Les avis
Le 18/05/2024 à 19:56
Très grand hôtel ,propre, très fleuri. Mais dommage qu'il est éloigné de tout. Pas possible de faire des ballades à pied en dehors. Personnel à notre écoute.
Le 16/05/2024 à 02:08
Structure sale chambres avec en plus punaises de lit et linge sale un endroit indécent malheureusement j'ai mis une étoile car on ne peut pas donner 0 ce que ça mérite juste un petit nettoyage suffirait poussière cheveux cheveux dans les draps et couvertures insectes partout une indécence
Le 13/05/2024 à 20:03
Un Club Lookea très sympa avec une équipe d'animation au Top,de Nombreuses activités,deux jolies piscines et un jardin luxuriant.Restaurant à Améliorer sur les Fruits,les compotes,et les Pizzas a varier,Choix de Glaçe Limitée. Améliorer la Sécurité sur les Piscines et un Responsable pour faire respecter les règles à la Piscine Calme et dans le Parc des bungalows pour le bruit la Nuit avec les Groupes. Séjour mémorable avec des super sites à proximité,idéal pour explorer le Sud de la Sicile
Le 12/05/2024 à 22:07
Chambres 0! Nettoyage 0- ! La saleté que nous avons trouvée dans la chambre était choquante, mais comment faire... Non recommandé !
Le 11/05/2024 à 22:16
Super séjour
Le 11/05/2024 à 08:41
Équipe d’animation vraiment au top . Des spectacles plus travaillés les uns que les autres. Une énergie a vouloir toujours nous satisfaire du matin jusqu’au soir avec une bonne humeur et un dynamisme au top du top. Merci à Kévin et son équipe vous êtes vraiment des rayon de soleil ☀️ Le personnel de l’hôtel est vraiment très agréable et très accueillant merci à eux. Excursion vraiment bien organisée merci à miriame et Salvador vous avez été super à l’écoute patient est surtout vous nous avez appris beaucoup de choses de la Sicile merci merci et encore merci . Par contre très chère même pour les enfants et pour la première fois en all exclusive pas de pique nique pour l’excursion Les chambres ne sont pas des plus clean Trou dans les draps dans les rideaux rien pour étendre le linge mouillé une armoire bancal des table de nuit tombante. Dommage car le complexe est agréable mais très vétuste
Le 07/05/2024 à 20:55
Eau du robinet servie à table
Le 06/05/2024 à 12:02
Nous venons de rentrer de vacances nous avons passé des vacances au top le personnel de l hôtel super agréable l équipe d animations des jeunes formidables toujours avec le sourire des soirées géniales des animations tout au long de la journée.nous avons fait de belles rencontres avec des gens formidables les chambres étaient propres des femmes de ménage gentille s qui venait tous les jours faire le lit changer les serviettes et laver par terre les repas étaient très bien avec énormément de choix des serveurs très gentils toujours avec le sourire nous serions bien rester plus longtemps dans les visites avec une équipe géniale avec Eva Salvatore et rosella
Le 05/05/2024 à 13:53
Je suis allé dans cet hôtel pour un voyage scolaire l'année dernière. Rien à dire, les chambres étaient dans un état pitoyable, les lumières fonctionnaient à peine, nous avions des punaises de lit, araignées et autres insectes divers partout dans la chambre, propreté pitoyable. La nourriture était abondante mais médiocre, si on avait jeté une pizza contre le mur elle serait revenue, j'ai eu une intoxication alimentaire et j'ai jeûné les deux jours suivants. Expérience horrible
Le 01/05/2024 à 18:36
De retour à Paris le 27 avril 2024 après une semaine. En résumé, ce club est partagé avec des enfants en stage de foot et des ados pour la voile. Vous vivez donc au rythme d'une centaine de gosses qui courent partout et vous pourrissent le self, le bar et les terrasses du vendredi au lundi matin. L' hôtel est en travaux de réouverture. La chambre n'était toujours pas prête à 14h00 le jour d'arrivée. Le self est envahi par des petits footballeurs non encadrés qui courent partout, buffet dépouillé par les môme et leurs accompagnateurs le tout dans un boucan d'enfer. Le personnel du club semble d'ailleurs dépassé. La présentation du club sur le site Lookea ne parle évidemment pas de ce désagrément. Venu pour du repos je ne pensais pas avoir choisi une colonie de vacances. Malgré l'excellente prestation de l'équipe d'animation de lookea et le très bon niveau des visites, je déconseille fortement cet hôtel prétendument club de vacance. Dommage.
Le 30/04/2024 à 08:24
Nous sommes allés à l'Athena Resort pour un voyage scolaire de 2 jours. L'emplacement est excellent mais est conditionné par de nombreux facteurs : -Les chambres sont belles, mais elles sont sales et pleines de poussière, la douche est cassée et l'eau sort par en dessous - Nourriture abondante mais de mauvaise qualité, le pain ressemble à un morceau de pierre, des pâtes correctes, même les chips mais la mayonnaise est immangeable. L'eau a l'air pourrie et ressemble à un égout. -La seule chose convenable est la piscine. Je déconseille fortement d'envisager cet hôtel pour des voyages scolaires Hors un hôtel 4 étoiles, c'est un maximum de 0
Le 29/04/2024 à 19:58
Au Athena Resort, pour un tournoi de football, nous avons passé un moment horrible, les chambres sentaient la moisissure, elles étaient sales, la propreté était délabrée, la nourriture était médiocre, le personnel était désagréable. La seule personne aimable était Mme Tiziana. je ne recommande pas le restaurant.
Le 28/04/2024 à 22:32
Qualité médiocre de la structure, mais surtout personnel de salle mal formé et grossier dans de nombreuses situations. A éviter absolument
Le 28/04/2024 à 21:31
Déguisé en demandant du lait gratuit laktos et le préposé a répondu de manière négative qu'il n'en avait pas.
Le 26/04/2024 à 19:30
À notre arrivée samedi il y a une semaine, nous découvrons un hôtel blindé d'enfants, des footballeurs. Niveau restauration ils vous passent devant pour se servir , remplissent leurs assiettes et quand arrive enfin votre tour il y a plus rien. Obligé de nouveau attendre... Un restaurant qui devient terrain de jeu pour les gamins ! Un vrai centre aéré ! Niveau repas toujours les mêmes plats. Le dimanche soir départ des enfants, enfin du calme dans la journée mais aussi enfin un repas calme sans cris sans des enfants qui courent et qui poussent. Niveau chambre on est loin de la photo proposé. Chasse d'eau qui marche très peu, l'eau de la douche qui déborde, pas d'aération dans la chambre, notre linge humide et de la condensation tous les matins sur la porte ! Point positive les femmes de ménage sont très gentilles. Plage privée oui mais rien autour, simplement les transats et un hangar pour des boissons. Puis arrive vendredi, veuille de notre départ. Et qui arrive ? De nouveau 400 gamins pour le football, et rebelote on recommence le bordel partout ! Fini la tranquillité et le calme. Près de la réception un endroit avec des fauteuils et des tables en plastiques, impossible de rester posé : les enfants cris, court, jouent au foot avec une bouteille de coca, tapent sur les fauteuils et les tables avec leurs pieds. Bon point également, un parc de jeu pour les enfants avec tobbagan, tiroliene... Alors ma fille de 2 ans à pu en profiter à fond mais des l'arrivée des footballeurs impossible, obligé d'aller la chercher, ils ont aucun respect poussé les plus petits jettent du sable et jouent au foot comme des tarés. Bosser toute l'année pour se payer une semaine de repos et au final regretter ! C'est sympa !! Par contre une super équipe Lookea au top et très à l'écoute!! Merci à eux 😉
Le 26/04/2024 à 16:25
Très déçu ! Dès notre arrivée nous avons vu débouler 450 enfants pour venir jouer au foot. Ce n'est pas un hôtel mais un centre aéré, ça crie ça court partout impossible d'avoir un moment paisible ! Ça a gâché complètement nos vacances à fuir ! !!
Le 26/04/2024 à 14:36
Comment vous dire..... Arrivé samedi dernier 2 jours avec 200 jeunes footballeurs 2 jours avec 200 jeunes lycéens est rebelote aujourd'hui avec plus de 200 jeunes footballeurs sans être au courant bien évidemment !!! Inutile de vous dire que lorsque qu'on travail toute l'année pour partir en vacances paisible il serait judicieux d'être au moins au courant (pour ne pas y aller) autre chose cette nuit plusieurs chambres avec 15 cm d'eau suite à des fuites sans interlocuteurs à l'accueil..... Est après plusieurs longues minutes relogés à 1h30 du matin ???? Sans conté toutes les chambres avec pas ou peu d'eau chaude celà fais beaucoup pour se sujet je me demande si je dois vous dire que le club enfants et à 10 mn de marche, la piscine avec animations à 5 mn de marche qu'il n'y a rien autour de l'hôtel.... Que la supérette est fermée malgré ce que l'on où à dis est que la formule tout inclus ne doit pas leur coûté très cher !!!!!!! Par contre si vous voulez manger des pâtes des pâtes et des pâtes venez ici. Quand à nous le retour ést demain les vacances sont finies est ne reviendront jamais ici même si la Sicile et magnifique. Nous ferons les commentaires lookea plus tard car il y à des choses à dire également..... Bonne vacances à tous est si vous venez ici est bien...........................
Le 26/04/2024 à 13:24
Hôtel qui essaye de rentrer le plus d'argent jusqu'à même prendre plus de 100 footballeurs en même temps qui rend le self impraticable, de même des chats tombent des faux plafonds du self, nous avons aussi des coupures d'eau.
Le 24/04/2024 à 22:45
J'écris dans la soirée en attendant de contacter la police demain matin pour faire fermer cette structure indécente. Le voyage scolaire a payé un prix exagéré. Ils demandent 16 euros supplémentaires pour trois sandwichs non comestibles. La nourriture est indécente. Les enfants étaient obligés d’acheter leurs repas à l’extérieur. Chambres non lavées. Linge plein de poussière. Ce soir, une canalisation de salle de bain explose, l'inondant d'excréments. De l’eau putride sort des robinets. La direction prétend que ce sont les enfants qui sont responsables.
Le 21/04/2024 à 10:27
Une merveilleuse expérience passée en compagnie du club de football Garden Club Messina, village touristique accueillant, service super, nourriture abondante pour tous les goûts mais surtout le personnel y compris la réception est au top, allez visiter l'endroit je le recommande à bientôt !! !!!!!
Le 20/04/2024 à 17:58
Cet hôtel à vraiment été incroyable avec une animation super les animateurs sont gentils souriant .L hôtel est très jolie .En tant q enfant je recommande.
Le 11/04/2024 à 23:20
D'abord ils font des offres pour 5 jours puis ils l'annulent 😞
Le 18/03/2024 à 17:06
Excellent endroit, chambres très belles et accueillantes mais nécessitant un peu de rénovation, assez bon service et emplacement réalisable... Je recommande à tout le monde de venir
Le 03/01/2024 à 17:06
Nous avons séjourné dans cet établissement miteux en septembre. Chambre sale comprenant draps et serviettes. Carrelage de salle de bain cassé. Sans oublier le petit train qui circule toujours dans le village toujours bondé. Et la nourriture était horrible et répétitive. Des vacances de merde. Je ne le recommande pas du tout.
Le 07/10/2023 à 22:44
Méga village classique des années 70/80. Chambres confortables et immenses. Cela pourrait nécessiter un peu de rénovation. La piscine standard est relaxante, la piscine olympique est spectaculaire
Le 24/09/2023 à 08:22
Immense village offrant de nombreux services. 2 piscines dont une olympique, 2 espaces bar, salle de sport, golf, tennis etc... Qualité de la nourriture moyenne, mais possibilité de choisir parmi de nombreux plats, notamment pour l'entrée. Chambres propres et spacieuses.
Le 17/09/2023 à 19:49
Personnel d'accueil inadapté. Propreté sans commentaire, et plage éloignée, accessible uniquement par le service de bus du village.
Le 16/09/2023 à 13:47
Une merveilleuse station ! Paradis pour les familles avec enfants ! Animateurs très bons ! Petit-déjeuner fade, mais déjeuner et dîner fantastiques !!! Toujours du poisson et des spécialités siciliennes !
