Aqualux Hotel Spa Suite & Bardolino Avis
📌 Via Europa Unita, 24/b, 37011 Bardolino - Italie
💬 1420 Avis
Avis sur Aqualux Hotel Spa Suite & Bardolino à Bardolino
Les avis
Les dernier avis sur Aqualux Hotel Spa Suite & Bardolino à Bardolino
andrea.e
Le 05/05/2024 à 10:54
5 / 5
Tout est exceptionnel : Chambre, piscines, spa, parking et soins. Je recommande vivement 👌
Anja.r
Le 30/04/2024 à 09:56
5 / 5
C'est notre première fois à Aqualux - et ce ne sera certainement pas la dernière fois. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ L'hôtel et tout ce qui va avec est et était tout simplement génial pour nos courtes vacances de 5 jours avec un enfant de 10 ans et ses grands-parents ! Les salles de bains intérieures/extérieures offrent quelque chose pour tous les besoins. Nous avons également utilisé le petit espace fitness. Espace spa bien entretenu et excellentes options de massage. Nous n'avons réservé que le petit-déjeuner - tout allait bien et le personnel était très sympathique. La proximité du joli centre-ville de Bardolino est également très pratique : à seulement 5 minutes à pied. Nous reviendrons certainement. 🙌
Matteo.e
Le 10/04/2024 à 17:00
5 / 5
Beau SPA, très grand avec une immense piscine, un immense parking souterrain donc pas de problème, il est situé dans le quartier de Bardolino, j'y suis allé plusieurs fois en été et j'ai vraiment apprécié. J'en ai aussi apporté quelques exemplaires, il a vraiment aimé, c'est un endroit vraiment agréable pour se détendre.
Anna.a
Le 08/04/2024 à 08:12
5 / 5
bel hôtel, piscine intérieure et extérieure chauffée, bon emplacement
Feli.c
Le 02/04/2024 à 06:51
4 / 5
C'est un très bel hôtel moderne, les chambres sont bien. Malheureusement, il n'y a qu'une douche ou une baignoire. L'espace spa est magnifique. Le petit déjeuner était correct, les plats chauds étaient malheureusement froids. Le personnel est sympathique mais semble très froid.
Flavio.p
Le 01/04/2024 à 16:51
4 / 5
Structure très accueillante, personnel toujours sympathique et gentil. La restauration est de qualité, très soignée. Le Spa est très accueillant, avec la possibilité de choisir entre différents types de saunas. Informé
Terry.
Le 26/03/2024 à 12:57
5 / 5
Merveilleuse expérience de formation professionnelle. Organisation parfaite, excellent déjeuner, une belle expérience !
Nicky.a
Le 21/03/2024 à 22:01
4 / 5
On y revient toujours volontiers, le lieu est raffiné, taillé comme un costume sur mesure. Un luxe discret dans les chambres, un service performant de la part d'un personnel toujours souriant, sympathique et prêt à résoudre tout problème. Chez Aqualux, vous vous reposez, choyé, en profitant de « votre temps » immergé dans la détente. L'espace bien-être est équipé de différents types de saunas et de bains turcs, où le temps passe vite entre un aufguss et un bain de vapeur. Les hydromassages externes vous détendent, également grâce à la chromothérapie à la faveur du crépuscule. Nous avons été un peu déçus par le restaurant, le buffet d'entrées n'était pas mal mais le dîner était un peu cheap. D’un autre côté, on ne peut pas exceller dans tout. C'est au revoir !
M.
Le 21/03/2024 à 19:58
1 / 5
Emplacement parfait mais c'est tout. Vieilles chambres démodées et aucun entretien adéquat dans les espaces publics. De bien meilleurs choix disponibles
Ylenia.
Le 17/03/2024 à 12:45
5 / 5
Excellent en tout. Quand la courtoisie, le service et surtout le rapport qualité-prix existent, tout est très agréable. Nous sommes allés dans de nombreux endroits, même célèbres, mais celui-ci est le meilleur Nous reviendrons certainement mais pour au moins deux jours. Ça en vaut la peine. Complet? Avec ce service, il est toujours à prix réduit. Bien joué. Continuez comme ça
Gabriella.r
Le 07/03/2024 à 21:07
5 / 5
Très bel hôtel, personnel sympathique et bonne nourriture.
Antonella.o
Le 05/03/2024 à 13:29
4 / 5
Super endroit pour se détendre, piscines thermales intérieures et extérieures, personnel très sympathique et serviable, chambres confortables et propres, nous reviendrons.
Mattia.e
Le 29/02/2024 à 16:41
1 / 5
Apparemment impossible de réserver avec un bon spa pour le week-end, la première date disponible est toujours dans les deux-trois mois suivants. L'achat du bon est fortement déconseillé.
Silvia.
Le 26/02/2024 à 17:18
5 / 5
Excellent personnel, gentil, attentionné et professionnel. L'espace bien-être est incroyable, avec de grandes piscines intérieure et extérieure, un parcours bien-être, un jacuzzi, divers saunas et bains turcs et un espace détente. Petit déjeuner vraiment délicieux avec différentes options sucrées et salées, des produits d'excellente qualité. Fortement recommandé, nous reviendrons certainement.
Annalisa.o
Le 25/02/2024 à 18:39
4 / 5
Très bel hôtel, agréable et propre. Piscines et saunas fantastiques. Le restaurant interne était excellent, le petit déjeuner était TOP... vraiment copieux et avec un large choix, du sucré au salé. Garage souterrain inclus dans la prestation. Le personnel était accueillant et très gentil. Week-end vraiment relaxant. Les seuls défauts qui sont globalement un peu décevants sont : - lors de la réservation il n'est indiqué nulle part que les boissons sont EXCLUES de la demi-pension. - il n'y avait pas de prise dans la chambre pour recharger le téléphone portable des deux côtés de la table de chevet. - le téléviseur est inutilisable (utilisé uniquement et exclusivement à des fins publicitaires) - dans l'espace spa, en nous racontant les rituels qui s'y déroulent, la règle qui existe n'a absolument pas été mentionnée... c'est-à-dire que l'on entre sans costume dans les saunas ou le bain turc pour participer aux rituels. Il serait plus correct de le dire au moment de l'inscription. -simplifier la connexion wifi. Dans l'ensemble, ce fut un bon week-end. Félicitations pour la structure, pour le personnel et pour le soin de l'Hôtel. Bon travail à tous
Francesca.
Le 25/02/2024 à 11:22
3 / 5
Quel désastre les enfants !!!!! Hôtel superbe et bien tenu, dommage qu'on se croirait à Caneva ! Trop d'enfants qui crient et ricanent qui frustrent la tentative de profiter de la détente de ce bel hôtel Il n'y a pas de piscine où se détendre car les enfants jouent, plongent et crient alors que vous avez juste envie de vous laisser emporter par les jeux d'eau chaude. Je reviendrai SEULEMENT si cela devient réservé aux adultes Péché
Manuel.a
Le 24/02/2024 à 14:49
1 / 5
La structure est propre et bien entretenue, avec un personnel professionnel et formé. Injustifiable pour une structure de ce type, le manque d'attention des piscinistes qui permettent de transformer les piscines de la structure en aire de jeux pour enfants, entre plonger et crier, ce mauvais service a été signalé à la réception sans recevoir aucune justification à cet égard. Je conclus en considérant l'expérience comme terrible face à une structure qui indique la détente et l'attention portée aux clients comme un point fort. Manuel Pastarini
Lara.o
Le 18/02/2024 à 22:09
5 / 5
Structure panoramique avec fenêtres intérieures et extérieures, un rectangle qui entoure une cour intime et verdoyante, à 5 minutes du centre, plusieurs piscines et saunas, beau spa, dîner avec un excellent buffet d'entrées et de desserts, pâtisseries bien préparées, petit-déjeuner comme une chambre nabob , Aqua avec un lit rond très confortable avec des oreillers super moelleux, des détails comme les tables de chevet, ou la belle lampe, un balcon spacieux avec vue sur la verdure et le court d'eau. Des prestations impeccables, un joyau de Garda.
Michele.
Le 18/02/2024 à 17:09
5 / 5
Expérience passionnante avec tout le confort! Excellente cuisine avec le restaurant et détente complète avec l'espace spa.
Sara.i
Le 13/02/2024 à 13:22
5 / 5
Bel endroit, excellente qualité de services. Personnel très gentil, propreté irréprochable. Nourriture exceptionnelle. Je ne trouve pas de défaut ! Je vais certainement revenir
giorgio.a
Le 12/02/2024 à 17:15
1 / 5
L'hôtel offre un environnement très agréable, accueillant et propre, et le spa répond pleinement aux attentes. Cependant, il est surprenant et décevant que dans un hôtel classé 4 étoiles supérieur, un paiement supplémentaire soit demandé pour l'eau dans la chambre, une courtoisie normalement incluse dans les établissements de cette catégorie. Par ailleurs, le prix de 4 euros pour les mini snacks semble disproportionné. Il est ajouté que les prix du bar-salon ne reflètent pas adéquatement la qualité et la variété de la nourriture proposée, compromettant encore davantage la perception du rapport qualité-prix. Ces détails ont un impact considérable sur l'expérience globale
Cinzia.r
Le 12/02/2024 à 11:07
4 / 5
SPA Très « varié », il y a toujours de la place malgré le monde. Hydromassages intérieurs et extérieurs : nombreux et excellents ! Je ne suis pas d'accord avec le choix d'obliger Brunch du dimanche ou devoir choisir entre 3 misérables plats du menu hors succursale.. si je veux une salade.. laisse-moi la prendre !! Je ne vois pas le problème d'organisation.. cependant les serveurs sont si gentils, gentils et sympathiques (Paola Sergio et Simone) qu'on se contente d'un toast. J'y allais tous les jours, d'ailleurs je dédie une chanson à cet endroit 'TU N'ES JAMAIS ASSEZ POUR MOI' L. Dalla À bientôt!
fabio.a
Le 07/02/2024 à 20:19
5 / 5
Environnement soigné, moderne et très propre, belles piscines, excellent restaurant, ça vaut vraiment le coup d'y passer un week-end ! Le village et le bord du lac sont également magnifiques.
Marina.a
Le 05/02/2024 à 12:37
5 / 5
Hôtel imposant, il faut un certain temps pour s'orienter. Chambres spacieuses et propres, garage à la mesure, petit déjeuner copieux et de qualité. Centre de bien-être structuré, qui vaut la peine de passer quelques heures de détente. A noter : faites peut-être un peu plus attention au client qui ne réserve pas sur Booking...
Italo.e
Le 04/02/2024 à 20:56
5 / 5
Personnel super sympathique et prêt à répondre à chaque demande. Chambres agréables et spacieuses. Piscine, fabuleuse et propre, température de l'eau idéale également pour la baignoire extérieure. Spa et massages rien à dire. Personnel sympathique et préparé. Je reviendrai certainement aussi pour des voyages d'affaires. Deux jours passés en toute détente. Félicitations, continuez ainsi.
Mery.o
Le 04/02/2024 à 18:51
5 / 5
Nous sommes restés 2 jours Excellente structure Chambres et propreté excellentes Le petit déjeuner est top Le spa est excellent Tout le personnel est très gentil
Jürgen.a
Le 30/01/2024 à 12:53
1 / 5
Nous avons réservé plusieurs chambres auprès d'une autre entreprise avant que la pandémie de coronavirus ne survienne. Comme nous ne pouvions pas voyager vers cette destination en raison des restrictions liées au covid, nous avons convenu d'obtenir des bons à la place. Cependant, par la suite, tous ces bons n'ont pas été acceptés par l'hôtel (une des chambres a été réservée un jour plus tard environ et le bon pour cette chambre n'a pas été accepté). Nous avons écrit tellement d'e-mails (depuis 2020) et ni la société de réservation, ni l'hôtel ne se sentent responsables. L'hôtel dit que nous devrions contacter la société de réservation et inversement. Entre-temps, nous ne recevons même pas de réponse. Nous avons donc perdu l'argent pour cette chambre (2 personnes - 2 nuits) sans rien obtenir. Quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé auparavant et cela me semble être une fraude. Nous ne réserverons certainement plus jamais cet hôtel !
Liwen.
Le 29/01/2024 à 19:42
4 / 5
Vous devez porter vos bagages vous-même. C'est très bizarre dans un hôtel, du moins je n'en ai jamais rencontré avant trois hôtels lors de ma lune de miel. Et l'une des réceptionnistes n'est pas du tout professionnelle, elle ne savait même pas que l'eau dans le réfrigérateur était gratuite ou payante. Elle nous a dit que l'eau dans le réfrigérateur est gratuite, mais que la carte dans la chambre écrit tout ce qui est dans le mini-bar sera facturé. Nous avons de nouveau confirmé à une autre dame du comptoir. Oui, ce n'est pas gratuit. Mais l'installation est vraiment bonne. Au fait, le guichetier du SPA était très sympathique, merci.
Claudia.e
Le 21/01/2024 à 20:22
5 / 5
Excellente structure...excellent spa et service...cuisine savoureuse et raffinée le tout dans une atmosphère relaxante...merci à Giuseppe qui est attentif à tous les besoins...Je le recommande vivement....
Silvia.e
Le 21/01/2024 à 18:21
4 / 5
Hôtel près du centre de Bardolino. Structure (chambre, piscines, spa) bien entretenue, propre, moderne et très belle. Chambre spacieuse et fonctionnelle avec grande salle de bain propre avec grande douche. Piscines avec eau chauffée intérieure et extérieure, adaptées aussi bien aux adultes qu'aux enfants. Spa avec de nombreux soins et services proposés. Du côté négatif, le service du restaurant pendant le dîner : il semblait un peu déroutant, avec peu d'attention aux détails par rapport à la structure dans laquelle il se trouve. Cependant la carte était variée et bien exécutée avec des produits de qualité. La qualité et la variété du petit déjeuner étaient excellentes. Stationnement intérieur de la structure. Recommandé pour un week-end romantique.
Gianni.a
Le 21/01/2024 à 14:18
5 / 5
Excellent, pour passer un moment de détente en semaine. Accueil professionnel Chambre, excellente : rien ne manque Salle de bain : bien (il ne manque plus qu'un endroit pour accrocher une serviette et un peignoir) Massages : professionnels Piscine : excellente Espace apéro : excellent service ([bulles à améliorer) Super petit déjeuner. Dîner : buffet exquis Excellente entrée de poisson Le deuxième plat contenait suffisamment de viande Excellent dessert Bon vin, bulles à améliorer. Personnel professionnel. La seule chose avec laquelle je ne suis pas d'accord, dans une structure comme celle-ci, c'est de laisser entrer des étrangers, car on remarque la différence entre ceux qui restent et ceux qui passent : l'impolitesse Enfants : patience, aussi parce que, L'eau est thermale et ne peut que faire du bien. Nous serons de retour. Bon travail à vous.
Daniela.i
Le 11/01/2024 à 20:14
5 / 5
J'ai passé une journée complète au spa avec dîner inclus et ce fut une journée merveilleuse. Tout était vraiment beau, élégant, personnel très gentil, dîner exquis et spa très relaxant. Je recommande fortement
Daniel.e
Le 08/01/2024 à 10:03
4 / 5
Situé à 800 mètres du centre, hôtel très agréable et propre. Le spa est magnifique avec tout ce dont vous avez besoin. Petit déjeuner très copieux et bon. Personnel très gentil. Le seul défaut était la température de l'eau qui était tiède dans toutes les piscines. Malgré cela, je le recommande vivement
Mirco.a
Le 06/01/2024 à 10:51
1 / 5
La structure est belle et propre, malheureusement les services ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles S puisqu'il n'est pas possible qu'il n'y ait pas assez de transats à la piscine pour tout l'après-midi, pas même une chaise disponible pour placer le serviettes, nous avons donc demandé les casiers et on nous en a donné un microscopique pour 4 personnes après avoir insisté... enfin le soir nous avons découvert que l'eau de la douche de la chambre était froide, pour une structure qui facture 4 étoiles prix Oui ce n'est pas acceptable, nous sommes allés dans d'autres structures à proximité comme le césus où nous avons payé moins cher et nous nous sommes retrouvés bien mieux, les prestations ne valaient même pas la peine d'être comparées, pour le montant payé nous sommes déçus....
Hôtel très froid, la piscine aussi, le maître nageur enlève les serviettes et vous vous retrouvez sans transat, ils ont un règlement intérieur qui n'est pas communiqué au client. Donc, une personne qui vient ici risque aussi de devoir se lever car elle fait aussi venir des gens de l'extérieur pour la journée. Non recommandé comme hôtel spa.......vous payez pour rester debout......
Monica.o
Le 13/12/2023 à 16:51
3 / 5
Mini vacances dédiées à la détente et au bien-être, une expérience à tenter une fois par an.
Paolo.c
Le 05/12/2023 à 19:09
5 / 5
Tout est parfait, j'ajouterais juste quelques plats supplémentaires au menu du dîner. Toujours excellent.
Fulvio..
Le 01/12/2023 à 16:45
4 / 5
Beau spa, avec de grandes piscines intérieure et extérieure. Chambres grandes et confortables. Dîner correct.
Cinzia.o
Le 27/11/2023 à 13:19
5 / 5
Hôtel multi-choyer, SPA fantastique, massage d'un centre de physiothérapie, j'ai eu la chance d'être soignée par une professionnelle comme Valentina, un personnel gentil et serviable partout. Bonne nourriture et beaucoup de choix à tous les repas, chambre confortable, serviettes et peignoirs de grande qualité. Hautement recommandé
Raffaella.i
Le 27/11/2023 à 09:30
5 / 5
J'ai passé un agréable week-end de détente, de détente et de bonne chère en compagnie d'amis privilégiés dans ce magnifique hôtel à deux pas du lac.
Linda.a
Le 20/11/2023 à 21:18
4 / 5
Bel hôtel, les oreillers du lit un peu inconfortables dans la chambre, la nourriture est excellente à tous les repas, les serveurs et le personnel de la salle à manger très courtois, l'espace spa est également magnifique. La seule chose qui nous a beaucoup dérangés, c'est que, pendant que nous étions dans la zone de tisanes près des saunas, le garçon et la fille qui se trouvaient au comptoir des serviettes parlaient de leurs affaires à haute voix, même en utilisant des termes grossiers, complètement on ne se souciait pas de nous, qu'en théorie nous étions là pour nous détendre. C'était un comportement grossier et cela ne m'était jamais arrivé avant hier dans un hôtel avec spa.
Rossella.a
Le 09/11/2023 à 07:28
5 / 5
Hôtel très agréable et élégant. Chambres spacieuses et très propres. Très bon dîner au restaurant. Une expérience que je recommande vivement.
Marco.t
Le 03/11/2023 à 22:31
5 / 5
Ce fut une expérience vraiment formidable avec beaucoup de détente dans l'espace SPA. Excellent petit-déjeuner buffet. Belle chambre moderne et propre. Stationnement pratique dans le garage.
Cinzia.a
Le 29/10/2023 à 21:54
5 / 5
Un endroit vraiment merveilleux. Ces jardins bien entretenus tout autour... vraiment magnifiques. Et les espaces de conférence sont tout aussi beaux et spacieux. Le personnel était très sympathique et la nourriture était excellente.
Horst.u
Le 17/10/2023 à 20:25
3 / 5
Hôtel spa oui, mais ça pourrait être mieux. Donc seulement 3 étoiles, même s'il y a certainement des avantages. Excellentes installations et offres diverses en termes de piscine et de saunas. Mais l'équipement est plutôt moyen. Les chambres ont le caractère d'un hôtel, le service doit être meilleur. Le souci du détail manque. Les lits ne nous ont pas convaincus.
Stefano.o
Le 15/10/2023 à 05:48
5 / 5
Vraiment une expérience positive !! Les différents types de baignoires, intérieures et extérieures, permettent à chacun de trouver la bonne taille pour une détente garantie. Les chambres sont propres et bien insonorisées. Le restaurant est d'un bon niveau.
silvana.i
Le 10/10/2023 à 18:19
5 / 5
Nombreuses piscines dans de grands espaces verts. Hôtel de grand impact architectural avec de belles chambres spacieuses et vue sur le jardin et les piscines. Lits confortables et grands balcons. Idéal pour des vacances reposantes mais aussi dynamiques car facile de rejoindre le centre ville. Tout le personnel de service super attentif et courtois. Il est peut-être possible d'améliorer le service d'entretien ménager.
manuel.i
Le 28/09/2023 à 19:17
5 / 5
Reçu comme cadeau d'anniversaire, nous nous rendons dans ce merveilleux SPA avec des services de très haute qualité et des bains à remous de multiples types, qui nous permettent de profiter d'un véritable plaisir de détente. Parking couvert sous la structure, entièrement gratuit. À l’intérieur du spa se trouvent des vestiaires où les serviettes et les peignoirs seront distribués directement par le personnel. La structure est répartie sur plusieurs étages où vous trouverez différents types de baignoires ou d'espaces sauna.
Stefania.e
Le 25/09/2023 à 05:59
5 / 5
structure très belle et raffinée. chambre confortable. seul défaut : notre salle de bain n'avait qu'une baignoire, sans le crochet pour accrocher le pommeau de douche et sans la cloison pour éviter les éclaboussures. grand espace extérieur calme avec piscines et solarium, bel espace spa intérieur. excellent petit déjeuner avec buffet copieux. personnel sympathique.
Serena.o
Le 24/09/2023 à 20:12
5 / 5
Endroit parfait pour la détente. Propre, neuf, équipé de tout le confort. Super espace bien-être ! Dîner au restaurant Italia à partir de 8 heures. Petit déjeuner à partir de 10 heures. Personnel super sympa partout. Très grande structure mais très calme malgré les nombreuses personnes présentes. Seul défaut : nous avons bu un cocktail au bar après le dîner : gin tonic et coca et rhum. Prix qui nous a été facturé pour la chambre : 40€ !!! Je trouve ça vraiment malhonnête. Nous n'avons pas demandé le prix, je l'avoue, mais 40€ ?!
Stephan.o
Le 15/08/2023 à 08:15
5 / 5
Un super temple du bien-être à proximité de la vieille ville de Bardolino. J'étais ici fin mars et je reviendrai certainement. L'ensemble du complexe vous invite à prendre soin de vous et à vous détendre. La cuisine est digne d'une star
Nicole.c
Le 07/08/2023 à 03:13
5 / 5
Nous y étions la semaine dernière avec notre fils. C'est vraiment un super hôtel. Un immense parking souterrain, aucun problème de stationnement, super ! Le personnel à la réception et au restaurant, que ce soit au petit déjeuner ou au dîner, était très sympathique et attentionné, nous avons été enchantés. Le petit déjeuner était super délicieux, il y en avait pour tous les goûts. Le dîner était le meilleur, je dois dire que l'hôtel dispose d'une très bonne cuisine ! La chambre était également bien, très calme. La piscine est très agréable. Nous reviendrons certainement ! Ce fut une super semaine pour nous !
Doc.e
Le 27/07/2023 à 19:41
5 / 5
Super espace de baignade et très bon spa. Chambres agréables et propres et bon service. Tout va bien et nous reviendrons certainement ici.
Bianca.o
Le 22/07/2023 à 07:47
4 / 5
Tout allait bien jusqu’à présent ! Sauf pour le bar : Le serveur du bar était très incompétent ! Le premier verre est parti rapidement mais nous n'avons pas pu trouver de serveur ! Il fallait prendre conscience que l’on voulait quelque chose à boire ou aller au bar le chercher soi-même……….Ne demandez pas, quelqu’un pourrait commander autre chose ! Ils ont été si prompts à le verrouiller que tout d'un coup, c'est devenu fou !! Ce n'est pas comme ça que ça marche !
Katia.o
Le 12/07/2023 à 14:59
5 / 5
Bonjour, le 11/07/2023 j'ai profité du Day Spa, l'endroit est magnifique, très grand, extrêmement propre, reposant, le restaurant est également excellent, avec un personnel toujours prêt à répondre à tous vos besoins. Répéter!!!! le service, la disponibilité et la courtoisie du personnel étaient excellents. Moretti Katia Reggiolo
fiorenza.i
Le 12/06/2023 à 16:28
3 / 5
Hôtel bien entretenu et personnel serviable. Bon petit déjeuner. Cependant, pour le type d'hôtel (4 étoiles S) et le prix, on s'attend à ce que tout soit impeccable. La pièce sentait mauvais, probablement des filtres de climatisation ou un environnement malsain. De plus, il n'y avait pas de bidet dans la salle de bain, ce qui, à mon avis, est invraisemblable en Italie. En le signalant à l'accueil, On nous a dit qu'il existe différents types de chambres et que certaines n'en disposent pas. Il serait peut-être plus sérieux de le communiquer lors de l'enregistrement.
Andrea.e
Le 20/05/2023 à 15:18
5 / 5
Ma femme et moi avons séjourné dans cette propriété pour la première fois. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse et un verre de bienvenue. Peu de temps après, nous sommes montés dans notre chambre et avons été émerveillés par la taille, la propreté et la beauté de le mobilier (la salle de bain est magnifique), la piscine et le spa sont tout simplement fantastiques, faciles d'accès et équipés de tout le confort. Dîner et petit déjeuner servis avec professionnalisme et convivialité (je dirais service sublime) Je remercie tout le personnel et vous présente mes plus sincères compliments pour la structure, le service et l'hospitalité que vous maîtrisez parfaitement. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!
Manfred.e
Le 10/05/2023 à 18:17
5 / 5
Oui, j'ai vraiment aimé cet endroit. A commencer par l'accueil, les chambres, le petit-déjeuner et l'espace spa. Super partout, malgré les longues distances. Mais je suis heureux d’accepter cela avec ce système. A deux minutes à pied du centre de Bardolino. Outre la grande installation, le personnel est à souligner. Ma femme et moi reviendrons certainement.
Ester.e
Le 25/04/2023 à 14:37
2 / 5
C'était ma troisième expérience dans cette structure que je trouvais encore bien entretenue. Cependant, j'ai été très déçu par le personnel un peu désagréable, notamment au centre de bien-être où je voulais prendre rendez-vous pour des soins et ils n'ont pu me donner un temps disponible que dans deux jours, 13 heures, je crois que si la structure héberge il faut qu'un certain nombre de personnes sachent soutenir le service pour tous. De plus, le ménage de la chambre était inexistant, les dames passaient les deux jours à l'heure du dîner quand nous nous préparions (même si nous restions pratiquement toujours dehors), donc elles ne nettoyaient pas notre chambre, vidaient les paniers ( qui contenait également les couches d'un nouveau-né) et ne remplaçait même pas les sous-vêtements. Je pense qu'avec ce que vous payez, il ne devrait pas y avoir ces problèmes.
Matteo.
