B&B Villa Gusto e Benessere Avis
📌 Via Fontana Nuova, 00060 Fontana Nuova - Italie
💬 75 Avis
Avis sur B&B Villa Gusto e Benessere à Fontana Nuova
Les avis
Les dernier avis sur B&B Villa Gusto e Benessere à Fontana Nuova
Bianca.n
Le 25/04/2024 à 10:43
1 / 5
ATTENTION À LA FRAUDE ! Nous avons utilisé l'application de voyage B.c. Réservé en mars et annulé le voyage un jour plus tard en raison d'un message de l'hébergement. Deux jours après l'annulation, notre carte de crédit a été débitée par l'établissement. Malgré des contacts répétés par courrier électronique et par téléphone, on nous a répété à plusieurs reprises qu'ils devaient d'abord enquêter sur l'affaire ! QUE DEVEZ-VOUS VÉRIFIER ? MALGRÉ L'ANNULATION GRATUITE, ILS ONT CHARGÉ NOTRE CARTE DE CRÉDIT !!!! Nous sommes maintenant fin avril et nous n'avons toujours pas récupéré notre argent, même si le message électronique indique que vous avez effectué le remboursement mercredi dernier ! Cependant, vous ne pouvez pas nous envoyer de confirmation à ce sujet. Nous espérons maintenant que l'application de voyage B.c nous remboursera après 30 jours ouvrables.
Ben.
Le 25/04/2024 à 10:15
1 / 5
Malgré l'annulation, un acompte de 900 € nous a été débité et, même après des contacts répétés, aucun remboursement n'a été effectué. Personne ne semble se sentir responsable lors de la réservation. Je ne supprimerai pas l'avis tant que j'aurai mon argent. J'attends depuis un mois maintenant.
Lucia.r
Le 16/04/2024 à 05:52
5 / 5
Bel emplacement en plein air pour une belle journée sans soucis. Vous pourrez vous restaurer, réserver le jacuzzi ou réserver une balade à cheval. La piscine ouvrira bientôt. Le personnel était sympathique et serviable.
antonio.r
Le 13/02/2024 à 21:27
5 / 5
Magnifique structure, calme et sérénité en font son point fort, cordialement Mariella.
Paty.o
Le 04/01/2024 à 04:05
4 / 5
Belle maison dans une jolie ville calme, loin de la ville mais pas trop loin pour se rendre à Rome en voiture ou prendre le train. Nous avons aimé célébrer le Nouvel An ici avec notre famille.
rosa.o
Le 31/10/2023 à 12:44
5 / 5
Endroit enchanteur, où l'on peut agréablement passer quelques heures sans soucis
Gianni.o
Le 21/10/2023 à 11:13
3 / 5
L'annexe est une belle maison de campagne, isolée et calme, avec des meubles d'époque : magnifique. C'est dommage que l'entretien manque et que le nettoyage soit superficiel. L'avenue pour y arriver sur les côtés est bloquée par des plantes et des ronces non taillées, les côtés de la voiture ont souffert...
Leonardo.'
Le 17/10/2023 à 12:55
1 / 5
Embarrassant Chambre très sale, il y avait même une fourmilière dans le coin près de la fenêtre donnant sur le balcon. Bien évidemment nous n'avons pas fini notre séjour, au bout d'1h nous sommes partis. J'ai voyagé loin et je n'avais jamais vu quelque chose comme ça, entre autres la structure ne s'est même pas excusée et après 1 mois j'attends toujours le remboursement. Improvisé et incapable.
Veronica..
Le 09/10/2023 à 19:52
4 / 5
Nous étions invités dans cette propriété pendant quelques jours. Personnel absolument sympathique et serviable. Ici, vous pouvez faire une promenade à cheval et profiter de la tranquillité. Nourriture excellente, surtout au dîner. Nous avons juste besoin d'un peu plus d'attention aux détails dans la pièce, du moins là où nous étions et pour l'extérieur. Pelouse bien entretenue, très jolies fleurs. La ligne est un peu défaillante, il n'y a pas la ligne téléphonique classique mais elle repose sur le wifi interne qui est un peu lent. A quelques minutes de Sacrofano. Cependant, je le recommande comme structure.
manetten.
Le 15/09/2023 à 11:28
1 / 5
NE RÉSERVEZ JAMAIS CETTE MAISON ! ÉLOIGNER! ACTEURS NON SÉRIEUX ! Nous partions en voyage et avions réservé 10 mois à l'avance. 14 jours avant le départ, l'hôte a annulé le séjour puis l'a affiché immédiatement au double du prix. Comme nous allions assister à un événement, nous avons simplement dû réserver à nouveau (encore une fois, au double du prix). Puis, 10 jours avant l'enregistrement, cet hôte a de nouveau annulé. Je donne une étoile parce que je ne peux pas en donner 0. RESTEZ À L'ÉCART !
