B&B Santo Stefano Tata Homes Avis
📌 Via Santo Stefano, 59, 40124 Bologna - Italie
💬 12 Avis
Avis sur B&B Santo Stefano Tata Homes à Bologna
Les avis
Les dernier avis sur B&B Santo Stefano Tata Homes à Bologna
Adeli.o
Le 23/04/2024 à 18:58
1 / 5
Fuyez cet endroit si vous avez un problème (retard de train pour ma part) et que vous ne pouvez pas faire le check in. Personnel désagréable au téléphone, ne parle pas italien,anglais approximatif, me raccroche au nez plusieurs fois avant de me raconter que de toute façon la réservation sera annulée pour les jours suivants car pas de check in à temps et bien sûr il n'y avait pas de remboursement possible comme indiqué sur le site alors que je me suis retrouvée sans logement en pleine nuit, j'ai du repayer un hôtel. Le service client de Booking a réussi à avoir 75 euros sur 200 euros de réservation pour situation exceptionnelle. Si peu d'argent remboursé, c'est honteux, je n'ai pas raté mon train, je suis bien venue à Bologne, je ne suis pas fautive d'un retard de train. Aucune empathie juste prendre l'argent des gens en difficulté et surtout d'une femme voyageant seule. J'imagine bien qu'ils n'ont pas du se gêner pour relouer ma chambre... Bien sûr aucune réponse à mes mails qui leur demande un remboursement total. Vous semblez avoir réponse à tous les commentaires négatifs, j'ai bien reçu vos 75 euros qui me paraissent dérisoire quand vous empochez 200 euros, de plus je parle anglais couramment et votre personnel est très désagréable sans compter qu'il raccroche au nez, incroyable! J'attends toujours mes 200 euros.
s..h
Le 03/04/2024 à 16:11
5 / 5
Super hôte et meilleur guide J'y suis resté avec ma femme pendant une semaine, nous avons eu une excellente expérience et l'hôte a une bonne connaissance de la ville (Bologne), ils peuvent vous aider avec toutes les informations sur les transports et les restaurants, des gens sympas. j'ai hâte d'y retourner 🙂
Nandana.e
Le 03/04/2024 à 15:20
5 / 5
Bel endroit avec les gens les plus aimants❤️
dmitri.a
Le 03/04/2024 à 14:56
1 / 5
J'ai passé une période frustrante avec cette entreprise. Je n'ai pas vérifié à quelle heure nous pouvions nous enregistrer (mon erreur) et j'ai réservé une chambre et j'ai demandé à pouvoir nous enregistrer entre 22 heures et 23 heures, car notre avion n'arrivait que le soir. Ils m'ont rapidement répondu en refusant ma demande (ils n'acceptent les enregistrements que jusqu'à 21 heures). J'ai ensuite annulé, demandé un remboursement, et j'ai été refusé. J'ai ensuite demandé si je pouvais modifier ma réservation pour une autre nuit, et on m'a répondu que non, car j'avais déjà annulé. J'ai essayé de rétablir ma chambre annulée, ce qui était une option dans l'e-mail de la veille, mais ils ont refusé en disant qu'ils étaient entièrement réservés. J'ai vérifié et une chambre était encore disponible. Techniquement, c'était de ma faute, méfiez-vous de l'acheteur, mais vraiment une expérience désagréable avec des conversations impolies. De plus, ma réservation était dans plus de 3 semaines, ce qui leur laissait suffisamment de temps pour trouver un nouveau client. C'est peut-être un endroit formidable, très bien situé. mais ce fut une expérience désagréable, bien sûr.
gülhan.o
Le 01/04/2024 à 18:20
5 / 5
Notre chambre était au rez-de-chaussée et avait un petit jardin, nous avons adoré, c'était à quelques pas du centre et c'était un endroit calme et sûr, nous étions contents...
Mattia.e
Le 02/02/2024 à 11:50
5 / 5
J'ai passé un très bon moment, le personnel était très gentil et serviable. L'emplacement est excellent, en plein centre.