Le 24/04/2023 à 09:39
5 / 5
Merveilleux séjour dans cet excellent hôtel. Personnel très sympathique, excellent spa, restaurant vraiment exquis. Un hôtel adapté aux familles avec enfants. On reviendra certainement.
mia.l
Le 23/04/2023 à 11:28
5 / 5
HÔTEL vraiment sympa, des chambres, à l'espace spa, en passant par les piscines extérieures... pour moi le seul défaut et je le dis avec l'expérience du secteur ayant travaillé dans des hôtels, il n'est pas possible de livrer la chambre si tard , le check-out est prévu jusqu'à 11h, trop tard à mon avis... remettre une chambre à 14h ou plus tard, c'est presque comme perdre la journée
carlotta.i
Le 07/03/2023 à 17:39
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel le samedi 4 mars, que dire, tout était parfait, chambres, propreté, services, spa. Le personnel était très gentil et attentionné. La cuisine fantastique, éloges pour les desserts étonnants. L'excellent petit déjeuner avait tout et bien plus encore. On reviendra certainement
Simona.i
Le 24/02/2023 à 20:14
5 / 5
J'ai réservé 2 chambres pour une nuit... Ils nous ont satisfaits de la proximité... Chambre avec un beau lit rond, l'autre avec deux lits égaux... Excellent nettoyage Très bon dîner au restaurant, qualité et prix excellents Super petit déjeuner Tout ce à quoi vous pouvez penser est là ! Belles piscines Saunas sympas mais c'est dommage ouvert à partir de 15h sans préavis... Un des rares défauts est l'absence de vestiaires à utiliser le jour du départ si vous n'avez plus la chambre. Il est recommandé de revenir
Dario.n
Le 20/02/2023 à 20:45
5 / 5
Nous sommes rentrés chez nous très détendus, sans stress ni soucis et le personnel est très serviable. L'installation est très moderne et offre beaucoup de détente. C'est vraiment un endroit idéal pour se détendre et oublier ses soucis. La ville est aussi belle mais pas très animée, le soir il n'y avait pas grand chose à part des restaurants ouverts. Mais c'est aussi parce que nous y étions en février. Je ne peux que le recommander pour la détente et ceux qui souhaitent un séjour plus calme.
Stefano.i
Le 14/02/2023 à 16:11
1 / 5
Expérience négative. J'ai réservé une suite ronde pour un week-end et je dois dire que la chambre est très agréable. Pour le prix que j'ai dépensé, je m'attendais à ce que tout soit parfait, mais la douche était froide et la télévision ne fonctionnait pas. Sur un appareil comme celui-ci je ne m'attendais pas à ce type de dysfonctionnement. De plus, au moment du départ, j'ai signalé les malentendus et je m'attendais à ce qu'on me propose une réduction (même un montant minimum suffisait), mais rien.
Gregory.
Le 13/02/2023 à 18:11
5 / 5
Excellent hôtel équipé de tout le confort. Petit déjeuner vraiment excellent, produits frais et de qualité. Personnel serviable et gentil.
Raoul.s
Le 12/02/2023 à 16:33
4 / 5
Accueil simple et prometteur, verre de prosecco ou autre boisson offert lors du check-in. Chambre très spacieuse et propre avec tout le nécessaire pour accéder au spa, espace extérieur avec température de l'eau très agréable. Note spéciale pour le petit déjeuner, vraiment super. Nous n'avons pas dîné dans l'établissement, mais je pense que le niveau est également élevé en matière de restauration. Je recommande fortement!
Denis.a
Le 10/02/2023 à 12:00
5 / 5
Nous parlons d'un splendide hôtel moderne où vous pourrez vous détendre entre piscines intérieure et extérieure chauffées, sauna et bain turc sans oublier les massages... Un bien-être à 360°, en plus il est situé à seulement 200 mètres du quartier historique de Bardolino et à 500m du lac.
Valeria.
Le 31/01/2023 à 21:55
5 / 5
Excellent hôtel, propre et accueillant, équipé de tout le confort. A proximité du bord du lac de Bardolino, il offre un magnifique parcours thermal, avec sauna, centre de massage et salle de sport. Accueil chaleureux avec verre de bienvenue. Chambres spacieuses équipées de chaussons et d'un kit spa. Petit déjeuner copieux plein d'options pour tous les goûts. Nous avons également profité du brunch du dimanche, avec un large choix de plats sucrés et salés. Possibilité de check-out tardif et d'utilisation du spa le jour du départ. Le seul défaut est la présence de quelques vestiaires avec douches au bord de la piscine, ce qui peut créer du monde en période d'affluence, mais dans l'ensemble le séjour a été très agréable.
Francesca.o
Le 31/01/2023 à 08:07
5 / 5
Toutes les fonctionnalités pour un beau week-end ! Chambres grandes et impeccables, personnel sympathique, excellent restaurant ! Belles piscines, intérieures et extérieures. Le seul défaut est peut-être qu'ils ne sont pas aussi chauds que ce que l'on a l'habitude de trouver dans des endroits similaires, mais ce n'était absolument pas un problème. Hautement recommandé!
Ilenja.a
Le 27/01/2023 à 12:51
4 / 5
Excellente structure et extrême courtoisie et accueil du personnel de la réception. Chambres spacieuses et très propres. J'utilise des massages à chaque fois que j'y vais et je suis satisfait à chaque fois. Si je peux faire une seule constatation, le Spa est très beau et les piscines magnifiques, mais trop peu relaxantes à cause du bruit du chaos de la foule et des enfants.
Antonella.a
Le 22/01/2023 à 19:46
2 / 5
Pour fêter les 60 ans de mon mari, nous sommes venus avec des amis et des enfants, en entrant dans le spa nous n'avons pas trouvé un seul endroit pour nous reposer, nous avons demandé à en profiter, il était possible d'avoir des transats mais rien. Nous avons passé tout le temps tremper avec des enfants qui jouaient....zéro détente égale dans l'espace sauna de relaxation pire encore, les transats sont tous occupés et il n'y a pas de repos là non plus. nous ressemblions tous à des saumons....Je suis désolé car la structure est très belle..Je recommande de changer l'organisation des transats....
Antonella.u
Le 22/01/2023 à 16:20
3 / 5
Je dois commencer par dire que mes attentes étaient probablement élevées. La structure est belle, très grande et moderne (peut-être trop), le petit déjeuner est bon, large choix, le personnel est sympathique. Je ne peux pas juger la chambre, c'était probablement la dernière mais elle faisait face au parking et était destinée aux personnes handicapées donc la salle de bain était grande mais sans étagères ni espaces pour poser des affaires donc c'était un peu inconfortable. Mais le plus décevant est la chose pour laquelle on choisit ce type de structure, c'est-à-dire l'espace piscine. Petit, avec peu de transats proportionnellement au nombre de personnes et disposés en hauteur donc inconfortables. Peut-être qu'en été avec la possibilité de sortir, c'est complètement différent mais c'est par temps froid que beaucoup choisissent une solution comme celle-ci pour le week-end. Péché.
Veronica.a
Le 15/01/2023 à 13:01
4 / 5
Emplacement moderne, avec une attention aux détails. Ambiance calme même si fréquentée par plusieurs convives. Personnel accueillant, sympathique, disponible pour chaque demande. Dîner et petit-déjeuner savoureux, avec des produits frais et authentiques. Personnel de salle à manger attentif, toujours présent pour satisfaire les demandes. Des chambres grandes, parfaitement propres, calmes, avec un lit confortable. Un agréable week-end régénérant, nous sommes prêts à affronter la nouvelle année !!
Yorrick.h
Le 13/01/2023 à 21:20
5 / 5
Excellent hôtel avec spa bien entretenu. Piscines à 33 degrés avec différents jets. L'extérieur est très beau en hiver. Petit déjeuner varié et de qualité. Chambre spacieuse et bien entretenue avec un excellent linge.
Antonio.i
Le 05/01/2023 à 19:05
1 / 5
Nous sommes restés 2 nuits en réservant la suite pour la modique somme d'environ 1000 € comprenant le petit-déjeuner-dîner, l'accès au Spa et 2 massages. Dès notre entrée, nous avons remarqué la moquette avec de nombreuses taches et taches (je n'imagine pas réserver une suite), nous l'avons signalé à la réception mais rien n'a changé... indifférence absolue. Sans parler de la salle de bain avec hydromassage... carrelage écaillé et baignoire pas très propre, tout comme les vitres des balcons. Petit nettoyage. Nous avons eu un massage en couple et on m'a dit qu'il y avait un supplément... à ma question pourquoi je devrais payer un supplément personne n'a pu répondre. Concernant le restaurant, être une structure 4 étoiles supérieure laisse beaucoup, beaucoup à désirer, cela semblait être dans ces pensions du passé. Je ne recommande pas cet établissement et nous n'y retournerons plus jamais.
Roberta.n
Le 03/01/2023 à 11:34
5 / 5
Bel hôtel avec des chambres spacieuses et impeccablement propres. Tous les espaces sont bien entretenus et impeccablement propres, y compris les piscines. Le personnel est courtois et sympathique. L'espace spa est vraiment précieux et bien entretenu. Températures constantes et très agréables. Draps et serviettes parfaits. L'un des meilleurs petits déjeuners trouvés lors de nombreux voyages.
Simon.e
Le 02/01/2023 à 23:52
4 / 5
Un séjour résolument relaxant, grâce au spa équipé de différents types de saunas et à l'espace piscine thermale. Il ne fait aucun doute que la surface utilisable en hiver est plus petite, car la plupart des piscines extérieures ne sont pas utilisables. La chambre était belle, même si avec quelques imperfections, elle n'est plus toute neuve. Excellent petit déjeuner, avec un large choix et un personnel très professionnel. Au moins le cappuccino mériterait d'être amélioré, car même s'il est appréciable qu'il soit préparé séparément, il ne se rapproche pas de celui d'un bar italien typique. Pour le reste tout était excellent, jus compris. Pour conclure, le rapport qualité/prix est bon, mais je ne peux pas dire excellent, compte tenu du plein tarif d'une chambre confort (la moins chère) à la fin décembre...
jessica.o
Le 02/01/2023 à 10:18
2 / 5
C'est C'était ma deuxième expérience avec vous. Je suis revenu parce que je me sentais bien la première fois et que l'installation est très belle. Cette fois, j'ai été très déçu. La structure est toujours très belle mais le personnel a un point négatif majeur. Impoli, paresseux avec une attitude qui n'est certainement pas adaptée à une telle structure. Surtout au restaurant, aussi bien pour le dîner que pour le petit-déjeuner. Au dîner, je voulais une prise du jour et ils m'ont découragé de toutes les manières de ne pas la prendre (expressions comme : Je ne le recommande pas, il faudrait attendre longtemps, c'est trop gros pour toi. .. ahaha je mange assez et étant en vacances et détendu, je voulais aussi attendre, ayant aussi commandé des choses au buffet), même pendant que nous commentions à table sans mots, le serveur, débarrassant la table à côté de nous, a entendu et même objecté, réprimandant ma mère. vraiment absurde. Probablement tout cela parce qu'ils auraient dû retarder le service, je ne sais pas. Je souligne que j'étais à l'heure et que ma famille et moi sommes des gens très polis, à tel point que nous avons abandonné. Autre point négatif, ils ne voulaient même pas qu'on dîne au restaurant car ils disaient qu'il n'y avait pas de place, alors comme par magie je pouvais dîner à toute heure. le lendemain déçu de tout, je n'ai même pas voulu utiliser le spa, je suis parti et je ne reviendrai ni ne le recommanderai... je suis désolé
Super.i
Le 23/12/2022 à 10:26
5 / 5
Structure splendide, personnel sympathique disponible pour toute question ou doute, excellente propreté. Piscines et saunas fantastiques, nourriture excellente, surtout le petit-déjeuner, avec tout ce que vous voulez. Absolument approuvé, à mon avis l'un des meilleurs hôtels de la région de Garde
Susanna.o
Le 18/12/2022 à 18:56
5 / 5
Chambre pas très grande mais élégante, moderne, très agréable à vivre, très propre, avec un joli balcon donnant sur la piscine, une belle salle de bain avec une douche géante que je n'ai malheureusement pas appréciée. Le petit déjeuner m'a émerveillé : produits de qualité, presse-agrumes et fruits frais à disposition, machine à jus d'orange électrique, de beaux croissants vides parfumés à garnir sur le moment à votre goût, des œufs brouillés, beaucoup de produits sucrés... vraiment excellent ! L'espace piscine est un peu petit mais sympa, j'ai beaucoup apprécié le couvre-feu du soir pour les enfants (je les laissais même sortir des piscines une demi-heure plus tôt) mais l'espace bien-être et le lit splendide ont une place d'honneur dans mon cœur roi taille qui dominait ma chambre. J'ai appelé tard hier soir pour demander des informations sur le prix et la réservation, j'ai trouvé un personnel sympathique prêt à satisfaire toutes mes demandes. Un casier a été mis à ma disposition avec un kit serviette-peignoir-tongs pour qu'après mon check out je puisse encore profiter du spa. Si je peux faire une suggestion, j'envisagerais de patrouiller de temps en temps dans l'espace bien-être pour garantir le respect du silence et empêcher les clients d'entrer dans les saunas en maillot de bain et en tongs. Pour conclure, que dire... J'habite à quelques kilomètres et cet hôtel a été une belle découverte ! Je reviendrai certainement pour le spa et pour me faire dorloter à nouveau dans l'un de ces lits ronds !
Anna.a
Le 14/12/2022 à 13:31
3 / 5
Le séjour a été agréable mais mon copain s'est fait voler un pull dans son sac dans la chambre pendant notre absence. Je ne sais pas qui, peut-être les femmes de ménage.
Alberto.r
Le 03/12/2022 à 17:40
4 / 5
Si vous souhaitez séjourner dans un resort sans avoir à quitter la région, c'est un endroit idéal. Spacieuse, propre et bien desservie... Bref, une petite ville. Emplacement idéal également pour rejoindre Bardolino à pied.
Adelaide.e
Le 30/11/2022 à 22:01
2 / 5
Aujourd'hui, deux amis et moi avons profité du SPA (sans séjourner à l'hôtel) avec entrée à 18h. Environnement agréable, propre et peu fréquenté (ce n'était pas la première fois pour moi). La dame de la réception nous a prévenu que les saunas fermeraient à 19h30 mais que nous pourrions utiliser les piscines jusqu'à 20h. C'est dommage qu'une fois entrés dans les saunas, on nous ait informé qu'ils fermeraient à 19h et que nous ne pourrions utiliser les piscines extérieures que jusqu'à 19h30. J'ajouterais que l'hydromassage des transats extérieurs ne fonctionnait pas (malgré plusieurs tentatives pour l'allumer). Comme si cela ne suffisait pas, à 19h50, le gardien de la piscine, de manière extrêmement grossière, nous a demandé de quitter les piscines car l'heure de fermeture était déjà passée (il a récupéré nos serviettes et les a empilées au bord de la piscine). Une fois sortis, alors que nous nous changeions et nous préparions dans les vestiaires extérieurs (équipés d'une seule douche), le même préposé grossier s'est permis de tenter l'accès (sans frapper, alors que j'étais encore en déshabillé) en disant qu'il devait prendre d'urgence ranger le linge usagé (peignoirs et serviettes). Pour accéder à la sortie, nous avons ensuite dû emprunter un couloir complètement sombre en utilisant la lampe de poche de notre téléphone portable pour nous éclairer. Je ne pense pas y retourner un jour. Péché!
Lara.i
Le 23/11/2022 à 22:31
5 / 5
Novembre 2022 : Suite ronde : pour moi c'était une arnaque, car sur le site il est écrit chambre avec jacuzzi en vue, avec l'image d'un élégant jacuzzi noir et rond dans la chambre. Au lieu de cela, il y avait un petit bain à remous rectangulaire blanc classique, enfermé dans la salle de bain. C'était un cadeau et je me sentais gêné. J'ai appelé la réception pour voir s'ils s'étaient trompés de chambre. Une incroyable déception. Avril 2023 : Suite à cette expérience, le Staff d'Aqualux nous a offert une nuit dans une véritable Suite Ronde, gratuitement. C'était une opportunité inattendue, c'est pourquoi j'ai augmenté la note à 5 étoiles. Nous reviendrons et amènerons des amis aussi ! Merci Aqualux!
Angela.i
Le 18/11/2022 à 18:29
1 / 5
Eau de piscine froide, zéro confort ! Mauvaise gestion pour l'accès au bain turc : les clients ne portent pas de maillot de bain dans les espaces communs (espace détente), fausse interdiction pour les enfants de moins de 16 ans ! Dîner misérable et pas du tout tentant ! Conclusion : expérience terrible et malheureusement, pour des raisons évidentes, la moitié du séjour ! Le bon d'achat de 40 € pour vos prochaines vacances est un leurre ! Ne répétez jamais la même erreur !
Ray..
Le 16/11/2022 à 09:04
3 / 5
Hôtel très moderne, au design somptueux et coûteux. Les chambres sont en grande partie propres, même s'il y a de la moquette et quelques joints moisis dans la douche. Espace piscine très grand, mais sièges très étroits et ambiance pas de bien-être. Les prix au restaurant sont exorbitants, cela vaut donc la courte promenade (5 minutes) jusqu'au village avec ses nombreuses options. L'hôtel est davantage conçu pour les congrès et les réunions et l'effet détente et bien-être manque donc.
mar.i
Le 11/11/2022 à 10:29
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant deux jours dans la suite et je dois dire que ce fut une merveilleuse expérience de détente. Même si nous n'avions pas mentionné que nous fêtions l'anniversaire de mon mari, nous avons trouvé une bouteille de vin mousseux dans la chambre avec 2 verres. une petite boîte contenant des petits macarons et une carte de souhait de joyeux anniversaire, vraiment une merveilleuse surprise. Je recommande vivement cette propriété. Merci encore de nous avoir fait passer un merveilleux week-end. Nous serons de retour!
erika.a
Le 08/11/2022 à 09:37
4 / 5
Merveilleux séjour, piscines bien équipées, chambre propre, personnel sympathique, le seul point négatif était la qualité de la nourriture. Dîner déconseillé.
Alessandro.c
Le 07/11/2022 à 18:26
4 / 5
C'était une expérience fantastique. Piscines à gogo, très grandes et adaptées à tous les âges. Le petit déjeuner était vraiment copieux, le dîner était également excellent. Je donne quatre étoiles uniquement parce qu'il y a beaucoup de monde, peut-être trop de monde, surtout au niveau de la piscine. Après tout, une structure vraiment excellente. Je reviendrai!
Caroline.a
Le 03/11/2022 à 08:11
1 / 5
Le prix n'est pas justifié ! A commencer par ce dédale d'architecture. De plus, quatre d'entre nous (deux enfants) ont séjourné dans la même chambre. Les enfants dormaient sur un canapé-lit dont toute la structure métallique était douloureuse à cause du vieux matelas. La moquette de notre chambre était très tachée et dégoûtante. Malheureusement, l'espace bien-être peut également être critiqué. Il y avait beaucoup trop peu de transats pour les nombreux baigneurs dans la piscine très inconfortable. Le petit déjeuner est cependant bon.
Khalid.l
Le 02/11/2022 à 13:02
3 / 5
Je ne donne pas plus de 3 étoiles à cet hôtel. tout ne va pas, cela commence de la direction au plus petit personnel. le mobilier de la chambre est de couleurs laides et usé Il devrait s'agir d'un hôtel de plus de 5 étoiles s'il est bien géré. Le bâtiment de l'hôtel, la piscine, le spa sont magnifiques mais le personnel a besoin d'une bonne formation. Je suis allé au spa et j'ai demandé un masseur masculin bon et fort. J'ai demandé des tissus profonds parce que j'avais mal au dos. mais malheureusement, il était plus faible qu'une dame pour cet exemple, je reproche à la direction d'avoir sélectionné le mauvais personnel Conseils à la direction, il y a des hôtels qui viennent dans votre région, faites quelque chose avant de perdre vos clients
Ale.a
Le 28/10/2022 à 12:24
3 / 5
Nous avons séjourné à l'Aqualux pour la deuxième fois en octobre. L'hôtel est beau et confortable, mais les problèmes de la première fois demeurent : l'eau de la piscine est froide et la température de la chambre est de 26 degrés ! Bien que nous en ayons informé la réception, nous devions toujours dormir avec la fenêtre ouverte. C'est dommage car la structure est belle.
Assaf.a
Le 14/10/2022 à 05:19
1 / 5
en général, l'hôtel est ok. la piscine est belle, les restaurants sont raisonnables. cependant, nous avons commandé une chambre confort pour la famille, nous avons payé 200 EUR supplémentaires pour les 2 enfants. à la fin, la famille confort n'est qu'une chambre simple avec 2 lits doubles coincés dans une pièce de 15 mètres.. à New York, j'ai eu un salle familiale plus grande. Et je m'attendrais à deux chambres séparées dans un hôtel de villégiature. c'était si petit qu'on ne pouvait même pas passer avec un verre de vin au balcon car les lits bloquaient l'accès. de plus, il n'y avait ni eau ni café dans la chambre. pour environ 400 EU, vous pouvez trouver un endroit idéal pour les familles à Garda, je vous suggère de chercher une meilleure alternative.
Sonia.a
Le 10/10/2022 à 07:28
5 / 5
Bel hôtel avec parking. Chambres propres et spacieuses. Accueil impeccable...nous avons vraiment apprécié le prosecco et les jus proposés. Le personnel de tout l'hôtel est très sympathique et serviable. Excellent petit-déjeuner buffet. Le magnifique Spa. Suggestion d'amélioration : Indiquez le type de pain au Buffet et surtout indiquez s'il est vegan..ou mieux proposez du pain/croissants vegan..
Near.e
Le 27/09/2022 à 18:04
2 / 5
La piscine est bien, mais l'eau est trop froide. Il n'y a pas de piscine avec de l'eau chaude. Le sol est très glissant. Le sauna est correct mais petit. Le petit déjeuner est très bon. Le prix est trop cher, les chambres sont très vieilles et sales, beaucoup de poussière et de cheveux d'autres personnes. Moisissure sous la douche. Pas de chauffage même s'il fait froid fin septembre. Le centre de la ville est proche (10 moins à pied). Les réceptionnistes sont très sympathiques et serviables. C'est censé être un spa pour se détendre, mais les enfants criaient fort dans la piscine et dans le spa.
I..u
Le 06/09/2022 à 15:59
1 / 5
Le service est de première classe, très bon dîner. Mais il faut faire attention à ne pas avoir une chambre avec un numéro pair. Nous étions réveillés chaque nuit entre 14h et 16h par la vidange des bennes. Et à 6 heures du matin, le deuxième véhicule est arrivé. Tous les soirs, même le week-end.
Sabrina.r
Le 01/09/2022 à 06:05
4 / 5
Bel hôtel et très bien situé. A 5 minutes à pied du magnifique Bardolino. Piscines super à l'intérieur comme à l'extérieur. Petit déjeuner et déjeuner très bons ; rien à redire. Le WiFi était bon dans la chambre, mais pas du tout dans la zone de la piscine. Le design intérieur de l'hôtel est très moderne, génial. Nettoyage des chambres toujours très propre. Ce qui m'a frappé négativement : * Les chambres vieillissent *Notre salle de bain avait une douche très étroite *pas une seule prise trouvée dans la salle de bain *DEUX fenêtres du sol au plafond dans la salle de bain du rez-de-chaussée (qui fait ça ?). Elles étaient obscurcies par des stores, mais on pouvait toujours voir à l'intérieur. *Il y avait une grande lampe au dessus du miroir qui ne voulait pas s'éteindre. Si la carte de chambre était insérée, elle s'allumerait, bien sûr aussi la nuit. Nous l'avons laissé à la réception et ils voulaient envoyer quelqu'un, mais personne n'est venu. *La porte d'entrée était également obscurcie par un store, mais elle était encore très lumineuse le matin *Chambres très bruyantes
Fabian.i
Le 19/08/2022 à 05:21
3 / 5
Nous avons passé une semaine de vacances ici le 22/08 avec des amis et des enfants. Haut: - très adapté aux enfants avec des lits parapluie, des chaises pour enfants et des piscines pour enfants à l'intérieur et à l'extérieur - Parking souterrain avec bornes de recharge électriques - Très bon petit déjeuner et délicieux déjeuner - Bar de la piscine avec tout ce que vous désirez (snacks et boissons) - grandes chambres et lits - Propreté Pas si bien: - Moisissure dans plusieurs salles de bain - En général tout est un peu vieux - Les gros trous dans l'évacuation de l'eau de la piscine pour enfants présentant un risque de blessure ne sont pas réparés - Le bar et son personnel n'invitent pas forcément à s'attarder - La chambre donnant sur la rue est bruyante et visible
Lina.c
Le 16/08/2022 à 12:55
5 / 5
Structure super belle et super propre, tout le personnel est toujours très gentil, le restaurant propose des plats excellents et bons, le petit déjeuner est copieux et délicieux…. Je le recommande vraiment à tout le monde !!!!! Le SPA de l'hôtel est excellent pour la détente et les esthéticiennes sont également bonnes !!! Mes compliments à vous tous !!!!! J'espère à bientôt !!!💋
emanuela.a
Le 12/08/2022 à 15:59
5 / 5
Hôtel superlatif, personnel impeccable, serviable et sympathique. Spa et piscines au top. Le souci du détail tant dans le cadre que dans les repas où chaque saveur est une explosion d'émotions. Magnifique à tous points de vue !!!
Laura.
Le 10/08/2022 à 19:09
4 / 5
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. La proximité de la ville de Bardolino était géniale. La place de parking incluse dans le parking souterrain était également super. Malheureusement, quelques points n'étaient pas géniaux, nous n'obtenons donc qu'un 4* au total. - Les transats à la piscine sont très serrés, vous avez à peine un mètre par rapport à votre voisin - Il manquait quelques choses au petit déjeuner, comme de vrais croissants italiens, il y avait des crêpes un jour, l'autre jour il n'y avait que l'étiquette, quand j'ai demandé ils m'ont dit qu'aujourd'hui il n'y avait que des gaufres
peia.o
Le 08/08/2022 à 11:02
5 / 5
Nous avons passé une journée fabuleuse, l'établissement était propre avec un personnel attentif à la satisfaction du client, un massage digne d'un SPA. Les piscines intérieure et extérieure étaient au top, le personnel était magnifique. Le prosecco et la nourriture consommée au bar de la piscine étaient excellents. Tout était fabuleux. !!Je suggère volontiers. Bravo.
cdg.
Le 25/07/2022 à 07:50
4 / 5
Nous avons passé un merveilleux week-end dans cet hôtel dont la structure était peut-être un peu vieillotte mais certainement bien entretenue. Beau jardin et nombreuses piscines intérieures et extérieures. Un très bon restaurant et un service attentionné et professionnel. Seuls défauts : le sol des piscines intérieures est très glissant et peu d'ombre à l'extérieur. Avec tout ce jardin, il faudrait selon moi plus d'arbres d'ombrage. Mais dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter
yvonne.i
Le 24/06/2022 à 15:29
4 / 5
La chambre était très bien ! Lit merveilleux, assez d'espace, belle terrasse. Propre. Le spa/piscine avec bains bouillonnants est super ! Ce qui manque, c'est plus d'ambiance autour de la piscine et du restaurant. Le coeur de l'hôtel me manque. Le petit déjeuner est très bon, le dîner non. Je n'ai pas aimé le buffet ambulant, trop poreux et les chanteurs embauchés trop vieux et ils avaient tous la même musique. J'avais l'impression d'être dans un hôtel de plus de 70 ans. C'est vraiment dommage. Les valeurs de l’argent ne sont pas équilibrées.
Gioia.r
Le 21/05/2022 à 12:41
4 / 5
Chambres très confortables et spacieuses, les piscines extérieures sont vraiment belles, la cuisine pourrait être améliorée, beaucoup de choix au petit déjeuner et Simo au bar c'est une certitude ! Cependant, tout le personnel était très gentil, serviable et attentionné !
Sara.a
Le 09/05/2022 à 10:31
5 / 5
Très grand hôtel avec piscines et centre de bien-être à deux pas du centre de Bardolino. La structure est décidément grande, elle ne convient pas à ceux qui recherchent des espaces plus petits avec un nombre de pièces pas trop élevé et développés autour d'un très très beau jardin bien entretenu. La chambre double n'est pas très grande mais confortable. Le personnel est cependant très gentil et efficace. Le seul inconvénient de la piscine intérieure est qu'elle résonne des cris des enfants, tandis que la zone extérieure est très bien conçue et spacieuse. L'espace bien-être calme et soigné. Petit déjeuner avec un large choix et bon restaurant. Bon rapport qualité prix.
