Avis sur Aurum Uffizi à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Aurum Uffizi à Florence
Vincenzo.o
Le 16/05/2024 à 17:18
Je croyais en quelque chose de plus.
simone.a
Le 06/05/2024 à 17:20
Ma copine et moi avons décidé de passer un week-end à Florence. L'Aurum Uffizi nous accueillait chaque matin avec une salle de petit-déjeuner à couper le souffle, où nous pouvions admirer la vue splendide sur la ville. La chambre était un peu petite, mais rien d'inquiétant, le personnel était sympathique et la distance du centre était pratiquement inexistante. Nous le recommandons déjà à tous nos amis !!
svante.e
Le 30/04/2024 à 13:05
Notre vol était en retard, nous avons donc essayé d'appeler l'hôtel pour suivre les procédures d'enregistrement et voir si la réception serait sans personnel à notre arrivée. L'hôtel n'avait pas de numéro de téléphone fonctionnel sur Hotels.com, nous avons donc essayé le numéro de téléphone sur Google Maps. Ni l’un ni l’autre ne fonctionnaient et ils n’avaient pas d’adresse e-mail à contacter. A notre arrivée, l'hôtel était fermé. Il y avait une note dans la porte avec un numéro de téléphone que nous avons essayé d'appeler pendant une bonne moitié de notre séjour. Personne n'a décroché. Finalement, nous avons réussi à joindre quelqu'un qui a ouvert la porte à distance. Tout cela aurait pu être évité si l'hôtel avait tenu ses coordonnées à jour. Deuxièmement, comme d'autres l'ont fait remarquer, le petit-déjeuner est triste. Heureusement, il y a beaucoup de cafés et de boulangeries dans les environs.
Jesús.l
Le 05/04/2024 à 08:15
Le meilleur atout, c'est son emplacement, mais l'hôtel de l'extérieur n'est pas ce qu'il semble être car c'est une propriété rénovée. La chambre que nous avions avait une douche minimaliste car elle était très étroite, de sorte que toute l'eau sortait car il n'y avait pas de portes, même si si elle en avait une, quelqu'un comme moi, mesurant 1,80 cm et pesant 90 kg, n'y entrerait pas. . Le petit déjeuner est inclus et ils le limitent à 6-7 chambres toutes les 45 minutes car la salle est petite mais ils se défendent bien. Si je revenais, je ne répéterais pas l'hôtel.
Eva.a
Le 31/03/2024 à 17:21
Comme aspects positifs, je souligne l’emplacement de l’hôtel très proche des points d’intérêt. En guise de plainte, les 4 étoiles de l'hôtel que je n'ai pas encore vues, c'est-à-dire que les installations et le service sont plus typiques d'une auberge. La salle du petit-déjeuner (pour lui donner un nom, c'est l'accès à l'entrée de l'hôtel) est toute petite avec les tables trop rapprochées (un peu chaotique).
Anai.o
Le 13/03/2024 à 23:05
L'emplacement est excellent, le personnel de l'hôtel, le seul qui vaut la peine et qui est charmant est l'e-mail. Ils nous ont facturé 28 euros puis en regardant la facture ils ont mis le même nom pour nous tous, nous étions trois et cette taxe est censée être de 4 € par nuit pour un hôtel 4 étoiles, celui-ci au moins deux étaient tombés , le changement des serviettes était effectué une fois tous les 2 jours et les serviettes du lavabo ont disparu. Le petit déjeuner est bon, je le répète, l'emplacement est génial. Et nous n'avons eu aucun problème avec le problème de l'eau et nous étions trois au moment de prendre une douche. Une autre chose est d'apporter un remède contre les moustiques car il y en a beaucoup, nous l'avons dit mais ils n'ont rien résolu. J'aurais aimé donner une meilleure critique
Elena..
Le 23/02/2024 à 08:55
Le meilleur atout est l'emplacement, proche de tout ce qu'il y a à voir à Florence, à côté du Ponte Vecchio et de la Galerie des Offices. Juste à côté se trouve la célèbre sandwicherie de Florence où vous pourrez déjeuner ou dîner avant de monter à l'hôtel pour peu d'argent. Petit déjeuner très basique, pour le prix ça ne vaut pas le coup, il vaut mieux aller ailleurs pour prendre le petit déjeuner. La chambre est bien, c'est un hôtel 4 étoiles en Italie, basique et c'est tout. Mais l'emplacement est imbattable et le personnel sympathique.
Caro.
Le 21/02/2024 à 21:22
Hôtel simple mais efficace : chambres confortables et propres ; petit déjeuner suffisant même si peu de choix. Son atout est définitivement son emplacement : à quelques mètres des principaux musées et du Ponte Vecchio. Tout est accessible rapidement à pied.
O.
