Avis sur AMONTI & LUNARIS Wellnessresort à Stainhaus
Les avis
Les dernier avis sur AMONTI & LUNARIS Wellnessresort à Stainhaus
Stefan.c
Le 09/05/2024 à 08:35
Cet hôtel bien-être ne laisse rien à désirer. Une équipe parfaite du room service à la cuisine. Que ce soit dans la nature à vélo ou à pied, tout est possible. Si vous recherchez la paix et la détente, vous pouvez les obtenir à l'hôtel. Je ne peux que recommander l'hôtel.
Rosa.n
Le 06/05/2024 à 21:42
Ça ne pourrait pas être mieux !!! Hôtel fantastique, chambres super propres et belles Tous les employés sont très sympathiques et motivés. Super programme hebdomadaire qui apporte beaucoup de variété et qui est amusant ! Sans oublier la nourriture... du petit-déjeuner au buffet de l'après-midi et au dîner... aucun souhait ne reste insatisfait ! Formidable!! J'attends déjà avec impatience mon prochain séjour chez vous :) Merci pour tout Continuez comme ça Cordialement :)
Luk.k
Le 04/04/2024 à 21:52
Excellent hôtel, chambres spacieuses et modernes, propres, bon service, aspect et sensation haut de gamme. La nourriture est très bonne, savoureuse, semble faite maison, une excellente sélection de vins. Hautement recommandé! PS : je ne comprends absolument pas les avis négatifs ou mauvais, ne vous y trompez pas car ils ne sont pas pertinents
Alex.
Le 28/03/2024 à 22:56
Nous avons séjourné à nouveau à Amonti la semaine précédant Noël pour de belles vacances de ski, de bien-être et de gastronomie et, comme toujours, nous n'avons pas été déçus. Les employés sont toujours extrêmement sympathiques et arrangeants, la nourriture est exceptionnelle et l'espace bien-être dans le grenier est super sympa. De notre point de vue, ce qui ressort toujours en ce qui concerne la nourriture chez A&L, c'est que, en tant que végétarien ou végétalien, un menu complet vous est également proposé chaque soir avec des options pour les plats individuels. Ce n'est pas une évidence, même dans les hôtels de ce niveau. Outre les nombreux atouts de l'hôtel et du personnel, les skieurs doivent également mentionner le bon emplacement juste en face de la station inférieure du domaine skiable de Klausberg et les remontées mécaniques et pistes merveilleusement vides avant Noël. Nous attendons déjà avec impatience nos prochaines vacances au ski à Amonti ou Lunaris. :)
Sandra.b
Le 28/03/2024 à 16:47
Nous avons passé une excellente pause. L'espace bien-être est super et la nourriture est très bonne 🤩
Michelle.o
Le 27/03/2024 à 22:04
L'emplacement de l'hôtel est idéal si vous aimez le ski, il se trouve juste à côté des remontées mécaniques d'un magnifique et grand domaine skiable. Le spa est grand et luxueux. Tout comme toutes les installations et les chambres, le tout en excellent état et absolument 5 étoiles. Nous avons trouvé le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner décevants par rapport aux installations.
Alessandro.i
Le 27/03/2024 à 21:34
Il ne s'agit pas d'un 5 étoiles standard italien, mais plutôt un 4*. Dommage car ils vous vendent du rêve et vous arrivez dans tout autre chose. La vue des chambres n'est pas dégagé, quasiment toutes les chambres ont une vue parking principales et un peu la montagne. Seul quelques chambres ont une magnifique vue. Pas de room service, ou service de restauration à la demande. Les dîner c'est pire qu'une cantine d'entreprise. Cuisine design mais mal cuisiné, fade et avec des produits bas de gammes. Trop cher pour le service et il y a des malfaçons technique partout ce qui prouve que le management n'a pas comme priorité le bien-être des clients
Lorenzo.
Le 26/03/2024 à 13:28
Excellent hôtel avec grand spa et centre de bien-être. Entièrement satisfait du service restauration (cuisine internationale mais avec un fort ancrage local). Personnel précis, gentil et serviable. Emplacement pratique face aux remontées mécaniques. La disponibilité de votre propre moyen de transport est recommandée pour visiter confortablement la vallée.
Alessandro.i
Le 26/03/2024 à 07:31
L'hôtel se vante d'avoir 5 étoiles cependant on est tres loin des standards d'un établissement 5 étoiles. Je leurs donnerais 4 étoiles car même si L'hôtel est très design les finitions laissent à désirer, on voit des malfaçons partout ce qui n'est pas un signé positif en termes de maintenance et de garantir un bien-être aux clients. Ce qui est dommage c'est l'expectative d'un service 5* est vendu, mais pas donné aux clients. Notre chambre devait avoir une vue dégagée sur la montagne mais en réalité en voyait plus le parking que la montagne. Ils ont une bonne carte de vin, un peu chère pour l'Italie mais quelques bons flacons. La nourriture est simplement pas bonne pour û 5 etoile en Italie, il s'agit d'une cuisine de cantine un peu stylé adapté à plaire aux clients germanophones qui ne connaissent pas la cuisine local. Les pâtes sont surcuites systématiquement, la viande seche, ... ceci est dommage car dans les autres vrais 4 ou 5 étoiles de la régions la cuisine est très bonne. C'est une affaire de goût, cependant se faire arnaquer cela ne fait pas plaisir. Il ny a pas de room service ce qui rend l'expérience pas top La piscine pour enfant est bien, et la piscine adulte agréable. Il y a une zone adults only aussi
Matthias.a
Le 22/03/2024 à 10:17
Merveilleux et relaxant. Chaque souhait sera exaucé. Petit déjeuner, je n'ai manqué de rien, un large choix. Nous sautions souvent le déjeuner. Le dîner, la nourriture, très, très savoureuse et pas trop. Si vous en voulez plus, vous pouvez demander une autre assiette. Mais cela a aussi été proposé. Offre sportive : J'ai participé à un tour à vélo, réalisable même pour les personnes inexpérimentées. Passé une cascade, arrêt photo. Avec une petite pause. Idéal. Un téléski est à portée de vue, ce qui est toujours génial. Bien entendu, la randonnée y est obligatoire. Bien-être : Excellent, soirée sauna avec infusions à thème. Super réussi. Le Skybar, non loin de l'espace bien-être, belle vue tout autour. A essayer une boisson fraîche après une infusion. Service courtois, peu importe où vous êtes. Même le lobby vous invite à vous attarder. Les trajets en bus sont possibles gratuitement avec la carte d'hôte. Notre chambre faisait face aux remontées mécaniques en direction des places de parking qui se trouvaient de l'autre côté de la rue. Très joliment décoré et la route n'était pas un problème car l'hôtel est en retrait. Conclusion : à tout moment.
Elke.�
Le 20/03/2024 à 15:32
Ça ne pourrait pas être mieux ! Hôtel unique, rien ne manque ! La nourriture est excellente, le monde du sauna est génial ! La piscine à débordement est mon point fort ! Seulement recommandé.
ILIYA.U
Le 07/03/2024 à 21:18
Bonjour à tous, je voudrais exprimer notre immense déception de la part de la direction de l'hôtel Amknti & Lunaris. Nous avons réservé 2 chambres familiales il y a 2 mois à l'hôtel Lunaris, mais malheureusement nous avons eu un accident de santé au dernier moment et nous n'avons pas pu y aller. Nous avons demandé à la direction, étant prête à présenter tous les documents sanitaires, d'approuver le motif de notre annulation et avons demandé un permis pour utiliser la réservation dans une autre période. Nous n'avons demandé aucun retour de paiement, mais nous voulions juste une autre période pour utiliser la réservation. Nous avons effectué un acompte de plus de 3600 euros et nous n'aurions jamais cru pouvoir nous retrouver dans une telle situation avec un hôtel vis-à-vis des clients. Il semble que la direction de cet hôtel ne s'intéresse pas à la bonne réputation, mais uniquement aux revenus. C'est la première fois de ma vie avec un comportement aussi grossier et arrogant !!!
Sonia.h
Le 06/03/2024 à 12:05
Les vacances à Lunaris ont clairement dépassé nos attentes ! La nourriture était délicieuse avec beaucoup de choix et un excellent buffet. La chambre était très propre et confortable et le personnel était très sympathique et serviable. L'espace spa était le point culminant de notre séjour. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel.
Angelina.u
Le 05/03/2024 à 16:24
Belle station de bien-être qui ne laisse rien à désirer. Idéal pour ralentir, même avec des enfants :)
Macha.
Le 03/03/2024 à 18:18
Avis mitigé. L’hôtel (Lunaris) est très beau, finement décoré, bien situé. La chambre est confortable, moderne, spacieuse et bien équipée. Malheureusement ça commence déjà à s’abîmer et à présenter du matériel défectueux. Nous avons bien mangé au restaurant et apprécié le buffet et le service à table. Nous avons aussi apprécié les services et espaces dédiés aux enfants. Les espaces piscine/spa sont bien pensés et vastes- bémol sur le fait que le rooftop est devenu nudiste d’une année à l’autre sans que ce soit indiqué. Or il n’y a pas d’autre espace spa pour les adultes. Le service est le gros bémol : sourire, dire bonjour, dispenser des informations, … c’est souvent compliqué. Il est aussi question d’être très patient … car il faut souvent attendre très longtemps avant d’être servi (on parle de 15-20min pour 2 boissons). Le pire est l’expérience au spa du rooftop: nous sommes tombés sur des employés agressifs et grossiers. Il n’a plus été question d’y mettre un pied après cela, or ça s’est passé au début du séjour. Outrés, nous avons voulu en parler à un responsable et avons dû insister tout le séjour avant de pouvoir le rencontrer.
Giada.o
Le 18/02/2024 à 01:33
Hôtel vraiment magnifique, bien entretenu et élégant. L'emplacement est excellent surtout pour les amateurs de sport car il se trouve juste en face des remontées mécaniques. La chambre était magnifique, sans oublier la salle de bain avec fenêtre panoramique dans l'espace douche : une véritable image de montagne ! Les services sont excellents, il manque peut-être une salle de loisirs pour les enfants, peut-être avec une table de billard, un baby-foot et de la musique pour eux car ils étaient nombreux de toute façon (du moins en cette semaine de carnaval). Tout le personnel d'excellente qualité. Une salve d'applaudissements pour le pianiste qui a accompagné le temps de l'apéritif. Les cocktails sont également délicieux, peut-être parmi les meilleurs que j'ai jamais mangé !
Milad.h
Le 16/02/2024 à 18:09
J'ai soumis les suggestions d'amélioration à la caisse. Cependant, il n’y a eu aucune réponse, peut-être des excuses ou même une sorte de « compensation ». Au final, notre facture était déjà rapprochée ;) Ils n'ont que de très bonnes publicités, rien d'autre. Ils annoncent un espace bien-être de 6 000 m2 mais ne disposent que de 2 saunas. Vous en attendez un peu plus. La seule chose positive de votre « SPA » était Patrizia et son attitude gentille et compétente qui a rendu notre séjour un peu plus agréable. Dans un hôtel 5*****, on nous a permis d'emprunter une paire de ciseaux rouillés. Les ascenseurs sentent le moisi et la boue. Au petit déjeuner, tout le bol de gingembre était moisi !!!! Après l'avoir signalé au personnel, les zones moisies ont été simplement coupées sous mes yeux !!!!!! Absolument inacceptable. Nous étions très heureux de vous voir. Cependant, la joie s’est vite transformée en frustration. Malheureusement pour vous, c'est plus une apparence que la réalité. Dans cet esprit, je dis quand même merci mais au revoir.
Rolf.c
Le 10/02/2024 à 21:22
Super hôtel avec une excellente nourriture et un excellent service. Tout est parfait ici, nous adorons venir ici
Marica.i
Le 09/02/2024 à 15:35
Excellent resort, pour les services, la propreté, le spa et les piscines. Pourquoi seulement 3 étoiles ? C'est très tendance, beaucoup de clients (je l'ai remarqué lors de mes 3 séjours) ne restent que 1 ou 2 nuits et le seul but semble être de prendre des photos ou des vidéos pour instagram. Ceci est non seulement ennuyeux, mais aussi presque ennuyeux et n'est absolument pas réduit, même dans les espaces sauna et les piscines naturistes, où l'intimité doit être garantie. Pour être honnête, le personnel du sauna fait ce qu'il peut, j'ai été témoin de plus d'une discussion au cours de laquelle des personnes d'une extrême impolitesse faisaient semblant d'entrer dans des piscines en maillot de bain où c'est expressément interdit. Que dire, c'est peu fréquenté et malgré les étoiles ce n'est pas un endroit classe, c'est vraiment dommage.
Fabian.r
Le 01/02/2024 à 00:09
L'Amonti & Lunaris est bien caché au bout de l'Ahrntal, ce qui rend le voyage un peu plus long - mais le calme et la tranquillité règnent et il n'y a pas autant de monde ici qu'ailleurs. Le personnel est toujours sympathique et on se sent toujours le bienvenu, chacun donne le sentiment de se donner à 100% pour que le client soit pleinement satisfait. Les chambres et suites sont très élégantes et aménagées selon leur style et ne laissent rien à désirer.
Luca.
Le 28/01/2024 à 20:16
Hôtel préféré absolu ! Nous revenons à Amonti encore et encore depuis de nombreuses années. Les chambres sont superbement aménagées et disposent de fonctionnalités telles qu'un sauna privé et une cheminée. L'espace bien-être est spacieux et offre exactement ce qu'il faut à chacun. Quelques chaises longues supplémentaires à l'intérieur (mois d'hiver) seraient idéales. Le petit déjeuner et le dîner étaient super. Le buffet du déjeuner offre également suffisamment de choix, mais pourrait être réapprovisionné un peu plus souvent. Dans l'ensemble, c'est toujours un bon séjour.
Nando.e
Le 26/01/2024 à 22:35
Semaine pour le moins fabuleuse dans le Trentin, excellente structure, emplacement, spa vraiment sympa, le seul défaut est une chambre pour 5 personnes et seulement 1 salle de bain.
Marilina.a
Le 23/01/2024 à 21:38
De belles vacances, Excellente cuisine, personnel très attentif et professionnel (Andrea nous a comblés d'attention). Hôtel à recommander, le SPA au top.