Manuela.a
Le 30/04/2022 à 21:09
5 / 5
2 journées fabuleuses entre piscines intérieure et extérieure, soins spa, sauna et bain turc et solarium extérieur immergé dans un jardin luxuriant. Chambre toute neuve, propre et confortable. Un paradis à deux pas du centre de Bardolino, adapté également à un enfant de 8 ans. Super petits déjeuners. On reviendra certainement
ORESTE.E
Le 19/04/2022 à 12:10
3 / 5
STRUCTURE MERVEILLEUSE : mais c'est la deuxième fois que l'on trouve l'eau tiède... toujours et seulement à 30 degrés (quand l'eau thermale est généralement d'au moins 37°) évidemment la perception du corps est affectée car le corps est généralement à 37 degrés.. .donc on n'a pas le plaisir de la chaleur...au contraire...malheureusement c'est un très gros défaut...le reste (propreté, éducation) est bon !
Emanuelle.
Le 13/04/2022 à 19:56
5 / 5
Nous venons de passer notre semaine de vacances dans ce superbe hôtel. Nous ne pouvons vraiment pas nous plaindre de quoi que ce soit. L'hôtel est un chef-d'œuvre architectural, avec des intérieurs magnifiques, confortables et de bon goût. Absolument élégant. Belle et grande piscine avec un très beau SPA qui ne laisse rien à désirer. 👌👍 Personnel courtois très sympathique. Le copieux petit-déjeuner buffet est « HAMMER » ! Dans les deux restaurants, la nourriture est préparée à un niveau très élevé ! C'était toujours très savoureux et varié ! Il y a aussi un superbe bar confortable. Nous avons également beaucoup apprécié la proximité du centre, il n'est qu'à quelques minutes à pied du centre de Bardolino. Nous reviendrons certainement.
Bernhard.i
Le 09/04/2022 à 16:41
5 / 5
Cet hôtel est très bien, nous avons eu la Garden Suite pour un court séjour... et que dire... nous reviendrons certainement, nous avons été entièrement satisfaits et il n'y avait rien à redire du tout. Suite grande, propre avec jacuzzi, petit déjeuner 1a, personnel très, très sympathique, nettoyage excellent, piscine et espace bien-être très bons. Comme je l'ai dit, nous reviendrons !!!
Carina.a
Le 25/03/2022 à 17:01
4 / 5
Nous avons passé une belle semaine ici le 22/03. Un très bel hôtel de bien-être avec un excellent emplacement à Bardolino. Nous recommandons uniquement de réserver le petit-déjeuner car nous aimons particulièrement le charme des différents restaurants italiens de la ville (à 5 minutes à pied). Les chambres sont belles et propres, tout comme l'espace bien-être et les piscines, et l'espace aquatique est également très grand. La petite salle de sport contient tous les équipements pour compléter le haut/bas du corps ainsi que le cardio-training. Le stationnement est gratuit dans le parking souterrain situé sous l'hôtel. La seule critique que nous avions, c'est que nous n'aimions pas beaucoup le bar de l'hôtel. L'hôtel est très moderne et joliment décoré, mais dans le bar, cette touche entre moderne et confortable manque complètement. Néanmoins, nous reviendrons certainement !
Sylvana.o
Le 08/03/2022 à 21:36
3 / 5
Le rapport qualité-prix ne convient pas ici. Dans un hôtel de cette classe, tout devrait être parfait. Nous nous sommes plaints d'un défaut dans la chambre qui n'a tout simplement pas été réparé. Il y avait des travaux de construction bruyants à l'extérieur. Le choix et le service au buffet du petit-déjeuner étaient excellents
francesca.g
Le 01/01/2022 à 11:15
5 / 5
Endroit élégant, soigné et calme. Le personnel est très gentil et les espaces sont propres et accueillants. Il y a la possibilité d'aller manger en peignoir et de rester. Désormais, avec la réglementation en vigueur, l'accès à l'espace sauna se fait sur réservation et individuel... on ne peut pas faire plus relaxant.
Giacomo.u
Le 13/11/2021 à 11:55
1 / 5
Malheureusement, je dois donner une étoile à contrecœur car même si les piscines thermales étaient très belles et bien entretenues, les services offerts (en sachant qu'il s'agit d'une structure 4 étoiles supérieure) étaient très médiocres. En ce qui concerne le Wi-Fi, nous aurions peut-être dû demander à un ingénieur de la NASA pourquoi nous ne parvenions pas à nous connecter ni avec une connexion aux réseaux sociaux ni avec un enregistrement privé. Le point sensible était le dîner ; près de 70 € dépensés en jeûne. Nous avons dîné au restaurant Italian Taste et après avoir commandé 2 portions de spaghetti au homard, après une demi-heure, même 2 fourchettes (peut-être 50 grammes sur 2) de pâtes ne sont pas arrivées. Le chef et le serveur se sont excusés et nous ont apporté une autre fourchette de 50 grammes pour 2 ! Ce matin, nous nous sommes réveillés à 8 heures à cause d'une fausse alarme incendie et nous avons rencontré au premier étage une personne en fauteuil roulant qui avait besoin d'aide et lorsque nous avons demandé à la réception comment nous pouvions aider, on nous a répondu c'est une fausse alarme de toute façon. . Un peu plus de considération dans cette situation aurait été dû. Au moment du départ, après avoir expliqué la confusion concernant le dîner, on nous a dit on rapportera tout, merci de nous l'avoir prévenu, nous faisant payer le non-dîner jusqu'au dernier centime. Morale de l'histoire 270 euros dépensés pour ne pas manger et se réveiller comme si on était militaire. Les conclusions vous appartiennent...
mauro.e
Le 09/11/2021 à 22:24
5 / 5
Du verre de bienvenue à l'arrivée à l'extrême gentillesse du personnel du SPA, en passant par la variété savoureuse proposée par le restaurant, ce fut un crescendo d'agréables surprises qui ont dépassé nos attentes. Crédit spécial au service demi-pension ! Au petit-déjeuner comme au dîner, les buffets étaient variés et riches ; les plats servis étaient attentifs à la saisonnalité, au territoire, mais surtout ils étaient délicieux :) Personnel toujours sympathique, propreté parfaite des chambres. Le silence la nuit et le confort du matelas étaient également excellents, j'ai très bien dormi. Des espaces communs élégants, avec un mobilier contemporain raffiné et un jardin bien entretenu👍 J'y retournerai certainement aux beaux jours pour profiter des autres piscines et du solarium 😎
Francesca.o
Le 10/10/2021 à 12:37
2 / 5
Vraiment très déçu de ce séjour… le gros problème c'était le FROID ! Chambre gelée et ambiances froides... on nous a indiqué que selon la loi le chauffage peut être allumé à partir du 15 octobre, nous avons donc demandé une couverture supplémentaire qui est arrivée 2h30 plus tard suite à un rappel ultérieur. La couverture était tachée de sang, donc nous ne l'avons évidemment pas utilisée. De plus, l'eau des piscines est également froide. Le seul soulagement était de remplir la baignoire de la chambre avec de l'eau bouillante pour nous réchauffer. Malheureusement, à cause de l'eau et du froid, nous n'avons pas pu utiliser le spa et les piscines et ce qui devait être une semaine de détente s'est avéré stressant. Nous avons donc payé un prix trop élevé pour simplement dormir dans le froid, je crois que dans ces cas-là le prix aurait dû être bien inférieur ! D'une manière générale, l'esthétique de l'hôtel est très agréable (hors chambre). Seul point positif, le restaurant gastronomique Evo, cher mais de bonne qualité.
Fernando.i
Le 12/09/2021 à 07:08
4 / 5
Bel espace spa et bien-être. Propre et soigné. Chambre ok. Malheureusement, il n'y a pas de local pour les motards avec possibilité de recharge pour les vélos électriques. Batteries retirées et chargées dans la chambre. Personnellement, je n'aime pas beaucoup ça. (Risque d'incendie) Nous avons laissé nos vélos sur le porte-vélos situé dans le spacieux parking souterrain. Je le recommande toujours et je reviendrai avec plaisir. Bardolino vaut vraiment le détour. Belle vieille ville et belles boutiques.
J.l
Le 12/08/2021 à 20:56
3 / 5
Les images sont superbes, mais la réalité est un peu différente. La piscine extérieure est vraiment agréable, mais les chambres sont vieilles, pas propres, mal éclairées, les salles de bains sont minuscules et ressemblent davantage à un hôtel 3 étoiles. La réception est toujours en sous-effectif, le personnel de la salle à manger pourrait être plus sympathique - dans l'ensemble, cet hôtel a besoin d'être peaufiné. L'emplacement est génial, à 5 minutes à pied du centre, la piscine et les jardins sont très beaux.
Maximilian.c
Le 07/08/2021 à 00:19
5 / 5
JE SUIS SUREXCITÉ! Service=excellent Les piscines sont superbes, beaucoup de belles et grandes piscines. Les chambres sont belles et modernes. Malheureusement, vous devez vous inscrire à l'avance pour le sauna en raison du Covid-19. Le buffet du petit-déjeuner propose un large choix et un personnel nombreux, serviable et très sympathique. Malheureusement, vous ne pouvez pas vous en empêcher à cause de Corona, mais l'hôtel n'y peut rien. Maintenant au point qui m'a absolument convaincu de cet hôtel. La porte de notre balcon était cassée et nous ne l'avons remarqué qu'à 1 heure du matin !!! et la nuit. Nous sommes allés à la réception et il nous a envoyé un gardien qui était déjà dans la maison, mais malheureusement il n'a pas non plus pu résoudre le problème. Ensuite, nous sommes retournés chez le réceptionniste très serviable et poli, il a appelé pendant un moment, puis nous avons dû attendre une demi-heure car notre propre homme devait sortir de la maison, il était très sympathique, même s'il était réveillé. à cause de nous. Pour moi, c'est un service de première classe.
Margherita.e
Le 25/07/2021 à 07:47
5 / 5
Nous avons passé une journée entière hier dans cet excellent établissement en achetant le forfait journée piscine et dîner. Tout est vraiment excellent. Le personnel poli et efficace, notamment celui qui travaille au bar de la piscine, Simone, très gentil et souriant. L'environnement extérieur est vraiment très beau, une ambiance sereine et paisible. Excellente propreté, tout type de confort depuis les casiers dans les vestiaires où à votre arrivée vous trouverez des peignoirs, des serviettes de piscine et des chaussons. La nourriture est vraiment excellente, le dîner fut aussi une agréable découverte. Dans l'ensemble, une excellente expérience que nous répéterons certainement.
Sonja.e
Le 29/06/2021 à 03:42
2 / 5
Je me demande comment tant de gens peuvent être enthousiasmés par cet hôtel. Nous n'avons pas apprécié notre séjour dans cet hôtel pour la plupart. Cela commence par le petit-déjeuner. En raison de Corona, vous n'êtes pas autorisé à emporter votre propre nourriture au buffet, vous devez donc dire ce que vous voulez dans votre assiette. Le tout est négligemment déposé dans l'assiette pour que les tomates et le fromage soient dans le jaune de l'œuf au plat. Nous n'avons pas non plus trouvé le personnel particulièrement sympathique : rien ne nous a été expliqué à notre arrivée et nous avons dû tout demander nous-mêmes (quand était le petit-déjeuner, où se trouvaient les différentes chambres, etc.). Les 2 étoiles sont pour le grand complexe bien entretenu et les piscines. Nous ne reviendrons pas.
Elena.a
Le 22/05/2021 à 03:46
5 / 5
Je suis allé hier me faire masser au spa, arrivant de l'extérieur sans rester, je dois dire un excellent accueil, éducation et gentillesse, une combinaison qui distingue l'hôtel. Massage exceptionnel, je ne pense pas avoir déjà eu un tel massage ailleurs. Rien n'est laissé au hasard même pour ceux qui viennent profiter du spa sans avoir besoin d'un séjour. Rien ne manquait des chaussons en caoutchouc au peignoir pour pouvoir prendre une bonne douche et rentrer chez soi. Merci, nous reviendrons à coup sûr.
Luisella.a
Le 11/05/2021 à 12:05
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel et ce fut une expérience merveilleuse. L'hôtel est très soigné et propre, le personnel est très professionnel et accueillant, le chef cuisine des plats étonnants tant pour le restaurant Evo que pour le goût italien réservé aux clients de l'hôtel. La cave est remplie d'excellents vins et le matin, le buffet du petit déjeuner est fantastique, rien ne manque : des piscines et un spa vraiment magnifiques. Une expérience à renouveler absolument.
Lilo.a
Le 11/01/2021 à 12:25
1 / 5
Nous adorons Bardolino et avons déjà séjourné quatre fois à l'Aqua Lux, magnifiquement situé. Notre dernier séjour a été très décevant. Nous avions une chambre avec vue sur une casse, de la moisissure dans la douche (a été brossée après qu'on nous l'a dit deux fois), notre chambre n'était pas bien entretenue (par exemple un trou dans le mur jusqu'à la poignée de porte) et une odeur de moisi dans la chambre. L'espace bien-être n'est pas entretenu (douches et taches de rouille). Le petit déjeuner et la cuisine étaient super et tout le personnel extrêmement prudent. Il est dommage qu'une telle installation ne soit pas mieux entretenue. Nous aimerions revenir car le Bardolino est accessible à pied si l'hôtel est restauré comme nous l'avons connu et aimé dès nos premiers séjours.
Fabio.o
Le 18/10/2020 à 20:39
1 / 5
Ma femme et moi avons passé une journée dans cette propriété. Nous ne sommes pas contents du tout Je ne le recommande absolument pas. 1 chambre sale avec des araignées sur les rideaux 2 eaux thermales trop froides 3 piscines sans bar 4 qualité/prix trop élevé 5 manque d'entretien 6 espaces sauna/détente sans tisanes ni boissons 7 manque de personnel
Emiliano.e
Le 05/10/2020 à 19:04
5 / 5
Je suis resté 2 nuits et tout était parfait. Toutes les piscines sont chauffées et en plus, une des piscines extérieures est à l'eau salée. Personnel très serviable avec les demandes et une excellente propreté.
Tobi.
Le 20/09/2020 à 17:20
5 / 5
Personnel très sympathique, qui parle également parfaitement allemand au restaurant et à la réception. Les chambres étaient propres et étaient remarquablement bien rangées tous les jours, etc. À l'époque de Corona, la température de chaque client était mesurée au petit-déjeuner le matin et les masques sont obligatoires dans l'hôtel. L'hygiène a également été prise en compte dans les piscines !
Sascha.�
Le 12/09/2020 à 18:32
5 / 5
Hôtel très moderne et décoré avec goût. Excellente mise en œuvre et gestion cohérente des règles Covid-19. Bel espace piscine bien entretenu. Excellent petit déjeuner. Parking gratuit dans le parking souterrain de l'hôtel. Proximité immédiate du centre-ville de Bardolino. Nous avons voyagé avec notre fils de 2,5 ans et malgré nos inquiétudes initiales, cela n'a posé aucun problème dans cet hôtel. RECOMMANDATION CLAIRE !!!
Sophia.a
Le 03/09/2020 à 12:49
5 / 5
Nous y étions en couple en 2014 et maintenant encore en 2020 avec notre fille de 2 ans. Les deux séjours ont été très agréables. L
ensemble du quartier est bien entretenu et propre. Les chambres sont quand même assez grandes même avec un lit bébé. « Le personnel est très, très sympathique et parle bien l'allemand et/ou l'anglais.
Nous avons même été autorisés à nous enregistrer plus tôt, ce qui a été très utile pour nous avec de jeunes enfants
La piscine est très agréable, il y a même deux piscines (une extérieure, une à l'intérieur) pour les petits enfants.
Rien ne manque au petit déjeuner. Surtout pendant la période de Corona, il est très bien organisé, il n'y a donc pas de longs temps d'attente (contrairement à d'autres hôtels où nous sommes allés auparavant). Une grande importance est accordée à l'hygiène et à la sécurité en matière de Corona.
C'était un peu dommage pour nous que le restaurant n'ouvre qu'à minuit et demi et que le choix ne soit pas particulièrement large pour le déjeuner. (mais c'était aussi notre faute, puisque nous mangeons toujours un peu plus tôt à cause de la sieste de notre fille). Ici non plus, nous ne nous sommes pas sentis très chaleureusement accueillis.
Stephan.o
Le 26/08/2020 à 08:23
1 / 5
Bonjour à tous À l'hôtel veut être un hôtel 4 S L'hôtel est vraiment sympa, la piscine est belle et il y a généralement suffisamment de transats. Je dois dire que même si j'ai écrit une mauvaise note, la réception et le service de nettoyage étaient bien selon les 4 étoiles. Nous avons juste eu de vrais problèmes avec l'autre service Arrivée Pas une bonne description de savoir où, arrivé dans la chambre, la télévision ne fonctionnait pas. Même la personne arrivée après 2 appels a eu du mal à le configurer. Le service de serviettes est un cauchemar, soit il n'y a personne, soit pas de serviettes. Dans cette catégorie pas habituel Nous avons également réservé l'expérience spa, nous avons été amenés au sauna avec deux lits de massage - la chambre était belle - mais encore une fois le service. Il n'y avait aucune explication où se trouve la douche, nous avons donc été coincés dans la chambre. Il ne s’agit pas d’une note d’une étoile, mais pourquoi une étoile ! Nous avons pris le petit-déjeuner (et nous savons que Corona est spécial), mais pendant 6 jours de séjour, nous n'avons jamais eu d'œuf au plat frais et chaud. Et comme nous avons vu le serveur à la table à côté de nous laisser tomber une fourchette par terre - et la remettre sur la table sans la nettoyer et même le serveur principal est passé et l'a vu, il n'y a pas de mots pour cela Je ne m'attendais même pas à cela dans un hôtel une étoile ! Désolé, mais pour nous, c'est la première et la dernière fois que nous séjournons chez Aqualux. Stéphane
Aluminium.l
Le 25/08/2020 à 09:36
2 / 5
Donc les chambres sont belles et propres ! Les employés sont également très gentils ! Mais... tout ce qui est amusant est interdit. A partir de 19h les piscines seront fermées à l'intérieur et vous ne pourrez plus y entrer ! Il n'ouvre qu'à 9h du matin ! Donc absolument déconseillé avec des enfants. Pour utiliser le sauna, vous devez d'abord faire une réservation ! Si quelqu'un est là ! Pour échanger les serviettes il faut attendre une demi-heure car il n'y a personne !!!!Vous courez comme un fou pour trouver quelqu'un ! Alors comme on ne peut pas en utiliser une partie, ils facturent beaucoup trop cher un bain thermal ! Proposer ces prix pour si peu est tout simplement trop.
marion.a
Le 22/08/2020 à 20:02
3 / 5
Très bel hôtel ce qui me dérange un peu, on ne peut utiliser les piscines qu'à partir de 9h. Je suis moi-même grand-mère, mais il y a des piscines pour enfants ici, mais les bébés sont toujours emmenés dans la piscine d'eau salée avec leurs couches. Je ne pense pas que ce soit bon. Quel est l'intérêt d'avoir une piscine pour enfants si personne ne l'utilise ? Il y a des superviseurs qui doivent généralement vérifier cela. Les transats sont recouverts de serviettes toute la journée, ce qui, à mon avis, n'est pas acceptable non plus.
polofme.
Le 23/07/2020 à 09:38
5 / 5
Superbe hôtel avec top confort. Lieu très agréable
DENIS.O
Le 06/07/2020 à 14:06
2 / 5
chambres confortables mais vieilles un peu défraîchies surtout compte tenu du prix payé, enfants mais acceptés dans la structure. trop peu d'espace intérieur qui leur est dédié, mais on rappelle surtout aux parents car les enfants jouent et font du bruit, impardonnable vu le coût de la structure et surtout on ne nous a pas expliqué que ce n'est pas un hôtel pour les familles. 13;
; Dans l'ensemble, les prestations sont bonnes, le petit déjeuner est horrible, j'espère que c'est juste à cause du Covid, la table du petit déjeuner de la danseuse interne n'est pas à la hauteur de celle de l'extérieur, disons que le souci du détail qui est attendu d'un type de structure qui manque à ce type.
excellent parking.
Je suis désolé mais je n'y retournerais pas
Francesca.e
Le 03/07/2020 à 10:01
5 / 5
Excellent séjour, très attentif aux détails, précis et accueillant. Les réceptionnistes étaient très serviables et précis. Les chambres sont très spacieuses, lumineuses, avec un petit balcon extérieur. Le lit et les oreillers étaient extrêmement confortables. J'ai eu l'un des meilleurs hamburgers d'Italian Taste, ainsi qu'un dîner très délicieux. Les serveurs sont tout aussi attentifs et gentils. Mon ami et moi avons également profité de deux massages aromatiques. Le personnel du spa était tout aussi accueillant et attentif à nos besoins. C'est toujours un plaisir de se laisser entre des mains expertes, un massage très relaxant et régénérant. Merci à Fabio, mon masseur et à Angela, très appréciée de mon amie. Dans l’ensemble, c’est une expérience fantastique, pour se détendre et se faire dorloter un peu. Petit déjeuner excellent et très varié. J'ai été très satisfait, notamment de l'accueil et de la gentillesse de tout le personnel.
Alice.r
Le 14/06/2020 à 19:19
3 / 5
A notre arrivée, la réceptionniste vraiment gentille et compétente nous a donné toutes les informations nécessaires et nous a montré le parking souterrain gratuit. A notre arrivée dans la chambre, nous avons été très impressionnés. Surpris et satisfait de la lumière et de la taille de la chambre et de la salle de bain, mais nous avons ensuite remarqué beaucoup de poussière et la télécommande était un peu sale mais sinon bien. La piscine intérieure est très étroite et avec trop peu de transats en cas de pluie et les transats extérieurs, je pense du fait des mesures contre le covid, sont insuffisants mais les piscines sont vraiment belles et bien entretenues. Le spa est très bien équipé et la fille qui nous a fait le massage était vraiment gentille et compétente. Le lit est un peu dur et les oreillers trop mous. Le petit déjeuner est un peu médiocre, je ne sais pas si c'est à cause des mesures anti-Covid. Je pense que le prix n'est pas adéquat pour les prestations et le prix des massages est décidément élevé.
swimboy.i
Le 14/06/2020 à 13:02
2 / 5
Permettez-moi de commencer par dire que c'est la troisième ou quatrième fois que je séjourne dans cet établissement (à mon avis l'un des plus beaux du côté du lac de Vérone) et les fois précédentes, tout s'est bien passé. Malheureusement, lors de mon dernier séjour, la chasse d'eau des toilettes s'est cassée à 23 heures. 30 heures et j'ai commencé à l'utiliser avec un seau de fortune (la poubelle de la salle de bain) jusqu'au lendemain matin, lorsque j'ai quitté la chambre. Après l'avoir signalé au moment du départ, la réceptionniste s'est d'abord limitée à me dire qu'elle signalerait le problème à la maintenance. Lorsqu'on m'a présenté la facture de la chambre (payée en totalité), j'ai indiqué que je m'attendais à une sorte de accusé de réception en référence à la panne désagréable. La réponse, après avoir consulté un collègue, a été que je bénéficierais d'une réduction hypothétique (non quantifiée et encore moins écrite) lorsque je déciderais de faire une nouvelle réservation dans l'établissement. J'ai voyagé dans divers établissements 4 ou 5 étoiles à la fois pour le travail et les loisirs et jamais... je dis que jamais... une attitude aussi désagréable ne m'est arrivée. On ne gère pas un client comme celui-ci... et encore moins s'il s'agit d'un client fidèle.
Bradipo.r
Le 25/02/2020 à 06:40
5 / 5
Le meilleur spa visité jusqu'à présent. Environnement très raffiné et accueillant, personnel formé et sympathique, offre SPA complète (intérieure et extérieure) avec de grands espaces et de la place pour chacun. Nous avons particulièrement apprécié les différentes options de sauna et la piscine chauffée qui se jette dans la cour intérieure bien entretenue de l'Hôtel. Les chambres sont très belles, calmes et bien finies. Le service impeccable, la cuisine superlative. Les parkings souterrains internes sont très grands et faciles à utiliser. Je ne sais pas quoi ajouter d'autre que de recommander vivement cet endroit. Nous reviendrons à coup sûr. Pour moi, 5 étoiles ne suffisent pas, j'en donne 10 !
E.a
Le 13/01/2020 à 00:07
5 / 5
Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel qui se confirme comme une excellente structure où vous pourrez passer d'agréables journées même en famille. Grande disponibilité et professionnalisme de la part du personnel, les piscines thermales extérieure et intérieure sont toujours agréables même si malheureusement il y a peu de transats à disposition des hôtes. Le service de peignoirs, chaussons et serviettes de piscine mis gratuitement à la disposition des clients est très apprécié. Par rapport aux années précédentes, je dois souligner une grande détérioration de la part de l'hôtel dans la qualité du dîner en demi-pension au restaurant de goût italien. La qualité de la nourriture était nettement meilleure que les années précédentes, le petit-déjeuner reste excellent.
mk.r
Le 07/01/2020 à 09:03
5 / 5
J'ai visité cette maison plusieurs fois. La maison est moderne et propre, même si elle paraît plutôt volumineuse de l'extérieur. C'est génial à l'intérieur et vaut à juste titre ses étoiles. Le personnel est incroyablement sympathique et constant depuis de nombreuses années. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et le dîner du soir était toujours excellent. La piscine et le spa sont très propres et valent vraiment le détour. Pour moi personnellement, l'espace fitness est un peu sombre au sous-sol. Les chambres sont propres et grandes, elles disposent toutes d'un balcon. Ce qui est également très important pour moi, c'est que la maison soit adaptée aux voitures de sport. Le parking souterrain a une entrée assez raide, mais on y accède aussi par l'autre côté sans problème et sans ascenseur et sans avoir à descendre.
julia.o
Le 28/11/2019 à 10:47
4 / 5
Un week-end de rêve ! Très belle chambre meublée avec soin. Je pense que le lit rond est l’une des propositions les plus appréciées ! Personnel très sympathique et serviable surtout si vous devez organiser une soirée privée comme dans notre cas. 5 étoiles à l'organisateur de l'événement. Quant au Spa avec espace bien-être, le seul défaut pour lequel je ne donne pas 5 étoiles est qu'il devrait avoir un contrôle plus précis... Malheureusement, dimanche, il y avait de grands groupes de personnes présents (probablement issus d'une réunion) qui ont gâché le séjour. avec du bruit dans les zones où le silence était clairement indiqué par des panneaux mais comme il n'y avait pas de surveillance, il n'était pas possible de signaler cet inconvénient. Pour le PETIT DÉJEUNER, un choix infini avec des produits d'excellente qualité. Je recommande fortement un séjour dans cet hôtel.
Andrea.o
Le 20/11/2019 à 09:17
5 / 5
L'un des meilleurs SPA que je connaisse. La variété des piscines intérieures et extérieures est excellente. Chambres bien meublées et propres. Petit déjeuner italien et européen très bien garni et de bonne qualité.
Bars.a
Le 14/11/2019 à 11:10
4 / 5
Endroit optimal pour la détente. Inclus dans le prix, ils vous donnent une serviette, un peignoir et des chaussons. Déconseillé le week-end en raison de l'affluence excessive. Réservation recommandée. Endroit propre. Personnel trop (à mon goût) posé, mais accueillant et très poli. Coûts vraiment élevés pour les personnes humbles qui souhaitent consommer des boissons/nourritures à l'intérieur du spa.
Alessandra.u
Le 14/11/2019 à 06:27
4 / 5
J'ai séjourné ici à plusieurs reprises : les premières fois, il y a quelques années, tout était impeccable, maintenant malheureusement je dois admettre que certaines choses sont négligées, comme : les chaises longues dont les auvents ont été retirés, les la propreté des parties communes et de la piscine n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles supérieur. De plus, l'eau des piscines n'est pas assez chaude. Je supprimerais l'aquagym et le moniteur crie trop.
