Avis sur Alpin Royal Wellness Refugium & Resort Hotel à Ahrntal
Les avis
Les dernier avis sur Alpin Royal Wellness Refugium & Resort Hotel à Ahrntal
Katharina.
Le 12/05/2024 à 17:25
Chambre de bonne taille. Nourriture médiocre. Malgré la demi-pension, l'eau doit être payée en supplément pour le dîner et la chambre. Si le buffet est vide, rien ne sera rempli, même si le restaurant est encore ouvert une heure. Il y a une machine à café dans la chambre, mais les onglets correspondants doivent être achetés séparément à la réception. Bien que nous ayons réservé un vélo à l'avance, nous n'en avons pas eu. Le personnel a répondu au problème de manière très peu professionnelle. L'espace bien-être était correct. La douche dans la chambre avait quelques taches de moisissure. Dans l’ensemble, nous pensons que cet hôtel n’est certainement pas un hôtel 4 étoiles.
Silvia.a
Le 29/04/2024 à 18:38
Nous avons passé un bon moment. Le personnel très gentil et serviable. Hôtel bénéficiant d'un excellent emplacement pour des vacances reposantes en pleine nature. La chambre qui nous a été attribuée a dépassé nos attentes : équipée de tout le confort et d'une tablette pour avoir à portée de main toutes les informations comme les horaires du petit-déjeuner ou du dîner. Cuisine raffinée et très bonne avec des plats préparés et servis impeccablement. L'espace bien-être a besoin d'être amélioré car à mon avis il y a un manque de salles de relaxation, mais dans l'ensemble le temps passé au SPA a été agréable. Félicitations à toute la famille hôtelière Alpin Royal.
Nici.
Le 11/04/2024 à 22:41
Un tel service amical et d'excellentes liaisons de bus et et et...
Susanne.l
Le 15/03/2024 à 20:24
L'Hôtel Alpin Royal offre une expérience exceptionnelle à tous ceux qui ont envie de vacances. Les chambres sont non seulement meublées avec goût, mais impressionnent également par leur propreté irréprochable. Un point fort particulier est la cuisine gastronomique, qui ravit même les palais les plus exigeants. L'espace bien-être vous invite à la détente et dépasse toutes les attentes par sa variété et sa qualité. La gestion familiale de l'hôtel assure une atmosphère chaleureuse et conviviale qui rendra votre séjour inoubliable. Bref, l'Hôtel Alpin Royal est un excellent choix pour tous ceux qui apprécient le confort, la cuisine et le service client.
Katya.a
Le 09/03/2024 à 10:39
Le quartier est très beau et la structure, bien que donnant sur la route principale, est bien située avec les commodités à proximité. Malheureusement, à mon avis, il ne peut pas être classé comme un hôtel cinq étoiles. La structure interne est plutôt bâclée, pas très propre et avec des meubles négligés (par exemple tissus d'ameublement usés par le temps, plafond de piscine taché et fortement ébréché, revêtements d'ascenseur sales et tachés, chaises bon marché sur le balcon, etc.). Le personnel, à l'exception du personnel de salle, est froid et peu attentif aux besoins du client (avec une tempête de neige en cours j'ai demandé vers 12h30 pour pouvoir manger quelque chose au bar et ils ont insisté pour m'inviter à attendre jusqu'à 14h00). pm à leur déjeuner léger). Dans la suite, la salle de bain avait des problèmes d'évacuation partiellement résolus après avoir demandé plusieurs fois l'intervention de la réception. Équipements des chambres inférieurs aux attentes pour une telle installation. De plus, des problèmes d'électricité sont survenus à plusieurs reprises sans l'activation d'un générateur d'assistance. Le spa n'est absolument pas à la hauteur d'un hôtel de cette catégorie et le prix est élevé pour l'emplacement, l'état de la structure et les services proposés. Bonne cuisine.
Davide.i
Le 03/03/2024 à 17:07
Personnel sympathique, serviable et compétent, je suis intolérant au lactose et au gluten et l'attention dans la cuisine était maximale, merci pour ce merveilleux séjour
Daniele.u
Le 20/02/2024 à 10:05
Je m'attendais à un restaurant plus typique avec une cuisine plus traditionnelle et un peu plus de soin dans les plats présentés.
Francesco.a
Le 18/02/2024 à 08:18
Dans l'ensemble, j'ai aimé. Cela nécessite un peu d’attention aux détails. Très bon accueil. La chambre manquait de savon et de gel douche. Un peignoir de spa était déchiré. Nous avons eu la chance d'être les premiers à descendre au spa pour nous détendre un peu dans l'eau à bonne température, entre les bulles et la cascade mais juste un peu car au bout d'un moment une famille avec trois enfants est entrée et le spa s'est transformé en un terrain de jeu comme Water Land, le personnel n'est pas intervenu et nous sommes juste allés nous promener. La nuit, c'était presque complètement silencieux même si la pièce donnait sur la rue.
Markus.a
Le 17/02/2024 à 11:57
Personnel très sympathique. Hôtel très bien entretenu. Même si les chambres ne sont plus des plus modernes. Joli petit espace bien-être. Le goût de la nourriture est très bon. Les portions pourraient être plus grandes et les prix des boissons (Hugo, Aperol Spritz 10 euros pièce) sont trop chers. Dans l'ensemble, l'hôtel ne mérite que quatre étoiles. Quatre étoiles et plus, c'est peut-être un peu trop. Sinon, nous nous sommes sentis très à l'aise.
Elisabetta.
Le 25/01/2024 à 10:04
Super centre de bien-être ! Chambres confortables avec tous les services, bon petit déjeuner
Ulrike.o
Le 20/01/2024 à 08:58
Nous avons séjourné dans ce « petit hôtel de luxe » pour le réveillon du Nouvel An. Malheureusement, cela s’est avéré être un échec total. La nourriture était mauvaise et le service était mauvais. Le soir, il fallait littéralement quémander un verre au bar et le personnel du restaurant était composé de stagiaires qui ne parlaient ni allemand ni anglais et affichaient un comportement très grossier. Sinon, je ne me plains jamais, surtout pas en vacances, mais on ne peut que déconseiller cet hôtel.
Flodibari.
Le 13/01/2024 à 17:53
L'hôtel est en fait un 4 étoiles, avec une nourriture de bonne qualité même si le buffet des 3/4 pensions avait peu de choix. Personnel très gentil et très serviable, mètre et barman, je dirais exceptionnels, qui ont également été obligés d'effectuer des rôles et des tâches qui n'étaient pas de leur responsabilité en raison du personnel limité. ABSENCE du service de navette pour les remontées mécaniques, ce qui est un hôtel 4 étoiles supérieur. c'est inconcevable.
valentina.o
Le 09/01/2024 à 08:52
Je le recommande à tous ceux qui souhaitent vivre une atmosphère de tranquillité, de liberté et de simplicité absolues. Avec un personnel attentionné, gentil et professionnel.
Virginia.n
Le 05/01/2024 à 21:50
Autrefois un très bel hôtel, sans aucun doute. Il conserve un certain charme et aurait un potentiel énorme mais ne l'exploite pas, je pense principalement par manque de personnel. Il se trouve sur la route principale et donne un peu l'impression de dormir avec des voitures qui passent sous votre oreiller. Gentillesse exemplaire du propriétaire, des femmes de ménage (adorables), des deux serveurs, Romolo et Claudia, vraiment très spéciaux. On ne peut pas en dire autant du maître qui, comme j'étais seul, pour assurer la meilleure table à ses meilleurs convives, m'aurait fait dîner sur le parking s'il le pouvait, mais le propriétaire a veillé à ce que je passe un moment parfait. tableau. A la réception, nous aimerions des gens vraiment souriants et gentils (pas superficiellement, qui s'effondre ensuite rapidement). Le parking a été recouvert de glace pendant une semaine sans que personne ne craigne que quelqu'un ne soit blessé. Très beau spa, trop petit, pas bien entretenu. On mange très bien. Je suis resté une semaine, je n'y retournerais pas sans les personnes spéciales mentionnées ci-dessus.
Aurelio.i
Le 04/01/2024 à 14:25
Hôtel familial Excellent service Pas de navette pour les remontées mécaniques Plutôt un 4 étoiles qu'un 4 étoiles supérieur
Sabine.a
Le 01/01/2024 à 01:00
Très bel hôtel familial dans l'Ahrntal, dans le Tyrol du Sud. Bonne nourriture, également sous forme de menu végétalien 😋. 2 domaines skiables sont accessibles en quelques minutes en ski-bus. Randonnées hivernales guidées vers de superbes destinations presque tous les jours. Le groupe du réveillon du Nouvel An était super !