K.r
Le 19/01/2024 à 11:19
Notre séjour de sept jours à l'hôtel AMONTI & LUNARIS dans le Tyrol du Sud a été tout simplement fantastique. Les chambres et suites spacieuses offraient une vue imprenable sur les pistes de ski et les montagnes. Les lits étaient incroyablement confortables et la propreté dans tout l'hôtel, y compris les peignoirs et les serviettes fournis, était exemplaire. La variété des piscines et des saunas ainsi que le menu exceptionnel avec d'excellents vins et bières ont assuré une pure détente et un plaisir. Le service dans tous les domaines était exceptionnel, de l'accueil chaleureux aux adieux. Un merci tout particulier à M. Steger, le patron super sympa, et à toute l'équipe, qui ont impressionné par leur amabilité et leur professionnalisme. L'Hôtel AMONTI & LUNARIS est un choix de première classe pour un séjour inoubliable – tout simplement génial ! Merci !
Konrad.o
Le 17/01/2024 à 19:32
Un endroit idéal pour se détendre pour les familles avec enfants et adultes. Très bon service, très bonne cuisine, l'hôtel s'occupe de chaque client individuellement. Je recommande vivement
Flavio.e
Le 16/01/2024 à 20:07
J'ai séjourné au Lunaris le 23 réveillon du Nouvel An. Les deux hôtels sont équivalents car ils sont identiques et sous la même direction. Excellent hôtel élégant et raffiné. En face du téléphérique des pistes de ski. Piscines thermales et super nourriture. Une cuisine de haute cuisine donc pour des palais qui comprennent la qualité et les différences. ⭐Tout est magnifique. Dommage que quelques invités soient désagréables.
Luca.i
Le 16/01/2024 à 17:57
C'est avec grand regret que j'écris cette critique car nous avons séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois, la première il y a deux ans et nous avons été enchantés. Cette fois, la grande déception a été le restaurant, surtout le dîner. Un menu vraiment triste, même dans une maison d'hôtes, nous n'avons pas si mal mangé. Des plats peu concluants sans un minimum de logique, un fouillis d'éléments sans lien. Même le buffet, même s'il semblait riche à première vue, s'est avéré sensiblement pauvre en termes de produits et d'imagination. Propreté des parties communes un peu médiocre. Le spa est toujours sauvé, se distinguant par son offre et sa taille, ainsi que par la disponibilité du personnel qui met tout en œuvre pour satisfaire les demandes des clients. Honnêtement, vu les prix, je ne sais pas si nous reviendrons. Avec grand regret la famille Livi.
davide.a
Le 10/01/2024 à 17:39
Malheureusement, ce n'est pas une bonne expérience que nous avons J'ai séjourné avec nos enfants du 6 au 11 janvier. Pâtes précuites pour les enfants (vous imaginez ce que ça peut être), nous avons eu beaucoup de mal à faire manger les enfants vu les propositions... ils ne assurent pas de service à table pour les enfants Au déjeuner il faut mettre la table et se servir soi-même et si on veut être honnête aussi débarrasser la table (il faut demander à débarrasser la table).. sans parler des gens que l'on retrouve en peignoir au buffet du restaurant... la situation devient insalubre. Le dîner gastronomique est tout sauf, de la choucroute partout et très peu de choix, nous avons mangé du pain... Menu sur mesure pour les Allemands. Dans l'environnement froid du spa et de l'eau froide (ils nous ont dit qu'ils avaient un problème de chauffage), nous avons refusé d'utiliser le service si nous voulons l'appeler ainsi ces derniers jours. Chambre vraiment sympa, dommage qu'il ait fallu demander tout le nécessaire de base pour garantir le confort de deux enfants de moins de 2 ans (lits bébé, table à langer et baignoire). Très belle salle de jeux, bibliothèque uniquement en allemand.. Je conclus en disant que c'est un hôtel aux standards allemands. Famille marquise
Zoran.u
Le 04/01/2024 à 13:44
Nous avons loué une suite familiale de 82 m2 avec 2 chambres et y sommes restés 10 jours pour le Nouvel An. Les chambres sont bien conçues, confortables et propres mais agréablement minimalistes. Les salles de bains et les douches sont de premier ordre. Le personnel est généralement jeune, local et extrêmement sympathique et serviable. L'espace spa et bien-être est de classe mondiale. La sélection de mets et de vins est de grande qualité et toujours bien présentée. Lunaris mérite pleinement la note de 5 étoiles.
Valeria.a
Le 31/12/2023 à 11:00
Nous avons séjourné à l'Amonti du 7 au 10 décembre 2023, une structure vraiment magnifique, un personnel sympathique et serviable, une cuisine excellente, des chambres splendides (nous avons réservé une suite). Au dernier étage se trouvent des saunas, un bain turc, 2 piscines chauffées plus belles les unes que les autres, un bain à eau glacée, de nombreuses salles de relaxation et un bar, le tout accessible uniquement aux adultes. Au premier étage se trouvent une salle de sport et une piscine intérieure chauffée où l'on peut nager et sortir, à laquelle les enfants ont également accès... que dire, un endroit de rêve !!!! A tel point que nous avons immédiatement réservé un autre séjour quelques mois plus tard. Je le recommande vivement car en ce qui me concerne je n'ai trouvé aucun défaut mais seulement des avantages !!!
Emanuele.�
Le 29/12/2023 à 16:42
Ma famille et moi avons passé la semaine de Noël à Lunaris (lorsque vous réservez, assurez-vous de réserver à Amonti). Dans l'ensemble, la structure est neuve et très belle mais un défaut très sérieux est la cuisine ! Plus qu'une cuisine gastronomique on dirait une cantine, on s'est retrouvé le soir de Noël à manger du riz blanc et le jour de Noël du couscous... rien que d'y penser me donne des frissons, sans parler des pâtes précuites cueillies à la main par les habituels. chef, en 5 jours on mangeait toujours les mêmes vieilles choses (produits de très mauvaise qualité), les mêmes vieux fromages et les mêmes vieilles pâtes précuites, un buffet de desserts médiocre et parfois absent, ah, le lendemain de Noël il aurait dû y avoir un fontaine de chocolat, malheureusement le chef a oublié de la préparer 😳 comme beaucoup d'autres plats décrits sur la carte mais en réalité absent !!! Cuisine d'hôtel, manque de parking couvert et froid glacial qu'il faudra endurer pour accéder aux différentes piscines et spas... s'il faut vraiment choisir, pensez à réserver à l'Amonti car il est situé tout près du spa. et a aussi une meilleure cuisine !
Simon.a
Le 27/12/2023 à 11:59
L'emplacement est génial, mais c'est tout… Astuce, filtrez les mauvaises récessions... ils se plaignent généralement des mêmes sujets
Gianandrea..
Le 27/12/2023 à 10:06
Excellent hébergement pour tous les goûts, skieur ou non-skieur, été, hiver, restauration et spa, activités diverses. Tarifs en conséquence.
Demis.f
Le 23/12/2023 à 22:07
Magnifique spa. séjour relaxant, pas trop de monde. Personnel sympathique, petit déjeuner varié et collations avec beaucoup de choix. Dîner spectaculaire !
Monica.i
Le 18/12/2023 à 22:05
Hôtel 5 étoiles mais à mon avis il ne le mérite pas. Tout était très propre mais les chambres étaient très petites (la nôtre était une Suite Balance), esthétiquement belles mais pas très fonctionnelles. Beau spa et belle piscine pour enfants mais espaces vraiment petits. Le pire de notre séjour a été la cuisine : des combinaisons improbables, rien de vraiment adapté aux enfants et tout est très mal présenté. A noter agréable : le très bon serveur qui nous a suivi pendant le dîner, très gentil et empathique.
Lilli.o
Le 15/12/2023 à 08:37
Nous sommes très impressionnés par la communication professionnelle à l'avance. Mon partenaire et moi suivons tous les deux un régime végétalien. Il est donc plus difficile de trouver un hébergement en demi-pension ou en pension complète qui puisse nous offrir une alternative. Malheureusement, nous avons été déçus ici par le passé et avons dû trouver une alternative. Heureusement, nous sommes tombés sur le Lunaris Wellness Resort. Nous attendons vraiment notre séjour avec impatience.
Monica.i
Le 14/12/2023 à 12:11
Nous y venons depuis de nombreuses années, avant même la rénovation, et il reste l'un de nos lieux préférés pour sa beauté, sa convivialité et les excellentes prestations qu'il propose. Cuisine fabuleuse et tout le personnel vraiment gentil ❤️
pietro.i
Le 13/12/2023 à 13:12
Tout au top, de l'accueil au service en passant par l'emplacement, restaurant à la cuisine gastronomique exceptionnelle avec un personnel compétent, gentil, à l'écoute des besoins des clients. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent passer des vacances complètement reposantes en famille
Nausicaa.o
Le 11/12/2023 à 15:06
Hôtel vraiment très sympa, même les chambres. Il y a cependant pour moi deux gros défauts : les petites piscines et, plus grave, froides. Ce n'était pas agréable d'être dans l'eau, je revenais avec de la fièvre ! Aussi beau soit-il, honnêtement, je n'y retournerais pas.
Daniel.
Le 10/12/2023 à 15:58
Hôtel très agréable et moderne. Beaucoup d'options pour les enfants à partir de 3 ans environ. Directement à la station inférieure. Il y a aussi quelques attractions pour les enfants sur la montagne. Trampoline, parc aquatique et bac à sable. Une étoile en moins car la formule premium tout compris ne comprend pratiquement pas de boissons. Une seule boisson gratuite le jour de l'arrivée. Commander du spritzer aux pommes le soir coûte cher, mais il est gratuit au distributeur automatique du buffet (les serveurs le servent également sur place). Enfin, la surprise au moment du départ. Cela coûte plus cher que réservé. Comment ça se fait? L'hôtel souscrit une assurance dont vous devez vous retirer activement. Bien que rien n'ait été mentionné à ce sujet lors du processus de réservation et de la confirmation de réservation. Dommage. Cela gâche la bonne impression de l'hôtel.
Thomas.�
Le 07/12/2023 à 22:47
Nous avons été très satisfaits et avons eu des effets wow. Maison très agréable et agréable ainsi que personnel très sympathique dans tous les départements. Vraiment fortement recommandé, continuez comme ça, merci et meilleures salutations de Kleinwalsertal.
Stefan.r
Le 05/12/2023 à 09:58
Un super hôtel avec un excellent service (merci Illya !) et une très bonne nourriture. Cela vaut la peine de voyager un peu plus loin pour cela. L'espace enfants et l'espace bien-être sont super !
Magdalena.k
Le 03/12/2023 à 16:44
Les chambres, elles sont à couper le souffle. L'hôtel est grand et très moderne. Vitrage sur toutes les faces. Designs modernes isolés avec beaucoup de bois et de décorations en bois. Le designer a fait un beau travail. Nous avons un appartement avec deux chambres, un salon, 3 salles de bain avec un sauna privé et un jacuzzi. L'hôtel dispose d'une piscine pour enfants, d'une salle de sport, d'un espace bien-être, d'une zone réservée aux adultes, d'une piscine sur le toit, d'une aire de jeux pour enfants et de toutes les autres commodités. Je suis impressionné par le design et la finition. Service - amical et professionnel. Situation de l'hôtel - à 3 minutes à pied des remontées mécaniques. À la perfection. De tous les côtés de la fenêtre, j'admire la vue du matin au soir. Je recommande vivement.
def..a
Le 03/12/2023 à 10:27
Le séjour à Lunaris a été très agréable et relaxant. Nourriture extrêmement bonne servie par un service très courtois. Recommandé!
hg.�
Le 28/11/2023 à 10:54
En tant que HoFa formé, je ne peux que dire : sans voix ! Nous avons rarement bénéficié d'un service aussi fantastique. :-) (Salut à Johannes/Hannes surtout au dîner). Les chambres sont super, propres, le service incroyablement bon et le buffet est incroyable. Tout est balisé (sans lactose et sans gluten) ! L'ensemble du personnel était totalement arrangeant. J'ai eu mal au ventre le premier soir et on nous a immédiatement fourni une bouillotte. Vraiment super. Seul petit bémol : pour ceux qui ne sont pas très ouverts d'esprit, quelques heures de « sauna textile » seraient vraiment géniales. :) allez-y vous-même et faites-en l'expérience par vous-même. Le prix est un peu élevé pour les « standards normaux » mais ça vaut le coup et il y a énormément de choses incluses. J'aimerais revenir avec mon partenaire. :)) Salutations à tous!
johny.o
Le 25/11/2023 à 09:53
Vous pouvez écrire beaucoup de choses sur l'établissement (assez d'espace pour les couples et les familles), écrire beaucoup sur la bonne cuisine (nourriture fantastique et grand choix au buffet), écrire beaucoup sur le personnel (poli, attentionné et professionnel) mais Je recommande à chacun d'y aller lui-même pour se faire une idée. En fin de compte, ils ne veulent plus jamais en sortir. Une expérience et une détente très spéciales. Nous serons de retour!
Rene.a
Le 24/11/2023 à 10:42
Un hôtel haut de gamme au top en matière de SPA et de bien-être Très bon emplacement, superbes chambres, excellente cuisine.
Rainer.c
Le 22/11/2023 à 16:22
Hôtel très moderne, excellent service et bonne nourriture. Nous avons passé un bon week-end.
Ermira.e
Le 20/11/2023 à 11:34
Un hôtel vraiment fantastique avec un personnel très sympa ! J'ai réservé un week-end à Lunaris pour mon anniversaire et j'ai été plus que ravi. Je suis arrivé à l'hôtel le jour de mon anniversaire et presque tout le monde m'a félicité. Le soir, un cadeau m'attendait à table au dîner et à la fin, il y avait un petit gâteau avec une bougie dessus - si chaud ! L'espace bien-être est très agréable et propre. Les vues sont tout simplement magnifiques - entourées de l'idylle du Tyrol du Sud. J'adorerais revenir!
Reini.a
Le 19/11/2023 à 10:27
Un bel hôtel avec un très bon service et une bonne nourriture. L'hôtel est parfait pour la détente. Le personnel est très sympathique et courtois. J'ai également trouvé que les nombreuses options pour recharger une voiture électrique étaient excellentes. Bref, une recommandation absolue pour le bien-être.
Christian.
