B&B Santo Stefano Tata Homes Avis
📌 Via Santo Stefano, 59, 40124 Bologna - Italie
💬 12 Avis
Avis sur B&B Santo Stefano Tata Homes à Bologna
Les avis
Les dernier avis sur B&B Santo Stefano Tata Homes à Bologna
Adeli.o
Le 23/04/2024 à 18:58
1 / 5
Fuyez cet endroit si vous avez un problème (retard de train pour ma part) et que vous ne pouvez pas faire le check in. Personnel désagréable au téléphone, ne parle pas italien,anglais approximatif, me raccroche au nez plusieurs fois avant de me raconter que de toute façon la réservation sera annulée pour les jours suivants car pas de check in à temps et bien sûr il n'y avait pas de remboursement possible comme indiqué sur le site alors que je me suis retrouvée sans logement en pleine nuit, j'ai du repayer un hôtel. Le service client de Booking a réussi à avoir 75 euros sur 200 euros de réservation pour situation exceptionnelle. Si peu d'argent remboursé, c'est honteux, je n'ai pas raté mon train, je suis bien venue à Bologne, je ne suis pas fautive d'un retard de train. Aucune empathie juste prendre l'argent des gens en difficulté et surtout d'une femme voyageant seule. J'imagine bien qu'ils n'ont pas du se gêner pour relouer ma chambre... Bien sûr aucune réponse à mes mails qui leur demande un remboursement total. Vous semblez avoir réponse à tous les commentaires négatifs, j'ai bien reçu vos 75 euros qui me paraissent dérisoire quand vous empochez 200 euros, de plus je parle anglais couramment et votre personnel est très désagréable sans compter qu'il raccroche au nez, incroyable! J'attends toujours mes 200 euros.
s..h
Le 03/04/2024 à 16:11
5 / 5
Super hôte et meilleur guide J'y suis resté avec ma femme pendant une semaine, nous avons eu une excellente expérience et l'hôte a une bonne connaissance de la ville (Bologne), ils peuvent vous aider avec toutes les informations sur les transports et les restaurants, des gens sympas. j'ai hâte d'y retourner 🙂
Nandana.e
Le 03/04/2024 à 15:20
5 / 5
Bel endroit avec les gens les plus aimants❤️
dmitri.a
Le 03/04/2024 à 14:56
1 / 5
J'ai passé une période frustrante avec cette entreprise. Je n'ai pas vérifié à quelle heure nous pouvions nous enregistrer (mon erreur) et j'ai réservé une chambre et j'ai demandé à pouvoir nous enregistrer entre 22 heures et 23 heures, car notre avion n'arrivait que le soir. Ils m'ont rapidement répondu en refusant ma demande (ils n'acceptent les enregistrements que jusqu'à 21 heures). J'ai ensuite annulé, demandé un remboursement, et j'ai été refusé. J'ai ensuite demandé si je pouvais modifier ma réservation pour une autre nuit, et on m'a répondu que non, car j'avais déjà annulé. J'ai essayé de rétablir ma chambre annulée, ce qui était une option dans l'e-mail de la veille, mais ils ont refusé en disant qu'ils étaient entièrement réservés. J'ai vérifié et une chambre était encore disponible. Techniquement, c'était de ma faute, méfiez-vous de l'acheteur, mais vraiment une expérience désagréable avec des conversations impolies. De plus, ma réservation était dans plus de 3 semaines, ce qui leur laissait suffisamment de temps pour trouver un nouveau client. C'est peut-être un endroit formidable, très bien situé. mais ce fut une expérience désagréable, bien sûr.
gülhan.o
Le 01/04/2024 à 18:20
5 / 5
Notre chambre était au rez-de-chaussée et avait un petit jardin, nous avons adoré, c'était à quelques pas du centre et c'était un endroit calme et sûr, nous étions contents...
Mattia.e
Le 02/02/2024 à 11:50
5 / 5
J'ai passé un très bon moment, le personnel était très gentil et serviable. L'emplacement est excellent, en plein centre.
Daniel.o
Le 02/02/2024 à 10:36
5 / 5
Je suis resté chez des amis et je dois dire que j'ai été très impressionné par la beauté de la structure... Des fresques très suggestives que l'on voit rarement, les chambres sont très confortables et le personnel est vraiment très gentil !! Très recommandé !!! Ah l'emplacement est vraiment le TOP 😊
Daniele.o
Le 02/02/2024 à 10:06
5 / 5
Ils ont été très gentils, la maison est très belle et propre, je la recommande !