Yulia82.
Le 23/12/2023 à 18:00
En ce qui me concerne, je n'ai pas trouvé d'hôtel 4 étoiles supérieur. La nourriture au restaurant était médiocre, on ne peut pas facturer une bouteille d'eau de 75 cl, 5,50 € !! Je pensais que le spa était bien meilleur, une cabine de sauna était en panne et je ne pouvais pas utiliser l'hydromassage externe.
Ingo.c
Le 18/12/2023 à 13:33
L'espace bien-être est vraiment génial. La gentillesse du personnel également. Le chef connaît son métier. Le rapport qualité-prix est correct. Cependant, des plaintes ont été formulées concernant les prix élevés des boissons. Le service des boissons le matin était également parfois un peu lent. La pension 3/4 comprend les boissons gazeuses et le thé. Par contre pas de café.
Jule.a
Le 28/10/2023 à 14:01
Très bel hôtel avec de superbes installations et un personnel très sympathique et une cuisine raffinée
Davide.e
Le 09/10/2023 à 21:11
Premier soir chambre froide, je descends à la réception où je ne trouve personne depuis au moins une demi-heure et en plus le téléphone sonne toujours, chambres avec moquette usée et je ne suis dans cet hôtel que depuis une heure Je ne comprends pas les critiques positives qu'il lui écrit à 21h12
Eduard.e
Le 10/09/2023 à 16:40
Bel espace bien-être avec piscine intérieure, sauna, hammam, cabine IR, salle de relaxation et bain à remous extérieur. Transats avec vue sur les montagnes. Si vous voulez dire quelque chose de négatif, ce ne sont que de petites choses qui ne valent pas la peine d'être mentionnées. Pour les personnes handicapées, la rampe de la piscine pourrait être rallongée afin de faciliter l'accès aux personnes ayant des difficultés à marcher. Je ne peux pas du tout être d'accord avec les critiques négatives. Point de départ idéal pour de belles randonnées. Nous y étions avec une personne en fauteuil roulant, un chien et des enfants et avons passé sept jours merveilleux en été.
Nina.e
Le 01/09/2023 à 12:58
Un hôtel d'une beauté fantastique dans l'Ahrntal. Ici, vous pourrez vous laisser dorloter, que ce soit culinairement ou dans l'espace bien-être. La nourriture est fantastique et le service est de premier ordre.
Thomas.e
Le 30/08/2023 à 16:16
Bel hôtel dans l'Ahrntal. Malheureusement, en raison de la situation dans la vallée, il n'y a pas de vue au loin. Le petit déjeuner est plutôt moyen. Le dîner était exceptionnellement bon, avec un excellent service. Pour nous, cela aurait pu être plus détendu. Il y a un sauna et un hammam.
elad.a
Le 28/08/2023 à 18:31
Très mauvais service de restauration Les douches sont très vieilles
Patrick.a
Le 07/08/2023 à 17:07
L'hôtel est vraiment un endroit très agréable pour se détendre et se laisser dorloter. Mon partenaire et moi avons passé 3 jours merveilleux à l'hôtel. La nourriture, le service et surtout le personnel étaient tout simplement excellents. Le personnel en particulier doit être interpellé. Tous nos besoins ont été pris en compte et vous avez été très travailleur et engagé. Nous pouvons recommander cet hôtel en toute conscience et nous reviendrons.
Paolo.o
Le 06/08/2023 à 00:16
C'est un vrai 4 étoiles supérieur, le problème c'est qu'on mange trop bien et qu'on rapporte chez soi au moins 1kg de Tyrol du Sud. Cela dit, vous ne voudrez plus jamais rentrer chez vous. Le SPA est complet avec tous les services, le personnel de la salle à manger est professionnel et sympathique : passez au moins une semaine et vous comprendrez. Super recommandé
Gloria.i
Le 26/07/2023 à 18:19
Vraiment un endroit enchanteur, bien inséré dans la vallée d'Aurina, facilement accessible. Un séjour agrémenté d'un service attentionné et d'un SPA aux multiples prestations. Piscine intérieure chaleureuse, bain à remous extérieur. Personnel vraiment excellent en salle à manger et en cuisine ! Félicitations !!
Avita.a
Le 17/07/2023 à 05:32
Hôtel très familial, bonne cuisine, malheureusement la moquette de la chambre n'est pas tout à fait au goût du jour.
Lothar.f
Le 08/06/2023 à 15:16
Un très bel hôtel bien entretenu et pas trop grand, un service très bon et attentionné, un personnel sympathique et serviable, une cuisine raffinée, des chambres spacieuses et joliment meublées, un bel espace bien-être bien entretenu
Johannes.e
Le 05/06/2023 à 15:34
Une équipe exceptionnelle et un hôtel dans un état fantastique
Andreas.a
Le 04/06/2023 à 21:10
Personnel très compétent et sociable qui vous chouchoute. Une structure idéale comme base pour des randonnées/excursions dans la vallée et terminer la journée par des moments de détente au spa et bien-être. Excellent package de services/informations pour toutes les expériences dans la vallée. … Excellente nourriture ! Peut-être que j'enrichirais l'offre de petit-déjeuner... J'apporterais quelques améliorations générales à la structure, maintenant dans le Haut Adige il y a des 3 vraiment bien structurés et de qualité. J'essaierais donc de différencier/valoriser encore plus le fait d'être un 4.
Domenico.i
Le 25/04/2023 à 15:59
4 jours de détente absolue en famille. Le personnel est très gentil et vous fait vous sentir immédiatement comme chez vous. Le room manager wladimiro est très attentif aux besoins des clients, michael à la réception est toujours souriant et disponible, Le chef Salvo est préparé et impeccable. Le propriétaire est gentil, élégant et attentionné. Que puis-je dire... fortement recommandé Chambre très grande, propre, bonne température
pamela.o
Le 23/04/2023 à 19:04
Nous avons passé un week-end tranquille, une nourriture excellente, un personnel très sympathique et gentil. Ce fut une expérience merveilleuse.
Y.i
Le 28/03/2023 à 19:53
Personnel très sympathique et courtois. Belles chambres et espace bien-être attrayant. La nourriture est fantastique.
Elfi.
Le 26/03/2023 à 13:39
Nous avons vraiment aimé la maison, le personnel était sympathique et nous nous sommes sentis très à l'aise.
Marco.o
Le 12/03/2023 à 13:56
Pas à la hauteur d'un 4 étoiles SUPÉRIEUR
Gut.i
Le 09/03/2023 à 10:23
Nous avons passé 5 jours merveilleux dans votre hôtel. Service affectueux, bonne cuisine, tout est de très haute qualité mais toujours familier. Nous avons pu très bien récupérer. Merci pour ce bon moment
Marco.a
Le 26/02/2023 à 15:12
Bel endroit, excellente cuisine, compliments à tout le personnel Marco Suisse
p.
Le 14/02/2023 à 19:43
Nous ne vivons pas de gloire passée. Mauvaise expérience (été)
Jens.i
Le 11/02/2023 à 11:40
Nous avons beaucoup aimé pendant les vacances d'automne -> cuisine raffinée, bel espace bien-être avec piscine, sauna. Bain de vapeur et entretenu par des gens sympas !
stefano.o
Le 06/02/2023 à 18:58
Hôtel super fantastique dès que vous entrez, vous avez l'impression de rejoindre la famille. Cuisine parfaite également pour ma femme puisqu'elle est coeliaque et une Chef très attentionnée tout comme le Chef très très gentil et attentionné. Chambre très agréable et confortable. Super SPA selon nous et très bonne masseuse. Sans aucun doute, si nous devions revenir dans la région, ce serait l'endroit où nous reviendrions. Merci encore beaucoup pour ces 2 merveilleuses journées passées avec vous.
MIOARA.O
Le 25/01/2023 à 17:32
Endroit magnifique Merveilleux je vous conseille
Scipione.i
Le 13/01/2023 à 09:33
Belle chambre, avec vue sur les montagnes et la rivière Aurino. Parfaitement chauffé, lits très confortables. Personnel exceptionnel. Dîner de très haut niveau. Bel espace bien-être, notamment hydromassage dans le jardin, dans la neige. Nous recommandons à tout le monde ce merveilleux hôtel, au calme et avec des commodités à proximité et d'excellentes pistes de fond pour la marche ou le ski de fond.
Ana.u
Le 25/12/2022 à 14:54
Un hôtel avec classe ! Le personnel était très gentil et compétent. Merci beaucoup pour votre attention, votre gentillesse et votre bonne volonté.