Le 18/11/2023 à 18:20
Tout simplement un super hôtel - de belles chambres, un superbe espace bien-être, une cuisine de grande qualité et une superbe présentation ! Service exceptionnel! Belle salle de fitness et tout était très propre - juste un souhait - le bar sur le toit devrait également être ouvert aux enfants 2 heures par semaine - j'aurais aimé prendre un verre à l'étage avec mon fils et profiter de la vue ! Je n'ai jamais été là-haut comme ça :-( ce qui est dommage... juste un point mais il faut penser à être un peu flexible pour les familles avec enfants et qui veulent un gin tonic et une vue :-)
Marvin.d
Le 15/11/2023 à 23:30
Nous avons passé un week-end parfait au Lunaris Resort. Personnel très sympathique et professionnel, chambres superbes, cuisine au top et espace spa absolument génial. Merci et à la prochaine fois.
Maria.o
Le 07/11/2023 à 00:51
Nourriture excellente, personnel propre, spa, le seul défaut c'est l'emplacement car on ne peut s'évader que le soir il n'y a rien... s'ils avaient organisé des soirées j'y irais plus souvent
1980.e
Le 05/11/2023 à 19:12
Buffet fantastique plein de toutes les bonnes choses. J'ai passé une nuit dans la suite romantique 324 exposée au sud. Le centre de bien-être et surtout l'espace adultes sont magnifiques.
Andreas.a
Le 03/11/2023 à 16:38
Hôtel très cosy et bien entretenu. Dans cette vallée magnifiquement située, presque aucun souhait ne reste insatisfait. Une large gamme d'options de baignade et de détente y est proposée. Il y a un espace spécial pour les enfants avec des toboggans pour les occuper. Les adultes ne manquent pas non plus avec l'immense espace sauna comprenant une piscine à débordement sur le toit-terrasse. Très haut niveau, encore une fois avec plaisir.
DINE..
Le 06/10/2023 à 16:30
Hôtel incroyablement beau. Étaient sans voix C'était un match parfait. De la réception, des chambres, du bien-être, du personnel, des installations, la vue est tout simplement WOW. Les prochaines vacances se préparent déjà
Damiano.
Le 28/09/2023 à 18:26
Nous avons séjourné à LUNARIS : super centre de bien-être, bel espace sauna et espace spa calme. Service professionnel au restaurant et au buffet varié du petit-déjeuner. Nous avons eu un plaisir particulier avec la Sky Suite avec son propre bain à remous et son sauna. La chambre était très propre et avec une vue magnifique sur l'Ahrntal. Nous sommes entièrement satisfaits de notre séjour !!
simone.e
Le 18/09/2023 à 22:18
Lieu et structure enchanteurs qui représentent l'excellence du secteur. La sixième étoile appartient au staff et notamment : Illya extraordinaire pour son professionnalisme, sa gentillesse, son éducation (une vraie chance de l'avoir dans l'équipe), suivi de Zoé et Andrea. Expérience remarquable.
Burkhard.i
Le 18/09/2023 à 00:03
Réservé à court terme pour 2 jours via Secret Escapes après un hôtel faible sur le lac Majeur. Grande chambre, personnel très sympathique, bonne nourriture, style agréable. Moderne et chaleureux. Très bon paysage de bien-être - excellente conclusion..
Patrick.c
Le 10/09/2023 à 18:58
Je suis donc vraiment submergé par les impressions ici. Vous serez entièrement pris en charge. Tout est de première classe à mon avis. La nourriture, le personnel, le spa, les chambres, la vue. Alléluia IMPRESSIONNANT ! Je vais profiter des prochains jours et je reviendrai certainement et recommanderai cet hôtel. Merci à l'équipe A&L
Theres.e
Le 02/09/2023 à 12:57
Si je pouvais, je donnerais 10 étoiles. Il n’y a pas de meilleur hôtel bien-être ! Service, suite, bien-être, cuisine - tout est au plus haut niveau !! Nous sommes des clients réguliers et attendons déjà avec impatience notre prochain séjour dans cet hôtel.
Annina.
Le 27/08/2023 à 20:03
Excellent hôtel, personnel sympathique, nourriture excellente, chambres très grandes et confortables, piscines pour tous les goûts, excellent spa. Il faut préciser que l'accès aux saunas se fait par un bain turc sans maillot de bain et donc nu.
Liz.a
Le 19/08/2023 à 18:14
Superbe hôtel Excellent nettoyage Cuisine raffinée mais avec le caractère du terroir Spa et piscine fantastiques Salle de sport et jet de vapeur avec un personnel très qualifié...un mérite particulier à Patrizia...une bombe d'énergie et de positivité!!!! Hautement recommandé!
Riccardo.a
Le 15/08/2023 à 21:26
La structure est 5 étoiles mais pas sa direction qui fait défaut à bien des points de vue. De plus, les services de piscine et de spa sont dispersés et difficiles à utiliser en famille. Le prix ne vaut pas le séjour.
Daniele.o
Le 15/08/2023 à 17:40
Magnifique hôtel, qualité de services et structure d'un vrai 5 étoiles. Une mention spéciale pour la qualité de la cuisine et du personnel en salle, un plus dans un contexte d'excellence totale.
Prof..r
Le 14/08/2023 à 15:02
Nous avons passé quelques jours très agréables à Lunaris. Les chambres étaient très belles et propres. Le service était excellent à tout moment. Seul reproche : nous sommes allés dîner relativement tard, ce qui a fait que le buffet d'entrées a été démonté peu de temps après. Un « cours intermédiaire » ne pouvait plus être inséré.
Bianca.o
Le 09/08/2023 à 16:00
Un endroit magnifique, où tout vous fait vous sentir choyé. Un immense spa bien équipé au design époustouflant. Plein de coins pour se réfugier et lire ou prendre un verre. La salle est grande, très propre et organisée. Le lit était l'un des plus confortables dans lesquels j'ai jamais dormi. Le personnel est toujours souriant et serviable. Le petit déjeuner était copieux et varié, avec d'excellents produits. L'agréable buffet de l'après-midi est toujours à la hauteur du dîner varié. Je reviendrai c'est sûr !
Eni..
Le 08/08/2023 à 22:31
Un super hôtel et la nourriture est excellente. Les dames qui s'occupent des enfants font beaucoup d'efforts et font un excellent travail. Merci pour ce super séjour.
annina.u
Le 04/08/2023 à 07:52
Excellent hôtel. Personnel sympathique toujours efficace et disponible pour tout. Chambres super confortables et technologiques. Excellent choix d'oreillers. Cuisine gastronomique et excellent choix de plats. Buffet copieux de petit-déjeuner et de collations pour satisfaire toutes les envies.
Dagmar.t
Le 01/08/2023 à 20:33
Super hôtel. Notre suite (Suite Alpine) était absolument incroyable. Propre sauna, bain à remous, superbe design. Lits très confortables - immense terrasse, tout y rentre ! Le service était très attentionné, surtout le jour de mon anniversaire ! Quel que soit le domaine, tout le monde avait le sourire aux lèvres et était très, très sympathique. La nourriture était bonne - il y a encore place à amélioration ici. Le club junior pour enfants était correct, mais ne valait pas vraiment la peine d'être mentionné. L'espace bien-être est agréable, surtout parce qu'il y a aussi un espace spécial pour les adultes. En général, l'Amonti est très joliment et harmonieusement meublé. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
lvlup.r
Le 27/07/2023 à 08:33
Nous avions une Sky Suite avec sauna et jacuzzi, ce qui n'était pas vraiment bon marché en termes de prix, mais vous le savez d'avance. La suite était vraiment super aussi. Un peu fatigant de devoir attendre 10 minutes pour l'ascenseur à chaque fois, mais bon. Du parking au centre de bien-être, c'est comme un petit voyage autour du monde. Jusqu'à présent, je recommanderais toujours cet hôtel. Mais... c'est un peu dommage qu'il n'y ait pas de chaussons dans la chambre vu le prix. Le choix de nourriture, que ce soit tôt, le midi ou le soir, est relativement restreint... Nous avons également annoncé expressément que c'était l'anniversaire de notre fils, malheureusement cela a été oublié (c'est-à-dire ni le gâteau promis, ni la table dressée, ni le petit cadeau, ce qui n'est pas grave - Si vous Je sais, nous l'organiserons nous-mêmes, mais nous comptions sur l'hôtel. Après avoir été déçus et avoir dû changer de chambre pour le dernier jour, nous avons décidé de partir. Il n'y avait aucune bonne volonté personnelle de la part de la patronne, même si son employée, selon ses dires, était heureuse de faire les choses différemment. Nous avons dû payer 360 euros supplémentaires pour une nuit non utilisée. Dans l’ensemble, le divertissement a coûté un peu moins de 4,5 k pour quatre nuits, donc malheureusement je m’attendais à un peu plus. Finalement, faute de bonne volonté, nous étions dans cet hôtel pour la dernière fois. Et malheureusement, il n'y a pas non plus de recommandations. Les deux étoiles sont pour la Skysuite.
Manuel.e
Le 22/07/2023 à 19:39
Hôtel bien-être de première classe qui ne laisse rien à désirer. Du mobilier au service en passant par le sauna, tout est tout simplement parfait ! Nous nous sommes immédiatement sentis à l'aise. Un immense merci au super serveur qui nous a toujours donné de bons conseils. Nous reviendrons et avons déjà recommandé l'hôtel
Banana.i
Le 10/06/2023 à 07:19
Nous avons vraiment aimé chez Amonti. Le goût de la nourriture était excellent. Parfois c'était un peu sous-épicé. Grand choix de plats. En tant que lève-tôt, cela m'a dérangé qu'il n'y ait pas de café dans la chambre. Le petit déjeuner était à 7h30.
Wirefram3D.
Le 05/06/2023 à 13:02
Votre séjour chez Amonti & Lunaris a été inoubliable !! Nous avons trouvé un très haut niveau dans toutes les propositions, de la nourriture aux immenses piscines, en passant par la salle grande et spacieuse, le barman incroyable, les événements quotidiens spectaculaires au spa, l'accueil parfait de notre chien et les vues magnifiques sur l'Aurina. Vallée. Ils nous ont même offert des trajets illimités sur le téléphérique du Klausberg à proximité pour profiter de la vallée d'Aurina dans toute sa splendeur, même à haute altitude ! Nous n'oublierons jamais cette expérience et nous espérons la répéter le plus tôt possible !! Merci beaucoup car nous sommes l'un des meilleurs complexes de bien-être d'Europe !!
Bernhard.t
Le 29/05/2023 à 18:37
Les derniers jours ont été tout simplement merveilleux. Rien ni personne n'est laissé de côté ici ! Personnel chaleureux et sympathique…grand espace bien-être et excellence culinaire. Merci pour ce « temps mort » parfait. Nous aimerions revenir!
Fabio.r
Le 28/05/2023 à 19:57
J'ai séjourné dans ce magnifique complexe familial avec spa pour adultes et enfants en décembre. Tout était impeccable, de la bonne cuisine au vaste choix de vins en profitant d'une cave bien garnie. Le bar interne propose également des cocktails de haute qualité mais ce qui rend cet hôtel spécial, c'est l'atmosphère de familiarité et surtout les sourires de nos enfants. Ils ne se lassaient pas de s'amuser avec les animateurs et les piscines qui leur étaient adaptées. Je le recommande fortement.
Michaela.t
Le 01/05/2023 à 19:05
1000 instants d'éclat Les deuxièmes vacances parfaites à Amonti, qui ne laissent rien à désirer dans cette maison Un hôtel vraiment pompeux qui promet à l’extérieur ce qu’il promet à l’intérieur. Facteur de bien-être - fabuleux Nourriture, ambiance - à son meilleur Chaque assiette, un poème et une explosion de sens et de plaisirs Bien-être - spa - sensationnel Personnel propre, bien organisé et super sympathique. Le service, surtout à ce stade, est un grand compliment et merci à Daniela et Elmar et à toute la super équipe qui s'est très bien occupée de nous pendant 5 jours. La combinaison d'esprit, de charme et de professionnalisme a créé une excellente ambiance au petit-déjeuner et au dîner. Ça n'a pas vraiment besoin de beaucoup de mots, c'est juste parfait J'ai déjà hâte à la prochaine fois
Mathis.
Le 16/04/2023 à 21:35
L'hôtel est très moderne et nous avons passé un très bon séjour de 2 nuits. L'espace spa offre tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre. La chambre était belle et le personnel était toujours sympathique. À notre connaissance, l'offre destinée aux familles et aux enfants est également très étendue (garderie, piscine/toboggans pour enfants, etc.) Concernant les points négatifs : -Situation : directement sur une route principale et en face des remontées mécaniques. Notre vue donnait directement sur le parking. -Horaires d'ouverture du Spa : Ceux-ci sont ouverts de 11h00 à 20h00. Des heures d'ouverture plus précoces du spa seraient les bienvenues, tout comme une heure d'ouverture plus longue, par exemple jusqu'à 22 heures. Au départ, vous devrez payer un supplément pour une utilisation ultérieure le jour du départ. Nous le savons différemment des autres hôtels bien-être. A besoin d'amélioration: Nourriture : La nourriture saisonnière et régionale est annoncée mais pas vécue. Moins (l'offre) serait plus ici ! Pas de plat principal végétarien au choix avec un choix de 3 options et cela en 2023. Bien sûr, il y a un menu végétarien séparé mais en fait il devrait y en avoir aussi un végétarien. Possibilité d'être présent sur la carte normale. De plus, le buffet d'entrées et de desserts serait tout à fait suffisant et ne nécessiterait pas d'option supplémentaire à la carte -> exagération.
Manuel.o
Le 15/04/2023 à 17:12
Nous visitons l'hôtel depuis plusieurs années maintenant. L'hôtel propose une gamme complète d'options de bien-être pour les familles et les couples. Il y a un espace complètement séparé réservé aux adultes. Nous sommes toujours ravis de la carte des plats et des vins. La gamme d'activités peut être élargie.