Ginevra.a
Le 30/07/2023 à 12:34
5 / 5
Beau week-end! Nous avions choisi la Villa Gusto e Benessere avant tout pour la piscine, afin de profiter d'une pause rafraîchissante avec les enfants. Mais Alessandro et Kathy ont réussi à faire bien plus ! Ils nous ont gâtés avec un apéritif fantastique alors que nous étions encore dans la piscine et étaient disponibles pour tous nos besoins. Chambres propres et belles, espace extérieur magnifique, possibilité de nombreuses activités. Absolument recommandé !
Vincenzo.
Le 24/07/2023 à 08:41
1 / 5
J'ai réservé via un site de réservation, la même chose a été confirmée il y a environ un mois pour ensuite recevoir un e-mail disant que ma réservation pour eux avait été annulée, me plaignant du manque de sérieux, j'ai été insultée avec des blagues sexistes et menacée. Félicitations à ceux qui sont convaincus de vivre au XIXe siècle… J'expliquerai à mes deux enfants que malheureusement des gens comme ça existent encore et qu'il vaut mieux s'en éloigner. Évidemment déconseillé !!!
Marcella..
Le 20/06/2023 à 12:12
5 / 5
Nous avons fêté les 30 ans de mon mari dans cette belle propriété. Nous avons passé un très bon moment et avons reçu les compliments de tous les invités. Alessandro et son équipe ont satisfait toutes nos demandes et besoins convenus lors de la phase de réservation. Excellent rapport qualité/prix. Nous avons réservé toute la structure pour un déjeuner excellent et copieux au bord de la piscine et toutes les chambres pour dormir avec des amis venus de loin. La fête a été un grand succès! Merci et félicitations à tous, de Filippo et Marcella. Nous reviendrons vous rendre visite !
Stefania.i
Le 15/06/2023 à 20:20
4 / 5
J'ai passé une merveilleuse soirée au calme, avec de la bonne nourriture, de la musique, des jeux mis à disposition gratuitement, le service était excellent, gentil et sympathique. Je reviendrai pour essayer d'autres expériences culinaires et de bien-être
Nando.o
Le 16/05/2023 à 06:03
1 / 5
A éviter absolument !!! Escrocs
Nicola.r
Le 16/05/2023 à 05:54
1 / 5
Je n'ai que 2 mots pour définir cette structure : DES Escrocs Incompétents.
Matteo.
Le 27/03/2023 à 19:38
5 / 5
Très beau
Marco.a
Le 20/09/2022 à 05:29
1 / 5
Expérience honteuse. Villa pour 12 personnes réservée via airbnb fin février pour septembre pour accueillir des invités à notre mariage. Nous avons appelé les propriétaires la semaine précédente pour confirmer et nous avons compris qu'ils étaient complètement bluffés : non seulement ils avaient perdu notre réservation, mais en plus ils avaient réservé la Villa pour d'autres personnes. Au téléphone ils tentent de nous rassurer en nous disant que la réservation de la Villa est confirmée. Deux jours plus tard, nous avons été informés via Airbnb que la réservation avait été annulée. Incrédules, nous essayons – avec beaucoup de difficulté – de contacter les propriétaires. Après plusieurs tentatives, nous parvenons à parler au gérant qui, avec des excuses évidentes liées à des problèmes d'entretien, nous dit que la Villa est inhabitable et qu'il nous le fera savoir le lendemain et qu'en tout cas il nous aidera à trouver une solution alternative. A partir de ce moment, il disparaît complètement malgré nos appels et messages répétés. Résultat : 12 personnes à loger pour deux nuits 5 jours après le mariage, avec d'énormes difficultés. A EVITER ABSOLUMENT.
Redmi.g
Le 06/09/2022 à 09:20
1 / 5
environnements sales, propreté médiocre/inexistante...en plus de l'impolitesse du personnel !
Enrico.n
Le 09/08/2022 à 16:25
1 / 5
Attention; ne vous tournez pas vers ces gens. Pas très fiable, pas très sérieux, surtout de la part du propriétaire et de l'interlocuteur qui travaille avec lui. Réservez ailleurs.
Masp.n
Le 06/08/2022 à 20:11
1 / 5
En gros, ils ont annulé la réservation quelques jours avant l'arrivée. Ils disent avoir commis une erreur en saisissant les tarifs. Mais ils n'ont même pas proposé. Terribles propriétaires. NON RECOMMANDÉ!!!!
Daniela..
Le 28/07/2022 à 12:44
5 / 5
Les photos en disent plus que les mots. Un grand merci ❤️ à tout le personnel. Une soirée FANTASTIQUE avec un buffet au top
Anna.a
Le 06/06/2022 à 13:16
5 / 5
J'ai passé le week-end du 2 juin, une excellente structure, agréable et soignée dans les moindres détails, une excellente propreté et des gens sympathiques et professionnels. Je le recommande fortement
Titta.e
Le 04/06/2022 à 06:59
1 / 5
J'ai réservé dans cet établissement via Booking mais le jour où je devais rester, ils m'ont appelé pour me prévenir qu'en raison d'un problème technique, ma chambre n'était plus disponible. Ils m'ont proposé un autre logement dans une ville plus éloignée mais j'ai refusé. Maintenant, plus de trente jours se sont écoulés mais mon argent ne m'a pas été restitué. Chez moi, ça s'appelle du vol. C'est faux !!