Roberto.o
Le 19/12/2022 à 13:37
Excellent service, beaucoup de convivialité et de la bonne nourriture... inégalée..Roberto
Andre.r
Le 03/12/2022 à 13:47
Hôtel moderne et convivial avec facteur de bien-être. Surtout l'espace SPA avec 4 saunas différents, salle de relaxation et grand bain à remous, tout est bien entretenu. Il y a place à amélioration dans la qualité de la cuisine et du personnel de service.
Andrea.F
Le 30/11/2022 à 23:00
Nous avons passé de bonnes vacances dans cet hôtel. La structure est située le long de la route de Valle Aurina et est équipée d'un centre de bien-être avec sauna, bain turc, sauna infrarouge, tiepidarium et piscine. Même si en basse saison le service était de bonne qualité. Profitez du goûter de l'après-midi avec une entrée, de la charcuterie, des légumes et quelques desserts, les boissons au distributeur sont incluses. La note négative est le prix élevé des boissons supplémentaires, je n'ai jamais eu à payer 5 € la bouteille d'eau.
Susanna.e
Le 10/11/2022 à 14:30
Nous avons passé un bon moment Je remercie la propriétaire Mme Rita qui a été très gentille avec nous, ainsi que la jeune femme aux cheveux courts à l'accueil. Wadimiro qui a été formidable surtout avec moi qui souffre d'allergies alimentaires et Maicol pour sa gentillesse et pour la gentille conversation qu'il m'a consacrée, Suzanne
RISTORANTE.O
Le 07/11/2022 à 21:00
Nous recommandons vivement cet endroit
Alex.a
Le 29/09/2022 à 17:28
Expérience fantastique avec un personnel amical qui vous fait sentir comme chez vous, dans un établissement qui offre de nombreuses expériences à l'intérieur et à l'extérieur du complexe ! La cuisine bonne et variée et les desserts sont un vrai spectacle ! Nous prévoyons de revenir dès que possible ❤️
gas.a
Le 30/08/2022 à 16:24
Endroit impressionnant! Chambre mal insonorisée ! Je dirais que les matelas étaient inconfortables et trop durs ! Je dirais que le petit déjeuner était bon ! Personnel sympathique et serviable ! Dans l’ensemble, je dirais que ça vaut le coup d’essayer p.s. Paysage magnifique ! Excellent service média avec pass gratuit !
Guido.o
Le 26/08/2022 à 12:31
Félicitations pour tout.
Sandu.e
Le 23/08/2022 à 21:18
Super merci à Mme Rita, une personne très gentille, 10 étoiles pour elle
Nadia.t
Le 19/08/2022 à 13:23
Une note particulière à la cuisine : non seulement étoilée... mais vraiment étoilée !! Il ne reste plus qu'à essayer !! ⭐🌟⭐🌟⭐✨💫Félicitations !!👏👏🔝🔝🔝🔝🔝
Micha.o
Le 18/08/2022 à 23:33
Les photos et les offres sur Internet sont superbes ! Cependant, l'hôtel est une véritable ruine. Nous avons posé des questions sur le bain à remous annoncé ! Ensuite, vous obtenez la réponse que c'est obsolète depuis longtemps.... Nous étions enfermés à l’hôtel cette nuit-là ! Toutes les portes étaient verrouillées, nous voulions accéder à la voiture et avons dû décrocher une porte ! Lorsque nous étions dehors, nous avons rencontré la propriétaire, elle nous a demandé pour la première fois de manière très agressive ce que nous voulions à ce moment-là (00h00). Nous lui avons expliqué que nous voulions rejoindre la voiture. Elle a dit qu'on ne pouvait sortir de l'hôtel que par le parking souterrain. Je leur ai fait remarquer que ce serait très dangereux en cas d'incendie et qu'il n'y avait aucun panneau ! Encore une fois, elle a été très agressive et a dit que c'était sur la feuille A4 qu'on nous avait remise au début. Heureusement, j'ai lu toute la feuille et j'ai pu lui dire qu'elle n'y était pas ! Elle a commencé à se disputer avec moi jusqu'à ce que je lui dise de me montrer... Finalement, ce n'était pas sur le papier ! Nous avions tous les deux de graves problèmes gastro-intestinaux en mangeant. Nous avons passé la plupart du temps dans les toilettes de la chambre d’hôtel ! L'hôtel ne vaut pas une étoile ! Je n'ai jamais été aussi déçu que dans cet hôtel ! Cela ne valait pas d'argent ! Si c'était gratuit, je refuserais !
Eleonora.e
Le 10/07/2022 à 13:13
Tout est excellent, dommage pour le nombre excessif de mouches, qui se posent partout, notamment sur la nourriture ! Dans un hôtel 4 étoiles supérieur, je m'attends à trouver de la nourriture couverte dans une vitrine !
Josiane.r
Le 24/06/2022 à 18:17
Magnifique hôtel, dans un cadre de carte postale.
Anja.e
Le 10/06/2022 à 21:42
Nous étions ici pour la troisième fois consécutive et nous ne reviendrons pas. Malheureusement, l'ancien hôtel 4 étoiles+ ne mérite plus cette récompense. Les changements par rapport aux années précédentes étaient clairement perceptibles. Notre note n'est PAS dirigée contre le personnel, qui était nettement moins nombreux et qui a déployé beaucoup d'efforts. Cependant, on perçoit ici une ambiance négative. Ce que nous avons observé est davantage un échec du leadership. Le bain à remous n'est plus disponible, le jardin est négligé, les décorations végétales sur les tables sont des gobelets en plastique, des serviettes en papier, le petit-déjeuner n'est pas réapprovisionné ou des choses banales comme les graines de citrouille pour le muesli sont « en rupture de stock », les serveuses se promènent avec des vestes sales pour le muesli. Certains jours, notre chambre était moisie et la nappe était déchirée. Les clients sont attirés ici par des promotions à prix réduits, puis surpris par les prix des boissons totalement gonflés (Aperol 10 € !). Après avoir demandé, on m'a dit que les prix des boissons avaient été « ajustés ». Si nous avions payé le prix normal de la chambre, nous aurions été extrêmement ennuyés.
Marco.a
Le 09/06/2022 à 14:35
Hôtel romantique, service propre et accueillant avec quelques défauts vu la catégorie mais ça vaut vraiment le coup d'essayer
Ulrich.m
Le 06/06/2022 à 17:51
Très joli petit hôtel de 27 chambres/suites. A notre arrivée, nous avons découvert que notre suite donnait sur la rue et à ma demande, on nous a immédiatement donné une chambre face à la rivière. Ce n'est pas beaucoup plus calme, mais le bruit de la rivière nous apaise. Nous avions réservé deux VTT à l'avance pour deux jours et je dois dire qu'il s'agissait de vélos Cube entièrement neufs et en parfait état. Le personnel est très sympathique et courtois et essaie toujours de répondre aux souhaits des clients. La nourriture est très bonne. Les services supplémentaires que tous les hôtels ne proposent pas valent également quelques euros, ce qu'il ne faut pas oublier. Si nous revenons ici, nous aurons certainement à nouveau une chambre à l'Alpin Royal. Important pour tous ceux qui arrivent avec Google Maps, l'hôtel se trouve sur la route principale et veuillez ne pas monter la montagne en voiture.
Topo.
Le 06/06/2022 à 10:51
Un hôtel très propre et agréable. Le personnel était très gentil et sympathique. Nous avions une superbe vue sur les montagnes depuis la chambre. Le petit-déjeuner et le dîner sont fortement recommandés, il y a beaucoup de choix et la nourriture est très variée et savoureuse. Nous serions ravis de revenir 🤗
Sandro.
Le 29/05/2022 à 10:42
Une semaine de vacances randonnée avec une nuit dans cet hôtel. L'emplacement est vraiment très bon - au milieu de l'Ahrntal. Les remontées mécaniques K-Express Klausberg se trouvent à seulement 1,5 km. L'hôtel en lui-même est très agréable. Le service est particulièrement remarquable. Wladimiro en particulier était super sympa, très attentionné et engagé. L'espace bien-être était cependant un peu trop petit à notre goût. La salle de relaxation en particulier dispose de trop peu de places pour s'allonger. Mais dans l’ensemble, c’est un bel hôtel et vaut le détour.
ROBERTA.A
Le 23/04/2022 à 20:32
une agréable surprise, un personnel très professionnel sans oublier un mot pour tout le monde. Je reviendrai certainement
Andrea.o
Le 13/03/2022 à 00:04
excellent hôtel, bonne propreté, cuisine de qualité, chambre d'excellente taille et SPA très calme, bien équipé et complet. Idéal pour des vacances reposantes
emanuele.o
Le 06/03/2022 à 12:00
Service et spa pas tout à fait à la hauteur du niveau de coût.
