📌 Via Ghibellina, 87, 50122 Florence - Italie
💬 240 Avis
Les avis
Le 30/03/2024 à 15:20
Nous avons vécu une expérience merveilleuse, dans un bâtiment d’époque fascinant. La chambre bénéficiait d'une vue sur la basilique de Santa Croce. De plus, tout le confort était là. Le personnel était également incroyablement gentil et serviable. Excellent emplacement, très proche de Santa Croce. Au restaurant sur place, Guelfi e Ghibellini, nous avons savouré des plats savoureux, servis avec professionnalisme et courtoisie, dans une salle accueillante et luxueuse. Le buffet du petit déjeuner était également très bon, bien assorti et avec des produits de qualité. Je recommande cet hôtel à ceux qui, comme moi, souhaitent emmener avec eux leur compagnon à quatre pattes.
Le 29/11/2023 à 19:50
Hôtel absolument magnifique avec un personnel formidable. Tous les membres du personnel ont veillé à ce que nous passions un merveilleux séjour, à commencer par le concierge toujours présent (matin et soir) à l'entrée de l'hôtel jusqu'aux membres du personnel de la réception et du restaurant. Nous avons reçu un surclassement gratuit pour notre séjour de 2 nuits et la chambre était magnifique. Le petit déjeuner était délicieux et lorsqu'on leur a demandé d'acheter leurs propres biscuits, ils ont proposé la recette pour en faire à la maison ! Nous avons reçu plusieurs notes personnelles du directeur de l'hôtel ainsi que des cadeaux complémentaires tout au long du séjour. Personnel très sympathique et professionnel. L'hôtel se trouve à quelques pas de toutes les principales attractions du centre-ville de Florence.
Le 21/10/2023 à 21:44
Station à couper le souffle au cœur de tout. Un service incomparable !
Le 20/10/2023 à 13:53
Excellent emplacement et service exceptionnel. Les chambres sont propres et confortables.
Le 11/10/2023 à 13:30
J'ai l'impression de vouloir profiter du design magnifique et luxueux dans l'après-midi
Le 05/10/2023 à 11:11
Le personnel de l'hôtel était incroyablement sympathique et les chambres étaient très propres. L'emplacement était central, idéal pour marcher
Le 01/10/2023 à 08:31
C'est de loin le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné ! Nous avons été accueillis par le personnel extraordinaire, où ils nous ont offert des boissons à notre arrivée, nous ont montré une carte de la ville et les endroits à visiter recommandés, puis ont emmené nos bagages dans notre chambre pendant que nous allions déjeuner. Le buffet du petit déjeuner est incroyable et la chambre est parfaite. Le personnel est vraiment ce qui rend cet endroit excellent. J'y retournerais sans hésiter !
Le 17/09/2023 à 12:05
Une super ambiance !
Le 13/09/2023 à 13:10
Les chambres n’ont rien de super fou mais le SERVICE EST INÉGALÉ ! Giovanni et Denisa ont été incroyablement utiles pour répondre à toutes nos demandes. Nous avons planifié une journée incroyable en Toscane, nous avons toujours eu d'excellentes recommandations de restaurants et nous ont aidés à obtenir une robe ourlée à la dernière minute - absolument incroyable. Je ne peux pas recommander assez de rester ici !
Le 03/08/2023 à 07:50
L'hôtel bénéficie d'un emplacement charmant et de chambres superbes, mais ce qui s'est vraiment démarqué, c'est le service exceptionnel fourni par le personnel. Nous nous sommes sentis chaleureusement accueillis lors de chaque interaction avec l'un des membres de l'équipe de l'hôtel. Je tiens à remercier tout particulièrement Denisa et Giovani pour leur nature attentive et amicale et pour avoir pris le temps de répondre à toutes nos questions avec de beaux sourires. Leurs recommandations et indications nous ont aidés à maximiser notre courte visite dans la magnifique Florence. J'exprime ma gratitude à la direction de l'hôtel pour avoir réuni une équipe aussi remarquable et fourni un service exceptionnel.
Le 09/06/2023 à 08:38
Merci Waruna pour votre excellent service toujours ! Merci de nous aider à trouver un taxi :)
Le 06/06/2023 à 21:35
C’est l’un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai séjourné. C’est magnifique ! Et le personnel était très sympathique et extrêmement serviable. Vraiment une expérience unique en son genre.
Le 03/04/2023 à 17:43
Bel hôtel au centre de Florence. Chambre confortable et service impeccable. Entièrement recommandé.
Le 08/02/2023 à 07:44
Resto d'exception 3 étoiles Michelin. De l'atmosphère à l'excellent personnel, en passant par un menu spécialement sélectionné et une compagnie inoubliable.
