B&B Koala Valmontone Avis

💬 2€ la canette de coca... mais bon, la vue est sympa !

💬 Très Bonne accueil, la cuisine était bonne, les plats généreux, les cocktails bons, le tiramisu très bon, le personnel plutôt sympathique avec nous mais un peu tendu entre eux en salle. On a passé une très belle dernière soirée. Rapport qualité / prix correct

💬 Y aller souvent et volontiers

💬 Petit bar très propre et propriétaire très sympathique. Il offre l'un des meilleurs pasticciotti que j'ai jamais mangé. Je reviendrai.

💬 Pizzas absolument délicieuses, rapide avec des produits frais, un très bon début de vacances.

💬 Hautement recommandé! Plats délicieux et service professionnel

💬 Excellente pizza, très digeste, mise à table en 5 minutes, cadre agréable et confortable, service aimable. Ils sont également ouverts pour le déjeuner. Recommandé 👍🏻

💬 V0leurs ! Un impressionnant éboulement bloquant l’accès ferroviaire et routier entre la France et l’Italie faisant la une des magazines d’information m’a empêchée de rejoindre cet hôtel. Tous les trains étant supprimés pour cas de force majeure suite à une catastrophe naturelle, la préfecture en France et en Italie a interdit toutes circulations jusqu’à nouvel ordre. J’ai expliqué en amont la situation à l’hôtel à de nombreuses reprises, en anglais et en italien, avec les preuves de ma bonne foi à l’appui. Dans ce genre de situation exceptionnelle, une clause de remboursement est obligatoire et doit être respectée. Dernier message reçu de la part de l’hôtel : « salut, on ne peut rien pour vous ». Ils ont refusé à chaque fois d’annuler et de rembourser ma réservation, ne proposant aucune solution alternative. Mon argent, lui, a par contre été prélevé ! Absolument pas recommandé ! Mise à jour suite à votre commentaire : C'est faux, vous avez été prévenu le jour de l'éboulement, par booking et par moi, ce qui correspond à la veille de mon arrivée prévue. Par ailleurs, il me semble que l'on ne choisit pas la date d'une catastrophe naturelle. Pour rappel, sur le site de Booking il est inscrit : Le dispositif de force majeure de Booking fait partie des clauses de nos Conditions Générales de Prestation. Il couvre les situations d’urgence dans lesquelles il est/était impossible ou illégal pour les clients de se rendre ou de séjourner dans des établissements qu’ils avaient réservés. C’est le cas par exemple lors d’une catastrophe naturelle ou d’une pandémie. Dans certains cas, Booking peut annuler une réservation au nom du client. Booking, prévenu de ce cas particulier, a donc fait la démarche pour moi grâce aux preuves que je leur ai fournies à eux, comme à vous, et vous avez toujours refusé l'annulation de ma réservation et son remboursement. Permettez-moi donc de maintenir mon premier avis, que vous confortez par votre réponse.

💬 Nous avons réservé une table à l'avance via l'hôtel, quand nous sommes arrivés, ils nous ont demandé d'attendre 5 à 10 minutes (nous avons spécifiquement demandé à nouveau) à la fin, nous avons attendu 50 minutes - nous sommes partis ! Je ne sais pas comment ils se nourrissent là-bas. Mais pour une telle prestation je donnerais 0 ! J’espère que vos prochains invités auront plus de chance, mais je ne mettrai pas les pieds dans cette taverne ! Un taxi vers ce trou et retour coûte 40 €

💬 Bel endroit et propriétaire super serviable, certainement recommandé