Hans.e
Le 03/02/2022 à 23:36
Notre séjour a été très agréable. Les boissons étaient trop chères pour nous.
Francesco.u
Le 03/02/2022 à 21:21
Personnel serviable et sympathique. Belle et grande chambre. Excellente cuisine
Federico.
Le 16/01/2022 à 20:17
Un très bel hôtel avec de nombreux services
Sara.e
Le 05/01/2022 à 16:56
Organisation du personnel pratiquement absente, peu de personnel aussi bien à la réception qu'au salon et même dans la salle du bar,... nettoyage des chambres ok mais nettoyage dans le hall et le reste pratiquement absent. Spa Bella (le seul point positif) Bonne nourriture mais malheureusement avec peu d'attente si longue. Je ne le recommanderais certainement à personne et je n'y retournerai certainement pas. C'est vraiment dommage car l'hôtel est grand et avec un bon gérant et un peu de rénovation l'hôtel serait parfait (depuis **** qui ne vaut plus le coup maintenant)
Tim.o
Le 13/12/2021 à 11:32
J'ai travaillé pour le propriétaire de cet hôtel il y a quelques années (dans la cuisine). Il ne se soucie pas de la qualité. Exemple : il y avait une souris dans la cave, où étaient entreposées les courses. Il était clair que la souris était là depuis un certain temps (excréments) et qu'une partie de la nourriture avait été mangée par la souris. Faisant prendre conscience au propriétaire de la situation, il a refusé de jeter les produits d'épicerie concernés et a indiqué qu'ils pouvaient toujours être utilisés. Ayant également parlé à d'autres employés de l'hôtel, j'ai été informé que cela se produisait régulièrement. Les bases hygiéniques semblaient trop lourdes malgré une réclamation de service et de prix 5 *. L'apparence est bonne, l'infrastructure peut également être correcte - mais soyez conscient de l'état d'esprit du propriétaire (maximiser les profits, aucun intérêt pour une relation durable avec les clients).
Rosy.o
Le 12/12/2021 à 09:00
Quelques soucis à l'arrivée car la chambre a été livrée par du nouveau personnel avec beaucoup d'hésitation. La salle préparée n'était pas complète en linge pour le nombre d'invités. Ensuite, tout a été réglé. Félicitations au gérant de la salle à manger. Très professionnel et sympathique.
Chiara.a
Le 07/12/2021 à 23:02
NOUS PENSONS MIEUX ! Nous avons pris la chambre la plus chère avec une grande terrasse. Il faut dire que dans un endroit comme celui-ci il n'y a pas grand chose à visiter vu la période et donc on est obligé de rester à l'hôtel... SPA et piscines c'est normal.. Parking très petit et chambre trop grande pour deux personnes .. Propreté pas optimale et terrasse avec garde-corps en bois tenait mal malgré l'apprêt donné pour éviter les bombes à eau ! Lit à baldaquin (promis sur la photo) inexistant, moquette qui donne l'idée de poussiéreux. Dîner et petits déjeuners pas excitants. Ils essaient de vous proposer des vins de mauvaise qualité à des prix fous et encore plus chauds. Personnel de service qui ne parle pas toujours italien, à tel point que nous avons eu un serveur qui ne parlait que allemand et qui ne nous a pas laissé le temps de finir de manger et qui a immédiatement pris notre assiette ! Salle de bain avec baignoire d'hydromassage belle mais non fonctionnelle étant donné que dès qu'elle était allumée, elle montrait peu d'utilité en raison de la saleté émise par les prises. Jacuzzi extérieur toujours occupé ! La seule notion de mérite va à la vue sur la vallée. Pour les 300 euros dépensés en une nuit on peut trouver bien mieux ! P.S Spa ne peut pas être utilisé le matin, mais uniquement l’après-midi ! Je doute que j'y retourne
Lucia.a
Le 28/11/2021 à 19:33
J'ai passé un week-end avec mon mari dans cette charmante propriété. Personnel valide et attentif aux besoins des clients, en particulier Vladimiro, maître d'hôtel. J'espère revenir bientôt
Gardis.r
Le 14/11/2021 à 10:34
Tout est très bien
Yvonne.i
Le 06/11/2021 à 12:06
Ambiance familiale, très propre, nourriture excellente, pure détente, excellent rapport qualité-prix...
Marcello.
Le 31/10/2021 à 21:18
Excellent service à table, spa vraiment basique avec hydromassage avec eau à température ambiante, propreté excellente mais honnêtement rapport qualité prix pas optimal. Je suis d'accord avec les avis précédents, pour un resort j'aurais aimé de meilleurs services.
Reinhard.a
Le 14/10/2021 à 23:15
Bel endroit, la structure est très bien entretenue et le personnel très gentil. A recommander !
Petra.u
Le 04/10/2021 à 21:47
Vous ne pouvez pas imaginer un accueil chaleureux. Les filles à la réception sont toujours sympathiques et très serviables. La nourriture est incroyablement savoureuse, le personnel est au-dessus de la moyenne, gentil, sympathique et serviable !! Merci pour tout, nous reviendrons !!!
Werner.
Le 16/09/2021 à 22:12
Bel hôtel familial 4+☆.
Chiara.
Le 14/09/2021 à 07:21
Bel hôtel, avec piscine, salle de sport et espace SPA. Je suis resté une semaine avec ma famille en 3/4 pension. Nous avions une suite junior avec une cassette de salle de bain qui fuyait et faisait du bruit toute la journée (et encore moins la nuit). Ce qui nous a frappé dès notre arrivée, ce sont les taies d'oreiller trouées. le matelas doit absolument être remplacé, il y a de très gros maux de dos et des douleurs à la hanche le matin. Durant notre séjour nous avons eu du mal à nous garer car les places de parking sont rares malgré le parking souterrain. Le petit déjeuner était copieux et varié, le buffet de l'après midi avec les restes du dîner et quelques autres choses, le dîner proposait de très bons plats mais était parfois servi très tard. Personnel serviable et sympathique, de nombreuses activités sont proposées gratuitement par l'hôtel, mais la structure n'est certainement pas da⭐⭐⭐⭐S.
Günther.a
Le 06/09/2021 à 22:11
Très bonne cuisine, emplacement idéal de l'hôtel, personnel sympathique, spa ok
giuseppe.a
Le 25/08/2021 à 13:56
C'est un hôtel structurellement démodé, il suffit de penser à la vieille moquette au sol et à la baignoire d'hydromassage en plastique de la suite où j'ai séjourné, certainement moins utile qu'une belle douche à deux places, personnel toujours sympathique, mais insuffisant et souvent multifonctionnel, probablement en raison d'une mauvaise organisation administrative et de gestion évidente, démontrant effectivement l'inefficacité du maître d'hôtel et du chef, que je n'avais jamais vus tous les deux, mais la mauvaise fonctionnalité des rôles attribués au personnel de salle et de cuisine était évidente sur plusieurs occasions (il n'était même pas possible de demander deux œufs au plat car ils n'étaient en aucun cas livrés et pour éviter que la demande ne soit répétée, ils affirmaient qu'il fallait au moins 10 minutes pour préparer le plat, en tout cas une fois la demande passée confirmé, rien n'est jamais sorti de la cuisine. .. ndlr ⭐⭐⭐⭐S ) .. Je reste disponible pour tout renseignement complémentaire, emplacement agréable, mais avec des prestations en fait souvent inférieures aux étoiles déclarées.... Je fais confiance que de simples réflexions peuvent favoriser des améliorations.
Gianluca.e
Le 10/08/2021 à 15:15
Nourriture excellente et délicieuse
Elia.e
Le 31/07/2021 à 09:50
Accueil, courtoisie, gentillesse et disponibilité, tout était exceptionnel concernant tout le personnel et surtout la nourriture, compliments au Chef !! la vue est à couper le souffle !!!
Mario.a
Le 29/07/2021 à 06:07
J'ai séjourné en juillet pendant une semaine en 3/4 pension avec une famille avec 2 enfants. Chambres grandes et propres, restaurant avec une cuisine excellente et un large choix de vins. L'hôtel dispose de très peu de places de parking et il est difficile de se garer, le service lors des repas est trop lent, entre un plat et un autre il faut souvent attendre plus d'une heure (le dessert du dîner de gala était servi à 22h40 et nous avions je suis assis à table depuis 19 heures). La vue et le paysage environnant sont magnifiques.