Le 16/09/2023 à 12:10
Le complexe est bien situé et a un grand potentiel mais mérite beaucoup plus d’attention. Les chambres d'hôtel ont besoin d'être rénovées. La qualité de la nourriture, tant au petit-déjeuner qu'au déjeuner, laisse à désirer même si le choix est vaste. Dans certaines parties du complexe, une désinfestation accrue des moustiques serait nécessaire. Le personnel est sympathique mais surtout à l'accueil il devrait être renforcé surtout à l'arrivée des autocars touristiques. Quant à la couverture wi-fi, même si elle est annoncée, elle n'est pas présente partout
Le 15/09/2023 à 07:33
Village sympa, très grand avec plein d'activités à faire.. Le restaurant est bon et les soirées sont vraiment belles j'y retournerais
Le 14/09/2023 à 18:21
Trop grand, trop distrayant, trop loin de la mer. La chambre est excellente. La qualité de la nourriture n'est pas excellente. Salle de restaurant trop petite pour accueillir trop de monde. Trop d'invités à l'intérieur d'une structure trop grande. Excellent personnel travaillant dans l'établissement
Le 13/09/2023 à 20:02
J'avais lu de nombreuses critiques sur cette propriété et malheureusement la plupart d'entre elles étaient négatives, nous voulions quand même réserver car il y en avait aussi des positives, même si très peu. Au premier coup d'œil, la structure nous a fait tomber amoureux, la verdure qui entoure la station et la sérénité qui transparaît ont été, en bref, un coup de foudre. Au fil des jours, nous avons remarqué que la nourriture n'était absolument pas mauvaise ou répétitive comme le disaient les critiques mais bien au contraire, variée du jour, fraîche et vraiment délicieuse. Les piscines propres, les chambres propres, le personnel très gentil des femmes de ménage, la réception, les serveuses, les cuisiniers, les animations, tout était vraiment fabuleux. La météo ne nous a pas accompagné, nous nous sommes retrouvés dans une semaine avec beaucoup de nuages, de la bruine pendant 1/2 journée et peu de soleil, mais malgré cela nous avons réussi à nous amuser en laissant notre enfant s'amuser grâce aux 2 aires de jeux bien équipées. Le souvenir de cette expérience n'est que positif, je pense au petit train qui emmène tout le monde de l'accueil à la piscine olympique ou au théâtre, ou encore aux navettes ultra rapides et continues pour nous emmener jusqu'à la mer. Nous n'avons rien à redire sauf une chose... les vacances se sont terminées immédiatement 😔 Nous espérons revenir dans cette magnifique station Semaine fantastique
Le 13/09/2023 à 14:56
Bonjour à tous, nous sommes allés à 4 dans cet hôtel du 9 au 13 septembre 2023. On peut dire que nous avons passé un très bon moment tant au niveau de la propreté que du personnel très gentil et serviable, la nourriture était très bonne et variée, l'organisation des animations était très bonne, la musique était entraînante et surtout bonne avec les plus petits, le la navette était très ponctuelle à l'heure et les chauffeurs étaient respectueux et attendaient les clients, belles piscines dont la grande est propre et bien gérée par les animateurs... la petite est belle mais !!! (Un défaut, beaucoup mouches insupportables) qui n'est pas présente dans le grand. J'y retournerais avec plaisir, merci pour tout ☀️
Le 11/09/2023 à 21:29
Pièces sales avec fourmis et souris mortes autour du village. La télévision et la climatisation ne fonctionnent pas. Nourriture médiocre et service correct. Serviettes sales avec excréments vraiment honteux. Ne réservez pas. Le seul point positif c'est l'animation, les gars engageants.
Le 11/09/2023 à 15:47
Nous avons séjourné dans ce village touristique pour la première fois en 2017 et la deuxième fois en 2023 et la différence était pour le mieux, surtout pour l'équipe d'animation... Il y a 6 ans, tout ce divertissement et cette implication n'étaient pas là, mais cette année c'était le cas. très agréable. Les animateurs nous ont fait danser, jouer, divertir et exciter les adultes et les enfants avec leurs spectacles vraiment uniques ! Félicitations à toute l'équipe d'animation et au Responsable du Village. Je recommande fortement!
Le 10/09/2023 à 15:03
Loin des lieux balnéaires et des centres habités difficiles d'accès, moisissure atroce dans les chambres, structure qui a vu les guerres puniques, nourriture ennuyeuse et services à peine suffisants !!! Animaux abandonnés à eux-mêmes demandant de la nourriture à l'extérieur du restaurant ! Honteux de le définir comme un 4 étoiles !!!
Le 08/09/2023 à 14:39
Resort avec un personnel et un chef de tous les records, je le recommande vivement, la nourriture est luxueuse, le ménage des chambres est discret, je remercie les filles de l'agence Red Orange, Roberta, toujours disponible pour tout ce que je me demandais, et surtout mes compliments vont à Nicola qui surveille les personnes qui entrent dans la salle pour manger sont très sérieuses et sympathiques. EXCELLENT divertissement, je me suis vraiment bien amusé en famille. Je suis désolé, je devrai rentrer chez moi au revoir Athena Resort⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 06/09/2023 à 18:55
Excellent village, très grand mais bien entretenu, personnel et hospitalité excellents, bonne nourriture, personnel qualifié et serviable. Le seul défaut de la salle de bain Amarà sans fenêtre est l'absence de ventilateur
Le 05/09/2023 à 18:21
Nous ne comprenons pas certaines critiques légères sur Internet. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres et tout le quartier sont très propres. La nourriture est fraîchement préparée et très savoureuse. Le Wi-Fi pourrait être meilleur.
Le 04/09/2023 à 12:03
Bonjour, nous venons de passer une semaine dans la station balnéaire d'Athena où il n'y a pas eu de bienvenue à notre arrivée. Les chambres sont obsolètes et non fonctionnelles. avec des fourmis qui suivent. Quant au restaurant, ce qui est proposé est toujours le même et si vous arrivez un peu plus tard, de nombreux plats ne sont pas remplacés. le village est très grand et dispersé pour rejoindre toutes les activités. À mon avis, 4 étoiles, c'est un peu trop. Andriani Angelo
Le 01/09/2023 à 13:08
Tout est parfait ! Nourriture, emplacement et personnel. Les enfants se sont beaucoup amusés. Nous reviendrons 🤗
Le 31/08/2023 à 23:56
À NE PAS RÉPÉTER. Ménage absent, nourriture répétitive, chambres 2 étoiles et non 4. Nous procéderons à une revue plus détaillée d'Alpitour car il met son visage à la hauteur de ses clients.
Le 26/08/2023 à 20:23
Les points forts de ce village (je ne dirais pas resort) sont la piscine olympique bien entretenue, les liaisons avec la plage et les animations. Il y a un peu de verdure dans le village mais elle est juste entretenue avec dédain par les jardiniers. Au lieu de revoir sans doute les chambres sont trop vieillottes mais avec une climatisation suffisante, la salle de bain est trop vieille, la propreté de la chambre est correcte, de Bien sûr, je pouvais voir les fourmis, mais c'est compréhensible. NOURRITURE? en quantité aussi bien au déjeuner qu'au dîner, je suis allée dans 3 restaurants différents, mais la qualité n'était pas constante, mais il faut comprendre que c'est toujours la restauration d'un village d'été. En tout cas, je ne me suis jamais plaint, même si je trouvais de la vaisselle sale ou autre, histoire de profiter sereinement des vacances en famille.
Le 24/08/2023 à 18:24
Avec ma femme et notre fille de 7 ans, nous avons passé une semaine au Resort la semaine précédant le mois d'août, dans une chambre Village. Le vrai défaut de la chambre est la salle de bain, petite et à rénover. Le restaurant de l'hôtel est bon, la nourriture assez variée dans les 3 repas quotidiens. La pizzeria est sympa, avec une carte giropizza, le restaurant sur la plage est un peu moins agréable. Les deux piscines principales sont également agréables, la petite et la olympique. Autre point sensible, les déplacements au sein de la station, où compte tenu de sa taille, un train avec si peu de places assises est insuffisant et il faut souvent rivaliser pour trouver une place.... 5 ÉTOILES cependant pour le baby club et l'animation du personnel. en général; nous avons assisté aux spectacles à l'amphithéâtre tous les soirs et je dois dire que le staff 2023 est composé de vrais ARTISTES, dirigés par l'excellent Stefano Colombo ! Les soirées à thème Reine et Prince sont magnifiques.
Le 21/08/2023 à 16:47
Endroit très relaxant et excellent pour les familles avec enfants, trains mis à disposition de tous pour se déplacer ceux qui n'aiment pas marcher, navette très rapide pour la plage vraiment belle et équipée avec restaurant, bar et pédalos et canoës gratuits, restauration vraiment bonne 😋 avec diverses variétés, de la pizza et plus mais surtout du poisson et des boissons gratuites à base de bière. Coca-Cola en plus, ceux qui aiment la nature seront contents car elle offre beaucoup d'espaces, un seul défaut, les chambres sont très décevantes, un peu sales avec des fourmis bien nourries, la propreté n'est pas son point fort, j'espère une amélioration.
Le 20/08/2023 à 21:12
J'étais alarmé en lisant les critiques, mais je peux dire que c'est un coin de paradis. Chambres parfaites (les filles du room service sont très gentilles et très efficaces) Manger excellent et copieux. Ceux qui disent que c'est répétitif, je ne sais pas ce qu'ils mangent à la maison. J'ai trouvé les repas excellents et copieux. Equipe d'animation professionnelle formée, sympathique et très honnête, mon partenaire et moi avons passé un merveilleux moment
Le 17/08/2023 à 12:09
Station très recommandée. Très calme et très bien organisé. Personnel gentil et attentionné. Cuisine bonne et variée avec boissons pression. Chambre très confortable dans les maisons. Bravo les gars d'animation. Le seul défaut sont les mouches apparemment causées par la proximité des nombreuses serres de la zone.
Le 16/08/2023 à 11:53
Un lieu idéal pour les familles mais aussi pour les jeunes adolescents en quête de divertissement. Excellente nourriture, possibilité de pratiquer divers sports comme le tir à l'arc, le tennis, l'équitation et bien plus encore. Divertissement, divertissement et loisirs mais aussi détente, repos et bonnes frénésie dans les 3 restaurants de la structure. Les chambres basiques sont sans prétention, desservies par un minibar et la climatisation. Toujours propre.
Le 15/08/2023 à 23:27
Des vacances très reposantes. Beau village, équipé pour l'animation des enfants et des adultes. Les animateurs étaient très bons et proposaient chaque soir un spectacle différent et bien réalisé, très bien préparé. De belles piscines, des aires de jeux pour enfants, des centres équestres où vous pourrez faire une belle balade à cheval, d'excellents restaurants bien approvisionnés pour tous les goûts et tous les besoins. Service de navette interne au village et externe à la plage de travail. Personnel sympathique et serviable. Expérience absolument positive, je recommande vivement ce bien, notamment aux familles.
Le 15/08/2023 à 16:08
Vacances parfaites, nous sommes partis à contrecœur, nourriture excellente, transports très fonctionnels, et surtout les animations, de vrais professionnels avec adultes et enfants. HAUTEMENT RECOMMANDÉ
Le 14/08/2023 à 21:19
L'hôtel est magnifique, la nourriture est excellente et tous les spectacles et animations étaient attrayants et amusants ! Les gars comme Gabriele, Marco, Paola et tous les autres étaient très gentils et drôles, on s'est bien marrés !
Le 13/08/2023 à 13:06
Nous étions en vacances pendant une semaine dans ce complexe. Dès notre arrivée, personne ne nous a accompagné jusqu'à la chambre. Ils nous ont fourni une carte photocopiée illisible qui nous a obligé à errer pendant des heures dans tout l'immense village, sous le soleil. Le réfrigérateur de la chambre ne fonctionnait pas et ils l'ont réparé au bout de 3 jours. La chambre n'a jamais été nettoyée pendant le séjour, y compris la salle de bain. Il y a un petit train qui est censé vous emmener dans le village mais il est toujours très fréquenté et peu fréquent. Bonne nourriture, surtout au restaurant du bord de mer... le tout sous forme de buffet. Peu de personnel de réception mais ce qu'il y avait était inadéquat et pas prêt à aider les touristes. Je n'y retournerais pas.
Le 12/08/2023 à 23:42
Belle expérience, personnel charmant surtout Marzia à la réception. Parce que pour ceux qui arrivent de Palerme la route est horrible, je recommande Palermo Enna - Enna Ragusa.
Le 07/08/2023 à 13:06
Mon partenaire et moi avons séjourné dans la chambre du village la dernière semaine de juillet. Le village est accueillant, soigné dans les parties communes et très grand. La chambre qu'on nous avait attribuée était petite et démodée mais fonctionnelle ; la salle de bain très petite, ancienne et usée. Le ménage à l'intérieur de la chambre était insuffisant (jamais passé l'aspirateur et jamais changé les draps). La nourriture au buffet était copieuse et répétitive mais de bonne qualité. Malheureusement à l'intérieur du restaurant il y a peu de tables pour deux ou trois personnes, c'est dommage qu'elles ne soient pas assignées. Le restaurant en bord de mer était très bon, beau et bien tenu (je le recommande vivement), la pizzeria n'avait rien de spécial. Le service de navette vers la plage est excellent (ouvert en continu de 9h00 à 18h45). A l'intérieur du village on peut aussi voyager en train mais il y a peu de places et les arrêts désignés ne sont pas toujours respectés. Personnel d'animation formé, ce sont de vrais professionnels, c'est dommage que la musique soit trop forte dans la piscine olympique et dans l'amphithéâtre. P.S. il y a trop de mouches dans les espaces extérieurs, ne mangez pas sur la véranda !!!
Le 06/08/2023 à 17:57
Endroit merveilleux, jardins bien entretenus, aires de jeux pour enfants et bien d'autres activités réalisables gratuitement, il suffit de demander à la réception des outils tels que des clubs de golf, des raquettes de ping-pong...