Le 19/02/2024 à 18:40
Hôtel situé au centre, bien situé, rénové, travailleurs très sympathiques et gentils, la douche peut être soigneusement remplie d'eau, la salle de bain est comme s'il s'agissait d'une baignoire, si deux personnes se douchent, entre les douches il vaut mieux attendre, jusqu'à ce qu'elle vienne retour pour chauffer l'eau, environ 10 minutes, pour pouvoir se doucher avec de l'eau chaude, la climatisation, chauffe peu, une couverture sur le lit et résolu,
Giancarlo.a
Le 28/01/2024 à 10:11
douches mal conçues, la chambre est inondée en plus d'avoir de l'eau chaude avec un radiateur électrique suffisant pour 1 seule douche. Obligation de payer la taxe de séjour en espèces. Ils n'ont pas de kit d'urgence, on s'est blessé et on ne nous a proposé que du peroxyde d'hydrogène
Andrew.e
Le 22/01/2024 à 18:40
C'est un hôtel économique correct mais certainement pas un quatre étoiles. Avantages: -le personnel est gentil -à proximité de la galerie d'art des Offices, à 20 minutes à pied de la plupart des points forts de Florence -enregistrement facile -lit confortable - un balcon commun avec d'autres chambres pour fumer à l'extérieur était un avantage appréciable (pas de vue cependant) Les inconvénients: -le petit-déjeuner est basique, 2/3 nuits nous y sommes restés, il n'y avait ni viande ni fromage, le petit-déjeuner est principalement composé de café, de pommes, d'oranges, de gâteaux et de croissants avec beaucoup de types de confiture, de sucre, deux types de céréales, du yaourt périmé au réfrigérateur - L'hôtel semble rationner la nourriture et l'énergie - l'eau chaude s'épuise dans la douche au bout de dix minutes. Un autre invité a demandé à un employé de préparer plus de viande et de fromage pour le petit-déjeuner et l'employé a d'abord dit qu'il n'y en avait plus, l'invité a souligné qu'elle pouvait littéralement en voir plus dans la cuisine, puis l'employé a dit qu'il n'était pas autorisé à en mettre plus, il y a un montant journalier alloué ; le chauffage dans la pièce ne dépasse pas 20°C, un peu froid dans la pièce - la conception de la douche est médiocre ; il n'y a pas de paroi de douche ni de porte, donc le sol de la salle de bain sera mouillé lorsque quelqu'un se douchera - pas de machine à café ni à eau chaude dans la chambre mais il y a un minibar-réfrigérateur
Alex.e
Le 20/01/2024 à 05:18
L'hôtel est super, il est très bien situé et le service est excellent, surtout avec la fille de la réception qui a été super sympathique et proche, j'apprécie tout ce qui m'a aidé Salutations Ornella.
K.
Le 15/01/2024 à 19:13
Pour un hôtel économique, cet endroit est génial ! Très bien situé (à 20 minutes à pied de toutes les attractions). Le petit déjeuner était copieux (yaourt, pain grillé, fruits, œufs). La chambre était impeccable et la télévision dispose d'un million de chaînes. La dame à la réception est super sympa et serviable. Recommande fortement!
Isaac.l
Le 07/01/2024 à 10:02
L'hôtel est bien situé, mais présente plusieurs problèmes à prendre en compte : La douche n'a que de l'eau chaude, c'est-à-dire que vous ne pouvez pas baigner plus d'une personne en continu, vous devez attendre près d'une heure pour que la personne suivante se baigne, ce qui n'est pas acceptable pour un hôtel. Il est clair que les hôteliers ne sont pas clairs sur la notion de service. L'autre problème sérieux est la climatisation, elle n'est pas dimensionnée pour la taille de la pièce et en hiver il n'est pas possible de faire monter la température. J'espère que mon avis fera quelque chose pour empêcher d'autres personnes de commettre la même erreur en réservant dans un endroit où elles ne comprennent pas ce qu'est un service d'hébergement de base.
Anghela.o
Le 17/12/2023 à 11:26
L'emplacement est parfait, il est super central et on peut aller partout à pied, bon petit déjeuner et l'attention des employés de l'hôtel est très agréable (surtout Ornella), recommandé pour passer ses journées à Florence au calme et proche de tout.
Martina.o
Le 11/12/2023 à 19:13
Je reviendrai certainement... derrière la Piazza disella Signoria près du Ponte Vecchio... une petite structure accueillante et surtout propre pour le petit-déjeuner, ils nous ont demandé une heure pour ne pas créer de confusion et j'ai beaucoup aimé, en fait. J'ai toujours pris le petit déjeuner dans le calme et la tranquillité... personnel présent et compétent
emilio.e
Le 07/12/2023 à 07:20
Emplacement exceptionnel, chambre correcte mais on ne peut pas faire varier la température de plus de 20 degrés. Les lits sont bien pour un fakir mais nous avons mis deux couettes en dessous et avons continué à tirer. Le petit déjeuner ne vaut rien. Mais rien que pour l’emplacement, c’est totalement recommandé.
Caleta.a
Le 03/12/2023 à 20:08
Attention spectaculaire de la part des filles. Ornella est super mobile et cela fait fonctionner son professionnalisme. Excellent!!! Tout est très correct SON emplacement 👏 Petit déjeuner nutritif et copieux.
martin.i
Le 28/11/2023 à 09:18
Magnifique hôtel. Le service client est excellent, et il faut souligner Elena et Ornella, leur professionnalisme est extraordinaire, leur dévouement au travail est un détail qui se démarque de manière frappante. Félicitations et réussite dans votre travail.
Lourdes.e
Le 28/11/2023 à 09:17
Notre séjour à l'hôtel a été excellent, très bien situé, très proche du centre historique et des attractions les plus importantes de Florence. Excellent personnel de la réception, Elena et Ornella étaient très professionnelles. 100% recommandé.
Alejandro.i
Le 28/11/2023 à 08:52
Aurum Uffizi, véritable joyau au coeur de Florence, à 10 minutes à pied des principales attractions touristiques de la ville et à quelques pas des meilleurs paninis du nord de l'Italie. Quant au service, je ne pouvais le définir qu'avec deux mots, QUALITÉ EXTRÊME, Ornella (la fille argentine) une personne merveilleuse, très gentille, très attentionnée et surtout très professionnelle, j'ai adoré.
Ángel.a
Le 27/11/2023 à 22:42
👍👏🇪🇦💯💯💯🇪🇦👏👍.
FRANCESCO.O
Le 26/11/2023 à 23:37
Chambres et salle de bains très petites ainsi que la salle de petit-déjeuner mais tout est propre et neuf, personnel sympathique et emplacement très central de l'hôtel. Le seul défaut est que la plupart des produits du petit-déjeuner ne sont pas de la plus haute qualité, en particulier les petits sandwichs qui sont horribles.