Maria.o
Le 24/07/2021 à 12:39
Parce que j'ai trouvé tout excellent Envoyé depuis mon appareil
silvia.o
Le 18/07/2021 à 23:48
Mon mari et moi avons passé une semaine merveilleuse... ils ont satisfait tous nos besoins... belles chambres avec balcon, cuisine raffinée et abondante... à souligner le goûter de 14h à 16h... ce n'est pas pour tout le monde. ... je vous conseille
Nicoletta.e
Le 18/07/2021 à 18:45
Idéal pour passer des journées de détente, un personnel sympathique et attentif à répondre aux besoins des clients.
Angelika.�
Le 13/07/2021 à 20:13
Un bon hôtel avec une excellente cuisine et un personnel très sympathique
Richard.n
Le 07/07/2021 à 21:53
Très bonne cuisine, belles chambres, personnel sympathique, en particulier le maître d'hôtel Stefan. Nous serions ravis de revenir.
Giorgio.o
Le 02/07/2021 à 13:26
Endroit élégant et raffiné
deepfly.i
Le 28/06/2021 à 15:45
Les services ne sont pas mal non plus. Restaurant, SPA etc. même si les 4 étoiles supérieures sont peut-être un peu excessives, mais en entendant que d'autres clients qui y étaient déjà allés il y a des années ont subi un déclin marqué, ce qui m'a le plus dérangé, c'est le manque de disponibilité et de flexibilité. Je prends le vélo électrique qui doit être ramené à 14h00. pour faire plaisir à tous les clients l'après midi ils disent je demande si je peux retarder un peu s'il n'y a pas de demandes ils montent le nez et quand je reviens je vois que tous les vélos électriques sont dans le garage, le jour du départ caisse à 11h00 puisque je dois partir à 14h00 je demande si oui cela peut prendre un peu de temps puisque l'hôtel sera occupé à 20%, il faut payer 50 € pour sortir à 14h00 et ils ne me donnent même pas la disponibilité pour prendre une douche à 14h00 en me disant que celles du spa sont réservées aux clients de Qui suis-je ? Parfois, il ne faut pas grand-chose pour satisfaire un client, il suffit de faire preuve d'un peu d'attention à ses besoins. Je n'y retournerai certainement pas.
Mirko.o
Le 06/06/2021 à 11:56
Excellentes vacances reposantes, emplacement enviable et balcons donnant sur la rivière et les montagnes. cuisine de bonne qualité et service très satisfaisant lors du dîner. L'espace spa et le jardin extérieur avec espace détente qui dispose d'une baignoire hydromassante avec vue sur les montagnes sont également magnifiques. personnel sympathique. Selon moi, la propreté des chambres est à améliorer. Dans l'ensemble, de belles vacances.
Sunny.o
Le 24/11/2020 à 10:51
En réalité je ne sais pas comment évaluer notre séjour car nous avons eu le malheur de connaître une période d'incertitude... nous sommes restés la semaine du 2 novembre... et le nouvel Arrêté du Premier Ministre devait sortir dans quelques jours. jours, et ils n'avaient pas de nouveaux clients, alors ils ont éteint le sauna ! Au dîner nous avons très bien mangé, le service était impeccable ! Mais le goûter de 14h : le premier jour, une soupe de carottes, qu'il fallait mélanger de temps en temps car ils n'avaient pas le personnel :), une part de gâteau et très peu d'autres choses, le deuxième jour, juste une assiette de charcuterie (et je suis végétarien !!!).. petit déjeuner médiocre je dirais concernant les croissants (1 chacun !!). Très bel endroit cependant et les chambres sont vraiment spacieuses, salles de bains propres avec douches bulgares, peignoirs et chaussons. Machine à café Nespresso avec 2 dosettes incluses. J'aimerais donc revenir à un moment meilleur et ma note sera certainement de 5* ! Mais cette fois, nous nous sommes vraiment sentis abandonnés ! Je suis désolé
Martin.e
Le 29/10/2020 à 11:32
#Concept de sécurité Covid-19 très fonctionnel. #restaurant délicieux (la viande est excellente, le poisson n'est pas au même niveau), excellent buffet de petit-déjeuner #personnel très compétent et sympathique #super salle de sport #espace sauna bien, le style est un peu trop « froid/moderne » pour moi personnellement #great Cube eMTB comme vélo de location gratuit #excellente réflexologie plantaire
Hans.e
Le 24/10/2020 à 13:10
Etablissement très luxueux.
Mara.i
Le 18/10/2020 à 17:28
Un refuge dans les montagnes de la splendide vallée de l'Aurina où l'on se sent immédiatement chez soi. Personnel très aimable, chambres propres, parfum du bois et cuisine excellente. Même pour les végétariens, le chef est toujours prêt à satisfaire tous les besoins. Vladimiri, Stefan, Claudia Petra, sont serviables et gentils. Les filles à l'accueil, toujours prêtes et efficaces. Et puis il y a Mme Rita qui vous accueille avec son sourire dès votre entrée, et vous comprenez que celles-ci seront inoubliables. jours. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!!!!!
Laura.a
Le 16/10/2020 à 10:05
Structure située dans une position stratégique pour visiter toutes les beautés de la région. Propre et accueillant. Le spa est excellent ! Un merci spécial à Denis qui nous a fait sentir un peu plus chez nous.
Marco.
Le 14/10/2020 à 07:17
Ma copine et moi avons passé deux nuits en demi-pension. La chambre était très propre et spacieuse avec un petit balcon avec une excellente vue, la salle de bain est également spacieuse et équipée de tout le confort. Le Spa est accessible à tous et est équipé d'une piscine intérieure et d'une partie avec un sauna et un bain turc très caractéristiques. Le personnel était très gentil et poli, en particulier Denis, un jeune garçon très poli et gentil, qui nous a conseillé pour le voyage au lac Braies et à Campo Tures. On reviendra certainement.
Reinhard..
Le 24/09/2020 à 10:05
Chambres spacieuses meublées avec goût, grand espace SPA avec piscine intérieure bien tempérée. Un éloge particulier à la cuisine, qui a concocté d'excellents menus en termes de goût et de variété. La demi-pension comprend une collation l'après-midi, qui se compose généralement de divers gâteaux/tartes, salades et collations. Le personnel est très sympathique et répond aux souhaits des clients. Nous avons beaucoup apprécié le séjour.
Andreas.c
Le 20/09/2020 à 19:02
Ce que j'ai vu jusqu'à présent est excellent.
Luciano.e
Le 17/09/2020 à 11:20
Hôtel confortable, excellent emplacement, la carte du soir est très variée. Entrées de tous types. Hospitalité et courtoisie au top. Seul défaut, dans la pièce au dessus de l'évier, une étagère très inconfortable qui ne permet pas de se laver confortablement.
Matteo.e
Le 30/08/2020 à 09:16
Excellent hôtel, d'un très haut niveau. La structure, les chambres, le bien-être sont magnifiques, parfaits pour ceux qui aiment se détendre et profiter de tout le confort possible et se laisser dorloter par l'exclusivité. La cuisine est extraordinaire, un large choix de plats et de soirées est proposé chaque soir, de la cuisine typique du Tyrol du Sud, aux plats gastronomiques conçus et créés par le talentueux chef, en passant par les plats pour les végétariens, le tout lors de soirées traditionnelles, de galas, etc. Pour profiter au mieux de ces plats extraordinaires, je vous recommande de les accompagner d'une bonne bouteille de vin, étant donné le large choix qu'offre la cave de l'hôtel. Le service de l'hôtel est vraiment excellent, le personnel, dirigé par la très gentille Mme Rita, est sympathique et gentil et s'occupe de tous vos besoins, de l'accueil au restaurant, en passant par les chambres, jusqu'au bar et à l'espace. bien-être et détente. Je recommande fortement l'Alpin Royal, plus qu'un hôtel de luxe c'est une véritable perle de la vallée d'Aurina, un bel endroit pour passer des vacances inoubliables dans la plus belle vallée du Tyrol du Sud.
Roberta.8
Le 22/08/2020 à 18:32
Excellent hôtel..grandes chambres avec tout le confort. Plats excellents et choix varié. Les vins à la carte non inclus sont un peu chers
Chiara.u
Le 19/07/2020 à 10:08
Hôtel qui mérite d'être vu et vécu. Bonne nourriture et menu varié pour adultes et enfants. Belle piscine et spa. Nous avons été très satisfaits. Itinéraires pour toute la famille à proximité de l'hôtel.