Le 06/08/2023 à 15:06
J'ai passé un week-end avec ma femme dans ce resort les points forts sont l'emplacement les 3 piscines fabuleuses malheureusement elles devraient s'améliorer les chambres sont un peu vieillottes le nettoyage des chambres s'effectue en 8 minutes environ j'étais dehors sur la véranda x quand en ce qui concerne le petit-déjeuner et les desserts, ils devraient s'améliorer. Je ne suis pas sûr que ce soit un complexe 4 étoiles. La nourriture est un goût personnel les jours les plus chauds. Il y a beaucoup de mouches dans la piscine. Ils sont un peu ennuyeux mais ce n'est certainement pas la faute du complexe. vraiment le quartier en conclusion c'est un joli complexe mais pour un 4 étoiles j'attends quelque chose de plus
Le 04/08/2023 à 11:52
Nous étions en vacances dans ce village du 13/07 au 20/07......commençons par la réception, le personnel était très serviable, poli et sympathique, au restaurant la nourriture, je dirais, était discrète, le seul défaut qui malheureusement va toujours du petit déjeuner au dîner les mêmes choses, très peu de variations heureusement là aussi le personnel est très poli, professionnel et serviable, au bar cependant je dirais pas très compréhensif car parfois on demandait de l'eau et ils refusaient et puis n'en parlons pas si tu l'as demandé avec de la glace tu aurais pu en rêver même si tu mourais de chaleur.Nous continuons avec les chambres du village, toutes très vieilles, sales et même cassées, comme la colonne de douche, le petit truc où on accroche le bras était cassé et l'eau sortait de partout, et puis là l'eau remplissait le receveur de douche sans que ça parte....et puis ne parlons pas de la crasse de la salle de bain les luminaires et les nappes y compris les draps et couvre-lits, absolument dégueulasse (malgré différents signalements à la réception). La seule chose qui m'a arrêté c'était les gars d'animation, tous très beaux, drôles, professionnels, polis, attachants, je dirais le top du haut (et Dieu merci) je conclus en disant qu'au lieu de continuer à garder les 4 étoiles de cet hôtel ils devraient le revoir et les baisser à 1 surtout pour le ménage....
Le 04/08/2023 à 08:38
J'ai séjourné à l'Athena fin juillet 2023, traitement FBB et IA léger avec Alpitour. Par rapport aux critiques que j'ai lues, qui n'étaient pas très positives, j'ai plutôt trouvé la structure bien entretenue, les chambres propres et bien rangées, pas luxueuses mais en bon état (beaucoup de cintres, bonne chance). Un très grand village et les distances de marche ont été ressenties avec 40 °C (le service ferroviaire interne doit être considérablement intensifié) ; personnel sympathique et serviable, nourriture bonne et abondante, peut-être pas très variée, mais j'ai toujours trouvé des plats à mon goût (la balance l'a confirmé). Note négative, l'animation, peu présente, passive, beaucoup d'enfants qui font juste leurs devoirs, peu engageante. La belle plage propre avec du sable fin, les parasols et transats en ordre, le bar est confortable, le restaurant sur la plage je l'ai trouvé un peu chaotique et bruyant, mais surtout trop chaud.
Le 02/08/2023 à 12:45
Pour la deuxième fois je retourne dans ce magnifique endroit. La cuisine est bonne, elle pourrait certainement être améliorée en changeant les plats, notamment le petit déjeuner qui est systématiquement toujours le même. La boisson laisse un peu à désirer. Le personnel en général est courtois, gentil et serviable. L'animation est toujours top, avec des kaddim qui impliquent tout et tout le monde. L'emplacement est magnifique, des jardins bien entretenus. Les pièces intérieures ont besoin d'être améliorées, car elles sont un peu vieilles tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Il existe de nombreux services au sein de la structure, où, à mon avis, les horaires des bus pour la remontée depuis la mer devraient être révisés. Les horaires du petit-déjeuner devraient être rallongés, pour vous permettre de vous reposer un peu plus le matin. Le spa n'est pas vraiment un spa, mais la masseuse est vraiment bonne, notée 10. Les piscines sont toujours propres. Tout le monde à la réception était sympathique et serviable. La force de ce lieu, au même titre que l'animation, c'est la gentillesse de tout le personnel, qui cherche toujours à satisfaire au mieux le client. Je choisirais à nouveau cet endroit pour mes prochaines vacances.
Le 01/08/2023 à 07:47
Bel endroit! Nourriture excellente, personnel très sympathique, animations agréables pour adultes et enfants. De nombreux services proposés par la structure. Recommandé pour des vacances paisibles et amusantes !
Le 30/07/2023 à 23:58
Excellents divertissements, Carlo et Salvo vraiment bons... le personnel dans les chambres et le restaurant est très sympathique, poli et serviable, mais la plage loin de l'hôtel ne garantit pas des vacances reposantes ! Trop de monde... vraiment trop
Le 27/07/2023 à 21:26
Vaste espace bien organisé offrant de multiples activités aux clients (piscine, minigolf, théâtre ouvert, parc, plage privée, spectacles et soirées en soirée pour n'en nommer que quelques-uns). Excellent service, ponctuel, minutieux, soigné, travailleur et souriant à chaque fois. Excellente cuisine avec une cousine traditionnelle locale - beaucoup de choix de plats à chaque repas.
Le 27/07/2023 à 11:30
J'y étais une fois avec ma femme et ma fille. L'accueil était bon ainsi que l'organisation du village touristique. Parmi les spécialités siciliennes vraiment excellentes figurent les siciliens farcis actuellement servis le mercredi soir pour le dîner. Disponibilité de cocktails internationaux, en vente au bar. Services utiles : navette gratuite pour la plage privée, distributeur automatique, train, baby dance.
Le 24/07/2023 à 13:06
Semaine qui vient de passer, très grande structure avec mille services, excellent mini club avec des dates fantastiques, animations de très haut niveau et très gentilles, service de navette, piscines et établissement de plage tous très sympas avec même des pédalos, dommage pour les chambres qui sont 3 étoiles max, lit confortable, mais porte qui ne ferme pas bien et salles de bain complètement à rénover même si propres. Nourriture peu variée, bonne.
Le 23/07/2023 à 09:55
Bel endroit, mais je n'y retournerais pas. Chambres à revoir, service moyen, nourriture moyenne médiocre. Super animation. Belle plage. Meilleures excursions
Le 21/07/2023 à 14:32
Très grande structure, peut-être un peu vieillotte mais très bien entretenue et équipée de tout le confort. Excellente cuisine et personnel du restaurant très sympathique Merci notamment au chef et Fabio du restaurant Ippari qui nous ont aidés à préparer un régime spécial. pizza abondante dans le restaurant dédié. Cinq étoiles bien méritées.
Le 21/07/2023 à 10:12
Très grand village et loin de la mer, bien qu'avec une liaison navette toutes les 15 minutes, sinon personnel sympathique, animations au top, chambres confortables et propres. Il y a 3 restaurants, un bon restaurant central compte tenu des nombreuses personnes qui affluent chaque jour pour le déjeuner, le dîner et le petit-déjeuner, un restaurant de bord de mer très similaire à celui du centre mais en plus petit et avec quelques plats de poisson en plus, pratique pour ceux qui descendent. à la mer le matin et ne veut pas monter à l'établissement pour manger et puis à la très belle pizzeria avec de délicieuses pizzas !! Que dire, un village avec un excellent rapport qualité prix !!! Je ne le recommande pas seulement à ceux qui ne veulent jamais voyager à pied !! Ici, il faut marcher un peu même en passant par les chambres de la résidence... Je conseille d'y aller avec quelques tramways !
Le 21/07/2023 à 00:13
Contacté pour un forfait 15 jours pour ma fille avec déplacement payé par l'INPS. Nous avons choisi Athena Resort dans la province de Raguse. Une grosse déception. Logement négligé, sale, avec des fenêtres non sécurisées et une ruche de guêpes à l'entrée du logement. 4 filles devaient vivre ensemble dans 20 m2. À plusieurs reprises obligé de récupérer les bagages et de changer de chambre. La nourriture donnée aux garçons était de mauvaise qualité et différente de celle mangée par les autres clients du complexe. 1 190 € chacun pour 2 semaines (qui sait si l'INPS est au courant). ATTENTION SI VOUS AVEZ DES CHIENS. A l'intérieur du village, il y a des meutes de chiens errants qui attaquent vos chiens. Très dangereux
Le 18/07/2023 à 18:15
J'étais déçu. Cette année alpitour nous a déçu.. Ai ai ai. Village dispersé, mal entretenu. Bar central à la réception sans (ou insuffisante) climatisation. Petite chambre pour quatre personnes. Piscine principale trop éloignée. Bonne animation mais le manque de cabaret est très musical. Mer lointaine accessible en navette (peu confortable). Cuisine correcte, il n'y a pas beaucoup de choix, par exemple un seul type de viande et un seul type de poisson ; Des produits de mauvaise qualité sont utilisés, par exemple un contrôle, il manque du Nutella au petit-déjeuner. Nettoyage pas optimal. Je me réserve le droit de mettre à jour.
Le 17/07/2023 à 08:52
Nous avons passé une semaine dans ce magnifique village, ce furent des vacances très reposantes. Aspects positifs : la chambre d'hôtel était propre et confortable, le personnel de la réception, au bar, au restaurant était très courtois et serviable, les piscines étaient toujours propres, le service de train pour emmener les clients à la piscine était excellent, même si c'était une belle promenade immergée dans la verdure cela ne nous dérangeait pas. Ce que j'améliorerais : la nourriture, ce n'était pas mal, mais peu varié, tout était très copieux, mais c'était toujours les mêmes plats, ils variaient peu, je recommande aussi de réserver un espace pour ceux qui sont intolérants au lactose ou au gluten, leur demander à chaque fois de vous apporter quelque chose pour vous, je ne trouve pas cela poli. La pizzeria était excellente et on pouvait choisir en réservant la veille. Les spectacles d'animation organisés chaque soir sont très beaux, le personnel est très bon, certains sont vraiment bien plus que des animateurs, de véritables artistes. En conclusion, rapport qualité prix, absolument parfait ! On reviendra certainement!
Le 17/07/2023 à 00:35
Très grand mais bien organisé. Jolies petites maisons de village avec un petit jardin devant et surtout neuves et très propres. Un train compose les espaces de la structure. Personnel fonctionnel hautement qualifié. Le seul défaut est la plage non reliée à la structure mais située à plusieurs kilomètres du resort. Relié par des navettes. Mais à 45 degrés, tout est difficile.
Le 15/07/2023 à 09:27
La station est une belle destination pour des vacances. La nourriture est bonne. Et les gens y sont extraordinaires. La soirée chantée en direct par Desiree est tellement amusante. Je recommanderais certainement cet endroit.
Le 12/07/2023 à 09:45
Village vraiment bien organisé et très adapté aux enfants. Mini club de très haut niveau. Restaurant de bonne qualité et personnel vraiment accueillant, sympathique et compétent. Le seul défaut est l'absence de navette qui traverse le village qui est très grand. Je recommande fortement d'apporter un scooter.
Le 11/07/2023 à 19:06
Splendide animation, Carlo très bon avec ses façons de faire, Alessio et Sharon au rayon photo et boutique, Marco très sympa et très doué en vente. Anna est belle et parvient à très bien interpréter chaque rôle qui lui est assigné. Gabriele est très gentil et très doué pour danser, un salut spécial à Max qui m'a vraiment rendu ému avec la batterie.
Le 10/07/2023 à 12:14
Je suis revenu hier. Je dois dire que l'animation est de 10/10. Très doux et très bon. Les services sont également excellents....
Le 08/07/2023 à 14:10
Très bel endroit avec de très bonnes prestations (restauration, chambres, piscines, plage privée, transports, animations)... nous avons passé vraiment un bon moment... nous envisagerons d'y retourner ☺️
Le 08/07/2023 à 09:26
Nous avons acheté les vacances avant de lire les critiques sur l'hôtel : et nous l'avons bien fait. Nous avons vu une masse d'informations selon lesquelles la nourriture n'est pas bonne, l'hôtel et les chambres sont fortement moyens. Pendant ce temps, selon nous, la nourriture était vraiment savoureuse : les repas et les produits étaient répétés, mais étant là 7 jours, vous pouvez tout essayer et ne pas vous ennuyer, tout le monde trouvera quelque chose à manger. Le personnel était très serviable et sympathique avec les clients. Quant aux chambres, nous vivions dans quelque chose comme un village avec des chaumières où chacun avait sa propre chambre. Il y avait un lit, une salle de bain, un petit réfrigérateur et la climatisation (c'est tout ce qu'il faut pour un tel voyage). Le seul inconvénient était l'odeur d'humidité, mais cela ne nous dérangeait pas car la plupart du temps nous passions à l'extérieur de la chambre. Je ne dirai rien sur les attractions supplémentaires, car nous ne les avons pas utilisées. Nous n'étions qu'en ville et sur la plage (bus pour la ville payant 2€, pour la plage gratuit). Cependant, j'ai vu qu'il y avait des aires de jeux pour enfants, du minigolf, un court de tennis ou des promenades à cheval (pour tout, il faut s'inscrire à l'avance). Nous recommandons vivement cet hôtel, surtout aux familles avec enfants et aux personnes qui souhaitent simplement se détendre et ne rien faire. PS, le wifi n'était que sur la plage et à côté des piscines, alors ne vous attendez pas à travailler trop dans votre chambre dans le « village »
Le 06/07/2023 à 22:36
Je peut simplement dire plus jamais. Soit disant un 4 étoile mais alors chambres pas très propres du calcaire partout dans la salle de bain, personnel et directeur de l’hôtel très inflexible et antipathique. Il ne laisse même pas entrer des visites même en discutant avec le responsable de la réception et le directeur qui n’explique même pas la raison du refus. Certains mets n’étaient pas frais et par conséquence des gens qui sont tombés malades. A éviter absolument.