Natali.e
Le 18/10/2019 à 16:20
5 / 5
Très bel hôtel et super spa !!!
Mario.a
Le 29/09/2019 à 17:46
5 / 5
Nous y avons passé une semaine fin septembre et nous sommes très impressionnés par cet hôtel ! Notre chambre (avec balcon et vue sur la piscine) était très spacieuse. Le service de chambre venait deux fois par jour et le soir, vous aviez un petit cadeau sur votre oreiller au coucher. Nous n'avons réservé que le petit-déjeuner et n'avons pas été déçus. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et il y en a pour tous les goûts. Les piscines sont absolument incroyables !! L'eau était chauffée et extrêmement propre ! L'ensemble des installations a l'air très propre et bien entretenu ! Absolument recommandé !!
Cesarina.l
Le 16/09/2019 à 15:03
1 / 5
Bonjour Monsieur Lara Ludovini, je réponds à votre déclaration erronée du 15/09, nous sommes bien venus vous voir une heure plus tôt, la chambre était à 15h00, nous sommes arrivés à 14h00, vu que vous nous avez demandé une carte d'identité et un crédit la carte doit indiquer l’heure d’arrivée. Les chambres ont certes été attribuées aux organisateurs mais pas à nous. Je suis désolé de vous informer que vous n'étiez pas présent, merci d'accepter les critiques et d'en faire bon usage
Ivo.a
Le 15/09/2019 à 10:44
5 / 5
Splendide structure moderne avec un grand nombre de piscines extérieures et intérieures équipées d'une myriade d'effets d'hydromassage capables de satisfaire tous les besoins. Deux restaurants pour les clients de l'hôtel et les clients externes. Petit-déjeuner incroyable avec un grand buffet salé et des œufs fraîchement cuits, des croissants à garnir à votre guise, du jus d'orange fraîchement pressé et des centrifugeuses faites maison. Service très efficace, personnel particulièrement sympathique, direction attentive aux éventuels besoins d'une clientèle italienne et internationale sélectionnée. Absolument à revenir.
Michael.r
Le 24/08/2019 à 09:33
4 / 5
Hôtel élégant, à quelques pas du centre. Personnel professionnel et serviable. Parking souterrain sécurisé. Petit déjeuner fantastique qui est dans le prix. Notre chambre était confortable, mais un peu petite (chambre confort). Cela vaudrait probablement la peine de vérifier le niveau suivant.
Dan.o
Le 20/08/2019 à 20:02
5 / 5
Nous avons passé un très bon séjour ici. La chambre était confortable et grande. L'hôtel se trouve à seulement 5 minutes à pied des attractions et des restaurants au bord du lac de Bardolino. Le meilleur atout de l'hôtel est le complexe de piscines. Il existe une variété de piscines intérieures et extérieures avec de nombreux espaces ludiques tels que des rapides et des jets d'eau. Notre fille a adoré cet hôtel ! Il y a un grand parking sur place et la climatisation dans chaque chambre. Le buffet du petit-déjeuner était vraiment immense, avec le plus grand choix d'options que j'ai jamais vu, y compris un café-bar et un chef préparant des omelettes. Si nous revenons au lac de Garde, nous reviendrons certainement ici.
Luca..
Le 17/08/2019 à 14:25
4 / 5
Beau et grand hôtel et spa très bien situé et avec un grand parking. Lieu de conférences et d'événements, il se compose d'une structure propre dans tous les domaines, de la piscine aux chambres. Certains aspects de l'organisation du personnel peuvent être améliorés, mais les propriétaires ne peuvent certainement pas surveiller toujours et partout. Excellente alternative, prix corrects selon les normes.
Fabian.a
Le 08/08/2019 à 21:51
4 / 5
Belles chambres et superbes installations avec beaucoup de verdure et d'étangs. Le petit déjeuner est très varié et copieux, il y en a pour tous les goûts. Les piscines sont toutes à la même température, mais malheureusement le bain à remous est également froid. Le sauna et l'espace bien-être sont agréables et propres. Il y a toujours suffisamment de transats au bord de la piscine, même si vous arrivez l'après-midi.
Paola.a
Le 16/07/2019 à 15:17
2 / 5
La très belle structure. Malheureusement pas très organisé, malgré avoir réservé la chambre et aussi les soins au Spa, ils nous ont fait faire mille fois le tour pour récupérer un peignoir et une serviette, je m'attendais à un sac complet avec kit Spa. La chambre, même s'il y avait de la disponibilité , a été livré à 15 heures alors que j'avais réservé des soins et que l'heure qui m'était impartie était deux heures plus tôt. Les piscines, décevantes... aucune différence entre elles. Chambre très agréable et propre. Minibar avec seulement de l'eau à l'intérieur. Tout ce qui était indiqué dans la liste de prix n'y était pas. Bar de la piscine fermé, même l'après-midi même s'il faisait beau. Transats sales et certains sans couvre-chef. Personnel absent. Personnel de traitement exceptionnel! Pour le même prix, j'ai séjourné dans de bien meilleurs endroits !
Roberta.r
Le 20/04/2019 à 15:18
4 / 5
Splendide structure avec piscines bien entretenues. Une division plus claire, dans le spa, entre adultes et enfants serait souhaitable, afin d'éviter les conflits de coexistence. Le dîner en demi-pension est assez modeste par rapport au standard général.
Marianna.a
Le 17/03/2019 à 12:43
4 / 5
Très belle structure moderne, excellent espace piscine même à l'extérieur avec une belle verdure, des chambres propres mais avec un mobilier d'excellente qualité. Un service courtois est disponible, un petit déjeuner au top : de tout et bien plus encore ! Excellent emplacement à 3 minutes du centre de Bardolino. Je recommande une vue sur la piscine.
Claudio.a
Le 04/03/2019 à 18:18
5 / 5
😍Une expérience unique qui vaut vraiment la peine d'être répétée. Personnel compétent et sympathique. Nous ne pouvons pas oublier ces vacances fabuleuses et malheureusement courtes. J'espère avoir l'opportunité de revenir pour me consacrer aux autres services proposés par la structure comme les soins de beauté et la salle de sport. Merci également à la cuisine qui nous a gâtés avec de vraies gourmandises. Les desserts sont top
Antonino.i
Le 24/02/2019 à 19:04
2 / 5
Mon expérience ici était correcte. Le séjour a été très agréable, piscines fabuleuses, environnement propre. Les deux seules notes négatives sont la présence de quelques transats à disposition dans la piscine et le spa et la fréquentation du spa par les nudistes. Il ne me semble pas normal que les gens puissent se promener nus sans même utiliser la serviette fournie. Pour cette raison, nous avons très peu utilisé le spa. Il serait correct d'informer les clients de la présence de telles personnes.
Giusi.i
Le 06/01/2019 à 08:23
5 / 5
Bel hôtel ! Nous étions là pour une réunion et nous avons apprécié aussi bien le service en salle de conférence : avec des bouteilles d'eau à chaque table ainsi que des blocs et crayons pour prendre des notes. L'espace café/thé et boissons pour les pauses. Excellent! L'après-midi, il proposait également des pâtisseries. Le jardin intérieur équipé de plans d'eau et de fontaines est parfait pour se détendre. Personnel professionnel et gentil!
Maria.i
Le 16/12/2018 à 16:51
5 / 5
Une structure exceptionnelle, dotée de tout type de confort, idéale pour ceux qui souhaitent passer un week-end de détente absolue en se laissant dorloter par la chaleur d'un environnement accueillant et soigné dans les moindres détails. A l'intérieur de cette structure, il est possible de profiter du bien-être de l'espace thermal et spa, en se laissant dorloter par d'agréables massages, accompagnés de tisanes détox ou en se plongeant dans les piscines d'eau chaude et chaude équipées d'hydromassages et divers autres, dont certains sont également situés à l'air libre ; le tout accompagné d'une excellente cuisine ! La cuisine du restaurant Evo, présent au sein du complexe, est exceptionnelle, un incontournable pour ceux qui décident de passer une agréable soirée en dégustant du bon vin et une excellente cuisine.
camilla.o
Le 07/12/2018 à 08:04
4 / 5
hôtel vraiment très agréable, idéal pour une mini évasion relaxante de la frénésie de la ville. chambre très confortable et grande, spa propre et relaxant et petit déjeuner très très bon qui satisfait tous les goûts. le seul petit défaut est le prix qui pour la période fin janvier (dans laquelle j'ai séjourné) m'a semblé un peu trop élevé. mais pour le reste rien à dire !
anna.e
Le 28/10/2018 à 04:36
4 / 5
Le lieu n'a pas de vue sur le lac mais est compensé par des piscines et un parc bien entretenu avec des jeux d'eau qui procurent une agréable sensation de détente. Le client est très choyé tant au niveau du petit-déjeuner qu'au-dessus des étoiles attribuées. Véritable joyau, l'extrait roi des fruits et légumes est le nid d'abeille, inédit. Très bon dîner au restaurant interne. Je reviendrai
Anika..
Le 03/10/2018 à 13:21
5 / 5
Très bon hôtel avec un personnel sympathique, un parking souterrain gratuit. Nourriture de première classe, petit déjeuner aussi. Espace extérieur très propre avec plusieurs piscines. Spa également super et bien entretenu. Utilisation de la piscine intérieure possible même par mauvais temps. L'emplacement est également génial, à environ 10 minutes à pied du lac.
Sabrina.e
Le 19/09/2018 à 19:15
3 / 5
Nous sommes revenus encore cette année, la structure est toujours très belle et propre, la cuisine du restaurant où nous avons déjeuné a absolument besoin d'être améliorée, le petit déjeuner est varié et copieux mais il est inacceptable que dans un hôtel 4 étoiles supérieur ils ne soient pas capables de faire un cappuccino.. Ce qui m'a été fait n'était que de la mousse et surtout très mal assemblé, même pas chez Mc Donald's ils rendent ça si triste ! Nous sommes rentrés dans la chambre après une journée à la piscine, nous avions hâte de prendre une douche mais nous nous sommes rendu compte qu'il manquait les serviettes de douche, lorsque nous avons contacté la réception on nous a dit qu'un représentant serait là dans les 15 minutes, après 50 minutes j'ai dû rappeler pour insister davantage !! Ça n'existe pas, je paie 250 € par jour et j'attends que tout soit parfait sinon nous aurions choisi un B&B. Enfin, les coussins du lit sont extrêmement inconfortables... Habituellement dans les structures de ce type il y a deux oreillers, un moelleux et un plus dur, mais ici ils étaient tous moelleux... C'était trop comme dormir sans oreiller. Je ne sais pas si nous y retournerons, cette année nous avons été un peu déçus.
Michela.
Le 18/09/2018 à 06:20
5 / 5
Bel hôtel, grands espaces communs, deux restaurants, l'un réservé aux chambres en pension complète, avec un coin buffet, l'autre à la carte. Excellent petit déjeuner avec possibilité de réaliser des extraits. Chambres agréables et propres, grande salle de bain, avec des meubles neufs. Le centre de bien-être est divisé en plusieurs parties, il y a 3 piscines, deux internes et une externe, tandis que dans une autre zone nous trouvons un sauna finlandais et méditerranéen, un bain turc et des douches émotionnelles. J'ai eu un massage très relaxant.
Mauro.a
Le 22/08/2018 à 17:04
5 / 5
Nous avons séjourné dans la chambre avec vue sur la piscine en août. Nous avons vraiment passé un très bon moment ! À mon avis, c'est le meilleur pour un week-end de détente totale. La structure est toute neuve et les piscines sont très belles. Le petit déjeuner est varié et copieux ! Le spa n'est pas mal, il y a deux ou trois saunas et un bain turc. De plus, il y a un espace réservé aux femmes uniquement. Bref, je le recommande sans hésitation
Vanessa.a
Le 14/08/2018 à 13:51
1 / 5
Attention hôtel très cher avec des chambres qui donnent sur une route et un parking !! Il ne faut pas prendre les chambres confort et prendre les chambres avec une vue piscine ... En tout cas l’hôtel n’est pas situé dans un endroit de charme, pas d’interet
Kathrin.p
Le 16/07/2018 à 06:50
5 / 5
L'hôtel est super sympa et répond à tous les souhaits. L'hôtel est situé un peu à l'extérieur, mais le centre-ville est accessible à pied en 10 minutes. Super endroit. Les chambres sont belles et le ménage est effectué quotidiennement, les serviettes sont changées une deuxième fois le soir si vous le souhaitez. Le complexe est très bien entretenu et même en haute saison, on ne remarque pas les nombreux autres clients de l'hôtel. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait beaucoup de choix. Il y a une sélection très savoureuse au restaurant à la carte. Cela vaut vraiment la peine de passer votre soirée ici :) Un parking souterrain peut être utilisé gratuitement.
MarcoR.
Le 27/06/2018 à 15:49
3 / 5
Idéal pour se détendre. Les chambres sont soignées et propres. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient excellents, copieux et sains. La cuisine est raffinée mais sans exagération. Les piscines et le spa sont comme prévu dans un tel endroit : propres et agréables également à l'oeil (inserts en pierre et bois). Pourquoi trois étoiles ? L'hydromassage de ma chambre était cassé (cela peut arriver) mais il est intolérable, dans une structure de ce niveau, que des résidus organiques (cheveux et eaux usées) sortent des buses et des filtres. Dommage, peut-être que c'était juste de la malchance.
Frédéric.E
Le 11/03/2018 à 21:23
4 / 5
Très bien et à très bientôt
motorlife.r
Le 20/02/2018 à 07:50
2 / 5
Je ne suis resté qu'une nuit. La chambre était propre même si en nous couchant nous avons eu la désagréable surprise de trouver le canapé lit complètement cassé, il était impossible que les femmes de ménage ne s'en aperçoivent pas pendant qu'elles le préparaient, donc je n'ai jamais dormi. Je l'ai signalé à la réception le matin et j'espérais une réduction, rien. Restauration ok. Espace détente trop petit, il y a des transats positionnés à l'extérieur des douches et des saunas, pas bien.
Anna.i
Le 11/02/2018 à 09:07
4 / 5
Hôtel et spa modernes. Bon emplacement à proximité de la ville de Bardolino, du port, de la gare routière et du parc. J'ai séjourné en juillet et j'ai eu une chambre double Aqua qui était petite pour 3 personnes mais la vue sur les piscines était fabuleuse. Je suis arrivé tôt et on m'a dit de laisser mes bagages et d'explorer la ville. Nous étions épuisés, donc pas contents de ça. La climatisation dans la chambre était intermittente et ne fonctionnait pas très bien. Nous avons séjourné en demi-pension, petit-déjeuner en self-service qui était très satisfaisant, le repas du soir était servi par un serveur. Le menu est correct pour un hôtel de cette taille et la nourriture était de bons plats locaux savoureux. Les piscines intérieures et extérieures sont la principale caractéristique de cet hôtel et compensent les éventuels points négatifs. Je reviendrais mais choisirais une chambre plus grande.
Olivier.u
Le 27/01/2018 à 19:37
5 / 5
Bel hôtel, personnel accueillant et chambres propres et très confortable
Fabrizio.e
Le 03/01/2018 à 21:00
5 / 5
Emplacement exagéré. Ceux qui aiment l’eau trouveront quelque chose qui correspond à leurs besoins. Hôtel moderne et tendance, éco-durable et entouré d'eau. Contraste incroyable entre les 35 degrés de la piscine extérieure et les 0 degrés de l'air ambiant. Cela deviendra ma référence. Propreté au top. Prestations sur mesure. Ça vaut son prix.
Valentina.o
Le 22/08/2017 à 10:16
5 / 5
Hospitalité et tranquillité! Mon petit ami et moi sommes revenus pour la deuxième fois dans cet hôtel pour une journée de détente. En plus des piscines intérieure et extérieure, vous pouvez accéder à l'espace bien-être réservé aux adultes... nous avons déjeuné au restaurant qui propose de très bons plats à un prix juste au-dessus de la moyenne, mais c'est bien pour un séjour sans souci. journée de détente !
Pierre.a
Le 06/08/2017 à 17:40
5 / 5
Incomparable.
Sabrina.e
Le 12/03/2017 à 11:37
5 / 5
Accueil et traitement de haut niveau. Chambres grandes et propres. Les piscines sont idéales pour tous les invités (même les bébés) car l'eau est très chaude. L'environnement du spa est extrêmement paisible et relaxant. Petit déjeuner copieux et varié avec des produits frais d'excellente qualité.
Antonio.a
Le 12/03/2017 à 11:22
5 / 5
Hôtel bien-être de grand confort, les chambres sont spacieuses et bien aménagées. Le petit-déjeuner est pour tous les goûts, sucrés et salés, ils tiennent également compte des personnes intolérantes et coeliaques avec les produits Dr. Schär. Les piscines sont également parfaites pour les nouveaux parents. C'est dommage qu'il y ait des gens qui entrent dans le sauna finlandais en maillot de bain.
Mirko.r
Le 10/03/2017 à 16:16
4 / 5
Chambres et salle de bain moyennes, douche spacieuse. Ce que je n'ai pas aimé, c'est d'avoir 2 matelas rapprochés et non un lit double. Canapé, TV écran plat, coffre-fort et kit centre bien-être. Petit balcon avec une bonne table et des chaises Nettoyage ok Petit-déjeuner pour tous les goûts 10 et éloges Restaurant interne noté 8, peu de plats mais bien fait Personnel sympathique Piscines intérieures et extérieures belles et fonctionnelles Espace vert et transats ok Espace SPA peut-être que la température dans certaines zones de détente devrait être augmentée. A quelques minutes du bord du lac Globalement très recommandé même si j'imagine qu'en haute saison il y a trop de monde car c'est une structure assez grande, mieux dans cette période avec une belle journée ensoleillée car heureusement nous l'avons trouvé. Parking intérieur gratuit Wi-Fi dans tout l'hôtel mais la bande passante est à augmenter un peu (signal un peu faible) Saunas, bains turcs etc., accessibles même sans costumes. Prix correct pour le service proposé
Matthias.c
Le 31/08/2016 à 22:58
3 / 5
Espace bien-être et piscine très agréables, comme lors de nos premières vacances à Aqualux il y a 3 ans. Petit déjeuner correct, à l'exception du café des machines ! Personnel très sympathique dans tous les domaines. Nous n'avons pas aimé les grosses taches sur les canapés, les taches d'humidité au plafond, les quelques rayures massives sur le parquet, les meubles endommagés et la moisissure dans les joints autour de la baignoire. Nous avons pris des photos de tout et avons montré les photos à la dame de la réception lors de notre départ, qui a noté les numéros des chambres. Les chambres ne sont définitivement plus au niveau d'un 4 étoiles, tout avait l'air bien mieux lors de notre premier séjour en 2013. Nous (mes 3 enfants et moi) avons dépensé plus de 3 100 euros pour les 6 nuits avec petit déjeuner ! payé et ont donc été déçus.
Vinicius.o
Le 12/07/2016 à 13:47
4 / 5
L'hôtel est moderne et très charmant. Les piscines sont quelque chose en elles-mêmes, de nombreuses options pour se détendre et profiter de la journée, dont une partie couverte. C'est amusant pour les adultes et les enfants. Le petit déjeuner est très complet et bien servi. Pour le déjeuner, des sandwichs simples si vous voulez profiter de la piscine, mais pour le dîner, cela vaut la peine d'aller au centre de Bardolino et de profiter de la grande variété de restaurants, sans oublier le charme de la petite ville (à 500 mètres de l'hôtel, à quelques pas de moins de 10 minutes). Le service est très attentionné et les chambres sont neuves et très propres. Le seul point négatif est la porte d'entrée des chambres appelées Aqua Room, qui sont en verre et disposent d'un simple store, ce qui fait entrer le soleil dans la pièce très tôt (en plein été à 5h40 du matin). ). S’ils veulent innover, il devrait y avoir un black-out à ces portes. A part ça, recommandé sans l'ombre d'un doute.
Moira.a
Le 18/06/2016 à 14:43
5 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel Aqualux pendant un week-end à la mi-juin 2016 et j'ai passé un très bon moment. L'environnement est très calme et idéal pour profiter au maximum de tous les services qu'offre l'hôtel. La propreté des chambres et de l'ensemble de la structure est impeccable, notamment dans l'espace spa et thermal, où j'ai également beaucoup apprécié le grand professionnalisme du personnel, tant dans la réalisation que dans l'explication des différents soins. J'espère avoir bientôt l'occasion de revenir dans cet établissement que je recommande à tous. Moïra
Andrea.o
Le 22/05/2016 à 12:00
5 / 5
Endroit pour le moins exceptionnel. A deux pas du centre de Bardolino, c'est une très grande structure, propre et très bien entretenue. Le personnel est vraiment gentil et serviable. Je pense aussi que j'ai mangé le meilleur burger du monde. Je reviendrai certainement.
Massimo.o
Le 26/04/2016 à 08:29
5 / 5
environnement extrêmement relaxant et agréable.. les chambres sont bien meublées et fonctionnelles avec un excellent confort. L'espace spa est bien conçu, c'est dommage que dans le spa privé il n'y ait qu'un sauna, peut-être que quelque chose de plus n'aurait pas fait de mal comme un bain turc et une belle douche émotionnelle... J'ai trouvé le personnel extrêmement courtois. .. pour ceux qui, en couple, souhaitent vivre d'agréables moments, c'est certainement un endroit parfait !
Luana.a
Le 26/04/2016 à 06:59
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, les employés étaient tous très gentils. Nous avons pris la Suite Ronde, une belle chambre, tout est en ordre et propre, rien n'était cassé ou déplacé. Le soir, nous avons commandé un dîner dans la chambre, ils ont été rapides et la nourriture était délicieuse. Je recommande cet hôtel à tous les couples et familles. Nous avons passé un bon moment.
Hotel.a
Le 18/04/2016 à 14:22
5 / 5
L'hôtel est de construction récente avec un mobilier très moderne mais aux proportions appropriées qui le rendent accueillant. Moins accueillant à mon avis est le centre de bien-être, peut-être parce que je n'aime pas les couleurs sombres, même s'il reste très grand et beau. Les piscines extérieures avec eau chaude sont magnifiques. Le personnel est très gentil. Un compliment spécial au restaurant où nous avons très bien mangé : les guitares, l'huile de piment et les crevettes étaient délicieuses, nous nous en souviendrons pour toujours ! Le maître était très gentil et le petit déjeuner était excellent. Une note négative : dans un si grand hôtel où les prix sont forcément élevés et comprennent de belles chambres, jardin, piscines, spa, parking très pratique... il ne faut pas avoir à payer pour le wi-fi !
roberto.r
Le 04/04/2016 à 17:51
4 / 5
A part la bouteille de prosecco qui était censée se trouver dans la chambre à l'arrivée du forfait acheté et qui manquait par contre, ce qui nous n'a pas aimé c'est l'achat du forfait qui comprenait 1 nuit et 2 jours. L'enregistrement était prévu à 15 heures (même si j'ai eu la chambre à 14 heures). Départ à 11 heures. Plus de deux jours. J'ai demandé la possibilité de partir plus tard (même moyennant des frais), mais cela m'a été refusé. Nous n'avons donc pas pu utiliser le spa comme nous l'aurions souhaité. Sinon excellent hôtel.
Barbara.
Le 04/04/2016 à 15:41
5 / 5
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel à Pâques. Chambre assez petite pour 4 personnes mais propre. Le point fort sont les piscines intérieure et extérieure très grandes et avec de l'eau très chaude. Malheureusement nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer le spa. Restaurant à la carte de grande qualité. Excellent petit déjeuner. Peut-être que le service aurait pu être plus attentionné, beaucoup de serveurs très gentils mais sans encadrement strict.
Vanni.a
Le 15/03/2016 à 08:49
5 / 5
Que puis-je dire, l'expérience a été excellente. La chambre était propre, très esthétique et moderne. Le spa était une expérience merveilleuse, des piscines intérieure et extérieure bien entretenues. Je n'ai pas essayé les traitements qui étaient vraiment nombreux donc je ne peux pas donner d'avis. Le petit déjeuner m'a étonné, il y avait de tout et même le cappuccino préparé avec la machine était excellent. Je reviendrais certainement ici plus souvent si c'était plus près de chez moi.
Cristina.a
Le 09/03/2016 à 20:30
5 / 5
Nous avons réservé le forfait KISS ME ONCE, un menu plein de douceur et de détente, avec dîner et massage pour deux... Que dire, c'était une nouvelle et belle confirmation ! Aqualux est un lieu magique, élégant, classe, reposant et surtout soigné. Dès notre arrivée, nous avons été choyés avec une flûte de prosecco directement à la réception. Massage et câlins à deux. Le spa et les piscines Aqualux sont dignes d'un luxe cinq étoiles, tout comme les chambres, grandes, calmes et équipées de tout le confort. Un dîner incroyable... bref, tout était parfait ! Je crois vraiment que nous reviendrons bientôt pour partager l'expérience avec nos chers amis. Hautement recommandé!!!
Simone.a
Le 15/02/2016 à 12:24
5 / 5
Séjour avec ma femme, récemment revenue dans un hôtel spectaculaire avec spa. A notre arrivée, bouteille de prosecco avec canapé dans la chambre..apéritif de bienvenue, accès au SPA et massage en couple de 25 minutes..Chambres impeccables, lit rond avec mémoire matelas, personnel extrêmement sympathique et gentil. Garage souterrain avec ascenseur qui se connecte directement au couloir des chambres. Ayant inclus le dîner dans le forfait, nous avons dîné hier soir dans l'un des deux restaurants de l'hôtel. Menu 4 plats avec deux choix de mer ou de terre... avec boissons non comprises... Même à proximité du restaurant le personnel était sympathique et très gentil. A notre arrivée, bouteille de prosecco avec canapé dans la chambre...apéritif de bienvenue, accès au SPA et massage en couple de 25 minutes...note encore plus positive...accès aux animaux...nous reviendrons... excellent!! !
Riccardo.o
Le 15/02/2016 à 08:30
4 / 5
Aqualux fait toujours plaisir, Spa pas très grand mais bien organisé et avec tout le nécessaire. Pendant la semaine, c'est plus calme, le week-end, vous pouvez aussi trouver ceux qui n'ont pas beaucoup de culture du silence et de la détente. Le week-end, ils font un peu d'Anfguss et du sauna avec le gommage. Tout est fourni, du peignoir, aux serviettes, en passant par les chaussons. Pour les habitués, vous pouvez entrer sans costume. Le week-end également, vous pouvez profiter d'un Spa + Brunch ou simplement d'un Spa même si vous ne séjournez pas dans l'établissement. Les chambres sont très très belles. Le restaurant interne est vraiment excellent. Parking souterrain gratuit.
andrea.e
Le 05/05/2024 à 10:54
Tout est exceptionnel : Chambre, piscines, spa, parking et soins. Je recommande vivement 👌
Anja.r
Le 30/04/2024 à 09:56
C'est notre première fois à Aqualux - et ce ne sera certainement pas la dernière fois. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ L'hôtel et tout ce qui va avec est et était tout simplement génial pour nos courtes vacances de 5 jours avec un enfant de 10 ans et ses grands-parents ! Les salles de bains intérieures/extérieures offrent quelque chose pour tous les besoins. Nous avons également utilisé le petit espace fitness. Espace spa bien entretenu et excellentes options de massage. Nous n'avons réservé que le petit-déjeuner - tout allait bien et le personnel était très sympathique. La proximité du joli centre-ville de Bardolino est également très pratique : à seulement 5 minutes à pied. Nous reviendrons certainement. 🙌
Matteo.e
Le 10/04/2024 à 17:00
Beau SPA, très grand avec une immense piscine, un immense parking souterrain donc pas de problème, il est situé dans le quartier de Bardolino, j'y suis allé plusieurs fois en été et j'ai vraiment apprécié. J'en ai aussi apporté quelques exemplaires, il a vraiment aimé, c'est un endroit vraiment agréable pour se détendre.