Eva.l
Le 04/04/2023 à 21:54
De merveilleuses vacances bien-être ! Particulièrement impressionnant : -Service de M. Elmer ! Spécialiste super professionnel et sympathique -Infusions de sauna de Patricia, Stefano et Robert ! Classe mondiale! -La nourriture! En tant que végétaliens, nous avions le choix chaque soir entre 3 plats différents pour les entrées et les plats principaux - tout comme les « mangeurs de tout ». Ouah! Nous n’avons jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Buffet de petit-déjeuner également très copieux -un superbe sauna et un espace spa -La division astucieuse de l'espace spa et salle à manger le rend plus détendu pour les familles ainsi que les couples (sans enfants) ! -les environs - 15 minutes des cascades du Reinbach, 1h50 des 3 Sommets - un design moderne et une propreté impeccable dans tout l'hôtel
Marisa.e
Le 30/03/2023 à 12:54
Je viens de quitter cet endroit merveilleux, c'est la troisième fois que nous y retournons, la première après la rénovation, que dire tout simplement MERVEILLEUX ! De la chambre à la nourriture, en passant par les services, je ne trouve rien à redire. Un applaudissement spécial à Patrizia qui nous a fait vivre des expériences uniques dans le sauna, grâce à Claudio notre serveur toujours souriant et gentil. Tous deux ont manqué et ils ont rendu le séjour agréable. Merci à tous et à très bientôt.
T.
Le 28/03/2023 à 22:34
Toujours une belle adresse au top niveau absolu. Nous revenons chaque année car nous sommes toujours satisfaits ici. La nourriture et la qualité de la nourriture sont très bonnes ! De nombreuses offres sont proposées aux enfants et sélectionnées avec soin.
Antonio.e
Le 27/03/2023 à 23:07
L'Hôtel Amonti & Lunaris nous a impressionnés en tant que nouveaux visiteurs avec une expérience de vacances parfaite à tous points de vue. Les chambres sont meublées avec goût et qualité et tout le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Nous avons particulièrement remarqué Michele du restaurant et Max, le barman, et avons rendu notre séjour encore plus agréable. L'espace bien-être de l'hôtel est très grand et propose une large gamme de soins. Nous avons vraiment apprécié les soins SPA professionnels. Les deux piscines à débordement sur le toit sont de véritables points forts et offrent une vue imprenable. La seule chose qui pourrait être améliorée pour nous était l'absence de concierge devant l'entrée de l'hôtel 5 étoiles. Nous aurions aimé qu'un concierge nous accueille à notre arrivée et puisse nous aider en cas de besoin. Dans l’ensemble, notre séjour à l’Hôtel Amonti & Lunaris a été une expérience inoubliable que nous pouvons recommander à tout le monde. Nous reviendrons certainement.
Daniel.
Le 25/03/2023 à 10:50
Nous étions invités à l'AMONTI pour la deuxième fois et il suffit de dire : tout est parfait ici ! Super espace bien-être, service excellent et chaleureux, nourriture délicieuse, chambres belles et super propres ! Nous serons de retour!
Alessandro.a
Le 21/03/2023 à 11:27
Un lieu vraiment spectaculaire, au design raffiné, essentiel et simple (entièrement en bois). Les chambres sont vraiment très grandes et bien tenues, la nôtre avait un sauna dans la chambre et une douche séparée de la salle de bain standard, comprenant un bidet. Les espaces détente sont très complets, avec même des fauteuils chauffants pour s'asseoir et lire quelque chose. Les piscines extérieures chauffées sont magnifiques, si vous êtes en couple, comme dans mon cas, préférez celle sur le toit de l'hôtel, car celle du rez-de-chaussée est pleine d'enfants qui jouent. Le personnel est extrêmement sympathique, tant à la réception qu'en salle. Le dîner est un mélange entre buffet et service à table. Ce fut une véritable surprise, avec des sushis également inclus en entrée, et avec la possibilité de commander plusieurs fois les plats de la carte. Le petit-déjeuner offrait une sélection parfaite de plats sucrés et salés, le préposé préparant des œufs brouillés sur place sur demande. Lors de la phase de paiement, la direction nous a également présenté un livre de recettes reprenant diverses recettes du restaurant Lunaris. L'endroit est parfaitement en adéquation avec le prix payé, certes pas donné mais on paye pour la qualité.
Alessia.e
Le 12/03/2023 à 17:43
Bel hôtel dans une position splendide pour accéder aux installations. Chambres (suites) très spacieuses et propres. Centre de bien-être soigné et équipé de tout le confort. Cependant, étant un 5* avec le service, nous n'en sommes pas tout à fait là ; il y a quelques défauts qui pour certains peuvent paraître des subtilités, mais pour ceux qui fréquentent les hôtels 5*, ils représentent un standard, surtout pour le prix d'un 5*. Pas de service de parking, il n'y a pas de produits de salle de bain sauf sur demande, même chose pour les chaussons chambre/spa. La suite n'est pas équipée de machine à café, comme c'est souvent le cas dans de nombreuses propriétés. Personnel très sympathique mais peut-être trop jeune et inexpérimenté pour apporter la bonne attention au client. Selon moi, cela pourrait être un excellent 4*, mais sans plus. Dans l'ensemble, c'est une structure très agréable avec quelques détails à soigner.
Martina.i
Le 07/03/2023 à 13:55
l'hôtel est très sympa mais malheureusement ce qui est écrit sur le site n'est pas tout à fait vrai. il n'est pas possible de skier directement depuis l'hôtel comme c'est écrit sur leur page d'accueil. cela rend malheureusement le buffet du déjeuner complètement inutile pour ceux qui y vont skier car pour déjeuner il faut enlever ses chaussures... Je défie quiconque de les remettre, de traverser la route skis sur l'épaule et de skier avec peut-être quelques enfants à la remorque... nourriture répétitive, petit déjeuner médiocre. Péché
Marc.a
Le 04/03/2023 à 17:11
Très bel espace bien-être, bonne cuisine et chambres au top avec une belle vue dans la suite. Cependant, le service en matière de nourriture ressemble davantage à un hôtel 4 étoiles. Il faut dire que nous avons parfois des horaires de repas inhabituels, mais on ne va pas dans un hôtel 5 étoiles comme celui-ci sans raison. Lorsque nous avons voulu prendre le petit-déjeuner à 10h45, cela n'a été possible qu'après avoir demandé trois fois et souligné que c'était possible sans hésitation dans n'importe quel hôtel comparable. À 17 heures, il n'était pas non plus possible de trouver autre chose à manger dans tout l'hôtel que des chips et des noix. Des améliorations étaient possibles ici. *Mise à jour du deuxième séjour : Cette fois, nous avons été accommodés à tous points de vue, même mon régime sans gluten a été pris très au sérieux. Merci!
Tom.o
Le 01/03/2023 à 18:39
Cet endroit est incroyable ! L'une des plus belles stations balnéaires que j'ai trouvées au monde. Nous avons modifié notre voyage pour pouvoir passer une journée de plus. Super ski de l'autre côté de la rue. Tous les employés méritent une augmentation. Les spas et les saunas sont incroyables. Adultes seulement, puis superbes hébergements pour les enfants.
Liza-Luminita.a
Le 28/02/2023 à 15:44
Nous y sommes restés 3 jours et c'était merveilleux. L'hôtel était très propre. Le personnel était très gentil et attentionné. C'était mon anniversaire et le propriétaire m'a personnellement félicité. En guise de geste, faites dresser une table d’anniversaire. Nous reviendrons dans tous les cas. Merci encore pour ce beau moment.
stefano.t
Le 24/02/2023 à 22:12
Pire qu'un hôtel 3 étoiles. Au dîner, vous commandez un tomahawk hors menu env. 45 minutes de préparation sont indiquées sur le menu, elle est arrivée au bout d'une heure et 30 minutes. Il a été commandé saignant, ou plutôt bleu, il est arrivé trop cuit et nous avons tout laissé là.
Riccardo.r
Le 12/02/2023 à 09:24
Excellent séjour en copie à tous égards, et comme il se doit.... à partir des espaces Famille et Adultes. Très belle structure, personnel propre, attentif et à l'écoute du client, merci aux filles qui s'occupent de l'agencement des chambres, éloges pour les opérateurs de chambre, le personnel de l'accueil, les filles du SPA, bref un gros compliment à la famille qui possède la structure. Comme je le dis toujours, si tout fonctionne, c'est parce que, du sommet de l'entreprise jusqu'à tous les opérateurs, ils sont parfaitement au courant de qui et de ce qui doit être fait. Félicitations encore, Continuez comme ça, vous êtes sur la mauvaise route. Je recommande à tout le monde.
Fulvio.r
Le 29/01/2023 à 14:45
Hôtel de luxe. Equipé de piscines d'hydromassage avec eau chaude à 35 degrés. Une vraie détente. Je le recommande. Parfait également pour les familles avec de jeunes enfants qui pourront profiter de piscines avec toboggans et autres petites pour bébés. Tout est parfait. Je le recommande.
Alessandro.i
Le 28/01/2023 à 18:42
Critique absolument positive sans si ni mais. Bel hôtel bien entretenu et surtout très propre dans toutes ses parties. Avant de partir, nous étions un peu effrayés par quelques critiques rédigées en décembre. Dès notre arrivée nous avons eu un excellent accueil, la chambre était magnifique et spacieuse, la piste de ski (et quelles pistes et quelles installations) était à 80 mètres de l'hôtel, l'espace spa pour adultes était vraiment magnifique, tout comme celui pour les plus petits (mes enfants s'étaient tellement amusés). Étant donné que nous sommes restaurateurs, je peux vous assurer que la cuisine mérite beaucoup de compliments de la part du personnel. Ceux qui critiquent le buffet devraient se poser une question : nous sommes-nous comportés comme un hôtel 5 étoiles ? Plus tard, il pourra critiquer. Nous savons que l'impolitesse de certains clients n'a pas de limite. Le service de notre serveuse Lisa était professionnel et impeccable, félicitations ! Nous reviendrons l'année prochaine.
Vins.
Le 28/01/2023 à 15:32
Endroit très agréable et élégant... bonne nourriture et services efficaces... nous y avons séjourné en août 2021.... Le seul défaut, ce sont les massages que je n'ai pas trouvés professionnels, sinon c'est un excellent établissement. Les chambres sont fabuleuses, la vue sur le panorama, l'espace spa est très beau... je dis toujours la vérité
A.G
Le 26/01/2023 à 21:18
Revue de la structure LUNARIS. Malheureusement, contrairement à la structure sœur Amonti (au cours des dernières années, nous avons toujours été invités dans cette structure), cela laisse beaucoup à désirer... La pièce est bien mais avec des fonctionnalités limitées : malheureusement les deux thermostats de température des deux pièces ne fonctionnent PAS, la cheminée fonctionne partiellement... (après demande d'assistance, cheminée réparée mais pas de thermostats, donc chaleur infernale dans la suite). Qu'en est-il de la cuisine : pas optimale pour ne pas la définir comme terrible et pauvre ; buffet de cantine d'entreprise sans réapprovisionnement à la fin du repas, donc si vous manquiez d'être au restaurant de quelques minutes, vous risquiez de ne pas goûter ce que vous vouliez... Service très médiocre dans la salle du buffet, la commande d'une bière arrivait presque toujours à la fin du repas... car il n'y avait qu'un seul employé dans la salle. Pas même la mise à disposition de chaussures de centre de bien-être comme c'est le cas dans la chambre de l'Amonti. Que dire : grosse déception pour un hôtel où l'on paie largement plus de 500 € par jour. AUCUN COMMENTAIRE!!
Rossella.o
Le 24/01/2023 à 13:41
Un endroit merveilleux. Emplacement stratégique à deux pas des pistes de ski. Design de luxe, chambres avec vue, spacieuses et équipées de tout confort. La propreté et le professionnalisme sont la base de cette structure. Piscines intérieure et extérieure, espace enfants et nombreuses salles de relaxation (merveilleux). Convient aux couples, aux groupes et aux familles. Cuisine excellente, petit-déjeuner copieux avec des produits authentiques, desserts de toutes sortes que vous trouverez au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner. Je recommanderais cet endroit à tous ceux qui recherchent des vacances reposantes... vos 5 sens vous remercieront
Mirko.�
Le 20/01/2023 à 23:50
Je ne sais même pas par où commencer pour exprimer ma déception face à un hôtel 5 étoiles. Commençons par l'arrivée où un hôtel 5 étoiles vous installe et vous offre un verre de bienvenue jusqu'à ce qu'il décharge votre voiture et emmène vos bagages dans votre chambre, ce qui n'a évidemment pas été le cas ici... Nous avons demandé des oreillers durs à cause de problèmes de cervicales. douleur, on nous a dit trois fois qu'ils les amèneraient dans notre chambre, ce qui ne s'est produit qu'à une explosion à 23h30 puis à minuit le barman a frappé à ma porte avec deux oreillers durs, honnêtement, je me suis senti trompé. Ne parlons pas du SPA sous-dimensionné par rapport au nombre de chambres et de clients (une tuerie) gratuit, ici à la place vous prenez votre voiture et vous payez même le matériel et le guide.... Laissons de côté le fait qu'il n'y en a pas pas de stylo dans la chambre ni de pinces pour reconnaître les peignoirs !!! Nous parlons d'un HÔTEL 5 étoiles où le détail et le service client (compte tenu de ce qu'ils paient) devraient être la chose la plus importante. Le seul point positif est un bel emplacement (avec un service épouvantable) et une bonne cuisine.
Enea.a
Le 26/12/2022 à 19:45
Vous aimez les 5 étoiles !!! Points positifs : Très bel hôtel moderne avec de grands espaces épurés. Piscines moyennes. Bon service de spa Points négatifs : J'ai séjourné dans une suite de 100m2 avec tout le confort possible, petit déjeuner 4 étoiles, buffet à 13h30 on se croirait dans une cantine de travail, confusion totale, si vous êtes intolérant au gluten et au lactose (apportez vos affaires de chez vous que faire vous le faites en premier) structure notifiée des mois avant notre arrivée que ma femme est coeliaque, un maximum de réconfort au téléphone, à l'heure du déjeuner pâtes précuites à 12h00 servies après une heure et demie. À mon avis, ils font meilleure impression en supprimant le service cantine au déjeuner car on ne peut pas appeler cela un buffet. Le soir, vous avez quelques serveurs qui vous servent, les plats recommandés, le reste toujours sous forme de buffet ; Je recommande une bouteille d'eau, si vous en prenez deux vous payez si vous avez soif vous payez ou allez aux toilettes pour boire au lavabo. Vous voulez un café à la fin du dîner, vous payez. Honnêtement, j'ai tourné beaucoup de 5* mais je suis désolé, nous n'en sommes pas encore là. Hôtel recommandé pour ceux qui se gavent et profitent de la structure de la piscine et c'est tout Si vous recherchez un service, oubliez-le….. Pour conclure, une très belle et percutante structure, une excellente éducation et hospitalité, une bonne propreté, un service désastreux. Un client 5* recherche un service en payant en moyenne 10 fois plus cher qu'un simple hôtel.