Le 06/07/2023 à 13:00
Un endroit vraiment magnifique, un resort dans une résidence, propre, organisé, trois piscines dont une olympique, des animations par plus de 20 enfants, jamais intrusives, des professionnels de l'animation, des chambres propres et fraîches, un peu vieillottes mais fonctionnelles. 2 restaurants, un dans la station et un sur la plage qui, avec la pizzeria, doivent être réservés la veille. Nourriture variée, typique sicilienne, de tout, des pâtes aux sardines aux pâtes cuites au four ou nature, de la porchetta rôtie à la poitrine de poulet, des salades, des desserts, bref, tout, le personnel en chambre est rapide, serviable, attentif. Réceptionnistes valides, professionnels, formés, organisés... recommandés pour des journées de détente.
Le 03/07/2023 à 12:06
Tout est parfait sauf la chambre avec moisissure et odeur et présence excessive de mouches dans les piscines. Service et personnel des serveurs exemplaires. Nourriture de bonne qualité
Le 28/06/2023 à 14:11
Je recommande vraiment Athena Resort. Très bel endroit où séjourner pendant une semaine de vacances. Il convient si vous aimez faire du sport avec une superbe piscine olympique, des courts de tennis et des pistes de jogging. Si vous souhaitez louer une voiture ou un vélo, ou peut-être partir pour une excursion d'une journée à Malte, vous pouvez contacter Giulia (elle est assise près de la terrasse du restaurant). Elle est très gentille et douce et parle couramment l'anglais. Elle peut vraiment vous aider.
Le 27/06/2023 à 10:33
J'étais dans cette station il y a une semaine avec ma famille, l'endroit est très beau et bien entretenu, des parcs équipés pour les enfants, de grands espaces, beaucoup de verdure, des piscines propres et bien entretenues, des chambres nettoyées tous les jours, jeunes mais très personnel courtois et attentionné, rien à dire sur la structure mais.... il y a un gros mais... Les vacanciers de tout le resort étaient tous KO à cause de manger celui à qui nous avons parlé avait été malade à cause de la nourriture consommée, les familles À tour de rôle, ils s'enfermaient dans leur chambre et demandaient du riz nature que la cantine proposait toujours rapidement, certainement en raison de la forte demande, et clairement, chaque fois que pendant la semaine des fruits de mer ou divers aliments frits étaient proposés dans divers plats, il y avait des épisodes de plaintes. Nous nous sommes sentis malades plusieurs fois à cause de ce que nous avons mangé au cours d'une semaine et cela coïncidait toujours avec le fait que d'autres personnes se sentaient malades. Le mien est un grand non malheureusement, car la structure le mérite mais le nombre d'étoiles à cause de la mauvaise nourriture dans un complexe 4 étoiles n'est pas inconcevable, nous gâcherions nos jours de vacances donc je donne 1 comme note pour la cuisine et je suis aussi bon pour la structure 4 mais tout passe au second plan si on pense à la nourriture épouvantable
Le 26/06/2023 à 13:55
Je suis toujours malade d'une intoxication alimentaire au restaurant. Je voulais parler au réalisateur pour raconter ce qui s'est passé pour être sûr que cela ne se reproduise plus, mais ils ne m'en ont pas donné l'occasion. Je n'irais plus jamais là-bas
Le 24/06/2023 à 21:38
Déçus par le complexe, nous sommes restés six jours, dont trois passés malades à cause d'une intoxication alimentaire (ce qui est arrivé à toutes les personnes à qui j'ai parlé au complexe). Pour le reste des vacances, nous avions visiblement peur de manger le reste. la nourriture car elle était de mauvaise qualité et nous ne voulions plus nous sentir malades. Un jour, mon fils a dû utiliser les toilettes de la réception (les seules à proximité du restaurant) et elles étaient sans eau, donc salles de bains très sales et nous n'avons même pas eu l'occasion de nous laver les mains. Chambre malodorante et pleine de fourmis. Bravo les animateurs, c'est dommage qu'au moment de la réservation et en arrivant au resort ils ne nous aient pas dit que la saison des animations n'avait pas encore commencé donc il n'y avait rien à faire le soir. Je m'attendais au moins à des excuses pour la gêne occasionnée.
Le 17/06/2023 à 19:34
Joli village touristique avec piscine olympique, excellentes animations au bord de la piscine, Carlo et ses garçons animent gentiment le repos des baigneurs, les cours de danse ont été très appréciés et le soir les danses de groupe dirigées par le magnifique danseur Gabriele et par le légendaire Carlo la direction de YMSI. Le Karaoké géré par le chanteur est pénible.
Le 16/06/2023 à 13:02
Complexe immobilier comprenant des hôtels, des maisons privées, des centres de villégiature et des bungalows. Bien entretenu avec piscines, espaces pour enfants, navettes vers la mer et possibilité de faire diverses activités. Mini golf, piscine olympique, équitation, plusieurs terrains, football, volley, tennis. Excellent également comme base pour des excursions.
Le 11/06/2023 à 22:38
Excellente structure à quelques kilomètres de la mer et des lieux protagonistes de la fiction de Montalbano tels que Punta Secca, Scicli et Ragusa Ibla. À l’intérieur de tous les services d’une grande station Bonne nourriture, prix corrects.
Le 11/06/2023 à 12:37
D'excellentes vacances à l'occasion de la VIIe édition de Swell ASC, l'événement sport et bien-être pour la diffusion et la promotion des activités sportives sous leurs différentes facettes ! Piscines et espaces communs bien desservis et bien entretenus. Le beau petit train qui circule toute la journée à l'intérieur du village vous emmène dans les différents domaines comme les terrains de football, le golf, le tennis, les piscines etc. Malheureusement la mer est un peu loin mais il y a une navette qui vous emmène à la plage équipée à quelques kilomètres du village.
Le 29/05/2023 à 08:04
Expérience pour le moins absurde. Mon fils a séjourné dans cet établissement pendant deux jours du samedi au dimanche pour la finale d'un championnat de basket-ball. Dimanche matin, avec l'intention d'assister à la finale pour la 1ère et la 2ème place, nous le rejoignons avec le reste de la famille chez Nicolosi, et quand nous y arrivons, ils ne nous laissent pas entrer simplement parce que nous n'avions pas réservé le déjeuner. Nous leur avons aussi expliqué les raisons, leur avons dit que nous venions de voyager 2 heures et qu'il n'y avait pas beaucoup de monde qui était venu juste pour le match (nous étions les seuls... ce n'était pas comme si c'était le cas). la finale NBA), même si nous avons été exclus. Morale de l'histoire que nous avons laissée. Un dommage que mon mari et moi n’oublierons pas facilement. Terrible à tous points de vue
Le 29/05/2023 à 07:55
pour un « resort » quatre étoiles, nous nous attendions à bien mieux. les chambres sont sales, à notre arrivée nous avons trouvé la porte ouverte (la poignée était cassée), des insectes partout, un lavabo bouché, du papier qui n'était pas le nôtre et des tâches sur les couvertures. sans parler de la nourriture. Je ne recommande pas. 🖕🏻🖕🏻🖕🏻
Le 27/05/2023 à 13:36
Nous étions ici fin mai 2023. Le service au restaurant est super ! La variété du buffet est bonne ! Malgré les nombreux convives, ils s'efforcent de répondre à tous les goûts. Les chambres sont bien équipées pour les normes italiennes. Vous pouvez très bien dormir. S'il y avait quelque chose à redire, nous avons été immédiatement aidés. Même si tous les employés ne parlaient pas un anglais parfait, ce n'était pas un problème. Quelques-uns parlaient également allemand. Notre responsable des relations avec la clientèle, Anna Lisa, était très arrangeante ! Il y a une piscine de taille moyenne et une grande. La plage est à 7 km. La marche est possible, mais il vaut mieux utiliser la navette. La plage est bien située et n'a pas de vagues très hautes à cause d'un récif. Je peux fortement recommander cet hôtel pour se détendre.
Le 26/05/2023 à 21:38
Pitoyable, services pour la plupart indisponibles, j'étais en voyage scolaire pendant 3 jours et nous avons jeûné un soir car la nourriture n'était pas comestible, je ne le recommande à personne, à cause de l'humidité de la pièce je suis revenu avec un rhume et mal de gorge
Le 19/05/2023 à 22:12
Personnel très courtois et structure pleine d'offres en termes de temps libre. Emplacement enchanteur à proximité de centres au charme incontesté. Espaces verts relaxants. Bien sûr, quelques améliorations peuvent être apportées sur la nourriture, mais j'ai fait un voyage scolaire et l'offre était certainement d'un bon niveau.
Le 17/05/2023 à 23:50
endroit digne de plainte, plein d'insectes et de saleté (violant probablement toutes les règles d'hygiène), faites une désinfestation et éliminez la moisissure des murs. Ne vous fiez pas aux 4 étoiles car cet endroit n'en mérite pas une pour l'hygiène. Cela ne vaut pas le coup d'aller ailleurs.
Le 17/05/2023 à 00:53
Nous avons séjourné au complexe et notre expérience s'est avérée très mauvaise. les chambres ont de la moisissure sur les murs, elles sont nettoyées quotidiennement mais superficiellement, laissant les cheveux des personnes ayant séjourné auparavant. Le buffet est médiocre, surtout proportionnellement à ce que vous avez payé. Le personnel est désagréable, pas ponctuel pour satisfaire les demandes des clients et pas très serviable. La structure n'est pas mauvaise, c'est dommage que les piscines, au moins en mai, ne soient ouvertes que l'après-midi car non surveillées, contrairement à ce que promettent les horaires affichés. En conclusion, les quatre étoiles attribuées à la station ont été décidées par un aveugle sourd-muet qui n'y est jamais allé.
Le 10/05/2023 à 09:22
Un endroit déjà visité à d'autres occasions, très agréable et bien situé, qui aurait certainement besoin de moderniser les chambres et d'améliorer un peu la carte (même si elle a un large choix👍). Reste à recommander.
Le 07/05/2023 à 15:32
Ma fille est restée à l'école pendant 3 jours dans cet hôtel ; ce fut une expérience super négative. Commençons par la nourriture : buffet très médiocre, les enfants mouraient presque de faim s'il n'y avait pas mangé quelques chips avec deux cuillerées de pâtes ; De plus, le peu de nourriture présente était mal cuite. Mauvaise propreté du restaurant et des chambres ; douches sans rideaux et pour terminer la soirée d'arrivée en beauté, bien qu'arrivés à l'hôtel à 19h40, les enfants ont été obligés d'attendre dans le hall jusqu'à 22h45. Honteux, une expérience pour le moins honteuse. Je conseille fortement à toutes les écoles, touristes et habitants de Sicile de ne jamais envisager cet hôtel dans leur vie. J'espère qu'avec les bénéfices que vous avez obtenus, vous pourrez moderniser et changer le service.
Le 07/05/2023 à 10:14
Nous étions invités au festival de danse, salle qui sentait la moisissure avec siège de toilettes sale de chiffons sales, restaurant avec de grosses araignées et toiles d'araignées, sol de la salle classique recouvert de rouleaux en plastique réunis par du scotch et des barres improvisées, sans oublier le sol de la pizzeria en plein air improvisée en salle de danse moderne avec des excréments de chats épars et des éclaboussures d'eau là où les très jeunes danseurs et maîtres de renommée internationale devaient danser pieds nus et poser leurs mains au sol. Mais ce qui est le plus décevant, c'est qu'après la plainte, la femme de ménage a enlevé les excréments et a simplement nettoyé le petit espace où se trouvaient les excréments. Nous ne parlons certainement pas de 4 étoiles, ni d'un service de nettoyage décent, ni d'une organisation capable d'accueillir de grands événements, en fait les danseurs modernes ne pouvaient même pas voir le professeur à cause du trop grand nombre de personnes et de la trop grande distance. La nourriture semblait bonne mais c'était chaotique et le soir j'avais des problèmes d'estomac. Belle piscine.
Le 03/05/2023 à 12:10
L'hôtel est classé 4 étoiles, mais il a besoin d'une sérieuse rénovation dans les chambres et les salles de bains. Les jardins de l'hôtel sont agréables et extrêmement adaptés aux enfants. Le restaurant de l'hôtel est sous forme de buffet, rien d'extraordinaire mais bon.
Le 20/04/2023 à 15:59
3 jours et 4 nuits HORRIBLES ! Chambres très petites, draps et serviettes sales comme tout l'hôtel. De la poussière à profusion sous les lits ! Salle de bain sans serrure. Nourriture horrible vraiment immangeable ! Je ne recommande fortement pas.
