B&B Santo Stefano Tata Homes Avis
📌 Via Santo Stefano, 59, 40124 Bologna - Italie
💬 12 Avis
Avis sur B&B Santo Stefano Tata Homes à Bologna
Les avis
Les dernier avis sur B&B Santo Stefano Tata Homes à Bologna
Adeli.o
Le 23/04/2024 à 18:58
1 / 5
Fuyez cet endroit si vous avez un problème (retard de train pour ma part) et que vous ne pouvez pas faire le check in. Personnel désagréable au téléphone, ne parle pas italien,anglais approximatif, me raccroche au nez plusieurs fois avant de me raconter que de toute façon la réservation sera annulée pour les jours suivants car pas de check in à temps et bien sûr il n'y avait pas de remboursement possible comme indiqué sur le site alors que je me suis retrouvée sans logement en pleine nuit, j'ai du repayer un hôtel. Le service client de Booking a réussi à avoir 75 euros sur 200 euros de réservation pour situation exceptionnelle. Si peu d'argent remboursé, c'est honteux, je n'ai pas raté mon train, je suis bien venue à Bologne, je ne suis pas fautive d'un retard de train. Aucune empathie juste prendre l'argent des gens en difficulté et surtout d'une femme voyageant seule. J'imagine bien qu'ils n'ont pas du se gêner pour relouer ma chambre... Bien sûr aucune réponse à mes mails qui leur demande un remboursement total. Vous semblez avoir réponse à tous les commentaires négatifs, j'ai bien reçu vos 75 euros qui me paraissent dérisoire quand vous empochez 200 euros, de plus je parle anglais couramment et votre personnel est très désagréable sans compter qu'il raccroche au nez, incroyable! J'attends toujours mes 200 euros.
s..h
Le 03/04/2024 à 16:11
5 / 5
Super hôte et meilleur guide J'y suis resté avec ma femme pendant une semaine, nous avons eu une excellente expérience et l'hôte a une bonne connaissance de la ville (Bologne), ils peuvent vous aider avec toutes les informations sur les transports et les restaurants, des gens sympas. j'ai hâte d'y retourner 🙂
Nandana.e
Le 03/04/2024 à 15:20
5 / 5
Bel endroit avec les gens les plus aimants❤️
dmitri.a
Le 03/04/2024 à 14:56
1 / 5
J'ai passé une période frustrante avec cette entreprise. Je n'ai pas vérifié à quelle heure nous pouvions nous enregistrer (mon erreur) et j'ai réservé une chambre et j'ai demandé à pouvoir nous enregistrer entre 22 heures et 23 heures, car notre avion n'arrivait que le soir. Ils m'ont rapidement répondu en refusant ma demande (ils n'acceptent les enregistrements que jusqu'à 21 heures). J'ai ensuite annulé, demandé un remboursement, et j'ai été refusé. J'ai ensuite demandé si je pouvais modifier ma réservation pour une autre nuit, et on m'a répondu que non, car j'avais déjà annulé. J'ai essayé de rétablir ma chambre annulée, ce qui était une option dans l'e-mail de la veille, mais ils ont refusé en disant qu'ils étaient entièrement réservés. J'ai vérifié et une chambre était encore disponible. Techniquement, c'était de ma faute, méfiez-vous de l'acheteur, mais vraiment une expérience désagréable avec des conversations impolies. De plus, ma réservation était dans plus de 3 semaines, ce qui leur laissait suffisamment de temps pour trouver un nouveau client. C'est peut-être un endroit formidable, très bien situé. mais ce fut une expérience désagréable, bien sûr.
gülhan.o
Le 01/04/2024 à 18:20
5 / 5
Notre chambre était au rez-de-chaussée et avait un petit jardin, nous avons adoré, c'était à quelques pas du centre et c'était un endroit calme et sûr, nous étions contents...
Mattia.e
Le 02/02/2024 à 11:50
5 / 5
J'ai passé un très bon moment, le personnel était très gentil et serviable. L'emplacement est excellent, en plein centre.
Daniel.o
Le 02/02/2024 à 10:36
5 / 5
Je suis resté chez des amis et je dois dire que j'ai été très impressionné par la beauté de la structure... Des fresques très suggestives que l'on voit rarement, les chambres sont très confortables et le personnel est vraiment très gentil !! Très recommandé !!! Ah l'emplacement est vraiment le TOP 😊
Daniele.o
Le 02/02/2024 à 10:06
5 / 5
Ils ont été très gentils, la maison est très belle et propre, je la recommande !
Laif.a
Le 02/02/2024 à 08:18
5 / 5
Le personnel est très sympathique et la chambre qui nous a été donnée était très propre et belle ! Excellent rapport qualité/prix !