Ridwan.a
Le 26/12/2022 à 11:09
Tout doit être payé. Service très médiocre. La chambre comprend le dîner et le petit-déjeuner. Ils nous proposent du jus de thé et autres. À la fin du départ, nous devons payer toutes les boissons. Personne ne nous a dit payant. Même l'eau minérale est payante. Ils doivent revoir leurs 5 étoiles. Même lorsque vous appelez la réception, ils ne répondent pas. Et il faut payer 650 euros. Pour 3 enfants en supplément
Andreas.a
Le 25/12/2022 à 21:57
L'hôtel est très bien situé, juste à côté du domaine skiable. Une fois de l'autre côté de la rue, vous êtes aux remontées mécaniques ou après-ski. L'espace bien-être est génial, les saunas sont très agréables et il y a plusieurs spectacles d'infusions tous les jours. Mini club enfants et club enfants junior avec un encadrement très professionnel. La nourriture est excellente, le service est parfait. Le personnel de l'hôtel est l'incarnation même de la convivialité. Hautement recommandé!
Jasmin.o
Le 18/12/2022 à 10:43
Mon mari et moi sommes au Lunaris Wellness Resort pour la première fois et nous l'adorons absolument. Nous avons réservé via Secret Escapes et sommes plus que satisfaits. Je viens de mentionner avec désinvolture dans un e-mail que nous voulions passer un bon week-end à cause de notre anniversaire de mariage et qu'il y avait une très belle carte de félicitations dans notre chambre 😄 et le soir, notre table était décorée de manière très romantique avec des cœurs ❤️ etc. De plus, M. Steger nous a personnellement amenés à la table. Quels que soient vos besoins, vous serez immédiatement aidé de manière très amicale. La nourriture était sans exception très savoureuse. Surtout le soir, quel que soit le plat, c'est un régal 😍. Tout est très propre, meublé et décoré avec amour. L'espace bien-être est facilement accessible sous terre. Ceci est situé dans l'Amonti. Ici aussi, tout est propre. Le traitement de notre partenaire avec peeling, massage et friandises ultérieures au Prosecco était tout simplement incroyable 🥰 Nous pouvons recommander l'hôtel à 100 pour cent. Un grand merci à toute l'équipe de l'A&L Wellness Resort pour ce week-end inoubliable ❤
diego.a
Le 11/12/2022 à 23:25
Station familiale située face aux remontées mécaniques. Très belle structure, soignée et bien aménagée, dommage pour certains détails qui pourraient la rendre impeccable. L'eau des piscines est froide (27 degrés) Certains membres du personnel ne sont pas très serviables et attentifs aux demandes. La chambre n'est pas équipée des kits chambre habituels, il n'y a que 3 pains de savon. Le ménage ne s'occupe que du rangement mais les sols ne sont pas nettoyés. La réception ferme à 22h et ouvre à 7h30, un tel hôtel devrait avoir un concierge 24h/24. Le spa au quatrième étage est réservé aux adultes car c'est un espace nudiste, ce qui n'est pas très agréable à découvrir uniquement dans la structure, donc nous n'avons pas utilisé tous les services du spa car nous n'étions pas à l'aise et nous sommes restés uniquement en famille superficie (étage -1 et 0)
Pavlina.e
Le 10/12/2022 à 22:30
Superbe complexe hôtelier, hôtel très agréable et bien entretenu, bien-être très bien desservi. Personnel très gentil. Les hôtels sont soignés dans les moindres détails. La seule précaution est la durée du service des plats au menu du dîner.
Simone.i
Le 09/12/2022 à 10:44
Expérience vécue aux plus hauts niveaux : emplacement, soins, courtoisie du personnel, qualité de la nourriture. J'espère pouvoir revenir aussi bien en hiver qu'en été/printemps pour profiter des opportunités offertes au fil des saisons !
Fliesenforum.a
Le 08/12/2022 à 17:56
Nous avions réservé un total de 3 chambres, qui étaient visuellement très belles, mais à notre goût il faisait trop chaud dans toutes les chambres, malheureusement il n'y avait pas de climatisation. Les matelas s'affaissaient également en partie, mais l'hôtel y a immédiatement remédié, même si le résultat n'était pas optimal. Les couloirs menant aux chambres et aux zones respectives étaient déroutants pour nous et mal indiqués. Nous avons été déçus par l'espace bien-être, l'hôtel annonce plus de 6000 mètres carrés et il n'y avait que 2 saunas et un hammam, la piscine extérieure aurait pu être quelques degrés plus chaude à notre goût, mais c'est notre avis personnel. Malheureusement, il n'y avait pas de bain à remous. Malheureusement, il n'y avait pas de fruits frais ni de jus de fruits dans l'espace bien-être, comme c'est généralement le cas. Le dîner et le petit-déjeuner étaient savoureux, mais par rapport à d'autres hôtels de cette catégorie, il y a encore place à l'amélioration. Le service a été essayé durement. Malheureusement à notre goût, il y a trop de familles avec de jeunes enfants, ce n'est pas grave si vous le savez à l'avance, vous pouvez alors vous y adapter ou simplement réserver un autre hôtel, nous ne savions tout simplement pas qu'il s'agissait d'un hôtel familial. L'emplacement de l'hôtel se trouve directement sur une route principale, mais les sentiers de randonnée et les remontées mécaniques se trouvent à proximité immédiate.
IlDaNy.r
Le 29/11/2022 à 08:12
Superbe endroit, personnel très sympathique, chambres très propres. Place pour les familles et les couples. Excellents services, nourriture vraiment délicieuse. Petit déjeuner très copieux, déjeuner riche et long, dîner délicieux et varié.
FAUSTO.A
Le 27/11/2022 à 21:25
Des vacances magnifiques comme les précédentes - des chambres très spacieuses et impeccables ; - offre gastronomique excellente et très variée ; - personnel sympathique et très professionnel. Points d'attention : - séparer les familles avec enfants des couples dans l'espace piscine ; - augmenter la température des piscines extérieures. Hautement recommandé
Sara.a
Le 27/11/2022 à 09:02
J'ai beaucoup voyagé mais cet hôtel est absolument le plus beau, avec une attention portée aux moindres détails, une excellente propreté, une cuisine exquise et un personnel qualifié. Le seul commentaire que je peux faire est que les pièces sont trop chaudes et ne peuvent pas être régulées indépendamment.
Heinz.e
Le 24/11/2022 à 20:46
Grand espace sauna, avec un merveilleux maître de sauna (Patricia) qui garantit un séjour divertissant avec sa cérémonie d'infusion. Les piscines sur le toit sont un endroit agréable pour se détendre et profiter. Le personnel est sympathique et serviable. Certains entretiens ou réparations sont nécessaires pour les appareils de fitness (les coussinets des vélos ergo et spinning sont usés et bruyants, et les paniers à pédales manquent parfois). Sinon, l'hôtel offre une bonne impression générale et est définitivement recommandé.
wilde.o
Le 22/11/2022 à 19:26
Nous avons passé notre anniversaire de mariage dans cet hôtel, il nous a été recommandé ! A notre arrivée, nous avons reçu un accueil très sympathique et les valises ont été portées dans la chambre ! Super belle suite, très propre et décorée de façon romantique, un excellent menu le soir, la nourriture était très savoureuse, personnel sympathique ! Il y avait un grand choix au buffet du petit-déjeuner, et bien sûr il y avait aussi de bons long-drinks, on se sent très à l'aise dans cet hôtel, nous reviendrons certainement !! Et l'espace bien-être est beau et propre !! Le premier jour, vous ne savez pas par où commencer... juste MEGA...
Missy.a
Le 21/11/2022 à 14:10
Malheureusement décevant. Les grandes attentes du complexe bien-être 5* n’ont pas été satisfaites, bien au contraire. Durant notre séjour, nous avons eu droit à un palais pour enfants avec un espace bien-être réduit et une cuisine commerciale entièrement équipée. C'est astucieux de faire de la publicité avec un espace SPA de 6000 m2, qui comprend 2 immenses toits-terrasses, d'innombrables salles de relaxation intérieures et le palais des enfants à l'étage le plus bas. Finalement on ne le trouve qu'en haut !! 2 saunas et un hammam ! Les infusions étaient répétées tous les jours et on ne pouvait même pas appeler cela une barre vitalité. Ni les fruits, ni les jus de fruits frais, ni rien d'autre n'étaient proposés. Ici, même les hôtels 3*/4* disposent déjà d'une gamme d'options plus large. L’atmosphère d’une cuisine commerciale dans un espace thermal s’est également manifestée lors du dîner. Si vous essayiez de vous concentrer sur le misérable « menu des plats » sans être dérangé par les enfants qui couraient partout et criaient, vous remarqueriez que tout ici est cuit à la masse. Si vous venez dans la seconde moitié du créneau horaire proposé par l'hôtel, vous trouverez devant vous un buffet vide et échevelé, presque un champ de bataille, et les plats sont tout simplement imposés au client. Donc avec ce prix et la présentation noble de l'hôtel il y a encore beaucoup à attendre !!!! fait et ça ne vaut vraiment pas son prix !
Alfredo.i
Le 12/11/2022 à 06:40
Immergé au cœur de la vallée d'Aurina, un lieu enchanteur avec une vue imprenable (le seul défaut est que la structure a été construite pratiquement sur la route principale, heureusement peu de voitures passent mais cela enlève une pincée de magie). Chambres impeccablement propres et spacieuses, notre chambre romantique au 3ème étage avait une vue spectaculaire, restaurant avec petit-déjeuner buffet, déjeuner et dîner, ce dernier également à la carte. Délicieux desserts et gâteaux, excellent déjeuner buffet, dîner à mon avis pourrait s'améliorer, personnel très gentil, sympathique et super serviable. Petit conseil, nous sommes conscients que la structure accueille également des familles et des enfants (avec un espace qui leur est dédié, merveilleux entre autres) mais étant donné que la structure le permet, tout comme elle dispose d'un spa réservé aux adultes, avec un minimum de prévoyance, vous pourriez consacrer une salle à manger uniquement aux familles avec enfants afin d'avoir une détente totale même en mangeant, dans un 5 étoiles, ils devraient le faire sans que le client ait à le signaler une fois dans l'établissement, des petites choses qui font la différence ! Les espaces spa et détente au 4ème étage offrent une tranquillité d'esprit, avec une vue imprenable sur la vallée. Dans l'ensemble, c'est une super expérience, y retournerions-nous ? Certainement oui, mais nous préférons toujours changer, étant donné que le Trentin offre des structures et des lieux merveilleux à chaque coin de rue !
David.b
Le 08/11/2022 à 14:11
Il y a quelques jours, nous étions à Amonti pour la deuxième fois cette année et nous reviendrons certainement. Il est rare de vivre des vacances aussi parfaites. Les chambres sont meublées avec goût et de haute qualité, certes pas faciles à nettoyer, mais toujours aussi propres qu'une salle d'opération. La nourriture et le service sont absolument de première classe. Tous les employés sont très sympathiques et serviables. L’ambiance est bonne, ce qui n’est pas acquis aujourd’hui. L'espace bien-être n'est pas seulement sans égal dans les environs. Des investissements ont été et continuent d'être réalisés ici pour garantir le confort des clients. Merci à la prochaine fois ! P. S. : Pour des raisons personnelles, nous avons dû arriver un jour plus tard que prévu, mais la nuit réellement réservée ne nous a pas été facturée. Nous avons néanmoins pu prendre part au petit-déjeuner. Merci pour ça aussi ! Rien ne peut être tenu pour acquis !
Dennis.a
Le 17/10/2022 à 21:33
Détente pure - excellent design - excellent service Nous étions pour la première fois au centre de bien-être Amonti & Lunaris. Nous avons réservé la Suite SPA « Four Sense » pour deux nuits. L'arrivée s'est déroulée sans problème, nous avions déjà reçu un déjeuner buffet le jour de notre arrivée ainsi que 2 verres de bienvenue. La suite peut difficilement être décrite avec des mots, un pur luxe sur 110 mètres carrés. Une salle de bain comprenant un sauna finlandais, grande douche, WC séparé. Dans la chambre avec de merveilleux lits, il y a aussi une très grande baignoire. Le grand salon impressionne par son aspect élégant et son superbe design d'éclairage. Il y a deux chaises longues et des sièges sur le grand balcon. Avec les portes fermées, on ne voit plus rien de l'extérieur. Le petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin et bien plus encore. Le dîner était sensationnel, de superbes créations magnifiquement préparées. Entrées et plats principaux sont servis sur place. Il y a aussi une cuisine ouverte dans laquelle vous pouvez déguster le troisième plat. Je voudrais particulièrement souligner notre serveur Iija de Macédoine. Un gars très attentionné et sympathique qui a adouci notre séjour au restaurant. L'espace bien-être est sans égal. Piscines à bonne température et zone supérieure très bien conçue « Sky View ». Nous avons été vraiment très impressionnés. Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné. Nous avons vraiment envie de revenir !
Roberto.o
Le 11/10/2022 à 21:55
Amonti et Lunaris méritaient 5 étoiles, des chambres spacieuses et bien entretenues, le magnifique spa avec piscine à débordement avec vue sur les montagnes. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était équipée de tout le confort et la propreté était impeccable. La cuisine pour dormir peu sublime. Félicitations aux chefs qui nous ont régalés avec des plats scénographiques et exquis. Nous tenons à remercier et féliciter Mirella pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui nous a choyés tout au long de notre séjour lors du dîner. Je le recommande fortement
U.
Le 28/09/2022 à 13:16
Super hôtel et surtout personnel très sympathique, fiable et courtois. Les chambres sont très belles, lumineuses et conviviales. La nourriture du matin, de l'après-midi et du soir est parfaite. Ce qu'il faut malheureusement accepter, c'est que si vous souhaitez accéder à l'espace bien-être, vous devez traverser un peu l'hôtel.
Olga.h
Le 24/09/2022 à 19:51
Tout est super, excellent dépôt, nourriture délicieuse, service de chambre rapide et de haute qualité
Federica.