Le 04/03/2023 à 15:52
J'étais en août avec ma famille et mes amis, un établissement merveilleux. Nous avons eu beaucoup de plaisir. Excellente nourriture Mer magnifique Meilleure animation Nous reviendrons Merci
Le 28/09/2022 à 00:33
Village très grand et dispersé, même s'il y avait un train et une navette disponibles pour la mer, nous avons utilisé la voiture (nous étions avec un enfant et un nouveau-né donc poussette et autres choses). Partout il faudrait rafraîchir, on voit que c'est démodé. Dans l'ensemble les restaurants étaient bons : la pizzeria était excellente, le restaurant Ippari n'était pas très bon, le restaurant de l'hôtel était bon sauf le petit déjeuner peu varié et les croissants sans saveur, le restaurant de bord de mer était correct sans éloges. Personnel très gentil partout, ce qui n'est pas à prendre pour acquis. Animation pas intrusive mais présente, des spectacles vraiment beaux, bref des professionnels !! Bien joué!!!!
Le 22/09/2022 à 21:34
Parce que les chambres notamment mon lit avait une jambe cassée et malgré les demandes d'intervention cela n'a pas été réparé pendant tout le séjour. Du côté positif cependant, l'animation du soir animée par la splendide Désir qui sait impliquer tous les convives par sa convivialité et sa voix splendide.
Le 19/09/2022 à 12:02
Très mauvaise expérience. Nous sommes revenus avec de gros problèmes intestinaux. Dans cet endroit 4*, vous vous attendez à trouver de bons services, un nettoyage quotidien des chambres, avec changement des serviettes et des serviettes de bain, et peut-être même un restaurant où j'espère bien manger. Et peut-être de la gentillesse et de la serviabilité, que seuls certains ont. Oubliez ça, vous ne trouverez rien de tout cela. À cet endroit, il n'y a pas de restaurants, seulement un self-service dans l'hôtel en bord de mer et dans ce qu'on appelle un restaurant de poisson, tout en self-service. La seule perle de cet endroit est l'animation dirigée par Stefano Colombo, une animation jamais vue auparavant, merveilleuse, merveilleuse, très bonne. Je n'arrêterais pas d'écrire des mots d'appréciation pour ces gars qui sont de véritables artistes du spectacle. Je leur dis merci, vous étiez la seule note positive de ces vacances
Le 17/09/2022 à 09:45
Structure ancienne et arrêtée il y a environ 20 ans, 4 étoiles peut-être lors de son inauguration. Une consommation massive et de mauvaise qualité, surtout « les premiers » ne se font pas confiance dans la cuisson de pâtes trop cuites et lavées. L'argent dépensé ne vaut pas la qualité des services et surtout de la nourriture. Animations quasi inexistantes, puisque c'est la dernière semaine... elles ont été réduites à l'essentiel, comme si ceux qui ont payé cette semaine ne méritaient pas d'avoir tous les services dont dispose théoriquement la structure. Restaurant bord de mer fermé, restaurant/pizzeria fermé, il n'y a qu'1 restaurant ouvert où se rassemblent toutes les personnes présentes dans la structure. Navette vers la mer pas suffisante pour transporter tout le monde, il faut attendre en plusieurs équipes pour pouvoir aller à la mer qui est à environ 5km (mettre un autre bus à disposition....non) Nous sommes même restés quelques heures sans lumière, dans tout cela les gérants ou directeur restent enfermés dans sa chambre pour ne pas entendre les plaintes des personnes qui PAYENT ces mésaventures. Non recommandé à tout le monde. Structure qui nécessite une bonne rénovation et une bonne gestion globale.
Le 16/09/2022 à 16:33
Très grande installation avec un beau potentiel. Il faut s'en occuper de plus en plus et faire plus d'entretien. Le point fort ? Le personnel toujours sympathique et serviable. Un peu gênant pour aller à la plage avec les navettes, mais la plage est magnifique. Le maître nageur a toujours le sourire pour nous accueillir et veille toujours à ce que nous nous sentions à l'aise. Le restaurant sur la plage est le meilleur qui soit. Personnel sympathique, bonne variété au menu. Un câlin spécial à la dame en charge des entrées et à la jeune fille à l'entrée du restaurant et de la pizzeria de la plage. Au bar de l'hôtel, un grand merci aux gars de l'après midi pour les cappuccinos. Et l'animation ? Le meilleur de tous les temps, des artistes avec un A majuscule, un beau spectacle tous les soirs. Merci encore à tout le personnel de la station et j'espère sincèrement qu'il y aura un peu plus de soin et d'entretien de la structure
Le 16/09/2022 à 12:22
Belles vacances bon accueil bonne nourriture propreté des chambres bonne propreté des salles de bain à revoir plage belle mais éloignée point sensible : les navettes sont vieilles et sales sans clim, les mouches sont les patrons mais dans l'ensemble ça va donc les 4 étoiles n'existent pas il faudrait les réaménager.
Le 16/09/2022 à 12:11
Jusqu'à présent, je n'avais fait aucune critique sur aucun endroit où je suis allé, mais dans cet endroit, je devais le faire pour informer ceux qui lisent et ont l'intention de passer des vacances. La structure est horrible, on a l'impression de vivre dans une ferme, le ménage est 0 et ils arrivent entre 14h et 15h pendant qu'une personne veut se reposer, animation 0 chacun s'occupe de ses affaires, nourriture médiocre, service de serveurs qui ne le font même pas ils savent où ils sont placés, un accueil médiocre qui ne sait pas vous donner les informations adéquates, une aire de jeux pour enfants détruite et dangereuse, des bars mal approvisionnés, que dire si vous voulez gaspiller votre argent ici, vous êtes libre de le faire, il y a 1 point positif, la piscine est propre
Le 16/09/2022 à 11:50
Grande structure mais avec peu d'organisation et de professionnalisme. Chambre sale, nourriture pauvre et recyclée (boissons chaudes à la pression). En septembre ils suppriment la moitié des services (navette, train, pizzeria).
Le 15/09/2022 à 08:20
Village très désorganisé, mauvais services sans fin. Ils écrivent qu'il y a le restaurant principal, une pizzeria, un restaurant de poisson et un restaurant de bord de mer, vous arrivez et trouvez tout fermé (car le 11 septembre c'est la basse saison) sauf le restaurant principal. Pas de mauvaise nourriture. Propreté inexistante, robinet de salle de bain qui a failli tomber dans ma main, prise à côté du lit qui ne fonctionnait pas. Vous payez pour tout compris mais vous n'avez rien de tout compris, tout est payé, le peu de choses qu'ils vous donnent sont de la bière (de la meilleure canette de braü d'Eurospin, déjà ouverte et versée dans un verre), du cola qui est également médiocre et de la limonade. Le café imbuvable. Bras très très courts. Mini club déjà fermé pour cause basse saison 🙄 (11-15 septembre.) Animations baby dance faites obligatoirement, spectacles souvent ennuyeux. ABSENCE TOTALE D'UN MÉDECIN DANS L'ÉTABLISSEMENT. Une dame s'est sentie mal dans la piscine, a perdu connaissance et a eu des crises d'épilepsie et il n'y avait pas un seul médecin dans tout l'établissement qui pouvait l'aider jusqu'à l'arrivée d'une ambulance. Sans le sauveteur, elle serait morte devant les enfants. Eh bien, que puis-je dire, vous vous amusez parce que vous êtes en compagnie et vous vous détendez mais je n'y retournerais certainement pas.
Le 13/09/2022 à 16:41
Cette année, j'étais en vacances à l'Athena Resort, loué dans la villa, avec la famille Rocco Emanuela Cauchi, un bel endroit avec tout le confort, des avenues bordées d'arbres avec diverses villas voisines et des pelouses vertes. Excellent endroit pour se détendre et la piscine olympique qui permet de contenir confortablement un grand nombre de personnes. Je vous conseille. Je n'ai pas pris de photos de l'extérieur
Le 12/09/2022 à 15:51
Réception égale à 0, ils vous donnent la clé puis vous partez chercher la chambre au soleil. C'est dommage car le resort est immense, il faudrait plus d'organisation et plus de personnel, pauvre ces serveurs épuisés par les plaintes incessantes des clients, l'eau chaude et le manque de couverts et d'assiettes toujours mouillées au restaurant. Les animations du soir sont excellentes et inutiles pour séjourner dans ce resort 4 étoiles (j'aimerais aussi savoir qui lui a attribué ces étoiles). Ils vous disent aussi que le service de train circule toutes les 20 minutes mais que nous sommes restés plus longtemps. d'une heure à attendre, nous avons donc toujours voyagé en voiture. Tout devrait être un peu révisé. Je le déconseille
Le 12/09/2022 à 09:09
La structure est belle, spacieuse, immenses piscines propres, à deux pas de la mer avec un service de navette efficace et une plage équipée, ils devraient revoir la carte et agencer les chambres là où ils aimeraient être rénovés..... Convivial et personnel serviable....
Le 11/09/2022 à 23:51
L'accueil à l'arrivée n'était pas des meilleurs ; après 12 heures de bateau plus 4 heures de bus depuis Palerme, arriver et ne pas trouver les chambres prêtes n'était pas une bonne surprise. Ensuite, il y a eu quelques problèmes dans les chambres, mais le troisième jour, tout était réglé. Buffet petit-déjeuner, déjeuner et dîner, il y a beaucoup de confusion, car il y a beaucoup de convives, mais la nourriture est très bonne, variée et abondante. Il existe différentes solutions de logement, nous avons séjourné dans le quartier du village, grande chambre, avec jardin, petite terrasse extérieure avec table et chaises. Tout le village est entouré de verdure, avec des sentiers et des murs de séparation, bien entretenus et soignés. Pour se déplacer à l'intérieur, il y a un joli petit train, tandis que pour se rendre à la mer il y a un service de navette. Endroit très pratique pour les familles avec enfants, mais je déconseille absolument d'y aller dans les périodes classiques juillet/août, trop fréquentées et distrayantes.
Le 11/09/2022 à 16:37
Nous y sommes allés trois fois au cours des 5 dernières années mais cette année nous avons trouvé un lieu en déclin du 30/08 au 07/09 personnel inadéquat et mal formé y compris une structure de sauveteurs qui tombe en morceaux alors qu'avant nous le recommandions maintenant absolument pas. vendez l'éponge à ceux qui peuvent la faire fonctionner correctement.
Le 11/09/2022 à 08:42
Je lui donne 3 étoiles comme il aurait dû et non les 4 étoiles qu'il vante à la place. Immense structure qu'ils ne savent pas gérer et suivre avec tout le monde. Nous avions une chambre de village confortable à l'intérieur, dommage qu'au bout de quelques jours la chasse d'eau se soit cassée et la réparation de la panne a eu lieu le lendemain après de nombreux rappels et ils nous ont donné une autre chambre pour une nuit. Nettoyer untel et untel. Au bout d'un moment, on s'ennuie de manger parce qu'il y a toujours les mêmes choses. Bonne pizzeria mais peu de types de pizza. Des piscines sans sauveteurs pendant de nombreuses heures de la journée, c'est honteux. Pour aller à la plage, il faut se battre avec les gens pour avoir une place dans le bus. Des mouches et des abeilles à profusion. Village trop dispersé. Mal à l'aise et nous n'y retournerons certainement pas. À la réception, il y avait un flux constant de personnes se plaignant et injuriant le personnel. Très désorganisé.
Le 09/09/2022 à 19:48
Les pires vacances de tous les temps, une nourriture et une eau terribles qui sentaient le chlore, des chambres sales pleines de fourmis, un personnel grossier. Nous nous sommes retrouvés en famille avec les mêmes clés de notre maison. Lieu rempli d'abeilles, de mouches et de moustiques qui ne laissent pas les gens manger en paix. Sauveteur grossier qui fait des blagues en dialecte. Chauffeurs de bus très impolis. Climatiseur cassé et après le premier jour, toutes les excréments sont revenus dans les toilettes. Lieu déconseillé à tout le monde
Le 09/09/2022 à 19:38
pire expérience de ma vie. Une fois arrivés au complexe, nous avons dû attendre 2 bonnes heures avant de recevoir les clés de ce qui aurait dû être une chambre. Une fois arrivés, la maison semblait sale, sans lit et pleine de fourmis. Après avoir défait nos valises, nous nous préparons à aller à la plage. Dès que nous quittons la maison nous trouvons d'autres personnes qui avaient reçu la même clé que nous, heureusement nous partions à ce moment-là sinon... Sans parler de la nourriture, vraiment ridicule et immangeable, l'eau avait un goût de chlore et était servie dans des pichets très sales. De nombreuses guêpes et mouches empêchent les clients de manger sereinement. L'amabilité du personnel absente. Terminons sur une note positive : l'évacuation de la salle de bain ne fonctionnait pas et les excréments arrivaient donc partout.
Le 08/09/2022 à 14:24
Peu de choses positives restent de ces vacances : la mer et la plage, et les animations. Les chambres, comme beaucoup l'ont écrit, sont en fait démodées et dès que vous entrez, vous êtes accueilli par une odeur de moisi ou d'humidité qui oblige à ouvrir les portes extérieures pour laisser entrer de l'air pur. La nourriture est suffisante, peu variée. Le personnel, quel qu'il soit, est hostile et parfois impoli. Nettoyage des chambres après le déjeuner, quand il serait agréable de se reposer. Nous sommes restés 2 jours avec de l'eau et de l'électricité allumés et éteints, créant beaucoup de désagréments. Aucune excuse de personne et aucune explication. Au fil du temps, les avis ont considérablement abaissé la note globale de la structure mais visiblement la direction s'en fiche. Évidemment, maintenant, ils répondront également à cela avec des phrases inutiles, comme toujours.