Carmine.'
Le 23/05/2022 à 19:15
1 / 5
Très mauvais
Vincenzo.e
Le 26/04/2022 à 19:25
1 / 5
Il m'est également arrivé que l'hôte m'appelle (déjà payé par virement bancaire) et me dit que la chambre n'est pas disponible, c'est une arnaqueuse, ne nous approchez pas, je vous le déconseille fortement
Petcu.o
Le 24/04/2022 à 12:17
5 / 5
Nous avons séjourné dans un appartement dans le village médiéval de Sacrofano... Tout était parfait, excellent, accueillant et Kathy, très sympathique, nous a réservé une balade à cheval !!! Nous reviendrons très très bientôt
Simone.o
Le 11/04/2022 à 18:21
1 / 5
MANQUE DE PROFESSIONNALISME : J'ai eu un épisode similaire avec d'autres journalistes : réservé sur Airbnb, il m'a d'abord demandé de changer d'appartement, ce que j'ai accepté, puis il a repoussé la confirmation de tout le dimanche en me rassurant par message. Puis elle a laissé la réservation expirer et l'hôte a disparu. L'endroit sera incontestablement beau, malheureusement pas à la hauteur du professionnalisme.
Andrea.b
Le 06/04/2022 à 08:19
1 / 5
J'ai évalué la propriété comme médiocre en raison de la mauvaise gestion de ma réservation effectuée en février, il y a deux mois. Comme c'est arrivé à d'autres personnes, d'après ce que j'ai pu lire, j'ai moi aussi été victime d'un appel passé le jour même où je devais séjourner dans cet établissement pour un problème non précisé et sans proposer d'autre solution alternative. De plus, la totalité du montant du séjour m'a été retirée, que j'essaie encore de récupérer, en raison du comportement épouvantable et des erreurs commises par le gérant de l'établissement.
RealScorpion.9
Le 27/03/2022 à 21:13
1 / 5
Après avoir demandé des informations sur air bnb, et avoir dû faire face à l'impolitesse de Mme Linda, je pense qu'une étoile est pour le moins. Honte.
pasquale.h
Le 26/01/2022 à 15:41
1 / 5
Je mets une étoile car il n'y a pas de possibilité de mettre zéro.... CATASTROPHE. Réservé via airbnb en juin 2021 dernier. La veille l'hôte m'a contacté par téléphone et m'a dit que l'appartement n'était plus disponible, ajoutant qu'il en avait un autre de disponible qui n'avait pourtant rien à voir avec les photos de l'annonce. . Arrivant de Milan et n'ayant plus le temps de réserver autre chose, j'accepte l'autre chambre. Il me demande via WhatsApp d'annuler la réservation sur airbnb avec les détails : Raison : Changement des projets de voyage et nous autorisons un remboursement intégral. C'est ce que je fais. Une fois à Sacrofano, il me dit que l'autre appartement doit être payé intégralement et ensuite ils rembourseront celui annulé via Airbnb. Je paie à nouveau l'appartement. Résultat : j'attends toujours le remboursement de la réservation que vous m'avez fait annuler, malgré d'innombrables rappels de ma part via WhatsApp et via Airbnb. MÉFIEZ-VOUS!!!!!!!!!!
Arianna.o
Le 21/04/2021 à 19:23
4 / 5
Nous avons séjourné dans un appartement, dans le Loft, pendant deux nuits et trois jours. Nous avons passé un bon moment. Nous avons dîné au restaurant deux soirs consécutifs. Nourriture excellente, personnel très gentil. La chambre était vraiment belle, très grande et accueillante. Cela restera un beau souvenir. Nous serons de retour bientôt
Galron.o
Le 17/08/2020 à 13:26
1 / 5
Quelques jours avant mon arrivée régulièrement réservée, ils m'ont dit qu'en raison d'un cas présumé de client ayant de la fièvre au moment du départ, mon séjour avait été considéré comme annulé en raison de la désinfection de l'environnement. Des vacances gâchées.
fabiola.l
Le 05/08/2020 à 11:57
4 / 5
Un applaudissement pour l'accueil particulier : ils nous ont fait sentir comme chez nous, ils sont hospitaliers et gentils. Animaux acceptés. Les animaux sont libres de se déplacer comme s'ils étaient à la maison ! La propriété propose des chambres très agréables et surtout très propres. Il y a une table de ping-pong, un espace fitness, une piscine, un filet de volley-ball, un terrain de football, un billard et un baby-foot (le tout gratuitement). Petit déjeuner varié et copieux, desserts maison spéciaux ! Je n'ai pas apprécié les extras (hydromassage, report du départ pour rester dans la piscine...) à mon avis trop chers mais ne les utilisez tout simplement pas. Je n'ai pas apprécié que le propriétaire (du moins je pense que c'était lui, sinon il était fou) crie après les employés au milieu du jardin en notre présence, c'était un manque de respect envers ceux qui travaillent pour lui, mais surtout pour nous qui cherchions à nous détendre et qui avons préféré aller dans notre chambre par gêne.