Laif.a
Le 02/02/2024 à 08:18
5 / 5
Le personnel est très sympathique et la chambre qui nous a été donnée était très propre et belle ! Excellent rapport qualité/prix !
Yogi.e
Le 01/02/2024 à 12:41
5 / 5
belle chambre avec jardin, la maison et les salles de bain sont propres. je vous conseille
mallela.h
Le 01/02/2024 à 09:46
5 / 5
Bon emplacement et chambres propres
METACARS.F
Le 01/02/2024 à 00:16
5 / 5
Les chambres étaient d'une propreté éclatante, le personnel était respectueux et le prix est très économique. L'appartement est situé dans le centre de Bologne, à quelques pas de nombreux restaurants et lieux historiques. Et facilement accessible aux transports en commun !! Et étonnamment, les salles de bains étaient bien entretenues même si elles étaient partagées.
Adeli.o
Le 23/04/2024 à 18:58
Fuyez cet endroit si vous avez un problème (retard de train pour ma part) et que vous ne pouvez pas faire le check in. Personnel désagréable au téléphone, ne parle pas italien,anglais approximatif, me raccroche au nez plusieurs fois avant de me raconter que de toute façon la réservation sera annulée pour les jours suivants car pas de check in à temps et bien sûr il n'y avait pas de remboursement possible comme indiqué sur le site alors que je me suis retrouvée sans logement en pleine nuit, j'ai du repayer un hôtel. Le service client de Booking a réussi à avoir 75 euros sur 200 euros de réservation pour situation exceptionnelle. Si peu d'argent remboursé, c'est honteux, je n'ai pas raté mon train, je suis bien venue à Bologne, je ne suis pas fautive d'un retard de train. Aucune empathie juste prendre l'argent des gens en difficulté et surtout d'une femme voyageant seule. J'imagine bien qu'ils n'ont pas du se gêner pour relouer ma chambre... Bien sûr aucune réponse à mes mails qui leur demande un remboursement total. Vous semblez avoir réponse à tous les commentaires négatifs, j'ai bien reçu vos 75 euros qui me paraissent dérisoire quand vous empochez 200 euros, de plus je parle anglais couramment et votre personnel est très désagréable sans compter qu'il raccroche au nez, incroyable! J'attends toujours mes 200 euros.
s..h
Le 03/04/2024 à 16:11
Super hôte et meilleur guide J'y suis resté avec ma femme pendant une semaine, nous avons eu une excellente expérience et l'hôte a une bonne connaissance de la ville (Bologne), ils peuvent vous aider avec toutes les informations sur les transports et les restaurants, des gens sympas. j'ai hâte d'y retourner 🙂
Nandana.e
Le 03/04/2024 à 15:20
Bel endroit avec les gens les plus aimants❤️
dmitri.a
Le 03/04/2024 à 14:56
J'ai passé une période frustrante avec cette entreprise. Je n'ai pas vérifié à quelle heure nous pouvions nous enregistrer (mon erreur) et j'ai réservé une chambre et j'ai demandé à pouvoir nous enregistrer entre 22 heures et 23 heures, car notre avion n'arrivait que le soir. Ils m'ont rapidement répondu en refusant ma demande (ils n'acceptent les enregistrements que jusqu'à 21 heures). J'ai ensuite annulé, demandé un remboursement, et j'ai été refusé. J'ai ensuite demandé si je pouvais modifier ma réservation pour une autre nuit, et on m'a répondu que non, car j'avais déjà annulé. J'ai essayé de rétablir ma chambre annulée, ce qui était une option dans l'e-mail de la veille, mais ils ont refusé en disant qu'ils étaient entièrement réservés. J'ai vérifié et une chambre était encore disponible. Techniquement, c'était de ma faute, méfiez-vous de l'acheteur, mais vraiment une expérience désagréable avec des conversations impolies. De plus, ma réservation était dans plus de 3 semaines, ce qui leur laissait suffisamment de temps pour trouver un nouveau client. C'est peut-être un endroit formidable, très bien situé. mais ce fut une expérience désagréable, bien sûr.
gülhan.o
Le 01/04/2024 à 18:20
Notre chambre était au rez-de-chaussée et avait un petit jardin, nous avons adoré, c'était à quelques pas du centre et c'était un endroit calme et sûr, nous étions contents...