Le 21/09/2022 à 21:12
Hôtel spectaculaire, très bien situé. Chambres spacieuses et design équipées de tout le confort. Grande salle de bain avec baignoire et douche, assez grande terrasse. Nettoyer les espaces communs. Immense spa, beaux et grands saunas. Deux piscines situées au quatrième étage, tandis qu'au premier étage il y a une piscine pour enfants avec toboggans, l'hôtel dispose d'un mini club pour les plus jeunes. La piscine couverte qui s'étend à l'extérieur est également grande, la salle de sport est agréable, tout comme le centre de beauté. Personnel sympathique et formé. Seul point sensible (selon moi), la cuisine qui ne convenait pas à nos goûts. Bien dans l'ensemble mais plutôt un 4 étoiles.
Carmen.i
Le 14/09/2022 à 09:19
Une station bien-être pour rêver et se déconnecter. Excellent style de vie. La nourriture était super savoureuse. Les infusions avec Patricia sont tout simplement un succès ! Hannes au Skybar a toujours eu une excellente recommandation de cocktails. Nous serions ravis de revenir, car une pause ne pourrait pas être plus agréable.
Andrew.a
Le 13/09/2022 à 21:48
Je considère la structure comme médiocre, même si le service de restauration était excellent, car un hôtel de ce type ne peut pas présenter une suite à 500 euros par nuit dans les conditions dans lesquelles nous l'avons trouvée : douche sale avec des cheveux (beaucoup de cheveux), draps avec trous et poils des organes génitaux sur les draps. Le tout résolu avec 4 chocolats et 0 euro de réduction. Méditer.
Alex.e
Le 10/09/2022 à 11:27
Ma femme a demandé une réservation de chambre pour 3 jours. Nous avons reçu une offre dans les délais. Pour des raisons familiales, nous avons décidé de ne pas faire ce voyage. De ce fait, nous n'avons pas confirmé l'offre de l'hôtel et n'avons pas envoyé la caution. Cependant, aujourd'hui, l'hôtel lui-même, sans notre permission, a déduit la caution de notre carte de crédit. Je conseille à tout le monde de ne pas contacter cet hôtel - leurs actions semblent être une arnaque.
Elisa.
Le 25/08/2022 à 09:45
Tout est parfait. Nous y étions déjà allés l'année dernière et nous avons tout aimé. Cette année, cependant, ce qui a rendu le temps passé chez A&L encore meilleur, c'est la présence attentive et professionnelle de M. Andrea dans la salle. Excellent! Nous reviendrons.
L...
Le 15/08/2022 à 22:23
Un congé de 8 jours s'est terminé aujourd'hui. 5 étoiles !!! Peut-être pour la structure oui, mais pour les services, une auberge est meilleure, si l'on considère également le prix très élevé. Quant au service du dîner, que dire, ABOMINABLE !!! Dans le personnel, M. Riccardo, outre le manque de professionnalisme démontré, est dominé par l'impolitesse. P.S : ne laissez jamais le fameux tomahawk être préparé😅😅😅. Ils vous l'apportent bouilli !!!! De la plainte VOEUX À VOUS TOUS
Michela.i
Le 13/08/2022 à 13:14
LUNARIS : La prémisse trouve déjà une réponse dans le fait qu'un hôtel 5 étoiles N'A PAS DE SERVICE DE RÉCEPTION ET DE CONSIERGE à 6 heures du matin. (Nous avons payé le soir en prévenant que nous partirions à 18h) à 18h réception DÉSERTE, LUMIÈRES ÉTEINTES, nous avons appelé le chariot à bagages mais pas de réponse. Nous nous sommes débrouillés. Nous avons laissé les clés sur le comptoir... heures de réception de 7h30 à 22h30. Je répète un hôtel 5 étoiles ! Ceci étant dit, le personnel de service du restaurant et de la réception, à l'exception de quelques cas isolés, était apathique, avait des difficultés à parler italien et manquait de professionnalisme. Service lent au restaurant dans la salle pleine d'enfants. Un soir nous nous sommes assis à 7h30 et nous nous sommes levés à 22h !!!!! Qualité de la nourriture : rien à dire au dîner, très bonne qualité et variété. Au déjeuner, il y a un buffet comparable à une cantine, avec tout le respect que je vous dois, mais pas à un hôtel 5 étoiles. Encore une fois, le personnel de la salle à manger est absolument en dessous d'un hôtel 5 étoiles ! Il faut ajouter que nous avons choisi cet endroit car il y a 2 ans nous avions séjourné ici (à l'Amonti à cette occasion) et c'était vraiment un 5 étoiles. Nous avons signalé à deux reprises à la réception que nous souhaitions parler au directeur. Il ne s'est JAMAIS fait connaître, tout comme le responsable de la salle. Deux chiffres inexistants. Tout cela est généreusement payé comme un hôtel 5 étoiles.
Gianluca.o
Le 02/08/2022 à 10:57
Introduction : les 4 étoiles sont dues au rapport qualité/prix ; Si quelqu'un paie beaucoup, je pense qu'il est juste d'attendre beaucoup. Cela dit, je peux dire que l'hôtel est vraiment excellent, avec des chambres très grandes, spacieuses et bien meublées ; dans certaines situations, il manque un système de ventilation (ou de climatisation) qui aurait pu aider. La nourriture est très bonne, mais à ces niveaux, on peut raisonnablement s'attendre à quelque chose de plus. Là où l’excellence s’atteint, selon moi, c’est la partie SPA. Dans ce cas, le personnel fait vraiment la différence et je voulais remercier Patrizia et Zoe qui ont fait de l'aufguss un rituel quotidien agréable et relaxant : je n'avais jamais trouvé un établissement où la partie sauna/bain turc était aussi bien gérée. Toujours une excellente assistance du personnel accompagnée de sourires et de courtoisie (le fait qu'en Haut Adige ils parlent allemand comme Lin
Robin.o
Le 02/08/2022 à 10:45
L'Hôtel en 1 mot : Merveilleux. Chambres belles et spacieuses avec vue magnifique. De délicieux petits-déjeuners, buffets et dîners ainsi que de nombreux sentiers de randonnée et pistes cyclables partent de l'hôtel. Le service professionnel et amical complète l'expérience dans cet hôtel. Léonie et Hannes en particulier, la convivialité et la joie de travailler sont très particulières et rendent heureux. Enfin, les agréables infusions vous assureront une détente totale pendant votre séjour. Nous serons de retour bientôt! Roy&Sharon
Fabio.n
Le 03/07/2022 à 17:07
Nous avons séjourné à Amonti pendant 5 jours. L'hôtel est très bien situé. Il y a un grand parking gratuit et où la barrière peut être ouverte avec la carte de chambre. Alternativement, il y a un parking souterrain mais je ne connais pas les prix. La nourriture est très bonne et variée. Avec le plateau 3/4, tout le monde en a pour son argent. Le petit-déjeuner contient tout ce dont vous avez besoin quand vous en avez besoin. L'après-midi, un grand buffet avec un large choix et une cuisine ouverte sont proposés. Le soir, il y a un menu à 5 plats, toujours très savoureux. Le service était toujours très sympathique et attentionné. L'offre bien-être et piscine est top.👍 Il y a un très joli sky bar sur le toit.
Cristina.
Le 03/07/2022 à 02:56
Un hôtel magnifique et unique. Tout est parfait : chambre magnifique, nourriture vraiment bonne avec des plats gastronomiques d'excellente qualité, compliments aux chefs, personnel très serviable, gentil et compétent. Il n'y a pas de mots pour décrire le caractère unique du Spa, vraiment merveilleux avec de magnifiques espaces extérieurs avec en toile de fond des montagnes fantastiques... la vue est unique. Sans parler des massages, j'ai trouvé un personnel très bon, expert et sympathique. Et enfin, l'hôtel est dans une excellente position car en face il y a une remontée mécanique qui vous emmène à un endroit magnifique, je pense qu'il s'appelle Klusen et à environ une heure, vous pourrez visiter le magnifique lac de Braies, le lac Dobbiaco et le lac Misurina et le splendide Brunico. Le seul conseil que je vous donne est de demander une chambre avec vue panoramique sur les montagnes, car ma chambre était une des plus belles mais elle était au deuxième étage et n'avait pas une très belle vue, ma faute car je J'aurais dû demander un changement, mais cela n'a pas d'importance car de toute façon, ce fut un séjour parfait et inoubliable et j'y retournerai certainement.
giulia.a
Le 26/06/2022 à 13:58
Personnel très sympathique, serviable et très poli. Professionnalisme, discrétion ✔️ Détente garantie 🙏🏻 Nettoyage des chambres ✔️ Nettoyage des chambres ✔️ Petit-déjeuner et dîner : buffet varié avec beaucoup de légumes, fromages typiques et plats gastronomiques. 🍹 Si vous passez par le skybar les cocktails sont délicieux, compliments au Bar Manager ⭐⭐⭐⭐⭐
Lukas.a
Le 18/06/2022 à 11:49
J'ai déjà séjourné dans quelques hôtels 5 étoiles dotés d'un espace bien-être, mais l'Amonti&Lunaris a tout surpassé jusqu'à présent. Rapport qualité-prix imbattable. Lors de la planification et de la réalisation du complexe hôtelier, tout a été soigneusement pensé. Ameublement moderne et luxueux, activités de loisirs et même un grand espace enfants pour les parents avec enfants (piscine et club de jeux). C'est très agréable pour les autres invités. Je n'ai jamais vu de location de vélos gratuite dans un hôtel de cette catégorie. Le personnel est très sympathique et courtois. La vue depuis le Skybar et le Skypool est magnifique. Le piano est joué en direct plusieurs fois par jour au Skybar et dans l'espace intérieur, qui est diffusé dans toutes les chambres de l'hôtel via le système audio de l'hôtel. Vous ne manquerez donc de rien ici non plus. Vous me reverrez ! Super classe ! 😁🙏
Arianna.u
Le 06/06/2022 à 13:34
nous avons séjourné un court séjour à Amonti dans une suite de la structure ; chambre magnifique, propreté irréprochable, style moderne et accueillant. Personnel sympathique et serviable, clairement de langue maternelle allemande, mais ce n'est certainement pas un problème... nous sommes toujours dans le Tyrol du Sud ! 😉 Très bonne nourriture, beau SPA et piscines, environnement relaxant et confortable. En clair, l'accès à l'espace Wellness du sauna, du bain turc et de certaines piscines est réservé aux adultes et sans tenue ni costume. Une deuxième partie, cependant, a un accès commun et est équipée d'autres piscines également pour enfants et d'un solarium. Les prix sont clairement élevés compte tenu des 5 étoiles de la structure, mais c'est certainement récompensé par l'expérience que le Monti e Lunaris vous fait revivre.
Lili.
Le 31/05/2022 à 13:52
Nous avons passé 3 jours en mini vacances dans cette station de la vallée d'Aurina sur les conseils d'une de nos connaissances. La structure dispose d'un parking pour ceux qui arrivent en voiture, ce qui est très pratique. Le personnel... de la réception aux serveuses étaient tous très gentils et serviables, une ambiance vraiment sympa ! Les chambres sont comme sur la photo... grandes, spacieuses et propres. Ce fut une très belle découverte... Je le recommande aussi bien aux familles avec enfants qu'aux couples ! Qualité/prix au top !
Michael.e
Le 29/05/2022 à 23:17
Cet hôtel est génial. En été, vous pouvez faire de la randonnée jusqu'au bout et en hiver, les remontées mécaniques se trouvent à proximité immédiate. Super accueil - les filles étaient vraiment gentilles et arrangeantes ! Notre chambre était super. Super bien meublé et très confortable ! Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer et était très copieux. Un gros compliment également pour la cuisine et le service. Les garçons et les filles sont très attentifs, amicaux et arrangeants. L'espace sauna est spacieux. Plusieurs saunas et piscines sont disponibles et propres. Les espaces détente sont nombreux et très confortables. Les deux filles des perfusions ont fait des perfusions un moment fort. L'espace SPA est magnifiquement aménagé. Les filles (Katja et Magdalena) savent pétrir fort et m'ont beaucoup aidé. Les autres pourraient probablement le faire aussi. Il y a deux piscines pour les enfants. Celui avec un grand toboggan. Il existe probablement aussi une sorte de garde d'enfants disponible. En bref : un super hôtel et un personnel génial !
Vroni.
Le 29/05/2022 à 12:37
Belle ambition pour cette structure qui nous a déçu sous de multiples attentes (répertoriées convenablement aux responsables). Je voudrais juste souligner que compte tenu du montant investi pour le séjour, je ne recommanderais pas cet hôtel aux italophones qui se sentiront inévitablement exclus de la structure et non choyés dans les services et l'attention qu'ils souhaiteraient recevoir. un hôtel 5 étoiles ; 4 étoiles sont celles qui, à notre avis, décrivent ses services et son approche. J'ai envie de partager cette expérience car chacune est subjective et au détriment de tout, notre espoir est que la structure puisse grandir avec le temps pour vraiment confirmer et rivaliser avec les étoiles qu'elle place à l'entrée de l'hôtel. Merci
Sabrina.e
Le 16/03/2022 à 09:04
Nous avons séjourné au Lunaris pendant une semaine avec un enfant en bas âge. L'hôtel est très agréable, le personnel est super sympa et serviable et la zone de baignade pour les enfants est incroyablement belle. L'espace bien-être pour adultes est également très agréable et invite à la détente. Ce qui n'était pas idéal pour nous avec de jeunes enfants, ce sont les horaires des repas. Malheureusement, avec un petit enfant, le dîner de 19h à 21h est trop tard et le buffet du déjeuner était également trop tard pour nous. Cependant, nous avons toujours eu la gentillesse de préparer quelque chose pour le petit. Il serait également utile d'avoir des assiettes et des couverts pour enfants. Nous avons été globalement très satisfaits de la nourriture. Nous avons cependant eu l'impression que l'offre au buffet (petits pains frais, choix d'entrées, etc.) était très réduite car nous y étions en hors saison. Cela nous a un peu déçu. Nous avions réservé une suite avec sauna et bain à remous. Malheureusement, le sauna ne pouvait pas vraiment être chauffé. La température maximale était d'environ 60 degrés, ce qui n'était pas vraiment un sauna pour nous. Nous avons également remarqué que la zone après-ski et le trafic depuis la station inférieure entraînent également un certain niveau de bruit, du moins le week-end. Nous y étions en basse saison, donc nous ne voulons pas imaginer à quoi ça ressemble en haute saison. Dans l’ensemble, nous sommes satisfaits, mais pensons qu’il reste encore un ou deux potentiels d’amélioration.