Francesca.o
Le 07/06/2020 à 21:33
5 / 5
Week-end de paix et de joie. Bel endroit pour échapper à la ville. Un personnel exquis et le propriétaire Alessandro, attentif à tous les besoins, nous ont choyés pendant trois jours. S'il y avait 10 étoiles, elles seraient bien méritées.
Robert.e
Le 22/01/2020 à 10:03
5 / 5
Le meilleur B&B de tous les temps ! Personnel sympathique, prix raisonnables
Annachiara.a
Le 17/09/2018 à 05:42
3 / 5
L'endroit est magnifique. J'étais ici pour une fête de mariage où nous étions environ 200 personnes. Le jardin est immense. Il y a aussi une piscine. Malheureusement, il n'y a qu'une seule salle de bains située dans une chambre. Salle de bain qui, en cas de fête de 13h à 21h et au-delà, doit être nettoyée plus d'une fois. Le propriétaire est extrêmement désagréable avec les enfants. S'il y a des espaces où les enfants ne peuvent pas se trouver, cela doit être clairement indiqué et les enfants ne doivent pas être grondés s'ils ne respectent pas les interdictions non écrites. Les serveurs sont gentils.
Paolo.o
Le 09/08/2018 à 09:19
5 / 5
Magique
Riccardo.a
Le 04/08/2018 à 09:00
5 / 5
Des personnes exceptionnelles dans un endroit splendide dont vous tomberez amoureux. Réservez le dîner...excellent !
Niels.r
Le 26/07/2018 à 08:53
5 / 5
Endroit incroyable! Le propriétaire était très gentil et attentionné. Les chambres étaient super et le petit déjeuner dans le jardin était incroyable. Fruits frais et autres. Je reviendrais à tout moment dans ce joyau de villa !
Simone.e
Le 18/07/2018 à 22:34
5 / 5
+B&B en pleine nature où la tranquillité règne en maître +jardin bien entretenu et plein de passe-temps pour les enfants +propriétaires extrêmement sympathiques et serviables +petit déjeuner avec des produits frais et authentiques - absence totale de signal GSM -nous n'avons pas pu faire fonctionner le bain à remous Dans l'ensemble, une expérience totalement positive
Mattia.i
Le 08/07/2018 à 18:09
5 / 5
Merveilleux B&B, convivialité et gentillesse dans un endroit accueillant, familier et impeccablement propre !! Nous avons passé un très bon moment et prévoyons déjà d'y retourner !!! Un grand merci à Alessandro et Linda ^_^
Elia.i
Le 30/05/2018 à 04:39
1 / 5
Bel endroit, une expérience à oublier
Rossana.r
Le 27/05/2018 à 18:31
3 / 5
Très accueillant
Antonio.s
Le 01/04/2018 à 18:02
5 / 5
Emplacement fantastique et professionnel. Petit déjeuner copieux, éducation et courtoisie. Ça vaut vraiment le coup de le refaire. Spa fantastique
Maurizio.a
Le 25/10/2017 à 21:06
5 / 5
Paisible et beau. Entouré de verdure
Bianca.n
Le 25/04/2024 à 10:43
ATTENTION À LA FRAUDE ! Nous avons utilisé l'application de voyage B.c. Réservé en mars et annulé le voyage un jour plus tard en raison d'un message de l'hébergement. Deux jours après l'annulation, notre carte de crédit a été débitée par l'établissement. Malgré des contacts répétés par courrier électronique et par téléphone, on nous a répété à plusieurs reprises qu'ils devaient d'abord enquêter sur l'affaire ! QUE DEVEZ-VOUS VÉRIFIER ? MALGRÉ L'ANNULATION GRATUITE, ILS ONT CHARGÉ NOTRE CARTE DE CRÉDIT !!!! Nous sommes maintenant fin avril et nous n'avons toujours pas récupéré notre argent, même si le message électronique indique que vous avez effectué le remboursement mercredi dernier ! Cependant, vous ne pouvez pas nous envoyer de confirmation à ce sujet. Nous espérons maintenant que l'application de voyage B.c nous remboursera après 30 jours ouvrables.
Ben.
Le 25/04/2024 à 10:15
Malgré l'annulation, un acompte de 900 € nous a été débité et, même après des contacts répétés, aucun remboursement n'a été effectué. Personne ne semble se sentir responsable lors de la réservation. Je ne supprimerai pas l'avis tant que j'aurai mon argent. J'attends depuis un mois maintenant.
Lucia.r
Le 16/04/2024 à 05:52
Bel emplacement en plein air pour une belle journée sans soucis. Vous pourrez vous restaurer, réserver le jacuzzi ou réserver une balade à cheval. La piscine ouvrira bientôt. Le personnel était sympathique et serviable.
antonio.r
Le 13/02/2024 à 21:27
Magnifique structure, calme et sérénité en font son point fort, cordialement Mariella.