Yogi.e
Le 01/02/2024 à 12:41
5 / 5
belle chambre avec jardin, la maison et les salles de bain sont propres. je vous conseille
mallela.h
Le 01/02/2024 à 09:46
5 / 5
Bon emplacement et chambres propres
METACARS.F
Le 01/02/2024 à 00:16
5 / 5
Les chambres étaient d'une propreté éclatante, le personnel était respectueux et le prix est très économique. L'appartement est situé dans le centre de Bologne, à quelques pas de nombreux restaurants et lieux historiques. Et facilement accessible aux transports en commun !! Et étonnamment, les salles de bains étaient bien entretenues même si elles étaient partagées.
Adeli.o
Le 23/04/2024 à 18:58
Fuyez cet endroit si vous avez un problème (retard de train pour ma part) et que vous ne pouvez pas faire le check in. Personnel désagréable au téléphone, ne parle pas italien,anglais approximatif, me raccroche au nez plusieurs fois avant de me raconter que de toute façon la réservation sera annulée pour les jours suivants car pas de check in à temps et bien sûr il n'y avait pas de remboursement possible comme indiqué sur le site alors que je me suis retrouvée sans logement en pleine nuit, j'ai du repayer un hôtel. Le service client de Booking a réussi à avoir 75 euros sur 200 euros de réservation pour situation exceptionnelle. Si peu d'argent remboursé, c'est honteux, je n'ai pas raté mon train, je suis bien venue à Bologne, je ne suis pas fautive d'un retard de train. Aucune empathie juste prendre l'argent des gens en difficulté et surtout d'une femme voyageant seule. J'imagine bien qu'ils n'ont pas du se gêner pour relouer ma chambre... Bien sûr aucune réponse à mes mails qui leur demande un remboursement total. Vous semblez avoir réponse à tous les commentaires négatifs, j'ai bien reçu vos 75 euros qui me paraissent dérisoire quand vous empochez 200 euros, de plus je parle anglais couramment et votre personnel est très désagréable sans compter qu'il raccroche au nez, incroyable! J'attends toujours mes 200 euros.
s..h
Le 03/04/2024 à 16:11
Super hôte et meilleur guide J'y suis resté avec ma femme pendant une semaine, nous avons eu une excellente expérience et l'hôte a une bonne connaissance de la ville (Bologne), ils peuvent vous aider avec toutes les informations sur les transports et les restaurants, des gens sympas. j'ai hâte d'y retourner 🙂
Nandana.e
Le 03/04/2024 à 15:20
Bel endroit avec les gens les plus aimants❤️
dmitri.a
Le 03/04/2024 à 14:56
J'ai passé une période frustrante avec cette entreprise. Je n'ai pas vérifié à quelle heure nous pouvions nous enregistrer (mon erreur) et j'ai réservé une chambre et j'ai demandé à pouvoir nous enregistrer entre 22 heures et 23 heures, car notre avion n'arrivait que le soir. Ils m'ont rapidement répondu en refusant ma demande (ils n'acceptent les enregistrements que jusqu'à 21 heures). J'ai ensuite annulé, demandé un remboursement, et j'ai été refusé. J'ai ensuite demandé si je pouvais modifier ma réservation pour une autre nuit, et on m'a répondu que non, car j'avais déjà annulé. J'ai essayé de rétablir ma chambre annulée, ce qui était une option dans l'e-mail de la veille, mais ils ont refusé en disant qu'ils étaient entièrement réservés. J'ai vérifié et une chambre était encore disponible. Techniquement, c'était de ma faute, méfiez-vous de l'acheteur, mais vraiment une expérience désagréable avec des conversations impolies. De plus, ma réservation était dans plus de 3 semaines, ce qui leur laissait suffisamment de temps pour trouver un nouveau client. C'est peut-être un endroit formidable, très bien situé. mais ce fut une expérience désagréable, bien sûr.
gülhan.o
Le 01/04/2024 à 18:20
Notre chambre était au rez-de-chaussée et avait un petit jardin, nous avons adoré, c'était à quelques pas du centre et c'était un endroit calme et sûr, nous étions contents...
Mattia.e
Le 02/02/2024 à 11:50
J'ai passé un très bon moment, le personnel était très gentil et serviable. L'emplacement est excellent, en plein centre.
Daniel.o
Le 02/02/2024 à 10:36
Je suis resté chez des amis et je dois dire que j'ai été très impressionné par la beauté de la structure... Des fresques très suggestives que l'on voit rarement, les chambres sont très confortables et le personnel est vraiment très gentil !! Très recommandé !!! Ah l'emplacement est vraiment le TOP 😊
Daniele.o
Le 02/02/2024 à 10:06
Ils ont été très gentils, la maison est très belle et propre, je la recommande !