Pantaleo.a
Le 03/11/2023 à 21:44
Très bel endroit, très belle chambre et excellent service, la seule chose qui manque dans la chambre c'est qu'il n'y a pas de chaussons et j'en ai été très déçu
Giorgio.e
Le 10/10/2023 à 14:17
La photo sur leur site internet lors de la réservation n'est pas celle du site réel - l'hôtel est en retrait et pas en face de l'Arno - horrible.. ! Les rues sentent l'urine, il y a un bar très bruyant juste en face de l'hôtel - AWFUL, vous devriez avoir honte de vous avec cet appât et interrupteur. Il montre qu'il est réduit de 400 €+ à 300 € - des tactiques horribles -
Austin.i
Le 26/09/2023 à 21:54
Le bon: 1. L'emplacement est absolument fantastique. Une courte promenade à peu près n'importe lequel des plus beaux sites touristiques de Florence. 2. La chambre était de bonne taille et les lits étaient confortables. Tout le reste: 1. Notre unité de climatisation au 115 était à peine fonctionnelle. La pièce était constamment chaude, même avec la climatisation au réglage le plus fort. 2. Les options de petit-déjeuner étaient relativement limitées et ce qu'il y avait était au mieux correct. La cafetière contenait du lait aigre - un cappuccino qui avait un goût distinct de lait gâté. 3. Pour une raison quelconque, le drain et le sol de la douche sont complètement plats, donc l'eau s'écoule sur tout le sol de la salle de bain. 4. Le prix. Par rapport aux autres endroits de Florence, ce n’est pas compétitif. Par rapport à ce que vous obtenez, ce n’est pas bon. 5. Le WiFi était au mieux intermittent. Un peu comme la climatisation ! 6. Enfin et surtout, la taxe de séjour de 7 euros par nuit et par personne (le tarif en vigueur pour un hôtel quatre étoiles) est une insulte ajoutée à la blessure, étant donné que cet endroit offrait moins de services que l'hôtel deux étoiles dans lequel nous avions séjourné auparavant. Si vous pouvez ignorer les inconvénients mineurs, si vous voulez être proche de tout et si vous êtes prêt à tenter votre chance avec la climatisation, c'est peut-être l'endroit idéal. Sinon, j'éviterais. EDIT : excuses et mensonges. Jusqu'à 1 étoile.
Dolores.a
Le 31/08/2023 à 09:45
Ils sont venus une fois pour faire la chambre alors que nous étions encore là, quand nous sommes partis, nous avons mis le panneau pour qu'ils la fassent et ils ne sont plus revenus. Le petit déjeuner est assez rare pour un hôtel 3 étoiles.
Strahil.e
Le 19/08/2023 à 19:21
La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement ! La vue depuis la fenêtre est choquante : un mur avec de vieux stores aux fenêtres. La cabine de douche n'a pas de cloison et toute la salle de bain est remplie d'eau. Le petit-déjeuner provient d'un supermarché bon marché et l'endroit est petit et inconfortable. Certains membres du personnel ne savent pas pourquoi ils sont là.
Emanuela.
Le 13/08/2023 à 11:43
La chambre est si petite qu'il est difficile de se déplacer autour du lit. La seule fenêtre donne sur un puits rempli de climatiseurs split qui soufflent de l'air chaud, il est donc impossible de garder la fenêtre ouverte. Le climatiseur était bruyant et coulait de temps en temps et projetait de l'air froid directement sur le lit, étant donné l'absence de fenêtres, cela devient pratiquement un cauchemar d'y rester. Mais la salle de bain est encore pire : petite avec une douche sans porte qui fait que tout est inondé. Le siège des toilettes détaché et cassé, le bidet dévissé du sol et une porte du meuble extérieur cassée. La chambre et la salle de bain n'ont pas été nettoyées pendant 3 jours, seule la poubelle a été vidée et les petites serviettes de toilette ont été changées. Petit déjeuner de très mauvaise qualité. Final Pearl a demandé 7 € de taxe de séjour alors que les directives municipales pour les hôtels 3 étoiles (car la catégorie de cette structure apparaît partout sur le web) en prévoient 6 même si elles disent que c'est un 4 étoiles ce qui en fait est impossible vu la qualité de prestations.
Gunnar.i
Le 22/07/2023 à 17:52
Bon emplacement, belles chambres et service amical. Le petit déjeuner pourrait être amélioré, mais tant qu'il est inclus dans le prix, ce n'est pas mal du tout. J'adorerais revenir.
Rebecca.e
Le 21/07/2023 à 20:27
Le personnel est très gentil mais malheureusement les chambres sont vieilles et dégagent une odeur musquée. De plus, ma douche n'avait pas de porte, ce qui signifiait que l'eau coulait partout dans la salle de bain.
I.l
Le 15/07/2023 à 01:11
Les chambres sont très bien, propres et bien entretenues, mais la zone de douche n'a pas de porte et pour cette raison lorsqu'elle est utilisée, le reste de la salle de bain est mouillé et je pense que c'est un détail très simple et facile à nettoyer. correct.
Doina.a
Le 14/06/2023 à 19:07
Je ne sais pas comment ils ont eu 4*. Notre chance a été le personnel très sympathique qui a rendu notre séjour de 12 jours facile. Les photos sur le site Web proviennent probablement d'un autre endroit.
Laura.o
Le 07/06/2023 à 23:42
Nous restons actuellement ici pour deux nuits. Lorsque mon amie est allée prendre une douche, elle n'y est même pas parvenue avant que toute la salle de bain ne soit inondée et commence à s'infiltrer dans le couloir de la chambre. Comme il est après 22h30, il n'y a personne à la réception pour nous aider à résoudre ce problème. Nous avons dû utiliser nos deux serviettes de bain pour nettoyer l'eau qui était partout. Alors maintenant, nous nous retrouvons sans pouvoir nous doucher pour la nuit. Les chambres sont des espaces restreints, mais le lit est confortable. Bon emplacement pour marcher jusqu'aux choses. À environ 20 minutes à pied de la gare.
Naui.o
Le 03/06/2023 à 18:52
L'hôtel est situé en plein centre, juste au coin des Offices et du Palazzo Vecchio, non loin de l'Arno. Il faut aimer ou éviter les foules de touristes. L'hôtel est propre et bien entretenu, meublé de façon moderne, la salle de bain est confortable avec un bidet. A l'arrivée, une taxe de séjour de 21 euros était facturée en espèces (!), et un reçu était remis au départ. La meilleure façon de se rendre à la gare est de longer la rivière - cet itinéraire prend environ 20 minutes. Je ne peux rien dire sur le service ou le petit-déjeuner, je n'ai rien utilisé de tel. Dans l’ensemble, recommandé avec les limitations mentionnées.