Le 08/09/2022 à 08:53
Déjà client il y a quelques années, il était formidable. aujourd'hui 2022 je déconseille de venir..chambres sales. détritus oubliés dans l'allée un jour et une nuit.. deux jours sans eau. un jour sans électricité. vraiment dégueulasse après avoir payé 1978 € pour 5 jours.. avec cet argent j'aurais pu aller n'importe où.. je ne le recommande pas et Je ne reviendrai plus jamais
Le 08/09/2022 à 08:05
Je suis revenu hier de cette ville/village, oui j'ai bien écrit... Parce qu'il est tellement grand que pour faire quoi que ce soit il faut prendre la voiture. La structure propose un service de train pour se déplacer à l'intérieur mais peu pour les nombreux invités... La mer est à 10 minutes du village et vous êtes obligé de prendre le bus (mis à disposition par eux ou la voiture). Nourriture abondante mais médiocre... Main un peu longue étant donné qu'ils ont volé 2 t-shirts de mes enfants le premier jour. Service tout compris qui commence à partir de 10h, donc si vous voulez un café à 9h vous payez, si vous retardez accidentellement 5 minutes aux repas vous pouvez simplement acheter une glace car elle ne vous apporte rien d'autre. La propriété dispose de 2 piscines mais l'une d'elles était inutilisable pendant tout mon séjour. La seule chose décente, en fait la seule chose qui vous sauve, c'est la merveilleuse animation, vraiment de premier ordre. En ce qui me concerne, plus jamais, sur le papier c'est un 4 étoiles en réalité 2.
Le 07/09/2022 à 00:08
Premier jour du séjour je me retrouve dans la chambre qui sent les égouts, lavabo qui n'avait pas d'eau, organisation nulle, barman très grossier, je suis vraiment désolé de donner une critique épouvantable quand même l'endroit est magnifique, il y a beaucoup de défaut dans l'organisation.... Je n'y reviendrai plus jamais
Le 04/09/2022 à 17:47
J'ai mis 2 étoiles car l'endroit est grand et propre à l'extérieur mais les chambres ne sont pas ce qu'on nous a décrit, la climatisation goutte à l'intérieur et la propreté laisse à désirer. Je ne reviendrai plus jamais
Le 28/08/2022 à 21:54
Je viens de terminer mes vacances dans cet établissement, et ce fut une semaine satisfaisante avec tout le confort, il est vrai qu'avec un peu plus de nettoyage, il pourrait élever encore plus son niveau, mais il est également vrai que même les invités doivent se comporter avec un peu plus de propreté au lieu d'être des cochons et de tout faire en dehors des toilettes. Des divertissements spectaculaires pour les enfants et aussi pour les adultes si fabuleux. Je le recommande 👍👍👍👍🍾🥂 Bon amusement.. Puis le piano bar exceptionnel avec musique et chansons pour la détente du soir grâce à Désir, une très bonne dame, qui pourra vous accompagner jusqu'à la fin de la soirée jusqu'au coucher 🥂🍾👍
Le 28/08/2022 à 21:11
Je ne recommande absolument pas, séjour du 21 au 28 août, très grand village, zéro organisation. Petit déjeuner, déjeuner, dîner à 1 km de ma chambre, piscine à 1,5 km de ma chambre (stress garanti) vous devez obligatoirement voyager en navette et vous ne devez jamais rien oublier dans les chambres. Mer à environ 5 km. Nettoyage des chambres sans commentaire. Les spectacles du soir ne conviennent certainement pas aux plus jeunes. Note positive (Mariagrazia et Alessia) de la tournée Red Orange, sympathique, serviable et professionnelle.
Le 28/08/2022 à 20:28
Je viens de terminer mon séjour, je peux dire que le fleuron du Resort est l'équipe d'animation. Des gars gentils et bien préparés. les gars du bar de l'hôtel étaient gentils et serviables. bonne nourriture, mauvaise propreté. La musique du piano-bar était très agréable, où Désiré, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, a rendu l'après-dîner relaxant.
Le 28/08/2022 à 20:06
Vieille structure, nourriture médiocre et personnel de salle à manger, à quelques très rares exceptions près, grossier et arrogant. Les animateurs font en sorte que la soirée soit agréable. Le pire complexe que nous ayons connu au cours des dix dernières années !
Le 28/08/2022 à 17:20
Séjour épouvantable, chambres sales avec de la moisissure dans les murs, navette et bus indécents pour aller à la plage, les couverts manquaient souvent, désorganisation totale, peu de personnel pour une si grande structure, la seule chose convenable était la qualité de la nourriture.
Le 28/08/2022 à 17:07
Endroit sale, ne convient pas aux familles avec enfants en bas âge, je n'étais pas content de ces vacances qui ont duré 1 semaine, il n'y avait même pas de shampoing et de douche dans la chambre, j'ai dû appeler pour faire nettoyer la chambre car personne n'était venu pour 1 jour, j'ai dû appeler deux fois pour avoir du papier toilette, j'ai acheté des photos que je n'ai toujours pas reçues au bout de 2 semaines, je n'y retournerais pas, j'ai laissé ma fille de 4 ans au mini club, une seule fois , j'ai trouvé ma fille en train de pleurer et l'animateur qui était assis découragé sans jouer avec les enfants, il y avait une dame qui se plaignait des assiettes très mouillées, et le monsieur qui contrôlait la situation au buffet, découragé sans même lui parler. elle, essuya son assiette avec une serviette déjà utilisée. je n'y retournerais pas
Le 27/08/2022 à 17:42
Cet hôtel ne mérite même pas une étoile, horrible, désorganisé, nourriture dégoûtante, je suis resté deux semaines, la vaisselle toujours sale n'est pas lavée, il y a des insectes dans les verres, et j'ai aussi trouvé des insectes dans la mayonnaise qu'ils ont mise dans un plateau, propreté 0, ils le sont j'ai eu des draps sales pendant une semaine, j'ai dû appeler pour les faire changer, le village est très loin de tout il n'y a rien en dehors du village, pour se promener ou voir quelques commerces il faut conduire au moins 2 heures , on est loin de tout, je déconseille fortement ce village,
Le 23/08/2022 à 14:43
Bonjour, j'ai séjourné dans cet établissement pendant 1 semaine et je ne pensais pas qu'il était temps de m'évader. Propreté 0... Nous avons dû chasser les serviettes qui devaient arriver... douche qui a inondé la salle de bain, les couloirs sales, les cafards trouvés derrière la porte de la chambre sans compter les milliers de mouches. Sanitaires collectifs sales, robinetterie rouillée. Animations uniquement pour les enfants et ados et les plus grands rien... si Désirée n'était pas là pour animer la soirée c'était le glas Partout j'entendais des plaintes de tout le monde, même un bidet tombé... sans parler de ceux qui avaient des maisons... bref, tout était un désastre malgré une bonne somme payée. La nourriture était bonne tous les deux jours mais toujours les mêmes choses. Bref, ce complexe ne me reverra plus jamais et je suis sûr que les autres clients qui étaient avec moi à cette époque le verront également... Ce n'est pas 4 étoiles mais une demi-étoile.
Le 22/08/2022 à 22:21
Ma femme et moi sommes restés avec mes 2 enfants du 14 au 21 août, nous avons fait signaler immédiatement la chambre familiale avec portes et fenêtres cassées mais j'attends toujours. Il manquait toujours des couverts et des verres au restaurant. Les salles de bains près du bar étaient toujours sales, la plage n'était pas très propre, et en plus, ils vendaient davantage de transats, ce qui provoquait des disputes. L'argent était gaspillé.
Le 22/08/2022 à 17:42
Service ménage en chambre à revoir service épouvantable, restaurant central pas exceptionnel mais bon, le restaurant bord de mer rien à redire, entrées très bonnes grâce à la cuisinière Federica si je ne me trompe pas... et les seconds plats tout aussi bons, non sans parler du restaurant de poisson le soir. ... ..le chef Fabio mérite des applaudissements particuliers où les frites sont à déguster et les spécialités de poisson sont exceptionnelles et où le soir Federica est aussi toujours là pour les entrées, sinon rien à dire, magnifique spectacle le soir, mer et plage magnifique. Cela peut être amélioré avec un peu plus de soin et le sera dans les chambres.💪👍😘
Le 22/08/2022 à 14:52
Parce qu'ils ont une structure complètement différente du catalogue sans jeux gonflables pour les enfants, la mer est à 5 km et pas 1 accessible uniquement par navettes, la buvette me semble la cantine de la colonie, il n'y a pas de dossards pour les plus petits quand les couverts qu'ils apportent sont épuisés ceux en plastique l'eau potable est chaude les distributeurs de petit déjeuner et quand ils manquent d'instantanés ils ne les restaurent pas le personnel est un peu inexpérimenté ils ne savent pas où ils sont tournés et surtout si vous avez un problème lié à la pièce, par ex. Barrière de lit ou télécommande TV OUBLIEZ-LE car personne ne se présente. Ce que j'ai immédiatement remarqué, c'est que les gens étaient insatisfaits et cela s'est immédiatement fait sentir grâce aux différents mauvais services.
Le 21/08/2022 à 19:42
La note est une moyenne entre les 4 étoiles pour l'animation (personnel excellent avec chanteurs et danseurs exceptionnels, miniclub très bien organisé par Jeanne et les filles) et une étoile pour la structure qui à 7 km de la mer, dispose de plusieurs salles sans même un balcon, des mouches partout, des serviettes de plage presque impossibles à trouver, ainsi qu'impossible de payer les excursions et les taxis avec une carte de débit. La plage, en plus d'être éloignée et inaccessible après 18h30, n'a rien de spécial avec une mer souvent agitée.
Le 21/08/2022 à 16:28
Je donnerais un petit conseil au gérant de cette station, « tenez compte des avis de vos visiteurs ». J'ai séjourné dans de nombreux resorts 4*, mais le resort Athena ne mérite pas du tout cette étoile fatidique. Je ne pense pas que le personnel de la réception ait la moindre idée du fonctionnement d'une véritable réception d'hôtel. La désorganisation dans cette station fait vraiment peur, tout est très gênant, il y a une navette qui relie la station aux différents points du village, mais nous n'avons pas pu l'utiliser car nous avions avec nous une personne handicapée qui ne pouvait pas accéder dans le train, le gérant n'a réussi à trouver une solution qu'à la fin de notre séjour, très professionnel de sa part… Je confirme que la nourriture est très monotone, mais pour rompre la monotonie il y aura de nombreuses mouches prêtes à vous embêter dans tous les recoins de la station ! Les salles de bains des restaurants étaient complètement sales, la plupart du personnel avait l'air apathique, certainement à cause des lourdes heures de travail. Les deux seules notes positives de ce station cauchemardesque sont •les animations, sans ces gars fantastiques le séjour aurait été vraiment terrible. • Les matelas et les oreillers étaient très confortables. En termes simples, cet hôtel ne vaut absolument pas le prix qu'il coûte. Monsieur le Directeur, j'espère que vous lirez toutes les plaintes et ferez quelque chose pour résoudre tous ces inconvénients.
Le 21/08/2022 à 10:24
Village désorganisé ! Salles ESCOUADE ! Laid et plein de toiles d'araignées et plein de fourmis. Piscines très sales et pleines de moustiques. Très très plein de moustiques où vous vous mariez dans n'importe quelle partie du village où vous les trouvez. Il y a plus de moustiques que d'habitants. Disons que manger c'est bien pour ceux qui sont rassasiés, mais pas 4 étoiles ! Je donne 1 étoile uniquement car l'animation est top. J'y retournerais juste pour voir les spectacles qu'ils proposent. Bon, courtois, poli et gentil.
Le 20/08/2022 à 22:02
Appartement 10-20 août, 2 adultes, 2 enfants de 16 et 8 ans. Dépense totale 3 500 € sans repas. Dans un pot il y a des incrustations noires, 1 matelas abîmé, un paquet de cigarette laissé par quelqu'un sur la table de chevet, de la poussière partout. L'autre appartement de nos amis était déjà occupé par d'autres personnes (clés données par erreur à la réception). Le tout sous la bénédiction d’Alpitur. Désolé si c'est un peu...
Le 20/08/2022 à 21:10
Nous avons passé 7 jours très agréables, le village est très grand, très souvent nous nous déplacions en voiture car les navettes étaient trop pleines, même si elles passent toutes les 15 minutes, la propreté devrait être améliorée, même si cette dernière dépendait des jours, probablement tous les salariés n’ont pas la même méthode de travail. Les animations très organisées aussi bien en journée qu'en soirée ont diverti les petits et les grands, avec des jeux, des danses, des sports et de très beaux spectacles animés par de vrais professionnels. La nourriture était très bonne et variée, tous les restaurants bien organisés. Personnel sympathique et serviable. Convient aux familles.