Daniel.o
Le 02/02/2024 à 10:36
5 / 5
Je suis resté chez des amis et je dois dire que j'ai été très impressionné par la beauté de la structure... Des fresques très suggestives que l'on voit rarement, les chambres sont très confortables et le personnel est vraiment très gentil !! Très recommandé !!! Ah l'emplacement est vraiment le TOP 😊
Daniele.o
Le 02/02/2024 à 10:06
5 / 5
Ils ont été très gentils, la maison est très belle et propre, je la recommande !
Laif.a
Le 02/02/2024 à 08:18
5 / 5
Le personnel est très sympathique et la chambre qui nous a été donnée était très propre et belle ! Excellent rapport qualité/prix !
Yogi.e
Le 01/02/2024 à 12:41
5 / 5
belle chambre avec jardin, la maison et les salles de bain sont propres. je vous conseille
mallela.h
Le 01/02/2024 à 09:46
5 / 5
Bon emplacement et chambres propres
METACARS.F
Le 01/02/2024 à 00:16
5 / 5
Les chambres étaient d'une propreté éclatante, le personnel était respectueux et le prix est très économique. L'appartement est situé dans le centre de Bologne, à quelques pas de nombreux restaurants et lieux historiques. Et facilement accessible aux transports en commun !! Et étonnamment, les salles de bains étaient bien entretenues même si elles étaient partagées.
Adeli.o
Le 23/04/2024 à 18:58
Fuyez cet endroit si vous avez un problème (retard de train pour ma part) et que vous ne pouvez pas faire le check in. Personnel désagréable au téléphone, ne parle pas italien,anglais approximatif, me raccroche au nez plusieurs fois avant de me raconter que de toute façon la réservation sera annulée pour les jours suivants car pas de check in à temps et bien sûr il n'y avait pas de remboursement possible comme indiqué sur le site alors que je me suis retrouvée sans logement en pleine nuit, j'ai du repayer un hôtel. Le service client de Booking a réussi à avoir 75 euros sur 200 euros de réservation pour situation exceptionnelle. Si peu d'argent remboursé, c'est honteux, je n'ai pas raté mon train, je suis bien venue à Bologne, je ne suis pas fautive d'un retard de train. Aucune empathie juste prendre l'argent des gens en difficulté et surtout d'une femme voyageant seule. J'imagine bien qu'ils n'ont pas du se gêner pour relouer ma chambre... Bien sûr aucune réponse à mes mails qui leur demande un remboursement total. Vous semblez avoir réponse à tous les commentaires négatifs, j'ai bien reçu vos 75 euros qui me paraissent dérisoire quand vous empochez 200 euros, de plus je parle anglais couramment et votre personnel est très désagréable sans compter qu'il raccroche au nez, incroyable! J'attends toujours mes 200 euros.
s..h
Le 03/04/2024 à 16:11
Super hôte et meilleur guide J'y suis resté avec ma femme pendant une semaine, nous avons eu une excellente expérience et l'hôte a une bonne connaissance de la ville (Bologne), ils peuvent vous aider avec toutes les informations sur les transports et les restaurants, des gens sympas. j'ai hâte d'y retourner 🙂
Nandana.e
Le 03/04/2024 à 15:20
Bel endroit avec les gens les plus aimants❤️
dmitri.a
Le 03/04/2024 à 14:56
J'ai passé une période frustrante avec cette entreprise. Je n'ai pas vérifié à quelle heure nous pouvions nous enregistrer (mon erreur) et j'ai réservé une chambre et j'ai demandé à pouvoir nous enregistrer entre 22 heures et 23 heures, car notre avion n'arrivait que le soir. Ils m'ont rapidement répondu en refusant ma demande (ils n'acceptent les enregistrements que jusqu'à 21 heures). J'ai ensuite annulé, demandé un remboursement, et j'ai été refusé. J'ai ensuite demandé si je pouvais modifier ma réservation pour une autre nuit, et on m'a répondu que non, car j'avais déjà annulé. J'ai essayé de rétablir ma chambre annulée, ce qui était une option dans l'e-mail de la veille, mais ils ont refusé en disant qu'ils étaient entièrement réservés. J'ai vérifié et une chambre était encore disponible. Techniquement, c'était de ma faute, méfiez-vous de l'acheteur, mais vraiment une expérience désagréable avec des conversations impolies. De plus, ma réservation était dans plus de 3 semaines, ce qui leur laissait suffisamment de temps pour trouver un nouveau client. C'est peut-être un endroit formidable, très bien situé. mais ce fut une expérience désagréable, bien sûr.
gülhan.o
Le 01/04/2024 à 18:20
Notre chambre était au rez-de-chaussée et avait un petit jardin, nous avons adoré, c'était à quelques pas du centre et c'était un endroit calme et sûr, nous étions contents...
