B&B Sotto l'Arco Avis

💬 Il y a une incompétence totale dans la gestion des lieux, la nourriture avait l'air bonne mais malheureusement nous n'avons pas pu manger. Après plus d'une heure d'attente pendant laquelle nous n'avons pas pu commander (nous sommes même allés plusieurs fois à la caisse pour demander à envoyer quelqu'un pour prendre notre commande) nous sommes partis. Certains gars à côté de nous étaient dans la même situation et sont partis aussi. Quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé, honnêtement, cela me paraissait surréaliste.

💬 Recommandé par l'hôtel nous sommes arrivés tôt sans réservation ! En partant il y avait la queue dehors...

💬 Très belle masseria centrée sur la viande. Les plats de pâtes étaient un peu décevants mais un menu complet dédié à différentes races/coupes de steaks était incroyable. Service agréable. Semble toujours occupé. Les invités des États-Unis ont été très impressionnés par les steaks.

💬 Tout d’abord nous sommes arrivés et nous avons été chaleureusement accueillis par les deux gentilles femmes. Ensuite nous avons commandé en nous apercevant du prix élevé et d'une carte sale et de mauvaise qualité. Le pain était classique mais semblait daté de la veille. À la suite de notre commande les frittes sont arrivées en premières. Une faible portion et une impression que les fruits de mer étaient frits dans la même huile. Après cela les plats qui étaient selon moi surgelés sont arrivés bien trop vite. Il n'y avait personne dans le restaurant donc aucune raison d'avoir des plats déjà prêts. Selon moi et les personnes avec qui j’étais nous avons conclu assez clairement que les plats n’étaient pas frais. Les fruits de mer semblaient venir du supermarché et les pâtes étaient trop cuites et sûrement cuites au préalable. Ces mets faits à l’avance étaient très peu savoureux et bourrés d’épices. Le plat de viande grillé est arrivé avec un temps qui semble normal mais un des deux plats a été oublié. Le plat de viande était très timide, manquait de réelle saveur, avait une texture douteuse et n’en valait pas le prix. Même en étant suisse je trouve que ce fut cher payé pour ce plat médiocre. Les fruits de mer congelés et cuits plusieurs fois avaient une mauvaise texture eux aussi. Ils étaient sec et quasiment immangeables ce qui est décevant pour un restaurant à côté de la mer. À la suite de ce désastre nous avons décidé de faire part de notre avis au jeune serveur qui est d’ailleurs très sympathique. On lui a expliqué ce qui n’allait pas et on lui a bien précisé que ce n’est pas sa faute. Il a accepté les critiques sans riposter. Une des deux serveuses nous a écouté et a elle aussi pris en compte nos avis. Malgré le petit oubli les serveurs étaient très sympathique et souriant c’est pour cela que j’ai mis la deuxième étoile. Plus tard, nous avons commandé un café et nous nous sommes aperçu qu’un gars nous observait. Sûrement le propriétaire qui nous regardait mal et qui n’avait pas l’air de vouloir discuter. En conclusion je déconseille fortement ce restaurant malgré les serveurs souriant et sympathique. Je pense que ce restaurant va faire faillite donc je conseille FORTEMENT aux serveurs de vite trouver un meilleur endroit pour eux. (nous étions 8 à manger nous avons payé 143€ et nous étions unanimes sur l’avis qui a été écrit)

💬 des bonnes glaces même si je m'attendais à un plus large choix.

💬 Patricia la propriétaire, un génie total. Très attentif à tous les détails qui contribuent à l'excellente qualité du service.

💬 Une merveille

💬 Avis totalement négatif dû à un service incorrect.Nous avons choisi les menus. Il manquait un ingrédient et on nous a proposé du changement SANS nous dire AVANT DE PAYER que nous ne pourrions pas profiter du prix du menu. Nous avons donc payé plus que prévu. Nous avons demandé des explications et la réponse a été "Je ne me souviens pas de tous les prix" également Il nous a proposé d'acheter une portion supplémentaire de chips en payant !! Mais... Ajouter l'insulte à l'injure ? Je ne mange pas la tartine choisie, je paie plus cher et je n'essaye même pas de satisfaire le client. Vous ne pouvez plus nous voir !!!

💬 Pas la bonne journée évidemment, car manquait de coordination entre les ouvriers et pas de empathie avec le client.. Qui s'arrête est par nécessité, donc il faudrait aussi un peu de gentillesse..

💬 Le monde croule sous les déchets plastiques et là, je dois enfiler un gant en plastique pour attraper ma banane. Le monde est l'été grâce au plastique, ce qui signifie qu'une garantie plastique est disponible pour ma banane.