Paty.o
Le 04/01/2024 à 04:05
Belle maison dans une jolie ville calme, loin de la ville mais pas trop loin pour se rendre à Rome en voiture ou prendre le train. Nous avons aimé célébrer le Nouvel An ici avec notre famille.
rosa.o
Le 31/10/2023 à 12:44
Endroit enchanteur, où l'on peut agréablement passer quelques heures sans soucis
Gianni.o
Le 21/10/2023 à 11:13
L'annexe est une belle maison de campagne, isolée et calme, avec des meubles d'époque : magnifique. C'est dommage que l'entretien manque et que le nettoyage soit superficiel. L'avenue pour y arriver sur les côtés est bloquée par des plantes et des ronces non taillées, les côtés de la voiture ont souffert...
Leonardo.'
Le 17/10/2023 à 12:55
Embarrassant Chambre très sale, il y avait même une fourmilière dans le coin près de la fenêtre donnant sur le balcon. Bien évidemment nous n'avons pas fini notre séjour, au bout d'1h nous sommes partis. J'ai voyagé loin et je n'avais jamais vu quelque chose comme ça, entre autres la structure ne s'est même pas excusée et après 1 mois j'attends toujours le remboursement. Improvisé et incapable.
Veronica..
Le 09/10/2023 à 19:52
Nous étions invités dans cette propriété pendant quelques jours. Personnel absolument sympathique et serviable. Ici, vous pouvez faire une promenade à cheval et profiter de la tranquillité. Nourriture excellente, surtout au dîner. Nous avons juste besoin d'un peu plus d'attention aux détails dans la pièce, du moins là où nous étions et pour l'extérieur. Pelouse bien entretenue, très jolies fleurs. La ligne est un peu défaillante, il n'y a pas la ligne téléphonique classique mais elle repose sur le wifi interne qui est un peu lent. A quelques minutes de Sacrofano. Cependant, je le recommande comme structure.
manetten.
Le 15/09/2023 à 11:28
NE RÉSERVEZ JAMAIS CETTE MAISON ! ÉLOIGNER! ACTEURS NON SÉRIEUX ! Nous partions en voyage et avions réservé 10 mois à l'avance. 14 jours avant le départ, l'hôte a annulé le séjour puis l'a affiché immédiatement au double du prix. Comme nous allions assister à un événement, nous avons simplement dû réserver à nouveau (encore une fois, au double du prix). Puis, 10 jours avant l'enregistrement, cet hôte a de nouveau annulé. Je donne une étoile parce que je ne peux pas en donner 0. RESTEZ À L'ÉCART !
Ginevra.a
Le 30/07/2023 à 12:34
Beau week-end! Nous avions choisi la Villa Gusto e Benessere avant tout pour la piscine, afin de profiter d'une pause rafraîchissante avec les enfants. Mais Alessandro et Kathy ont réussi à faire bien plus ! Ils nous ont gâtés avec un apéritif fantastique alors que nous étions encore dans la piscine et étaient disponibles pour tous nos besoins. Chambres propres et belles, espace extérieur magnifique, possibilité de nombreuses activités. Absolument recommandé !
Vincenzo.
Le 24/07/2023 à 08:41
J'ai réservé via un site de réservation, la même chose a été confirmée il y a environ un mois pour ensuite recevoir un e-mail disant que ma réservation pour eux avait été annulée, me plaignant du manque de sérieux, j'ai été insultée avec des blagues sexistes et menacée. Félicitations à ceux qui sont convaincus de vivre au XIXe siècle… J'expliquerai à mes deux enfants que malheureusement des gens comme ça existent encore et qu'il vaut mieux s'en éloigner. Évidemment déconseillé !!!
Marcella..
Le 20/06/2023 à 12:12
Nous avons fêté les 30 ans de mon mari dans cette belle propriété. Nous avons passé un très bon moment et avons reçu les compliments de tous les invités. Alessandro et son équipe ont satisfait toutes nos demandes et besoins convenus lors de la phase de réservation. Excellent rapport qualité/prix. Nous avons réservé toute la structure pour un déjeuner excellent et copieux au bord de la piscine et toutes les chambres pour dormir avec des amis venus de loin. La fête a été un grand succès! Merci et félicitations à tous, de Filippo et Marcella. Nous reviendrons vous rendre visite !
Stefania.i
Le 15/06/2023 à 20:20
J'ai passé une merveilleuse soirée au calme, avec de la bonne nourriture, de la musique, des jeux mis à disposition gratuitement, le service était excellent, gentil et sympathique. Je reviendrai pour essayer d'autres expériences culinaires et de bien-être
Nando.o
Le 16/05/2023 à 06:03
A éviter absolument !!! Escrocs
Nicola.r
Le 16/05/2023 à 05:54
Je n'ai que 2 mots pour définir cette structure : DES Escrocs Incompétents.
Matteo.