Luca.r
Le 18/07/2020 à 21:16
Vacances fin juin en famille. Structure à partir de laquelle vous pourrez facilement rejoindre tous les lieux d'excursions de la splendide vallée d'Aurina. Personnel très gentil, structure équipée de tout le confort, chambre propre et spacieuse, plats soigneusement préparés et nourriture de haute qualité !
Giorgi.
Le 02/07/2020 à 09:19
Personnel sympathique et serviable, nourriture délicieuse et endroits merveilleux.
Alex.
Le 21/06/2020 à 14:09
Très belle prestation. Bel espace sauna bien entretenu. Nourriture super délicieuse. Location gratuite de vélos électriques. Participation gratuite aux visites. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.
Pascal.e
Le 06/03/2020 à 17:54
Top hôtel pour adultes. Bonne nourriture, bien-être agréable, fitness et belles chambres sans être vraiment luxueuses. Moins adapté aux familles avec enfants.
Sabine.r
Le 01/03/2020 à 20:46
Super hôtel, personnel attentionné et sympathique, bon emplacement par rapport au domaine skiable, bien-être... que demander de plus ?
Maurizio.e
Le 05/02/2020 à 20:05
Personnel très accueillant, sociable et très serviable.
Otto.o
Le 03/02/2020 à 20:17
Il n'y avait vraiment rien à redire Idéal également pour les personnes allergiques. Merci.
A...
Le 30/01/2020 à 15:30
J'ai passé 4 jours dans cet hôtel avec ma femme et ma fille de 3 ans, très belle structure, personnel sympathique et avec le royal inclusive il ne manque de rien pour manger et boire. Emplacement proche des remontées mécaniques et très belle piscine.
Nicola.i
Le 13/01/2020 à 00:06
Troisième année que j'y vais, personnel toujours gentil, serviable et sympathique. La cuisine et le chef sont toujours excellents, le dîner de gala est toujours excellent.. La présence du propriétaire qui nous fait sentir comme chez nous est une touche très bienvenue.
camilla.e
Le 04/01/2020 à 08:35
personnel de nettoyage très désagréable ; dès notre arrivée nous n'avions pas de peignoirs et la douche ne fonctionnait pas : l'eau était bonne mais une fois froide et chaude sélectionnées la température restait incohérente, soit trop froide, soit trop chaude... même dans la chambre il y avait plusieurs malentendus un soir notamment a été très décevant... nous sommes dans un hôtel 4 étoiles et j'attends d'être traité comme tel.
walter.i
Le 28/12/2019 à 11:54
Excellent à tous égards, personnel, hôtel et en particulier la cuisine.
Marcella.e
Le 26/12/2019 à 21:03
Tout est parfait. Excellente cuisine, chef exceptionnel ! Personnel de salle à manger très gentil, professionnel et serviable. La propreté et l'hospitalité étaient également excellentes.
Angela.a
Le 02/12/2019 à 11:48
J'ai séjourné dans cette propriété pendant un week-end, l'emplacement était très beau, les chambres étaient propres, le buffet du petit déjeuner était très copieux, le dîner était délicieux, les ingrédients de qualité, le SPA et le bien-être très accueillants, une vraie paix et tranquillité pour ceux qui veulent se relaxer. Seulement deux notes qui à mon avis nuisent au room service, je l'ai trouvé préparé mais lent et les chambres devraient être un peu plus chauffées. Mais cela ne veut pas dire que je n'y retournerai pas. Merci à tout le personnel. D'Angela et Luigi.
AMELIA.A
Le 29/11/2019 à 20:14
Beau spa, super masseur Hans. Tout le personnel de la réception à la salle à manger était excellent. Et qu'en est-il de la nourriture ? Haut niveau dans chaque proposition.
themapy.
Le 13/11/2019 à 06:58
L'environnement est comme une carte postale, ils s'en soucient tellement que les pelouses ressemblent à des jardins et cela fait presque oublier que ce n'est pas vraiment facile d'y arriver : faites également attention aux nombreux radars car ils ont des vitesses faibles et différentes. L'hôtel est très agréable et l'accueil est chaleureux, on voit qu'ils s'en soucient. La chambre avec vue sur la rivière est fabuleuse même si en entrant il y avait une odeur pas particulièrement agréable et l'hygiène était bonne mais pas impeccable. Le SPA était fantastique, l'un des meilleurs que j'ai essayé, dommage pour le jacuzzi extérieur avec de l'eau légèrement sale et resté éteint presque tout le temps. Excellent petit déjeuner et dîner gastronomique, mais les serveurs devraient arrêter de se disputer bruyamment dans la cuisine, on entend tout. J'y retournerais avec plaisir et je le recommande.
Claudia.i
Le 02/11/2019 à 10:25
Personnel très gentil.. Nourriture excellente.. Spa complet avec tout le confort🔝🔝
Roland.a
Le 04/10/2019 à 08:26
Situé dans le magnifique Ahrntal, juste à côté de l'Ahrn. C'est ici que se trouve l'hôtel. Les chambres sont agréablement grandes et très propres. La nourriture est bonne et très copieuse. Un copieux petit-déjeuner buffet complète l'offre. L'espace bien-être, doté d'un sauna, d'une piscine intérieure et d'un bain à remous extérieur, est un endroit idéal pour se détendre. Des massages et des soins du visage sont également disponibles. Le personnel est multilingue. Il convient de mentionner que l'hôtel n'est certainement pas parfait, mais il réagit immédiatement et rapidement aux défauts et aux informations, ce qui est très important pour le client car cela lui permet de se sentir remarqué.
virginia.a
Le 19/08/2019 à 15:40
Excellent service, excellente cuisine qui allie tradition et modernité. Chambre spacieuse et propre. Vue imprenable depuis le balcon. Vélos électriques inclus dans le prix du séjour.
Ida.a
Le 29/07/2019 à 18:34
Courtoisie et professionnalisme, cuisine excellente, petites vacances reposantes à répéter tant pour les lieux enchanteurs que pour le salon... le seul défaut était la chambre qui m'avait été attribuée qui donnait directement sur l'escalier menant (plus désagréable) à la cuisine de d'où ils sont arrivés tôt le matin, les odeurs de nourriture... et puis le manque de climatisation qui est désormais indispensable partout. La piscine et l'espace SPA doivent être surveillés pour éviter que des enfants impolis n'y plongent sans surveillance parentale... comme cela s'est produit la semaine dernière. Dommage... j'aurais pu donner excellent....
Vincenzo.i
Le 26/07/2019 à 17:25
Une semaine extraordinaire, de l'élégance, de la courtoisie et un chef Fabio vraiment hors compétition. Félicitations
Jelte.a
Le 23/07/2019 à 16:37
Nous sommes ici depuis 3 nuits et nous avons beaucoup aimé. L'environnement est vraiment magnifique, mais surtout les gens qui travaillent ici étaient très gentils et serviables. Ils étaient vraiment enthousiastes et essayaient tout le temps de réfléchir avec nous. Vraiment extraordinaire.
Angelo.e
Le 15/05/2019 à 17:47
La qualité et la quantité sont la signature de ce resort la cuisine est spectaculaire pour le raffinement des produits et merci avant tout aux serveurs pour les conseils sur les vins je n'ai pas essayé les autres prestations vu le peu de temps passé mais je le ferai certainement faites-le à l'avenir de la piscine à la salle de sport et si vous le souhaitez, il y a un sauna et un spa
marco.a
Le 08/05/2019 à 10:05
Excellente installation et personnel serviable
Mario.a
Le 16/03/2019 à 15:59
Bon hôtel avec d'excellents services surtout ceux organisés.
Nicoletta.i
Le 24/02/2019 à 01:05
Bel hôtel. Chambres décentes. Le SPA est splendide
animal.e
Le 16/02/2019 à 19:44
Personnel sympathique, chambres correctes, nourriture exotique mais pas très savoureuse, excellentes installations dans l'ensemble
Erich.c
Le 08/02/2019 à 11:06
Magnifiquement située dans l'Ahrntal, la région offre de superbes paysages et des conditions optimales pour les skieurs et les randonneurs à ski. Le personnel de l'hôtel est très chaleureux et lit littéralement vos souhaits sur vos lèvres. Il y avait même un programme de bien-être avec toutes sortes de sels et d'infusions de sauna où le maître du sauna travaillait vraiment dur. Juste après une longue journée de ski. Et la nourriture est également « incroyable ». La variété et la qualité de la nourriture sont dignes d'une star. L'hôtel a une âme et, malgré sa taille, la direction parvient à interagir personnellement avec les clients. Merci pour ce séjour sans stress.