Rebecca.3
Le 19/02/2022 à 21:35
Je suis déjà allé 5 fois dans ce splendide hôtel (2 fois au Lunaris et 3 fois à l'Amonti). C'est une structure fabuleuse : des chambres splendides, une douche toujours spectaculaire et une propreté impeccable. Nourriture vraiment excellente et très adéquate pour le 5 étoiles proposé. Personnel vraiment sympathique et serviable : buffet abondant et d'excellente qualité. Le seul défaut est la piscine qui est à mon avis un peu trop petite pour le ratio clients/transats ; en fait, il n'y a pas beaucoup de « sièges » dans la piscine. Le spa sur le toit (piscine pour les personnes de plus de 16 ans) est vraiment magnifique. Hôtel hautement recommandé !
Anna.s
Le 18/02/2022 à 08:41
C'est un paradis ! J'adore cet endroit, j'y suis allé plusieurs fois, prenant la formule tout compris, tout est vraiment exceptionnel, l'ambiance moderne et épurée, le design fantastique, la cuisine fabuleuse et gourmande, je n'oublierai jamais le petit déjeuner à base de tous les produits locaux , pains variés, miel, fromages, etc ! Le spa, les saunas, avec vue sur la Vallée ! Les paysages qui vous entourent vous font oublier tout le stress et la négativité ! Le service irréprochable ! Toujours précis, ponctuel, propre, disponible ! Une expérience vraiment unique et j'ai hâte d'y retourner❤️❤️❤️❤️
Yenny.o
Le 07/02/2022 à 18:53
Endroit parfait, tant pour sa gestion soignée que pour sa beauté. Prestation impeccable. Ils sont très rapides et compétents, aussi bien pour le nettoyage des chambres qu'au restaurant. La nourriture est excellente et ils ont aussi un large choix de produits sans gluten et sans lactose, c'est dommage de quitter cet endroit. Si je pouvais, je lui donnerais 10 étoiles. Nous reviendrons certainement très bientôt !
Nicola.i
Le 04/02/2022 à 08:10
Nous avons passé 2 nuits merveilleuses à AMONTI. La structure est neuve et le style est moderne. Le choix est vaste puisqu'il existe diverses salles de relaxation, des saunas (avec infusions de vapeur), des bains turcs et des piscines chauffées. Nous avons également profité des soins qui nous ont plongés dans une détente totale. La cuisine est excellente et les plats raffinés (nous recommandons les 3/4 de pension). Le stationnement à l'extérieur de la propriété est gratuit. Le personnel est super serviable et gentil. Expérience à revivre ! Nous serons de retour !!!
Enrico.o
Le 23/01/2022 à 12:28
J'y ai passé quatre nuits. Buffet petit-déjeuner et déjeuner avec un choix modeste de plats et une excellente alternance de plats chaque jour. Dîner très satisfaisant. Personnel compétent et vous met à l'aise. Excellente chambre, j'ai choisi une suite romantique avec mon partenaire. L'emplacement de l'hôtel est bon, pour ceux qui souhaitent passer des vacances au ski, il se trouve à proximité de la station de ski. Pratique également si vous souhaitez faire de la randonnée. La piscine panoramique et le skybar réservé aux adultes sont magnifiques. Prix correct et conforme à ce qui a été trouvé. A recommander vivement que vous soyez en famille ou juste pour un week-end en amoureux. J'envisage vraiment de revenir.👍
Adriana.o
Le 26/12/2021 à 10:41
Malheureusement, ils ont supprimé mon premier avis. Je n'avais pas bien compris celui-là non plus. Je suis désolé mais dans cet hôtel, ils ont une telle différence de traitement par rapport à la nationalité de chaque client. J'ai décidé de vous raconter ce que j'ai vu car je ne pense pas que ce soit juste... Ils ont traité les clients d'origine asiatique avec mépris malgré le coût très élevé d'un hôtel 5 étoiles. Même certains clients d'origine allemande se montraient très intolérants envers les Asiatiques. Je suis vraiment désolé d'avoir vécu cette terrible réalité. Sans parler du comportement de certains serveurs lorsqu’ils buvaient devant les clients, enlevaient leur masque et embrassaient d’autres collègues de travail. 😳
Alberto.a
Le 13/12/2021 à 12:43
Hôtel absolument digne d'un 5 étoiles où le confort et le luxe transparaissent dans les moindres détails. Personnel : c'est un détail fondamental car la gentillesse et la serviabilité n'ont pas de prix. Ici, le personnel est au top et tout le monde s'occupe du client pour chaque besoin. Nourriture : excellent petit-déjeuner et dîner. Beaucoup de variété au buffet avec des gourmandises sur la sélection de desserts. Le buffet du déjeuner dépasse toutes les attentes. De 13h30 à 16h, plats chauds et froids à volonté et desserts fantastiques. Eau incluse qui est généralement toujours payée séparément. Chambre : très spacieuse, bon lit, superbe salle de bain. Compliments pour les produits de salle de bain. Le seul défaut est la vue. Malheureusement certaines chambres donnent sur la rue en face et sur le parking. Il faut se rendre sur la terrasse et se pencher pour profiter de la vue sur les montagnes. Spa : les piscines et les saunas sont excellents. Le choix et la disponibilité des soins sont également excellents. Services : De nombreuses activités disponibles pour les clients avec des horaires variés. Familles ou couples : il est si grand qu'il convient parfaitement aux deux situations. Il y a des zones séparées pour que vous ne vous rencontriez jamais. Compléments!
Federico.
Le 09/12/2021 à 23:55
NOTES NÉGATIVES : Toutes les chambres et parties communes ont une belle vue sur le parking, la route nationale SS621 et la place du télésiège. Ma Suite Panorama au premier étage avait une vue panoramique digne d'un motel (je joins des photos). La chambre ne dispose pas des équipements classiques d'un hôtel 5 étoiles, il manquait même un chausse-pied. Peu d'attention aux détails. Buffet médiocre, sans ajouts au cas où les plats seraient épuisés. Petit déjeuner de niveau moyen pas digne d'un 4 étoiles, encore moins d'un 5. Piscine avec trop de chlore et eau à températures polaires. NOTES POSITIFS : Personnel gentil et poli qui essaie de compenser les défauts de la structure. Chambres propres et modernes. Le dîner à la carte se distingue du reste des repas par la bonne exécution des seconds plats.
Anto.u
Le 09/12/2021 à 11:57
Nous avons passé deux nuits en novembre, l'hôtel est magnifique et meublé avec goût, la chambre belle et spacieuse, mais quand on vous dit que c'est la vue, on ne s'attend pas à ce que la vue soit sur le parking. L'espace spa paraît plus grand sur les photos, en réalité il est sous-dimensionné, l'eau des piscines trop froide pour nous (environ 30 degrés). Le premier jour nous avons dû aller à la réception du spa et nous plaindre car deux places dans les espaces détente n'étaient pas là, tous les transats étaient occupés, la réponse a été continuez à circuler tôt ou tard les places se libéreront, ma réponse a été Cela fait longtemps que je ne vais pas dans un hôtel 5 étoiles pour passer une demi-heure à entrer et sortir des espaces détente en espérant trouver une place. Le lendemain, nous avons dû faire comme tout le monde, partir tôt et « nous asseoir », et nous avons vu plusieurs personnes s'énerver parce qu'il n'y avait pas de place. Le problème c'est qu'ils n'ont pas assez de sièges dans l'espace détente pour adultes pour toutes les chambres, et les gens ne quittent pas les sièges car alors on n'en trouvera plus, ils considèrent aussi les sièges dans l'espace famille mais il y a du bruit là-bas, pas non plus. C'est agréable de devoir faire 3 étages pour aller à la piscine. Le restaurant a beaucoup de choix, les serveurs sont sympathiques, la cuisine est du genre autrichien qu'on aime.
Laura.e
Le 04/12/2021 à 15:48
Endroit magnifique et super calme, complexe privé, propre et super équipé. Spa, détente et piscines valent vraiment le détour. Chambre du haut, même si ce n'était pas la suite, elle y ressemblait ! Bon service le soir et nourriture très bonne et copieuse. Semaine à refaire
Goehry.a
Le 01/12/2021 à 10:49
Super weekend en amoureux . 👍👍
Pietro.i
Le 18/11/2021 à 06:25
Une station merveilleuse et de rêve. Immergé dans la nature alpine même s'il est situé au centre sur la route. Propreté parfaite, restaurant gastronomique à la carte et buffet pour tous les goûts. Piscines extérieures chauffées. Saunas et bains turcs de tous types. Si vous souhaitez vous détendre et vivre quelques jours dans le luxe, c'est le bon endroit. Attention, les saunas sont réservés aux adultes, cela signifie que vous entrez totalement nus et dans la promiscuité. Le personnel est gentil et serviable, la direction a compris notre problème, le nôtre seul, et nous a fait quitter l'établissement deux jours avant le départ sans pénalité. Endroit unique et hautement recommandé.
Romina.e
Le 09/11/2021 à 07:48
Ce ne sont pas les vacances de rêve auxquelles nous nous attendions. La structure est très belle et moderne, tant notre chambre que l'espace bien-être mais il y a une longue liste de détails qui n'étaient pas corrects. Ce qui nous a le plus gêné, c'est l'affluence dans l'espace bien-être qui n'est pas assez grand pour accueillir à la fois les clients d'Amonti et ceux de Lunaris (à côté). L'espace spa est donc mis à disposition pour 120 chambres (à titre de référence, d'autres hôtels disposent de la moitié du nombre de chambres pour des espaces bien-être plus grands). Des piscines et surtout des saunas bondés, tous attachés les uns aux autres. Transats toujours occupés, nous n'avons jamais pu en prendre un pour nous reposer. Tables sales, finies les tisanes. Finalement, les invités se sont livrés à eux-mêmes sans personnel disponible. Salle à manger, même chose. Les quelques employés disponibles étaient très occupés et inutiles. Menu pour le moins particulier : parmi les premiers plats il y avait des courgettes aux framboises et au citron et des plats asiatiques sans succès. Pour le petit-déjeuner, du jus d'orange non naturel et des fruits avec la peau. Cerise sur le gâteau, chambres et déjeuner avec vue sur le parking. Avec tous ces détails, cet hôtel n'est pas au niveau des autres hôtels similaires dans la région où nous avons séjourné. L'important est que vous ne vous sentiez pas très bien traité.
Laura.n
Le 18/10/2021 à 19:18
Le pire hôtel 5 étoiles dans lequel mon partenaire et moi avons séjourné. La structure est très belle et élégante, même si elle donne directement sur la route principale. Quand nous sommes arrivés, nous n'avons même pas été contrôlés pour le greenpass. Nous avons reçu un verre de bienvenue et au moment où nous avons décidé de les utiliser, la serveuse grincheuse a décidé ce que nous devions commander. En ce qui concerne la restauration, je trouve absurde que dans un hôtel 5 étoiles je sois obligé de me lever pour manger au buffet (au déjeuner et pour certaines choses au dîner). Je trouve inacceptable de voir des enfants mettre leur visage directement dans le buffet et retrouver les cheveux des autres dans la vaisselle. De plus, à notre arrivée, nous avons été brutalement expulsés de la salle du buffet car nous sommes entrés à 13h28 au lieu de 13h30. Quant à l'espace spa, il était décevant. Nous n'y retournerons certainement pas à cause de l'impolitesse du personnel et du manque d'attention aux détails.
Noam.i
Le 14/09/2021 à 15:23
Le meilleur hôtel que je connaisse. - Nourriture incroyable ! Les 3 repas. - Personnel incroyable, les gens sont formidables. - superbe vue. - Superbes piscines et installations. Des vibrations incroyables pendant tout le séjour. Honnêtement, le meilleur endroit. Je m'en souviendrai certainement comme du meilleur hôtel et j'y retournerai. J'espère que nous pourrons nous permettre d'y aller chaque année. >> si vous êtes intolérant au lactose et/ou au gluten, alors cet endroit est le paradis. Le personnel est tellement compréhensif, aidant et soutenant que c'était incroyable. Nous les aimons!! Un point à améliorer concerne les ascenseurs.
Anna.e
Le 13/09/2021 à 13:06
Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel en décembre 2020. Malgré les exigences de Corona, nous avons pu vraiment profiter du temps et n'avons eu le sentiment d'être limités nulle part. En général, je n'ai absolument rien de négatif à dire à ce sujet. Je connais de nombreux hôtels mais j'ai mangé ici de loin le meilleur ! Tout est vraiment bien ici. L'espace bien-être est très agréable et l'espace enfants est également très grand et conçu avec amour. Il est également très agréable que les familles et les invités sans enfants soient séparés au dîner, ce qui est très agréable pour les deux parties. Arrêtez-vous certainement au bar - les barmans connaissent si bien leur métier, créent des boissons vraiment merveilleuses et vous expliquent tout ! Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.
Matteo.t
Le 10/09/2021 à 21:46
Excellent hôtel de montagne, aussi bien pour les familles que pour les couples. Ce qui n'est pas anodin : tant qu'il parviendra à maintenir un équilibre entre ces différents publics, ce sera un hôtel rare, compte tenu également de sa grande qualité.
Barbara.o
Le 05/09/2021 à 09:05
Je ne peux pas donner 5 étoiles car certaines choses ne sont pas à la hauteur. L'espace bien-être et les services qu'il propose sont magnifiques, le personnel est très gentil, notamment les serveurs et les chefs au buffet. Buffet assez bien garni qui compense un peu le dîner étant donné que les portions sont assez petites, les matières premières utilisées sont excellentes mais avec des associations trop étranges et parfois peu appropriées. Les boissons sont trop chères, surtout l'eau en bouteille, j'en ai toujours eu au buffet, car 5,20 euros c'est vraiment une bonne affaire pour de l'eau. Le petit déjeuner était excellent et la chambre était très spacieuse, mais le lit était un peu inconfortable. Cependant, je ne sais pas si j'y retournerais. Un merci spécial à notre serveuse Carmen qui ces deux derniers soirs nous n'avons pas eu le plaisir de nous servir
Deborah.a
Le 26/08/2021 à 20:04
Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Gentillesse et disponibilité à tout moment. Espaces dédiés aux adultes et aux enfants. Resort toujours propre et beau. Chambres grandes et élégantes. Superbes dîners et petits déjeuners. Des éloges particuliers vont au personnel en charge des programmes de remise en forme et des saunas. Professionnalisme à des niveaux élevés.
