B&B Villa Palmira Avis

💬 Nous étions un groupe assez nombreux et avons vécu une très belle expérience. La pizza aux truffes et les antipasti étaient délicieux.

💬 Alors..... Cadre superbe. Nous nous installons sur la terrasse pour manger (encore pas trop de client) Service très très rapide pour prendre commande et après.... La terrasse ce remplie les serveurs courent de partout... 30 mn d attente toujours pas servi ,. Même pour payer il faut attendre. Dommage que je sois honnête car je serai parti dans payer. Nous ne reviendrons plus.

💬 Nikel, sensation de bien-être le top hôtel, merci au personnel, du jamais vu, la qualité. Merci

💬 Bonne nourriture,… propriétaire très sympathique,… prix équitables. Merci!

💬 Restaurant fabuleux...plats exquis, service digne d'un grand restaurant étoilé, grand choix de vins locaux, italiens et même étrangers. Prix très raisonnables compte tenu de la qualité des mets. Excellent !

💬 Personnel vraiment excellent

💬 Des produits toujours frais et super bons. Cette année nous avons dégusté des panettoni de différentes saveurs... tous excellents 😃

💬 Hotel sympa avec navette pour l'aéroport pas de restaurant mais possibilité de manger pas loin . Petit déjeuner correct Nous on offert le café au retour super sympa de leur part

💬 Séjour incroyable, la chambre que nous avons eue est exactement comme sur les images, pas de mauvaise surprise à ce sujet - nous avions vraiment une belle vue sur les canaux. Bon petit déjeuner, membres du personnel sympathiques et hôte très attentionné qui nous a envoyé un message avec toutes les orientations pour arriver sur place. De bons produits de toilette ! En fait, le meilleur shampoing et revitalisant que j'ai jamais essayé depuis des lustres en séjournant dans tant d'hôtels.

💬 Je suis au regret de devoir informer les touristes de ne surtout pas réserver cet établissement dont le responsable a tout du comportement d'un véritable escroc. Nous avons procédé en décembre 2018 à une réservation par booking (complice dans l'affaire ? pour un hébergement meublé sur la localité de NAPLES en Italie pour organiser un voyage de noce en famille avec notre fille de 6 ans. Nous avons également réservé nos billets d’avion. Notre réservation sur la plateforme de booking a été faite le 30 décembre 2018 et nos billets d'avion ont été achetés le même jour. D'après le service client booking, lesquels disent avoir contacté le gérant de l'établissement hôtelier italien, le montant total de la réservation s'élevait en réalité à 490 euros. Or, si le tarif qui nous a été proposé initialement (à savoir 175 € montant TTC affiché sur le site de réservation en ligne) n’était pas le bon et qu’il s’agissait d’une erreur (erreur de saisie par exemple), il est totalement inconcevable et inadmissible qu’on attende six mois pour s’en rendre compte. Le 24 juin 2019 ils osent nous demander de revoir notre réservation après tout ce temps alors que nous aurions pu réserver autre chose depuis longtemps. Dans tous les cas, à l'heure d'aujourd'hui nous ne sommes plus en mesure d’annuler nos billets d’avion, réservés eux-aussi le 30 décembre 2018 . Par ailleurs, il ne reste quasiment aucun logement disponible dans le secteur que nous avions choisi. Et quand les hébergements sont disponibles, les prestations sont de très mauvaises qualités ou les prix sont exorbitants. Sachant que les erreurs commises n’étant absolument pas de notre fait, et sachant que l'hôtelier italien n'a pas voulu entendre raison, j'ai demandé de bien vouloir procéder immédiatement au remboursement de notre réservation ainsi que des autres frais que nous avons pu engager. Vous comprendrez aisément que nous sommes extrêmement en colère et très déçus de voir ainsi nos projets contrariés. Cet établissement est une pure escroquerie !!! A éviter…