Alta Marea Avis
📌 Via M. Rapisardi, 30, 97016 Pozzallo - Italie
💬 81 Avis
Avis sur Alta Marea à Pozzallo
Les avis
Les dernier avis sur Alta Marea à Pozzallo
Fabio.f
Le 11/10/2023 à 14:29
3 / 5
Plus qu'un B&B, c'est une sorte d'auberge avec des chambres basiques mais propres avec salle de bain, c'est un espace commun avec une cuisine équipée. Des hôtes aimables m'ont laissé apporter le vélo dans la chambre. Situé au centre à deux pas de la mer avec de merveilleux restaurants en bord de mer. Le petit-déjeuner inclus est en fait limité à un bon pour un café et un croissant à utiliser au bar du rez-de-chaussée, donc pas conforme aux autres vrais petits-déjeuners B&B. Bon rapport qualité prix
Riccardo.o
Le 04/10/2023 à 15:23
2 / 5
Personnel inexistant, personne n'était présent à l'arrivée (précisé au moment de la réservation). Après environ 20 minutes d'appels vides au numéro indiqué, arrive un monsieur qui, sans même se présenter, nous donne les clés et nous indique sommairement où aller, en disant que le propriétaire du b&b arriverait sous peu (il n'est jamais arrivé). Le lendemain matin, lors du petit-déjeuner nous avons eu le plaisir de rencontrer le propriétaire qui ne pensait qu'à effectuer les démarches administratives et à percevoir la totalité du montant du séjour. Après le petit déjeuner nous avons remarqué qu'elle avait disparu sans nous dire où laisser les clés et sans nous dire s'il était possible de partager l'addition : visiblement personne ne répond au téléphone Grande chambre pouvant accueillir 4 personnes, cependant l'hygiène et la propreté laissent à désirer. Bon emplacement pour se déplacer
Loredana.a
Le 13/06/2023 à 20:47
1 / 5
Très sale.
Francesco.a
Le 06/03/2023 à 20:30
1 / 5
Très bruyant, lits inconfortables, surtout le lit d'appoint, difficile de se garer !
Carolina.a
Le 11/12/2022 à 23:13
4 / 5
Chambres spacieuses et propres. Personnel sympathique mais un peu absent à l'intérieur de la structure. Le petit déjeuner était un peu médiocre mais néanmoins suffisant. Situé à 5 minutes de la mer et également très pratique pour se promener en centre ville.
Salvatore.e
Le 13/09/2022 à 16:12
2 / 5
La propriété est très proche de la plage. Le petit déjeuner au bar voisin est excellent. Mais l'hygiène laisse à désirer. Dans tous les environnements, également fréquentés par les chiens et les chats, on retrouve une forte odeur de fumée de cigarette. La chambre qui nous a été mise à disposition était composée d'un lit double et d'un lit superposé très inconfortable. La pièce, dont le mobilier laisse à désirer, ne possède pas de fenêtres. Il n’y a qu’une seule ouverture qui donne sur un puits de lumière malodorant, sans circulation d’air. Idem pour la salle de bain : le minibar est inutilisable à cause de la présence d'un gros morceau de glace à l'intérieur. Le climatiseur fonctionne mal : il fait pratiquement office de ventilateur. Heureusement, nous sommes restés en septembre. Je n'ose pas penser à la chaleur insupportable que nous aurions pu subir pendant la saison la plus chaude. J'ai oublié! Les draps, bien qu'apparemment propres, avaient des taches de sang et les oreillers inconfortables avaient été trop utilisés. Enfin, je tiens à souligner que nous avons dû nettoyer en profondeur les toilettes qui ont provoqué quelques éclaboussures fécales. C'est dommage, car les prémisses initiales et la (fausse) présentation photographique laissaient espérer. Expérience à ne pas recommander !