Daniela.l
Le 03/06/2023 à 18:34
Personnel très sympathique, chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner copieux. Emplacement central à proximité des Offices, des services et des restaurants. Récemment rénové. Informé
Calin.a
Le 28/05/2023 à 18:09
Petit hôtel au cœur de la ville, à quelques pas de tout objectif majeur/important de Florence. Personnel sympa et sympathique, continuez votre bon travail, les gars !!! Chambres récemment rénovées et en fait tout l'hôtel. Le petit déjeuner est très bon, tout ce dont vous avez besoin : café/thé, croissants, confiture, œufs, jambon, fromage, salami, etc. ..... Très propre, un grand merci aux dames qui font un super travail au quotidien ! Prix raisonnable. Comme je suis fumeur, je suggérerais d'aménager la partie intérieure du premier étage un peu plus conviviale pour nous, ennemis publics n°1 🤣 (peut-être quelques chaises et parasols pour les temps de pluie .. ) Ne vous attendez pas à du luxe mais c'est un endroit confortable et propre. Fortement recommandé pour un voyage dans la belle et unique Florence !
Andrea.
Le 28/05/2023 à 17:41
Excellent emplacement, propreté impeccable des chambres, personnel très sympathique et serviable.
Jacky.
Le 28/05/2023 à 05:15
Récemment rénovée, la chambre a l'air bien mais la meilleure qualité n'a pas été utilisée. Prix abordable compte tenu de son emplacement et le personnel était formidable et essayait de nous aider.
Antonio.e
Le 09/05/2023 à 14:29
Hôtel rénové et propre. Emplacement petit, modeste et utile. Il se trouve à 50 mètres d'une rue très fréquentée avec accès au centre et à la rivière. Café inclus (simple). L'aspect de la rue et de la façade de l'hôtel fait un peu peur, mais l'emplacement compense.
Raffaella.o
Le 08/05/2023 à 17:59
Hôtel dans une position stratégique pour visiter la ville, propreté et gentillesse !
Raouf.E
Le 05/05/2023 à 02:21
Très bon séjour de 5 jours. L'hôtel est très bien situé au plein centre historique de Florence. Une minute de la Galerie des Offices, une minute du musée Galilee, de moins de 10 minutes de l'Académie. Pour pendre le train ou le bus, la station Santa maria novella est à moins de 15 minutes à pieds. Clairement, les propriétaires sont en train de mener des travaux de rafraîchissement et d'amélioration de l'hôtel, et le personnel est très gentils et disponible. Il y a le nécessaire pour un séjour avec enfants, le petit déj était un plus qui a rendu le séjour plus facile pour démarrer des longues journées de visites de musées et des villes environnantes.
Zak.a
Le 24/04/2023 à 22:20
Bel hôtel entièrement rénové et très propre. Le personnel était très sympathique et serviable. Petit-déjeuner basique mais toujours satisfaisant inclus. Chaque chambre dispose d'une climatisation séparée et d'un chauffe-eau séparé. Il faut cependant attendre un peu entre les douches pour avoir suffisamment d'eau chaude. Il est un peu gênant de faire quelques marches pour accéder à la chambre avec les bagages, mais c'est ainsi que le bâtiment a été construit. L'emplacement est génial, proche de tout. Allez vers l'ouest - un centre-ville dense et fou, allez vers l'est, une zone locale assez intéressante.
Philippe.u
Le 23/04/2023 à 17:42
Invisible, car dans une rue sans passage, mais à un pas du musée uffizi... Tout à fait correct avec un service très gentil. Je recommande.
Silvana.e
Le 22/04/2023 à 17:28
Excellent emplacement, bonnes chambres et café inclus
F...
Le 15/04/2023 à 05:23
Les chambres et les salles de bains sont si petites que les personnes en surpoids devraient les éviter. Impossible de se doucher si on est obèse. Vous ne rentrerez pas sous la douche, je suis sérieux à ce sujet.
Heike.l
Le 02/04/2023 à 01:35
Petit hôtel dans un emplacement privilégié. Prendre une douche n’est pas possible sans inonder la salle de bain. Salle de petit-déjeuner très étroite. Petit déjeuner très clair. Très bruyant la nuit... claquement de bouteilles etc.
Luca.u
Le 01/04/2023 à 19:33
Je suis resté 3 nuits avec ma petite amie. L'hôtel est moderne et bien entretenu, le petit déjeuner était satisfaisant et le personnel est attentif à vos besoins. Ce que je n'ai pas aimé, c'est le fait que l'eau chaude dans la douche avait une durée limitée mais néanmoins suffisante. Il est également situé dans un emplacement central et donc pratique. Pour le rapport qualité prix je le recommande.
Doris.�
Le 30/03/2023 à 11:08
Emplacement idéal, chambre très centrale, propre et moderne (chambre simple), très bon lit. La salle du petit déjeuner est un peu petite et le petit déjeuner pourrait être plus varié. J'aurais été content de tomates, de concombres ou même d'œufs brouillés ou au moins d'un œuf à la coque tiède. En tant que végétarien, il n'y a pas beaucoup de choix. Mais ça va pendant quelques jours. Je peux fortement recommander cet hôtel.
Demiz.a
Le 21/03/2023 à 09:28
Très bon emplacement. Très mauvaise eau pour se baigner, on commence avec de l'eau chaude et on termine avec de l'eau très froide. Ça ne ressemble vraiment pas à un hôtel, je ne vois pas les 4 étoiles.
francesco.a
Le 19/03/2023 à 19:08
Excellent emplacement. Pratiquement derrière les Offices et donc au centre. Chambre assez propre mais très petite.
michel.r
Le 18/03/2023 à 15:18
👎🏻☹️
Jacopo.o
Le 06/03/2023 à 18:45
Certainement une expérience positive. Hôtel assez moderne situé dans un endroit fantastique, à quelques pas de la Galerie des Offices. Un personnel très amical et serviable. Chambre spacieuse et suffisamment propre. Prix très raisonnable, compte tenu de tout. Le défaut concerne principalement les services, quasi absents et un problème rencontré dans notre chambre : après la douche la salle de bain, n'ayant pas de fenêtre, commençait à dégager une odeur très désagréable, nous obligeant à aérer en ouvrant les fenêtres de la chambre (pas la mieux étant donné la température qui n’est pas exactement la meilleure). Le petit déjeuner était également très minime.