Le 25/01/2023 à 17:47
Hôtel exceptionnel et personnel excellent.
Le 25/01/2023 à 09:07
Dans cette structure merveilleuse et accueillante, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Personnel fantastique avec une serviabilité et une gentillesse infinies. Les réceptionnistes ont été très serviables et ont répondu à toutes mes questions. Une chambre magnifique, un lit confortable pour dormir, un emplacement stratégique et un petit-déjeuner vraiment inoubliable. Je reviendrai!!!
Le 25/01/2023 à 09:02
Excellent à tout point de vue. Nous reviendrons à coup sûr!
Le 17/01/2023 à 01:54
Nous avons séjourné au Baglioni pendant sept jours pendant la période de Noël. L'hôtel est magnifique, élégamment décoré et les chambres sont confortables. Le personnel était extrêmement serviable et toutes les demandes étaient traitées rapidement et toujours avec le sourire. Le ménage était excellent. Il y a place à amélioration au niveau du petit-déjeuner. Un peu plus de variété serait appréciable. L'emplacement est parfait pour explorer Florence tout en offrant un répit des zones touristiques.
Le 07/01/2023 à 09:04
Excellent à tous points de vue. La chambre super propre et immense, le petit déjeuner exceptionnel et le personnel le plus gentil que l'on puisse trouver à Florence. Accueillant et authentiquement gentil. Qualité européenne enveloppée de finesse florentine, le tout dans le même emballage. Service de chambre effectué au moins deux fois par jour.
Le 14/12/2022 à 12:28
Super séjour
Le 18/11/2022 à 16:25
Traitement personnalisé et très professionnalisme de chacune des personnes que j'ai eu le plaisir de rencontrer. Vous pouvez voir que ce n’est pas quelque chose de sporadique et que cela vient sans effort. Merci beaucoup pour cette expérience.
Le 17/10/2022 à 09:28
Ambiance d'antan, hospitalité authentique et extrême attention aux détails. Le personnel fait la différence, toujours souriant. Merci pour les petites attentions envers ma fille.
Le 06/10/2022 à 07:37
Excellent personnel
Le 28/09/2022 à 19:31
Arnaque totale. Ils nous ont proposé un surclassement dans notre suite pour $$$, ma femme a répondu avec la moitié de ce qu'ils avaient demandé, ils n'ont pas accepté, nous avons regardé la suite puis la mini suite et leur avons dit que nous étions heureux dans la mini suite, la le téléphone a sonné 5 minutes plus tard, nous pourrions surclasser pour une centaine de plus. Au moment du départ, ils nous ont facturé deux fois, une fois pour la mini suite, puis un surclassement pour la suite. Ils nous ont arnaqués. Nous pensions qu’ils avaient inversé le coût de la mini-suite, mais ce n’était pas le cas. Encore une fois, évitez cet endroit. Une bande d'escrocs travaillant à la réception. J'essaie de refacturer.
Le 13/07/2022 à 17:17
Incroyable.
Le 11/07/2022 à 22:29
Les logements étaient très agréables mais le service que nous avons reçu est ce qui a rendu le voyage. Le personnel était très attentionné et serviable pour planifier toutes nos activités. Leurs recommandations, notamment le cours de cuisine, étaient parfaites.
Le 27/06/2022 à 20:17
localização perfeita, hotel moderno e maravilhoso
Le 27/06/2022 à 12:46
Ma femme et moi avons passé 3 nuits ici et nous avons tous les deux convenu pour la première fois que cet hôtel est un véritable hôtel 5 étoiles situé au cœur de Florence, à quelques pas de la plupart des attractions incroyables à proximité. Tous les membres du personnel étaient super sympathiques et professionnels, leurs services étaient incroyables et inoubliables dans les moindres détails. Fortement recommandé.
Le 26/06/2022 à 19:32
Nous avons séjourné une nuit, tout était parfait. L’accueil était irréprochable, agréable et chaleureux, La suite très propre, et calme. Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel, le service était lui aussi parfait, les serveurs très attentionnés, et le repas DÉLICIEUX! Le petit déjeuner était varié, avec de très bon produits continentaux. Merci encore à tous le personnel qui était très agréable et à l’écoute, Nous reviendrons pour un séjour plus long sans hésitations !
Le 26/06/2022 à 10:01
Si vous recherchez un hôtel 5 étoiles dans un emplacement génial avec un excellent service, jetez un œil à cet hôtel !
Le 24/06/2022 à 06:19
Quel bel hôtel ! Plein d'histoire et de détails qui nous font rêver à Florence ! Excellent service et super emplacement ! Nous avons adoré notre séjour. Merci, Baglioni Relais Santa Croce !