Le 27/03/2023 à 19:38
Très beau
Marco.a
Le 20/09/2022 à 05:29
Expérience honteuse. Villa pour 12 personnes réservée via airbnb fin février pour septembre pour accueillir des invités à notre mariage. Nous avons appelé les propriétaires la semaine précédente pour confirmer et nous avons compris qu'ils étaient complètement bluffés : non seulement ils avaient perdu notre réservation, mais en plus ils avaient réservé la Villa pour d'autres personnes. Au téléphone ils tentent de nous rassurer en nous disant que la réservation de la Villa est confirmée. Deux jours plus tard, nous avons été informés via Airbnb que la réservation avait été annulée. Incrédules, nous essayons – avec beaucoup de difficulté – de contacter les propriétaires. Après plusieurs tentatives, nous parvenons à parler au gérant qui, avec des excuses évidentes liées à des problèmes d'entretien, nous dit que la Villa est inhabitable et qu'il nous le fera savoir le lendemain et qu'en tout cas il nous aidera à trouver une solution alternative. A partir de ce moment, il disparaît complètement malgré nos appels et messages répétés. Résultat : 12 personnes à loger pour deux nuits 5 jours après le mariage, avec d'énormes difficultés. A EVITER ABSOLUMENT.
Redmi.g
Le 06/09/2022 à 09:20
environnements sales, propreté médiocre/inexistante...en plus de l'impolitesse du personnel !
Enrico.n
Le 09/08/2022 à 16:25
Attention; ne vous tournez pas vers ces gens. Pas très fiable, pas très sérieux, surtout de la part du propriétaire et de l'interlocuteur qui travaille avec lui. Réservez ailleurs.
Masp.n
Le 06/08/2022 à 20:11
En gros, ils ont annulé la réservation quelques jours avant l'arrivée. Ils disent avoir commis une erreur en saisissant les tarifs. Mais ils n'ont même pas proposé. Terribles propriétaires. NON RECOMMANDÉ!!!!
Daniela..
Le 28/07/2022 à 12:44
Les photos en disent plus que les mots. Un grand merci ❤️ à tout le personnel. Une soirée FANTASTIQUE avec un buffet au top
Anna.a
Le 06/06/2022 à 13:16
J'ai passé le week-end du 2 juin, une excellente structure, agréable et soignée dans les moindres détails, une excellente propreté et des gens sympathiques et professionnels. Je le recommande fortement
Titta.e
Le 04/06/2022 à 06:59
J'ai réservé dans cet établissement via Booking mais le jour où je devais rester, ils m'ont appelé pour me prévenir qu'en raison d'un problème technique, ma chambre n'était plus disponible. Ils m'ont proposé un autre logement dans une ville plus éloignée mais j'ai refusé. Maintenant, plus de trente jours se sont écoulés mais mon argent ne m'a pas été restitué. Chez moi, ça s'appelle du vol. C'est faux !!
Carmine.'
Le 23/05/2022 à 19:15
Très mauvais
Vincenzo.e
Le 26/04/2022 à 19:25
Il m'est également arrivé que l'hôte m'appelle (déjà payé par virement bancaire) et me dit que la chambre n'est pas disponible, c'est une arnaqueuse, ne nous approchez pas, je vous le déconseille fortement
Petcu.o
Le 24/04/2022 à 12:17
Nous avons séjourné dans un appartement dans le village médiéval de Sacrofano... Tout était parfait, excellent, accueillant et Kathy, très sympathique, nous a réservé une balade à cheval !!! Nous reviendrons très très bientôt
Simone.o
Le 11/04/2022 à 18:21
MANQUE DE PROFESSIONNALISME : J'ai eu un épisode similaire avec d'autres journalistes : réservé sur Airbnb, il m'a d'abord demandé de changer d'appartement, ce que j'ai accepté, puis il a repoussé la confirmation de tout le dimanche en me rassurant par message. Puis elle a laissé la réservation expirer et l'hôte a disparu. L'endroit sera incontestablement beau, malheureusement pas à la hauteur du professionnalisme.
Andrea.b
Le 06/04/2022 à 08:19
J'ai évalué la propriété comme médiocre en raison de la mauvaise gestion de ma réservation effectuée en février, il y a deux mois. Comme c'est arrivé à d'autres personnes, d'après ce que j'ai pu lire, j'ai moi aussi été victime d'un appel passé le jour même où je devais séjourner dans cet établissement pour un problème non précisé et sans proposer d'autre solution alternative. De plus, la totalité du montant du séjour m'a été retirée, que j'essaie encore de récupérer, en raison du comportement épouvantable et des erreurs commises par le gérant de l'établissement.