Anna.a
Le 13/09/2022 à 10:30
1 / 5
Bon emplacement proche de la mer, la chambre située au premier étage, le numéro 5 pour être précis, n'a pas de fenêtre, avec un puits de lumière sale. Il y a de mauvaises odeurs, notamment de fumée, le linge et les chambres, même communes, laissent à désirer en termes d'hygiène et de propreté. Il est dommage, compte tenu de la beauté de la mer, que les structures ne soient pas correctement entretenues.
Viktor.e
Le 05/09/2022 à 16:14
1 / 5
Expérience absolument terrible avec ce B&B. L'hôte n'était pas là pour nous recevoir, nous avons dû l'appeler et attendre 15 minutes qu'elle arrive et nous donne nos clés. C’est la seule fois où nous avons vu quelqu’un à la réception. Nous avions réservé la chambre triple, mais elle nous a donné une chambre simple (pour deux personnes) et a essayé de faire en sorte que ce soit la chambre que nous avions réservée. Lorsque nous l'avons confrontée, elle a admis avoir réservé deux fois notre chambre et ne s'est pas excusée ni ne nous a aidé à nous accueillir correctement. La chambre elle-même était sale, le sol couvert de poussière, la salle de bain pleine de moisissure, de peinture écaillée et de rouille. La porte de la douche s'est ouverte d'un simple geste. Le « petit-déjeuner » inclus était un bon pour un café qui nous donnait un croissant et un café chacun. Cet établissement ne devrait pas avoir la note qu'il a, n'y allez pas si vous souhaitez passer un agréable séjour à Pozzallo.
Luigi.r
Le 22/05/2022 à 11:17
2 / 5
Belle chambre d'hôtes. Il est situé au dessus d'une pizzeria et on ne peut dormir qu'à 3 heures du matin. Matelas inconfortable !!
Ines.r
Le 26/09/2021 à 15:39
3 / 5
Bonne propreté des chambres, la cabine de douche nécessiterait un peu d'entretien. Excellent emplacement... central... à deux pas de la mer
Lilla.i
Le 06/08/2021 à 14:54
5 / 5
Personnel formidable toujours disponible
Fabrizio.r
Le 22/07/2021 à 09:21
5 / 5
Beau B&B, endroit calme même s'il est au centre, à quelques pas de la mer et de la zone piétonne. Grande chambre, propre et bien rangée. Personnel sympathique. Informé.
Silvana.r
Le 24/05/2021 à 22:55
3 / 5
Cadre propre et excellente halte à proximité du port. Propriétaire et gérant très sympathique
Stefano.l
Le 15/10/2020 à 18:51
5 / 5
Fille très gentille, belle structure avec tout au top😉
Graziana.l
Le 19/08/2020 à 14:09
5 / 5
Personnel sympathique. Et amicalement. je vous conseille
Tiziana.a
Le 13/08/2020 à 10:26
5 / 5
Excellent B&B, chambres spacieuses et propres, la propriétaire Margherita très gentille et serviable.
Carmelo.o
Le 02/08/2020 à 19:31
5 / 5
L'éducation, le respect, la propreté, l'emplacement font du B&B Alta Marea une belle structure à l'image de notre terre !!! Informé
Wandering.o
Le 23/06/2020 à 14:45
5 / 5
un endroit fantastique
Michelangelo.a
Le 03/11/2019 à 09:32
5 / 5
Pratique et gentil
Natalia.o
Le 09/09/2019 à 12:35
5 / 5
Promis de venir encore une fois
Tina.i
Le 11/07/2019 à 08:32
4 / 5
Un bon B&B... petit déjeuner self-service propre, soigné, varié et copieux. Le seul défaut c'est qu'il n'y a pas de parking réservé, il faut flâner un peu dans les rues. Excellente situation de la propriété, proche des plages et du centre. Informé.
Claudia.a
Le 23/06/2019 à 19:29
5 / 5
Nous avons passé un bon week-end. Installations propres et personnel (Margherita) sympathique et très serviable. Chambres très propres, climatisation qui fonctionne bien et petit déjeuner copieux... Que dire !!! Je le recommande à tout le monde.... À la prochaine...