Le 19/08/2022 à 13:14
Vacances du 12/08/2022 au 19/08/2022. La structure se présente dans un style des années 90, avec de nombreuses inefficacités, certainement dues à la volonté du propriétaire d'économiser sur tout, de la qualité de la chambre jusqu'aux différents services de nettoyage et de restauration (très souvent, même les couverts pour manger manquaient). Surtout, le nettoyage de la chambre par le personnel de service était quasi inexistant, nappes sales et seulement un petit balayage du sol tous les deux jours. En ce qui concerne la nourriture en général, la bonne nourriture n'était appréciée que les vendredis, samedis et dimanches, sinon pendant la semaine la nourriture était médiocre avec des plats réchauffés. Les piscines étaient toujours bondées et la plage privée difficilement accessible car les navettes mises à disposition étaient toujours pleines de monde et disons qu'en temps de Covid ce n'était pas top !!! sans parler des sièges....très sales !!!!! Au bar, ils n'étaient même pas capables de préparer du bon café. Que dire, le prix que nous avons payé pour 7 jours d'hébergement était trop cher. Un autre point important est la très mauvaise animation notamment pour les enfants (baby dance d'une durée de 15 minutes par soirée) une seule comédie musicale Disney très appréciée par mes enfants sinon des spectacles ennuyeux pour les enfants !!!! J'espère que je n'ai rien oublié !!!! Je le déconseille fortement. Alpitour a fait beaucoup ici.
Le 19/08/2022 à 11:53
La pire des stations balnéaires fréquentées ces dernières années, surtout en raison de la mauvaise propreté. Malgré cela, il convient de mentionner le chef Salvo du restaurant de bord de mer où la nourriture est vraiment bonne, le barman Tony qui est toujours courtois et gentil et Carolina, la fille dans le hall qui est vraiment intelligente : il a résolu un problème majeur avec les chambres dès notre arrivée. Elle reçoit un dix et des éloges.
Le 18/08/2022 à 14:13
Fortement déconseillé !!! D'habitude on part en vacances pour se détendre mais ici on est tellement stressé, il faut attendre les bus et les navettes, pour aller à la mer ça ressemble à un voyage dans les vacances quand on arrive à la mer il faut chercher un position libre, aller au buffet chercher une table libre ici commence un aller et retour pour manger, chambres sales, grande piscine avec accès également aux résidents de l'Athena... le seul point positif c'est l'animation. Je recommande la lecture les avis avant de réserver... pour moi j'ai totalement échoué.
Le 16/08/2022 à 11:48
Je reste ici pendant 5 jours. Entre temps nous sommes arrivés ils nous ont donné les clés de la chambre avec un plan et nous avons passé 3 heures à chercher les chambres en voiture car on ne peut pas le faire à pied. Après 1 heure de recherche et d'errance nous avons réussi à trouver la chambre. Nous entrons dans les chambres c'était dégueulasse.. toute la couette sale était sale de sang, passons à manger. Tout était horrible du petit-déjeuner au déjeuner en passant par le dîner. Ils cuisinent toujours les mêmes choses. Ensuite, on ne trouve pas de place au restaurant et j'ai dû manger debout car la cuisine était fermée. Nous avons pris la formule tout compris après avoir payé 100 €, ma copine va chercher une bouteille d'eau et on lui dit de payer car avec la formule tout compris, ils ne vous donnent qu'un verre d'eau. Quoi qu'il en soit, les gars évitent cet endroit. argent volé. Si je pouvais donner une valeur de 0 je la donnerais... plus des transats cassés des chaises cassées. Disons des vacances à l'envers avec un coût de 1 200 € 5 jours... en dessous de 0
Le 15/08/2022 à 19:07
Dès notre arrivée à 16 heures, la chambre n'était pas prête. Peu de poubelles, pas de cendriers. Propreté de la chambre discrète sans parler de l'heure (15h). Ils sont mal organisés. Si vous n'arrivez pas tôt sur la plage vous risquez de vous retrouver sans transats et également dans la piscine. Seule la cuisine est bonne.
Le 12/08/2022 à 16:57
Commençons tout de suite par le fait que le village est immense et désorganisé. Nous sommes arrivés dimanche à minuit et personne n'a fait le moindre effort pour nous trouver de quoi manger. Personne ne nous a accompagné jusqu'à la chambre, la chambre était jolie mais avec des toiles d'araignées et des araignées sur les murs. Lundi matin nous arrivons à la plage avec la navette où la climatisation est inexistante. Le sauveteur, le plus âgé, est une personne totalement impolie. Restaurant sur la plage où l'on mange chaque jour les mêmes choses en compagnie d'un milliard de mouches. La petite piscine sympa mais toujours constellée de mouches. La seule bonne chose dans le village est la nourriture du restaurant principal et l'eau de mer. J'ai voyagé avec Alpitour et ici il n'y avait aucune assistance. Je ne le recommande à personne. Et honnêtement, je n'ai jamais donné de critiques négatives sur aucun endroit, mais dépenser 2 200 € pour un endroit... mais je suis vraiment désolé !!!
Le 10/08/2022 à 11:28
Si je pouvais, j'aurais donné 0 étoile. Séjour épouvantable, ils nous ont mis dans des maisons de vacances à l'intérieur du village, qui étaient INHOSPITALIÈRES : poussière, saleté, mobilier préhistorique. Sans parler de la nourriture : médiocre. Ce fut une expérience tellement décevante que nous sommes partis la journée, perdant notre temps et notre argent. Je ne le recommande absolument pas, évitez-le.
Le 09/08/2022 à 23:17
J'ai séjourné au Athena resort du 4 au 7 août 2022. J'ai passé un très bon moment à tous points de vue. Les chambres sont toujours propres, bien rangées, bien organisées, le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont copieux. Quant au dîner à base de poisson, il était nouveau cette année, bien apprécié, même par les enfants, pour les plats abondants et délicieux. Une autre nouveauté cette année était le train super fantastique qui circulait toute la journée à l'intérieur du village. Je peux seulement dire que tout était vraiment incroyable, merci Athena d'avoir rendu nos vacances inoubliables.
Le 09/08/2022 à 20:25
Belle structure mais avec de nombreux problèmes d'organisation, un personnel souvent grossier et peu serviable. Chambres normales, dommage pour le service de ménage qui laisse un peu à désirer. La cuisine est cependant de bon niveau, la plage est belle mais n'est accessible que par navette. Des bus toujours hors du temps et remplis de gens hystériques. Le restaurant sur la plage sur réservation est très sympa, malheureusement pas ouvert pour le dîner. Animation peu engageante, présente sur la plage uniquement le matin.
Le 08/08/2022 à 14:38
Une merveilleuse semaine passée dans ce resort s'est terminée hier. Endroit vraiment merveilleux, adapté à tous, des plus petits aux plus grands, bonne nourriture, mer magnifique, mais surtout de merveilleuses animations, toujours prêtes à vous impliquer dans les nombreuses activités qu'elles organisent pendant la journée sans être intrusives, tandis que le soir elles présenter des spectacles vraiment merveilleux. Merci à eux tous
Le 07/08/2022 à 15:39
J'étais invité du 16 au 23 juin. Cuisine excellente (les entrées sont toujours remarquables), la meilleure parmi les villages fréquentés ces 10 dernières années. Le personnel est serviable et essaie toujours de vous plaire. Une animation excellente et de haut niveau pour les spectacles du soir (chanteurs, danseurs...), à la hauteur de véritables comédies musicales. Il existe de nombreux services tels que des terrains de football, de tennis, du mini-golf, du tir à l'arc... La plage est magnifique, mais elle se trouve à au moins 10 minutes en navette. Une étoile en moins que le maximum car les chambres sont un peu vieilles (un pied du lit toujours plié) et parce que certaines zones (je ne sais pas si encore maintenant ou seulement en juin comme c'était le cas en début de saison) étaient négligés, comme le jardin dit « tropical » et le mini-golf ont été laissés un peu à l'abandon.
Le 06/08/2022 à 14:28
Si vous souhaitez vivre cette expérience, votre entreprise sera divertie tout au long de votre séjour par des mouches, des abeilles et des fourmis. Je déconseille fortement les chambres Village car elles sont à la limite du tolérable. Draps sales. Salle de bain avec receveur de douche ancien aux côtés sales. Le personnel de ménage a nettoyé 8 chambres avec un demi seau d'eau sans changer l'eau. Un véritable désastre. Le monsieur âgé qui travaille à l'intérieur de la structure concernant les excursions était très impoli. Lorsque l’on travaille avec le public, il faut être super professionnel. Et surtout avec le sourire. La note très positive est l'animation A mai mai
Le 05/08/2022 à 17:36
Nous séjournons toujours dans ce resort 4 étoiles qui n'a absolument rien de ces 4 étoiles. De toute évidence, le gérant n’a absolument aucune intention de parler aux clients. Il ne veut pas montrer son visage. À commencer par les chambres sales, les ensembles de salle de bain déchirés, sales et tachés. Meubles cassés. Dans notre chambre, même le rideau de la chambre est taché. La sensation est celle d'être à l'intérieur d'un camping. Lits superposés qui grincent. Bruit vraiment gênant. Les couvre-lits dès notre entrée étaient tachés. Les canalisations de la salle de bain étaient bouchées. Un vrai gâchis. Je déconseille fortement cet endroit car le qualifier de resort est ridicule.
Le 05/08/2022 à 13:45
Super vacances, le séjour était confortable. Un merci particulier aux animateurs qui sont toujours disponibles, engageants, gentils sans être trop envahissants. Bon travail à tous.
Le 03/08/2022 à 07:43
2 étoiles juste pour être généreux. Il va sans dire que 4 étoiles, c'est loin de cet endroit. Chambres des années 80, mauvais entretien... Je ne voudrais pas énumérer les choses qui ne vont pas. Nourriture médiocre et bons divertissements. Je suis désolé pour les pauvres filles de la réception qui subissent toutes les plaintes des invités.
Le 02/08/2022 à 10:52
Structure décente malgré ses années d'ancienneté mais organisation à revoir, propreté pas exceptionnelle, nourriture aussi standard que dans les grandes structures buffet (la nourriture ne manque jamais), aucune disponibilité pour sortir de la chambre, 10h00, après l'heure malgré nouveau-né de 8 mois et service infantile de base obligatoire dans l’établissement. Cote 5 1/2
Le 01/08/2022 à 17:34
Nous revenons d un séjour à l'Athéna resort que je déconseille fortement. L hôtel est situé au milieu de nul part Une navette peut vous emmener dans une plage située au milieu de serres abandonnés et près de dépot d ordures sauvage . On a envie de fuir plutôt que d aller se baigner. L hôtel est envahi de mouches que ce soit aux bords des piscines ou sur les terrasses des logements. Les logements sont sous équipes Pas de micro ondes, pas de bol de dessous de plats,.. La vaisselle disponible est vieillotte et abîmée Les femmes de.menage frappent à votre porte et ouvrent la porte à 08:30 pour faire le ménage, Le personnel ne parle pas français à part une manager et très peu ou pas anglais . Ils ne donnent aucune information lors de la remise des clefs sur l emplacement des piscines, les horaires des navettes et les animations par exemple Bref je déconseille fortement cet hôtel
Le 30/07/2022 à 14:53
Les chambres ne reflètent pas les 4 étoiles dont se vante le resort, petite salle de bain, douche terrifiante avec un pulvérisateur qui n'est même pas réglable. Service grossier, peu présent avec des horaires limités. Pour réserver un déjeuner sur la plage ou un dîner à la pizzeria il faut demander la veille avant une certaine heure, et il faut forcément se rendre à la réception... c'est ridicule que ça ne puisse pas se faire en numérique. L'emplacement est le pire point de toute la station, il est trop isolé, à 7 km de la plage et en montée... cela rend difficile l'accès à vélo et impossible à pied, il y a des navettes mais elles sont peu nombreuses et pleines, surtout le matin. Terrible expérience avec les bus.
Le 22/07/2022 à 00:39
Très grande structure. Avec une propreté au moins dans les résidences extérieures et dans les parties communes, quasi totalement inexistante. A mon arrivée, j'ai trouvé la chambre littéralement sale, ils ont immédiatement envoyé la nettoyer, mais malheureusement l'accueil n'était pas le meilleur. Les jours suivants, le ménage quotidien n’a de toute façon pas excellé. Nourriture bonne et copieuse, même au restaurant de la plage Personnel sympathique, même si très jeune. Animations un peu répétitives du moins sur la plage Le soir, spectacles assez divertissants.
Le 20/07/2022 à 19:21
Manger indécent en dessous de 1 étoile... plutôt que 4 ! Plats toujours les mêmes et mal cuisinés, pâtes crues... rien que de la cuisine sicilienne... et je ne comprends pas comment on peut le qualifier de chef ! Uniquement sur la plage et uniquement en présence de l'autre chef, Salvo Bruno, vous pourrez déguster des plats de poisson dignes de ce nom, en plus de sa disponibilité et de son professionnalisme. Des spectacles de haut niveau, mais seulement s'ils sont interprétés par des chanteurs comme le grand Carlo (malheureusement non valorisé cette année), avec une grande voix et présence scénique, le meilleur danseur de tous les temps Gabriele et très peu d'autres ! Piscine sale, mini club où l'on peut déposer les enfants sans implication de leur part, non-respect absolu de toutes les règles et sans que personne ne se soucie de les faire respecter. Je ne pense vraiment pas que je reviendrai!