Mattia.e
Le 02/02/2024 à 11:50
J'ai passé un très bon moment, le personnel était très gentil et serviable. L'emplacement est excellent, en plein centre.
Daniel.o
Le 02/02/2024 à 10:36
Je suis resté chez des amis et je dois dire que j'ai été très impressionné par la beauté de la structure... Des fresques très suggestives que l'on voit rarement, les chambres sont très confortables et le personnel est vraiment très gentil !! Très recommandé !!! Ah l'emplacement est vraiment le TOP 😊
Daniele.o
Le 02/02/2024 à 10:06
Ils ont été très gentils, la maison est très belle et propre, je la recommande !
Laif.a
Le 02/02/2024 à 08:18
Le personnel est très sympathique et la chambre qui nous a été donnée était très propre et belle ! Excellent rapport qualité/prix !
Yogi.e
Le 01/02/2024 à 12:41
belle chambre avec jardin, la maison et les salles de bain sont propres. je vous conseille
mallela.h
Le 01/02/2024 à 09:46
Bon emplacement et chambres propres
METACARS.F
Le 01/02/2024 à 00:16
Les chambres étaient d'une propreté éclatante, le personnel était respectueux et le prix est très économique. L'appartement est situé dans le centre de Bologne, à quelques pas de nombreux restaurants et lieux historiques. Et facilement accessible aux transports en commun !! Et étonnamment, les salles de bains étaient bien entretenues même si elles étaient partagées.
- 🏪 La Casa nel Borgo (29 Avis)
- 🏪 Iguana Beach (544 Avis)
- 🏪 Hotel - Ristorante Ombra (587 Avis)
- 🏪 Hotel Toledo (292 Avis)
- 🏪 Ristorante Merendero Di Lattanzi Ennio (429 Avis)
- 🏪 Hotel Menardi (270 Avis)
- 🏪 La Braceria di Maccarese (1057 Avis)
- 🏪 B&B RISTORANTE PIZZERIA CASTAGNETO (247 Avis)
- 🏪 Bed & Breakfast "Al Casalino" (4 Avis)
- 🏪 Gelateria Uncle Jack (166 Avis)
💬 Marco était vraiment gentil et serviable immédiatement au téléphone. Une fois arrivés il y avait un parking pratique, je suis venu le chercher car j'avais mal au dos, mais en deux minutes à pied, on arrive en haut du village et sa maison très accueillante avec un beau jardin fleuri et un immense plante de néflier, en fait le lendemain nous avions pris le petit déjeuner au soleil sur la terrasse. Belles chambres, bien meublées, lit très confortable, belle douche chaude..... bref, vraiment paix et tranquillité. Puis il a été tellement gentil de nous montrer ce qu'il y avait à voir, où aller manger... bref une garantie. Merci encore, à bientôt
💬 Je suis arrivé assez tardivement, très bon accueil , très satisfait de mon passage , plats très bon
💬 Très bon hôtel , accueil génial. Les repas sont top.
💬 Très bel emplacement, personnel très sympathique, la chambre est correcte avec balcon et rénovée.
💬 Service lent, menu du jour pas savoureux. Les pâtes amatriciana étaient aigres et ne contenaient pas de bacon du tout. Ils n'apportent pas de parmesan. La nourriture fut apportée en même temps, tous les premier et deuxième ensemble. Attendez 30 minutes pour le café. Je ne recommande pas du tout de manger ici, perdez simplement votre temps et votre argent. Ils n'apportent pas de verres à vin, vous ne pouvez pas payer par carte.
💬 La classe
💬 Bel endroit rustique. Nous avons suivi les recommandations de certains résidents et avons passé un très bon moment. La viande était excellente mais aussi l'entrée. Large choix d'entrées... bref, tout était bon ainsi que le personnel. Nous reviendrons certainement... voir c'est croire 😉 !!!
💬 Endroit incroyable avec une vue imprenable sur les montagnes proches. La terrasse à l'extérieur de la chambre vous offre une vue imprenable sur les villes voisines (le temps propre vous permet même de voir Milan). Le b&b Castagneto est proche d'un magnifique sanctuaire et de quelques sentiers faciles et paisibles au milieu des champs, où vous pourrez voir des vaches et des chevaux.
💬
💬 Très bonnes glaces pour pas cher. Et personnel très agréable.