Antonio.a
Le 08/06/2019 à 20:01
5 / 5
L'endroit parfait. Propre et accueillant. Stationnement gratuit dans la rue. A deux pas de la mer et du centre ville. Hautement recommandé.
Laura.u
Le 31/05/2019 à 22:02
3 / 5
Au centre près de la plage
João.a
Le 05/05/2019 à 09:42
2 / 5
Un B&B simple mais avec des détails qui pourraient facilement être améliorés, comme l'odeur de tabac froid dans la chambre ou le fait que la douche ne tient pas. Le pain pour le petit-déjeuner aurait également été bien, même si les croissants étaient bons.
Tommaso.a
Le 04/05/2019 à 10:05
5 / 5
J'y étais en septembre 2018. Belle chambre, bon nettoyage. Petit déjeuner copieux et varié. Le prix de la chambre est adéquat. Personnel sympathique, gentil, accueillant et serviable, j'ai passé un très bon moment. Possibilité de dîner dans la pizzeria à côté du B&B
Maricor.a
Le 25/04/2019 à 15:45
5 / 5
Très agréable et propre pour une chambre d'hôtes. Le personnel était arrangeant avec nous. Notre ferry pour La Valette ne part qu'à 21h30 et le personnel nous a laissé traîner dans la zone commune pendant un certain temps.
Mounir.a
Le 11/04/2019 à 15:39
5 / 5
Optimale ! Pratique pour tous les services, à 2 pas du front de mer. Chambres propres et spacieuses ! Très bien fini. Personnel courtois et professionnel, en particulier la propriétaire Margherita. Informé.
marinella.a
Le 11/09/2018 à 06:42
5 / 5
Optimal. Propre, confortable, souci du détail et excellente hôtesse. En plus d'être proche de la mer.
Vincenzo.o
Le 23/08/2018 à 16:39
5 / 5
Optimal
suvam.a
Le 14/08/2018 à 18:31
4 / 5
bel endroit
Jack.h
Le 12/08/2018 à 15:17
5 / 5
J'ai séjourné début juin 2018 pendant 2 nuits. Après avoir voyagé en Europe au cours des 2 derniers mois, c'est toujours de loin le meilleur dans lequel j'ai séjourné. Chambres fraîches et confortables et excellent petit déjeuner
simone.a
Le 06/08/2018 à 17:31
3 / 5
Belles chambres
Kira.u
Le 28/06/2018 à 11:17
4 / 5
Je viens de passer une nuit ici après avoir pris un ferry tardif depuis Malte : ils ont été très serviables et sympathiques, m'ont laissé laver mon linge (ce qui était un problème urgent !), petit-déjeuner gratuit avec jus de fruits, fruits, pâtisseries et tout le reste. Ils m'ont prêté un adaptateur pour recharger mon téléphone et m'ont permis d'utiliser Internet pour faire des projets. Très proche de la plage, les chambres sont extrêmement propres et tout le monde qui travaille ici est sympathique. Ce n'est pas ce qui se passe à Pozzallo, mais les habitants se promènent le long de la promenade de la plage jusque tard dans la nuit et tous ceux que j'ai rencontrés ont été adorables. C'est un bel endroit calme à visiter. Merci!
Carmelo.a
Le 12/06/2018 à 08:07
2 / 5
Très belle plage, le seul gros défaut est qu'à la mi-juin ils n'offraient pas de service de bar, c'est pourquoi je lui ai donné deux étoiles
Maria.i
Le 31/05/2018 à 20:40
4 / 5
Environnement propre
gianfranco.i
Le 14/02/2018 à 13:50
3 / 5
Bel endroit
giuseppe.e
Le 20/08/2017 à 09:31
4 / 5
Excellente structure, pourrait être meilleure
savino.u
Le 24/06/2016 à 11:09
5 / 5
Chambre bien finie, moderne et propre, climatisation et frigo dans la chambre ok. Personnel courtois disponible pour répondre aux besoins des clients.