RealScorpion.9
Le 27/03/2022 à 21:13
Après avoir demandé des informations sur air bnb, et avoir dû faire face à l'impolitesse de Mme Linda, je pense qu'une étoile est pour le moins. Honte.
pasquale.h
Le 26/01/2022 à 15:41
Je mets une étoile car il n'y a pas de possibilité de mettre zéro.... CATASTROPHE. Réservé via airbnb en juin 2021 dernier. La veille l'hôte m'a contacté par téléphone et m'a dit que l'appartement n'était plus disponible, ajoutant qu'il en avait un autre de disponible qui n'avait pourtant rien à voir avec les photos de l'annonce. . Arrivant de Milan et n'ayant plus le temps de réserver autre chose, j'accepte l'autre chambre. Il me demande via WhatsApp d'annuler la réservation sur airbnb avec les détails : Raison : Changement des projets de voyage et nous autorisons un remboursement intégral. C'est ce que je fais. Une fois à Sacrofano, il me dit que l'autre appartement doit être payé intégralement et ensuite ils rembourseront celui annulé via Airbnb. Je paie à nouveau l'appartement. Résultat : j'attends toujours le remboursement de la réservation que vous m'avez fait annuler, malgré d'innombrables rappels de ma part via WhatsApp et via Airbnb. MÉFIEZ-VOUS!!!!!!!!!!
Arianna.o
Le 21/04/2021 à 19:23
Nous avons séjourné dans un appartement, dans le Loft, pendant deux nuits et trois jours. Nous avons passé un bon moment. Nous avons dîné au restaurant deux soirs consécutifs. Nourriture excellente, personnel très gentil. La chambre était vraiment belle, très grande et accueillante. Cela restera un beau souvenir. Nous serons de retour bientôt
Galron.o
Le 17/08/2020 à 13:26
Quelques jours avant mon arrivée régulièrement réservée, ils m'ont dit qu'en raison d'un cas présumé de client ayant de la fièvre au moment du départ, mon séjour avait été considéré comme annulé en raison de la désinfection de l'environnement. Des vacances gâchées.
fabiola.l
Le 05/08/2020 à 11:57
Un applaudissement pour l'accueil particulier : ils nous ont fait sentir comme chez nous, ils sont hospitaliers et gentils. Animaux acceptés. Les animaux sont libres de se déplacer comme s'ils étaient à la maison ! La propriété propose des chambres très agréables et surtout très propres. Il y a une table de ping-pong, un espace fitness, une piscine, un filet de volley-ball, un terrain de football, un billard et un baby-foot (le tout gratuitement). Petit déjeuner varié et copieux, desserts maison spéciaux ! Je n'ai pas apprécié les extras (hydromassage, report du départ pour rester dans la piscine...) à mon avis trop chers mais ne les utilisez tout simplement pas. Je n'ai pas apprécié que le propriétaire (du moins je pense que c'était lui, sinon il était fou) crie après les employés au milieu du jardin en notre présence, c'était un manque de respect envers ceux qui travaillent pour lui, mais surtout pour nous qui cherchions à nous détendre et qui avons préféré aller dans notre chambre par gêne.
Francesca.o
Le 07/06/2020 à 21:33
Week-end de paix et de joie. Bel endroit pour échapper à la ville. Un personnel exquis et le propriétaire Alessandro, attentif à tous les besoins, nous ont choyés pendant trois jours. S'il y avait 10 étoiles, elles seraient bien méritées.
Robert.e
Le 22/01/2020 à 10:03
Le meilleur B&B de tous les temps ! Personnel sympathique, prix raisonnables
Annachiara.a
Le 17/09/2018 à 05:42
L'endroit est magnifique. J'étais ici pour une fête de mariage où nous étions environ 200 personnes. Le jardin est immense. Il y a aussi une piscine. Malheureusement, il n'y a qu'une seule salle de bains située dans une chambre. Salle de bain qui, en cas de fête de 13h à 21h et au-delà, doit être nettoyée plus d'une fois. Le propriétaire est extrêmement désagréable avec les enfants. S'il y a des espaces où les enfants ne peuvent pas se trouver, cela doit être clairement indiqué et les enfants ne doivent pas être grondés s'ils ne respectent pas les interdictions non écrites. Les serveurs sont gentils.
Paolo.o
Le 09/08/2018 à 09:19
Magique
Riccardo.a
Le 04/08/2018 à 09:00
Des personnes exceptionnelles dans un endroit splendide dont vous tomberez amoureux. Réservez le dîner...excellent !
Niels.r
Le 26/07/2018 à 08:53
Endroit incroyable! Le propriétaire était très gentil et attentionné. Les chambres étaient super et le petit déjeuner dans le jardin était incroyable. Fruits frais et autres. Je reviendrais à tout moment dans ce joyau de villa !