Elena.i
Le 04/03/2023 à 19:17
Propre, excellent emplacement, proche de tout, petit déjeuner buffet copieux et gentillesse.
Alexandre.s
Le 29/01/2023 à 00:06
L'eau chaude s'est épuisée pendant que ma femme prenait une douche (moins de 10 minutes) et après presque 1 heure lorsque je suis allé me doucher, je n'avais que 2 minutes d'eau chaude. La dame de la réception m'a dit que la chaudière était insuffisante et m'a donné la clé d'une autre chambre à un autre étage pour finir ma douche ; mais même à un autre étage, je n'avais que 10 minutes d'eau chaude. Le chauffage était insuffisant et j'ai dû emporter moi-même une autre couverture dans une autre pièce.
Ana.a
Le 16/01/2023 à 20:01
Excellente attention. Ils nous ont aidé avec tous nos besoins. Au centre du centre historique.
Claudio.a
Le 08/01/2023 à 20:44
Le seul défaut... la propreté de la chambre
Valentina.a
Le 07/01/2023 à 12:33
Très bien situé, personnel sympathique, bons prix dans l'ensemble, c'est un bel hôtel
alessandro.p
Le 18/12/2022 à 14:43
Structure confortable avec un excellent emplacement, malgré les espaces très essentiels qui la rendent familière et accueillante. Chambres propres et bien rangées à chaque retour. Personnel très serviable et gentil à tout moment et pour tous nos besoins ! Petit déjeuner excellent et de qualité. Super recommandé!
nicola.o
Le 18/12/2022 à 14:26
Très belle structure récemment rénovée. L'emplacement de l'hôtel est excellent dans le centre, vous permettant d'atteindre n'importe quel point en 5 minutes à pied maximum. Personnel très sympathique et serviable pour toute éventualité. Chambre grande et propre, petit déjeuner copieux. Je le recommande vivement pour un séjour à Florence
sofia.a
Le 12/12/2022 à 20:23
Je suis très satisfait, le personnel est sympathique et très serviable. La chambre super cosy. Je recommande fortement.
Sabrina.i
Le 12/12/2022 à 19:57
Excellent hôtel, moderne et propre. Il bénéficie d'un emplacement central à proximité du musée des Offices, de la Piazza della Signoria et du Ponte Vecchio. Excellent service, très gentil et très professionnel.. J'y retournerais avec plaisir, fortement recommandé.
veronica.e
Le 04/12/2022 à 09:16
Honnêtement, je ne comprends pas les critiques négatives. Le personnel était très gentil. La structure est belle, moderne et propre. L'hôtel est situé dans une position centrale, près des Offices et du Ponte Vecchio. Nous le recommandons !
Virginia.i
Le 02/11/2022 à 14:31
En raison de problèmes de réservation, nous sommes arrivés un jour plus tôt. Il était tard. Vers 21h. L'hôtel n'avait pas de chambre disponible, alors la merveilleuse dame de la réception a appelé partout à Florence pour nous trouver une chambre. Elle était merveilleuse et elle nous a franchement sauvés.
BrambleIcefly.
Le 28/10/2022 à 12:28
C'est un hôtel économique et sans prétention. N'attendez pas plus et vous ne serez pas déçu. C’est un super petit hôtel à utiliser comme base pour un voyage. Trois d'entre nous ont séjourné ici pendant cinq nuits. L'emplacement est superbe, juste au coin de la Galerie des Offices et à quelques pas d'autres sites majeurs. Vous pouvez même prendre un sandwich au célèbre All’Antico Vinaio avant que les files d’attente ne se forment ! Notre chambre était petite, basique mais propre et calme. Il y a un nettoyage quotidien. Si vous deviez rester au plus fort de l'été, la climatisation n'est peut-être pas adéquate, mais convient parfaitement par temps chaud d'automne (25 degrés C). Le WiFi fonctionnait bien. La salle de bain est bien aménagée, avec en prime un bidet, mais oui, la douche, qui est de type pièce humide, s'est infiltrée ; Un tapis de bain roulé a cependant résolu ce problème. Le petit déjeuner était bon, remplissez vos propres croissants, délicieux ! Nous n'avons rien à reprocher au personnel, qui a été très accueillant et a fait tout son possible pour aider lorsqu'un membre de notre groupe s'est rendu compte qu'il avait laissé la clé du cadenas de sa valise à la maison !
Jose.o
Le 23/10/2022 à 18:33
Hôtel très propre et jolies chambres et nouvelles salles de bains. petit déjeuner normal. L'emplacement exceptionnel...
Alain.a
Le 13/09/2022 à 23:21
Personnel sympathique et hôtel très central et très propre
Alessandro.e
Le 13/09/2022 à 13:23
Nouvel hôtel donc très propre. Vous dormez bien et il est vraiment bien positionné. Sauf que nous avions 2 fenêtres dans la chambre et que toutes deux donnaient sur les sorties d'air du climatiseur (je ne sais pas si vous pouvez dire ça) et donc quand vous avez ouvert la fenêtre, la chaleur est entrée et il faisait incroyablement chaud donc il fallait restez avec les fenêtres fermées et les climatiseurs à fond. Petit déjeuner d'hôtel que j'améliorerais.
Mariana.a
Le 05/09/2022 à 15:36
Très proche des principales attractions, juste à côté des Galeries des Offices. Le personnel était flexible avec notre enregistrement. Le petit déjeuner inclus était assez bien organisé avec beaucoup d'options et une nourriture agréable. Les installations avaient l'air assez modernes ainsi que les chambres. Très propre, il y avait la climatisation et nous étions très reconnaissants puisque nous y étions en été. La salle de bain est également très propre et tout fonctionne parfaitement. Le lit était très confortable. Je recommande vraiment, Le seul problème que nous avons eu était de contacter le personnel de l'hôtel. Nous avons eu un problème avec notre réservation et avons dû les contacter mais nous n'avons pas obtenu de réponse.