Fabio.f
Le 11/10/2023 à 14:29
Plus qu'un B&B, c'est une sorte d'auberge avec des chambres basiques mais propres avec salle de bain, c'est un espace commun avec une cuisine équipée. Des hôtes aimables m'ont laissé apporter le vélo dans la chambre. Situé au centre à deux pas de la mer avec de merveilleux restaurants en bord de mer. Le petit-déjeuner inclus est en fait limité à un bon pour un café et un croissant à utiliser au bar du rez-de-chaussée, donc pas conforme aux autres vrais petits-déjeuners B&B. Bon rapport qualité prix
Riccardo.o
Le 04/10/2023 à 15:23
Personnel inexistant, personne n'était présent à l'arrivée (précisé au moment de la réservation). Après environ 20 minutes d'appels vides au numéro indiqué, arrive un monsieur qui, sans même se présenter, nous donne les clés et nous indique sommairement où aller, en disant que le propriétaire du b&b arriverait sous peu (il n'est jamais arrivé). Le lendemain matin, lors du petit-déjeuner nous avons eu le plaisir de rencontrer le propriétaire qui ne pensait qu'à effectuer les démarches administratives et à percevoir la totalité du montant du séjour. Après le petit déjeuner nous avons remarqué qu'elle avait disparu sans nous dire où laisser les clés et sans nous dire s'il était possible de partager l'addition : visiblement personne ne répond au téléphone Grande chambre pouvant accueillir 4 personnes, cependant l'hygiène et la propreté laissent à désirer. Bon emplacement pour se déplacer
Loredana.a
Le 13/06/2023 à 20:47
Très sale.
Francesco.a
Le 06/03/2023 à 20:30
Très bruyant, lits inconfortables, surtout le lit d'appoint, difficile de se garer !
Carolina.a
Le 11/12/2022 à 23:13
Chambres spacieuses et propres. Personnel sympathique mais un peu absent à l'intérieur de la structure. Le petit déjeuner était un peu médiocre mais néanmoins suffisant. Situé à 5 minutes de la mer et également très pratique pour se promener en centre ville.
Salvatore.e
Le 13/09/2022 à 16:12
La propriété est très proche de la plage. Le petit déjeuner au bar voisin est excellent. Mais l'hygiène laisse à désirer. Dans tous les environnements, également fréquentés par les chiens et les chats, on retrouve une forte odeur de fumée de cigarette. La chambre qui nous a été mise à disposition était composée d'un lit double et d'un lit superposé très inconfortable. La pièce, dont le mobilier laisse à désirer, ne possède pas de fenêtres. Il n’y a qu’une seule ouverture qui donne sur un puits de lumière malodorant, sans circulation d’air. Idem pour la salle de bain : le minibar est inutilisable à cause de la présence d'un gros morceau de glace à l'intérieur. Le climatiseur fonctionne mal : il fait pratiquement office de ventilateur. Heureusement, nous sommes restés en septembre. Je n'ose pas penser à la chaleur insupportable que nous aurions pu subir pendant la saison la plus chaude. J'ai oublié! Les draps, bien qu'apparemment propres, avaient des taches de sang et les oreillers inconfortables avaient été trop utilisés. Enfin, je tiens à souligner que nous avons dû nettoyer en profondeur les toilettes qui ont provoqué quelques éclaboussures fécales. C'est dommage, car les prémisses initiales et la (fausse) présentation photographique laissaient espérer. Expérience à ne pas recommander !
Anna.a
Le 13/09/2022 à 10:30
Bon emplacement proche de la mer, la chambre située au premier étage, le numéro 5 pour être précis, n'a pas de fenêtre, avec un puits de lumière sale. Il y a de mauvaises odeurs, notamment de fumée, le linge et les chambres, même communes, laissent à désirer en termes d'hygiène et de propreté. Il est dommage, compte tenu de la beauté de la mer, que les structures ne soient pas correctement entretenues.