Anna.a
Le 08/04/2024 à 08:12
bel hôtel, piscine intérieure et extérieure chauffée, bon emplacement
Feli.c
Le 02/04/2024 à 06:51
C'est un très bel hôtel moderne, les chambres sont bien. Malheureusement, il n'y a qu'une douche ou une baignoire. L'espace spa est magnifique. Le petit déjeuner était correct, les plats chauds étaient malheureusement froids. Le personnel est sympathique mais semble très froid.
Flavio.p
Le 01/04/2024 à 16:51
Structure très accueillante, personnel toujours sympathique et gentil. La restauration est de qualité, très soignée. Le Spa est très accueillant, avec la possibilité de choisir entre différents types de saunas. Informé
Terry.
Le 26/03/2024 à 12:57
Merveilleuse expérience de formation professionnelle. Organisation parfaite, excellent déjeuner, une belle expérience !
Nicky.a
Le 21/03/2024 à 22:01
On y revient toujours volontiers, le lieu est raffiné, taillé comme un costume sur mesure. Un luxe discret dans les chambres, un service performant de la part d'un personnel toujours souriant, sympathique et prêt à résoudre tout problème. Chez Aqualux, vous vous reposez, choyé, en profitant de « votre temps » immergé dans la détente. L'espace bien-être est équipé de différents types de saunas et de bains turcs, où le temps passe vite entre un aufguss et un bain de vapeur. Les hydromassages externes vous détendent, également grâce à la chromothérapie à la faveur du crépuscule. Nous avons été un peu déçus par le restaurant, le buffet d'entrées n'était pas mal mais le dîner était un peu cheap. D’un autre côté, on ne peut pas exceller dans tout. C'est au revoir !
M.
Le 21/03/2024 à 19:58
Emplacement parfait mais c'est tout. Vieilles chambres démodées et aucun entretien adéquat dans les espaces publics. De bien meilleurs choix disponibles
Ylenia.
Le 17/03/2024 à 12:45
Excellent en tout. Quand la courtoisie, le service et surtout le rapport qualité-prix existent, tout est très agréable. Nous sommes allés dans de nombreux endroits, même célèbres, mais celui-ci est le meilleur Nous reviendrons certainement mais pour au moins deux jours. Ça en vaut la peine. Complet? Avec ce service, il est toujours à prix réduit. Bien joué. Continuez comme ça
Gabriella.r
Le 07/03/2024 à 21:07
Très bel hôtel, personnel sympathique et bonne nourriture.
Antonella.o
Le 05/03/2024 à 13:29
Super endroit pour se détendre, piscines thermales intérieures et extérieures, personnel très sympathique et serviable, chambres confortables et propres, nous reviendrons.
Mattia.e
Le 29/02/2024 à 16:41
Apparemment impossible de réserver avec un bon spa pour le week-end, la première date disponible est toujours dans les deux-trois mois suivants. L'achat du bon est fortement déconseillé.
Silvia.
Le 26/02/2024 à 17:18
Excellent personnel, gentil, attentionné et professionnel. L'espace bien-être est incroyable, avec de grandes piscines intérieure et extérieure, un parcours bien-être, un jacuzzi, divers saunas et bains turcs et un espace détente. Petit déjeuner vraiment délicieux avec différentes options sucrées et salées, des produits d'excellente qualité. Fortement recommandé, nous reviendrons certainement.
Annalisa.o
Le 25/02/2024 à 18:39
Très bel hôtel, agréable et propre. Piscines et saunas fantastiques. Le restaurant interne était excellent, le petit déjeuner était TOP... vraiment copieux et avec un large choix, du sucré au salé. Garage souterrain inclus dans la prestation. Le personnel était accueillant et très gentil. Week-end vraiment relaxant. Les seuls défauts qui sont globalement un peu décevants sont : - lors de la réservation il n'est indiqué nulle part que les boissons sont EXCLUES de la demi-pension. - il n'y avait pas de prise dans la chambre pour recharger le téléphone portable des deux côtés de la table de chevet. - le téléviseur est inutilisable (utilisé uniquement et exclusivement à des fins publicitaires) - dans l'espace spa, en nous racontant les rituels qui s'y déroulent, la règle qui existe n'a absolument pas été mentionnée... c'est-à-dire que l'on entre sans costume dans les saunas ou le bain turc pour participer aux rituels. Il serait plus correct de le dire au moment de l'inscription. -simplifier la connexion wifi. Dans l'ensemble, ce fut un bon week-end. Félicitations pour la structure, pour le personnel et pour le soin de l'Hôtel. Bon travail à tous
Francesca.
Le 25/02/2024 à 11:22
Quel désastre les enfants !!!!! Hôtel superbe et bien tenu, dommage qu'on se croirait à Caneva ! Trop d'enfants qui crient et ricanent qui frustrent la tentative de profiter de la détente de ce bel hôtel Il n'y a pas de piscine où se détendre car les enfants jouent, plongent et crient alors que vous avez juste envie de vous laisser emporter par les jeux d'eau chaude. Je reviendrai SEULEMENT si cela devient réservé aux adultes Péché
Manuel.a
Le 24/02/2024 à 14:49
La structure est propre et bien entretenue, avec un personnel professionnel et formé. Injustifiable pour une structure de ce type, le manque d'attention des piscinistes qui permettent de transformer les piscines de la structure en aire de jeux pour enfants, entre plonger et crier, ce mauvais service a été signalé à la réception sans recevoir aucune justification à cet égard. Je conclus en considérant l'expérience comme terrible face à une structure qui indique la détente et l'attention portée aux clients comme un point fort. Manuel Pastarini
Lara.o
Le 18/02/2024 à 22:09
Structure panoramique avec fenêtres intérieures et extérieures, un rectangle qui entoure une cour intime et verdoyante, à 5 minutes du centre, plusieurs piscines et saunas, beau spa, dîner avec un excellent buffet d'entrées et de desserts, pâtisseries bien préparées, petit-déjeuner comme une chambre nabob , Aqua avec un lit rond très confortable avec des oreillers super moelleux, des détails comme les tables de chevet, ou la belle lampe, un balcon spacieux avec vue sur la verdure et le court d'eau. Des prestations impeccables, un joyau de Garda.
Michele.
Le 18/02/2024 à 17:09
Expérience passionnante avec tout le confort! Excellente cuisine avec le restaurant et détente complète avec l'espace spa.
Sara.i
Le 13/02/2024 à 13:22
Bel endroit, excellente qualité de services. Personnel très gentil, propreté irréprochable. Nourriture exceptionnelle. Je ne trouve pas de défaut ! Je vais certainement revenir
giorgio.a
Le 12/02/2024 à 17:15
L'hôtel offre un environnement très agréable, accueillant et propre, et le spa répond pleinement aux attentes. Cependant, il est surprenant et décevant que dans un hôtel classé 4 étoiles supérieur, un paiement supplémentaire soit demandé pour l'eau dans la chambre, une courtoisie normalement incluse dans les établissements de cette catégorie. Par ailleurs, le prix de 4 euros pour les mini snacks semble disproportionné. Il est ajouté que les prix du bar-salon ne reflètent pas adéquatement la qualité et la variété de la nourriture proposée, compromettant encore davantage la perception du rapport qualité-prix. Ces détails ont un impact considérable sur l'expérience globale
Cinzia.r
Le 12/02/2024 à 11:07
SPA Très « varié », il y a toujours de la place malgré le monde. Hydromassages intérieurs et extérieurs : nombreux et excellents ! Je ne suis pas d'accord avec le choix d'obliger Brunch du dimanche ou devoir choisir entre 3 misérables plats du menu hors succursale.. si je veux une salade.. laisse-moi la prendre !! Je ne vois pas le problème d'organisation.. cependant les serveurs sont si gentils, gentils et sympathiques (Paola Sergio et Simone) qu'on se contente d'un toast. J'y allais tous les jours, d'ailleurs je dédie une chanson à cet endroit 'TU N'ES JAMAIS ASSEZ POUR MOI' L. Dalla À bientôt!
fabio.a
Le 07/02/2024 à 20:19
Environnement soigné, moderne et très propre, belles piscines, excellent restaurant, ça vaut vraiment le coup d'y passer un week-end ! Le village et le bord du lac sont également magnifiques.
Marina.a
Le 05/02/2024 à 12:37
Hôtel imposant, il faut un certain temps pour s'orienter. Chambres spacieuses et propres, garage à la mesure, petit déjeuner copieux et de qualité. Centre de bien-être structuré, qui vaut la peine de passer quelques heures de détente. A noter : faites peut-être un peu plus attention au client qui ne réserve pas sur Booking...
Italo.e
Le 04/02/2024 à 20:56
Personnel super sympathique et prêt à répondre à chaque demande. Chambres agréables et spacieuses. Piscine, fabuleuse et propre, température de l'eau idéale également pour la baignoire extérieure. Spa et massages rien à dire. Personnel sympathique et préparé. Je reviendrai certainement aussi pour des voyages d'affaires. Deux jours passés en toute détente. Félicitations, continuez ainsi.
Mery.o
Le 04/02/2024 à 18:51
Nous sommes restés 2 jours Excellente structure Chambres et propreté excellentes Le petit déjeuner est top Le spa est excellent Tout le personnel est très gentil
Jürgen.a
Le 30/01/2024 à 12:53
Nous avons réservé plusieurs chambres auprès d'une autre entreprise avant que la pandémie de coronavirus ne survienne. Comme nous ne pouvions pas voyager vers cette destination en raison des restrictions liées au covid, nous avons convenu d'obtenir des bons à la place. Cependant, par la suite, tous ces bons n'ont pas été acceptés par l'hôtel (une des chambres a été réservée un jour plus tard environ et le bon pour cette chambre n'a pas été accepté). Nous avons écrit tellement d'e-mails (depuis 2020) et ni la société de réservation, ni l'hôtel ne se sentent responsables. L'hôtel dit que nous devrions contacter la société de réservation et inversement. Entre-temps, nous ne recevons même pas de réponse. Nous avons donc perdu l'argent pour cette chambre (2 personnes - 2 nuits) sans rien obtenir. Quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé auparavant et cela me semble être une fraude. Nous ne réserverons certainement plus jamais cet hôtel !
Liwen.
Le 29/01/2024 à 19:42
Vous devez porter vos bagages vous-même. C'est très bizarre dans un hôtel, du moins je n'en ai jamais rencontré avant trois hôtels lors de ma lune de miel. Et l'une des réceptionnistes n'est pas du tout professionnelle, elle ne savait même pas que l'eau dans le réfrigérateur était gratuite ou payante. Elle nous a dit que l'eau dans le réfrigérateur est gratuite, mais que la carte dans la chambre écrit tout ce qui est dans le mini-bar sera facturé. Nous avons de nouveau confirmé à une autre dame du comptoir. Oui, ce n'est pas gratuit. Mais l'installation est vraiment bonne. Au fait, le guichetier du SPA était très sympathique, merci.
Claudia.e
Le 21/01/2024 à 20:22
Excellente structure...excellent spa et service...cuisine savoureuse et raffinée le tout dans une atmosphère relaxante...merci à Giuseppe qui est attentif à tous les besoins...Je le recommande vivement....
Silvia.e
Le 21/01/2024 à 18:21
Hôtel près du centre de Bardolino. Structure (chambre, piscines, spa) bien entretenue, propre, moderne et très belle. Chambre spacieuse et fonctionnelle avec grande salle de bain propre avec grande douche. Piscines avec eau chauffée intérieure et extérieure, adaptées aussi bien aux adultes qu'aux enfants. Spa avec de nombreux soins et services proposés. Du côté négatif, le service du restaurant pendant le dîner : il semblait un peu déroutant, avec peu d'attention aux détails par rapport à la structure dans laquelle il se trouve. Cependant la carte était variée et bien exécutée avec des produits de qualité. La qualité et la variété du petit déjeuner étaient excellentes. Stationnement intérieur de la structure. Recommandé pour un week-end romantique.
Gianni.a
Le 21/01/2024 à 14:18
Excellent, pour passer un moment de détente en semaine. Accueil professionnel Chambre, excellente : rien ne manque Salle de bain : bien (il ne manque plus qu'un endroit pour accrocher une serviette et un peignoir) Massages : professionnels Piscine : excellente Espace apéro : excellent service ([bulles à améliorer) Super petit déjeuner. Dîner : buffet exquis Excellente entrée de poisson Le deuxième plat contenait suffisamment de viande Excellent dessert Bon vin, bulles à améliorer. Personnel professionnel. La seule chose avec laquelle je ne suis pas d'accord, dans une structure comme celle-ci, c'est de laisser entrer des étrangers, car on remarque la différence entre ceux qui restent et ceux qui passent : l'impolitesse Enfants : patience, aussi parce que, L'eau est thermale et ne peut que faire du bien. Nous serons de retour. Bon travail à vous.
Daniela.i
Le 11/01/2024 à 20:14
J'ai passé une journée complète au spa avec dîner inclus et ce fut une journée merveilleuse. Tout était vraiment beau, élégant, personnel très gentil, dîner exquis et spa très relaxant. Je recommande fortement
Daniel.e
Le 08/01/2024 à 10:03
Situé à 800 mètres du centre, hôtel très agréable et propre. Le spa est magnifique avec tout ce dont vous avez besoin. Petit déjeuner très copieux et bon. Personnel très gentil. Le seul défaut était la température de l'eau qui était tiède dans toutes les piscines. Malgré cela, je le recommande vivement
Mirco.a
Le 06/01/2024 à 10:51
La structure est belle et propre, malheureusement les services ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles S puisqu'il n'est pas possible qu'il n'y ait pas assez de transats à la piscine pour tout l'après-midi, pas même une chaise disponible pour placer le serviettes, nous avons donc demandé les casiers et on nous en a donné un microscopique pour 4 personnes après avoir insisté... enfin le soir nous avons découvert que l'eau de la douche de la chambre était froide, pour une structure qui facture 4 étoiles prix Oui ce n'est pas acceptable, nous sommes allés dans d'autres structures à proximité comme le césus où nous avons payé moins cher et nous nous sommes retrouvés bien mieux, les prestations ne valaient même pas la peine d'être comparées, pour le montant payé nous sommes déçus....
Hôtel très froid, la piscine aussi, le maître nageur enlève les serviettes et vous vous retrouvez sans transat, ils ont un règlement intérieur qui n'est pas communiqué au client. Donc, une personne qui vient ici risque aussi de devoir se lever car elle fait aussi venir des gens de l'extérieur pour la journée. Non recommandé comme hôtel spa.......vous payez pour rester debout......
Monica.o
Le 13/12/2023 à 16:51
Mini vacances dédiées à la détente et au bien-être, une expérience à tenter une fois par an.
Paolo.c
Le 05/12/2023 à 19:09
Tout est parfait, j'ajouterais juste quelques plats supplémentaires au menu du dîner. Toujours excellent.
Fulvio..
Le 01/12/2023 à 16:45
Beau spa, avec de grandes piscines intérieure et extérieure. Chambres grandes et confortables. Dîner correct.
Cinzia.o
Le 27/11/2023 à 13:19
Hôtel multi-choyer, SPA fantastique, massage d'un centre de physiothérapie, j'ai eu la chance d'être soignée par une professionnelle comme Valentina, un personnel gentil et serviable partout. Bonne nourriture et beaucoup de choix à tous les repas, chambre confortable, serviettes et peignoirs de grande qualité. Hautement recommandé
Raffaella.i
Le 27/11/2023 à 09:30
J'ai passé un agréable week-end de détente, de détente et de bonne chère en compagnie d'amis privilégiés dans ce magnifique hôtel à deux pas du lac.
Linda.a
Le 20/11/2023 à 21:18
Bel hôtel, les oreillers du lit un peu inconfortables dans la chambre, la nourriture est excellente à tous les repas, les serveurs et le personnel de la salle à manger très courtois, l'espace spa est également magnifique. La seule chose qui nous a beaucoup dérangés, c'est que, pendant que nous étions dans la zone de tisanes près des saunas, le garçon et la fille qui se trouvaient au comptoir des serviettes parlaient de leurs affaires à haute voix, même en utilisant des termes grossiers, complètement on ne se souciait pas de nous, qu'en théorie nous étions là pour nous détendre. C'était un comportement grossier et cela ne m'était jamais arrivé avant hier dans un hôtel avec spa.
Rossella.a
Le 09/11/2023 à 07:28
Hôtel très agréable et élégant. Chambres spacieuses et très propres. Très bon dîner au restaurant. Une expérience que je recommande vivement.
Marco.t
Le 03/11/2023 à 22:31
Ce fut une expérience vraiment formidable avec beaucoup de détente dans l'espace SPA. Excellent petit-déjeuner buffet. Belle chambre moderne et propre. Stationnement pratique dans le garage.
Cinzia.a
Le 29/10/2023 à 21:54
Un endroit vraiment merveilleux. Ces jardins bien entretenus tout autour... vraiment magnifiques. Et les espaces de conférence sont tout aussi beaux et spacieux. Le personnel était très sympathique et la nourriture était excellente.
Horst.u
Le 17/10/2023 à 20:25
Hôtel spa oui, mais ça pourrait être mieux. Donc seulement 3 étoiles, même s'il y a certainement des avantages. Excellentes installations et offres diverses en termes de piscine et de saunas. Mais l'équipement est plutôt moyen. Les chambres ont le caractère d'un hôtel, le service doit être meilleur. Le souci du détail manque. Les lits ne nous ont pas convaincus.
Stefano.o
Le 15/10/2023 à 05:48
Vraiment une expérience positive !! Les différents types de baignoires, intérieures et extérieures, permettent à chacun de trouver la bonne taille pour une détente garantie. Les chambres sont propres et bien insonorisées. Le restaurant est d'un bon niveau.
silvana.i
Le 10/10/2023 à 18:19
Nombreuses piscines dans de grands espaces verts. Hôtel de grand impact architectural avec de belles chambres spacieuses et vue sur le jardin et les piscines. Lits confortables et grands balcons. Idéal pour des vacances reposantes mais aussi dynamiques car facile de rejoindre le centre ville. Tout le personnel de service super attentif et courtois. Il est peut-être possible d'améliorer le service d'entretien ménager.
manuel.i
Le 28/09/2023 à 19:17
Reçu comme cadeau d'anniversaire, nous nous rendons dans ce merveilleux SPA avec des services de très haute qualité et des bains à remous de multiples types, qui nous permettent de profiter d'un véritable plaisir de détente. Parking couvert sous la structure, entièrement gratuit. À l’intérieur du spa se trouvent des vestiaires où les serviettes et les peignoirs seront distribués directement par le personnel. La structure est répartie sur plusieurs étages où vous trouverez différents types de baignoires ou d'espaces sauna.
Stefania.e
Le 25/09/2023 à 05:59
structure très belle et raffinée. chambre confortable. seul défaut : notre salle de bain n'avait qu'une baignoire, sans le crochet pour accrocher le pommeau de douche et sans la cloison pour éviter les éclaboussures. grand espace extérieur calme avec piscines et solarium, bel espace spa intérieur. excellent petit déjeuner avec buffet copieux. personnel sympathique.
Serena.o
Le 24/09/2023 à 20:12
Endroit parfait pour la détente. Propre, neuf, équipé de tout le confort. Super espace bien-être ! Dîner au restaurant Italia à partir de 8 heures. Petit déjeuner à partir de 10 heures. Personnel super sympa partout. Très grande structure mais très calme malgré les nombreuses personnes présentes. Seul défaut : nous avons bu un cocktail au bar après le dîner : gin tonic et coca et rhum. Prix qui nous a été facturé pour la chambre : 40€ !!! Je trouve ça vraiment malhonnête. Nous n'avons pas demandé le prix, je l'avoue, mais 40€ ?!
Stephan.o
Le 15/08/2023 à 08:15
Un super temple du bien-être à proximité de la vieille ville de Bardolino. J'étais ici fin mars et je reviendrai certainement. L'ensemble du complexe vous invite à prendre soin de vous et à vous détendre. La cuisine est digne d'une star
Nicole.c
Le 07/08/2023 à 03:13
Nous y étions la semaine dernière avec notre fils. C'est vraiment un super hôtel. Un immense parking souterrain, aucun problème de stationnement, super ! Le personnel à la réception et au restaurant, que ce soit au petit déjeuner ou au dîner, était très sympathique et attentionné, nous avons été enchantés. Le petit déjeuner était super délicieux, il y en avait pour tous les goûts. Le dîner était le meilleur, je dois dire que l'hôtel dispose d'une très bonne cuisine ! La chambre était également bien, très calme. La piscine est très agréable. Nous reviendrons certainement ! Ce fut une super semaine pour nous !
Doc.e
Le 27/07/2023 à 19:41
Super espace de baignade et très bon spa. Chambres agréables et propres et bon service. Tout va bien et nous reviendrons certainement ici.
Bianca.o
Le 22/07/2023 à 07:47
Tout allait bien jusqu’à présent ! Sauf pour le bar : Le serveur du bar était très incompétent ! Le premier verre est parti rapidement mais nous n'avons pas pu trouver de serveur ! Il fallait prendre conscience que l’on voulait quelque chose à boire ou aller au bar le chercher soi-même……….Ne demandez pas, quelqu’un pourrait commander autre chose ! Ils ont été si prompts à le verrouiller que tout d'un coup, c'est devenu fou !! Ce n'est pas comme ça que ça marche !
Katia.o
Le 12/07/2023 à 14:59
Bonjour, le 11/07/2023 j'ai profité du Day Spa, l'endroit est magnifique, très grand, extrêmement propre, reposant, le restaurant est également excellent, avec un personnel toujours prêt à répondre à tous vos besoins. Répéter!!!! le service, la disponibilité et la courtoisie du personnel étaient excellents. Moretti Katia Reggiolo
fiorenza.i
Le 12/06/2023 à 16:28
Hôtel bien entretenu et personnel serviable. Bon petit déjeuner. Cependant, pour le type d'hôtel (4 étoiles S) et le prix, on s'attend à ce que tout soit impeccable. La pièce sentait mauvais, probablement des filtres de climatisation ou un environnement malsain. De plus, il n'y avait pas de bidet dans la salle de bain, ce qui, à mon avis, est invraisemblable en Italie. En le signalant à l'accueil, On nous a dit qu'il existe différents types de chambres et que certaines n'en disposent pas. Il serait peut-être plus sérieux de le communiquer lors de l'enregistrement.
Andrea.e
Le 20/05/2023 à 15:18
Ma femme et moi avons séjourné dans cette propriété pour la première fois. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse et un verre de bienvenue. Peu de temps après, nous sommes montés dans notre chambre et avons été émerveillés par la taille, la propreté et la beauté de le mobilier (la salle de bain est magnifique), la piscine et le spa sont tout simplement fantastiques, faciles d'accès et équipés de tout le confort. Dîner et petit déjeuner servis avec professionnalisme et convivialité (je dirais service sublime) Je remercie tout le personnel et vous présente mes plus sincères compliments pour la structure, le service et l'hospitalité que vous maîtrisez parfaitement. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!
Manfred.e
Le 10/05/2023 à 18:17
Oui, j'ai vraiment aimé cet endroit. A commencer par l'accueil, les chambres, le petit-déjeuner et l'espace spa. Super partout, malgré les longues distances. Mais je suis heureux d’accepter cela avec ce système. A deux minutes à pied du centre de Bardolino. Outre la grande installation, le personnel est à souligner. Ma femme et moi reviendrons certainement.
Ester.e
Le 25/04/2023 à 14:37
C'était ma troisième expérience dans cette structure que je trouvais encore bien entretenue. Cependant, j'ai été très déçu par le personnel un peu désagréable, notamment au centre de bien-être où je voulais prendre rendez-vous pour des soins et ils n'ont pu me donner un temps disponible que dans deux jours, 13 heures, je crois que si la structure héberge il faut qu'un certain nombre de personnes sachent soutenir le service pour tous. De plus, le ménage de la chambre était inexistant, les dames passaient les deux jours à l'heure du dîner quand nous nous préparions (même si nous restions pratiquement toujours dehors), donc elles ne nettoyaient pas notre chambre, vidaient les paniers ( qui contenait également les couches d'un nouveau-né) et ne remplaçait même pas les sous-vêtements. Je pense qu'avec ce que vous payez, il ne devrait pas y avoir ces problèmes.
Matteo.
Le 24/04/2023 à 09:39
Merveilleux séjour dans cet excellent hôtel. Personnel très sympathique, excellent spa, restaurant vraiment exquis. Un hôtel adapté aux familles avec enfants. On reviendra certainement.
mia.l
Le 23/04/2023 à 11:28
HÔTEL vraiment sympa, des chambres, à l'espace spa, en passant par les piscines extérieures... pour moi le seul défaut et je le dis avec l'expérience du secteur ayant travaillé dans des hôtels, il n'est pas possible de livrer la chambre si tard , le check-out est prévu jusqu'à 11h, trop tard à mon avis... remettre une chambre à 14h ou plus tard, c'est presque comme perdre la journée
carlotta.i
Le 07/03/2023 à 17:39
Nous avons séjourné dans cet hôtel le samedi 4 mars, que dire, tout était parfait, chambres, propreté, services, spa. Le personnel était très gentil et attentionné. La cuisine fantastique, éloges pour les desserts étonnants. L'excellent petit déjeuner avait tout et bien plus encore. On reviendra certainement
Simona.i
Le 24/02/2023 à 20:14
J'ai réservé 2 chambres pour une nuit... Ils nous ont satisfaits de la proximité... Chambre avec un beau lit rond, l'autre avec deux lits égaux... Excellent nettoyage Très bon dîner au restaurant, qualité et prix excellents Super petit déjeuner Tout ce à quoi vous pouvez penser est là ! Belles piscines Saunas sympas mais c'est dommage ouvert à partir de 15h sans préavis... Un des rares défauts est l'absence de vestiaires à utiliser le jour du départ si vous n'avez plus la chambre. Il est recommandé de revenir
Dario.n
Le 20/02/2023 à 20:45
Nous sommes rentrés chez nous très détendus, sans stress ni soucis et le personnel est très serviable. L'installation est très moderne et offre beaucoup de détente. C'est vraiment un endroit idéal pour se détendre et oublier ses soucis. La ville est aussi belle mais pas très animée, le soir il n'y avait pas grand chose à part des restaurants ouverts. Mais c'est aussi parce que nous y étions en février. Je ne peux que le recommander pour la détente et ceux qui souhaitent un séjour plus calme.
Stefano.i
Le 14/02/2023 à 16:11
Expérience négative. J'ai réservé une suite ronde pour un week-end et je dois dire que la chambre est très agréable. Pour le prix que j'ai dépensé, je m'attendais à ce que tout soit parfait, mais la douche était froide et la télévision ne fonctionnait pas. Sur un appareil comme celui-ci je ne m'attendais pas à ce type de dysfonctionnement. De plus, au moment du départ, j'ai signalé les malentendus et je m'attendais à ce qu'on me propose une réduction (même un montant minimum suffisait), mais rien.
Gregory.
Le 13/02/2023 à 18:11
Excellent hôtel équipé de tout le confort. Petit déjeuner vraiment excellent, produits frais et de qualité. Personnel serviable et gentil.
Raoul.s
Le 12/02/2023 à 16:33
Accueil simple et prometteur, verre de prosecco ou autre boisson offert lors du check-in. Chambre très spacieuse et propre avec tout le nécessaire pour accéder au spa, espace extérieur avec température de l'eau très agréable. Note spéciale pour le petit déjeuner, vraiment super. Nous n'avons pas dîné dans l'établissement, mais je pense que le niveau est également élevé en matière de restauration. Je recommande fortement!