Elisangela.o
Le 18/08/2022 à 14:41
C'est un tout petit hôtel, je ne sais pas où il a les 4 étoiles, avec 2 il est déjà très valorisé. Les chambres ne sont pas mauvaises, mais la climatisation ne fonctionne pas bien. La douche est avec un thermos, l'eau devient froide, mais nous sommes en été et ce n'est pas si grave. Le plus gros problème est le stationnement, qui n'existe pas ! La zone est réglementée, uniquement des résidents, nous nous sommes garés très loin en zone bleue. Pendant la journée, vous ne pouvez pas conduire en voiture ni même vous arrêter devant l'hôtel pour décharger vos valises, si vous ne voulez pas être verbalisé. Le petit-déjeuner est quelque chose de symbolique.
Victor.o
Le 14/08/2022 à 08:21
A part l'emplacement, cet hôtel 4 étoiles est loin d'en être un. Nous sommes restés 3 nuits et le confort n'est tout simplement pas là. Les chambres ne sont pas nettoyées d'un jour à l'autre. La femme de chambre ne vous fait pas un nouveau lit. Vous dormirez dans le même lit chaque nuit. Le sol de la chambre n'est pas nettoyé, même dans la salle de bain. Et même si vous leur demandez de nettoyer, ils ne le font pas. Le petit déjeuner est tout simplement une blague (à part la machine à café lol). Faible qualité, faible service, faible confort. A éviter.
daniela.i
Le 01/08/2022 à 22:09
Hôtel récemment rénové. Il est très proche des attractions touristiques, entouré de bons restaurants. La chambre très confortable et spacieuse. Nous avons beaucoup aimé.
Dan.
Le 17/07/2022 à 12:54
Deux étoiles seulement pour l'emplacement, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Il n'offre aucun type de service. La salle du petit-déjeuner est à peine plus large qu'un couloir et se situe à l'entrée, un petit-déjeuner pas cher avec peu de choix et des produits emballés, en plus j'ai trouvé des moucherons se régalant dans les croissants. Prévenu Le préposé n'a fait que les chasser et retourner les croissants... Chambres petites avec salles de bain qui ne permettent pas de prendre de douche sinon vous inonderez à la fois la salle de bain et la chambre. La pièce permet d'entendre tous les bruits de la pièce adjacente incluant le moteur de ventilation de la salle de bain. Personnel qui, si vous avez de la chance, parle à peine italien. Enfin, la taxe de séjour impose de payer en espèces car, selon la réceptionniste, ils paient la commission. Pas si les propriétaires ont déjà séjourné dans un 4 étoiles. Adieu.
Alex.a
Le 13/07/2022 à 07:19
La seule chose qui sauve cet endroit d’une étoile, c’est qu’il est très bon marché et bien situé. MAIS, si vous pouvez vous permettre de rester ailleurs, faites-le. Les douches inondent la pièce. La climatisation ne fonctionnait pas, ce qui était particulièrement horrible car c'est l'été et il fait près de 100 degrés tous les jours. La climatisation vient également de s'effondrer complètement une nuit, provoquant ce bruit horrible qui a réveillé tout le monde dans la pièce vers 4 heures du matin. Dernier point mais non le moindre, il y a des punaises de lit et nous avons tous eu des piqûres. Je ne le recommande pas sauf si vous n'avez pas d'autre option.
Min.h
Le 06/07/2022 à 18:15
En fait, j'ai oublié de mentionner que le Wi-Fi est assez lent dans cet hôtel. Il « s’arrête et redémarre » de temps en temps. Je ne suis pas sûr que ce soit parce que trop de gens l’utilisent ou non.
Julio.u
Le 05/07/2022 à 16:27
Excellent traitement et personnes à l'hôtel, très central à Florence et petit déjeuner spectaculaire. Je n'ai rien à redire sur les 6 jours que j'ai passés là-bas.
luigi.i
Le 02/07/2022 à 09:52
Communiquer avec eux est un défi... J'avais réservé avec eux mais j'ai ensuite abandonné à cause du Covid... J'espérais au moins récupérer quelque chose..... Nous en tiendrons compte à l'avenir... .merci pour votre compréhension et votre communication....les clients doivent être conquis.....
A.J
Le 30/06/2022 à 22:32
Séjour très agréable. Hôtel très bien situé, rue étroite et peu attrayante mais à côté de tous les monuments emblématiques. Chambre et salle de bain spacieuses récemment entièrement rénovées. La climatisation fonctionne parfaitement et neuve. Petit déjeuner correct. Nous avons été très satisfaits. Il est vrai que même s’il existe une nouvelle télévision, elle ne peut pas être utilisée car il n’y a pas de chaînes espagnoles.
Raul.a
Le 30/06/2022 à 17:00
Bon emplacement, bonne propreté, petit déjeuner acceptable, tout rénové, lit très confortable, il manque l'étoile sur le thème de la télé comme en Europe en général ils ne montrent rien en espagnol et bien qu'en vacances on ne regarde pas la télé mais quand on arrivez la nuit, vous aimez regarder quelque chose pendant un moment,
Maddie.o
Le 30/06/2022 à 16:48
Si je pouvais donner un 0 à cet horrible hôtel, je le ferais. A part l'emplacement, cet hôtel n'offre rien. Nous sommes arrivés un jour de 104° dans une chambre avec une climatisation en panne. Nous l'avons dit à la réception 4 fois jusqu'à ce qu'ils envoient finalement «maintenance» - c'était juste l'homme de la réception qui venait appuyer sur quelques boutons de la climatisation comme si nous ne l'avions pas déjà essayé. 2 jours plus tard, après plusieurs plaintes et des gouttes de sueur, dormir sur les couvertures, devoir garder les fenêtres grandes ouvertes pendant la nuit et exiger une nouvelle chambre ou un remboursement, ils nous ont changé. Enfin, cette nouvelle chambre avait la climatisation. Le wifi a 0 connexion. Rien n'entre, rien ne sort, rien ne se charge. Après avoir vérifié, j'ai réalisé que j'avais oublié un vêtement. J'ai appelé l'hôtel 14 fois - pas de réponse. J'ai envoyé un email - pas de réponse. J'ai envoyé un message à un robot d'aide - enfin, une personne. La personne a été extrêmement impolie, a refusé de m'aider à appeler l'hôtel, n'a pas voulu que l'hôtel m'appelle et a essayé de m'assurer que l'hôtel avait vérifié, mais je vous garantis que ce n'était pas le cas. Je ne recommanderais JAMAIS cet hôtel à personne. Ne restez PAS ici.