Le 21/06/2022 à 14:55
Au dessus de la moyenne.
Le 16/06/2022 à 12:47
Excellent
Le 25/05/2022 à 14:55
Superbe hôtel. Des chambres magnifiques. Prestation impeccable. Recommande fortement! Il est facile de se rendre à pied à toutes les principales attractions de Florence et l'attention est de premier ordre.
Le 28/04/2022 à 14:11
Merveilleux hôtel avec un personnel formidable. Le restaurant était également très bon
Le 25/04/2022 à 14:00
magnifique et superbe terrasse avec vue sur les toits de Florence. excellent pour un apéritif d'affaires
Le 18/04/2022 à 11:17
Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel 5 étoiles. Dès votre arrivée le portier vous accueille et vous vous sentez déjà comme une reine. Il vous emmène là où se trouve le restaurant Guelfi et Ghibellini, et là aussi l'accueil est impeccable. Ils nous ont traités, moi et mes enfants, comme une reine sans qu'ils nous connaissent. Nous avons pris l'apéritif dans une salle avec des fresques, un éclairage tamisé et des fauteuils en cuir très confortables. L'amabilité du personnel et la disponibilité irréprochable ! La gentillesse est à la maison. Nous avons très bien mangé, pas 5 étoiles mais 11. Superbe. Je me sentais vivant et important. Ils nous ont également fait visiter l'hôtel. Suite Mille et Une Nuits. Propreté 11 et éloges ! Vais-je y retourner ? Certainement seulement pour le personnel de l'hôtel, la nourriture et l'élégance impeccable de tout le personnel. La musique pendant que vous dînez vous détend. ♥️ Merci de nous offrir un rêve des mille et une nuits. A bientôt.♥️
Le 09/04/2022 à 08:18
Au calme et dans une position stratégique pour toutes les destinations du centre Personnel sympathique Le petit déjeuner est à améliorer (surtout les croissants ne proviennent pas d'hôtels 5 étoiles)
Le 03/04/2022 à 15:25
2 REMARQUES SEULEMENT : -LES ANNONCES DES CHAMBRES SONT INADÉQUATES - LA PRESSION DE L'EAU DANS LA DOUCHE EST INSUFFISANTE
Le 26/03/2022 à 06:23
L'Enoteca Pinchiorri mérite autant d'étoiles qu'il y en a au firmament. Le personnel est absolument le meilleur que j'ai jamais connu. La cuisine laisse bouche bée par son incroyable capacité à allier la qualité des matières premières avec des saveurs qui donnent envie de découvrir le prochain plat. Excellence mondiale. Merci d'exister.
Le 13/10/2021 à 19:21
vieux, pas ancien Mauvaise attention Pas de chauffage et la douche ne fonctionne pas Je ne le recommande pas
Le 07/10/2021 à 19:17
Ma femme et moi sommes allés récemment à Florence et cet hôtel était une expérience A. Chaque employé est formé pour donner le meilleur d'il-même et rendre votre séjour très confortable et accommodant. Denissa est l'une des employées de l'hôtel qui vous accueille à votre arrivée et elle a été très gentille et serviable avec nous. Nous lui avons demandé d'organiser une journée pour découvrir le spa Asmana Wellness World et elle l'a fait de manière experte. J'aurais aimé avoir les noms des nombreux employés de l'hôtel qui s'efforcent tous d'être formidables. Merci Denissa et tout le personnel de l'hôtel !
Le 18/09/2021 à 17:40
Nous avons eu une super expérience au Baglioni Relais Santa Croce. Personnel très sympathique, belles chambres et emplacement très central. Le personnel de l'hôtel était très serviable et nous a conseillé d'excellents restaurants et quartiers commerçants, étant donné que c'était la première fois que mon mari et moi allions à Florence. Je le recommande vivement.
Le 02/08/2021 à 20:26
Un bel endroit mérite toutes les étoiles
Le 20/07/2021 à 17:02
Hôtel élégant et raffiné, personnel souriant, attentionné et compétent. C'est vraiment bien de séjourner, même plusieurs fois, au Baglioni Relais Santa Croce.
Le 14/07/2021 à 21:34
Un endroit charmant!
Le 04/07/2021 à 21:38
Le plus étonnant, c'est l'équipe. L'ambiance et le dévouement de toute l'équipe au bien-être des clients se ressentent partout et à tout moment. C'est définitivement notre choix à Florence.
