📌 Via Santo Stefano, 59, 40124 Bologna - Italie
💬 12 Avis
Les avis
Le 23/04/2024 à 18:58
Fuyez cet endroit si vous avez un problème (retard de train pour ma part) et que vous ne pouvez pas faire le check in. Personnel désagréable au téléphone, ne parle pas italien,anglais approximatif, me raccroche au nez plusieurs fois avant de me raconter que de toute façon la réservation sera annulée pour les jours suivants car pas de check in à temps et bien sûr il n'y avait pas de remboursement possible comme indiqué sur le site alors que je me suis retrouvée sans logement en pleine nuit, j'ai du repayer un hôtel. Le service client de Booking a réussi à avoir 75 euros sur 200 euros de réservation pour situation exceptionnelle. Si peu d'argent remboursé, c'est honteux, je n'ai pas raté mon train, je suis bien venue à Bologne, je ne suis pas fautive d'un retard de train. Aucune empathie juste prendre l'argent des gens en difficulté et surtout d'une femme voyageant seule. J'imagine bien qu'ils n'ont pas du se gêner pour relouer ma chambre... Bien sûr aucune réponse à mes mails qui leur demande un remboursement total. Vous semblez avoir réponse à tous les commentaires négatifs, j'ai bien reçu vos 75 euros qui me paraissent dérisoire quand vous empochez 200 euros, de plus je parle anglais couramment et votre personnel est très désagréable sans compter qu'il raccroche au nez, incroyable! J'attends toujours mes 200 euros.
Le 03/04/2024 à 16:11
Super hôte et meilleur guide J'y suis resté avec ma femme pendant une semaine, nous avons eu une excellente expérience et l'hôte a une bonne connaissance de la ville (Bologne), ils peuvent vous aider avec toutes les informations sur les transports et les restaurants, des gens sympas. j'ai hâte d'y retourner 🙂
Le 03/04/2024 à 15:20
Bel endroit avec les gens les plus aimants❤️
Le 03/04/2024 à 14:56
J'ai passé une période frustrante avec cette entreprise. Je n'ai pas vérifié à quelle heure nous pouvions nous enregistrer (mon erreur) et j'ai réservé une chambre et j'ai demandé à pouvoir nous enregistrer entre 22 heures et 23 heures, car notre avion n'arrivait que le soir. Ils m'ont rapidement répondu en refusant ma demande (ils n'acceptent les enregistrements que jusqu'à 21 heures). J'ai ensuite annulé, demandé un remboursement, et j'ai été refusé. J'ai ensuite demandé si je pouvais modifier ma réservation pour une autre nuit, et on m'a répondu que non, car j'avais déjà annulé. J'ai essayé de rétablir ma chambre annulée, ce qui était une option dans l'e-mail de la veille, mais ils ont refusé en disant qu'ils étaient entièrement réservés. J'ai vérifié et une chambre était encore disponible. Techniquement, c'était de ma faute, méfiez-vous de l'acheteur, mais vraiment une expérience désagréable avec des conversations impolies. De plus, ma réservation était dans plus de 3 semaines, ce qui leur laissait suffisamment de temps pour trouver un nouveau client. C'est peut-être un endroit formidable, très bien situé. mais ce fut une expérience désagréable, bien sûr.
Le 01/04/2024 à 18:20
Notre chambre était au rez-de-chaussée et avait un petit jardin, nous avons adoré, c'était à quelques pas du centre et c'était un endroit calme et sûr, nous étions contents...
Le 02/02/2024 à 11:50
J'ai passé un très bon moment, le personnel était très gentil et serviable. L'emplacement est excellent, en plein centre.
Le 02/02/2024 à 10:36
Je suis resté chez des amis et je dois dire que j'ai été très impressionné par la beauté de la structure... Des fresques très suggestives que l'on voit rarement, les chambres sont très confortables et le personnel est vraiment très gentil !! Très recommandé !!! Ah l'emplacement est vraiment le TOP 😊
Le 02/02/2024 à 10:06
Ils ont été très gentils, la maison est très belle et propre, je la recommande !
Le 02/02/2024 à 08:18
Le personnel est très sympathique et la chambre qui nous a été donnée était très propre et belle ! Excellent rapport qualité/prix !
Le 01/02/2024 à 12:41
belle chambre avec jardin, la maison et les salles de bain sont propres. je vous conseille
Le 01/02/2024 à 09:46
Bon emplacement et chambres propres
Le 01/02/2024 à 00:16
Les chambres étaient d'une propreté éclatante, le personnel était respectueux et le prix est très économique. L'appartement est situé dans le centre de Bologne, à quelques pas de nombreux restaurants et lieux historiques. Et facilement accessible aux transports en commun !! Et étonnamment, les salles de bains étaient bien entretenues même si elles étaient partagées.
💬 endroit vraiment merveilleux ! haut de gamme sur la bière de service et la nourriture. la meilleure pizza de la ville !
💬 Super restaurant ! On y a très bien mangé et le personnel est très sympathique, on reviendra !
💬 J'y suis allé parce que l'endroit avait les critiques les plus élevées de la région (j'ai découvert plus tard qu'ils venaient tous de Polonais, les locaux n'y mangent pas, je pense). La nourriture était très médiocre, Carbonara était à la fois sèche et insuffisamment cuite. Le prix est définitivement trop élevé pour la qualité.
💬 De retour du lac Caldonazzo, je me suis arrêté avec des amis dans ce bar pour nous rafraîchir. Bel endroit, de style bois, avec même une table de billard à l'intérieur. Les boissons que nous avions étaient bonnes (café/cappuccino), si nous le voulions, nous avions aussi des croissants. La dame qui nous a servi était vraiment sympathique et gentille. Toilettes super propres aussi. Bref un lieu d'une autre époque, doué pour si bien l'entretenir :)
💬 Excellent pain et divers types d'excellentes farines sucrées
💬 J'y suis retourné pour la deuxième fois et cela n'a pas déçu mes attentes. Tout est excellent
💬 La nourriture est très bonne et l'endroit très accueillant. Dommage que certains détails du service soient médiocres. Par exemple, ne changez jamais de couverts tout au long du repas. Nous avons attendu presque une heure entre les entrées et les premiers plats... nous avions pratiquement digéré. Il y aurait les conditions pour être un restaurant de haut niveau, grâce à d'excellents ingrédients et à une très bonne préparation des plats. Mais nous n'en sommes pas là avec le service. Cela dit, je ne pense pas qu'il y ait des endroits dans le coin où l'on puisse aussi bien manger. Cela vaut peut-être la peine d'attendre et de fermer les yeux sur le service….
💬 La différence est faite par le gérant qui est gentil, sympathique et très doué pour préparer des cocktails. Excellent endroit pour passer une soirée à l'intérieur les jours de mauvais temps ou pour jouer à un jeu entre amis. A noter la table de billard chauffée
💬 Nous avons utilisé l'établissement pour une hospitalisation à Rizzoli. Mme Cinzia est courtoise et serviable et les chambres sont confortables. Nous le recommandons sans réserve !
💬 Je viens dans cette pizzeria chaque fois que je suis à Vasto. La pizza est vraiment bonne et digeste. Les propriétaires sont professionnels et sympathiques et l'endroit est très agréable... Je recommande vraiment de l'essayer...