📌 Via Santo Stefano, 59, 40124 Bologna - Italie
💬 12 Avis
Les avis
Le 23/04/2024 à 18:58
Fuyez cet endroit si vous avez un problème (retard de train pour ma part) et que vous ne pouvez pas faire le check in. Personnel désagréable au téléphone, ne parle pas italien,anglais approximatif, me raccroche au nez plusieurs fois avant de me raconter que de toute façon la réservation sera annulée pour les jours suivants car pas de check in à temps et bien sûr il n'y avait pas de remboursement possible comme indiqué sur le site alors que je me suis retrouvée sans logement en pleine nuit, j'ai du repayer un hôtel. Le service client de Booking a réussi à avoir 75 euros sur 200 euros de réservation pour situation exceptionnelle. Si peu d'argent remboursé, c'est honteux, je n'ai pas raté mon train, je suis bien venue à Bologne, je ne suis pas fautive d'un retard de train. Aucune empathie juste prendre l'argent des gens en difficulté et surtout d'une femme voyageant seule. J'imagine bien qu'ils n'ont pas du se gêner pour relouer ma chambre... Bien sûr aucune réponse à mes mails qui leur demande un remboursement total. Vous semblez avoir réponse à tous les commentaires négatifs, j'ai bien reçu vos 75 euros qui me paraissent dérisoire quand vous empochez 200 euros, de plus je parle anglais couramment et votre personnel est très désagréable sans compter qu'il raccroche au nez, incroyable! J'attends toujours mes 200 euros.
Le 03/04/2024 à 16:11
Super hôte et meilleur guide J'y suis resté avec ma femme pendant une semaine, nous avons eu une excellente expérience et l'hôte a une bonne connaissance de la ville (Bologne), ils peuvent vous aider avec toutes les informations sur les transports et les restaurants, des gens sympas. j'ai hâte d'y retourner 🙂
Le 03/04/2024 à 15:20
Bel endroit avec les gens les plus aimants❤️
Le 03/04/2024 à 14:56
J'ai passé une période frustrante avec cette entreprise. Je n'ai pas vérifié à quelle heure nous pouvions nous enregistrer (mon erreur) et j'ai réservé une chambre et j'ai demandé à pouvoir nous enregistrer entre 22 heures et 23 heures, car notre avion n'arrivait que le soir. Ils m'ont rapidement répondu en refusant ma demande (ils n'acceptent les enregistrements que jusqu'à 21 heures). J'ai ensuite annulé, demandé un remboursement, et j'ai été refusé. J'ai ensuite demandé si je pouvais modifier ma réservation pour une autre nuit, et on m'a répondu que non, car j'avais déjà annulé. J'ai essayé de rétablir ma chambre annulée, ce qui était une option dans l'e-mail de la veille, mais ils ont refusé en disant qu'ils étaient entièrement réservés. J'ai vérifié et une chambre était encore disponible. Techniquement, c'était de ma faute, méfiez-vous de l'acheteur, mais vraiment une expérience désagréable avec des conversations impolies. De plus, ma réservation était dans plus de 3 semaines, ce qui leur laissait suffisamment de temps pour trouver un nouveau client. C'est peut-être un endroit formidable, très bien situé. mais ce fut une expérience désagréable, bien sûr.
Le 01/04/2024 à 18:20
Notre chambre était au rez-de-chaussée et avait un petit jardin, nous avons adoré, c'était à quelques pas du centre et c'était un endroit calme et sûr, nous étions contents...
Le 02/02/2024 à 11:50
J'ai passé un très bon moment, le personnel était très gentil et serviable. L'emplacement est excellent, en plein centre.
Le 02/02/2024 à 10:36
Je suis resté chez des amis et je dois dire que j'ai été très impressionné par la beauté de la structure... Des fresques très suggestives que l'on voit rarement, les chambres sont très confortables et le personnel est vraiment très gentil !! Très recommandé !!! Ah l'emplacement est vraiment le TOP 😊
Le 02/02/2024 à 10:06
Ils ont été très gentils, la maison est très belle et propre, je la recommande !
Le 02/02/2024 à 08:18
Le personnel est très sympathique et la chambre qui nous a été donnée était très propre et belle ! Excellent rapport qualité/prix !
Le 01/02/2024 à 12:41
belle chambre avec jardin, la maison et les salles de bain sont propres. je vous conseille
Le 01/02/2024 à 09:46
Bon emplacement et chambres propres
Le 01/02/2024 à 00:16
Les chambres étaient d'une propreté éclatante, le personnel était respectueux et le prix est très économique. L'appartement est situé dans le centre de Bologne, à quelques pas de nombreux restaurants et lieux historiques. Et facilement accessible aux transports en commun !! Et étonnamment, les salles de bains étaient bien entretenues même si elles étaient partagées.
💬 Service professionnel et amical. Carte des vins solide. Des plats frioulans classiques et innovants, sans excès, préparés avec beaucoup de soin et une profondeur de saveur. Soit vous cuisinez, soit vous créez. Ils ont créé un repas mémorable. Merci. Flan de Chicorée, Blecs au Ragoût de Canard, Chevreuil à la polenta. (la photo ne rend pas service, c'était vraiment incroyable)
💬 L'expérience était magnifique ! C'est le meilleur restaurant de Naples.
💬 La structure est agréable, propre et bien reliée au centre-ville et à l'aéroport de Fiumicino via la ligne ferroviaire urbaine. Enea, l'hôte, est une personne sympathique et toujours attentive à ne rien manquer. On reviendra certainement!!!
💬 Un bar traditionnel où vous pourrez déguster des plats locaux.
💬 Environnement agréable, nouveau et mignon, avec une variété notable de bons vins. La pizza doit être améliorée. J'ai aimé la situation dans l'ensemble
💬 Très bonnes pizzas, bonne ambiance, on s'est régalé avec la pâte au chanvre. 🙂 Dommage que les desserts ne soient pas fait maison!
💬 A conseiller vivement. Ambiance sympa, service très avenant, très bien suivi et sympathique. Cuisine, très bien et desserts extras et raffinés. Top! 👍
💬 La meilleure pizzeria de la région. 10hp est très unique et vaut la peine d'être essayé, je n'ai jamais goûté quelque chose de similaire sur une pizza. Par contre le service aurait pu être plus rapide, c'était beaucoup trop lent dans les deux cas où nous y étions.
💬 Nous avons passé une belle soirée à Saxa avec une excellente cuisine. Nous avons choisi le menu dégustation et n'avons pas été déçus. Surtout le pici et le cerf étaient vraiment bons. Avant cette soirée, l'un des chefs était notre professeur de cuisine au relais San Lorenzo, ce que nous avons beaucoup apprécié. Je recommanderais certainement Saxa et le cours de cuisine.
💬 Ne vous attendez pas à une chambre mais à un studio sombre, sans fenêtre et étouffant situé dans une cave sous l'escalier. Sans porte de salle de bain. Prix disproportionné. Le propriétaire est sympathique mais je n'y retournerai pas.