B&B Da Nonna Rita

Fabio.i

Le 26/08/2023 à 10:00

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Nous avons séjourné dans cette propriété à Bagnara Calabra pendant 4 jours mais l'expérience s'est avérée être une véritable déception. La cause principale provenait de l'impolitesse, de l'arrogance et de l'incapacité des propriétaires, qui se montraient féroces et en colère dès que certaines lacunes et imperfections de la pièce étaient révélées. Nous avons réservé une chambre quadruple qui selon les informations était enregistrée comme faisant 45 m² mais qui en réalité ne mesurait pas plus de 20 m², trahissant les indications au moment de la réservation. De plus, la cabine de douche n'avait pas de porte, dans une salle de bain qui n'avait pas non plus de ventilateur. En outre, ils ont demandé le paiement immédiat de la somme, mais sans possibilité de le faire auprès du POS. En réponse à nos observations légitimes et calmes, ils ont adopté une attitude menaçante et intimidante, se limitant, sans discuter, au fait que si cela ne nous plaisait pas, nous pouvions partir. Seule la médiation d'une autre sœur, visiblement embarrassée, a freiné l'élan des deux proches, alors excités, de prendre la situation en main. Nous avons payé ce que nous devions dans l'établissement partenaire, mais le service les jours suivants est resté épouvantable : chambre jamais nettoyée en 4 jours, poubelle débordante et service de linge inexistant. La synthèse du séjour est un ensemble de problématiques critiques jamais rencontrées dans le passé. Et à éviter absolument à l'avenir.

Angela.e

Le 25/08/2023 à 15:09

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Un séjour caractérisé par l'impolitesse et l'arrogance. Il ne m'est jamais arrivé, malgré de nombreux voyages, de signaler les inefficacités d'un établissement d'hébergement et de recevoir des menaces : une chambre présentée comme 45 m2, ce qui en réalité ne fait même pas 20 m2, un panneau de douche manquant, aucune possibilité, un B&B qui est seulement b, dans le sens où il n'y a pas de petit déjeuner... salle de bain sans ventilateur ni fenêtre, répond : je monte chercher les clés, pars, 18h par une chaude journée d'août, quand tout le monde sait bien que tu je ne trouve aucun endroit alternatif nulle part. Nous risquions sérieusement de nous retrouver à la rue. Soulignant l'absence de panneau dans la douche, le propriétaire, d'une manière trop altérée par rapport aux bonnes manières, a répondu s'ils me l'ont réparé, que puis-je faire pour vous ?. En 4 jours, jamais un nettoyage de la chambre, poubelle des poubelles qui déborde... serviette remplacée une seule fois après demande explicite, mais moins que nécessaire. Ce qui est le plus humiliant, c'est l'impolitesse, la lourdeur, l'arrogance... le tout géré de manière approximative, honteuse !

Nicola.u

Le 25/08/2023 à 15:06

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Accueil épouvantable avec menace de se retrouver à la rue juste pour s'être fait dire que la chambre réservée, une chambre quadruple confort de 45 m², n'était en réalité que pour 20 personnes maximum. La salle de bain n'a ni fenêtre ni système de ventilation, en plus la douche n'a pas de porte de cabine. Au cours d'un séjour de 4 nuits, la chambre n'a jamais été nettoyée, nous avons demandé des serviettes propres et, à contrecœur, seule une partie d'entre elles nous a été livrée. Dans tout cela, le paiement en espèces est obligatoire car ils ne disposent pas de point de vente et en 2023, il n'est vraiment pas acceptable qu'un établissement d'hébergement n'autorise pas le paiement par carte.

Daniela.o

Le 13/08/2023 à 21:45

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Nous étions à Bagnara Cavallo et avons eu l'occasion de séjourner dans ce B&B. Je le recommande pour deux raisons principales, l'une est l'emplacement, absolument pratique, en un instant vous êtes sur la plage et l'emplacement est très central, la propreté de la chambre et de la salle de bain est unique, tout comme la gentillesse des propriétaires ! Absolument recommandé.

Maddalena.a

Le 01/07/2023 à 06:20

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Nous venons de séjourner dans ce B&B, des propriétaires fantastiques, propres, sympathiques et serviables, bien organisés.