Le 22/06/2021 à 23:07
Un de mes endroits préférés où séjourner
Le 22/02/2020 à 11:06
Je voyage beaucoup pour affaires et pour les vacances. J'ai été dans tellement d'hôtels.. Je peux dire que je vis dans des hôtels... Mais pas comme Baglioni… Ce séjour aussi court soit-il (2 jours) restera dans mon cœur aussi longtemps que je vivrai. .. Le personnel, l'accueil, la chaleur, l'ambiance, sans oublier la nourriture... c'est quelque chose qui ne s'explique pas avec des mots... il faut le vivre... Je conseille à ceux qui recherchent UNE EXPÉRIENCE de séjourner dans cet hôtel... Je leur conseille d'assister à un concert dans la salle de musique... il a une qualité acoustique pas inférieure à celle de LA SCALLA.... J'AI EU L'EXPÉRIENCE DE MA VIE.... JE VOUS MERCI DE NOUS OFFRIR LE MEILLEUR SOUVENIR POUR NOTRE SÉJOUR À FLORENCE... AVEC AMOUR, DR. Z. HAZZOURI
Le 14/02/2020 à 16:38
Optimal
Le 30/01/2020 à 16:01
Haut de gamme et partage
Le 17/01/2020 à 19:22
Excellent, oserais-je dire élégant, confortable, excellent service, et j'y retournerai certainement, seul ou en compagnie.. recommandé, ...
Le 02/01/2020 à 16:54
Bel hôtel
Le 21/12/2019 à 09:02
Merveilleux dîner, ambiance fantastique, animations en soirée sublimes.
Le 12/12/2019 à 12:39
Une maison 5 étoiles, un personnel et un chef fantastiques, dans le centre historique à 2 pas de tout sauf du calme. Une ambiance relaxante et très agréable.
Le 05/11/2019 à 22:58
L'excellence à l'état pur. Position stratégique et vues inégalées. Informé.
Magnifique et accueillant
Le 31/10/2019 à 23:38
Nous avons passé une soirée très agréable avec apéritif et danse irlandaise. Cadre très accueillant et personnel sympathique et très professionnel. Un bon buffet bien organisé.
Le 19/10/2019 à 17:33
L'endroit est magnifique, chaque chambre a des détails uniques, le personnel est d'une politesse presque désarmante !
Le 16/10/2019 à 17:31
Merveilleux!
Le 10/10/2019 à 16:14
Spectaculaire
Le 02/09/2019 à 10:51
Fantastique hôtel 5 étoiles à Florence, Relais & Châteaux au coeur de la ville. Bâtiment ancien, belles suites et personnel très sympathique qui organise de nombreux événements intéressants
Le 26/08/2019 à 17:21
Difficile à expliquer. Ça a l'air génial. Mais je ne pouvais pas me plaindre du service. Il y en a très peu. Actuellement assis au bar et non maintenant ici. Le restaurant était très moyen. Bref assez déçu
Le 18/08/2019 à 10:13
Magnifique et très classe !
Le 01/08/2019 à 16:45
Bel hôtel, au milieu de Florence
Le 25/07/2019 à 13:14
C'est un endroit incroyable à Florence. Le personnel est très coopératif. De plus, l'emplacement est merveilleux... Intérieur fantastique... Cela n'a pas l'air gracieux à l'extérieur mais....
Le 23/07/2019 à 23:25
Sublime!
Le 28/06/2019 à 09:14
J'ai visité l'établissement, je n'étais pas leur invité. Maginifique.
Le 20/05/2019 à 10:15
Très agréable
Le 08/05/2019 à 03:35
La meilleure façon de séjourner à Florence
Le 01/04/2019 à 10:01
Malheureusement, l'eau de la douche était tiède.
Le 26/03/2019 à 21:02
L’un des meilleurs hôtels (b&b) dans lesquels j’ai eu le privilège de séjourner. Bien qu'appartenant à une chaîne hôtelière, cet établissement ressemblait davantage à un hôtel de charme/b&b. Le personnel est superbe, très sympathique, accueillant, respire la chaleur et est toujours heureux de vous recommander ses connaissances sur la région. Hautement recommandé.
Le 25/03/2019 à 20:29
Bon service
Le 13/03/2019 à 12:51
5 étoiles bien méritées pour ce lieu magnifique, un palais du XVIIIème siècle riche en histoire et élégant ! Et puis à partir du 14 avril, une splendide salle dédiée à la musique et au jeu de burraco sera disponible pour des événements caritatifs ! Ça vaut vraiment le détour! Je le recommande également pour l'excellent restaurant !
Le 01/03/2019 à 19:24
Sans mots
Le 21/02/2019 à 07:31
Splendide lieu entretenu par le même propriétaire que l'Hôtel Baglioni où il est possible d'organiser des événements et de dîner magnifiquement parmi les merveilles de ce palais.
Le 12/02/2019 à 00:04
Un théâtre très particulier
Le 10/02/2019 à 13:58
Excellent, élégant et exclusif
Le 07/02/2019 à 20:16
Bel hôtel, employés très gentils.