Simone.e
Le 18/07/2018 à 22:34
+B&B en pleine nature où la tranquillité règne en maître +jardin bien entretenu et plein de passe-temps pour les enfants +propriétaires extrêmement sympathiques et serviables +petit déjeuner avec des produits frais et authentiques - absence totale de signal GSM -nous n'avons pas pu faire fonctionner le bain à remous Dans l'ensemble, une expérience totalement positive
Mattia.i
Le 08/07/2018 à 18:09
Merveilleux B&B, convivialité et gentillesse dans un endroit accueillant, familier et impeccablement propre !! Nous avons passé un très bon moment et prévoyons déjà d'y retourner !!! Un grand merci à Alessandro et Linda ^_^
Elia.i
Le 30/05/2018 à 04:39
Bel endroit, une expérience à oublier
Rossana.r
Le 27/05/2018 à 18:31
Très accueillant
Antonio.s
Le 01/04/2018 à 18:02
Emplacement fantastique et professionnel. Petit déjeuner copieux, éducation et courtoisie. Ça vaut vraiment le coup de le refaire. Spa fantastique
Maurizio.a
Le 25/10/2017 à 21:06
Paisible et beau. Entouré de verdure
- 🏪 The Poké Bar - Firenze Piazza Dalmazia (37 Avis)
- 🏪 Osteria Del Bai (170 Avis)
- 🏪 Hotel Miralago Cernobbio (383 Avis)
- 🏪 Four Kitchen (291 Avis)
- 🏪 Caffè Sport (14 Avis)
- 🏪 Scacco Matto (144 Avis)
- 🏪 Enoteca dei 100 Barolo (219 Avis)
- 🏪 Bar Tabacchi Margherita (319 Avis)
- 🏪 Le Tattoo - Ristorante Snack Bar (114 Avis)
- 🏪 Albergo Sole Mare (268 Avis)
💬 Endroit agréable, accueillant, très soigné. Ils servent du poke qui peut être personnalisé selon les goûts du client et proposent une sélection de thés à bulles. La qualité des ingrédients est excellente, le service très rapide. Des salades peuvent également être préparées.
💬 Sans aucun doute le meilleur restaurant de Gênes. Plats excellents, de très grande qualité tant au niveau des matières premières que de la préparation. Service amical et préparé. Chaque plat nous a d'abord été raconté en détail et même si cela peut paraître anodin, je crois qu'il s'agit plutôt d'un indicateur d'attention et d'une profonde attention à la qualité qui n'est pas du tout évidente. Félicitations au chef qui présente des plats aussi beaux que bons. Même si le lieu était plein à juste titre, les temps d'attente étaient exemplaires. Carte des vins parfaite. Emplacement extraordinaire et ici nous devons féliciter la propriété qui a réussi à rénover un lieu historique à Gênes en prêtant attention à la conservation de son patrimoine culturel. Même si j'essaie fort, je ne trouve aucun défaut. Félicitations en effet. Fortement recommandé aussi bien pour un dîner romantique que pour une soirée entre amis. La sélection de cocktails est également excellente. Je donne 5 étoiles car on ne peut pas faire d'éloges.
💬 Il faut différencier les avis du restaurant de ceux de l'hôtel. La vue est belle, heureusement ! Prestations de l'hôtel, très éloignées d'un 4★. De très petites salles d'eau (set de bienvenue quasi inexistant) ! Des chambres dans leur jus ! Insonorisation très moyenne ! Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur (pas de jus de fruits frais entre autres , lenteur du service)...
💬 Brillant. Je viens ici chaque année depuis 2014 et j'ai toujours été bien traité et avec le sourire. La nourriture est excellente. Je recommande les plats de steak. Les plats de pâtes sont toujours aventureux et valent la peine d'être essayés si vous cherchez quelque chose que vous n'avez jamais mangé auparavant. Cela vaut également pour les débutants. Il n'y a rien sur la carte des vins qui ne devrait pas être essayé. C'est bien trié et si vous le demandez, cela vous sera expliqué même avec des signaux manuels.
💬 Grande pièce, aspect pas très agréable, mais permet l'utilisation d'IQOS dans la pièce. Quant au service il est très accueillant et gentil, ils servent à table. Café savoureux, savoureux et sans résidus. Le prix est légèrement au dessus de la moyenne. Je recommande l'endroit à tous ceux qui, après un excellent café, souhaitent fumer l'IQOS dans la chambre en toute tranquillité.
💬 Pizzeria moyenne
💬 Une expérience très agréable dans ce caviste de Cologno Monzese... dîner entre amis, j'ai beaucoup apprécié la gentillesse et l'efficacité du personnel, une carte plus que correcte (les menus dégustation où l'on paye en fonction du nombre de plats choisis sont intéressants ) mais le véritable chef-d'œuvre : WINE LIST... un manuel de la culture du vin italien... tout simplement l'embarras du choix... Je reviendrai avec plaisir 👍🏻👍🏻🍷
💬 Mignon bar et café local, bonne sélection de bières et de sandwichs. Options végétariennes limitées. Le personnel était serviable, ne parlait pas anglais mais nous nous sommes débrouillés ! Vend également du tabac, du maquillage, de la crème solaire et fournit quelques dépliants touristiques
💬 Le meilleur restau qu on ait fait depuis notre arrivée en sardaigne.c était très bon servi avec le sourire !! Patronne adorable😘
💬 Hôtel très sympa, belle literie chambre avec bar approvisionner en boissons fraîches, bouilloire avec infusion à disposition. Hygiène et propreté irréprochable. Le personnel est agréable et aimable. Petit plus très sympathique dans ma chambre : une terrasse à l’ombre , très plaisant! Je recommande