Denis.a
Le 10/02/2023 à 12:00
Nous parlons d'un splendide hôtel moderne où vous pourrez vous détendre entre piscines intérieure et extérieure chauffées, sauna et bain turc sans oublier les massages... Un bien-être à 360°, en plus il est situé à seulement 200 mètres du quartier historique de Bardolino et à 500m du lac.
Valeria.
Le 31/01/2023 à 21:55
Excellent hôtel, propre et accueillant, équipé de tout le confort. A proximité du bord du lac de Bardolino, il offre un magnifique parcours thermal, avec sauna, centre de massage et salle de sport. Accueil chaleureux avec verre de bienvenue. Chambres spacieuses équipées de chaussons et d'un kit spa. Petit déjeuner copieux plein d'options pour tous les goûts. Nous avons également profité du brunch du dimanche, avec un large choix de plats sucrés et salés. Possibilité de check-out tardif et d'utilisation du spa le jour du départ. Le seul défaut est la présence de quelques vestiaires avec douches au bord de la piscine, ce qui peut créer du monde en période d'affluence, mais dans l'ensemble le séjour a été très agréable.
Francesca.o
Le 31/01/2023 à 08:07
Toutes les fonctionnalités pour un beau week-end ! Chambres grandes et impeccables, personnel sympathique, excellent restaurant ! Belles piscines, intérieures et extérieures. Le seul défaut est peut-être qu'ils ne sont pas aussi chauds que ce que l'on a l'habitude de trouver dans des endroits similaires, mais ce n'était absolument pas un problème. Hautement recommandé!
Ilenja.a
Le 27/01/2023 à 12:51
Excellente structure et extrême courtoisie et accueil du personnel de la réception. Chambres spacieuses et très propres. J'utilise des massages à chaque fois que j'y vais et je suis satisfait à chaque fois. Si je peux faire une seule constatation, le Spa est très beau et les piscines magnifiques, mais trop peu relaxantes à cause du bruit du chaos de la foule et des enfants.
Antonella.a
Le 22/01/2023 à 19:46
Pour fêter les 60 ans de mon mari, nous sommes venus avec des amis et des enfants, en entrant dans le spa nous n'avons pas trouvé un seul endroit pour nous reposer, nous avons demandé à en profiter, il était possible d'avoir des transats mais rien. Nous avons passé tout le temps tremper avec des enfants qui jouaient....zéro détente égale dans l'espace sauna de relaxation pire encore, les transats sont tous occupés et il n'y a pas de repos là non plus. nous ressemblions tous à des saumons....Je suis désolé car la structure est très belle..Je recommande de changer l'organisation des transats....
Antonella.u
Le 22/01/2023 à 16:20
Je dois commencer par dire que mes attentes étaient probablement élevées. La structure est belle, très grande et moderne (peut-être trop), le petit déjeuner est bon, large choix, le personnel est sympathique. Je ne peux pas juger la chambre, c'était probablement la dernière mais elle faisait face au parking et était destinée aux personnes handicapées donc la salle de bain était grande mais sans étagères ni espaces pour poser des affaires donc c'était un peu inconfortable. Mais le plus décevant est la chose pour laquelle on choisit ce type de structure, c'est-à-dire l'espace piscine. Petit, avec peu de transats proportionnellement au nombre de personnes et disposés en hauteur donc inconfortables. Peut-être qu'en été avec la possibilité de sortir, c'est complètement différent mais c'est par temps froid que beaucoup choisissent une solution comme celle-ci pour le week-end. Péché.
Veronica.a
Le 15/01/2023 à 13:01
Emplacement moderne, avec une attention aux détails. Ambiance calme même si fréquentée par plusieurs convives. Personnel accueillant, sympathique, disponible pour chaque demande. Dîner et petit-déjeuner savoureux, avec des produits frais et authentiques. Personnel de salle à manger attentif, toujours présent pour satisfaire les demandes. Des chambres grandes, parfaitement propres, calmes, avec un lit confortable. Un agréable week-end régénérant, nous sommes prêts à affronter la nouvelle année !!
Yorrick.h
Le 13/01/2023 à 21:20
Excellent hôtel avec spa bien entretenu. Piscines à 33 degrés avec différents jets. L'extérieur est très beau en hiver. Petit déjeuner varié et de qualité. Chambre spacieuse et bien entretenue avec un excellent linge.
Antonio.i
Le 05/01/2023 à 19:05
Nous sommes restés 2 nuits en réservant la suite pour la modique somme d'environ 1000 € comprenant le petit-déjeuner-dîner, l'accès au Spa et 2 massages. Dès notre entrée, nous avons remarqué la moquette avec de nombreuses taches et taches (je n'imagine pas réserver une suite), nous l'avons signalé à la réception mais rien n'a changé... indifférence absolue. Sans parler de la salle de bain avec hydromassage... carrelage écaillé et baignoire pas très propre, tout comme les vitres des balcons. Petit nettoyage. Nous avons eu un massage en couple et on m'a dit qu'il y avait un supplément... à ma question pourquoi je devrais payer un supplément personne n'a pu répondre. Concernant le restaurant, être une structure 4 étoiles supérieure laisse beaucoup, beaucoup à désirer, cela semblait être dans ces pensions du passé. Je ne recommande pas cet établissement et nous n'y retournerons plus jamais.
Roberta.n
Le 03/01/2023 à 11:34
Bel hôtel avec des chambres spacieuses et impeccablement propres. Tous les espaces sont bien entretenus et impeccablement propres, y compris les piscines. Le personnel est courtois et sympathique. L'espace spa est vraiment précieux et bien entretenu. Températures constantes et très agréables. Draps et serviettes parfaits. L'un des meilleurs petits déjeuners trouvés lors de nombreux voyages.
Simon.e
Le 02/01/2023 à 23:52
Un séjour résolument relaxant, grâce au spa équipé de différents types de saunas et à l'espace piscine thermale. Il ne fait aucun doute que la surface utilisable en hiver est plus petite, car la plupart des piscines extérieures ne sont pas utilisables. La chambre était belle, même si avec quelques imperfections, elle n'est plus toute neuve. Excellent petit déjeuner, avec un large choix et un personnel très professionnel. Au moins le cappuccino mériterait d'être amélioré, car même s'il est appréciable qu'il soit préparé séparément, il ne se rapproche pas de celui d'un bar italien typique. Pour le reste tout était excellent, jus compris. Pour conclure, le rapport qualité/prix est bon, mais je ne peux pas dire excellent, compte tenu du plein tarif d'une chambre confort (la moins chère) à la fin décembre...
jessica.o
Le 02/01/2023 à 10:18
C'est C'était ma deuxième expérience avec vous. Je suis revenu parce que je me sentais bien la première fois et que l'installation est très belle. Cette fois, j'ai été très déçu. La structure est toujours très belle mais le personnel a un point négatif majeur. Impoli, paresseux avec une attitude qui n'est certainement pas adaptée à une telle structure. Surtout au restaurant, aussi bien pour le dîner que pour le petit-déjeuner. Au dîner, je voulais une prise du jour et ils m'ont découragé de toutes les manières de ne pas la prendre (expressions comme : Je ne le recommande pas, il faudrait attendre longtemps, c'est trop gros pour toi. .. ahaha je mange assez et étant en vacances et détendu, je voulais aussi attendre, ayant aussi commandé des choses au buffet), même pendant que nous commentions à table sans mots, le serveur, débarrassant la table à côté de nous, a entendu et même objecté, réprimandant ma mère. vraiment absurde. Probablement tout cela parce qu'ils auraient dû retarder le service, je ne sais pas. Je souligne que j'étais à l'heure et que ma famille et moi sommes des gens très polis, à tel point que nous avons abandonné. Autre point négatif, ils ne voulaient même pas qu'on dîne au restaurant car ils disaient qu'il n'y avait pas de place, alors comme par magie je pouvais dîner à toute heure. le lendemain déçu de tout, je n'ai même pas voulu utiliser le spa, je suis parti et je ne reviendrai ni ne le recommanderai... je suis désolé
Super.i
Le 23/12/2022 à 10:26
Structure splendide, personnel sympathique disponible pour toute question ou doute, excellente propreté. Piscines et saunas fantastiques, nourriture excellente, surtout le petit-déjeuner, avec tout ce que vous voulez. Absolument approuvé, à mon avis l'un des meilleurs hôtels de la région de Garde
Susanna.o
Le 18/12/2022 à 18:56
Chambre pas très grande mais élégante, moderne, très agréable à vivre, très propre, avec un joli balcon donnant sur la piscine, une belle salle de bain avec une douche géante que je n'ai malheureusement pas appréciée. Le petit déjeuner m'a émerveillé : produits de qualité, presse-agrumes et fruits frais à disposition, machine à jus d'orange électrique, de beaux croissants vides parfumés à garnir sur le moment à votre goût, des œufs brouillés, beaucoup de produits sucrés... vraiment excellent ! L'espace piscine est un peu petit mais sympa, j'ai beaucoup apprécié le couvre-feu du soir pour les enfants (je les laissais même sortir des piscines une demi-heure plus tôt) mais l'espace bien-être et le lit splendide ont une place d'honneur dans mon cœur roi taille qui dominait ma chambre. J'ai appelé tard hier soir pour demander des informations sur le prix et la réservation, j'ai trouvé un personnel sympathique prêt à satisfaire toutes mes demandes. Un casier a été mis à ma disposition avec un kit serviette-peignoir-tongs pour qu'après mon check out je puisse encore profiter du spa. Si je peux faire une suggestion, j'envisagerais de patrouiller de temps en temps dans l'espace bien-être pour garantir le respect du silence et empêcher les clients d'entrer dans les saunas en maillot de bain et en tongs. Pour conclure, que dire... J'habite à quelques kilomètres et cet hôtel a été une belle découverte ! Je reviendrai certainement pour le spa et pour me faire dorloter à nouveau dans l'un de ces lits ronds !
Anna.a
Le 14/12/2022 à 13:31
Le séjour a été agréable mais mon copain s'est fait voler un pull dans son sac dans la chambre pendant notre absence. Je ne sais pas qui, peut-être les femmes de ménage.
Alberto.r
Le 03/12/2022 à 17:40
Si vous souhaitez séjourner dans un resort sans avoir à quitter la région, c'est un endroit idéal. Spacieuse, propre et bien desservie... Bref, une petite ville. Emplacement idéal également pour rejoindre Bardolino à pied.
Adelaide.e
Le 30/11/2022 à 22:01
Aujourd'hui, deux amis et moi avons profité du SPA (sans séjourner à l'hôtel) avec entrée à 18h. Environnement agréable, propre et peu fréquenté (ce n'était pas la première fois pour moi). La dame de la réception nous a prévenu que les saunas fermeraient à 19h30 mais que nous pourrions utiliser les piscines jusqu'à 20h. C'est dommage qu'une fois entrés dans les saunas, on nous ait informé qu'ils fermeraient à 19h et que nous ne pourrions utiliser les piscines extérieures que jusqu'à 19h30. J'ajouterais que l'hydromassage des transats extérieurs ne fonctionnait pas (malgré plusieurs tentatives pour l'allumer). Comme si cela ne suffisait pas, à 19h50, le gardien de la piscine, de manière extrêmement grossière, nous a demandé de quitter les piscines car l'heure de fermeture était déjà passée (il a récupéré nos serviettes et les a empilées au bord de la piscine). Une fois sortis, alors que nous nous changeions et nous préparions dans les vestiaires extérieurs (équipés d'une seule douche), le même préposé grossier s'est permis de tenter l'accès (sans frapper, alors que j'étais encore en déshabillé) en disant qu'il devait prendre d'urgence ranger le linge usagé (peignoirs et serviettes). Pour accéder à la sortie, nous avons ensuite dû emprunter un couloir complètement sombre en utilisant la lampe de poche de notre téléphone portable pour nous éclairer. Je ne pense pas y retourner un jour. Péché!
Lara.i
Le 23/11/2022 à 22:31
Novembre 2022 : Suite ronde : pour moi c'était une arnaque, car sur le site il est écrit chambre avec jacuzzi en vue, avec l'image d'un élégant jacuzzi noir et rond dans la chambre. Au lieu de cela, il y avait un petit bain à remous rectangulaire blanc classique, enfermé dans la salle de bain. C'était un cadeau et je me sentais gêné. J'ai appelé la réception pour voir s'ils s'étaient trompés de chambre. Une incroyable déception. Avril 2023 : Suite à cette expérience, le Staff d'Aqualux nous a offert une nuit dans une véritable Suite Ronde, gratuitement. C'était une opportunité inattendue, c'est pourquoi j'ai augmenté la note à 5 étoiles. Nous reviendrons et amènerons des amis aussi ! Merci Aqualux!
Angela.i
Le 18/11/2022 à 18:29
Eau de piscine froide, zéro confort ! Mauvaise gestion pour l'accès au bain turc : les clients ne portent pas de maillot de bain dans les espaces communs (espace détente), fausse interdiction pour les enfants de moins de 16 ans ! Dîner misérable et pas du tout tentant ! Conclusion : expérience terrible et malheureusement, pour des raisons évidentes, la moitié du séjour ! Le bon d'achat de 40 € pour vos prochaines vacances est un leurre ! Ne répétez jamais la même erreur !
Ray..
Le 16/11/2022 à 09:04
Hôtel très moderne, au design somptueux et coûteux. Les chambres sont en grande partie propres, même s'il y a de la moquette et quelques joints moisis dans la douche. Espace piscine très grand, mais sièges très étroits et ambiance pas de bien-être. Les prix au restaurant sont exorbitants, cela vaut donc la courte promenade (5 minutes) jusqu'au village avec ses nombreuses options. L'hôtel est davantage conçu pour les congrès et les réunions et l'effet détente et bien-être manque donc.
mar.i
Le 11/11/2022 à 10:29
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant deux jours dans la suite et je dois dire que ce fut une merveilleuse expérience de détente. Même si nous n'avions pas mentionné que nous fêtions l'anniversaire de mon mari, nous avons trouvé une bouteille de vin mousseux dans la chambre avec 2 verres. une petite boîte contenant des petits macarons et une carte de souhait de joyeux anniversaire, vraiment une merveilleuse surprise. Je recommande vivement cette propriété. Merci encore de nous avoir fait passer un merveilleux week-end. Nous serons de retour!
erika.a
Le 08/11/2022 à 09:37
Merveilleux séjour, piscines bien équipées, chambre propre, personnel sympathique, le seul point négatif était la qualité de la nourriture. Dîner déconseillé.
Alessandro.c
Le 07/11/2022 à 18:26
C'était une expérience fantastique. Piscines à gogo, très grandes et adaptées à tous les âges. Le petit déjeuner était vraiment copieux, le dîner était également excellent. Je donne quatre étoiles uniquement parce qu'il y a beaucoup de monde, peut-être trop de monde, surtout au niveau de la piscine. Après tout, une structure vraiment excellente. Je reviendrai!
Caroline.a
Le 03/11/2022 à 08:11
Le prix n'est pas justifié ! A commencer par ce dédale d'architecture. De plus, quatre d'entre nous (deux enfants) ont séjourné dans la même chambre. Les enfants dormaient sur un canapé-lit dont toute la structure métallique était douloureuse à cause du vieux matelas. La moquette de notre chambre était très tachée et dégoûtante. Malheureusement, l'espace bien-être peut également être critiqué. Il y avait beaucoup trop peu de transats pour les nombreux baigneurs dans la piscine très inconfortable. Le petit déjeuner est cependant bon.
Khalid.l
Le 02/11/2022 à 13:02
Je ne donne pas plus de 3 étoiles à cet hôtel. tout ne va pas, cela commence de la direction au plus petit personnel. le mobilier de la chambre est de couleurs laides et usé Il devrait s'agir d'un hôtel de plus de 5 étoiles s'il est bien géré. Le bâtiment de l'hôtel, la piscine, le spa sont magnifiques mais le personnel a besoin d'une bonne formation. Je suis allé au spa et j'ai demandé un masseur masculin bon et fort. J'ai demandé des tissus profonds parce que j'avais mal au dos. mais malheureusement, il était plus faible qu'une dame pour cet exemple, je reproche à la direction d'avoir sélectionné le mauvais personnel Conseils à la direction, il y a des hôtels qui viennent dans votre région, faites quelque chose avant de perdre vos clients
Ale.a
Le 28/10/2022 à 12:24
Nous avons séjourné à l'Aqualux pour la deuxième fois en octobre. L'hôtel est beau et confortable, mais les problèmes de la première fois demeurent : l'eau de la piscine est froide et la température de la chambre est de 26 degrés ! Bien que nous en ayons informé la réception, nous devions toujours dormir avec la fenêtre ouverte. C'est dommage car la structure est belle.
Assaf.a
Le 14/10/2022 à 05:19
en général, l'hôtel est ok. la piscine est belle, les restaurants sont raisonnables. cependant, nous avons commandé une chambre confort pour la famille, nous avons payé 200 EUR supplémentaires pour les 2 enfants. à la fin, la famille confort n'est qu'une chambre simple avec 2 lits doubles coincés dans une pièce de 15 mètres.. à New York, j'ai eu un salle familiale plus grande. Et je m'attendrais à deux chambres séparées dans un hôtel de villégiature. c'était si petit qu'on ne pouvait même pas passer avec un verre de vin au balcon car les lits bloquaient l'accès. de plus, il n'y avait ni eau ni café dans la chambre. pour environ 400 EU, vous pouvez trouver un endroit idéal pour les familles à Garda, je vous suggère de chercher une meilleure alternative.
Sonia.a
Le 10/10/2022 à 07:28
Bel hôtel avec parking. Chambres propres et spacieuses. Accueil impeccable...nous avons vraiment apprécié le prosecco et les jus proposés. Le personnel de tout l'hôtel est très sympathique et serviable. Excellent petit-déjeuner buffet. Le magnifique Spa. Suggestion d'amélioration : Indiquez le type de pain au Buffet et surtout indiquez s'il est vegan..ou mieux proposez du pain/croissants vegan..
Near.e
Le 27/09/2022 à 18:04
La piscine est bien, mais l'eau est trop froide. Il n'y a pas de piscine avec de l'eau chaude. Le sol est très glissant. Le sauna est correct mais petit. Le petit déjeuner est très bon. Le prix est trop cher, les chambres sont très vieilles et sales, beaucoup de poussière et de cheveux d'autres personnes. Moisissure sous la douche. Pas de chauffage même s'il fait froid fin septembre. Le centre de la ville est proche (10 moins à pied). Les réceptionnistes sont très sympathiques et serviables. C'est censé être un spa pour se détendre, mais les enfants criaient fort dans la piscine et dans le spa.
I..u
Le 06/09/2022 à 15:59
Le service est de première classe, très bon dîner. Mais il faut faire attention à ne pas avoir une chambre avec un numéro pair. Nous étions réveillés chaque nuit entre 14h et 16h par la vidange des bennes. Et à 6 heures du matin, le deuxième véhicule est arrivé. Tous les soirs, même le week-end.
Sabrina.r
Le 01/09/2022 à 06:05
Bel hôtel et très bien situé. A 5 minutes à pied du magnifique Bardolino. Piscines super à l'intérieur comme à l'extérieur. Petit déjeuner et déjeuner très bons ; rien à redire. Le WiFi était bon dans la chambre, mais pas du tout dans la zone de la piscine. Le design intérieur de l'hôtel est très moderne, génial. Nettoyage des chambres toujours très propre. Ce qui m'a frappé négativement : * Les chambres vieillissent *Notre salle de bain avait une douche très étroite *pas une seule prise trouvée dans la salle de bain *DEUX fenêtres du sol au plafond dans la salle de bain du rez-de-chaussée (qui fait ça ?). Elles étaient obscurcies par des stores, mais on pouvait toujours voir à l'intérieur. *Il y avait une grande lampe au dessus du miroir qui ne voulait pas s'éteindre. Si la carte de chambre était insérée, elle s'allumerait, bien sûr aussi la nuit. Nous l'avons laissé à la réception et ils voulaient envoyer quelqu'un, mais personne n'est venu. *La porte d'entrée était également obscurcie par un store, mais elle était encore très lumineuse le matin *Chambres très bruyantes
Fabian.i
Le 19/08/2022 à 05:21
Nous avons passé une semaine de vacances ici le 22/08 avec des amis et des enfants. Haut: - très adapté aux enfants avec des lits parapluie, des chaises pour enfants et des piscines pour enfants à l'intérieur et à l'extérieur - Parking souterrain avec bornes de recharge électriques - Très bon petit déjeuner et délicieux déjeuner - Bar de la piscine avec tout ce que vous désirez (snacks et boissons) - grandes chambres et lits - Propreté Pas si bien: - Moisissure dans plusieurs salles de bain - En général tout est un peu vieux - Les gros trous dans l'évacuation de l'eau de la piscine pour enfants présentant un risque de blessure ne sont pas réparés - Le bar et son personnel n'invitent pas forcément à s'attarder - La chambre donnant sur la rue est bruyante et visible
Lina.c
Le 16/08/2022 à 12:55
Structure super belle et super propre, tout le personnel est toujours très gentil, le restaurant propose des plats excellents et bons, le petit déjeuner est copieux et délicieux…. Je le recommande vraiment à tout le monde !!!!! Le SPA de l'hôtel est excellent pour la détente et les esthéticiennes sont également bonnes !!! Mes compliments à vous tous !!!!! J'espère à bientôt !!!💋
emanuela.a
Le 12/08/2022 à 15:59
Hôtel superlatif, personnel impeccable, serviable et sympathique. Spa et piscines au top. Le souci du détail tant dans le cadre que dans les repas où chaque saveur est une explosion d'émotions. Magnifique à tous points de vue !!!
Laura.
Le 10/08/2022 à 19:09
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. La proximité de la ville de Bardolino était géniale. La place de parking incluse dans le parking souterrain était également super. Malheureusement, quelques points n'étaient pas géniaux, nous n'obtenons donc qu'un 4* au total. - Les transats à la piscine sont très serrés, vous avez à peine un mètre par rapport à votre voisin - Il manquait quelques choses au petit déjeuner, comme de vrais croissants italiens, il y avait des crêpes un jour, l'autre jour il n'y avait que l'étiquette, quand j'ai demandé ils m'ont dit qu'aujourd'hui il n'y avait que des gaufres
peia.o
Le 08/08/2022 à 11:02
Nous avons passé une journée fabuleuse, l'établissement était propre avec un personnel attentif à la satisfaction du client, un massage digne d'un SPA. Les piscines intérieure et extérieure étaient au top, le personnel était magnifique. Le prosecco et la nourriture consommée au bar de la piscine étaient excellents. Tout était fabuleux. !!Je suggère volontiers. Bravo.
cdg.
Le 25/07/2022 à 07:50
Nous avons passé un merveilleux week-end dans cet hôtel dont la structure était peut-être un peu vieillotte mais certainement bien entretenue. Beau jardin et nombreuses piscines intérieures et extérieures. Un très bon restaurant et un service attentionné et professionnel. Seuls défauts : le sol des piscines intérieures est très glissant et peu d'ombre à l'extérieur. Avec tout ce jardin, il faudrait selon moi plus d'arbres d'ombrage. Mais dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter
yvonne.i
Le 24/06/2022 à 15:29
La chambre était très bien ! Lit merveilleux, assez d'espace, belle terrasse. Propre. Le spa/piscine avec bains bouillonnants est super ! Ce qui manque, c'est plus d'ambiance autour de la piscine et du restaurant. Le coeur de l'hôtel me manque. Le petit déjeuner est très bon, le dîner non. Je n'ai pas aimé le buffet ambulant, trop poreux et les chanteurs embauchés trop vieux et ils avaient tous la même musique. J'avais l'impression d'être dans un hôtel de plus de 70 ans. C'est vraiment dommage. Les valeurs de l’argent ne sont pas équilibrées.
Gioia.r
Le 21/05/2022 à 12:41
Chambres très confortables et spacieuses, les piscines extérieures sont vraiment belles, la cuisine pourrait être améliorée, beaucoup de choix au petit déjeuner et Simo au bar c'est une certitude ! Cependant, tout le personnel était très gentil, serviable et attentionné !
Sara.a
Le 09/05/2022 à 10:31
Très grand hôtel avec piscines et centre de bien-être à deux pas du centre de Bardolino. La structure est décidément grande, elle ne convient pas à ceux qui recherchent des espaces plus petits avec un nombre de pièces pas trop élevé et développés autour d'un très très beau jardin bien entretenu. La chambre double n'est pas très grande mais confortable. Le personnel est cependant très gentil et efficace. Le seul inconvénient de la piscine intérieure est qu'elle résonne des cris des enfants, tandis que la zone extérieure est très bien conçue et spacieuse. L'espace bien-être calme et soigné. Petit déjeuner avec un large choix et bon restaurant. Bon rapport qualité prix.
Manuela.a
Le 30/04/2022 à 21:09
2 journées fabuleuses entre piscines intérieure et extérieure, soins spa, sauna et bain turc et solarium extérieur immergé dans un jardin luxuriant. Chambre toute neuve, propre et confortable. Un paradis à deux pas du centre de Bardolino, adapté également à un enfant de 8 ans. Super petits déjeuners. On reviendra certainement
ORESTE.E
Le 19/04/2022 à 12:10
STRUCTURE MERVEILLEUSE : mais c'est la deuxième fois que l'on trouve l'eau tiède... toujours et seulement à 30 degrés (quand l'eau thermale est généralement d'au moins 37°) évidemment la perception du corps est affectée car le corps est généralement à 37 degrés.. .donc on n'a pas le plaisir de la chaleur...au contraire...malheureusement c'est un très gros défaut...le reste (propreté, éducation) est bon !
Emanuelle.
Le 13/04/2022 à 19:56
Nous venons de passer notre semaine de vacances dans ce superbe hôtel. Nous ne pouvons vraiment pas nous plaindre de quoi que ce soit. L'hôtel est un chef-d'œuvre architectural, avec des intérieurs magnifiques, confortables et de bon goût. Absolument élégant. Belle et grande piscine avec un très beau SPA qui ne laisse rien à désirer. 👌👍 Personnel courtois très sympathique. Le copieux petit-déjeuner buffet est « HAMMER » ! Dans les deux restaurants, la nourriture est préparée à un niveau très élevé ! C'était toujours très savoureux et varié ! Il y a aussi un superbe bar confortable. Nous avons également beaucoup apprécié la proximité du centre, il n'est qu'à quelques minutes à pied du centre de Bardolino. Nous reviendrons certainement.
Bernhard.i
Le 09/04/2022 à 16:41
Cet hôtel est très bien, nous avons eu la Garden Suite pour un court séjour... et que dire... nous reviendrons certainement, nous avons été entièrement satisfaits et il n'y avait rien à redire du tout. Suite grande, propre avec jacuzzi, petit déjeuner 1a, personnel très, très sympathique, nettoyage excellent, piscine et espace bien-être très bons. Comme je l'ai dit, nous reviendrons !!!
Carina.a
Le 25/03/2022 à 17:01
Nous avons passé une belle semaine ici le 22/03. Un très bel hôtel de bien-être avec un excellent emplacement à Bardolino. Nous recommandons uniquement de réserver le petit-déjeuner car nous aimons particulièrement le charme des différents restaurants italiens de la ville (à 5 minutes à pied). Les chambres sont belles et propres, tout comme l'espace bien-être et les piscines, et l'espace aquatique est également très grand. La petite salle de sport contient tous les équipements pour compléter le haut/bas du corps ainsi que le cardio-training. Le stationnement est gratuit dans le parking souterrain situé sous l'hôtel. La seule critique que nous avions, c'est que nous n'aimions pas beaucoup le bar de l'hôtel. L'hôtel est très moderne et joliment décoré, mais dans le bar, cette touche entre moderne et confortable manque complètement. Néanmoins, nous reviendrons certainement !