Le 29/01/2019 à 22:31
Nourriture merveilleuse. Prix élevés
Le 25/01/2019 à 22:14
Endroit magnifique, charmant, élégant et enchanteur.
Le 12/01/2019 à 19:37
Ouah
Le 01/01/2019 à 02:32
Terrible, service épouvantable et personnel épouvantable, expérience terrible, à ne pas répéter et à ne recommander à personne !
Le 30/12/2018 à 14:36
Personnel exceptionnel, Francesca et Valerio en particulier ! Merci Angela et Alexandro
Le 20/12/2018 à 06:49
Un lieu presque magique, parfaitement restauré, il offre une belle expérience d'hospitalité au centre de Florence
Le 19/12/2018 à 15:18
Magnifique Relais. Excellent accueil et prestations impeccables.
Le 09/12/2018 à 10:01
Excellence dans l'hospitalité hôtelière. Magnifique bâtiment restauré, grandes et importantes salles communes, chambres équipées de tout confort.
Le 27/11/2018 à 17:47
Personnel sympathique
Le 26/11/2018 à 10:06
Le personnel était incroyable - le meilleur traitement que nous ayons jamais eu dans un hôtel du monde entier. Chambre également très grande et confortable avec une superbe vue sur la basilique Santa Croce. Je ne peux pas en recommander assez, nous reviendrons!
Le 13/11/2018 à 15:15
Tout simplement magnifique
Le 26/10/2018 à 14:24
Plongez-vous dans l'histoire de Florence. On a l'impression de revivre la Renaissance. Lieu intemporel. Personnel impeccable. Ça en vaut la peine.
Le 19/10/2018 à 14:12
Endroit exclusif et chic
Le 15/10/2018 à 15:16
Pas grand-chose à voir de l'extérieur, mais à l'intérieur, c'est un palais. Non, c'est vraiment le cas. Ou plutôt c'était le cas. Construit à l'origine comme un palais, aujourd'hui un hôtel de luxe. Le service est comme on peut s'y attendre. Nous avons aimé.
Le 13/10/2018 à 19:06
Un endroit fantastique, un super accueil.
Le 15/09/2018 à 19:31
Au-delà du fantastique et du parfait emplacement.
Le 02/07/2018 à 04:53
Hôtel vraiment charmant. Absolument adorable.
Le 24/05/2018 à 07:06
J'adore cet hôtel.
Le 28/04/2018 à 11:04
Excellent accueil. Nous avons passé un excellent séjour avec notre fils de 3 mois et nous nous sommes sentis comme chez nous.
Le 12/04/2018 à 06:07
Personnel magnifique, confortable, très précis et très professionnel
Le 21/03/2018 à 16:05
Bel endroit, agréable, propre. Personnel sympathique
Le 11/03/2018 à 18:12
Dans la zone centrale de Florence, hôtel de haut niveau
Le 05/03/2018 à 14:04
Notre groupe en visite en classe ne pensait pas que l'espace était idéal pour les grands mariages, car le seul véritable espace événementiel était la salle du hall principal d'une capacité de moins de 100 personnes. Cependant, ils semblaient disposer d'un hébergement de qualité et d'un restaurant prestigieux sur place. vous pouvez apporter votre propre restauration si vous préférez. De plus, pour ceux qui peuvent se permettre cet espace, avoir la possibilité de louer l'ensemble du domaine pour une fête de mariage est un avantage car cela réduira les coûts de transport. Les fenêtres mobiles constituaient également une fonction supplémentaire tout à fait unique à cet espace. Il y avait également la possibilité d'ouvrir les salles adjacentes pour un cocktail pour plus de 100 personnes mais pas pour un dîner assis. Les chambres étaient joliment décorées et l'histoire du palais est quelque chose que l'on ne trouve nulle part ailleurs. Pour un petit rassemblement ou un cocktail/after party, nous pensons que cet espace serait parfait. Cependant, si vous recherchez un espace pour accueillir un grand groupe, vous voudrez peut-être chercher ailleurs. (Groupe 4, Cérémonie de mariage et planification d'événements)
Le 05/03/2018 à 13:24
J'ai eu le plaisir de visiter le Relais Santa Croce avec les autres membres de mon groupe, Lauren, Erica, Moll. Le Relais Santa Croce est un bel hôtel privé situé au cœur de Florence. L'hôtel offre également aux clients un espace de réunion. Leur personnel est extrêmement flexible et serviable, et permet aux clients de concevoir l'espace en fonction de la façon dont ils l'utiliseront et du type d'événement qu'ils organiseront. Ils offrent à leurs clients une variété de commodités pour répondre à leurs besoins. Leur espace est extrêmement élégant et chic, et dégage une atmosphère très traditionnelle. Le Relais Santa Croce offre la possibilité de louer l'intégralité de l'hôtel à la fête des mariés, ce qui permet une expérience plus intime avec leurs amis et leur famille, éliminant ainsi la nécessité pour leurs invités de se rendre à l'espace événementiel. Le Relais Santa Croce permet également la restauration extérieure, ce qui aide les mariés dans le cas où ils souhaitent utiliser leur propre entreprise de restauration.