Viktor.e
Le 05/09/2022 à 16:14
Expérience absolument terrible avec ce B&B. L'hôte n'était pas là pour nous recevoir, nous avons dû l'appeler et attendre 15 minutes qu'elle arrive et nous donne nos clés. C’est la seule fois où nous avons vu quelqu’un à la réception. Nous avions réservé la chambre triple, mais elle nous a donné une chambre simple (pour deux personnes) et a essayé de faire en sorte que ce soit la chambre que nous avions réservée. Lorsque nous l'avons confrontée, elle a admis avoir réservé deux fois notre chambre et ne s'est pas excusée ni ne nous a aidé à nous accueillir correctement. La chambre elle-même était sale, le sol couvert de poussière, la salle de bain pleine de moisissure, de peinture écaillée et de rouille. La porte de la douche s'est ouverte d'un simple geste. Le « petit-déjeuner » inclus était un bon pour un café qui nous donnait un croissant et un café chacun. Cet établissement ne devrait pas avoir la note qu'il a, n'y allez pas si vous souhaitez passer un agréable séjour à Pozzallo.
Luigi.r
Le 22/05/2022 à 11:17
Belle chambre d'hôtes. Il est situé au dessus d'une pizzeria et on ne peut dormir qu'à 3 heures du matin. Matelas inconfortable !!
Ines.r
Le 26/09/2021 à 15:39
Bonne propreté des chambres, la cabine de douche nécessiterait un peu d'entretien. Excellent emplacement... central... à deux pas de la mer
Lilla.i
Le 06/08/2021 à 14:54
Personnel formidable toujours disponible
Fabrizio.r
Le 22/07/2021 à 09:21
Beau B&B, endroit calme même s'il est au centre, à quelques pas de la mer et de la zone piétonne. Grande chambre, propre et bien rangée. Personnel sympathique. Informé.
Silvana.r
Le 24/05/2021 à 22:55
Cadre propre et excellente halte à proximité du port. Propriétaire et gérant très sympathique
Stefano.l
Le 15/10/2020 à 18:51
Fille très gentille, belle structure avec tout au top😉
Graziana.l
Le 19/08/2020 à 14:09
Personnel sympathique. Et amicalement. je vous conseille
Tiziana.a
Le 13/08/2020 à 10:26
Excellent B&B, chambres spacieuses et propres, la propriétaire Margherita très gentille et serviable.
Carmelo.o
Le 02/08/2020 à 19:31
L'éducation, le respect, la propreté, l'emplacement font du B&B Alta Marea une belle structure à l'image de notre terre !!! Informé
Wandering.o
Le 23/06/2020 à 14:45
un endroit fantastique
Michelangelo.a
Le 03/11/2019 à 09:32
Pratique et gentil
Natalia.o
Le 09/09/2019 à 12:35
Promis de venir encore une fois
Tina.i
Le 11/07/2019 à 08:32
Un bon B&B... petit déjeuner self-service propre, soigné, varié et copieux. Le seul défaut c'est qu'il n'y a pas de parking réservé, il faut flâner un peu dans les rues. Excellente situation de la propriété, proche des plages et du centre. Informé.
Claudia.a
Le 23/06/2019 à 19:29
Nous avons passé un bon week-end. Installations propres et personnel (Margherita) sympathique et très serviable. Chambres très propres, climatisation qui fonctionne bien et petit déjeuner copieux... Que dire !!! Je le recommande à tout le monde.... À la prochaine...
Antonio.a
Le 08/06/2019 à 20:01
L'endroit parfait. Propre et accueillant. Stationnement gratuit dans la rue. A deux pas de la mer et du centre ville. Hautement recommandé.
Laura.u
Le 31/05/2019 à 22:02
Au centre près de la plage
João.a
Le 05/05/2019 à 09:42
Un B&B simple mais avec des détails qui pourraient facilement être améliorés, comme l'odeur de tabac froid dans la chambre ou le fait que la douche ne tient pas. Le pain pour le petit-déjeuner aurait également été bien, même si les croissants étaient bons.