Sylvana.o
Le 08/03/2022 à 21:36
Le rapport qualité-prix ne convient pas ici. Dans un hôtel de cette classe, tout devrait être parfait. Nous nous sommes plaints d'un défaut dans la chambre qui n'a tout simplement pas été réparé. Il y avait des travaux de construction bruyants à l'extérieur. Le choix et le service au buffet du petit-déjeuner étaient excellents
francesca.g
Le 01/01/2022 à 11:15
Endroit élégant, soigné et calme. Le personnel est très gentil et les espaces sont propres et accueillants. Il y a la possibilité d'aller manger en peignoir et de rester. Désormais, avec la réglementation en vigueur, l'accès à l'espace sauna se fait sur réservation et individuel... on ne peut pas faire plus relaxant.
Giacomo.u
Le 13/11/2021 à 11:55
Malheureusement, je dois donner une étoile à contrecœur car même si les piscines thermales étaient très belles et bien entretenues, les services offerts (en sachant qu'il s'agit d'une structure 4 étoiles supérieure) étaient très médiocres. En ce qui concerne le Wi-Fi, nous aurions peut-être dû demander à un ingénieur de la NASA pourquoi nous ne parvenions pas à nous connecter ni avec une connexion aux réseaux sociaux ni avec un enregistrement privé. Le point sensible était le dîner ; près de 70 € dépensés en jeûne. Nous avons dîné au restaurant Italian Taste et après avoir commandé 2 portions de spaghetti au homard, après une demi-heure, même 2 fourchettes (peut-être 50 grammes sur 2) de pâtes ne sont pas arrivées. Le chef et le serveur se sont excusés et nous ont apporté une autre fourchette de 50 grammes pour 2 ! Ce matin, nous nous sommes réveillés à 8 heures à cause d'une fausse alarme incendie et nous avons rencontré au premier étage une personne en fauteuil roulant qui avait besoin d'aide et lorsque nous avons demandé à la réception comment nous pouvions aider, on nous a répondu c'est une fausse alarme de toute façon. . Un peu plus de considération dans cette situation aurait été dû. Au moment du départ, après avoir expliqué la confusion concernant le dîner, on nous a dit on rapportera tout, merci de nous l'avoir prévenu, nous faisant payer le non-dîner jusqu'au dernier centime. Morale de l'histoire 270 euros dépensés pour ne pas manger et se réveiller comme si on était militaire. Les conclusions vous appartiennent...
mauro.e
Le 09/11/2021 à 22:24
Du verre de bienvenue à l'arrivée à l'extrême gentillesse du personnel du SPA, en passant par la variété savoureuse proposée par le restaurant, ce fut un crescendo d'agréables surprises qui ont dépassé nos attentes. Crédit spécial au service demi-pension ! Au petit-déjeuner comme au dîner, les buffets étaient variés et riches ; les plats servis étaient attentifs à la saisonnalité, au territoire, mais surtout ils étaient délicieux :) Personnel toujours sympathique, propreté parfaite des chambres. Le silence la nuit et le confort du matelas étaient également excellents, j'ai très bien dormi. Des espaces communs élégants, avec un mobilier contemporain raffiné et un jardin bien entretenu👍 J'y retournerai certainement aux beaux jours pour profiter des autres piscines et du solarium 😎
Francesca.o
Le 10/10/2021 à 12:37
Vraiment très déçu de ce séjour… le gros problème c'était le FROID ! Chambre gelée et ambiances froides... on nous a indiqué que selon la loi le chauffage peut être allumé à partir du 15 octobre, nous avons donc demandé une couverture supplémentaire qui est arrivée 2h30 plus tard suite à un rappel ultérieur. La couverture était tachée de sang, donc nous ne l'avons évidemment pas utilisée. De plus, l'eau des piscines est également froide. Le seul soulagement était de remplir la baignoire de la chambre avec de l'eau bouillante pour nous réchauffer. Malheureusement, à cause de l'eau et du froid, nous n'avons pas pu utiliser le spa et les piscines et ce qui devait être une semaine de détente s'est avéré stressant. Nous avons donc payé un prix trop élevé pour simplement dormir dans le froid, je crois que dans ces cas-là le prix aurait dû être bien inférieur ! D'une manière générale, l'esthétique de l'hôtel est très agréable (hors chambre). Seul point positif, le restaurant gastronomique Evo, cher mais de bonne qualité.
Fernando.i
Le 12/09/2021 à 07:08
Bel espace spa et bien-être. Propre et soigné. Chambre ok. Malheureusement, il n'y a pas de local pour les motards avec possibilité de recharge pour les vélos électriques. Batteries retirées et chargées dans la chambre. Personnellement, je n'aime pas beaucoup ça. (Risque d'incendie) Nous avons laissé nos vélos sur le porte-vélos situé dans le spacieux parking souterrain. Je le recommande toujours et je reviendrai avec plaisir. Bardolino vaut vraiment le détour. Belle vieille ville et belles boutiques.
J.l
Le 12/08/2021 à 20:56
Les images sont superbes, mais la réalité est un peu différente. La piscine extérieure est vraiment agréable, mais les chambres sont vieilles, pas propres, mal éclairées, les salles de bains sont minuscules et ressemblent davantage à un hôtel 3 étoiles. La réception est toujours en sous-effectif, le personnel de la salle à manger pourrait être plus sympathique - dans l'ensemble, cet hôtel a besoin d'être peaufiné. L'emplacement est génial, à 5 minutes à pied du centre, la piscine et les jardins sont très beaux.
Maximilian.c
Le 07/08/2021 à 00:19
JE SUIS SUREXCITÉ! Service=excellent Les piscines sont superbes, beaucoup de belles et grandes piscines. Les chambres sont belles et modernes. Malheureusement, vous devez vous inscrire à l'avance pour le sauna en raison du Covid-19. Le buffet du petit-déjeuner propose un large choix et un personnel nombreux, serviable et très sympathique. Malheureusement, vous ne pouvez pas vous en empêcher à cause de Corona, mais l'hôtel n'y peut rien. Maintenant au point qui m'a absolument convaincu de cet hôtel. La porte de notre balcon était cassée et nous ne l'avons remarqué qu'à 1 heure du matin !!! et la nuit. Nous sommes allés à la réception et il nous a envoyé un gardien qui était déjà dans la maison, mais malheureusement il n'a pas non plus pu résoudre le problème. Ensuite, nous sommes retournés chez le réceptionniste très serviable et poli, il a appelé pendant un moment, puis nous avons dû attendre une demi-heure car notre propre homme devait sortir de la maison, il était très sympathique, même s'il était réveillé. à cause de nous. Pour moi, c'est un service de première classe.
Margherita.e
Le 25/07/2021 à 07:47
Nous avons passé une journée entière hier dans cet excellent établissement en achetant le forfait journée piscine et dîner. Tout est vraiment excellent. Le personnel poli et efficace, notamment celui qui travaille au bar de la piscine, Simone, très gentil et souriant. L'environnement extérieur est vraiment très beau, une ambiance sereine et paisible. Excellente propreté, tout type de confort depuis les casiers dans les vestiaires où à votre arrivée vous trouverez des peignoirs, des serviettes de piscine et des chaussons. La nourriture est vraiment excellente, le dîner fut aussi une agréable découverte. Dans l'ensemble, une excellente expérience que nous répéterons certainement.
Sonja.e
Le 29/06/2021 à 03:42
Je me demande comment tant de gens peuvent être enthousiasmés par cet hôtel. Nous n'avons pas apprécié notre séjour dans cet hôtel pour la plupart. Cela commence par le petit-déjeuner. En raison de Corona, vous n'êtes pas autorisé à emporter votre propre nourriture au buffet, vous devez donc dire ce que vous voulez dans votre assiette. Le tout est négligemment déposé dans l'assiette pour que les tomates et le fromage soient dans le jaune de l'œuf au plat. Nous n'avons pas non plus trouvé le personnel particulièrement sympathique : rien ne nous a été expliqué à notre arrivée et nous avons dû tout demander nous-mêmes (quand était le petit-déjeuner, où se trouvaient les différentes chambres, etc.). Les 2 étoiles sont pour le grand complexe bien entretenu et les piscines. Nous ne reviendrons pas.
Elena.a
Le 22/05/2021 à 03:46
Je suis allé hier me faire masser au spa, arrivant de l'extérieur sans rester, je dois dire un excellent accueil, éducation et gentillesse, une combinaison qui distingue l'hôtel. Massage exceptionnel, je ne pense pas avoir déjà eu un tel massage ailleurs. Rien n'est laissé au hasard même pour ceux qui viennent profiter du spa sans avoir besoin d'un séjour. Rien ne manquait des chaussons en caoutchouc au peignoir pour pouvoir prendre une bonne douche et rentrer chez soi. Merci, nous reviendrons à coup sûr.
Luisella.a
Le 11/05/2021 à 12:05
J'ai séjourné dans cet hôtel et ce fut une expérience merveilleuse. L'hôtel est très soigné et propre, le personnel est très professionnel et accueillant, le chef cuisine des plats étonnants tant pour le restaurant Evo que pour le goût italien réservé aux clients de l'hôtel. La cave est remplie d'excellents vins et le matin, le buffet du petit déjeuner est fantastique, rien ne manque : des piscines et un spa vraiment magnifiques. Une expérience à renouveler absolument.
Lilo.a
Le 11/01/2021 à 12:25
Nous adorons Bardolino et avons déjà séjourné quatre fois à l'Aqua Lux, magnifiquement situé. Notre dernier séjour a été très décevant. Nous avions une chambre avec vue sur une casse, de la moisissure dans la douche (a été brossée après qu'on nous l'a dit deux fois), notre chambre n'était pas bien entretenue (par exemple un trou dans le mur jusqu'à la poignée de porte) et une odeur de moisi dans la chambre. L'espace bien-être n'est pas entretenu (douches et taches de rouille). Le petit déjeuner et la cuisine étaient super et tout le personnel extrêmement prudent. Il est dommage qu'une telle installation ne soit pas mieux entretenue. Nous aimerions revenir car le Bardolino est accessible à pied si l'hôtel est restauré comme nous l'avons connu et aimé dès nos premiers séjours.
Fabio.o
Le 18/10/2020 à 20:39
Ma femme et moi avons passé une journée dans cette propriété. Nous ne sommes pas contents du tout Je ne le recommande absolument pas. 1 chambre sale avec des araignées sur les rideaux 2 eaux thermales trop froides 3 piscines sans bar 4 qualité/prix trop élevé 5 manque d'entretien 6 espaces sauna/détente sans tisanes ni boissons 7 manque de personnel
Emiliano.e
Le 05/10/2020 à 19:04
Je suis resté 2 nuits et tout était parfait. Toutes les piscines sont chauffées et en plus, une des piscines extérieures est à l'eau salée. Personnel très serviable avec les demandes et une excellente propreté.
Tobi.
Le 20/09/2020 à 17:20
Personnel très sympathique, qui parle également parfaitement allemand au restaurant et à la réception. Les chambres étaient propres et étaient remarquablement bien rangées tous les jours, etc. À l'époque de Corona, la température de chaque client était mesurée au petit-déjeuner le matin et les masques sont obligatoires dans l'hôtel. L'hygiène a également été prise en compte dans les piscines !
Sascha.�
Le 12/09/2020 à 18:32
Hôtel très moderne et décoré avec goût. Excellente mise en œuvre et gestion cohérente des règles Covid-19. Bel espace piscine bien entretenu. Excellent petit déjeuner. Parking gratuit dans le parking souterrain de l'hôtel. Proximité immédiate du centre-ville de Bardolino. Nous avons voyagé avec notre fils de 2,5 ans et malgré nos inquiétudes initiales, cela n'a posé aucun problème dans cet hôtel. RECOMMANDATION CLAIRE !!!
Sophia.a
Le 03/09/2020 à 12:49
Nous y étions en couple en 2014 et maintenant encore en 2020 avec notre fille de 2 ans. Les deux séjours ont été très agréables. L ensemble du quartier est bien entretenu et propre. Les chambres sont quand même assez grandes même avec un lit bébé. « Le personnel est très, très sympathique et parle bien l'allemand et/ou l'anglais. Nous avons même été autorisés à nous enregistrer plus tôt, ce qui a été très utile pour nous avec de jeunes enfants La piscine est très agréable, il y a même deux piscines (une extérieure, une à l'intérieur) pour les petits enfants. Rien ne manque au petit déjeuner. Surtout pendant la période de Corona, il est très bien organisé, il n'y a donc pas de longs temps d'attente (contrairement à d'autres hôtels où nous sommes allés auparavant). Une grande importance est accordée à l'hygiène et à la sécurité en matière de Corona. C'était un peu dommage pour nous que le restaurant n'ouvre qu'à minuit et demi et que le choix ne soit pas particulièrement large pour le déjeuner. (mais c'était aussi notre faute, puisque nous mangeons toujours un peu plus tôt à cause de la sieste de notre fille). Ici non plus, nous ne nous sommes pas sentis très chaleureusement accueillis.
Stephan.o
Le 26/08/2020 à 08:23
Bonjour à tous À l'hôtel veut être un hôtel 4 S L'hôtel est vraiment sympa, la piscine est belle et il y a généralement suffisamment de transats. Je dois dire que même si j'ai écrit une mauvaise note, la réception et le service de nettoyage étaient bien selon les 4 étoiles. Nous avons juste eu de vrais problèmes avec l'autre service Arrivée Pas une bonne description de savoir où, arrivé dans la chambre, la télévision ne fonctionnait pas. Même la personne arrivée après 2 appels a eu du mal à le configurer. Le service de serviettes est un cauchemar, soit il n'y a personne, soit pas de serviettes. Dans cette catégorie pas habituel Nous avons également réservé l'expérience spa, nous avons été amenés au sauna avec deux lits de massage - la chambre était belle - mais encore une fois le service. Il n'y avait aucune explication où se trouve la douche, nous avons donc été coincés dans la chambre. Il ne s’agit pas d’une note d’une étoile, mais pourquoi une étoile ! Nous avons pris le petit-déjeuner (et nous savons que Corona est spécial), mais pendant 6 jours de séjour, nous n'avons jamais eu d'œuf au plat frais et chaud. Et comme nous avons vu le serveur à la table à côté de nous laisser tomber une fourchette par terre - et la remettre sur la table sans la nettoyer et même le serveur principal est passé et l'a vu, il n'y a pas de mots pour cela Je ne m'attendais même pas à cela dans un hôtel une étoile ! Désolé, mais pour nous, c'est la première et la dernière fois que nous séjournons chez Aqualux. Stéphane
Aluminium.l
Le 25/08/2020 à 09:36
Donc les chambres sont belles et propres ! Les employés sont également très gentils ! Mais... tout ce qui est amusant est interdit. A partir de 19h les piscines seront fermées à l'intérieur et vous ne pourrez plus y entrer ! Il n'ouvre qu'à 9h du matin ! Donc absolument déconseillé avec des enfants. Pour utiliser le sauna, vous devez d'abord faire une réservation ! Si quelqu'un est là ! Pour échanger les serviettes il faut attendre une demi-heure car il n'y a personne !!!!Vous courez comme un fou pour trouver quelqu'un ! Alors comme on ne peut pas en utiliser une partie, ils facturent beaucoup trop cher un bain thermal ! Proposer ces prix pour si peu est tout simplement trop.
marion.a
Le 22/08/2020 à 20:02
Très bel hôtel ce qui me dérange un peu, on ne peut utiliser les piscines qu'à partir de 9h. Je suis moi-même grand-mère, mais il y a des piscines pour enfants ici, mais les bébés sont toujours emmenés dans la piscine d'eau salée avec leurs couches. Je ne pense pas que ce soit bon. Quel est l'intérêt d'avoir une piscine pour enfants si personne ne l'utilise ? Il y a des superviseurs qui doivent généralement vérifier cela. Les transats sont recouverts de serviettes toute la journée, ce qui, à mon avis, n'est pas acceptable non plus.
polofme.
Le 23/07/2020 à 09:38
Superbe hôtel avec top confort. Lieu très agréable
DENIS.O
Le 06/07/2020 à 14:06
chambres confortables mais vieilles un peu défraîchies surtout compte tenu du prix payé, enfants mais acceptés dans la structure. trop peu d'espace intérieur qui leur est dédié, mais on rappelle surtout aux parents car les enfants jouent et font du bruit, impardonnable vu le coût de la structure et surtout on ne nous a pas expliqué que ce n'est pas un hôtel pour les familles. 13; ; Dans l'ensemble, les prestations sont bonnes, le petit déjeuner est horrible, j'espère que c'est juste à cause du Covid, la table du petit déjeuner de la danseuse interne n'est pas à la hauteur de celle de l'extérieur, disons que le souci du détail qui est attendu d'un type de structure qui manque à ce type. excellent parking. Je suis désolé mais je n'y retournerais pas
Francesca.e
Le 03/07/2020 à 10:01
Excellent séjour, très attentif aux détails, précis et accueillant. Les réceptionnistes étaient très serviables et précis. Les chambres sont très spacieuses, lumineuses, avec un petit balcon extérieur. Le lit et les oreillers étaient extrêmement confortables. J'ai eu l'un des meilleurs hamburgers d'Italian Taste, ainsi qu'un dîner très délicieux. Les serveurs sont tout aussi attentifs et gentils. Mon ami et moi avons également profité de deux massages aromatiques. Le personnel du spa était tout aussi accueillant et attentif à nos besoins. C'est toujours un plaisir de se laisser entre des mains expertes, un massage très relaxant et régénérant. Merci à Fabio, mon masseur et à Angela, très appréciée de mon amie. Dans l’ensemble, c’est une expérience fantastique, pour se détendre et se faire dorloter un peu. Petit déjeuner excellent et très varié. J'ai été très satisfait, notamment de l'accueil et de la gentillesse de tout le personnel.
Alice.r
Le 14/06/2020 à 19:19
A notre arrivée, la réceptionniste vraiment gentille et compétente nous a donné toutes les informations nécessaires et nous a montré le parking souterrain gratuit. A notre arrivée dans la chambre, nous avons été très impressionnés. Surpris et satisfait de la lumière et de la taille de la chambre et de la salle de bain, mais nous avons ensuite remarqué beaucoup de poussière et la télécommande était un peu sale mais sinon bien. La piscine intérieure est très étroite et avec trop peu de transats en cas de pluie et les transats extérieurs, je pense du fait des mesures contre le covid, sont insuffisants mais les piscines sont vraiment belles et bien entretenues. Le spa est très bien équipé et la fille qui nous a fait le massage était vraiment gentille et compétente. Le lit est un peu dur et les oreillers trop mous. Le petit déjeuner est un peu médiocre, je ne sais pas si c'est à cause des mesures anti-Covid. Je pense que le prix n'est pas adéquat pour les prestations et le prix des massages est décidément élevé.
swimboy.i
Le 14/06/2020 à 13:02
Permettez-moi de commencer par dire que c'est la troisième ou quatrième fois que je séjourne dans cet établissement (à mon avis l'un des plus beaux du côté du lac de Vérone) et les fois précédentes, tout s'est bien passé. Malheureusement, lors de mon dernier séjour, la chasse d'eau des toilettes s'est cassée à 23 heures. 30 heures et j'ai commencé à l'utiliser avec un seau de fortune (la poubelle de la salle de bain) jusqu'au lendemain matin, lorsque j'ai quitté la chambre. Après l'avoir signalé au moment du départ, la réceptionniste s'est d'abord limitée à me dire qu'elle signalerait le problème à la maintenance. Lorsqu'on m'a présenté la facture de la chambre (payée en totalité), j'ai indiqué que je m'attendais à une sorte de accusé de réception en référence à la panne désagréable. La réponse, après avoir consulté un collègue, a été que je bénéficierais d'une réduction hypothétique (non quantifiée et encore moins écrite) lorsque je déciderais de faire une nouvelle réservation dans l'établissement. J'ai voyagé dans divers établissements 4 ou 5 étoiles à la fois pour le travail et les loisirs et jamais... je dis que jamais... une attitude aussi désagréable ne m'est arrivée. On ne gère pas un client comme celui-ci... et encore moins s'il s'agit d'un client fidèle.
Bradipo.r
Le 25/02/2020 à 06:40
Le meilleur spa visité jusqu'à présent. Environnement très raffiné et accueillant, personnel formé et sympathique, offre SPA complète (intérieure et extérieure) avec de grands espaces et de la place pour chacun. Nous avons particulièrement apprécié les différentes options de sauna et la piscine chauffée qui se jette dans la cour intérieure bien entretenue de l'Hôtel. Les chambres sont très belles, calmes et bien finies. Le service impeccable, la cuisine superlative. Les parkings souterrains internes sont très grands et faciles à utiliser. Je ne sais pas quoi ajouter d'autre que de recommander vivement cet endroit. Nous reviendrons à coup sûr. Pour moi, 5 étoiles ne suffisent pas, j'en donne 10 !
E.a
Le 13/01/2020 à 00:07
Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel qui se confirme comme une excellente structure où vous pourrez passer d'agréables journées même en famille. Grande disponibilité et professionnalisme de la part du personnel, les piscines thermales extérieure et intérieure sont toujours agréables même si malheureusement il y a peu de transats à disposition des hôtes. Le service de peignoirs, chaussons et serviettes de piscine mis gratuitement à la disposition des clients est très apprécié. Par rapport aux années précédentes, je dois souligner une grande détérioration de la part de l'hôtel dans la qualité du dîner en demi-pension au restaurant de goût italien. La qualité de la nourriture était nettement meilleure que les années précédentes, le petit-déjeuner reste excellent.
mk.r
Le 07/01/2020 à 09:03
J'ai visité cette maison plusieurs fois. La maison est moderne et propre, même si elle paraît plutôt volumineuse de l'extérieur. C'est génial à l'intérieur et vaut à juste titre ses étoiles. Le personnel est incroyablement sympathique et constant depuis de nombreuses années. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et le dîner du soir était toujours excellent. La piscine et le spa sont très propres et valent vraiment le détour. Pour moi personnellement, l'espace fitness est un peu sombre au sous-sol. Les chambres sont propres et grandes, elles disposent toutes d'un balcon. Ce qui est également très important pour moi, c'est que la maison soit adaptée aux voitures de sport. Le parking souterrain a une entrée assez raide, mais on y accède aussi par l'autre côté sans problème et sans ascenseur et sans avoir à descendre.
julia.o
Le 28/11/2019 à 10:47
Un week-end de rêve ! Très belle chambre meublée avec soin. Je pense que le lit rond est l’une des propositions les plus appréciées ! Personnel très sympathique et serviable surtout si vous devez organiser une soirée privée comme dans notre cas. 5 étoiles à l'organisateur de l'événement. Quant au Spa avec espace bien-être, le seul défaut pour lequel je ne donne pas 5 étoiles est qu'il devrait avoir un contrôle plus précis... Malheureusement, dimanche, il y avait de grands groupes de personnes présents (probablement issus d'une réunion) qui ont gâché le séjour. avec du bruit dans les zones où le silence était clairement indiqué par des panneaux mais comme il n'y avait pas de surveillance, il n'était pas possible de signaler cet inconvénient. Pour le PETIT DÉJEUNER, un choix infini avec des produits d'excellente qualité. Je recommande fortement un séjour dans cet hôtel.
Andrea.o
Le 20/11/2019 à 09:17
L'un des meilleurs SPA que je connaisse. La variété des piscines intérieures et extérieures est excellente. Chambres bien meublées et propres. Petit déjeuner italien et européen très bien garni et de bonne qualité.
Bars.a
Le 14/11/2019 à 11:10
Endroit optimal pour la détente. Inclus dans le prix, ils vous donnent une serviette, un peignoir et des chaussons. Déconseillé le week-end en raison de l'affluence excessive. Réservation recommandée. Endroit propre. Personnel trop (à mon goût) posé, mais accueillant et très poli. Coûts vraiment élevés pour les personnes humbles qui souhaitent consommer des boissons/nourritures à l'intérieur du spa.
Alessandra.u
Le 14/11/2019 à 06:27
J'ai séjourné ici à plusieurs reprises : les premières fois, il y a quelques années, tout était impeccable, maintenant malheureusement je dois admettre que certaines choses sont négligées, comme : les chaises longues dont les auvents ont été retirés, les la propreté des parties communes et de la piscine n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles supérieur. De plus, l'eau des piscines n'est pas assez chaude. Je supprimerais l'aquagym et le moniteur crie trop.
Natali.e
Le 18/10/2019 à 16:20
Très bel hôtel et super spa !!!
Mario.a
Le 29/09/2019 à 17:46
Nous y avons passé une semaine fin septembre et nous sommes très impressionnés par cet hôtel ! Notre chambre (avec balcon et vue sur la piscine) était très spacieuse. Le service de chambre venait deux fois par jour et le soir, vous aviez un petit cadeau sur votre oreiller au coucher. Nous n'avons réservé que le petit-déjeuner et n'avons pas été déçus. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et il y en a pour tous les goûts. Les piscines sont absolument incroyables !! L'eau était chauffée et extrêmement propre ! L'ensemble des installations a l'air très propre et bien entretenu ! Absolument recommandé !!
Cesarina.l
Le 16/09/2019 à 15:03
Bonjour Monsieur Lara Ludovini, je réponds à votre déclaration erronée du 15/09, nous sommes bien venus vous voir une heure plus tôt, la chambre était à 15h00, nous sommes arrivés à 14h00, vu que vous nous avez demandé une carte d'identité et un crédit la carte doit indiquer l’heure d’arrivée. Les chambres ont certes été attribuées aux organisateurs mais pas à nous. Je suis désolé de vous informer que vous n'étiez pas présent, merci d'accepter les critiques et d'en faire bon usage
Ivo.a
Le 15/09/2019 à 10:44
Splendide structure moderne avec un grand nombre de piscines extérieures et intérieures équipées d'une myriade d'effets d'hydromassage capables de satisfaire tous les besoins. Deux restaurants pour les clients de l'hôtel et les clients externes. Petit-déjeuner incroyable avec un grand buffet salé et des œufs fraîchement cuits, des croissants à garnir à votre guise, du jus d'orange fraîchement pressé et des centrifugeuses faites maison. Service très efficace, personnel particulièrement sympathique, direction attentive aux éventuels besoins d'une clientèle italienne et internationale sélectionnée. Absolument à revenir.
Michael.r
Le 24/08/2019 à 09:33
Hôtel élégant, à quelques pas du centre. Personnel professionnel et serviable. Parking souterrain sécurisé. Petit déjeuner fantastique qui est dans le prix. Notre chambre était confortable, mais un peu petite (chambre confort). Cela vaudrait probablement la peine de vérifier le niveau suivant.
Dan.o
Le 20/08/2019 à 20:02
Nous avons passé un très bon séjour ici. La chambre était confortable et grande. L'hôtel se trouve à seulement 5 minutes à pied des attractions et des restaurants au bord du lac de Bardolino. Le meilleur atout de l'hôtel est le complexe de piscines. Il existe une variété de piscines intérieures et extérieures avec de nombreux espaces ludiques tels que des rapides et des jets d'eau. Notre fille a adoré cet hôtel ! Il y a un grand parking sur place et la climatisation dans chaque chambre. Le buffet du petit-déjeuner était vraiment immense, avec le plus grand choix d'options que j'ai jamais vu, y compris un café-bar et un chef préparant des omelettes. Si nous revenons au lac de Garde, nous reviendrons certainement ici.
Luca..