Le 04/03/2018 à 17:57
Mes collègues Ally, Isabelle, Maria, Sabrina, Sierra et moi avons récemment visité le Relais Santa Croce pour un futur événement que nous planifions. Cet hôtel de luxe haut de gamme dispose d'espaces incroyables pour des événements de différentes tailles et styles. Il est également idéalement situé à proximité de l'église Santa Croce et du centre de Florence. L'hôtel est une excellente option pour les grands ou petits rassemblements avec la possibilité de louer l'ensemble de l'hôtel, y compris toutes les chambres, pour votre événement. Les chambres varient en taille, ce qui est parfait pour les familles nombreuses ou petites. Les espaces événementiels polyvalents et les différentes commodités font de l'hôtel le lieu idéal pour les mariages et les conférences d'affaires. Le restaurant étoilé Michelin au rez-de-chaussée est également un bonus incroyablement bienvenu pour le magnifique espace événementiel. Avec environ 24 chambres, l'hôtel offre un espace élégant et sophistiqué pour les événements. Notre coordinatrice d'événements pour l'hôtel Francesca était incroyablement compétente et a été formidable avec toutes nos questions. Je recommande vivement ce lieu.
Le 03/03/2018 à 16:08
Cet hôtel 5 étoiles offre une expérience au-delà de ce que vous pourriez imaginer, en particulier pour les personnes intéressées à planifier leur journée spéciale ! Nous avons visité le Relais Santa Croce pour notre cours de mariage et avons été ravis d'apprendre que cet ancien palais familial comprend un restaurant, un bar, des chambres les mieux notées, de la musique live et d'autres hébergements spéciaux. Dans ce palais situé à Florence, il y a 24 chambres et il est possible d'accéder à tout l'hôtel pour votre propre fête. Le personnel amical, qui parle bien anglais, vous aidera à planifier votre journée spéciale comme vous le souhaitez ; que vous souhaitiez leur option de restauration en plein air, la mise en place de décorations/thèmes spéciaux, etc. Francesca a été extrêmement serviable et nous a fait visiter les installations. Elle a également mentionné comment ils aménagent leurs chambres en fonction des souhaits du client ; dîner, cocktail, fête de Noël, dîner de répétition, cérémonie de mariage, etc. Enfin, l'une des caractéristiques les plus mémorables et uniques est leurs panneaux muraux mobiles près du plafond qui peuvent contenir des artistes, des haut-parleurs, etc., pour que le public puisse les regarder. jusqu'à au! Le Relais Santa Croce est le lieu le plus élégant et unique pour un mariage avec un personnel aimable, convivial et facile à travailler !
Le 28/02/2018 à 14:48
L'hôtel Relais Santa Croce est un bel endroit où séjourner. L'histoire et l'architecture de l'hôtel sont incroyables. Le design des chambres donne une agréable sensation de propreté et de modernité. Je suggérerais d'organiser des dîners ou des réunions. Personnellement, je pense que c'est trop petit pour organiser un mariage à l'intérieur. Cet hôtel ne dispose pas de piscine, si vous en recherchez une. Il est également possible de louer toutes les chambres de l'hôtel afin que toute votre famille puisse séjourner ensemble. L'emplacement est génial ! Les clients ont un accès facile aux restaurants et aux boutiques de la place Santa Croce et le cœur de Florence est à quelques pas.
Le 28/02/2018 à 13:59
Je recommanderais certainement d'organiser un événement à l'hôtel Relais Santa Croce ! Francesca, la coordinatrice des événements et des groupes, a été formidable en répondant à nos questions et en nous faisant visiter. Cet hôtel peut offrir un magnifique lieu authentique à Florence pouvant accueillir jusqu'à 120 personnes pour un cocktail et 80 personnes pour un dîner. L'emplacement est en plein centre de Florence, à 2 minutes à pied de l'église Santa Croce et à environ moins de 2 km de la gare Santa Maria Novella. FLR est l'aéroport le plus proche, à environ 40 minutes en voiture. Ils proposent une restauration extérieure et disposent d'un restaurant au premier étage en option. La salle de cocktail est très élégante et les chambres de l'hôtel sont en très bon état. La suite que nous avons visitée avait son propre salon et sa propre cuisine. N'importe quel client aurait de la chance de séjourner dans cet hôtel !