Tommaso.a
Le 04/05/2019 à 10:05
J'y étais en septembre 2018. Belle chambre, bon nettoyage. Petit déjeuner copieux et varié. Le prix de la chambre est adéquat. Personnel sympathique, gentil, accueillant et serviable, j'ai passé un très bon moment. Possibilité de dîner dans la pizzeria à côté du B&B
Maricor.a
Le 25/04/2019 à 15:45
Très agréable et propre pour une chambre d'hôtes. Le personnel était arrangeant avec nous. Notre ferry pour La Valette ne part qu'à 21h30 et le personnel nous a laissé traîner dans la zone commune pendant un certain temps.
Mounir.a
Le 11/04/2019 à 15:39
Optimale ! Pratique pour tous les services, à 2 pas du front de mer. Chambres propres et spacieuses ! Très bien fini. Personnel courtois et professionnel, en particulier la propriétaire Margherita. Informé.
marinella.a
Le 11/09/2018 à 06:42
Optimal. Propre, confortable, souci du détail et excellente hôtesse. En plus d'être proche de la mer.
Vincenzo.o
Le 23/08/2018 à 16:39
Optimal
suvam.a
Le 14/08/2018 à 18:31
bel endroit
Jack.h
Le 12/08/2018 à 15:17
J'ai séjourné début juin 2018 pendant 2 nuits. Après avoir voyagé en Europe au cours des 2 derniers mois, c'est toujours de loin le meilleur dans lequel j'ai séjourné. Chambres fraîches et confortables et excellent petit déjeuner
simone.a
Le 06/08/2018 à 17:31
Belles chambres
Kira.u
Le 28/06/2018 à 11:17
Je viens de passer une nuit ici après avoir pris un ferry tardif depuis Malte : ils ont été très serviables et sympathiques, m'ont laissé laver mon linge (ce qui était un problème urgent !), petit-déjeuner gratuit avec jus de fruits, fruits, pâtisseries et tout le reste. Ils m'ont prêté un adaptateur pour recharger mon téléphone et m'ont permis d'utiliser Internet pour faire des projets. Très proche de la plage, les chambres sont extrêmement propres et tout le monde qui travaille ici est sympathique. Ce n'est pas ce qui se passe à Pozzallo, mais les habitants se promènent le long de la promenade de la plage jusque tard dans la nuit et tous ceux que j'ai rencontrés ont été adorables. C'est un bel endroit calme à visiter. Merci!
Carmelo.a
Le 12/06/2018 à 08:07
Très belle plage, le seul gros défaut est qu'à la mi-juin ils n'offraient pas de service de bar, c'est pourquoi je lui ai donné deux étoiles
Maria.i
Le 31/05/2018 à 20:40
Environnement propre
gianfranco.i
Le 14/02/2018 à 13:50
Bel endroit
giuseppe.e
Le 20/08/2017 à 09:31
Excellente structure, pourrait être meilleure
savino.u
Le 24/06/2016 à 11:09
Chambre bien finie, moderne et propre, climatisation et frigo dans la chambre ok. Personnel courtois disponible pour répondre aux besoins des clients.
- 🏪 Spinnaker (155 Avis)
- 🏪 Bar Blonde (128 Avis)
- 🏪 Pizzeria Ristorante Tato (242 Avis)
- 🏪 Trattoria L'Angelo d'Oro (1343 Avis)
- 🏪 CasaleMaggi (7 Avis)
- 🏪 Dar Bruttone (2606 Avis)
- 🏪 Na cosa duci di Rosa Folisi (53 Avis)
- 🏪 Pensione Seguso (82 Avis)
- 🏪 Hotel Vittoria, Folgaria - Alpe Cimbra (676 Avis)
- 🏪 Forno Ambrosiano (445 Avis)
💬 Très bon restaurant au bord du lac. Petite carte avec des produits frais et bien cuisinés. Rapport qualité prix génial. Vous pouvez aussi vous poser sur la plage privée. Le service est vraiment sympa. Je recommande!