Udo.u
Le 07/02/2019 à 10:46
Magnifique, bonne nourriture, personnel très sympa
Roberta.i
Le 04/02/2019 à 22:04
Le plus bel hôtel de la vallée de l'Ahrntal pour moi
Martina.i
Le 26/01/2019 à 17:31
Bonne nourriture. Bon séjour
Lussy.u
Le 03/01/2019 à 15:22
Des vacances magnifiques dans un petit village fantastique et très calme avec de nombreux endroits à visiter aux alentours et à revenir.
Barbara.
Le 27/12/2018 à 19:03
J'ai été client de cet hôtel à deux reprises. Très accueillant, été comme hiver. Proche de Brunico, un endroit que j'adore, il offre de nombreuses idées de vacances d'été comme d'hiver. Le personnel est extrêmement gentil et attentif, prêt à satisfaire tous les besoins. La cuisine était excellente, avec un buffet d'entrées et de légumes. À une occasion, pendant mon séjour, j'ai fêté mon anniversaire. Une surprise m'attendait le soir à l'heure du dîner, la table dressée de manière spéciale pour me célébrer et me faire dorloter. Enfin, le spa et le bain à remous extérieurs sont fantastiques. Informé
Moreno..
Le 09/12/2018 à 12:40
Excellent centre de bien-être. Le sauna extérieur est splendide. Manque de vestiaires dans l'espace bien-être et d'étagères pour les objets personnels. Excellent dîner avec divers plats du Tyrol du Sud. Petit déjeuner bon et varié. Personnellement, j'ai trouvé les lits inconfortables. Cadipietra toujours au top.
Josef.e
Le 12/11/2018 à 21:17
Grande maison avec d'excellents employés
Peter.o
Le 02/10/2018 à 17:08
C'est un super hôtel, pas trop grand. Le service à la réception est excellent et serviable. Malheureusement, la qualité du service dans le domaine de la restauration varie quelque peu selon qui sert, mais elle va de bonne à très bonne. Donc à un bon niveau. Nous y étions à l'automne et tout était super. L'espace bien-être est très agréable et le nouveau sauna extérieur est également super. La nourriture est très bonne et la carte des vins a quelque chose pour tous les goûts. Le bar est également bien approvisionné. Notre chambre était belle, grande et propre. Dans l’ensemble, c’est un excellent hôtel pour des vacances dans l’Ahrntal.
Cristina.a
Le 29/08/2018 à 18:33
L'Alpine Royal est une structure très confortable, idéale pour des vacances reposantes et régénérantes, après une période de travail intense. Le paysage verdoyant de la vallée d'Aurina dans laquelle se trouve l'hôtel, l'environnement propre et hospitalier créent une atmosphère sublime, qui transmet tranquillité et paix. Nous avons passé d'agréables vacances : je pense que c'est une expérience qui mérite vraiment d'être répétée. Je le recommande fortement.
Dario.a
Le 19/08/2018 à 13:11
Attention au client et aux détails.
Angelo..
Le 14/08/2018 à 22:18
Fortement recommandé mais pour rendre les prix accessibles il est préférable de se tourner vers des forfaits contractés par des intermédiaires comme l'évasion secrète ou le voyage privé.
Maurizia.r
Le 29/07/2018 à 18:28
Excellent hôtel dans le Val Aurina
Rocco.c
Le 26/07/2018 à 15:40
Bon point de départ pour des randonnées dans l'Ahrntal.
Maria.s
Le 22/07/2018 à 23:16
Tout est parfait, bel endroit, belle vue, bonne nourriture
Simone.o
Le 22/05/2018 à 22:43
Le meilleur hôtel du monde ! Nous nous sentons toujours très à l'aise et profitons pleinement du magnifique espace bien-être et de la super bonne nourriture ! Tout le monde est tellement gentil et arrangeant !
Alessia.o
Le 19/05/2018 à 10:14
Un endroit où vous vous sentirez chez vous, choyé et détendu ! Tout ce que j'ai pu manger était d'excellente qualité et préparé avec soin pour l'harmonie des goûts ! Propreté impeccable tant dans les chambres que dans les parties communes ! Personnel toujours disponible
Paolo.e
Le 17/05/2018 à 17:55
Hôtel haut de gamme dans la splendide vallée d'Aurina. Le dîner était très raffiné.
Ornella.a
Le 30/04/2018 à 14:57
Merveilleuses vacances, j'y retournerais immédiatement. Excellent accueil, très propre, personnel sympathique, nourriture très bonne et soignée. Espace bien-être vraiment magnifique et bien entretenu. Expérience à refaire immédiatement
MHamed.k
Le 25/04/2018 à 23:00
Super lieu. Parfait
Corrado.o
Le 24/04/2018 à 15:08
De l'air pur... immergé dans la nature intacte de la Vallée d'Aurina... un Hôtel qui vous aide à vous régénérer... Grâce à une cuisine soignée... des chambres et des espaces communs parfaitement désinfectés... un centre de bien-être complet avec des offres personnalisées... enfin la convivialité, l'efficacité et la gentillesse de tout le personnel de l'Hôtel Alpin Royal
Alessandra.e
Le 27/03/2018 à 19:47
Cuisine raffinée de haut niveau, personnel très aimable et serviable, espace bien-être extrêmement soigné, complet et accueillant. Chambres spacieuses et très propres. Absolument recommandé !
Doro.e
Le 23/03/2018 à 20:17
Tout est ici. Chambres confortables, personnel formidable, mobilier alpin confortable, nourriture excellente.
Lukeb.4
Le 18/03/2018 à 21:01
Parfait! Accueil chaleureux, excellent restaurant et personnel très sympathique
Paolo.
Le 16/03/2018 à 19:01
Il se trouve à 3 minutes en voiture d'un nouveau domaine skiable. La suite junior est grande, le ménage et le service sont excellents. Très beau spa avec piscine intérieure et extérieure
Michael.u
Le 16/03/2018 à 16:56
Oh froid avec toujours mieux.....
Juergen.c
Le 05/03/2018 à 19:12
C'est tout simplement merveilleux ici. Quiconque passe ses vacances ici reçoit non seulement beaucoup d'attention dans un hôtel familial, mais ressent également la chaleur que dégage cette maison. Lors de votre enregistrement, vous vous sentez chaleureusement accueilli dès la première seconde. Le personnel s'efforce toujours de rendre le séjour de chaque client aussi agréable et relaxant que possible. Cet hôtel est situé dans un quartier agréable et calme. De notre chambre, nous pouvions même entendre le petit ruisseau de montagne babiller. Lorsque vous ouvrez les volets le matin, vous apercevez les montagnes éclairées par le soleil et actuellement couvertes de neige. Juste magnifique. L'espace bien-être récemment rénové semble beaucoup plus grand et nous avons régulièrement utilisé le sauna extérieur et le bain à remous extérieur. Le soir, nous avons pu choisir le bon vin parmi plus de 100 vins différents pour un excellent dîner joliment présenté. Bien sûr, il y avait toujours une recommandation de vin sur le menu, de sorte que même les personnes peu familiarisées avec le vin recevaient toujours une excellente « goutte ». Je vais faire court, tout était super et fortement recommandé !
Michael.a
Le 28/02/2018 à 09:03
Service très sympathique, nourriture excellente, atmosphère agréable et bon emplacement. Spa et bien-être également très bons ! Seuls les matelas pourraient être meilleurs.
Bruno.a
Le 09/01/2018 à 20:52
Excellent accueil, restaurant superlatif, service excellent. Je vous conseille.
Laky.s
Le 01/01/2018 à 10:44
La différence se fait par tout le personnel qui entretient une relation empathique avec les clients.
Alexander.r
Le 27/12/2017 à 09:17
Bel hôtel, personnel très sympathique. La nourriture au restaurant est de bonne qualité et propose des plats variés. Le petit déjeuner était également plus que copieux. Chambres grandes, propres et meublées de façon rustique. Pour se sentir bien. Le Royal Spa vous invite à vous détendre et à prendre soin de vous. Le Klausberg est assez proche. Donc parfait pour revenir.
Faustorussoalesi.u
Le 04/11/2017 à 18:48
Nous avons passé un très bon moment ! Tout était fantastique ! Merveilleuse hospitalité ! Hautement recommandé.