Anselm.
Le 23/06/2022 à 21:08
Nous sommes restés 3 nuits, la première fois, la climatisation a commencé à fuir. Nous l'avons résolu avec 1 seau et des serviettes. Ils n'ont pas résolu le problème pendant tout le séjour, trois jours avec le seau récupérant l'eau. La petite douche et pas de porte, allez, salle de bain trempée. Petit déjeuner minuscule. La seule bonne chose, l'emplacement. Ne jamais revenir. Il lui reste 2 étoiles.
Jesus.u
Le 15/06/2022 à 19:23
Les chambres sont très bien, propres et bien entretenues, mais la zone de douche n'a pas de porte et pour cette raison lorsqu'elle est utilisée, le reste de la salle de bain est mouillé et je pense que c'est un détail très simple et facile à nettoyer. correct. L'autre chose est que les réceptionnistes, et plus encore pendant ces vacances, les instruisent davantage ou s'assurent qu'ils connaissent plusieurs langues afin que ce soit plus facile pour eux et pour le futur hôte.
Alexandra.e
Le 09/06/2022 à 17:36
Même si l'emplacement était fantastique et la chambre était propre, le wifi fonctionnait à peine et la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas. Notre chambre est restée à 80°F/28C+ pendant les trois jours où nous y étions malgré des températures nocturnes dans les années 70.
Martin.e
Le 09/06/2022 à 09:05
- Bon emplacement de l'hôtel. - La climatisation ne fonctionnait pas bien. - La douche n'avait ni porte ni rideau, donc l'eau s'écoulait dans toute la salle de bain. - La salle à manger à l'heure du petit-déjeuner était le chaos, parfois il n'y avait pas de tables disponibles même si nous avions séparé les heures du petit-déjeuner, espace très petit et inconfortable pour prendre le petit-déjeuner.
Manu.
Le 08/06/2022 à 20:10
L'hôtel a été récemment rénové et bénéficie d'un excellent emplacement. Nous avions une petite chambre avec une vue sur la cour. Mais c'est parfait pour des excursions à Florence car tout est accessible à pied. Il n'y a que des déductions pour le petit-déjeuner et la salle du petit-déjeuner. Toujours pareil (mais il y a plein de tout et c'est réapprovisionné) la taille d'un hôtel comme celui-ci est limite, à l'époque de Corona cela ne devrait pas être le cas. En fait, vous n'êtes autorisé à venir prendre le petit-déjeuner qu'à certaines heures, mais si seulement deux salles ne respectent pas ces horaires, la salle est complètement surpeuplée. Si les invités qui partent traversent ensuite la salle de petit-déjeuner, un sentiment de « bien-être » n'est pas souhaité. Il faudrait également prévoir davantage de ventilation, la climatisation a été éteinte et la porte a été verrouillée. Pas d'air frais. À partir de 10 heures, une fois le petit-déjeuner terminé, la climatisation fonctionnait...
Vincenzo.a
Le 05/06/2022 à 21:13
Vraiment exceptionnel... en tout... situé au coeur de Florence...
Claudia.o
Le 02/06/2022 à 22:11
Pas de clim dans la chambre. Les prises sont bizarres, les adaptateurs ne rentrent pas (mais ils le faisaient partout ailleurs en Italie). Employés médiocres… réservez ailleurs!
STEFANO.A
Le 01/06/2022 à 20:31
C'était une bonne surprise, personnel sympathique, chambre propre et accueillante.
Pietro.a
Le 29/05/2022 à 11:32
Excellent hôtel, très proche du musée des Offices, de la Piazza della Signoria et évidemment du Ponte Vecchio. Service efficace et courtois, chambres propres et modernes avec climatisation et télévision numérique. Aurum Uffizi est un choix que je referais volontiers à l'avenir.
Carter.
Le 29/05/2022 à 11:03
Endroit sympa niché dans une ruelle. Super proche de tout. La chambre était un peu étroite pour une chambre queen, mais gérable. Pour être honnête, le Wi-Fi ici est assez lent par rapport aux autres hôtels. Je dirais que cet hôtel est assez basique, mais bien entretenu et fourni tout ce dont j'avais besoin.
Kim.o
Le 27/05/2022 à 22:35
Emplacement parfait, belles chambres, personnel serviable. Je le recommande vivement à tout le monde
Fijona.e
Le 23/05/2022 à 19:26
Personnel très sympathique et serviable, chambre propre et spacieuse, excellent petit déjeuner également. Je recommande fortement!
Valerio.o
Le 07/05/2022 à 15:11
Hôtel récemment rénové, chambre petite mais avec un espace parfaitement optimisé, confortable et calme, un peu trop lumineux le matin, petit déjeuner copieux et personnel très gentil et professionnel. Son point fort est une situation exceptionnelle, très proche de toutes les meilleures attractions de Florence.