Le 20/02/2018 à 18:26
Le meilleur de Florence.
Le 31/12/2017 à 15:31
Le service est excellent dans toutes les facettes de ce que vous attendez d’un hôtel. Les équipements tels que le savon et le shampoing étaient plutôt agréables. Le petit déjeuner était excellent. Les chambres étaient propres et le hall/salle de lecture est assez agréable avec de grands canapés. L'emplacement de cet hôtel est bon dans la mesure où vous pouvez rejoindre à pied la plupart des principaux sites touristiques à proximité. Vous pouvez demander à la réception de vous aider à réserver des billets pour ces sites touristiques, c'est-à-dire. les musées
Le 27/12/2017 à 06:33
Nous avons séjourné dans la suite présidentielle, c'est extravagant et magnifique. C'est tellement agréable et le personnel est formidable et très serviable. Ce fut un plaisir de séjourner ici.
Le 13/11/2017 à 14:03
Pas mal
Le 10/11/2017 à 10:50
Le Relais Santa Croce est parfaitement situé au cœur de la ville de Florence. Dès mon entrée dans l'hôtel, un doux arôme florentin dans tout le bâtiment a attiré mon attention. J'ai visité les lieux pour recueillir des informations sur leurs services de restauration et la dame de l'hôtel a donné de très belles explications sur leur propriété et l'exclusivité. Je dois dire que ce qu'ils disent de leur service et de leurs produits est vraiment vrai et ils font un pas supplémentaire vers rendez votre expérience confortable et c'est une expérience d'un bon rapport qualité-prix. Hautement recommandé!!
Le 09/11/2017 à 18:47
Le Relais Santa Croce est un hôtel luxueux au cœur de Florence, en Italie. J'ai visité cet hôtel dans le cadre de mon cours de restauration et d'opérations de vente pour acquérir des connaissances sur leurs événements. Nous avons discuté avec Fracesca qui était très sympathique et professionnelle. Ils peuvent organiser des événements allant des mariages aux réunions d’affaires en passant par de petits rassemblements. Deux inconvénients de cet hôtel car un espace événementiel est que la plus grande capacité est d'environ 150 personnes et qu'il n'y a pas d'espace extérieur disponible. L'hôtel est joliment décoré et constitue un espace idéal pour des événements.
Le 08/11/2017 à 21:54
Élégance et raffinement dans le cadre d'une demeure d'époque, la cuisine n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Globalement presque suffisant.
Le 05/10/2017 à 06:42
Élégance et courtoisie pour un séjour de conte de fées dans l'une des plus belles villes du monde. Dès l'entrée vous êtes accueilli avec gentillesse, la vue sur le jardin intérieur est magnifique, vous passez par un accueil efficace et serviable, d'où il est déjà possible d'écouter les notes du piano qui à certaines heures se joue dans une belle salle ornée de fresques et de grands sièges, vous pouvez également attendre confortablement l'ascenseur sur les canapés, puis vous détendre dans votre chambre, en profitant de tout le confort, de la température souhaitée aux lumières, en passant par la possibilité de prendre un bain turc ou de lire un magazine sur les fauteuils en sirotant un thé disponible en différentes saveurs avec votre bouilloire sur le bureau, ou en lisant un bon livre directement dans votre lit, avec toutes les options de lumière, y compris celles spécifiquement pour la lecture, et parmi les couvertures les plus moelleuses qui soient ! Propreté impeccable, service ponctuel, excellent emplacement, depuis la fenêtre je voyais émerger la basilique Santa Croce, à deux pas du Ponte Vecchio, du Palazzo Pitti et du jardin de Boboli. Possibilité de réserver des billets pour les différentes visites touristiques, par exemple pour les Offices, auprès de la réception, évitant ainsi les files d'attente désagréables, donc tout au nom de la vraie détente et de la courtoisie. Séjour de rêve dans une ville de rêve.
Le 26/09/2017 à 21:51
Hôtel, service et emplacement incroyables
Le 12/09/2017 à 17:31
Personnel très agréable et gentil
Le 09/09/2017 à 18:28
Unique.
Le 23/08/2017 à 07:13
Idéalement situé au coeur de Florence. Si vous arrivez en voiture, vous ne trouverez pas de place de parking à l'hôtel, mais ils livreront votre voiture dans un garage situé à proximité. Un service parfait dans un bâtiment ancien et traditionnel qui confère une atmosphère très particulière d'hospitalité élégante. Il y en a des moins chers, mais ça vaut le détour. Appartient aux Hôtels Relais & Châteaux.