💬 Bel endroit avec une ambiance familiale, une excellente sélection de vins et un personnel courtois qui sait vous mettre à l'aise et vous recommander le meilleur produit selon vos goûts. Les sandwichs sont également excellents, d'excellente qualité avec un super rapport qualité-prix. 5 étoiles!
💬 Pizzéria incroyable. Cela vaut la peine de venir ici pour profiter de la vue sur les champs de raisin et déguster leur pizza spéciale.
💬 Excellent restaurant! Ne parlant pas italien, les serveurs se sont mis en quatre pour nous expliquer les plats. Nous avons plus que bien mangé et les saveurs étaient au rendez vous! Une attention particulière de la chef cuisinière qui en passant s'est inquietée de savoir si on se regalait. Le patron est un peu plus distant. Petit problème de lecteur carte bancaire qui n'a pas accepté ma carte de paiement, ce qui m'a obligé de courir à l'autre bout d'une place pour retirer de l'argent. Enfin rien de grave et événement vite oublié vu la qualité du repas!
💬 Un lieu d'une beauté et d'un charme incroyables, parfait pour les cérémonies ainsi que pour ceux qui recherchent un peu de tranquillité et une nature intacte.
💬 J'ai vraiment apprécié les pâtes carbonara et le tiramisu ici. Un des meilleurs tiramisu. Le serveur était vraiment sympathique. Mais vous ne pourrez pas marcher car cet endroit est toujours très fréquenté. J'ai essayé d'entrer une fois pendant le déjeuner mais j'ai été refoulé. Réservez votre table à l'avance. Ils ont un menu anglais et s'adressent plutôt bien aux touristes.
💬 Lieu sympa et économique. Le personnel est souriant et serviable. J’y suis allé 2 fois. Sur place ET à emporter
💬 Accueil horrible !!! Je constate que je ne suis pas la seule à me plaindre du nouveau patron qui est le fils de la vieille patronne ! J'ai appris avec stupeur et par hasard qu'il m'avait bloqué sur le site Booking car je n'avais pas voulu payer un supplément. C'est faux !!! En fait j'étais cliente depuis environ 10 ans dans cet hotel et à ma dernière visite en mars 2023, la maman m'avait dit OK pour changer de chambre car ils n'étaient pas complet mais lors de mon départ le jeune patron n'a rien voulu savoir et m'a obligée, en retenant ma CB, à payer un supplément, ce que j'ai du faire sinon je ratais mon avion ! J'aurai dû me plaindre auprès de Booking mais ne l'ai pas fait et j'apprends que c'est l'hotel qui m'a boquée !!! c'est le monde à l'envers ! Je précise que j'ai 69 ans et voyage seule donc je n'ai rien du client à problèmes ! Ceci dit à mon prochain passage à Venise (j'y vais 1 à 2 fois par an) je passerai à la Pensione Seguso pour leur dire ce que je pense de la façon dont ils traitent les clients habituels !!! Manifestement depuis l'arrivée du jeune patron qui se prend pour un Doge, cet hotel n'est plus le même !!!
💬 Nous avons séjourné à l'hôtel Vittoria dans le cadre de nos vacances avec The Ski Company. Emma, la représentante, était particulièrement serviable et compétente. Le personnel de l'hôtel était toujours serviable, même lorsque nous avions du mal avec la langue, nous étions toujours accueillis avec le sourire. La nourriture était vraiment excellente et de bons choix. Les chambres étaient propres et très confortables. Nous recommanderions volontiers cet hôtel à tout le monde.
💬 Nous avons acheté des croissants et des pizzas à emporter. Les pâtisseries sont fantastiques et les vendeurs sont très sympathiques et serviables. Merci!