Le 11/07/2022 à 21:28
Note de la cuisine 8/10 Note d'animation 6/10 Nettoyage des chambres noté 9/10 Réception notée 9/10 Note d'entretien 6/10 Note verte 7/10 Cuisine de plage notée 6/10 (bonne nourriture mais trop de mouches sur les différents aliments) Échap. à cheval noté 8/10 (itinéraire peu pittoresque) Échap. note parapente 9/10 Échap. jet ski noté 8/10 Dans l'ensemble oui, je recommande
Le 17/06/2022 à 23:29
Cinq étoiles pour l'ensemble de la structure car elle est très belle et bien organisée. Personnel très sympathique surtout à la réception. Les chambres de l'hôtel sont belles et méritent 4 étoiles, les chambres du village pour celles situées au rez-de-chaussée donnent un 4 étoiles mais celles du premier étage ne me plaisent pas, surtout celles sans balcon. Je donne à l'emplacement 4 étoiles et non 5 car il n'est pas près de la mer. Mais le service de navette fonctionne très bien
Le 04/06/2022 à 13:40
Excellent emplacement, très grand village avec beaucoup de verdure, personnel de nettoyage très très courtois et gentil. Chambres propres, mais pas toutes neuves. Je dirais que la nourriture est au-dessus de la moyenne du village. Très grande et belle piscine. Dans l'ensemble, une expérience à renouveler... Je le recommande. La plage est un paradis... où l'on peut se baigner et faire de belles promenades en toute tranquillité.
Le 21/09/2021 à 13:56
Belle structure, chambres propres, animations fabuleuses et très professionnelles ! Personnel sympathique mais peu nombreux, le seul défaut à mon avis, il n'y avait pas de service qui transportait vos bagages dans votre chambre et nous parlons d'une très grande structure, le nettoyage des chambres était excellent mais par moment une personne allait se reposer. Je dis qu'embaucher quelques personnes supplémentaires semblait mauvais !!! Sinon endroit magnifique et polyvalent, vous avez de nombreux endroits pour dîner. J'espère revenir l'année prochaine.
Le 10/09/2021 à 12:33
La structure est très grande avec de nombreux espaces et deux belles piscines, la verdure est bien entretenue et les chambres sont meublées avec un mobilier simple mais propre. Le restaurant est grand et la nourriture est assez bonne, le petit déjeuner laisse à désirer car monotone et peu varié. Nous avons eu l'occasion de voir les animateurs se produire et ils sont bons mais malheureusement en journée ils sont inexistants ou peu engageants
Le 26/08/2021 à 10:24
Une très belle structure, mais elle a besoin d'être entièrement rénovée. Beaucoup de choses sont à revoir, à la piscine on ne peut pas mettre de serviettes sur les transats pour les réserver des heures à l'avance, à la plage il faut se précipiter pour avoir un transat. Il y a beaucoup de mouches, des accompagnements répétitifs en cuisine. Et puis on ne peut pas rester dans un village et payer une somme et partager toute une structure avec les habitants du coin, c'est NON.
Le 26/08/2021 à 08:10
Une semaine de vacances avec toute la famille. Excellent emplacement. très grande structure avec de superbes piscines. Le point fort du restaurant est l'excellente cuisine, toujours variée et toujours du poisson frais. Un divertissement superlatif, réalisé par des professionnels du monde du spectacle, des spectacles bien structurés et bien réalisés chaque soir. Super vacances.
Le 21/08/2021 à 12:04
commençons par dire les pros de la structure potentiellement intéressée, avec plus de souci du détail ce serait du top, des animations au top mais uniquement pour les spectacles du soir pendant l'absence, dommage pour de très bonnes personnes. Quant aux inconvénients, faites plus attention aux demandes des clients.
Le 19/08/2021 à 21:22
Expérience désastreuse, station balnéaire décadente, hôtel délabré. Nourriture médiocre, pire que les cantines, beaucoup de trucs très mal cuits, meilleurs peu mais bons. Au moins 2 doivent être retirés des 4 étoiles.
Le 08/08/2021 à 06:43
Un endroit que j'aime beaucoup, à tel point que j'y ai passé les vacances d'été d'abord à deux, puis à trois et maintenant à quatre. Bien que ce soit une expérience globalement positive, j’ai malheureusement remarqué quelques lacunes et une aggravation au fil des années. Tout d'abord, je suis coeliaque et je n'ai trouvé aucune glace sans gluten depuis des jours dans aucun des bars, la supérette était pratiquement en rupture de stock, le manque d'éducatrice au baby club capable de gérer un enfant de 2 ans les enfants en couches (et j'ai dû séparer mes deux enfants, âgés de 5 et 2 ans) et l'incohérence d'avoir un bus (fermé) qui vous emmène à la mer mais de ne pas avoir le train (ouvert) pour les déplacements internes. J'ai cependant apprécié la préparation artistique des animateurs qui ont participé aux représentations des spectacles. Le spectacle de Walt Disney était très sympa, dans lequel les enfants étaient également des protagonistes actifs. Pour le reste, rien à dire. Dans l'ensemble : agréable et calme. Nous sommes revenus hier et j'y serais encore resté 😉
Le 03/08/2021 à 17:40
Belle station mais tout laisse à désirer, à part les animations (excellentes)... le reste laisse à désirer. Personnel incompétent et arrogant, chambres 0 étoiles et propreté médiocre, pour changer une serviette il faut demander du papier tamponné, repas sous forme de buffet (insuffisant vu la période) et file d'attente interminable pour avoir un plat (les plats, d'ailleurs, sont touchés par tout le monde puisqu'ils sont entassés sur le comptoir près de la nourriture). Pizzeria : bonne pizza mais il faut se battre pour avoir une part. Vole partout à l'intérieur du restaurant. Pour aller à la plage il y a 2 navettes qui sont toujours bondées et il faut les prendre si on veut voir la mer et la plage. Bar de plage.....aucun commentaire. Pour ne plus jamais recommencer !!!!!!!
Le 01/08/2021 à 17:50
Vous ne pouvez pas donner ZÉRO ÉTOILES... Je NE LE RECOMMANDE absolument PAS. Résumé de la réglementation anti-covid.. il est normal que les infections augmentent !! -La saleté qui attire les mouches, qui vous empêche de tout faire (vous passez toute la journée à vous attiser pour les chasser) - désinfection inexistante (le nettoyage des tables se faisait avec le même chiffon sans le rincer) - chambres anciennes avec meubles tombant en morceaux, et ménage fait sommairement - insonorisation inexistante, la nuit vous continuez à être réveillé par ceux qui rentrent dans les chambres ; - désorganisation des transports avec navettes pour la plage ; - au bar de la piscine le sol n'a pas été nettoyé depuis des années, à tel point qu'à proximité des poubelles il y a des taches de saleté incrustées, comme dans les poubelles qui n'ont jamais été vidées ; Le COÛT est de quatre étoiles, mais le service est d'une étoile !! Je vous le déconseille.. ne nourrissez pas un endroit qui devrait être fermé par le NAS.. si nous n'avons pas attrapé de maladie c'est uniquement par chance ou parce que nous nous promenons toujours avec l'amuchina à la main..
Le 24/07/2021 à 09:14
Envahi par les mouches ! Chambre moisie, pleine de poussière, robinet de douche cassé, lits très inconfortables. Piscine olympique trop éloignée des chambres sans service de navette : conséquence de marcher sous un soleil de 30 degrés. La seule chose très agréable, ce sont les spectacles du soir en amphithéâtre.
Le 23/07/2021 à 17:27
un complexe quatre étoiles ? disons juste un. propreté discrète des chambres, entretien et nettoyage des climatiseurs, inexistants nous avons dû le faire nous-mêmes au début et ce n'est qu'après 3 réclamations qu'ils ont décidé de le réaliser. La nourriture est assez pitoyable, ils pourraient faire bien mieux vu les 4 étoiles attribuées. concernant le service de navette, horrible, avec des chauffeurs grossiers. le personnel de service sauf les femmes de ménage, grossier, et souvent grossier. bref, quatre étoiles volées, une expérience à ne pas renouveler !!
Le 22/07/2021 à 22:57
Quel hôtel horrible. La nourriture n'est pas italienne, immangeable. Si vous avez réservé en all-in, préparez-vous. Vous devez payer pour presque tout. Je suis moi-même diabétique et je n'ai jamais connu d'endroit où il faut payer pour du Coca Zero. Les boissons à la plage ne faisaient pas partie du all-inn, elles étaient uniquement à la piscine. La douche déborde, pas d'eau chaude, pas d'urination debout, espace de douche trop petit. Lorsque vous visitez cette région, choisissez définitivement un autre hôtel.
Le 21/07/2021 à 13:41
Un hôtel qui n'a peut-être même pas une étoile... la structure elle-même est magnifique. Mais c'est très mal organisé. Au restaurant les serveurs si on peut les appeler qui sont tellement pratiques et incompétents que ça ne s'explique pas.. à mon avis ce sont tous des gamins en stage.. les mouches ? Jusqu'à la fin. Une invasion.. dans la chambre le bidet était cassé. La télévision aussi. Nous avions l'air de reclus... Je n'y irai plus.
Le 01/07/2021 à 21:36
J'ai séjourné à l'Athena Resort du 24/05 au 01/05. Animation : Dirigée par le chef du village Stefano, il s'agit d'un divertissement avec un accent important sur les spectacles du soir, qui peut se vanter d'avoir une équipe composée d'interprètes, de chanteurs et de danseurs de haut niveau ; mais qui ne perd pas en qualité au cours de la journée, grâce à l'excellent encadrement du responsable de jour Giovanni, qui à son tour est aidé par un personnel disposé et passionné par ce métier. Restauration : Les gars de la salle à manger sont toujours sympathiques et polis, la structure peut se vanter d'avoir une équipe joyeuse et enthousiaste aussi bien en salle qu'au bar. J'aurais préféré trouver un peu plus de qualité dans les plats, parfois peu cuits, ainsi qu'un choix de plats quotidien moins répétitif. Conseils généraux et retour d'expérience : des moyens de transport de grande capacité pourraient être utiles, pour réduire les distances en kilomètres entre n'importe quel logement et les principaux lieux de la station.
Le 31/08/2020 à 21:36
Je suis parti avec beaucoup de doutes, mais à la fin j'ai changé d'avis, je dois dire que la villa qui m'a été attribuée était située parmi beaucoup d'autres belles villas, très bien entretenues et finies et des jardins avec des plantes exotiques et de beaux palmiers. Manger noté 6,50 ; piscine détente un peu petite pour tous les vacanciers, belle piscine olympique. Animation au top avec de très bons professionnels. Le seul point sensible c'est la mer qui est à environ 6/7 kilomètres, j'y suis allé tous les jours en voiture, car je n'avais pas envie d'y aller en bus qui avait des horaires fixes, plage grande et équipée, mer belle, bon restaurant de plage , bonne nourriture.
Le 11/08/2020 à 10:22
Notre première expérience en resort et nous avons été ravis. Les piscines sont belles et bien entretenues et les buffets également à la hauteur des attentes. Le restaurant sur la plage est une touche vraiment élégante. C'est dommage qu'à cause du Covid les animations aient été à capacité réduite mais les spectacles du soir étaient au niveau de la télévision. Cela vaut vraiment la peine d'être refait. Petits défauts à signaler, parfois une mauvaise odeur venait de la salle de bain, la chambre elle-même et la terrasse étaient peut-être un peu trop petites.
💬 De loin le meilleur restaurant où j'ai mangé en italie! Les pâtes étaient incroyables ainsi que les desserts, et les serveurs étaient d'une sympathie! Si vous passez par cortona, ce restaurant est un incontournable.
💬 Endroit très agréable et confortable, bon petit déjeuner et chambres spacieuses et propres. Gennaro est un hôte très sympathique qui nous a donné de très bonnes suggestions. Si vous voyagez en voiture, ce BnB est une bonne solution pour visiter Vérone, à seulement 5 minutes, avec des prix raisonnables.
💬 Chambre, salle de bain très spacieuses, propres. Personnels très accueillants et professionnels, petit déjeuner complet et le restaurant cuisine Toscane excellente. Je vous recommande cet Hôtel près de la ville de Lucca. Merci beaucoup et à bientôt.
💬 Excellente chambre et service, fortement recommandé 👌
💬 Pas sympa , même pas dis bonjour, ont est reparti, chez le nouveau en face
💬
💬 Excellente bière et une belle expérience au château avec la dégustation de bières accompagnées d'excellents produits typiques locaux
💬 Un endroit vraiment sympa avec une décoration moderne et élégante. Je pense que l'offre de nourriture est vraiment excellente et que le service est préparé et disponible. Le tartare de bœuf est excellent et la sélection de vins est bonne. Bien joué.
💬 Nous avons passé deux jours à l'hôtel Gardenia et ce fut une belle découverte. Situé à l'extérieur de Romano Canavese, facile d'accès. Personnel accueillant et sympathique. Les chambres sont très spacieuses, confortables et propres. Petits-déjeuners copieux. Nous avons également diné sur place, mention très bien. Nous recommandons+++
💬 Les sandwichs sont préparés avec des ingrédients de qualité et sont délicieux. C'est une bonne chose d'avoir des sandwichs de saison, car cela témoigne de l'attention portée à la qualité. Le personnel est jeune, gentil et sympathique. ils m'ont fait me sentir chez moi. J'ai envie de faire juste un mot sur les chips et le cheesecake. Les premiers sont du type bâtonnet, aromatisés au paprika ; bien qu'excellents, je les aurais réalisés en forme de "bateau", comme on l'utilise aujourd'hui. Alors, ils seraient stratosphériques ! La base du cheesecake doit être moins humide. Cependant, j'y retournerai certainement, car je suis curieux d'essayer les autres sandwichs.