Le 21/08/2017 à 19:41
Service exceptionnel et cadre d'une beauté remarquable
Le 18/07/2017 à 21:13
Un nom, une garantie : un lieu enchanteur pour se détendre au cœur de ma bien-aimée Florentia
Le 04/07/2017 à 22:00
Un hôtel fantastique avec un personnel au top
Le 12/06/2017 à 14:34
Service impeccable dans le même bâtiment historique que le caviste Pinchiorri. Emplacement légèrement décentralisé, dans le quartier oriental de Santa Croce de la ville. A deux pas de la place Santa Croce et donc des commerces et ateliers de maroquinerie.
Le 28/05/2017 à 15:46
Qualité exceptionnelle.
Le 15/04/2017 à 06:34
Chic
Le 15/03/2017 à 12:42
Bel hôtel. Je suis allé avec des amis prendre le thé avec un buffet de délicieux desserts. Structure vraiment magnifique et visite guidée des suites vraiment fabuleuses. Ça vaut vraiment le coup d'essayer
Le 20/02/2017 à 19:46
Super hôtel
Le 29/01/2017 à 17:04
Beau palais Renaissance et excellente cuisine
Le 15/12/2016 à 22:21
on a l'impression d'être à la maison
Le 15/12/2016 à 13:11
hôtel haut de gamme à deux pas de Santa Croce
Le 14/10/2016 à 23:34
Incroyable!!!!
Le 21/06/2016 à 19:50
Très bon service. Très propre. Prêt à aider et capable d'aider. Très satisfait du séjour. J'ai passé 3 nuits ici à Florence. Anna à la réception était particulièrement exceptionnelle.
Le 12/04/2015 à 22:46
super
Le 27/11/2014 à 17:55
impeccable
Le 06/04/2014 à 11:02
Bel hôtel avec un excellent service
💬 Je recommande, très calme, les plats sont bien remplis, les prix correct. Service impeccable, gentil. Merci
💬 L'endroit est très spacieux, il dispose également d'un espace extérieur. Le personnel est très sympathique et les sandwichs sont préparés rapidement le vendredi/samedi soir malgré une forte affluence. Je recommande cet endroit à tous ceux qui souhaitent manger un bon sandwich/kebab sans trop dépenser.
💬 Pizza non comestible. Non cuit, froid et avec de la tomate liquide et de la mozzarella crue. J'avais demandé un type de pizza et elle est arrivée avec la moitié des ingrédients. J'ai rappelé pour me plaindre et ils m'ont dit qu'ils me la referaient immédiatement, 45 jours s'étaient écoulés et la pizza était encore froide et contenait toujours les mauvais ingrédients. je ne recommande absolument pas
💬 À seulement 5 minutes de Mirabilandia
💬 Les meilleures pizzas de Sicile. Lieu magnifique. Le patron très sympa. Nous sommes allés 2x en une semaine. 1 fois c'était parfait, l'autre fois une catastrophe. Juste dommage que quand le patron n'est pas là le service est catastrophique.
💬 Très belle chambre (No. 3). Petit-déjeuner parfait. Salade de fruits frais, yaourt à la grecque, croissants briochés, jambon excellent. Hôtes attentionnés, décoration très originale. Environnement très moyen. Au bord d'une route importante, donc certaines chambres bruyantes (No. 2) et lieu un peu excentré (Dogliani) et tristounet.
💬 Le barman Tony super sympa, super service
💬 Après une matinée d'essais de manœuvres en bateau à la recherche du vent, déjeuner ici est idéal. Au bord du Tibre qui va bientôt plonger dans la mer, Vela e Cucina est comme une résidence secondaire pour les marins et ceux qui travaillent dans la région. Mais c'est aussi un lieu intimiste pour passer un peu de temps avec l'être aimé. Les plats sont simples et savoureux et reflètent la tradition locale des fruits de mer. L'environnement regorge d'hommages à la mer et à la marine. Le service était courtois et attentionné. Le prix est vraiment compétitif. Bon vent
💬 La monnaie était rendue sous forme de faux billets. Si vous achetez quelque chose et payez avec une grosse facture, comme nous l'avons fait, vérifiez votre argent, mais il vaut mieux ne pas visiter les endroits où les touristes sont trompés et reçoivent de la fausse monnaie.
💬 Hôtel qui ne paye pas de mine comme ça, mais qui est équipé, propre et très bien placé. A deux pas du Duomo, tout est faisable à pieds, même la gare qui est à 15 min à pieds seulement. Parties communes avec eau fraîche, frigo et terrasse. Un accueil parfait et chaleureux ! Je recommande pour quelques nuits à Côme, pour un bon rapport qualité prix.