Valentina.a
Le 17/08/2021 à 09:51
Quoi dire? Cela fait 3 ans que j'y retourne et je ne suis jamais allée plus d'une fois dans le même hôtel, mais Amonti & Lunaris en vaut vraiment la peine. Convivialité, gentillesse, disponibilité, propreté et un SPA exceptionnel, alliés à une cuisine de haut niveau, font de cet hôtel une excellence. Le seul défaut, du moins pour nous Italiens, est peut-être que certaines suites n'ont pas de bidet, c'est pourquoi, dès la deuxième année, j'ai toujours réservé la suite chalet, spacieuse avec une immense salle de bain et un beau mobilier. Il dispose d'un séjour qui se transforme en deuxième chambre avec cloisons coulissantes en bois massif, pour le plus grand plaisir de mon fils de quinze ans qui jouissait de son intimité malgré le fait de dormir dans des chambres avec nous. Le SPA et les piscines sont magnifiques et les espaces de détente sont omniprésents, sans oublier le solarium sur le toit de l'hôtel dans l'espace dédié uniquement aux adultes. Si vous aimez la montagne et que la vallée d'Aurina est vraiment enchanteresse et que vous voulez vous faire dorloter vraiment sans avoir à penser à rien, c'est l'hôtel qu'il vous faut !
Vanessa.a
Le 14/08/2021 à 07:20
Très bel hôtel, chambres spacieuses, propres et confortables. Une vue exceptionnelle sur les montagnes : très ressourçant Espace Blue Planet pour les enfants justes incroyables : nos filles se sont amusés comme jamais. L’espace piscine famille en extérieur mériterait d’avoir plus de suivi : les gens réservent les « lits » pendant plusieurs heures ans y être. L’espace « only adult » spa est très beau : de beaux saunas propres, bien chaud. Le hammam n’est pas assez chaud et la consigne sans maillot n’est pas respectée. Les dîners sont excellents et variés (peut être un peu moins pour les enfants qui finissent par manger tous les jours la même chose) Petit bémol pour un serveur qui porte mal son masque et la direction ou ses collègues ne lui disent rien. En cette période, ce n’est pas normal. On reviendra.
Conny.
Le 31/07/2021 à 13:36
Super hôtel avec une très bonne nourriture et un bel espace bien-être. Le personnel est très sympathique et serviable, mais le serveur aurait parfois pu être un peu plus attentif lorsqu'il s'agissait de remplir les boissons et de remplir les couverts. Bel espace extérieur avec une superbe terrasse sur le toit et un superbe bar. Les chambres sont très propres, mais on peut remarquer de petits défauts (murs tachés, certaines choses ont déjà l'air un peu usées) si on y regarde de plus près. Néanmoins, vous vous sentez très à l'aise et dormez extrêmement bien dans les lits. Dans l'ensemble, c'est un très bon séjour. J'adorerais revenir.
Frieda.
Le 27/07/2021 à 10:59
Hôtel bien-être très moderne. Personnel très sympathique et compétent. Bonne sélection de plats et de vins. Cependant, déconseillé au « milieu de l’été » car l’hôtel ne dispose pas de climatisation. Dormir avec la fenêtre ouverte n'est possible que dans une mesure limitée, car il y a une rue principale et une rivière tumultueuse juste à côté de l'hôtel. Je ne peux pas expliquer pourquoi personne n'a jamais mentionné le manque de climatisation (hôtel 5 étoiles !?!?!) dans les commentaires précédents. C'est toujours un excellent hôtel, mais comparé à d'autres hôtels étoiles du Tyrol du Sud, il reste encore place à l'amélioration.
Marco.a
Le 15/07/2021 à 19:30
Hôtel idéal pour s'évader quelques jours du stress de la ville. Personnel toujours disponible, hôtel très propre. Piscines, spas et espaces détente restaurent le corps. Le restaurant est également à la hauteur des attentes.
F.
Le 14/06/2021 à 21:41
Super hôtel ! Chambre propre et calme, lit grand et confortable, (avis relatif à la suite bio) espace sauna/piscine et espace détente avec beaucoup d'espace, toujours propre et avec un personnel qualifié et serviable, cuisine excellente même si je me souvenais qu'elle était plus délicieuse, grande parking extérieur privé ou payant. Seulement deux points négatifs : nous avons trouvé une couverture sale, qui n'était heureusement pas nécessaire et peu de lumière dans la salle de bain pour les besoins d'une dame ! Les prix sont évidemment élevés mais suffisants pour le niveau atteint, malgré cela les cinq étoiles sont méritées.
Andrea.c
Le 16/04/2021 à 13:30
Tout était excellent ! L'un des meilleurs hotels d'Alto Adige
Andrea.a
Le 18/12/2020 à 22:31
Excellent rapport qualité/prix et volonté de la famille de répondre aux besoins du client, des tables à langer aux bons de réduction. Spa vaste et savoureux, mais il lui manque quelques atouts comme la disponibilité de collations ou de jus de fruits en plus des tisanes ; cuisine agréable en termes de quantité et d'originalité - notamment les desserts - même si sans un large choix d'options, chambres confortables et calmes, design excellent. Un 4* qui tend vers le 5*, sans arrogance et avec une pointe d'humanité chez certains collaborateurs (pas tous malheureusement, certains même un peu imberbes).
Matteo.i
Le 16/09/2020 à 21:53
Pour le prix qu'il coûte, l'hôtel n'est pas à la hauteur des attentes. A commencer par le personnel, qui n'est pas suffisamment préparé au niveau requis. Nous avons rencontré un peu de froideur (ils ne nous ont même pas dit bonjour à l'entrée de l'hôtel). Les places de parking sont gratuites à l'extérieur, sinon vous payez 10 € par nuit. Nous sommes arrivés à l'hôtel alors qu'il pleuvait donc vous pouvez imaginer comment cela s'est terminé... Les chambres sont belles mais les services ne sont pas 5 étoiles (la télé n'avait même pas toutes les chaînes italiennes et nous sommes en Italie... ) mais laissons de côté ce petit problème... le spa n'ouvre qu'à 11h, le client doit donc se tourner les pouces toute la matinée car évidemment les événements programmés commencent à partir de 13h... pour le déjeuner buffet il faut attendre seulement 13h30 et cela signifie que si vous participez aux événements, vous déjeunerez à des heures inappropriées. Concernant le rayon culinaire, le serveur qui suit la table change de temps en temps, créant une discontinuité. Les plats à la carte sont mal expliqués et les combinaisons sont inhabituelles. La seule chose qui se démarque vraiment est le rayon friandises. De retour au spa, l'eau des piscines, même si nous étions en septembre, a une température qui ne permet pas un confort adéquat et en plus elle glaçait dans les couloirs.
Laura.e
Le 09/09/2020 à 09:49
Belle chambre mais hôtel désorganisé ; le spa n'ouvre pas avant 11h, le buffet du déjeuner n'ouvre qu'à 13h30 et clairement ils commencent les activités externes ou internes exactement à cette heure-là... donc il faut jeûner si l'on veut faire quelque chose. Pour un hôtel de ce niveau je suggérerais de mettre au moins les activités le matin avant l'ouverture du spa sinon on cherche une demi-journée. Hôtel plutôt froid et basse température des piscines également. Personnel du dîner assez mal préparé même si certaines personnes sont sauvées je dois dire
Gianluca.o
Le 10/08/2020 à 12:30
Très bel hôtel luxueux ; J'ai personnellement séjourné au Lunaris, propreté exceptionnelle, grands espaces, très bonne cuisine avec des matières premières vraiment bien choisies. L'espace détente réservé aux adultes est bien entretenu et offre d'excellentes vues. Les seuls « défauts », si on peut les définir ainsi : - personnellement j'aurais aimé qu'il y ait plus de distinction dans la salle à manger entre l'espace avec enfants et l'espace réservé aux adultes sans enfants. - la nourriture est toujours abondante, mais aux buffets il arrivait que, vers la fin du service, certains plats manquaient.
Melvis.o
Le 26/12/2019 à 16:53
Très bel hôtel moderne et harmonieux. Très beau SPA aussi bien pour les familles que pour les adultes uniquement (SPA réservé au quatrième étage). Grands espaces de détente de tous types. En général les espaces sont vraiment généreux partout, même dans les pièces très grandes et lumineuses. Bonne nourriture, on pourrait faire plus avec un choix différencié entre traditionnel, léger et vagano, mais la variété ne manque certainement pas et on peut manger presque tout. Desserts pouvant être améliorés. Service de style nordique, basique mais assez efficace. Note 8 étoiles : les chambres sont vraiment parfaitement insonorisées, on n'entend presque rien. Remarques 3 étoiles : 1. lorsqu'ils cuisinent dans la zone du buffet, l'odeur est trop forte et atteint même les couloirs de certaines chambres. 2. le garage n'est pas pour tout le monde et il vaut mieux le réserver (nous n'avons pas été prévenus) : il y a cependant un parking extérieur réservé devant l'hôtel Note de zéro étoile (et je suis vraiment désolé) : ils n'acceptent pas les paiements avec American Express !!! Cela ne m'est jamais arrivé dans un hôtel 5 étoiles.
Sylvia.c
Le 30/10/2019 à 18:33
Merveilleux séjour avec toute la famille ! Service parfait, bonne nourriture, belles chambres. Les enfants sont toujours accueillis avec le sourire et valorisés. L'aire de jeux est bien équipée et de nombreux jouets de sable sont disponibles. Il y a aussi des arrosoirs, des seaux, etc. dans la piscine. La salle de jeux et le club pour enfants sont joliment meublés. Merci pour ces super vacances !!!
Marie.a
Le 02/01/2019 à 14:05
Très bel hôtel,belle chambre, bon service,
- 🏪 O Carmunu (13 Avis)
- 🏪 Bar Osteria La tana del lupo (68 Avis)
- 🏪 B&B La torre del Bramante (25 Avis)
- 🏪 Elite Pub (34 Avis)
- 🏪 Bar Gelateria Sole Luna Di Abeni Giuseppe (433 Avis)
- 🏪 Ristorante L'Angolo D'Abruzzo (680 Avis)
- 🏪 180 Grammi Burgers & Beers Sant' Ambrogio (579 Avis)
- 🏪 Le Due Palme (31 Avis)
- 🏪 Clarita Ristorante Italiano tipico, braceria e paninoteca (39 Avis)
- 🏪 Diaz (330 Avis)
💬 Trattoria avec des menus raffinés, d'excellentes matières premières, de la courtoisie et un prix exceptionnel. Les entrées sont délicieuses et bien préparées. Les entrées sont exceptionnelles : je recommande les raviolis à la ricotta à l'encre de seiche et calamars croustillants, mais les autres sont également excellents. Seconds plats bien préparés et avec d'excellentes matières premières. Le service est gentil et attentionné (peut-être un peu lent). Le propriétaire est courtois et sait très bien conseiller. Des prix imbattables. Bien joué!!!
💬 Nous sommes allés à cet endroit sur la recommandation de quelqu'un qui y était allé deux semaines auparavant. Nous y sommes allés avec tellement d'espoirs qui n'ont pas été trahis. L'endroit est très caractéristique et le personnel est gentil, sympathique et très informel. Nous avons commandé un plateau de charcuterie et de fromages, une entrée aux cèpes, une frite, une saucisse et un agneau. Vin maison (un mélange de différentes variétés), eau et deux cafés. Le tout très bon et pas lourd (on a facilement digéré la nuit). Dépense totale 48,50. Petite remarque ? Je lui aurais offert du café ou un bitter. PS : nous étions également là le matin pour le petit-déjeuner, de délicieux croissants et cappuccino.
💬 Nous avons séjourné ici une dizaine de jours, dans la chambre "Girasole". Le but du voyage était l'hospitalisation de ma sœur à Beato Matteo. Lorsque nous sommes arrivés au B&B La Torre del Bramante, nous avons été plus que bien accueillis. La chambre propre et parfumée avec salle de bain et petite entrée, TV et bouilloire pour thé et infusions, les espaces communs pour cuisiner et prendre les repas... eh bien, que dire ? Nous espérons pouvoir revenir au plus vite pour un voyage purement plaisir ! P.s. les amis à quatre pattes sont les bienvenus ici ; de plus, depuis le b&b, il est très facile de rejoindre la Piazza Ducale et le caractéristique centre historique de Vigevano.
💬 Je peux donner le maximum d'étoiles car c'est la plus haute qualité... bravo aux gérants pour la qualité, le service, la propreté et l'organisation !
💬 Super glace, café et dolci. Service personnel. Recommandé!
💬 Je n'ai JAMAIS mangé de filet de bœuf cuit à la poêle avec de la fine truffe noire râpée dessus. Des produits locaux d'excellente qualité et ça se sent !! Un régal pour le palais, de l'entrée au dessert. Tout cela est vraiment très bien. Félicitations !
💬 Lieu très plaisant avec diffusion de sport, burger maison très bons et bières artisanales. Le serveur a fait une erreur sur les boissons mais l'a corrigée avec un grand sourire. Bon rapport qualité prix 11 à 12€ le burger avec steak de 180g.
💬 Adresse à ne pas manquer à Marsala ! Si j’avais pu mettre plus d’étoiles je l’aurais fait ! Magnifique séjour, cadre paisible et rafraîchissant par cette forte chaleur. Et alors l’accueil ! Fati est une personne avec le coeur sur la main, on s’est senti comme à la maison et nous n’avons jamais aussi bien mangé ! Encore merci pour tout et à bientôt.
💬 Nous avons eu un bon dîner ! Le propriétaire parle très bien anglais, ce qui est idéal pour les touristes. Nous avons mangé des pâtes et des pizzas, puis avons partagé un filet mignon de 300 g d'un goût incroyable, servi avec des légumes et d'autres morceaux de viande locale intéressants ! Bonne nourriture 👍
💬 Horaires d'hiver à emporter uniquement. Pizza aux biscuits à la romaine, ingrédients moyennement bons