Mattia.e
Le 02/02/2024 à 11:50
J'ai passé un très bon moment, le personnel était très gentil et serviable. L'emplacement est excellent, en plein centre.
Daniel.o
Le 02/02/2024 à 10:36
Je suis resté chez des amis et je dois dire que j'ai été très impressionné par la beauté de la structure... Des fresques très suggestives que l'on voit rarement, les chambres sont très confortables et le personnel est vraiment très gentil !! Très recommandé !!! Ah l'emplacement est vraiment le TOP 😊
Daniele.o
Le 02/02/2024 à 10:06
Ils ont été très gentils, la maison est très belle et propre, je la recommande !
Laif.a
Le 02/02/2024 à 08:18
Le personnel est très sympathique et la chambre qui nous a été donnée était très propre et belle ! Excellent rapport qualité/prix !
Yogi.e
Le 01/02/2024 à 12:41
belle chambre avec jardin, la maison et les salles de bain sont propres. je vous conseille
mallela.h
Le 01/02/2024 à 09:46
Bon emplacement et chambres propres
METACARS.F
Le 01/02/2024 à 00:16
Les chambres étaient d'une propreté éclatante, le personnel était respectueux et le prix est très économique. L'appartement est situé dans le centre de Bologne, à quelques pas de nombreux restaurants et lieux historiques. Et facilement accessible aux transports en commun !! Et étonnamment, les salles de bains étaient bien entretenues même si elles étaient partagées.
- 🏪 Barbacoa Pit Grill (7 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Rosso Blu (112 Avis)
- 🏪 Hotel Olimpia (309 Avis)
- 🏪 Hotel St. John (117 Avis)
- 🏪 Kebbaberia (16 Avis)
- 🏪 Forks Bistrot (38 Avis)
- 🏪 da Zaza Pizza Kebap Gril (227 Avis)
- 🏪 Ristorante Villa Rainone (16 Avis)
- 🏪 Villa Belvedere (35 Avis)
- 🏪 Panificio Marchesale (63 Avis)
💬 « Bon » service et qualité de la nourriture moyenne-basse. Je ne commenterai pas la présentation des plats façon cantine. Je ne le recommanderais pas. Ce n'est pas de la restauration.
💬 Une carte toute simple dans un endroit improbable servi par la famille Bonne cuisine.
💬 Excellent hôtel calme, très propre bon petit déjeuné ! Davide et le reste du personnel sont super sympa !! Le + le parking privé gratuit je recommande fortement
💬 À mon avis, si vous voulez rester à Desio, c'est le meilleur : j'en ai vu beaucoup venir à Desio pour le travail et je préfère ça. Belle chambre (il y a aussi une cuisine), très belle salle de bain (j'étais dans la chambre 305), avec bidet (je n'ai pas compris un commentaire précédent de quelqu'un qui disait qu'il n'y était pas). J'ai aussi apprécié le petit déjeuner (c'est un hôtel 3 étoiles, donc on ne peut pas s'attendre à grand chose mais il y avait tout ce que je voulais, croissants, jus et cappuccino). Selon moi, seulement des petits détails à améliorer : tout petit sèche-cheveux à améliorer + quelques pains de savon et gel douche en plus
💬 Ils m'ont vendu du baklawà séché et vieux, acheter chez eux semble les contrarier.
💬 Excellent endroit, service rapide, excellent café et la bonne courtoisie ludique pour bien commencer la journée. Places disponibles à l'intérieur et à l'extérieur. Recommandé !
💬 ❤
💬 Excellente cuisine, beaux intérieurs Art Nouveau
💬 Emplacement utilisé exclusivement pour célébrer un anniversaire avec utilisation de la piscine. Grande disponibilité du propriétaire
💬 Très bon produit