Angelo.o
Le 25/04/2022 à 23:28
Hôtel récemment rénové, en plein centre, à deux pas des Offices, du Ponte Vecchio, de la Piazza della Signoria et pour ceux qui recherchent autre chose, à deux pas de l'Antica Vineria. Nouvelles chambres fraîches, bon petit déjeuner. Ceux qui flâneront dans les Aurums seront véritablement surpris par ce petit bijou. Haut
Gi.i
Le 25/04/2022 à 09:11
Je suis déjà allé dans d'autres Aurums, celui de Florence est super, entièrement rénové, au centre, à 2 pas du Ponte Vecchio et des Offices... dans une rue calme à l'écart de la vie nocturne et de la circulation. Personnel très gentil et petit déjeuner copieux
- 🏪 Ristorante e bar Piscina Rossetta (3 Avis)
- 🏪 Salis Pasquale (18 Avis)
- 🏪 Trullo Mareposa (2 Avis)
- 🏪 Meeting2O2O (7 Avis)
- 🏪 Ristorante Bar Pellegro (32 Avis)
- 🏪 Bar regina della scala (12 Avis)
- 🏪 Pizzeria La Taranta (357 Avis)
- 🏪 Hotel St. John (117 Avis)
- 🏪 Agriturismo Molino Giovannino (60 Avis)
- 🏪 Agristorante "La Ficaia" (279 Avis)
💬 Aujourd'hui, j'ai emmené deux enfants à la piscine et j'ai découvert que le propriétaire du bar ici avait une très mauvaise attitude, non seulement il est de mauvaise humeur, mais il me méprise parce que je suis étranger, je jure que je n'y retournerai plus jamais. ...
💬 Bar au centre de Burgos Très sympa avec des bières fraîches de toutes marques. Propriétaire gentil et professionnel
💬 Merveilleux séjour. Nous avons passé 2 jours de détente et de tranquillité. Les hôtes sont des gens gentils et très accueillants. Le petit déjeuner est super, ils utilisent tous leurs produits. Je recommande ce bien à tous ceux qui souhaitent s'éloigner quelques jours du quotidien.
💬 Je suis descendu dans les Pouilles pour la première fois pour surprendre mon petit ami et j'ai eu l'occasion de goûter cette merveille appelée "paposcia", une expérience unique et délicieuse avec tout. Si je redescendais, je ne pouvais pas manquer les spectacles du Meeting 2020, mes préférés sont « Piazza Italia » et « Bologne » fortement recommandés ! 😋
💬 J'ai mis 5 étoiles car le rapport qualité prix est vraiment remarquable. Aujourd'hui, j'ai mangé des pâtes au pesto et aux pommes de terre, de la salade et des anchois/anchois frits. Généralement pas de déjeuner ou très léger. Tout digéré et délicieux. L'endroit n'est pas grand et est géré par une famille. Utilisé par les travailleurs de la région. Si vous n'avez pas d'attentes luxueuses mais que vous souhaitez manger, c'est définitivement le bon endroit.
💬 Chambre récemment agrandie avec une nouvelle chambre. Personnel sympathique et excellent service. Au petit déjeuner, d'excellents croissants ; Je suggère de réserver à l'avance via le contact WhatsApp. Apéritif copieux et bon. Informé.
💬 Ce fut une agréable découverte, nous avons été "attirés" par l'afflux de monde, toujours présent à l'intérieur des lieux. Les produits sont de qualité et le choix est très varié ; à l'intérieur il y a aussi une vente de taralli artisanaux. Il est définitivement recommandé pour un dîner différent de celui d'habitude. Bien évidemment, vous pouvez également commander des pizzas, mais nous ne l'avons pas essayée. Il peut être consommé aux tables à l’intérieur mais il n’y a pas de service à table.
💬 À mon avis, si vous voulez rester à Desio, c'est le meilleur : j'en ai vu beaucoup venir à Desio pour le travail et je préfère ça. Belle chambre (il y a aussi une cuisine), très belle salle de bain (j'étais dans la chambre 305), avec bidet (je n'ai pas compris un commentaire précédent de quelqu'un qui disait qu'il n'y était pas). J'ai aussi apprécié le petit déjeuner (c'est un hôtel 3 étoiles, donc on ne peut pas s'attendre à grand chose mais il y avait tout ce que je voulais, croissants, jus et cappuccino). Selon moi, seulement des petits détails à améliorer : tout petit sèche-cheveux à améliorer + quelques pains de savon et gel douche en plus
💬 On n'y arrive pas par hasard, c'est un moulin isolé dans une clairière au milieu des bois : la maison du Petit Chaperon Rouge. Les seuls sons que vous pouvez entendre sont ceux du ruisseau et des arbres qui bougent au gré du vent. Quatre de nos amis y sont allés le premier dimanche ensoleillé de mai 2024 et ont pu manger dehors. Nous étions seuls, Elena étant bricoleur : propriétaire, chef, serveuse. Lorsqu'elle nous a dit qu'elle cultivait elle-même la plupart des ingrédients dans le jardin, sans demander le papier, nous avons opté pour le menu surprise. En entrée, il nous a apporté une excellente stracciatella préparée avec les œufs de ses poules, que l'on peut voir gratter dans la prairie derrière le moulin, et avec des herbes et des fleurs de courgettes. Cela semble anodin, après tout ce sont des œufs brouillés avec quelques odeurs, mais je vous assure que le résultat est exceptionnel. Vous trouverez également ci-dessous des plats simples, mais avec beaucoup de saveur, sans recourir au sel mais aux herbes. La tenerina avec glace est excellente, et enfin les liqueurs de nocino et de prune toujours faites par Elena. Si vous êtes pressé, ce n'est probablement pas l'endroit pour vous (comme mentionné lorsque nous y étions, seule Elena était là, dans les moments les plus occupés, son fils l'aide), mais si vous voulez profiter d'un bon repas relaxant, alors ne ça ne va pas mal. Même le prix n'est pas élevé pour la qualité et le soin de la nourriture proposée.
💬 Un endroit rustique et typiquement toscan ! Accueillante et familière, une cuisine adaptée à tous, omnivores végétariens et végétaliens. Un menu complet pour satisfaire tous les palais A noter les entrées et l'excellent steak florentin que j'ai eu le plaisir de déguster ! Prix honnêtes et bon service, un endroit recommandé pour les dîners en entreprise compte tenu de la taille du lieu et des nombreuses places assises ! Nous reviendrons certainement pour une autre dégustation.