Laif.a
Le 02/02/2024 à 08:18
Le personnel est très sympathique et la chambre qui nous a été donnée était très propre et belle ! Excellent rapport qualité/prix !
Yogi.e
Le 01/02/2024 à 12:41
belle chambre avec jardin, la maison et les salles de bain sont propres. je vous conseille
mallela.h
Le 01/02/2024 à 09:46
Bon emplacement et chambres propres
METACARS.F
Le 01/02/2024 à 00:16
Les chambres étaient d'une propreté éclatante, le personnel était respectueux et le prix est très économique. L'appartement est situé dans le centre de Bologne, à quelques pas de nombreux restaurants et lieux historiques. Et facilement accessible aux transports en commun !! Et étonnamment, les salles de bains étaient bien entretenues même si elles étaient partagées.
- 🏪 Maria Wen (497 Avis)
- 🏪 Bar La Torre (150 Avis)
- 🏪 Alegria park (394 Avis)
- 🏪 Villa Fiorina Ostuni (5 Avis)
- 🏪 Excelsior Café (54 Avis)
- 🏪 La Fiocina (703 Avis)
- 🏪 Locanda del Borgo (143 Avis)
- 🏪 La Taverna Dell'Etna (711 Avis)
- 🏪 Nestalp (289 Avis)
- 🏪 Hotel Continental (269 Avis)
💬 Bonne nourriture à un prix pas cher
💬 1 étoile seulement parce que je ne peux pas en donner moins. La box trop bon pour partir n’existait pas et nous n’avons même pas été prévenus. Nous l'avons découvert là-bas. Le propriétaire a pris le temps de voir que mon mari portait des tongs (on ne peut pas conduire avec des tongs) plutôt que d'annuler la commande. "La convivialité"
💬 En plein air service top un peu long pour avoir sa commande mais produits de qualité
💬 Villa Fiorina !!!! tout simplement magnifique... Emplacement parfait pour visiter Ostuni et ses environs... structure toute neuve équipée de tout le confort... la propreté et la courtoisie passent avant tout.... Fabio, le propriétaire, est une personne fantastique et super serviable... Tout est parfait !!!!!
💬 C'est vrai, c'est vrai !
💬 Un restaurant typique pour les touristes occasionnels. Les spaghettis aux fruits de mer pour 20 euros (!??) se sont avérés être des spaghettis ordinaires avec une sorte de sauce de poisson, pas un seul morceau de moule ou de crevette - rien du tout. Ils demandent de l'espadon, et lorsqu'ils prennent la commande, il s'avère qu'il n'y en a pas, mais il y a toutes sortes de boulettes de viande et de petits pains qui en sont faits (c'est-à-dire des produits semi-finis évidemment surgelés). Trois petits pains de 3 cm pour 18 euros... Et ce n'est pas une entrée, mais un plat principal ! Il était servi avec une sorte de chou mou ou de salade... Oh oui, de la salade... Un iceberg en quelque sorte haché, dont ils ne se sont même pas dégonflés après s'être lavés. Le sel et le poivre sont sur la table dans un récipient sale dont rien ne peut être secoué. La même huile - elle vous salit les mains. Je ne le recommande absolument pas !
💬 Pizza entre amis, très bonne, personnel sympathique et rapide, super
💬 Nourriture délicieuse, personnel chaleureux et très attentionné, vues à couper le souffle… assurez-vous de goûter le vin d'amande à la fin !
💬 Comment dire? Nestalp, c'est le paradis sur terre. C'est presque une adresse qu'on n'a pas envie de partager, qu'on a envie de garder pour soi. L'endroit est fabuleux, permettant de faire des super balades. La vue est à couper le souffle, la nourriture est délicieuse. Tout ou presque est fait maison, la déco est soignée, recherchée mais cosy. Le personnel est hyper professionnel mais surtout charmant. En partir, après une semaine de bonheur, nous a réellement attristés et nous sommes très reconnaissants à toute l'équipe de nous avoir accueillis de la sorte. Merci à Luca pour gérer tout cela de main de maître, à Beppe & Gianmarco pour le service impeccable avec le sourire et en plusieurs langues (enfin, surtout Gianmarco), Mathilde qui court tout le temps mais avec le sourire et fait des pannacotta à tomber par terre, Federico pour sa gentillesse aussi en plusieurs langues, Maria pour son service discret mais efficace, Giorgio pour ses délicieux fromages, William pour ses biscuits et ses pâtisseries et George pour son aide précieuse dans la réalisation de l'ensemble et à Poldo, le chat et Tommy, le chien. Nous ne savons pas quand nous y retournerons mais on reviendra un jour, c'est sûr.
💬 Bonne expérience dans un hôtel très mignon !