Francesco.e
Le 02/11/2017 à 22:02
SPECTACULAIRE! TOP HÔTEL, TOP CHAMBRES, TOP COURTOISIE, TOP CUISINE, TOP SPA ! JE NE COMPRENDS PAS CE QUE UN 5 ÉTOILES PEUT AVOIR QUE CELA N'A PAS ! COMPLIMENTS
Birgit.e
Le 29/10/2017 à 21:43
Törggelein.Tyrol du Sud.2 jours. .dans cet hôtel de bien-être...Très propre et bien entretenu..Les chambres sont super..Le dîner était fantastique..seule la salade laissait à désirer. .S.B.sporalique. .malheureusement pas de boissons & menu, prix...?! à table.....sauf pour Törggelein.Südtirol, je comprends mieux par là...les services...étaient débordés. .et hostile. .pas à sa place...le petit déjeuner était fantastique...malheureusement, la météo n'a plus coopéré...pour que je puisse profiter de la vue sur les montagnes...
Pe.o
Le 10/10/2017 à 18:45
Super hôtel, bonne cuisine Très propre.
Giulia.r
Le 05/10/2017 à 08:18
Ambiance familiale avec une attention portée à chaque détail, personnel très gentil, toujours prêt à choyer les invités. Chambres confortables et très propres, excellente cuisine abondante. Situé le long de la route, il n'a pas de vue imprenable mais dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel
Martina.a
Le 05/09/2017 à 22:38
Merveilleux séjour avec dîner de première classe et service amical et courtois.
Mauro.o
Le 24/08/2017 à 22:01
Petits déjeuners superlatifs et excellents dîners. Service courtois, jeune et discret. Emplacement idéal entre la route de la vallée et le ruisseau. Vue sans intérêt. Petit jardin à l'arrière avec transats. Piscine intérieure et spa. Chambres spacieuses et propres.
Ste..
Le 20/08/2017 à 19:11
Hôtel caractéristique, personnel gentil et accueillant, bel emplacement, excellent restaurant et aussi le spa.. la piscine est un peu petite
Nives.u
Le 15/08/2017 à 15:54
Endroit magnifique..personnel qualifié..environnement accueillant et familier..excellente cuisine..parfait pour tout type de vacances...vous tomberez amoureux de la vallée comme moi !
Angela.o
Le 06/08/2017 à 19:21
Excellente cuisine et professionnalisme du personnel.
Ursula.t
Le 20/07/2017 à 13:24
Individuel et parfait pour des vacances relaxantes et actives
Antonio.a
Le 15/07/2017 à 21:41
Haute qualité dans tous les services
Frank.a
Le 06/07/2017 à 23:11
Paisible et relaxant.
Diego.u
Le 17/04/2017 à 09:14
Belle structure, excellent accueil et professionnalisme
Fabienne.r
Le 10/04/2017 à 14:10
Personnel très sympathique et bon service. Nous avions la suite princière avec jacuzzi. Cependant, il n'y a pas de place pour 2 personnes >1,73 cm et il n'y avait pas de cabine de douche. Se doucher est donc peu pratique. Je choisirais une suite avec douche. Le buffet du petit-déjeuner était délicieux et copieux, mais j'aurais aussi aimé des bretzels dans la sélection de pains. Grâce à la suite, on nous a attribué une sorte de pièce séparée où nous avons pu déguster le soir un menu de 4 à 5 plats (pas de file d'attente gênante au buffet) que nous avons pu composer nous-mêmes au petit-déjeuner. C'était délicieux. Nous étions seuls dans la salle de fitness et la piscine était déserte le matin. Les chambres situées à l'avant peuvent avoir du bruit de la rue. La nôtre était vers l'arrière où il y avait un ruisseau. Je recommande les bouchons d'oreilles aux personnes sensibles au bruit. Ce que j'ai trouvé très attachant, c'est qu'il y avait un journal du matin à table le matin pour obtenir des conseils sur ce qu'il fallait faire. Et il y avait toujours une « réduction quotidienne » pour certains soins au spa. Lorsque nous sommes sortis dîner et sommes revenus, les stores étaient tirés et le lit était préparé pour le lit et il y avait une feuille de papier A4 avec un petit « mot de bonne nuit » sur le lit. L'espace spa est plutôt petit mais tout à fait suffisant.
Monica.o
Le 26/02/2017 à 08:26
Comparaison qualité/prix indécente. Avec ce que j'ai payé, j'aurais pu avoir beaucoup plus. Très déçu
Valerio.o
Le 19/02/2017 à 23:02
Très agréable. Bel espace bien-être. Bonne nourriture et personnel professionnel et sympathique. Cela vaut vraiment la peine d'essayer et de revenir.
Alexander.o
Le 12/02/2017 à 10:24
Haut de la nourriture. Les chambres étaient un peu bruyantes.
Nicoletta.a
Le 10/02/2017 à 06:41
Oui ok
Leon.l
Le 17/12/2016 à 16:35
Espace bien-être plutôt petit, sinon tout était super
Fulvio.
Le 15/11/2016 à 17:15
Si vous voulez un endroit où vous pouvez oublier tout et tout le monde, eh bien vous l'avez trouvé, l'emplacement, le personnel, la cuisine et puis le SPA, le tout magistralement entretenu.
Enzo.i
Le 09/11/2016 à 17:40
hôtel de haut standing. cuisine variée et particulière. service attentionné. une courtoisie non feinte. excellent rapport qualité/prix
Girolamo.g
Le 24/04/2016 à 09:22
Hôtel avec des caractéristiques typiques locales, des repas riches et une bonne cuisine, une attention suffisante même pour les végétariens. La vallée elle-même est magnifique. Le seul défaut est la partie bien-être, pas exactement la meilleure pour un hôtel 4 étoiles supérieur.
Anna.r
Le 30/12/2015 à 23:47
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans votre établissement, emmenant d'autres amis, qui ont partagé avec nous les trois jours de Noël au nom de la bonne nourriture, de la courtoisie, de l'hospitalité et de la détente égalées par peu. Anna O. Brescia
Giulia.a
Le 26/12/2015 à 17:23
La nourriture est très bonne, la propreté est excellente, ils sont très gentils.
Beauty.r
Le 20/12/2015 à 15:07
Un rêve, c'était comme être dans un film
Tetiana.h
Le 27/08/2015 à 10:01
Le séjour a duré 2 semaines début août. Ma femme et moi avons passé des vacances fantastiques ici. Tout et je veux dire tout, de l'hôtel au personnel, était parfait !!
- 🏪 La Trattoria del Leone' di Lucarini Mauro (631 Avis)
- 🏪 Affittacamere Regium (11 Avis)
- 🏪 Pizzeria Il Campione (124 Avis)
- 🏪 Albergo Ristorante BELLAVISTA (349 Avis)
- 🏪 Yum Yum Unconventional (32 Avis)
- 🏪 Pizzeria Santerno da Nello e Teo (168 Avis)
- 🏪 L'Insonnia (485 Avis)
- 🏪 Ristorante Parametro (163 Avis)
- 🏪 Trattoria Abruzzese Nonna Michi (1 Avis)
- 🏪 GiossCaffé (3 Avis)
💬 Bonne adresse en plein centre d’Urbino. On y mange bien et le personnel est très accueillant. Avec un très bon rapport qualité prix.
💬 Super confort
💬 Petit coin de goût. Commandé 3 pizzas et un grill mixte. Les pizzas à la pâte très légère et aux assaisonnements extravagants, quelque chose d'impressionnant, pour les palais d'un certain niveau Grillades mixtes avec un excellent choix de viandes cuites à la perfection. Personnel fantastique et joyeux. Maria et Enzo tu es les meilleurs Merci pour ce coin de paradis du goût Ps : certains lieux sont destinés à des personnes ayant un certain goût et sont certainement à éviter par ceux qui se considèrent comme des chefs étoilés
💬 Très bon accueil nous avons mangé en terrasse avec le chant des cigales Menu touristique copieux et très bon Je recommande
💬 J'ai commandé ce sushi chez moi (par l'intermédiaire d'un tiers) pour l'essayer. J'en ai été agréablement surpris, tant par la qualité que par la façon dont il est présenté une fois arrivé à la maison. Optimale ! Ça m'oblige à devoir l'essayer sur place aussi 😻
💬 🍕Super pizza ! 👌💯 je l'ai testé chez une amie et je dois dire que nous avons été pleinement satisfaits ! 👍Grande variété de goûts et personnel gentil et sympathique ! 💥💥💥5 étoiles toutes méritées ! 😉
💬 Nous avons adoré cette pizzeria! Les pizzas, risotto, gnocchis étaient délicieux, et le personnel très sympa!
💬 Nous sommes allés au Parametro pour prendre l'apéritif et avons commandé plusieurs plats à partager. Excellente qualité et variété de plats et un prix absolument abordable. Le personnel était également très sympathique et serviable. Je recommande de réserver le week-end.
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💬 Des tables extérieures pour prendre son petit-déjeuner en toute tranquillité