Le 17/08/2019 à 14:25
Beau et grand hôtel et spa très bien situé et avec un grand parking. Lieu de conférences et d'événements, il se compose d'une structure propre dans tous les domaines, de la piscine aux chambres. Certains aspects de l'organisation du personnel peuvent être améliorés, mais les propriétaires ne peuvent certainement pas surveiller toujours et partout. Excellente alternative, prix corrects selon les normes.
Fabian.a
Le 08/08/2019 à 21:51
Belles chambres et superbes installations avec beaucoup de verdure et d'étangs. Le petit déjeuner est très varié et copieux, il y en a pour tous les goûts. Les piscines sont toutes à la même température, mais malheureusement le bain à remous est également froid. Le sauna et l'espace bien-être sont agréables et propres. Il y a toujours suffisamment de transats au bord de la piscine, même si vous arrivez l'après-midi.
Paola.a
Le 16/07/2019 à 15:17
La très belle structure. Malheureusement pas très organisé, malgré avoir réservé la chambre et aussi les soins au Spa, ils nous ont fait faire mille fois le tour pour récupérer un peignoir et une serviette, je m'attendais à un sac complet avec kit Spa. La chambre, même s'il y avait de la disponibilité , a été livré à 15 heures alors que j'avais réservé des soins et que l'heure qui m'était impartie était deux heures plus tôt. Les piscines, décevantes... aucune différence entre elles. Chambre très agréable et propre. Minibar avec seulement de l'eau à l'intérieur. Tout ce qui était indiqué dans la liste de prix n'y était pas. Bar de la piscine fermé, même l'après-midi même s'il faisait beau. Transats sales et certains sans couvre-chef. Personnel absent. Personnel de traitement exceptionnel! Pour le même prix, j'ai séjourné dans de bien meilleurs endroits !
Roberta.r
Le 20/04/2019 à 15:18
Splendide structure avec piscines bien entretenues. Une division plus claire, dans le spa, entre adultes et enfants serait souhaitable, afin d'éviter les conflits de coexistence. Le dîner en demi-pension est assez modeste par rapport au standard général.
Marianna.a
Le 17/03/2019 à 12:43
Très belle structure moderne, excellent espace piscine même à l'extérieur avec une belle verdure, des chambres propres mais avec un mobilier d'excellente qualité. Un service courtois est disponible, un petit déjeuner au top : de tout et bien plus encore ! Excellent emplacement à 3 minutes du centre de Bardolino. Je recommande une vue sur la piscine.
Claudio.a
Le 04/03/2019 à 18:18
😍Une expérience unique qui vaut vraiment la peine d'être répétée. Personnel compétent et sympathique. Nous ne pouvons pas oublier ces vacances fabuleuses et malheureusement courtes. J'espère avoir l'opportunité de revenir pour me consacrer aux autres services proposés par la structure comme les soins de beauté et la salle de sport. Merci également à la cuisine qui nous a gâtés avec de vraies gourmandises. Les desserts sont top
Antonino.i
Le 24/02/2019 à 19:04
Mon expérience ici était correcte. Le séjour a été très agréable, piscines fabuleuses, environnement propre. Les deux seules notes négatives sont la présence de quelques transats à disposition dans la piscine et le spa et la fréquentation du spa par les nudistes. Il ne me semble pas normal que les gens puissent se promener nus sans même utiliser la serviette fournie. Pour cette raison, nous avons très peu utilisé le spa. Il serait correct d'informer les clients de la présence de telles personnes.
Giusi.i
Le 06/01/2019 à 08:23
Bel hôtel ! Nous étions là pour une réunion et nous avons apprécié aussi bien le service en salle de conférence : avec des bouteilles d'eau à chaque table ainsi que des blocs et crayons pour prendre des notes. L'espace café/thé et boissons pour les pauses. Excellent! L'après-midi, il proposait également des pâtisseries. Le jardin intérieur équipé de plans d'eau et de fontaines est parfait pour se détendre. Personnel professionnel et gentil!
Maria.i
Le 16/12/2018 à 16:51
Une structure exceptionnelle, dotée de tout type de confort, idéale pour ceux qui souhaitent passer un week-end de détente absolue en se laissant dorloter par la chaleur d'un environnement accueillant et soigné dans les moindres détails. A l'intérieur de cette structure, il est possible de profiter du bien-être de l'espace thermal et spa, en se laissant dorloter par d'agréables massages, accompagnés de tisanes détox ou en se plongeant dans les piscines d'eau chaude et chaude équipées d'hydromassages et divers autres, dont certains sont également situés à l'air libre ; le tout accompagné d'une excellente cuisine ! La cuisine du restaurant Evo, présent au sein du complexe, est exceptionnelle, un incontournable pour ceux qui décident de passer une agréable soirée en dégustant du bon vin et une excellente cuisine.
camilla.o
Le 07/12/2018 à 08:04
hôtel vraiment très agréable, idéal pour une mini évasion relaxante de la frénésie de la ville. chambre très confortable et grande, spa propre et relaxant et petit déjeuner très très bon qui satisfait tous les goûts. le seul petit défaut est le prix qui pour la période fin janvier (dans laquelle j'ai séjourné) m'a semblé un peu trop élevé. mais pour le reste rien à dire !
anna.e
Le 28/10/2018 à 04:36
Le lieu n'a pas de vue sur le lac mais est compensé par des piscines et un parc bien entretenu avec des jeux d'eau qui procurent une agréable sensation de détente. Le client est très choyé tant au niveau du petit-déjeuner qu'au-dessus des étoiles attribuées. Véritable joyau, l'extrait roi des fruits et légumes est le nid d'abeille, inédit. Très bon dîner au restaurant interne. Je reviendrai
Anika..
Le 03/10/2018 à 13:21
Très bon hôtel avec un personnel sympathique, un parking souterrain gratuit. Nourriture de première classe, petit déjeuner aussi. Espace extérieur très propre avec plusieurs piscines. Spa également super et bien entretenu. Utilisation de la piscine intérieure possible même par mauvais temps. L'emplacement est également génial, à environ 10 minutes à pied du lac.
Sabrina.e
Le 19/09/2018 à 19:15
Nous sommes revenus encore cette année, la structure est toujours très belle et propre, la cuisine du restaurant où nous avons déjeuné a absolument besoin d'être améliorée, le petit déjeuner est varié et copieux mais il est inacceptable que dans un hôtel 4 étoiles supérieur ils ne soient pas capables de faire un cappuccino.. Ce qui m'a été fait n'était que de la mousse et surtout très mal assemblé, même pas chez Mc Donald's ils rendent ça si triste ! Nous sommes rentrés dans la chambre après une journée à la piscine, nous avions hâte de prendre une douche mais nous nous sommes rendu compte qu'il manquait les serviettes de douche, lorsque nous avons contacté la réception on nous a dit qu'un représentant serait là dans les 15 minutes, après 50 minutes j'ai dû rappeler pour insister davantage !! Ça n'existe pas, je paie 250 € par jour et j'attends que tout soit parfait sinon nous aurions choisi un B&B. Enfin, les coussins du lit sont extrêmement inconfortables... Habituellement dans les structures de ce type il y a deux oreillers, un moelleux et un plus dur, mais ici ils étaient tous moelleux... C'était trop comme dormir sans oreiller. Je ne sais pas si nous y retournerons, cette année nous avons été un peu déçus.
Michela.
Le 18/09/2018 à 06:20
Bel hôtel, grands espaces communs, deux restaurants, l'un réservé aux chambres en pension complète, avec un coin buffet, l'autre à la carte. Excellent petit déjeuner avec possibilité de réaliser des extraits. Chambres agréables et propres, grande salle de bain, avec des meubles neufs. Le centre de bien-être est divisé en plusieurs parties, il y a 3 piscines, deux internes et une externe, tandis que dans une autre zone nous trouvons un sauna finlandais et méditerranéen, un bain turc et des douches émotionnelles. J'ai eu un massage très relaxant.
Mauro.a
Le 22/08/2018 à 17:04
Nous avons séjourné dans la chambre avec vue sur la piscine en août. Nous avons vraiment passé un très bon moment ! À mon avis, c'est le meilleur pour un week-end de détente totale. La structure est toute neuve et les piscines sont très belles. Le petit déjeuner est varié et copieux ! Le spa n'est pas mal, il y a deux ou trois saunas et un bain turc. De plus, il y a un espace réservé aux femmes uniquement. Bref, je le recommande sans hésitation
Vanessa.a
Le 14/08/2018 à 13:51
Attention hôtel très cher avec des chambres qui donnent sur une route et un parking !! Il ne faut pas prendre les chambres confort et prendre les chambres avec une vue piscine ... En tout cas l’hôtel n’est pas situé dans un endroit de charme, pas d’interet
Kathrin.p
Le 16/07/2018 à 06:50
L'hôtel est super sympa et répond à tous les souhaits. L'hôtel est situé un peu à l'extérieur, mais le centre-ville est accessible à pied en 10 minutes. Super endroit. Les chambres sont belles et le ménage est effectué quotidiennement, les serviettes sont changées une deuxième fois le soir si vous le souhaitez. Le complexe est très bien entretenu et même en haute saison, on ne remarque pas les nombreux autres clients de l'hôtel. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait beaucoup de choix. Il y a une sélection très savoureuse au restaurant à la carte. Cela vaut vraiment la peine de passer votre soirée ici :) Un parking souterrain peut être utilisé gratuitement.
MarcoR.
Le 27/06/2018 à 15:49
Idéal pour se détendre. Les chambres sont soignées et propres. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient excellents, copieux et sains. La cuisine est raffinée mais sans exagération. Les piscines et le spa sont comme prévu dans un tel endroit : propres et agréables également à l'oeil (inserts en pierre et bois). Pourquoi trois étoiles ? L'hydromassage de ma chambre était cassé (cela peut arriver) mais il est intolérable, dans une structure de ce niveau, que des résidus organiques (cheveux et eaux usées) sortent des buses et des filtres. Dommage, peut-être que c'était juste de la malchance.
Frédéric.E
Le 11/03/2018 à 21:23
Très bien et à très bientôt
motorlife.r
Le 20/02/2018 à 07:50
Je ne suis resté qu'une nuit. La chambre était propre même si en nous couchant nous avons eu la désagréable surprise de trouver le canapé lit complètement cassé, il était impossible que les femmes de ménage ne s'en aperçoivent pas pendant qu'elles le préparaient, donc je n'ai jamais dormi. Je l'ai signalé à la réception le matin et j'espérais une réduction, rien. Restauration ok. Espace détente trop petit, il y a des transats positionnés à l'extérieur des douches et des saunas, pas bien.
Anna.i
Le 11/02/2018 à 09:07
Hôtel et spa modernes. Bon emplacement à proximité de la ville de Bardolino, du port, de la gare routière et du parc. J'ai séjourné en juillet et j'ai eu une chambre double Aqua qui était petite pour 3 personnes mais la vue sur les piscines était fabuleuse. Je suis arrivé tôt et on m'a dit de laisser mes bagages et d'explorer la ville. Nous étions épuisés, donc pas contents de ça. La climatisation dans la chambre était intermittente et ne fonctionnait pas très bien. Nous avons séjourné en demi-pension, petit-déjeuner en self-service qui était très satisfaisant, le repas du soir était servi par un serveur. Le menu est correct pour un hôtel de cette taille et la nourriture était de bons plats locaux savoureux. Les piscines intérieures et extérieures sont la principale caractéristique de cet hôtel et compensent les éventuels points négatifs. Je reviendrais mais choisirais une chambre plus grande.
Olivier.u
Le 27/01/2018 à 19:37
Bel hôtel, personnel accueillant et chambres propres et très confortable
Fabrizio.e
Le 03/01/2018 à 21:00
Emplacement exagéré. Ceux qui aiment l’eau trouveront quelque chose qui correspond à leurs besoins. Hôtel moderne et tendance, éco-durable et entouré d'eau. Contraste incroyable entre les 35 degrés de la piscine extérieure et les 0 degrés de l'air ambiant. Cela deviendra ma référence. Propreté au top. Prestations sur mesure. Ça vaut son prix.
Valentina.o
Le 22/08/2017 à 10:16
Hospitalité et tranquillité! Mon petit ami et moi sommes revenus pour la deuxième fois dans cet hôtel pour une journée de détente. En plus des piscines intérieure et extérieure, vous pouvez accéder à l'espace bien-être réservé aux adultes... nous avons déjeuné au restaurant qui propose de très bons plats à un prix juste au-dessus de la moyenne, mais c'est bien pour un séjour sans souci. journée de détente !
Pierre.a
Le 06/08/2017 à 17:40
Incomparable.
Sabrina.e
Le 12/03/2017 à 11:37
Accueil et traitement de haut niveau. Chambres grandes et propres. Les piscines sont idéales pour tous les invités (même les bébés) car l'eau est très chaude. L'environnement du spa est extrêmement paisible et relaxant. Petit déjeuner copieux et varié avec des produits frais d'excellente qualité.
Antonio.a
Le 12/03/2017 à 11:22
Hôtel bien-être de grand confort, les chambres sont spacieuses et bien aménagées. Le petit-déjeuner est pour tous les goûts, sucrés et salés, ils tiennent également compte des personnes intolérantes et coeliaques avec les produits Dr. Schär. Les piscines sont également parfaites pour les nouveaux parents. C'est dommage qu'il y ait des gens qui entrent dans le sauna finlandais en maillot de bain.
Mirko.r
Le 10/03/2017 à 16:16
Chambres et salle de bain moyennes, douche spacieuse. Ce que je n'ai pas aimé, c'est d'avoir 2 matelas rapprochés et non un lit double. Canapé, TV écran plat, coffre-fort et kit centre bien-être. Petit balcon avec une bonne table et des chaises Nettoyage ok Petit-déjeuner pour tous les goûts 10 et éloges Restaurant interne noté 8, peu de plats mais bien fait Personnel sympathique Piscines intérieures et extérieures belles et fonctionnelles Espace vert et transats ok Espace SPA peut-être que la température dans certaines zones de détente devrait être augmentée. A quelques minutes du bord du lac Globalement très recommandé même si j'imagine qu'en haute saison il y a trop de monde car c'est une structure assez grande, mieux dans cette période avec une belle journée ensoleillée car heureusement nous l'avons trouvé. Parking intérieur gratuit Wi-Fi dans tout l'hôtel mais la bande passante est à augmenter un peu (signal un peu faible) Saunas, bains turcs etc., accessibles même sans costumes. Prix correct pour le service proposé
Matthias.c
Le 31/08/2016 à 22:58
Espace bien-être et piscine très agréables, comme lors de nos premières vacances à Aqualux il y a 3 ans. Petit déjeuner correct, à l'exception du café des machines ! Personnel très sympathique dans tous les domaines. Nous n'avons pas aimé les grosses taches sur les canapés, les taches d'humidité au plafond, les quelques rayures massives sur le parquet, les meubles endommagés et la moisissure dans les joints autour de la baignoire. Nous avons pris des photos de tout et avons montré les photos à la dame de la réception lors de notre départ, qui a noté les numéros des chambres. Les chambres ne sont définitivement plus au niveau d'un 4 étoiles, tout avait l'air bien mieux lors de notre premier séjour en 2013. Nous (mes 3 enfants et moi) avons dépensé plus de 3 100 euros pour les 6 nuits avec petit déjeuner ! payé et ont donc été déçus.
Vinicius.o
Le 12/07/2016 à 13:47
L'hôtel est moderne et très charmant. Les piscines sont quelque chose en elles-mêmes, de nombreuses options pour se détendre et profiter de la journée, dont une partie couverte. C'est amusant pour les adultes et les enfants. Le petit déjeuner est très complet et bien servi. Pour le déjeuner, des sandwichs simples si vous voulez profiter de la piscine, mais pour le dîner, cela vaut la peine d'aller au centre de Bardolino et de profiter de la grande variété de restaurants, sans oublier le charme de la petite ville (à 500 mètres de l'hôtel, à quelques pas de moins de 10 minutes). Le service est très attentionné et les chambres sont neuves et très propres. Le seul point négatif est la porte d'entrée des chambres appelées Aqua Room, qui sont en verre et disposent d'un simple store, ce qui fait entrer le soleil dans la pièce très tôt (en plein été à 5h40 du matin). ). S’ils veulent innover, il devrait y avoir un black-out à ces portes. A part ça, recommandé sans l'ombre d'un doute.
Moira.a
Le 18/06/2016 à 14:43
J'ai séjourné à l'hôtel Aqualux pendant un week-end à la mi-juin 2016 et j'ai passé un très bon moment. L'environnement est très calme et idéal pour profiter au maximum de tous les services qu'offre l'hôtel. La propreté des chambres et de l'ensemble de la structure est impeccable, notamment dans l'espace spa et thermal, où j'ai également beaucoup apprécié le grand professionnalisme du personnel, tant dans la réalisation que dans l'explication des différents soins. J'espère avoir bientôt l'occasion de revenir dans cet établissement que je recommande à tous. Moïra
Andrea.o
Le 22/05/2016 à 12:00
Endroit pour le moins exceptionnel. A deux pas du centre de Bardolino, c'est une très grande structure, propre et très bien entretenue. Le personnel est vraiment gentil et serviable. Je pense aussi que j'ai mangé le meilleur burger du monde. Je reviendrai certainement.
Massimo.o
Le 26/04/2016 à 08:29
environnement extrêmement relaxant et agréable.. les chambres sont bien meublées et fonctionnelles avec un excellent confort. L'espace spa est bien conçu, c'est dommage que dans le spa privé il n'y ait qu'un sauna, peut-être que quelque chose de plus n'aurait pas fait de mal comme un bain turc et une belle douche émotionnelle... J'ai trouvé le personnel extrêmement courtois. .. pour ceux qui, en couple, souhaitent vivre d'agréables moments, c'est certainement un endroit parfait !
Luana.a
Le 26/04/2016 à 06:59
Nous avons passé un très bon moment, les employés étaient tous très gentils. Nous avons pris la Suite Ronde, une belle chambre, tout est en ordre et propre, rien n'était cassé ou déplacé. Le soir, nous avons commandé un dîner dans la chambre, ils ont été rapides et la nourriture était délicieuse. Je recommande cet hôtel à tous les couples et familles. Nous avons passé un bon moment.
Hotel.a
Le 18/04/2016 à 14:22
L'hôtel est de construction récente avec un mobilier très moderne mais aux proportions appropriées qui le rendent accueillant. Moins accueillant à mon avis est le centre de bien-être, peut-être parce que je n'aime pas les couleurs sombres, même s'il reste très grand et beau. Les piscines extérieures avec eau chaude sont magnifiques. Le personnel est très gentil. Un compliment spécial au restaurant où nous avons très bien mangé : les guitares, l'huile de piment et les crevettes étaient délicieuses, nous nous en souviendrons pour toujours ! Le maître était très gentil et le petit déjeuner était excellent. Une note négative : dans un si grand hôtel où les prix sont forcément élevés et comprennent de belles chambres, jardin, piscines, spa, parking très pratique... il ne faut pas avoir à payer pour le wi-fi !
roberto.r
Le 04/04/2016 à 17:51
A part la bouteille de prosecco qui était censée se trouver dans la chambre à l'arrivée du forfait acheté et qui manquait par contre, ce qui nous n'a pas aimé c'est l'achat du forfait qui comprenait 1 nuit et 2 jours. L'enregistrement était prévu à 15 heures (même si j'ai eu la chambre à 14 heures). Départ à 11 heures. Plus de deux jours. J'ai demandé la possibilité de partir plus tard (même moyennant des frais), mais cela m'a été refusé. Nous n'avons donc pas pu utiliser le spa comme nous l'aurions souhaité. Sinon excellent hôtel.
Barbara.
Le 04/04/2016 à 15:41
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel à Pâques. Chambre assez petite pour 4 personnes mais propre. Le point fort sont les piscines intérieure et extérieure très grandes et avec de l'eau très chaude. Malheureusement nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer le spa. Restaurant à la carte de grande qualité. Excellent petit déjeuner. Peut-être que le service aurait pu être plus attentionné, beaucoup de serveurs très gentils mais sans encadrement strict.
Vanni.a
Le 15/03/2016 à 08:49
Que puis-je dire, l'expérience a été excellente. La chambre était propre, très esthétique et moderne. Le spa était une expérience merveilleuse, des piscines intérieure et extérieure bien entretenues. Je n'ai pas essayé les traitements qui étaient vraiment nombreux donc je ne peux pas donner d'avis. Le petit déjeuner m'a étonné, il y avait de tout et même le cappuccino préparé avec la machine était excellent. Je reviendrais certainement ici plus souvent si c'était plus près de chez moi.
Cristina.a
Le 09/03/2016 à 20:30
Nous avons réservé le forfait KISS ME ONCE, un menu plein de douceur et de détente, avec dîner et massage pour deux... Que dire, c'était une nouvelle et belle confirmation ! Aqualux est un lieu magique, élégant, classe, reposant et surtout soigné. Dès notre arrivée, nous avons été choyés avec une flûte de prosecco directement à la réception. Massage et câlins à deux. Le spa et les piscines Aqualux sont dignes d'un luxe cinq étoiles, tout comme les chambres, grandes, calmes et équipées de tout le confort. Un dîner incroyable... bref, tout était parfait ! Je crois vraiment que nous reviendrons bientôt pour partager l'expérience avec nos chers amis. Hautement recommandé!!!
Simone.a
Le 15/02/2016 à 12:24
Séjour avec ma femme, récemment revenue dans un hôtel spectaculaire avec spa. A notre arrivée, bouteille de prosecco avec canapé dans la chambre..apéritif de bienvenue, accès au SPA et massage en couple de 25 minutes..Chambres impeccables, lit rond avec mémoire matelas, personnel extrêmement sympathique et gentil. Garage souterrain avec ascenseur qui se connecte directement au couloir des chambres. Ayant inclus le dîner dans le forfait, nous avons dîné hier soir dans l'un des deux restaurants de l'hôtel. Menu 4 plats avec deux choix de mer ou de terre... avec boissons non comprises... Même à proximité du restaurant le personnel était sympathique et très gentil. A notre arrivée, bouteille de prosecco avec canapé dans la chambre...apéritif de bienvenue, accès au SPA et massage en couple de 25 minutes...note encore plus positive...accès aux animaux...nous reviendrons... excellent!! !
Riccardo.o
Le 15/02/2016 à 08:30
Aqualux fait toujours plaisir, Spa pas très grand mais bien organisé et avec tout le nécessaire. Pendant la semaine, c'est plus calme, le week-end, vous pouvez aussi trouver ceux qui n'ont pas beaucoup de culture du silence et de la détente. Le week-end, ils font un peu d'Anfguss et du sauna avec le gommage. Tout est fourni, du peignoir, aux serviettes, en passant par les chaussons. Pour les habitués, vous pouvez entrer sans costume. Le week-end également, vous pouvez profiter d'un Spa + Brunch ou simplement d'un Spa même si vous ne séjournez pas dans l'établissement. Les chambres sont très très belles. Le restaurant interne est vraiment excellent. Parking souterrain gratuit.
- 🏪 Ristorant La Sciabola (387 Avis)
- 🏪 B&B not active anymore! (2 Avis)
- 🏪 Chiosco I Ginepri (245 Avis)
- 🏪 Caffetteria-Bar "A Cadana" (167 Avis)
- 🏪 Hotel Ginepro (395 Avis)
- 🏪 BURGER GRILL (325 Avis)
- 🏪 bar cit cafè (37 Avis)
- 🏪 Rosita - Galletto & Birra Milano (497 Avis)
- 🏪 Bar Tabaccheria Fontana (195 Avis)
- 🏪 Rosita - Galletto & Birra Milano (497 Avis)
💬 Restaurant choisi après avoir lu des avis positifs et que je ne regrette pas du tout. Nous avons très bien mangé et le service a été très agréable. Je recommande cette adresse. Tres bon rapport qualité prix.
💬
💬 Rapide, bon et efficace ! Propose plein de snacks à consommer sur place ou à emporter. Les prix sont très abordables et les produits frais… +1 pour la réduction appliquée en payant le parking, on récupère les quelques euros en consommant, ce qui fait que le stationnement devient gratuit.
💬 Propriétaire très gentil , nourriture simple mais de bonne qualité en plus locale.
💬 Alors excusez moi mais si il y a des règles ce serai super sympas de les communiquer !!!! Je n’ai jamais été au courant de cela !!! Ah bon poli !? La personne de ce matin m’interpeller sans dire bonjour ni aucune formule de politesse pour me dire que mon chien ne dois pas être sur le lit ! J’étais juste entrain de l’attacher pour partir car d’ailleurs ma porte aurai été fermer et votre personnel ne l’aurai pas vu comme il est trop petit je l’ai mis sur le lit pour l’attacher d’ailleurs n’a même pas dit au revoir soite bonne continuation
💬 Cinq d'entre nous ont dîné à cet endroit. On remarque immédiatement une dissonance entre le décor façon steakhouse américain et une proposition de menu orientée gourmande, comme ils l'ont eux-mêmes admis dès la première page de la carte. On nous a immédiatement proposé des boulettes de bienvenue, très bonnes et un cadeau de bienvenue. Malheureusement, une fois l'accueil passé, tout se dégrade. La plupart des vins de la carte étaient finis, pareil pour la plupart des sandwichs que nous avions essayé de commander, je comprends que c'était juste après Pâques, mais il conviendrait d'informer le client à son arrivée que de nombreux plats ne sont pas disponibles et pas lors de la commande. Nous optons pour un excellent plateau de porc et un très bon plateau de fromages, mais tout petit. Les sandwichs étaient une boule de pain avec très peu de viande et sec, mon porc effiloché avait juste un soupçon de mayonnaise. De plus, les sandwichs arrivent avec très peu de pommes de terre à part, alors que nous avions demandé au serveur de commander un autre plat au cas où. Nous avons payé au total 180 €, totalement disproportionné par rapport à la qualité, la quantité et le service proposé. Manger au Old Wild West n’a jamais été aussi cher.
💬 Les types de brioches, tartines, sandwiches et apéritifs sont très variés... plateaux chauds et froids et en cas d'urgence toujours prêts avec des surprises très bienvenues préparés sur mesure, personnel courtois et souriant
💬 Les endroits sont calmes, grands et agréables. Le personnel est gentil aussi. Les toilettes sont propres. La nourriture est assez bonne. Le poulet au poulet est délicieux, il n’est pas sec comparé à d’autres produits comme ceux que l’on trouve dans les supermarchés ou dans d’autres types de restaurants. Au début, je ne veux pas le commander, mais nos amis qui nous ont amenés ici avaient de l'expérience et ils ont dit que le poulet à la poule était très savoureux, tendre et juteux. Je ne veux pas les croire, mais les gens qui mangeaient doivent l’avoir commandé, alors j’essaie avec hésitation, mais quand ma commande est arrivée et que j’ai commencé à manger, je suis sûr que c’est délicieux et juteux. Nos autres amis ont également essayé le hamburger, pas mauvais, bon aussi. Je recommande vivement cet endroit.
💬 Ambiance familiale, établissement public avec de nombreux services
💬 Les endroits sont calmes, grands et agréables. Le personnel est gentil aussi. Les toilettes sont propres. La nourriture est assez bonne. Le poulet au poulet est délicieux, il n’est pas sec comparé à d’autres produits comme ceux que l’on trouve dans les supermarchés ou dans d’autres types de restaurants. Au début, je ne veux pas le commander, mais nos amis qui nous ont amenés ici avaient de l'expérience et ils ont dit que le poulet à la poule était très savoureux, tendre et juteux. Je ne veux pas les croire, mais les gens qui mangeaient doivent l’avoir commandé, alors j’essaie avec hésitation, mais quand ma commande est arrivée et que j’ai commencé à manger, je suis sûr que c’est délicieux et juteux. Nos autres amis ont également essayé le hamburger, pas mauvais, bon aussi. Je recommande vivement cet endroit.