dégoût plutôt que l'hygiène, chaque détail de la pièce semblait crier à la négligence et au manque de respect envers les clients. Les murs éraflés et la peinture jaunie témoignaient clairement d’un entretien inadéquat. Alors que nous avons rencontré l'hospitalité et les services « comiques » du personnel du restaurant, le petit-déjeuner maigre et peu diversifié n'a fait qu'ajouter au sentiment général de déception. Il est difficile de comprendre comment un hôtel prétendant être 5 étoiles peut offrir une expérience aussi médiocre. Ma recommandation est d'aborder avec prudence et scepticisme les critiques qui font l'éloge de cet hôtel, car notre expérience était loin de ce qu'un hôtel de luxe devrait offrir. Peut-être que le photographe qui a fourni les images promotionnelles mérite vraiment les 5 étoiles, mais malheureusement, notre expérience était loin de cette réalité illusoire.

Ivana.i

Le 10/05/2024 à 10:04

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5 / 5

Excellent service, établissement très agréable, propre et accueillant. Le parking est un peu décevant. La fille qui nous a fait visiter était gentille et patiente. Bar et restaurant disponibles (payant). Nombreuses salles de détente.

Christelle.e

Le 09/05/2024 à 14:59

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5 / 5

Hotel très facile d'accès Un super accueil,un chambre magnifique et un repas délicieux . Un hôtel avec un charme toscan incroyable Une piscine chauffée extérieure et un spa absolument magique

De.l

Le 07/05/2024 à 22:18

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4 / 5

Quiconque a déjà visité un complexe hôtelier de luxe, y compris certains de ceux figurant sur la liste des « Leading Hotels of the World », sait que les Bagni di Pisa n'ont plus le droit d'en faire partie. Malheureusement, l'hôtel est un peu vétuste, démodé... le spa et la piscine ne répondent pas tout à fait aux normes d'hygiène, comme on l'appelle autrement dans le segment du luxe. Je ne sais pas s'il n'y a pas assez d'argent ici ou s'ils ne veulent tout simplement plus investir. Je trouve que c'est dommage car la maison a encore beaucoup de charme et de potentiel. Néanmoins, le personnel compense le séjour par sa gentillesse et sa volonté d'aider, un geste agréable et des efforts considérables. Nous aimerions lui donner une seconde chance, mais probablement seulement après que la maison soit entièrement rénovée.

Vladimira.i

Le 07/05/2024 à 08:54

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4 / 5

L'endroit est magnifique entre la nature et la verdure qui l'entoure mais le marché d'antiquités était sordide avec beaucoup de vieilles choses et de cochonneries plus vieilles qu'anciennes, comme des objets d'occasion et c'est tout. Je n'ai rien trouvé qui puisse m'intéresser. Et puis oublions les vieux bars et les salles de bains sales. C'est mon opinion.

Manlio.a

Le 05/05/2024 à 08:11

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4 / 5

Ancienne résidence thermale historique avec piscines de tous types dont une extérieure, douches à volonté, sauna, bain turc et soins du corps. Comprenant un bar et un restaurant de qualité. Je n'ai pas visité les chambres.

Maria.a

Le 02/05/2024 à 22:44

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5 / 5

Excellente gestion, excellent service et excellente propreté, cadre magnifique ainsi que le restaurant et le bar J'ai passé une journée vraiment agréable et je les remercie tous

Dorota.

Le 30/04/2024 à 21:36

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C'est certes un endroit qui a connu ses plus beaux moments, mais il a toujours son charme. Bâtiment historique, un peu négligé, vraiment dommage, personnel gentil et accueillant. Les piscines ne sont pas grandes donc il peut y avoir un peu de monde. Il faudrait un peu d'entretien pour les faire briller comme avant.

Michela.a

Le 28/04/2024 à 14:59

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Nous avons réservé le forfait romantique, sans séjourner à l'hôtel. Expérience à ne pas répéter. Environnement dispersif et peu d'attention dans l'accompagnement du client tout au long de l'expérience. La dame du bain turc n'était pas du tout accueillante. La structure nécessite un entretien (douches d'eau froide dans le bain turc ou ne fonctionnant pas dans la grotte du Grand-Duc). Le massage pour deux était très agréable mais sinon je ne pense vraiment pas que je le recommanderais...